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培训管理工作规范

一．确定培训需求

二．设计培训内容

三．确定不同员工的培训标准

四．培训预算与管理

五．企业员工申请培训的申报程序

六．小结

七．培训整合技巧

职业培训学院管理办法(试行)

职业培训学院教育培训管理办法（试行）第一章总则第一条为不断提高毕节地区烟草商业烟叶生产技术人员整体素质，实施人才强企战略，规范职业教育培训工作，根据地区公司与河南农业大学烟草学院签订的《建立战略合作关系框架协议》，结合公司实际，特制定本办法。第二条职业培训学院教育培训管理工作的目标是：以河南农业大学烟草学院为依托，建立长效的多层级的烟草产业科技和实用人才培养机制，努力培养一批在科研方面具有创新能力、在技术上具有专业技能、在生产上具有实践能力的烟叶产业人才队伍，促进科技成果的转化和推广工作，实现毕节烟草“产业扶贫、产业富民、生态特色、循环烟草”的新使命。第三条职业培训学院教育培训工作的原则是：根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层级地开展学历教育培训，增强教育培训的针对性和实效性。第二章教育培训管理职责第四条职业培训学院是公司学历教育培训工作的归口管理部门，其主要职责是：（一）贯彻党和国家有关教育培训的方针、政策和法规，

落实公司有关教育培训的管理规定，制定职业培训学院教育培训的有关规定和管理办法。（二）根据公司教育培训整体规划、发展战略和人才队伍建设的任务与目标，制定中长期学历教育培训规划。（三）以能力建设为核心，以满足企业长期发展和岗位任职现实需要为目标，以河南农业大学烟草学院为依托，建立长效的多层级的烟草产业和实用人才培养机制。（四）承担公司的专业技术和技能人员学历教育的培训实施。（五）积极服务于企业的人力资源开发，不断开拓教育培训新领域，在培训内容和培训方式上形成特色。（六）加强学历教育培训的管理，不断完善培训设施，通过成人教育、函授教育等形式，为提高培训质量提供保证。（七）完成公司交办的其他教育培训相关工作。第五条各县市分公司级单位人事劳资部门是本单位教育培训工作的归口管理部门，其主要职责是：（一）执行公司有关教育培训工作的管理规定，并结合本单位实际，制定具体制度和措施。（二）根据公司教育培训整体规划，结合本单位发展需要，制定本单位中长期学历教育培训规划。（三）根据岗位规范要求和员工队伍素质实际，制定年度培训计划，并负责组织实施；对培训过程和培训效果负责

销售业务员2020年度工作计划

【销售业务员2020年度工作计划范文一】永登营销部根据本次全省烟草会议精神，结合年初工作会议部署，坚持稳中求进、富有效率、充满活力、优质服务的总体要求，结合县局(营销部)全年的工作思路并结合辖区实际情况，重点安排部署下半年的工作任务。下面，就营销部下半年工作计划。一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。目前，市场经理、客户经理素质参差不齐，部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低，很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式，客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。 1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状，营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化：集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化：除行业政策、营销知识、法律法规之外，重点要求营销人员学习其他方面的营销知识，社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间，充分发挥早晚例会、业余时间，保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。 2、狠抓业务素质的提高，保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进，营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试，重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。二、深入市场，把握市场真实需求，提报第一手市场真实需求。一是自6月份总量浮动管理实施以来，客户经理与客户总量商定核定后，客户对自主提报需求的意识大大降低，客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区，导致在市场调研的过程中，发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会，导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。 1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里，将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。 2、稳步推进按客户订单组织货源工作。客户经理预测准确率的考

培训机构管理制度：培训学校管理制度

管理制度一、岗位职责（一）、办公室职责办公室是学校的行政办事机构，负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是： 1、组织起草学校综合报告，拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等；组织拟定全校性规章制度，发布有关行政事务的通告。 2、组织安排学校办公会议，并做好记录。 3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。 4、对外联络及接待，处理来信、来访。 5、管理文书档案，健全档案管理制度。 6、各种办公用品及教学器材的购置与维护，固定资产的登记管理、检查等工作。 7、“三防”（防火、防盗、防食物中毒）工作和卫生工作的组织检查，保证学校的安全与整洁。 8、完成校长交办的其他工作。（二）、教学部门职责

