总裁办职责及岗位职责

总裁助理工作职责

总裁助理工作职责 总裁助理工作职责 总裁助理在企业是一个比较耀眼的职位，在工作职责范围上也是一个有弹性的职位。以下是总裁助理工作职责，欢迎阅读。 总裁助理是要协助总裁工作，工作的意义包括参谋、建议、执行、协调、辅助管理等，总裁助理工作职责。 1、协助总裁制定企业发展战略规划、年度工作计划、经营计划 和业务发展计划 2、负责组织监督、检查企业管理制度落实情况，维护内部管理 系统正常运行。 3、推进企业内部管理制度化、规范化，审定企业组织结构和管 理体系。 4、受总裁委托负责召集和主持企业办公会议，监督企业各项规 划和计划的实施。 5、负责领导、组织企业企业文化建设和对外宣传工作。 6、提交企业发展现状报告和发展计划报告。 7、协助总裁对企业运作与各职能部门进行管理，协助监督各项 管理制度的制定及推行。 8、主导或参与企业重大业务的决策和谈判等，处理重大突发事件。 9、负责协调企业部门内部、部门之间的关系，解决争议。 1.协助总裁处理重要行政管理工作，包括参谋、建议、执行、协调、监督等。

2.协助总裁推行新的计划、项目或管理制度，参与新的计划、项目或管理制度的制定，并跟踪其实施情况。 3.配合董事长或总裁参与重要商务谈判。 4.负责对企业印章管理制度、印章使用管理执行情况实施监督。 5.分管企业法律工作。起草、拟订、审核企业重要的合同文件及合同管理制度,对合同管理制度执行情况实施监督;对企业合同纠纷及重大突发事件的.处理提供法律解决方案;起草、拟订、审核企业重要的法律文件;对企业经营、管理中涉及的法律问题提供法律意见及建议。 7.由董事长或总裁授权处理其他重要事项。 1、参与企业重大经营决策。 2、全面了解企业经营状况和企业经营环境状况。 3、参与对企业部门及关键岗位人员的工作业绩考评。 4、总裁委托进行的专题调查工作。 5、协助总裁的日常行政及管理事务处理。 6、经总裁授权，代表总裁进行重大商务，公共关系活动。 7、完成总裁委托的其他工作。

岗位职责及管理制度

员工守则 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。维护公司声誉，保护公司利益。服从领导，关心下属，团结互助。爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。不断学习，提高水平，精通业务。

公文管理制度 1.为保证公司信息渠道的畅通，规范公文收、发处理程序，增进公文处理的品质及效率，特制定本制度。 2.公文的基本种类一般包括：请示、报告、指示、制度（规定）、通知、通报、决定（决议）、会议纪要。 3.公文格式一般包括：文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送（抄报）、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 4.公司重要文件一律用红头文件下发，一般文件统一用公司文头。 5.文件由文印室负责校对，并送拟稿人核稿人审查合格后，方能复印、盖章。 6.文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚，并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误，属急件的，应在接后即时报送。

办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行，保障日常办公的切实需要，防止办公用品管理的混乱现象，特制定本制度。 1.公司办公用品的配置应本着“必需、实用、节俭、美观”的原则，其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理；日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 3.公司所有办公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请，经办公室汇报总经理审批后，协同采购人员购买。 5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常用办公用品的领用，由使用人或部门到办公室领取，并按要求办理登记手续。 6.所有购置的办公用品必须入账，领用时必须由领用人签字，实行账目和数量一致，并切实做到日清月结。 7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐，对每件物品进行编号，每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。

总监办岗位职责

行政办公室工作职责 1.认真贯彻执行公司有关行政办公及财务管理方针,政策及总监办内部管理实施办法,尽心做好总监办后勤服务及保障工作。 2.负责总监办日常文印及收发文登记、归档及管理工作。 3.负责总监办各处室人员考勤汇总登记，按规定核算和发放总监办工作人员工资、福利及奖金。 4.负责总监办办公、生活及试验易耗品等物资采购，按规定做好登记、分发及管理工作。 5.负责做好总监办日常开支财务管理工作。 6.负责饭堂后勤开支监督和驻地办公，生活等场所卫生管理工作。 7.组织总监办党、团活动开展及墙报策划、出版、宣传等工作。 8.负责做好会议布置、接待及相关服务工作，并做好非技术会议的记录整理工作。 9.做好外来人员来访登记及上级单位领导、工作人员接待和服务工作。 10.组织做好总监理月刊的策划、约稿、编辑、出版及发放管理工作。 11.负责总监办驻地的安全保卫及防火防盗工作。 监理处职责 监理处负责工程质量、安全监控、质量事故处理、工程计划、进度报表等工作，并指导专业监理工程师工作。 1.根据工程的总工期目标，组织编制指导性工程总体进度计划和年度、月度进度指导计划，检查工程进度计划的落实情况，编写工程质量、安全、进度报表和各阶段的监理报告，整理会议纪录及纪要。

