移动公司区域经理竞聘演讲稿
移动公司区域经理竞聘演讲稿
文章标题：移动公司区域经理竞聘演讲稿
精彩导读：管理者要敢于承担责任，要为其管理范围内员工的行为和结果负责，要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信，员工才能和您心往一处想、劲往一处使，抛弃个人得失，追求着企业的追求,幸福着企业的幸福，做到“金杯银杯不如客户的口碑，金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。总之，只要我们挥动创新的指挥棒，齐奏市场的乐章，合唱服务的主旋律，中国移动的音乐一定会更加美妙动听。
文章正文：
尊敬的各位领导、各位主考官：
大家好！
首先，非常感谢各位领导给我这次机会，来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫……，大专学历，…….学院中文专业毕业，05年10月荣幸地加盟…….移动分公司，就任……区域中心临时负责人。在上级的正确领导下，我们成立了…….移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来，移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我
留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，使我坚信：选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。
我今天参加竞聘的岗位是：移动分公司区域中心主任。这一职位肩负着四大职责，即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。
作为世界五百强之一的中国移动通信公司，如何适应市场经济的规律，在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看，我认为只有以市场为导向，以客户为中心，以网络为依托，全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存，立足创新促发展，立足品牌拓市场，立足管理增效益，力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌，提升企业的核心竞争力，只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本，服务是中国移动的生命线，市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手，怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此，我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平，改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受，最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。
我的具体认识是：
一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为：要切实做好“沟通从心开始”，必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中，服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富，谁的就是市场的赢家，服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行，移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部，目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的，最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢？我认为：目前实施“零距离服务”；推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务，强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念，达到思想认识上的“零距离”。人
性化、人情化、人文化服务，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式，强化被动式服务向主动式服务转变，营业向营销转变，等客户上门向上门服务转变，满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”，也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人，这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托，让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式，倡导全员服务，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识，树立了企业良好形象，同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展：首先，要强化员工服务意识，认识到做好服
务，不仅关系到企业的生死存亡和发展，更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题，“失去了客户就是失去了
市场、利润，员工就失去了就业的机会，”从而树立“客户就是财富，服务等于收入“的观点。其次，我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气，还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外，要敢于主动去同市场“接吻”，和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。我所说的“谈、练、爱”，“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等；“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能；“爱”是指延伸我们的服务，用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。在座的每一位都知道，在经济学中有一个很重要的法则，叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的，这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然，我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看，大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点，做好大客户的服务工作，提高大客户的忠诚度，保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌，实现业务领先工作的重中之重。目前,公司已经实施了大客户
