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315宣传活动总结_活动总结

《315宣传活动总结》是一篇好的范文,感觉写的不错,篇一:315总结

315活动总结-活动总结

[]一、各级高度重视,各界积极配合者权益保护是全社会的共同,是一项ldquo;关注民生,服务,促进和谐rdquo;的民心工程,得到了各级党委、政府的高度重视和社会各界的密切关注,。

1、各级领导高度重视。为好今年的ldquo;3 middo;15 rdquo;系列,主管部门省工商局的领导高度重视,局长刘源超、副局长王庆新多次听取省消委秘书处的,并专门召开局长办公会,对开展ldquo;3 middo;15 rdquo;系列活动进行研究,提出要求。省消委秘书处根据主管部门领导的要求,精心制订了ldquo;3 middo;15 rdquo;系列活动,提交省消委常委会研究,常委会就如何开展好今年的ldquo;3 middo;15 rdquo;系列纪念活动提出了要求和建议:一是为使活动深入民心,扩大宣传效果,使ldquo;3 middo;15 rdquo;更上一个层次,在全省范围内组织开展一次消费维权法律知识竞赛,要求全社会广泛参与;二是纪念活动要围绕ldquo;消费与服务rdquo;年主题,结合当前我省消费维权中出现的热点、难点问题,切实把ldquo;服务消费者、服务经济发展、服务社会和谐rdquo;落到实处;三是活动要凸现我省维权工作的特色和亮点,真正体现我省维权工作既为政府排忧,又为消费者解难,使职能部门和消费者组织的声誉和地位得到全面提高;四是要充分发挥媒体的舆论监督和宣传导向作用,使系列纪念活动和ldquo;年主题rdquo;得到广泛而有效的宣传。为此,省消委秘书处把开展好ldquo;3 middo;15 rdquo;系列活动作为2010年消委

系统工作的亮点工程和民心工程,联合省工商局共同发文,要求各地结合当地实际,切实抓好,抓出实效,要赢得各级党委、政府的高度重视和争取各职能部门的积极配合和大力支持。根据省消委和省工商局的安排,全省各地就如何开展好今年的ldquo;3 middo;15 rdquo;系列活动都进行了精心和周密部署,纷纷成立了ldquo;3 middo;15 rdquo;活动领导小组。省消委成立了以会长丁凤英任主任,副会长、常委领导、省消委秘书长任副主任的ldquo;3 middo;15 rdquo;活动组委会。荆门市委常委、副市长胡铁军为确保该市ldquo;3 middo;15 rdquo;系列活动顺利开展,亲自担任活动总指挥;十堰市工商局局长李建锋、黄冈市工商局局长王旺来、黄石市工商局局长王贤军、鄂州市工商局局长江中祥、潜江市工商局局长郭毅等亲自任组长,组织领导ldquo;3 middo;15 rdquo;宣传纪念活动。孝感市工商局局长韩北平、荆州市工商局局长袁红、宜昌市工商局党组书记、副局长兰礼义、仙桃市工商局局长刘身用等亲自召开安排部署,提出要求,自始至终参加活动。在ldquo;3 middo;15 rdquo;宣传纪念活动中,各地人大、政府、政协及有关职能部门的领导十分重视,积极参加了纪念活动,并纷纷发表了专题和撰写纪念。省政府副省长张通、省政府副秘书长盛国玉,黄石市政府副市长朱、十堰市人大副主任罗勤、副市长高勤、政协副主席李君琦,襄樊市人大副主任王金玉、政府副市长李述永、政协副主席吴长华,荆州市人大副主任刘捷、市政府副市长朱惠民,孝感市人大副主任张孝元、政府副市长李海华、政协副主席万文涛,宜昌市人大副主任谭春玉、政府副市长邓恢林、政协副主席陈仕新,黄冈市政府副市长邓新华,鄂州市政府副市长胡运星,仙桃市人大副主任刘平阶、政府副市长余文华,政协副主席马银等领导分别参加了各地组织的ldquo;3 middo;15

rdquo;系列活动。据统计:全省各地党委、人大、政府、政协有1450名县以上领导积极参加了宣传纪念活动。2、政府职能部门密切配合,行业协会、企事业单位大力支持。今年的ldquo;3 middo;15 rdquo;系列活动得到了各地工商、质检、药监、卫生、城建、司法、物价、农业、通信、盐务、烟草、、检验检疫等有关职能部门和社会团体、行业协会的大力支持和密切配合。重点突出了政府职能部门联动和社会团体互动,行业协会参与的特点,纪念活动参与者有党政机关、有行业协会、有社会团体、有法律工作者、有专家学者、有维权者、有名优企业等单位和共同为消费者服务。活动声势大、影响好,既了消费维权领域,又展现了职能部门强大的维权力量;既密切了职能部门、行业协会、企业和消费者之间的关系,又形成了行政监管、社会监督、企业多方维权的良好局面,更充分体

现了社会各界日渐增强的责任意识和服务意识。二、活动形式多样,内容丰富为了使纪念活动凸现我省维权工作的特色和亮点,全省各地结合实际,纷纷开展了形式多样,内容丰富的宣传纪念活动。一是充分依托新闻媒体,构筑多层次、全方位的活动平台,广泛宣传年主题,扩大社会影响。各市、州、县在各地报刊、杂志、、电视、网站上创办ldquo;3 middo;15 rdquo;专刊,开辟《特别栏目》,公布投诉、举报电话,刊登重大典型侵权案例,发表纪念文章,解读ldquo;消费与服务rdquo;年主题等等。省消委分别与《日报》、《今日湖北》、《楚天金报》、《长江商报》、《武汉晚报》、荆楚网、湖北经济广播电台等新闻媒体开通了ldquo;3 middo;15 rdquo;在行动咨询投诉热线,定时安排专人接待消费者咨询,受理消费者投诉,为消费者排忧解难,开辟ldquo;3 middo;15 rdquo;专版,宣传ldquo;消费与服务rdquo;年主题,联

