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电子产品市场情况调查报告

电子产品市场情况调查报告
电子产品市场情况调查报告

电子产品市场情况调查报告

电子产品市场调查报告(一)

一、国内外家电维修服务业发展现状

1、家电维修服务业发展概况

随着工业化的发展,在工业产品的附加值构成中,纯粹的制造环节所占的比重越来越低,而服务业特别是生产性服务业中维护保养、物流与营销等服务所占比重越来越高,使得在价值链中,利润发生了从中间加工制造环节向上下游服务环节转移的趋势。这一趋势在家电行业也越来越明显。在家用电器专业连锁销售的企业中,有些具有一定规模的大企业,不仅把销售作为主营业务,而且开始把家用电器维修服务作为主营业务,通过股份制、特许加盟连锁经营的形式,深入到维修服务市场,力求抓住市场新的盈利契机,从而促进了家电维修服务业的快速发展。

近年来,我国电子电器维修服务行业正处于全面发展的上升时期。根据家电维修行业协会抽样调查表明,我国家电服务维修行业的总体水平仍偏低,服务维修企业规模普遍偏小,经营能力弱化。全国家电服务维修部年营业收入20万元以下的占%;100万元至500万元的占%;1000万元以上的仅占%。营业面积在50平方米以下(含50平方米)的占%;100平方米~200平方米的占%;500平方米~800平方米的占%;1000平方米以上的仅占%。在从业人员中,管理和技术人员占总

人数的70%~80%,其他人员占20%~30%。

目前的家电售后维修服务方式主要有两种:一是厂家委托商家的维修站对顾客提供该产品的售后服务,一些中小品牌企业大多采用这种方式;二是厂家投资建立售后服务站,直接向顾客提供售后服务。大品牌企业为了降低管理成本,也多委托特约维修站。

2、家电维修服务业存在的问题

经过几十年的发展,的家用电器行业已得到很好的发展。但是随着用户数量的激增,特别是许多城市家庭的家用电器进入了“更新换代期”,越发使得家电售后服务的问题凸现出来。

(1)行业散、小、乱、差,市场秩序混乱

根据有关资料统计,全国家电维修市场的经营额达上百亿元,但是与家电制造业和销售业品牌集中度越来越高的情况明显不同的是,家电维修业多年来的散乱格局仍未得到改观。目前,在上百亿元的大家电市场中,由厂商建立的成系统的售后服务机构仅占20%左右的市场份额,初具业态雏形的连锁维修商在依附或独立于生产企业之间游离,产业规模化程度不高,众多的个体维修店不是夫妻店就是师傅徒弟店。此外,还有更多的无证、无固定经营场所的维修者。

(2)维修技术水平低,从业人员素质不高

这类问题多发生在一些资质不高或者根本没有维修资

质的维修部身上,修理人员专业技术水平参差不齐,有的甚至根本不具备上岗资格。据家电维修协会的《家电服务维修行业从业人员基本状况抽样调查报告》显示,维修从业人员文化水平较低,高中以下学历者高达80%以上(见表1)。而且现有培训设备和师资水平落后于家电行业发展至少2019年,特别是高端产品工作原理及维修技术培训教材严重滞后。同时,维修技术差还表现在无法正确诊断故障。甚至一些厂家的专业售后维修人员对自家的产品的“病情”也往往“诊断”不准。随着产品的自动化、智能化,设备故障的查找、定位和排除也变得越来越复杂,亟需维修人员提高维修技术水平。

(3)家电维修存在欺诈行为

由于家电专业性较强,一般消费者缺乏家电方面的知识,许多维修人员在提供维修服务时存在恶意欺骗消费者行为。这主要表现在:一是偷换原装元件再卖钱。这类事件多发生在新机型上,维修人员在维修时把进口原装或新零件,换成国产的或陈旧的,而换下的零部件重新卖钱。二是虚列部件索取维修费,一般本来有些10元20元就可以修好的小故障,而一些维修部总会以种种借口开机检查,列出一系列故障,以获取更多的维修费。三是虚假宣传。一些家电维修企业捏造一些子虚乌有的概念糊弄消费者。

(4)产品售后难保障

一是企业倒闭后维修商难找到。随着市场竞争的加剧,在家电行业中因企业倒闭、并购、重组等引发的品牌消失为数不少。品牌消失后尚在包修期内的产品售后服务常常找不到维修商,成了整个家电行业的难题。二是售后服务点难找到。表现为售后服务电话不是空号就是无人接听。许多保修卡上的电话,因换号码或其他因素,空号或无人接听已无法兑现承诺,售后服务电话形同虚设。三是地址变更通知难。在消费者中经常出现按照产品说明书上的地址上门寻维修服务,而维修点早已迁址,导致消费者在寻求服务的时候上当受骗的事,屡见不鲜。

3.家电维修服务业发展趋势

(1)维修服务外延将不断扩展,行业发展空间巨大

目前,家电行业在质量竞争、价格竞争之后,新一轮的竞争形式将是服务竞争。随着越来越多的家电企业重视售后服务,把售后服务、维修服务部作为发展战略的企业,注重维修服务部数量与产品销售区域相匹配,维修服务的内涵和外延将不断扩展。一般维修服务包括维修服务部、零部件供应、咨询服务、使用设计、维修服务培训学校,而广义维修服务将扩展到为用户提供最便利舒适的场所、为用户提供最恰当的结算方式、为用户提供最快速的送货安装、为用户提供最及时的维护修理和为用户提供最科学的使用保养等。维修服务将成为企业盈利的新契机,市场的潜力巨大。目前,

全国家电服务市场蕴藏着100多亿元的商机。就以北京按400万户家庭计算,每户每年家电服务支出100元,则有4亿元的家电服务市场。

(2)跨国家电企业向维修服务拓展,行业竞争将日趋激烈

面对巨大的家电维修市场,自20**年12月11日,我国电子电器维修服务行业全面向外资开放、外商开始享有独立设立维修服务机构的权利后,飞利浦、索尼等外资家电企业纷纷向维修服务拓展,加快了进入我国家电维修领域的步伐。同时,LG、夏普等外资企业产品的维修采用了外包的方式。随着外资企业在维修服务领域的大举进入,国内家电维修企业面临的将是一场实力的较量。外资家电企业具有几十年国际化的家电服务经验和针对不同地区、不同文化背景的完整的服务模式,而国内企业则更懂得的具体国情,建立具有特色的服务体系。双方各有所长,在家电服务方面的竞争将直接影响到产品的销售和市场占有率。

(3)产品技术更新,将对维修人员提出更高的要求

技术发展提高了服务质量,丰富了服务方式,也增加了服务难度。如电话、传真、络的发展和普及,上门服务的推广,丰富了售前服务、售后服务方式,缩短了维修服务时间,但也对维修服务人员素质和维修服务设备提出了更高要求。产品不断使用的新技术、新工艺、新器件以及改进和更新,

