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公司各岗位工作分析表

公司各岗位工作分析表
公司各岗位工作分析表

岗位明细

一、总经理室

总经理

一、行政部

行政经理、人事培训主管、行政专员、系统管理员

二、销售部

销售总监、渠道经理、零售经理、销售主管、销售顾问、销售计划与控制、车辆管理员、销售PDI、试乘试驾专员、销售支持、前台接待、关键客户经理、关键客户专员、内训师

三、客户关爱部

客户总监、展厅经理、交车专员、客户关爱经理、客户服务、客户管理、回访专员

四、财务部

财务经理、预算计划与控制、会计、出纳、收银员

五、市场部

市场总监、市场经理、市场分析、行销策略

六、增值业务部

增值业务经理、保险服务顾问、保险理赔顾问、金融服务顾问、二手车经理、易手车评估师、附件经理

总经理工作分析表

表二:

行政专员工作分析表

系统管理员工作分析表

零售经理工作分析表

表二:

销售计划与控制工作分析表

表二:

试乘试驾专员工作分析表

工作岗位分析调查表

工作岗位分析调查表
本问卷收集的是目前岗位的情况,而非个人的信息,这不是对您工作表现的评估,回答请详 细、准确,不要有所保留或夸大,所提供的回答应适用于最为典型的通常情况,而不仅仅适用于短 期活动或临时工作。感谢您的大力协助和配合! 填写人签字: 一、基本信息 姓名: 岗位名称: 所属部门: 二、调查信息 1、该职位概述(描述本岗位设置的目的和主要工作目标) : 工作地点: 直属上级: 直属下级人数: 直接主管复核确认:
2、该岗位的工作职责(工作任务) : 工作项目 领料
报表制作
工作主要内容
仓库领取次日生产所需材料
平 均 产 出 时间安排
(工作结果)
工 时 消 耗 说明
(分钟)
08:00-09:00 2 个报表 3份 10:00-11:30 11:00-11:10
60 分钟 90 分钟 10 分钟
统计前 1 日订单明细
合同、协议复印
每日 完成
文件复 印
每周 完成
每月 完成 偶尔
( 每年 )
1

完成 3、该岗位任职资格 学历要求 专业要求 外语要求 证书要求 经验要求 □初中 □高中/中专 □大专 □本科 □研究生及以上 机械/电子/机电 英语四级 人力资源管理师一级 □无要求 □一年以上 □三年以上 □五年以上
岗位技能要 熟练操作 CAD 等绘图软件 求 熟练操作 WORD、EXCEL、PPT 等办公软件
4、该岗位权限有哪些?
5、工作联系? 公司内部需沟通的部门(人员) 公司外部需沟通的单位(人员) 6、工作影响度? 工作中易失误的地方及原因: 工作中失误带来的影响:□只对自己工作有影响 □对整个部门工作有影响 □对整个公司的工作有影响 工作失误的影响程度:□非常严重 □严重 □比较严重 □没太大影响 7、工作压力? 工作任务量:□较重 □适度 □较轻 □不均衡,有时较闲有时很忙 工作中是否用到跨专业知识:□几乎没有 □偶尔 □较多 □经常 工作对灵活性、创造性要求:□几乎是常规化程序化工作 □偶尔要求灵活处理临时问题
□经常需用创意完成工作 □较多情况需对不固定的突发事件进行处理
各部门主管 安监办、派出所
8、本岗位是否有须保密的项目或资料?如有,请列明
9、该岗位可晋升或转岗的岗位有哪些?
2

工作岗位分析表

工作岗位分析表 职位名称主管部门 所属部门工作地点 间接主管监督者 直接主管 一.职位设置的目的 本职位设置的目的是什么? 二。职责 按顺序列举说明本职位的工作责任及其重要性 (责任分为每日、一定时期内与偶尔担负的三种类型) 1。每日必做的完成该任务花费的时间百分 (1) (2) (3) (4) 2.一定时间内必做的工作完成该任务的时间百分比 (季、月、周) (1) (2) (3) (4) 3.偶尔要做的工作完成该任务的时间百分比 (1) (2) (3) 三。教育要求 对于本职位的工作来说,哪些教育或知识是必需的?这些教育与知识可以从学校获得,也可以通过自学、在职培训或工作实践获得。请确定下列教育或知识哪些是必要的,并在每条开头的横线上打勾. 任职者能够读写并理解基本的口头或书面指令。 任职者能够理解并执行工作程序,以及理解上下级的隶属关系,能够进行简单的数学运算和办公室设备的操作。 任职者能够理解并完成交给的任务,具备每分钟打50个文字的能力; 具备本职位工作需要的专业知识; 具备相近专业领域的一般知识; 具备商业管理方面的基础知识与技能; 具备商业管理方面的高级知识与技能;

其他方面要求 四。经验 本职位要求任职者具备哪些经验?请确定下列哪些经验是必需的。 只需要1个月的相关实习期或在职培训期; 只需要1—3个月的相关实习期或在职培训期; 只需要4—6个月的相关实习期或在职培训期; 只需要7-12个月的相关实习期或在职培训期; 其他方面的经验要求 五. 担负的管理职责 任职者担负的管理责任有哪些?下列每项工作所花费时间的百分比是多少? 1.工作指导 2.布置工作 3.检查工作 4.制订计划 5.目标管理 6.协调活动 7.解决雇员问题 8.评价下属 任职者直接管理的职工人数 六.工作关系 本职位的工作者有哪些关系?在描述这些联系时,要考虑这些联系是怎样建立的?在部门内部还是部门外部?联系次数是否频繁?联系中包括信息搜集判断,还是仅仅作为一种服务形式?哪些联系对部门有用?这里的联系对象包括本部门与外部的所有人员。

