搜档网
当前位置:搜档网 › 中日美企业文化比较

中日美企业文化比较

中日美企业文化比较
中日美企业文化比较

中、日、美三国企业文化的比较

企业文化既与该国的文化传统有着紧密的关系,更与一国经济发展的水平有密切关系。民族文化是企业文化的摇篮,区别于其他地区的民族文化一旦形成,就将对该地区人们的思维方式、行为方式产生深远的影响,从而影响到了这一地区的企业管理方式和方法。世界各国在长期经济发展的过程中,形成了各自富有民族特色的文化传统,因而造成了各具特色的企业文化。

一、日本文化的特征

日本属于典型的东方文化传统的国家,历史上长期盛行单一的种植经济,从而使其倾向于发挥集体的智慧。加之日本是民族单一的国家,因而这种重视集体力量、发挥集体智慧的思想就更浓厚。公元一世纪,中国儒家文化传入日本,日本人接受了儒教中的等级观念、忠孝思想、宗法观念等思想,逐渐形成了“稳定性强”的具有大和民族色彩的文化,它对日本人的生活方式,包括管理方式等产生了深远的影响。

日本文化的特征,概括起来有以下几个方面:

(一) 民族昌盛愿望。

(二)永不满足的学习精神。

(三)忠诚精神。

(四)“家族”意识和强烈的团队精神。

(五)亲和一致的精神。

二、日本管理文化的特征

具体说来,日本文化对管理的影响主要表现在重视经营理念和发挥团队精神两个方面:

(一) 强调经营理念在企业文化建设中的重要性。所谓经营理念主要是指企业的经营目的、经营方针与企业的社会责任,并且将这些目的,方针,社会责任以及企业战略用简单的文字、口号与标志表现出来。

(二)强调团队精神的发挥。前面讲过,日本种族单一,受中国儒家文化的影响较深,在此不再多说。

团队精神在具体的经营管理活动中,主要表现在三方面:

1、提倡集体主义管理。在决策中,上下级之间除进行正式沟通外,还象“兄弟”一样进行各种非正式沟通,自上而下集中多数人的智慧,经过反复酝酿,直到取得了较为一致的意见后才拍板定案。

2、提倡着眼于人的管理方式,通过建立全能的生活设施,组织多种社团组织,开展体育比赛及送结婚纪念品和生日蛋糕等,让员工感受到企业的温暖。

3、日本企业的激励制度主要是着眼于团体,而不是个人。因为他们认为太突出个人,不利于集体的合作。在管理中,"和"最为宝贵,只有把集团激励与终身雇佣制结合,才能使整体效率最高。

三、美国文化的特征

(一) 个人主义。

(二) 冒险、开拓、富有创新精神。

(三) 自由、平等精神。

(四) 实用主义。

(五) 物质主义。

作为一个从原野里创造出来的国家,美国在开发的早期,机会虽多,可是蛮荒未辟,心须奖励个人独立创造的性格,由此形成了美利坚民族的特殊性格:对自己深信不疑,对自己的命运深信不疑,把依靠自己作为哲学信条,使个人主义最终变成了美国主义的同义语。从首批英国移民踏上北美大陆,到美国成立这一个半世纪里,北美险恶的自然条件,培育了美国人顽强拼博,艰苦奋斗性格。美国是一个崇尚自由的国家。新大陆的环境陶冶了美利坚民族的民族性:热爱自由、珍惜自由、崇尚自由。美国文化是物质性的,他们认为生活舒适是理所当然的人生追求,并且怀着优越感看待那些生活水准不如他们的人。

四、美国管理文化的特征

(一) 突出个人能力。

个人能力主义的文化在企业经营管理中具体表现为三点:

一是尊重个人尊严和价值,承认个人的努力和成就。

二是强调个人决策和个人负责。

三是与上述两点相联系,由于信奉个人能力主义,个人职责明确,任务完成情况很好计量,所以企业的奖励也是针对个人的。

这种突出个人能力的传统,确实对调动单个人的积极性起到积极作用,刺激了人们的竞争、创新和冒险精神,减少了人际摩擦和能量内耗。但也带来了两个问题。一是雇员的合作意识较差,影响整体力量的发挥;二是人们对企业缺少感情,更多地把企业作为赚钱和实现个人抱负的场所。

(二) 强调理性主义。

理性主义的企业文化根植于美国理性主义的民族传统,发端于泰罗的科学管理。这种文化追求明确、直接和效率,生产经营活动以是否符合实际,是否合理,是否符合逻辑为标准。

五、中国管理文化的特征

1、中国文化的基本价值观是:

(一)强调以人为本,以德为先;

(二)重视群体的合作精神,倡导个人对家庭、社会、国家的责任感;

(三)重视人和,注重协调人与人、人与物乃至人与自然之间的关系,主张一种和谐、协调的总体观念;

(四)主张从总体上去把握事物,强调用个人的直觉和内心的感情去认识世界;

(五)重义轻利。

中华民族的这些文化特色反映在管理模式和管理行为上,便印上了不同于西方的显著印记。这便是:

(1)强调集权式管理。

(2)强调企业的社会责任,包括企业与社会的关系以及对国家的责任、对员工的全面关心和庇护。

(3)重视运用社会精神的力量去形成共同的意识形态,促使人们去服从组织的共同目标。

(4)鼓励在组织内形成一种家庭气氛,员工之间沟通密切,十分重视感情和人际关系,很少流动,使得企业能够有相对稳定的员工队伍。

(5)十分注意企业内各部门之间、各项经营活动之间的内在联系,更强调从整体上进行控制。由于重视协调各种关系和意见,因而倾向于集体决策和对工作的集体负责,并由此而产生相对平等的分配方式。

(6)相对于西方管理的明确性,东方管理更为艺术地应用含糊和微妙性以淡化组织中的冲突,达到和谐一致。

六、东西方企业文化的比较

1、比较

西方管理哲学的一个基础是将人视为理性人,他们以自我利益为动机,凭着理性趋利避害。尽管西方的个人主义鼓吹者提倡利己不害他,但在现实的客观世界中,这是很难做到的,现在西方社会出现的很多社会问题实际上与这种个人主义的哲学观息息相关。而现代社会要求的企业家、政治家以及其他社会各界应具备的人格形态与这种狭隘的人格是不同的。

东方传统文化强调以人为核心的各种群体关系。它所倡导的不是个人主义而是对更大实体的责任感。东方文化中的这种思想与西方个人主义传统完全不同。当然,东方的企业管理也有其局限性,这主要体现在由于照顾到人的情感,着眼于人际的微妙关系,于是会造成面子效应,从而人为地把事情复杂化,不但降低了办事效率,还使人际关系变得复杂,这些都是东方的企业管理所难以避免的,值得东方的企业家注意。

2、结论

通过以上分析,我们至少可以得到以下三点结论:

第一, 不同于西方文化的其他文明同样可以孕育符合现代经济发展的企业

管理模式和企业文化,所谓现代的、先进的企业管理与企业文化不再是西方文化的专利品。

第二, 企业文化具有民族性,即在不同的民族文化、不同的经济发展水平以及不同的政治、经济体制将形成不同的文化风格和管理模式。

第三,企业文化具有普遍性的规律。随着世界各国经济生活的国际化,先进的企业文化理论、经验的传播速度将大大加快,从而使各国的管理方式之间呈现出越来越多的共同性。当然,这需要一个与本民族的文化、国情相融合的过程。

世界500强企业文化

荷兰皇家壳牌石油公司(世界最赚钱的公司) 荷兰皇家壳牌石油公司是一家国际能源和化工集团,总部位于荷兰海牙,Peter V oser(傅赛)担任集团首席执行官。壳牌的战略是为了巩固壳牌作为油气行业领导者的地位,以提供有竞争性的股东回报,同时以负责任的方式,帮助满足世界的能源需求。壳牌上游业务的发展重点是勘探新的石油和天然气资源,开发大型项目,以技术和经验为资源拥有者带来价值。在下游业务,壳牌的重点是通过运营现有资产和在增长型市场进行选择性投资,实现持续的现金流。 企业文化: 壳牌集团的企业文化集中体现在“三大经营目标”和“五个方面的责任”: 三大经营目标:1是有效率、2是负责任、3是有盈利。以期在充满激烈竞争的环境中保持长久的领先地位。 五个方面的责任:1一是对股东的责任,保障股东的投资提供合理回报。2是对客户的责任,开发及提供品质优良、价格合理和符合安全与环保标准的产品及服务以赢取 客户的不断支持。3是对员工的责任,尊重公司员工的人权为员工提供良好、 安全的工作条件和良好、有竞争力的待遇善用人才发挥所长提供均等的就业 与发展机会。4是对与公司有业务往来者的责任,努力与承包商、供应商以 及合资企业建立互利关系并同时促进经营宗旨的实行。5是对社会的责任, 开展业务时当以负责任的“企业公民”态度从事遵守当地法律在符合正当商 业企业角色的情况下表明对人的基本权利的支持并对健康、安全和环境保护 给予适当重视以符合公司对可持续发展作贡献的承诺。 企业管理就是要以人为中心重视人、尊重人、培养人充分调动人的积极性最大限度地发掘人才的潜能。 沃尔玛百货有限公司 沃尔玛公司(Wal-Mart Stores, Inc.)(NYSE:WMT)是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。沃尔玛公司有8500家门店,分布于全球15个国家。沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业方式。 企业文化:1沃尔玛企业文化的核心价值观2坚持以人为本3创造轻松氛围4真诚回报社会 三大信仰 尊重个人、服务顾客、追求卓越] 经营法则 1.控制成本。2.利润分享计划。3.激励你的同事。4.可以向任何人学习。5.感激同事对公司的贡献。6.允许失败。7.聆听公司内每一个人的意见。8.超越顾客的期望,他们就会一再光临。9.控制成本低于竞争对手。10.逆流而上,另辟蹊径,不墨守成

周大福企业文化国际比较

修改稿:加强了与周大福高层文化理念的联系,同时增加了香港文化与大陆文化在周大福企业中的分析和描述。大陆地区的企业文化观念在改革开放的背景下,近30年发生了剧烈的变化。其中比较明显的特征有:无论企业还时员工,诚信体系的崩溃,不重视道德力量;个体思想观念由原来重集体主义逐渐转变为重个人主义,同时带有鲜明的利己特征;个体拜金主义思想日益明显等等。但由于周大福在员工的选择上,采用适用的原则,所以目前在大陆招聘的员工所处的社会阶层,仍然受到中国传统文化的影响较多,受到社会剧烈变化带来的道德观念的冲击影响相对较少,所以大多数员工,进入企业之后,比较容易认同周大福企业文化中,重诚信、轻个人;重道德、轻利他;重付出、轻拜金的思想。目前的周大福企业文化,受到大陆改革开放中思想变革的影响较少,仍然保留了鲜明的香港华人企业的特征。但随着企业在大陆的进一步发展,员工的不断增加,周大福文化中的理念必将与大陆改革开放所形成的个体理念有更激烈的冲突。 第三节周大福企业文化的国际比较 纵观周大福企业文化发展的历程和不同时段所形成文化元素,可以发现周大福的企业文化发展过程是以东方家族式管理模式为起点,在公司不断发展壮大的管理实践过程中不断自我改良,不断尝试采用并融合西欧模式、日本模式及美国模式的一些特点,并结合大陆企业

员工素质的基础上,逐步形成了现有的企业文化。东方家族式管理模式,即华人模式,主要是指台湾、香港、澳门和海外华人、华侨开办的企业,由于历史和政治的原因,在这些地区的华侨中,中国传统文化保留的比较完整,他们兴办的企业在经营和管理的方式方法上也有鲜明的民族特色,在企业内部形成了独具特色的企业文化。其主要特征为深受中国传统的儒家思想和道家文化的影响,东方家长式的企业管理,重视社会道德力量。儒家思想本质上是入世的,于是,华人办企业有“实业救国”的理想,有“经世致用”的愿望,有自立自强的雄心;这些文化元素在周大福企业高层理念中,有明显的印记。同时,儒家思想重人和,提倡“和为贵”。自孟子提出“天时不如地利,地利不如人和”之后的2000多年来,积极有为的政治家,管理者都奉行这一原则,华人企业家也不例外,把择人、用人看作企业经营好坏的关键。周大福的企业管理中,我们也发现了鲜明的人和思想,在高层的理念中,重视工作上的平等和对员工的尊重,并有效的将该理念层层的传递下级管理者,这是实现人和的重要基础。道家文化本质上是无为的,但道家文化对辩证法的运用出神入化,有无为无不为、以柔克刚、以屈求伸、以退为进的主张。以儒、道两家精神为主,加上兵家的谋略,就形成了华人企业文化的主导。所以,海内外华人企业一方面都有创业的雄心大志,勤劳肯干;另一方面,重视人和的因素,形成家族式的管理,并讲究经营策略。 华人企业文化的一个重要特点是企业家族化。大部分华人企业家都是一些仁慈的家长式领导人,具有许多家长式的特征。他们大都是

