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公司值班管理规定流程

公司值班管理规定流程
公司值班管理规定流程

公司值班管理规定流程 The latest revision on November 22, 2020

第1章总则

第1条目的

为了处理公司在节假日及工作时间外的一些事务,除主管人员坚守岗位外,公司需另外安排员工值班。

第2条值班处理事项

1.突发事件。

2.管理、监督保安人员及值勤员工。

3.预防突发事件、火灾、盗窃及其他突发事项。

4.治安管理。

5.公司临时交办的其他事宜。

第3条值班时间

1.工作日值班

周一至周五每日下班时到次日上午上班时。

2.休息休假日值班

实行轮班制,日班上午8:00至下午5:00,夜班下午5:00至次日上午8:00(可根据公司办公时间的调整而变更)。

第4条各部门根据业务情况自行安排本部门员工值班,并于月底公布次月值班表。

第2章值班纪律管理

第5条值班室是公司的重要岗位部门,值班人员的工作状态直接影响到公司的安全和工作秩序,

第6条值班人员应坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情。

第7条值班人员应自觉保持值班室的环境卫生。

第8条值班人员应严格遵守公司规定,禁止无关人员进入值班室。

第9条值班人员应坚守岗位,在电话铃响三声之内接听电话。

第10条任何值班人员不得使用值班室电话拨打或接听私人电话。

第11条值班人员遇有特殊情况需换班或代班者,必须经值班主管同意,否则责任自负。

第12条值班人员按规定时间交接班,不得迟到、早退,并在交班前写好值班记录,以便分清责任。

第3章值班事项处理

第13条值班人员遇事可先行处理,事后再报告。如遇其职权范围以外的事情,应立即通报并请示主管。

第14条值班人员遇到重大、紧急事情时,应及时向上级业务指挥部门和公司领导汇报与请示,以便及时处理并在第一时间通知相关负责人。

第15条值班人员应将值班时所处理的事项填写“报告表”,并于交班后送主管领导检查。

第16条值班人员收到信件时应分别按下列方式处理。

1.属于职权范围内的,可即时处理。

2.非职权所及的,视其性质立即联系有关部门负责人处理。

3.对于密件或限时信件,应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。

第4章值班津贴与奖惩

第17条值班人员可领取值班津贴。具体数额参照《公司值班人员津贴费用规定》。

第18条如果值班人员在遇到紧急事件时处理得当,公司可视其情节给予嘉奖。嘉奖分为书面表扬和物质奖励两个等级。奖励办法参见《公司值班人员津贴费用规定》。

第19条值班人员在值班时间内如擅离职守,公司应给予处分,造成重大损失者,应从重论处。

第20条值班人员因病或其他原因不能值班的,应先请假或请其他员工代理并呈交领导批准,出差时亦同。代理值班人员应负一切责任。

第5章附则

第21条本制度由行政部负责制定和解释,并报总经理审核批准。

第22条本制度自公布之日起实行,每年修订一次。

前台安全管理制度

一、严格登记,验证制度 1、必须做道一证一人,人证相符,证件真是有效,登记、输入必须准确无误。 2、做好身份证复印存档及户籍登记、管理、发送工作 二、加强钥匙和住房卡的管理 1、住店客人取钥匙必须凭住房卡并验明有效期是否超期或涂改,如发现过期或涂改一律不给钥匙(在入店发放住房卡时,不能使用涂改液),确认无误后再给钥匙。 2、住房卡丢失时,应核实有效证件,即使补办有效住房卡,并再住房卡上加盖“原房卡丢失”章,在电脑中注明原房卡丢失,以引起各岗位的注意 3、提醒客人外出时将钥匙留在前台,以防丢失,如钥匙丢失,及时通知前台更换新钥匙。 4、向客人推荐使用保险箱,并请客人保管好钥匙 5、管理好空房钥匙,各班次做好交接工作 三、严格值班时上岗纪律 1、各项事宜交接清楚 2、值班时肴坚守岗位,不空岗,不睡觉 3、客人信息查询,只转接电话,布告知房号 4、发现可以情况及时报告当班主管 四、严格查控管理 1、做好查控登记、签字 2、具有查控一是,并贯彻接待工作始终 3、发现住店客人中的可疑情况及时汇报 五、物品寄存、转交 对客人要求寄存或转交的物品一定要登记清楚,如有食品、药品及贵重物品不予保存,并向客人解释清楚 六、安全用电,及时发现火险隐患,严格按照操作规程使用电器

一、自觉遵守,严格执行上级有关部门制定的各项措施和制度,牢记安全工作 是顺利完成各项工作的基本保证 二、严格执行钥匙签领签收的规定,不能转借给无关人员使用,没有指令不准使用万能钥匙给任何人开启房门,维修人员进房应派人陪同前往 三、当班人员应熟悉本楼层住客情况,并做到不以任何理由脱岗,制止闲散人员进入,确保楼面无安全隐患 四、加强消防安全检查,熟知消防安全知识,发现问题及时解决,发现隐患及时排除,积极配合消防部门的工作 五、进房间作业时,要执行开一间做一间,完一间锁一间的规定,并及时准确的记录进出房间时间 六、在房内作业时,如遇陌生人进入要认真查住房卡,如房号不符,或有效期已过,要坚决阻止并设法通知主管,遇紧急情况可大声呼叫示警 七、如客人要求服务员开启房门,而又无法出示房卡时,应请客人到前台核对身份,服务员在接到前台通知时,方可按号开门 八、进房间是,不得随意翻动客人物品,如发现房内有贵重物品或大量现金外露应及时上报备案,并做好保密工作,不得将情况泄露给其他人员 九、进房间时,如发现门锁、窗户有撬痕,房内有血迹,住客重病,火险隐患等情况,应立即上报值班经理 十、如发现门锁或窗户有关闭故障时,要及时报修并负责验收,以确保客房的安全 十一、服务员应在长包房客人全部离开后入房检查。重点是烟头、电器、门窗,及时消除事故隐患 十二、服务员应加强楼层巡视,发现异样情况或有可疑人在楼层内闲逛,应及时上报处理,确保工作区域内的安全 十三、服务员对楼层住客的人身财产安全负有不可推卸的责任,对住客情况要严格保密,不准向任何与工作无关人员泄露

