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视频会议系统市场分析调查

视频会议系统市场分析调查
视频会议系统市场分析调查

入目高清视频会议系统市场分析调查报告

目录

1.入目高清视频会议系统概述 (3)

1.1背景 (3)

1.2目的 (4)

1.3意义 (4)

2.市场现状分析 (6)

2.1音视频会议系统现状 (6)

2.2音视频会议现存问题 (7)

3.行业竞争优势 (7)

3.1公司概况 (7)

3.2入目高清视频会议系统优势 (8)

4.音视频会议系统效益分析 (10)

4.1经济效益 (10)

4.2社会效益 (10)

5.商业模式

5.1运营商模式 (11)

5.2中小企业模式 (12)

5.3系统集成模式 (13)

1.入目高清视频会议系统概述

1.1背景

视频通信是人类社会经济生活中不可缺少的一部分,有关的研究表明,有效的信息55%依赖于面对面(Face to Face)的视觉效果,38%依赖于说话者的语音,而只有7%依赖于内容。传统通信工具,如电话、传真等,都无法达到面对面或一群人聚集在一起的沟通效果。然而,图像通信所占的带宽太大,无法应用于实际的通信中。进入90年代,随着ITU 制定第一个H.320标准,视频服务得到了很大的发展。视频服务使人们能进行自然的、计划好的会议,而摆脱了距离的限制也避免了进行耗时、费力的长途旅行。视频服务的最大特点是能够再现实地会议的效果,减小因距离因素而产生的与会者之间的隔阂。随着社会信息化程度的不断提高,当今企业所面临的竞争压力也断增加,采用先进的信息化手段,加快企业运作,提高竞争力,已是众多企业的当务之急。视频会议作为一种先进的通信手段,已逐步被众多和跨地区企业所采用。规模庞大的通信网,IP网,各种数字数据网(DDN)、分组交换网、ISDN以及ATM网的建成和投入使用,使通信能力大大加强,从而使得视频服务有了发展的基石。

视频会议系统(Videoconferencing),是指两个或两个以上不同地方的个人或群体,通过传输线路及多媒体设备,将声音、影像及文件资料互传,达到即时且互动的沟通,以完成会议目的之系统设备。视频会议系统是集通信、计算机技术、微电子技术于一体的远程异地通

信方式,该系统是一种典型的图像通信。在通信的发送端,将图像和声音信号变成数字化信号,在接受端再把它重现为视觉、听觉可获取的信息,与电话会议相比,具有直观性强,信息量大等特点。

多媒体视频会议系统实质上是多媒体计算机技术与通信技术相结合的产物。它作为多媒体通信技术的一个重要组成部分,正随着波及全球的信息高速公路的兴起而飞速发展起来。通过多媒体技术和网络通信技术的支持,视频会议系统为身处异地的人们提供了一个相互讨论问题,并进而协同工作的环境。它集计算机的交互性、通信的分布性,以及电视的真实性为一体,具有明显的优越性,因而成为当今计算机领域的一个应用热点。

我们相信,随着视频会议系统的建设和使用,将大幅度提高企业各部门的工作效率,并节省大量的差旅费等开支。

1.2目的

随着互联网技术和经济水平、用户需求和视频会议市场不断发展,传统视频会议向云端多元化集聚发展的加速,智慧云已支持桌面PC、智能手机、IPAD、会议屏幕等多终端设备通过终端设备的浏览器或APP来实现会议的接入,易操作、兼容性高;跨地区,并支持不同网络线路进入系统,随时随地加入会议。

1.3意义

随着中国入世脚步声的临近,各企业面临的将是更大的商机,同

时也将面临更大的挑战。本项目建成后,具有重大的意义。

?节省会议旅费、时间

仅就杭州市的诸多外资企业为例:Motorala、UT斯达康通讯有限公司、浙大网新、华立等等,他们每年的公务差费都很高,而且每次开会或会面中大约80%的时间需花费在路途中。可见视频服务的应用意味着更大金钱和时间的节约。

?提高开会的效率

由于召开电视会议的费用大致与开会的时间成正比,就促使与会代表节省时间,提高办事效率。而且由于与会人员就在本地,和会议的资料、文件、实物都在身边,可以充分方便地相互交流。

?适应某些特殊情况

对于我国这样幅员辽阔,且许多地方交通不发达的情况,遇到紧急场合,如救灾、防汛、战地等,可以利用视频服务系统及时了解或发布紧急情况和决策。

?增加参加会议的人员

在很多场合,参加会议的代表往往因为工作紧张或经费有限,无法参与会议。而使用视频服务后,则可以解决这一矛盾,可以吸纳更多的人员参加会议。此外在利用电视会议来进行问题研究、方案制定时,可以随时方便地增加一些与会代表,真正做到集思广益。

2.市场现状分析

2.1音视频会议系统现状

目前,视频会议对于普通大众来说,已经成为了信息化的一种代表。行业发展的火热,催生了高清、智能、融合等多个发展方向的火热。那么视频会议行业发展定位明确的前提下,目前的发展又是怎样的呢?

行业整体发展处于“婴儿期”,替代传统交流尚需时日。视频会议在国内的发展尚属初级阶段,无论在发展上还是在应用上都存在着众多问题。首先,在应用上,目前视频会议的应用大都在企业内部。企业之间的视频会议沟通是中断的,从而形成了企业之间的信息孤岛,这不仅对视频会议的价值利用大打折扣,而且对于企业的现实快捷沟通也产生巨大的影响。另外,行业的整体发展上行业标准缺失,过于杂乱。作为新兴的朝阳产业,视频会议行业的巨大经济利益引得众多企业染指。生厂商如雨后春笋,运营商、国外厂商纷纷抢滩,各种品牌的设备五花八门,然而由于没有严格的行业标准,使得质量参差不齐,让用户望而却步。这在一定程度上阻碍了行业的发展。

目前,整个视频会议行业都打视频会议将取代传统的沟通方式,成为远程沟通的主要方式这张牌。然而,据相关人士分析,就目前形势来看,这条路还很漫长。国内视频会议应用业务功能单一,大部分仅仅限于会议室内的应用,因此视频会议的用户主要局限于企业、政府等机构,而普通大众个人使用几乎是视频会议的真空地带。如果传

统视频会议要想成为主导交流,那么个人领域的普及是必不可少的。随着4G+的普及以及三网融合的推广,视频会议将逐渐走出会议室,融入人们的日常生活,但这需要一定时间。另外,视频会议,尤其是软件视频会议虽然成本已经有所下降,但是价格仍就不菲,对于大众来说依旧是阳春白雪。

2.2音视频会议现存问题

?硬件方面

设备投入大:MCU、终端、专网等设备需要企业大量资金投入。

人力成本高:网络部署、系统维护、机房维护等需要企业投入大量人力。

视频会议孤岛:无法实现跨企业互通、防火墙穿越等。

系统利用率低:使用率不超过25%,造成企业大量资源浪费。?软件方面

音视频效果差:非标准视频会议技术,帧率低,分辨率低。

无硬件兼容:无法与传统硬件终端兼容。

平台单一:支持传统PC软件、假移动平台软件。

操作复杂:不追求用户体验,缺乏互联网思维。

3.行业竞争优势

3.1公司概况

北京汉捷科技有限公司,公司成立于2014年12月,是一家专业

提供UCaaS业务的服务提供商。主营UC业务品牌为:【入目】,英文品牌为:【zoomUC】。智能终端品牌为: 【aladdinBox】中文:【阿拉丁魔盒】。(以上均已注册商标,违者必究)聚焦融合通信UC市场,提供更安全的BYOD,完成工作场景从会议室到桌面至口袋的融合通信,提供更为完善的信息聚合能力。致力于构建和一个完整的会议室/客