不同的厂家不断推出不同种类、型号、批号的产品,对维修服务部和维修服务人员将提出更高要求,要求维修人员提高自身专项知识和综合技能,不断进行跟进式的专门培训并逐步积累维修服务经验,需要使用专门的仪器仪表、检修设备以及维修替换零部件。

(4)相关管理规范出台,行业发展将日趋规范化

为了进一步推进家电服务维修行业标准化工作,改变家电维修行业给人的散、乱、小、弱、无工作标准可依的局面,我国将进行系列标准的制定工作,对服务商的上门服务、前台服务、咨询服务、信息服务、卖场服务、结算服务、送货服务、安装服务、渠道服务等进行规范和实现标准化。《家用电器服务维修业管理标准》、《家用电器服务维修业工作标准》、《家用电器服务维修业技术标准》等系列标准的制定与实施,必将极大的推进行业的发展。同时,《家用电器维修服务明码标价规定》、《家用电器维修服务部等级评定规范》(SB/T1034920**)正式发布实施,家用电器维修服务部等级评定全国委员会和地方评定机构正在开展评定工作。另外,国家正在加快制定与有关废旧家电回收利用、电子信息产品交易市场资质规范等政策法规标准工作。这些标准和规范的实施,必将促进行业走上规范化、法制化的轨道。

二、家电维修业人才市场的需求

1、门槛提高急需人才

当前,整个家电行业正处于技术更新换代期,维修行业的技术门槛也快速提升。

随着这些高端产品的快速普及,提高维修技工的技术水平迫在眉睫。目前,康佳与重庆电子职业技术学院合作建立了国内首家家电维修技术培训基地,长期合作,培养3年制专业维修技术、服务管理人才。据了解,康佳还计划在明年再寻求35家大专院校的合作。

据悉,索尼、松下、TCL等企业看好此种人才培养模式,也有意尝试类似的合作项目。

2、中外品牌“跑马圈地”

值得注意的是,在家电服务方面的竞争将直接影响到产品的销售和市场占有率,这使中外家电制造和流通企业竞相争夺优质。

外资企业已经开始加大了在家电服务维修领域的动作力度,开始上演一场对家电维修服务企业的“收编”大战。索尼、松下、三星等跨国公司也相继宣称在“掌控”了数百家乃至近千家特约维修点,并计划投资在建立全国性客户咨询服务中心。

相比外资品牌的“跑马圈地”,占据着强大优势的国内企业也在加大络整合力度。康佳宣布启动“大拇指服务工程”服务新体系,长虹也宣布全面启动新阳光络,进一步完善维修工程师、特约维修点认证制度,以提高服务的专业化和规

电子产品市场情况调查报告

电子产品市场情况调查报告 电子产品市场调查报告(一) 一、国内外家电维修服务业发展现状 1、家电维修服务业发展概况 随着工业化的发展,在工业产品的附加值构成中,纯粹的制造环节所占的比重越来越低,而服务业特别是生产性服务业中维护保养、物流与营销等服务所占比重越来越高,使得在价值链中,利润发生了从中间加工制造环节向上下游服务环节转移的趋势。这一趋势在家电行业也越来越明显。在家用电器专业连锁销售的企业中,有些具有一定规模的大企业,不仅把销售作为主营业务,而且开始把家用电器维修服务作为主营业务,通过股份制、特许加盟连锁经营的形式,深入到维修服务市场,力求抓住市场新的盈利契机,从而促进了家电维修服务业的快速发展。 近年来,我国电子电器维修服务行业正处于全面发展的上升时期。根据家电维修行业协会抽样调查表明,我国家电服务维修行业的总体水平仍偏低,服务维修企业规模普遍偏小,经营能力弱化。全国家电服务维修部年营业收入20万元以下的占%;100万元至500万元的占%;1000万元以上的仅占%。营业面积在50平方米以下(含50平方米)的占%;100平方米~200平方米的占%;500平方米~800平方米的占%;1000平方米以上的仅占%。在从业人员中,管理和技术人员占总

人数的70%~80%,其他人员占20%~30%。 目前的家电售后维修服务方式主要有两种:一是厂家委托商家的维修站对顾客提供该产品的售后服务,一些中小品牌企业大多采用这种方式;二是厂家投资建立售后服务站,直接向顾客提供售后服务。大品牌企业为了降低管理成本,也多委托特约维修站。 2、家电维修服务业存在的问题 经过几十年的发展,的家用电器行业已得到很好的发展。但是随着用户数量的激增,特别是许多城市家庭的家用电器进入了“更新换代期”,越发使得家电售后服务的问题凸现出来。 (1)行业散、小、乱、差,市场秩序混乱 根据有关资料统计,全国家电维修市场的经营额达上百亿元,但是与家电制造业和销售业品牌集中度越来越高的情况明显不同的是,家电维修业多年来的散乱格局仍未得到改观。目前,在上百亿元的大家电市场中,由厂商建立的成系统的售后服务机构仅占20%左右的市场份额,初具业态雏形的连锁维修商在依附或独立于生产企业之间游离,产业规模化程度不高,众多的个体维修店不是夫妻店就是师傅徒弟店。此外,还有更多的无证、无固定经营场所的维修者。 (2)维修技术水平低,从业人员素质不高 这类问题多发生在一些资质不高或者根本没有维修资

电子产品的调查报告范例

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电子产品调研报告撰写范文(3000字)

电子产品调研报告撰写范文(3000字)[标签:标题] 电子产品调研报告撰写范文 第一部分 Mp3产品市场调研 附:市场调查问卷 第二部分产品分析 1产品市场定位 2确定目标客户 3产品现状分析 4产品优化建议 5值得思考问题 第三部分产品设计说明书 第四部分设计草图 第五部分效果图 第一部分 MP3产品市场调研 随着互联网在我国的普及,MP3这种网上流传最广的音乐格式也逐渐被人们所接受,相信不少人的硬盘里都存储了不少MP3音乐。在这种环境下,MP3数码播放产品也在以飞快的速度发展,这种音乐播放产品凭借小巧的体积、时尚的外观正在吸引着越来越多年轻人的注意。近期我们对我市的MP3 市场进行了一次调查。这次调查主要从不同品牌MP3产品市场关注度、不同容量的MP3产品市场关注情况、带有其他功能的MP3市场关注程度这几个方面进行的,下面就让我们来关注一下这次调查的具体结果。 一、不同品牌MP3产品市场关注度

