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(完整版)教师与学生有效沟通的方法

(完整版)教师与学生有效沟通的方法
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教师与学生有效沟通的方法

教书育人是一门很深的学问,是一门需要深思的艺术,教师和学生之间应该构建起健康、和谐的师生关系,才能教学相长,师生共同进步。那么,怎样才能建立起健康、和谐的师生关系呢?

教师与学生有效沟通的方法

一、沟通的必要性

古语说:“知己知彼,百战不殆”。在战争中,只有清楚自己的实力、处境,又充分了解对手的具体情况和意图,打起来才不至于招致危险甚至失败。同理,在中学教育教学中,作为施教方的教师,我们既要充分熟悉自己所教的内容,又要充分了解学生的思想状况、兴趣爱好和接受水平,才能顺利地完成自己的教学任务,有针对性地解决学生希望解决的问题,从而使教与学都能同时达到一个共同的目标――培养德智体全面发展的社会新人。可见,良好的沟通在中学教学中,对教学的成功起着举足轻重的作用。

二、沟通中的常见障碍

在日常的沟通中存在很多障碍,我们一定要注意这些障碍的存在,努力避免或克服它,才能提高师生间沟通的效率。

一地位障碍

客观地说,教师是施教者,学生是受教者。从地位上说,教师要高于学生,学生要低于教师。在实际的交往和沟通中,有的老师喜欢高高在上,对学生采取居高临下之势,发号施令,颐指气使,作为听众和受教育者的学生尽管心里不舒服,甚至有逆反的心理,但迫于老师的权威和地位还是忍了下来。这种

以高地位自居的老师在与学生的沟通中自然得不到理想的效果。但是,我们也看到,不少老师在与学生的沟通中主动降低自己的身份,以平等的态度与学生交谈和相处,学生就觉得老师平易近人、和蔼可亲。

二性别障碍

我国是一个有着五千年文明的国度。尽管我们实行改革开放有30多年了,但有一些传统的思想在人们脑子里依旧根深

蒂固。“男女授受不亲”这个观点也影响到今天男女之间的交往。一个男教师和一个男学生之间的沟通可能不会存在什么障碍,但如果一个男教师和一个女学生之间,或者一个女教师和一个男学生之间的沟通,也许在某些时候就会有一些障碍。

三语言障碍

现在全国的学校,都在推行普通话教育。但在有些少数民族地区,有少数学生对普通话的掌握还不是很好。有些老师在课中和课后与学生的交流用语,有些学生还不是很懂,这就形成了沟通障碍。这些障碍不消除,会影响到沟通甚至是教学的效果。

三、沟通的原则

师生间的沟通需要遵循几个原则,违反了这些原则,沟通将不能顺利进行,或者沟通的效果会大打折扣。

一平等原则

虽然老师是施教者,学生是受教者,但两者在法律上人格是平等的。老师在与学生沟通的时候,不管以任何形式或在任何场合,都应该把自己与学生放在一个同等的位置上,与学生平等对话。绝不能高高在上,把自己置于居高临下的位置,对学生颐指气使,发号施令,把自己的看法和观点强加给学生。如果这样,必将导致学生或噤若寒蝉,有话不敢说;或产生抵

触情绪,有话也不说;或产生逆反心理,专门和你对着干。

二真诚原则

老师和学生的沟通,能否得到学生的积极回应,很大程度上取决于教师的谈话态度是否真诚,是否是发自内心的一种需要。俗话说:“精诚所至,金石为开”。你态度诚恳了,真心了,学生是能感觉得到的,是会配合你进行交流的,有的甚至会主动打开话匣子,滔滔不绝和你对聊起来,让你无意中了解到更多关于学生的情况,更丰富的信息。

三倾听原则

在现实生活中,我们经常看到对话的一方随意地或很粗暴地打断对方的谈话,让对方很尴尬也很不满,因为想要表达的内容没有得到完全表达,这是一种很不礼貌的行为。这说明打断者对对方极度的不尊重,也表现了打断者在某些修养方面的欠缺。有了这样的行为,别人对你的印象和为人也会跟着打折扣,如果你需要得到他们的帮助,很显然,结果也将是不理想的。所以,注意倾听在相互的交流沟通中是极其重要的。懂得谈话技巧的人,懂得尊重别人的人,在认真倾听别人谈话的时候,会以专注的眼神看着你,鼓励你继续说下去,有时甚至会对你说:“还有吗?请继续说下去。”友善与尊重之情溢于言表。

四多赞赏少批评原则

美国著名的人际关系学家卡耐基在他的《人性的弱点》中,就特别强调了赞赏的重要性。在人际交往中,赞赏是一剂良药,它让人觉得得到了肯定、鼓励和认可,从而受到了莫大的鼓舞,心态也会变得更好。每一个人都不希望得到来自别人的批评。因为,批评意味着错误、否定和责备等。遭到别人的批评,心理多数是不爽的,本来积极的心态也会变的消极起来,本来愉

悦的心情也会变得阴郁起来。因此,我们要在人际交往和沟通中一定要多赞赏少批评。

四、沟通的方式和方法

沟通的方式和方法有很多,特别是随着信息技术的迅猛发展,沟通变得更加快捷和方便。每种沟通方式都有利弊,可以根据情况灵活运用。

一面对面方式

在课中或课后,老师与学生面对面的沟通是很常见的,也是最多的。这样的方式,需要我们老师以一种平和的态度,稍带微笑地与学生进行交流,声音不宜太大,讨论的内容最好是课堂上的内容或班上最近发生的事情。

二书信方式

如果老师出差了,或学生请假了,老师和学生在一段时间内没有机会见面,这时又有事情需要沟通,就可以使用书信这一形式了。在信息时代,书信越来越少用了。采用书信这一形式来沟通,说明当事者比较郑重其事,那么,接信者就应该认真对待来信。信中有什么重要的事情相商,或有什么所托,一定要及时回复,以免耽误事情。

三电话、短信方式

随着信息技术和通信技术的日益成熟,人们可以随时随地联系,保持沟通。如果对方手机关机、不在服务区或占线,只要发个短信,开机就可以收到。

四QQ、微信、博客方式

相比收费的书信、电话和短信,无偿且方便的QQ、微信、博客更是被广大民众所运用。QQ可以随时留言、交流,并且

可以根据交往对象的类型,建立QQ群。比如一个班、一个年

级的同学都可以建立自己的群,大家有什么学习的心得、体会、

方法,甚至牢骚,都可以在QQ群上发布。在QQ群里任何不违反道德的观点都可以发表,任何合法的信息都可以发布,它是一个自由的言论平台,老师也可以参与其中。在这里,不仅可以及时了解到各种新信息、新情况,而且还可以了解到学生的情绪和心理,老师应该利用好这样的交流平台。另外,教师也可以建立自己的博客,对教学对人生有什么体会和认识都可以发表出来,让学生多一个了解你的渠道,这对于加强师生间的沟通是很有好处的。

五、沟通应该注意的问题

老师和学生保持正常的沟通是必要的,也是应当的。沟通需要讲究一定的方式方法及艺术性,同时也需要注意解决一定的问题,否则可能会给沟通带来一定的负面效果,事与愿违。

一沟通的频率问题

老师与学生保持一定的沟通是应该的也是必要的。但是,需要注意的一个问题是频率问题。对一个学生的沟通频率谈话次数太高,就意味着对另外的学生频率太低,或让他们遭到冷落。如果这种现象比较突出,在学生中会产生不好的印象,会认为老师厚此薄彼,甚至对老师产生猜疑,不利于教师教学工作和其他工作的开展。