1、负责全校教学管理，把提高教学质量放在首位，制定教学计划，检查教学进度，组织、安排全校的考试。 2、组织教师进行学习和教研活动。 3、指导、检查各年级、各学科备课。 4、了解教学情况，对学生提出的问题、要求及时反馈给有关老师。 5、组织好对教师的评价工作，表扬先进，帮助后进。 6、采取措施培养青年教师。（三）、教育部门职责 1、在校长的领导下，主管全校学生思想政治工作。负责组织学生学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，并对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育以及党的路线、方针、政策和品德、法纪、尊师爱校等方面的教育。 2、根据学校办学宗旨，参照国家教委关于学生思想政治教育要求，负责拟定在学生中开展思想品德教育要点，由班主任、教师以不同形式向学生进行思想教育及品德教育。 3、根据各个时期的中心任务，选择印发实事、形式教育材料，供班主任、教师在学生中进行宣传教育。 4、总结和交流班主任、教师开展德育工作的经验。

新员工岗前培养训练内容及~指导标准

新员工入职培训内容及指导标准为加强新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责，熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到各岗位工作标准，满足公司对人才的要求。人力资源部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。二、报到培训报到后，由人力资源部负责安排协调相关培训，具体安排如下：三、部门培训

四、公司整体培训：（人力资源部负责--不定期） 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。五、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1）陌生的脸孔环绕着他； 2）对新工作是否有能力做好而感到不安； 3）对于新工作的意外事件感到胆怯； 4）不熟悉的人、事、物，使他分心； 5）对新工作有力不从心的感觉； 6）不熟悉公司规章制度； 7）他不知道所遇的上司属哪一类型； 8）害怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎主管人员去接待新进人员时，要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情，但却常常为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的困窘，而新进人员

培训学院管理制度.doc

培训学院管理制度1 隆阳建设系统培训管理制度（第一版）第一章总则第一条为提高员工素质，满足公司发展和员工发展需求，创建优秀的员工队伍及学习型组织，特制定本制度。第二条本制度是隆阳建设系统培训指导性文件，是公司开展员工培训工作的依据。第三条从总体上按培训组织主体分为内部培训和外派培训；按培训实施要求分为员工入职培训、员工素质型培训、专业知识技能型培训、自我提高型培训；按培训对象分为高层管理人员培训、中层管理人员培训、基层员工培训。第四条培训采取层层落实制，高层管理人员培训、中层管理人员培训由管理机构行政管理中心负责组织实施，基层员工培训、入职培训由各单位行政管理部门负责实施。第五条适用范围：本制度适用于隆阳建设系统全体员工。第二章培训目的、方式第六条培训目的： 1、实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同； 2、实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握；

3、提高员工专业知识水平，增强员工岗位工作能力，改善员工的工作绩效； 4、端正员工的工作态度，提高员工的工作热情以及培养员工的协作精神，营造良好的工作气氛；第七条培训方式： 1、高层管理人员培训以交流培训与外聘讲师培训、外派培训相结合，每季度进行一次；由行政管理中心负责组织。 2、中层管理人员培训以内部兼职讲师、外聘讲师为主，每季度进行一次。由行政管理中心及各公司行政管理部门负责组织实施。 3、普通员工以理论授课培训和实际工作培训相结合，每月至少进行一次。由各单位行政管理部门负责组织实施。第三章培训组织管理第八条培训的组织管理主要是由行政管理中心及各公司行政管理部门负责。 1、工作主要内容： 1.1确定培训工作的总体方向及培训安排； 1.2审核培训计划及方案； 1.3监督检查培训工作落实情况及培训考核的真实性；

业务年度工作计划模板

业务年度工作计划模板导读：本文业务年度工作计划模板，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。【篇一】一、对销售工作的认识 1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额300万元。 2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通，确保各专业负责人及时跟进。 3.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。 4.不断学习行业新知识，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。 5.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。 6.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。 7.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。二、销售工作具体量化任务 1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个

电话，每周至少拜访10位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。 3.做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。 4填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 5.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到客户手上，以防止有任何遗漏和错误。 6.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮客户承担全部或部份设计工作。 7.争取早日与客户签订合同，并收取预付款，提前安排交货，以最快的时间响应客户的需求，争取早日回款。 8.货到现场，请技术部安排调试人员到现场调试，,验收。 9.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾，快乐地工作 1.客户、同行间虽然存在竞争，可也需要与同行间互相学习和交流。 2.对于老客户。经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小