苹果10% 索尼15% 三星12% 纽曼25% 清华紫光18% 其他20% 可以看出,由于现在MP3产品的技术水平及制造工艺已经差别不大,所以现在的MP3产品在性能方面的差距已经越来越小。随着国产MP3产品的大量涌现,这些产品凭借着性价比上的优势正在逐渐抢占着国外数码厂商的市场份额。在这次调查统计中,国产品牌纽曼依靠着自身产品出色的性能以及价格上的优势,一举打败了索尼以及三星这两个国外知名厂商的产品,以十一个百分点的市场关注程度排名这次调查的品牌榜首位。 二、不同容量的MP3产品市场关注情况 256~10% 512~20% 1个G~50% 1个G以上20% 在MP3产品的容量关注度方面,1G产品依然占据了市场的主流,这类产品的市场关注度达到了五十个百分点,毫无悬念的排在了第一位。同时256兆产品由于内存教低,所受到人们的关注程度也在不断降低。相比之下,其他几类产品的市场关注程度则要大 了很多,其中512兆以上大容量产品的关注程度达到了二十个百分点。1G以上产品也达到了20%。这也反映出人们在挑选此类产品时还是比较看重产品的综合性价比因素的。 三、不同价位产品的市场关注度(元) 100以下~18% 100左右~12% 100到300~ 56% 300以上~ 4% 在不同价位的产品上,100到300元的价格段依然是人们选购这类产品的重点。在这次调查中,这一价位上的产品所占的市场关注程度比例达到了百分之五十六,要远远领先于其他价位水平上的产品。同时在我国现在的MP3市场上,在一些国产产品的带领下出现了许多价格低于一百元的低端产品,这些产品也成为了许多学生选购的重点,在这次调查中这类产品的市场关注度为百分之十八。从调

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电子产品市场的调查报告 导语:对于电子产品市场,各位可以做一份相关调查报告。下面是小编收集整理的电子产品市场调查报告,供各位阅读和借鉴。 电子产品市场调查报告20**年消费电子配件产品市场会受哪些技术趋势影响?美国消费电子协会通过最新的消费者调查和市场预测,锁定了物联网、无人驾驶汽车、数字医疗健康、未来机器人和视频内容策展五个技术。 在这个市值高达20**亿美元的市场,电子产品会因这些技术做出哪些改变?一起看看美国消费电子协会的解释:传感器构成了新一代的“物物互联”。普通物体都通过“传感”化实现数字化。传感器已经开始植入各种物体,比如冲浪板、衬衫、电视机遥控和玩具。下一步便是充分利用传感器部署接入电子设备,获取的信息将影响更大规模的用户决策。 传感器能监控并测量我们通常办不到的事情。当然,这是因为传感器可以数字化和进行频繁的计算。 在这些数据中,算法能发现我们看不到的东西,从而帮助我们克服行为偏见和其他阻碍提高效率的问题。我们被数十亿个节点包围着,把它们智能化反而能影响我们生活的每一件事情。 美国消费电子协会的调查表明,司机愿意考虑坐在后座。

当下,有两大类无人驾驶智能系统:以传感器为基础的和以摄像机为基础的系统。 以传感器为基础的,这些传感器在功能上是处于“盲”状态,但它能够传输他们的相对位置和状况给另一车辆。 以摄像机为基础,这些摄像机能在看并探测其边缘内的事物。在软件中,这只“眼”已经被训练避免撞到一定的东西,忽视一定的事物和使用一些物体。 技术提高我们生活的尺度在很大程度上取决于我们作为一个社会如何去制定规则,接受新责任和回应对稀缺资源如停车场、人行道和电力的需求的转换。 它会给一些人的生活造成巨大的动荡,同时也会为更多人的生活创造新的机会和便利。 应用软件、可穿戴式传感器以及远程监控装置逐渐成为临床护理与日常保健必不可少的工具,而这些技术正在改变医患关系,使在家接受治疗成为可能,从而让患者更能掌控自身的健康状况。 XX年美国消费者电子协会的一项调查显示,三分之一的移动设备用户曾在过去12个月中监测过他们的某些健康指标。而对于监控自身健康状况的智能手机用户,有四分之一的人表示会跟他们的医生分享这些信息。 新一代的医疗保健技术有望实现更加无线化的连接,使病人可以跟医生共享完整的治疗历史跟详尽的生理数据,同

关于电子产品危害的调查报告

关于电子产品危害的调查报告 一、调查目的: 随着社会的发展,科技的进步,人们的生活水平不断提高。如今交通便利、网络发达、联系快捷,特别是电子产品几乎进人了我们每个的生活。但与此同时,过度使用、依赖电子产品(尤其是智能手机)也会给我们带来各种危害,应当引起人们的足够重视!对此,我们进行了相关的调查、研究,并提出建议,希望我们每一个人在分享现代科技带来的便捷的同时,不要过度使用、依赖电子产品。以期能倡导一种积极、健康的学习、生活方式。 二、调查方法: 1、开展实地考察,分别对芜湖市新火车站候车室、芜湖市16路公交车、农业银行利民路分行大厅、芜湖市新华书店、芜湖市若干家餐馆进行走访、考察,了解人们在候车、坐车、等待(办理相关业务)、就餐时使用电子产品的情况。 2、通过查阅有关的报刊、杂志及上网查阅有关的新闻报道,收集相关的资料,了解人们使用电子产品的情况。 3、设计调查问卷,了解不同年龄、不同职业、不同地域的人使用电子产品的情况。 三、调查过程及结果: (一)、实地考察过程及相关调查分析:

芜湖市火车站候车人员使用电子产品(手机、平板电脑等)情况统计表: 以上统计图表可以看出,使用手机者比例最高,其次为平板电脑,而候车者休息、交谈的只占30%,因此,人们在业余使用电子产品的比例越来越高。

以上统计图表可以看出,18-39岁使用手机者比例最高,其次为8-18岁,因此,中青年在业余使用电子产品的比例最高,未成年人的比例也将越来越高。 (二)、查阅有关的报刊、杂志及上网查阅有关的新闻报道并进行统计分析: 1、据联盟中国网统计资料,其2015年6月2日公布的一项调查显示:59%的中国车主存在着开车过程中看微信,31%的人玩自拍,36%的车主开车过程中有刷微博的危险行为。数据中反映的现象,在亚太地区最常见。 车主开车时看微信59% 车主开车时玩微博36% 车主开车时玩自拍31% 2、据查阅百度搜素,岳西热线刊登的“开车玩手机”的图片如下:

最新电子产品市场调查报告

最新电子产品市场调查报告 调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来。以下是小编整理的最新电子产品市场调查报告,欢迎阅读! 最新电子产品市场调查报告(一)20**年消费电子配件产品市场会受哪些技术趋势影响?美国消费电子协会通过最新的消费者调查和市场预测,锁定了物联网、无人驾驶汽车、数字医疗健康、未来机器人和视频内容策展五个技术。 在这个市值高达20**亿美元的市场,电子产品会因这些技术做出哪些改变?一起看看美国消费电子协会(CEA)的解释:趋势一:物联网 传感器构成了新一代的“物物互联”。普通物体都通过“传感”化实现数字化。传感器已经开始植入各种物体,比如冲浪板、衬衫、电视机遥控和玩具。下一步便是充分利用传感器部署接入电子设备,获取的信息将影响更大规模的用户决策。 传感器能监控并测量我们通常办不到的事情。当然,这是因为传感器可以数字化和进行频繁的计算。 在这些数据中,算法能发现我们看不到的东西,从而帮助我们克服行为偏见和其他阻碍提高效率的问题。我们被数十亿个节点包围着,