经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。我认为：要搞好大客户服务工作, 首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标，辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户，要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况，建立完善的大客户基础资料，为市场营销打下坚实的基础。其次，是在为大客户提供共性服务的同时，还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式，定期分层次地走访大客户，了解客户的需求及竞争对手的活动情况，制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略，竭尽全力地满足大客户的特殊需求。第三，就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。第四，要优化大客户服务工作的业务流程，要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服
务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。
三、加强基础管理，完善激励机制。基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好，虽然也会有短期的快速发展，但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化，问题也就会
慢慢浮出水面，如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此，加强基础管理工作，建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。首先,要合理分工，协调好企业内部的各个部门，树立“前台为客户服务，后台为前台服务”的企业协作观，使全体员工认识到前台是后台的客户，上一道工序是下一道工序的客户，形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。其次，是增加管理工作的透明度,积极推行“司务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动，这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。第三，基层管理者要树立学习观。即，向员工要学习，把员工的需求作为基础管理的导向；向用户学习，把用户的意见作为改进工作的忠告；向竞争对手学习，用他人之长补我所短；向兄弟营业部学习，互通有无、及时改进。总之要博采众长，合理消化，有效利用。第四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全，安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99-1=0的理论，在管理工作中99件事做好了，却出了一次安全事故，结果是前功尽弃等于0。另外，依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制，来缩短管理者同客户和员工之间的距离；实施“员工满意工程”，作为一名管理者心中要牢记：要使客户满意首先要使员工满
意，让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一，客户第二”的定律，要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理，以管理推进服务，以服务推进效益。实现企业效益的最大化。建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素，他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说，一个用许多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值，而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习，提高整体业务水平，这也是改善服务具体工作的实施。
企业管理要以人为
本，尊重人的自身价值和创造价值，以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力，最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工，员工关心企业，和谐温馨的企业氛围。在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分，有了完善的激励机制后，还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展；
加强对权力的监督；防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者，是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等，管理者要带头遵守各项制度，自觉接受制度的约束，率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任，要为其管理范围内员工的行为和结果负责，要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信，员工才能和您心往一处想、劲往一处使，抛弃个人得失，追求着企业的追求,幸福着企业的幸福，做到“金杯银杯不如客户的口碑，金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。总之，只要我们挥动创新的指挥棒，齐奏市场的乐章，合唱服务的主旋律，中国移动的音乐一定会更加美妙动听。
我的演讲完了，谢谢大家！
移动公司竞聘演讲稿
移动公司竞聘演讲稿 Prepared on 22 November 2020
