商务英语写作 基础知识

商务英语写作基础知识

使用日常讲话的方式来写作

Pedantic学究式的Readable日常可用的ascertain find out (发现) aforementioned these (这些)

is a result of because (因为)

at this point in time now (现在)

before long soon (不久)

cease stop (停止)

commence start, begin (开始) compensate pay (报酬) correspondence letter (信函) demonstrate show (表现)

desire want (需要)

due to the fact because (因为)

during the time that while (当……的时候)

elect choose (选择)

facilitate ease, help (方便)

for the purpose of to (为了)

give consideration to consider (考虑)

implement do (完成)

in close proximity near (靠近)

in the future soon (不久)

in the event that if (如果)

indebtedness debt (欠债)

indicate show (表现)

in the view of the fact that since (由于)

locate find (发现)

numerous many (许多)

on condition that provided (如果)

prior to before (在……之前) purchase buy (购买)

rapid fast (快速)

reason is because reason is (因为)

residence address (住址)

subsequent to after (在……之后) subsequently later (之后)

sufficient enough (足量)

terminate end (结束)

utilize use (使用)

vehicle car, tool (汽车，工具)

错拼的单词也会在以下的几组词中导致混淆：stationery 或stationary; principle或principal; affect或effect.

对于拼写的两条建议：

1.在电脑旁，放上本字典。如果不知道怎样拼写你要查的词，就找一个它的近义词。2．列出你经常拼错的单词表。你也许尝试记住他们。例如，stationery 一词对我而言真的很难记。于是我把它和paper一词相关联来记。结尾的er是我拼写的线索。

以下是一些通常错拼的单词：

accept/except接受/除非appointment约会calendar日历accommodate 容纳appreciate欣赏catalog目录achieve成就assignment任务certain确定acknowledge确认assistant助手challenge挑战adjustment调整authority权威circumstance情况advertisement广告balance平衡clientele客户

advice建议bargain议价color颜色agreement同意beneficial有益commercial商业allotted分配brochure手册commission佣金

all right好budget预算committed有责任的

Conference会议hoping希望possible可能Confidential机密identical同一的practically实际上Congratulate恭喜illegible合法的preferred偏爱的Consequence结果immediately立刻procedure过程Consensus一致inconvenience不便professor教授Continuous不断的individual 个人realize意识Convenience方便inquiry询问really真地Courteous 谦逊的instead代替receipt发票Courtesy谦逊interrupt打断receive接收Customer客户knowledge知识recommend推荐Decision决定language 语言reimburse退款Definitely一定地liability负债respectfully尊敬地Dependent依赖library图书馆ridiculous可笑的Development发展license执照salary薪水

Dilemma左右为难listen听satisfactory满意Dissatisfied不满的maintenance 维护Saturday周六

Doubt怀疑making制作secretary秘书Economical经济的mayor市长separate分开Efficiency效率meant 意思sincerely真诚地Eliminate减少mileage里程sufficient足够Embarrass尴尬miscellaneous各种的technique技巧Emphasize强调misspell误拼temporary临时的Enough足够的monotonous单调的their他们的Enthusiastic热情的mortgage抵押thorough彻底的Especially特别地necessary必要的though虽然Excellent极好的negotiate商议tomorrow明天

Experience经验noticeable显著的truly真的Facilities设备oblige强迫unfortunately不幸地February二月occasion场合unique独特的Finally最终occurrence发生unnecessary不必的Foreign外国的opportunity机会usable可用的Fortunate幸运的original原来的useful有用的

Generally一般的pamphlet小册子usually通常的Government政府participant参与者vague模糊的Grammar语法particularly尤其地various多变的Guarantee保证patience耐心Wednesday周三Guess猜测permanent永久的writing写作Hazardous有风险的personnel全体员工written书面的Height 高度persuade劝说yesterday昨天

信件

信件可能是商业交流中最古老的形式，无论是普通邮件还是电子形式。他们的用途主要是通知或劝说。另外，他们也代表你和你的组织。

使用基本的信件格式是通信中的必要细节。让我们先快速回顾商业信件的标准部分和写作须知。

商业写作的几部分

MR. Edward Fitzpatrick-------------------------开头：提供发信人的完整地址，不要有缩写。你1143 West Diamond Street 既可以拼出州名，也可使用美国邮政服务缩写Butte, MT 00000-0000 日期就在信头的下面或其下的2至4行。December 31, 1999

Chris Wall-----------------------------------------在地址里：写上收信人的姓名，然后是另起一行写职位，

Producer 公司名称和地址。核对所有的单词都拼写正确。Wrangler Rhythm Records

7416 Town Avenue

Los Angles, CA 00000-0000

Dear Mr. Wall:----------------------------------称呼：当心要正确称呼他人：Mr., Ms., Dr.,

Superintendent, etc. 称呼后往往加上冒号，但是在

你

We would like to invite … 了解对方并且合适时可以用逗号。

You will be welcome to…

And the rest of these…

On the first the …----------------------------开头和正文：确保你有一个吸引人的起始句。让第

一段积极并有信息量。你可以用符号，数字和列表来

帮助你的读者。使用P2 和P3句子来集中精力于你

的主要观点。

Therefore, if you will…---------------------结尾：和开头句一样重要，你的结尾让读者知道下一So we may confirm all the… 步该做什么同时也表示了善意。附件，表格等和一些

Make the final arrangements… 进一步联系的信息都在这里提及。

We would like to have…

As soon as…

Sincerely,---------------------------------------赞美的结尾：把它写在正文下的两行后。标准的表

达是sincerely（诚挚的）或sincerely yours。在建

立关系之后，也许可尝试：regards, best wishes, best

regards, 或cordially.别忘了加上句号。

Ed Fitzpatrick ------------------------ 你的签名：在这儿签你的名字。这和后面的打印的姓名

是不同的。同样，如果你和收信人有一定的关系，

写上你的名就可以了，由你选择。

Edward Fitzpatrick ------------------------- 另起一行写你的全名和头衔。

Attorney-at-law

EF/ip----------------------------------------------首字母参考：写信人的首字母（大写）后是打信人

的首字母（小写）。

Enclosure ---------------------------------------附件符号：如果有附加的材料，可以用Enc.,

Enclosure,之后是附件项目的名称，比如：书本发

票。

C: P. Beisser------------------------------------副本符号：C代表副本，它代替了CC.按照字母顺

L.Chenok 序指出了副本发送的对象。

B.Moore

J.White

□建立信件摸版和样式。考虑到读者是很重要的，但拥有一个个性化的摸版能节约你的时间，尤其是你在对一定量的客户发送同样的信件时。

应避免下列情况：

□以坏消息开头。应该让读者在失望或生气前先放一句缓冲句。任何人若是怀疑读

者智慧或是抱着

□操纵你的读者，故弄玄虚，自作聪明，或夸张。读者不会上当的。恩惠的态度，他将

无法写出好的作

品。

□使用固定的开头（Enclosed please find）或结尾(call me if you're interested...)