二沟通的时间问题

沟通也是需要注意一定的时间的。譬如,只是一般的问题,就不必要在晚上11点或更晚的时间给学生或家长打电话,否则,不管学生还是家长都会在心里陡增压力,认为一定有什么大事发生了。不是大问题,最好留到来日再打电话。遇到特殊情况,迫不得已,又是必须及时告知的,则不能耽误。

三要保持与家长的沟通

有时和学生交流不一定能了解到学生的某些情况,而与家

长交流则可以了解到学生的另一个侧面。因此,与家长保持沟通能增加了解学生的渠道。这里需要注意的是,老师在和家长交流时,千万不要用训斥的口气和责备的言语,因为家长和老师在人格上也是平等的。

总之,在中学的教育教学活动中,教师与学生必须随时保持顺畅而有效的沟通。沟通得好,则有利于教学目标的顺利达成;沟通得不好,则有可能事倍功半,甚至前功尽弃。沟通既需要讲究方式方法,更需要注意有关的问题。

教师怎样与学生与家长有效沟通

为什么要沟通? 一个人沟通的数值等于生命的数值一个好老师都是与家长孩子沟通的高手,凡是成功的人士也都是沟通高手,所以我们必须懂得沟通。我们与学生、家长的沟通就是为了及时、准确、全面了解学生的情况,为了拉进师生关系,融洽师生感情,为了培养学生积极的学习态度和良好的学习习惯,为了让家长掌握亲子教育的正确方法,与教师合作培养好孩子。其实总而言之,就是为了教育学生,使其获得成功快乐的人生。 学生好了、家长理解,对老师有什么帮助呢? 班级易于管理,学习成绩提高,家长支持老师,老师心情愉悦,这些好处都源自老师与学生、家长的有效沟通。 什么是有效沟通? 沟通就是听一听、说一说吗?不是,沟通是心与心的交流。“沟”者渠也,“通”者连也,“沟通”本身的意思是借助某种渠道使双方能够通连。沟通是双方的交换交流,单方的只是沟没有通。有效沟通就是指我有效的表达自己的信息,而对方的回应是我所祈望的。 《4快糖的故事》 让其知——另其信——动其情——触其行 如教师是个良医,你给病人抓了良药,病人一定要吃,病才能好。沟通的初发心 你愿不愿意与人家沟通 你用什么心与人家沟通

沟通的初发心是你沟通成功的一半 有这样一个故事: 我深深的爱着他们这就是沟通的初发心 我们有了这样一颗充满爱的心就能够有效沟通吗? 不是的!现在,学生不听老师的话,不听家长的话,家长也不接受老师,多数的原因是你的这片爱心他们没有收到,没有感受到。 老师应通过各种沟通方式让他们感受到你的爱。 教师怎样与学生、家长进行有效的沟通呢? 一、让学生家长感受到爱 1、让学生感受到你的爱 案例《第一节课》 通过这个案例,学生感受到的是平等,感受到是我对他们的尊重,感受到我接受他,学生接受我,我们是朋友,我们有肢体语言的交流,还创建了和谐的气氛。学生感受到了我的爱,又把他们的爱送给我。这些是有效沟通的前提条件。 2、让家长知道你爱他的孩子 案例《家长通知书》 这是写给一个做事磨蹭的学生的通知书,是这样写的:你那双珍珠般的眼睛里充满热情聪慧,上课时你思维敏捷发言积极,那独到的见解令人钦佩,比赛场上深情并貌的演讲感动着每一个人,如果在好的基础上再加快点速度,你还有什么可挑剔的呢?

如何与学生进行有效沟通

如何与学生进行有效沟通 陈小丽教师在教学活动中,良好得师生关系,既能促进学生得学习,也能让教师本身保持愉悦得心情,从而感染学生,使教育教学得功效事半功倍。那么,教师如何与学生进行有效地沟通呢?我认为要注意以下几点:3qFe3z1。 一:要换位思考 记得刚刚工作时,由于教学经验不足,与学生交流不畅,时常在办公室抱怨学生得品行、学习、如何差劲,一道题目讲了n遍都不会,学习态度差,作业经常抄。。。。。。我曾经得班主任刚好与我一个办公室,做同事了,听了我得话,她笑着对我说:“记得高中时,您也很调皮呀。。。。。。”我不好意思得笑了。就是呀,回想起来,我那时也在自习课上讲过话,吃过零食。我想,更多从学生过来得教师,总能找出自己在中学阶段得那点“不良记录”。现在得学生一如当年得我们,谁不就是从年轻走过来得?这样想来,学生得一些行为,我们大可不必急躁,而就是包容得对待,耐心得劝说。只有真正得了解学生,才能爱学生所爱,想学生所想,急学生所急。当您为学生付出了,任劳任怨,学生就是会感觉到得,会感觉老师就是与她们共进退得。Y3egrWd。 二:要控制情绪 学生在课上违反了纪律,不能用简单粗暴,独断专行得方式来处理。记得刚工作时,一碰到违反纪律得学生,心中就特别恼火,会对学生进行言语轰炸,甚至讽刺挖苦。但在发过火之后,我发现,除了学生难受,我自己也陷入情绪陷阱中,心情可能几天都很糟糕。对自己得教学、生活都没有好处。深深感觉到发脾气得痛苦之后,我认识到,

人在发脾气愤怒时,智能就是比较低下得,往往会作出愚蠢得判断与荒唐得决定。所以,后来,再碰到那些难缠得学生时,我先让她们冷静一会,也让自己得情绪稳定好,不厌其烦得去引导她们改正错误,提高认识。时间一长,我发现,冷静处理得那些学生比以前粗暴对待得学生更能低头,更能及早得承认错误,更正错误。教师尊重了她们,使她们懂得了自尊。XaGi0py。 三:要平等对待 作为一名教师,爱优生并不难,难得就是爱差生,尤其就是“双差生”。这一点,我认为我基本就是能做到得。因为,初中时,我得物理老师姜老师给我留下了深刻得印象。当时,教师多少有些偏袒成绩好得学生。有一次,一位平时成绩优秀得学生范错误,姜老师并没有像其她老师对她“睁一只眼,闭一只眼”,而就是对她进行了批评教育。让我感到了一种与众不同得教育方式。当时,我就想,将来我要就是做教师,也要像她一样,平等对待学生,不以成绩瞧人。任何一名学生有困难,我们都要予以一样得关心。著名得教育家陶行知先生曾经说过:“您得教鞭下有瓦特,您得冷眼里有牛顿,您得讥笑中有爱迪生。”而现实生活也告诉我们,学校中得“双差”,上了社会后,一样可以成为一个对社会有用得人。fEmUK0W。 四:要注意语言 语言就是师生沟通中运用最多得工具。刚工作时,我经常对学生用很重得语气讲话。我得同事说我就是“咄咄逼人”。事实上,这样得结果从表面上瞧,学生确实畏惧,说“怕”。但就是,我知道,“怕”不就是“服”。教学中,我也在慢慢得改变自己,尽量得避免直言训斥,当众指责。一次一个学生上课讲话,我提醒一次,之后又犯,我提高了