演讲稿 尊敬的各位领导： 大家好！ 今天我非常荣幸地在这里参加公司数据业务营销一职的竞聘，我十分珍惜这次竞聘的机会，希望能通过这次的竞聘，使自己的工作能力和综合素质得到锻炼。 在担任客户经理这一岗位期间，我能够吃苦耐劳，虚心的向前辈学习先进的工作经验，不断的提高和掌握业务知识，并能很好的学以致用，在担任客户经理的这三年里我学会了不同的人用不同的态度进行沟通，锻练了我的沟通能力，学会了让客户怎么来认知我们的产品和接受我们的产品，大大提高了我的营销水平， 这几年的客户经理工作经验为我今天来应聘数据业务营销这一职务打下了坚实的基础： 1.具有熟悉各项移动业务的优势：在移动公司这五年里，由一位营业员到集团客户经 理的工作经历使我对移动的业务知识，特别是营销方面的业务知识有了比较全面的 了解。 2.具有较强的处理问题能力和沟通能力：熟悉移动工作，特别是营销方面的各项政策 和规定，有一定的顾客人员网络，有一定的处理顾客投诉等的经验和方法。我除了 干好自己工作的同时，在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务，常在 工作中向营销很有经验的同志学习，凭着对工作的热忱、责任感和长期学习摸索的 经验，总结出了一些行之有效的 方法，得到了领导和同志们的认同。例如： 1、把握黄金时间点，就是把握好客户的上/下班时间黄金时间。 2、充分利用熟人效应，如果进行上门营销，那成功的前提是找到一个在单位起着实质性作用的权威性人物。 3、勇于三顾茅庐，第一次宣传，第二次推进，第三次大获全胜。在向客户推荐数信产品时，提供终端现场演练，较直观的展现产品使用后的成效。 4、礼品诱惑型，带上精美的小礼品搭配产品，有的客户就会因为贪图小便宜而去接受产品。 5、举一反三型，只有不断地通过熟人的熟人才能发展新客户。 6、感情培养型，先建立感情，后营销业务，要让客户时刻感受到你对他的关心和关注，你是在为他着想而不是推销业务。 最后，在今后的工作中，我会加强自身的业务知识，不断提高自身素质。我将在干好本职工作的同时，积极配合领导的各项工作，虚心接受领导和同事们的批评和建议，努力提高自身管理水平。 我的演讲完毕，谢谢大家！篇二：移动分公司区域经理竞聘演讲稿 竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
移动公司营业厅值班经理竞聘演讲稿
移动公司营业厅值班经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！ 首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸，同时感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己 的机会。 岗位竞聘刺激了很多的公司员工积极努力的工作，凭借自己努力的工作，就可以得到更多的机会，可以有更大的发挥空间，也就有 可能在岗位竞聘中取得胜利！今天我竞聘的岗位是4职级，现将本 人的基本情况简要介绍如下：我叫l，现任职于s路营业厅，主要 负责服务管理和投诉处理工作，在六年的工作中从一名普通的营业 员到现在的值班经理，我一直兢兢业业的工作，在工作中本着“沟 通从心开始”的服务理念，热情、真诚的接待每一位客户，让客户 高兴而来，满意而归，让他们实实在在的享受到我们优质、高效的 服务。 只有充分认识到所在岗位的职责，才能做好本职工作，我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作：-遵守公司各项规章制度以及服 务纪律、劳动纪律。 1、负责现场客户的接待和咨询，根据客户的需求为客户受理各 项移动业务。熟练掌握boss系统，严格按照业务流程办理各项业务。 3、严格遵守保密制度，不得擅自查阅、泄露客户资料。 4、保持营业岗位通信生产设备整洁、完好，营业工作场地物品 摆放有序，各类业务单式按要求归档。 5.服从营业厅经理安排，配合营业厅经理做好各项工作。 假如我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面做好我热爱的本职工作。
1.以身作则，履行自己的岗位职责，做好表率作用，以自己的行动影响周围的人，以“从严、从细、从实”的标准要求自己。自己做好服务的同时，还要带动周围的同事共同做好服务，使我们的整体服务水平不断提高。 2.熟练掌握各项新业务知识和促销活动方案。对于公司新推出的每项新业务都要积极尝试，在使用过程中找出其卖点，然后找准目标客户进行营销，配合上级部门完成公司下达的各项新业务指标。认真学习公司下发的促销活动方案，做到在办理业务过程中熟练、准确。 3.不仅要有扎实的业务功底，还要不断的与客户沟通，及时向上级部门反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。对于客户的咨询或投诉要在指定时间内回复，以确保客户满意度。 4.树立互帮互助的团队合作精神，工作上不断向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习，主动帮助新进人员处理疑难业务。生活上主动关心和帮助其他同事，能够起到模范带头作用。 5.积极提出创新服务举措，提高营业厅的整体服务质量。 最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受公司的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同志们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任s路营业厅值班经理这个岗位的。 谢谢大家！我的演讲完毕！ 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！ 首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸，同时感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。 岗位竞聘刺激了很多的公司员工积极努力的工作，凭借自己努力的工作，就可以得到更多的机会，可以有更大的发挥空间，也就有可能在岗位竞聘中取得胜利！今天我竞聘的岗位是4职级，现将本
精选移动公司员工竞聘演讲稿
精选移动公司员工竞聘演讲稿 为大家收集整理了《精选移动公司员工竞聘演讲稿》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！ 敬的各位领导、评委和各位同仁：大家好! 首先感谢领导给我提供的面试演讲这样一个平台，使我这个梦寐以求成为移动正式员工的聘用工有机会竞聘二类员工。请你们相信：我这个在移动领域里摸爬滚了近十个春秋的“老乒”有能力公开竞聘。这里我给所有支持我的人敬礼了。 我叫熊斓，七九年出生于教试家庭。年毕业于北京干部管理学院计算机专业，年再读湖南大学计算机专业，本科毕业。XX年进入江西移动，XX年正式迈入宁波移动。已经在移动公司整整走过了9个春夏秋冬，把自己近十年的青春奉献在了这里，这足以表现我对于移动的忠诚和热爱。在这里我找到了人生的自我价值，也遇见了让我感动一生的人和事。工作中，我认为自己具有较强的事业心和责任感，爱岗敬业，工作能够吃苦耐劳，兢兢业业。不论是节假日还是晚间，我总是能够随叫随到，在赶到现实，而且每次在人手不足的情况下，我都是冲在最前面，加班加点，即便在我生病的情况下，也没有请假。总是想着舍小我为大我，任劳任怨，不计个人得失。
