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格力空调的简单营销策略

格力空调的简单营销策略
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格力空调的简单营销策略

格力空调的简单营销策略

一、释疑

近日到成都、重庆等地调研市场,归来感受颇深。其中记忆最深刻的就是格力空调在川渝两地的市场表现。从中怡康、赛诺等统计数据来看,格力空调在川渝两地的表现并不是很突出,有时甚至连前三都不能进入;即便是业内权威人士预计,格力2003年度空调销量在300万套以上,仍居业内第一位置,大家亦持怀疑态度,毕竟,海尔、美的等一线品牌的广告宣传铺天盖地,有关海尔、美的称雄空调市场的新闻不断见诸报纸。

但是,川渝市场走一趟,却令笔者深刻领悟到格力空调的营销魅力,也彻底消除了笔者对格力空调的相关疑虑。

通过对众多空调经销商、厂家代表以及商场促销员、售后服务人员、安装队的走访调查,笔者得到了川渝两地空调市场的第一手资料。从现在所掌握的数据来看,在川渝两地,格力、美的两强争雄川渝市场;其中,美的零售总量最大,格力则是销售总量(包括零售和工程机市场)最大;格力空调牢牢占据着川渝市场的首把交椅。

格力称雄川渝空调市场的“成功之道”非常简单——就是“简单营销”!只是格力将它发挥得淋漓尽致罢了。

二、产品

优质的产品是营销工作得以正常进行的前提和保证,格力自始至终将产品品质摆在首位。在格力空调的产品策略中,格力一贯坚持“简单化”的营销策略。

这种“简单化”的产品营销策略体现在以下几个方面:

功能简约化。“空调”顾名思义就是“空气调节器”,其主要功能应该体现在清新空气、制冷制热方面,而不是炒作其他各种概念。所以格力空调将那些不必要的附加功能全部取消掉,既降低了成本,便利了消费者(不必在名目繁多的概念中迷失方向),又赢得了市场。

技术实用,质量可靠。空调消费者特别在意产品质量,毕竟谁也不愿意在火热的夏天空调突发故障,格力空调始终坚持采用适合中国国情的技术,生产出质量可靠的高品质产品。考虑到中国电网不稳定,而变频空调对电网要求高,格力鲜少推变频;同时,据业内传闻,2003年,国内60多个主要空调品牌进行一次功率测试,结果达到国家标准的仅有5家,格力作为仅有的两家国产品牌入围。优质而“简洁”的产品为格力空调称雄市场“保驾护航”。

外观改变,电控通用。为了保证产品质量和方便售后服务,格力的大部分产品都是只有外观的改变,而电控部分基本不变,等于是通用的。这样,消费者可以放心使用这些经过时间“考验”过的产品;而一旦有故障发生,格力售后人员也能快速将通用电控更换。

精益求精,寻求更“简单”的方式。从配套厂家传来的消息,格力打算将其产品进一步“简单化”,甚至打算将附件箱(一套新空调包括室内机、室外机和附件三部分,都用一个纸箱包装)也放入室内机包装箱中,进一步“简化”产品。

从心理学和社会学的研究结果表明,现代人的生活节奏越来越快,“懒人”也越来越多。“简单化”已经成为众多行业中的一个发展大势,格力显然“未卜先知”,“先知先觉”了。

三、宣传

格力空调的宣传策略更是体现“简单化”的营销策略。用一句话来形容,那就是:坚持宣传“好空调,格力造”这句“经典名言”,全力塑造格力空调的卓越品质和强势品牌。

区别于海尔从“真诚到永远”转变为“Haier,越来越高”的宣传策略,也有别于美的一方面降低价格,“洗牌”空调市场,一方面又尽量维护自己高端品牌形象不致受伤害的宣传策略,格力始终宣传自己的品牌形象,再简单点,就是宣传“好空调,格力造”这句名闻遐迩的广告词。格力从没在任何媒体上做过有关降价促销的宣传活动,相反,格力始终坚持宣传“好空调,格力造”。

一句“好空调,格力造”不仅道出了格力在中国空调市场上无与伦比的地位,而且充分显示出了格力空调的大气,格力空调品质卓越。

我们经常看到一些企业,时常随意变动自己的宣传口号,一会儿是这,一会儿是那,让消费者一片茫然,摸不清楚东西南北。格力呢,就是“简单”!

四、渠道

现代中国市场,最流行的两个名词,一个是“决胜终端”(渠道决定一切),一个是“工商分离”。格力空调在川渝之所以获得成功,就是因为格力采取简单营销策略,真正实现了具有中国特色的“工商分离”,很好的保障了经销商和客户的利益。

格力空调“简单营销”在渠道方面的优势主要体现在以下三个方面:

与本地经销商成立销售分公司,实现“工商分离”。在中国,真正意义上的“工商分离”还没有出现,格力在川渝两地,尤其是在重庆地区,选择与当地强势经销商合作,双方以股份形式共同出资成立销售分公司,在当地建立公司库房(捆绑经销商,快速打开市场,共存共荣,降低拓展成本,减少运输成本以及其他经营成本)。格力承诺给予经销商一定额度的返利,随着业绩上升,返利还会上涨,并且这些返利和奖励都会及时兑现,厂商之间实现“双赢”。这种具有浓厚中国特色的“简单营销”等于是格力将经营权放给了经销商,但这些经销商并不同于传统的代理商,而是具有相当灵活性的强势经销商,这种变相的“工商分离”使得格力和经销商都可尽心做好自己的份内之事,价格不用下降,品牌形象始终维持在高端,消费者认可度高。

单是与经销商成立销售分公司并不是格力“简单营销”的全部内容。乐华当年也全面实现过这种营销模式,但是现在乐华因处境窘困被TCL/Index.html'>TCL收购了;格力的“简单营销”还表现在强大的市场控制力上。乐华当年之所以失败,除了定位低端之外,更重要的是,乐华根本没法控制自己的市场。乐华空调的产品可以从一个城市迅速流入另外一个城市,价格相差甚远。格力则对自己的每一套空调实行“明码标记”,所有销售出去的产品和库存产品全部实现电脑控制,鼠标轻轻一点,立刻就可知道每套空调的详细情况。这样有效的避免了市场混乱,既然市场有序,经销商有钱可赚,格力成功也就理所当然了。

但是凭借这些,格力还是不能成为市场领导者的。格力之所以称雄川渝市场乃

至全国市场,更重要的原因来自于格力一贯重视工程机市场。川渝地处内陆,空调消费市场主要集中在成都和重庆等大中城市,而在这些城市,零售市场竞争激烈,工程机市场增长迅速。格力“简单营销”中最核心的就是重抓工程机市场。对于川渝两地的工程机市场,格力每次都是针锋相对,矢志夺下。格力空调零售价格比较高,但是对于工程机,格力价格可以大幅放低,甚至远低于二三线品牌和杂牌价格,格力3匹柜机的工程机价格可以比零售价便宜近3000元;格力经销商看到工程机就会全力相争,反正不管价格多低,格力年终都会给予经销商一定的返利,确保经销商的利益;同时,格力对每一套工程机实施严格的电脑控制,对每套空调的标记、照相、电脑记录都要相对应,格力空调绝对不会出现其他品牌常有的管理失控的现象。由于格力空调本身具有强大的品牌号召力,加上得力的营销策略,使得格力在川渝空调工程机市场收获颇大。当地厂商估计,川渝两地1/4以上的工程机市场被格力所垄断。