厅生态系统,打造出融合的互联网+视频的端到端的解决方案。四大

领域:高清云视频(监控)/基于生物识别技术的视频应用/VR全产业链/垂直领域的内容运营,例如:智慧酒店视频解决方案。

汉捷整体员工数十人余人,拥有销售人员十余名,在吉林、

黑龙江、辽宁、北京、河北等地有本地销售和服务团队,研发中心设在西安,有30多人的研发团队,硬件生产中在福建和深圳两地。大

量通信和移动互联网产品设计的高端人才,核心技术团队来自于华为、思科、腾讯和搜狐等知名通信与互联网公司。公司设有:销售部、解决方案部、研发中心、硬件生产中心、服务与交付部。

汉捷目标是提供一种全新的生活方式,让沟通更高效、让工作更简单、让信息更安全。

3.2入目高清视频会议系统优势

?创新的网络融合技术

互联网,移动网、广电网融合通讯,全国唯一商用实现三网融合的视频通讯和数据协作。支持点对点,多点对多点,独有的广播网交

互通讯模式。

?核心的移动音视频+文档解析与协作技术

世界专利级的音视频编码,文档解析矢量对象技术,其传输高安全、高压缩、低延时、缩放不失真突破了传统文件传输/共享方式,使多方数据协作实时互动同步顺畅。

?开放的、标准化的接口,支持各类应用场景

开放式平台接口,模块化设计,面向各类型应用及平台。可根据第三方应用要求任意组合包装和快速集成,满足各类行业应用。

?万人级的网络实时直播与互动,百万级电视广播

融合通信云架构,弹性资源动态分配,系统并行多方互动和CDN 直播,电视定向广播。

?节能减排

实现远程异地加入音视频会议,减少出行,节省资源,方便省力,符合国家电子政务、互联网+的发展方向。

?性价比高

只需使用一台正常连接网络的电脑、手机、平板或会议屏幕设备,实现远程互动视频会议,不再需要前期投入、网络架构支撑、IT部门运维等其他额外的投入。

?不受地域限制

异地出差、或在公司以外的位置通过互联网、移动网络接入到视频会议中,就可以高效参加各类会议,音视频数据流实施传输;地点、距离不再是限制的因素。

4.音视频会议系统效益分析

4.1经济效益

视频会议系统为的日常运营发挥了重要的作用,完全符合提出的“经营一元钱,节约一分钱”和“绿色低碳”的运营理念。提高了办公效率,节约了大量的差旅成本。而随着“走出去”的发展战略,越来越多的海外机构和海外项目发展迅速,国际视频会议的数量也在逐年大幅的增长,其经济效益更加凸显。

根据公司对视频会议的详细记录,截止2015年12月31日,视频会议系统已召开视频会议211次,其中重要会议203次,海外视频会议8次,参会人数4万余人。

若将视频会议折算为现场会议,按照重要视频会议每个分会场参会10人,部门或专业公司视频会议每个分会场参会3人,海外视频会议每个分会场参会3人,国内会议人均差旅费用3000元,国际会议人均差旅费用10000元计算,视频会议系统自投用以来可节省差旅费810余万元。

4.2社会效益

视频会议系统的建设与应用,弥补了传统现场会议的局限,除了节省差旅成本,也带来了显著的社会效益。

?节省会议时间

视频会议相比较现场会议节省了会议组织和人员差旅的时间,紧

急会议能够立即召开,有效地提高了总部和企业的办公效率。

?会议范围广

视频会议能够快速的将总部的重要决策和精神传达到基层单位,重要的全体会议能达到数万人同时收听收看,而依靠现场会议往往需要逐级传达。

?形式多种多样

通过视频会议的形式,可以开展远程政治学习、技术培训、知识竞赛甚至文艺演出,能够让更多的基层员工学习和参与,有助于建设和打造的企业文化。

?生产调度和应急指挥

面对生产过程中的重要事件,总部可以通过视频清楚地了解实际情况,从而使得领导和专家能够在第一时间进行分析判断,更加快速准确的作出决策和部署。

视频会议系统功能丰富、效果良好,为多家中央企业建设视频会议系统提供了借鉴,并将继续为日常办公发挥重要的作用。

5.商业模式

5.1运营商模式

组合产品模式(功能费分成)=汉捷公司投入(应用软件+客户服务)+运营商司投入(基础带宽资源+平台硬件+市场营销+计收费+部

分客户服务职责)

资费建议

运营商(基础通信业务=础宽带接入产品包+PTV/OTT产品包+移动数据通信产品包+向移动流量业务包)。

入目UC(入目UC功能包=按方数包月计费+方数包年赠送终端+时长计费)。

5.2中小企业模式

国家专利

便携式【入目】高清云视频系统

国家专利号:2.X

便携式【入目】高清云视频系统特点:

时效性:[入目] 系统采用One-Click 操作设计理念,无差异的操作体验,流畅的会议引导模式,只需1s 就可以开启视频会议。

高清体验:业界领先的SVC视频编码技术,支持双码流输出,动态带宽自适应技术,低带宽情况下传送清晰流畅的视频。

智能管理:智能语音识别技术,让发音者视频画面完美切换,文档视频分屏显示,优化会议视觉布局。

设备兼容:国家专利产品[入目] 高清云视频和便携智能投影仪完美结合,解决Windows系统与投影无线同屏的难题,只需一个智能便携投影仪,即可召开云视频会议。手机、PAD、电脑、车载大屏等均可接入。可以远程共享文档、视频、图片,并可以远程修改文档。

绿色通信:成为企业信息聚合平台,形成BYOD完美体验,做到无需差旅,倡导低碳办公体验,成就企业真正绿色通信协作。5.3系统集成模式

【入目UC】中央平台部署在互联网IDC机房,新建的视频会议系统只需在本地部署高清硬件会议终端及图像输出、音频采集、输出设备以及保障视频传输的互联网专线。

会场所有终端设备通过【入目UC】软件由运营商提供的互联网专线网络接入到云平台,实现扁平化接入到达移动协同的目的。

高清云视频会议系统主要功能及特点

良好的高清晰音视频沟通体验

全高清端到端解决方案

【入目UC】高清视频会议系统覆盖全系列的高清终端产品,包括高清视讯终端,高清摄像机,高清阵列式数字麦克风,高清视讯一

体化终端。

【入目UC】高清视频会议系统支持以下高清标准:

视频:720P(1280×720)@25/30 fps (p:Progressive 即逐行扫描)1080P(1980×1080)@50/60 fps (p:Progressive 即逐行扫描)

丰富的会议功能

会场操控者仅使用手机或PAD便可直接链接邀请或者短信邀请参会者参加会议,无需其他人协助,可以在任意一个终端会场,自主召集会议,不需要系统管理员协助。系统侧可实现无人值守,实现一点接入、万事通达。

会场操控者在会议召开之后可以用主持人权限对参会者进行静音、关闭视频、踢出等操作。在需要时,会议操控者可以把主持人权限转交给其他人。

手机随时召集,一点接入,随时加人。

移动协同

视频协同高效沟通,分享屏幕、分享资料(文本/音视频),远程协同工作(修改文案、程序及其他);参会者可以共享文件、图片、网页以及自己的屏幕,实现参会者之间的实时互动。