在宁波移动的5年，是我成长最迅速的5年，无论从做人还是做事，都是让我受益匪浅。从前台监控，到后台的管理，再到性能小组的组长，最后调入现在核心网的维护。这么多岗位的轮换和历练，我的学习能力和团队适应能力，以及创新能力得到很大的提升。。五年间，积累了一定的管理团队的经验，具备较强的组织协调及对外协作能力，我从一个单纯的技术人员，转变成了会思考问题、懂管理方法的综合性人员。XX年以我为项目小组长开发的东信ems平台，实现了从“人工化”记录故障，通知故障，考核县市分公司，到“智能化”融记录、通知、考核为一体的飞跃和突破。大大缓解了当时人手紧缺的压力，提高了前台人员的工作效率，获得了其它地市分公司和领导的一致好评。沿用至今，成为了网络大管家平台的主体。后续又在集团客户平台，互联互通平台，信令分析平台上，通过自学和专研，开发了很多的新功能，通过实时跟踪，后台分析，大大增强了处理故障的时效性，同时为后期分析及制作报表增加了多元化。
移动区域经理竞聘演讲稿
移动区域经理竞聘演讲稿 尊敬公司领导： 大家好，我竞聘的岗位是移动区域经理。 首先感谢领导们给我这次机会让我站在进行竞聘演讲。我竞聘的岗位是移动区域营销中心经理，下面我将从自我介绍及工作回顾，对应聘岗位的工作思路和工作目标，我的竞聘优势等几个方面给领导作个简要汇报。 相信这次竞聘将是我人生中的一大转折。拿破伦说过：不想当将军的士兵不是好士兵。正是这句话让我有勇气站在这里，我今天参加竞聘的岗位是营销经理，我演讲的题目是《面对市场竞争，我永不言失败》。 我是山东省聊城人，出生于1978年3月，高中学历，##年我通过公司招聘方式进入xx移动公司，##年3月由于我工作认真成绩突出被公司派遣到xx区域营销中心任区域经理，在我担任xx区域经理的两年多岗位上，我兢兢业业做好自己本职工作，刻苦学习公司的各种业务知识，服务客户，服务渠道。做为一名普通员工到片区经理两年多来，让我感触最深的就是，在公司领导的正确领导下，xx片区域中心渠道已建设成绝对优势，市场掌控占主导地位，各项业务飞速发展，服务质量飞跃提升。特别是市场掌控，截止到##年5月30日，在二季度中平均三比是
83.85%倒全市排位第三。 下面是我对对应聘区域营销中心经理岗位的主要思路和工作目标： 一、以高度的政治责任感和使命感和公司保持一致、顾全大局，一切以公司利益为重，优化经营业务工作流程，提高工作效率。 二、贯彻落实公司有关经营的方针和政策，组织开展一线营业员的培训，制定并组织实施本片区的经营发展计划和市场推广方案。我是第一时间传达公司各种经营活动方案和第一时间配发下各种营销物资。 三、做好市场调查，掌握竞争对手经营动态和市场竞争动态，协助各营业渠道服务好客户，处理好各种投诉。并对业务发展情况做好每日一经营日报表，每周一周报形式上报公司领导和公司市场部！特别是竞争对手信息，竞争对手一有促销动静我们便在第一时间调查跟进和了解，采取相应的营销措施进行应对，并且以图片和文字的形式上报到公司和公司领导，使公司即时了解片区的经营动态和竞争对手的营销情况！ 四、对片区营销员进行工作分配、对片区各合作渠道实施挂点服务，做好服务巡检记录，并针对业务指导和工作考核使营销员有清晰的激励约束和业务发展预期开拓性做好工作和渠道合
移动公司经理助理 竞聘演讲稿
移动公司经理助理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委： 你们好! 今天我非常荣幸地在这里参加公司经理助理岗位竞聘，对我个人而言，我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提高。 我的竞聘目标是***分公司经理助理。现将本人的主要工作经历和工作情况简要介绍如下： 我叫**，现任**分公司经理助理，出生于***年*月**日，大学本科、中共党员。 XX 年11月，我被市公司任命为**分公司经理助理，到任后具体分管网络、服务、营销渠道等工作。对营业部服务、渠道、网络工作进行了从新的梳理，由于竞争对手公司多次采取廉价政策，导致市场空前混乱，到托县分公司后我先后对托县的移动市场、营销渠道等情况进行了了解，并向经理汇报，通过讨论，我们取得一致意见。即根据市场竞争的加剧和营销渠道的波动情况，为避开销售淡季，应积极寻求新的销售方式，组建自己的营销队伍，同时加强服务、基站建设等工作的力度，使其在公司各项业务、检查、考核及管理工作有了较大的提升。 由于市场竞争等原因，为稳定托县市场、提高业务发展速度，我们改变了以往的销售方式，组建客户营销服务中心，摆脱过去主要
依靠营销渠道发展业务的方式。抽调部分员工组建了直销服务队伍，深入各乡镇、各单位开展上门直销服务，同时在员工中适时开展业务发展短程赛，业务发展即得到了一定的回升。 由于工作关系在年初期的工作中，我与大家一起到各乡镇了解 市场情况、发展业务，在这些活动参与中，我深深的被员工们的工作热情和吃苦精神所感动，他们不辞劳苦，到各乡镇、村发展业务，为我公司的发展作出了自己的最大贡献。 服务工作为迅速提高营业前台服务质量，经与服务质量一直较 好的市区营业部联系，我部委托市营业部对我部营业人员进行培训。为了不影响正常营业，我们采取了轮流培训的形式，每批两到三人轮流到市营业部学习两到三天。此活动开展了一个月左右，取得了较好的效果，我部前台服务质量在培训后得到较大的提高，得到广大客户的认可与好评。 考核管理方面，为了保证服务质量的常抓不懈，提高员工工作 积极性，针对以往绩效考核办法比较粗放的缺点，经向经理请示，由我对绩效考核办法进行了修改，把各项服务指标、工作指标细化、量化，纳入了营业部绩效考核办法，形成了营业部、部室班组、员工个人的三级考核体制。由于新办法规定比较详细，奖罚比较适度，增加了可操作性，有效的促进了员工自觉、自发的规范自身行为，有效的促进了服务质量和业务发展等方面的提高。 营销渠道工作考虑到县城内的营销渠道业务发展和销售不理想，因此我部决定首先将农村渠道先期整合，在农村销售商中对部分销售
区域经理竞聘演讲稿
尊敬的公司领导：各位同事，大家好！我叫胡金安，是公司营销部的一名营销代表，于XX年3月到公司上班到今.我今天来竞聘营销代表以及区域经理职位。非常感谢公司领导给了我这么个展示自我、参与竞争的机会。我十分珍惜这样一个难得的机会。我将客观地说明我自己所具备的应聘能力，全面地论述我对于做好营销代表以及区域经理工作的总体思路和具体措施，并且，将心悦诚服地接受各位领导和同事的评判.我觉得这次竞争对我个人来说不仅是走上岗位的机遇，更主要的是一次难得的学习和锻炼的机会. 随着改革的深入和电信市场竞争机制的引入，目前，电信运营市场竞争异常激烈，我们中国移动也与多家运营商共同抢占市场。俗话说：“知己知彼，百战不殆。”就我们公司目前的情况而言，由于地区经济发展的滞后性，眼下我们的主要竞争对手只有联通，因此我们应该抓住这个时机，先了解自己，通过市场调查，既发现潜在市场，也要了解我们已有用户的情况，了解他们的忠诚度如何，分析他们在多大程度上可以成为我们永远的支持者。同时要深入了解和分析联通的经营情况，提前做好竞争的准备和应对的措施。作为一名营销代表，我认为首先就是要保持清醒的头脑，严以自律，努力奋斗，就一定能为公司赢得更高的社会声誉，同时也为自己赢得更广阔的发展空间，当然作为一名营销代表，所代言的不仅是公司的产品，而更应该让客户了解认识公司的产品，和产业文化，想做到这一点，唯有依靠我们营销人员，诚挚踏实