(调查问卷)岗位分析调查问卷

岗位分析调查问卷 本问卷目的在于了解您所在岗位的工作职责以及工作内容,以便更好地帮助您完成目前的工作。作为在职者,您最有资格提供关于您自己工作领域和相关技能水平方面的信息。本问卷只是为岗位分析工作提供参考,不会作为您的职位变迁或工作绩效考核的参考,同时我们保证为您填写的内容进行保密,所以请您务必据实填写。我们知道您花费在填写问卷上的时间非常宝贵,对此我们深表感谢! 一、您的基本资料 姓名:现任主要岗位名称: 所在部门: ________________ 在现岗位工作的年限: ________________ 二、岗位工作描述 1、任务综述:请用您自己的语言简要叙述您的主要工作内容: 2、您所从事的岗位工作应达到什么目标? 3、具体工作内容 填表注意事项 ①请尽可能按主次顺序列出您的全部工作内容,并说明您在从事该具体工作时所负有的责任。 ②请根据您工作经验粗略估计出下列各项工作占您全部工作量的比重或在周、月、季、年内发生的次数。 ③“具体的工作职责”是指应对什么负有责任,如设备运行正常良好,财务安全保管,保证产品达到质量标准,提交的图纸准确、及时等。 ④“责任程度”可用全权负责,经主管、上级批准,具体承办,具体执行等分出等级。

三、工作责任 1、假如您的工作出现失误,将可能造成: A、较为严重的经济损失B、一般的经济损失 C、影响公司的管理效率D、影响部门的管理效率 E、使公司形象受到一定影响F、影响公司的业务拓展 G、其他可能造成的损失或影响(请在补充中注明) 您的答案是()若有补充 2、假如您的工作出现失误,可能影响的范围: A、不影响其他人工作的正常进行B、影响本部门内少数人 C、影响到整个部门D、影响到其他几个部门 E、影响到整个公司 您的答案是()。若有补充 四、工作责权 1、您上级主管的岗位名称是什么? 2、在一般情况下,遇到何种情况需要向您的上级主管汇报? A、遇到重大决策或方向性问题才请示汇报 B、工作中的关键问题需要向上级主管请示汇报 C、工作中的一般疑难问题需要请示汇报 D、工作中的任何问题均向上级主管请示汇报 您的答案是()。若有补充 3、在日常工作中,是否出现过由于处理杂事而影响了本岗位主要工作的情况?如果出现过这种冲突,发生的频率如何? 4、您岗位的工作量是否饱满,负荷程度如何? A、超负荷B、满负荷C、半负荷D、无负荷 您的答案是()若有补充

岗位职责及工作分析表

工作分析表 仓库主管 从事岗位名字仓库主管有无兼职无 我的上级岗位名字财务经理我的部门名字财务管理部下级的岗位仓管员 我认为学历要求我认为学历要求 我认为上岗人员的条件2年以上工作经验,23-35岁,会计专业中专以上,熟悉仓库管理流程,熟练掌握办公软件,工作积极主动、认真仔细、不违反财务制度、对公司信息保密 重要性具体工作占用时间% 1 负责入库物品的验收,手机扫码、入帐及时、准确;做到帐实 相符。 20% 2 手机发货按先进先出,销售人员提货手续办理规范,未销售手 机退库全面验收。 30% 3 每日做进销存报表,盘点当日库存。10% 4 库龄分析处理:了解库内滞销机,作出标示。5% 5 月底盘库对帐5% 6 服务客户服务一线员工5% 7 人员培训:制定计划,每周一次。每月一、三周培训业务技能, 二、四周培训企业文化、公司制度。 10% 8 仓管员日常管理5% 9 票据保管完整5% 10 打扫卫生并做好安全检查5% 总经理 从事岗位名 字 总经理有无兼职无 我的上级岗 位名字 董事长我的部门名字总经办 下级的岗 位 营销总监、财务总监、行政总监、人力资源总监、运营总监 我认为学历 要求 本科及以上学历 认为上岗人员的条件在大型国有或外资企业工作5年以上、从事高管3年以上的工作经历并有良好的记录和业绩,熟悉本行业或相关行业、有较强的事业心、进取心、敬业精神和团队组织和协调能力 重要性具体工作占用时间% 1 组织实施股东大会审定的各项计划、方案以及董事会的决议,全面主持 公司的日常经营与管理工作,每半年并向董事会报告工作进展情况; 35% 3 根据董事会确定的经营方针和投资方案全面负责公司重大项目的改进和 实施推进;,组织拟订公司中长期发展规划、重大投资项目、组织编制年 度经营计划;组织拟订公司年度财务预决算方案;拟订公司税后利润分配 方案、弥补亏损方案和公司资产用于抵押融资的方案,并报董事会批准, 执行;每半年并向董事会报告工作进展情况; 25% 2 拟订公司内部经营管理机构设置方案;聘任或者解聘除应由董事会聘任或10%

岗位分析调查表

岗位分析调查表 本问卷收集的是目前岗位的情况,而非个人的信息。这不是对您工作表现的评估。回答请详细,准确,不要有所保留或夸大,所提供的回答应适用于最为典型的通常情况,而不仅仅适用于短期活动或临时工作。感谢您的大力协助! 为了让您更清楚怎么填这表,先请看一个填表举例

………………..明白怎么填写了吗?现在请开始您的填写吧!谢谢您的合作! 一、请你填写以下基本情况: 二、请填写岗位职责表(如表格不够,可在表格后面的空白处填写):