中日美企业文化比较

中、日、美三国企业文化的比较 企业文化既与该国的文化传统有着紧密的关系,更与一国经济发展的水平有密切关系。民族文化是企业文化的摇篮,区别于其他地区的民族文化一旦形成,就将对该地区人们的思维方式、行为方式产生深远的影响,从而影响到了这一地区的企业管理方式和方法。世界各国在长期经济发展的过程中,形成了各自富有民族特色的文化传统,因而造成了各具特色的企业文化。 一、日本文化的特征 日本属于典型的东方文化传统的国家,历史上长期盛行单一的种植经济,从而使其倾向于发挥集体的智慧。加之日本是民族单一的国家,因而这种重视集体力量、发挥集体智慧的思想就更浓厚。公元一世纪,中国儒家文化传入日本,日本人接受了儒教中的等级观念、忠孝思想、宗法观念等思想,逐渐形成了“稳定性强”的具有大和民族色彩的文化,它对日本人的生活方式,包括管理方式等产生了深远的影响。 日本文化的特征,概括起来有以下几个方面: (一) 民族昌盛愿望。 (二)永不满足的学习精神。 (三)忠诚精神。 (四)“家族”意识和强烈的团队精神。 (五)亲和一致的精神。 二、日本管理文化的特征 具体说来,日本文化对管理的影响主要表现在重视经营理念和发挥团队精神两个方面: (一) 强调经营理念在企业文化建设中的重要性。所谓经营理念主要是指企业的经营目的、经营方针与企业的社会责任,并且将这些目的,方针,社会责任以及企业战略用简单的文字、口号与标志表现出来。 (二)强调团队精神的发挥。前面讲过,日本种族单一,受中国儒家文化的影响较深,在此不再多说。 团队精神在具体的经营管理活动中,主要表现在三方面:

1、提倡集体主义管理。在决策中,上下级之间除进行正式沟通外,还象“兄弟”一样进行各种非正式沟通,自上而下集中多数人的智慧,经过反复酝酿,直到取得了较为一致的意见后才拍板定案。 2、提倡着眼于人的管理方式,通过建立全能的生活设施,组织多种社团组织,开展体育比赛及送结婚纪念品和生日蛋糕等,让员工感受到企业的温暖。 3、日本企业的激励制度主要是着眼于团体,而不是个人。因为他们认为太突出个人,不利于集体的合作。在管理中,"和"最为宝贵,只有把集团激励与终身雇佣制结合,才能使整体效率最高。 三、美国文化的特征 (一) 个人主义。 (二) 冒险、开拓、富有创新精神。 (三) 自由、平等精神。 (四) 实用主义。 (五) 物质主义。 作为一个从原野里创造出来的国家,美国在开发的早期,机会虽多,可是蛮荒未辟,心须奖励个人独立创造的性格,由此形成了美利坚民族的特殊性格:对自己深信不疑,对自己的命运深信不疑,把依靠自己作为哲学信条,使个人主义最终变成了美国主义的同义语。从首批英国移民踏上北美大陆,到美国成立这一个半世纪里,北美险恶的自然条件,培育了美国人顽强拼博,艰苦奋斗性格。美国是一个崇尚自由的国家。新大陆的环境陶冶了美利坚民族的民族性:热爱自由、珍惜自由、崇尚自由。美国文化是物质性的,他们认为生活舒适是理所当然的人生追求,并且怀着优越感看待那些生活水准不如他们的人。 四、美国管理文化的特征 (一) 突出个人能力。 个人能力主义的文化在企业经营管理中具体表现为三点: 一是尊重个人尊严和价值,承认个人的努力和成就。 二是强调个人决策和个人负责。 三是与上述两点相联系,由于信奉个人能力主义,个人职责明确,任务完成情况很好计量,所以企业的奖励也是针对个人的。

从能本管理创新理念谈中德企业发展之路-2019年精选文档

从能本管理创新理念谈中德企业发展之路 i=r 随着知识更新的加快和知识经济的发展, 管理中知识型员工的能力开发与使用将越来越重要, 能本管理越显重要。“能本管理” 即以人的能力为本,通过采取各种行之有效的方法, 最大限度地发挥每个人的能力, 从而实现能力价值的最大化。但其本质上也是将管理中的人视为一种物, 不是把人看作一个活生生的具有丰富感情完整的人。以中国儒家文化为代表中国伦理化的人本管理恰恰弥补了这一的缺陷。 取中国伦理化的人本管理的精华, 与能本管理理念相结合, 使之本土化变成具有鲜明中国特色的能本管理。在提倡能力本位的同时将中国的儒家文化, 道义融入其中赋予能本管理新的意义使人成为一个能力上感情上完整意义的人。 中德管理文化的差异 1 、中德民族文化, 国民性格与管理文化的差异 2、坚持“情治”与“法治”相结合, 积极发挥职工的务实精神和创造精神管理风格。 在中德企业内坚守儒家文化, 要求管理者还是员工用道德责任来约束自己。以“感情留人” ,凝聚人心,发展事业,使企业更 具人情味。同时坚守制度化的严性管理, 克服伦理化的人事管理带来的偏离制度而注重人情关系的弊端。形成“情治”与“法

治”相结合的企业管理方式。 务实将使企业一步步稳稳健健发展, 打下结实的基础。创新将会给企业注入新的活力与动机, 使之与时代同步。两者结合形成中国人的务实精神与德国人的创新精神的企业文化。 三、伦理化论本管理理念指导下对中德知识型员工的差异化管理 1、基于中德知识型员工需求差异化实施的侧重管理 从上图对中德国民性格对比中我们知道德国员工对自我实现需要有较高需求, 中国员工对友爱与归属需要有高需求。针对他们不同的需求公司将实施企业培训管理与情感管理并行的策略, 顾全局, 有重点的激励实施方案。 中国员工的管理强调情感管理。由于中国传统儒家文化的影响, 中国员工有一种对友爱与归属的强烈需求。对他们的管理应采取情感管理策略。情感管理作为立足于“以人为本”的人本管理的一种模式,其注重人的内心世界, 核心是在理智沟通的基础上激发人的正向情感,建立良好的情谊,消除人的消极情绪, 这无疑能满足员工的友爱与归属心理需求, 体现人与人之间的相互关心的人际关系,从而培育亲密的人际关系, 充分激发职工的工作热情,形成强大的团队合力, 适应竞争日趋激烈的市场的挑战。 德国员工的管理强调企业培训。根据德国员工强自我实现的高能力需求的特点来提出企业培训策略, 给他们充分的自由发挥空间,极大地调动他们的极性, 提高他们的自身素质和分析、解决 问题的能力。让员工认同企业的价值观是企业培训工作的一个十分重要的任务,我们要具体问题具体分析, 针对不同员工的不同特点开设不同的培训课程, 使他们有一技之长并且将自己的优势充分发挥出来。

第十章国际企业文化管理

第十章国际企业文化管理(15题) 一、判断题 1.国际企业文化是在国际企业经营过程中呈现出的员工群体的心理水平状态与管理行为习惯的总和。 答案:∨ 2.国际企业文化是一个由里及表、由高级到低级的层次结构。 答案:× 解析:国际企业文化是一个由里及表、由低级到高级的层次结构。 3.跨文化沟通是指信息的发出者是一种文化的成员而接受者是另一种文化的成员。 答案:∨ 4.“文化冲突”是指不同形态的文化或者文化因素之间相互对立、相互排斥的过程。 答案:∨ 5.文化融合”是指不同形态的文化或者文化因素之间相互对立、相互排斥的过程。 答案:× 解析:文化融合”是指不同形态的文化或者文化因素之间相互结合、相互吸收的过程。

