软件培训手册_090117

软件培训手册

一、系统安装：

a)分区工具：fdisk.exe

b)硬盘分区格式：

分区原则上分三个区（不包括隐藏分区），包括一个主分区和一个扩展分区，其中，扩展分区化分为两个逻辑分区。

c)操作系统选择：win2000

d)驱动程序光盘：使用主板附带驱动程序光盘

e)计算机名称选择：统一使用LX做为计算机名称，在安装其他程序前，应事先检查此项。

f)安装步骤：

1)启动MSDOS 7.0(使用Win98 启动盘启动)，在DOS提示符下输入：

fdis k↙。

2) 将第一个主分区分为10G，分区格式FAT32，并将其设为活动分区，将其他所有硬盘空间分为扩展分区，将扩展分区第一个逻辑分区分为“硬盘剩余空间-10G”,将第二个逻辑分区分为10G。

3）将所有分区格式化，分区格式选择如上文，NTFS文件系统的格式化操作请在安装完Windows2000操作系统后在系统中进行。

4）安装Windows2000，安装相应设备的驱动程序。

5）将D盘(空间最大的一个盘)格式化为NTFS格式分区。

二、软件安装：

按照步骤安装如下软件：

a)工具软件清单：ACDSee、WinRAR、office2000精简版、王码五笔86版。

b)LX程序安装：将所对应仪器的程序拷贝到D:\LX***文件夹。其中***为3000、5000、2000、800 等，依据对应的仪器型号。

c)数据库安装：使用SQL2000个人版，数据库程序和数据文件都默认安装在C盘。安装完成后，将D:\LX***目录下的Data文件

夹内的*.MDF文件附件到数据库中。

d)连接打印机并安装打印机驱动、打印测试页。

e)新建Online4.0.exe和Lxsys.exe的快捷方式，修改Online4.0.exe 的快捷方式，在命令的末尾加一个“_1”（其中下划线代表空格），将它们拷贝到启动组里面。

f)在程序运行正常的情况下安装一键备份软件，选择备份分区大小

时，选择“自动”。

安装完成后重启计算机，按住F10直到出现系统备份界面，备份C盘系统。

g)在医院安装仪器时，在所有工作都做完后，将D盘的LX***文

件夹用WinRar压缩后拷贝到E盘做备份。

三、几个重要程序说明

1) 影响聚焦效果的几个因素：

显微镜:载物台、Z轴电机等等。

自动聚焦文件：Autofocus.dll

Autofocus.dll版本不对会影响聚焦效果。但如果聚焦出现问题，也有可能是显微镜的原因。

2) 影响识别的文件：Imageprocess.dll。

Imageprocess.dll和相关的识别文件一起影响有形成分的识别。

3) 用户遗忘登录密码。所有的用户和密码记录在数据库的LOGIN

表格中，可以由SQL数据库企业管理器进入查看。

4) 打印服务程序LX3000_Report.exe：连接打印机程序和LX程

序处理的结果。

5) 报告单模板文件：Print.rff 。

报告单的布局。

6) 调整PV980图象采集卡的亮度、对比度等默认参数：

PV980mAdjust.exe。

它的设置信息放在Defult.ini中。

7) 干化学相关程序：PConvertData.exe、Uriner.exe、Online4.0 Online4.0：用于串口数据的接受，并将其保存为Uriner.out

文件。Uriner.out数据示例。

Uriner.exe：数据格式转换程序，将out文件转换成一定格式的文件。

PConvertData.exe：入库程序，调用转换程序完成转换，并将转换后的数据存入数据库。

相关注意事项：Online4.0参数设置及串口连接线制作请参

照尿机使用说明书，一般来说9针对9针串口线连接连接方式

是2-3、3-2、5-5。如果接收到的数据是无规律的乱码，可以

考虑调低波特率使用。必须保证尿机、串口连接线和电脑串口

正常，Online4.0才能接收到数据。

8）关闭自动稀释：将edtNeedDiluteOnceTh值设置为409830.5。 9）恢复备份程序或升级程序注意事项：

a)关闭相关运行的进程。

退出LXSYS.exe，用任务管理器关闭尿液有形成份分析软件的

相关进程PConvertData.exe、Online4.0、

LX3000_Report.exe。停止SQL数据库服务器的运行。

b)备份样本数据、医生科室信息等。

所有的样本文字信息、病员信息、医生科室信息、某些系统

设置信息等都存放在Data文件夹的数据库文件中。所有的

样本图象存放在Image文件夹中。部分系统设置信息存放

在.ini文件中。所以恢复备份软件前需要先备份文件夹

Data, Image,DataConvert；所有的 .ini文件、print.rff。 Option.ini：

新的软件Option.ini会增加新的字符串，为保证更改程序

前后的设置统一，需要将旧Option.ini中的相关设置所使

用到的字符串复制到新的Option.ini中，而不是进行整个

文件的替换。

注意：可以更改D:\LX***文件名为D:\LX***_备份090117

来备份原先的整个程序。

c)恢复程序文件。

将E盘备份(也可以是新的软件升级包)的分析程序文件夹

替换原有的D盘的LX***文件夹，文件名称必须是LX***的

形式。

d)重新运行SQL数据库服务器、注销windows或者重启系统使

程序恢复运行。

10) 新程序相关说明：

a)USB读卡器功能dcic32.dll(版本2007.08.23)

option.ini参数说明shp_LXBackGround等于某个值时为屏蔽读卡器，等于其他值时为打开读卡器。edtICCardPort=USB，端口设置为

USB。

b)开机聚焦功能预留(这两项设置信息暂不使用，但必须保留)。

edtFirstAutoFocusImageCount = 0

表示开机聚焦时，自动聚焦所取的图象数目，如果值小于3表示屏蔽开机聚焦功能。

edtFirstAutoFocusZDiff = 0

表示聚焦完成后，向上提升的量，使得正好聚焦在有形成分的层面上。

c)chkUseManualMode = 0

值为0屏蔽手动是屏蔽手动功能，值为1是开启手动功能。

d)edtSlot1ZPosition = 0

Z轴参数调整

e)chkAutoEnterCheckImage =0

是否进入图像审核界面，如果值为1，在做镜检时将看不到

图像。

f)chkReviseAllImages = 1

审核前10幅图像，还是审核所有图像，0为审核10幅图像。

四、option.ini参数说明

option.ini需要调整的参数说明，其参数主要集中在[AutomaticProcess]字段。

四、软件使用说明

1、启动并进入尿液有形成份分析软件

启动内置微机系统后，系统自动进入尿液有形成份中文分析软件启动界面。

图1 程序启动界面

在启动界面“用户名”框中选定自己的名字，在“口令”框中输入进入程序的口令（若无，则不用输入），点击“确定”按钮即可进入到程序的主界面。

“主界面”主要有时间显示区、病人信息输入区、影像显示区、检验图片抓取显示区、任务执行栏按钮区和检测结果显示区几部份组成。

图2 程序“主界面”

a)时间显示区：显示当前时间。

b) 病人信息输入区：供操作员输入检验病人的信息资料。

每输完一位病人资料后，按功能键盘上的“保存”键或点界面上“保存（F12）”钮或在输入最后一项信息后直接按回车将信息保存到软件数据库。病人信息输入可在任意操作时间段进行。