校内培训班管理办法

重庆市农业机械化技术推广总站办培训班工作实施细则（暂行）（送审稿）一、目的为推进我市农机化教育培训工作的深入开展，真正形成学员愿意学习、教师愿意教，总站领导愿意支持教师参加内培教学，督促学生参加学习的良好氛围。特制定校内办班培训的实施细则。二、适用范围本细则适用于各学院、实训办（包括校外单位与院内单位协议合作开办）的各类技能培训班。三、职责分工 1、各学院（实训办）负责开班计划的制定，计划内容包括：班级类型、课时、收费标准、开班要求（条件）、开班时间、开班人数等；培训班开办审批手续的办理；招生和日常教学管理等。 2.实训办除履行各学院的职责外，还要负责按实践教学程序提供资源、督促按规范组织教学，按实践教学环节管理各类培训班。 2、教务处负责制定校内培训的教学规范，处置技能证书与教学学分的关系界定，督查教学质量。 3、计财处建立各培训班独立账户，进行培训费用的收缴和核算工作。 4、继续教育学院归口管理校内培训，负责制定校内培训的管理办法；制定年度培训计划，是推动各单位实施年度计划的责任单位；负责培训班费用收、支管理。四、开班原则 1、各学院应本着立足本校，突出本院特色的原则进行开班，但是在本专业未办班的情况下也可以跨专业办班（本专业优先）。对于获取办班资格，但效益较差、管理不善的要停止其办班资格。 2、培训班的开班必须以学院、实训办为单位组织实施，外单位与院内单位合作办班的必须要与校内各学院挂钩（视为该学院办班）并与学校有合作办班的协议或合同，报请学校领导批准后方可开班，严禁任何社团、个人以任何名义私自开班。 3、各学院的开班必须服从学校的统一教学管理，按程序申报、认真详实填写《青岛恒星职业技术学院校内培训开班申请表》（见附表）。 4、培训班的培训对象主要面向校内学生，也可对外招收学员。 5.办班要充分考虑学生、学校、学院、教师的利益。 6.开班时间一般利用晚上和休息时间开班，中午在不影响上正常课程的情况下也可以开班。

公司人力资源培训专员行为标准

冠东公司人力资源培训专员（一级）行为标准 1人员培训 1.1根据任职资格要求及考评结果，将各部门的培训需求进行汇总并制定公司人员培训计划。 1.2根据公司的培训制度，运用常用的培训方法组织实施公司的培训计划。 1.3组织对培训效果进行评价。 2培训管理体系的维护 2.1对培训过程中存在的问题及时反馈。 2.2根据公司的培训制度要求，维护培训课程库，组织公司培训课程的开发。 2.3建立、维护培训师资库。 3培训档案管理 3.1建立员工培训档案，并及时将数据录入培训档案库。 3.2根据要求，及时将培训数据进行统计、汇总。冠东公司人力资源培训专员（一级）资格标准 1.知识： 1.1专业知识：人力资源培训方法；人力资源管理系统知识 1.2企业知识：企业规章与制度；企业概况 2.技能： 1.3专业技能：人力资源培训常用的方法与技术 1.4通用技能：社交技能、组织技能 3经验：人力资源管理从业一年及以上，二十次以上实际组织培训活动经验。冠东公司人力资源培训专员（一级）培训要点 1培训要点：人力资源管理知识、培训方法与手段、企业规章与制度、企业概况、 2培训方式：送外培训、企业内训、在职培训

1人员培训 1.1根据任职资格要求及考评结果，主动了解各部门的培训需求，分析并制定公司年度培训计划。 1.2根据企业内外部环境的变化，及时调整培训计划。 1.3根据公司的培训制度，熟练运用常用的培训方法组织实施公司的培训计划，。 1.4组织对培训效果进行评价并写出培训效果报告。 2培训管理体系的维护 2.1监督培训管理体系的运行情况，对培训过程中存在的问题及时反馈并提出改进意见。 2.2根据公司的培训制度要求，维护培训课程库，组织公司培训课程的开发并就课程开发质量进行评价。 2.3组织对内部培训师的资格进行评价。 3关键岗位员工的培养规划及职业生涯规划 3.1根据公司战略及任职资格体系对关键岗位的员工培养规划及职业生涯规划提出建议。 3.2负责为关键岗位员工培养及职业生涯规划组织实施。冠东公司人力资源培训专员（二级）资格标准 1.知识：专业知识：同一级。企业知识：企业规章与制度；企业概况、公司战略及目标 2.技能：专业技能：同一级通用技能：社交技能、组织技能、统计分析技能 3.经验：人力资源管理从业三年及以上，具有丰富的培训组织经验。冠东公司人力资源培训专员（二级）培训要点 2培训要点：公司战略及目标、统计分析 3培训方式：送外培训、企业内训