□在结尾总结你的观点，除非是一封长信。

□认为有必要使用以上所有的细节。你的听众和目的决定你的内容。

信件模版

这一节为普通信件提供有用的模版和样式。

“好消息”信件

至少半数的商业信件包含正面的信息。从回复公司产品或服务的询问，回复定单，做调整，扩大信用，表达祝贺。这些都包括了读者感兴趣的信息这些信件拥有类似的格式。

开头：合适的话，热情地陈述那些好的和有用的信息。

正文：提供任何必要的细节。这可能是关于你产品的推销等等。

结尾：以可以营造友好关系的真诚而礼貌的评论来结尾，并表现对于他们事业的关心。

这是送给客户的祝贺：

Dear Ms. Hart:

亲爱的哈特先生

Congratulations on winning the Podunk lottery! We are happy to increase your advance line to $200.000. Please come into the bank to sign the documents by October 16th. Included with the advance line increase you will have; free safe deposited box; free traveler's checks; plus we will waive the first year's annual fee on your platinum credit card.

恭喜你中了Podunk彩票!我们很高兴把你的预付金额提高到200.000美元。请你在10月16日前来银行签署文件。除了预付金外，你还可以拥有：安全和免费的存款箱；免费的旅游支票；另外，我们将免去你第一年白金信用卡的年费用。

Also, be sure to bring the certification with you so that we can assist you in securing this advance line. We thank you for your continued business with ABC and look forward to meeting all your future banking needs.

请一定带上确认书，这样我们可以确保您尽早获得预付金。感谢您一直以来和ABC的合作，并且我们希望能满足您以后对于银行业务的需求。

Let my receptionist know when you come in, as I would like to meet you! Or feel free to call me at 555-xxxx and set up an appointment time. I have some exiting new programs to share far special customers like you.

如果您打算来的话，请和我的接待小姐联系，我很愿意见到您！或者您可以随时打电话555-xxxx来给我约时间。我还有一些不错的新项目准备和像您这样特别的客户分享。Sincerely,

真诚的

Mallory Miles

墨洛瑞麦尔斯

坏消息信件

含有负面消息的信件对于作者和读者都是不愉快的事。坏消息可能是回复顾客的投诉，拒绝要求，回绝申请人或邀请。因为你要让读者失望，你要考虑到他们。写信时要设身处地为他们着想。你的目标是：在保持良好关系的同时不要引起敌意：

开头：以缓冲句开头。你要制造一个友好和积极语气。

正文：为你负面信息提供合理的解释。回顾和决策有关

的情况和事实。如果没有法律上的歧义时，必须提供有关

细节。你并不总是有权说“不”。

结尾：以积极的态度结尾。提供友好的建议，预祝读者成功，或是提供合理的方案。

这是一个对于我们都很熟悉的信件：

Dear Tony,

亲爱的托尼

Thank you so much for your time and interest regarding the division manager position. You have many impressive qualities, which made the final choice a tough decision for our interview team.

你在申请我公司地区经理这一职位上投入了大量的时间和兴趣，对此我们深表感谢。你的许多优秀品质给我们留下了深刻的印象，这让我们面试团在作最终决定时犹豫再三。

Though all three of our finalists were excellent, we have hired a candidate whose qualifications best fit the position at this time.

虽然最后的三位候选人都很优秀，我们已经选定了一位此时最适合这个职位的人。

Thank you for your interest in our company. I wish you much success in your future endeavors.

感谢您对我公司的兴趣。希望您将来的努力能成功。

Best regards,

Christian Carter

克里斯安卡特

投诉信

这种信件是关于需要修改的情况。无论情况如何，始终尊重你的客户。你可能想要提到你以前所提供的服务和以后将要继续做的事情。

开头：感谢你的读者能够告知你有关信息。合适的话，使用事实，日期，地点，人物，数字，成本等。

正文：清晰而合理地解释将来的行动。有序地陈述事情发生的原因。合适的话，提供其他的方案。

结尾：对可能导致的任何不便表示抱歉。保持良好的客户关系是很重要的，包括电话号码。

这封信回绝了读者的投诉：

Dear Mr. Matthew Burn

亲爱的波恩先生

Thank you for your letter concerning the replacement of your Merry Widow microwave model #12345. We have reviewed your request.

我们已经收到了您有关调换12345型“快乐单亲族”微波炉的来信。

Your letter stated that after mounting it on top of your station wagon, it quit working with a week. since Merry Widows are not designed for outdoor usage, especially during our rainy season, we cannot honor your request for a new microwave.

你在信中提到：自从把它放到货车顶上使用后，它一周都不动弹了。对不起，“快乐单亲族”微波炉不是为户外用户设计的，尤其是在雨季露天使用，所以我们无法满足您所提出的更换新微波炉的要求。

The warranty does not extend to outdoor use.I have enclosed another copy of the instruction manual for future reference.

保证书不包括室外使用。这里我附加了另一份说明书以供将来参考。

Please come in to our showroom soon to see our latest models---on sale! We have an excellent product line of microwaves for indoor use. If you have any further questions, please call our Customer Service Department of 555-XXXX.

请到我们的展示厅来看看最新的版本的样品—正在热销中。我们有极佳的室内微波炉的生产线。如果你有其他的问题，请致电555-xxxx客户服务部门。

Sincerely,

真诚的

Angela Adams

安吉拉亚当姆斯

在回复时"顾客永远是对的"理论似乎很有效.你的声音,也就是这封信的语调很重要,所以要积极而谦虚.

开头:以好消息开头并为错误道歉.表现你的理解.

正文:合理的解释错误及其原因.同时,告知你将如何采取措施.

结尾:表示对读者事业的欣赏.用愉悦的,有远见的句子结尾.

这封信回复了用户的投诉

Dear Dr. Brown:

亲爱的布朗先生

We are so sorry about your long wait at the drive-up window on May 18th. Twelve minutes is an unacceptable period of time to wait.

我们对于你五月十八日在窗口长时间的等候表示遗憾。十二分钟的等待时间的确让人无法接受。

On that day only one teller was working the drive-up. Our staff having been temporarily reduced the recent influenza epidemic. Our tellers are all well now, so the situation should not occur again.

那天只有一位出纳员工作，当时我们的另一个员工因患了流感而在家休息。我们的出纳员现在已经恢复健康，所以这样的情况不会再发生。

In the future, if you are pressed for time, our ATM machine could be a good alternative. We would be happy to order a card for you don’t have one. For your convenience, I have enclosed an application.

以后，如果你时间紧张，我们的自动取款机也是一个不错的选择。如果你还没有卡的话我们很高兴能为您定一张。为了你的方便，我在这里附上一张申请表。

First State Bank is committed to providing top quality customer service. Please call me if you have further questions at 555-XXXX.

第一州立银行有责任提供最高质量客户服务。如果有其他问题请致电555-XXXX。

Sincerely,

真诚的

Eamonn Edwards

伊门爱德华

Enc.

推销信

推销信是试着劝说读者购买一种产品或服务.往往读者不是很乐意去阅读它们,所以在起草时，必须将对于事业的热情贯穿文中.只有当你的产品或服务直接有益于读者时,他们才会感兴趣.因此，你必须直接切入主题.

开头:用一个观点或提议吸引读者.有好消息:这项产品或服务.会使得声誉显赫，增加收

入。要利用读者的同情心,好奇心甚至想要免费获得东西的心理.

了解你的读者是再重要不过的了.减少使用I, me, mine, my, our, ours和us,强调you, your和yours。你对读者的了解与否决定第一句话.

正文:用让人信服的事实,数据,统计或其他证明你的产品

或服务独特之处的任何事物来出售你的产品或服务.诸如

证明书.签名,个人故事或限量的免费或减价总能吸引你的

读者.你想为你的产品创造一个有利的印象,也许你要在信

中包括宣传手册或图片,符号或是列表有助于读者浏览信息.

结尾:敦促你的读者做些事情:打电话,写信,寄钱,上门或上网.你想让你的读者尽可能方便的立即行动.这也是把利润和友善结合的销售技巧.根据目的,观众和情况,你可以通过提问或提出最后期限的方法来施加压力.

如果你在写信时有麻烦的话,建立一个思维图.构思你的思维地图:我公司(产品,服务)的什么主要特征能让顾客受益?一旦你想出一个句子,把它放在思维图的中间。?

或者使用以下的句子作为指导：

我的产品/服务

（在这里描述）

有这些特征

（列出你能想到的每一个特征）

能让顾客受益

（你的产品/服务如何帮助顾客的？）

在介绍你得产品长处与亮点时，心目中只能有你那至高无上的产品。你得把客户使用你产品的好处说出来，同时也要考虑到他们可能会持有反对意见。

这是一封在与客户初步接触后所写的销售信：

Dear Ms. Bethel:

亲爱的贝斯尔先生

It was great meeting you this week. Did I mention that our company could provide accounting services that will increase your bottom line by $2 million annually? Our ability to manage your accounts will free up your time so that you can create on even larger client base.

很高兴在本周遇见你。不知我是否提到过我公司能够为你们提供财务服务, 我们的服务能将贵公司的年度赢利底线提高200万美元？我们管理贵公司帐务的能力将大大节约你们的时间，这样你们能在更大的客户群基础上创造价值。

Goldcon Accounting will quickly and easily set up a system in your organization that can accomplish increased profitability and morale. First, we will streamline your accounting system. We guarantee a 20 percent (minimum!) increase in gross profits the first year. Second, we will put on a company picnic like you've never seen before. Talk about raising employment morale!

金康会计将能快速而简单地在你的公司里设定一个系统来提高利润并振奋员工士气。首先我们会整合你的帐务系统。我们保证第一年毛利润增长20%（最少!）。第二，我们将在公司里添加你从未见过的轻松工作。设想一下这将提高员工士气！

We know the needs of businesses like yours because we have firsthand experience in what it takes to manage a business. Enclosed is a client list--feel free to contact any of them. We have sent along our company brochure giving you more detailed information. I look forward to our meeting next Thursday at 10 a.m.

我知道您这样的生意需要什么。因为我们拥有管理商业的直接经验。附上用户名单——您可以和他们联系。我们已经送上公司的宣传手册来提供更多信息。我盼望在下周四早上10点见到您。

Sincerely

真诚的

Mark connoy

马克康利

President and CEO

Enc.

感谢信

这种历史悠久的书信日渐萧条和落伍了。人们不愿花时间感谢他人,但它仍然是有力的销售和营销的工具并能让你与众不同。感谢顾客的理解,表达对朋友介绍的感激,或是仅仅

p 195

对你刚刚认识得朋友说声：“很高兴认识你”……这些都是感谢信最基本的一些细节的主题。如果个性化地加一些细节,你将会比只是发送普通的形式信件更易被别人记住.感谢信不必长,四五句话足够了。重要的是思想。

开头:开始因为特定的行为而感谢读者。

正文:用具体的评论告知为何感谢他们。

结尾:以你下一步的措施或轻松友好的句子结尾.

PS:如果你用手写,那就更加上乘了.

Dear Jeff,

亲爱的杰夫，

Thank you so much for giving me the opportunity to present the business Writing That Counts

! Training to your employees last week. They were a wonderful group and seemed to enjoy the exercises in my book. your department heads said that the Power Numbers system was an easy tool for them to use in organizing their year-end report.

非常感谢你给我机会在上周来向你的员工提供“商务写作要素”培训。他们是优秀的团队并且喜欢我书中的一些练习。你的部门领导说数字等级系统为他们的年末报告提供了简便的工具。

Thank you again. I look forward to our continued relationship.

再次感谢你。盼望你我们之间能继续的合作。

Sincerely

真诚的

Ryan Roberts

莱恩罗波茨

过渡语

指导读者：First第一，second第二，third 第三，next下一个, besides另外，then然后，before之前，after之后，finally最后，meanwhile 同时，later 后者，soon很快，

formerly以前，afterward以后，until now到现在，since自从，again再次，immediately 马上，today,今天，in the past过去, recently最近, earlier以前, moreover另外, furthermore 而且, to begin with开头, above all首先

引出例子：For example例如, for instance比如, to explain解释, specifically尤其, to contrast 对比, to describe描述, to compare比较, to refute反驳, in other words也就是说, to support 支持, to illustrate解释，to define定义

添加事实，思想，观念：Also也, and和, besides另外, finally最后, furthermore还有, again 再次, moreover还有, next too然后, as well as也, in addition to另外, since自从, that is也是, in fact事实上, then similarly类似的, additionally另外, another其他, it’s true that的确，真的

提醒读者，有思路变化：Moreover另外, on the contrary相反, however但是, but但是, nevertheless然而, on the other hand另外, the fact remains that事实是

总结：All in all总之, to conclude总结, in conclusion总结, to summarize总结, finally最后, last of all最后, therefore因此, in summary总结, the point is关键是, as one can see我们知道, in short也就是, for these reasons因为这些原因,to sum up总结, as a result结果是, in other words也就是, to review回顾, I concluded that 总结, in closing结尾, to close结束

比较，对照，说明原因和结果：But但是, however但是, on the other hand另外, on the contrary相反, although但是, nevertheless然而, instead但是, as a result结果，therefore 因此, because因为, consequently结果, yet然而, or或, even so既然如此, similarly类似, likewise否则, still 仍然

表明目的：To this end为了, for this reason因为, with this objective in mind抱着这个目标, because of因为

表明条件：Provided如果, providing如果, on condition如果, in any case任何时候, subject to取决于, whether是否, if如果, with the stipulation条件是, with the understanding考虑到, in either case任何时候

表明空间顺序：Above在。。。上, below在。。。下, here这里, there那里, outside外面, inside 内部, nearby附近, over在。。。上, under在。。下, across穿越

如何写电子邮件（E-mail）的一些通用原则:

1. 不要将传统信件的内容和格式都塞进电子邮件中去。电子邮件的读者可不希望读到以日期和他们的地址打头的文稿。

2. 如果你想通过电子邮件发送传统意义上的信件，最好将其作为附件。

3. 主题栏应言之有物。大多数商务人士平均每天都要收到30封电子邮件。为了吸引他们读你的信，最好写个有趣而切题的题目。

4. 主题栏容不下许多意思，最好每封电子邮件只用来探讨一个问题。

5. 你可以在主题拦里使用一些提示词或缩略词来表达意思。

RE:表示回复（I am responding to your question.）

URGENT:表示紧急（This message is time critical.）

FYI:表示仅提供信息，无须回复（For your information only. No reply required.）REQ:表示命令（Action is required.）

eg. FYI: Your car lights have been left on.

6. 如果你提到的事有最后期限，无论在主题拦还是正文里都应明确这个期限。

Example（subject line）

Information for Alliance Contract

Better（subject line）

Information for Alliance Contract Required for Sept.6

Example（body）

Thanking you in advance for your cooperation.

Better（body）

I would appreciate your sending me the information by September 6 so I can

include it in the proposal.

7. 电子邮件是一种非正式的通讯手段。不要在电子邮件的开头写Dear 这样的正式称呼，可以对方的名，如果不熟悉对方可以写全名。

Example 1

Greg,

I am going to need the figures for the Johnson contract by noon tomorrow.

Or

Joe Smith,

Can you help me with a problem I am having with the widget I purchased from your company?

Example 2

Roni,

Two key decisions need to be finalized at our next meeting:

IPO drop-dead date for filling

Public relation blitz

If you need to review some background information see below.

Heather

For Your Information（FYI）

Detailed information can be placed below this line

罗尼：

我们下次开会时，要审定两项重要决议。

抛售原始股的截止日期

迅速展开公共关系战

如果你想看看有关的背景资料，以下便是。

黑泽

仅提供信息

详细资料可以放在这行下

8. 如果你是写给一群人，开头可以写些一般性的问候语，如Greetings, Good Day, Hello 或Hi。

Example

Greetings,

I have set a meeting with our planning committee and the building group for

Thursday, March 24, at 10:00.

Place- Administration Boardroom.

Call me if you can't make it.

9. 电子邮件的第一段应该把你的意图告诉读者。读者往往还没读完，就会把邮件删除。因此，别到了最后一段才申明你的要求。

Poor（opening paragraph）

Last week I attended the Widget show in Toronto.

Better（opening paragraph）

I need your input on the information I picked up at the Toronto Widget show.

10. 电子邮件的文章结构与新闻类似。以倒金字塔结构组织行文—最重要的细节放在最前面，依次呈重要性递减趋势。这样，既便读者看完第一段后没有时间再看下去，仍然可以了解要点。

11. 第一段不要使用类似he, she, it或this多或少这样的代词。读者的思路与你不同，代词太多会使他们迷惑。别指望他们回到主题栏或看完全文去领会你的意思。

Poor

I know you want to talk about it tomorrow, but I am tied up in meeting all day.

Better

I know you want to talk about the hiring freeze tomorrow, but I am tied up in

meeting all day.

12. 段落尽可能短小精悍，导语段落不要超过3行，正文段落不要超过5行。段落之间空开2行。

13. 标点符号使用须正确。如果所有字母都大写，人家会觉得你在对他大喊大叫。

14. 与信函和报告不同，你可以在电子邮件里使用缩略词，只要你确信对方能理解你的意思。

Examples

缩略词表示含义TTYL Talk to you later

AAMOF As a matter of fact TX Thanks

BBFN Bye bye for now IMO In my opinion

BTW By the way NP No problem

EOM End of message OIC Oh, I see

FWIW For what it's worth GL Good Luck

IMHO In my humble opinion WB Welcome back

IOW In other words KIT Keep in touch

LOL Laughing out loud GTSY Glad to see you

NRR No reply required TIAIL Think I am in love

OTOH On the other hand A/S/L age/sex/location

ROFL Rolling on the floor laughing SorG straight or gay

15. 有些人喜欢用笑容符来表达感情。笑容符也称情绪符或象形符。笑容符转过来就能代表一种情绪，下面是一些例子。

:）高兴:（悲伤

:-）讥讽:D大笑

:-7怀疑:-O噢，噢！

Example

Ruth,

Sorry, but the manuscript will be one week late. :（

Suzanne

16. 结尾处使用非正式问候语或缩略语，Regards, Thank you, BBFN, Cheerio等等。

常用词汇

Inquiry 询盘Inquiry Sheet 询价单

Quotation 报价Indent 定单

Invitation to Offer 邀请发盘 Offer 发盘

Firm Offer 实盘Counter Offer 还盘

V oluntary Offer 主动发盘Bid 递盘

Acceptance 接受Contract 合同

Conditional Acceptance 有条件的接受Confirmation 确认书Agreement 协议Memorandum 备忘录

Import Contract 进口合同Purchase Contract 购买合同

Sales Contract 销售合同Allowance 折让、允差

Purchase Confirmation 购买确认书 Current Price 现行价

Retail Price 零售价 Rebate 回扣

Sales Confirmation 销售确认书Wholesale Price 批发价

Businessman/Merchant/Dealer 商人

Wholesaler 批发商

Retailer 零售商

Sole / Exclusive agent 独家代理

Salesman 推销商

Speculator 投机商

Compensation trade 补偿贸易

商务英语写作技巧

商务英语写作技巧 How to Become a Good Writer and Particularly, Business Writer Writing is not an easy task，一位优秀的作者总是发现连写满一页纸都是一件困难的事，因为每句字词的组织都花费心力、每个语气都须反复斟酌。词汇、语法和风格的正确性是基础，但还有更多是超越这些基础之外的，比如say what you think and reach for the best word。 写作是输出，它已经相距思想跳跃了一步。一位思想者可能不是一位优秀的写作者，正如孔子、苏格拉底的思想都须他们的学生记录。A good writer is a writer who does not say more than he thinks：他/她能用最熟悉简单的语言，最精确地传递思想，没有歧义，也没有冗长拖沓，段落干净整洁，读来流畅自然。一位优秀的作者也不会过分使用时髦的词语

（overuse of vogue words），这就像一位摩托车手不会时刻按新装上的喇叭一样，因为时髦的词语通常总与深邃的思想相矛盾，也可能只折射出骄傲自大（pretentiousness），它会削弱对内容的把握。 细节总是competent (有能力的）writer 注意的，他们会检视写下的内容，看自己作为读者能否理解自己全部想要说的，同时也看内容是否完整、是一个整体。他们有时会联想、会发明，甚至有时候写出的东西跳出了原先的预期，边写就边自行发展了，这也就是“the book writes itself”的境界。 当然，他们也懂得叙述展开与清楚明了的界限，能够将最难理解的部分用最简单的文字表达，也不会让不该出现的思绪不知不觉地渗透到字里行间（sifting in unnoticed），和差的作者相比，他们的突出点在于是思想的控制者、组织者，sorting it out later而不是任其泛滥。

商务英语写作教学大纲

《商务英语写作》教学大纲 一、课程性质、任务和基本要求 1．课程性质 《商务英语写作》是商务英语专业的专业核心课程，也是文秘、国贸等涉外专业的重要选修课程，旨在培养学生英语五项技能中的英语写作能力。此课程涵盖了商务英语基本写作类型、写作规、写作格式和写作方法，课程容与现实商务生活紧密结合，既提供各种实例，又设计了一体化的实训，训练学生用英语有条理地组织商务信息，起草规得体、条理清晰的商务文书，合理利用商务交流中的礼节和技巧，建立有效的商务沟通。 2．课程任务 开设本课程旨在使学生对商务情景中最常见和最常用的各种应用文的用途及格式有一个总的了解，使其不仅能熟悉商务文体的各种惯用英文表达法，而且能广泛增加有关商务知识，并在模拟及实景中运用这些知识进行商务交际。 3．基本要求： 充分利用教材中的商务材料以及老师所给的案例，并结合所学商务知识，与现实商务活动进行多种形式的联系，提高学生对各种商务写作材料的准确理解和把握。经过反复学习、模仿和套用，掌握商务应用文的书写规律和方法，逐渐学会撰写各类商务应用文，力求语言正确，表达得体，在实际操作中活学活用。 二、学时分配建议 本课程教学总时数为66课时，具体学时分配可参见下表。 学时分配建议表

三、教学目标： 1．课程能力目标： （1）能够根据招聘广告并结合个人实际情况，熟练撰写英语求职信、应聘信、求职追踪信和个人简历等求职类文书 （2）能够运用商务交际中的礼节和技巧，撰写英语邀请函、感信、祝贺信等常见社交类文书 （3）能够规地起草英语启示、通知、备忘录、商务报告、会议纪要等常用公务文书（4）能够比较规地撰写英语名片、简章、商品使用说明书、推销函等主要商务宣传文书 （5）能够正确、得体地处理询盘信、发盘信、还盘信、订单与合同等常规外贸商务函电。 2．课程知识目标 （1）掌握英文求职信、应聘信和个人简历的基本格式和主要容； （2）了解英文书信的基本格式和不同书信类型的写作特点；

很全-很详细的商务英语论文题目

商务英语论文题目 1、论文化因素对英汉翻译的影响 2、商务英语的特点及翻译技巧 3、商务函电翻译的用词技巧 4、商标名称的翻译与策略 5、汉语中新词汇的翻译技巧 6、商务谈判中的语言艺术 7、商务谈判的文化障碍 8、商务英语函电在对外贸易中的作用 9、商务英语函电翻译技巧 10、商务谈判中英语的重要性 11、浅谈商务英语写作时避免修饰语错位的方法 12、礼仪在商务谈判中的作用 13、浅谈涉外合同英语特色 14、电子商务对国际贸易的影响及对策 15、商务谈判的艺术性 16、跨文化的商务谈判 17、商务英语交往中的礼貌原则 18、如何翻译好日常商务文书 19、商务英语信函的语体分析 20、浅谈商务信函的文体特征 21、英语商务信函和合同中被动语态的语用意义及其翻译 22、商务英语汉英翻译中从句的运用技巧 23、论跨文化因素对商业广告英语翻译的影响 24、跨文化商务交际中的语言和非语言因素 25、浅谈英语告示语的语言特色与翻译 26、商务英语阅读研究 27、商务英语写作问题研究 28、商务英语考试技巧研究 29、商务英语听力策略研究 30、英语口语或语法在商务领域中的应用 31、商务函电交流研究 32、商务英语学习方法 33、跨文化交际与中西文化冲突 34、国际商务中的跨文化交际问题 35、商务谈判中的跨文化冲突 36、国际商务谈判中应注意的文化因素 37、国际商务谈判中的“文化壁垒” 38、广告英语的分类及分析 39、虚拟语气与商务英语表达 40、跨文化交际在商务英语学习中的运用 41、商务英语学习中跨文化交际能力的培养 42、商务英语在国际营销中的作用

43、术语在国际商务中的重要性 44、商务谈判语言技巧 45、浅析跨文化交际中的商务礼仪 46、例析论网络环境下商务英语的拓展学习模式 47、浅析商务英语汇商务英语中俚语的风格及翻译 48、商务英语教学中英语知识与商务知识的关系 49、商务英语中以谓语动词为中心的基本句型的翻译 50、商务英语的语言特色探讨 51、反译法在商务英语中的应用 52、奈达“等值”理论于商务英语翻译中的理解和应用 53、商务英语中的平行结构及其翻译方法 54、语用原则在商务英语应用中的度范畴 55、商务英语语篇文体特征分析 56、商务英语常用单词的多义现象例析 57、商务英语中的委婉表达及其翻译 58、商务英语翻译中的跨文化因素 59、商务英语中书面语言的文体特征及语用分析 60、社会文化迁移对中国式英语的影响 61、英语写作中常见中式英语分析 62、汉译英中遇到新词语的译法问题 63、美国英语习语与文化 64、中美日常交际中的文化差异 65、中西方文化差异及语言体现 商务英语论文题目|商务英语毕业论文题目参考 一、英语论文基本格式 1、毕业论文结构包括：主标题、论文摘要、正文（一般不少于5000字）、注释、参考书目，注释统一用尾注。 2、板式：毕业论文一律用计算机打印。（使用A4规格打印，每页30行） 二、阅读类参考题目以下参考题目对应的范文请到VIP留学生论文网下载，如需原创论文需与在线辅导老师沟通。 1、持续性交际法对商务英语学习者口语和写作能力提高的研究分析 2、商务英语文体学分析 3、语篇功能对等视角的商务英语翻译 4、高职商务英语专业实践课程开发 5、关联理论在商务英语阅读教学中的应用 6、成人商务英语教学中学生自主学习能力的培养 7、功能对等理论视角下的商务英语翻译 8、中职商务英语教学中跨文化交际意识的培养 9、论商务英语翻译中的文化转向 10、职前学生商务英语词汇教学法探索 11、商务英语中模糊语言的应用及其语用分析 12、从目的论角度看国际商务英语翻译的质量评估 13、高职院校商务英语精读教学中的任务型教学法 14、词典类型对翻译与习得商务英语新词作用的实证研究

商务英语求职信范文汇总6篇

商务英语求职信范文汇总6篇 尊敬的领导： 您好！ 首先感谢您在百忙之中翻阅我的自荐材料，为一位满腔热情的大学生开启一扇希望大门，我叫王翔，是一名常州轻工职业技术学院商务英语专业的学生。而现在我正面临。 我出生于一个充满温馨的家庭，父母让我从小养成刻苦耐劳、谦虚谨慎、热情待人、朴实诚恳的生活态度，在两年的大学生涯中，我刻苦学习，并掌握一些商务英语方面的知识，能熟练地进行听、说、读、写，熟练运用网络查阅相关英语资料，并能及时予以翻译。 我是一个吃苦耐劳的人。而且我知道该怎样去用心学习，因为我懂得付出才会有回报。可能十分的努力换回来一分的回报，但我坚信只要有百分之一的希望就要去拼一把，苦点累点不算什么，我还很年轻，用信念去奋斗没有什么不可以。 我是一个善于思考的人。做每一件事之前都会考虑清楚如何来做才能在现有的条件下达到一个更好的效果。上有政策，下有对策有

时也不一定是贬义的。当领导做出一定的要求和指示，应该是在保质量的完成任务的同时，还会思考如何做才能更完善。如有偏差的地方，我会主动和领导沟通，说明我的看法并作出修改方案，把事情做好事我努力的方向。 我很喜欢从事与英语相关的工作，我深深知道这类工作对英语的要求很高，我非常喜欢英语，并且在每天都在不断地提高自己的水平。并且我深知工作的时候应具备认真的态度和耐心，还要肯学肯干，责任心很进取心是必须的，先前的经历教会了我这些，是我一生的财富。 自荐书不是广告词，不是通行证，但我知道一个青年可以通过不断的学习完善自己，可以在中证明自己。 尊敬的领导，我是一个做任何事都充满激情的人,如果我能喜获您的赏识，我一定会尽职尽责地用实际行动向您证明.我一定会不负所望的做好每一件事的.公司的未来，我愿奉献我毕生的心血和汗水。 再次致以我最诚挚的谢意！ 此致

商务英语写作论文

摘要 商务英语应用文在外贸业务和商务活动中使用越来越广泛而频繁，它在互通商业信息，联系商业事务及促进贸易关系等方面起着重要作用。了解和掌握商务英语应用文写作对国际商务、外贸业务从业人员来说是非常重要的。商务写作的语言具有专业术语丰富性、商务文体多样性、缩略词常用性等特征。因此，商务英语写作需要坚持生动具体、内容完整、清楚简洁、有礼有节等原则。文章重点探讨了商务信函的写作技巧，即选用四部式结构（引言、详情、应答、结束语）、遵循语言原则、注意信函语气等，期望有助于商务写作能力的提高。 关键词：商务写作；商务信函；原则；方法 第2/13页 目录 摘要 (1) 目录 (2) 引言 (3) 1 商务英语写作概述 (3) 1.1 商务英语写作的种类 (3) 1.2 商务英语写作的语言特点 (3) 2 商务英语写作原则 (5) 2.1 生动具体 (5) 2.2 内容完整 (5) 2.3 准确无误 (5) 2.4 清楚简洁 (6) 2.5 有礼有节 (6) 3 商务英语写作基本策略 (6)

4 商务英语信函写作技巧 (7) 4.1 选用四部式结构 (7) 4.2 遵循语言原则 (8) 4.3 注意信函语气 (9) 结束语 (9) 致谢................................................................... 10 参考文献................................................. 错误！未定义书签。 第3/13页 商务英语的写作技巧 引言 随着对外开放的不断扩大和外贸体制改革的不断深化，特别是中国加入WTO后，我国的对外贸易取得较快的发展，国际商务和对外贸易活动日益频繁。对国际商务活动从业人员来说，英语能力是最基本的，也是最重要的。而商务英语应用文在外贸业务和商务活动中使用也越来越广泛而频繁，它在互通商业信息，联系商业事务及促进贸易关系等方面起着重要作用。了解和掌握商务英语应用文写作对国际商务、外贸业务从业人员来说是非常重要的。 众所周知，要写好商务英语应用文，首先要具有一定的英文写作水平与经济贸易知识[1]。其次，应熟悉和掌握各种应用文的写作格式和特点，特别是掌握商务英语的语汇、句型套语和谋篇布局的写作技巧[2]。除此之外，更要了解商务写作和一般性写作的区别，以及商务写作的原则[3]。经过反复地学习、模仿和套用商务英语应用文范例，才能掌握商务英语应用文的书写规律、要求与方法技巧，逐步学会写各类商务英语应用文。 1 商务英语写作概述 1.1 商务英语写作的种类 广义的应用文(Applied writings in broad sense)泛指一切应用文字，文体大致有别于记叙文、抒情文和论说文，界限不太明显；狭义的应用文(Applied writing in narrow sense)，主要指政府、机关、群众团体或企业法人间用于交往的文字，如公文(official documents)、函电(1etters or correspondences)等。而随着社会经济的发展，英语应用文的应用范围越来越广泛，以商业为主体的和为商务活动服务的各类实用文体都应包括在英语应用文范畴之内，例如，请柬、

商务英语写作经典范文

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 商务英语写作经典范文 Gentlemen： Due to the fact that we have not received your payment for the goods we have delivered to you in accordance with our contract entered into on [date] ，and that in failing to pay for these goods you are in breach of said contract，as you were noticed on [date] ，it is our intention to make a private sale of the goods which we have manufactured for the balance of goods to be delivered under that certain contract，but which are undeliverable due to said breach，for a purchase price of $ . This sale is to be consummated on [date] ，and will go forward if your default is not cured by [date] . It is our desire to inform you of the foregoing and afford you the opportunity to decide on a course of action，in view of the fact that you will be held liable for the loss sustained by us on said resale to the extent authorized by [cite section and code]. [商务英语写作经典范文]相关文章： tips:感谢大家的阅读，本文由我司收集整编。仅供参阅！

实用商务英语写作讲义

架起涉外沟通的桥梁: 实用商务英语写作 Contents 目录 Part 1概述 (An Overview) 常用商务文件类型 ( Categories of Commonly Used Business Documents) Part 2 写作要点解析 1.公司概况(节选) (Corporate Overview) 2. 简历 (Resume/CV) 3. 会议纪要 (Minutes of Meeting/MOM) 4. 授权书 (LOA/POA) 5. 实习证明 (Certificate of Internship) 6. 招标邀请书(IFB)与投标函(Bid Cover Letter) 7. 感谢信 (Letter of Acknowledgement) 8. 电子邮件(E-mails) 附:银行保函 (Bank Guarantee) Part 3 练习题

Part 1 概述 (An Overview) 常用商务文件类型 (Commonly Used Business Documents) ●报告/说明类 ---Corporate Overview (公司概况) ---Prospectus (招股说明书) ---Resume/CV (简历) ---ITB (投标须知) ---Reports (报告,如,周报,月报,年报) ---Notice (通知) ---Request (请示) ●契约类 ---Contract (合同) ---Agreement (协议) ---Letter of Intent (意向书) ---M inutes of Meeting (会议纪要) ---Framework Agreement (框架协议) ---Memorandum of Understanding (MOU )备忘录 ●证明类 ---Power of Attorney (授权书) ---Letter of Authorization (授权书) ---Notarization (公证书) ---Certificate of internship (实习证明) ●商务信函类 (business letters ) ?日常生活方面 ---offer letter (录用函) ---letter of invitation (邀请函) ---letter of recommendation (推荐信)

最标准、实用商务英语写作 语气 态度 常用语 Business English writing

Tone & Style in Business Writing Tone is the element in your writing which says something about the relationship you have with your reader/audience and the attitude you have towards the subject. The tone you adopt in your business communications is therefore very important. For example, in a business letter or spoken presentation, your tone will normally be respectful and cooperative. Your tone will reflect your position within the company. A respectful, uncertain tone is usually used with your superiors, a more commanding tone is used with your subordinates, while with your colleagues a more friendly, helpful tone is used. Style is the way you use words and expressions to achieve a certain effect or overall impression. Quite often, styles in writing can be seen as formal, neutral or informal.. Achieving a tone to suit the business audience Good readers in the business world know how to choose their words. The communication must achieve its aim or time and energy are wasted. If you want to be a good writer and speaker, good grammar and spelling are necessary but not enough. Your words must be chosen with care and tested for their suitability for each particular writing task. Good writers can write upwards, horizontal or downwards without offending their readers. They use the most suitable words for their position and particular business. The idea of tone is very important to the business communicator. Since readers can be insulted or offended not by the message but be the manner of expression, an otherwise perfect memo or letter could quite possibly cause a breakdown in communication. It is therefore important for you to be able to analyze your relationship with you readers(s) and then to choose the appropriate language and tone for your message. 2008 ITS Corporate Training 1

BEC商务英语中高级写作范例

Begin at the same level~~~~ 下降到最低点: 波折变化: fluctuate around fluctuation of 幅度：slightly sharply significantly dramatically a is in direct proportion to b merely roughly 一、BEC高级（Higher）Part Ⅰ——图表作文 图表作文的文章结构 1）引言部分 2）主体段落 3）结论部分 4）例文分析： The bar chart below shows the number of complaints made by consumers about different products and services in the years 1994 and 1997.

Write a short report for a university lecturer describing the information in the graph. You should write at least 140 words. The bar chart displays the changes in the number of complaints made by consumers about five kinds of products and services between 1994 and 1997. According to the diagram, there was an increase in the complaints about most of the products and services. The number of complaints about package holidays abroad and financial services increased over the period. The complaints made about the package holidays abroad rose by 12.7% from 15,000 in 1994 to about 18,000 in 1997. And there were about 52,000 complaints about the financial services in 1997, 5.2% up on 1994. There were also more complaints about electric goods and second-hand cars in 1997 than in 1994. The complaints about the two products rose by 9.2% and 6.7% respectively. The former increased from 66,000 in 1994 to about 70,000 in 1997 and the latter went up from 80,000 to 86,000. And clothing is the only sector where the number of complaints dropped over the period. In 1994, there were around 45,000 complaints while the figure decreased by 4% to around 43,000 in 1997. In conclusion we can see there were more complaints about the products and services in 1997 than in 1994 with the only exception of clothing. ●图表作文常用的语言手段 1）作文的开头——表示“出处”的句子结构。 2）描述“数据变化”的常用表达方式 3）表示变化的副词和形容词 4）描述“数据”的表达方式 5）“大约”的表达方式 ●真题写作范例： 例一（课堂15分钟快速练习）： The graph below shows development in the ownership of mobile telephones as a percentage of telephones owned. Write a short report for a university lecturer describing the changes in telephone ownership. You should write at least 150 words.

商务英语写作 基础知识

商务英语写作基础知识 使用日常讲话的方式来写作 Pedantic学究式的Readable日常可用的ascertain find out (发现) aforementioned these (这些) is a result of because (因为) at this point in time now (现在) before long soon (不久) cease stop (停止) commence start, begin (开始) compensate pay (报酬) correspondence letter (信函) demonstrate show (表现) desire want (需要) due to the fact because (因为) during the time that while (当……的时候) elect choose (选择) facilitate ease, help (方便) for the purpose of to (为了) give consideration to consider (考虑) implement do (完成) in close proximity near (靠近) in the future soon (不久) in the event that if (如果) indebtedness debt (欠债) indicate show (表现) in the view of the fact that since (由于) locate find (发现) numerous many (许多) on condition that provided (如果) prior to before (在……之前) purchase buy (购买) rapid fast (快速) reason is because reason is (因为) residence address (住址) subsequent to after (在……之后) subsequently later (之后) sufficient enough (足量)

12种商务英语写作范文(及范文翻译)精编版

第一种、介绍信 Letters of Introduction 实例之一： Dear Mr. / Ms., This is to introduce Mr. Frank Jones, our new marketing specialist who will be in London fro m April 5 to mid April on business. We shall appreciate any help you can give Mr. Jones an d will always be happy to reciprocate. Yours faithfully 尊敬的先生/小姐， 现向您推荐我们的市场专家弗兰克·琼斯先生。他将因公务在四月15日到四月中旬期间停留伦敦。我们将非常感谢您向琼斯先生提供的任何帮助，并非常高兴施以回报。 您诚挚的 实例之二： Dear Mr. / Ms, We are pleased to introduce Mr. Wang You, our import manager of Textiles Department. Mr. Wang is spending three weeks in your city to develop our business with chief manufactures a nd to make purchases of decorative fabrics for the coming season. We shall be most grateful if you will introduce him to reliable manufacturers and give him any help or advice he may need. Yours faithfully 尊敬的先生/小姐， 我们非常高兴向您介绍我们纺织部的进口经理王有先生。王先生将在你市度过三周，他要与主要的生产厂家拓展商务并为下一季度采购装饰织品。如能介绍他给可靠的生产厂家，向他提供所需的任何帮助或建议，我们将不胜感谢。

《商务英语写作》课程教学大纲

《商务英语写作》课程教学大纲 课程名称：商务英语写作（英文） Business English Writing 课程性质：必修课适用层次：专升本 学时：80 学分：5 一、课程的作用、地位和任务 1、课程作用 本课程是商务英语/英语（方向：外贸英语）专业的一门重要课程.培养学生掌握商务英语写作的基础知识,商务英语书信的基本格式和写作技能,了解主要的商务英语写作类型, 提高商务英语书面表达能力, 为毕业后成为适应社会需要的应用型涉外商务工作者打下良好的基础。 2、教学方法 以课程讲授、案例分析法和课堂训练法为主, 辅以大量的课外练习。 3、课程学习目标和基本要求 1）学习目标 通过学习商务英语写作, 学生应能独立撰写一般的英语商务函件(包括电子邮件)和简单的业务报告等，意思表达清楚，用词恰当，无重大语法错误。 2）基本要求 能够熟练使用基本的商务英语写作方法和技巧, 在规定时间内写出语法无重大问题、用词恰当、条理清楚、符合国际标准的商务英语信函和业务报告等。 4、课程类型：专业课 二、课程内容和要求 第一部分英语写作基础 教学要求：英语的基本写作知识和写作要求 第二部分商务书信写作 教学要求: 各种商业书信和业务报告的写法和形式, 重要的表达形式, 内容及格式等 教学内容： 第1章查询信 第2章复查询信 第3章销售信 第4章订购信 第5章催款信 第6章付款信 第7章投诉信 第8章复投诉信 第9章求职信 第10章查证信 第11章证明信 第12章社交信：便签和电子邮件 第13章会议记录 第14章通告 第15章业务报告 第16章年度报告 第17章业务建议及方案

第18章合同 第19章说明书 三、学时分配表 四、考核内容及要求 1. 考试形式：闭卷笔试 2. 考试内容：考核学期所教内容，包括英语写作基础知识和商业信函、业务报告等的写作知识及其格式等。要求在规定时间内写出语法无重大问题、用词恰当、条理清楚、符合国际商务标准的商务英语信函和业务报告等。 3．考试题型：填空（例如表格填空）题、选择题、信函写作、说明书写作、业务报告写作等等中短篇的商务文本的写作题型。难度从易到难，分值随之提高。 五、课程参考资料 1、教材：《新编商务英语写作》（一、二）总主编：虞苏美主编:张春柏，高等教育出版社（2005.2） 2、参考书： （1）《英语写作手册》，丁往道等编写，外语与研究出版社 （2）《商务英语写作》，羡锡彪主编，高等教育出版社，2009 六、说明 1. 该课程属于实践性极强的教学，需要布置大量的课外作业加以实践；