关于加班、值班的管理办法

关于加班、值班的管理办法 第一条目的 为规范加班、值班管理工作,明确加班、值班审批程序,提高工作效率,特制定本办法。 第二条原则 1、效率至上原则:公司提倡高效率的工作,鼓励员工在工作时间内完成工作任务。 2、调休优先原则:员工因工作需要加班的,应优先安排调休,确因工作需要无法调休的,方可计算加班工资。 3、加班控制原则:各部门应合理安排工作时间,减少不必要的加班,提高工作效率,切实保护员工的身体健康。 第三条加班的认定 1、因岗位职责范围内正常工作未完成而需延长工作时间及在非工作时间内参加的培训,不作加班处理。 2、对于因工作需要的加班(例如:遇突发事件或上级临时交办的工作时),必须事先办理加班审批手续,情况紧急经请示上级领导同意,可事后补办加班审批手续,作为日后申请补休或核算加班费的依据。 3、未按规定办理加班审批手续的,其延长的工作时间不作加班处理。 4、因公司工作需要安排在休息日值班的,不作为加班,日后做调休处理。

5、员工单次未超40分钟的,不按加班计算。每日加班不超过3小时,每个月加班时间不得超过36小时。 第四条加班的审批程序 1、员工因工作需要安排加班的应先填写《加班申报表》,列明 加班工作的原因及加班时间,得到部门经理、总经理批准后方可加班工作,特殊情况下加班工作而不能事先申请者,应先以电邮形式取得部门经理及总经理许可,且于加班后一个工作日内按流程规定补齐相关手续。 2、月底员工应如实填写《员工加班记录表》并于次月6日前将签批《员工加班记录表》交人事行政部审核,加班时间不包括用膳时间。 第五条设计工程部值班 设计工程部作为施工现场的一线管理部门,每日需检查、监督施 工现场的工作情况,并及时处理工程建设中的相关问题,从而保证工 程建设的连续性。 1、值班计划安排 (1)设计工程部每月30日前申报次月周六、周日及节假日《值 班计划申请表》,报上级领导审批确认后,交人事行政部备案。 (2)设计工程部按照通过审批的《值班计划申请表》安排相应

公司值班管理制度(总2页)

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第1条目的 为了处理公司在节假日及工作时间外的一些事务,除主管人员坚守岗位外,公司需另外安排员工值班。 第2条值班处理事项 1.突发事件。 2.管理、监督保安人员及值勤员工。 3.预防突发事件、火灾、盗窃及其他突发事项。 4.治安管理。 5.公司临时交办的其他事宜。 第3条值班时间 1.工作日值班 周一至周五每日下班时到次日上午上班时。 2.休息休假日值班 实行轮班制,日班上午8:00至下午5:00,夜班下午5:00至次日上午8:00(可根据公司办公时间的调整而变更)。 第4条各部门根据业务情况自行安排本部门员工值班,并于月底公布次月值班表。 第2章值班纪律管理 第5条值班室是公司的重要岗位部门,值班人员的工作状态直接影响到公司的安全和工作秩序,第6条值班人员应坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情。 第7条值班人员应自觉保持值班室的环境卫生。 第8条值班人员应严格遵守公司规定,禁止无关人员进入值班室。 第9条值班人员应坚守岗位,在电话铃响三声之内接听电话。 第10条任何值班人员不得使用值班室电话拨打或接听私人电话。 第11条值班人员遇有特殊情况需换班或代班者,必须经值班主管同意,否则责任自负。 第12条值班人员按规定时间交接班,不得迟到、早退,并在交班前写好值班记录,以便分清责任。 第3章值班事项处理 第13条值班人员遇事可先行处理,事后再报告。如遇其职权范围以外的事情,应立即通报并请示主管。 第14条值班人员遇到重大、紧急事情时,应及时向上级业务指挥部门和公司领导汇报与请示,以便及时处理并在第一时间通知相关负责人。

酒店前台管理制度(1)

(全称) 管 理 制 度 二O一一年九月二十九日撰

目录 (一)考勤制度 (二)管理层岗位职责(三)大厅卫生制度(四)包房卫生制度(五)值班制度 (六)奖惩制度 (七)餐中服务制度(八)严重过失制度

(一)考勤制度 1、上班时间: 上午:9:30 —14:00 下午:16:30 —21:00 2、上班时间,不得迟到早退,如迟到(1-5分钟),10元/次;迟 到(6-10分钟)20元/次;迟到(11-30分钟)50元/次;迟到(30分钟以上)按旷工1日算,扣3天工资;无故旷工1天视同自动离职,扣除当月工资及奖金;无故旷工2天视同除名,扣除当月工资、奖金、押金; 3、如有员工临时请假必须提前30分钟申请主管人员同意,经前厅 经理批准后方可生效,否则按旷工处理。 4、值班人员晚间超过23:30,第二天上10:30.由楼面负责人进 行调整安排。 5、每月全勤休班2天,员工请假3天以上必须由李总签批,否则 无效,特殊休假,法定节假日按国家规定补员工一天公休。 6、年假,凡在饭店工作满一年后病事假不超过7天的同事,可享 受7天有薪年假。

(二)管理层岗位职责 1、每天早晨9:30上班,检查服务员到岗情况,做好卫生安排。 2、10:55点名,检查到岗情况及员工仪容仪表,做好岗前安排。 3、餐前准备工作由各楼面负责人检查上午11:20,下午17:30 检查,卫生不合格,工作没落实到位一次扣20元。 4、11:30开始站位,检查站位标准。 5、客人到后协助服务人员开台、点菜;做好菜品的介绍及推销。 6、在服务中,全力协助服务员给客人提供最优质的服务,严格遵 守服务流程,并及时发现、妥善解决问题,同时与客人做好沟通以及询问客人对本店菜品及服务的意见和建议,做好餐中服务工作。 7、客人用餐完毕之际,提前打好预结单,确保准确无误。 8、餐后检查收尾工作,必须达到开餐的标准,检查是否有安全隐 患,关闭我有照明灯及水源,确保无误方可离开。 9、检查收尾完毕后,开班后会,解决当天出现的一些菜品及服务 问题,并讨论员工当天出现的一些问题,找出解决方法,妥善处理问题。 10、整理日常事务。