的人格和坚持不懈.礼貌亲切的服务,让用户亲身体验到我们是真诚的在为他们所想,为他们服务,这样才能让用户认可我们,也为公司的发展作出贡献. 再就要有诚信.以诚待人,热情服务,就是我对待客户的宗旨. 客户对待我们,一般都心存疑虑,只有表现出我们的诚心,用热情的服务,以专家的身份介绍我们的产品,只有自己坚定的信念,才能让用户了解,认可我们的产品,使用我们的产品.对所用的产品心里有数,他们才会放下疑虑.还会加入到宣传我们的产品的行列来. 但作为一名营销代表,具体到细节上而还有很多,我所要做到的就是要有自信,信念是支持我们的行动,给予我面对一切困难的勇气. 热情,周到,礼貌,诚信是我们营销人员的宗旨,也是今天我要竟聘营销代表的一点见解. 对于区域经理,我除了上述说的,另外要说的就是首先要了解自己本区域的市场情况,各电信行业的运转情况,客户群体的所在.以及各渠道,代理商的基本分配.充分的运用各渠道,代理商以及自己掌握的营销体系,发展公司的业务.提高公司在这一区域的知名度. 公司就是我强大的后盾,有了它,我就有了施展才能的空间!公司也是一个整体,一个团队. 作为这次竞聘上岗的积极参与者，我希望在竞争中获得成功。但是，我绝不会回避失败。不管最后结果如何，我都将“堂堂正正做人，兢兢业业做事。”
移动公司总经理助理竞聘演讲稿_1
移动公司总经理助理竞聘演讲稿 文章标题：移动公司总经理助理竞聘演讲稿 精彩导读：如果这次竞聘我失败了，我也不会气馁，说明我离公司对我的要求还有一定的距离，这将促使我在以后的工作中，励精图治，努力学习，勤奋工作，一如既往地为公司的发展添砖加瓦。 文章正文： 尊敬的各位领导，各位评委，同事们，大家好！ 首先，我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里，感到十分荣幸；其次我要感谢省公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我十分珍惜这次竞聘机会，无论竞聘结果如何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望能通过这次的竞聘锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。 简历和工作情况： 我叫XXX，现年32岁，中共党员，现任公司综合部主任。我1996年7月毕业于省邮电学校通信电源专业。曾先后在XXX邮电局、XXX邮电局移动分局担任过线务员、机务员，1999年分营后在移动通信分公司实业公司任广告部经理，20XX年6月调入XXX移动通信分公司综合部任副主任，20XX
年4月聘为综合部主任至今。工作期间，还利用业余时间参加自学考试和函授，先后顺利修完吉林大学计算机通信专业的大专和通信工程本科课程，目前正在进修哈尔滨理工大学在职工程硕士研究生学位。 在综合部任职期间，踏实工作，严格管理，整章建制做了大量的基础工作，多次被评为先进工作者，20XX-20XX连续五年组织召开了职代会暨工作会议，并负责组织起草会议文件；协助公司领导沟通协调内外部关系，成功完成20XX 年重组上市各种手续的变更；连续多年在后勤管理、车辆和安全管理方面无重大事故。20XX-20XX年公司连续三年获得省级重合同、守信用企业荣誉称号，20XX年公司被评为省级档案管理工作标兵单位，个人被评为省级档案工作突出贡献人才。 我的竞争优势和弱势： 我的优势：一是具有较好的年龄优势。我现年33岁，精力充沛，处于人生的黄金阶段，并具有较高的办事效率，对于工作能全身心的投入。我敢于创新、思想敏锐，可塑性强。善于接受新事物，适应新环境，并能根据实际情况，大胆设想管理方法和改革方案。 二是具有较强的工作能力。在日常生活和工作中经常深入工作一线，不断培养自己的工作能力，自任办公室主任以来，努力发挥自己的特长，认真做好参谋决策、日常服务、
移动公司区域经理竞聘演讲稿
移动公司区域经理竞聘演讲稿 文章标题：移动公司区域经理竞聘演讲稿 精彩导读：管理者要敢于承担责任，要为其管理范围内员工的行为和结果负责，要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信，员工才能和您心往一处想、劲往一处使，抛弃个人得失，追求着企业的追求,幸福着企业的幸福，做到“金杯银杯不如客户的口碑，金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。总之，只要我们挥动创新的指挥棒，齐奏市场的乐章，合唱服务的主旋律，中国移动的音乐一定会更加美妙动听。 文章正文： 尊敬的各位领导、各位主考官： 大家好！ 首先，非常感谢各位领导给我这次机会，来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫……，大专学历，…….学院中文专业毕业，05年10月荣幸地加盟…….移动分公司，就任……区域中心临时负责人。在上级的正确领导下，我们成立了…….移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来，移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我
留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，使我坚信：选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。 我今天参加竞聘的岗位是：移动分公司区域中心主任。这一职位肩负着四大职责，即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。 作为世界五百强之一的中国移动通信公司，如何适应市场经济的规律，在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看，我认为只有以市场为导向，以客户为中心，以网络为依托，全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存，立足创新促发展，立足品牌拓市场，立足管理增效益，力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌，提升企业的核心竞争力，只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本，服务是中国移动的生命线，市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手，怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此，我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平，改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受，最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。
区域经理岗位竞聘演讲
区域经理岗位竞聘演讲 尊敬的各位领导、各位评委： 大家好！ 首先感谢领导给了我这次机会，让我站在这里参加区域经理岗位竟聘演讲。我叫黄丽娜，临川区高坪镇人，中专学历，计算机专业。我于XX年10月荣幸地加盟临川区移动分公司。今天，我在这里演讲竞聘，我认为，我竞聘这个岗位，具有以下四个方面的优势。 1：个人素质。我认为我个人素质适应这个岗位，我中专毕业，学的是计算机专业。个人爱好广泛、喜欢外交、擅于言谈、有较强的组织能力、性格开朗活泼、闲暇时喜欢唱歌、读书、交友聚会时还能喝上两杯、对人具有亲和力、与政府和村委会的干部交了很多朋友，这对我拓展业务起了很好的作用。 2：熟悉乡镇情况：我是高坪本地人，家住毗邻温泉的塘南村委会，对高坪、温泉、的情况非常了解，有一定的客户网络，高坪镇有26个村委会，102个自然村，总人口3.4万人,温泉有20个村委会,88个自然村,总人口3.2万人.我对高坪、温泉、乡镇府、及村委会干部都非常熟悉。这对于我下步开展工作具有极大的优势， 3：我对业务比较熟悉。我XX年10月加盟临川移动负责高