把它们智能化反而能影响我们生活的每一件事情。 趋势二:无人驾驶汽车 美国消费电子协会(CEA)的调查表明,司机愿意考虑坐在后座。 当下,有两大类无人驾驶智能系统:以传感器为基础的和以摄像机为基础的系统。 以传感器为基础的,这些传感器在功能上是处于“盲”状态,但它能够传输他们的相对位置和状况给另一车辆。 以摄像机为基础,这些摄像机(或称作一只“眼”)能在看并探测其边缘内的事物。在软件中,这只“眼”已经被训练避免撞到一定的东西,忽视一定的事物和使用一些物体(例如道路标志)。 技术提高我们生活的尺度在很大程度上取决于我们作为一个社会如何去制定规则,接受新责任和回应对稀缺资源如停车场、人行道和电力的需求的转换。 它会给一些人的生活造成巨大的动荡,同时也会为更多人的生活创造新的机会和便利。 趋势三:数字医疗保健 应用软件、可穿戴式传感器以及远程监控装置逐渐成为临床护理与日常保健必不可少的工具,而这些技术正在改变医患关系,使在家接受治疗成为可能,从而让患者更能掌控自身的健康状况。 2013年美国消费者电子协会(CEA)的一项调查显示,三分之一的移动设备用户曾在过去12个月中监测过他们的某些健康指标。而对于监控自身健康状况的智能手机用户,有四分之一的人表示会跟他

电子产品市场调查实习报告范文

电子产品市场调查实习报告范文 首先让我们来看一下一月份数码摄像机产品品牌榜的情况,同数码相机市场多家厂商平分市场的情况略有不同,dv产品中数码电子领域的霸主索尼在这里占有绝对优势。凭借着雄厚的资金支持,索尼的产品在性能研发方面要领先于其他厂商,因此反映在产品性能上优势明显。同时,索尼在数码摄像机领域产品种类繁多同时还不时有新品上市,能够不断吸引消费者的注意。在此次调查中,索尼的dv产品凭借着三十六个百分点的市场关注度排在了品牌榜的首位。 除索尼之外,还有几个厂商在这方面有着出众的研发实力,他们分别是松下、三星以及jvc。虽然论产品种类这些品牌还无法同索尼相媲美,但是单论主流产品性能方面他们旗下的产品也都非常出色,在技术水平上可以与索尼相抗衡。这次调查中这三个品牌产品的市场关注度也都超过了十个百分点,分别以百分之十四、百分之十三以及百分之十的关注度比例分列二到四名。 此外还有一些品牌的产品凭借着出色的产品性能也占据了一定的市场关注度。这些品牌分别是佳能、夏普、东芝、日立以及理光。他们所占的市场关注度比例分别从八个百分点到两个百分点不等。除上述品牌之外,其他品牌的产品能够获得的市场关注度极为有限,这次调查表明其他品牌产品的总体关注比例仅为百分之四。不同像素产品市场关注程

度 对于数码摄像机而言,产品的像素等级直接影响到产品的呈像质量,因此这一指标往往会成为人们选购这类产品时的首选因素。然而由于显示设备以及存储介质的限制,一般一款一百万像素等级的数码摄像机产品已经完全能够满足人们的需要。因此,反映在产品市场关注情况方面,一百到两百万像素等级的dv产品占有着绝对的优势。在这次调查统计中,这类产品获得了四十七个百分点的市场关注度,排在各类像素产品之首。 此外,由于价格方面的限制,一百万像素以下等级的dv 产品也得到了不少消费者的认可。从上面的统计结果中可以看出,这类入门级低端产品的市场关注程度也很高,达到了三十八个百分点。可见消费者在选购这类产品时表现的还是非常理智的,实用性以及高性价比才是他们追求的重点。 对于两百到三百万像素以及三百万以上像素级的高端专业产品来说,现在大多数消费者的选择还不在这些产品身上,这类产品只属于特定的专业发烧级用户去选择。这两类产品的市场关注度情况分别为六个与九个百分点。不同光学变焦倍数产品市场关注度 下面再让我们来看一下不同光学变焦倍数的数码摄像机产品的市场关注度情况如何。一款产品光学变焦的倍数越大,就能够保证再不损失图像质量的情况下拍摄到更远的距

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三星电子(Samsung Electronics)作为电子产品生产企业,是规模最大的企业,同时也是三星集团子公司中规模最大且在国际市场处于领先地位的企业。该公司在全世界共65个国家拥有生产和销售法人网络,员工数多达157,000人,2009年超越(HP)跃升为世界最大的IT企业,其中LCD TV、LED TV和等产品的销售额均在世界上高居榜首。 目前在国际市场上,三星电子生产的LED TV及各种电视产品、Galaxys(i9000)手机等受到消费者的青睐。不仅如此,三星电子的存储器半导体广泛应用于世界各地的各种电子产品。 ?三星手机目标市场的分析 1)如何细分市场 a)市场细分(market segmentation)是企业根据的不同,把整个市 场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的异质 性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的群,实质就 是在异质市场中求同质。市场细分的目标是为了聚合,即在需求不 同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。 3 b)三星手机的市场细分策略非常明确:定位于中高端市场。三星手机产品定位于22岁-35岁的高收入时尚人群。大学生乃至上班白领一族的人们这部分人既有消费能力,又勇于尝试新事物,是手机主要消费群。他们的消费观念不同于中老年人,因此便成了三星最大的顾客群。 2)如何选择目标市场

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校园电子产品销售可行性分析报告 一、项目综述 1、发展环境及背景: 随着现代化信息时代的不断发展,获得信息的渠道和方式也不断增多,伴随着这种现象的是,先进的电子信息产品不断走进人们的日常生活,在思想活跃、接受能力强的大学生群体当中,电子信息产品的使用更加广泛。 2、项目建设的必要性分析: 通过平时的观察,我们发现大学生一般都至少会有一个U盘,以及MP3,TF卡等一些电子存储产品,这些产品的价格也不是很贵,几十元到一百元左右,符合大学生的经济承受能力。大学生获得这些产品通常都是以个体行为去购买的,也有部分是通过网络购买。然而通过个体行为购买却存在一定的弊端:第一是不太方便,第二是购买价格可能普遍偏高。就整个学校而言,这些电子产品的需求量较大(见以下调研分析),每学期开学初需求量会突增,但总体还是比较均衡,不会因为时间或季节的变化而有过大波动。所以,我们认为在校园进行电子产品的代理销售有较好的发展前景,我们决定以销售U盘和手机存储卡为主,针对上述提到的两个问题,我们会以送货上门的销售渠道为主,并且适当降低价格。 二、市场调查研究