电子白板

对会议或培训的直接书写,形成总结。

聊天

参会者可以通过客户端上的群聊或者私聊及时与其他参会者沟通或者向主持人咨询问题。

视频录播

参会者通过电脑参会时,可以向主持人申请对会议进行录像,对整个会议过程录播还原。

2019年视频会议行业分析报告

2019年视频会议行业 分析报告 2019年6月

目录 一、视频会议行业演进与市场格局 (4) 1、我国视频会议市场领域广阔,未来可期 (4) 2、专网转向云端大势所趋 (5) 二、隐私泄露成各国难题,视频会议安全亟待加强 (7) 1、网络安全事件频发,信息基础设施面临严峻挑战 (7) 2、云视频价格优势明显,传输安全提升空间大 (8) 三、国内厂商安全技术发展情况 (10) 1、起步较晚,核心加密算法受制于人 (10) 2、多年积累,链路安全实现自主可控 (11) (1)国密算法替换外国“锁芯”,视频加密自主可控 (12) (2)量子通信新赛道,有望实现“直道超车” (13) (3)会畅通讯解决企业内网与云兼容性问题 (14) (4)亿联网络重点发展VCS,跳过SIP (15) (5)淳中科技显控领域技术成熟,用于指挥控制系统 (17) 四、主要风险 (18) 1、视频会议渠道拓展不及预期 (18) 2、5G投资不及预期 (18)

专网视频会议转向云端大势所趋,云视频会议需求下沉给垂直行业带来安全隐患。国产加密算法与量子加密技术给云视频会议传输换上“国产锁芯”,助力云视频会议应用场景全面推广。 5月21日,华为创始人兼CEO任正非先生,在接受中国媒体群访时谈到:“未来时代是云时代,到处都是缺口,谁把网络安全做好了,客户就会买谁的。我们把网络安全提升了这样的高度来认识,是因为我们面临未来要支撑云时代。”云视频会议与传统视频会议相比,有着更广阔的垂直应用场景,同时也对安全性和隐私性提出了更高的要求。 云视频会议具有低成本、架构灵活、处理高效等优势,但存在恶意窃取和监听风险。今年年初,安全厂商Eclypsium 公司公布的实验结果表明,对于特定类别的裸机云服务器,可以通过租用后变更其固件,而后在租用期限截止后将变更延续给下一个用户的方式进行入侵,从而造成持久性的感染。核心加密算法的自主可控是降低入侵风险的唯一途径。 细分行业广阔,需求下沉面临差异化安全挑战。视频会议的场景可延伸到教育、医疗、党建、金融、税务等多个细分行业,在发展双师课堂、推动智能医疗和远程分诊、基层减负和智慧党建等各领域中发挥出重要的作用。云视频会议渗透到各行业的同时,也需要满足对应的安全等级要求,如航天、电信、金融、公检法等部门“信息安全等级保护”均达到三级或以上。 我国核心加密算法起步较晚,但经过多年积累已初步达到自主可

视频会议系统设计方案V1

1、系统概述 由于社会治安形势不断出现新情况、新问题和新特点,政法委面临的任务日益艰巨、复杂。政法委要管理的信息越来越多,特别是对现场图像信息支持和现代通信手段的要求越来越高。实施会议电视和现场图像传输、快速反应的指挥调度系统建设,正是满足政法委实战指挥需要的有效途径,对于提高政法委的决策指挥能力和工作效率具有积极而深远的意义。 重庆政法委将建设完成全市二级视频会议系统,系统由1个主会场、5个市级政法系统分会场(国安局、司法局、法院、公安局和检察院)和42个区县政法委组成。本项目将建设以IP接入组网模式,传输带宽为2M。 2、系统设计原则 根据当今信息技术的发展状况和重庆市政法委的实际需求,视频会议系统方案设计必须遵循以下设计原则: 满足应用需求:新建的视频会议系统应从政法委本次项目的实际需要出发,满足重庆政法委对远程会议、远程教育与培训、协同工作等应用需求,组建的视频会议系统经济、合理、灵活。 先进技术和功能:要求组建的视频会议系统图像清晰、设备稳定、操作方便,并可以提供双视频流、终端发起呼叫、主席控制及扩展等丰富的应用功能。 方案完整成熟:能够综合考虑重庆政法委视频会议系统的中长期发展规划,在网络结构、网络应用、网络管理、系统性能以及传输手段等各个方面适应未来视频会议和多媒体通讯的发展,提供的组网设备和系统是先进成熟的设备和系统。

平滑升级和扩容能力:视频会议系统的建设费用是比较高的,因此视频会议系统的建设必须从实际出发,尽可能利用现有的网络条件,在满足现有需求的同时,能够保证随着网络的发展支持平滑升级和扩容,有效保护用户投资。 良好的开放性和兼容性:选择的设备应该具备良好的开放性和兼容性,能够兼容不同的框架性协议和编解码协议;能与采用标准编解码协议的上级的视频会议系统、别的厂家的产品以及原有的老设备兼容。 售后服务能力:厂家应该具备完善的、一流的售后服务体系;能够提供本地化的、一站式的、快速响应的服务;具备专家级的售后维护工程师;具备一流的培训教育体系;具备板备件库,当设备发生故障时能够立即更换;保修期过后,厂家能够也能具备良好的售后服务能力和和合理的收费制度。 厂家可持续发展能力:厂家应能成为长期的合作伙伴。 在严格遵循以上设计原则的同时,本次建设的视频会议系统要求采用专业视频会议整体解决方案,系统设计还应考虑一下要求: 采用高稳定、高可靠性的系统架构 1) 采用先进的体系结构和稳定可靠的嵌入式实时操作系统,设备的稳定 性达到电信级的标准要求。 2) 专网专用,稳定压倒一切,满足需求,符合高端使用形象。 3) 内置信道备份模块,实现多个信道备份和自动升降速。 系统技术具有先进性 支持H.264编解码协议、H.460 防火墙穿越、H.235加密、H.239双视频流、T.140短消息横幅、蓝牙技术等先进技术,最高支持8M带宽和4CIF图像分辨率,为用户提供DVD级的高清晰会议体验。业务管理智能化。通过智能视频会议管理平台,实现会议的智能管理,减少维护工作量。

关于视频会议售后服务方案

1 售后服务方案 依照本项目对投标公司及产品厂商的售后服务要求,我公司对本次项目的售后服务做出如下安排 1.1 本次项目售后服务承诺 抄写标书 1.2 我公司售后服务体系介绍 作为一家长期从事于视频会议、网络系统集成、机房建设、软件开发的高科技信息技术公司,我们在IT系统集成项目的售后维护方面也有完善、成熟的经验和服务网络。 我公司向用户提供的售后技术服务是长期的、快速的、到位的技术支持,针对此项目,我公司组织专门的客户服务小组,提供及时、优质的技术咨询、技术培训、技术实施、技术支持、维护支持等综合服务。 本着为客户提供优质、快速的售后服务的原则,我公司配备有专业的技术支持人员,和公司一起建立了备品备件库,建立起了强有力的技术服务网络机制,以便能及时准确的解决问题,并提供全天随时响应的技术支持。 我公司完全清楚系统建立和运行后技术支持和售后服务的重要性,为了使客户有效管理和维护视频会议系统,我们将对系统提供全面的服务与支持。我公司将承诺予以全面的人力,物力,财力支持,为该项目的顺利实施、为用户提供长期的优质服务。 我公司、厂家和用户之间是一种互相配合的关系,共同的目标就是把用户的系统建成业界具有先进水平的高效系统。 不断提高客户服务满意度和持续改进服务质量及运作能力是我公司服务不懈追求的目标。为了不断完善自身质量管理体系,我公司服务逐步建立起符合国际标准的售后服务质量体系,通过畅通的内外部客户信息反馈系统,收集和传递来自各方面的服务质量数据和信息,并对这些数据信息进行有计划的精细分析,找出对服务质量产生最不利影响的活动并进行改进,适应不断变化着的客户服务需求。