2.审查承包人上报的施工月报、年报，编制全线工程完成情况统计月报、季报、年报，巡视工地，检查工程质量，掌握工程质量动态，组织对监理人员的培训与考核。 3.会同设计代表及有关领导确定有关工程技术变更方案，办理工程变更；严格按合同条款和本办法的规定，处理工程变更，切实控制工程投资。 4.督促设计单位补充、修正图纸中重要的遗漏、错误，及时提供设计图纸。 5.参与审查有关优化设计，节省投资的方案、措施，参与对工程质量事故的分析、处理工作。 6.审查承包人的管理人员、技术人员资质、仪器和机械设备。 7.负责组织桥梁基础、总体及桥面、跨径5米以上的盖板涵及通道工程、高度大于6米的大型挡土墙、高度大于20米的高边坡防护、填方大于8米的高路堤基底处理、路床压实和路面工程等关键部位或主要分项、分部工程的中间交工验收，参与各主要工程的隐蔽工程的中间检查。 8.负责进度协调工作，当承包人进度滞后时，协助有关领导及职能部门调查原因，促使承包人采取措施加快进度或提出处理意见上报。 9.负责审查承包人的施工组织设计。 10.负责有关工程图纸、文件资料的管理工作，督促承包人及时办理工程竣工资料、组织全线工程竣工图纸、竣工资料等竣工文件的编制、审查和出版工作。 11.参与工程交工验收及竣工结算工作。

岗位职责和权限管理制度

1 目的 对各部门岗位的职责和权限进行明确规定，确保人人有事做、事事有人做，有章可依、有责可究。 2 范围 适用于组织结构图中各部门 3 职责和权限 3.1经理 3.1.1主持公司全面工作,制定颁布质量、食品安全、环境方针，批准质量、食品安全、环境目标指示和管理方案。 3.1.2作为企业产品质量、食品安全、环保第一责任人，确保对质量、食品安全、环境管理体系进行策划，对企业的产品质量、食品安全和环境负第一责任。 3.1.3落实组织结构，确保组织内的职责和权限得到确定和沟通；落实各级质量、环保、食品安全责任制，充实管理人员。 3.1.4保证为公司管理体系持续有效运行配备所需的资源和资金。 3.1.5贯彻国家方针、政策、法律、法规，主持公司重要的质量、食品安全、环保、安全生产等工作会议。 3.1.6指导、协调、监督和检查各部门的工作，对各部门工作中出现的问题进行纠正 3.1.7组织制订、修订公司各部门的质量、食品安全、环境、安全生产规章制度，并认真组织实施 3.1.8批准合格的供应商。 3.1.9一切对股东负责。

3.2财务部 3.2.1建立公司的会计、财务制度并实施。 3.2.1做好成本计算和核算，负责日常会计出纳工作,按时发放工作奖金,及时向经理汇报各类财务报表,反映公司资产状况、盈亏情况和资金流动状况，为公司各项决策提供及时准确的财务依据； 3.2.2严格执行财务制度，帐目清楚，单据齐全，杜绝出现坏帐、混帐，有特殊情况及时向经理报告。 3.2.3接受经理查询、监督，不得随意泄露财务机密。 3.2.4妥善处理各种突发性财务事件，协助经理协调公司内外各种财务关系，保障公司质量、食品安全和环境管理所需资金。 3.2.5对股东负责。 3.3销售部 3.3.1协助经理开展市场调研工作，收集、分析市场信息，研究市场对策，做好产品的市场定位和开拓工作。 3.3.2了解客户需求，建立客户档案并保存。 3.3.3负责产品交付并组织实施售后服务，将售后服务的信息反馈给有关部门 3.3.4对有业务关系的客户进行宣传公司的质量、食品安全、环境方针和管理情况。 3.3.3以最好的服务态度对待顾客，认真询问顾客要求，及时反馈顾客意见，尽量满足顾客合理要求，广交客户，创新营业额，提高公司盈利水平。 3.3.4做好公司机动车辆的年检和驾驶员的年审，做好车辆保养、清

总监办监理人员岗位职责

总监办监理人员岗位职责 总监 1、全面主持、监督和管理本项目的监理工作。任免总监办所辖各级监理人员、后 勤人员。处理违纪人员； 2、审批承包人的总体施工进度计划； 3、审批承包人的总体施工方案及重大技术方案； 4、签发工程开工令、支付证书和其他指令； 5、审批工程变更； 6、解释施工合同文件中出现的含糊和异议，裁决诸如争议、违约等重大合同纠纷； 7、签发暂停施工及许可复工的通知、处理延期和索赔； 8、审查、批准承包人代表及分包人、发出撤换承包人代表、承包人不称职人员及 分包人的决定； 9、协调各合同段承包人和业主的关系； 10、主持召开业主、监理工程师联席会议及监理工程师例会； 11、签署需外报、上报的有关报表报告及监理情况通报等； 12、主持审查承包人的总体施工进度计划及工程变更；主持审查承包人的总体施工方案及重大技术方案；审查处理承包人提交的中期支付证书、变更、延期及费用索赔的质检资料、技术方案部分。 13、检查、督促、指导驻地办对质量、进度、费用的控制及对合同的管理工作； 14、负责组织总监办竣工资料的编制工作，参与、协助项目法人对交竣工验收工作，并组织对工程质量进行科学公正的评定； 15、负责对缺陷责任期的监理及验收工作。 副总监理工程师 1、根据合同文件、负责对分管合同段工程进行全面监督和管理，负责驻地办的正 常工作运转及人、财、物的管理工作； 2、全面熟悉合同文件，纠正其中明显的错误，对在合同文件执行过程中发生的各 种问题负责解释和处理，提出解决措施，必要时上报总监； 3、审查承包人的各种施工进度计划、施工方案，并监督承包人实施。审签分项工 程开工报告； 4、按合同文件，对施工质量严格把关，监督监理人员全面履行监理程序，并签署 相应的质检及试验资料； 5、审签承包人的中间计量支付报表及附件，并上报总监。签发分项工程质量评定 表； 6、在授权范围内审查处理工程变更，对发生的延期、费用索赔、争议、违约等合 同管理方面的问题提出处理意见，上报总监； 7、主持定期或不定期的工地会议；审签由驻地办办理的文件、指令、证书及上报 的报告、报表和资料； 8、主持审查承包人提交的交工验收资料，签发中间交工证书，负责驻地办缺陷责 任期的监理工作； 9、完成总监交办的其他工作。 工程管理工程师 1、负责工程管理岗位的日常管理工作，全面监督和管理全线的工程质量、进度计 划方面的工作。 2、主持审查承包人的总体施工进度计划及工程变更；主持审查承包人的总体施工