培训学校管理制度汇编(全)

重庆市九龙坡区梦工场教育培训学校管理制度一、岗位职责（一）、办公室职责办公室是学校的行政办事机构，负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是： 1、组织起草学校综合报告，拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等；组织拟定全校性规章制度，发布有关行政事务的通告。 2、组织安排学校办公会议，并做好记录。 3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。 4、对外联络及接待，处理来信、来访。 5、管理文书档案，健全档案管理制度。 6、各种办公用品及教学器材的购置与维护，固定资产的登记管理、检查等工作。 7、“三防”（防火、防盗、防食物中毒）工作和卫生工作的组织检查，保证学校的安全与整洁。 8、完成校长交办的其他工作。（二）、教学部门职责 1、负责全校教学管理，把提高教学质量放在首位，制定教学计划，检查教学进度，组织、安排全校的考试。 2、组织教师进行学习和教研活动。 3、指导、检查各年级、各学科备课。 4、了解教学情况，对学生提出的问题、要求及时反馈给有关老师。 5、组织好对教师的评价工作，表扬先进，帮助后进。

6、采取措施培养青年教师。（三）、教育部门职责 1、在校长的领导下，主管全校学生思想政治工作。负责组织学生学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，并对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育以及党的路线、方针、政策和品德、法纪、尊师爱校等方面的教育。 2、根据学校办学宗旨，参照国家教委关于学生思想政治教育要求，负责拟定在学生中开展思想品德教育要点，由班主任、教师以不同形式向学生进行思想教育及品德教育。 3、根据各个时期的中心任务，选择印发实事、形式教育材料，供班主任、教师在学生中进行宣传教育。 4、总结和交流班主任、教师开展德育工作的经验。 5、组织开展评选表彰“教育先进工作人员”活动。 6、完成校长交办的其他工作。（四）、教务部门职责 1、负责学籍管理和学生成绩档案管理工作。 2、组织印刷发放教材、讲义和习题。 3、制定并调整课程表。 4、做好学生反馈工作的总结。 5、做好全校考务工作。 6、保存并做好与兄弟学校交换教学资料工作。 7、负责全校教室、专用教室安排，做到合理使用。 8、负责对外宣传、咨询、接待工作。（五）、财务部门职责

业务员年度工作计划

业务员年度工作计划一份优秀的工作计划，不仅可以提高工作效率，还有利于超额完成工作目标，范文1 20xx年又是一个新的开始，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开始的一年。因此，我要调整工作心态、增强管理意识、责任意识、服务意识，充分认识并做好本职工作。为了尽快的成长为一名优秀的销售经理，我订立了以下年度工作计划：一、业务理论水平、组织管理能力及综合素质的提高首先要把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要其次经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，必须在工作中不断地提高自己、提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，不断学习专业知识，全面提高自己，在协调关系的能力上要有突破，在组织管理的能力上要有突破，在完成工作的标准上要有突破。二、学习及制订培训计划做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，根据需要调整我的学习方向（管理知识、营

销知识、策化知识、各个楼盘的动态等相关房地产的知识都是我要掌握的内容）来提高业务员的销售能力。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。三、业务目标及发展目标首先以提高工作效率为根本，尽最大的努力超额完成公司每月制定的业务目标，争做公司所有项目第一优秀楼盘，其次打造红军一样的团队，大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、讲团结，讲协作，保证完成各项工作任务。通过学习，实践工作结果来证明我的能力，争取年底做到销售总监。范文2 度过了紧张的20XX年之后，房地产行业总算是保住了市场上的地位。我在房地产公司上班也是有很长时间了，对房地产市场的情况不说是十分的了解，但总是还有点造诣的。相信随着市场的逐渐回暖，房地产市场是会回到一个正确的轨道中来的。我对房地产公司的前景还是比较看好的，所以我会一直坚持在房地产公司上班！ 20XX年是我们地产公司业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑

学院培训工作管理办法

学院培训工作管理办法（征求意见稿）为进一步规范学校培训工作，充分调动各部门利用校内外资源开展培训的积极性,增强服务社会能力，同时培养打造一支符合企业及社会技术发展需要的高素质培训师资队伍，提升学校培训工作的核心竞争力，打造培训业务品牌，规范培训行为，使我校培训工作健康、有序发展，特制定本办法。一、培训的管理体制按照“归口管理、分工负责、各施其职、协同配合”的原则规范培训管理工作。 1、成立培训工作管理领导小组，院长任组长，其他校领导班子成员任副组长，各相关二级单位一把手任委员。领导小组成员不定期召开专门会议，研究培训的发展方向、方针政策及协调处理有关重要事项。 2、教务处为培训管理的职能部门，对校内外社会培训履行统一管理职责。 3、各二级部门是学校培训实施的主体，具体承办和实施培训工作。二、培训的主要类型 1、行政事业性短期培训。

2、服务性短期培训。（1）面向社会举办的各类资格证、从业证、技术等级证等考证培训班。（2）面向社会和接受委托单位委托举办的其它各类短期培训班。 3、社会培训机构在校内组织的各类培训。 4、承担的各类社会考试。 5、面向学生组织的职业技能培训及就业创业培训等。三、培训的基本要求 1、各部门开展的社会培训，必须按规定履行申报审批手续。各部门要在培训开班前向教务处提出书面培训申请，明确培训内容、形式、招生范围、上课地点、学习期限、师资投入、收费标准等，经教务处及相关领导审核批准后方可实施培训，开班后及时将培训名册报送教务处。 2、坚持“规模、质量、结构、效益”协调发展。培训要明确方向，严格教学管理，重视办学质量，注意社会效果，维护学校声誉。培训既要努力满足社会需求，又不能影响学校正常的教学秩序。 3、各部门原则上不能组织与本单位专业无关的培训业务，涉及多专业相互配合实施的培训项目，可由学校统一规划组织实施。 4、实施培训项目涉及各专业师资时，在不影响正常教

培训学校安全管理制度

潇湘学校东站校区安全管理制度为确保师生在校的一切安全，保证师生身心健康发展和学校工作的有序进行，特制定以下安全管理制度。一、课堂安全制度 1、每堂课的任课教师是当堂课的安全责任人。 2、不准把学生赶出教室。 3、严禁迟进课堂或擅自脱离课堂。 4、教师如发现学生无故不上课，应在第一时间通知紧急联系人。二、课间管理制度 1、值班老师必须加强课间巡视工作。 2、教育学生课间不攀高，不跳台阶，不追跑，过马路要先左右看是否有车，上厕所不拥挤，不做危险性游戏。三、组织保障制度 1、建立学校安全工作领导小组，负责学校安全工作，法人代表是学校安全工作的第一责任人，学校安全工作由法人代表领导下的安全工作领导小组负责。领导小组成员含校长，副校长和各部门负责人。 2、健全安全工作责任制，确保安全工作落实到人，每学期要签订各类安全责任书，建立重大事故报告制度，校内学生出现的重大伤亡事故一小时内报告给主管部门和有关部门，学生出走，失踪要及时报告；对事故的报告要形成书面报告一式

两份，一份报主管部门，一份报公安派出所，不得隐瞒责任事故。

3、定期排查不安全隐患四、突发灾害安全防护工作制度 1、学校应在各类灾害发生前做好信息收集和预测工作，化被动为主动，实行全员监控。 2、在遭遇不可预见的火灾，地震等灾害时，应有序组织学生紧急疏散和撤离现场，保证学生的生命安全。 3、加强对学生进行防灾，抗灾的教育，传授遇灾的自救，互救办法，培养学生的自救能力。 4、实行安全参与安全工作制度，不得回避安全工作责任。潇湘培训学校 2016年 4 月 27 日友情提示：本资料代表个人观点，如有帮助请下载，谢谢您的浏览！