三.任职资格(请根据您个人看法在所选处画圆或打钩) 1.您认为胜任本岗位所需最低的学历和知识要求 A初中 B高中 C职高 D中专 E大专 F大本 G硕士 H硕士以上 2.您认为需要多久的工作经验才能胜任本岗位(即要求多长时间能胜任该岗位工作) A一个月 B三个月 C半年 D一年 E两年 F三年 G五年 3.您认为一位没有相关工作经验的本科学历人员,需要多久的培训可以胜任该工作 A不需要培训 B 15天以 C一个月以 D三个月以 E半年以 F半年以上 4.您认为承担本岗位工作有无外语有要求 A有 B无 5.如有要求,(1)您认为适合本岗位的外语语种是(请填写)______________ (2)应达到的水平应为一下那种级别 A能流利的进行“听”和“说” B能用外文进行常用文章的写作 C能读懂并翻译外文资料 D只认识简单常用的词汇 6.您认为胜任本岗位需要哪些通用知识(政策、法律法规、计算机等)和专业知识,以及它们需达到何种水平?请列举。 _____________________________________________________________________ ____ _____________________________________________________________________ ____ _____________________________________________________________________ ____7. 您认为具备哪些个性和职业素质要求(责任心、奉献精神等)才能胜任本岗位?请列举。 _____________________________________________________________________ ___ _____________________________________________________________________ ____ 四.劳动强度与工作环境 1. 您的正常工作时间从_____时开始至_____时结束。(请填写) 2.您加班频率一般为每月平均_______次,每次平均________小时。(请填写)3.您平均每周在本地外出__________次,平均每次_________小时。(请填写)4.您所从事的工作是否忙闲不均? A是 B否 5.您所从事的工作有何方面的要求? A气力 B耐力 C坚持力 D控制力 E调整力 F其它(请填写) _______ 6.本岗位的工作是否要求精力高度集中? A是 B否 7.本岗位工作场所是

国际经济与贸易专业各岗位职业能力分析表(参考)

国际经济与贸易专业各岗位职业能力分析表 1. 专业能力分析表 (1)单证制作能力分析(表2-4) 表2-4 单证制作能力分析一览表 能力编号及能 力名称 理论知识实践技能资源评价标准 C1-1合同阅读与审核能力专业英语词汇;合同 的基本条款 熟练阅读英文合同;能审核 外销合同的各个条款 外销合同样本 1. 符合业务工作的 要求:如报关、报 检等 2. 符合银行审核单 据的要求,即符合 UCP600 3. 符合国家相关政 策的要求 C1-2信用证阅读与审核能力信用证的基本条款; UCP600的一般内容; 常用的国际贸易惯例 掌握信用证的内容,熟练阅 读信用证;能熟练根据合同 及UCP600审核信用证并提 出修改意见 UCP600、ISBP C1-3各种国际贸易单证的阅读和制作能力基本的专业英语知 识,特别是专业英语 词汇;各种单证的基 本要素和构成;国际 贸易单证的缮制要点 单证制作教材 UCP600、ISBP (2)跟单处理能力分析(表2-5) 表2-5 跟单处理能力分析一览表 能力编号及能 力名称 理论知识实践技能资源评价标准 C2-1沟通. 确认样品能力产品知识;物流配送 知识;样品寄送的成 本计算;商务英语知 识;商务礼仪知识 能掌握产品特性;能掌握各 物流公司的业务及报价,并 挑选合适的物流公司;能就 产品事项与客户沟通 INTERNET; 各大物流公司的宣 传册; 1. 符合外销合同的 要求 2. 符合国外客户的 要求 3. 符合国际贸易的 业务流程 C2-2阅读分析外销合同与信用证的能力专业英语词汇;合同 的基本条款;信用证 的基本条款;UCP600 的一般内容;常用的 国际贸易惯例 能熟练阅读英文合同;能熟 练阅读信用证;能根据合同 和信用证分析生产跟单工作 内容 各种信用证和合同 的样本 UCP600 C2-3安排产品生产能力购货合同的内容及涉 及的法律知识;企业 的组织形式;企业生 产管理;市场营销知 识 寻找客户的技巧和能力;熟 悉产品;商务谈判技巧;熟 悉合同条款;人际沟通能力; 国际货物买卖合同 公约 实训基地 C2-4原材料采购及协调、配合生产能力产品的国际市场和国 内市场行情;产品采 购知识;企业生产管 理知识;商务沟通技 巧 能按需求完成原材料采购; 能统筹规划,协调生产;能 有效的与企业内、外部人员 沟通,处理采购和生产过程 中的突发事件 黄页 实训基地

某某企业各部门工作分析报告

工作分析 第一阶段:部门职责、任务清单与岗位职责的确认 1.填写工作日志:各部门连续填写10个正常工作日的工作日志,以便查清每个岗位目 前所从事的所有工作和工作任务构成,了解每个工作的不同职能的时间分配。具体填写格式参见附表一; 2.汇总个人工作日志:每个人汇总自己的工作日志,汇总要求和格式见附表二; 3.各部门汇总每个员工的工作日志,建立初步的部门工作任务清单,汇总要求和格式 见附表三; 4.在汇总的部门工作任务清单基础上,组织全部门的人进行逐项讨论,以便确认:A、 是否是本部门的工作,如果是,它与其他部门的哪些工作相关;如果不是,那么它应当属于哪个部门; B、在汇总的工作任务清单中,有没有重叠或遗漏的,如果有,进行补充和修改; C、考虑企业发展要求,讨论是否有目前尚未开展的工作,如果有,需进行补充; 5.整理清单结构:各部门对清单进行整理,按逻辑关系和工作任务的同类性归类,其 结构为: 第一级:部门的主体功能; 第二级:反映部门主体功能的职责; 第三级:把任务清单归并在相应的职责内。 6.各相关部门对工作任务清单进行集体讨论,目的是解决工作任务交叉、遗漏和界定 不清的问题,同时确认相关工作或任务的衔接点,以便确认和区分部门职责; 7.将工作任务清单交上级主管领导审核确认后,提交专家组进行评审,对于不合格的 部门,需返回修改。 8.部门职责的确认:将部门任务清单中的第一级和第二级提出,形成部门的基本职责; 9.各部门在确认的部门职责基础上,进行权限划分,具体做法为:对每一项工作职责 进行判断,凡有以下情况者,必须列入部门职责权限表(见附表四),并赋予相应的权限: A、需要做出决策(决定)的;