c) 影像显示区：在进行沉渣有形成份检测时，影像显示区将实时显示定量计数室内有形成份在显微系统的镜下形态状况。

手动模式时，检验员主要对影像显示区内的沉渣有形成份进行分析。此时功能键盘上的所有键区均可操作。可以通过按功能键盘上的“图像抓取”键，抓取多幅镜下沉渣图片，软件将抓取的图片与对应病人的检测结果结合保存到仪器存储器内。检验员可以在打印输出病人检测结果时选择打印所抓取的沉渣图片。

d) 检验图片抓取显示区：显示分析过程中所抓取的有形成分图片缩图。

对已完成的标本进行浏览时，点击此区显示的任意图片即可将它放大并显示在影像显示区内；检验员也可以通过点击选中图片后，点击任务执行栏中的“删除图片”将之删除。

e) 任务执行栏按钮区：该区有多个任务按钮，其中“保存”、“连续打印”、“单个打印”、“镜检中止”以及“退出”按钮的功能与多媒体功能键盘上对应的功能键功能一致。其它任务按钮的功能如下：

ⅰ. 删除项目：对已完成的标本进行结果查询浏览时，通过点击选中“检测结果显示区”内某一显示的项目后，点击“删除项目”按钮，将之从结果中删除。与之功能相反的时“增加项目”。

ⅱ.样本管理：

a)跳过样本对已完成干化学但不需要进行有形成份分析的标本，通过打钩选择样本号进行设置，你也可以使用批量处理功能将连续的样本号打钩。

图3 “样本跳过”设置界面

b)重新检测样本对于已完成干化学但需要重新检测尿沉渣的样本编号，也可以通过打钩选择样本号，使用批量处理能够将连续的样本号打钩。

图4 “重新检测”设置界面

ⅲ. 重新登录：通过重新登录可以不退出程序实现不同操作人员的登录切换。

ⅳ.系统设置：点击此按钮进入系统设定界面，进行相关软件功能设定。

ⅴ.网络发送：点击此按钮进入“网络发送”界面，允许将检测结果向医院网络发送。

ⅵ. 全自动：全自动检测模式

将标本试管架放入仪器待测样本区后，点击“全自动”，仪器开始样本输送并自动依次从试管架中的标本管中取样。在此模式中，仪器首先进行显微系统复位（仪器自动判别是否需要执行此项），然后自动进入第一通道（双通道仪器）进行吸样，吸样完成后自动进入初次沉淀。初次沉淀完成后，在10倍镜下预抓3幅图片并进行标本阴、阳性判别，当判别为阴性标本时，自动在10倍镜下抓取一幅图片后将标本排掉，开始下一标本吸样；当判别为阳性标本时，自动进入二次沉淀。在第一通道二次沉淀过程中仪器自动切换至第二通道进行吸样；然后进行第二通道初次沉淀。第二通道检测过程同第一通道，当判别第二通道为阳性标本时第二通道进入二次沉淀，仪器转回第一通道，然后在10倍镜下自动抓取5幅图片，完成后切换至40倍镜下进行自动调节显微系统焦距，调焦完成后开始抓取25幅40倍镜下图片，然后进入对所抓图片的自动识别、计数过程并同时将第一通道管道中标本排出，开始吸入下一个样本并进行初次沉淀；依此循环，也可以按键盘上“镜检中止”，在当前标本检测完成后中止下一标本的检测。

ⅷ. 图像审核：点击“图像审核”，进入标本审核界面进行审核操作(自动模式时可以在自动模式进行的任何过程对已完成标本的“图像审核”，手动模式只能在标本检测完成后，处于待机状态才能进行审核)。在图像审核检索界面中，“样本号”项目条底色为红色的表示软件智能分析后认为该样本的有形成份结果为异常；底色为白色的表示该样本结果正常。

对已审核的标本，在标本的“审核”项目栏中将出现审核者的姓名，未审核的则该栏呈现空白。

审核检索界面中的“批量审核”的作用是：当点击该功能按钮后，程序将自动完成对所有已检测但未审核的阴性标本的审核操作，异常标本必须由检验员审核。

审核时，先选中欲审核的标本（在审核检索界面用鼠标左击该标本的标本号），然后双击该样本号项目条，进入图像审核、结果修正界面。在此界面，可以通过鼠标点选“检验图片抓取显示区”中的图片将之在“影像显示区”中放大，检验员通过对图像中的有形成份进行分析完成对软件自动计数结果的审核认可或结果修正。选中并右击需修正的有形成份，在出现的快捷菜单中选择该有形成份的名称即可。

同时可在此处选择想要在报告单中打印输出的图片（“检验图片抓取显示区”中的图片打钩的将在打印时随检测结果一起打印输出）。

审核、计数完成后，双击“影像显示区”中显示的的图片，程序将弹出审核确认提示界面，以确定是否完成对该标本的审核。确认后，程序返回到审核检索界面。

在审核检索界面，通过点击选择已审核样本，按键盘上的“单个打印”键进行结果打印输出操作；也可通过“连续打印”功能进行结果批量打印输出。

对已审核的标本进行取消审核操作：在待机界面，右击“病人信息输入区”空白处，弹出快捷菜单，选其中的“”取消报告审核”。注意：只有“系统管理员”才有权限进行标本的取消审核操作。取消审核后可对该标本结果进行修改。“系统管理员”也可直接对结果显示区中的检测结果进行修正操作。

ⅸ.吸样针复位：当由于仪器故障等原因导致吸样针无法正常复位时，点选此按钮，系统将自动使吸样针复位。

2、标本属性设置

系统设定中对标本默认是否离心及初始尿量进行事先选择设定。

i干化学项目删除、结果更改、添加项目（注：针对未审核的标本，已审核标本无法操作）

a．项目删除（干化学和沉渣项目处理相同）

要求：删除干化学项目对象为已收到干化学结果的标本；删除沉渣项目

对象为已完成沉渣检测的标本。

方法：在“检测结果显示区”选中需要删除的某一项目（鼠标点选项目

名称，选中后该项目底版反蓝），然后点程序界面“任务执行栏按钮区”

的“删除项目”按钮，确认即可。

b．修正检测结果

方法：在“检测结果显示区”选中需要修正的某一项目的“定性值”或

“定量值”，然后双击鼠标左键，如果是改“定量值”则“定量值”栏底

版反白后直接修改数值，回车即可；如果改“定性值”则鼠标双击后“定

性值”结果栏将出现一个“定性结果”下拉菜单箭头标记，点该标记调

出下拉菜单，从中选择定性结果值，回车即可。系统管理员可对已审核

的标本结果进行修改或取消审核；高级用户、普通用户只能对未审核的

标本结果进行修改。

c．添加项目

方法：从“检测结果显示区”下方“增加项目”的“项目代号”中选取

要增加的项目，然后从“测定结果”中选取定性结果值或直接输入定量结果值，回车即可。

ⅱ急诊标本检测

将急诊试管放入仪器“急诊位”，将急诊移动架推至取样位，按功能键盘上的“急诊”功能键，按程序提示设定或确认样本号后，仪器将从急诊位试管取样检测。在取样完成后可将该标本撤下，将下一急诊标本放入，实现急诊标本连续检测；或将急诊移动架拉回等待处，停止此后的急诊检测模式。