我公司的服务质量管理体系由四个重要的子系统构成: ●ISO9001质量保证体系:实现业务流程规范化管理,对影响服务质量的20个 要素(如服务合同评审、服务产品设计、授权维修站评定、服务过程控制、不合格服务控制、纠正及预防措施、质量记录、服务人员培训等工作环节)进行严格的质量控制,通过自查内审发现问题并制定纠正预防措施来实现不断改进业务流程的目标。 ●综合客户满意度评价/考核制度:以综合客户满意度为核心的业务指标评价 /考核制度,通过对客户满意度进行全方位的测评,并以测评结果作为评价与考核各业务部门、大区客服及维修站服务工作质量的重要依据。通过收集各类反映服务质量状况的信息及数据,加以综合分析,找出我公司服务与业界先进水平之间的差距,找出我公司服务与客户需求之间的差距,并及时反馈给相关部门进行改进。 ●外部客户投诉处理监控系统:为保证客户的投诉能够得到及时有效的处 理,我公司服务在全公司范围内推行了以“投诉处理三原则”为核心的一整套流程,即:第一层次:首先处理好与客户的界面;第二层次:找到相关的责任人并分析问题的性质,进行批评和处罚;第三层次:触类旁通分析问题的根源,制定改进措施,避免再次出现同样的客户投诉。 ●内部客户反馈信息处理监控系统——对内部客户反馈的重要信息(意见、 建议、需求等)的PDCA全过程进行闭环监控,确保每个客户反馈信息得到有效落实。如下图:

视频会议系统市场分析调查

入目高清视频会议系统市场分析调查报告

目录 1.入目高清视频会议系统概述 (3) 1.1背景 (3) 1.2目的 (4) 1.3意义 (4) 2.市场现状分析 (6) 2.1音视频会议系统现状 (6) 2.2音视频会议现存问题 (7) 3.行业竞争优势 (7) 3.1公司概况 (7) 3.2入目高清视频会议系统优势 (8) 4.音视频会议系统效益分析 (10) 4.1经济效益 (10) 4.2社会效益 (10) 5.商业模式 5.1运营商模式 (11) 5.2中小企业模式 (12) 5.3系统集成模式 (13)

1.入目高清视频会议系统概述 1.1背景 视频通信是人类社会经济生活中不可缺少的一部分,有关的研究表明,有效的信息55%依赖于面对面(Face to Face)的视觉效果,38%依赖于说话者的语音,而只有7%依赖于内容。传统通信工具,如电话、传真等,都无法达到面对面或一群人聚集在一起的沟通效果。然而,图像通信所占的带宽太大,无法应用于实际的通信中。进入90年代,随着ITU 制定第一个H.320标准,视频服务得到了很大的发展。视频服务使人们能进行自然的、计划好的会议,而摆脱了距离的限制也避免了进行耗时、费力的长途旅行。视频服务的最大特点是能够再现实地会议的效果,减小因距离因素而产生的与会者之间的隔阂。随着社会信息化程度的不断提高,当今企业所面临的竞争压力也断增加,采用先进的信息化手段,加快企业运作,提高竞争力,已是众多企业的当务之急。视频会议作为一种先进的通信手段,已逐步被众多和跨地区企业所采用。规模庞大的通信网,IP网,各种数字数据网(DDN)、分组交换网、ISDN以及ATM网的建成和投入使用,使通信能力大大加强,从而使得视频服务有了发展的基石。 视频会议系统(Videoconferencing),是指两个或两个以上不同地方的个人或群体,通过传输线路及多媒体设备,将声音、影像及文件资料互传,达到即时且互动的沟通,以完成会议目的之系统设备。视频会议系统是集通信、计算机技术、微电子技术于一体的远程异地通

课程设计报告-- 基于JAVA的视频会议系统设计与实现

目录 目录 ........................................................ I 第一章概述 .. (1) 1.1 本课题的研究背景 (1) 1.2 本课题的研究意义 (1) 1.3 本报告的目的、内容及作者的主要贡献 (2) 1.3.1 本报告的目的 (2) 1.3.2 本报告的内容 (2) 1.3.3 作者主要贡献 (2) 1.4 国内外相近研究课题的特点及发展趋势 (2) 1.5 现行研究存在的问题及解决办法 (3) 1.5.1 需求分析问题 (3) 1.5.2 系统设计问题 (3) 1.5.4 代码实现问题 (3) 1.5.5 界面设计问题 (3) 1.6 本课题要达到的设计目标 (3) 第二章系统分析 (4) 2.1 可行性分析 (4) 2.1.1 技术可行性 (4) 2.1.2 操作可行性 (4) 2.2 采用的关键技术介绍 (4) 2.2.1 JAVA多媒体技术 (4) 2.2.2 JAVA 网络编程技术 (5) 2.3 系统需求分析 (6) 第三章系统概要设计 (7) 3.1 系统总体设计 (7) 3.1.1 运行环境 (7) 3.1.2 系统流程 (7) 3.1.3 系统结构 (8) 3.2 系统接口的概要设计 (9) 3.2.1 服务器端设计 (9) 3.2.2 客户端设计 (9) 3.3 系统出错处理设计 (10)

基于JA V A的视频会议系统设计与实现 3.3.1 出错信息及处理方法 (10) 3.3.2系统维护设计 (10) 第四章系统详细设计 (11) 4.1 文本聊天模块的详细设计 (11) 4.2 视频通信模块的详细设计 (12) 4.2.1 网络视频会议系统结构的详细设计 (12) 4.2.2 视音频传输的详细设计 (13) 4.2.2 多播的详细设计 (14) 4.3 系统界面的详细设计 (14) 第五章系统实现 (15) 5.1 系统开发环境 (15) 5.2 系统实现 (15) 5.2.1 服务器端套接字建立 (15) 5.2.2 客户端套接字建立 (15) 5.2.3 视音频发送 (16) 5.2.4 视音频接收 (17) 第六章性能测试与分析 (18) 6.1 测试实例(测试集)的研究与选择 (18) 6.2 性能分析 (18) 第七章课程设计总结 (19) 7.1 系统总结 (19) 7.1.1 系统特点介绍 (19) 7.1.2 系统存在的问题 (19) 7.2 系统改进建议或设想 (19) 7.3 课程设计心得体会 (19) 参考文献 (21)

(完整word版)视频会议室运维服务方案V2

1.1客户需求 支持会议室和办公室IT设备的运维、检查、使用的技术支持并提供必要的报告。 ?在”客户公司“建立团队。 ?安装设备检查 ?2级技术支持,知识运维。 ?月度报告提供 ?根据商定的工时率执行会议室和办公室的变更要求 ?按需会议/活动支持非工作时间,基于商定的人工日费率 1.2运维方案 根据现场实际情况和贵司需求,我公司将对”客户公司“会议室运维项目提供专业的会议系统运维服务方案。服务内容主要包括工程师驻场服务和定期巡检服务,本方案不仅可以在问题出现时能迅速地定位、解决问题;而更重要的是在故障产生前,能够通过例行的巡检工作及时发现故障隐患、消除故障隐患,使设备长期稳定地运行,提高会议室运行效率。长期对设备良好、有效的运维,不仅能够减少设备的故障率,也可以延长设备的使用寿命。 1.2.1运维内容简述 1.2.1.1技术人员驻场服务 1)在”客户公司“内建立服务热线,派驻专业工程师来保证对客户的及时服务; 2)当会议系统设备出现问题或故障,IT直接对驻场工程师申报故障; 3)驻场工程师处理所有会议相关软硬件问题; 4)检查各会议室软硬件设备功能,及时保养清洁硬件设备,保证100%的可用性;