总裁办助理岗位职责

总裁办助理岗位职责 总裁办助理要求熟练掌握Office办公软件，较强的公文写作能力，具有一定的亲和力、沟通能力、协助能力以及执行力。下面是我为你带来的“总裁办助理岗位职责”。 总裁办助理岗位职责(一) 1、撰写邮件、公文、报告等各种文件;总裁签发文件管理，文件信息上传下达工作; 2、协助组织(通知)落实召开各类公司(级)会议，提前做好会议活动前准备工作，会议内容的记录及会议纪要的整理工作; 3、协助总裁办处理对口关联事务的协调与沟通，关系维护与信息对接; 4、协助总裁办处理行业、涉外事务的公共关系，及相关联信息的披露; 5、处理涉及总裁办的电话、邮件、传真等各种渠道的信息，做到合理过滤和正确传达; 6、协助总裁安排日常工作行程、差旅安排等; 7、负责相关拜访人员的接待; 8、负责总裁办公室环境以及其他日常事务性工作。 总裁办助理岗位职责(二) 1、负责管理公司红头文件及送签文件; 2、负责管理公司证照; 3、负责组织及管理公司高层会议 4、负责管理公司视频会议室;

5、负责为公司高管提供服务保障; 6、负责接待公司领导的客人及重要客户; 7、负责处理集团接口相关事宜。 总裁办助理岗位职责(三) 1、负责总裁办公文件和往来信件的整理和收发; 2、在授权范围内协助总裁进行商务洽谈，来访客户接待，并做好各项汇报和联络工作; 3、协助总裁做好工作总结、工作计划和日程安排; 4、安排并协完成临时短期出差; 5、负责总裁各项申请、报销等事项; 6、完成总裁授权与交代的其他事物; 总裁办助理岗位职责(四) 1.负责总裁办日常事务工作，包括文件的扫描、报销单据的登记、整理、汇总等工作; 2.负责总裁办印章的管理工作; 3.负责公司档案室的管理工作，包括文件的接收、整理、立卷、录入等; 4.负责总裁办办公用品采购工作; 5.负责总裁办固定资产定期盘点工作; 6.负责总裁办月度资金计划上报等工作; 7.协助部门经理完成其他日常事务性工作。

公司岗位职责及管理制度.doc

公司岗位职责及管理制度1 总经理职责和权限 1. 职责 1.1负责公司管理体系的策划，确定公司发展方针、业务目标，负责主持管理评审； 1.2 负责公司组织结构图及部门职责的确定，对管理者代表的任命；1.3 负责特殊合同的批准或签订，业务手册以及二级文件和技术文件的批准；1.4负责确定部门负责人的入职要求、培训计划的审批； 1.5 审批内 部业务审核计划。2 权限 2.1 有权设置公司组织机构并任免各部门负责人。 2.2 有权对管理人员违反公司制度的事件做出处罚决定。 2.3 有权对公司在生产经营中出现的重大问题以及流动资金的借贷做出决定。 2.4 有权代表公司对重要业务联系单位的接洽、谈判和签署有关文件。 2.5 有权决定外购、外协件等物资购买地点及新产品的开发。 2.6 对公司产品质量有否决权，并可对管理评审做出评价结论。 2.7在外出期间，有权指定代理人。 1 生产经理岗位职责1、协助总经理组织完成生产前各方面的准备工作、向总经理负责。2、熟悉掌握公司下发的各项规章制度，并严格遵照执行。3、负责公司各时期，各项产品生产计划及其各种资源配给综合管理。4、抓好生产技术管理，组织制定和完善生产技术方面各项管理制度、技术标准，和操作规程，并抓好落实、提高生产技术管理水平，全面完成公司下达的各项生

产任务和技术经济指标，定期向总经理汇报工作。5、搞好生产调度指挥，协调平衡好，全厂生产，做到安全稳定增长周期允许，对长期影响生产薄弱环节和关键问题要组织攻关。6、抓好设备动力管理，建立健全设备管理技术档案，做好设备 的日常维护保养及大中小修工作，提高设备完好率。7、抓好安全环保工作，确保安全生产无事故，各项环保指标达到国家规定标准，对生产发生各类事故，要及时组织有关人员进行分析、调查原因、分清责任、拿出处理意见、制定防范措施。8、抓好质量计量工作，严格工艺指标、执行ISO9001质量管理标准，提高优质品合格率。9、抓好技术改造，积极采用先进技术，发动职工广泛提合理化建议和技术革新项目。 2 10、主持开好生产调度会，专题会和各种例会，检查督促会议指令落实情况。11、督促车间完成每月生产计划、内部管理、劳动纪律、生产现场。12、依照制度对检查中发现的问题实施考核权利。13、对生产系统员工聘任、解聘建议权。14、要求相关部门配合工作的权利。3 分公司经理岗位职责1、在副董事 长直接领导下，负责分公司全面管理工作。2、岗位职责：2.1根据公司提出的经营理念，质量方针和生产经营目标，负责落实分公司的年度、 月份计划，确保工作目标实现。2.2负责拟定分公司内部管理机构设置方案；建立和完善分公司内部的相应管理制度。2.3负责月份和年度工作计划的总结，并上报公司有关部门。2.4负责安全管理工作。工作内容：1）经常对员工进行安全教育（包