2020年度业务发展工作计划

2020年度业务发展工作计划一、业务工作指标完成门诊30.1万人次，收治住院1.53万人次，病床使用率92％以上，平均住院天数：7天。二、质量指标甲级病历率≥95％，门诊处方合格率≥95％，入出院诊断符合率≥95％，治愈率≥95％，手术前后诊断符合率≥95％，围产儿死亡率≤1.5％，新生儿死亡率≤0.5％，本院住院孕产妇死亡率≤0.02％，麻醉死亡率≤0.02％，基础护理合格率≥90％，护理操作技术合格率≥95％，整体护理率达到100％，院内感染率≤8％，无菌手术切口感染率≤0.05％，急救物品完好率100％，购进药品质量合格率100％，各项法定传染病报病100％，完成各项防疫指标。放射甲级摄片率≥40％，诊断报告符合率≥90％，病理切片质量优良率≥85％，临床与病理诊断符合率≥90％，检验室间质控≤120。孕产妇高危检出率≥15％，来我院作孕检早孕建卡率≥90％，儿童系统保健率≥70％，妇科病检出率≥60％。三、业务发展指标1、在原有重点专科的基础上，进一步保障不孕症科、妇科腔镜科、乳腺病科的正常运行。2、产科开展无痛分娩及实行一对一服务。3、妇科重点是恶性肿瘤的规范治疗。4、新生儿科要完成呼吸管理及进一步提高早产儿成活率。5、儿保科、群保科进一步开展和扩大儿童心理门诊，儿童康复科、宫颈疾病门诊及涉外婚检工作。根据医院“大保健、精临床”的精神，进一步扩大社区

保健服务面。6、保障儿科胃肠腔镜室的正常运行及进一步扩大业务量。7、根据医院“大保健、精临床”的精神，在本年度内逐步完善儿内科重点专科建设任务。四、措施：(一)开展医学继续再教育和发展重点专科1、每年开展全院性业务讲座十次。科室每月进行业务学习两次。为加强科室之间的业务联系，将儿保科与儿科专业组为一学习组；妇保科与产科、新生儿科为一学习组；群保科、妇门、妇科、腔镜科为一学习组；其他各科室以科室单元为一学习组。每组选一组长组织学习。医务科不定期抽查学习笔记并根据学习内容进行测试。结果通报全院。2、为进一步扩大妇产科的外围业务知识面，提高处理危重产妇的抢救成功率及临场处理应急能力，组织妇产科医师参加内科业务知识学习。3、中级职称以上医师每年发表一篇医学论文(第一或第二作者，含会议文章)住院医师每人完成一篇综述或医学论文。医院对杂志发表的文章(为第一作者)奖励版面费为：全国性杂志700元/篇，省级500元/篇，市级400元/篇。对大会发表的文章或完成的文章未发表者，经医院学术委员会审定后给予奖励100元/篇。对未完成论文者，扣除12月份绩效工资200元并与晋升资格挂钩。4、重点专科要完成以下业务项目：积极引进和推广科技新项目、新技术，增强科技创新和提高能力。发挥与上级医院的协作作用，使我院的业务水平更上一个新台阶。不孕症：(1)开展各种不孕症的诊治及进一步提高不孕症的诊治水平；(2)遗传性

培训学院管理制度

隆阳建设系统培训管理制度（第一版）第一章总则第一条为提高员工素质，满足公司发展和员工发展需求，创建优秀的员工队伍及学习型组织，特制定本制度。第二条本制度是隆阳建设系统培训指导性文件，是公司开展员工培训工作的依据。第三条从总体上按培训组织主体分为内部培训和外派培训；按培训实施要求分为员工入职培训、员工素质型培训、专业知识技能型培训、自我提高型培训；按培训对象分为高层管理人员培训、中层管理人员培训、基层员工培训。第四条培训采取层层落实制，高层管理人员培训、中层管理人员培训由管理机构行政管理中心负责组织实施，基层员工培训、入职培训由各单位行政管理部门负责实施。第五条适用范围：本制度适用于隆阳建设系统全体员工。第二章培训目的、方式第六条培训目的： 1、实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同； 2、实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握； 3、提高员工专业知识水平，增强员工岗位工作能力，改善员工的工作绩效； 4、端正员工的工作态度，提高员工的工作热情以及培养员工的协作精神，营造良好的工作气氛；第七条培训方式： 1、高层管理人员培训以交流培训与外聘讲师培训、外派培训相结合，每季度进行一次；由行政管理中心负责组织。 2、中层管理人员培训以内部兼职讲师、外聘讲师为主，每季度进行一次。由行政管理中心及各公司行政管理部门负责组织实施。 3、普通员工以理论授课培训和实际工作培训相结合，每月至少进行一次。由各单位行政管理部门负责组织实施。第三章培训组织管理第八条培训的组织管理主要是由行政管理中心及各公司行政管理部门负责。