5)对现有设备进行必要的软件升级、优化; 6)为用户设备升级、扩展、改造提供技术方案; 7)根据需要可向IT团队及其他用户对会议系统的使用进行培训; 8)记录运维日志,形成报告存案留底; 1.2.1.2设备每月巡检服务内容 每月对”客户公司“会议设备巡检一次,检查投影、电视、click shaer、麦克风、会议终端、功放、中控等所有会议室设备状态。 巡检时记录设备耗材使用情况,如投影灯泡、遥控器及电池等;测试记录各设备的运行状态正常,在对应的运维检查表内写测试数据,如有异常,则在表格内写测试数据,在备注栏内写原因;并在遗留问题中总结测试结果。对非测试项目的问题在检修过程中是否发现新的问题及对内容作填写,同时在相应的设备记录表上填写详细的异常内容,并按相关规定进行处理。每月巡检在当月10日前完成,将巡检报告上报ITP项目负责人。 1.2.1.3会议室变更服务 此服务指甲方对会议室进行改造或功能变更、安装设备等变更服务,此变更服务需根据实际情况向甲方提交变更报价(设备费、材料费、人工费),此费用需甲方单独支付。 1.2.1.4非工作时间及按需服务 如遇重要会议、重大活动或其他紧急情况,甲方要求我司在非工作时间提供技术支持或增派员驻场协助的,一年在80小时以内的,由我司免费提供,超出部分按本次采购议定价格另收费。

视频会议项目验收报告模板

XXXXX视频会建设项目 验 收 报 告 XXXX有限公司承建

第一部分概述 1 验收依据 本手册主要依据ITU-T的有关建议、国标和信息产业部的相关标准并结合华为公司设备的实际情况而编写的。 在系统安装、调试成功后,应由用户和安装人员组成验收小组对设备进行验收测试,以使用户确认收到了满足其需要及规定指标的设备。 依据标准如下: ●《公用陆地移动通信网技术体制》; ●《信息产业部电话交换设备总技术规范书》; ●《GSM系统智能外设(IP)设备测试规范》; ●《GSM系统智能外设(IP)设备技术规范》; ●XXXXX关于“SMC 2.0 V500R002C00SPC300视频会议控制终端”各项性能 的实现标准。 ●XXXXX关于“VP9660 V500R002C00SPC200视频会议管理终端”各项性能 的实现标准。 2 内容介绍 本次验收对应产品版本为:视频会议控制终端 SMC 2.0 V500R002C00SPC300。 视频会议管理设备VP9660 V500R002C00SPC200 本次验收体系结构上包括以下三个部分: ●第一部分概述主要介绍验收依据、内容、验收项目编号以及验收注 意事项。 ●第二部分操作指引操作指引详细描述了各测试项目具体测试过程, 验收时供技术支援工程师参考。 ●第三部分附录提交验收连接图和验收确认签字表封面。 3 注意事项 (1) 进行验收之前,应保证系统正确安装,软、硬件调试通过,系统能够正 常运行。 (2) 验收的项目应经过万全公司和用户双方相关人员的确认。 (3) 在验收和初验测试过程中,双方人员应对照相关标准严格测试,部分指 标参数出厂时已经测试,验收时限于条件可以进行抽测或免测。

分布式视频会议系统的关键技术及实现

分布式视频会议系统的关键技术及实现 引言 在目前已成为计算机领域热点的群组协作计算工具中,视频会议系统是其中的一个重要组成部分。电路交换网络中的视频会议系统已有较成熟的模型,如的标准等,但分组交换网(包括、等)的使用正日益普及,新的解决方案必须着重考虑如何利用这种网络来实现视讯系统。 本文提出的方案并不针对某种具体网络,而是根据上多点视频会议系统的需要设计的。它充分利用了分组交换网多播功能和高带宽特点,是基于协议的分布式多点会议系统,端主机是支持多播的系统,具有以下特点: 每个节点的数据通过多播到达其他节点。 音频和视频的合成由端主机完成。 不使用参考时钟实现发送接收编解码器的良好同步,对分组抖动和丢失有较好控制。 动态流控机制允许视频压缩器根据网络状态调整发送率。 采用一种适合网络并能穿越防火墙的目录服务体系。 分布式视频会议系统的关键技术 会议系统的控制和数据传送 这是集中式方案中的主要功能,在分布式系统中,的功能可由网络和或端节点来实现。在我们的方案中,数据传送主要利用了分布式网络的多播功能,不少控制功能都由端主机和网络共同实现。 带宽的有效使用和服务质量保证 分组交换网的复用机制可有效利用带宽,但也可能导致报文抖动甚至丢失。大部分还未实现服务质量()保证,传统应用中通常由较高层协议来保证可靠传输。用重传机制实现可靠传输,其内部流控机制根据确认包动态调整发送率。对于实时会议,重传导致的延迟是无法忍受的,因此传输层协议使用不具有可靠传输和内部流控制的,而端到端同步和流控的任务则转嫁到视频会议系统上。 目录服务功能 不像电路交换网,它没有统一的寻址机制,另外还存在防火墙和地址不公开的问题,因此目录服务是分布式会议系统中要解决的重点问题。 分布式多点视频会议系统的具体实现方案 整体结构 该系统的主要硬件如下: 音频视频捕捉回放卡。声音、图像和数据作为不同的流进行传送,接收者可选择从某个源只接收声音,这对于没有图像处理功能的端节点特别有用,用静默检测避免不发言时发送音频流。 和(数字信号处理器)卡。根据端用户的选择合成视频和音频源,它还具有屏蔽时钟不同步、声音图像不同步和分组丢失等功能。卡上还有一个网卡,会议系统可直接连到上,无需的参与。音频视频捕捉回放卡和卡之间有直接接口,可绕过系统总线,节省时间。 传输层协议的选择 由于不提供端到端可靠传输,出现了基于、专为实时通信提供传输层服务的协议。尽管本身不实现服务质量保证,但它提供的多路复用、顺序号、时标、监控及对多播的灵活接口对我们设计的多播、同步、会话数据加密、动态流控、目录服务、安全穿越防火墙等方法非

视频会议维护方案

电视电话视会议系统 设 备 维 护 定 检 方

案 成都芮捷信息科技有限公司 一、前言 根据贵单位会议系统设计方案和功能体现,现提出在后期技术维护上的基本方案,本方案从实际环境及具体应用出发保证设备性能稳定,体现功能,操作维护上简便,及时补差备件,使整个系统具有优越的表现效果和较好的性能发挥。详细技术维护方案如下所述,希望本方案能得到贵单位领导及同仁的首肯,并对不足之处加以指正,以求在实际应用中获得最佳效果 二、建立服务保障机制和响应时间 1.建立专业人员与队伍来保证对客户的及时服务; 2.保证各类问题及时响应服务; 3. 服务有电话支持、网络支持、现场服务:通过电话服务对客户的故障设备做出基本故障判 定、故障排除、操作指导的服务。通过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支持。需现场服务的保证及时到位,排除故障。建立并保存完整的系统文档,我公司在系统调试交接时,将提供完整的完工图纸,软、硬件文档,操作、维护手册,设备清单等,并帮助业主建立系统的运行、管理和维护文档,以便在发生故障时能及时提供资料,迅速找到并排除故障,将损失减至最小。 5. 现代工程越来越强调文档的重要性,对于会议系统维护定检项目这样一个较大而复杂的系 统的维护服务,更是离不开完整而准确的文档。我们将建立一套完整的维护服务文档,如记录历次维护服务的详细过程,各类系统故障的发生原因及解决措施和结果,会议纪要,新技术、新工艺的使用情况,根据合同要求定期提交的维护总结报告等等。 6. 现场支持服务,会议系统在维护定检期内,提供7*24 小时正常工作日范围2小时内响应、 非工作日5小时到位,响应到位起1小时内对用户需求提出产生原因及具体解决方案,不限次数。 7.保证客户的会议系统正常运行。 三、会议系统设备维护定检日常保养标准 查阅保养记录 (1)掌握设备保养周期; (2)掌握设备技术状况。 制定保养计划 (1)根据保养记录制定保养计划,要求内容详尽、合理; (2)确定工作质量检查标准。 组织实施 (1)根据人员情况,指派分管人员按计划进行设备保养工作; (2)如在保养过程中出现技术问题,使工作量加大,主管领导及时协调解决,根据实际情况增派