总监办工作职能

总监办工作职能 高速公路设置二级监理机构,即总监理工程师办公室(简称总监办)和驻地监理工程师办公室(简称驻地办)。 针对二级监理工作的管理特点，总监办必须明确工作职能，以 此作为编写《监理规划》的依据，同时要根据工作职能制定管理程序，做到各项工作有章可循，各项工作有序开展。 第一、组织机构 总监办按直线职能式管理模式，尽量减少管理跨度和管理层次。 进行管理，即做到各部门职能明确，各负其责，又保证指令畅达，避免多头管理。 总监理工程师全面负责各项管理工作，领导总监办各项工作开展，总监办的各项职能必须经总监授权，各项工作必须经总监认可。

副总监协助总监开展工作，完成总监指派的各项工作。各专业 监理工程师依照本专业职能开展工作，具体职能将在《监理规划》中明确。 第二、管理方针 1、2、3、4、5、6、按照与业主签定的《监理合同》中各项条款、履行合同义务，全面执行合同文件，做诚实、守信的监理单位。 按照《监理规划》的要求，履行监理程序，严格监理，做好质 量、进度、费用监理，合同管理，安全管理，环保劳动安全、职业健康的各项管理工作。 按照业主的《项目管理办法》要求，落实各项工作，从高、从严、从实际出发，发挥主观能动性，争创XX高速公路精品工程。 总监办必须配合业主的管理要求，与业主的职能部门和管理手段相统一，形成合力，使XX高速公路的管理快捷、高效。 总监办必须强有力的发挥自己的职能，严格管理驻地办的各项 工作，按照二级监理机构的不同分工，全面保证监理工作的开展。 总监办必须深入工地，面对各级承包商，一切从实际出发，开展质量、进度、费用等各项监理工作。 第三、工作职能（一）合同管理

董事长助理岗位职责

董事长助理岗位职责 岗位职责 一、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论； 二、收集各种相关信息、数据、情报，为董事长决策提供参考、建议； 三、协调董事长及集团副总经理及各部门、分公司负责人之间的工作关系； 四、协助董事长开展各项工作，处理日常事务； 五、在授权范围内协助董事长进行商务谈判，做好各项汇报、联络工作； 六、协助董事长对投资、营运、资本运作、财经审核、行政人事管理等工作做综合性的协调与组织工作，掌握主要经营活动情况； 七、检查、督促董事长布置的工作任务的贯彻、落实、执行情况； 八、在董事长授权范围内与新闻媒体进行沟通联络； 九、负责董事长有关文件的起草、修改、审核，整理各类文书、文件、报告、总结及其他材料，负责董事长文件的督办、处理与反馈； 十、协助董事长做好工作日程安排； 十一、完成董事长授权与交办的其他工作任务。 岗位权限 一、代表董事长进行公司工作检查、监督、指导、协调的权力； 二、有对中层管理人员提请奖惩和惩处的权力； 三、有权跟踪考核公司各项工作计划内容的实施和落实情况。 工作细则 一、合理安排董事长的日程计划，及时提醒，并对董事长的日常工作提出合理化建议； 二、根据董事长的指示，及时向各部门传达，并且安排、协调各部门工作； 三、协助董事长对投资、营运、资本运作、财经审核、行政人事管理等日常工作做综合性的协调与组织工作，掌握主要经营活动情况; 四、安排董事长的办公会议和专题会议； 五、对董事长交办的事项进行督办，并及时向董事长汇报进度和结果； 六、对董事长日常工作提出合理化建议； 七、受董事长的委托参与各种会议、事务等；

八、负责董事长客人的接待工作； 九、做好董事长各项事务的保密工作； 十、工作计划、每日的工作安排及工作情况进行记录； 十一、完成董事长临时交办的其他工作任务。 十二、所有岗位职责范围内应当负责的工作，如果出现失职，即使制度未予制定，也可追究其必要的失职责任，具体处罚由董事长办公会研究后决定。 考核重点： 一、执行及贯彻董事长工作批示的准确性和有效性； 二、工作安排和回复的及时性； 三、拟写文件的及时性、完整性； 四、对各级管理人员工作关系协调的有效性。篇二：董事长助理的岗位职责 董事长助理的岗位职责 董事长助理为公司的高级管理人员，一般相当于副总经理级别。 1、协助董事长召集和主持公司高层管理会议，组织讨论和决定公司的发展规划，经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项； 2、协助董事长起草提名公司总经理和其他高层管理人员及其他重要岗位人员等的聘用、解聘， 决定薪资待遇等提案； 3、组织相关人员审查、督导、考核、检查公司各项发展计划及执行结果； 4、掌握公司整体运营状态，为董事长及时做出经营决策提供第一手材料； 5、做好对外公共关系的协调，协助处理相关的商务接待工作； 6、协助董事长定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘监控公司财务状况； 7、审核对外重要经济合同和上报的重要报表、文件、资料等； 8、代表董事长对公司相关部门的工作进行沟通和协调； 9、协助董事长进行公司的日常事务管理； 10、处理董事长授权的其它事务。 1、公关意识