如何与学生进行有效沟通

如何与学生进行有效沟通 在班主任的日常工作中,常常需要进行师生之间的沟通,而沟通是否有效,往往取决于有没有尊重学生的基础上,有没有用心去倾听和理解学生的思想,关键是有没有抓住适当的时机。 如何实现尊重学生,与学生建立平等的关系,常常需要进行换位思考,以一个朋友的身份去平等对待学生,真诚地倾听和理解学生。只有这样,他才能将“掏心窝”的话告诉自己,才能找到问题的症结,从而实现理想的教育效果。班主任的真诚不仅要表现在与学生沟通时,更重要的是在平时,班主任要注意言传身教,说真话、办真事,给学生营造出一个真诚的氛围,给学生一个真诚的印象,当然真诚不是装不出来的,这是一个班主任人格的显现。 只有真诚还不够,要实现有效的沟通,抓住适当的时机更为关键。这个学期,我任教的班中有一个可爱的小男孩,他活泼好动,自尊心强,性格直率,常常喜怒形于色,但他有个缺点就是自制力较弱,是非观念不强,常常不自觉地违反学校纪律,或者遇到班中其他同学的违纪行为,他常常充当看热闹或煽风点火的角色,对他进行教育时,他常常表现出不已为然的态度,而且有时还会说一些自暴自弃的气话,比较难沟通,经过对其多次谈心教育,收效并不明显,依然常常犯错。有一次,我班有几个学生向学校的厕所里扔石头,给给我逮住了,其中就有这个孩子。我了解了他们的行为动机,原来是他们其中一个同学在午休时玩游戏卡,给负责管理的人没收了,他们很生

气,就捡起石头向教室旁的厕所扔石子,想发泄一下。于是我很严肃批评了他们的行为,引导他们认识该行为的危害及其可能发生的严重后果,并教导他们如何使用正确的方法宣泄自己不良的情绪,并与他们协商如何以实际行动改正自己的错误。这几个学生大多能认识到自己的错误行为,并承诺以实际行动改正自己的错误。在谈话过程中,我感觉到上面提到的那个小男孩对自己的行为不已为然,认为自己只是旁观者,并没有做错,不应为此事负责。于是,我便支开了其他学生,与他单独谈心。我问他:“其他几个同学算不算是你的好朋友吗?”他回答:“是的。”我接着问:“那你觉得他们这样的行为有没有想过会有什么后果,会不会给人逮到?作为朋友,你有没有担心过?”他答到:“我只是想看看接着会有什么事情发生,我又没有扔石头。”我此时发现接着围绕这个话题,并不能改变他的一些固有的看法,于是,我把话题转到了另一个方向,就是针对事件中的起因:扔石头是为了发泄情绪,跟他讨论一下应如何正确宣泄自己的不良情绪。讨论过程中,感觉到他认为这种方式并没什么不妥,因为还没有砸到别人。于是,我问他:“如果你的妈妈和爸爸心情不好,也用这种方式在家乱扔东西发泄的话,你有什么感受?” 他给了一个让我吃惊的答案:“我觉得不错,会挺开心的。”我赶紧问他:“为什么?”他毫无忌讳地回答我:“我不喜欢妈妈,我希望爸爸能扔中妈妈。”听后我很气愤,真想狠很地训他一顿,但想到他说出的这番话必定有一些特别的原因,我控制住自己的情绪,严肃地对他说:“作为一个妈妈的我,我听到你的这番话,我觉得很

教师资格面试模拟题:谈论自己对教师与学生之间的沟通技巧。

教师资格面试模拟题:谈论自己对教师与学生之间 的沟通技巧。 【试题】 谈论自己对教师与学生之间的沟通技巧。 【中公讲师解析】 苏霍姆林斯基说过:“如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师,不愿意与老师开诚相见,那么谈论任何教育总归都是可笑的,任何教育都是不可能有的。”由此可见,沟通是一种艺术,也是一种有效的教育方式。作为教师,该怎样引导师生之间的沟通,用什么方式沟通呢?下面我谈一点浅见。 一、爱心是基础 高尔基说过:“谁爱孩子,孩子就爱他;只有爱孩子的人,他才可以教育好孩子。”我非常欣赏这句名言,在教育工作中不仅关心学生的学习,而且还关心他们的生活,做他们的知心朋友。没有爱,就没有教育。教师的爱心能驱使教师以最大的耐心和韧劲克服教学中遇到的各种困难,挖掘自身的潜能,教师的爱,对学生的发展也是一种巨大的动力,有了这种爱,师生之间才能建立起感情,才能激起学生对教师的亲近感和仰慕心理,从而把这种情感迁移到教师所传授的知识上。 二、师生沟通中的口语艺术 语言是人类交往、沟通的工具。师生沟通的艺术实际上也就是师生间的语言交流艺术。为了适应师生沟通中的不同情景和学生的各种差异,教师除了要重视语言的表达内容外,还要重视表达语言的技巧。 (1)幽默

幽默是人际关系中必不可少的“润滑剂”。人们都喜欢幽默的交谈和幽默的话语。具有幽默的教师一走进学生中间,学生就会感到快乐,沟通也就通畅了。 (2)委婉 在师生的沟通中,教师的话虽然完全正确,但学生却因为碍于情感而感到难以接受,这时直言不讳效果一般就不好了。如果把话语磨去一些“棱角”,使对方在听话时仍能感到自己是被尊重的,也许就能既从理智上,又在情感上接受老师的意见了。 (3)含蓄 如一位老师在全班同学面前介绍一位因犯错误逃学刚来报到的学生时说:“由于大家都知道原因,某同学终于在今天回到了自己班级……”这种说法既不伤同学的面子也没有被全班同学误解为包庇,还可以采用“反语”,“模糊”,“沉默”等说话艺术。 三、积极聆听 听学生讲话时心不在焉,三心二意,往往是师生沟通失败的重要原因。良好的沟通,需要耐心的聆听对方,了解他心中的感受。教师对学生的积极聆听的态度,可以使学生觉得受到重视并肯定自己的价值,要避免当学生在讲话时,急于表达自己的反应,后注意力不集中在对方的讲话上,打断学生的讲话等。然而在教学实践过程中,往往会出现这样的例子:学生:数学对我而言太难了。老师:数学并不难学,你的问题是,第一次遇到困难你就放弃努力了,现在再试试看。这是教师与学生在沟通时不愿意先聆听,急于将学生本来自己需要去解决的问题归结到自己马上要给学生提供解决问题的答案上,这就导致了师生沟通的败笔。 四、教师体态语的应用 我们每个人每天都在无意识的做着体态语的沟通,而平时大部分的时间教师与学生交往接触瞬时,他们的体态语也是无意识的。一个年轻的女教师容貌

有效的沟通技巧方案

有效沟通技巧 姓名: ____________ 日期: ____________

沟通的定义: 为了设定的目标,把信息,思想,情感在个人或群体之间传递,并达成协议的过程. 定义要素: 目标 信息 思想 情感 协议 沟通的类型: 通过研究证明,在沟通中有65%的信息是通过肢体语言传递的. 沟通的模型: 信息 发送者 接受者 反馈 沟通 语言 非语言 口头 书面 距离 方向 肢体 语言 身体 接触