ⅲ病人信息输入

在病人信息输入区依次输入病人检验单提供的相关病人信息即可，每输完一位病人信息后，须按功能键盘上的“保存”键，以便将所输入的信息内容保存到分析软件数据库中。注：此步骤可在工作过程的各空息时间段进行。

ⅳ病人检测结果输出

完成所有检测步骤后，并完成图像审核后（手动模式下分析的标本的图像审核与自动模式分析的标本的图像审核方式一样），按功能键盘上的单个打印或连续打印功能键进行检测结果的打印输出。注意：单个打印针对当前病人信息输入区所显示的样本编号而言。（功能键具体使用方法及其功能请参阅：“功能键盘使用说明”中的相关内容）

5、关闭程序

当分析软件处于主界面时，按功能键盘上的“Esc”键或点“退出”按钮，程序将跳出以下对话框：

点击“是”，仪器自动启动关机清洗程序。

此时，仪器自动完成一次清洁程序。关机清洁完成后，仪器退出尿液有形成份中文分析软件。

培训服务操作手册

培训课程服务规范化操作手册 | 二〇〇六年五月

培训课程服务规范化操作手册 】 一、总则 本手册本着在培训项目中“为客户提供最优质的服务”为基本原则，结合我公司的具体情况，制订了规范培训项目培训助理在培训前准备、培训中实施和培训后反馈的主要工作任务、流程及标准，以达到培训跟课服务的规范化要求。 二、适用对象 担任公司培训项目的项目经理、培训助理 三、分工及工作职责 1、项目经理：由培训管理经验丰富的员工担任，有丰富的培训管理经验，熟悉整个培训流程，有 较强的沟通和规划、协调能力。 工作职责： 1）对整个培训的整体规划，人员分工； 2）《 3）与客户的沟通，协调，衔接； 4）流程检查。 2、培训助理：一般由项目经理或客户经理指定，也可由公司员工自己推荐，主动学习。 工作职责： 1）协助项目经理完成相关培训课程的服务工作，学习课程内容； 确保课题顺利进行当好老师助手； 如何与客户及学员进行交流，收集课程意见及市场信息反馈给老师及客户经理； 2）制作反馈报告； 3）制作跟课记录； 4）! 5）制作通讯简稿。 四、培训课程服务人员行为规范 参与课程服务人员，含客户经理、项目经理、培训助理等在培训课程服务期间，须遵守以下纪律及行为规范： 遵守客户所在公司的纪律及行为规范； 工作场合必须佩带工作证，培训会场内与学员和客户交流时用普通话； 工作场合着公司工装或职业装，着深色下装和皮鞋,不得穿运动装、吊带裙、短裤、短裙、 拖鞋； 工作场合应留合适发型，男士短发，女士盘发或短发，不得染金发、化浓妆、染指甲等 与服务要求不符装扮； 工作场合应将手机改为静音或震动，休息时方可接听电话，接听电话时应使用礼貌用语： 请、谢谢、不客气等。请准备手表，不得用手机看时间； 工作期间不得与客户工作人员及学员发生冲突；

软件实施培训流程

实施后系统培训工作流程 系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，客户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和客户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。 此阶段的培训工作中将客户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的客户参加产品培训人员的培训内容分别是： 决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。 维护层：系统维护知识、操作方法。 操作层：操作方法。 培训工作中的培训负责人由项目经理指派，一般为此项目的实施人员中指定，如有特殊情况可由其他部门配合。具体的培训工作流程为： 一、前期准备 系统初装完毕，试运行一段时间后，由项目经理与客户商定大概的培训时间。 根据培训对象不同，所需培训材料、准备时间有所差别： 1.决策层领导：需提前至少一个月的时间录制视频、编制培训ppt等规范的培训资料， 由项目经理指派专人负责，如有需要可协调其他部门配合。 2.维护和操作层：培训具体操作，只需准备培训提纲和培训手册，可适量缩减前期准 备工作。由项目经理指派的培训负责人编制培训提纲和培训手册。 二、调研培训信息： 在培训开始前5天由客户负责人，将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。

此阶段可由业务人员介入。 三、编制培训计划： 1.结合调研结果，培训负责人与客户负责人商议具体培训内容、时间、场地、人员等。 2.确定场地信息的具体情况，包括是否有投影仪、扩音设备，线路和网络是否良好。 3.项目组编制《培训计划》。 四、签署培训计划： 客户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。 五、发培训通知： 培训开始前3天，培训负责人按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知客户实施负责人，落实培训时间。 六、搭建培训环境： 1.公司项目组在培训开始前2天，将培训环境搭建及检查妥当，搭建系统运行环境注 意数据库、程序运行正常。备注：如果客户不提供服务器等环境搭建设备，培训负责人在笔记本上自行搭建系统。如果客户提供培训服务器等，提前2天去现场搭建环境。 2.培训负责人将培训提纲及培训手册准备好，设计培训所需的实际业务流程，例如发 文的具体流程（包括拟稿人、各级审批审核人等），并按培训大纲将培训的各个步骤实际操作一遍，确定操作中没有错误。 3.如果借用或者租用其他场地，培训负责人提前一天检测好场地设施，比如投影仪， 扩音设备，线路，网络等问题，做好充足的后备保障工作，例如是否自备插排等。 七、组织培训： 公司项目组培训负责人与客户负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。

软件项目-培训手册-模板

XXX项目培训手册 版本：V1.0 XXXX年XX月

目录 培训手册 1介绍 (2) 1.1培训目的 (2) 1.2操作岗位说明 (2) 1.3参考文档 (2) 2业务流程介绍（可裁剪） (2) 3通用功能 (2) 3.1功能/场景1 (2) 3.2功能/场景2 (2) 4功能模块1 (2) 4.1功能/场景1 (2) 4.2功能/场景2 (2) 5功能模块2 (2) 5.1功能/场景1 (2) 5.2功能/场景2 (2) 6常见问题解答（可选） (2) 7模板补充说明 (2) 7.1关于字体 (2) 7.2关于页眉页脚 (2) 7.3关于图、表 (2)

培训手册1 介绍 1.1 培训目的 1.2 操作岗位说明 [说明本文件的适用范围。] [说明系统的业务范围。] [描述系统的适用人员及其要求。如：本手册面向XXXX系统（以下简称“系统”）的使用人员，如数据填报和审核人员，统计分析人员。本手册假定用户具有使用办公软件的基本知识，能够使用Office软件。] 1.3 参考文档 [说明本文件的参考文档。] 2 业务流程介绍（可裁剪） [用流程图和文字说明等方式介绍该岗位的业务流程说明。] 3 通用功能 [详细描述通用功能的使用方法。可以按照功能/场景分小节说明] 3.1 功能/场景1 [功能概述] [操作说明] [注意事项]