岗位分析表

岗位分析表 敬启者: 这是一项有关公司职位分析方面的调查,旨在通过您对您所在职位的理解与描述,明确员工的岗位职责、职权、绩效标准、任职资格,实现职位责权分明,为员工提供职业发展方向的规划,建立一套完善的职位说明书体系,从而进一步规范与完善公司职位管理,提高公司管理成熟度与组织绩效。 您的回答将帮助我们更加准确、客观描述您所在的职位并评价其价值,希望您尽可能的提供深思熟虑、客观诚实的答案,方便我们统计整理。如有疑惑,请您向您的上司或人力资源部咨询。 请于月日,交于人事行政部,谢谢您的参与及合作,祝您工作愉快! 一、岗位基本信息分析(请根据您个人的实际情况填写下表)who 二、工作目的与岗位职责分析why

三、职责与权限

四、职业规划 五、工作关系分析whom 本职位的工作者有哪些关系?联系中包括信息搜集判断,还是仅仅作为一种服务形式?哪些联系对部门有用?这里的联系对象包括本部门与外部的所有人员。

六、工作时间分析 七、任职资格分析What qualificatiaons:

八、设备、工具及劳动环境分析where 1、请尽可能列出您工作时所需的设备及工具,并列出使用该设备、工具的频率比重。 2、请尽可能从“湿度、温度、照明度、噪音、震动、异味、粉尘、油渍、设备、工具对身体的危险性、工作的孤独程度等”因素列出您工作的环境状况,并从对您身体有影响的严重程度列出您和这些因素接触的时间。 上级补充、修改、调整意见: 填写人:上级签名: 四、其他信息 1、您对您所在部门的工作分配及职责划分有何建议?您对您自己这个岗位的工作安排有何建议? 2、觉得比较困难的工作事项是什么?您通常是如何处理的? 3、简述您的上级如何指导和监督您的日常工作? 4、您的下属经常汇报的工作类型或性质是什么? 5、工作中直接接受哪些主管或部门的监督 6、最易犯的错误有哪些?举例说明,并指出它们是操作上的,还是观念上的或两者皆有。 这些错误多长时间才能被发现,谁能发现,常在哪些工作环节上被发现? 这些错误存在哪些障碍?在纠正错误过程中可能出现什么枝节问题? 7、您认为每隔多长时间对您的工作进行考核是适当的?您是否愿意部门对您的工作成果进行

工作分析表--模板

工作分析系统: 销售总监工作分析表 表一: 从事岗位名字销售总监有无兼职无 我的上级岗位名字总经理我的部门名字销售部 下级的岗位销售经理、销售员、品牌策划 年龄: 28 岁 -45 岁 学历:大学以上学历,市场营销、销售管理、企业管理等专业毕业;具有 五年以上从事销售管理工作的经验 婚姻状况:已婚 岗位任职资格要求知识要求:熟悉企业业务和运营流程 能力要求:具有一定抗压能力,有较强的市场开拓和销售能力;具备优秀 的沟通能力和团队合作精神,组建和培训团队经验丰富,以往销售业绩良 好;具有很好的人际资源和开发人际资源能力,与人力资源行业沟通良好。 其它要求: 表二: 重要性工作内容占用时间% 参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测 5% 1 组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标 30% 2 控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 10% 3 招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指 45%标。 收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门 10% 5 参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展 615%协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行 10% 7 定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。 5% 8 制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施 5% 9 负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。 5% 10

工作分析系统: 工作分析表 表一: 从事岗位名字行政文员有无兼职无 我的上级岗位名字办公室主任我的部门名字综合办公室 下级的岗位无 年龄: 学历: 经验要求: 岗位任职资格要求婚姻状况: 知识要求: 能力要求: 其它要求: 表二: 重要性工作内容占用时间 %员工考勤;(半个月更新并公告一次考勤异常,确保每月12 日之前将考勤110%记录提交至财务部。) 员工薪资核算;(确保每月12 日之前将薪资核算表提交至财务部。)25%员工社保、医保申报及费用缴纳;(每月 15 日之前缴纳完成。) 3 5%新公司的注册、证照年审;(每年 3 月底完成。) 4 10%书写编制行政文书并发放;(在规定时间内准确无误完成。) 5 10%文件的收发;(在规定时间内准确无误完成。) 6 10%领导安排的临时事务处理。(在规定时间内准确无误完成。) 7 10% 8 9 10

公司各岗位工作分析表

一、总经理室 总经理 一、行政部 行政经理、人事培训主管、行政专员、系统管理员 二、销售部 销售总监、渠道经理、零售经理、销售主管、销售顾问、销售计划与控制、车辆管理员、销售PDI、试乘试驾专员、销售支持、前台接待、关键客户经理、关键客户专员、内训师 三、客户关爱部 客户总监、展厅经理、交车专员、客户关爱经理、客户服务、客户管理、回访专员 四、财务部 财务经理、预算计划与控制、会计、出纳、收银员 五、市场部 市场总监、市场经理、市场分析、行销策略 六、增值业务部 增值业务经理、保险服务顾问、保险理赔顾问、金融服务顾问、二手车经理、易手车评估师、附件经理 总经理工作分析表