我们以调研的方法,调查了同学们对3个问题的看法,具体如下: 1、我们的调研题目是:你现在需要购买新的U盘或手机内存卡等电子产品么? A.需要 B.正在使用,暂时不需购买 C.遇到自认为合适的会购买 D.从不需要以下是我们对92人的有效调研结果的统计:由以上数据可知,有11.96%需要立即购买新的U盘或手机内存卡等电子产品,这是我们主要的消费群体,虽然比例不多,但是由于学生数目庞大,所以人数不少。同时有26.09%的同学认为遇到合适的就会购买,这是我们的潜在消费群体,只要我们的产品美观优质,价格合适,服务周到,这部分同学也会成我们的消费群体。58.70%的同学正在使用,暂时不需购买,但是由于产品使用年限等因素,他们也有可能成为我们的消费群体。 3.26%的同学从不需要,这只占极少数,可以不予考虑。 由此可见,大学生对电子产品的需求是很大的,我们的产业前景值得期待。 2、我们的调研题目是:交园里面有康桥三楼和新尚超市两家销售电子产品的实体店铺,你如何看待校园电子产品的销售价格?A.价格偏高。B.价格一般。C.没有看法。以下是我们对93人的有效调研结果的统计:

关于大学生电子产品使用情况典型调查报告

《思想和中国特色社会 主义理论体系概论》课程 关于大学生电子产品使 用情况的典型调查报告 报告名称:关于大学生电子产品使用情况的典型调查报告院系:工学院电气与信息工程系 专业班级:自动化111、112班 团队组号: 1 团队成员: 指导教师: 填写日期: 项目成绩:

目录 目录 (2) 第1章摘要 (3) 1.1 调查背景 (3) 1.2 调查目的 (3) 第2章调查对象与方法 (4) 2.1 调查对象 (4) 2.2 调查方法 (4) 第3章数据统计及调查分析 (4) 3.1 大学生电子产品消费水平分析 (4) 3.2 大学生电子产品消费考虑因素分析 (5) 3.3 大学生电子产品消费心理分析 (6) 3.4 大学生电子产品消费对学习生活影响分析 (8) 第4章结论与建议 (9) 第5章附录一:调查问卷 (11) 第6章附录三:调查数据统计 (12)

第1章摘要 随着科技迅猛发展,人民生活水平普遍提高,电子产品在大学生中越来越普及。对于无独立经济来源,却有独立消费行为、对新鲜事物接受快的特殊群体,他们对电子产品的消费情况无疑值得我们深入的研究。 电子产品的推出新,品牌的宣传力度,外观的精致设计等等,这些都会影响大学生的消费心理,最终导致不理性消费,商家获取利益,学生的虚荣心越加严重。为了及早接触这种现象,我们对此进行了调查研究。 这篇论文通过调查问卷的形式,调查了大学生的消费心理以及追求因素,通过数据整理,我发现现在大多数大学生都喜欢消费高科技电子产品,外观、品牌和质量他们都很在乎,再加上攀比心理,就会出现不理智消费,我觉得这就需要家长的沟通,厂家的合理定价政策等方面共同来解决这个问题。 关键词:电子产品注重因素消费心理启示 调查背景与目的 1.1调查背景 所谓的电子产品,是指消费者各题日出使用的带有电路板或者装置,诸如电脑、电视、手机数码相机以及MP3等。随着科技的日益发展,以及人们收入的普遍提高,电子产品正在以越来越低廉的价格走进我们每一个人的生活。高校的学生,作为这样一个尚无独立稳定的经济来源,同时消费心理与消费行为又欠理性的特殊群体,对电子产品的消费情况无疑值得我们深入的研究。 1.2调查目的 研究的目的是给大学生提供相关信息,指导他们在理性分析的基础之上消费

电子产品调研报告撰写范文

电子产品调研报告撰写范文 第一部分Mp3产品市场调研 附:市场调查问卷 第二部分产品分析 1产品市场定位 2确定目标客户 3产品现状分析 4产品优化建议 5值得思考问题 第三部分产品设计说明书 第四部分设计草图 第五部分效果图 第一部分MP3产品市场调研 随着互联网在我国的普及,MP3这种网上流传最广的音乐格式也逐渐被人们所接受,相信不少人的硬盘里都存储了不少MP3音乐。在这种环境下,MP3数码播放产品也在以飞快的速度发展,这种音乐播放产品凭借小巧的体积、时尚的外观正在吸引着越来越多年轻人的注意。近期我们对我市的MP3 市场进行了一次调查。这次调查主要从不同品牌MP3产品市场关注度、不同容量的MP3产品市场关注情况、带有其他功能的MP3市场关注程度这几个方面进行的,下面就让我们来关注一下这次调查的具体结果。 一、不同品牌MP3产品市场关注度 苹果10% 索尼15% 三星12% 纽曼25% 清华紫光18% 其他20% 可以看出,由于现在MP3产品的技术水平及制造工艺已经差别不大,所以现在的MP3产品在性能方面的差距已经越来越小。随着国产MP3产品的大量涌现,这些产品凭借着性价比上的优势正在逐渐抢占着国外数码厂商的市场份额。在这次调查统计中,国产品牌纽曼依靠着自身产品出色的性能以及价格上的优势,一举打败了索尼以及三星这两个国外知名厂商的产品,以十一个百分点的市场关注程度排名这次调查的品牌榜首位。 二、不同容量的MP3产品市场关注情况 256~10% 512~20% 1个G~50% 1个G以上20% 在MP3产品的容量关注度方面,1G产品依然占据了市场的主流,这类产品的市场关注度达到了五十个百分点,毫无悬念的排在了第一位。同时256兆产品由于内存教低,所受到人们的关注程度也在不断降低。相比之下,其他几类产品的市场关注程度则要大了很多,其中512兆以上大容量产品的关注程度达到了二十个百分点。1G以上产品也达到了20%。这也反映出人们在挑选此类产品时还是比较看重产品的综合性价比因素的。 三、不同价位产品的市场关注度(元) 100以下~18% 100左右~12% 100到300~ 56% 300以上~ 4% 在不同价位的产品上,100到300元的价格段依然是人们选购这类产品的重点。在这次调查中,这一价位上的产品所占的市场关注程度比例达到了百分之五