合省农业厅、省工商局、省质监局、省药监局、省局公布了2009侵害消费者权益的典型案例。黄石市消委在黄石电视台新闻直通车上连续宣传报道八天,每天一个专题节目,内容有案例点评,领导专题访谈,消费教育等,并在《黄石日报》、《东楚晚报》、《黄石周刊》、黄石人民广播电台上开设ldquo;3 middo;15 rdquo;专栏和ldquo;消费维权热线rdquo;。荆州市消委采取现场咨询服务与电视台演播室、热线电话、平台、网络论坛相结合的ldquo;五位一体rdquo;新模式,使ldquo;3 middo;15 rdquo;宣传纪念活动做到广播有声音、电视有画面、报刊有文章,网络有信息,不仅增强活动的实效性,而且还提高了活动的互动性。孝感市消委在《孝感晚报》和孝感人民广播电台上开辟专栏和热线,将7个县、市、区的维权风采在报纸上以专版的形式进行连续报道,在社会上引起强烈反响。咸宁市消委在《咸宁日报》上开设专版,刊登市委常委、副市长胡立山的讲话,市工商局局长沈卜桂就年主题答记者问,以及2009年度全市消费者申投诉举报,并在《南鄂晚报》上发布2009年消费投诉热点,十大维权案例及分析解读。鄂州市消委在报纸、电台、电视台和网络上进行立体宣传,首次利用电台直播车现场转播ldquo;3 middo;15 rdquo;纪念活动实况,首次与报社、联合组织ldquo;小红帽记者团rdquo;到ldquo;3 middo;15 rdquo;纪念活动现场进行采访,并在《鄂州日报》公布了2009年20大侵权案例。仙桃市消委在《仙桃日报》上围绕2009年度消费维权工作,进行大篇幅、大版面的成果宣传,同时还在仙桃电视台、仙桃广播电台、仙桃网上开辟专栏,大造宣传声势。潜江市消委先后在潜江电视台、《潜江日报》、《潜江广播电视报》等新闻媒体上开辟ldquo;3 middo;15 rdquo;专版。各地充分利用现代传媒手段,共同搭建一个由短信、网络、报刊、

广播、电视等多媒体构成的立体宣传平台,保证了各类媒体对全省的ldquo;3 middo;15 rdquo;纪念活动从多角度、全方位进行宣传报道,从而形成了强大的舆论宣传声势,有效地推动了ldquo;3 middo;15 rdquo;系列活动的顺利开展。二是举办ldquo;消费与服务rdquo;年主题宣传座谈会。武汉、黄石、鄂州、宜昌、武穴、兴山、广水等市县通过召开座谈会,广泛听取政府有关部门、企业、消费者的意见和建议,研究、探索新形势下如何结合本单位、本行业特点进一步履行社会责任,更好地维护消费者合法权益。省消委联合省新闻工作者协会、省联通、《今日湖北》杂志社于在洪山礼堂共同举办ldquo;消费与服务rdquo;年主题宣传座谈会。省消委、省新闻工作者协会、省家具协会、省室内装饰协会、省家电、《长江商报》、《今日湖北》杂志社和武汉市等九地、市消委(协)及省联通公司、省移动公司、省电信公司、湖北福汉木业公司等80多家企业以及在汉20多家新闻媒体共150多人出席了座谈会。会议宣讲、解读了ldquo;

消费与服务rdquo;年主题,对全省消费者组织宣传贯彻年主题工作进行了部署;省联通公司、省移动公司、省电信公司、湖北福汉木业公司等企业代表畅谈了宣传落实ldquo;消费与服务rdquo;年主题,维护消费者权益的和打算;长江商报、今日湖北等新闻界的代表畅谈了媒体在宣传落实ldquo;消费与服务rdquo;年主题工作中应发挥的重要作用;荆州市消委会作为基层消费者组织的代表结合实际谈了宣传落实ldquo;消费与服务rdquo;年主题的工作安排。座谈会中达成多方共识,一致认为保护消费者合法权益是一项需要全社会合力

篇二:315金融消费者权益保护宣传总结do

邮储银行XXX支行“315”国际消费

者权益日活动总结

为提高我行服务水平,充分营造和谐、诚心的消费环境,保护金融消费者合法权益,根据上级部门的有关要求,我行于开展了“金融消费者权益保护宣传活动”。活动当天,我行分管消费者权益保护的副行长亲自带队,率领员工向每位客户宣传普及金融知识。提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业价值观。具体宣传活动情况如下:

一、开展进社区宣传活动。

针对我行网点社区群众和学生消费者多的特点,3月14日,我行在人多密集的街道设立咨询点,向前来咨询的群众耐心、仔细的一一解答。此外我行员工还深入社区和三河职业技术学院向群众、学生宣讲金融消费维权、人民币反假等知识,并接受客户投诉和建议。

二、参与广场集中宣传活动。

3月15日上午,我行参加了由XXX广播电视局主办的“新消法、新维权、新责任”为主题的“315”消费者权益宣传活动。专门设立咨询台,接受群众的咨询并发放各类宣传资料。共发放宣传资料1400余份,接受1000余人的咨询。