3.2 功能/场景2 培训手册[功能概述] [操作说明] [注意事项] 4 功能模块1 [详细描述功能模块1的使用方法。可以按照功能/场景分小节说明] 4.1 功能/场景1 4.2 功能/场景2 5 功能模块2 [详细描述功能模块2的使用方法。可以按照功能/场景分小节说明] 5.1 功能/场景1 5.2 功能/场景2 6 常见问题解答（可选） 7 模板补充说明 7.1 关于字体 ●封面题名项目计划一号黑体 ●大标题 1 项目目标黑体二号 ●一级节标题 1.1质量目标黑体三号 ●二级节标题 1.1.1过程质量黑体四号 ●三级节及以下标题 1.1.1.1测试过程质量黑体小四号 ●正文测试过程质量要求宋体小四号 ●表及表题表1-1 宋体五号

landmark培训操作手册(详解版)

Landmark 软件培训手册

目录 一、数据加载(GeoDataLoading) (3) 1、建立投影系统 (6) 2、建立OpenWorks数据库 (6) 3、加载钻井平面位置和地质分层(pick) (6) 4、加载钻井垂直位置、时深表、测井曲线和合成地震记录 (9) 二、常规解释流程（SeisWorks、TDQ、ZmapPlus） (15) 1、SeisWorks解释模块的功能 (16) (1)、三维震工区中常见的文件类型 (16) (2)、用HrzUtil对层位进行管理 (17) 2、TDQ时深转换模块 (18) (1)、建速度模型 (18) ①、用OpenWorks的时深表做速度模型 (18) ②、用速度函数做速度模型 (19) ③、用数学方程计算ACSII速度函数文件 (21) (2)、时深（深时）转换 (22) (3)、速度模型的输出及其应用 (28) (4)、基准面的类型 (29) (5)、如何调整不同的基准面 (30) 3 、ZmapPlus地质绘图模块 (30) (1)、做图前的准备工作 (32) (2)、用ASCII磁盘文件绘制平面图 (32) (3)、用SeisWorks解释数据绘制平面图................................. (33) (4)、网格运算 (37) (5)、井点处深度校正 (37) 三、合成记录制作(Syntool) (37) 1 、准备工作 (37) 2 、启动Syntool (37) 3 、基准面信息 (38) 4 、子波提取 (39)

5 、应用Checkshot (41) 6 、合成地震记录的存储 (44) 7 、SeisWelll (45)

保会通软件操作培训手册

财政财务集中核算软件 操 作 培 训 手 册

目录 第一部分软件安装配置 (3) 一、安装软件 (3) 二、软件运行与数据库连接配置 (5) 三、建立账套及账套信息设置 (7) 第二部分账务初始化设置 (10) 一、模板账套 (10) 二、功能调用 (10) 三、年初余额设置 (11) 第三部分会计账务 (12) 一、账务逻辑与科目结构 (12) 二、会计凭证 (17) 三、分录模板 (20) 四、账簿 (21) 五、账务汇总表与常用默认选项 (25) 六、月报表 (27) 七、凭证打印 (27) 第四部分出纳账务 (28) 一、出纳账模块（单式账） (3) 二、年初余额录入 (29) 三、日常业务录入（记账） (31) 四、会计与出纳对账 (32) 五、出纳账簿 (33) 六、余额发生额表 (34) 七、账务汇总表 (35) 第五部分固定资产操作说明 (35) 一、相关制度 (35) 二、固定资产基础设置 (36) 三、固定资产年初录入 (40) 四、日常业务处理 (41) 五、资产账表 (42) 第六部分注意事项 (43) 一、数据文件信息的修改注意事项 (43) 二、财务人员登录密码管理 (43) 三、离线账务处理需指定账模位置 (44) 四、影响数据完整性的不正当操作 (44) 五、咨询服务 (45)

财务软件操作培训手册 第一部分软件安装配置 一、安装软件 将U盘的“保会通数据”文件夹拷贝到电脑的D盘下，打开“保会通数据”文件夹下的“保会通软件安装盘”，双击执行Setup.exe文件。按提示选择“接受此协议”， 下一步，按提示执行下一步，默认安装位置，完成软件安装。如下图： 1、双击Setup.exe文件开始安装。 2、点击下一步。 3、勾选我接受协议。点击下一步。

系统基础培训手册

系统基础培训手册 1

ControlLogix 基础培训手册 罗克韦尔自动化 自动控制及信息产品集团 中国.济南

ControlLogix基础培训手册 目录 1 常见工具 1.1 通讯管理工具RSLinx 1.2 模块升级工具ControlFLASH 2 ControlLogix编程指南 2.1 ControlLogix平台简介 2.2 Logix5000编程软件快速入门 2.2.1 安装控制器 2.2.2 创立及下载工程 2.2.2.1 创立工程 2.2.2.2 添加模块 2.2.2.3 改变模块属性 2.2.2.4 查看I/O 2.2.2.5 创立标签(Tag) 2.2.2.6 利用别名标签(Alias Tag)记录I/O 2.2.2.7 输入梯形图程序 2.2.2.8 下载工程 2.2.3 查看程序扫描时间 2.2.4 查看控制器内存使用情况 2.3 梯形图常见指令 2.4 功能块图编程与过程控制

1 常见工具 1.1 通讯管理工具RSLinx RSLinx是罗克韦尔自动化公司为用户提供的通讯管理软件, 它运行在Windows操作系统的计算机上。 用户只需选择一种从该计算机到工业控制网络上任一模块的通讯方式, 就能够经过该软件建立起与工业控制网络上所有设备的通讯。 RSLinx操作举例( 计算机到Logix处理器为串口连接) : 1) 用户选择从计算机到网络的通讯方式: 串口方式 2) 用户检查计算机上相关通讯卡是否已经安装, 连接电缆是否 正确: 使用1756-CP3连接计算机和处理器。 3) 点击RSLinx”communication(通讯)”下拉菜单中的” Configure Drivers(配置驱动方式)”选项。

软件培训手册_090117

软件培训手册 一、系统安装： a)分区工具：fdisk.exe b)硬盘分区格式： 分区原则上分三个区（不包括隐藏分区），包括一个主分区和一个扩展分区，其中，扩展分区化分为两个逻辑分区。 c)操作系统选择：win2000 d)驱动程序光盘：使用主板附带驱动程序光盘 e)计算机名称选择：统一使用LX做为计算机名称，在安装其他程序前，应事先检查此项。 f)安装步骤：

1)启动MSDOS 7.0(使用Win98 启动盘启动)，在DOS提示符下输入： fdis k↙。 2) 将第一个主分区分为10G，分区格式FAT32，并将其设为活动分区，将其他所有硬盘空间分为扩展分区，将扩展分区第一个逻辑分区分为“硬盘剩余空间-10G”,将第二个逻辑分区分为10G。 3）将所有分区格式化，分区格式选择如上文，NTFS文件系统的格式化操作请在安装完Windows2000操作系统后在系统中进行。 4）安装Windows2000，安装相应设备的驱动程序。 5）将D盘(空间最大的一个盘)格式化为NTFS格式分区。 二、软件安装： 按照步骤安装如下软件： a)工具软件清单：ACDSee、WinRAR、office2000精简版、王码五笔86版。 b)LX程序安装：将所对应仪器的程序拷贝到D:\LX***文件夹。其中***为3000、5000、2000、800 等，依据对应的仪器型号。 c)数据库安装：使用SQL2000个人版，数据库程序和数据文件都默认安装在C盘。安装完成后，将D:\LX***目录下的Data文件