二、单项选择题 1.国际企业文化带有鲜明的()。 A.差异性B.现代工业烙印 C.通用性D.现代文明 答案:B 2.国际企业文化是国际企业管理行为的()凝聚与反映。 A.差异性B.观念性 C.通用性D.文明性 答案:B 3. 文化的()是影响跨文化沟通的关键因素。 A.差异性B.观念性 C.通用性D.异同性 答案:D 4.西方社会特别看重人际关系的()。A.守信B.沟通 C.交流D.协调 答案:A 5.发展有效的跨文化沟通有很多方法,主要依据沟通的()而定。

A.途径B.方法 C.目的D.手段 答案:C 三、多项选择题 1.()等决定性因素逐步改变了传统文化的某些特征。 A.民主文化B.社区文化 C.企业文化D.现代文化 答案:AB 2.与跨文化沟通相联系的社会组织形式有()。A.宗教文化B.人文文化 C.地理性文化D.角色文化 答案:CD 3.国际企业文化的层次结构包括()。 A.心理层次B.制度层次 C.行为层次D.民主层次 答案:ABC 4.国际企业文化的基本特征包括()。 A.民族性B.传统性 C.渗透性D.地域性 答案:ABCD

世界知名十大企业的企业文化

世界知名十大企业的企业文化 一、I BM迅速成长的半个多世纪,最主要的要决,是他们始终不渝地坚持着三条信念”: 1、尊重员工个人的信念; 2、尊重客户的信念; 3、有理想,用理想去执行一切任务的信念。 二、花旗银行企业文化 1、以人为本:企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了以人为本”的战略,十分注重对人才的培养与使用。 2、客户至上:企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略,并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌 3、寻求创新:企业文化的升华在花旗银行,大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。 三、惠普文化常常被人称为“ HP Way (惠普之道)。HP Way有五个核心价值观,它们像是五个连体的孪生兄弟,谁也离不开谁。 1、相信、尊重个人,尊重员工; 2、追求最高的成就,追求最好; 3、做事情一定要非常正直,不可以欺骗用户,也不可以欺骗员工,不能做不道德的事; 4、公司的成功是靠大家的力量来完成,并不是靠某个个人的力量来完成; 5、相信不断的创新,做事情要有一定的灵活性。 四、服务至上、追求卓越的肯德基企业文化

1、餐厅经理第一; 2、群策群力,共赴卓越; 3、注意细节。 五、麦当劳企业文化 从更多选择,更多欢笑”,到常常欢笑,尝尝麦当劳”,再到如今唱满全球的我就喜欢”,短短几年,麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。 麦当劳的企业文化由三个部分组成: 1、“Q S、C+V”精神:即质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。 2、麦当劳的作风:顾客第一;高效、快速;苛刻”的管理。 3、麦当劳的营销策略:麦当劳叔叔;以情感人;连锁经营;知人善任。 六、通用电气的企业文化 通用永远推崇三个传统,即:坚持诚信、注重业绩、渴望变革。 七、微软企业文化八大核心思维 1、顶尖人才是微软真正的最大的财产; 2、建设性的争锋:直截了当地说出想法,不鼓励玩弄权术和外交辞令; 3、时刻处于战争状况,牢记对手是谁; 4、机动而有效率的企业组织架构小型项目组; 5、合格的主管和明智的管理模式,没有只管人的主管; 6、比尔盖茨是公司的灵魂,比尔盖茨作为首席设计师,仍然每天艰苦工 作;

美日企业文化对比

企业文化是社会文化的一部分,它的产生、发展、演变,都与社会文 化及其他文化,诸如民族文化,社区文化有密切的联系。所以考察美国和日本企业文化的异同,我们首先从其文化根基谈起。 1、美国文化精神 第一,个人主义精神,强调以个人为本位的人权、民主、自由平等、博爱等个人权利,强调节器个人成就和个性至上的精神。 第二,创新精神。 第三,勤奋工作和冒险精神。第四,物质追求与实用主义。第五,道德关心和人道主义。第六,民族主义和爱国主义。 2、美国企业文化的特征 第一,以人为中心的价值追求。 美国企业在70、80年代后摈弃了“人并非生产力中关键因素”的陈旧观念,认识到人企业发展的根本,所以在企业的组织管理中突出强调对人的关怀、尊重、信任,以及激发员工的责任感和使命感。克服传统的单打独斗意识,强调集团意识即企业与员工的一体精神。美国休利特一帕卡德公司是以人为核心的成功企业的一个范例。早在40年代,该公司提出他们不成为“雇佣人以解雇人的公司”。70年代的经济危机中他们没有解雇一雇员,而是自公司最高领导至全体雇员,每人减薪10%,休一帕公司对人的信任还表现在取消了使肜上下班计时钟来监督职工的作法,让职工自由进人实验室,甚至将库房里的零件带回家,这样,分司上下都“献身于共同的事业,他们的立场 院、态度和方法都达到了很高的和谐一致。” 腹有诗书气自华

第二,管理体制的开放性。 建立一种开放型的管理体制,更多运用人与人这间的默契合作来纠正硬化的行政协调措施,这样,以创新行为代替繁杂分析。在强调管理体制开放的观念中,可能最富革命性的分明举是提倡内部企业竞争,以内部净争补充内部行政协调,提高企业效率。 第三,强调顾客至上、树立企业形象。 首先,成功的美国公司都尊重顾客,甚至不厌其烦地跟顾客建立了长久的联系,克服那种“价格愈来愈傲慢”和“技术傲慢”的思想。其次,作到对顾客充分负责,否定了过去产“只要卖掉就是成功”的理念。再次,树产质量精益求精的精神。 3、日本社会文化的基本特点 第一,民族的单一性与社会结构的同质性。 日本民族一个最为显著的特点是它在日本岛上自始至终都是非曲直唯一民族。在职漫长的日本民族历史上几乎没有民族大迁移以及时性不同甘共苦民族之间的大残杀,社会结构较稳定和统一。80%以上的人世世代码代生活在同质社会中,继承了日本社会传统的“集团走向性”及时性由此而产生的各种上习惯于俗。同种语言与文字,使其思考带有较强的共同性;强调集团主义与业绩主义相结合的献身价值和对纪律的高度重视又为组织目标的实现提供了保证。 第二,“文化滞后型”与兼容并蓄性。 日本的农业诞生在公元1世纪,其社会经济文化比中国落后了几 个世纪,这时日本呈现出种“文化滞后型”状态。“滞后型文化”可 腹有诗书气自华