三、营造安全放心的消费氛围

3月初,为营造安全放心的消费氛围,我行专门印制了5000份金

融消费者的权益保护知识的宣传单,在各个营业网点发放。同时用各营业网点的LED显示屏向广大客户普及金融知识,提醒客户维护自身权益,受到了广大客户的好评。

此次活动仅仅是个开始,我行将贯彻长效机制,持续的大力

的加强此方面相关知识的普及、不段提高我行的服务水平和质量,树立我行竭诚为客户服务的形象,为XXX金融事业的建设,为和谐金融消费环境的构建贡献力量。

篇三:315活动总结

315活动总结

我国是一个农业大国,农民是基础。前不久,为了切实保护消费者合法权益,迎接315消费者权益保护日,太原市组织开展了农资打假下乡活动,倡导315消费和谐。

“315”“消费和谐”系列活动总结

为切实保护消费者的合法权益,进一步规范市场秩序,努力营造安全放心的消费环境,围绕“消费和谐”主题,今年315期间,我局在全市范围内组织开展了“农资打假下乡”活动、“质量、标准、精品”三下乡、安全消费常识和名优产品进社区、集中整治食品小作坊等系列活动,共设立大型宣传咨询服务活动现场10个,总计接待群众咨询4000余人次,发放宣传资料6万余份。现将有关情况总结汇报如下:

一、全面安排,周密部署

下发了《太原市质监局关于开展XX年“315”系列活动的通知》,对我局系统315活动进行周密安排部署,其中既有“农资打假下乡”活动、名优产品进社区活动等阶段性系列活动的安排,又有大型宣传咨询服务活动的安排,同时要求各县区局发挥好打假办的作用,组织有关部门在当地开展3?5宣传咨询活动,使315宣传活动能惠及更多的、特别是城乡结合部的消费者。

二、开展丰富多彩的系列活动

1、深入开展“农资打假下乡”活动

以“质监检测进乡村,服务农民到田头”为主题,以现场快速

检测技术为突破口,组织开展“进千村、入千户、抽千样”活动,把农资专项打假工作拓展到田间地头,贴近到农民群众身边。

3月9日,我局组织市县执法人员对小店区某种子经销站进行检查,发现个别产品标识存在问题,当场予以告知,责令改正。3月14日,到中涧河乡谷

旦村,对农药、种子、化肥、农机等进行了检查,杜绝假冒伪劣农资危害农民。

2、“质量、标准、精品”三下乡

按照国家质检总局要求,结合太原市实际情况,将3月9日至15日定为“质量、标准、精品”三下乡活动周。活动内容一是开展送质量、标准、消费常识及法律法规到田间地头活动,由质监人员带上各种质量、标准知识、真假产品特别是食品及农资产品等宣传资料和实物为农民开展咨询服务;二是聘请农业专家进入乡村,召开农民座谈会,普及农业知识,指导农业生产;三是销毁假冒伪劣商品。3月9日,组织市局稽查分局、小店区分局并邀请小店区农业局蔬菜办的农业专家组成小分队,来到小店区北格镇东堡村无公害蔬菜种植基地,将无公害和农业标准化知识、识别假冒劣质种子的方法、常用化肥的识别方法等知识、技术、标准送到田间地头,送到农民朋友手中,并现场为菜农检测蔬菜的农药残留量。经济区分局聘请农业专家与农民座谈,教授选种知识,并印发了《致农民朋友的一封信》,与农民进行沟通,让广大农民朋友充分了解质监部门的职能。尖草坪分局、娄烦县局也在各自的辖区内组织开展了“三下乡”活动。

3、食品安全消费常识和名优产品进社区

3月13日,组织执法人员、技术人员和杏花岭区分局及六味斋实业有限公司、水塔老陈醋公司、清徐金元老陈醋公司等

22家名优产品、免检产品企业在杏花岭区新开巷社区开展了“名优产品、食品安全消费常识进社区”的宣传活动。通过这次活动,一方面向广大消费者宣传食品及日用品质量安全知识,提高了广大消费者识假辨假的能力和自我保护意识;另一方面,为优秀企业提供了一个展示的平台,引导消费者购买名优产品,拒绝劣质产品。

4、集中整治小作坊

开展食品生产加工小作坊集中整治活动,全面加强食品生产加工环节的质量安全监管;开展无生产许可证食品查处活动,对农村及城乡结合部无食品生产

《315宣传活动总结》是篇参考,讲的是关于活动、宣传、消费者、消费、开展、系列、服务、组织等方面的内容,希望对网友有用。

金融办上半年工作总结金融办半年工作总结金融办半年工作总结在县领导及办领导的正确领导下,配合好有关部最新学习党史的思想汇报参考九十年的奋斗对于中国共产党来说是辉煌的开始纵观中国历史人民才会幸福用它来理解2011人大工作演讲稿:新岗位新认识新起点机关党委的和带我到秘书长的办公室,在办公室里,拿出一个桌签在工作中每一句话作

315总结报告3篇

为了扩大对消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进国家、地区消费者组织之间的合作和交往,更好地开展保护消费者权益工作,国际消费者联盟组织于1983年确定每年3月15日为国际消费者权益日。本文是查字典小编为大家整理的315的总结报告,仅供参考。

315总结报告篇一:

315维权活动一直受到社会及学校的关注,为此,在这个具有特殊意义的日子里,我部特开展此活动。借此拓展大家的知识面,并提高大家对维权的认识和维权的意识。让维权的思想深入大家的心里,为以后当权益受侵犯时,知道被侵犯且知道怎样去维护。

此次活动得到了学生的踊跃报名参加,为此我权益部做出以下几点总结:

1、参加者重视我们的活动,积极参与,认真参与。并不是单独为了某种利益而参加,而是自觉的参加,为了参加而参加,我们部的活动只是提供平台。

2、参加者认真对待,从作品的质量可以看出,参加者认真对待了此次活动,并且在此次活动上发挥了自己的聪明才智,付出了自己的劳动。此次作品的质量明显比往年高。

3、权益从理解开始。通过此次活动,让许多学生亲身体验

到了维权离我们并不远,就在我们的身边。

诚然,本次比赛的准备和过程也有诸多不足之处:

1、宣传力度不够,观众队伍太弱,学生参与面太狭窄,参与者只要是大一新生。

2、赛场的其他准备工作不够完善,现场气氛不是非常活跃。

3、时间太紧,没有充足的时间宣传和准备。

此次活动已告一段落,在今后的活动中,我们要总结成功的经验,也要汲取失败的教训,不断努力,虚心学习吸取多方面的经验,在日后的工作中尽善尽美,要将权益继续延伸,继续坚持解决学生实际问题,协助校学生会开展维权活动。我部坚信:权益将继续延伸,星火将继续燃亮。最后,衷心祝愿我系学生会既是一个团结奋进的集体,又是一个钻研学习的集体,更是一个勇于实践创新的集体。

315总结报告篇二:

为隆重纪念3.15国际消费者权益日,让大学生了解《中华人民共和国消费者权益保护法》,宣传消费者应享有的权益,提高大学生在消费维权中的责任意识,也为积极响应国家提倡和谐型社会的号召,经老师和社团组织的决定,法援社组织社员举办保护消费者权益3.15主题活动。整个活动过程进行的比较顺利,基本达到了活动的目的,对在校大学生进行了一次深刻的消费教育。对广大

在校大学生树立正确的消费观念是十分有帮助。活动受到老师和学生的赞扬和肯定,在活动中工作人员的默契配合以及响应国家和学校的号召,体现出了当代大学生的良好素质。

3月14日中午12点在在春晖校区食堂以及3月15日中午12点在迎春校区一楼大厅,法律援助社的各个部长组织成员按

时到达指定地点,了解相关事宜后,部署相关事物,拉横幅,摆桌椅,分类法律宣传单,于后,在校内进行宣传,发送以保护消费者权益为主以及其它与在校大学生权益保护的有关法律的宣传单。部门有关人员现场讲解一些关于保护消费者权益的知识,提醒同学们远离假物品,坚决防伪,谨防上当受骗。法援社社员们精神饱满,面带笑容,边发传单边给过往的同学们进行简短的讲解。很多同学自主自愿的为我们的宣传留下记忆,在板报上签字以表示要坚持维护消费者的权益和对我们法律援助社的支持。

社员们都很认真的做好自己的本职工作,没人抱怨,没人不满,我们树立了良好的形象,尽心的做好自己的本职工作。是社员之间的努力与精诚配合,才很好的完成了此次任务,期间,指导老师对同学们的问题进行汇总的讲解,活动到1点结束。此次活动有着一定的影响力,让同学们对消费权益的保护重视起来,让其了解一些消费权益的常识,以至于我们学生在消费中也能保护自己的权益。其次,对于法律援助社的社员们来说,团结合作更能促进社员之间的感情,经历过一次活动的我们会成长的更快,了解更多的知识,既锻炼了自己也服务了他人,何乐而不为呢?

本次宣传活动的目的是让在校大学生更深刻地理解保护消费者权益主题的含义:保护消费者的权利和利益,可以从哪些方面切实的保护消费者的权益;倡导健康,文明的消费方式,节约资源;促进市场秩序额规范促进人与自然的和谐相处,减少消费对环境的负面影响。

我们为消费者讲解发放的宣传资料,资料的内容都十分实际和有用,能让在校大学生更好的理解我们的主题,了解到关于保护消费者权益的知识以及相关法律,从而更好的保护自己以及

他人的权益。

在此次3.15消费者权益保护日宣传活动中,我们不仅参与了实践,促进了对理论知识的更深刻的理解,同时,激发了法律援助社的成员们服务他人、奉献社会的热情。当我社成员面带微笑的讲解时,更映射了此次活动深远的意义。当然活动也有所不足,许多方面还欠考虑。但总的来说,这次活动还是比较成功的,我们会再接再厉,把工作越做越好!争取下一次的活动更好!

315总结报告篇三:

恰逢一年一度的3.15维护消费者权益日,为了让更多的同学了解社会了解产品质量,增强同学们的维权意识和维权知识,增加同学们对一些产品知识的了解。学生会外联部特与青岛市城阳区质检局联合举办此次去质检局参观的活动。希望通过此次参观可以提高同学们对自己身边的一些产品的认识。增加自己的维权意识

组织同学们去青岛市城阳区质检局学习和参观,有质检局的工作人员带领着同学们去参观他们的实验室和化验室,参观的同时还会为同学们讲解一些仪器的构造和工作机理。同时还会为同学们提供一些产品让同学们辨别他们的优劣,同学们还可以现场提问一些问题,由质检局的工作人员进行讲解。

通过这次参观质检局,增加了同学们对实验室仪器的认识和了解,提高了同学们对我们的社会和一些产品的质量认识,增强了同学们的维权知识和维权意识,在以后的生活当中能够很好的维护自己的消费权益。

通过这次活动,同学们都表示学习到了很多课堂上不能学到的知识。让同学们真正的接触了社会了解了社会。为以后走向社会增长了一定的知识。

我们外联部通过组织这次活动,让我们意识到了社会知识同样对我们大学生成才和成长有很重要的作用。在这次活动中同学们积极的和质检局的领导们交流,向他们询问了很多关于质量以及个人维权的知识。

看着同学们积极的参加这次活动,并且在这次活动中积极地表现让我们学生会的成员意识到了我们以后的工作方向和工作方法,我们以后应该多组织一些有利于同学们接触社会的活动,以及一些有利于增加同学们社会知识和社会经验的活动。

在这次活动中我们也存在一些不足,在这次活动中没有协调好时间的问题,利用的是同学们午休的时间,影响了同学们的休息。这是我们工作的失职,希望在以后的工作中尽量避免这种事情的发生。总体来说我们这次活动还是比较成功的,获得了学校老师以及质检局领导的一致好评。