夹内的*.MDF文件附件到数据库中。 d)连接打印机并安装打印机驱动、打印测试页。 e)新建Online4.0.exe和Lxsys.exe的快捷方式，修改Online4.0.exe 的快捷方式，在命令的末尾加一个“_1”（其中下划线代表空格），将它们拷贝到启动组里面。 f)在程序运行正常的情况下安装一键备份软件，选择备份分区大小

保会通软件操作培训手册

保会通软件操作培训手 册 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

财政财务集中核算软件 操 作 培 训 手 册

目录 第一部分软件安装配置 (3) 一、安装软件 (3) 二、软件运行与数据库连接配置 (5) 三、建立账套及账套信息设置 (7) 第二部分账务初始化设置 (10) 一、模板账套 (10) 二、功能调用 (10) 三、年初余额设置 (11) 第三部分会计账务 (12) 一、账务逻辑与科目结构 (12) 二、会计凭证 (17) 三、分录模板 (20) 四、账簿 (21) 五、账务汇总表与常用默认选项 (25) 六、月报表 (27) 七、凭证打印 (27) 第四部分出纳账务 (28) 一、出纳账模块（单式账） (3) 二、年初余额录入 (29) 三、日常业务录入（记账） (31) 四、会计与出纳对账 (32) 五、出纳账簿 (33) 六、余额发生额表 (34) 七、账务汇总表 (35) 第五部分固定资产操作说明 (35) 一、相关制度 (35) 二、固定资产基础设置 (36) 三、固定资产年初录入 (40) 四、日常业务处理 (41) 五、资产账表 (42) 第六部分注意事项 (43) 一、数据文件信息的修改注意事项 (43) 二、财务人员登录密码管理 (43) 三、离线账务处理需指定账模位置 (44) 四、影响数据完整性的不正当操作 (44) 五、咨询服务 (45)

财务软件操作培训手册 第一部分软件安装配置 一、安装软件 将U盘的“保会通数据”文件夹拷贝到电脑的D盘下，打开“保会通数据”文件夹下的“保会通软件安装盘”，双击执行Setup.exe文件。按提示选择“接受此 协议”，下一步，按提示执行下一步，默认安装位置，完成软件安装。如下图： 1、双击Setup.exe文件开始安装。 2、点击下一步。 3、勾选我接受协议。点击下一步。

软件销售人员培训手册

软件销售人员培训 手册 1 2020年5月29日

软件销售人员培训手册 前言 商战不是产品之战,是观念之战;销售的最高境界在于:不谈销售达到销售的目的。成功关键在于思想上对公司的美好前景充满信心,对自己也充满信心。成功秘诀:决心大,主动性强;以人为主体,创造、主动地思维。 业务员的基本素质 1、首先对专业知识的掌握 2、注重个人形象和公司形象 3、气质:尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢 4、品行:不要把别人想得太坏,只要你信任她 5、敬业精神,挑战极限和创造极限 7、人员要求:铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿 8、终身学习的理念:(学习方法和心态) 学习掌握知识的能力,怎样去学习,学习的心态,承认有欠缺。 9、八字方针:热情、自信、勇敢、执着 销售人员与市场 1、销售人员:综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。 讲话要具有煽动性,满足对方潜意识的欲望,要充满自信。 2、市场:点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产 2 2020年5月29日

品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。 销售基本理论 销售理论:目的明确,主题鲜明。销售强调一个”变”,变是销售的灵魂。 1、销售基本理论:主线灵魂是变,不断进步,不断完善、创新。要注重”口传销售”。自身价值:市值(钱)是死;人值(实)是灵活。 2、理顺市场潜在购买量和实际购买量,缩短二者之间的距离。口传销售能吸引她们。 3、注重售前售后,去做别人没有做的售后服务,经过用户来带用户,口传销售是认可。达到不谈销售达到销售的目的的境界。 销售程序与技巧 销售策划:套路---用于指导;要有理有利。 1、销售准备 2武装自己:了解产品----解答顾客提问(能做主就要马上答复,如超越权限先请示再做答复);认识产品;了解顾客的日常习惯、个性爱好、期望值和要求------进一步做工作; 2迎接挑战:全力以赴,私生活简单化;明确目标,根据能力,控制时间;预定成功的期限;不断进取,刷新记录;坚忍不拔:人在遇着困难时,消极的思想会导致事情越来越糟,积极的思想会使你的事情越来越好;在遇到别人的冷遇时一定要沉住气:我是在工作,我是在工作!!平均法则: 3 2020年5月29日

中国人口预测软件培训手册(修改)

中国人口预测软件培训手册 （CPPS） 王广州 （中国人口信息研究中心） (E_mail:wangguangzhou-cpirc@https://www.sodocs.net/doc/142537511.html,） 国家计划生育委员会计财司 中国人口信息研究中心 2002年9月

序言 中国人口预测软件(CPPS)是在DOS版本基础上，在充分兼顾DOS版的延续性和现代主流计算机操作系统的发展而开发新一代人口预测系统。 CPPS软件的开发和研制一方面为适应中国的人口与计划生育预测和规划的迫切需要，另一方面为推动中国人口与计划生育决策科学化发挥辅助作用。 中文Windows版CPPS不仅在人口预测和分析功能上继承了DOS版的主要功能，而且在开发过程中试图全面提升软件的功能。使软件界面友好、操作简单和易于理解，使其具有： 1、易用性。CPPS通过直观、友好的界面使人口预测过程操作简单、方 便。 2、模块化。CPPS所具备的功能模块既可以相互组合使用也可以相对独 立使用。 3、灵活性。CPPS不仅考虑与其他数据源的配合，而且可以独立进行数 据管理，提供不同数据格式的兼容和相互转换。 限于笔者的学识水平，软件和手册中不妥之处在所难免，欢迎各位专家、学者和用户批评指正，任何意见将对软件和手册的进一步完善起到重要作用。 最后需要特别感谢的是，在本软件的开发和研制过程中，先后得到了国家计生委计财司郭震威、苏荣挂、俞华、王谦、姚宗桥等各位领导和同志的帮助和支持。同时，中国人口信息研究中心于学军、解振明、郭维明、庄亚儿、李伯华等同志也予以强有力的支持，在此一并表示感谢。 王广州 2002年10月于北京

1 软件安装/卸载 1.1 安装 安装CPPS计算机系统配置要求： 操作系统：Windows 9x/me/NT/2000/xp；硬盘剩余空间：>=50M；显示分辨率：600X800或更高。 CPPS软件安装方法比较简单。将CPPS光盘放入光驱后，安装程序自动运行，选定相应的选项即可实现软件安装。其过程如下： 第一步：安装向导准备。 图1.1 安装准备界面 第二步：版权信息。 图1.2 版权信息界面 第三步：许可协议。

新中大软件培训手册

新中大公共财政管理软件 操 作 手 册 福州兴博新中大软件有限公司 2014年11月 目录

一、软件系统安装 （一）新中大财务管理软件安装 打开Internet Explore浏览器,在地址栏中输入: 后即可自动下载安装（安装盘符建议选择d盘）。 注意：如果出现如下界面，请按提示步骤进行操作： 1、点击下图的“客户端安装程序” 2、安装后出现如下图所示的成功提示： 3、以上所有步骤完成以后在电脑桌面自动生成，双击即可运行。 二、财务处理系统 （一）系统登录 双击桌面上的图标登录平台系统，出现如下界面：