如何运用有效的沟通技巧 克服这些障碍? 1. 怎样有效的发送信息 ●决定何时发送信息 时间是否恰当 考虑接收者的情绪 ●决定何处发送信息 地点是否合适 是否需要更多的私人空间 是否不受干扰 决定发送信息的方法 面谈 纪要、信件或备忘录 电话 其它形式 2. 怎样有效的接收信息,你是否具有积极的聆听的技能? ●聆听的层次 听而不闻不做任何努力去聆听 假装聆听做出假像聆听 选择性的聆听只听你感兴趣的内容 专注的聆听认真地聆听讲话,同时与自己的亲身经历做比较 设身处地的倾听用心和脑来倾听并做出反映,以理解讲话的内容、目的和情感。 心得笔记 利用反馈的工具,取得有效的沟通 1反馈: 是人所做的事,所说的话 这一信息致在使行为有所改变或加强 2反馈不是: 关于他人之言行的正面或负面意见 关于他人之言行的解释 对将来的建议或指示 3 如何给予反馈 明确、具体、提供实例

平衡积极的正面的与建设性的 在正确的时间给予反馈 集中于可以改变的行为 不具有判断性 考虑接收者的需求 心得笔记 4 如何接受反馈 聆听,不打断 避免自卫 提出问题,澄清事实,寻问实例 总结接收到的反馈信息,以确认对其的理解 表明你将考虑如何去采取行动 心得笔记 沟通的方式 沟通行为比例 40% 倾听 35% 交谈 16% 阅读 9% 书写 有效沟通的四个原则: 1. 有明确的沟通目标 2. 重视每个细节 3. 要达到你的至少一个目标 4. 适应主观和客观环境的突然变化 沟通的四大特点: 随时性-我们所做的每一件事情都是沟通 双向性-我们既要收集信息,又要给予信息 情绪性-信息的收集会受到传递信息的方式所影响互赖性-沟通的结果是由双方决定的 无效沟通可能会导致的结果:倾听 交谈 阅读 书写

(完整版)教师与学生有效沟通的方法

教师与学生有效沟通的方法 教书育人是一门很深的学问,是一门需要深思的艺术,教师和学生之间应该构建起健康、和谐的师生关系,才能教学相长,师生共同进步。那么,怎样才能建立起健康、和谐的师生关系呢? 教师与学生有效沟通的方法 一、沟通的必要性 古语说:“知己知彼,百战不殆”。在战争中,只有清楚自己的实力、处境,又充分了解对手的具体情况和意图,打起来才不至于招致危险甚至失败。同理,在中学教育教学中,作为施教方的教师,我们既要充分熟悉自己所教的内容,又要充分了解学生的思想状况、兴趣爱好和接受水平,才能顺利地完成自己的教学任务,有针对性地解决学生希望解决的问题,从而使教与学都能同时达到一个共同的目标――培养德智体全面发展的社会新人。可见,良好的沟通在中学教学中,对教学的成功起着举足轻重的作用。 二、沟通中的常见障碍 在日常的沟通中存在很多障碍,我们一定要注意这些障碍的存在,努力避免或克服它,才能提高师生间沟通的效率。 一地位障碍 客观地说,教师是施教者,学生是受教者。从地位上说,教师要高于学生,学生要低于教师。在实际的交往和沟通中,有的老师喜欢高高在上,对学生采取居高临下之势,发号施令,颐指气使,作为听众和受教育者的学生尽管心里不舒服,甚至有逆反的心理,但迫于老师的权威和地位还是忍了下来。这种

以高地位自居的老师在与学生的沟通中自然得不到理想的效果。但是,我们也看到,不少老师在与学生的沟通中主动降低自己的身份,以平等的态度与学生交谈和相处,学生就觉得老师平易近人、和蔼可亲。 二性别障碍 我国是一个有着五千年文明的国度。尽管我们实行改革开放有30多年了,但有一些传统的思想在人们脑子里依旧根深 蒂固。“男女授受不亲”这个观点也影响到今天男女之间的交往。一个男教师和一个男学生之间的沟通可能不会存在什么障碍,但如果一个男教师和一个女学生之间,或者一个女教师和一个男学生之间的沟通,也许在某些时候就会有一些障碍。 三语言障碍 现在全国的学校,都在推行普通话教育。但在有些少数民族地区,有少数学生对普通话的掌握还不是很好。有些老师在课中和课后与学生的交流用语,有些学生还不是很懂,这就形成了沟通障碍。这些障碍不消除,会影响到沟通甚至是教学的效果。 三、沟通的原则 师生间的沟通需要遵循几个原则,违反了这些原则,沟通将不能顺利进行,或者沟通的效果会大打折扣。 一平等原则 虽然老师是施教者,学生是受教者,但两者在法律上人格是平等的。老师在与学生沟通的时候,不管以任何形式或在任何场合,都应该把自己与学生放在一个同等的位置上,与学生平等对话。绝不能高高在上,把自己置于居高临下的位置,对学生颐指气使,发号施令,把自己的看法和观点强加给学生。如果这样,必将导致学生或噤若寒蝉,有话不敢说;或产生抵

如何与学生进行有效沟通

如何与学生进行有效地沟通 良好的师生关系是产生教育效能的首要条件。只有加强与学生的沟通,师生情感和谐融洽,学生才能“亲其师,信其道”,进而“乐其道,学其道”。教师如何与学生进行有效的沟通呢?下面,我谈谈自己的浅见。 一、理解和尊重是前提 教师与学生因年龄的差异,生长环境、思维方式的不同,很容易产生认识上的差异。因此,教师应多站在学生的角度看问题,以学生的眼光去看世界,以学生的心态去推理一切,然后有效地将这些感受传递给对方,从而使学生感受到教师对他的理解与尊重,从而产生温暖感和满足感。当一个教师不愿意设身处地从学生的角度去考虑,会使学生觉得老师不理解他,对教师的信任度降低,与教师的沟通就会停止。 二、爱心和关怀是关键 没有爱,就没有教育。 教师的爱心能驱使教师以最大的耐心和韧劲克服教学中遇到的各种困难,挖掘自身的潜能,创新教育方法,取得良好的教育效果。 教师的爱,对学生的发展也是一种巨大的动力。有了这种爱,师生之间才能建立起感情,才能激起学生对教师的亲近感和仰慕心理,从而把这种情感迁移到教师所教授的知识上。心理学关于模仿的研究表明:“人们总是趋向于模仿他所爱的人,而不愿模仿他所嫌弃的人。”因此,教师这种爱的情感能使学生产生积极的情感体验,唤起他们的学习热情,使之主动模仿,提高教学效果。如果教师缺乏这种爱,对学生冷漠无情,甚至对他们感到厌烦,动不动就严加训斥,学生就会紧闭心灵的大门,势必造成师生关系紧张,使教育活动受阻甚至中断,最终导致教育的失败。 三、尊重和欣赏是保证 美国心理学家威廉詹姆斯说:“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识。”每位学生都希望自己的成绩与优点得到教师的认可与尊重。教师要善于