视频会议项目验收报告

视频会议项目验收报告 Revised by Petrel at 2021

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第一部分概述 1 验收依据 本手册主要依据ITU-T的有关建议、国标和信息产业部的相关标准并结合华为公司设备的实际情况而编写的。 在系统安装、调试成功后,应由用户和安装人员组成验收小组对设备进行验收测试,以使用户确认收到了满足其需要及规定指标的设备。 依据标准如下: ●《公用陆地移动通信网技术体制》; ●《信息产业部电话交换设备总技术规范书》; ●《GSM系统智能外设(IP)设备测试规范》; ●《GSM系统智能外设(IP)设备技术规范》; ●XXXXX关于“SMC V500R002C00SPC300视频会议控制终端”各项 性能的实现标准。 ●XXXXX关于“VP9660 V500R002C00SPC200视频会议管理终端”各 项性能的实现标准。 2 内容介绍 本次验收对应产品版本为:视频会议控制终端 SMC V500R002C00SPC300。 视频会议管理设备VP9660 V500R002C00SPC200 本次验收体系结构上包括以下三个部分: ●第一部分概述主要介绍验收依据、内容、验收项目编号以及验收注意 事项。 ●第二部分操作指引操作指引详细描述了各测试项目具体测试过程,验 收时供技术支援工程师参考。 ●第三部分附录提交验收连接图和验收确认签字表封面。

3 注意事项 (1) 进行验收之前,应保证系统正确安装,软、硬件调试通过,系统能够正 常运行。 (2) 验收的项目应经过万全公司和用户双方相关人员的确认。 (3) 在验收和初验测试过程中,双方人员应对照相关标准严格测试,部分指 标参数出厂时已经测试,验收时限于条件可以进行抽测或免测。 第二部分 1 客户验收签字表

视频会议项目验收报告记录模板

视频会议项目验收报告记录模板

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第一部分概述 1 验收依据 本手册主要依据ITU-T的有关建议、国标和信息产业部的相关标准并结合华为公司设备的实际情况而编写的。 在系统安装、调试成功后,应由用户和安装人员组成验收小组对设备进行验收测试,以使用户确认收到了满足其需要及规定指标的设备。 依据标准如下: ●《公用陆地移动通信网技术体制》; ●《信息产业部电话交换设备总技术规范书》; ●《GSM系统智能外设(IP)设备测试规范》; ●《GSM系统智能外设(IP)设备技术规范》; ●XXXXX关于“SMC 2.0 V500R002C00SPC300视频会议控制终端”各 项性能的实现标准。 ●XXXXX关于“VP9660 V500R002C00SPC200视频会议管理终端”各 项性能的实现标准。 2 内容介绍 本次验收对应产品版本为:视频会议控制终端SMC 2.0 V500R002C00SPC300。 视频会议管理设备VP9660 V500R002C00SPC200 本次验收体系结构上包括以下三个部分: ●第一部分概述主要介绍验收依据、内容、验收项目编号以及验收注 意事项。 ●第二部分操作指引操作指引详细描述了各测试项目具体测试过程, 验收时供技术支援工程师参考。 ●第三部分附录提交验收连接图和验收确认签字表封面。 3 注意事项 (1) 进行验收之前,应保证系统正确安装,软、硬件调试通过,系统能够正 常运行。 (2) 验收的项目应经过万全公司和用户双方相关人员的确认。 (3) 在验收和初验测试过程中,双方人员应对照相关标准严格测试,部分指 标参数出厂时已经测试,验收时限于条件可以进行抽测或免测。

中国国内视频会议市场发展趋势调查报告

资料范本 本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 中国国内视频会议市场发展趋势调查报告 地点:__________________ 时间:__________________ 说明:本资料适用于约定双方经过谈判,协商而共同承认,共同遵守的责任与义务,仅供参考,文档可直接下载或修改,不需要的部分可直接删除,使用时请详细阅读内容

中国的视频会议市场起源于2003年的SARS事件,之后中国视频会议市场以每年20%的增长率快速发展。近两年来,主要受二、三线城市市场全面铺开的带动,中国视频会议市场增速不断加快,并展现出一些新的特点和趋势,主要表现在以下四个方面: 一、政府级、企业级用户是视频会议市场的主要推动力。长久以来,政府采购及金融、能源、电信等垄断行业用户一直是中国视频会议市场的主要推动力。这些用户的分支机构众多以及决策权集中,这就决定了其视频会议系统采购具有一次性采购金额大、对产品安全性和稳定性要求高且一般采用自建网络系统的方式,这些行业经过多年开发,市场已基本趋于稳定。 二、中小企业市场潜力巨大。我国中小企业约有1100万家,快速沟通与提高效率也正被越来越多的企业认为是企业生存、发展的重要因素。在这样的背景下,中小企业成为拉动视频会议市场增长的新热点。与垄断行业用户不同,中小企业由于存在资金资源少、专业技术人员匮乏、会议频繁程度不高的特点,因此不可能在购买视频会议设备上投入大量资金,托管租赁模式将是中小企业视频会议市场的主要运营模式。 三、功能上趋向与其他业务的融合。随着视频技术的发展,用户的需求越来越丰富,需要视频会议系统不仅能提供视频的传输,而且能提供视频、音频、图示和数据一体化的多媒体解决方案。系统将不仅使用声音和与会者图像作为沟通的媒介,还将整合企业现有的业务程序,通过各种手段,更好地完成与会者之间的协作。 四、网络高清产品获得突破性进展。去年和今年是“高清元年”,受益于产品成熟、价格走低、周边设备兼容等因素,出现大规模商用的态势,随着业界厂商纷纷将高清产品推向前台并成为公司的营销重点,未来3-5年,全数字高清视频会议产品市场将实现突破性增长。 近年来,视频会议市场发展迅速,许多传统的安防设备制造商已经开始通过提供高清网络摄像机而进入视频会议系统市场。我们通过调查发现,目前在中国市场上的主要视频会议系统设备提供商的品牌包括:宝利通、华三、迪威视讯、科达、华平、瑞福特、泰德、爱斯乐、索尼、中兴、华为、惠普、威康、中太视讯等公司。

XX视频会议维护服务

XX视频会议维护方案

2012年2月28日

目录 视频会议维护方案 (1) 1 会前调试 (4) 2 会议保障 (4) 2.1 基本故障诊断、定位、分析、处理 (4) 3 维护承诺及流程升级 (8) 3.1 维护等级: (8) 3.2对应等级: (8) 4 售后培训 (9) 5 总结 (11)

1 会前调试 开展视频会议前,必须进行相关测试,以保证会议正常进行。 检测内容见以下: 2 会议保障 针对客户不同等级视频会议要求,提供专门人员调测客户网络及视频会议设备,按客户要求进行会议设备操作,保障会议顺利完成。并在会议结束后,做好扫尾工作。 2.1 基本故障诊断、定位、分析、处理 申请发言后,远端听不到声音 1)、问题现象 申请发言后,远端听不到声音。 2)、问题或故障原因分析