银行分行开展“315”金融消费者权益日”宣传活动总结

银行分行开展“315”金融消费者权益日”宣传活动总结 标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

坚持依法合规经营维护消费者权益 —ⅩⅩ银行分行开展“315”金融消费者权益日”宣传活动总结 “”是全国消费者权益保护日。为全面做好我行的消费者权益保护工作,积极履行社会承诺,切实增强消费者的维权意识,提高公众的金融知识水平,努力提升我行的服务质效。2015年3月13日,我行积极组织员工认真开展了以“坚持依法合规经营,维护消费者权益”为主题的宣传活动。 根据总行、ⅩⅩ监管分局以及人行ⅩⅩ中心支行的相关要求,扎实做好了此项工作。一是高度重视,认真组织。我行及时成立了金融知识宣传小分队,印刷了以“银行业消费者投诉指南、消费者权益保护承诺书、银行业消费者投诉流程”为主要内容的宣传彩页;二是积极投入,热情服务。在宣传过程中,我行员工统一着装、佩戴绶带,通过现场悬挂横幅标语、散发宣传册和彩页,设立业务咨询台等方式,向前来咨询的群众和过往的行人讲解金融、法律知识,介绍我行的业务产品;三是突出重点,取得实效。我行员工主要围绕银行业消费者的权利、消费者投诉的渠道和流程、如何维权等法律知识做了重点宣传,并对群众提出的疑难问题,及时地给予解答,切实将此次宣传工作落到了实处。

金融消费者权益保护工作是我行工作中的重中之重,也是我行坚持依法合规经营的重要体现。通过此次宣传活动,一方面很好地普及了金融、法律知识,增强了广大消费者的维权意识;另一方面也有力地促进了我行业务的宣传和推广工作,树立了良好的社会形象,提高了我行的同业竞争力。

315卖场活动总结

315卖场活动总结 315活动的开展是为了在国际范围内更好地保护消 费者权益。下面是推荐给大家的315卖场活动总结,希 望大家有所收获。 315卖场活动总结一 为切实保护消费者的合法权益,进一步规范市场秩序,努力营造安全放心的消费环境,围绕“消费和谐” 主题,今年315期间,我局在全市范围内组织开展了 “农资打假下乡”活动、“质量、标准、精品”三下乡、安全消费常识和名优产品进社区、集中整治食品小作坊 等系列活动,共设立大型宣传咨询服务活动现场10个,总计接待群众咨询4000余人次,发放宣传资料6万余份。现将有关情况总结汇报如下: 一、全面安排,周密部署 下发了《太原市质监局关于开展2007年“315”系列活动的通知》,对我局系统315活动进行周密安排部署,其中既有“农资打假下乡”活动、名优产品进社区活动 等阶段性系列活动的安排,又有大型宣传咨询服务活动 的安排,同时要求各县区局发挥好打假办的作用,组织 有关部门在当地开展3?5宣传咨询活动,使315宣传活动能惠及更多的、特别是城乡结合部的消费者。

二、开展丰富多彩的系列活动 1、深入开展“农资打假下乡”活动 以“质监检测进乡村,服务农民到田头”为主题,以现场快速检测技术为突破口,组织开展“进千村、入千户、抽千样”活动,把农资专项打假工作拓展到田间地头,贴近到农民群众身边。 3月9日,我局组织市县执法人员对小店区某种子经销站进行检查,发现个别产品标识存在问题,当场予以告知,责令改正。3月14日,到中涧河乡谷旦村,对农药、种子、化肥、农机等进行了检查,杜绝假冒伪劣农资危害农民。 2、“质量、标准、精品”三下乡 按照国家质检总局要求,结合太原市实际情况,将3月9日至15日定为“质量、标准、精品”三下乡活动周。活动内容一是开展送质量、标准、消费常识及法律法规到田间地头活动,由质监人员带上各种质量、标准知识、真假产品特别是食品及农资产品等宣传资料和实物为农民开展咨询服务;二是聘请农业专家进入乡村,召开农民座谈会,普及农业知识,指导农业生产;三是销毁假冒伪劣商品。3月9日,组织市局稽查分局、小店区分局并邀请小店区农业局蔬菜办的农业专家组成小分队,来到小店区北格镇东堡村无公害蔬菜种植基地,将无公

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用法律的知识来维护自身的合法权力就变的越来越重要,作为在校的大学生懂得利用法律的知识来维护自身的合法权力也显得越来越重要。 这次活动对于搞好大学生的消费教育,倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。我们希望借助此次活动的举办,加强广大学生对消费者权益的认识,提高同学们的消费维权意识,知法懂法,学会正确地维护自身的合法权益。 活动过程: 1)3月15日,早上8点,在中区图书馆门口摆放相应的宣传板报,拉“倡导诚实守信,共铸消费者和谐”横幅。以引起大家对本次活动的注意。并摆放桌椅,为活动做准备。 2)8点20分开始分配相应的发协会员在现场收点,现场为学生们解答有关

权益方面的问题。 3)9点半对同学们发放3·15调查问卷,帮助解答相关法律知识。提高同学们对《消费者权益法》的认识。 4)活动当天上午10点开始让同学们在签名幅上签名,从而得到深刻认识。 5)中午12点40,全体成员合影留念,并宣布活动结束。 总体来说,我们这次以“3·15消费者权益日”为主题的活动,各个阶段的活动都十分成功,成功的原因我们总结为以下几点: 1、准备较充分“凡事预则立,不预则废”在这次活动中得到了充分体现,正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备,这次活动才有了成功开展的前提。如我们提前几天和学生会商量,并提出策划 2、密切配合多方面的积极协助和努力,是活动得以完成的保证。如在活动中我们需要用到摄像设备问题就是由学生会,读书协会人员帮助和安排的,