企业文化之地域差异

企业文化----国内外企业招聘员工的要求外企看“眼界”。外资企业所能接受的“社会经历”比较广泛,除了要求担任过学生干部、有实习经验之外,对一些与众不同的经历也非常感兴趣,比如从事过志愿者工作、曾游历各地等。他们认为,见多识广的学生更容易融入国际化的公司,也能迅速融入客户的文化。他们可以容忍应聘者能力上的些许欠缺,但在人生阅历上不能是一张白纸。 同样的实习经历,外企HR们更希望在你的描述中能表现出“人性的优点”,比如勇敢、社会责任感、自省等等。 (一)英美企业 美国人的文化习惯和我们中国人有着相当大的差异,美国公司的特点是: 希望获得最新信息:这是与别人攀比竞争的标准。因此爱看广告,因为广告上产品都是大牌,所以看广告既能获得最新信息。 做事很执着,不肯轻易放弃:爱与人攀比,竞争意识浓厚,攀比又是竞争的动力。公司也常常给员工提供公平竞争的舞台,大家不管家世出身,上级下属,在竞争的舞台上地位都是平等的,起跑线是一样的。 培养主动意识:在公司里,任何人都有权力说话,尽情发表你的意见。要把公司当作自己的公司,这才是一个优秀的员工素质。在面对一个美国上级时,不要事事都唯命是从,如果你有比上级更好的想法和意见,你完全可以直言不讳,对方反倒会佩服你; 树立商业意识:美国人做事很实际。自己付出了劳动,就要相应地得到报酬。一份赢得雇佣双方互相尊重的工作才是双赢(win-win)的结局。一般的,在外企,都有非常明确的工资结构。多数外企薪资的制订,是按照3P+2M的原则,既实际业绩(Performance)、岗位职责(Position)、个人能力(People),参照行业市场(Industrymarket)和人才市场(Talentmarket)而制订。公司会根据职位范围的大小、工作的复杂度等来确定工资的级别,工资的增长跟员工的业绩是紧密相连的。 时间观念很强:办事迅速在美国是一种美德,美国经理在商业活动中注重快速取得成功,公司对员工的创造力和工作效率要求很高,大家工作都很拼命,通宵加班是常事,但是待遇很好。

阳光国际集团企业文化理念体系

阳光国际集团企业文化理念体系 1.发展战略 各产业目标λ集团战略:以房地产业为重点,专注做好房地产、教育、酒店三大产业;强化资本运作;把阳光集团建设成为最受尊敬的企业。λ 房地产:做最快速成长的房地产运营商 教育:创百年名校 酒店:做本土第一的酒店管理公司2.企业理念框架 企业使命:缔造品质福祉天下 阳光的三大主业,可以满足广大客户在居住、旅行、餐饮、健康休闲和接受教育等几个最重要方面的需求,既包含物质、功能、技能,也包含道德、情感和心理上的满足,为他们缔造高尚的生活品质;而且阳光也为股东、员工、合作者创造价值,提升他们的生活品质;与此同时企业又以造福天下为已任,关注民生,效力国家,为社会创造价值,忠实履行企业的社会责任。 企业愿景:做最受受尊敬的企业 做最受尊敬的企业,就是引导企业在关注利益目标的同时,关注社会、关注环境、关注弱势群体等,营造一个重社会责任、重诚信的企业而受到社会的关注和尊敬。 2007年《经济观察报》与北大联合公布的“最受尊敬企业”参选者必须同时满足以下条件: (1)企业的注册地在中国大陆,或者其主营业务60%以上在中国大陆; (2)企业的主要经营业务不属于非健康产业; (3)企业在中国大陆的运营时间至少在5年以上; (4)企业的某项主营业务进入行业前10名; (5)企业每年的营业额连续3年在5亿元以上,并不能在最近的连续三年中利润亏损。 (6)社会责任感:包括对环境可持续性发展的贡献、社区与股东的关系、员工的薪酬福利培训、产品或服务中的商业伦理;无重大CSR(企业社会责任)问题。 对照标准,我们与“最受尊敬企业”的目标还有较大的差距,正因为如此,把它作为我们的企业愿景,其目标不失远大,而且也是可以操作、可以实现的。

中美企业文化比较分析

中美企业文化比较分析 上课时间:周四晚上班级:工管0902 姓名:蔡川露 [摘要] 各个国家的企业文化都有其各自的特点,中美两国由于社会制度、传统文化、地理位置等因素的共同作用使企业文化呈现出各异特色。文章从观念意识、企业精神、企业制度文化三个方面比较分析了中美企业文化。 [关键词] 中国美国企业文化比较 企业文化理论的奠基人之一劳伦斯。米勒在文献中写道:“公司唯有发展出一种文化,这种文化能激励在竞争中获得成功的一切行为,这样公司才能在竞争中成功”。由此可以看出,企业文化是企业赖以生存与发展的根源,而优秀的企业文化更是企业良性发展的有力保障。随着社会的不断发展,知识经济正在改变着社会文化,而企业文化也将成为知识经济条件下企业管理的重要手段.我国的很多企业已经开始重视企业文化管理,不断学习国外一些优秀的企业文化,并在企业文化建设方面取得了一定的成绩。中西文化从属于不同的文化体系,而不同文化体系下所产生的企业文化必然有着很大的差异。 在中国建立的中外合资企业中,有15%左右的企业预定寿命提前终止,其中由于文化差异造成的企业不稳定占主要成分。中美双方的社会制度、主流文化、意识形态以及经济发展水平存在巨大差异,在文化冲突方面具有典型性和代表性。 观念意识的比较 中国企业强调集体主义,经济与政治关系紧密。中国企业强调以集体利益为重,个人利益要服从集体利益,强调民族主义和爱国主义

等,在中国的企业文化中,十分注重和谐,强调员工的归属感,强调以企业的利益、荣誉为重。企业十分注重培养员工的集体主义精神和团体协作精神,鼓励员工为实现企业目标同心同德、开拓进取,注重培养职工良好的主人翁意识,树立“以企业为家”的思想。例如海尔企业文化便有“敬业报国、追求卓越”这一条。 美国企业奉行个人主义,政治对经济的干预较小。美国企业提倡个人奋斗,崇尚独立、自由、平等、竞争,强调个人作用,以自我为中心的个人主义被发挥到极致,及其注重和突出个人的作用,奉行个人主义。他们尊重个人隐私,强调自由,注重个人表现。他们在尊重个人价值、个人选择的前提下,最大限度地发挥人的潜能和创造了,为促进个人发展和社会进步作出贡献。 企业精神的比较 中国企业缺乏企业精神。在中国的企业里常常会用到求实、创新、开拓、进取、拼搏这些词语,但实际上中国的企业是缺乏企业精神的。实用、功力、形式、经验主义对中国的企业影响较深,许多公司的企业文化建设,常持有实用主义的态度,功利特征明显,形式主义泛滥,凭经验和感觉行事,没有鲜明的个性和特色,因而就缺乏对企业发展的引导作用,竞争力不强,生命力不足。 美国企业精神鲜明。美国的企业有其独特的企业精神,富有个性特色。美国的企业文化就是追求卓越、追求变革的创新文化,他们强调在个人自由、机会均等的基础上进行充分竞争。美国企业不满足于现状,事事追求卓越,具有强烈的创新意识,这是美国企业文化的一