年龄:35岁以上 性别:不限 学历:具有大学以上相关学历 经验要求:具有中小型企业5年以上全面管理工作经验 婚姻状况:已婚 知识要求:熟悉企业业务和运营流程;具备企业管理、战略管理、市场开发管理、人力资源管理、财务管理等相关专业知识; 能力要求:具有较强的企业经营和发展的管理能力,具有良好的判断和决策能力,具有较强的领导和协调能力、监督和指导能力;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。 DOS手册要求:是重要岗位,须上海大众测评通过,经培训后认证合格,并需要参加上海大众年审。

行政人事经理工作分析表 表一: 年龄:28岁以上 性别:不限 学历:行政管理或文秘相关专科以上 经验要求:三年以上行政管理经验 知识技能要求:熟练操作计算机;有驾驶执照 能力要求:具有良好的语言表达和沟通协调能力;具备独立解 决问题的能力;具有较强的人际交往能力、具有突发事件协调处理能力 DOS手册要求:是重要岗位,须上海大众培训后认证合格,并 参加上海大众年审

某公司各岗位工作分析实用表20000009)

关于工作分析的方法 1、工作分析的作用 工作分析是重要的管理基础工作,阐明工作的任务、职责、及任职条件等内容,作为人员聘任、职位评价、绩效评估、职级设计以及薪资结构设计的基础。帮助改进公司的组织结构与工作系统。 其作用体现在四个方面: 1 组织决策过程(包括组织结构、组织计划、组织政策等); 2 工作与设备 3 设计(包括工作设计、设备 4 设计、工作方法设计、操作规程、工 作安全、规章制度); 5 人力资源管理(包括人员聘用、选拔、安置、培训、开发、绩效标 6 准、薪资管 理); 7 其它服8 务(包括职业咨询、制度教育)。 2、关于工作分析中需要收集的资料类型 3、工作分析的六个导向 工作分析是一个完成职位描述调查分析的过程,其核心是识别重要的工作行为并将工作分类。 应特别注意区分:员工实际所做的工作与他应负责任之间的区别,以及完成什幺工作与如何完成这项工作之间的区别。 回答工作做什幺,称为任务导向分析; 回答工作要如何做,称为行为导向分析; 回答任职条件是什幺,称为个人导向分析; 回答工作绩效是什幺,称为目标导向分析; 回答工作环境是什幺,称为条件导向分析; 回答工作责任是什幺,称为责任导向分析。 4、工作分析的主要方法概要: ①问卷调查:问卷设计是一项非常专业的工作,必须将需要获得的信息转化为简单明确的问题。 通常问卷可分为两类:

其一,结构性问卷,仅在设计好的问卷中选勾答案。 其二,非结构性问卷,对设计好的问题作主观的陈述性表达。 问卷法的最大优点是比较规范化、数量化,适合于用计算机对结果进行统计分析。但它的设计比较费工,也不像访谈那样可以面对面地交流信息,因此,不容易了解被调查对象的态度和动机等较深层次的信息。 问卷法还有两个缺陷,一是不易唤起被调查对象的兴趣;二是除非问卷很长,否则就不能获得足够详细的信息。 ②观察法:指对工作实况作现场观察并记录有关工作情况。 研究者认为有经验的员工并不总是很了解自己完成工作的方式。许多工作行为已成习惯,干起工作来并未意识到工作程序的细节。 因此,研究者主张采用观察法对工作人员的工作过程进行观察,记录工作行为的各方面特点,了解工作中所使用的工具设备,了解工作程序、工作环境和体力消耗。 观察时,可以用笔录;也可以用事先预备好的观察项目表,一边观察,一边核对。 在运用观察项目表时,须事先对该工作有所了解。这样,制定的观察项目表才比较实用。 观察前先进行访谈将有利于观察工作的进行。 相关方法工作参与法:这种方法是由工作分析人员亲自参加工作活动,体验工作的整个过程,从中获得工作分析的资料。通过实地考察,可以细致、深入地体验、了解和分析某种工作的心理因素及工作所需的各种心理品质和行为模型。 ③面谈法:通过面谈并记录员工对工作及职责的看法。 相关方法技术会议法:这种方法是召集管理人员、技术人员举行会议,讨论工作特征与要求。由于管理人员和技术人员对有关的工作比较了解,尤其是比较了解有关工作的技术特征和工艺特征。所以他们的意见对获取有效地工作分析资料无疑是很有用的。 ④工作日志法:通过工作日志了解员工及其职位的工作情况。 这种方法要求员工在一段时间内对自己工作中所做的一切进行系统的活动记录。如果这种记录记得很详细,那幺经常会提示一些其它方法无法获得或者观察不到的细节。 ⑤关键事件法:是由熟悉工作的专家找出工作中对绩效有重大影响的关键事件和行为。 关键事件法就是一种常用的行为定向方法。在大量收集关键事件以后,可以对它们作出分析,并总结出职务的关键特征和行为要求。关键事件法既能获得有关职务的静态信息,也可以了解职务的动态特点。 相关方法工作任务清单法:这种方法是让员工在工作任务清单中找出与自己工作有关的项目,以便确定某一工作的特性。工作任务清单一般由主题专家设计。 六、工作分析的主要方法 1、职位分析问卷——PAQ法 著名的“职位分析问卷(Position Analysis Questionnaire,PAQ)”,由美国普渡(Purdue)大学的工业心理学家麦考密克等人设计。该方法无需修改就可用于不同的组织和不同的工作。

某公司各岗位工作分析实用表20000005)