教师如何与学生进行有效沟通

教师如何与学生进行有效沟通 [案例]心理学专家宋文娟教授做的案例的片段: 班的同学发生冲突,就跑上前去围观,结果导致了一场校园群架。为此,班主任老师把他们带到了心理室。三位同学进门后,低头站在墙角边,一句话不说。但我发现他们的脸上仍“挂”着怒气,情绪还有些“激动”。招呼他们坐下来后,宋教授与他们进行了下面的对话:师:刚才打架了?(用平和的口气询问,试图了解一些情况。)生:嗯。(学生不愿说话,脸上流露出对请到心理室的敌意的表情。) 师:伤着哪没有?(关心人优于关心事,以此缓解紧张的气氛。)生:没有。(学生稍有放松,但仍不愿开口。) 师:那为什么还不高兴呢?(进一步表达关心,以赢得学生的接纳与信任。) 生:(犹豫地彼此相望,不语。) 师:(我用期待目光看着他们,通过“停顿”激发他们开口。) 生:老师,本来我们不想打架。(学生想说“委屈”,有对话的愿望。) 师:我想也是。可是为什么又打上了呢?(对学生的话表示信任,鼓励其解除“心理防御”。) 生:不是我们先动手的。(学生强调没“先”动手,说明他们是愿意向上的。) 师:这一点你们做得很好,再忍一忍不就打不起来吗?(给予肯定。同时,进一步了解实情。) 生:我们忍了。我们说:“值当吗?这点小事,”然后就准备离开。可是他们却过来拉扯我的衣服,说:“你睬了我一脚不道歉,还说是小事。那行,我也踩你一脚试试。”说着,就恨恨地踩了我一脚。当时我就火了,就这么着我们打起来了。

师:这么说,你们打架是为了维护自己的利益?(了解行为动机)生:当时,我们就觉得凭什么该我们“吃亏”。 师:也是。不过,按理说你们现在占“便宜”了,应该高兴才对呀。但你们现在的样子并不高兴呀,这是为什么呢?(对不想“吃亏”表示理解,同时进一步探索学生此时的心理活动。) 生:我们害怕会受到学校处分。 师:你们觉得,对打架行为学校应不应该处理?(引导学生对自己的行为进行思考) 生:应该。可是…,反正不能只处分我们吧? 师:你们认为应该怎么处理?(暗示学生,要为自己的错误付出代价。) 生:要处分就都处分。 师:如果都处分了,你们能得到什么好处?你们的利益就得到维护了?(启发:你们不是想维护自己的利益吗?现在达到“维护利益”的目的吗?) 生:至少我们觉得心里平衡点。 师:你们现在这种恐惧不安的样子,算得上平衡吗?(暗示学生,打架不但不能维护利益,还造成对自己精神利益的伤害。)生:(低头不语。) 师:我可不可以这么说,用打架来解决问题,并不是最好的方式,你们同意吗? 生:(点头不语。此时是教育的最佳契机。) 师:其实,每个人在生活中都会遇到一些不愉快的事情。如果大家彼此不相让,都用自己的方式,都用拳头来解决,行吗?譬如,老师如果因为你们违反学校纪律、损害班集体名誉的行为,也叫班里的同学把你们也揍一顿,你们同意吗?(引导学生换位思考)生:不同意。 师:所以我们要学会宽容,学会忍让,学会用理性的方式解决问题。你们说对吗?

有效沟通的基本方法和技巧

有效沟通的基本方法和技巧 沟通的基本技巧 一、沟通的前提。 大凡两个人接触,彼此都会有一个大致判断然后形成沟通的初步印象。例如对方的精神面貌。一个紧张兮兮的人或充满焦虑的人很 难有高效的沟通,大多会遭到别人的排斥。一个充满自信且心态平 和的人会给人留下良好的印象。此外,得体的衣着和良好的精神面 貌以及恰当的语言风格也是良好沟通的前提条件。一个优秀的沟通 者要塑造和培养自己的行为,做到能在第一时间内给人以良好的印象。 二、沟通的原则。 沟通一定要真诚和平等,不真诚难以拉近人与人的距离,而不平等则不能让人充分表达观点和接受彼此的观点。沟通还要掌握好彼 此的距离,不能刻意去改变彼此的距离。刻意拉近距离显得自己轻 浮容易被别人心理上排斥,可以将距离拉的太远容易产生误会。 三、沟通的方法。 要了解你的沟通对象。摸清性格、观念、立场、意图等。不充分地了解你的沟通对象,贸然去沟通,可能会南辕北辙而适得其反。 善于借用合适的平台和掌握“恰如其分”的时机。平台可以是一场 辩论会,也可以是一个家庭聚会。在国际中就有很多“活用”的典范,例如以前温家宝总理与日本首相的电梯外交。毛泽东时代的乒 乓外交。人的情绪有好有坏,好的时候晴日暖阳一切美好,糟的时 候“黑云压城城欲催”。掌握了好的时机,沟通的效果非常明显。 切忌不能一味地从自己的立场考虑问题,一味地去表达自己的观点。千万不能带有情绪,要及时跳出来,学会豁达地看待问题。不要轻 易与别人争辩。有时候争论是解决不了问题,更多地是引来对斥。

最好要避免当面勿冲突,不幸地出现了事后要想办法办法弥和产生 的裂缝。 四、沟通中存在的问题。 沟通的基本方法 1、闲扯”是与人交谈的重要组成部分,应学会闲扯 不善交谈,大多是不知道怎样抓住谈话时机。心理学家詹姆士说过:“与人交谈时,若能做到思想放松、随随便便、没有顾虑、想 到什么就说什么,那么谈话就能进行得相当热烈,气氛就会显得相 当活跃。”抱着“说得不好也不要紧”的态度,按自己的实际水平 去说,是有可能说出有趣、机智的话语来。所以,闲扯并不需要才智,只要扯得愉快就行了。 2、适当地暴露自己,以自己为话题开始谈话,增加对方对你的 信任 每个人最熟悉的莫过于自己的事情,所以与人交谈的关键是要使对方自然而然地谈论自己。谁都不必煞费苦心地去寻找特殊的话题,而只需以自身为话题就可以,这样也会很容易开口,人们往往会向 对方敞开自己的心扉。 3、掌握批评的艺术 在交谈过程中,如果不得不对对方提出批评,一定要委婉地提出来。明的批评有以下几个特点:⑴不要当着别人的面批评。⑵在进 行批评之前应说一些亲切和赞赏的话,然后再以“不过”等转折词 引出批评的方面,即用委婉的方式。⑶批评对方的行为而不是对方 的人格。用协商式的口吻而不是命令的语气批评别人。⑷就事论事。 4、附和对方的谈话,使谈话气氛轻松愉快 谈话时若能谈谈与对方相同的意见,对方自然会对你感兴趣,而且产生好感。谁都会把赞同自己意见的人看作是一个提高自身价值 和增强自尊心的人,进而表示接纳和亲近。假如我们非得反对某人 的观点,也一定要找出某些可以赞同的部分,为继续对话创造条件。

有效沟通技巧-参考答案

一、单选题(题数:30,共 60.0 分)1 人际沟通要实现的目的不包括()。 2.0分 ?A、 学习知识 ? ?B、 建立关系 ? ?C、 发挥影响 ? ?D、 控制他人 ? 我的答案:D 2 沟通能力在现代社会被称为宝贵的()。2.0分 ?A、 高学历 ?