而格力员工表示,这只是因为格力在渠道方面采取了“简单营销”的策略。确实也是这样。据统计,2003年度,格力在重庆市场销量将达7万套左右,其中工程机销量占总销量的1/3强,占淡季空调销量的65%以上。“抓住了工程机市场,也就等于抓住了全年市场”。格力获得了成功。

五、服务

“服务”是营销工作的保障,“服务”更成为近年来家电厂商竞相逐鹿的焦点。格力空调在服务方面做的丝毫不逊色,其要点仍是“简单”。

这种“简单”体现在这几个方面:

遥控器、电路板通用。空调售后服务与其他行业决然不同,消费者的空调坏了,是希望立刻修好的,尤其是在夏天酷热的重庆市场。格力空调的绝大部分产品的遥控器和电路板都是通用的,售后人员接到消费者的“求助”电话之后,可以立刻赶到消费者家中,用通用的遥控器或电路板更换坏了的部件,从而可以真正意义上实现“顾客”满意。有些企业开口闭口为顾客服务,但是一个空调型号甚至会出现多个电路板,更不用说不同空调型号了,通用性差的空调企业,其售后服务往往也令人难以接受。格力想顾客之所想,通过这种“简单”营销策略,很好的赢得了顾客的心。

配件齐全,电脑编码管理。空调售后服务中的三大问题分别是通用性、配件是否齐全及安装、维修费结算快慢与否。格力与当地经销商组建销售分公司,在当地设有专门的库房和维修站,库房中存放着大量的配件,为做好售后服务打下坚实的基础。此外,格力对自己的所有产品的所有大小零部件都进行了编码,并且一一对应库房中的零部件。比如,服务人员只需要了解顾客压缩机的编码,回来直接将编码交给库房人员,库房人员根据编码就可以迅速找出配件,处理善后事项。而在川渝等地,格力库房中竟然有5年前、9年前的老产品的零部件。这种“简单营销”令人大为赞叹。

安装及维修结算费用及时兑现。空调素来就有“三分产品,七分安装”的说话,格力重视对售后人员的培训管理,但更重要的是在利益上体现。格力空调的安装费在同行中一直是非常高的,现在安装一套挂机的价格是180元左右(加上一个空调架子),而业内素来以服务著称的海尔今年将安装费降为130元(加一个空调架子),相比之下,格力的售后服务人员积极性更高。同时,格力会及时将安装费

和维修费兑现给售后服务人员,很少有拖欠事件。加上格力在当地的合作伙伴拥有较大的影响力,因此格力的服务人员都可做到24小时之内上门服务。相对来说,这还只是格力“简单营销”策略在服务中的表现罢了。

记得读大学时,老师教导我们:书要从薄读到厚,再从厚读到薄,再从薄读到厚……如此周而复始,方可达到成功的彼岸。今日格力空调之所以称雄川渝市场,亦赖其掌握了“简单营销”的真谛,或许这对我们每个从事营销工作的人都是一种启发。

格力电器渠道分析

格力电器联合渠道模式分析 杨泽东 一、企业简介 (一)格力集团 1.格力集团简介 1985年,珠海市政府决定以公司为主体开发北岭工业区,珠海经济特区工业发展总公司——这是珠海格力集团公司的前身。2009年完成公司制改造,更名为“珠海格力集团有限公司”,公司注册资本8亿元。 经过二十多年的发展,成为珠海市目前规模最大、实力最强的企业集团之一,形成了工业、房地产、石化三大板块综合发展的格局。全集团拥有“格力”、“罗西尼”两个中国驰名商标,“MMC”广东省著名商标,格力空调和罗西尼手表双双获得中国名牌产品称号。2005年,格力集团实现销售收入196亿元,实现利润总额7.4亿元,出口创汇5.5亿美元。 2.主要经营领域 工业 工业是集团的支柱和领头产业,多年来,集团坚持“以科技进步推动发展,以高新产品占领市场”的发展思路,以新产品、新技术主打市场,成功地创建了格力电器、凌达压缩机、格力罗西尼、格力磁电等一批有实力的工业企业,2005年工业产值超过200亿元,占全市工业总产值的近七分之一。核心企业格力电器股份有限公司已发展成为全国生产规模最大、技术实力最雄厚的大型专业化空调经营企业,被誉为“中国家电最佳上市公司”。2004年初开始并于年内完成的工业产业整合,以家用电器为主导产品,将集团内与家电相关的企业和产品向格力电器股份有限公司集聚,格力电器成功收购集团持有的凌达压缩机、格力小家电、格力电工、格力新元等公司的股权,使之配套完善,形成产业优势,提高核心竞争能力,抢占行业制高点。 房地产业 格力的房地产业呈现出强劲的发展势头。2004年,政府以土地补偿的方式,一举解决了困扰集团多年的债务问题,原来的包袱和负担变成了宝贵的发展资源。房地产业将以“创精品、上规模、树品牌”的发展战略,提升格力品牌在房地产领域的价值,增强集团的发展活力,同时盘活沉淀资产,为集团其它产业的发展提供资金支持。2004年推出的新香洲旺角商业地产、拱北颐清园商住楼盘和2005年推出的拱北御枫美筑小区,引入全新的经营理念和营销管理模式,引起了市场的热烈反应,获得了业界、商界和消费者的广泛认同,塑造出格力地产新形象。 石化产业 在格力三大板块业务中,石化产业最年轻。除传统的燃料油进口业务外,正逐步拓展其他产品的贸易。2004年8月,中国中化集团公司与格力集团石化项目正式达成合作,联手投资珠海高栏岛,建造华南地区最大的石化仓储物流基地,搭建现代化的石化物流平台。计划分两期兴建两个8万吨级泊位,4个5千吨级泊位和250万立方米仓储等项目,预计全部工程完工后,整个码头的年综合通过能力为1860万吨。为提高石化产业的核心竞争力,格力正有计划、有步骤地拓宽业务范围,延伸产业链,特别是以临港工业区仓储、码头项目的建设为契机,发展油品运输、采购、进口、储运、销售等环节业务,拓展化工品、成品油、煤炭等相关产品市场,条件成熟时,进入油品深加工等下游产业。 (二)珠海格力电器股份有限公司

格力电器营销渠道模式分析

格力电器营销渠道模式研究 1246 张信利 (64710)一.格力电器简介 成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是当前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入亿元,同比增长%;净利润亿元,同比增长%,成为中国首家实现千亿的专业化家电企业。 格力电器旗下的“格力”空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套),商用空调年产能550万台(套)。2005年至今,格力空调产销量连续7年全球领先。作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、芜湖、郑州、武汉、石家庄、巴西、巴基斯坦、越南10大生产基地,8万多名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求。 二.董明珠的“区域性营销公司” 2004年,成都国美因为未经格力允许擅自将其产品大幅降价,而引发双方交恶。在“渠道为王”的年代,敢于向国美说不,大家

都为董明珠捏把汗。而董明珠敢于叫板国美的底牌之一就是其独创的被誉为“21世纪经济领域的全新营销模式”的“区域性销售公司”,成为了公司制胜市场的“法宝”。 “被格力奉为制胜法宝的“股份制区域性销售公司模式”最早形成于湖北,是由空调大战促成的。格力原来在湖北有4个空调批发大户,业绩都很好。但在1996年由空调厂家挑起“空调大战”中,这4家为抢占地盘,开始竞相降价、窜货、恶性竞争,格力空调市场价格被冲乱,商家和厂家利益都受到严重损害。为此,董明珠几次亲自跑到湖北,动员当地的大经销商和厂家并肩作战。1997年底,董明珠的大胆设想与湖北经销商的自觉要求不谋而合,成立了一家以资产为纽带,以格力品牌为旗帜,互利双赢的经济联合体,“湖北格力空调销售公司”于1997年12月20日正式诞生。这是格力独创的中国第一家由厂商联合组成的区域性品牌销售公司。这种以股份制组成的销售公司模式是:统一渠道、统一网络、统一市场、统一服务,开辟了独具一格的专业化销售道路,统一价格对外批货、共同开拓市场,共谋发展。湖北格力区域股份公司成立,标志着董明珠理想中的“股份制区域性销售公司模式”计划正式开始实施。股份制区域性销售模式的实质就是在每个省选定几家大的经销商,共同出资参股组建销售公司,组成“利益共同体”,把区域内大的经销商捆绑到格力的战船上,共同操控和占有区域市场,达到共赢的目的。其中,格力只输出品牌和管理,在销售分公司中占有少许股份。此种模式被格力迅速推向全国,先后在重庆、安徽、湖南、

格力空调公司市场营销策略分析

格力空调营销策划书 系别:经济管理学院 班级:2015级市营升本2班 学号:1505112229 姓名:张小兰 成绩: 目录 1、前言 (4) 2。格力空调得市场营销现状 (4) 2、1 格力空调公司简介.............................42。2 格力空调得市场营销现状.. (5) 2.3 格力空调目前存在得问题 (6) 3。格力空调得市场营销环境分析.........................63。1 外部环境分析.. (7) 3、1.1 政治环境 (7) 3、1.2 经济环境 (7) 3。1。3 技术环境 (8)

3.1.4 社会文化环境 (8) 3。2 内部环境分析 (8) 3.3 SWOT分析·····························10 4。格力空调得营销战略策划 (11) 4、1 市场细分 (11) 4。2 目标市场得选择 (11) 4。3 市场定位 (11) 5. 格力空调得营销策略 (1) 2 5。1 产品策略 (12) 5。2定价策略 (1) 2 5、3 渠道策略 (13) 5。4 促销策略 (14) 6。格力空调市场营销策略得实施建议 (16) 7。结论 (19) 8、参考文献 (20) 一、前言 随着经济得发展与人民生活水平得提高,我国对空调得市场需求量呈快速增长态势。目前我国空调生产企业数量众多,与业内领先者相比普遍缺乏核心竞争力与竞争优势,竞争日趋激烈。如何进行科学得战略规划,以便在日益激烈得竞争环境中生存发展下去,就是空调生产企业面临得重要问题。本文以格力空调为例首先对中国空调行业得

格力空调-市场定位及细分

格力空调 必要性、可行性分析 必要性:格力空调项目实施是提升行业产品供应能力的需要,是适应市场需求量的需要,是优化公司营收贡献结构的需要,是进一步提升公司行业地位的需要。格力空调可以为企业的增长提供新的突破口,可以在进一步巩固企业市场地位的基础上,借助企业品牌在业内的影响力,进一步树立新的竞争优势和市场地位。 可行性:1、行业地位突出、品牌优势明显2、技术实力突出、引领行业发展3、产品覆盖范围广、产品质量稳定4、敏捷的客户个性去求满足能力5、成熟的销售服务模式6、极高的用户忠诚度7、强大的研发团队 市场细分 1、根据购买规模的大小,是否长期合作,实用成本的大小,将目标消费群体分为:开发商为主的商用市场,个人、机关为主的商用市场,开发商为主的高级住宅市场,个人为主的高级住宅市场 2、根据目标消费者购买空调后放置位置将其细分为: ●客房卧室用:这类空调讲究形体小巧,功能重在超静舒适,能够控制噪 音,让人休息的安逸舒适。 ●办公室,会客厅用:其中柜式空调是目前高端商务空调市场潜力最大, 利润最丰厚的一块,是空调细分市场最大的金矿。 ●厨房用:克服了油烟多、温度高等因素的影响。突破与创新了空调外观 结构、运行系统级功能设计,使其能够除油烟、强制冷及易安装。 3、根据空调的主打功能将其细分为:超低噪音、睡眠控制功能类,独立换气、健康杀菌类,制冷制热强劲、功能简化类,高效节能、绿色环保类 目标市场的选择 中高端市场,生产高效能、多功能、人性化的空调;长期目标是维持良好的品牌形象同时以空调的产品形象带动其他的产品,并保证在年终消除库存压力,为新型开拓强有力的市场力量。 市场定位 格力既不是国内最早生产空调的企业,最初也没有在技术上领先,甚至企业的地理位置也没有处于空调市场中心,但是格力空调成功的把握住了海尔等领先者多元化产品策略,反其道而行之,专注于空调领域。由于格力一直致力于空调研究和宣传,在顾客心中逐渐建立起“空调专家”的认知,从而分解了海尔等众多原本处于领先的多元化品牌。 格力空调根据竞争对手现有产品市场上所处的位置,针对顾客对这些空调某些特征或者属性的重视程度,为格力空调塑造出与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动的传递给顾客,从而是这种类型的空调在市场上确定适当的位置。格力空调将产品定位于高科技、多功能,并花费大笔资金及致力于新产品的开发,这就决定了格力的高端品牌定位,格力空调在成长进步中,一直坚持自主品品牌为主的发展战略和高品质产品、优质服务的市场定位,一次受到了广大消费群体的喜爱。

格力市场营销策略分析报告

大学 市场营销课程论文 学生: XXX 学号: XXX 指导教师: X波教授 专业:机械设计制造及其自动化二〇一五年一月

格力空调市场营销策略 XXX 机自XX XX 摘要:随着经济全球化的发展,外国企业纷纷来到中国淘金。在琳琅满目的商品中,充斥着许多外国品牌,而中国品牌不是以只能以低价销售赚取微薄的利润。然而中国的家电市场,尤其是空调市场却独树一帜,各种国产品牌如格力、美的、海尔等品牌是消费者首选的品牌。本文着重介绍格力空调的营销策略,分析了空调市场的宏观环境,及微观环境。对格力空调进行了SWOT分析及STP战略分析、7P营销组合分析,总结出格力空调品牌成功的原因。 关键词:营销环境 SWOT分析STP战略分析 7P营销组合。 一格力空调市场营销环境分析1.1中国空调业发展概况 中国空调业市场化步伐始于1978年,当年产量只有223台。当时空调主要是供应医院等特殊场所使用,没有进入家庭。空调器的发展初期由于受到国家产业政策和中国消费水平的制约,发展速度缓慢。到1980年空调产量仅为1.32万台,1985年为12.28万台,直到1990年前后,空调器开始作为奢侈品进入部分家庭。但当时空调产品多由外资品牌垄断,国空调产量仅为24万台,生产厂家约为50家,生产规模均极小。在市场发展过程中,一批有实力的生产企业如春兰、格力、科龙、海尔、美的、海信等纷纷抓住良好的市场机遇,转变观念,强化竞争实力,先后得到成长和壮大,逐渐占据了市场领导地位。到了上世纪末本世纪初,空调器由奢侈品开始向普通消费品转变,价格下降,市场容量迅速增长,众多没有实力的厂家也纷纷加入到生产大军,产量急速扩大。到2004年,经过激烈的市场竞争、行业整合,全国仅剩下约150家空调生产厂家。 资料显示,2013年前三家格力、美的、海尔市占率合计近67%,销份额更是高达77%。由空调区域和技术发展路径决定,外资品牌无法与资龙头竞争。目前我国家用空调制造占全球空调制造85%以上。2013年,格力空调市占率为34.8%,其中销份额高达44%;美的空调市占率24.1%,销份额23%;海尔空调市占率为 7.6%,海尔空调销量份额9.5%。 2014年行业格局整体保持稳定。根据数据统计,1-4月格力空调总销量市占率29.8%,其中,销市场份额37.5%,稳居行业第一。美的经过两年多战略调整,效果初步显现,份额逐步回升。2013年公司新品“一晚一度电”取得较好市场反响,引领空调销售恢复性增长。2014年1-4月,美的空调总销量市占率 27.5%,其中销市占率26.9%,提升0.9个百分点,稳固其在空调领域第二的地位。 海尔在新一任管理层领导下,加强空调业务管理,同时发挥空冰洗渠道协同,空调份额持续增长。2013年1-4月,海尔空调总销量市占率8.6%,同比提升1个百分点。其中,销市场份额10.4%,同比提升0.2个百分点。 出口方面,目前我国空调厂商出口多以代

(完整版)格力战略分析

格力战略分析 一、行业分析(五力模型) (一)已有的和潜在的竞争程度 竞争力一:当前市场上的公司竞争 1.行业增长率 2016 年我国城镇/农村空调每百户保有量分别为 123.7/47.6 台,远低于日本等发达国家。同时,就区域结构来看,一线城市空调保有量水平(2015 年上海 191 台/百户)高于中西部地区(河北/河南/湖北/广西分别为 118/136/128/121 台/百户),城镇地区高于农村地区。(中国产业信息网) 剩余市场依然存在,但需要随着经济发展、城镇化推进和人民收入水平的不断提高逐渐开发,需要一定的时间。 2.企业集中度和竞争者平衡程度 目前空调行业三巨头格力、美的、海尔三家的市场占有率加总超过整个市场的70%,其他企业如奥克斯、海信科龙、LG等市场占比3%到7%不等。总体上企业较为集中,竞争者之间也相对平衡。 3.差异化程度和转换成本 鉴于目前空调技术发展日趋成熟,基础功能上已经没有什么区别,只是在一些细节设计上更具人文关怀。另外,智能家电是未来的趋势,这本身就是一种差异化。但就目前而言,总体上差异化程度低,转换成本也较低。 4.规模/学习经济和固定资产与流动资产的比率 目前市场上现存的企业已经形成了规模经济,以美的、格力、海尔三家独大,其他一些企业瓜分剩余市场。制造业性质导致固定资产占比也较高。 5.产能过剩 虽然寡头市场占有率高,但空调行业产能过剩现象严重,加之第二梯队企业紧追不舍,三家之间的竞争也同样激烈,并没有形成价格协同机制,反而打了多年的价格战。 竞争力二:新进入者的威胁 1.规模经济 国内空调市场已经基本被格力、海尔等几大品牌所占据,品牌集中度越来越高,作为行业内的领军企业,他们在产品研发、市场销售、售后服务方面早已形成了比较完善的产业链。对新进入者而言,如果前期规模投入太大会导致高额的成本,并且短期内难以充分利用这些投入,如果投入太小则不能实现最佳的规模经济。况且对于白色家电制造业而言,这笔投入将会是非常巨大的。面对现存企业,新进入者也同样面临着成本劣势,需要与供应商之间逐渐建立稳定联系。 2.先发优势 随着国内对于空调行业产品质量、能耗指标要求等方面要求的不断提高,这些都给想要加入空调行业的新进入者造成了阻碍,因此,新进入企业于行业的发展影响将会非常小。现存企业与在发展到完全的智能家电阶段之前,基本不存在学习经济,可以不予考虑。 3.分销渠道和关系 格力的营销模式是业界内的标杆,通过设立区域性销售公司,开设独立专卖店“自建渠道”,在渠道供应过程中能更多地占据主导地位,并且也能节约营销成本。销售渠道已经成熟且不可分享,新进入者需要投入成本开发新渠道或抢占其他企

格力空调市场调研报告

格力空调市场调研报告 一、企业概况 成立于1991年的格力电器股份有限公司是全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体 的专业化空调企业。旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务 遍及全球200多个国家和地区,用户超过1.5亿。作为一家专注于空调产品的大型电器 制造商,格力致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球,格力拥 有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南8大生产基地,8万多名员工。公司拥有各类国家级认证科研实验室300多间,4500多名技术研发人员和3500多项国内 外专利技术。家用空调年产能4000万台(套),商用空调年产能550万台(套)。2015年至今,格力空调连续6年全球销量第一。 如今,格力空调已传播到世界的每一个角落,为全球销售者营造舒适和-谐的工作环境和 家庭氛围,精心打造人类美好生活。 二、市场现状分析 1.营销环境分析 (一)宏观环境分析 (1)行业背景 随着经济的发展,我国居民的空调拥有率持续上升消费结构日趋合理,这种变化,一方面与人们房屋结构的变化有着密切联系,“大客厅小居室”成一种流行时尚;另一方面与人们 生活水平的提升也相辅相成,柜机、壁挂机比例持续上升,而窗机则将逐渐被市场所淘汰。 (2)市场概述 格力作为中国世界的名牌,在世界范围内占空调领域的龙头地位,空调市场中以“格力、 美的、海尔”等,三巨头称霸空调市场,格力以超强的实力占据空调行业的老大多年,累 计销售7000万台。以简单的营销模式和独特的股份制区域经销模式塑造了格力无与伦比 的品牌效应及竞争优势。通过建立起自营专卖店经营模式,将格力的足迹遍及全球。 (3)政策环境 目前我国随着入世的承诺逐步实现,正在实施普遍的产业准入政策,削减乃至取消关税和 其他贸易壁垒,改善企业经营环境。同时,中国现行的税制和税收政策要作重大调整,其 中包括实行有增有减的税收政策;按照国民待遇原则统一内外资企业所得税,按照扩大税基、降低税率原则,减轻内资企业税负,取消外资企业税收优惠将是我国空调企业获得公 平的竞争环境。高效、环保、节能型空调主机受到政府产业政策的支持。

格力空调的营销渠道分析

加多宝的营销渠道分析 加多宝集团是一家以香港为基地的大型专业饮料生产及销售企业。目前,加多宝旗下产品包括红色罐装、瓶装、盒装"加多宝"和"昆仑山雪山矿泉水"。加多宝(中国)饮料有限公司勇于创新,为整个凉茶行业注入新生命。集团于1996年推出了红色罐装凉茶,并引进新的营销概念,加上不断技术改良,产品为广大消费者所接受。2006年,加多宝集团生产经营的红色罐装凉茶被广东省文化遗产认定委员会,因"其历史悠久,具有充足的普遍价值"而评为“广东省食品文化遗产”。 一、加多宝的密集分销模式 加多宝的营销,更多的把精力放在终端的建设、管理和维护上,但是这不代表它在通路上不重视。相反,在通路建设和管理上,加多宝也做了很多创新。在具体的渠道策略上,加多宝采取了密集分销,即所谓的宽渠道。通过终端运作,加多宝几乎覆盖了所有适合饮料销售的终端。人们不禁好奇,加多宝是如何快速实现全国饮料终端的全覆盖呢?一方面,是人海战术的运用,一方面,是渠道策略的灵活运用。 二、营销渠道中的成本理论 营销渠道中涉及到的成本很多,把它们归结为两类,一类是交易成本,另一类是管理成本,即总成本=交易成本+管理成本。 1、交易成本 交易成本简单地说就是在交易的过程中所发生的与交易有关的一切成本。交易成本包括以下几种成本: (1)信息收集成本。现代社会中信息对于任何组织、任何企业来说都是非常重要的,在做出决策之前就要对相关的信息进行收集,收集信息肯定是要付出成本的,也就是在发现市场相关价格时所需要付出的成本。 (2)谈判成本。在与合作者或者购买者进行谈判时要进行讨价还价,在讨价还价的过程中,会涉及到要素的重新分配,这是需要付出一部分成本的,在最后达成协议时也要付出一定的成本,由此构成谈判成本。 (3)履约成本。达成契约后,交易者要实施其契约条款和内容,以实现交易对象的转移。为了防止机会主义行为造成交易损失,交易双方需要设计出一整

格力市场细分及定位

格力市场细分及定位必要性、可行性分析 必要性:格力空调项目实施是提升行业产品供应能力的需要,是适应市场需求量的需要,是优化公司营收贡献结构的需要,是进一步提升公司行业地位的需要。格力空调可以为企业的增长提供新的突破口,可以在进一步巩固企业市场地位的基础上,借助企业品牌在业内的影响力,进一步树立新的竞争优势和市场地位。 可行性:1、行业地位突出、品牌优势明显2、技术实力突出、引领行业发展3、产品覆盖范围广、产品质量稳定4、敏捷的客户个性去求满足能力5、成熟的销售服务模式6、极高的用户忠诚度7、强大的研发团队 市场细分 1、根据购买规模的大小,是否长期合作,实用成本的大小,将目标消费群体分为:开发商为主的商用市场,个人、机关为主的商用市场,开发商为主的高级住宅市场,个人为主的高级住宅市场 2、根据目标消费者购买空调后放置位置将其细分为: ●客房卧室用:这类空调讲究形体小巧,功能重在超静舒适,能 够控制噪音,让人休息的安逸舒适。 ●办公室,会客厅用:其中柜式空调是目前高端商务空调市场潜 力最大,利润最丰厚的一块,是空调细分市场最大的金矿。 ●厨房用:克服了油烟多、温度高等因素的影响。突破与创新了

空调外观结构、运行系统级功能设计,使其能够除油烟、强制 冷及易安装。 3、根据空调的主打功能将其细分为:超低噪音、睡眠控制功能类,独立换气、健康杀菌类,制冷制热强劲、功能简化类,高效节能、绿色环保类 目标市场的选择 中高端市场,生产高效能、多功能、人性化的空调;长期目标是维持良好的品牌形象同时以空调的产品形象带动其他的产品,并保证在年终消除库存压力,为新型开拓强有力的市场力量。 市场定位 格力既不是国内最早生产空调的企业,最初也没有在技术上领先,甚至企业的地理位置也没有处于空调市场中心,但是格力空调成功的把握住了海尔等领先者多元化产品策略,反其道而行之,专注于空调领域。由于格力一直致力于空调研究和宣传,在顾客心中逐渐建立起“空调专家”的认知,从而分解了海尔等众多原本处于领先的多元化品牌。 格力空调根据竞争对手现有产品市场上所处的位置,针对顾客对这些空调某些特征或者属性的重视程度,为格力空调塑造出与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动的传递给顾客,从而是这种类型的空调在市场上确定适当的位置。格力空调将产品定位于高科技、多功能,并花费大笔资金及致力于新产品的开发,这就决定了格力的高端品牌定位,格力空调在成长进步中,一直坚持自主品品牌

格力营销案例分析

格力电器营销案例分析 一、公司简介 珠海格力电器股份有限公司成立于1991年,是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。 1995年至今,格力空调连续16年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一。 2005年至今,家用空调产销量连续4年位居世界第一; 2008年,格力全球用户超过8800万。 2010年销售收入608亿元,连续十年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。业务遍及全球100多个国家和地区。 目前在全球拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄、巴西、巴基斯坦、越南九大生产基地。二、公司发展 三、环境分析

1.政治环境 中国鼓励且支持自主创新,要求加快家电行业转型升级。高效、环保、节能型空调主机受到政府产业政策的支持。有家电下乡、以旧换新、节能补贴、“一保一控”等扶持政策。 2.经济环境 在全球范围内,中国经济一枝独秀,国民经济呈连续稳步增长趋势,社会购买力及消费潜力成为众所周知的全球亮点。经济发展、人们生活水平提高、金融危机减缓。在未来的若干年内,中国仍将是世界上经济增长最快的国家之一,整体经济实力必将进一步增强。 3.社会环境 (1)消费者消费行为习惯向信用消费,超前消费转变。 (2)消费者更加注重产品的品牌和服务,而且维权意识有所加强。 (3)人口的老龄化现象变严重,家庭结构规模出现了变化。 (4)绿色经济、低碳经济的发展,节能、健康成为主要的购买标准。 4.技术环境 为了能耗的节约,开辟利用新能源,空调技术的研究发展很快。变频空调凭借它在降噪、节能、舒适等方面的优势,越来越受到重视。国外技术壁垒变强,技术创新十分必要。 四、竞争者分析 (一)美的:作为空调行业的后起之秀,其迅速的上升势头和以求成为行业老大的决心日益凸显。 优势: 1.美的空调在质量和技术上和格力不相上下,但在营销和服务方面比格力更胜一筹。 2.美的在全国各地的公司归总公司统一指挥调度,控制力和战略的执行能力较强,且其销售网络体系覆盖的面积大和数量多,同时其民营的性质也保障了最高管理层在决策时会最大化的实现美的品牌和股东的利益。劣势: 在空调行业的新的一轮的竞争中,美的大打变频技术这张牌,加速推进了中国空调行业的变频技术发展之路,也使空调行业面临了一轮洗牌,在国产品牌变频技术尚待进一步检验,而美的大力推出变频空调,这一举动目标直指行业老大的地位,但是这种做法是为了打击其他竞争者,对于新生的变频空调的成长是揠苗助长,会使消费者对变频空调质量的稳定性存在一定的质疑,也不利于变频技术进一步的发展。

格力空调的简单营销策略

格力空调的简单营销策略

格力空调的简单营销策略 一、释疑 近日到成都、重庆等地调研市场,归来感受颇深。其中记忆最深刻的就是格力空调在川渝两地的市场表现。从中怡康、赛诺等统计数据来看,格力空调在川渝两地的表现并不是很突出,有时甚至连前三都不能进入;即便是业内权威人士预计,格力2003年度空调销量在300万套以上,仍居业内第一位置,大家亦持怀疑态度,毕竟,海尔、美的等一线品牌的广告宣传铺天盖地,有关海尔、美的称雄空调市场的新闻不断见诸报纸。 但是,川渝市场走一趟,却令笔者深刻领悟到格力空调的营销魅力,也彻底消除了笔者对格力空调的相关疑虑。 通过对众多空调经销商、厂家代表以及商场促销员、售后服务人员、安装队的走访调查,笔者得到了川渝两地空调市场的第一手资料。从现在所掌握的数据来看,在川渝两地,格力、美的两强争雄川渝市场;其中,美的零售总量最大,格力则是销售总量(包括零售和工程机市场)最大;格力空调牢牢占据着川渝市场的首把交椅。 格力称雄川渝空调市场的“成功之道”非常简单——就是“简单营销”!只是格力将它发挥得淋漓尽致罢了。 二、产品 优质的产品是营销工作得以正常进行的前提和保证,格力自始至终将产品品质摆在首位。在格力空调的产品策略中,格力一贯坚持“简单化”的营销策略。 这种“简单化”的产品营销策略体现在以下几个方面: 功能简约化。“空调”顾名思义就是“空气调节器”,其主要功能应该体现在清新空气、制冷制热方面,而不是炒作其他各种概念。所以格力空调将那些不必要的附加功能全部取消掉,既降低了成本,便利了消费者(不必在名目繁多的概念中迷失方向),又赢得了市场。 技术实用,质量可靠。空调消费者特别在意产品质量,毕竟谁也不愿意在火热的夏天空调突发故障,格力空调始终坚持采用适合中国国情的技术,生产出质量可靠的高品质产品。考虑到中国电网不稳定,而变频空调对电网要求高,格力鲜少推变频;同时,据业内传闻,2003年,国内60多个主要空调品牌进行一次功率测试,结果达到国家标准的仅有5家,格力作为仅有的两家国产品牌入围。优质而“简洁”的产品为格力空调称雄市场“保驾护航”。 外观改变,电控通用。为了保证产品质量和方便售后服务,格力的大部分产品都是只有外观的改变,而电控部分基本不变,等于是通用的。这样,消费者可以放心使用这些经过时间“考验”过的产品;而一旦有故障发生,格力售后人员也能快速将通用电控更换。 精益求精,寻求更“简单”的方式。从配套厂家传来的消息,格力打算将其产品进一步“简单化”,甚至打算将附件箱(一套新空调包括室内机、室外机和附件三部分,都用一个纸箱包装)也放入室内机包装箱中,进一步“简化”产品。

格力电器的战略浅析

格力电器的战略浅析 【摘要】家电业在中国已成为竞争最为激烈的行业之一,到目前为止也是最为成熟的行业之一。在激烈的市场竞争中,涌现了一批优秀品牌的空调企业,如格力、海尔、美的等在这些知名品牌当中,其中市场领导者是格力,其市场占有率8年稳居市场第一。成功的品牌背后有许多值得关注和研究的东西,故对格力空调核心竞争力、领导力等方面进行了浅层研究。 【关键词】格力现状领导力核心竞争力 【正文】格力电器公司作为中国电器行业的一个领头兵,在中国市场乃至国际市场的电器行业均占有一定的市场份额,特别是格力旗下的空调制造,已经成为一个深入人心的品牌。作为一个从中国走向世界的国际品牌,它在品牌营销、技术创新等方面有不少成功经验值得同行借鉴与学习。 一、空调行业现状及格力电器分析 1.1 空调行业现状及趋势分析 空调自从进入中国市场以来,发展到至今己接近20年。随着国民经济的发展,我国居民的购买力进一步提升,对生活的舒适度要求也不断增高,而生产技术不断提升,降低生产成本,使得空调的价格不再高不可攀,空调作为最初的高档消费品现今已进入平常百姓家。另外,全球不断变暖的气候条件,也为空调的销售提供了增长预期。 国内的空调市场处于稳步发展的趋势。虽然受美国的经济危机的影响,各大空调企业的出口份额增势有所放缓,然而在2009年2月份,国家开始推行的“家电下乡”政策,为空调在中国广大的农村市场的发展提供了新的契机。目前国内的空调行业主要呈现以下发展趋势: (1)一线品牌的市场份额越来越大 国家信息中心的监测数据显示,2008冷冻年度国内零售市场销售量排行前五名的品牌占据了近三分之二的市场份额,市场占有率达到62.18%,比07年再有提高;而排行最后九位的空调品牌总共占有率仅为0.8%,两极分化日益明显。08年空调市场的淘汰力度明显高于往年,市场上的空调品牌已由07年的52个减少为34个,有18个空调品牌被市场淘汰遭遇退市。在幸存的34个空调品牌中,还有16个品牌的市场占有率已不足1%,说明空调市场呈现了强者愈强的趋

格力企业运营系统分析

企业运营系统分析 格力——掌握核心科技 一、公司简介 成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业,2012年实现营业总收入1001.10亿元,成为中国首家超过千亿的家电上市公司;2013年实现营业总收入1200.43亿元,净利润108.71亿元,纳税超过102.70亿元,是中国首家净利润、纳税双双超过百亿的家电企业,连续12年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。2014年1-9月,格力电器实现营业总收入1000.19亿元,同比增长12.7%;净利润98.27亿元,同比增长29.67%。继续保持稳健的发展态势。 格力空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套),商用空调年产能550万台(套);2005年至今,格力空调产销量连续9年领跑全球,用户超过3亿。 作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄、芜湖、巴西、巴基斯坦等9大生产基地,7万多名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、12700多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;累计申请技术专利近13000项,其中申请发明专利近4000项,自主研发的超低温数码多联机组、永磁同步变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、无稀土变频压缩机、双级变频压缩机、光伏直驱变频离心机系统、磁悬浮变频离心式制冷压缩机及冷水机组等一系列“国际领先”产品,填补了行业空白,改写了空调业百年历史。 在激烈的市场竞争中,格力空调先后中标2008年“北京奥运媒体村”、2010年南非“世界杯”主场馆及多个配套工程、2010年广州亚运会14个比赛场馆、2014年俄罗斯索契冬奥会配套工程等国际知名空调招标项目,在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力,引领“中国制造”走向“中国创造”。 实干赢取未来,创新成就梦想。展望未来,格力电器将坚持专业化的发展战略,求真务实,开拓创新,以“缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌”为目标,为“中国梦”贡献更多的力量。 二、投入产出分析 格力作为空调制造业的领先者,以其主体业务空调制造为例,其投入产出自然与制造业大致相同。 企业通过投入厂房、设备、原材料等硬件,包括有生产厂房,存放产品和原材料的厂房,生产设备、加工设备和生产原材料。同时也投入人力资源,包括生产工人,管理人员,技术人员,再加上软件资源包括信息技术和资金等,进行生产和加工这一转换过程。生产过程完

格力空调集团公司市场营销策略分析

格力空调营销策划书 系别:经济管理学院 班级:2015级市营升本2班 学号:1505112229 姓名:张小兰 成绩:

目录 1. 前言 (4) 2. 格力空调的市场营销现状 (4) 2.1 格力空调公司简介 (4) 2.2 格力空调的市场营销现状 (5) 2.3 格力空调目前存在的问题 (6) 3. 格力空调的市场营销环境分析 (6) 3.1 外部环境分析 (7) 3.1.1 政治环境 (7) 3.1.2 经济环境 (7) 3.1.3 技术环境 (8) 3.1.4 社会文化环境 (8) 3.2 内部环境分析 (8) 3.3 SWOT分析 (10) 4. 格力空调的营销战略策划 (11) 4.1 市场细分 (11) 4.2 目标市场的选择 (11) 4.3 市场定位 (11) 5.格力空调的营销策略 (12) 5.1 产品策略 (12) 5.2 定价策略 (12)

5.3 渠道策略 (13) 5.4 促销策略 (14) 6. 格力空调市场营销策略的实施建议 (16) 7. 结论 (19) 8. 参考文献 (20)

一、前言 随着经济的发展和人民生活水平的提高,我国对空调的市场需求量呈快速增长态势。目前我国空调生产企业数量众多,与业内领先者相比普遍缺乏核心竞争力和竞争优势,竞争日趋激烈。如何进行科学的战略规划,以便在日益激烈的竞争环境中生存发展下去,是空调生产企业面临的重要问题。本文以格力空调为例首先对中国空调行业的现状进行了概述,之后对格力进行了SWOT战略分析,内容包括空调行业外部环境分析、行业内部环境分析等;并在此基础上运用SWOT 模型具体分析了格力空调在行业中的优势与劣势,机会与威胁,并对其未来的发展提出了相应战略,希望本文有助于我国空调行业企业准确了解目前行业发展动态,把握市场机遇、进行正确企业定位和确立正确发展方向。 二、格力空调的市场营销现状 2.1格力空调公司简介 珠海格力电器股份有限公司是目前中国乃至全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。公司自1991年成立以来,紧紧围绕“专业化”的核心发展战略,以“创新”精神促进企业发展壮大,以“诚信务实”的经营理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。多年来,格力空调奠定了国内空调市场的领跑者地位,格力品牌深入人心,并以“精品空调,格力创造”和“买品质,

格力空调市场分析范文

格力空调市场分析 一.营销环境分析 (一)空调市场总体规模及消费态势 (二)空调市场构成 (三)市场上居于主要地位的空调品 二.消费者分析 (一)消费者的总体消费态势 (二)消费者行为分析 三.产品分析 (一)产品定位 (二)产品特征 (三)科技水平 四.企业和竞争对手分析 (一)企业在竞争中的地位 (二)企业的竞争对手 (三)企业与竞争对手的比较 五、企业与竞争对手的广告浅析 营销环境分析 1.空调市场总体规模及消费态势 随着中国经济的发展和人民生活水平的提高,空调作为一款重要的家用电器,在国民经济生产和人们社会生活中扮演的角色也越来越重要。

进入21世纪以来,我国空调行业持续快速发展。改革开放带动国内经济高速发展,空调产品也由“生活奢侈品”逐渐转变为日常生活用品,大大刺激了国内空调产业的发展。我国空调市场趋于成熟,消费者对品牌认知度不断增强,品牌集中度持续提升,产业升级步伐加快,空调业逐步走向发展壮大。 2009年到2011年,家电下乡、以旧换新、节能补贴等扶持政策的贯彻落实有效拉动内需市场,空调制造企业和渠道商纷纷加大对三、四级及农村市场的拓展,国内空调市场逐步恢复生机。 据中国产业调研网发布的2016年中国空调行业现状研究分析与发展趋势预测报告显示,2011年,我国规模以上空调制造工业企业实现主营业务收入达4109.6亿元;实现利润总额达231.74亿元。2012年1-12月全国规模以上制冷、空调设备制造行业企业实现销售收入1996.67亿元,同比增加11.86%;完成利润总额144.4亿元,同比增加20.54%。2013年年我国家用空调产量为14333万台,同比增长7.9%,2014年我国空调产量15716.93万台,比2013年增长9.7%。变频空调产品的市场占有率已经达到52.54%,占据半壁江山2.手机市场构成 2.空调市场构成 如图,格力与美的在13年的统计中市场占有率已相当高了,而今两家早已瓜分了一半的市场,其余如大金、海尔、三菱等品牌市场占据部分市场。

应用文-格力空调的营销渠道分析

格力空调的营销渠道分析 '\r\n 摘要:中国空调业的核心竞争力除品质和技术之外,又添加了渠道、 方面的内涵。可见渠道的竞争力和企业的管理水平将直接决定企业未来的生存和 。得渠道者得天下,格力空调连续做了十一年的专卖店,这种模式被证明是适合格力空调的,格力又被誉为“单打冠军”,靠另类渠道制胜。文章通过比较格力与其他厂商营销渠道中的交易成本与管理成本,分析一下格力空调营销渠道的优势。 关键词:格力空调营销渠道交易成本管理成本 一、格力空调的专卖店模式 格力空调连续十一年产销量全国第一,不仅得益于格力空调过硬的优秀品质及品牌的强势,而且得益于格力独有的区域代理制加上格力品牌专卖店的渠道模式。产品-品牌-品牌专卖店组成了一个完美的品牌质量。格力空调已经做了十一年的专卖店,并且打算将起专卖店继续作大作强。 2004年,格力电器股份有限公司(以下简称格力电器)可谓“笑傲江湖”。格力电器数年来由小而大、由弱而强的辉煌,靠的是单一的产品——空调。正因为格力的专心专业,使之有绰号“单打冠军”。在空调行业原材料价格不断上涨、行业洗牌进程大大提速的情况下,格力继续保持着优势地位,销量、销售额、利润和市场占有率均稳步提升。 格力空调为什么采取这种营销方式,这种营销方式对格力空调来说有什么好处,以下将对这种营销方式进行分析。 二、营销渠道中的成本理论 营销渠道中涉及到的成本很多,把它们归结为两类,一类是交易成本,另一类是管理成本,即总成本=交易成本+管理成本。 1.交易成本 交易成本简单地说就是在交易的过程中所发生的与交易有关的一切成本。交易成本包括以下几种成本: (1)信息收集成本。现代 中信息对于任何 、任何企业来说都是非常重要的,在做出决策之前就要对相关的信息进行收集,收集信息肯定是要付出成本的,也就是在发现市场相关价格时所需要付出的成本。 (2)谈判成本。在与合作者或者购买者进行谈判时要进行讨价还价,在讨价还价的过程中,会涉及到要素的重新分配,这是需要付出一部分成本的,在最后达成协议时也要付出一定的成本,由此构成谈判成本。 (3)履约成本。达成契约后,交易者要实施其契约条款和内容,以实现交易对象的转移。为了防止机会主义行为造成交易损失,交易双方需要设计出一整套与交易相关的制约机制和惩罚机制,以保证交易正常进行,顺利地实现产权的让渡。 2.管理成本 管理成本在营销渠道中就是管理各个经销商所花费的成本。企业内部亦同时存在着组织生产、协调管理等等的内部交易费用--管理成本,它包括行政管理人员的工资、费用、行政办公费用、内部 、监督费用、决策需要的信息、制定财务规划、激励方案等等费用。随着企业规模的扩大,管理、监督、协调成本也越来越高,有时甚至高于通过市场的交易成本。 所以我们在做决策时面临的一个问题是:企业是市场的替代,可以节省交易成本。但随着企业规模的扩大,企业管理成本随之增大。那么,企业的规模多大为合适呢?当企业内

格力空调公司营销策略分析

格力空调公司营销策略 分析 文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

格力空调公司市场营销策略分析珠海格力电器股份有限公司是目前中国乃至全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。公司自1991年成立以来,紧紧围绕“专业化”的核心发展战略,以“创新”精神促进企业发展壮大,以“诚信务实”的经营理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。多年来,格力空调奠定了国内空调市场的领跑者地位,格力品牌深入人心,并以“精品空调,格力创造”和“买品质,选格力”着称国内空调市场,在广大消费者心中享有很高的声誉。 一、市场背景 为了摸清空调市场的真实情况,珠海格力电器股份有限公司进行了大规模市场调查研究,分析并得出以下结论: 1、随着经济的发展,我国居民的空调拥有率持续上升,消费结构日趋合理,这种变化,一方面与人们房屋结构的变化有着密切联系,“大客厅小居室”成一种流行时尚;另一方面与人们生活水平的提升也相辅相成,空调柜机比例持续上升,而窗机则将逐渐被市场所淘汰。 2、从2012年上半年的空调市场销售数据来看,空调市场出现垄断竞争的结构特点,即行业仍存在较多小规模品牌,产品不完全同质,竞争仍比较激烈,格力、海尔和美的这三个空调品牌竞争激烈,三足鼎立的局面使三大品牌难以撼动。再加上节能家电补贴政策的实施,三大品牌可补贴的产品相对较多,竞争度远高于其他品牌。 3、市场占有率会向强势品牌集中,品牌的数量会进一步增加。

4、利用特殊产品打击竞争对手,从产品功能上与竞争对手形成差异,以产品差异取得竞争优势。 二、消费者研究 1、消费者购买空调时考虑的因素有:产品功能及质量、品牌知名度、价格、售后服务、广告及购买方便。分析这一点有助于产品策略和促销策略的制定。 2、不同地区的消费者使用的空调的情况不同。比如北方消费者与南方消费者由于地形结构与天气的差异性,购买空调的关注点也是不同的,分析这一点为新产品的推广策略提供客观依据。 三、格力空调的市场定位 1、产品形象定位——格力既不是国内最早生产空调的企业,最初也没有在技术上领先,甚至企业的地理位置也没有处于空调市场中心,但格力一直致力于空调研究与宣传,专注于空调领域,在顾客心中逐渐建立起“空调专家”的认知,从而分解了海尔、美的等众多原本处于领先的多元化品牌。 2、产品功能定位——格力空调将产品定位于高科技、多功能,并花费大笔资金致力于新产品的开发,这就决定了格力的高端品牌定位。市场调查反馈,格力空调在成长进步中,一直坚持自主品牌为主的发展战略和高品质产品、优质服务的市场定位,因此受到了广大消费者群体的喜爱。 3、目标市场选择——格力空调考虑到购买者收入多少及对产品的了解程度,将购买者年龄在25至40岁之间,有中高收入、较强购买力的消费者,其长期目标是维持良好的品牌形象,同时以空调的产品形象带动其他的家电产品。而短期行销目标定位于2012年销售收入达1000亿元,并在年终消除格力的库存压力,从而有利于新机型有强势的市场力量。

格力空调市场需求调查报告

格力空调市场需求调查报告 格力空调市场需求调查报告

目录 摘要 (2) 引言 (3) 一、调研目的 (4) 二、调研方法 (4) (一)、调研设计 (4) (二)、资料收集的方法 (4) (三)、抽样方式 (5) 三、调查数据统计分析 (5) (一)、空调市场及竞争者分析 (5) (二)、消费者消费偏好分析 (7) (三) 、格力空调市场潜力分析 (9) 四、结论 (10) (一) 、市场及竞争者 (10) (二) 、消费者特点 (10) (三) 、市场潜力 (11) 五、营销其实与建议 (11) 六、心得体会 (12) 附录1 市场调查计划书 (15) 附录2 原始调查问卷 (20) 附录3 数据列表及编码明细表 (21) 附录4 口头汇报幻灯片 (23)

某市格力空调需求调查分析报告 【摘要】随着中国经济的发展和人民生活水平的提高,空调作为一款重要的家用电器,在国民经济生产和人们社会生活中扮演的角色也越来越重要。进入21世纪以来,我国空调行业持续快速发展。改革开放带动国内经济高速发展,空调产品也由“生活奢侈品”逐渐转变为日常生活用品,大大刺激了国内空调产业的发展。我国空调市场趋于成熟,消费者对品牌认知度不断增强,品牌集中度持续提升,产业升级步伐加快,中国空调业逐步走向发展壮大。 从2006年至今,空调行业已经基本上进入平稳发展时期。中国空调企业不但在数量和规模上长足发展,在技术上也开始从引进模仿走上了自主创新的道路。在空调健康、节能功能以及外观设计上,国内企业也经过引进、消化、吸收,技术水平及产品质量都在不断趋于完善,中国已经发展成为世界空调产业重要的研发和生产基地。 处于前四位格力、美的、LG和海尔保持不变,品牌梯度顺序稳定。但是,各品牌市场表现差异逐渐增大,马太效应愈发明显,市场占有率之间的差距有扩大的趋势。 近年来,在我国现有的中央空调领域中,冷热水系统、变频多联机技术成为市场上的主流。目前,大金、约克、开利等主要的国外品牌都进入到了中国市场,占据了市场上的较大的市场份额,但是国有品牌例如美的、格力、海尔等发展迅速,格力、美的两大空调巨头的中央空调销售收入均超过10亿元,海尔则获得15个奥运项目的工程。2007年上半年美的商用空调销售收入达到14亿元,我们预计在未来2-3年中将继续保持20%以上的增长速度。 本次调查,我们针对某市的空调市场,以格力空调为主要的调查对象,分析了某市当前空调市场的需求状况,以及消费者在购买空调方面的偏好,格力空调的品牌忠诚度。为格力提供当前市场的信息,寻找格力的品牌弱点或避免与其他品牌的正面竞争,进而形成最大的影响力,为格力空调日后的产品营销策略的提出做好准备。 【关键词】某市、格力空调、市场需求、调查 某市格力空调市场需求调查报告

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