世界著名公司企业文化集锦

世界著名公司企业文化集锦 IBM迅速成长的半个多世纪,最主要的要决,是他们始终不渝地坚持着"三条信念": 1.尊重员工个人的信念 2.尊重客户的信念 他们的响亮口号是"IBM就是服务"。他们采取两项措施,以保证优质服务:一是选择、培养优秀推销员。二.是选择、培养为客户服务的"客户工程师"。 3 有理想,用理想去执行一切任务的信念。 花旗银行企业文化 以人为本:企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略,十分注重对人才的培养与使用。 客户至上:企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略,并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌 寻求创新:企业文化的升华在花旗银行,大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。 惠普文化常常被人称为“HP Way”(惠普之道)。HP Way有五个核心价值观,它们像是五个连体的孪生兄弟,谁也离不开谁。 一,相信、尊重个人,尊重员工; 二,追求最高的成就,追求最好; 三,做事情一定要非常正直,不可以欺骗用户,也不可以欺骗员工,不能做不道德的事;四,公司的成功是靠大家的力量来完成,并不是靠某个个人的力量来完成; 五,相信不断的创新,做事情要有一定的灵活性。 3M究竟有着怎样的企业文化 1、客户。作为企业,必须聆听及了解客户的需要,然后满足这些需要,继而超越客户的期望。我们的使命是成为最具有创新的企业,并在所服务的市场中成为倍受推崇的供应商。在这其中,企业一定要保持产品的高品质,并且不断的推陈出新,为客户创造更高的价值。 2、员工。一个企业,不管是属于哪个国家的,最终都是需要人来实现其价值,没有员工就没有企业。很多时候,企业把客户当作上帝。但我觉得在3M公司,员工和客户对于公司是同等的重要。 3、投资者。企业一定要给投资者以合理的报酬。当然,投资者除了看企业盈利状况,还要看企业在发展中所面临和承担的风险,是否具有更具有发展前景。那么,如何让投资者青睐你的企业?其中,企业不但需要有魄力,而且这个魄力是持续的。这就是所谓的高瞻远瞩。 4、社会责任。尽量增加股东的财富或者追求最大利润一向都不是3M主要的动力或首要的目标。除了赚钱,我们还在企业所在的国家和地区,积极负起社会公民的责任。其中,纳税是一方面。同等重要的还有环保。在这里,环保与所有的员工的身体健康都是息息相关的。3M在这方面可谓是烧钞票。如在上海漕河泾工业区的厂房,投入100多万用于环保设备。虽然企业经营成本升高,但当员工知道这些都会引以为傲,明白不管你是美国人,还是中国人,公司在任何地方对员工都是一视同仁。 服务至上、追求卓越的肯德基企业文化 1、餐厅经理第一

中、日、美企业文化差异的比较

中、日、美企业文化差异的比较 [摘要] 可以说,中国,日本和美国三个国家的企业文化囊括了世界上大多数国家的企业文化类型。日本企业文化往往是强调共性,体制约束,集体利益;而美国企业文化则更注重个性,能力发挥,经济利益;相较于这两个国家,中国企业文化可以说是发展迅猛但尚未定型。这三个国家分别代表了世界上三种不同的企业文化类型:集体至上型.个体至上型和尚未成型的类型。而这三种国家的企业文化也取决于三个方面的因素,即自然条件因素,历史因素和民族文化因素。这些不同种类的企业文化导致了三个国家在经济领域内发展的不同走向和企业的不同的制度。 关键词:共性个性尚未定性 中国,美国和日本,作为世界上三个比较典型的国家,具有不同历史文化背景和自然资源储备。这些方面的差异性也导致了三个国家在企业文化的主导方向上的巨大差别。美国的强调个体存在感,强调个性的张扬,遵从自由主义.冒险主义和利己主义与日本的强调规范化.制度化.统一化的以集体利益为最高利益的企业文化形成鲜明的对比。相较这两国的企业文化,中国的企业文化还并不成熟,处于已经兴起并正在蓬勃发展的阶段。这导致中国的企业中既有美国企业文化中热情,奔放,自由的类型,也有像日本一样保守,严谨,制度化的类型。 一.美国.中国.日本各自的主导企业文化以及在该种企业文化下的企业表现(一)美国的主导企业文化及其表现形式 美国是一个典型的移民国家,这种国家的人民多是为了逃避高压政策,寻求自由而安宁的生活而来到这个国家。因此这里的人民害怕集权,都拥有强烈的独立意识和个人主义,自由主义。而且美国人的历史使美国人往往具备冒险精神,并对财富有着疯狂的追求。美国人对成功有独特见解,他们信奉能力至上,一个人的地位和收入是由一个人的能力而非其它因素决定的,这就导致美国人的利己主义,金钱主义和个人主义的急剧膨胀。而这种美国人的特性,也在美国人的企业文化中有所体现:

万达的企业文化

万达的企业文化 万达学院让我讲开学第一课,本来想讲商业地产,考虑到很多高管新加入万达,决定第一课讲企业文化。这是我第二次给内部员工培训万达文化,第一次是八年前,万达对企业文化进行提升,我做了系统讲解。经过八年发展,万达企业规模变得更大,业务模式有很多创新,企业文化也有新发展,借此机会,也算对万达文化进行新的全面总结。 一、万达文化的核心理念 现在万达企业文化的核心理念是“国际万达,百年企业”。 1、如何理解核心理念 “国际万达”主要理解三点:企业规模、企业管理、企业文化。首先企业经营规模要达到国际级,不能企业收入只有几十亿元,离中国500强都差很远,就号称国际级。其次,企业管理要达到国际级。企业发展好不好,管理水平是非常重要的因素。第三,企业文化也要达到国际级。 “百年企业”主要理解两点:一是追求基业长青。国际上将存在十年以下的企业称为短寿企业,十年到三十年的企业称为中寿企业,三十年以上的企业称为长寿企业。万达追求的是长寿企业的最高层次——百年企业,希望基业长青,辉煌百年。人类社会从有商品交换开始到现在几千年历史,没有一家企业兴旺超过200年,所以没人提千年企业。企业有生有死,符合事物发展规律,一家企业最多红火一、二百年,才不断有新的企业成长起来。这种此起彼伏的发展状态,激励后人不断奋斗,做大企业。现在万达拥有大量物业和长期收益。钢筋混凝土建筑存在100年,质量不会有问题,即使一个世纪后,建筑需要重置,费用也很低,比获取土地付出的代价要小得多。万达只要做好自身约束,不搞高风险投资,不犯大错误,存在百年没有问题。从资产和商业模式上看,万达完全具备基业长青的基础。二是追求长远利益。万达的理想是做百年企业,所以做事目光长远,追求长期利益。万达现在从事的产业,无论商业地产、文化产业还是旅游投资都是追求长期稳定的现金流。万达的做事风格和方法,就是树立长远目标、追求长期利益。十多年前就有人介绍我去内蒙买煤矿,搞投资,现在更多人介绍各种项目,但我扛得住诱惑,坚持发展实业。万达绝不会把投资放在第一位,更不会做金融衍生品,就是扎扎实实做实业。从现代企业历史看,很少有企业靠做投资成为世界500强,虽然有像巴菲特这样成功的投资家,但他的公司不是世界500强。做短线、挣快钱,企业很难成为世界级企业,企业家也很难成为世界级富翁。 2、核心理念的阶段提升 万达企业文化达到现在的高度,不是一蹴而就。万达文化随企业的发展、眼界的提高不