客户服务部岗位职责及管理制度

客户服务部岗位职责及管理制度

金第房地产公司客户服务部 岗位职责及管理制度 目录 一、目的 二、岗位编制和职责 (一）、岗位编制图 (二）、职责 1、客服部职责 2、部门经理职责 3、外勤职责 4、内勤职责 三、职责权限 四、客服部工作规范 (一)、服务原则 (二)、服务公约 (三)、服务态度规范 (四)、行为规范 五、客服部工作制度 六、投诉受理制度 （一）投诉受理程序： （二）受理投诉要求： （三）与客户沟通的方法 （四）投诉处理单

一、目的 明晰客户服务的职责范围、组织架构、明确各岗位的工作责任和权限，统一服务规范确定服务标准，及时、公正地处理客户投诉改进服务质量，满足客户的合理要求和愿望，使服务信息得以及时反馈。客户服务部是企业形象的体现，起着桥梁与纽带的作用，肩负着贯彻企业服务理念，为客户提供优质、满意服务的重任，同时扩大企业品牌的市场影响，提升企业形象，增强企业竞争力。 二、岗位编制和职责 （一）岗位编制图 客户服务部 部门经理 外勤内勤 （二）职责 1、客服部职责 （1）、项目前期客户服务部的工作 ①、物业管理的早期介入，参与项目的规划、设计和建设，从方便业

主生产、生活和物业管理服务的角度提出意见和建议，使建成后的物业能满足业主或使用人的要求。 ②、工程施工期间，常驻现场，参加工程例会，查询技术资料，逐步熟悉工程状况和机电设备安装与运行情况。 （2）、项目交房前客户服务部的工作 ①、销售前根据项目的具体情况制定物业服务内容，确定服务级别标准。 ②、委托物业服务评估监理机构对物业服务费用进行测算。并将所制定的物业费标准、级别报区县建委小区办备案。 ③、制定编写《前期物业服务合同》和《业主规约》。并将以上文件列入销售合同附件向业主公示。 ④、配合项目销售，收集客户对项目今后物业服务的意见与建议，跟踪了解业主动态。 ⑤、通过招投标方式为前期物业服务选聘物业服务公司，与其签订《前期物业服务委托合同》并制定相应的物业服务与费用的标准。 ⑥、参加工程验收接管工作，协调、督促、监督、检查物业公司按照验收标准，按时接管物业。 ⑦、参加项目交屋工作，指导、检查物业公司按交屋时限和入住标准及要求，全面完成业主入住工作。 （3）、项目交房后客户服务部的工作 ①、做好业主入住后的客户服务工作，对业主入住后提出的有关房屋质量问题，协调工程部门和施工单位进行跟进维修。

各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度

各类人员岗位职责、部门职责及内部管理制度员 工 手 册 为构建和谐企业，维护职工的合法权益，加强内部管理，促进企业健康发展，规范企业内部秩序，根据《劳动法》、《工会法》、《公司法》的要求，明确各类人员的职责、权益以及内部管理规定，经董事会、职工代表大会讨论通过，制定本员工手册。 各类人员岗位职责 董事长工作职责 、主持召开股东大会会议，并负责会议决议的贯彻落实。 、召集和主持董事会议，组织讨论和决定公司的发展规划，经营方针，年度经营计划等重大事项。 、提名公司总经理的聘用和解职，并报董事会批准和备案。 、决定公司高层管理人员的报酬，待遇和支付方式，并报董事会批准备案。 、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，了解公司的财务状况。 、签署对外上报，印发的各种重要报表，文件资料。 、搞好社会公共关系，为公司树立良好的企业形象。 、处理其它由股东授权的重大事项。 副董事长工作职责 、协助董事长做好股东大会，董事会的组织和召集。 、协助董事长检查对董事会决议的实施情况。 、在董事长外出时，受其委托，有权召集临时，紧急的重大会议，有权代表公司处理紧急公文及签署重要的经济合同。 、有权对总经理，各部门领导的工作提出意见和建议。 、负责公司所属的工程公司、养护公司、综合部的管理、监督工作。 、完成董事长交办的其它工作任务。 总经理工作职责 、全权负责公司的一切经营活动工作，带领全体员工努力完成股东大会所确定的各项目标任务。 、制定公司战略，明确经营方向和具体策略方针，确定企业管理模式。 、建立健全公司的组织系统，使之合理化，精简化、效率化，并负责重大事务的最终协调和决策。

、组织制定公司管理章程及一系列规章制度，使公司的各项经营活动规范，有序、高效地运作。 、培养和发展企业的核心竞争能力，不断推进技术进步，扩大名牌效应。 、负责企业的资本运营，避免各种经营风险，在公司资本保值的基础上稳步的增值，使公司的经营实力不断得到增强。 、抓好人才的引进，培养，使用工作，保障员工的合法权益，充分发挥员工的工作积极性，做到任人唯贤，人尽其才，才尽其用。 、负责公司的一切物资、财务的管理，严格各项物资管理和财务审批手续。 、监督各部门在经营活动中严格遵守国家各项法律法规，依法办事，保证企业的合法经营和健康发展。 、代表公司处理公共事宜，争取政府以及工商，税务、银行、宣传媒体等社会各界的支持帮助。 副总经理工作职责 、做好所属部门的岗位分工，人员管理、工作协调，明确规范工作流程。 、负责组织编制所属部门的制度，月度计划和预算，在获得总经理批准后组织实施。 、负责组织所属部门的重要会议，审核修订重要文件。 、负责审定直接下级提交的各类报表、数据发生错漏时承担管理责任。 、负责对直接下级进行日常考评，对评价结果承担直接责任。 、协助公司总经理完成重要业务洽谈、公关、接待、行政管理，对外宣传等业务处理。 、负责所属部门质量管理、安全管理，对结果承担相应的管理责任。 、完成总经理交办及公司指定的其它任务。 综合部部长职责 、负责高层人事接待、公关、陪同等工作。 、做好综合部内的人员分工、调度工作。 、负责指导内勤、宣传等工作的开展。 、与地方政府和行业部门联络，完成材料上报等工作。 、负责重要文件的起草、修改工作。 、负责重要会议的准备、组织、记录等工作。 、负责机密文件的保密、归案等工作。