工作分析实用技术 一、工作分析概述 1.工作分析的重要性 (1)阐明在公司内谁应该负责什么工作 (2)有助于在职者了解该职位的责任 (3)帮助管理阶层分析并改进公司的组织结构 (4)作为职位评价、薪资调查以及建立薪资结构的基础 2.工作分析的用途 (1)人力资源规划 (2)人员招聘及甄选 (3)人员任用及配置 (4)薪资调查 (5)薪资结构 (6)员工培训及发展 (7)职业规划 (8)工作评价 (9)职位分类 (10)绩效评估 (11)目标管理计划 (12)工作流程分析 (13)组织研究 二、工作分析项目 1.一般资料分析 (1)工作名称 工作名称标准化,按照有关职位分类、命名的规定或通行的命名方法和习惯确定工作名称。 (2)工作代码 各项工作按照统一的代码体系编码。 (3)工作地点

2.工作规范分析 主要目的:全面认识工作整体。 (1)工作任务分析 明确、规范工作行为,如工作的中心任务、工作内容、工作的独立性和多样化程度,完成工作的方法和步骤、使用的设备和材料等。 (2)工作责任分析 通过对工作相对重要性的了解,配备相应权限,保证责任和权力对应。尽量用定量的方式确定责任和权力。 (3)督导与组织关系分析 了解工作的协作关系和隶属关系。包括:直属上级、直属属下、该工作制约那些工作,受那些工作制约、在那些工作范围内升迁或调换,协作关系等。 (4)工作量分析 目的在于确定标准工作量。如劳动的定额,工作量基准、工作循环周期等。3.工作环境分析 (1)工作的物理环境 即:湿度、温度、照明度、噪音、震动、异味、粉末、空间、油渍等以及工作人员和这些因素接触的时间。 (2)工作的安全环境 工作危险性、劳动安全卫生条件、易患的职业病、患病率及危害程度。 (3)社会环境 包括工作群体的人数、完成工作要求的人际效应的数量、各部门之间的关系、工作地点内外的文化设施、社会风俗习惯等。 (4)聘用条件 包括工作时数、工资结构、支付工资方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修的机会等等。 4.任职条件分析 (1)教育培训情况 受教育、培训程度,教育、培训经历、学历、资格。 (2)必备知识

工作分析及岗位任职资格调查问卷

工作分析及岗位任职资格调查问卷

人力资源部2006年03月02日

重要说明: (1)本问卷共由三部分组成:工作分析问卷、岗位权限问卷和岗位任职资格问卷。 (2)本问卷旨在为下阶段公司进行岗位说明书的编写、岗位价值评估和薪酬的确定提供重要依据,请结合自己目前的岗位实际认真填写。 (3)本调查问卷所涉及的内容都是岗位本身的要求,而非目前任职者自身情况。 (4)本调查问卷要求从事该岗位的员工独立完成。 (5)请仔细阅读问卷中每个问题,并尽量作答,所填写内容会对岗位薪酬产生影响。 (6)本问卷完成后,问卷填写人需要与直接上级进行沟通,保证问卷反映内容的真实性。 基本信息: 你的姓名:许永良所在部门:商用印务部 你的岗位:业务员你的专业:建筑工程 你的年龄: 28岁入职年限: 3年 性别:男性学历程度:中专 工作经验: 5年行业经验:〈1年 职位经验:〈1年

第一部分:工作分析问卷 1、岗位基本情况调查 2、部门职能描述(部门经理填写,请参考附件一) (若表格内容不足,可自行增加表格长度,尽量真实地列举出岗位工作) 3、岗位使命与职责调查 (1)请用一句话简单表述公司设置本岗位的目的(可按照以下格式进行描述:“根据……,通过……,达到……”,如人事管理员岗位使命为:根据公司人力资源政策,通过人力资源状况的调查、分析、员工招聘和培训,实现公司人力资源的合理配置和增值) 根据公司战略规划,通过业务团队及公司整合营销,达到全面完成公司目标销量计划目的;

(2)请简单列举本岗位日常的重要工作(若表格内容不足,可自行增加表格长度,尽量真实地列举出岗位工作)。 (3)岗位其他情况调查 ①请说明如果本岗位工作失误,会在哪些方面给部门和公司带来影响? ②工作时间要求

某公司各岗位工作分析实用表(20个文件)

工作价值观问卷作业办法 1、目的 为使本公司间接人员甄选及任用时,有关工作价值观之问卷测验作业有所遵循,特订定本办法。 2、适用范围 公司各部门新进人员面试时适用之。 3、作业规定 3.1 新进人员应征时,除一般口试或笔试外,尚须再进行“工作价值观问卷”测验(如附件)3.2 问卷中共有8项问题,每项问题有A、B、C、D、E、F共6个答案,各作答者可任选二个或三个答案。(最好不要超过三个),依自己认为喜好程度给予评分,每小题总分12分。例如:(A:6:6)=12分,或(A:3:4:5)=12分。 3.3 8小题之总配分和为96分,作答者作完问卷后须自行加总并验算之。分数若不等于96分,则可能加错或分配错误,可重新试算一遍,直到正确为止。分数最高者为其主价值系统。 3.4 人事部门须将测验后之结果填报“工作价值观问卷测验结果分析”(如附件二),将作答者之工作价值体系及主价值系统标示出来(打勾)并附于面试基本资料中呈核。 4、附则 4.1 本办法由管理处制定,奉总经理呈准后,并公布实施修正时亦同. 4.2 附件名称: 附件一:工作价值观问卷 附件二:工作价值观问卷测验结果分析 4.3 规章沿革: 制定日期:年月日生效日期:年月日 附件一: 工作价值观问卷 一、对我个人而言,对公司的忠诚就是:总分12分 ()D在不违反个人原则上,尽量支持公司的目标达成。 ()C不管在顺境或逆境,均能支持公司,甚至有必要牺牲自我利益来确保公司的壮大,也在所不惜。 ()B放异自己的原则,做一逢迎的人。 ()E工作尽我们所能的去做,遵守指示完成工作。 ()A献身于关心员工需求的公司。 ()F支持能使我们成功的组织。 二、我心目中所喜欢的主管是:总分12分 ()E能确实告诉我工作上要做什么,应如何做,甚至能鼓励我和我一起工作的上司。()B他很坚强,也允许我坚强的人。 ()C很有主见,不经常改变心意,且坚持每个人均遵守公司规则。 ()F只要我把工作做好,他从不过问。 ()A相当和睦的和我一起工作,他虽是我的老板,但更像是好友。 ()D允许我取得我所需要的资讯,让我用我自己的方法做我的工作。