1、工作主要内容： 1.1确定培训工作的总体方向及培训安排； 1.2审核培训计划及方案； 1.3监督检查培训工作落实情况及培训考核的真实性； 1.4根据公司发展阶段的不同，不断设计、完善培训体系。 2、培训前期准备工作： 2.1培训需求调查分析； 2.2设计培训课程总体规划； 2.3培训课程评估； 2.4培训计划的制定及追踪； 2.5编写培训材料； 2.6 组织安排并通知培训时间、地点等； 2.7落实培训教师，包括外聘及内请； 2.8检查教学场所及教学设施是否完善； 2.9处理有关临时性工作。 3、培训中的相关工作： 3.1负责学员签到； 3.2课堂纪律的维护； 3.3协助讲师完成授课。第九条培训结束后的工作： 1、搜集并保管培训资料，包括书籍、图片、光盘、录象带等； 2、做好培训的各级评估及考核工作。第十条内部培训讲师的选择与激励： 1、在隆阳建设系统所有被选中的内部讲师，均有义务为公司进行培训授课、编写课件等，做好上课准备。 2、内部培训讲师应具备良好的语言表达能力，传授能力，具有相当的专业基础知识，岗位工作业绩突出。 3、为调动内部讲师参与培训的积极性，内部讲师每授课一次，均按照内部讲师管理办法给予

培训专员结构化面试试题及评分标准

培训专员结构化面试试题一语言表达能力 1：请用一分钟简单介绍一下自己 2：谈谈你过去学习或工作中最满意的一件事二计划组织协调能力 1：有一件培训任务，本来领导让你一周完成，突然让你在五天内完成，你该怎么办？答案：1是首先分析一下提前完成工作的可能性。 2如果确定完不成，那么去跟领导详谈，跟他讲道理摆事实，说明没法完成的理由。一定要有充分的理由才能说服他。 3如果可以完成，但需要其他条件的配合，那么找领导说明情况，请领导给予支持。 4如果可以经过自己努力完成的，就努力完成 2：假如你是某单位的培训专员，领导交给你一项对你来说比较棘手的任务（如组织一次大型的员工培训等），你准备怎样完成这项工作?优：有较为周全的培训计划，能合理安排资源，降低培训成本，组织协调各方面力量共同完成任务。好：有较周全的计划和可行的培训方法完成培训任务中：有计划安排，有协调意识，但计划安排不够周全差：计划安排漏洞多，缺乏协调意识，培训方法不太切实可行，培训成本大三沟通和表达能力

1：你认为良好沟通的关键是什么？参考答案：情感说服专业化说服艺术化说服同时注意1语言的婉转表述2语言的习惯性表达向艺术性转变 2假如你的团队中两个成员的冲突已经影响到整个团体，让你去调节，并使双方能够自己解决问题，你会怎么做？参考答案：1先了解事情的来龙去脉 2稳定双方的情绪，询问双方矛盾的焦点 3指出双方存在的错误不对之处 4个别交谈说服其向对方道歉四专业知识 1简单介绍培训的流程 1.分析培训需求 2.制订培训课题与培训方案 3.备课与准备 4.实施培训 5.对受训者考核 6.对培训评估 2企业培训常用的方法有哪些 1讲授法2演示法3研讨法4视听法5角色扮演法6案例研究法 7模拟与游戏法五计划能力 1如果让你负责一项员工培训，你将如何制定培训计划？参考答案：1分析确定培训需求

业务员年度个人工作计划书(新编版)

( 工作计划) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：JH-XK-0132 业务员年度个人工作计划书(新Annual personal work plan of salesman

业务员年度个人工作计划书(新编版) XX年是我们广告部业务开展的开局之年，做好XX年广告创收工作，对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义，做好广告创收工作，对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此，我要调整好工作思路、增强责任意识，充分认识并做好度个人工作计划。通过XX年各项工作开展情况的总结，我充分认识到了自身存在的不足，总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题。一、制定月工作计划，季度工作计划。充分利用现有资源，尽努力、限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。 1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大******公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。 2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来

一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。 4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到化! 二、制订个人学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。另外，在XX年年末的时候，我报考了****大学的******专业，因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程，广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作，我将系统地、全面的进行学习，以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。