总监办安全岗位职责(正式)

编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 总监办安全岗位职责(正 式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号：KG-AO-9147-72 总监办安全岗位职责(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1）总监理工程师：负责工程项目的全面安全管理监理工作，对本项目的安全生产监理负第一责任，为工程项目安全生产监理的总负责人。 2）副总监理工程师：协助总监理工程师做好安全生产监理工作，为本项目安全生产监理的直接负责人。检查本项目是否符合安全要求，督促施工单位申报安全监督；负责牵头组织对有关安全方面的施工组织设计与专项施工方案的审查。 3）安全监理工程师：负责落实监理安全责任的日常工作；进行安全巡视检查工作；组织安全生产检查；负责一般性安全隐患的处理；提出项目监理机构落实监理安全责任的工作建议与要求及重大危险源监控建议；定期向总监办汇报有关本工程的安全情况；负责组织总监办的安全知识学习；负责有关落实监理安全

总裁助理_总经理助理职位说明书

总裁助理_总经理助理职位说明书 岗位描述： 还在找副总经理的岗位说明书吗，下面为大家搜集的一篇“副总经理岗位说明书范本”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 1、协助总裁对公司进行团队管理; 遵守国家和地方政府的政策法规，执行公司的规章制度和指令。在该项目中代表公司 履行合同执行中的有关技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作。 年后是找工作的高峰期，找工作切不可以盲目哦。下面是整理的项目经理岗位说明书，供大家参考，希望对你有帮助。 (2)经验：市场管理工作2年以上经验，具有公关策划、市场活动组织、媒体关系管 理等方面的经验。如无相关经验但具有潜力的优秀人才亦可考虑培养。 2、做公司战略规划、日常管理的智囊; 负责市场调查，向领导提供市场信息，搜集信息，利用互联网等高科技手段构建营销 网络;负责了解顾客的期望和要求，并做好与顾客的沟通工作和提供顾客满意程度调查表。 3、负责总裁的日常行程安排; 4、负责总裁文件，信件，函电的接收与转达; 5、负责总裁日常经营工作中文件的起草; 6、负责来访的接待、商务随行; 7、协助安排外出行程、翻译资料。 任职资格： 1、MBA毕业;男女不限，身体健康，相貌端正; 2、有五年以上大中型企业中层管理经验，具有营销及管理工作经验优先; 负责市场调查，向领导提供市场信息，搜集信息，利用互联网等高科技手段构建营销 网络;负责了解顾客的期望和要求，并做好与顾客的沟通工作和提供顾客满意程度调查表。

3、人品善良，性格开朗、直率;责任心、事业心强，能承受工作压力，团队协作能力佳; 按时记账，结账、报账，定期核对现金、银行存款、盘点物资，做到账务、账账、账证、账表、账款“五相符”。 积极参加教科研活动，及时了解学科教育发展动态，每学年至少撰写教育教学论文2 篇，上公开课、教学示范课或专题讲座不少于2节，负责主持召开年段以上大型教研活动、家长会。参加继续教育不少于72学时。 4、具备良好的沟通协调能力，公文写作功底扎实; 还在找副总经理的岗位说明书吗，下面为大家搜集的一篇“副总经理岗位说明书范本”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 5、有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力，较强的统筹协调能力，书面及口 头表达能力优秀; 6、有相关工作背景优先。 感谢您的阅读，祝您生活愉快。

岗位职责及管理制度

岗位职责及管理制 度

员工守则 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。维护公司声誉，保护公司利益。服从领导，关心下属，团结互助。爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。不断学习，提高水平，精通业务。

公文管理制度 1.为保证公司信息渠道的畅通，规范公文收、发处理程序，增进公文处理的品质及效率，特制定本制度。 2.公文的基本种类一般包括：请示、报告、指示、制度（规定）、通知、通报、决定（决议）、会议纪要。 3.公文格式一般包括：文头、标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送（抄报）、发单位、公文字号、主题词、打印、审核、份数、签发人等。 4.公司重要文件一律用红头文件下发，一般文件统一用公司文头。 5.文件由文印室负责校对，并送拟稿人核稿人审查合格后，方能复印、盖章。 6.文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项清楚，并报告报送结果。 7. 经签发的文件原稿送档案室存档。 8.外来的文件由办公室专人负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门，不得积压迟误，属急件的，应在接后即时报送。