本地麦克风手动开关关闭,或遥控器关闭。 3)、解决方法 打开开关,如仍听不到为麦克风设备或线缆、以及调音台输入故障。 申请发言后,远端听到噪音 1)、问题现象 申请发言后,远端听到噪音。 2)、问题或故障原因分析 麦克风设备或线缆、以及调音台输入故障。 3)、解决方法 在菜单->系统->诊断->环路测试中使用本地音频自环,对麦克风及线缆、调音台进行诊断。 入会后不能听到远端声音 1)、问题现象 入会后不能听到远端声音。 2)、问题或故障原因分析 电视机音量太小或终端与电视机音频连接线有误。 3)、解决方法 开打电视机音量,约为40—50分贝或检查终端与电视机的音频连线。 电视机画面无彩色 1)、问题现象 电视机画面无彩色。

视频源选择为模拟视频信号,而实际使用S-video。3)、解决方法 选择正确的视频源。 本地画面黑屏 1)、问题现象 本地画面黑屏。 2)、问题或故障原因分析 选择外置摄像机或录像机等外界视频信号源。 3)、解决方法 切回本地画面,选择内置摄像机。 远端画面定格、远端图像有“马赛克”或脱尾 1)、问题现象 远端画面定格、远端图像有“马赛克”或脱尾。2)、问题或故障原因分析 远端无视频信号、传输线路有丢包,或有大幅抖动。3)、解决方法 联系网络管理员检查网络及视频故障。 声音的模糊噪声 1)、问题现象 声音的模糊噪声。

视频会议系统安装验收及调试

安装、验收及调试 安装、验收及调试 1. 执行标准 本工程将严格按照图纸有关要求和以下标准进行设备安装验收及调试: 《厅堂扩声系统声学特性指标》(GYJ25-86) 《厅堂扩声特性测量方法》(GB4959-85) 《30MHz-1GHz声音和电视信号电缆分配系统》(GBJ120-98) 《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92) 2. 项目工作范围 1)本系统包括会务设备、音响系统、AMX中央控制系统、SONY数字会议系统、投影系统。 2)本系统工作范围包括:投影系统各种视频信号的接入及相应的处理、调试、开通;音响设备的安装和调试;SONY数字会议系统设备的安装和调试;AMX中央控制系统设备的安装和调试;各种电缆、线管的敷设;前端机房设备的布置、安装和调试。 3)提出前端机房的装修、避雷、供电、防尘、散热等方面的技术建议。 4)提供竣工资料,包括竣工图纸,施工记录、系统操作说明书及简单维护手册等相关资料。 3. 设备安装实施方案 针对视频系统各部分的系统特点以及会议室的平面图纸要求对安装过程中的各个关键工序、特殊工序做出严格的规定,确保工程的质量和施工安全。 1)施工进场前的准备工作 施工进场前,项目部将组织参加施工人员熟悉设计图纸、资料和施工现场环境,积极做好与买方、装修等单位的配合接口工作,在必要时进行图纸会审以确定问题的解决方案。项目负责人根据装修等单位的施工进度计划对本项目进度计划进行相应的调整。施工前的各级安全、技术交底要做到层层落实。项目部做好进场前的安全、技术教育工作,使施工组对施工工期、质量目标、文明施工等重要的施工因素有明确的认识。 2)施工应具备的条件

视频会议系统

3.5、网络互动教研基础平台建设 3.5.1、项目概况 作为贯彻落实党的十八大精神和中央八条规定,自觉实践社会主义核心价值观,在嘉定区教育信息化建设过程中,本着为教育服务的原则,更好地服务教育发展、服务学校师生、服务群众,同时在提高教育、教研信息化水平为目标的基础上,通过现代信息化技术手段实现互动教研的网络基础环境。 本次项目建设中,视频会议系统作为构建于基础信息网络平台现代化高效远程通讯手段,也成为了未来嘉定教育在教育服务、学校管理的信息化评测标准之一。通过远程视频技术的广泛应用为教育部门实现了快速沟通、快速决策,提高工作效率的目的。 3.5.2、系统设计依据 本方案建设围的活动均遵守国家现行的规与标准,对我国未制定的规,则参照相应的国际标准执行。 1)国家标准: YD 5032-2004《会议电视系统工程设计规》; YD5033-2004《会议电视系统工程验收规》; GB/T16858-1997《采用数据链路协议的会议电视远端摄像机控制规程》;

YDN075-1998《中国公众多媒体通信网网络管理规》; YDN077-1997《中国公众多媒体通信网技术体制》(暂行规定)。 2)系统框架协议: ITU-T H.221:视听电信业务中的63~1920kbit/s信道的帧结构 ITU-T H.225:基于分组网络的多媒体通信系统呼叫信令与媒体流传输协议ITU-T H.231:用于2Mbit/s以下数字信道的视听系统多点控制单元 ITU-T H.235:用于定义媒体流的加密规程 ITU-T H.239:用于数据应用双流协议的技术标准 ITU-T H.245:多媒体通信控制协议 ITU-T H.261:关于P X 64kbit/s视听业务的视频编解码器 ITU-T H.263:关于低码率通信的视频编解码协议 ITU-T H.264:关于高压缩比低码率通信的视频编解码协议 ITU-T H.281:会议电视的远端摄像机控制规程 ITU-T H.320:窄带电视系统和终端设备 ITU-T H.323:基于IP包交换网络中多媒体业务的框架协议 ITU-T G.711:话音频率的PCM脉冲编码调制

视频会议维保方案模板

xx视频会议项目维保汇报材料 xx: 衷心感谢xx对xx股份有限公司的大力支持!xx始终以“客户为中心,为客户创造价值”为服务宗旨,以客户为中心,依照主动服务策略、专业化的技术水准,为用户提供及时、规范、高效、全面的服务,构建优质的xx服务品牌。 xx视频会议项目建设于xx年投入使用,自系统建设投入使用以来,xx股份有限公司一直提供技术以及设备服务,投入了大量的人力、财力、物力。 随着系统使用时间、数量的增加并为保证系统的顺利使用,建议购买专业服务,以提升系统稳定性。 xx科技股份 一、xx视频会议项目维保服务内容:

包年服务:针对视频会议设备维保,所有维保服务统一打包报价。提供电话技术支持、现场技术支持、备件替换、重大会议保障、设备巡检、移机服务等 xx科技股份有限公司提供的包年服务内容包括: 1、电话技术支持 客户通过xx科技客户服务热线xx电话获得电话技术支持。电话支持包括设备使用指导、故障排除、技术咨询等。xx技术支持工程师保证在电话受理后10分钟内响应处理。 2、远程故障诊断 客户通过电话或传真向xx公司寻求技术支持和帮助,xx公司在确认用户服务请求后,通过服务项目“电话故障诊断”不能解决设备故障问题时,根据需要并征得客户同意后,采用远程登录方式,将客户设备与工程师所在地终端连通,在远端对设备进行诊断,提出问题解决方案,并最终指导用户解决问题。 3、现场故障排除 使用xx公司系统时遇到疑难问题或者设备出现不正常状态,通过电话或传真向xx公司寻求技术支持和帮助,xx公司在确认用户的服务请求后,如果不能通过服务项目“电话故障诊断”和“远程故障诊断”解决设备故障,在经过双方商议确定需要进行现场故障排除后,xx将派遣经验丰富的工程师赴现场分析故障原因,制定故障排除方案,并最终排除故障。 4、硬件故障修复