坪镇区域中心、负责营销工作，同有几年的营销工作实践经验，熟悉移动工作特别是营销方面的各项政策和规定，经过几年的工作，已经拥有一定的顾客人员、网络。并且掌握了处理顾客投诉的方法和经验。 4：我年轻，目前正是处于人生的黄金阶段。我精力充沛、办事效率高、工作雷厉风行、我敢于创新、思想敏锐、善于接受新事物。最重要的是，我热爱移动工作，移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给了我非常深刻的印象、深深地震撼了我的心灵，使我坚信：选择了中国移动，就是选择了人生发展机遇。 我努力竟聘这个岗位，如果竟聘成功。我将会进一步加强自身业务学习，不断提高自身素质，并在以下方面努力开展工作，不断提高业绩。 一：利用自身的优势，积极与高坪、温泉。两镇的镇政府联系，镇办单位、七站八所、搞好关系。继续巩固和扩大移动使用率。目前，本区域现有移动用户数13721户，移动电信XX年4月份普及率为20.78%.联通用户仅为1893户.电信用户为1010户.我将采取更为有效的方法和措施,比如3+1模式,进一步扩大移动用户、挤压联通、电信。
竞聘区域经理演讲稿范文
竞聘区域经理演讲稿范文 各位领导和姐妹们： 大家下午好! 我是来自南山外勤的区助李芝蓉，今天我要竞聘的职位是行政区经，XX年的五月和七月本有两次机会可以竞聘区经的，但我放弃了，放弃并不代表我不进取，而是那时的我自认为还不能承担区经这份 荣誉下所要肩负的责任，今天的我带着满满的自信站在这儿感谢的 人很多，因为我是宝安和南山孕育出来的混血儿，很感谢我现任的 区经唐艳霞区经，她大度的接纳和信任我这个空降兵 之所以今天把两个新名词“空降兵”“混血儿”用在这里，因为我们在座的各位区经，大部分都是从“空降兵”“混血儿”一路走 来的，空降兵要在新团队里成功的发展，就一定对专业技能和团队 人员的熟悉，以及良好处事(世)和应变能力,融入到团队，在经过宝 安到南山跨度中从不同的团队，不同的领导那里学到很多很多!因此 今天站在这里的我不再畏惧，我已做好了肩负区经责任的准备：以 下将是我如果上任后的措施 打造高绩效团队， 重点控制出错率，出错率大多都是来自于新人，对于新人的培训就一定要到位，我是外勤的讲师，培训是我很擅长的，我将会系统 的对新人进行《财务核单培训》、《财务流程培训》、《收款收据 使用培训》、以上争对新人出错率的培训是在南山已经和唐区实验 成功的有效方法，中心店的正常动作以及结伴去总部相互核查都是 降低出错率的有效方法， 要高绩效除了控制出错率，还必须提高员工的任职能力和专业能力，争对任职能力开发的课程是《分行日常管理及职场人际关系的 处理》，争对专业能力除了刚说过的财务方面的培训还有《各部门 的对接培训》。培训对于新人来说是很效的，但新人也会变成老员
工，老员工的绩效怎样提高呢。首先我自己要做为表率，对待工作 积极热情、负责任敢担当，作为区经工作的压力不仅仅是下级和上 级的关系，更多的压力来自于营业部的总监、区经，我必须有效的 对工作压力进行调整，建立自己的人格魅力,能让团队员工信服，从 而带动团队成员，并营造和引导团队成员有团队意识和凝聚力(例蛇 口开会) 管理素能方面 对待下属公平公正,一个不公平不公正的领导下面会有小团体出现,而且也无法让下属从心里信任和服从.对待工作要有奖有罚,工作 就是工作,工作就是要严谨,在团队里建立标兵，像我们南山外勤的 马江萍全年都没有出过错，她就是一个标兵，既然是团队就要扬长 避短，尽量让她们每个人的优点都要体现出来，让其实际自我价值，开心快乐充实的工作，并在团队把人员阶梯化培养，人才都是培养，历练出来的。 在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的电脑电话电脑桌 名片盒四物各一线，统一文件标识统一分行张贴物等等 针对营业部的对接 如果对接南头，南头的高管离开对基层业务员影响很大，现任的杨总是个空降司令，杨总现在对外勤给予很大的希望，我要做的就 是带领团队尽最大力量去帮助杨总,也借此提高南头外勤的地位，地 位是自己建立和维护的，不是别人给的，如果在杨总对我们给予厚望，我们没能帮到他，后面营业部成熟了，我们争取地位很难了。 谢谢大家! 尊敬的公司领导：各位同事，大家好! 我叫胡金安，是公司营销部的一名营销代表，于XX年3月到公 司上班到今.我今天来竞聘营销代表以及区域经理职位。非常感谢公 司领导给了我这么个展示自我、参与竞争的机会。我十分珍惜这样 一个难得的机会。我将客观地说明我自己所具备的应聘能力，全面 地论述我对于做好营销代表以及区域经理工作的总体思路和具体措
最新移动公司员工竞聘演讲稿
最新移动公司员工竞聘演讲稿 S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 姓名：XXX 职务：XXX 时间：20XX年XX月XX日
最新移动公司员工竞聘演讲稿 敬的各位领导、评委和各位同仁：大家好! 首先感谢领导给我提供的面试演讲这样一个平台，使我这个梦寐以求成为移动正式员工的聘用工有机会竞聘二类员工。请你们相信：我这个在移动领域里摸爬滚了近十个春秋的“老乒”有能力公开竞聘。这里我给所有支持我的人敬礼了。 我叫熊斓，七九年出生于教试家庭。年毕业于北京干部管理学院计算机专业，年再读湖南大学计算机专业，本科毕业。xx年进入江西移动，xx年正式迈入宁波移动。已经在移动公司整整走过了9个春夏秋冬，把自己近十年的青春奉献在了这里，这足以表现我对于移动的忠诚和热爱。在这里我找到了人生的自我价值，也遇见了让我感动一生的人和事。工作中，我认为自己具有较强的事业心和责任感，爱岗敬业，工作能够吃苦耐劳，兢兢业业。不论是节假日还是晚间，我总是能够随叫随到，在第一时间赶到现实，而且每次在人手不足的情况下，我都是冲在最前面，加班加点，即便在我生病的情况下，也没有请假。总是想着舍小我为大我，任劳任怨，不计个人得失。 在宁波移动的5年，是我成长最迅速的5年，无论从做人还是做事，都是让我受益匪浅。从前台监控，到后台的管理，再到性能小组的组长，最后调入现在核心网的维护。这么多岗位的轮换和历练，我的学习能力和团队适应能力，以及创新能力得到很大的提升。五年间，积累了一定的管理团队的经验，具备较强的组织协调及对外协作能力，我从一个单纯的技术人员，转变成了会思考问题、懂管理方法的综合性人员。xx 年以我为项目小组长开发的东信ems平台，实现了从“人工化”记录故 第 2 页共 4 页
移动公司总经理竞聘演讲稿