（二）账务处理流程图 点击“财务管理” →“总账处理”，点击右边的“初始设置”展在“用户名称”中录 入操作员姓名，输入 密码，选择相应帐套 号、年度，点击“确 定”。 初始设置 凭证录凭证审记账 月结 日常账务处理 报表处理 凭证修改、删凭证查询打账簿查询打出纳账录入 往来账查询 专项明细查 …… 选择相应报报表计算/打 报表复制到下 出纳账查询

开如下图： 1、科目代码宽度设置 点击“初始设置”→“科目及余额初始”→“科目代码宽度设置”进行设置，一般默认为“4-2-2-2-2-2-2”，如下图： 2、科目设置 1）科目设置操作：点击“初始设置”→“科目及余额初始”→“科目设置”进行设置。注意：主要是对会计科目的增加、修改、删除，以及设置会计科目是否启用往来账核算、文物专项用途核算的设置。(此操作仅限于完成初始化前) 初始化后的科目设置是在“日常账务→辅助管理→会计科目更改”菜单功能下进行操作。 2）往来账科目设置（主要设置“其它应收款”、“其它应付款”等往来性质的会计科目），只需将此会计科目的科目特征选择为“单位往来、个人往来”即可。设置为单位或个人往来性质目的是把往来单位或个人的信息当作辅助项来处理，而不是用增加会计科目的方式体现。下图中“1215其它应收款”科目下设两个子科目“121501单位往来、121502个人往来”，就是分别处理单位往来款项和个人借款的科目方式。 3、专项用途及财政相关辅助核算

晨曦软件学习手册

工程台帐 首页上一页下一页尾页 用鼠标左键直接双击桌面的快捷图标,软件启动后进入工程台帐界面(如下图)。 专业选择 选择项目的专业类别。 工程类型 按工程类型分类显示工程，选择一个类型后系统在工程列表里只显示属于该类型的的工程。 （工程类型在新建工程时设置，具体操作参见《4.1新建工程》） 打开工程 选择要打开的工程，点击［打开工程］按钮即可打开所选择的工程； （用鼠标选中工程，回车也可以打开工程）。 新建工程 点击［新建工程］按钮可建立一个新的工程，具体操作参见《4.1新建工程》取消 点击［取消］关闭工程台帐

更名复制 选择需要复制的工程，点击［更名复制］按钮打开更名复制窗口 输入复制后的工程名称，点击［确定］按钮即可。 （系统默认在原工程名称前加‘复件’两字） 按创建排序 点击［按创建排序］按钮，台帐内的工程目录按照工程创建时间的先后顺序来排列。 按使用排序 点击［按使用排序］按钮，台帐内的工程目录按照工程最近使用的先后顺序来排列 删除工程 选择要删除的工程，点击［删除工程］，在弹出的对话框中选择[是（Y）]即可将工程删除。 （在删除工程时可以将鼠标移至序号列，按住左键不放，向下拖动选择多个工程一起删除） 工程导入 点击［工程导入］按钮，弹出工程文件选择对话框，如下图。

在查找范围中选择工程所在的路径，在工程列表中选择需导入的工程，点击［打开］按钮即可。 （工程选择时可以同时选择多个工程一次性导入） 工程导出 单个工程导出，在工程台帐选择需要导出的工程，点击[工程导出]，弹出导出工程文件对话框，如下图。 选择工程文件要导出的目录，点击[保存（S）]即可将工程文件保存至指定的位置。 批量导出 多个工程文件同时导出，点击[批量导出]，弹出工程批量导出对话框，如下图。

酒店前台Opera软件培训学习手册(图文版)上篇

一、Profile（客户档案） 1、怎样进入profile界面？ 1、进入Opera的主界面,点击预订图标 点击弹出profile search对话框 2、怎样查找profile？ 进入profile search对话框 查找profile局限于个人的profile(或别的类型） 在view by字段下拉箭头出现profile类型 在name字段输入“%”可以将所有同类型的Profile全部搜索出来 在name字段里输入姓的首字母后按Search,相同的首字母的profile全部会显示出来，这是最普通的查找profile方法。同样的，你也可以通过以下的方法查找： Name：姓氏 First Name：名字 City：城市 Postal Code：邮编 Keyword：关键字 Communication：联系方式 Client ID：识别码 IA TA No.：国际航空运输协会编码 Corp No.：合同号 例如：你想用名字来查找客人，输入客人的姓"Ad"点回车，只要是"Ad"开头的名字全会显示出来，选中你所需要的profile，按Search,客人的profile显示

3、Profile的六种类型 Individual：个人档案 Company：公司档案 Travel Agent：旅行社档案 Source：来源档案 Group：团队档案 Contact：联系人档案 2、Individual Profile（客人档案） Last Name：姓 First/Middle：名/中间名 Language：语言，可以控制与语言有关的功能和表单Title：职位、尊称。 Address：地址 City：城市 Postal Cd.：邮编 Country/State：国家/州（或其它一级行政区）Salutation：称呼（会作为信函的开头） Vip：VIP代码，识别客人等级及服务标准Nationality：国籍 Bus.Seg.：市场分段（作为客源统计使用） Mail Action：为客人发送那些邮件 Mailing List：批量发送邮件时此客人是否参与Keyword：关键字，作为一种识别字段 Date of Birth：客人生日 Passport：护照号 ID Card：身份证号 Client ID：识别码 Communications：联系方式

工会财务软件操作培训手册新中大软件公司

工会财务软件操作手册 一、软件安装 (2) 1、ENV安装 (2) 2、NSSERVER 安装........................................................ 错误！未定义书签。 3、单机版软件安装....................................................... 错误！未定义书签。 4、加密验证 (6) 二、账套管理 (6) 1、新建账套 (6) 2、修改账套信息 (9) 3、集中备份/集中恢复 (9) 三、账务管理 (14) 1、初始化 (14) （1）凭证类型设置 (15) （2）部门核算设置 (15) （3）工会类型设置 (15) （4）科目及余额设置 (16) （5）往来账设置 (18) （5）初始经费账 (21) （6）账务初始完成确认 (23) 2、日常账务 (24) 1、基础设置 (25) （1）凭证处理设置 (25) （2）快速凭证设置 (28) （3）自动转账凭证设置 (29) （4）权限管理 (31) （5）凭证录入 (32) （6）凭证审核 (34) （7）凭证修改 (35) （8）记账 (36) （9）账务查询 (37) （10）月结 (37) （11）年结 (38) （12）备份/恢复 (39) （13）凭证打印 (39) （14）明细账打印 (41) （15）出纳账 (44) 四、报表管理 (47)