十大著名企业文化

最新资料,word文档,可以自由编辑!! 精 品 文 档 下 载 【本页是封面,下载后可以删除!】

十个企业文化 1.星巴克企业文化核心价值观 ◎尊重自己的员工,依靠自己员工来宣传品牌 星巴克公司内有一套被广泛接受的原则。1)培训员工是最好的广告:星巴克公司通过分权管理机制,赋予员工更多的权利。星巴克视员工为品牌的最好诠释者,采取了与以前打广告、做促销等截然不同的宣传方式;2)员工应成为主人:星巴克是第一家给予员工优先股权的公司,并且员工的范围扩大到临时工。舒尔茨意识到员工在品牌传播中的重要性,尊重员工,让员工享有公司成功的利益与好处,这就是星巴克文化的核心精髓。 ◎尊重自己的顾客,把顾客当成自己的朋友 星巴克认为他们的产品不单是咖啡,而且是咖啡店的体验。每个咖啡生都要求能够预感客户的需求,在耐心解释咖啡的不同口感、香味的时候,大胆地进行眼神接触。星巴克征求客户的意见,每个星期总部的项目领导人都当众宣读客户意见反馈卡。星巴克努力遵循三条原则:1)符合顾客口味;2)创新为的是顾客;3)尊重顾客,营造温馨氛围。顾客至上、文化亲情,给顾客一种家的感觉,这就是星巴克成功的文化基础。 ◎尊重所有的供货商,与合作者利益共享 1)尊重延伸到供货商:星巴克希望与供货商长期合作,它对供货商的第一要求是高品质的产品,其次是服务,价格仅排在第三位。星巴克与供应商之间良好的关系不仅为其带来了稳定的货源,提高了知名度,扩大了星巴克的影响力。2)与合作者利益共享:星巴克同别的公司合作并没有侵占它们的主营业务,而是与合作公司进行利益上的共享。 ◎回报社会 回报社会、关心社会疾苦,这是每一个优秀企业的责任,星巴克可以做得更好。 2.HP惠普 作为美国硅谷的第一家高科技公司,HP不仅致力于技术的研发,在企业文化的建设上也极富远见。HP创始人之一戴维·帕卡德曾说过:"回顾一生的辛劳,我最自傲的,很可能是协助创设一家以价值观、做事方法和成就,对世界各地企业管理方式产生深远影响的公司;我特别自傲的是,留下一个可以永续经营、可以在我百年之后恒久继续作为典范的组织。"而戴维·帕卡德所说的"价值观、做事方法",就是现在广为人知的"惠普之道"。 "惠普之道的七大核心价值的七大核心价值的七大核心价值的七大核心价值 "惠普之道"作为HP独特的企业文化,体现了HP以人为本的管理精神,受到了HP员工及其广大客户和合作伙伴的广泛赞誉。它包含了七个核心价值: 1我们热忱对待客户2我们信任和尊重个人3我们追求卓越的成就与贡献4我们注重速度和灵活性5我们专注有意义的创新6我们靠团队精神达到共同目标7我们在经营活动中坚持诚实与正直。这七大核心价值观成为HP的工作方式及待人接物的基础。HP企业文化与多种优秀的传统文化相结合,形成了平等、尊重、宽容和稳健的人性化氛围,吸引了众多不同文化背景的优秀人才,使他们的梦想和公司的目标紧密结合,实现最大程度的公司发展和个人提升。 3.雅戈尔企业文化 确定企业宗旨——服务社会、贡献社会、装点人生、创造人生。提炼企业精神——第二次创业,名牌不是终点,步步是台阶,年年是起点。总结经营哲学——品牌与品质同步,人才与事业共长,精神与物质并重。弘扬企业文化——人际关系家庭化、组织纪律军事化、学习工作学院化、开拓与稳健并重。实施经营战略——名牌战略、名企业战略、争创国际一流、

中日韩企业文化比较分析论文

中日韩企业文化比较分析 班级:土木1002 学号:3100601229 姓名:张聪 【摘要】:企业文化,是企业管理思想的集中体现,是企业内外经济关系在意识形态上的反映。随着中国加入世界贸易组织,以及国际经济一体化的发展,我国与日本和韩国的经济往来越来越频繁。因此,我们有必要对日、韩两国企业文化的形成背景及其组织文化特性作一番探讨,从而有助于我们熟悉不同文化背景下的企业经营管理理念以及管理模式,在兼收并蓄、取长补短的基础上建立自己强有力的具有强大辐射力的企业文化,这不仅是企业国际化经营的需要,也是企业在国际化竞争背景下生存发展的需要。 【关键词】:企业文化个性差异比较分析 一、中日韩企业文化的个性差异 (一)日本企业文化 日本民族一个最为显著的特点是民族单一,内聚力强。加之日本国土狭小,资源疲乏,自然灾害频繁,这使得日本民众富于忧患意识和危机感,兼收并蓄地输入外来文化来改造自身:公元前7世纪进行的“大化改新”运动,缔造出一个融合大唐文化的日本封建文化体;19世纪进行“明治维新”运动,缔造出一种融合了欧美文化的日本式资本主义文化体。二战后,日本人把西方的理性规范、原则至上的管理理论与日本民族文化相结合,从而形成了东西融合、独具特色的企业文化。具体表现在:1、强调价值观念的力量2、“和”的观念3、终身雇佣制。 (二)韩国企业文化 韩国传统社会文化的源流应该追溯到中国传统文化传入韩国之前的韩民族形成时期,但是现今有据可查的韩国传统社会文化却是与中国传统文化息息相关的。长期以来,韩国人从思想理念到行为规范都深受儒家思想的影响,进而间接影响到韩国的企业文化。1910年的“韩日合邦”使朝鲜半岛沦为日本殖民地,朝鲜半岛被当作消化日本国内闲置资本的最佳地区,由此韩人企业取得了较大发展。1945年后,美国的影响逐渐超过了日本在韩国的影响。因此,韩国的企业文化既不同于欧美企业文化,也不同于日本企业文化,它是受儒家思想、日本文化和西方文化共同影响形成的具有韩国特色的企业文化。具体表现在:1、以家族为中心的权威式仁学文化2、务实勤勉的劳动意识3、“人才第一”理念。(三)中国企业文化 早在商周时期中国就出现了儒士阶层,千百年来,尽管历史上,不乏一些反传统倡革新的思想家和勇士,但最终多被儒家管理思想所吞没。中国企业和学术界明确提出和开展企业文化研究,始于20世纪八十年代中期。进入20世纪九十年代之后,企业在品牌方面的竞争,迫使其开始重视企业的象,而企业对外的形象要靠其内部文化来支撑,正是在这种品牌竞争的压力下,中国的企业开始重视并具体实施企业文化建设,并呈现出一些特征:1、儒家价值观深入人心2、具有较为突出的政治特性3、我国企业文化建设还处于初创阶段。