调查报告 最新电子产品市场调查报告

最新电子产品市场调查报告 最新电子产品市场调查报告(一) xx年消费电子配件产品市场会受哪些技术趋势影响?美国消费电子协会通过最新的消费者调查和市场预测,锁定了物联网、无人驾驶汽车、数字医疗健康、未来机器人和视频内容策展五个技术。 在这个市值高达xx亿美元的市场,电子产品会因这些技术做出哪些改变?一起看看美国消费电子协会(CEA)的解释: 趋势一:物联网 传感器构成了新一代的“物物互联”。普通物体都通过“传感”化实现数字化。传感器已经开始植入各种物体,比如冲浪板、衬衫、电视机遥控和玩具。下一步便是充分利用传感器部署接入电子设备,获取的信息将影响更大规模的用户决策。 传感器能监控并测量我们通常办不到的事情。当然,这是因为传感器可以数字化和进行频繁的计算。 在这些数据中,算法能发现我们看不到的东西,从而帮助我们克服行为偏见和其他阻碍提高效率的问题。我们被数十亿个节点包围着,把它们智能化反而能影响我们生活的每一件事情。 趋势二:无人驾驶汽车 美国消费电子协会(CEA)的调查表明,司机愿意考虑坐在后座。 当下,有两大类无人驾驶智能系统:以传感器为基础的和以摄像机为基础的系统。

以传感器为基础的,这些传感器在功能上是处于“盲”状态,但它能够传输他们的相对位置和状况给另一车辆。 以摄像机为基础,这些摄像机(或称作一只“眼”)能在看并探测其边缘内的事物。在软件中,这只“眼”已经被训练避免撞到一定的东西,忽视一定的事物和使用一些物体(例如道路标志)。 技术提高我们生活的尺度在很大程度上取决于我们作为一个社会如何去制定规则,接受新责任和回应对稀缺资源如停车场、人行道和电力的需求的转换。 它会给一些人的生活造成巨大的动荡,同时也会为更多人的生活创造新的机会和便利。 趋势三:数字医疗保健 应用软件、可穿戴式传感器以及远程监控装置逐渐成为临床护理与日常保健必不可少的工具,而这些技术正在改变医患关系,使在家接受治疗成为可能,从而让患者更能掌控自身的健康状况。 xx年美国消费者电子协会(CEA)的一项调查显示,三分之一的移动设备用户曾在过去12个月中监测过他们的某些健康指标。而对于监控自身健康状况的智能手机用户,有四分之一的人表示会跟他们的医生分享这些信息。 新一代的医疗保健技术有望实现更加无线化的连接,使病人可以跟医生共享完整的治疗历史跟详尽的生理数据,同时也让护理者时刻跟病人保持联系,及时给予照料。 趋势四:未来机器人

电子产品可行性实施报告

电子产品可行性报告 【引言】 电子产品包含压电元件、传感器元件、电源、高频组件、高频元件、陶瓷振荡器、陶瓷电容器等多种分类。 随着半导体和软件等电子信息技术的发展、互联网领域的创新和消费者消费行为的变化,消费电子产品在产品定义、外观设计和功能应用等等方面正在发生巨大的变化,其中最值得关注的是“绿色技术正在成为消费电子创新源泉之一”,“小的、而且是美的”,“互联网改变消费电子产品定义和设计思路”,“服务、网络、内容与消费电子产品的一体化设计”四大趋势。华经纵横认为,未来电子产品发展空间仍然很大。 【目录】 第一部分电子产品项目总论 总论作为可行性研究报告的首要部分,要综合叙述研究报告中各部分的主要问题和研究结论,并对项目的可行与否提出最终建议,为可行性研究的审批提供方便。 一、电子产品项目概况 (一)项目名称 (二)项目承办单位 (三)可行性研究工作承担单位 (四)项目可行性研究依据 本项目可行性研究报告编制依据如下: 1.《中华人民共和国公司法》; 2.《中华人民共和国行政许可法》; 3.《国务院关于投资体制改革的决定》国发(2004)20号; 4.《产业结构调整目录2011版》; 5.《国民经济和社会发展第十二个五年发展规划》; 6.《建设项目经济评价方法与参数(第三版)》,国家发展与改革委员会2006 年审核批准施行; 7.《投资项目可行性研究指南》,国家发展与改革委员会2002年 8.企业投资决议; 9.……; 10.地方出台的相关投资法律法规等。

(五)项目建设内容、规模、目标 (六)项目建设地点 二、电子产品项目可行性研究主要结论 在可行性研究中,对项目的产品销售、原料供应、政策保障、技术方案、资金总额及筹措、项目的财务效益和国民经济、社会效益等重大问题,都应得出明确的结论,主要包括:(一)项目产品市场前景 (二)项目原料供应问题 (三)项目政策保障问题 (四)项目资金保障问题 (五)项目组织保障问题 (六)项目技术保障问题 (七)项目人力保障问题 (八)项目风险控制问题 (九)项目财务效益结论 (十)项目社会效益结论 (十一)项目可行性综合评价 三、主要技术经济指标表 在总论部分中,可将研究报告中各部分的主要技术经济指标汇总,列出主要技术经济指标表,使审批和决策者对项目作全貌了解。 表1 技术经济指标汇总表 序号名称单位数值 1 项目投入总资金万元26136.00 1.1 固定资产建设投资万元18295.20 1.2 流动资金万元7840.80 2 项目总投资万元20647.44 2.1 固定资产建设投资万元18295.20 2.2 铺底流动资金万元2352.24 3 年营业收入(正常年份)万元36590.40 4 年总成本费用(正常年份)万元23783.76 5 年经营成本(正常年份)万元21954.24

电子产品市场调查报告

电子产品市场调查报告 导读:本文电子产品市场调查报告,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 电子产品市场调查报告(一) 20**年消费电子配件产品市场会受哪些技术趋势影响?美国消费电子协会通过最新的消费者调查和市场预测,锁定了物联网、无人驾驶汽车、数字医疗健康、未来机器人和视频内容策展五个技术。 在这个市值高达20**亿美元的市场,电子产品会因这些技术做出哪些改变?一起看看美国消费电子协会(CEA)的解释:趋势一:物联网 传感器构成了新一代的“物物互联”。普通物体都通过“传感”化实现数字化。传感器已经开始植入各种物体,比如冲浪板、衬衫、电视机遥控和玩具。下一步便是充分利用传感器部署接入电子设备,获取的信息将影响更大规模的用户决策。 传感器能监控并测量我们通常办不到的事情。当然,这是因为传感器可以数字化和进行频繁的计算。 在这些数据中,算法能发现我们看不到的东西,从而帮助我们克服行为偏见和其他阻碍提高效率的问题。我们被数十亿个节点包围着,把它们智能化反而能影响我们生活的每一件事情。 趋势二:无人驾驶汽车 美国消费电子协会(CEA)的调查表明,司机愿意考虑坐在后座。