办公用品管理制度 为确保公司工作的有序运行，保障日常办公的切实需要，防止办公用品管理的混乱现象，特制定本制度。 1.公司办公用品的配置应本着“必须、实用、节俭、美观”的原则，其购买、发放与管理均由公司办公室负责。 2.办公室桌椅、空调、电脑、通讯设备等大型办公用品由公司办公室负责配置与管理；日常办公耗材等、小型办公用品由公司办公室负责购买和发放。 3.公司所有办公用品的配置由其管理部门根据存量与消耗情况提出申请，经办公室汇报总经理审批后，协同采购人员购买。 5.办公用品的领用应遵循节约、必须的原则。常见办公用品的领用，由使用人或部门到办公室领取，并按要求办理登记手续。 6.所有购置的办公用品必须入账，领用时必须由领用人签字，实行账目和数量一致，并切实做到日清月结。 7.大型耐用办公用品由办公室负责建立台帐，对每件物品进行编号，每年检查一次。日常耗材各部门与个人应节约使用、杜绝浪费。

总裁助理岗位职责(共8篇)

篇一：董事长助理岗位职责 董事长助理岗位职责 岗位职责 一、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论； 二、收集各种相关信息、数据、情报，为董事长决策提供参考、建议； 三、协调董事长及集团副总经理及各部门、分公司负责人之间的工作关系； 四、协助董事长开展各项工作，处理日常事务； 五、在授权范围内协助董事长进行商务谈判，做好各项汇报、联络工作； 六、协助董事长对投资、营运、资本运作、财经审核、行政人事管理等工作做综合性的协调与组织工作，掌握主要经营活动情况； 七、检查、督促董事长布置的工作任务的贯彻、落实、执行情况； 八、在董事长授权范围内与新闻媒体进行沟通联络； 九、负责董事长有关文件的起草、修改、审核，整理各类文书、文件、报告、总结及其他材料，负责董事长文件的督办、处理与反馈； 十、协助董事长做好工作日程安排； 岗位权限 一、代表董事长进行公司工作检查、监督、指导、协调的权力； 二、有对中层管理人员提请奖惩和惩处的权力； 工作细则 一、合理安排董事长的日程计划，及时提醒，并对董事长的日常工作提出合理化建议； 二、根据董事长的指示，及时向各部门传达，并且安排、协调各部门工作； 三、协助董事长对投资、营运、资本运作、财经审核、行政人事管理等日常工作做综合性的协调与组织工作，掌握主要经营活动情况; 四、安排董事长的办公会议和专题会议； 五、对董事长交办的事项进行督办，并及时向董事长汇报进度和结果； 六、对董事长日常工作提出合理化建议； 七、受董事长的委托参与各种会议、事务等； 八、负责董事长客人的接待工作； 九、做好董事长各项事务的保密工作； 十、工作计划、每日的工作安排及工作情况进行记录； 考核重点： 一、执行及贯彻董事长工作批示的准确性和有效性； 二、工作安排和回复的及时性； 三、拟写文件的及时性、完整性； 篇二：董事长助理的岗位职责 董事长助理的岗位职责 1、协助董事长召集和主持公司高层管理会议，组织讨论和决定公司的发展规划，经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项；

各职能部门的管理制度及岗位职责

各职能部门的管理制度及岗位职责 财务部 一、财务报销管理制度及实施细则 1、为了规范本公司的会计核算和财务行为，严格执行《会计法》和《企业会计制度》，结合中国建筑技术集团有限公司西南分公司的特点，制定本制度。 2、公司与其他单位或个人的一切经济往来，严格按照《现金管理条例》进行收支，凡超过现金支付范围的（一仟元以上），一律按银行有关规定（支票结算起点一佰元），通过银行办理转帐结算。 3、公司日常业务零星开支，需用现金支付的，采取个人代垫和公司预借两种方式。采用支票结算的，采取预借方式，预借时应先填写《借款申请单》，填明借款金额及用途，经公司总经理审阅签字后，方可办理借款手续。 4、借出款项原则上本地办事三日内结清所借款项，外地出差返回一周内结清所借款项。所有借款不允许超过十日。公司员工一律不得公款私借，并做到前款未清，不再借支。 5、公司一切经济业务的发生，都要求取得国家统一印制的专用发票，经办人在索取发票时，要求对方开具真实、完整的合法发票，包括公司单位名称、填制日期、经济业务内容（如品名、规格、数量、单价、金额等），填制单位和经手人签名，并加盖对方单位的财务专用章。 6、经办人须将合法、真实、完整的原始凭证注明用途和签名，交公司财务部负责人审核签字后，报公司总经理批准签字，经出纳人员审核无误后，方可办理付款手续。如发票上未列明物品，须附卖方提供的所购物品清单。确因工程急需用材料而无法取得相应发票时，可以卖方收据作为报销凭证。严禁白条报销。 7、报销人须在发票后定明经手人、事由、日期。 8、报销人在按公司财务部的要求填写《费用报销单》，粘贴好相应的原始单据后，将单据交财务部会计初审。

公路工程安全工作责任书(总监办监理人员)

三级公路改建工程总监办监理人员安全工作责任书 为贯彻落实省、市主管部门及业主对安全工作的有关规定，进一步加强对安全工作的管理，最大限度地控制和减少各类安全事故的发生，切实抓好安全监理工作，确保延三级公路改建工程监理合同段安全生产、安全施工，总监理工程师特与签订安全工作责任书。 一、安全总目标 三级公路改建工程追求零缺陷和零事故的质量目标和安全目标，实行全员质量管理和全员安全管理，并相信通过全体建设者的努力，一定能达到目标。 二、安全工作职责 1、责任人应督促承包人健全安全制度和措施，切实落实各项安全保证措施。检查承包人的专职管理人员（应具备丰富的安全管理常识和较全面的技术知识）的到位情况，并明确职责、权限责任到人。 2、责任人应经常检查施工机械设备是否专人操作、保养完好，杜绝违章操作的现象。 3、责任人应检查督促所辖标段承包人施工工序的逐级安全技术交底，防暑降温的劳动保护工作和现场安全的各环节措施落实情况。杜绝违章操作和野蛮施工的现象发生。 4、责任人应经常检查承包人特殊工种的独立操作者是否持有该工种的岗位操作合格证和劳动部门要求的安全操作合格证，严禁无证