XX银行315宣传活动总结doc

XX银行315宣传活动总结 引导语:3月15号是我国消费者权益日,每年都会举办很多活动来提高消费者的维权意识,下面YJBYS小编为大家带来XX银行315宣传活动总结范文,欢迎大家阅读和参考。 XX银行315宣传活动总结范文一: 为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,助其自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,民生银行大连分行积极响应人行号召,于3月9日至15日期间在分行辖内各营业网点、社区支行、自助银行开展了以“权利·责任·风险”为主题的“XX年金融消费者权益日”集中宣传活动,全面配合并主动做好宣传活动。 本次活动为期半个月,主题为“权利·责任·风险”。活动期间,民生银行大连分行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传,强化金融消费者风险责任意识,进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力,同时倡导消费者理性消费,科学合理地选择合适的金融产品和服务。 为提升客户服务水平,维护保障金融消费者权益,加强行内员工知识普及,该分行组织员工学习《新消费者权益保护法》,了解“新消法”修订背景、新亮点以及赋予消费者

的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》,掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》,掌握信用报告网上查询办法,提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。 注重网点宣传 通过网点公示该分行消费者投诉处理机制,普及金融消费知识。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。民生银行大连分行还统一制作了消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页,布放于各营业网点显要位置。各网点LED、自助机具滚动播放“普及金融法规知识,保护金融消费者合法权益”、“畅通维权渠道,保护消费者合法权益,稳定行业发展秩序,提高金融服务水平”等宣传标语。 同时针对越来越广泛的微信使用群体,民生银行大连分行制定了微信宣传材料,在该分行各微信公众平台上发布特辑报道,普及金融知识。 主题宣传活动 民生银行大连分行根据人行下发的《“金融消费者权益日”宣传手册》制作了主题宣传折页,在支行网点周边人流量大的区域摆设展台,由支行业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员,积极主动地为前来网点办理业务的

【保护】315消费者权益保护日活动总结

【关键字】保护 2009年,资阳市消委会在市委、市政府、省消委和市工商局的领导下,坚持科学发展观,紧扣“消费与发展”年主题,密切结合全市消费维权工作实际,切实履行《消法》、《消条》赋予的各项法定职能,积极整合社会消费维权资源,努力化解新时期消费领域中的消费热点和维权难点问题,进一步开创全市保护消费者合法权益工作的新局面,为促进资阳经济平稳较快发展和构建和谐社会做出了积极贡献。现将今年主要工作情况报告如下: 一、2009年度工作情况 (一)认识到位,着力落实工作目标任务 市消委会年初早作安排,于3月11日召开了消委二届三次委员会议,增(改)选了部分消委二届委员会委员、常务委员、常务副会长、秘书长、副秘书长,总结了2008年度工作,安排部署了2009 年全市消费维权工作;表彰命名了2008年度评定的123户消费者满意示范单位、示范店;并与资阳市委宣传部联合发文向各县(市)、区委宣传部,消委、市级有关部门和相关企事业单位下发通知,安排了今年“3?15”宣传纪念活动有关事宜,对2009年度消委会各项工作实施了目标管理。 (二)宣传到位,着力扩大消委社会影响力 全市消委系统切实加强了消费维权的宣传、信息反馈、报表统计等工作。广泛深入地宣传《消费者权益保护法》、《四川省消费者权益保护条例》、《食品安全法》等法律法规,在当地党委、政府的高

度重视和消委各成员单位大力支持下,采取市县联动、社会互动、广泛参与等方式,开展了内容丰富、形式多样的消费维权咨询和惠民消费宣传活动。 截至今年11月30日,市消委会共编发简报26期,发布消费警示4条,消费提示1条。其中,中消协网站采用1条,四川省3.15维权网站采用22条,《四川经济日报》采用3条,《资阳日报》采用8条,资阳电视台采用6条,资阳红盾网采用26条。 一是“3.15”宣传活动内容丰富多彩。各市(县)邀请了政府分管领导作电视讲话,向广大消费者通报了2008年度消费维权工作,解读了2009年“消费与发展”年主题的主要涵义。市工商局、市消委会和资阳电视台联合举办,开展了资阳企业消费诚信榜电视展播活动;市工商局、市消委与《四川经济日报》社联合举办了“消费与发展”主题征文活动;在《资阳日报》上公布了2008年度消费维权典型案例及本地2008年度投诉热点分析情况。在全市公布典型案例和制作展板;市、区联合开展了街头宣传。简阳、安岳还以当地政府名义隆重举行了2009年“3?15”国际消费者权益保护日纪念活动暨惠民消费节启动仪式。 二是配合工商、质监、卫生、药监等执法部门开展了以食品、农资、建材等关系人民群众生活、生产安全的商品为重点的执法检查活动。三是开展惠民消费活动。市消委组织全市通信、大型超市、名优产品企业等近300家企业,开展了以“让利消费者、坚定信心、拉动内需、共促经济发展”为主题的惠民消费节活动,消费节举办期间,促销额

反洗钱宣传活动的总结报告

关于开展2017年反洗钱宣传活动的 总结报告 反洗钱处: 为深入贯彻落实对《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》(中国人民银行令[2016]第3号)文件工作要求,切实提高公司员工、社会公众预防和打击洗钱的意识,营造知法守法的反洗钱氛围,积极预防、遏制洗钱、恐怖融资等犯罪活动。按照中国人民银行昆明中心支行的反洗钱宣传活动工作要求,自2017年10月1日起公司结合自身实际组织全辖机构开展了以“防范洗钱风险,构建和谐社会”为主题的反洗钱宣传活动,现将具体情况报告如下: 一、加强组织领导,统一思想认识 作为反洗钱义务主体,分公司反洗钱工作小组高度重视此项工作,安排由分公司风险管理及合规部统筹管理本次反洗钱主题宣传活动,由公司反洗钱岗具体经办。公司要求各机构充分发挥营业网点贴近客户的优势,围绕宣传主题,积极开展本次宣传活动。 二、认真组织,分段实施 (一)营造积极的宣传氛围。 (1)按照工作部署,分公司本部利用设在客户服务中心柜台醒目位置的电子屏持续滚动播放“防范洗钱风险,构建和谐社会”