中外企业文化对比分析

中外企业文化对比分析 ——从惠普与联想来看 中外企业文化价值观存在相同点和不同点。在如今世界潮流下,企业文化凸显出的作用也越来越大。企业文化是文化对企业的影响、渗透的结果。是文化融合于管理当中而形成的文化与管理的共生体。具体而言,企业文化是由企业管理在长期的经营管理过程中提炼和培养出来的一种适合本企业特点的管理理念和管理方式。 中外企业文化价值观的相同的方面:由于公司的创建都是为了获取利润,所以用图强、创新来要求员工,都非常注重员工的不断进取的市场观念和学习意识。这样才能是员工有极佳的状态却为公司的盈利拼搏,这样才能是公司获得最大的利润。 中外企业文化价值观的区别主要表现在以下几个方面: 1)决策方式不同:由于西方企业是在资本主义的自由、平等精神之下发展起来的,因此,西方管理者的决策风格具体表现为:(一)管理即授权。与中国企业相比,西方企业上下级之间的权力距离较小。下级通常认为上级是“和我一样的人” 。高层经理通常会给下属制定一个目标,然后根据成果来衡量目标。对于实现目标的过程,他们基本上是不会干预的。(二)决策上奉行个人主义。西方文化重个体,再加上一些企业的管理者拥有丰富的管理理论和实践经验,所以在决策时主观性比较强。中国企业决策风格与西方企业完全相反。首先,管理者不善于对下级进行授权。企业上下级之间存在较大的权力距离。企业内部等级秩序严格,权力越大,享受的特权就越多,下属对上级有强烈的依附心理。充分西方企业运用分权、授权,实行大权集中,小权分散,往往能使各部门有职、有权、有责,使管理有层次,系统分明,也有利于政令畅通,指挥有力,大大提高管理效率。个人决策制也有其长处,即权力集中,责任明确,工作效率较高,也有利于考核领导业绩,但如果监督机制不完备或不得力,容易产生个人专断。 2)管理理念不同 西方企业管理以“法”为中心,中国的企业管理则以“情”为特质。即西方人以管理国家的方式管理企业,国人则以管理家庭的方式管理企业。 3)判断管理效果的标准不同 西方企业注重用效果作为衡量的标准,迫使人们为达到目的而寻求最佳、最有效的手段。中国则注重动机的好坏。 4)(一)个人主义与集体主义。西方人对于个人与集体的思维是侧重于从个人来看集体,因此个人英雄主义是西方价值观的一个重要组成因素。只要有机会能够展示自己的能力,美国人就会第一个去争取。而中国的思维体系强调的是集体主义,习惯从集体来分析个人,个人只不过是集体中的一个组成部分而

论中日韩文化差

美日,德法,德日,意中 Part1:美日 首先,从地理上看,美国幅员辽阔,日本是小海岛,所以美国更热情,日本人则偏于内敛;其次,从政治经济历史上看,美国年轻,没有沉重的历史文化包袱,更现代,而日本则有上千年的历史,有漫长的封建社会,有很多的历史传统的束缚,所以对于现代化就有既迎合又排斥的复杂心理。 美日企业文化不同的原因: 1、自然原因:(自然条件的不同) 美国:自然条件优越,资源丰富,组织的规模经济显著。将物质资源和财务资源放在优先考虑地位,对人的管理习惯于从个人能力的培养和发挥出发。 日本:一个岛国,自然资源匮乏,迫使他们重视他们唯一的富裕资源――人,也迫使他们依靠团结协作,降低损耗。 2、历史原因: 美国:他们没有什么历史传统,是一个移民国家,其中多数的西欧移民是因为逃避高压政策而来,所以害怕集权,各人都拥有独立意识和强烈的个人主义,行为遵从自由主义。而且美国人有冒险精神和对财富的疯狂追求(西部牛仔,淘金热),对成功有独特见解(信奉能力主义(每个人应该,也可以通过个人努力追求收入和地位) 日本:受历史上的封建家族关系的影响,上级对下级就表现出家长式的统治、关怀、干预,下级表现出服从、信任、忠诚。大家族式的和睦气氛,更多的是以国家,集体利益为重,个人服从集体。 3、文化原因: 美国:大多民众信奉基督教。教义中有一种原罪的观念,认为人是天生懒惰的,好逸恶劳,所以管理要加强控制,监督。 日本:日本文化深受佛教、中国儒教、本地神道的影响,遵从儒家的"仁、义,礼、智、忠、孝、和、爱"伦理道德文化,人与人之间追求和睦相处,互助互敬。日本人信奉:爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。讲求人际之间信任、忠诚、利他。 四、美日组织文化的简要比较: 1、基本的雇佣制度 美国:短期雇佣制(每个企业都可以根据自己的要求解聘他认为不需要的员工,并随时补充新员工。同时,每个员工也都可以根据自己的条件,选择更有利于自己的企业,员工流动频率高) 日本:终身雇佣制(主要的骨干员工一进入企业,就一生与这个企业命运相连,没有什么极为特殊的原因是不能挑槽的,而且员工一旦进入企业,这个企业也必须对这个员工终身负责,不能轻易裁员,有些大企业还设立专门埋葬员工的墓地) 2、决策制度 美国:首席执行官(CEO)决定(大量的决策是凭借CEO的能力和经验而个人决策 这样决策效率很高,但执行时要使员工信服和理解执行需要做大量的解释工作,且一级一级地传达下去也相当耗时) 日本:集体决策(先把决策下传到最底层,征求各个层面的意见,然后汇总反馈上来,高层对意见进行整理归类,之后再传下去征询各级意见,如此上下传达几次以达成最后共识,再共同执行,不需要耗费时间去解释,执行偏差率小) 3、责任制 美国:CEO得到充分授权,对企业的各方面运作都有充分的权力和责任

相关主题