一、软件安装 1、数据库安装 打开光盘中的数据库找到SETUP如上图 双击setup.exe安装文件，安装工会财务软件数据库。

按提示点击下一步—下一步

一家公司的人员内部培训手册

[转帖]一家上市公司用的内部业务员培训手册 一家上市公司内部用的业务员手册 一家上市公司内部用的业务员手册 软件销售人员培训手册 前言 商战不是产品之战，是观念之战；销售的最高境界在于：不谈销售达到销售的目的。成功关键在于思想上对公司的美好前景充满信心，对自己也充满信心。成功秘诀：决心大，主动性强；以人为主体，创造、主动地思维。 业务员的基本素质 1、首先对专业知识的掌握 2、注重个人形象和公司形象 3、气质：尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢 4、品行：不要把别人想得太坏，只要你信任他 5、敬业精神，挑战极限和创造极限 7、人员要求：铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿 8、终身学习的理念：（学习方法和心态） 学习掌握知识的能力，怎样去学习，学习的心态，承认有欠缺。 9、八字方针：热情、自信、勇敢、执着 销售人员与市场 1、销售人员：综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。 讲话要具有煽动性，满足对方潜意识的欲望，要充满自信。 2、市场：点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。 销售基本理论 销售理论：目的明确，主题鲜明。销售强调一个“变”，变是销售的灵魂。 1、销售基本理论：主线灵魂是变，不断进步，不断完善、创新。要注重“口传销售”。自身价值：市值（钱）是死；人值（实）是灵活。 2、理顺市场潜在购买量和实际购买量，缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。 3、注重售前售后，去做别人没有做的售后服务，通过用户来带用户，口传销售是认可。达到不谈销售达到销售的目的的境界。 销售程序与技巧 销售策划：套路---用于指导；要有理有利。 1、销售准备 ² 武装自己：了解产品----解答顾客提问（能做主就要马上答复，如超越权限先请示再做答复）；认识产品；了解顾客的日常习惯、个**好、期望值和要求------进一步做工作；² 迎接挑战：全力以赴，私生活简单化；明确目标，根据能力，控制时间；预定成功的期限；不断进取，刷新记录；坚忍不拔：人在遇着困难时，消极的思想会导致事情越来越糟，积极的思想会使你的事情越来越好；在遇到别人的冷遇时一定要沉住气：我是在工作，我是在工作！！平均法则：走访100位顾客，才有一位顾客购买，要达到这个数字，培养良好的心理状态；高度的自信，了解自己； 2、寻找顾客 ² 把所有的学校都要进行市场调查；校长、教务主任、电教老师具体负责人，最少3个人；

久其财务管理软件培训手册

第一部分软件的安装 一、久其财务软件的环境需求 为保证久其财务软件在计算机上正常运行，在将其安装到计算机或网络服务器上之前应检查计算机软硬件环境是否符合软件的要求。 ⑴运行所需的硬件环境：IBM/PC兼容机，586以上CPU，16M 以上内存(建议32M以上)，200M硬盘空间，VGA彩色显示器，Microsoft或PS/2兼容鼠标一个。 ⑵运行所需的软件环境：中文Windows 98/2000/NT/XP。 ⑶打印机：中文Win98/2000/NT能适配的喷墨打印机、激光打印机、针式打印机等各种主流打印机。 二、数据库安装 SQLSERVER2000数据库安装的方法：(网络版安装) 首先把SQLSERVER2000的安装盘放入光驱，点击我的电脑，选择光驱，双击打开，在光盘上找到“”可执行文件，双击系统会弹出安装界面，他的安装是采用向导形式的安装方法，在第一个安装界面选择“安装SQLSERVER2000组件”，如下图 进入到下一个安装界面选择“安装数据库服务器”，这时系统需要运行一段时间， 再进入下一个安装界面，点击“下一步”，选择“本地计算机” 再点击“下一步”，选择“创建新的SQLSERVER实例” 再点击“下一步”，在用户信息界面系统自动提取了本机的用户名和单位名，一般就按系统默认的 点击“下一步”，再点击“是” 进入安装定义的界面，这时要根据本机器的作用而选择，如果该机器是用作服务器，就选择“服务器和客户端”如果该机器不用作服务器，就选择“仅客户端工具”， 如果是选择客户端，安装按默认的就可以了，如下图 如果是选择数据库和客户端，按默认选择后点击“下一步” ，地址：北京市西城区西直门内南小街国英1号13层（100035） 电话：0 传真：0 网址： 地址：北京市西城区西直门内南小街国英1号13层（100035） 电话：0 传真：0 网址：

保会通软件操作培训手册

保会通软件操作培 训手册

财政财务集中核算软件 操 作 培 训 手 册 目录 第一部分软件安装配置 (3) 一、安装软件 (3) 二、软件运行与数据库连接配置 (5) 三、建立账套及账套信息设置 (7) 第二部分账务初始化设置 (10)

一、模板账套 (10) 二、功能调用 (10) 三、年初余额设置 (11) 第三部分会计账务 (12) 一、账务逻辑与科目结构 (12) 二、会计凭证 (17) 三、分录模板 (20) 四、账簿 (21) 五、账务汇总表与常见默认选项 (25) 六、月报表 (27) 七、凭证打印 (27) 第四部分出纳账务 (28) 一、出纳账模块（单式账） (3) 二、年初余额录入 (29) 三、日常业务录入（记账） (31) 四、会计与出纳对账 (32) 五、出纳账簿 (33) 六、余额发生额表 (34) 七、账务汇总表 (35) 第五部分固定资产操作说明 (35) 一、相关制度 (35) 二、固定资产基础设置 (36)

三、固定资产年初录入 (40) 四、日常业务处理 (41) 五、资产账表 (42) 第六部分注意事项 (43) 一、数据文件信息的修改注意事项 (43) 二、财务人员登录密码管理 (43) 三、离线账务处理需指定账模位置 (44) 四、影响数据完整性的不正当操作 (44) 五、咨询服务 (45) 财务软件操作培训手册 第一部分软件安装配置 一、安装软件 将U盘的“保会通数据”文件夹拷贝到电脑的D盘下，打开“保会通数据”文件夹下的“保会通软件安装盘”，双击执行

Setup.exe文件。按提示选择“接受此协议”，下一步，按提示执行下一步，默认安装位置，完成软件安装。如下图： 1、双击Setup.exe文件开始安装。 2、点击下一步。

培训服务操作手册

培训服务操作手册-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

培训课程服务规范化操作手册 二〇〇六年五月

培训课程服务规范化操作手册 一、总则 本手册本着在培训项目中“为客户提供最优质的服务”为基本原则，结合我公司的具体情况，制订了规范培训项目培训助理在培训前准备、培训中实施和培训后反馈的主要工作任务、流程及标准，以达到培训跟课服务的规范化要求。 二、适用对象 担任公司培训项目的项目经理、培训助理 三、分工及工作职责 1、项目经理：由培训管理经验丰富的员工担任，有丰富的培训管理经验，熟悉整个培 训流程，有较强的沟通和规划、协调能力。 工作职责： 1）对整个培训的整体规划，人员分工； 2）与客户的沟通，协调，衔接； 3）流程检查。 2、培训助理：一般由项目经理或客户经理指定，也可由公司员工自己推荐，主动学 习。 工作职责： 1）协助项目经理完成相关培训课程的服务工作，学习课程内容； 确保课题顺利进行当好老师助手； 如何与客户及学员进行交流，收集课程意见及市场信息反馈给老师及客户经 理； 2）制作反馈报告； 3）制作跟课记录； 4）制作通讯简稿。 四、培训课程服务人员行为规范 参与课程服务人员，含客户经理、项目经理、培训助理等在培训课程服务期间，须遵守以下纪律及行为规范： 遵守客户所在公司的纪律及行为规范； 工作场合必须佩带工作证，培训会场内与学员和客户交流时用普通话； 工作场合着公司工装或职业装，着深色下装和皮鞋,不得穿运动装、吊带裙、短裤、短 裙、拖鞋； 工作场合应留合适发型，男士短发，女士盘发或短发，不得染金发、化浓妆、染指甲 等与服务要求不符装扮； 工作场合应将手机改为静音或震动，休息时方可接听电话，接听电话时应使用礼貌用 语：请、谢谢、不客气等。请准备手表，不得用手机看时间； 工作期间不得与客户工作人员及学员发生冲突； 工作期间不得与客户方发生任何财务往来；

