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医院优质服务理念_医院服务标语口号

医院优质服务理念_医院服务标语口号
医院优质服务理念_医院服务标语口号

传递医院服务理念,经典的医院服务标语口号大全

爱心传递生命

以我们的热心、关心、细心、耐心,

让病人舒心、放心、安心、欢心

与您肝胆相照,还您健康本色

病人至上、严谨求精、仁德俱全、合理收费

树岗位新风,展天使风采

以我真心、关心、耐心,换您放心、安心、舒心

视病人为亲人

全心全意为病人服务

创办青年文明号,从我做起

您的健康就是我们的心愿

救死扶伤、尽职尽责。

燃烧青春岁月奏响文明号声

爱岗敬业、无私奉献”

内强素质,外树形像

祝大家身体健康,生活愉快,早日康复!

以病人为中心,质量为核心。

人和心诚,务实思新,高效低耗,自强不息。

替患者着想就是为医院着想,老百姓放心我们才能安心

努力使患者放心满意全心全意为患者服务

病人永远是第一位的

来到医院安心,离开医院放心

病人不明白就是工作失职,百姓不放心就说明工作有差距

团结奋进,无私奉献,

视人民为父母、待病人如亲人

强化质量意识确保医疗安全

争当十佳白衣天使,弘扬白求恩精神

精诚敬业创新图强

带着感情下病房想着病人开处方

常将人病当己病常将他心比我心

以我热心关心细心,让您舒心放心安心

与您肝胆相照,还您健康本色

树岗位新风,展天使风采

创一流业绩,创一流质量,创一流服务

创办青年文明号,从我做起

医院优质服务的标语

医院优质服务的标语标语,医院优质服务的标语 1、解难症育新生,强资源保xx。 2、xx大品牌,身体好起来。 3、不孕xx,皮肤口腔,xx更强。 4、xx医术好,但愿您无病。 5、建xx医院,让国人如愿。 6、建诚精医,利国益民。 7、仁心善术,xxxx。 8、时代新主张,xx筑健康。 9、xxxx医院,呵护你的健康。 10、xxxx医院,为了你的健康。 11、不孕xx,xx做主。 12、妙手仁心,春留大地。 13、建康造,国之道。 14、有病到xx,健康你和我。 15、精于xx重症,服务xx百姓。 16、专注社区,xx为基。 17、人生健康路,xxxx呵护。 18、诊疗全方位,健康无死角。 19、健康生活,还看xx。

20、精医济世,xx万家。 21、真正用心,治疗自然放心。 22、来xx,天下安——xx医院。 23、匠艺仁心,xxxx。 24、仁心xx,健康天下,xx握手。 25、xx医院,医术全面。 26、看不孕,强综合,来建国。27、智慧新医院,孕育新健康。 28、医院选择xx,xx健康生活。 29、奇迹随时发生,xx就医轻松。 30、xxxx医院,崛起大众健康。 31、治疗加预防,xx更健康。 32、“建”xx“国”,强盛你我。 33、内科外科,一站无忧。 34、走进xx医院,圆您健康心愿。 35、xx医院,健康的代言人。 36、xxxx,健康承诺。 37、健康至上,xx担当。 38、xxxx,xx生活。 39、创xx医院,做医者典范。 40、迈出xx步,走向健康路。 41、为生命保驾,为健康护航。

42、让美好随时给你——xx医院。 43、xx在必得,一心一育。 44、社区看病,专家体验。 45、xx在,筑安泰——xx医院。 46、筑“建”xx,“国”之本。 47、xx相伴,健康典范。 48、您的健康,始于xx。 49、医术虽然好,但愿您无病。 50、xx就医,好孕之旅。 51、医有xx,病不可怕。 52、xx医疗在,健康必然得。 53、仁济天下,xx民生。 54、呵护到身边,xx在门前。 55、建康为己任,民众为国本。56、不怕生病,来建国医院一定行。 57、病魔无情,xx有爱。 58、树医院xx新风,展xx风采。

医院2020年优质护理服务实施方案

医院2020年优质护理服务实施方案(说明:本文为word格式,下载后可自由编辑)

为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,促进优质护理服务可持续性发展,以“落实责任制整体护理”为核心,牢记“以病人为中心”的服务理念,在总结2019年优质护理服务开展活动经验的基础上,制定本实施方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导,围绕深化医药卫生体制改革的总体目标及要求,认真贯彻落实《护士条例》和护理事业“十三五”规划纲要,按照《优质护理服务评价细则》要求,优质护理服务进一步向纵深推进,不仅仅要拓面,更要及标,深化内涵,为患者提供全面、全程、连续、优质、专业的护理服务。 二、工作目标 以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以“病人为中心”的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,用优质护理来提升病人与社会的满意度。以到达“患者满意、护士满意、社会满意、政府满意”的目标。 (一)全院各护理单元继续巩固所取得的成绩,持续深入开展优质护理服务。 (二)护士人力资源配备与医院功能、任务及规模一致,满足护理工作需求。

(三)继续全面实行责任制整体护理模式,切实履行护理职责。 (四)在全院范围内深化优质护理服务内涵,门急诊、手术室等特殊科室开展符合专科特点的个性化优质护理服务。 (五)加强护理质量督查,持续改进护理质量。 (六)全面提升护士职业素质,加强护士人才梯队建设。 (七)有效落实绩效考核制度和分配机制,体现多劳多得、优绩优酬,以激发护士工作积极性,提升护士满意度,保证护理队伍的稳定性。 (八)夯实基础护理,丰富护理服务内容,拓展服务领域。 (九)发挥中医药特色优势,开展中医护理,深化优质护理服务内涵。 (十)完善评优评先奖励机制,树立榜样,弘扬先进。 三、具体措施 (一)加强组织领导,认真落实,强化“一把手”工程。 1.医院党政领导高度重视,进一步强化“一把手”工程,院领导班子把深化优质护理服务工作列入目标责任制管理,确保优质护理服务工作取得实效。 2.强化思想认识。及时下发国家卫计委和国家中医药管理局印发的相关文件、规范,传递开展优质护理服务的工作

经典服务标语口号大全_口号大全

经典服务标语口号大全 客户是我们的衣食父母,所以在服务方面需要做到细致,给予客户最好的体验,一起来看看橙子为大家精心整理的“经典服务标语口号大全”,欢迎大家阅读。 经典服务标语口号大全 1. 讲究实效、完善管理、提升质量、强化服务。 2. 强化服务意识,倡导奉献精神。 3. 培养良好素养,营造团队力量。 4. 微笑挂在脸上,服务记在心里。 5. 真诚服务,师生至上。 6. 师生的需求就是我们工作的目标。 7. 管理手段数字化、保障设施现代化、服务产品标准化、服务队伍职业化。 8. 创建“平安校园、数字校园、绿色校园、幸福校园”。 9. 至纤至细为师生着想,奔波忙碌为师生谋利。 10. 您的意见—是我们进步的动力! 11. 今日看客,明日买主。 12. 追求完美的服务,做病人的知心朋友! 13. 爱心相连,服务永远! 14. 用真诚的心,去善待痛苦中的病人。 1/ 4

15. 将心比心,用我的爱心诚心细心,换您的舒心放心安心。 16. 说到不如做到,要做就做最好。 17. 一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户。 18. 服务顾客的时候,你没有任何借口,因为顾客才是你真正的老板。 19. 服务顾客,赢得顾客,留住顾客。 20. 技术上追求精益求精,服务上追求全心全意。 21. 我对职业似母亲对孩子:尽心尽责! 22. 全心全意为客户服务! 23. 宁肯自己千辛万苦,不让用户一时为难。 24. 服务理念,一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户。 25. 做事歌——今天的事,马上去做;明天的事,准备去做。 26. 对客人细心服务;对客人耐心服务;对客人真心服务;对客人热心服务;对客人诚心服务。 27. 礼貌待人,微笑待人,真诚待人。 28. 细心、精心、用心,服务永保称心。 29. 以创新服务为动力,以服务质量求发展。 30. 全员参与,强化管理,精益求精,铸造优质。 31. 便民不是口号,服务才是目标。 32. 强化服务聚民心促进和谐助发展。 33. 热忱服务真情携手共建和谐家园。 34. 群众利益无小事服务工作无止境。 2/ 4

关于医院服务理念口号

关于医院服务理念口号 耐心、精心、细心、责任心的敬业精神给予患者温馨、周到的关怀与照顾,小编整理了“关于医院服务理念口号”仅供参考,希望能帮助到大家! 关于医院服务理念口号 1. 只要献出一点爱生命因你而精彩 2. 治病找医院,疗效是关键! 3. 给患者春天般的温暖绿色生命需要精心的呵护! 4. 给我一份信任还您一身健康 5. 静脉动脉人脉一心一意一德

6. 接待患者热心解答问题耐心接受意见虚心排忧解难诚心 7. 微笑服务在脸上礼貌问候在脸上勤奋工作在手中无私奉献在心中 8. 提患者着想就是为医院着想老百姓放心我们才能安心 9. 努力使患者放心满意全心全意为患者服务 10. 弘扬白求恩精神注塑一医人形象 11. 努力使患者放心满意全心全意为患者服务 12. 舒适住院条件普通收费标准 13. 祝大家身体健康,生活愉快,早日康复 14. 专业品质,仁爱精神 15. 改善服务态度,提高服务质量,优化服务流程,创新服务模式 16. 给我一份信任,还您一身健康 17. 宁可自己麻烦百次不让患者麻烦一次 18. 一流的技术一流的设备一流的服务一流的环境 19. 质量建院科学管院勤俭办院从严治院

20. 以病人为中心质量为核心全心全意为病人服务 21. 用爱拥抱每一天用心呵护每一位患者 22. 舒适住院条件普通收费标准强化质量意识确保医疗 安全 23. 常将人病当己病常将他心比我心 24. 我以真诚服务患者,您以疗效检验广告 25. 争当十佳白衣天使,弘扬白求恩精神,铸塑一医人形象 26. 一流的医疗设备、一流的服务、一流的疗效。 27. 一心一意大爱无疆血脉相通爱心无限 28. 以我们的热心、关心、细心、耐心,让病人舒心、放心、安心、欢心 29. 人和心诚德高业精务实思新自强不息 30. 爱岗敬业无私奉献内强素质外树形象 31. 与您肝胆相照还您健康本色 32. 脚踏实地刻苦钻研恪尽职守无私奉献 33. 用技术治疗患者伤用温情治疗伤者痛 34. 为患者着想替百姓服务白衣天使献爱心

医院优质服务实施方案

医院优质服务实施方案 方案一:医院优质服务实施方案根据今年医院工作要点安排,同时结合卫生部“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理评价指南和市卫生局《“强化便民利民惠民措施,优化医疗卫生服务”方案》的要求,特制定优质服务年活动方案。一、指导思想以党的十七大精神和科学发展观为指导,坚持科教兴院、人才立院、技术强院,坚持以病人为中心,推行人性化服务,把让老百姓看得起病、看得了病、看得好病作为追求目标,以改善医疗服务为主题,强化奉献精神,切实改进医疗服务态度,提升医疗服务水平和质量,努力构建和谐医患关系,打造医院一流服务品牌,为保障人民身心健康做出积极的贡献。二、组织领导为加强优质服务年的指导工作,保证活动的顺利实施,特成立安庆市立医院优质服务年活动领导小组。具体组成如下:组长:刘同柱副组长:李敏陈荣庆李晓春鲍书年陈新生张安华成员:各职能科室主要负责人下设活动办公室:主任:姚淀副主任:范俊杰三、活动内容根据卫生部“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理评价指南和市卫生局“强化便民利民惠民措施,优化医疗卫生服务”活动实施方案(见附件1、2)的要求,结合我院的实际,重点抓好以下工作:㈠改善服务态度。开展全员服务意识和服务礼仪的教育和培训,积极推

行人性化服务,把人文关怀实实在在地贯穿到医疗服务的全过程,医务人员对待病人态度要热情、和蔼,尊重病人人格,对病人多一份问候,对病人的病情多进行询问,多一份关怀;推广服务用语,杜绝服务忌语,根治“生、冷、硬、顶、推、拖”的不良服务态度,在全院医护人员中开展星级护士、优秀医生评选活动,在全院行政后勤人员中开展服务明星评选活动。强化服务质量的监督检查,认真受理、调处各种投诉,做到每诉必处。㈡提高服务质量。严格遵守各项规章制度和技术操作规程,进一步提高医疗服务质量,避免服务缺失,严防医疗事故的发生。1、加强医务人员“三基三严”训练,扎实开展医学继续教育工作,结合医护人员的考核、培训和要求,组织医务人员参加各种形式的业务学习、技术比武等活动,营造勤学习、爱钻研、重提高的学习氛围,拓宽医务人员知识面,提高诊治水平,增强医务人员防范医疗风险的能力。2、认真落实医疗质量和医疗安全的核心制度,健全医院管理规范,修订医疗护理操作常规和各项制度,特别是要落实好首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、手术分级管理制度、查对制度、医生交接班制度、新技术准入制度、病历管理制度等。3、加强急诊、急救工作。进一步健全急救绿色通道,确保急重症病人抢救快捷有效,强化对“120”急救电话的

医院的口号

医院的口号 男科医院广告语 关注男性健康促进家庭和谐 品质生活,源自**男科 因为专业,所以领先 专业男科,成就男人 都市男人健康会所 男人的医院,健康的港湾 ……男科医院,专业只为男人 我们只做男科,所以更专业 关心您的,不只是亲人 ……男科,专业呵护男性健康 用心呵护,我们身边的每一位患者 诚信医疗,从我做起 专业品质,让天下男人尽开颜 专业,才能做到最好 治疗更科学,更规范,更专业,更全面 以下内容需要回复才能看到 呵护男性健康,我们更专业 告别ed,让心爱的女人感受你的伟岸和健康

告别ed,让男人更现活力 做完美的男人,不(请继续关注:)再是梦想 爱情,事业,家庭,健康,一个都不能少 女人试着理解男人………….男人试着面对自己 别人忽视了男人的健康,男人,请不要欺骗自己 了解男科知识正视男性疾病 创建口号 齐心协力、鼓足干劲、全力迎接“三级综合医院”评审以创建三级综合医院为契机加强医院内涵建设。落实医疗核心制度,持续提高服务质量。 全力以赴迎评审,齐心协力铸辉煌 加强细节管理,推进学科建设。 提高医疗质量,构建和谐医院。 完善管理机制,规范服务行为。 以医院等级评审为契机,促进医疗质量持续改进。抓机遇,凝心聚力谋发展;重实效,全力以赴迎评审。促进医院的内涵建设,提升医院的社会形象。创建三级综合医院增强医院的综合竞争力。 集中精力,齐心协力,挖掘潜力,形成合力,坚决打好创建三级综合医院攻坚战。

任务到人,责任到人,措施到位,工作到位,确保创建成功。保质保量、尽职尽责、不折不扣地完成创建任务。抓住机遇,奋力拼搏,共同开创我院更加美好的未来! 医院服务口号: 一点微笑您能赢得一份真情 给我一份信任,还您一身健康 来到医院安心 祝大家身体健康 弘扬白求恩精神,铸塑医院新形象 树医院文明新风,展白衣天使风采 秉承开拓进取求实创新的精神 耐心精心细心责任心的敬业精神 百年同仁精诚勤和,严谨为医诚信为人 广博慈爱追求卓越,厚德行医医德共济 加强医患沟通,建立和谐的医患关系 关爱生命奉献真情,营造温馨文明行医 医院服务理念标语 一心一意 大爱无疆 血脉相通

关于便民服务口号标语大全.doc

关于便民服务口号标语大全 便民服务是对市民生活提供不一样的对待,感受到生活的便利,便民服务口号有哪些呢?下面是我为大家收集整理的"关于便民服务口号标语大全",供大家参考!希望可以帮助到大家! 关于便民服务口号标语大全 1. 服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点。 2. 方便生活、服务居民、以人为本、服务先行。 3. 船锚是不怕埋没自己的,当人们看不到它的时候,正是它在为人类服务的时候。 4. 以群众为中心,以服务为核心。 5. 群众有难上门办,跟踪服务主动办。 6. 审批要有规有矩,服务要全心全意。 7. 恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。 8. 老人、儿童、病人、残障是我们的家人。 9. 老弱病残在关心。 10. 便民连着你我他,热情服务暖万家。 11. 促进和谐,保障平安。 . 家事、急事、难事、烦心事,事事我关心。 13. 全心全意为居民服务。 14. 群众满意是检验我们工作的唯一标准。 15. 实实在在做人,认认真真办事。

16. 送人玫瑰,手留余香;关爱他人,心请舒畅。 17. 进一个门办好,缴规定费办成,在承诺日办结。 18. 你的满意是我们的希望,你的希望是我们的追求。 19. 排忧解难在尽心。 20. 亲切严谨,畅言守密。 21. 提高优质服务质量,提升群众满意程度。 22. 用心服务,用情服务,用智服务。 23. 心正则廉洁,身正则刚直,行正则威严。 24. "中心"是我家,服务争最佳。 25. 窗口虽小,服务无限。 26. 群众至上,服务至周。 27. 落实科学发展观,创建和谐新社区。 28. 你办事,我服务,我办事,你放心。 29. 加强职业道德建设,提高优质服务水平。 30. 塑窗口形象,展行业新风。 31. 创文明行业,建满意窗口。 32. 服务只有更好,没有最好。 33. 在服务中体现真诚,让企业更方便;在工作中收获快乐,让群众更满意。 34. 树立"便民、高效、廉洁、规范"的文明行业形象。 35. 创文明窗口,做文明人,建文明镇。 36. 深化文明创建,构建和谐中心。

医院优质护理服务工作方案

医院2016年度优质护理服务工作方案为进一步深化优质护理服务,促进优质护理服务可持续性发展,以“落实责任制整体护理”为核心,以“提升护士素质、优化护理服务”为主题,以“二级评审”为契机,进一步深化“优质护理服务”工作内涵,探索建立长效机制,为广大患者提供安全、专业、全程的优质护理服务,特制定2016年度工作方案。一、指导思想 以科学发展观为指导,在改革临床护理模式、履行护理职责、落实责任制整体护理的基础上,以实施护士岗位管理为切入点,充分调动护士工作积极性,激励护士服务临床一线,努力为人民群众提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。 二、工作目标 1.全院各护理单元继续巩固所取得的成绩,持续深入开展优质护理服务。 2.护士配置数量符合卫生部要求,每名责任护士平均负责患者数量不超过8个,保障病人护理安全。 3.落实责任制整体护理,推行责任制整体护理到位率100%。 4.实行岗位管理,将护士从按身份管理逐步转变为按岗位管理,护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上

5.建立有效的绩效考核和分配机制,落实绩效考核制度,体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬,以激发护士工作积极性。. 6.丰富护理服务内涵,拓展服务领域,创建护理品牌。 7.提高护理技术水平,专科知识培训率100%。 8.病人对护理工作满意度≥95%。 三、组织机构 组长:成建华 副组长:朱岳 组员:徐立洪 领导小组下设办公室,办公室设在护理部: 主任:徐立洪 副主任:伏茜茜 组员:韦海燕,王晓,韦玲,韦严严,文连飞 领导小组职责:负责制定推进优质护理服务活动的工作方案,协调、监督、指导和评价各科室优质护理服务活动工作。 四、工作措施

医院优质服务口号

医院优质服务口号 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

医院优质服务口号 医院优质服务口号:从开始,到结束,我们关注着您的点点滴滴 爱的责任 责任是一种胸怀, 象阳光,普照万物;象大海,包容和承载。 责任又不只是一种胸怀, 那是对人性尊重的气度和敢于担负成败的勇气。 挂图诠释: “谁慰医者甘苦心,惟有药到病能除!”医者的爱,应该是一种大爱,一种无声的爱,一种无私的爱。对于医者来说,爱更是一种责任,一种事业,一种奉献。 爱的宣言 我们坚持患者至上, 以关爱百姓健康为天职,以消除病患为根本, 想患者之所想急患者之所急,在救治上竭尽全力永不放弃; 我们坚持技术至上, 秉承传统医学之精髓。 爱的文化 我们的宗旨:全面维护女性健康、保障员工个人发展、提升企业的整体价值、最终成为医疗领域最优秀的医疗服务提供者。 我们的使命:专注女性健康领域,关注女性健康需求,以先进的医疗科技和高品质的人文服务引领女性健康生活新潮流,普及科技知识,维护女性健康,全面提升女性生活质量,关爱每个家庭和谐幸福。 我们的追求:管理一流、人才一流、技术一流、设备一流、环境一流、服务一流 爱的事业 爱是人类的美德,爱是人性的体现, 爱是我院对事业的追求!

我们全心全意的付出,为了让生命更精彩, 我们一次次让生命绽放光彩! 爱的使命 在这里, 我们把所有的爱奉献给您, 因为我们承载神圣而伟大的使命, 从孕育、成长到衰老, 我们永远在您的身边。 爱的理念 行医宗旨:诚信立院、科技兴院 服务理念:尊重、理解、关爱 经营理念:以科技为先导、以人才为基础、以疗效为根本、以服务求生存、以创新塑品牌 发展理念:医疗规范化、品牌专业化、服务人性化、创新持续化、战略整体化 管理理念:科学化、现代化、规范化、人性化 爱的承诺 “病人至上”的服务宗旨,急病人之所急,想病人之所想,解病人之所难,分病人之所忧,一切方便病人;倡导“患者至上、无么奉献、团结务实、开拓创新”的精神。 爱的奉献 无怨的付出 无悔的奉献 让需要我们帮助的人 感受到家的温馨,亲人般的关怀 我们时刻以仁爱之心为您付出关爱 因为,我们相信奉献博得挚爱

超市服务口号标语大全文档

2020 超市服务口号标语大全文档 Document Writing

超市服务口号标语大全文档 前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 超市服务口号标语一超市服务标语一 放心选购,包你满意。 省钱选宜购,品质还是选宜购。 宜人生活,购物天堂。 适宜大众选购,选择宜购。 购得开心,购得实惠。 购物到宜购,省时又省事。 下班回家,购物我选宜购。 宜购便利,社区好去处。 便利生活,购得满意。 真情服务,方便万家。 宜人宜物宜景,尽在宜购超市。 生活多姿多彩,宜购应有尽有。 实惠千万家,宜购你我他。 别因便宜买太多,做您家的储藏室。

宜购的精挑细选,正是为了您的精打细算。 便利到家,幸福安康。 便宜购物,就选宜购。 方便社区邻里,满意街坊大众。 天天买鲜,天天宜购。 购物到宜购,天天好享受。 宜购超市,称心如意。 宜购超市,不只是便宜。 超市服务口号标语二 宜购超市,物超所值。 服务无处不在,宜购值得信赖。 服务无处不在,品质超越期待。 一站式购物,零距离服务。 品质赢天下,服务乐万家。 与宜购为邻,与舒心同在。 宜购邻我家,全家恋上她。 选择宜购,舒适享受。 宜购购物,你我她的幸福。 逛一逛宜购,多一点享受。 天天宜购,天天享受。 宜人服务好,购物便利佳。 天天新鲜,丰富实惠。 宜购惠天下,方便千万家。

医院开展优质服务年活动工作方案

医院开展优质服务年活动工作方案 医院开展优质服务年活动工作方案 一、指导思想:按照XX省三级医院等级评审、优质护理示范医院创建标准,完善服务管理机制,持续改进服务质量,强化“一二三四五”服务品牌,提高患者满意度,树立医院良好的社会形象。 二、六大主要工作: “人性化”服务 1、提高医务人员与患者沟通技巧。进一步修订完善人性化服务相关制度《医患沟通制度》、《知情同意制度》、《保护患者隐私制度》、《患者就医六知道六明白》。 2、为患者提供满意,甚至感动服务。根据各专科特点制定人性化服务措施。 “规范化”服务 1、规范医疗服务行为,提高服务质量。按照《医院岗位文明用语和服务流程》、《护理情景和文明规范服务标准》手册委员会每季度巡查、督导,奖惩兑现。 2、加强服务培训,搞好服务创新。四个层次培训:

对中层干部进行服务管理培训,对医护人员进行提升服务能力的培训,对窗口科室进行规范化服务培训,对物业人员进行岗位培训。 3、完善服务投诉与处理,重视患者意见,做好沟通交流。向社会公布投诉电话、院长热线,24小时接受患者监督与投诉,对投诉处理做到“四个不漏”,即一个不漏地记录服务对象反映的问题,一个不漏地处理服务对象反映的问题,一个不漏地复审处理结果,一个不漏地将处理结果反馈到科室、部门或个人;努力营造患者就诊舒心的服务环境。 “信息化”服务 1、利用客户关系管理平台充实扩展相关项目求医问药站功能,扩大宣传,产生医患互动,及时解决患者疑难问题。 2、对住院患者进行电话探访,满意度回访,征询住院期间服务方面需求及征求服务意见。 3、通过建立短信平台,架起医患沟通桥梁。对新入院患者发送短信息温馨拜访为患者提供咨询、就医等各个环节的服务,满足患者住院期间对医疗服务的需求,促进医护患良好的沟通,有助于提高医院的服务水平。 4、积极实施第三方评价,作为社会对医院满意度

医院开展亲情服务活动实施方案

医院开展亲情服务活动实施方案 为“创百姓满意医院,争当优质服务标兵”,满足病人日益增长的服务需求,本着“以人为本,以病人为中心”的宗旨,从病人的角度出发,以救护生命为重,从细微之处做起,讲究服务礼仪,规范举止行为,让病人真正舒心、满意。医院决定在全院开展亲情服务,请各科认真组织实施,并在具体实施过程中不断完善、提高。 一、亲情服务内容 “一新”、“二温馨”、“三勤”、“四个主动”、“五个多一点”、“六个一”、“七声”、“八字理念”。 1、“一新”:即全新的护士形象 全院护士按规范着装,统一的发饰、发夹。儿科、妇产科粉红色的护士服为病人创造温馨的视觉效应,急诊科浅蓝色护士服给病人镇定、安全之感。规范护士礼仪,加强语言修养,多与病人沟通交流,树立护士良好的职业形象。 2、“二温馨”: 温馨的住院环境:保持病室整洁、安静、床单元的舒适。尤其注意病床的终末消毒,让病人感觉“住院环境安全可靠”。创产科、中医科及儿科特色病房。优质病房一束“鲜花”,营造医院人文环境。 治疗护理操作温馨:操作前亲切的解释,操作中关心,

操作后致谢。动作轻柔,尤其要珍惜病人的每一滴血。为减轻病人痛苦,将术前导尿改为麻醉后导尿。 3、“三勤”: 手勤——多为病人做好事。 脚勤——多巡视观察病情。 嘴勤——多宣传卫生常识,多作健康教育和心理护理。 4、“四个主动”:主动介绍、主动帮助、主动沟通、主动征求。 5、“五个多一点”:多一点尊重、多一点理解、多一点解释、多一点鼓励、多一点帮助。 6、“六个一”: 一个微笑:笑脸相迎。 一声问候:病人入院时护士起身热情问候;晨间问候;护士长问候;术后问候;新年、节日问候。 一杯热茶:病人安置在病床后,护士亲切的递上一杯热茶,门诊抽血及产科备好糖开水,及时地为晕针病人送上一杯糖开水及为产后病人递上一杯红糖水。 一张卡片:住院时一张服务指南。 一声祝福:术后祝福,出院时祝福。 一次谈心:责任护士每天一次健康教育,至少每二天与病人谈心交流,了解其心理状态,做好心理护理。 7、“七声”:来有迎声,走有送声,治疗时有称呼声,

医院各科室宣传标语口号大全【可编辑版】

医院各科室宣传标语口号大全 医院各科室宣传标语口号大全 【耳鼻喉科宣传标语】耳鼻咽喉通,畅快好轻松倾听世界,自由呼吸睡得着来吃得香,耳鼻咽喉要健康!听觉、视觉、味觉,全是健康感觉听闻优良服务,吞咽甜蜜果实听一听、闻一闻、吞一吞,找我准没错五官患者由我承包诊疗耳鼻咽喉科技含量一流治疗耳鼻咽喉唯我技高一筹【骨科宣传标语】打造钢筋铁骨,成就健康人生精治骨伤痛,诚结手足情给您骨气送您福气集骨科精英,还伤者脚手自如精治骨伤痛诚结手足情颈肩腰腿痛别泄气,多种疗法如虎添翼颈椎疾病不稀奇,我有极高治愈率伤骨痛筋不用愁骨科医院解伤愁手牵手妙手治骨心连心精心服务永骨硬,手艺精给您骨气用我盲视定位术,颈肩腰腿痛定能除正骨阳光地带断指再植绿洲只要能接的活,我们都能接活伤筋断骨何必东奔西走骨科医院选择家门口【外科宣传标语】一人一医一诊室诊疗模式,充分尊重就医者的隐私权,家庭版的诊疗环境,温馨全程陪诊服务;不手术、轻松排石不是梦领先的技术,成熟的操作流程,直观、安全、无痛,让您在睡梦中3分钟轻松接触烦恼;术后温馨赠送营养热饮,暖宫调理,超声复查;术前无忧无虑; 术中美梦无痛术后温暖无忧完美实现真正无痛,术后不影响工作和学习;接上健康的插头,让生命发光。因为专业,所以领先【体检科宣传标语】早发现半年,世上87%的疾病难题将迎刃而解将疾病消灭在萌芽状态中您需要更早的预防和更全面的守卫呵护身体健康不是一时而是一生一生守护健康防范于未然别让生命出意外预防保健生活化,享受健康一路发定期健检,健康不减。定期作健检,健康有保

险。多一次健康检查,少一次得癌机率。健康检查作得好,长命百岁没烦恼。健康健康,人生风风光光。若要癌症不敲门,有请健康当门神。做好健康检查,病菌不来找碴。最现实、最科学的呵护生命、关爱健康的方式是定期进行健康体检善待生命,关爱健康,是现代人共同追求的一项目标四类人:中老年人有烟酒嗜好者体重超标者有高血压、糖尿病、肿瘤等家族史者应当注意定期体检世界卫生组织(ho)提出:健康是人的生理、心理和社会适应性的完好状态,而不仅仅是指无疾病或非体弱的状态。【妇科宣传标语】责任所以安全为了天下女人更健康呵护女人身,更懂女人心(让天下女人不再有难言之隐)美丽女人从健康开始健康的女人最幸福领先技术,打造一流妇科; 女人如花,阳光呵护(女人需要呵护和关爱)情系女性健康缔造完美生活上帝创造女人,我们塑造魅力享健康生活做品质女人远离妇科炎症让女人如花绽放(无炎一身轻健康好心情)咱女性朋友的贴心医院(真情恒久远健康永相伴)专业典范精品妇科健康随行专业妇科成就健康女人专业医疗呵护女性健康做女人,懂女人,看女人做专业妇科为天下女人做女人的朋友关爱天下女人 附送: 医院后勤个人工作总结 医院后勤个人工作总结 xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发

口号标语之银行服务口号大全

银行服务口号大全 【篇一:银行服务“标准用语”】 银行服务“标准用语” 一、公共敬语: 请、您好、请稍候、请多提宝贵意见、对不起、谢谢、多谢合作、 欢迎下次再来、再见 二、文明用语: 三、“五主动”: 1、接待客户要主动提供办公用具; 2、主动合理搭配大小票面; 3、主动归还客户遗落钱物; 4、发生工作差错主动道歉; 5、对老幼病残客户主动关照 【篇二:经典服务理念标语】 ibm迅速成长的半个多世纪,最主要的要决,是他们始终不渝地坚持着三条信念: 1.尊重员工个人的信念 2.尊重客户的信念 他们的响亮口号是ibm就是服务。他们采取两项措施,以保证优质服务:一是选择、培养优秀推销员。二.是选择、培养为客户服务的 客户工程师。 3.有理想,用理想去执行一切任务的信念。 花旗银行企业文化 以人为本:企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略,十分注重对人才的培养与使用。 客户至上:企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提 高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略,并充分认识到实 施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌 寻求创新:企业文化的升华在花旗银行,大至发展战略、小到服务 形式都在不断进行创新。 惠普文化常常被人称为“hp way”(惠普之道)。hp way有五个核 心价值观,它们像是五个连体的孪生兄弟,谁也离不开谁。 一,相信、尊重个人,尊重员工; 二,追求最高的成就,追求最好; 用户,也不可以欺骗员工,不能做不道德的事;

四,公司的成功是靠大家的力量来完成,并不是靠某个个人的力量 来完成;五,相信不断的创新,做事情要有一定的灵活性。 3m究竟有着怎样的企业文化 1、客户。作为企业,必须聆听及了解客户的需要,然后满足这些需要,继而超越客户的期望。我们的使命是成为最具有创新的企业, 并在所服务的市场中成为倍受推崇的供应商。在这其中,企业一定 要保持产品的高品质,并且不断的推陈出新,为客户创造更高的价值。 2、员工。一个企业,不管是属于哪个国家的,最终都是需要人来实现其价值,没有员工就没有企业。很多时候,企业把客户当作上帝。但我觉得在3m公司,员工和客户对于公司是同等的重要。 3、投资者。企业一定要给投资者以合理的报酬。当然,投资者除了看企业盈利状况,还要看企业在发展中所面临和承担的风险,是否 具有更具有发展前景。那么,如何让投资者青睐你的企业?其中, 企业不但需要有魄力,而且这个魄力是持续的。这就是所谓的高瞻 远瞩。 4、社会责任。尽量增加股东的财富或者追求最大利润一向都不是 3m主要的动力或首要的目标。除了赚钱,我们还在企业所在的国家 和地区,积极负起社会公民的责任。其中,纳税是一方面。同等重 要的还有环保。在这里,环保与所有的员工的身体健康都是息息相 关的。3m在这方面可谓是烧钞票。如在上海漕河泾工业区的厂房, 投入100多万用于环保设备。虽然企业经营成本升高,但当员工知 道这些都会引以为傲,明白不管你是美国人,还是中国人,公司在 任何地方对员工都是一视同仁。 服务至上、追求卓越的肯德基企业文化 1、餐厅经理第一 2、“群策群力,共赴卓越” 3、“注意细节” 麦当劳企业文化 从更多选择,更多欢笑,到常常欢笑,尝尝麦当劳,再到如今唱满 全球的我就喜欢,短短几年,麦当劳的广告音乐不断在人们心目中 打榜流行。麦当劳的企业文化由三个部分组成: 1、“q、s、c+v”精神:即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾 客提供更有价值的食品”。 2、麦当劳的作风:顾客第一;高效、快速;“苛刻”的管理。

医院《优质服务活动月》实施方案

XX XXX医院 2018年“优质服务月”活动实施方案 为进一步提高我院的医疗服务质量,打造服务品牌,经研究决定,2018年二季度在全院开展“优质服务月”活动。为此,制定本方案: 一、活动目标 服务态度好转、语言文明、行为规范、措施有力、流程便捷、收费透明、形象提升、质量提高、医患关系和谐。最终达到医院各项工作的管理水平提高、全院无安全责任事故及大的医疗纠纷、让群众满意、病人满意、领导满意、职工满意之目的。 二、活动路径 1、院方:制定优质服务策略。 2、行管职能部门:设计优质服务流程、制定优质服务的考核细则及评分标准、制作课件组织培训、监督检查、考核评比、总结提高。 3、各科室:狠抓科室员工的基本礼仪、文明用语、医患沟通能力、业务技能、医疗质量、便民举措、敬业精神等。 三、组织领导及责任分工 1、成立优质服务活动月领导小组 组长: XXX 副组长: XXX XXX XXX 成员:各科室主任及护士长 2、领导小组成员责任分工 XXX负责X科、XXX负责XX科、XXX负责XX科、XXX负责XXX科、XXX负责行管及XX科、XXX负责XXX的活动开展全过程。 四、活动时间及实施步骤 活动从2018年4月1日开始至6月30日结束,分三个阶段进行。