?B、 判断力 ? ?C、 软实力 ? ?D、 控制力 ? 我的答案:C 3 以下出自《孙子兵法》的话是()。 2.0分 ?A、 静坐常思己过,闲谈莫论人非 ? ?B、 世界上不缺少美缺少的是发现 ? ?C、 己所不欲勿施于人 ? ?D、 主不可因怒而兴师,将不可以愠而致战

我的答案:D 4 在沟通漏斗中提到,一个人虽然心里想的是100%,但用语言说出来的只有()。 2.0分 ?A、 50% ? ?B、 60% ? ?C、 70% ? ?D、 80% ? 我的答案:D 5 在鼓励孩子时说一些超现实、涵盖多种可能的话会有很好的效果。() 2.0分 ?A、 正确

?B、 错误 ? 我的答案:B 6 下列属于管理、控制表情的手段是()。 2.0分 ?A、 强化 ? ?B、 压抑 ? ?C、 掩饰 ? ?D、 以上都是 ? 我的答案:D 7 倾听时需要关注的是()。

2.0分 ?A、 语言信息和非语言信息 ? ?B、 内容信息和关系信息 ? ?C、 说话者的自我陈述 ? ?D、 以上各项 ? 我的答案:D 8 为了在倾听中理解说话人的真实意思,可以()。 2.0分 ?A、 有选择地倾听 ? ?B、 提问来印证自己的理解 ?

?C、 发表个人见解 ? ?D、 不断称赞对方 ? 我的答案:B 9 心理学家研究表示,一个信息如果看作100%,那么表情动作占()。 2.0分 ?A、 20% ? ?B、 35% ? ?C、 45% ? ?D、 55% ? 我的答案:D

教师与学生进行有效沟通的技巧

教师与学生进行有效沟通的技巧 摘要:沟通是人类行为的基础,是一个交换信息、传递情感的双向的过程,从这个角度来看,教育活动其实就是在教师与学生之间所进行的沟通活动。师生之间有效的沟通活动对教育目的可以起到事半功倍的效果。结合我在大学实习期间的心得和体会,我认为沟通要成为教育的助力而不是阻力,可以通过学会笑对学生、尊重学生、欣赏和鼓励学生以及公平对待学生来实现。 关键词:师生有效沟通技巧 著名教育家苏霍姆林斯基曾说过:“如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师,不愿意与老师开诚相见,那么谈论任何教育总归都是可笑的,任何教育都是不可能有的。”[1]从中可以看出,教师与学生的沟通是一种有效的教育方式,加强与学生的沟通是十分有必要的。在我国教育名著《学记》中也有这样一句话:“亲其师,而信其道”,可见,在教师与学生之间和谐融洽的情感中孕育着巨大的教育“亲和力”。[2]量的教学实践证明,学生如果喜欢一位教师的话,那么他也会同时喜欢这位教师所教授的课程。情感具有转移的功能,学生对教师的情感,可以转移到学习上,学生会因此产生强大的学习动力。从中可以看出,在教学活动中教师与学生的情感是多么重要,教师与学生之间的良好的沟通能使教育目的取得很大的成效。 一、学会笑对学生 在班级教学中,教师的一举一动对会学生的心灵产生深刻的影响。教师不经意间的一个微笑就能拉近师生之间的距离,学生对教师会有一种亲近感。“相逢一笑泯恩仇”,这是我们耳熟能详的一句话。发自内心和真诚的微笑是人际沟通中的“增效剂”,是人际交往中的“润滑剂”。在日常生活中,不管你遇到的是一个什么样的人,也不管他当时有多生气,只要你对他投以一个善意的微笑,那么他就有可能放下戒备心,就会觉得你并不是故意也就没有在怪你的意思,同样的,当你对学生投以微笑时,学生的戒备心就会被消除,就会愿意听你说话,也会慢慢的向你敞开心扉和你交谈,久而久之就会理解你的想法,进行反思和自省,从而主动地改正自己的错误。

有效沟通在学生中的作用 沈岑

有效沟通在学生中的作用 沟通是人与人之间,人与群体之间思想感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情畅通。沟通对于学校管理所具有的功能包括信息传递,情感交流,控制功能。沟通的要素包括沟通的内容,沟通的方法,沟通的动作。就其影响力来说,沟通的内容占7%,影响最小,沟通的动作占55%,影响最大,沟通的方法占38%,居于两者之间。不管什么情况都离不开沟通 有效沟通是思想政治教育的灵魂。以提高大学生思想政治教育效率、效果为目的,从心理学角度分析了如何建立良好的沟通关系,并对如何进行有效沟通的途径进行了探索,对学生思想政治教育工作有一定的指导意义 沟通是人际交往过程中最为关键的因素,也往往是人际关系中的最大障碍。在大学生的管理教育过程,如何正确把握适时的沟通特点、技巧是高校教师的一个新的考验。大学生活我们遇到的人遇到的事都是不一样的,当我们面临一些复杂解决不了的事不能一味的按着自己的想法来,有时候适当的和别人沟通还是有必要的,可以解决一些不必要的麻烦 人和人之间相处最宝贵的是真诚,信任与尊重,而做到这一切的桥梁就是良好的有效沟通,沟通是一种信息的双向甚至多向的交流,具体来说,有效沟通作用有以下几点 一是沟通是人类存在的前提,也是人类集体活动的基础,没有群体活动与沟通,人类不会有今天的发展,人类祖先正式由于群居生活

和有效沟通,才从原始部落不断发展形成了今天的人类社会,所以沟通时社会进步,人类发展的必要条件与基础 二是沟通现代组织管理中是其发展的命脉。如果缺乏有效沟通或沟通管理不断,组织管理的效率就会大打折扣,造成管理上的混乱,工作生产效率就会受到严重的影响。 沟通是人际交往的重要途径,所以我们要学会和同学沟通,有效的沟通可以更好的解决一些不必要的麻烦,沟通有时候是语言感情的心灵鸡汤,能让一个人温暖。 所以我们要学会沟通

教师何与学生进行有效沟通

教师如何更好的促进有效的师生沟通在日常师生互动中,教师如何更好的促进有效的师生沟通? 答:师生间的沟通,则是指教育者与受教育者之间通过有效语言和其它方式,运用合理协调方式达成共识的一种特定的人际沟通。通过师生沟通,能增强学生对教师的信任与理解,让教师更加深入地走进学生的内心世界,消除心灵屏障。这样不仅可以顺利完成教学目标,还能积极引导学生树立正确的观念,形成良好的行为习惯,对学生的个性发展的引导起着重要作用。所以,教师必须要掌握沟通的艺术,主动与学生交流,这样才能实现教书育人的目的。那么如何更好地实现师生间的沟通呢?我认为应从以下方面努力: 1、建立师生间平等的关系 教师要改变观念,以平等的态度对待学生是一切沟通的基础。 一方面,平等的态度体现在教师与学生的关系上。中学生的心身已经发展到一定阶段,他们的情感更为丰富,所以在人格上更追求独立与平等。作为教师要把他们当成独立的人、发展的人、全面的人,要给予学生充分的尊重与信任,以平等的态度处理师生间的关系。 另一方面,平等的态度还体现在教师对待每一位学生的态度上。不论是优秀生还是后进生,不管是聪明学生还是有缺陷的学生,教师都要一视同仁。公平、公正地对待每一位学生。可是,老师在工作中难免会出现以情论人的固执和以人论事的武断。有的时候,一向表现良好的学生如果干了违规的事情,老师却为之护短,为学生找理由开脱;相反平常表现不够好的学生如果做了件好事,老师却不以为然,不信其有,或信其有而疑其动机。我们教师要从主观上改变自己的心态,对学生一视同仁、不偏爱,这是进行师生良好沟通的重要内容之一。教师对待具有不同能力水平的学生,不应“偏爱”或“嫌弃”。还有一种情况普遍存在与中学教学中:习惯上,老师对成绩好的,表现突出的;或成绩差的,表现极恶劣的,会过多地留心。但这不利于师生的良好沟通。那些成绩不上不下的,难免心里会想,自己成了夹心饼干中间的那层馅,他们对教师无意识的遗忘会产生一种深深的失落感。这要求教师在进行教育、教学时要多方面地予以关注。授课时多与这些学生交流,课余时多与这些学生谈谈心,唯其如此,才能在师生沟通方面掌握主动权。 2、注重沟通的技巧 师生之间有效的沟通,离不开各式各样、巧妙灵活的沟通技