的警示标语,全辖机构职场内悬挂“防范洗钱风险,构建和谐社会”的宣传横幅。 (2)制作了反洗钱宣传海报,机构职场内粘贴了反洗钱宣传海报。海报宣传内容涉及以下两个方面内容: ①远离洗钱活动小常识。内容涉及:“远离网络洗钱陷阱;选择安全可靠的金融机构;不要出租或出借自己的身份证件;不要出租或出借自己的账户、银行卡和U盾;不要用自己的账户替他人提现;支持国家反洗钱工作也是保护自己的利益;开办业务时,请带好身份证件;大额现金存取时,请出示身份证件;他人替您办理业务,请出示他人和您的身份证件。” ②洗钱活动主要途径和方式。内容涉及:“通过境内、外银行账户过渡,使非法资金进入金融体系;通过地下钱庄,实现犯罪所得的跨境转移;利用现金交易和发达的经济环境,掩盖洗钱行为;利用别人的账户提现,切断洗钱线索;利用网上银行等各种金融服务,避免引起银行关注;设立空壳公司,作为非法资金的中转站;通过购买股票、基金、保险或设立企业等各种投资活动,将非法资金合法化;通过购买彩票进行洗钱;通过购买房产进行洗钱;通过珠宝古董交易和虚假拍卖进行洗钱。” (3)为更加生动的传达《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》(中国人民银行令[2016]第3号)的内容,更好的向来办理业务的客户进行新管理办法内容的宣传。分公司本次订购了5000份反洗钱知识宣传册及宣传折页,下发到全辖机构(含县机构),对前来办理业务的客户宣传洗钱的特征及危害性,引

315系列活动总结

315 系列活动总结 为隆重纪念XX年“ 3?15”国际消费者权益日根据库尔勒市教育局 《转发关于做好新修订“消保法”宣传活动的通知“(库教发【XXI 75号)文件要求全校开展“ 3 ? 15”消费者权益日宣传教育活动我校针对学生消费知识缺乏消费维权观念淡薄等工作实际紧紧围绕“消费与安全”的主题积极开展了“消费者权益保护日”教育活动提高了全体师生安全、健康消费的能力提升了自我保护意识现将活动总结如下 一、广泛宣传教育3月10日我校通过升旗仪式让学生了解“3?15” 国际消费者权益日的来历消费者权益保护法的相关内容知道消费者投诉电话(12315)教育学生从小树立法律意识一旦自己的合法权益 受到损害要利用法律手段维护自身合法权益鼓励学生将“ 3 ? 15”消 费者权益日的重要意义回家讲给自己的父母长辈听教育学生在家人亲友的帮助下购买自己的学习生活用品倡导了健康文明的消费方式 二、X X年3月17日下午召开主题班会积极开展“ 3 ? 15”消费者权益保护日主题班会活动有的班级班主任提前收集了大量相关资料班会上通过班班通展示资料图文并茂主要宣传与学生们密切相关的奶制品、果冻饮料、肠类食品、麻辣膨化食品等常见食品的质量鉴别方法;有的班级结合实际寓教于乐全校学生们表演起了情景剧向同学们讲解选购合格商品的方法教育学生拒绝购买零散摊位食品主动远离不合格食品有的班级利用ppt 课件展示一系列漫画向全体学生发出“远离‘三无'食品 确保饮食健康”的倡议 三、组织手抄报比赛以班级为单位组织了一次“ 3 ? 15”消费者权

益保护日手抄报比赛每班选出两件最好的作品为参赛作品同学们充分发挥自己的想象力和创作力精心构图用色明艳版面设计巧妙、活泼书写整洁充分体现了小学生的特色;内容上能以 3.15 知识为题材从多方面介绍了有关 3.15 消费者权益日的知识 四、周一至周五在校园醒目位置悬挂横幅展示了“ 3 ? 15”国际消费者权益日宣传标语普及消费者权益知识各班做了“ 3?15”国际消费者权益日知识的黑板报 此次系列活动不但提高了我校学生的消费安全意识而且增强了学生对假冒伪劣食品的认知能力和维权意识帮助学生树立了正确的消费观增强了科学、健康消费的意识 库尔勒市第十六中学 XX 年3 月18 日 315 系列活动总结[ 篇2] 为进一步贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》和《XX省消 费者权益保护条例》提高消费者的维权意识和企业在消费维权中的责任意识努力营造安全放心的消费环境XX区消协紧密围绕“消费与服务”这个年主题结合实际、精心准备、认真组织、积极创新开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的宣传纪念活动 一、领导重视、指导思想明确嫩江农场高度重视成立了以副场长赵 军组长各相关单位领导为成 员的嫩江农场3 15活动领导小组并下发了嫩江农场xx年3.15活动实施方案就全才3 ? 15活动内容进行了部署提出了明确的要求3月10日下午又专门召开了嫩江农场 3 ? 15活动领导组工作会议在会上通报了

银行315宣传活动方案

银行315宣传活动方案 为贯彻落实《中国人民银行重庆营业管理部办公室关于在20XX年“”期间开展“金融消费者权益日”活动的通知》(渝银办发[20XX]33号)的相关要求,推动我行宣传活动的有序开展,结合我行实际,制定本实施方案。 一、活动主题 本次活动主要由我行各营业机构配合各级政府相关部门、消费者协会组织的“国际消费者权益日”活动,开展以“权利、责任、风险”为主题的宣传教育活动,宣传新消法规定的消费者拥有的各项法定权利,告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。同时加强对金融消费者风险意识和为自己决策承担责任方面的教育,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身利益。 二、活动时间 20XX年3月6日—20XX年3月15日 三、活动口号和宣传主题 本次宣传主口号为:“权利、责任、风险”“。 宣传主题:(一)宣传新消法规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等和五种争议解决方式,告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径。通过“金融消费者权益日”活动,使金融消费者