人力资源管理工作调查表范本

工作分析调查问卷 姓名:职务: 所属部门:直接上司: (1)请准确、简洁列举你的常规性工作之内容(超出10项可以另附纸填写,下同):1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) (2)请准确、简洁地列举你的临时性工作之内容: 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) (3)请列举你经常性的决策项目: 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) (4)请列举你工作范围内所涉及,但你没有决策权的项目: 1) 2) 3)

4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) (5)请描述一下你的上司在工作中是如何对你实施监督的: (6)你的哪些工作是不被你的直接上司监督的: (7)请叙述你在工作中因为何种原因接触到哪些职务的员工: (8)请列举需要作为公司档案留存的文件和资料中,有哪些出自你之手:1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) (9)完成你的工作,需要使用哪些办公设备和办公用品: (10)你在人事方面具有哪些权限: (11)你在财务方面具有哪些权限: (12)你认为胜任你现在的职务,需要什么文化程度: (13)你认为胜任你现在这项工作,需要几年相关工作经验:

(14)你认为胜任你现在这项工作,需要接受哪些培训: (15)你认为什么类型的性格的人,适合胜任你现在这份工作: (16)你认为胜任你现在这项工作的人,最重要的能力是哪些: (17)你认为胜任你现在这项工作,最重要的知识是哪些: (18)你认为胜任你现在这项工作的人,应该具备什么样的心理素质: (19)请描述你现在的工作环境,并指出你现在这项工作应该有什么样的工作环境:(20)请描述你的工作关系(包括上司、下属、平级合作者等): (21)你现任职务的总体评价是什么: (22)你如果有其他需要说明的,请写在下面: 被调查者签名: 年月日

人力资源部经理岗位分析

人力资源部经理 制定部门业务目标 中长期规划 拟定人力资源发展目标 审定近期工作目标 审定中期工作目标 审定远期工作目标 分解工作任务 落实到部门 审定完成时间节点 审定最终达成标准 制定工作计划 计划控制 检查工作进度 量化考核标准 工资绩效挂钩 阶段评价 协助组织设计 协助组织结构调整 草拟组织设计的原则 收集各部门调整与设置意见 编写公司的组织结构图

收集汇总各部门职能描述 协助定岗定编 收集各部门岗位设置建议 初审各部门方案 编写公司岗位设置及人员编制表 工作分析 前期准备 实施工作分析 岗位说明编写 应用与反馈 协助人力资源规划 组织编制人力资源规划 分析人力资源规划环境 人力需求调研 人才总量与结构需求分析 人力资源现状盘点 总量优化与结构优化目标 人力缺口分析 拟定解决计划 编写人力资源规划报告 招聘管理 招聘体系建立

编制招聘流程并报批 编制招聘制度并报批 编写招聘费用预算并报批 编写人才测评选拔方案并报批 招聘方案制定 分析招聘需求 选择招聘渠道 制订招聘策略 组织招聘 招聘准备 招聘实施 招聘评估 面试关键岗位人员 录用决策 薪酬管理 薪酬调查 了解国家的有关薪资法规政策 公司薪酬现状分析 了解市场薪酬行情并分析 撰写薪酬分析报告 调查分析员工对薪酬的满意度 提出现有薪酬体系中的问题

评估岗位价值 建立岗位价值模型 按步骤评估岗位价值 建立员工素质评估模型 设计薪酬结构 设计高层人员的薪酬结构 设计中层人员的薪酬结构 设计基层人员的薪酬结构 薪酬制度体系建立 编写薪酬方案及薪酬管理制度 薪酬管理制度报批 薪资制度执行 薪酬体系调整 绩效管理 绩效管理体系建立 组织成立绩效管理组织 拟定绩效管理范围 编写绩效管理制度 编写绩效管理程序文件 确定绩效目标 公司绩效目标分解 制定团队及个人绩效指标