上岗。 5、责任人应督促承包人指定专人使用和负责电器设备及施工场地消防安全设施，严禁工人滥接滥搭电线及破坏消防安全设施。监督承包人定期或不定期的检查用电设施及消防设施，及时发现问题及时解决。对施工危险区应要求设立醒目标志，必要时还应采取警戒措施。 6、责任人应经常检查工序施工时其检查操作程序是否符合安全规范要求，及时消除各种安全隐患，杜绝事故的发生。 7、责任人应督促承包人的专职安全检查员做好每日的安全检查台帐，对于在检查中发现的安全问题应及时处理或汇报。 8、责任人应根据有关规定，采取措施严禁承包人为抢工期或只顾完成工程而不顾人身安全的施工。 9、对以上违规操作、安全问题或隐患，责任人应及时发出整改指令和整改指示，并督促整改落实。 三、检查考核 责任人应接受总监办的检查、考核，检查、考核结果记录在案，并按有关规定奖惩。 四、奖惩办法 1、责任人尽职尽责，努力工作，所辖工作范围在上级组织的专项安全检查中，受到通报表扬的一次性奖励人民币500元。 2、责任人因管理工作失职或渎职而被批评的，处罚人民币100元；受到通报的，处罚人民币300元；造成总监办受到处罚的，其处罚为被处罚额度的5-10%。

其他岗位职责及管理制度

其他岗位职责及管 理制度 1

第四编其它岗位职责及管理制度 第一章其它岗位职责 001 电脑室主管岗位职责 002 电脑室操作员岗位职责 003 导游员岗位职责 004 洗手间值班员岗位职责 005 客房清洁员岗位职责 006 客房杂工岗位职责 007 白班楼层服务员岗位职责 008 中班楼层服务员岗位职责 009 服务中心服务员岗位职责 010 服务中心夜班服务员岗位职责 011 中餐厅服务员岗位职责 012 熟食凉菜工岗位职责 013 传菜员岗位职责 014 酒水部领班岗位职责 015 西餐厅迎宾员岗位职责 016 西餐厅服务员岗位职责 017 酒吧员岗位职责 018 侍应生领班岗位职责 019 侍应生岗位职责 2

020 餐厅接待员岗位职责 021 餐厅业务员岗位职责 022 餐饮部管理员岗位职责 023 送餐部经理岗位职责 024 职工餐厅服务员岗位职责 025 歌舞厅迎送员岗位职责 026 歌舞厅服务员岗位职责 027 卡拉OK厅服务员岗位职责 028 桑拿服务员岗位职责 029 桑拿部水吧服务员岗位职责 030 桑拿部水池服务员岗位职责 031 桑拿部按摩员岗位职责 032 桑拿部杂工岗位职责 033 美术组主管岗位职责 034 美术组制作领班岗位职责 035 美术制作人员岗位职责 036 大门口保安员岗位职责 037 大堂保安员岗位职责 038 娱乐场所保安员岗位职 039 停车场保安员岗位职责 040 巡逻保安员岗位职责 3

041 当班保安主管岗位职责 042 保安员岗位职责 043 警卫班主管岗位职责 044 警卫人员岗位职责 045 商场警卫岗位职责 046 巡逻队主管岗位职责 047 巡逻队员岗位职责 048 综合楼警卫岗位职责 049 保密员岗位职责 050 后勤部文员岗位职责 051 公卫绿化领班岗位职责 052 公卫清洁员岗位职责 053 花店主管岗位职责 054 花店采购员岗位职责 055 楼层杂工的岗位职责 056 车务部车队长岗位职责 057 司机岗位职责 058 车务部仓库管理员岗位职责 059 车务部油料员岗位职责 第2章其它管理制度 001 行政办公规范管理制度 4

总监办主任安全监理岗位职责正式版

Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.总监办主任安全监理岗位 职责正式版

总监办主任安全监理岗位职责正式版 下载提示：此管理制度资料适用于通过共同创造，促进集体发展的明文规则，建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则，实现对自我，对组织的价值贡献。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 1、对总监和副总监负责, 主要负责综合组的工作；协调现场日常工作及综合组与现场各组的关系。 2、参与编制监理计划,组织编写质量安全管理办法,指导和协调工程的质量、安全、技术、测量、资料等监理工作。 3、审查施工方案,审查监理细则,审查各项开工报告 4、巡视检查工地现场,督查监理工作情况,及时掌握现场质量、安全、进度的动态管理情况,及时处理现场的一般质量安全问题

5、每月对工程的质量进行小结,参加每月一次的例会,并汇总和编制监理工作月报(质量)；负责记大事记，每天记监理日记。 6、每季对现场的工程实体质量和监理工作质量进行季度检查和考评。 7、协助总监处理工程的质量、安全问题或事件。 8、参加建设单位、总监办、公司、现场监理组等的工作会议, 9、参与工程设计方案的讨论、重大施工技术方案的评审等并提出建设性的意见。 12、督查施工单位的质保体系是否运作正常。