移动公司总经理竞聘演讲稿 篇一：移动营业厅经理竞聘演讲稿 营业厅经理竞聘稿尊敬的各位领导、同事大家好！我叫xxx，出生于1985年，现年28岁。今天我要竞聘的岗位是xxx营业厅经理。首先 感谢领导提供了这样一个机会，也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。 XX年毕业于唐山学院电子商务专业，在校学习期间参加了助理人力资源师、iso内审 员认证等培训，并获取相应技能证书。09年11月份进入移动公司工作，绝大部分时间是在 xxx营业厅。从外包营业员、外包营业厅班长到自办厅营业员、营业厅代班长一路走来我对 这里产生了深厚的感情，四年的沉淀与积累也使我与周边的客户群形成的良好的关系。可以 自信的说这里我很熟！结合本人工作实际我认为竞聘此岗位我具备以下几点优势： 一、熟悉专业业务知识。 二、具备协调沟通及一定的管理能力。 三、具备投诉处理经验。
四、有吃苦耐劳的敬业精神和乐于助人的优良品质。 五、强烈的进取意识和永不服输的精神。营业厅经理是管理者，更是执行者，上传下达，不仅要贯彻执行公司计划、方案，又要 发扬团队精神，充分调动全体营业员积极性，确保工作的有力实施。两个多月的代班长工作使我认识到自己的一些不足： 一、不能够有效的把自己的解放出来，导致自己管理工作较为忙乱。 二、宽容的态度，导致对一些考核标准要求的不是那么严格。如果竞聘成功，我将努力 改进自己的不足，从以下几方面工作做好本职工作： 一、善于发现营业员的发光点，培养其善长之处，解放自己，尽快转换角色，充分利用 大家的智慧共同做好营业厅工作。 二、凝聚人心和力量。处事公正、公平，营造一个高质量、高素质、融洽的工作氛围。 利用公司的政策激励员工，提升整体工作效能。争取把营业厅建成一个富有活力、富有凝聚
移动公司市场部门经理竞聘演讲稿
移动公司市场部门经理竞聘演讲稿 努力工作有干劲。参加工作以来，我坚持学用结合，充分发挥自己的学业优势，紧密 联系工作实际，边学边用，边学边改，始终用科学发展观指导工作实践，以认真负责的工 作态度、务实进取的工作作风，在工作中干劲十足，激情高涨，积极主动，一丝不苟认真 完成领导所分配的各项任务。经过在不同工作岗位上的学习、工作和锻炼，我自身的业务 能力、组织协调能力、分析、研判和解决实际问题的能力等综合素质都有了极大的提高。 尊敬的各位领导： 您们好！ 几天来，我一直在衡量自己，回顾自己的经历，审视自己的能力。大专文凭， 南京邮电学院毕业，7年的工作经验，助理工程师职称，中共党员。面对着众多对手，我 明白，这将又是一次内含契机的挑战。像每一位广东移动的员工一样，我不断的经历并 直面着许多的挑战，6年前，刚毕业的的我满怀激情分配到了云浮移动公司从事机务员工作，一年多艰苦而又充实的无线网优工作，巩固了我的业务技能，成为云浮公司的“技术 中坚骨干” 很快，我迎来了我的第一个转折性挑战，在公司第一次举办的公开职位竞聘上，我击败了学历、工龄都比我高许多的同事，获得了综合部管理员的职务，负责公司的 文秘及采购工作，由此，我也明白一个道理：挑战就是机遇，要想获得更大的契机，就必 须不断的挑战自己！于是，一年后我又向自己发起了挑战：调到市场部从事业务推广、营 销策划等工作。 通过一系列的促销活动，有效的遏制了云浮联通以及电信小灵通的发展势头， 保证了我公司在移动市场的市场占有率。这，更有力的证实了挑战自我带来的奇迹。由 于具有较强的创新精神以及动手能力，公司领导先后安排我负责难度较大的新业务的开发、推广以及集团整体解决方案的实施工作。文秘部落其间，负责的“云浮无线石材网”、“易数人生”、“云浮WAP本地化应用”等项目相继开发完成并投入商用，其中“云浮无 线石材网”获得2002年省公司创新服务二等奖；“易数人生”项目获得省公司一致好评，作为第一批WAP收费项目全省推广；“云浮WAP本地化应用”项目被评为2020年省公司 重点科技项目在从事集团整体服务工作期间，分别完成了云浮医保无线POS业务；云浮 市政府、温氏集团、云浮办公系统短信改造；等一系列项目，在大力推广了我公司业务的 同时，也获得了用户的一致好评，建立了牢固的客户关系。 2020年10月，公司领导又把我调到竞争最激烈的县分公司担任市场部经理一职，我明白，我又要面对挑战了，而这一 次的挑战，是最直接的。在公司全体员工的努力下，我们克服了一个又一个的困难，粉碎 了对手一次又一次的进攻，取得了市场占有率、运营收入、客户净增等指标的大幅上升， 在2020年的县分公司经营绩效考核中，获得了上半年第一名、全年第三名的好成绩， 2020年上半年模拟考核KPI指标全部达标。我认为，作为一名县分公司市场部经理的工 作职责是：制定分公司市场部工作计划；对经营活动的全面过程管理，结合本地市场的 特征进行市场分析研究，制定新业务推广及营销计划，要求他就像足球比赛时的场上队长
移动公司部门经理竞聘演讲稿
移动公司部门经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委、同事们： 大家好！ 我竞聘的岗位是营销业务主管。 我叫xxx，目前在xx区域负责，通过上次到公司参加区域主任的竞聘让我更好的认识到自已的差距与不足，我将更加努力来完善自已。今天，我之所以满怀信心地来参加这次竞争聘，是因为我具有以下优势： 第一,我深深热爱自己的企业 爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。从进入中国移动的第一天起，我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土，愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想，不论在什么岗位上工作，对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。 第二，我具有较强的工作能力 我性格开朗、热情，为人真诚、周到，善于换位思考，具有较强的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力，能够很好地进行沟通、组织和协调工作；另外，我还具有敏锐的市场洞察力和快速反映能力，能够捕捉市场热点，灵活应对。 第三，我具有良好的综合素质
我具有“大雪压青松，青松挺且直”的坚毅品格，不惧困难，不畏压力，勇于承担繁重的工作压力和挑战；我以“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人”为座右铭，能严格要求自己，以身作则，率先垂范，团结带领大家一起做好工作。在我的带领下，我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风。 今天如果承蒙大家的厚爱，我竞聘成功，我将继续牢记使命、不负重托，用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任，竭尽个人的所能，全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说，我将在做好各项常规工作的基础上，对以下方面给(本文转载自一枝笔写作网)予格外的关注： 一、靠管理创新提高服务水平。 通过实行跟班管理制，来缩短管理者同客户和员工之间的距离；实施“员工满意工程”，作为一名管理者心中要牢记：要使客户满意首先要使员工满意，让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一，客户第二”的定律，要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理，以管理推进服务，以服务推进效益。实现企业效益的最大化。 二、建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。 在管理学中有个“木桶定律”就是说，一个用许多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值，而取决于最短那块木板。因此在区域内部一定要加强业务学习，提高整体业务水平，这也是改善服务具体工作的实施。