商务英语写作 课程标准

《商务英语写作》课程标准 课程名称：商务英语写作 课程类别：专业必修课 教学学时：32 课程学分：2 先行课程：基础英语，商务英语，英语写作等 适用专业：英语专业（商务方向） 参考教材：1、《商务英语写作实例精解（第七版）》，外语教育与研究出版社，2014年3月（主编：Shirley Taylor） 2、《商务英语写作（修订版）》，外语教育与研究出版社，2013年8月（主编：胡英坤，车丽娟） 3、《成功商务英语写作（第9版）》，北京大学出版社，2011年1月（主编：（美）柯林） 4、《商务英语写作》，外语教育与研究出版社，2014年8月（主编：蔡运荃，张文波） 一、课程性质 《商务英语写作》是英语专业（商务方向）学生的专业必修课程，旨在培养学生英语五项技能中的英语写作能力。该课程强调综合知识与实践相结合，突出商务写作能力的培养。此课程涵盖了商务英语基本写作类型、写作规范、写作格式和写作方法，课程内容与现实商务生活紧密结合，既提供各种实例，又设计了一体化的实训，训练学生用英语有条理地组织商务信息，起草规范得体、条理清晰的商务文书，合理利用商务交流中的礼节和技巧，建立有效的商务沟通。 二、课程目标 《商务英语写作》是一门实用性相当强的课程，此课程以真实的商务情景为蓝本，以日常商务工作目标为导向，旨在培养学生的商务英语写作能力，提高学生通过书面的形式进行跨文化交际的技能。本课程各模块均围绕学生精心设计，体现“在现实的商务场景中学商务写作知识”的理念。通过本门课程的学习，能为其将来从事一般性商务工作及进一步的国际贸易专业学习打下基础。 本课程的培养目标是培养学生熟练运用语言的能力和商务英语写作的实践能力之上，使他们在毕业后能较好较快地适应商务工作，成为商务工作的合格人才。 1.知识目标 （1）了解英文书信的基本格式和不同书信类型的写作特点； （2）掌握英文求职信、个人简历的基本格式和主要内容； （3）掌握英文备忘录、商务报告、会议纪要等常用公务文书的格式和要素； 2.素质目标 各项目锻炼同学们交流、合作、竞争、分析、总结等方面的素质。 3.能力目标 （1）能够根据招聘广告并结合个人实际情况，熟练撰写英语求职信、个人简历等求职类文书。 （2）能够运用商务交际中的礼节和技巧，撰写英语邀请函、感谢信等常见社交类文书。

种商务英语写作范文 及范文翻译

第一种、介绍信L e t t e r s o f I n t r o d u c t i o n 实例之一： D e a r M r./M s., This is to introduce Mr. Frank Jones, our new marketing specialist who will be in London from April 5 to mid April on business. We shall appreciate any help you can give Mr. Jones and will always be happy to reciprocate. Yours faithfu l l y 尊敬的先生/小姐， 现向您推荐我们的市场专家弗兰克·琼斯先生。他将因公务在四月15日到四月中旬期间停留伦敦。我们将非常感谢您向琼斯先生提供的任何帮助，并非常高兴施以回报。 您诚挚的 实例之二： Dear Mr. / Ms, We are pleased to introduce Mr. Wang You, our import manager of Textiles Dep artment. Mr. Wang is spending three weeks in your city to develop our business with chief manufactures and to make purchases of decorative fabrics for the co ming season. We shall be most grateful if you will introduce him to reliable m

商务英语写作课程教学大纲

《商务英语写作》课程教学大纲 2006.3 第一部分大纲说明 一、课程的性质 “商务英语写作”是英语专业专科商务方向的限选课程。本课程4学分，课内学时72。 二、先修课要求(本课程与其它课程的衔接) “商务英语写作”课程的先修课是英语专业专科基础英语课程，和专业基础课“商务英语基础”和“商务交际英语”课程。 三、课程教学基本要求 本课程终结时，学生应达到如下要求： 1. 熟悉常用商务英语文体。 2．能熟练掌握英语书信等商务文件的写作格式。 3．能较熟练地运用英语商务书信中常用的表达方式。 4．能结合各种实际情况，撰写用词语气都能较清楚表达写作者意图的一般商业书信等商务文件。 四、教学目的 本课程的教学目的是培养学生掌握商务英语写作的基础知识，商务英语书信的基本格式和写作技能，了解主要的商务英语写作类型，提高商务英语书面表达能力，为毕业后成为适应社会需要的应用型涉外商务工作者打下良好的基础。 通过学习有关商务活动的实用语言材料和实际操练，学生应能独立撰写一般的英语商务函件（包括电子邮件）和简单的业务报告，意思表达清楚，用词比较准确，无重大语法错误。通过学习，学生应进一步提高基本的听、读、说、写、译的能力。 五、教学对象 “商务英语写作”课程的教学对象是英语专业专科学生。 第二部分学时分配

第三部分教学内容和教学要求 一、教学内容和安排 “商务英语写作”课程教学内容应包括商业书信等商务文件的写作基础知识，包括商函、电子邮件、业务报告和会议记录等的格式、文体、语气、常用词语和标点符号等；基本的商务文件类型的写作技能,如一般商业函件、求职信、证明信、查证信、社交信、电子邮件、业务报告、会议记录和通告等。 按照本课程的主要教学目的和学习内容，本课程拟选用由香港理工大学Graham T Bilbow教授编撰的《朗文致胜英文书信》（外语教学与研究出版社2001年出版）作为教材。该教材的主要教学内容是： 第一部分商业书信写作基础 教学要求：掌握商务书信的基本写作知识和写作要求。 第二部分商业书信写作 教学要求：各种商业书信的写法和形式、重要的表达形式，内容及格式等。 第1章查询信 教学要求：写作形式、内容和格式。写作句型。 第2章复查询信 教学要求：写作形式、内容和格式。写作句型。 第3章销售信 教学要求：写作形式、内容和格式。写作句型。 第4章订购信 教学要求：写作形式、内容和格式。写作句型。 第5章催款信 教学要求：写作形式、内容和格式。写作句型。 第6章付款信 教学要求：写作形式、内容和格式。写作句型。 第7章投诉信 教学要求：写作形式、内容和格式。写作句型。 第8章复投诉信 教学要求：写作形式、内容和格式。写作句型。 第9章求职信 教学要求：写作形式、内容和格式。写作句型。 第10章查证信 教学要求：写作形式、内容和格式。写作句型。 第11章证明信 教学要求：写作形式、内容和格式。写作句型。

04019商务英语写作重点

名词解释 写作目的(writing purpose) 受众/读者(audience) 构思过程(thought process) 演绎式组织模式(deductive organizational patterns) 归纳式组织模式(inductive organizational patterns) 直接组织模式(direct organizational patterns) 间接组织模式(indirect organizational patterns) 写作修改的3个步骤(three distinct stages of revision: adding on; moving around; cutting out) 管理沟通(managerial communication) 组织沟通(organizational communication) 人际关系与团队建设(human relationships and team building) 销售沟通(sales communication) 商务文件(business documentation) 国际交流（跨文化交际）(international communication/ intercultural communication) 表达式写作(expressive writing) 沟通式写作(communicative writing) 简洁风格(clarity) 简易风格(the plain style) 简明风格(concision)

附件说明信函(cover letters of résumé) 3类求职信函(three general types of cover letters for job applications: the application letter; the prospecting letter; networking letter ) 后续询问信函(follow-up letter) 致谢信函(thank-you letter) 谢绝工作回复(job rejection letter) 接受工作回复(job acceptance letter) 辞职信函(resignation letter) 告别信函(farewell letter) 常见履历表格式(common résuméformats)：按年月顺序(chronological résuméformat) 按任职顺序(functional résuméformat) 复合式(combination résuméformat) 简短文件(short document) 信息咨询函(message to obtain information) 谈判便函(messages that negotiate) 说服沟通便函(persuasive messages) 商务便函的特征（8C）：清晰性（clarity）正确性（correctness）具体性（concreteness）完整性（completeness）周到性（consideration）礼貌性（courtesy）简洁性（conciseness）一致性（coherence） 商务备忘录版式(format of a business memo) 商务备忘录功能(function of a business memo) 信函结构(structure of a letter)