(一)发动阶段(4月1日至4月9日) 1、宣传发动,全院动员,营造活动氛围; 2、组织领导,责任分工,将任务分解到各职能部门; 3、拟定“优质服务月“活动方案,印发全院; 4、依据活动方案,各职能部门制定相应的考核细则及评分标准。 (二)实施阶段(4月10日至6月24日) 本阶段要做好以下几项主要工作: 1.各科室要围绕”感动服务”做文章,制定本科室优质服务月活动的具体措施及服务口号,在细节上见真功夫,让患者真正体验到医护人员的真诚、关爱、热情和便捷的优质服务,形成各有特色的科室服务文化;各科室要制定出相应的活动方案,于2018年4月10日前报医院办公室。(责任科室:各科室)。 2.院方对各科室进行不定期的暗访、督导、考核被检查科室人员的仪容仪表、文明用语、科内管理和劳动纪律,督促科室人员以饱满的精神面貌执行和落实本次服务月活动内容,并养成良好的服务习惯。(责任科室:活动领导小组及院办)。 3.开展医疗质量和医疗安全的培训,进一步强化全院干部员工的质量意识和服务意识,各科室医务人员必须参训。(责任科室:医务科、护理部)。 4.开展服务月问卷调查活动。征求广大患者和人民群众的意见建议,客观评价我院服务月活动的实际效果,进一步提高服务水平。(责任科室:院办)。 5.各科室要提出本科的服务口号、主题,并贯彻运用于实际工作中,院办要把相关内容上传到科室微信群,促进科室服务文化建设。(责任科室:院办、各科室)。 6.活动期间,做好全院安保巡查以及保洁工作,打击盗窃行为,

医院宣传标语

医院宣传标语(一) 文明礼貌用语集粹只要献出一点爱生命因你而精彩 爱心传递生命 以我们的热心、关心、细心、耐心,让病人舒心、放心、安心、欢心——二病室 与您肝胆相照,还您健康本色——三病室 病人至上、严谨求精、仁德俱全、合理收费 让每个患者在该科所接受的治疗和护理都满意,给每位患者一个安静、安全、周到、愉快的住院环境。——五病室 树岗位新风,展天使风采 创一流业绩,创一流质量,创一流服务 以我真心、关心、耐心,换您放心、安心、舒心 视病人为亲人 以精湛技术为基础,以优质服务为载体,全心全意为病人服务 创办青年文明号,从我做起 您的健康就是我们的心愿——九病室 救死扶伤、尽职尽责。——急诊科 给我一份信任还您一身健康 燃烧青春岁月奏响文明号声——十一病室 “爱岗敬业、无私奉献” 内强素质,外树形像 祝大家身体健康,生活愉快,早日康复! 以病人为中心,质量为核心。

人和心诚,德高业精,务实思新,高效低耗,自强不息。 为了您和他人的健康,请勿吸烟。-----省儿童医院 救死扶伤,实行革命的人道主义。----毛泽东 替患者着想就是为医院着想,老百姓放心我们才能安心 努力使患者放心满意全心全意为患者服务 病人永远是第一位的 来到医院安心,接受医疗满意顺心,离开医院放心 病人不明白就是工作失职,百姓不放心就说明工作有差距 团结奋进,无私奉献,为建设新世纪现代化医院而不断开拓创新视人民为父母、待病人如亲人 舒适住院条件普通收费标准 强化质量意识确保医疗安全 争当十佳白衣天使,弘扬白求恩精神,铸塑一医人形象 九不让: 不让领导布置的工作在我手中延误 不让领导传递的信息在我面前中断 不让需要办理的公文在我手中积压 不让工作差错和失误在我手中发生 不让需要督办的工作在我手中遗漏 不让今天能办的事拖到明天 不让来院的同志和病友在我这里受到冷遇 不让社会上的不良习惯在我身上出现

客服部服务标语口号大全

一.服务理念标语 客户发火是常情,有理有节来沟通 没有热情,你能打动谁! 把客户利益放大 顾客感动是下一个竞争战场 你在倾听客户的声音吗? 满足客户先要满足细节 创造性地满足客户需求 真诚服务客户第一 意料之外的服务往往让人感动 您的消费=我100%的诚信 服务至上是我们永恒的主题 整洁、统一着装,代表企业形象 顾客的微笑是我们不懈的追求 本页图文内容来源:https://www.sodocs.net/doc/1c6788864.html,/goods-8697.html

二.服务口号 顾客带给我们他们的需要,我们的责任是满足他们的需求 顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待 客户的需求就是我们工作的目标 我的行为就是企业形象+产品形象+品牌形象 顾客并不是统计数字,而同我们一样是有感情的人 爱挑剔的顾客=良师,有抱怨的顾客=益友 顾客永远不是我们争论或斗智的对象 不是顾客依赖我们,而是我们依赖顾客 顾客是我们的伙伴,而不是外人 嘴巴甜一点,脑筋活一点, 方法新一点,行动快一点, 效率高一点,做事多一点, 理由少一点,度量大一点, 说话轻一点,脾气小一点, 微笑露一点,服务好一点。 本页图文内容来源:https://www.sodocs.net/doc/1c6788864.html,/goods-877.html

三、微笑服务标语 1、微笑是最具振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵 2、微笑的十大理由 微笑比紧锁双眉要好看! 微笑令别人心情愉悦! 微笑令自己的日子过得更有滋味! 微笑有助结交新朋友! 微笑表示友善! 微笑留给别人良好的印象! 送给别人微笑,别人也自然报以你微笑! 微笑令你看起来更有自信和魅力! 微笑令别人减少忧虑! 一个微笑可能随时帮你展开一段终生的情谊! 3、微笑挂在脸上服务记在心里 4、服务理念:一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户 5、用笑容温暖周围的人 本页图文内容来源:https://www.sodocs.net/doc/1c6788864.html,/goods-884.html