当下,有两大类无人驾驶智能系统:以传感器为基础的和以摄像机为基础的系统。 以传感器为基础的,这些传感器在功能上是处于“盲”状态,但它能够传输他们的相对位置和状况给另一车辆。 以摄像机为基础,这些摄像机(或称作一只“眼”)能在看并探测其边缘内的事物。在软件中,这只“眼”已经被训练避免撞到一定的东西,忽视一定的事物和使用一些物体(例如道路标志)。 技术提高我们生活的尺度在很大程度上取决于我们作为一个社会如何去制定规则,接受新责任和回应对稀缺资源如停车场、人行道和电力的需求的转换。 它会给一些人的生活造成巨大的动荡,同时也会为更多人的生活创造新的机会和便利。 趋势三:数字医疗保健 应用软件、可穿戴式传感器以及远程监控装置逐渐成为临床护理与日常保健必不可少的工具,而这些技术正在改变医患关系,使在家接受治疗成为可能,从而让患者更能掌控自身的健康状况。 2013年美国消费者电子协会(CEA)的一项调查显示,三分之一的移动设备用户曾在过去12个月中监测过他们的某些健康指标。而对于监控自身健康状况的智能手机用户,有四分之一的人表示会跟他们的医生分享这些信息。 新一代的医疗保健技术有望实现更加无线化的连接,使病人可以跟医生共享完整的治疗历史跟详尽的生理数据,同时也让护理者时刻

大学生电子产品市场调研报告

大学生电子产品市场调研报告 一背景 随着科技的发展,计算机的出现及发展带动了一批以数字为记载标识的产品,我们把这种产品统称为电子产品。电子产品作为高科技产品,一直因为其昂贵的价格而使大众消费者望而却步。 近年来,随着中国老百姓收入的增长,同时电子产品的价位也逐渐放下了“高贵”的姿态,表现得越来越“亲民”,其办公、娱乐、休闲等各种功能也越来越受到消费者的青睐,作为当前最热门的新兴市场而方兴未艾。 而今,电子产品已经成为我们生活中不可缺少的一部分,小到我们身边的U盘、手机,大到我们的相机和电脑,我们几乎每时每刻都在和电子产品打交道。作为大学生,我们理应关心自己对电子产品的消费情况以及电子产品的品牌偏好。本次市场调查主要以大学生消费人群为中心来进行。 二调查方法与目的 由于调查工作正是在校期间,所以,这次市场调查工作采取的是电子问卷的形式。由自己通过邮件统一分发和收回,然后进行数据统计、分析。这次调查的主要目的是想了解我们大学生目前拥有的电子产品数量,电子产品占他们消费的总额,电子产品的品牌偏好。从而得出,我们大学生目前主要使用的电子产品是什么,以及什么品牌的电子产品最受大学生欢迎,大学生最向往的电子产品是什么等。以便

将收集的数据给销售商他们都是以市场为导向的,而目前大学生正成为这些电子产品消费的主流人群。这些数据有利于他们了解我们大学生的数码偏好,从而可以帮助他们决定选择哪种品牌、数量以及何种宣传销售渠道。 三市场调查数据分析 (1)大学生对电子产品的感兴趣程度 在此次调查中,对电子产品有兴趣的将近7成,只有3成左右的大学生对电子产品不感兴趣。很显然,现在大学生基本上对电子产品有着浓厚的兴趣,对我们销售商进一步拓宽大学生这部分的消费市场,给了一个很好的信号。“在你最喜欢的电子产品调查中”,手机和电脑依然是我们大学生最喜欢的电子产品。一个比较主要的原因就是这一类的电子产品利用率比较高,实用性强。 (2)电子产品信息来源情况 从调查的数据中,我们了解到,现在的大学生主要是通过网络的手段来获取电子产品的信息,此外人际传播在电子产品的销售中发挥着重要作用。作为一名大学生,我们接触最多的还是网络,另外一个调查中,我们了解到,大学生每天花在上网的时间至少2个小时。由于现在广告信用度的降低,很多大学生了解电子产品的信息是从亲戚朋友中得到的。 (3)大学生对品牌的要求情况 目前,在购买电子产品时,最让我们大学生感到困惑的就是品牌型号太复杂,弄不清楚具体参数不了解,不能够买到适合自己的产品。

电子产品市场调查报告

电子产品市场调查报告 【篇一】电子产品市场调查报告 首先让我们来看一下一月份数码摄像机产品品牌榜的情况,同数码相机市场多家厂商平分市场的情况略有不同,DV产品中数码电子领域的霸主索尼在这里占有绝对优势。凭借着雄厚的资金支持,索尼的产品在性能研发方面要于其他厂商,因此反映在产品性能上优势明显。同时,索尼在数码摄像机领域产品种类繁多同时还不时有新品上市,能够不断吸引消费者的注意。在此次调查中,索尼的DV产品凭借着三十六个百分点的市场关注度排在了品牌榜的首位。 除索尼之外,还有几个厂商在这方面有着出众的研发实力,他们分别是松下、三星以及JVC。虽然论产品种类这些品牌还无法同索尼相媲美,但是单论主流产品性能方面他们旗下的产品也都非常出色,在技术水平上可以与索尼相抗衡。这次调查中这三个品牌产品的市场关注度也都超过了十个百分点,分别以百分之十四、百分之十三以及百分之十的关注度比例分列二到四名。 此外还有一些品牌的产品凭借着出色的产品性能也占据了一定的市场关注度。这些品牌分别是佳能、夏普、东芝、日立以及理光他们所占的市场关注度比例分别从八个百分点到两个百分点不等。除上述品牌之外,其他品牌的产品能够获得的市场关注度极为有限,这次调查表明其他品牌产品的总体关注比例仅为百分之四。 不同像素产品市场关注程度对于数码摄像机而言,产品

的像素等级直接影响到产品的呈像质量,因此这一指标往往会成为人们选购这类产品时的首选因素。然而由于显示设备以及存储介质的限制,一般一款一百万像素等级的数码摄像机产品已经完全能够满足人们的需要。因此,反映在产品市场关注情况方面,一百到两百万像素等级的DV产品占有着绝对的优势。在这次调查统计中,这类产品获得了四十七个百分点的市场关注度,排在各类像素产品之首。 此外,由于价格方面的限制,一百万像素以下等级的DV 产品也得到了不少消费者的认可。从上面的统计结果中可以看出,这类入门级低端产品的市场关注程度也很高,达到了三十八个百分点。可见消费者在选购这类产品时表现的还是非常理智的,实用性以及高性价比才是他们追求的重点。 对于两百到三百万像素以及三百万以上像素级的高端专业产品来说,现在大多数消费者的选择还不在这些产品身上,这类产品只属于特定的专业发烧级用户去选择。这两类产品的市场关注度情况分别为六个与九个百分点。不同光学变焦倍数产品市场关注度。 下面再让我们来看一下不同光学变焦倍数的数码摄像机产品的市场关注度情况如何。一款产品光学变焦的倍数越大,就能够保证再不损失图像质量的情况下拍摄到更远的距离。因此对于每一个消费者来说都希望去选择一款更高光学变焦倍数的产品,但是这也意味着更高的资金投入,所以对于大部分普通消费者来说,一款具有十倍或十二倍光学变焦能力的DV产品已经足够用了。