公司区域经理竞聘演讲稿
公司区域经理竞聘演讲稿 尊敬的公司领导：各位同事，大家好！ 我叫胡金安，是公司营销部的一名营销代表，于XX年3月到公司上班到今.我今天来竞聘营销代表以及区域经理职位。非常感谢公司领导给了我这么个展示自我、参与竞争的机会。我十分珍惜这样一个难得的机会。我将客观地说明我自己所具备的应聘能力，全面地论述我对于做好营销代表以及区域经理工作的总体思路和具体措施，并且，将心悦诚服地接受各位领导和同事的评判.我觉得这次竞争对我个人来说不仅是走上岗位的机遇，更主要的是一次难得的学习和锻炼的机会. 随着改革的深入和电信市场竞争机制的引入，目前，电信运营市场竞争异常激烈，我们中国移动也与多家运营商共同抢占市场。俗话说：“知己知彼，百战不殆。”就我们公司目前的情况而言，由于地区经济发展的滞后性，眼下我们的主要竞争对手只有联通，因此我们应该抓住这个时机，先了解自己，通过市场调查，既发现潜在市场，也要了解我们已有用户的情况，了解他们的忠诚度如何，分析他们在多大程度上可以成为我们永远的支持者。同时要深入了解和分析联通的经营情况，提前做好竞争的准备和应对的措施。 作为一名营销代表，我认为首先就是要保持清醒的头脑，严以自律，努力奋斗，就一定能为公司赢得更高的社会声誉，同时也为自己赢得更广阔的发展空间，当然作为一名营销代表，所代言的不仅是公司的产品，而更应该让客户了解认识公司的产品，和产业文化，想做到这一点，唯有依靠我们营销人员，
诚挚踏实的人格和坚持不懈.礼貌亲切的服务,让用户亲身体验到我们是真诚的 在为他们所想,为他们服务,这样才能让用户认可我们,也为公司的发展作出贡献. 再就要有诚信.以诚待人,热情服务,就是我对待客户的宗旨. 客户对待我们,一般都心存疑虑,只有表现出我们的诚心,用热情的服务,以 专家的身份介绍我们的产品,只有自己坚定的信念,才能让用户了解,认可我们的 产品,使用我们的产品.对所用的产品心里有数,他们才会放下疑虑.还会加入到 宣传我们的产品的行列来. 但作为一名营销代表,具体到细节上而还有很多,我所要做到的就是要有自信,信念是支持我们的行动,给予我面对一切困难的勇气. 热情,周到,礼貌,诚信是我们营销人员的宗旨,也是今天我要竟聘营销代表 的一点见解. 对于区域经理,我除了上述说的,另外要说的就是首先要了解自己本区域的 市场情况,各电信行业的运转情况,客户群体的所在.以及各渠道,代理商的基本 分配.充分的运用各渠道,代理商以及自己掌握的营销体系,发展公司的业务.提 高公司在这一区域的知名度. 公司就是我强大的后盾,有了它,我就有了施展才能的空间!公司也是一个整体,一个团队. 作为这次竞聘上岗的积极参与者，我希望在竞争中获得成功。但是，我绝 不会回避失败。不管最后结果如何，我都将“堂堂正正做人，兢兢业业做事。”
移动公司总经理竞聘演讲稿
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划、方案，又要 发扬团队精神，充分调动全体营业员积极性，确保工作 的有力实施。两个多月的代班长工作使我认识到自己的些不足： 、不能够有效的把自己的解放出来，导致自己管理工作较为忙乱。 、宽容的态度，导致对一些考核标准要求的不是那么严格。如果竞聘成功，我将努力 改进自己的不足，从以下几方面工作做好本职工作：、善于发现营业员的发光点，培养其善长之处，解放自己，尽快转换角色，充分利用 大家的智慧共同做好营业厅工作。 、凝聚人心和力量。处事公正、公平，营造一个高质量、高素质、融洽的工作氛围。 利用公司的政策激励员工，提升整体工作效能。争取把营业厅建成一个富有活力、富有凝聚 力、富有创造力的团队。 、围绕公司业务发展、服务质量这条主线，全力作好各项工作的落实，做到事事有着 落、件件有回音。 四、强化营业厅工作作风，提高工作效率。带动大家学习业务知识，提高业务素质；严
移动公司竞聘演讲稿
演讲稿 尊敬的各位领导： 大家好！ 今天我非常荣幸地在这里参加公司数据业务营销一职的竞聘，我十分珍惜这次竞聘的机会，希望能通过这次的竞聘，使自己的工作能力和综合素质得到锻炼。 在担任客户经理这一岗位期间，我能够吃苦耐劳，虚心的向前辈学习先进的工作经验，不断的提高和掌握业务知识，并能很好的学以致用，在担任客户经理的这三年里我学会了不同的人用不同的态度进行沟通，锻练了我的沟通能力，学会了让客户怎么来认知我们的产品和接受我们的产品，大大提高了我的营销水平， 这几年的客户经理工作经验为我今天来应聘数据业务营销这一职务打下了坚实的基础： 1.具有熟悉各项移动业务的优势：在移动公司这五年里，由一位营业员到集团客户经理的工作经历使我对移动的业务知识，特别是营销方面的业务知识有了比较全面的了解。 2.具有较强的处理问题能力和沟通能力：熟悉移动工作，特别是营销方面的各项政策和规定，有一定的顾客人员网络，有一定的处理顾客投诉等的经验和方法。我除了干好自己工作的同时，在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务，常在工作中向营销很有经验的同志学习，凭着对工作的热忱、责任感和长期学习摸索的经验，总结出了一些行之有效的 方法，得到了领导和同志们的认同。例如： 1、把握黄金时间点，就是把握好客户的上/下班时间黄金时间。 2、充分利用熟人效应，如果进行上门营销，那成功的前提是找到一个在单位起着实质性作用的权威性人物。 3、勇于三顾茅庐，第一次宣传，第二次推进，第三次大获全胜。在向客户推荐数信产品时，提供终端现场演练，较直观的展现产品使用后的成效。 4、礼品诱惑型，带上精美的小礼品搭配产品，有的客户就会因为贪图小便宜而去接受产品。 5、举一反三型，只有不断地通过熟人的熟人才能发展新客户。 6、感情培养型，先建立感情，后营销业务，要让客户时刻感受到你对他的关心和关注，你是在为他着想而不是推销业务。 最后，在今后的工作中，我会加强自身的业务知识，不断提高自身素质。我将在干好本职工作的同时，积极配合领导的各项工作，虚心接受领导和同事们的批评和建议，努力提高自身管理水平。 我的演讲完毕，谢谢大家！篇二：移动分公司区域经理竞聘演讲稿 竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、亲爱的同事们： 大家下午好！ 我叫**。来自**城移动分公司，现任代销班班长一职。感谢公司给我这次参加竞聘机会，我竞聘的职位是凤城分公司**区域营销中心经理。 首先，请允许我做一下自我介绍： 我是2003年5月应聘到**移动分公司的，当时仅仅是一名普通的营业人员。但是，我热爱我的工作。在工作中我刻苦钻研业务知识、虚心向老员工学习、团结同事。工作上得到了领导的认可。经过5年的不断努力，于2008年8月由劳务派谴制员工转为合同制员工。其间我所从事的岗位历经营业员、值班长、营业厅主任等岗位。2009年3月我被调到代销班。开始了新的工作。2010年7月被提升为代销班班长一职。这些一步步的历练都促使我今天有勇气站在这里参加竞聘。