医院优质护理服务示范工程活动方案

医院优质护理服务示范工程活动方案 加强医院临床护理工作,为人民群众提供优质的护理服务,是深化医药卫生体制改革、落实科学发展观的重要举措。经研究,我部决定,在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动(以下简称“示范工程”活动),通过引导、示范、推广,夯实基础护理,全面提高医院临床护理工作水平。为此,特制定本方案。 一、指导思想 深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和20**年全国卫生工作会议精神,认真实践科学发展观,坚持“以病人为中心”,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。 二、活动目标 利用2年左右的时间,通过开展以患者满意、社会满意、政府满意为目标的“示范工程”活动,到20**年底,在全国范围内创建100所“优质护理服务示范医院”、300个“优质护理服务示范病房”和600名“优质护理服务先进个人”。通过20**年的工作,以点带面,在总结经验的基础上于20--年进一步推广。 “示范工程”活动的目标是: (一)患者满意。 临床护理工作直接服务于患者,通过护士为患者提供主动、优质的护理服务,强化基础护理,使患者感受到护理服务的改善,感受到广大护士以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化,感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务。 (二)社会满意。 通过加强临床护理工作,夯实基础护理服务,在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象,弘扬救死扶伤的人道主义精神,促进医患关系更加和谐。 (三)政府满意。 深化医药卫生体制改革是党中央、国务院的重要战略部署,是惠及广大人民群众的民生工程,通过提高人民群众对护理服务的满意度,实现医药卫生体制改革惠民、利民的总体目标。 三、活动范围及主题 全国各级各类医院,重点是公立医院。 活动主题:“夯实基础护理,提供满意服务”。

2021关于医院服务理念口号标语

2021关于医院服务理念口号标语 20xx关于医院服务理念口号标语 1. 只要献出一点爱生命因你而精彩 2. 治病找医院,疗效是关键! 3. 给患者春天般的温暖绿色生命需要精心的呵护! 4. 给我一份信任还您一身健康 5. 静脉动脉人脉一心一意一德 6. 接待患者热心解答问题耐心接受意见虚心排忧解难诚心 7. 微笑服务在脸上礼貌问候在脸上勤奋工作在手中无私奉献在心中 8. 提患者着想就是为医院着想老百姓放心我们才能安心 9. 努力使患者放心满意全心全意为患者服务 10. 弘扬白求恩精神注塑一医人形象 11. 努力使患者放心满意全心全意为患者服务 12. 舒适住院条件普通收费标准 13. 祝大家身体健康,生活愉快,早日康复 14. 专业品质,仁爱精神 15. 改善服务态度,提高服务质量,优化服务流程,创新服务模式 16. 给我一份信任,还您一身健康 17. 宁可自己麻烦百次不让患者麻烦一次 18. 一流的技术一流的设备一流的服务一流的环境 19. 质量建院科学管院勤俭办院从严治院

20. 以病人为中心质量为核心全心全意为病人服务 21. 用爱拥抱每一天用心呵护每一位患者 22. 舒适住院条件普通收费标准强化质量意识确保医疗安全 23. 常将人病当己病常将他心比我心 24. 我以真诚服务患者,您以疗效检验广告 25. 争当十佳白衣天使,弘扬白求恩精神,铸塑一医人形象 26. 一流的医疗设备、一流的服务、一流的疗效。 27. 一心一意大爱无疆血脉相通爱心无限 28. 以我们的热心、关心、细心、耐心,让病人舒心、放心、安心、欢心 29. 人和心诚德高业精务实思新自强不息 30. 爱岗敬业无私奉献内强素质外树形象 31. 与您肝胆相照还您健康本色 32. 脚踏实地刻苦钻研恪尽职守无私奉献 33. 用技术治疗患者伤用温情治疗伤者痛 34. 为患者着想替百姓服务白衣天使献爱心 35. 来,请握住我的手我们用心做最好 36. 情系健康,我们缔造完美生活 37. 爱心由我奉献疗效请您验证 38. 常将人病当己病常将他心比我心 39. 继承创新团结奉献严谨求实开拓进取 40. 技术精湛服务至上全心全意为病人 41. 用心服务从一做起爱心传递生命

关于服务标语口号大全

23、窗口是一面镜子,能照出民意,更能照出我们的人格。 24、我服务,我微笑,我快乐。 25、便民中心,高效中心,阳光中心,廉洁中心。 26、微笑问好,喜迎客到。 27、追求客户满意,是我们最大的责任。 28、创一流效率,做一流服务。 29、爱心相连,服务永远。 30、做一棵小草,奉献一片绿色,做一名护士,奉献一片爱心。 31、以最专业的团队,给客户最优质的服务体验。 32、全力拜访迎圣诞,你追我赶快签单。 33、我们经常被模仿,但是从未被超越。 34、建有质量文化的质量体系,创造有魅力,有灵魂的质量。 35、四海八荒,一通最强。 36、微笑面对,永远成功。 37、态度决定一切,细节决定成败。 38、重在便民,贵在服务,志在办事。 39、知道是知识,做到才智慧,多做少多说。 40、为患者着想,替患者服务。 41、顾客是我们的伙伴,而不是外人。 42、顾客的微笑是我们不懈的追求。 43、追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移。 44、专心一致,业精于勤,勤勉奋进,不忘初心。 45、你的始终满意,是我的执着追求。 46、只有步入国际标准的轨道,才有无限延伸的空间。 47、优质服务,以质为根。

48、不是顾客依赖我们,而是我们依赖顾客。 49、铸造辉煌,唯有质量。 50、服务至上,引领时代,创造价值。 51、不怕顾客杂,只怕不调查。 52、把握真人性洞悉真人心成就真人生。 53、推行品管,始于教育,终于教育。 54、用心专业勤拜访,你追我赶要争先。 55、审批要有规有矩,服务要全心全意。 56、自信诚信,用心创新。 57、服务创造价值、专业赢得信任。 58、维护客户的利益,坚持诚信服务的原则。 59、对所有人微笑,献出你的真诚潇洒。 60、用心做好服务,用实力做好质量。 61、心中有梦不认命,全员实动一条心。 62、人人心中有目标,失败成功我都要。 63、贯标九千,飞越二千。 64、主动出击,心里不急,习惯拜访,习惯活动。 65、以客为尊,卓越服务,力争第一。 66、强服务,抓建设,创特色。 67、用微笑服务,筑精彩人生。 68、全心全意为客户服务。 69、实施成效要展现,持之以恒是关键。 70、充分理解客人的需求过错,抱怨,投诉。 71、团结奋进,开拓创新,拼搏向上。 72、每天自我检讨,品质自然更好。

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