培训学院各部门岗位职责

培训学院职责 1、公司培训管理制度的拟订及培训体系的构建。 2、培训需求的调查与分析。 3、培训计划的设定与编制。 4、培训经费的预算与管理。 5、培训的组织与实施。 6、培训效果的评估及追踪。 7、内部培训讲师的选聘、任用与管理。 8、培训供应商的选择及外聘培训师的管理。 9、培训课程的开发与管理。 10、培训档案的管理。 11、培训纪律管理。 12、培训资源（含培训师资、场地、设备、培训资料、后勤支持等）的管理。（一）招生办职责 1、熟悉学校办学内容、课程设置和教学大纲，掌握各学科的教学计划和指定教材，组织招生咨询工作，解答学生、家长提出的问题。 2、制定并向社会公布学院招生章程，落实学院的整体招生计划。编辑、制作并发放招生简章及与招生有关的各种宣传材料，广泛开展招生宣传工作。 3、掌握各课程学习人数的增减变化，上报校长并通报教务人员作为编班、安排教室及教师的依据。每天上报各课程招生报名人数及注册人数。 4、保存招生登记簿册及学生登记表等原始资料，建立相应的检索目录，及时将学生注册交费情况、考试情况、考试成绩及学科变化登记入学生档案。 5、按学校要求，协助会计做好收缴学费等入学手续办理工作。 6、负责新生的招生与注册的具体组织工作。 7、接待有关合作单位及个人、学生及学生家长的报名参观来访和咨询。 8、收集、登记报名新生的信息资料并进行初审。 9、做好新生各种信息的统计、录入、存档、分类等工作。（二）教务处职责

1、教务部与招生、咨询部需紧密联系、沟通，全面了解最新学员咨询及报名情况，确定可开班课程，并向校办领导汇报，申请开课。 2、根据培训课程的特点，教务部研究确定可开班课程、具体收费标准、开班时间，人员安排等细节，及时向本机构和社会发布。 3、负责具体课程的教务人员，应及时向招生咨询部门收集《报名登记表》、学员相片、证件复印件等报名资料，以了解报名和学员情况。 4、通过各种途径，建立有效的师资库资源，配备各课程的专、兼职任课教师；并在开课前一至两周联系相关教师，告知预开课时间、大致上课时间等具体细节，和任课教师共同确定课程表。 5、开班前三到五个工作日，再次通知学员具体开课时间和注意事项。 6、开班前完成各项开班准备工作，包括教材、教务管理表格等所有事项。 7、开课当天，组织相关工作人员到位，做好对学员的引导、咨询和服务工作。班主任需做好学员签到，分发教材资料，接待任课老师以及开班讲话等工作。 8、制定并调整课程表。 9、组织印刷发放教材、讲义和习题。 10、教务部实行表格化管理。 11、实行跟班制，及时处理突发事件。 12、课程结束前，做好学员报考指导工作。组织学员集体报考的，安排统一时间组织集体报考；不组织集体报考的，将报考相关事项和细节告知学员。 13、做好全校考务工作，将学员报考资料上报考试部门，领取并发放准考证。 14、考试结束后，做好班级成绩统计工作，领取并发放合格证书。 15、证书领取后将班级资料归档，交教务部统一留存管理。 16、负责全校教室、专用教室安排，做到合理使用。 17、负责对外宣传、咨询、接待工作。 18、做好学生反馈工作的总结。 19、教务部负责学员的二次开发工作。（三）学生处职责 1、制定学校学年度学生工作计划。 2、负责建立健全学校学生管理制度，对各年级各班管理执行情况进行检查、考核、督促和奖惩。

政策法规、教育培训专员安全岗位职责(新编版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理）单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 政策法规、教育培训专员安全岗位职责(新编版)

政策法规、教育培训专员安全岗位职责(新编版) 导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 1．在部长的领导下，参与有关法规、规章的起草，组织研究贯彻落实国家、国家安全生产监督管理总公司关于矿山安全、安全监察队伍建设的规章、规定、规程、标准和有关政策的实施意见或办法。 2．负责牵头公司法制体系的建设，会同有关部门一道研究拟定公司及所属矿山安全监察机构实施依法行政的依据及评议考核办法并承担协调管理。 3．牵头做好公司矿山安全监察执法计划矿山安全监察行政执法工作贯彻落实情况的监督和协调。 4．受理和组织矿山执法中的行政复议、行政诉讼和应诉等工作。 5．做好调查研究，组织开好季度执法分析会。 6、做好全公司政策法规和矿山安全监察文化建设工作，组织并协调《矿山安全监察》组稿和编审。 7．对公司机关规范性文件、规章类文稿、涉及法律法规政策等重