电子产品市场调查报告

电子产品市场调查报告 首先让我们来看一下一月份数码摄像机产品品牌榜的情况,同数 码相机市场多家厂商平分市场的情况略有不同,DV产品中数码电子领 域的霸主索尼在这里占有绝对优势。凭借着雄厚的资金支持,索尼的 产品在性能研发方面要于其他厂商,所以反映在产品性能上优势明显。同时,索尼在数码摄像机领域产品种类繁多同时还不时有新品上市, 能够持续吸引消费者的注意。在此次调查中,索尼的DV产品凭借着三 十六个百分点的市场注重度排在了品牌榜的首位。 除索尼之外,还有几个厂商在这方面有着出众的研发实力,他们 分别是松下、三星以及JVC。虽然论产品种类这些品牌还无法同索尼相媲美,但是单论主流产品性能方面他们旗下的产品也都非常出色,在 技术水平上能够与索尼相抗衡。这次调查中这三个品牌产品的市场注 重度也都超过了十个百分点,分别以百分之十四、百分之十三以及百 分之十的注重度比例分列二到四名。 此外还有一些品牌的产品凭借着出色的产品性能也占据了一定的 市场注重度。这些品牌分别是佳能、夏普、东芝、日立以及理光他们 所占的市场注重度比例分别从八个百分点到两个百分点不等。除上述 品牌之外,其他品牌的产品能够获得的市场注重度极为有限,这次调 查表明其他品牌产品的总体注重比例仅为百分之四。 不同像素产品市场注重水准对于数码摄像机来说,产品的像素等 级直接影响到产品的呈像质量,所以这个指标往往会成为人们选购这 类产品时的首选因素。不过因为显示设备以及存储介质的限制,一般 一款一百万像素等级的数码摄像机产品已经完全能够满足人们的需要。所以,反映在产品市场注重情况方面,一百到两百万像素等级的DV产 品占有着绝对的优势。在这次调查统计中,这类产品获得了四十七个 百分点的市场注重度,排在各类像素产品之首。 此外,因为价格方面的限制,一百万像素以下等级的DV产品也得 到了很多消费者的认可。从上面的统计结果中能够看出,这类入门级

2017电子产品市场调研报告.docx

2017电子产品市场调研报告 2017电子产品市场调研报告(1) 一、国内外家电维修服务业发展现状 1、家电维修服务业发展概况 随着工业化的发展,在工业产品的附加值构成中,纯粹的制造环节所占的比重越来越低,而服务业特别是生产性服务业中维护保养、物流与营销等服务所占比重越来越高,使得在价值链中,利润发生了从中间加工制造环节向上下游服务环节转移的趋势。这一趋势在家电行业也越来越明显。在家用电器专业连锁销售的企业中,有些具有一定规模的大企业,不仅把销售作为主营业务,而且开始把家用电器维修服务作为主营业务,通过股份制、特许加盟连锁经营的形式,深入到维修服务市场,力求抓住市场新的盈利契机,从而促进了家电维修服务业的快速发展。 电子产品市场调研优秀报告范文电子产品市场调研优秀报告范文 近年来,我国电子电器维修服务行业正处于全面发展的上升时期。根据中国家电维修行业协会抽样调研表明,我国家电服务维修行业的总体水平仍偏低,服务维修企业规模普遍偏小,经营能力弱化。全国家电服务维修部年营业收入20万元以下的占59.9%;100万元至500万元的占9.9%;1000万元以上的仅占4.3%。营业面积在50平方米以下(含50平方米)的占20.5%;100平方米~200平方米的占32.6%;500平方米~800平方米的占1.4%;1000平方米以上的仅占1.9%。在从业人员中,管理和技术人员占总人数的70%~80%,其他人员占20%~30%。 目前的家电售后维修服务方式主要有两种:一是厂家委托商家的维修站对顾客提供该产品的售后服务,一些中小品牌企业大多采用这种方式;二是厂家投资建立售后服务站,直接向顾客提供售后服务。大品牌企业为了降低管理成本,也多委托特约维修站。 2、家电维修服务业存在的问题 经过几十年的发展,中国的家用电器行业已得到很好的发展。但是随着用户数

电子产品市场行情调查报告

盐城师范学院美术学院电子产品市场调研报告 题目:关于电子产品行业市场情况调研 成员:蒋燊、胡力万、吴惠川、朱天宇、韩阳、丁一、臧其超专业班级:展示设计 117班

目录 前言…………………………………………………………………………………… 一、概要……………………………………………………………………………… 二、市场分析………………………………………………………………………… 三、行业特点……………………………………………………………………… 四、产品分析………………………………………………………………… 五、价格分析……………………………………………………………… 六、渠道分析………………………………………………………………… 七、推广分析………………………………………………………………… 八、推广模式分析…………………………………………………………………附录1…………………………………………………………………………………附录2…………………………………………………………………………………

电子产品行业市场情况的调研报告及市场分析 ——以苹果品牌为主要研究对象 调查主体:专卖店调查执行:117男生调查团调查样本:35份表 调查时间:10月1-7日调查范围:常州南京盐城宿迁 一.概要及前言 大家上午好: 本次调查组织由孙毓老师发起,美术学院117班男生调查小组负责执行,主要采取问卷调查并结合专卖店实体调查和对消费者访谈,调查时间为7天,根据调查过程分析,调查不同地区市场为主体,调查问卷发放40份,返回35份,覆盖江苏各中小城市,调查虽较粗放,但也是较明显表现出了当下电子产品市场中苹果品牌状况,对产品研发及推广管理有启发参考价值,其中不足之处也希望大家多多指出并给予改进。 二.市场分析 1.市场发展概况 我们小组事先也对电子产品市场做了初步认识,包括主要针对苹果品牌的手机这一块,苹果品牌如今已经成为了主流时尚,也可以说是中高档奢侈电子产品,以其时尚设计和优越性能成为当下电子产品龙头企业。 1980年代,Apple II就开始向中国推广了,Apple在上世纪八十年代中期就在中国设立了办事处推广Apple II。80年代初出生的人小时候大都玩过Apple II,但是这个大都是在教育领域。至于消费领域,我个人认为是从iPod的发布开始的,也就是02、03年的样子;Mac消费机器的话,应该是2006年Intel Mac 出来的事儿了。至于完全成为流行,那就是iPhone推出了,那是07年的事儿了;成为街机是10年iPhone4发布之后的事儿了。其中上海,北京等大型城市都有其超大旗舰店,给消费者提供了巨大体验市场。 2.市场容量 中国手机市场共计发出90余张手机牌照,在市场上出现的品牌有80多个,如此庞大的队伍引发的激烈竞争可想而知,如何占据这片风云之地的霸主之位,必然是不易之事。二这核心竞争力就是品牌价值,他的技术价值和市场引导力。 可以说,苹果的价值不单单在它的外观,它强大的系统和用户体验已经是它的最大吸引力。 虽说现在苹果的评价成两极化,使用的人也还是极具市场的,成一个良性增长趋势,并且应对不同用户做出了廉价版本,可以说,未来占据市场消费群体的

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