视频会议系统安装验收及调试

安装、验收及调试安装、验收及调试 1. 执行标准 本工程将严格按照图纸有关要求和以下标准进行设备安装验收及调试: 《厅堂扩声系统声学特性指标》(GYJ25-86) 《厅堂扩声特性测量方法》(GB4959-85) 《30MHz-1GHz声音和电视信号电缆分配系统》(GBJ120-98) 《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92) 2. 项目工作范围 1)本系统包括会务设备、音响系统、AMX中央控制系统、SONY数字会议系统、投影系统。 2)本系统工作范围包括:投影系统各种视频信号的接入及相应的处理、调试、开通;音响设备的安装和调试;SONY数字会议系统设备的安装和调试;AMX中央控制系统设备的安装和调试;各种电缆、线管的敷设;前端机房设备的布置、安装和调试。 3)提出前端机房的装修、避雷、供电、防尘、散热等方面的技术建议。 4)提供竣工资料,包括竣工图纸,施工记录、系统操作说明书及简单维护手册等相关资料。 3. 设备安装实施方案 针对视频系统各部分的系统特点以及会议室的平面图纸要求对安装过程中的各个关键工序、特殊工序做出严格的规定,确保工程的质量和施工安全。 1)施工进场前的准备工作 施工进场前,项目部将组织参加施工人员熟悉设计图纸、资料和施工现场环境,积极做好与买方、装修等单位的配合接口工作,在必要时进行图纸会审以确定问题的解决方案。项目负责人根据装修等单位的施工进度计划对本项目进度计划进行相应的调整。施工前的各级安全、技术交底要做到层层落实。项目部做好进场前的安全、技术教育工作,使施工组对施工工期、质量目标、文明施工等重要的施工因素有明确的认识。 2)施工应具备的条件 )设计文件和施工图纸齐全,并已通过会审批准。施工人员应仔细了解现场情况,包括1(.工程特点、施工方案、工艺要求、施工质量标准等。熟悉有关施工图纸及本规定。 (2)施工所需的设备、器材、辅材、仪器、机械等准备就绪,能满足连续施工和阶段施工的要求。 (3)在建筑施工时,项目部应与装修施工单位密切配合,预埋管线,支持件,预留孔、洞、沟、槽、基础、地平等都符合设计要求。 (4)施工区域具备供电装置,能保证施工用电。 3)技术保证措施 (1)向买方提供进场材料样本及质量有效保证措施。 (2)穿线前对预埋管、过线盒及终端盒进行严格检查,保证符合技术要求。 (3)要避免预埋管刮破电缆,穿线后要有专人检查。 (4)安装器材、配件、线缆及前端设备时均有专业工程师在场指导。 (5)其他各步完成后,需由工程师检查,以便及时发现问题和解决问题,避免设备安装错漏。 4. 工程进度保证措施 为保证在预定的工期内完成施工安装任务,项目部将制定一系列进度保证措施如下:

用数据来分析视频会议市场.

用数据来分析视频会议市场 视频会议市场在很多人看来, 似乎是个并不起眼的小众市场。相比较动辄几千亿的其他品类通讯市场而言,视频会议不到百亿的总市场容量的确显得有些薇不足到。 但就目前这不到百亿的总市场容量,却吸引了包括思科、华为、 polycom 、avaya 等大大小小十几家的国际国内重要厂商的参与。从市场数据分析来看, 去年各视频会议市场的各硬件厂商只能用喜忧参半来形容。 2013年第三季度数据显示:2013年第三季度全球视讯设备市场收入总额为 5.76亿美元。细分市场中极度营收均有所增长,但在年度财政收入增速上却有所下降。 2013年第三季度,亚太区视频会议市场表现并不如人意,而为其他区域发展更快,这与大家对视频会议市场的想象有很大出入。 数据表明, 视频会议系统第三季度业绩环比季度营收增长呈阳性的国家和地区有:拉丁美洲(41.8% ;欧洲,中东和非洲或 EMA 地区(22.6%以及北美(3.9% 。亚洲 /太平洋地区是环比季度营收增长呈现下降(-3.7%趋势的唯一区域。 高端网真 相比较而言有一定增长, 但并不是特别抢眼。全球企业视频会议和网真设备市场收入环季增长; 8.2%,但与去年同期相比却下降率 9.7% 视频会议系统各主要部件 多编解码器融入式远程呈现设备收入季度增长 13.1%,但教去年同期相比却减少了 16.3% 视频基础设施设备,包括硬件 MCU 和其他视频相关产品,收益环季度增长 13.7%,但与去年相比却下降了 16.7%

基于于医师的视频系统发布的信息, 环比季度增长了留个百分点, 教 1昔同期相比下降了五个百分点。 桌面视频系统,则表现为环比季度营收增长 4.7%,与去年同期相比下降 13.6% 在与去年同期相比来看,不同区域的 2013第三季度收入增长呈现如下状况:亚洲太平洋地区(-13.7%0 ,北美(-18.2% , EMEA 地区(3.4%以及拉丁美洲(10.7% 。 视频会议系统各厂商表现 CISCO 在其他厂商中依然处于领先地位, cisco 发布的收入环比季度增长为17.9%,但与去年同期相比下降 7.6%。 排行仅居 cisco 之后的是 polycom ,它占有的企业视频会议设备全球市场份额的23.9%, 但 polycom 的 2013第三季度业绩却有 11. ¥的环比季度营收下滑, 以及与去年同期相比下降 14.5%。 而华为, 已在全球企业视频会议市场中占有了 10.1%的市场份额。华为公布的环比季度营收猛增 43.2%,和去年同期相比增长 2.5%。 从总体来看, 企业视频会议市场是呈现缓慢上升, 但教去年而言, 增速放缓或者已有些厂商及地区在下滑, 主要影响原因是世界性的宏观经济形势严峻, 比如新兴市场疲软, 也太区的发展得到了几大的抑制, 欧洲经济在谁退, 以及美国的预算消减, 都是重要的影响因素。同事, 如何向成本更低的视频会议系统或者通过运用新的视频会议技术。以驱动视频会议系统的发展,是大家需要共同面对的和思考的问题。

视频会议系统项目可行性分析报告

视频会议系统项目可行性分析报告 1.项目实施必要性 1.1项目背景 随着集团公司业务的不断拓展,目前已形成半年度培训交流大会,集团部门周会,部门月总结和周例会等制度,同时在领导意见传达,部门协作沟通,项目交流分析,客户演示,新人培训等方面,也经常需要通过会议、电话、网络等形式进行沟通。从集团业务发展的角度出发,上线视频会议系统,可以为公司节约大量差旅成本,也可解决常规会议中受限于时间地点等不利因素,同时还能进行桌面或者文档共享,实现会场巡查。此外视频会议系统既可以满足正式严肃的群体会议交流需要,也可以随时随地解决多方的办公协作。 1.2现状及存在问题: 随着集团公司职能部门工作细化,现有的会议或其他沟通模式已不能满足我们的办公需求,不管从集团-项目沟通的时效性,还是领导-员工的逐级管理上都存在缺陷,同时在会议、培训、交流上也无法做到多方参与,现有面对面会议或电话沟通存在以下主要缺陷: 1.1.1.无法进行多方会议,只能以传统的电话方式进行两方沟通; 1.1. 2.没有视频支持,无法了解对方所处场地或办公情况,让领导缺乏对会议 情况或人员的掌控; 1.1.3.电话沟通为单一信号源,特别是对于项目部而言,缺乏其他补充沟通的 手段,会降低沟通效率; 1.1.4.无法录制会议,缺乏对会议情况的回放了解,传达会议精神的效果大打 折扣; 1.1.5.无法实时共享文档,如PPT、WORD无法直接展示,只能通过文件分发 等方式传达,办公演示或者培训交流的效果大幅降低; 1.1.6.随意分发文件,对会议的保密性存在一定的漏洞; 1.1.7.无法较好实现移动办公实时接入需求,特别是领导在出差工程中无法通 过较为简单的设置接入现有会议;

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