高校辅导员如何实现与学生的有效沟通

高职辅导员如何实现与学生的有效沟通 《领导有方》读书笔记 园林系辅导员:许玮 摘要:高职院校的辅导员是直接和学生交流的群体,面对个人素质参差不齐的现实情况,如何更好的和这些学生进行有效的沟通,是摆在我们辅导员面前的一个比较突出的问题。本文力图从沟通中出现的问题和解决途径来分析,从一个侧面来诠释如何更好的做好与学生的有效沟通。 关键词:高校辅导员;有效沟通 一、有效沟通的定义。 沟通是指意义的传递和理解。沟通用通俗的文字表达即为信息交流,指主体将某一种信息传递给客体,并期望客体能做出相应反应的过程。沟通从结果上讲,存在着有效沟通与无效沟通两种沟通。有效沟通是指接收者在收到信息后,能够正确按发出方的意图去理解、把握信息。而无效沟通则没有达到沟通的效果,没有起到信息交流的作用。所以有效沟通不仅强调正确传递信息,还强调信息的正确理解和反馈。因此,达成有效沟通必须具备三大条件:首先,信息发送者清晰表达信息;其次,信息发送者重视接受者的反应,不断修正信息的传递;再次信息传递的渠道要正确、完整。 二、有效沟通的重要意义。 高职辅导员是大学生思想工作的主力军,是开展大学生思想教育的骨干力量,肩负着促进学生德、智、体全面发展的重要任务。沟通是教育的前提,辅导员只有在与学生的有效沟通的基础上,才能真正实现有效的教育。有效沟通能够使辅导员的言传身教改变或影响大学生的行为和意识形态,它是实现成功的思想教育的必然途径,从某种意义上说,有效沟通是思想教育的核心载体。 三、有效沟通障碍因素分析。 在现实生活中,要实现真正的有效沟通并非易事,因为人与人之间的沟通是一个复杂的过程,在沟通过程中总会出现不同程度的沟通障碍,高职辅导员与学生之间的沟通也不例外,笔者针对障碍因素作了简单的分析。 1.态度和权利的差异。 从管理学角度分析,辅导员作为管理者,学生作为被管理者。一方面辅导员常常不自觉地以学生的领导者的身份自居,高高在上,考虑和处理问题大多从自己的角度出发,很少替学生着想。另一方面,面对具有权威性管理者(辅导员),被管理者(学生)出于自身利益的考虑,交流的信息可能更倾向于辅导员的愿望以回避风险。如此之沟通只能陷入一种恶性循环:管理者更固守于传统的思维,被管理者更热衷于传递失实的信息,

和学生进行有效沟通

和学生进行有效沟通 ----左世香 一、维护学生自尊 1、一个女老师在上课的时候,发现一个男学生在睡觉。于是用书本拍了这学生的头一下。那学生醒过来,觉得非常没有面子,于是乘那女老师在前面走的时候,在后面用手掌打了那女老师一巴掌。 2、上课的时候,一个学生在下面说小声话,老师多次提醒无效的情况下,非常生气,不但把学生赶到教室外,还把书包丢到楼下。学生回家后,把这事情告知家长。家长听后很生气,就到学校向教师讨个说法。 上面两个实例,教师都是为了阻制学生的违纪,出发点是好的,但是其做法却值得商榷。 树要皮,人要脸,可见面子的重要性,有时比天还要大。在大庭广众批评学生,使学生的自尊心受到打击,结果不仅不能使学生接受教育,还使学生生出逆反心理,遭成不必要的麻烦,使教育适得其反。 在干旱的季节里,农民兄弟最渴求的是下一场持久的和风细雨而不是暴风骤雨。因为暴风骤雨虽然干雨量大,但来得快去得也快,不仅不能使农作物很好吸收,还会破坏农作物。 教育学生与此有异曲同工之妙,温和的教育方式比强硬的教育方式更容易让人接受。 二、及时进行沟通 1、一个教师在上课的时候,发现一个女学生在跟前面一个男同学在玩,于是一股无名火起,把那两个学生斥责一下。后来,这位女同学在周记上说了这件事,说老师枉冤了她,其实那天是那位男同学先去欺负她的,她才打他的。对于教师这种不分青红皂白的那样批评让她的自尊心大受打击,并说她恨那个教师,以后再也不会读该科任的科目了。 2、一次一位教师评讲试卷的时候,忽然间发现放在讲台上一张试卷不见了,左看右看上看下看都没有发现。于是怀疑班内调皮的学生搞的鬼,把试卷藏起来了,于是非常生气,在班内对学生斥责一顿,还罢了课。下课后,一个细心的学生发现那试卷夹在讲台下面的缝隙里,没有仔细看是很难发现的,原来是风扇搞的鬼。真凶虽然抓到了,但该科任却在该班学生的形象一落千丈。 对一些事情,贸然的下结论,有时难免会有失偏颇,不但不能使学生信服,还会伤害学生的自尊心,也破坏自身的形象,更无助于问题的解决。我们常说,“耳听有虚,眼见为

与员工进行有效沟通的七种方法

与员工进行有效沟通的七种方法 管理的过程,从本质上说就是通过发挥各种管理功能,充分调动人的积极性,提高机构的效能,实现企业共同目标的过程。沟通从某种意义上讲,就是管理的本质。管理离不开沟通,沟通渗透于管理的各个方面。一个组织的沟通包括管理者与员工的沟通、员工之间的沟通以及组织与外部的沟通,其中,管理者与员工的沟通对于企业的长久发展和员工个人进步都十分重要,那么,作为现代企业的管理者或是一名从事人力资源的工作者应该如何有效地与员工进行沟通呢我们在咨询工作中,收集归纳出以下七点: 第一、要让员工对沟通行为及时做出反馈 沟通的最大障碍在于员工误解或对管理者意见理解的不准确,而让员工对管理者的意图做出反馈是减少这种问题的关键。而鉴定员工反馈是否有效的标准是数量和准确性。在企业管理中,企业管理者作为主动发送者与员工进行沟通,二者之间难免有沟通能力及表达接受信息之间的障碍。为克服这种障碍,就要求管理者在向员工宣布一项任务后,要求员工把所布置的任务再复述一遍,通过直接或间接的询问“测试”下属。以确认他们是否完全了解。如果员工所复述的内容与管理者意见一致,就说明沟通是有效的;如果员工对管理者的意见领会出现差错,可以及时地进行纠正,调整陈述方式,以免带来不可估量的损失。 第二、对不同的员工使用不同的语言