资料员岗位工作分析和自我描述表

资料员岗位工作分析和自我描述表 为加强公司规范化建设,使工作职能、岗位职责更趋合理,请您根据本人工作的实际情况,准确、全面地填写下列内容。 姓名:性别:年龄:学历:入司时间: 部门:现任职务:资料员级别:直接上级: 一、工作概述:(请用简洁的语言描述一下您所从事的工作,一至两句话) 收集、整理、传递各类资料、记录。工程竣工后,及时收集整理好工程竣工资料。按统一规定折图和装订,并按规定保存、送档。 二、工作目标: 认真贯彻执行本公司管理方针和目标,收集、整理、传递各类资料、记录。按当地要求和公司管理体系文件规定收集、整理好工程技术档案资料,做到准确、齐全、完整。 三、工作内容: 1、请逐条列出您从事的工作内容,(可分日常工作、定期(每周、月、年度)、其它或临时性工作),以及各项工作的规范或要求。 2、请画出完成上述各项工作的流程或用语言描述上述工作步骤。 1、 ①.办理本工程前期开工报建工作相关手续和资料; ②.联系设计、业主、监理、施工等单位进行图纸会审记录,做好设计变更登记。 ③.负责工程钢筋、水泥、砼试件等材料取样、送检工作,原材料检测合格并取得试验报告 后通知各部门可以使用。 ④.原材料、机械设备进场向材料部取得产品合格证、数量清单报监理部审批。 ⑤.回复监督站检查施工现场时所提出的质量、安全问题整改的工作。 ⑥.按施工进度整理施工过程中形成的施工质量技术资料,分部(子分部)工程施工完毕, 联系业主、监理等单位进行分部(子分部)工程质量验收,上报监理部审批。 ⑦.负责联系检测单位进行管桩、提升机、塔吊等进行检测验收。 ⑧.工程竣工后,及时收集整理好工程竣工资料及竣工图,确保资料、图纸齐全、准确,按统一 规定折图和装订,并按规定保存、送档。 2、 办理项目前期报建手续——>图纸会审、设计变更记录——原材料送检——>申请开工报告——>进行组班技术交底——>按施工进行收集、整理土建资料——>各分部(子分部)工程资料进行验收——>办理提升机、塔吊等起重设备检测验收——>单位工程完工后,整理装

岗位分析调查问卷

岗位分析调查问卷 指导语 此问卷调查主要目的在于通过您对您所在岗位的理解和描述,深入了解公司各个岗位基础工作情况,明确岗位的工作职责和任职资格等;实现各岗位间职权分明,为员工提供匹配合适的岗位培训和明确的职业发展方向的规划;规划公司人力资源管理体系,为今后的岗位说明书编写、招聘合适的人才、设置安排合理的岗位培训课程等工作奠定基础。 本次问卷调查表只针对岗位的客观情况进行了解,调研的数据及分析报告仅作为人力资源管理后续工作的参考依据,不涉及对具体的人员,题目无对错之分。 您的回答将帮助我们更加准确、客观描述您所在的岗位并评价其价值,希望您尽可能的提供深思熟虑、客观诚实的答案。如有不确定如何填写的部分,请您向人力资源部咨询,谢谢您的支持与合作! (请您填写完后E-mail给您的直接上级,谢谢!填写过程中可参考人力资源填写模板。) 表一:基本信息 是,最忙的时间段是: 否 经 偶尔加班(平均每月1次) 几乎不加班

表二:岗位工作协调关系与工作特征描述 偶尔经常邮件电话 偶尔邮件电话 偶尔邮件电话 偶尔经常邮件电话 偶尔经常邮件电话 偶尔经常邮件电话 偶尔经常邮件电话 办公室内生产车间 是(请列举)否是否接触职业病危害因素:

没有偶尔经常 没有偶尔经常 完全不相关大部分相关 没有有一些很多 不需要较需要 A.直接领导对每项工作的方法、步骤和工作内容给予详细指示,对工作结果进行考核; B.直接领导对工作内容予以指示,一般例行事务工作由本岗位自行处理,对工作结果进行考核; 自我安排领导安排 表三:任职资格 1、您认为该岗位任职者应具备的最适合要求是什么? 女不限 (1)适合的人员性别:男 18-24岁25-35岁35岁以上年龄不限(18-60岁) (2)年龄: 硕士以上本科以上大专以上中专以上高中以上高中以下无 (3)学历要求: (4)专业要求(学历为中专及以上的需要填写):会操作ERP系统、对物料采购与计划有一定的认识

工作分析表大全

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工作分析表 工作分析系统: 总经理工作分析表 从事岗位名字总经理有无兼职 我的上级岗位名字董事长我的部门名字 下级的岗位生产总监、营销副总、财务总监、行政总监 岗位任职资格要求◆年龄:35岁-50岁 ◆学历:企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学 历 ◆经验要求:10年以上企业管理工作经验,至少5年以上企业全 面管理工作经验 ◆婚姻状况:已婚 ◆知识要求:熟悉企业业务和运营流程;具备企业管理、战略管 理、市场开发管理、生产及作业管理、人力资源管理、财务管 理等相关专业知识; ◆能力要求:有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能 力;善于协调、沟通;亲和力、判断能力、决策能力、计划能 力、谈判能力强;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的 感召力和凝聚力。 ◆其它要求:具备敏锐的商业触觉;为人干练、踏实;责任心、 事业心强。 重要性工作内容占用时间% 1 负责根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略, 提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董 事会确定后组织实施。(每年12月向董事会提交经营计划、报 告,通过及实施率达到90%以上) 5%

3 负责主持公司的基本团队建设、规范内部管理(培养中高层管 理人员20名以上,其中总监级别以上人才4名,核心人才保有 率90%以上) 10% 6 负责拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度(建立八 大组织系统流程、方案,并完成培训,开始实施,每年三月组 织修订、完善) 15% 7 负责审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方 案,审定经济责任挂钩办法并组织实施(员工绩效较上年同期 提升5%,整体员工流失率控制在12%以内,每年三月结合外部 薪酬调查数据修订企业薪酬奖金方案) 10% 10 负责审核签发以公司名义发出的文件(全年无签定损失性合同、 协约) 5% 5 负责召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的 工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听 取汇报(每月组织一次总经理办公会议,每周一次行政例会, 全年工作目标、工作计划实现率达90%以上) 10% 2 负责主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议(董 事会决议实施率100%) 30% 4 负责向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、 预算外开支计划(每年12月提交公司发展报告) 5% 9 负责处理公司重大突发事件(重大事件发生后在一天内做出适 当响应,公司品牌市场美誉度在85分以上,客户满意度在85 分以上) 5% 8 负责推进公司企业文化的建设工作。(每月开展各种类型的企业 文化活动,员工满意度得分在80分以上) 5%

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