公司值班管理规定修订稿

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第1章总则 第1条目的 为了处理公司在节假日及工作时间外的一些事务,除主管人员坚守岗位外,公司需另外安排员工值班。 第2条值班处理事项 1.突发事件。 2.管理、监督保安人员及值勤员工。 3.预防突发事件、火灾、盗窃及其他突发事项。 4.治安管理。 5.公司临时交办的其他事宜。 第3条值班时间 1.工作日值班 周一至周五每日下班时到次日上午上班时。 2.休息休假日值班 实行轮班制,日班上午8:00至下午5:00,夜班下午5:00至次日上午8:00(可根据公司办公时间的调整而变更)。 第4条各部门根据业务情况自行安排本部门员工值班,并于月底公布次月值班表。 第2章值班纪律管理 第5条值班室是公司的重要岗位部门,值班人员的工作状态直接影响到公司的安全和工作秩序,第6条值班人员应坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情。 第7条值班人员应自觉保持值班室的环境卫生。 第8条值班人员应严格遵守公司规定,禁止无关人员进入值班室。 第9条值班人员应坚守岗位,在电话铃响三声之内接听电话。 第10条任何值班人员不得使用值班室电话拨打或接听私人电话。 第11条值班人员遇有特殊情况需换班或代班者,必须经值班主管同意,否则责任自负。 第12条值班人员按规定时间交接班,不得迟到、早退,并在交班前写好值班记录,以便分清责任。 第3章值班事项处理 第13条值班人员遇事可先行处理,事后再报告。如遇其职权范围以外的事情,应立即通报并请示主管。

第14条值班人员遇到重大、紧急事情时,应及时向上级业务指挥部门和公司领导汇报与请示,以便及时处理并在第一时间通知相关负责人。 第15条值班人员应将值班时所处理的事项填写“报告表”,并于交班后送主管领导检查。 第16条值班人员收到信件时应分别按下列方式处理。 1.属于职权范围内的,可即时处理。 2.非职权所及的,视其性质立即联系有关部门负责人处理。 3. 对于密件或限时信件,应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。 第4章值班津贴与奖惩 第17条值班人员可领取值班津贴。具体数额参照《公司值班人员津贴费用规定》。 第18条如果值班人员在遇到紧急事件时处理得当,公司可视其情节给予嘉奖。嘉奖分为书面表扬和物质奖励两个等级。奖励办法参见《公司值班人员津贴费用规定》。 第19条值班人员在值班时间内如擅离职守,公司应给予处分,造成重大损失者,应从重论处。 第20条值班人员因病或其他原因不能值班的,应先请假或请其他员工代理并呈交领导批准,出差时亦同。代理值班人员应负一切责任。 第5章附则 第21条本制度由行政部负责制定和解释,并报总经理审核批准。 第22条本制度自公布之日起实行,每年修订一次。

(通用安全)工厂安全保卫管理制度.docx

1 --- 真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 工厂安全保卫管理制度 1、目的 明确安全保卫职责,规范治安保卫管理工作,确保公司人员、财产、声誉的 安全。 2、范围 本程序适用于公司厂区内安全保卫的管理,包括通行出入控制、防盗管理、 特发事件处置等。 3、定义 4、职责 4.1 安全保障部、企业管理部负责该程序的编制、修订和监督执行。 4.2 保安人员具体实施该程序,并确保实施的有效性。 4.3 其他部门依据该程序要求,配合安全保障部、企业管理部的监督管理工作。 5、程序 5.1 保安基本行为准则 5.1.1 保安代表公司形象。要以礼貌热情、友好合作的精神风貌执行任务。

5.1.2 外来闲杂人员,非当班人员等不得滞留于保安室。禁止在保安室内吸烟、睡觉、聊天、耍手机、打游戏、浏览与工作无关的网页等。当班保安须始终保持 保安室的卫生清洁,物品须有序摆放。 5.1.3 上岗时必须穿戴统一的保安制服,着装干净整齐。保持良好站立姿势和精神状态,工作认真负责,接人待物彬彬有礼。 5.1.4 当班期间保卫人员不得喝酒、吵闹、聊天,不得私自离岗,离岗必须 内领导请假,吃饭时应有 1-2 人守班,不准在门口堆放有碍公司形象的物品。 5.1.6 人员进出厂门,保安须在保安室门口立岗做好迎送工作,检查所有人员是否佩带出入证。 5.1.7 注意检查厂、库区外围墙、铁丝网,报警器、监视等安全防护设施的变 化情况,发现破坏及时报告。如发现紧急嫌疑,应采取应急防范和制止措施,并 及时汇报。 5.1.8 值班人员必须认真负责;值班巡逻人员必须严格遵守值班巡逻制度,坚守值班岗位。 5.1.9 对重点要害部门进行重点巡逻检查,切实起到防止盗窃、破坏和处理突出事件的作用。 5.1.10 必须按公司规定关门,负责公司门口卫生。 5.1.11 严格执行公司管理要求,坚持原则,严禁徇私舞弊,杜绝玩忽职守。

公司值班管理规定

公司值班管理规定 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

第1章总则 第1条目的 为了处理公司在节假日及工作时间外的一些事务,除主管人员坚守岗位外,公司需另外安排员工值班。 第2条值班处理事项 1.突发事件。 2.管理、监督保安人员及值勤员工。 3.预防突发事件、火灾、盗窃及其他突发事项。 4.治安管理。 5.公司临时交办的其他事宜。 第3条值班时间 1.工作日值班 周一至周五每日下班时到次日上午上班时。 2.休息休假日值班 实行轮班制,日班上午8:00至下午5:00,夜班下午5:00至次日上午8:00(可根据公司办公时间的调整而变更)。 第4条各部门根据业务情况自行安排本部门员工值班,并于月底公布次月值班表。 第2章值班纪律管理

第5条值班室是公司的重要岗位部门,值班人员的工作状态直接影响到公司的安全和工作秩序, 第6条值班人员应坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情。 第7条值班人员应自觉保持值班室的环境卫生。 第8条值班人员应严格遵守公司规定,禁止无关人员进入值班室。 第9条值班人员应坚守岗位,在电话铃响三声之内接听电话。 第10条任何值班人员不得使用值班室电话拨打或接听私人电话。 第11条值班人员遇有特殊情况需换班或代班者,必须经值班主管同意,否则责任自负。 第12条值班人员按规定时间交接班,不得迟到、早退,并在交班前写好值班记录,以便分清责任。 第3章值班事项处理 第13条值班人员遇事可先行处理,事后再报告。如遇其职权范围以外的事情,应立即通报并请示主管。 第14条值班人员遇到重大、紧急事情时,应及时向上级业务指挥部门和公司领导汇报与请示,以便及时处理并在第一时间通知相关负责人。 第15条值班人员应将值班时所处理的事项填写“报告表”,并于交班后送主管领导检查。

公司前台管理规定制度

公司前台接待管理制度 公司前台接待是在教学总管直接领导下的服务岗位,它具有双重的身份和责任,它体现着公司的形象,是公司教学推广的直接窗口,对公司的招生起到至关重要的作用,也是沟通公司学员和老师教学工作之间的桥梁。具体工作内容和工作要求如下: 日常工作要求 ⒈前台值班时间为:——:在此期间保证有人值班; ⒉热情、大方、活泼、自然,有问有答、待人礼貌、办事灵活、效率高。 ⒊院领导、公司领导或其他重要客人经过前台,应起立,热情、主动致意; ⒋熟悉公司组织结构、经营理念、主要业务内容; ⒌保持前台工作区清洁、整齐,维持前台区域秩序,不聊天,不吃零食,不大声喧哗。 ⒍谢绝推销。对陌生来客要提高警觉性,注意公司及员工财物安全。 具体工作内容 一、前台接待来访 有客人来访需问清找谁、客人姓名、公司名称、是否有约,并打电话通知有关人员到前台迎候;公司总裁、执行总

裁、副总裁的客人经电话核实后本文来源于网,带进领本文来源于远方秘书网导指定房间后、倒水。如暂时不能接待时,请客人稍等,并向客人说明情况,请客人到贵宾室稍坐、倒水。 二、接听电话 接听电话要口齿清楚、语气和蔼、耐心细心解答对方提出的问题,如遇到不能解答的咨询或业务问题,尽可能转接相关部门有关人员接听,切忌态度生硬、死板。 三、国内、市内快递的统一收、发工作 ⒈发件:公司员工在前台领取并填写国内或市内快递单后,把要寄的文件资料、物品交至前台,并注明交寄时间,收件人等及其他特别要求,由前台统一寄出。寄件人所填写的快递单第一页,留前台存底已便查询。 ⒉收件: 前台收件后须进行归类、登记并及时发放,收件人领取时须在登记表上签字。 四、订飞机(火车)票 公司员工订飞机(火车)票时,须到前台填写《飞机、火车票预定表》。由前台统一订票,送到后交由本人签收。 五、名片的印制与管理、订水 根据公司员工的变动,及时制作名片。一般员工为盒,部门总经理为盒,公司领导随用随制;登记制作名片的员工

公司值班管理规定

公司值班管理规定 The manuscript was revised on the evening of 2021

第1章总则 第1条目的 为了处理公司在节假日及工作时间外的一些事务,除主管人员坚守岗位外,公司需另外安排员工值班。 第2条值班处理事项 1.突发事件。 2.管理、监督保安人员及值勤员工。 3.预防突发事件、火灾、盗窃及其他突发事项。 4.治安管理。 5.公司临时交办的其他事宜。 第3条值班时间 1.工作日值班 周一至周五每日下班时到次日上午上班时。 2.休息休假日值班 实行轮班制,日班上午8:00至下午5:00,夜班下午5:00至次日上午8:00(可根据公司办公时间的调整而变更)。 第4条各部门根据业务情况自行安排本部门员工值班,并于月底公布次月值班表。 第2章值班纪律管理 第5条值班室是公司的重要岗位部门,值班人员的工作状态直接影响到公司的安全和工作秩序,第6条值班人员应坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情。 第7条值班人员应自觉保持值班室的环境卫生。 第8条值班人员应严格遵守公司规定,禁止无关人员进入值班室。 第9条值班人员应坚守岗位,在电话铃响三声之内接听电话。 第10条任何值班人员不得使用值班室电话拨打或接听私人电话。 第11条值班人员遇有特殊情况需换班或代班者,必须经值班主管同意,否则责任自负。 第12条值班人员按规定时间交接班,不得迟到、早退,并在交班前写好值班记录,以便分清责任。 第3章值班事项处理 第13条值班人员遇事可先行处理,事后再报告。如遇其职权范围以外的事情,应立即通报并请示主管。

第14条值班人员遇到重大、紧急事情时,应及时向上级业务指挥部门和公司领导汇报与请示,以便及时处理并在第一时间通知相关负责人。 第15条值班人员应将值班时所处理的事项填写“报告表”,并于交班后送主管领导检查。 第16条值班人员收到信件时应分别按下列方式处理。 1.属于职权范围内的,可即时处理。 2.非职权所及的,视其性质立即联系有关部门负责人处理。 3. 对于密件或限时信件,应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。 第4章值班津贴与奖惩 第17条值班人员可领取值班津贴。具体数额参照《公司值班人员津贴费用规定》。 第18条如果值班人员在遇到紧急事件时处理得当,公司可视其情节给予嘉奖。嘉奖分为书面表扬和物质奖励两个等级。奖励办法参见《公司值班人员津贴费用规定》。 第19条值班人员在值班时间内如擅离职守,公司应给予处分,造成重大损失者,应从重论处。 第20条值班人员因病或其他原因不能值班的,应先请假或请其他员工代理并呈交领导批准,出差时亦同。代理值班人员应负一切责任。 第5章附则 第21条本制度由行政部负责制定和解释,并报总经理审核批准。 第22条本制度自公布之日起实行,每年修订一次。

工厂值班经理管理制度

值班经理管理制度 一、值班经理设置目的: 1、为维护工厂的正常生产秩序,规范工厂综合管理工作; 2、及时处理和应对各类生产异常与突发事件。 二、值班经理人员选用标准及值班形式: 1、部门主管级及以上人员; 2、工作年限5年及以上,对厂区情况较为熟悉; 3、值班形式:参与值班人员,以固定顺序轮流值班。 三、值班时间: 1、值班经理须24小时在岗,白、中班全勤,夜班00:00后可以休息,第二天正常上班(第二天为节假日、休息日的可以休息); 2、交接班时间:每日:8:30接班,第二天8:30交班,值班记录交与监控室; 3、巡视时间: 正常工作日: 19:30、23:30、次日7:30; 双休日: 9:30、 13:30、 19:30、 23:30、次日7:30; 节假日: 9:30、 13:30、 19:30、 23:30、次日7:30。 四、值班工作程序: 1、查看上一班次的值班情况记录,确保问题顺利过度、衔接; 2、对厂区列出的重点岗位清单进行逐一检查,并做好相应记录; 3、对非重点岗位,采取抽查形式,并做好相应记录; 4、现场检查重点:人员睡岗、脱岗、吸烟、饮酒及其他违纪行为和跑冒滴漏、安全隐患等情况等; 5、监控重点:麻精药品、剧毒品贮存及其生产现场(合成和精烘包),人流、物流、门岗进出; 五、值班查出的问题解决: 1、值班经理在值班期间行使厂长权利; 2、值班期间要尽职尽责,认真填写值班记录; 3、值班期间发现问题要及时处理,待处理的,交接班时应记录、交待清楚并告知安全管理部; 4、安全管理部负责每日将值班记录中的问题点汇总后通过OA传阅,并跟踪落实各问题点的解决情况,及时

值班管理制度正式版

值班管理办法 第一条本办法所指值班特指节假日值班,值班时间为早8:00时至晚16:00时。(是否将夜间时间纳入到值班时间) 第二条会所值班地点为三楼院长室及一楼办公室。 第三条值班电话:院长室,一楼办公室,前台会所总机。 会所司机电话:,后勤维护维修电话: 第四条值班人员包括院长、各部门负责人及楼层组长。 第五条办公室于节假日前2天经院长批准后安排值班人员表,及时通知值班人员,并张贴于喜月会所前台进行公示。 第六条值班要求 1.值班人员要按时交接班,在交接班时要做好值班交接记录; 2.值班人员需提前10分钟到岗,提前做好值班上岗的准备工作; 3.值班人员必须在值班室坚守岗位; 4.密切关注并高度重视每一位客人及家属人身、财产安全; 5.每两小时视察会所一至七楼内外水、电、气、暖各种设施、设备,并严禁任何人在会所内吸烟; 6.值班期间要认真落实重大事项应急处理工作,遇到紧急突发事件时,应立即汇报院长,并积极采取应急措施,要准确及时无误; 7. 值班人员必须如实详细填写值班记录,不得遗漏、随意涂改、撕毁值班记录; 8.带班领导须保持24小时电话畅通。 第七条办公室负责值班的安排和监督检查工作,并不定期的对检查值班情况报告院长后进行通报。会所对值班人员给予适当补休或补助。 第八条值班考核 1.值班人员迟到,早退,离岗者给予100元/人次处罚; 2.值班人员旷值给予300元/人次的处罚; 3.值班人员未作记录,给予100元/次的处罚;

4.未经院长批准擅自替值者给予100-300元/次的处罚; 5.值班人员酒后上岗、手机关机、擅离厂区者给予100-300元/次的处罚,造成后果者视情况加倍处罚。 第九条本管理办法由董事长负责解释,签发后施行。 *****************有限公司

工厂值班管理制度

节假日值班制度 一、总则 为保障公司正常工作秩序不间断和财务安全,特制定本制度。 二、管理体制 1、在法定节假日前两天由办公室做好值班人员安 排,并予以通知。 2、门卫值班:公司依据自身情况,设立门卫值班制 度,24小时值班。 3、值日:公司依据自身情况,设立公司或部门值日 制度。 4、领导值班:公司依据自身情况,设立公司领导值 班制度。 三、管理要点和内容 (一)领导值班 1、目的:以公司业务工作为主。 2、值班要点: 1)接待下班后来客; 2)处理未完成工作; 3)处置下班后的突发紧急事件。 (二)员工值班 1、目的:以公司业务为主。

2、值班要点: 1)值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容。 2)值班接待来宾要来访时间、单位、来访人,主要内容,提出处理意见。 3)值班人员要按规定准确填写值班日志。 (二)门卫值班 1、目的:维护公司工作秩序,纺织公司 财产遭受损失。 2、实行分班制,保证24小时有人当班。 3、值班要点: 1)保证通讯系统畅通; 2)防止公司财务失窃; 3)及时排除公司火灾、漏水事故; 4)监查下班后公司人员进出情况; 5)接待来宾,保存邮件。 (三)值日 1、目的:维护公司日常工作秩序,及时 联络、处理事务。 2、一般以工作时间为责任时间。 3、值班要点: 1)巡查办公场所保洁情况;

2)后勤事务的处理; 3)电话记录、处理、转达; 4)领导交办任务。 四、值班规定 1、遵守直板纪律,按时交接班,有事须先请假, 以便安排临时代替人员。无关人员不得在值 班室留宿。 2、值班时坚守岗位,不得聚众聊天等无关工作 的事务。 3、在规定的时间内加强巡视,做好防盗、防火、 防灾工作,尤其加强对重点区域的监管。 4、接待来宾文明礼貌,既热情招呼,又要具有 高度警惕性,善于鉴别来人意图; 5、值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急 情况能及时取得联系。须将公安、消防、医 院、供水、供气、供电、通讯等部门的信息 至于明显处,以备应急需要。 6、遇到紧急事件,要冷静,敢于负责,大胆采 取应急措施,以免贻误,并及时汇报主管领 导或公安部门报警。 7、交接班制度,检查本班未处理的事情,应在 交班时候向下一班交代清楚。

公司值班管理规定流程

公司值班管理规定流程 The latest revision on November 22, 2020

第1章总则 第1条目的 为了处理公司在节假日及工作时间外的一些事务,除主管人员坚守岗位外,公司需另外安排员工值班。 第2条值班处理事项 1.突发事件。 2.管理、监督保安人员及值勤员工。 3.预防突发事件、火灾、盗窃及其他突发事项。 4.治安管理。 5.公司临时交办的其他事宜。 第3条值班时间 1.工作日值班 周一至周五每日下班时到次日上午上班时。 2.休息休假日值班 实行轮班制,日班上午8:00至下午5:00,夜班下午5:00至次日上午8:00(可根据公司办公时间的调整而变更)。 第4条各部门根据业务情况自行安排本部门员工值班,并于月底公布次月值班表。 第2章值班纪律管理 第5条值班室是公司的重要岗位部门,值班人员的工作状态直接影响到公司的安全和工作秩序, 第6条值班人员应坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事情。 第7条值班人员应自觉保持值班室的环境卫生。 第8条值班人员应严格遵守公司规定,禁止无关人员进入值班室。 第9条值班人员应坚守岗位,在电话铃响三声之内接听电话。 第10条任何值班人员不得使用值班室电话拨打或接听私人电话。 第11条值班人员遇有特殊情况需换班或代班者,必须经值班主管同意,否则责任自负。 第12条值班人员按规定时间交接班,不得迟到、早退,并在交班前写好值班记录,以便分清责任。 第3章值班事项处理 第13条值班人员遇事可先行处理,事后再报告。如遇其职权范围以外的事情,应立即通报并请示主管。 第14条值班人员遇到重大、紧急事情时,应及时向上级业务指挥部门和公司领导汇报与请示,以便及时处理并在第一时间通知相关负责人。 第15条值班人员应将值班时所处理的事项填写“报告表”,并于交班后送主管领导检查。 第16条值班人员收到信件时应分别按下列方式处理。 1.属于职权范围内的,可即时处理。

机关值班管理实施细则

天然气分公司干部值班管理规定 (暂定) 第一条为进一步加强生产值班管理,明确值班管理职责,及时处理值班过程中发生的突发事件,实现机关干部二十四小时管生产,特制定本管理规定。 第二条本规定适用于分公司机关干部值班管理。 第三条分公司机关干部参加生产值班工作,分公司领导任总值班,部室主任或副主任为值班长。 第四条总值班值班期间全面负责分公司各项生产安全管理工作,具有重大生产运行、应急突发事件初期决策权。 第五条值班长负责值班人员的管理,负责处理和协调值班期间发生的各类生产问题。 第六条分公司生产运行部负责制定干部值班制度,编制机关干部值班表,明确各级值班人员的工作职责,组织落实并进行监督考核。 第七条值班时间安排,工作日为当日17:00至次日8:00,节假日为当日8:00至次日8:00。 第八条值班人员工作日18:30前到分公司生产指挥中心签到,节假日期间早8:00到生产指挥中心签到。 第九条值班干部值班期间应坚守岗位,要求在办公室值宿,不得参与值班工作无关活动,有事不能值班应向值班长请假,值班期间

禁止饮酒,外出查岗通知生产指挥中心做好记录,同时要保证通讯畅通。 第十条干部值班工作内容: 1、掌握生产运行情况,进行岗位劳动纪律监督、检查,协调处理各种突发事件。 2、值班人员18:30至19:00到分公司生产指挥中心组织各大队级单位值班干部进行视频报到。 3、值班长负责组织值班人员查岗并且填写《干部值班记录》(附1)。 4、负责落实值班期间上级下达的各项临时性工作。 5、负责值班期间车辆回场和交通安全监管工作。 第十一条值班期间夜查车辆由生产准备大队负责安排(17:00至次日8:00),每天晚上18:30到生产指挥中心报到,值班领导和值班长用车为值班期间临时用车。 附1值班记录

值班管理制度13907

值班管理制度 为保障公司周末及节假日正常的工作秩序和财物安全,确保上情下达通畅、信息反馈及时和突发事件,公司实行周末及节假日值班,为保证值班工作的各项秩序和工作的顺利开展,特制定值班管理制度。 (一)时间地点 1)时间:周六周日及节假日,早上9:00至17:30 (暂定) 2)地点:公司两个办公室 (二)值班要求 1、全体员工都有值班的责任和义务,值班表由行政人事部负责制定,于月底公布下月值班表,并通知值班人员按时值班。值班人员严格按值班表执行。 2、值班人员按照规定时间进行值班,值班期间正常打卡,迟到、早退按照《考勤》制度进行处罚。 3、值班人员要及时接听公司电话,应记录来电时间、单位、来电内容、授话人、记录人等主要事项。 4、值班人员应热情接待来访客人,并记录好客人单位、姓名、人数、性别、来访时间、办理事项

等内容。 5、值班人员负责快寄收发事宜,并做好记录,上班时间转交相关责任人。 6、值班人员遇到事情应分别依下列方式妥善处理: ①属于职权范围内的可即时处理。 ②非职权所及,视其性质,重要紧急的事情应立即联系有关责任人处理。 ③非职权所及,视其性质,非重要紧急的事情,做好记录,上班时转告有关责任人。 7、由于值班人员未尽责而导致的公司物品丢失或损坏的,由值班人员负责维修或赔偿。 8、值班人员应填写值班日志,将值班时所处理的事项进行汇报,上传今目标。 9、值班情况纳入平时考核,因脱岗,缺岗,工作失职,渎职等原因造成责任事故的,视情节给予值班人员通报批评,并追究相应责任。 (三)注意事项 1、值班人员若遇到特殊情况不能当值时,可自行协商调班,同时须向行政人事部报备,严禁擅自不值班或值班脱岗,擅自不值班或值班脱岗的按旷工处理。 2、遇员工离职则根据值班表安排,自动上调进行替补。 3、值班人员应在下班前锁好门窗,关闭电源。 青岛康达九洲食品有限公司行政人事部 二零一六年六月六日

公司前台接待管理制度

前台接待管理制度 为明确公司前台接待责任,理顺接待流程,公司前台接待管理实行轮班制度,当日值班的前台接待员为当日公司接待工作的第一责任人。 一、前台值班接待岗位职责 1、当日值班的前台接待员全权负责当日公司来访客户的接待工作。 2、前台值班接待员必须清楚自己班次(详见附件),不许私自换班。如因公务需外出,经综合部主管批准可离岗。外出期间,由综合部主管安排前台值班接待人员,必须保证前台无空岗。如无法安排,前台值班接待员不得外出。私事不得离岗。 3、负责公司总台的电话接听、记录与转达。铃响三声内接听。接听电话时用规范的语气说:“您好,江化集团!”。来电人提出要求,须记录的必须及时记下。如需转达他人的,需记下来电时间、来电人姓名、事由、相关事项。注意语速平和。 4、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题。 5、负责公司邮件、包裹、报纸的收发与转交。 6、保持接待区域的环境清洁。进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养。 7、对于出现当日接待量陡增的状况,前台当班接待员可向综合部主管申请安排其他前台接待员协助其完成接待工作。 9、除公司宣传单、个人茶杯、台历、盆花外,前台办公桌不得放置任何物品。不得在前台吃食物。前台只能由接持人员坐,其他人员不得进入前台就座。 10、完成领导交办的其他或临时工作。 二、来访接待流程 来访前准备:

保持前台、会客区域干净整洁;茶几、烟灰缸的清洁;公司报刊完好无损;保证饮水机时刻有水。 来访中:起立——问询——安排接待——送客 1、起立——有客来访时,立即起立,目光直视来访者并点头微笑; 2、问询——语气轻柔:“您好!请问您找谁?”“是否有预约?”等;对 待客人应有耐心,讲话口气应保持温和、亲切。 3、安排接待—— 了解拜访原因,给予正确接待 ①如果是领导预约的客人来访,可询问:“请问贵姓?请问是哪家公司?”确认对方的身份的确是预约后,通知领导后方可领到领导办公室。 ②如果没有预约,将来访者安排在接待室就坐,并立即替其联系,如果领导同意来访,引领来访者到领导办公室入座; ③来访者如被告知需等待,前台接待员则安排其在接待区等候,并及时提供茶水等;并细心询问客户的需要,时时注意客户的情绪反应,必要时给予适当安抚。 ④如果领导不同意来访,前台接待员应委婉拒绝。 ⑤如果来访者要找同事,给予引导入座联系相关人员,为来访者倒水后礼貌离开。 4、送客——客人离开,应起身送行,礼貌用语:“您慢走”。等客人离 开后,应即时将客人使用过杯子、烟灰缸、茶几等进行清理,保持接待环 境的整洁,以便接待下一批客人。 三、本制度监察部门:行政部 2014年2月15日

公司值班室管理规定

公司值班室管理规定 ____公司值班室管理规定 年月日()办字第号 1.坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的事项。 2.熟悉业务,认真钻研,提高业务水平,文明值班,积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。 3.重大、紧急和超出职责范围内的业务,应及时向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示,以便把工作做好。 4.加强安全责任,保守机密,不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。 5.维护好室内秩序,做到整洁卫生,禁止在工作时间大声喧哗,无关人员不得随便进入该室。爱护公物,杜绝浪费。 6.坚持批评与自我批评,团结互助,互相尊重。 7.遇有特殊情况需换班或代班者必须经室主任或值班主管同意,否则责任自负。 8.按规定时间交接班,不得迟到早退,并在交班前写好值班记录,以便分清责任。 9.本规定自公布之日起施行。

以下为附赠协议范本: 房屋赠与合同(一) 赠与人:__________________ 受赠人:__________________ 赠与人将其房屋赠与受赠人,经双方当事人协商一致,签订本合同,以明确双方的权利义务。 第一条赠与房屋状况 房屋坐落:__________________ 房屋规格:__________________ 房屋面积:__________________ 备注:该房屋已于年月日出租给_________(姓名)使用。 第二条受赠人的义务 受赠人取得赠与房屋所有权,不得解除与_________的租赁合同,除非_________主动提出终止租赁合同。 第三条赠与房屋的交付 赠与人与受赠人于_____年_____月_____日共同到房地产部门办理产权过户手续。 第四条合同的变更与终止 赠与房屋尚未交付时,赠与人经济状况显著恶化,可以变更或终止合同。但可以适当赔偿受赠人因相信赠与人赠与行为而造成的经济损失。 第五条赠与的撤消 受赠人有下列情形之一的,赠与人可以撤消赠与: (1)受赠人不履行赠与合同约定义务的。 (2)严重侵害赠与人或者赠与人的近亲属的。 第六条争议的解决方式 因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,由成都仲裁委员会仲裁解决。 第七条合同的补充 本合同如有未尽事宜,一律按照《中华人民共和国合同法》及有关规定,经合同双方协商一致,作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。 第八条本合同正本一式两份,双方各执一份。 赠与人:________ 受赠人:__________ 签订时间:__________年_____月_____日 签订地点:__________________________

值班员管理制度

六、值班室管理制度 (一)坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的事项。 (二)熟悉业务,认真钻研,提高业务水平。文明值班。积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。 (三)重大、紧急和超出职责范围内的业务,应及时地向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示,以便把工作做好。 (四)加强安全责任,保守机密,不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。 (五)维护好室内秩序。做到整洁卫生。禁止在工作时间大声喧华。无关人员不得随便进入该室。爱护公物,杜绝浪费。 (六)坚持批评与自我批评。团结互助,互相尊重。 (七)遇有特殊情况需换班或代班者必须经室主任或值班主管同意,否则责任自负。 (八)按规定时间交接班,不得迟到早退,并在交班前写好值班记录,以便分清责任。 本公司员工值班,其时间规定如下: (一)自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时间止。 (二)例假日:日班上午八时起至下午五时止(可随办公时间的变更而变更)。夜班下午五时半起至次日上午八时止。 第三条员工值班安排表由各部门编排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应置值日牌,写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。 第四条值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。 第五条值班员工遇有事情发生可先行处理,事后方可报告。如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。 二十五、员工上下班遵守细则 (一)本公司员工上下班,悉依本细则行之。 (二)本公司员工应按作息时间之规定准时到退。 (三)上班时间3分钟后15分钟内为迟到,十五分钟后列为旷职(工),早退者一律作旷职半日论,不得补请事假,病假抵充,违者作旷职(工)半日论。 (四)迟到早退按下列办理: 1.迟到次数的计算,以当月为限。 2.迟到折合的事假,均按事假规定办理。 3.当月第一次迟到不计,第二次以事假2小时计,第三次加4小时计,以后每多一次即累加2 小时计算。 4.15分钟内早退者一律作旷职(工)半日论。 (五)旷职(工)按下列规定办理: 1.旷职(工)不发当日薪资。 2.连续旷职(工)三天或一个月内累计6天,均予开除。 (六)上下班因公外出经过门房,如警卫人员有所询问或检查,应即接受,不得拒绝,违者议处。 (七)上下班打卡及进出行动,均应严守秩序,原则如下: 1.无论何种班次,上班者均应于规定的上班时间前先吃饭后打卡,不得于上班打卡后出外吃饭或

工厂值班制度(完整篇)

编号:SY-AQ-08729 ( 安全管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 工厂值班制度(完整篇) Factory duty system (complete)

工厂值班制度(完整篇) 导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管 理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关 系更直接,显得更为突出。 一、各部门负责人要对工作人员和值班人员要进行经常性安全教育,节假日安排工作人员轮流值班。 二、值班人员要坚守岗位,与保安人员紧密配合,协调行动,切实负起责任,不擅离职守。 三、值班人员对上级通知及发生的重要事情,要及时向领导汇报,并根据领导指示认真处理,不拖不压,不贻误工作。 四、值班人员要注意发现事故隐患,避免各类事故的发生。对不负责任、玩忽职守,造成损失的,视情节给予赔偿处理。 五、履行好值班的交接手续,分清值班责任,责任不清时双方共同承担。 六、禁止工作人员私留外人在大厅及办公室住宿、聚餐、喝酒或从事其他活动。 七、工作人员下班时要做到人走窗关、灯灭、门闭,存放好帐簿、

票证、财物等。 八、在办公室值班时应接听电话,作好记录,如记录不实或漏记,按相关制度处理。同时应做好对有关来访客户的接待工作。 九、晚上值班人员应和门卫一起对成品仓、半成品仓、车间等作一次全面检查,检查内容包括门窗、水电等,并注意治安及其它安全情况,出现异常,应立即处理,并向经理(厂长)汇报。 十、值班期间如遇异常天气应加强巡检。当灾害性天气影响到公司财产和人员安全时,应组织厂内宿舍员工抗灾抢险,并及时向经理、厂长汇报。 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here

公司值班管理制度

公司值班管理制度 值班工作是沟通上下,联系内外、协调左右的信息枢纽。对上级重要文件的及时传达,对本公司内部事务的及时处理等起着重要的保证作用。为此,特制定本规定。 一、值班形式 值班分日常值班、节假日值班两种形式。 二、值班人员职责 1.值班人员要坚守岗位,不得擅自离岗。重要任务必须离开时,应找人替代,不得出现脱岗、离岗现象。 2.要认真处理好当班事宜,并记好值班日誌,妥善保管、处置好来文来电、重要来访,严格做到事事有登记,件件有着落。 3.要认真接好电话,并做好记录和办理工作。 4.保持好环境卫生,确保清洁。 5.办好领导临时交办的各项工作任务。 三、重要文电办理程序 1.文件、信函。值班人员接到文件、传真和信件时,要按照文 电的性质和轻重缓急分别办理。对上级机关及外部发来的文电要认真填写阅文卡,经综合部经理签注批示意见后,按要求迅速办理;一般信息可直接送达到部门或人员。 2.对各类重要电话,要严格按电话记录要求的内容认真做好记录,并经综合部经理签注批分意见后办理。 3.节假日或晚上接到电话或传真时,要分清来文来电的紧急程度,

不需马上办理的,上班后及时按上述程序办理;需要急办的事项要立即通知有关领导。领导有指示的,要按指示精神认真办理。 四、值班工作要求 1.值班人员在接听电话时要做到文明亲切,听话、说话准确,记录完后要认真核对,确认无误后再终止通话。在写电话记录时要做到字迹工整,用词准确。 2.值班日记要按要求写清值班时间、值班人员、事项内容等。 3.信息传达要做到内容清楚,范围准确。即该传到哪里就准确无误地传到哪里,不能随意扩大或缩小传递的范围。 4.值班人员应注意严格执行保密规定。 5.值班人员由于其它原因不能值班的,应先行请假或请其它人员代替并报领导批准。 6.每天下班前进行交接班。交接时要把当天未处理完的事项详细记在值班日记上,并须向接班人交代清楚。 五、考核办法 出现以下现象每人次扣罚10元,情节严重者加倍处罚。 1.值班人员不坚守岗位,脱岗、漏岗。 2.值班人员接到来文来电后,不及时准确传递,造成贻误工作的。 3.值班记录和电话记录填写不清楚。 4.值班人员不按时打扫卫生或打扫不干净。 5.值班人员和接班人员不按时交接班。 6.值班人员不执行保密规定。 7.领导交办的临时工作不按时办理的。

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