在同一组织中,不同的员工往往有不同的年龄、教育和文化背景,这就可能使他们对相同的话产生不同的理解。另外,由于专业化分工不断深化,不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。而管理者往往注意不到这种差别,以为自己说的话都能被其他人恰当的理解,从而给沟通造成了障碍。沟通时必须根据接收者的具体情况选择语言,语言应尽量通俗易懂,尽量少用专业术语。以便接收者能确切理解所收到的信息。 管理者要慎重语言,选择员工易于理解的词汇,使信息更加清楚明确。对容易产生歧义的话语应尽量避免使用,或者对于可能产生误解的话语,作必要的解释说明,表明自己真实态度和情感,以澄清误解。在传达重要信息的时候,为了消除语言障碍带来的负面影响,针对接受信息人的情况,酌情使用对方易懂的语言确保沟通有效。 第三、积极倾听员工的发言 一位擅长倾听的领导者通过倾听可以从下属那里获得信息并对其进行思考。有效准确的倾听信息,将直接影响管理者的决策水平和管理成效,并由此影响公司的经营业绩。 华恒智信认为,领导者倾听时不是被动的听,而是要主动的对信息进行搜索和理解。积极的倾听要求管理者把自己置于员工的角色上,要想象他的思路,体会他的世界,以便于正确理解他们的意图,而不是你想理解的意思,避免进入“和自己说话”的陷阱。企业管理者应尽量给员工多的时间让他们相互交谈,并且在倾听的过程用动作语言表现你对员工谈话的浓厚兴趣。使员工感觉到你是在诚心诚意地倾听他

浅谈教师如何与学生进行有效沟通

浅谈教师如何与学生进行有效沟通 和平完小吴永梅 教与学是在师生相互沟通中进行的,成功的教育,取决于很多种因素,一个重要的因素就是教师与学生之间的沟通质量。良好的师生关系是产生教育效果的首要条件,只有加强与学生的沟通,师生情感和谐融洽,学生才能“亲其师,信其道”,进而“乐其道,学其道”。教师怎样与学生进行有效沟通呢? 一、爱心接纳拉近沟通 没有爱,就没有教育。这就要求我们像关心自己的孩子一样去关心他们的学习、生活,像爱护自己的眼睛一样爱护学生。当学生正待奋起的时候,你能送去的及时的微笑;当他们置身迷途的时候,你能够及时给予指点;当他们失群、深感孤独的时候,你能及时给予关心,送去一份温暖;当学生犯了错误,感到内疚的时候,你能给以语重心长、慈母般的劝慰。 例如:学生犯了错误,一般存在恐惧心理,不能使教师了解把握学生的内心体验和真实思想。要使学生从内心接受教师的正确观点,首先就要形成开放状态,把批评性谈话的场所选择在校园的一角等较为轻松的场合,师生同坐或同站,以形成师生间的融洽气氛,消除情绪上的隔阂。其次,在进行批评性谈话时,要尊重学生。如对拖拉作业的学生说:“一早来就补齐了作业,说明你还是想要完成作业的。”像这样努力找出他的闪光点来打动他,表明教师对他没有偏见,是尊重他的。这样,学生对教师的话才能字字入耳,句句入心。 二、尊重民主促进沟通 教师与学生因年龄的差异,生长环境、思维方式的不同,很容易产生认识上的差异。因此,教师应多站在学生的角度看问题,以学生的眼光去看世界,以学生的心态去推理一切。尊重学生的人格;尊重学生的情感;尊重学生的个性;

有礼貌地对待他们,只有这样,学生才会向你敞开心扉。从而使学生感受到教师对他的理解与尊重,从而产生温暖感和满足感。 首先,教师主动与学生接触,教师在课上、课下都应保持一颗真诚的心,用自己的人格魅力去感染学生。真切地站在关心学生全身心发展的角度去工作,去同学生交流,去谋求途径和方法帮助他们解决困难,去为他们的成长而高兴。 其次,班级所开展的活动应该发扬民主平等作风。如班干部的选拔,各级“三好生”“优秀学生干部”的确定,班内的重大活动等,要让学生发挥主人公精神,积极建议,参加评议。 再次,定期召开主题班会。师生之间可以倾心交谈,也可开展批评与自我批评,让学生感觉到你的诚心,这就促进了同学间、师生间的误会和隔阂的消除,增进感情上的沟通与交流。 三、诚心赞美提升沟通 作为成长中的个体,学生身上的不良习惯和弱点是难免的,然而对于学生的种种问题,当老师们感到束手无策时,往往会采用批评的方法,结果情况越来越糟。如果适时地采取赞美的方法,以平常心去看待他们的每一个长处,肯定他们的每一次进步,自然而然就会发现学生的每个闪光点,欣赏他们的价值,从而树立起学生的自信心和自豪感。学生的每一个微小的进步都要及时给予称赞,这样会让孩子们认为老师时时刻刻都在关注着他,他们就会表现得更好。我所任教的二年级班有个学生,他时常不带学习工具,也时常不完成作业。对待他的错误,我并没有责骂、惩罚,而是以一种广阔的胸襟给予宽容和鼓励,并为他指出一条改正错误的途径。记得有一次美术课他画了一条围裙,并且画得很漂亮,我马上当着全班同学称赞他,他很高兴,终于可以抬头自信地面对全班同学。他一次小小的进步,得到了难得的赞美,成为激励他认真学习的巨大动力。随后,他为了得到老师的赞美,每次都做得很认真,身上的毛病也在慢慢改掉。 总之,在教育教学中,如果要建立良好的师生关系,要真正对学

如何与学生进行有效沟通的培训资料

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精品资料 如何与学生进行有效沟通的 平时,我们经常会听到一些班主任的报怨,这孩子和他说了多少遍都不好使,这孩子好坏话都不听……之所以不听你的话,是因为你所说的话不能引起他的心灵震动,从心理上就有抵触情绪,俗话说:“话不投机半句多。”不投机的话,多说半句都是多余的,更何况你唠叨上没完没了,唠叨不但不起作用,甚至是适得其反,这样的沟通就是无效沟通。那么什么样的沟通才是有效的沟通呢?结合多年的班主任工作实践,谈几点体会。 一、对学生要真诚平等 真诚是与学生进行有效沟通的第一要素。只有老师以一颗真诚的心与学生沟通,他才能将“掏心窝”的话告诉你,只有这样,你才能找到问题的症结,进而进行有效的沟通,从而实现理想的教育效果。从教二十多年来,对我所教的每个学生我都是真诚的对待他们的,所以我的学生都很愿意和谈心,对他们的教育效果还是不错的。其次是平等,学生和老师的地位是平等的,作为教师正确的做法应该以一个朋友的身份出现在他的面前平等的与之进行对话。我在与学生沟通时,我会将沟通的话题或事件告诉学生;然后再让学生谈他对这个话题的看法或者事情的经过,为什么要这样做,现在你的心里是怎样想的;然后再告诉他自己在碰到这样的事情是怎样做,这样学生都很乐意告诉我心里话。 二、巧设情境氛围,用爱动其心 在教育过程中,教师的教育态度,一经转化为学生的情感体验,学生就会产生相应的态度来对待教师。一旦教师与问题学生之间有情感的沟通,教师就会取得学生的信任,学生就会愉快地接受教育。而老师的宽容和爱是教师与学生之间情感沟通的桥梁。师生之间的双向情感交流要以教师对学生所表示的积极情感为前提。一次我们班小强下课时又去玩泥巴,上课了,当他跑进课室时,同学们看着他哈哈大笑起来,原来他玩泥巴时弄到满脸都是泥巴,我看到了并没有急于去教育他,而是而是先用纸帮他擦试脸上的污迹。这一小小的举动,很大程度除去了他的惧怕、不安,使他对我产生信任。主动向我认了错还保证一定没有下次了。 三、对学生要多褒少贬 仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除谢谢2

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