软件销售人员培训手册(DOC格式).DOC

软件销售人员培训手册（DOC格式）.DOC 次前言商战不是产品之战，是观念之战；销售的最高境界在于：不谈销售达到销售的目的。成功关键在于思想上对公司的美好前景充满信心，对自己也充满信心。成功秘诀：决心大，主动性强；以人为主体，创造、主动地思维。业务员的基本素质 1、首先对专业知识的掌握 2、注重个人形象和公司形象 3、气质：尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢 4、品行：不要把别人想得太坏，只要你信任他 5、敬业精神，挑战极限和创造极限 7、人员要求：铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿 8、终身学习的理念：（学习方法和心态）学习掌握知识的能力，怎样去学习，学习的心态，承认有欠缺。 9、八字方针：热情、自信、勇敢、执着销售人员与市场 1、销售人员：综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。讲话要具有煽动性，满足对方潜意识的欲望，要充满自信。 2、市场：点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。销售基本理论销售理论：目的明确，主题鲜明。销售强调一个“变”，变是销售的灵魂。

1、销售基本理论：主线灵魂是变，不断进步，不断完善、创新。要注重“口传销售”。自身价值：市值（钱）是死；人值（实）是灵活。 2、理顺市场潜在购买量和实际购买量，缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。 3、注重售前售后，去做别人没有做的售后服务，通过用户来带用户，口传销售是认可。达到不谈销售达到销售的目的的境界。销售程序与技巧销售策划：套路---用于指导；要有理有利。 1、销售准备2武装自己：了解产品----解答顾客提问（能做主就要马上答复，如超越权限先请示再做答复）；认识产品；了解顾客的日常习惯、个性爱好、期望值和要求------进一步做工作；2迎接挑战：全力以赴，私生活简单化；明确目标，根据能力，控制时间；预定成功的期限；不断进取，刷新记录；坚忍不拔：人在遇着困难时，消极的思想会导致事情越来越糟，积极的思想会使你的事情越来越好；在遇到别人的冷遇时一定要沉住气：我是在工作，我是在工作！！平均法则：走访100位顾客，才有一位顾客购买，要达到这个数字，培养良好的心理状态；高度的自信，了解自己； 2、寻找顾客2把所有的学校都要进行市场调查；校长、教务主任、电教老师具体负责人，最少3个人；2重点学校要跑，非重点学校可先进行电话访问；2保持高度的热情；记工作日志，注意捕捉信息，马上行动！2访问→顾客，多次进行，挨个

新中大软件培训手册

. 新公共财政管理软件 操 作 手 册

兴博新软件有限公司 2014年11月 目录 一、软件系统安装 (3) （一）新财务管理软件安装 (3) 二、财务处理系统 (4) （一）系统登录 (4) （二）账务处理流程图 (5) （三）初始设置 (6) 1、科目代码宽度设置 (7) 2、科目设置 (8) 3、专项用途及财政相关辅助核算 (9) 4、初始凭证录入（初始科目余额） (12)

5、完成初始化 (12) （四）日常账务处理 (13) 1、记账凭证录入 (14) 2、凭证查询 (15) 3、凭证打印 (17) 4、凭证修改、删除 (18) 5、月末结转凭证生成 (19) 6、凭证审核 (20) 7、记账 (20) 8、月结 (21) 9、帐簿查询 (22) 10、专项经费等相关账簿及余额查询 (22) 11、年终自动转账凭证生成 (23) （五）出纳操作 (24) 1、出纳账登记 (24) 2、出纳帐查询 (26) 3、出纳日结和月结 (27) 三、报表处理系统 (27) （一）报表计算 (28) （二）报表复制 (29) 四、国库清算凭证生成操作 (30)

一、软件系统安装 （一）新财务管理软件安装 打开Internet Explore浏览器,在地址栏中输入: http://10.62.48.182:8000/gsoftserver后即可自动下载安装（安装盘符建议选择d盘）。 注意：如果出现如下界面，请按提示步骤进行操作： 1、点击下图的“客户端安装程序” 2、安装后出现如下图所示的成功提示：

3、以上所有步骤完成以后在电脑桌面自动生成 ，双击即可运行。 二、财务处理系统 （一）系统登录 双击桌面上的图标登录平台系统，出现如下界面：

施耐德SoMachineBasic软件使用培训手册(精)

M 200100 培训手册 培训手册 [软件篇] 施耐德电气不做任何关于本手册的陈述或保证,并在法律赋予的最大限度内,明确限制其在手册更换中隐含的违约责任。另外,施耐德电气保留在任何时候修订本手册而不对任何修订相关人员履行告知义务的权利。 本文件提供的信息包括文件所述产品性能的概述和/或技术特点。本文件不可替代用户手册,也不能用于确定 这些产品对具体用户应用的适用性或可靠性。任何用户或集成商有义务对该产品就相关的具体应用及其使用进行适当而完整的风险分析、评估和测试。施耐德电气及其任何附属机构或子公司均不对手册信息的误用承担责任。如有任何改进或修正建议,或发现该手册中有错误,敬请告知。 在安装和使用本产品时必须遵守各相关州、地区和地方安全规定。基于安全原因,也为了帮助确保与存档的系统数据相符,仅制造商可以执行零部件维修。 当装置用于对技术安全有特定要求的应用场合时,必须遵循相关指示。 如不搭配使用施耐德电气的软件或经认可的软件可能导致人员受伤、设备损害或运行异常。 拒不遵守本信息可能导致人员受伤或设备损坏。 @2013施耐德电气保留所有权利。

本手册内容属施耐德电气专有财产。施耐德电气保留所有权利,包括版权。未征得施耐德电气明确的书面许可,不得以任何形式或通过任何方式,不论是电子或机械形式(包括影印,复制本文件的任何部分。 培训手册 介绍和法律公告 购买培训手册的用户即享有参加培训课程的权利。 必须通过课程测验,方可获得施耐德电气的培训课程结业证书。 对依据本培训手册做出的行为,施耐德电气不承担任何责任。 商标 施耐德电气已尽最大努力提供有关本手册中提及的公司名称、产品和服务的商标信息。以下显示的商标来自不 、、、 7、 8、和是 公司在美国和?/或其它国家的注册商标或商标。 通用公告: 本手册中使用的一些产品名称仅用于标识用途,可能是他们各自公司的商标。 有效性注意事项 当前的手册适用于负责所述产品实施、操作和维护的合资格技术人员。它包含合理使用产品所需了解的信息。 课程总述 课程目标完成本训练课程后,学员将能够: