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外贸业务员标准试题及答案

外贸业务员标准试题及答案
外贸业务员标准试题及答案

一、Choose the best answer for each of the following questions.(3x10=30)

1、Between 1974 and 1997, the number of overseas visitors expanded _____A____27%.

A) by B) for C) to D) in

2、 Some women ______B________ a good salary in a job instead of staying home, but they decided not to work for the sake

of the family.

A) must make B) should have made C) would make D) could have made

3、Our usual terms of payment are ___B____ L/C and we hope they will be satisfactory ______ you.

4、A. by, for B. by, to C. for, to D. for, with

4、Contracts must renewed one week ___D__ their expiration.

A. on

B. against

C. the momment of

D. before

5、As we are __B___ of there goods, please expedite shipment after receiving our L/C.

A. in badly

B. badly in need

C. urgent in need

D. in urgently need

6、.The importance of delivery on time _C______ overstressed, because failure to receive goods or services will cause serious

inconvenience to the end-users.

A. can

B. be

C. cannot be

D. could be

7.A meeting was held at 2:30 pm today in the Union Hall to discuss problems A from domestic sales

A. arising

B. arise

C. be arising

D. being arising

8. We give you on the attached sheet full details regarding packing and marking, which must be strictly __A___.

A. observed

B. abide by

C. submitted

D. seen

9.The commodities you offered are __B__ line with the business scope of our clients.

A. outside

B. out of

C. out

D. without

10.We wish to stress that shipment must be made within the prescribed time limit, as a further _C___ will not be

considered by our end-users.

A. prolong

B. protract

C. extension

D. expansion

二、Translate the following terms. (4x10=40)

(一)English translate to Chinese.

1、B/L 提单

2、T/T 电汇

3、Irrevocable Letter of Credit 不可撤销信用证

4、open bidding 公开招标

5. Letter of Guarantee 保证书

(二)Chinese translate to English.

1、装箱单packing list

2、形式发票proforma invoice

5. 付款交单D/P (Document against Payment)

三、Translate the Sentence.

A) Translate the following sentence to English.(8x2=16)

我方给予这个优惠是希望能与贵方成交,但须强调的是我们能达到的最大限度。

We make this allowance because we should like to do business with you if possible, but I must stress that it is the furthest we can go to help you. (建议答案)

B) Translate the following sentence to Chinese

The joint venture set up under the contract is an independent economic entity assuming sole responsibility for its profit and loss.

根据合同建立起来的的合资企业是一个自负盈亏的独立的经济实体。(建议答案)

四、Discuss and answer the following question.(10x2=20)

1、What is the difference between FOB and CIF?(You can answer in Chinese.)

Answer: (建议)

a)FOB means free on board装运港船上交货价.

CIF means cost, insurance and freight 成本、运费、保险费在内价.

b)B点只要提到就可记分!FOB卖方承担的基本义务是在合同规定的装运港和规定的期限内,将货物装上买方指

派的船只,并及时通知买方。货物在装船时越过船舷,风险即由卖方转移至买方。买方要负责租船订舱,支付运费,并将船期、船名及时通知卖方。货物在装运港越过船舷后的其他责任、费用也都由买方负担,包括取得进口许可证或其他官方证件,以及办理货物入境的手续和费用。

CIF卖方的基本义务是负责按通常条件租船订舱、支付到目的港的运费,并在规定的装运港和规定的期限内将货物装上船。装船后及时通知买方。卖方负责办理从装运港到目的地的海运货物保险,支付保险费。在业务上,有人称C.I.F.为“到岸价”,其实,按C.I.F.条件成交时,卖主仍是在装运港完成交货,卖方承担的风险也是在装运港时,货物越过船航以前的风险。越过船舷以后的风险由买方承担。货物装船后自装运港到目的港的运费、保险费以外的费用也要由买方负担。除此之外,买方还要自负风险和费用取得进口许可证或其他官方证件,办理进口手续并按合同规定支付货款。

2.Write one Invitation Letter to invite Mr. Burge from A company to China for visiting our company(DONGLING GROUP). Date: Dec. 25 to Dec 30, 2004

(建议答案如下)

INVITATION LETTER

Company Name: A company

Visitor: Mr. Burge

Dear Mr. Burge,

In regarding to our discussion about the future order business, we are very honored to invite you to visit us between Dec.

25 to Dec 30, 2004.

Yours sincerely

Name

她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,

她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,

她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,

她含着笑,背了团箕到广场上去

晒好那些大豆和小麦,

大堰河,为了生活,

在她流尽了她的乳液之后,

她就用抱过我的两臂,劳动了。

贴在灶边的墙上,

大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;

大堰河曾做了一个不能对人说的梦:

在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,

坐在辉煌的结彩的堂上,

而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”…………

大堰河,深爱她的乳儿!

大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。

她死时,乳儿不在她的旁侧,

她死时,平时打骂她的丈夫也为她流泪,

五个儿子,个个哭得很悲,

她死时,轻轻地呼着她的乳儿的名字,

大堰河,已死了,

她死时,乳儿不在她的旁侧。

大堰河,含泪的去了!

同着四十几年的人世生活的凌侮,

同着数不尽的奴隶的凄苦,

同着四块钱的棺材和几束稻草,

同着几尺长方的埋棺材的土地,

同着一手把的纸钱的灰,

大堰河,她含泪的去了。

这是大堰河所不知道的:

她的醉酒的丈夫已死去,

大儿做了土匪,

第二个死在炮火的烟里,

第三,第四,第五

而我,我是在写着给予这不公道的世界的咒语。当我经了长长的飘泊回到故土时,

在山腰里,田野上,

兄弟们碰见时,是比六七年

她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,

她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,

她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,

她含着笑,背了团箕到广场上去

晒好那些大豆和小麦,

大堰河,为了生活,

在她流尽了她的乳液之后,

她就用抱过我的两臂,劳动了。

贴在灶边的墙上,

大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;

大堰河曾做了一个不能对人说的梦:

在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,

坐在辉煌的结彩的堂上,

而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”…………

大堰河,深爱她的乳儿!

大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。

她死时,乳儿不在她的旁侧,

她死时,平时打骂她的丈夫也为她流泪,

五个儿子,个个哭得很悲,

她死时,轻轻地呼着她的乳儿的名字,

大堰河,已死了,

她死时,乳儿不在她的旁侧。

大堰河,含泪的去了!

同着四十几年的人世生活的凌侮,

同着数不尽的奴隶的凄苦,

同着四块钱的棺材和几束稻草,

同着几尺长方的埋棺材的土地,

同着一手把的纸钱的灰,

大堰河,她含泪的去了。

这是大堰河所不知道的:

她的醉酒的丈夫已死去,

大儿做了土匪,

第二个死在炮火的烟里,

第三,第四,第五

而我,我是在写着给予这不公道的世界的咒语。当我经了长长的飘泊回到故土时,

在山腰里,田野上,

兄弟们碰见时,是比六七年

外贸业务员薪酬制度

市场人员工资制度篇二:外贸一般提成方案 外贸部提成制度 外贸部门工资计算如下: 基本工资+提成 试用期:试用期为 3个月。试用期的底薪: 1500 + 提成 转正:外贸业务员,3个月试用期通过考核后可转正.底薪1600+ 提成.提成方式如 下: 注明: a)提成是指从所成交的每笔订单的毛利润中减去拖车等其他杂费,方可计算入内! b) 外贸业务员开发一年后的客户转为公司的老客户进行跟进,所得的提成按照公司老 客户提成方案进行核算! 业务员提成方法计算方式: 1)跟进公司老客户所得提成计算: 提成=根据所成交每笔订单毛利润 * 50%,所计算的毛利润如果达到 3万块以上。方可再计算提成! 2)跟进新客户所得提成计算: a)每个月外贸业务员所成交订单的毛利润积累达到3万者,奖金则为 500. b)每个月外贸业务员所成交订单的毛利润积累达到3万到4万之间,奖金则为 800. c)每个月外贸业务员所成交订单的毛利润积累达到4万到5万之间,奖金则为 1000. d)每个月外贸业务员所成交订单的毛利润积累达到5万至15万者(不包含5万元),奖金为1500元。另加提成=(本月个人完成毛利润-5万元)*10%. e)每个月外贸业务员所成交的订单毛利润积累达到15万到30万者(不包含15万元),奖金为2000。另加提成=(本月个人完成毛利润-5万元)*15% f)每个月外贸业务员所成交的订单毛利润积累达到30万到50万者(不包含30万元),奖金为3000。另加提成=(本月个人完成毛利润-5万元)*20% g)每个月外贸业务员所成交的订单毛利润积累达到80万以上者(不包含80万元),奖金为5000。另加提成=(本月个人完成毛利润-5万元)*30% 注意:每个月个人的平均销售利润率不能低于 10%。或平均销售率每低于一个百分点, 则提成率降低三个百分点来计算提成。如果外贸业务员在三个月内均末完成或是达标 5万的销售任务!则考虑做辞退处理,若员工有信心继续留任或有目标潜在客户在跟进当中!那么经主管与其交谈后再给予多一个月的考察机会! 3)提成结算方式: 每个月业务员所成交的p/i 必须交到外贸经理这里备案存底,以计算提成!根据业务员 每个

外贸业务员绩效考核表

广州xxx进出口有限公司 销售部绩效考核方案(2017年) 一、总则 1.为激励销售人员的主动性,积极地争创效益,确保公司产品、服务满足客户的需求。 2.本方案适用于公司销售部、电子商务部门。 二、总体目标 1. 激发业务人员积极性,确立工作量和工作成果的考核标准,形成一支有战斗力的业务队伍。 2. 以岗位考核为依据,以绩效工资考核其工作量及工作业绩。 3. 加强团队建设,建立业务和管理技巧的培训和交流制度。每周三定时召开业务汇报交流会,每月进行 工作总结报告,每季度进行季度比赛。 三、考核原则 1. 以现金作为考核依据。 2.绩效考核的基准金为工资的10% 四、评分原则 务必实事求是、客观、公平、严肃。 工作基础考核内容(量化指标) 1.业务员新开发客户数,每少3个扣1分,扣完本项分为止 2.业务员每向客户针对性开发信,每少5封开发信扣一分,扣完本项分为止 3.每月寄样品数量:资深业务员少寄出一个样品扣5分。扣完本项分为止 新业务员没有寄出样板为5分(考虑到新业务未熟悉产品和市场情况)。 4.反馈样板功能质量出现问题;样板外观问题;错寄样板,出现前两问题扣3分,后一个扣4分 5. 每出表中所列的一个问题扣3分 6. 完成业绩任务的90%,计算分数为:90%x20=18分,以此类推完成 10%以下的为2分。 7. 未按时提交扣3分,内容有雷同重复扣2分,未能反映本月工作情况,扣3分,未能反映下月工作计 划扣2分 月度工作表现考核表(细化指标) 为避免个人过于主观评分,特别设了综合评分= 3 上级+ 事评 + 自我评评分 分 相关同 分 备注:相关同事√:本月工作与之有关联的同事,如相关同事有3人,则取3人的平均分数。 没有相关同事(打√)的评分项,综合评分= 2上级 + 自我评评分 分 五、考核指标 考核指标实行层级考评,分为A,B,C,D,E,F个层次的考评。 评分等级定义表

外贸业务经典面试问题

1:用3到5分钟做个自我介绍。(观察其是否思路清晰) 2:为什么离开以前的公司?(观察其人品或道德) 3:短期内对自己有什么计划或者打算?(看其是否务实) 4:谈谈你对外贸的心得和体会?(了解其是否有经验) 5:我们是进出口公司,那么你会怎么样处理海外买家,公司和工厂的关系?比如老外一味地压低价格时你会怎么样做?(看其是否灵活应变) 6:你对自己的薪水期望值是多少?对公司有什么要求?(看其是否自信) 7:你是怎么理解团队与个人的关系的(团队合作精神) 8:你的优势是什么?你的缺点是什么? 9:你目前有没有现成的客户资源? 外贸业务员面试中的三十条常见问题 1."Tell me about yourself"。 简要介绍你自己。 2."Why are you interested in this position?" 你为什么对这份工作感兴趣? 3."What are your strengths?" 谈谈你的优势? 4."What is Your Biggest Weakness?" 谈谈你最大的弱点是什么? 5."Why do You Feel You are Right for this Position?" 为什么你认为自己适合这个职位? 6."Can you give me the highlights of your resume?" 谈谈你的简历上有些什么值得特别关注的吗?

7."Why did you choose your major?" 你为什么选择这个专业? 8."What are your interests?" 你有哪些兴趣爱好呢? 9."What are your short and long term goals?" 你对于短期和长期的目标是什么? 10."Tell me how your friends/family would describe you?" 如果我向你的朋友或者家人询问对你的评价,你认为他们会怎样说? 11."Using single words,tell me your three greatest strengths and one weakness." 用简单的词,描述你的三项最突出的优点和一个缺点。 12."What motivates you to succeed?" 你争取成功的动力是什么? 13."What qualities do you feel are important to be successful in_____(i.e.customer service)?" 哪些品质在你看来对成功是最重要的? 14."What previous experience has helped you develop these qualities?" 哪些之前的精力帮助你获得了这些品质? 15."Can you give me an example of teamwork and

出口外贸人员绩效考核方案

外贸组绩效考核方案 一、总则 1.为激励外贸业务人员的主动性,积极地争创效益,确保公司产品、服务满足客户的最新需求。。 2.本方案适用于公司外贸部人员,包括外贸业务员、初级业务员、业务助理。 二、营业部总体目标 1.强调重点行业和重点区域的覆盖率与占有率,实现公司的赢利目标,使公司运营进入良性循环。 2.简化管理流程,做到管理流程透明化,强调真实有效的沟通,形成部门上层、业务人员的分级把关、 快速反应的管理体系。 3.以岗位考核为依据,以基本工资考核其工作量,以业务量考核其工作业绩。 4.提升现有产品竞争力,以性能价格比和新产品作为市场竞争的主要优势。 5.形成新产品纳入业务轨道的有效机制,使新产品尽快纳入业务体系,成为利润增长点。 6.营业部门目标明确,激发业务人员积极性,确立工作量和工作成果的考核标准,形成一支有战斗力的 业务队伍。 7.加强团队建设,建立业务和管理技巧的培训和交流制度。每周定时召开业务汇报会,每月进行书面工 作总结报告,每季度进行业务交流会。 三、考核指标 考核指标实行层级考评,分为自评、上级评和经理三个层次的考评。 评分等级定义表 五、薪酬标准 1.业务人员采用“基本工资+业务提成”的薪酬体系。 1.1.固定工资将执行公司统一的薪酬管理制度,其中岗位工资依据公司“薪资标准表”确定级次。公司新人先从业务助理做起,转正后员工按初级业务员(主要负责公司指定客户)、业务员(独立 开发业务)、业务组长(业绩突出,能管理下属业务员)等划定不同级次。详见《业务人员薪酬标

准表》。 1.2浮动工资是将执行公司统一的薪酬管理制度,其中浮动工资依据公司“薪资标准表”确定级次。 详见《业务人员薪酬标准表》。 1.3业务津贴是公司为业务员开展工作的一项特殊津贴。 1.4当月出勤≤10个工作日者,不享有浮动工资和业务津贴,当月出勤≤20个工作日者,享有浮动工资和业务津贴的50% 。 1.5业务人员薪酬标准表: 1.5.1业务人员薪酬标准表 1.5.2职等分级表(Mnt=月净营业额, t=季度团队净营业额,单位:万元) 1.6职等的确定及调整周期。员工入职试用期时,均按试用期1级确定其薪资,如入职员工由相关行业(企业)转来或业务能力突出者,由总经办核批后可在同职级内作相应调整。 1.7转正定级。员工转正后,一般按业务助理Ⅱ级予以定级。业务助理Ⅱ级和Ⅲ级、初级业务员、高级业务员每半年调整一次,业务组长每1年调整一次。 2.业务提成

应聘外贸业务员面试笔试试题二

外贸业务员笔试试题2 一. 1.请用英文写出你所知道的常用的付款方式。 L/C remittance collection 2.用中文解析下面缩写:CFR,LCL,FCL,MOQ,B/L,C/O,PI CFR LCL FCL MOQ B/L C/O PI 二:对译题(每空1分,共20分) 1:opening bank:;acceptance credit:: packing instruction ::product life cycle:; port of transshipment :;binding contract :; shipping documents :;T/T 30%

deposit :; FOB:;CFR;; 2: 专利:清洁提单:; :出口许可证: ;年产量:;潜在市场:; 交货港: ;促销: ;售后服务:;原产地证书: ; 担保:;保修期:;三:问答题(此类题目若用英文提问,请用英文回答) 1、用三个词准确的概括自己? 您认为你个性上最大的优点是什么? 缺点是什么? 2、what is the reason for leaving the original company ? Why do you want to work for us? 3、如果公司录用你,你将怎样开展外贸业务工作? 4、作为一个合格的外贸业务员,你认为需要具备哪些素质?跟客户洽谈订单过程中,需要把握或注意的因素有很多,你认为哪些因素最应该注重的? 四:翻译题 1:、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before (we wish L/C in the near future). Please supply PI accordingly with the total costs, payment terms, delivery time, warranty terms, also with item specification, packing instruction. Please check this PO and verify everything is correct and notify me.

外贸业务员面试试卷

Interview Questionnaire All answers to be in English unless otherwise noted 1.Why are you applying for this position Pls give at least two reasons) 1. My career direction is foreign trade, this position are in line with my direction. 2. In my internship experience, this position is the most suitable job for me, I own the required quality to the position, and I'm suitable for this position. I am very sure I can do my best in the job. 3. Your company's business prospects and enterprise culture is also attract me. It’s a vocational platform which in favor of people’s talent and personal development. 2.What qualities in you that best serve this position Bear hardships and stand hard work, attention to detail, good at communication, high English ability and learning ability. 3.What don’t you like about yourself most and why My parents always said I was too stubborn to listen to their words, will suffer. But I think everyone has his own personality. I should stick to my own principles, do what I want to do, and complete my own ideal. 4.What are your goals for the next five years And what are you doing to achieve these goals

外贸业务员考核准则

外贸业务员考核准则 为了更好的发展公司外贸业务, 提升外贸业绩,同时帮助外贸人员更好的成长,特制定如下条例:考核内容及成绩评定:60 分为合格 1 )业绩40 分 2 )平台使用率20 分 3 )工作态度和方法20 分 4 )综合能力20 分考核周期:试用期业务员为入职三个月后进行考核。正式业务员为转正后每1~2 个月进行一次考核。考核内容及标准(考核负责人): 1 )业绩标准(部门主管和财务):入职后三个月内有出定单(不论金额大小),即可提前申请转正。入职后三个月内没有出单(不论金额大小,以到款为准),将被辞退。如果业绩没有达到标准,但根据后面三点标准若表现突出,可以考虑给第二次机会。 标准如下(暂定): 优秀40 分。月业绩一万美元 良好30 分。月业绩一千美元 合格20 分。月业绩一美元或者有客户样单。 不合格10 分。无业绩无样单。 2 )平台利用率(部门主管): 标准:最终以每天(或周、月)为单位统计上传、更新产品和收到的询盘(及邮件)数量,回复询盘(及邮件)的周期为标准。 1 ))对阿里巴巴资源的充分利用与彻底了解。(有两次抽查) 2 ))对产品的充分认识与对产品卖点的充分认识。通过平台把 产品优点最大化。 3 ))对自己阿里展台的充分布置,合理按周期发布新产品并对 已发布产品进行优化处理,利用平台诊断各项数据。让买家第一时间能觉得公司的实力与信任感。 4 ))通过买家的需要来了解产品市场的侧重点。 优秀20 分。 良好15 分。 合格10 分。

不合格 5 分。 3 )工作态度及方法(部门主管和人事): 标准: 1 ))执行力:是否及时保质保量完成主管安排的工作计划,及 时提交工作报表并报表的准确性、有效性。 2 ))纪律性:是否遵守公司规章制度。是否经常迟到早退,是 否频繁在工作日内请假。是否团结部门内外同事、尊重部门内外领导。 3 ))坚持与灵动:是否及时回复询盘,按周期维护潜在客户, 时常保持与客户的沟通(邮件、时讯、传真及电话)。是否多渠道进行开发工作——参考公司提供的平台及平台以外的工具使用情况。 优秀20 分。 良好15 分。 合格10 分。 不合格 5 分。 4)综合能力(部门主管): 标准: 1))是否对外贸操作流程熟练, 符合优秀业务员应有的素质; 报价合约等无错漏,单证准确及时。 2))是否保持市场敏感度,灵敏捕捉客户商机,根据平台工具判断客户优劣、订单大小断续情况。 3))能否专业应对每个询盘,报价及磋商,及时、有效回复询盘。 4))是否保持学习的态度,定时定量接受培训安排,日渐丰富外贸知识与工具、平台和语言能力,努力提高与客户交流能力,推销能力和谈判能力。 优秀20 分。 良好15 分。 合格10 分。 不合格 5 分。

外贸业务员面试考题附答案

XXXX有限公司 (外贸业务员) 姓名: 应聘职位: 日期: 得分: 一、问答题(此类题目若用英文提问,请用英文作答)(每题10分,共40分) 1、Tell me about you! 2、Why do you want to work for us? 3、用三个词概括自己?您认为你个性上最大的优点是什么?缺点是什么? 作为一个合格的业务员,你认为需要具备哪些素质? 二、对译题(每空1分,共20分) 1:L/C:信用证; acceptance credit:承兑信用证; Packing instruction:包装资料; Consignee : 收货人; Port of loading:装运港;Port?of?Discharge:卸货港; Shipping documents:货运单据; T/T 30% deposit:电汇30%定金; FOB:_离岸价格装运港船上交货CIF: 成本加保险费加运费; 2:提单: B/L; 出口许可证:export license 年产量:yearly output; 最小订购量:MOQ_Minimum Order Quantity; 交货期:date of delivery;促销:Promotion; 订舱单:Booking Sheet; 原产地证书:C/O certificate of origin_; 担保:guarantee;形式发票:proforma invoice; 三、翻译题 1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before(We wish L/C in the near future).

外贸业务员标准试题及答案

一、Choose the best answer for each of the following questions.(3x10=30) 1、Between 1974 and 1997, the number of overseas visitors expanded _____A____27%. A) by B) for C) to D) in 2、 Some women ______B________ a good salary in a job instead of staying home, but they decided not to work for the sake of the family. A) must make B) should have made C) would make D) could have made 3、Our usual terms of payment are ___B____ L/C and we hope they will be satisfactory ______ you. 4、A. by, for B. by, to C. for, to D. for, with 4、Contracts must renewed one week ___D__ their expiration. A. on B. against C. the momment of D. before 5、As we are __B___ of there goods, please expedite shipment after receiving our L/C. A. in badly B. badly in need C. urgent in need D. in urgently need 6、.The importance of delivery on time _C______ overstressed, because failure to receive goods or services will cause serious inconvenience to the end-users. A. can B. be C. cannot be D. could be 7.A meeting was held at 2:30 pm today in the Union Hall to discuss problems A from domestic sales A. arising B. arise C. be arising D. being arising 8. We give you on the attached sheet full details regarding packing and marking, which must be strictly __A___. A. observed B. abide by C. submitted D. seen 9.The commodities you offered are __B__ line with the business scope of our clients. A. outside B. out of C. out D. without 10.We wish to stress that shipment must be made within the prescribed time limit, as a further _C___ will not be considered by our end-users. A. prolong B. protract C. extension D. expansion 二、Translate the following terms. (4x10=40) (一)English translate to Chinese. 1、B/L 提单 2、T/T 电汇 3、Irrevocable Letter of Credit 不可撤销信用证 4、open bidding 公开招标 5. Letter of Guarantee 保证书 (二)Chinese translate to English. 1、装箱单packing list 2、形式发票proforma invoice

外贸部绩效考核方案.doc

一、总则 1.为激励外贸业务人员的主动性,积极地争创效益,确保公司生存和持续发展。 2.本方案适用于公司务部人员,包括业务部经理、主管、业务员、初级业务员、业务助理。 二、业务部总体目标 1.强调重点行业和重点区域的覆盖率与占有率,实现公司的赢利目标,使公司运营进入良性循环。 2.简化管理流程,做到管理流程透明化,强调真实有效的沟通,形成部门上层、区域、业务人员的分级把关、快速反应的管理体系。 3.以岗位考核为依据,以基本工资考核其工作量,以业务量考核其工作业绩。 4.提升现有产品竞争力,以性能价格比和新产品作为市场竞争的主要优势。 5.形成新产品纳入业务轨道的有效机制,使新产品尽快纳入业务体系,成为利润增长点。 6.业务部门目标明确,激发业务人员积极性,确立工作量和工作成果的考核标准,形成一支有战斗力的业务队伍。 7.加强团队建设,建立业务和管理技巧的培训和交流制度。每周定时召开业务汇报会,每月进行书面工作总结报告,每季度进行业务交流会。 三、考核原则 1.以现金流作为考核依据。 2.收益与业绩紧密挂钩。 3.实事求是,严肃、客观。 四、考核指标 考核指标实行层级考评,一级考评一级;部门经理对照考核标准对本部门员工进行考评。 评分等级定义表 考核得分91~100分81~90分71~80分61~70分60分以下 考核结果优良中基本合格 不合格 考核系数 1.3 1.1 1 0.8 0.4

外贸业务经理(主管)季度综合考核表 业务部被考核人签名:考核人签名:考核时间: 分类序 号 考核 项目 指标 实际完 成 完成率 (%) 权 重 得 分 备 注 财务业绩指标1 部门 净利润35% 2 个人销售净利 润15% 3 应收 款/赊销5% 小计55% 营销过程指标 评价尺度 1 销售计划与组 织 1 2 3 4 5 5% 2 顾客满意度 1 2 3 4 5 5% 3 品牌传播 1 2 3 4 5 5% 4 信息管理/反 馈 1 2 3 4 5 5% 5 遗留 问题处理 1 2 3 4 5 5% 小计25% 内部管理指标 1 员工满意度 1 2 3 4 5 5% 2 对下属培训/ 指导 1 2 3 4 5 5% 3 团队协作配合 1 2 3 4 5 5% 4 组织纪律性 1 2 3 4 5 5% 小计20% 合计100% 雷区 1.坏账损失扣罚责任坏账损失额的30%(不可抗当

外贸招聘笔试题及答案上海一喜

一、汉译英 1.我们的付款条件是合同签订后付30%订金,出货后见提单copy付70%尾款。 2.近年来中国的物价一直都在上涨,人工费也在不断上涨,面对这些严峻的压力,我们已经无法维持以前的报价给您,希望你可以理解。 3.如果你的最低起订量可以达到我们的MOQ,我可以给你FOB的价钱,如果低于MOQ我不得不按1.2倍价钱出售给你。 4.很抱歉,因为船公司爆仓,我现在无法告诉您具体的出货日期。 你在某个会展上见过一个客户,现在你给客户发邮件,并附上一份公司今年的一份新报价给他,希望他能有兴趣并给你回复,有问题可以随时联系你。

一、汉译英 1.我们的付款条件是合同签订后付30%订金,出货后见提单copy付70%尾款。 Our payment items is paying 30% deposit after signing the contract and paying 70% balance due after shipment and seeing the bill of lading copy . 2.近年来中国的物价一直都在上涨,人工费也在不断上涨,面对这些严峻的压力,我们已经无法维持以前的报价给您,希望你可以理解。 In recent years, China's prices have been rising, and labor costs are rising too. In the face of severe pressure, we have been unable to maintain the previous quote for you. Hope you can understand. 3.如果你的最低起订量可以达到我们的MOQ,我可以给你FOB的价钱,如果低于MOQ我不得不按1.2倍价钱出售给你。 If your minimum order quantity can reach our MOQ, I can give you FOB price if less than MOQ , I had 1.2 times the price sold to you. 4.很抱歉,因为船公司爆仓,我现在无法告诉您具体的出货日期。 I am sorry. For the shipping company warehouse explosion, I can not tell you specific shipping date. 二、名词解释 FOB 船上交货(指定装运港),习惯称为装运港船上交货。 CIF 成本加保险费加运费 CFR 指卖方必须在合同规定的装运期内,在装运港将货物交至运往指定目的港的船上,负担货物越过船舷为止的一切费用和货物灭失或损坏的风险,并负责租船或订舱,支付抵达目的港的正常运费。 Booking Sheet托书(订舱单) SO装船通知 Consignee 1.收货人/收件人2.承销人3.代销商4.受货人,受托人 Port of Loading 装运港 Port of Discharge 卸货港 BL 提单号 ETD预计交货时间 ETA估计到达时间 LCL 拼箱装货less than container load FCL 整箱装货full than container load MOQ 最小订购量minimum order quantity B/L 海运提单 C/O 原产地证书 PI 形式发票performance invoice 三、请用英文写出你所知道的常用的付款方式。 L/C 信用证remittance 汇付(M/T信汇T/T电汇D/D 票汇)collection 托收

外贸一般提成方案

外贸部提成制度 外贸部门工资计算如下: 基本工资+提成 试用期:试用期为3个月。试用期的底薪:1500 + 提成 转正:外贸业务员,3个月试用期通过考核后可转正.底薪1600+ 提成.提成方式如下: 注明: a)提成是指从所成交的每笔订单的毛利润中减去拖车等其他杂费,方可计算入内! b)外贸业务员开发一年后的客户转为公司的老客户进行跟进,所得的提成按照公司老客 户提成方案进行核算! 业务员提成方法计算方式: 1)跟进公司老客户所得提成计算: 提成=根据所成交每笔订单毛利润* 50%,所计算的毛利润如果达到3万块以上。方可再计算提成! 2)跟进新客户所得提成计算: A)每个月外贸业务员所成交订单的毛利润积累达到3万者,奖金则为500. B)每个月外贸业务员所成交订单的毛利润积累达到3万到4万之间,奖金则为800. C)每个月外贸业务员所成交订单的毛利润积累达到4万到5万之间,奖金则为1000. D)每个月外贸业务员所成交订单的毛利润积累达到5万至15万者(不包含5万元),奖金为1500元。另加提成=(本月个人完成毛利润-5万元)*10%. E)每个月外贸业务员所成交的订单毛利润积累达到15万到30万者(不包含15万元),奖金为2000。另加提成=(本月个人完成毛利润-5万元)*15% F)每个月外贸业务员所成交的订单毛利润积累达到30万到50万者(不包含30万元),奖金为3000。另加提成=(本月个人完成毛利润-5万元)*20% G)每个月外贸业务员所成交的订单毛利润积累达到80万以上者(不包含80万元),奖金为5000。另加提成=(本月个人完成毛利润-5万元)*30% 注意:每个月个人的平均销售利润率不能低于10%。或平均销售率每低于一个百分点,则提成率降低三个百分点来计算提成。如果外贸业务员在三个月内均末完成或是达标5万的销售任务!则考虑做辞退处理,若员工有信心继续留任或有目标潜在客户在跟进当中!那么经主管与其交谈后再给予多一个月的考察机会! 3)提成结算方式: 每个月业务员所成交的P/I 必须交到外贸经理这里备案存底,以计算提成!根据业务员每个

外贸业务人员绩效考核

外贸业务人员绩效考核方案 一、总则 1.为激励外贸业务人员的主动性,积极地争创效益,确保公司生存和持续发展。 2.本方案适用于公司务部人员,包括业务部经理、主管、业务员、业务助理。 二、业务部总体目标 1.强调重点行业和重点区域的覆盖率与占有率,实现公司的赢利目标,使公司运营进入良性循环。 2.简化管理流程,做到管理流程透明化,强调真实有效的沟通,形成部门上层、区域、业务人员的分级把关、快速反应的管理体系。 3.以岗位考核为依据,以基本工资考核其工作量,以业务量考核其工作业绩。 4.提升现有产品竞争力,以性能价格比和新产品作为市场竞争的主要优势。 5.形成新产品纳入业务轨道的有效机制,使新产品尽快纳入业务体系,成为利润增长点。 6.业务部门目标明确,激发业务人员积极性,确立工作量和工作成果的考核标准,形成一支有战斗力的业务队伍。 7.加强团队建设,建立业务和管理技巧的培训和交流制度。每周定时召开业务汇报会,每月进行书面工作总结报告,每季度进行业务交流会。 三、考核原则 1.以现金流作为考核依据。 2.收益与业绩紧密挂钩。 3.实事求是,严肃、客观。 四、考核指标 考核指标实行层级考评,一级考评一级;部门经理对照考核标准对本部门员工进行考评。 业务部年度综合考核表

外贸业务经理(主管)季度综合考核表 外贸业务员季度综合考核表

外贸业务助理季度综合考核表

1.业务人员采用“固定工资+浮动工资+附加工资”的薪酬体系。 2.固定工资将执行公司统一的薪酬管理制度,其中岗位工资依据公司“薪资标准表”确定级次。公司新人先从业务助理做起,转正后员工按初级业务员(主要负责公司指定客户)、业务员(独立开发业务)、业务主管(业绩突出,能管理下属业务员)、业务经理等划定不同级次。具体结构,如下表所示。 业)转来或业务能力突出者,经总经理核批后可在同职级内作相应调整。 4.转正定级。员工转正后,一般按普通业务员 1 级予以定级。 5.提成 (1)业务员提成 业务提成与员工每季度的工作努力程度、工作结果相关,反映了员工在当前的岗位与技能水平上的绩效产出。为保证员工的收入,先以每季度的净利润为基数,以 15%的提成比例发放该季度的业务提成,下一季度分 3 个月发放,最后则将本年度的业务净利润汇总,以(年度净利润提成比例-15%)发放员工的年度业务提成。具体计算办法如下: 季度业务提成=季度业务净利润×15%×季度考核系数 分摊后: 月业务提成=季度业务提成×0.33 年度业务提成=年度业务利润×(年度提成系数-15%)×年度考核系数 其中: 季度业务净利润=该季回收的业务款项-该季发生的所有成本 年度业务净利润=该业务员年度回收业务款项-该业务员年度发生的所有成本

外贸业务员绩效考核表(1)

广州XXX进出口有限公司 销售部绩效考核方案(2017年) —、总则 1.为激励销售人员的主动性,积极地争创效益,确保公司产品、服务满足客户的需求。 2.本方案适用于公司销售部、电子商务部门。 二、总体目标 1.激发业务人员积极性,确立工作量和工作成果的考核标准,形成一支有战斗力的业务队伍。 2.以岗位考核为依据,以绩效工资考核其工作量及工作业绩。 3.加强团队建设,建立业务和管理技巧的培训和交流制度。每周三定时召开业务汇 报交流会,每月进行工作总结报告,每季度进行季度比赛。 三、考核原则 1.以现金作为考核依据。 2.绩效考核的基准金为工资的10% 四、评分原则 务必实事求是、客观、公平、严肃。 工作基础考核内容(量化指标) 1.业务员新开发客户数,每少3个扣1分,扣完本项分为止 2.业务员每向客户针对性开发信,每少5封开发信扣一分,扣完本项分为止 3.每月寄样品数量:资深业务员少寄出一个样品扣5分。扣完本项分为止 新业务员没有寄出样板为5分(考虑到新业务未熟悉产品和市场情况)。 4.反馈样板功能质量出现问题;样板外观问题;错寄样板,出现前两问题扣3分,后 一个扣4分 5.每出表中所列的一个问题扣3分 6.完成业绩任务的90%计算分数为:90%x20=18分,以此类推完成10%以下的为2 分。 7.未按时提交扣3分,内容有雷同重复扣2分,未能反映本月工作情况,扣3分,未 能反映下月工作计划扣2分 月度工作表现考核表(细化指标) 为避免个人过于主观评分,特别设了综合评分 = 自我评分+相关同事评分+上级评分 3 备注:相关同事V:本月工作与之有关联的同事,如相关同事有3人,则取3人的平均 分数。

外贸业务员面试经典问答大全

外贸业务员面试经典问答大全(中英文双版) 作者: 来源: 考试大 ——我以前面试过,我也在别的公司主持过很多面试.其实,对新毕业的学生来说,知识并不是最主要的,很多正规面试的场合,考察的并不是你究竟学过什么,会什么;而是考你的素质.也就是说,对于问你的问题,答案并不重要!!! 那么,考察的是什么呢?基本上就是:沉稳,机敏,诚实,会倾听,懂思考,善交流,有主见,虚心.当然,有的时候,主试官的好恶也要占很大的比重. 具体化一: 1.沉稳’不急躁,胜不骄败不馁,从容不迫,不浮华,举止得体,不紧张. 2.机敏’能够快速反应,应变. 3.诚实’不知道就是不知道,不掩饰,这点非常重要. 4.会倾听’能听懂对方说的是什么,问的是什么. 5.懂思考’能够发现问题,提出问题. 6.善交流’能把自己的想法准确的表达出来,能给对方插话的余地和时间. 7.有主见’有自己的见解,敢于反驳对方的观点. 8.虚心’这点就不用说了吧?呵呵 面试的时候,主面会有表格在填写,基本是以上内容的打分情况.为什么素质这么重要呢?因为,你们学的再多,也是皮毛,都是旧的东西,并且没有实践经验.在实践的过程中,素质好的学生,才会高效的完成工作,才能和周围的人配合好,才会有很好的学习效率.用行话说,就是"上手比较快" 最后请大家认真思考一下:我表达的意思清楚,具体,明确吗?我是怎么表达出来的呢?有可行性吗? 面试经典问答大全(中英文双版)(强推) 1、问:为什么在这个行业里你能做得特别出色? 我们答:我是一个做酥皮点心的师傅,所以我对甜点比较了解并能帮助开发新产品。新的防腐剂终于能够除掉生面团上面的不同条纹了,这意味着能比以前投资更多的产品了。 表明因你的天性好奇、热爱读书等原因,你是如何跟踪新产品的。你有没有足够的兴趣进行额外的研究并把适当的精力运用到你的工作上?给予具体的回答。 Q:Why would you be particularly good at this business? A:I was a pastry chef,so I understand dessert products well and can help you with new product development.Recent preservatives have come a long way toward eliminating texture difference in pastry dough.This means we can investigate many more products than before. 问:你是如何关注当前时势的? 答:我仔细研读《华尔街日报》、《时代周刊》、《慈善机构投资者》和几家共同基金时事通讯。我还有一大群分析家朋友。 通过描绘一些符合你目标的出版物或贸易团体来证明你对该企业或职业领域的兴趣。

外贸部门绩效考核方案

外贸组绩效考核方案(2010年) 一、总则 1.为激励外贸业务人员的主动性,积极地争创效益,确保公司产品、服务满足客户的最新需求。。 2.本方案适用于公司务部人员,包括外贸组长、业务员、初级业务员、业务助理。 二、营业部总体目标 1.强调重点行业和重点区域的覆盖率与占有率,实现公司的赢利目标,使公司运营进入良性循环。 2.简化管理流程,做到管理流程透明化,强调真实有效的沟通,形成部门上层、业务人员的分级把关、快 速反应的管理体系。 3.以岗位考核为依据,以基本工资考核其工作量,以业务量考核其工作业绩。 4.提升现有产品竞争力,以性能价格比和新产品作为市场竞争的主要优势。 5.形成新产品纳入业务轨道的有效机制,使新产品尽快纳入业务体系,成为利润增长点。 6.营业部门目标明确,激发业务人员积极性,确立工作量和工作成果的考核标准,形成一支有战斗力的业 务队伍。 7.加强团队建设,建立业务和管理技巧的培训和交流制度。每周定时召开业务汇报会,每月进行书面工作 总结报告,每季度进行业务交流会。 三、考核原则 1.以现金流作为考核依据。 2.收益与业绩紧密挂钩。 3.实事求是,严肃、客观。 四、考核指标 考核指标实行层级考评,分为自评、上级评和经理三个层次的考评。 评分等级定义表 五、薪酬标准 1.业务人员采用“基本工资+浮动工资×(当月部门关键绩效指标达成率)+业务津贴+业务提成”的薪 酬体系。 1.1.固定工资将执行公司统一的薪酬管理制度,其中岗位工资依据公司“薪资标准表”确定级次。公司新人先从业务助理做起,转正后员工按初级业务员(主要负责公司指定客户)、业务员(独立 开发业务)、业务组长(业绩突出,能管理下属业务员)等划定不同级次。详见《业务人员薪酬标 准表》。 1.2浮动工资是将执行公司统一的薪酬管理制度,其中浮动工资依据公司“薪资标准表”确定级次。详见《业务人员薪酬标准表》。 1.3业务津贴是公司为业务员开展工作的一项特殊津贴。 1.4当月出勤≤10个工作日者,不享有浮动工资和业务津贴,当月出勤≤20个工作日者,享有浮动工资和业务津贴的50% 。 1.5业务人员薪酬标准表: 1.5.1业务人员薪酬标准表

外贸招聘笔试题及答案

外贸业务员应聘笔试试题 一、汉译英 1.我们的付款条件是合同签订后付30%订金,出货后见提单copy付70%尾款。 2.近年来中国的物价一直都在上涨,人工费也在不断上涨,面对这些严峻的压力,我们已经无法维持以前的报价给您,希望你可以理解。 3.如果你的最低起订量可以达到我们的MOQ,我可以给你FOB的价钱,如果低于MOQ我不得不按倍价钱出售给你。 4.很抱歉,因为船公司爆仓,我现在无法告诉您具体的出货日期。 你在某个会展上见过一个客户,现在你给客户发邮件,并附上一份公司今年的一份新报价给他,希望他能有兴趣并给你回复,有问题可以随时联系你。 外贸业务员应聘笔试答案 一、汉译英 1.我们的付款条件是合同签订后付30%订金,出货后见提单copy付70%尾款。 Our payment items is paying 30% deposit after signing the contract and paying 70% balance due after shipment and seeing the bill of lading copy . 2.近年来中国的物价一直都在上涨,人工费也在不断上涨,面对这些严峻的压力,我们已经无法维持以前的报价给您,希望你可以理解。 In recent years, China's prices have been rising, and labor costs are rising too. In the face of severe pressure, we have been unable to maintain the previous quote for you. Hope you can understand. 3.如果你的最低起订量可以达到我们的MOQ,我可以给你FOB的价钱,如果低于MOQ我不得不按倍价钱出售给你。 If your minimum order quantity can reach our MOQ, I can give you FOB price if less than MOQ , I had times the price sold to you. 4.很抱歉,因为船公司爆仓,我现在无法告诉您具体的出货日期。

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