进一步准确理解自身的各项法定权利,引导金融消费者理性维权。(二)强化对金融消费者风险责任意识教育。加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的教育,让金融消费者明白“自享收益”的同时,要“自担风险”。帮助金融消费者提高警觉性,自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者进行风险自评,根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征,选择适当的金融产品和金融服务。 四、组织保障 (一)总行行长xx任组长、副行长xx副组长,总行综合部、运营管理部、市场管理部和各营业机构负责人为成员的领导小组,负责统筹协调和有效推动宣传工作。 活动小组名单如下: 组长:xx 副组长:xx 成员:xx 组长职责:负责对本次宣传活动总体安排及指导 副组长职责:贯彻组长的安排,负责督促各营业机构落实本次宣传活动工作进行 成员职责:对本次活动负责具体实施。其中综合部负责提供资源和媒体支持;运营管理部负责对活动情况汇总报告;市场管理负责结合本行业务营销工作,对各机构宣传资

315消费者维权日活动总结

315消费者维权日活动总结 315消费者维权日活动总结 315消费者维权日活动总结 活动时间:20xx年3月15日活动地点:沈阳大学南院、北院活动目的: 1、响应国号召,促进绿色消费观念盛行,享受绿色生活。 2、保护消费者权益,提高人们法律意识,依法维权 3、响应依法治国理念,宣传法律,普及法律 4、唤醒、提高消费者的自我保护意识,促进全社会都来关心、支持消费者合法权益保护工作。 5、提高社团、学院影响力,促进社团发展。活动内容: 以绿色消费享生活,依法维权筑和谐的主题,在校内以分发传单,设立咨询,条幅联名签字等方式开展普法维权活动。 活动效果: 通过分发传单的方式使普法维权意识在南北院迅速传播开来,使依法维权观念深入人心;咨询活动开展秩序良好,有大量人前来咨询,这是本次活动得以成功的重要保障;同样通过条幅签名等方式,极大地调动了人们对315维权的热情,使绿色消费享生活,依法维权筑和谐主题深入人心。 活动现场气氛很活跃,使各院同学对我们社团有了更深的了解,提高了法学社的名望以及政法学院的影响力,对社团的宣传起了重要作用。 不足之处 传单制作上还有待加强,宣传单内容、形式较为单一;在场地安排上准备工作不是很充分;最后,由于自身专业知识有限,针对前来咨询的人员所提的题还未能全部解决,这是一大遗憾,也是以后工作进一步提高的出发点。

这次活动从总体上看是成功的,感谢学院各领导对这次活动的支持,使各院同学对我们法学社更加了解;同时在对外交流上也起到了一定的宣传作用;同时也成功的让绿色消费理念深入人心、依法维权观念深入人心,极大提高了消费者自我维权的信心,促进了和谐社会的发展。真正实现了“绿色消费享生活,依法维权筑和谐”。 扩展阅读:315消费者权益保护日活动总结 20xx年,资阳市消委会在市委、市政府、省消委和市工商局的领导下,坚持科学发展观,紧扣“消费与发展”年主题,密切结合全市消费维权工作实际,切实履行《消法》、《消条》赋予的各项法定职能,积极整合社会消费维权资源,努力化解新时期消费领域中的消费热点和维权难点问题,进一步开创全市保护消费者合法权益工作的新局面,为促进资阳经济平稳较快发展和构建和谐社会做出了积极贡献。现将今年主要工作情况报告如下:一、20xx年度工作情况 (一)认识到位,着力落实工作目标任务 市消委会年初早作安排,于3月11日召开了消委二届三次委员会议,增(改)选了部分消委二届委员会委员、常务委员、常务副会长、秘书长、副秘书长,总结了20xx年度工作,安排部署了20xx年全市消费维权工作;表彰命名了20xx 年度评定的123户消费者满意示范单位、示范店;并与资阳市委宣传部联合发文向各县(市)、区委宣传部,消委、市级有关部门和相关企事业单位下发通知,安排了今年“315”宣传纪念活动有关事宜,对20xx年度消委会各项工作实施了目标管理。 (二)宣传到位,着力扩大消委社会影响力

消费者协会315活动总结

消费者协会315活动总结 导读:本文是关于消费者协会315活动总结,希望能帮助到您! 2012年消费者协会315活动总结 为进一步贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》和《××省消费者权益保护条例》,提高消费者的维权意识和企业在消费维权中的责任意识,努力营造安全放心的消费环境。××区消协紧密围绕“消费与服务”这个年主题,结合实际、精心准备、认真组织、积极创新,开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的宣传纪 念活动。 一、领导重视、指导思想明确为办好3·15活动,××区工商局局长张习和同志亲自挂帅、分管副局长吴家勇同志具体抓落实,领导消协积极开展各项筹备工作,并把3·15活动同当前的工作重点结合起来;同“消费与服务”年主题结合起来;同食品安全结合起来,由消协、公平交易局和工商所一起联动,对各类市场进行一次全面检查和打假行动。同时加强宣传,让维权意识深入到每个人的心中。 二、精心策划、周密部署 为确保3·15活动圆满成功,××区消协开展了大量艰苦细致的工作,对社会各界进行了广泛的动员和宣传。 1、组织市场检查。活动期间,根据区政府和区工商局的部署

安排,区消协、公平交易局、各工商所进行了一次全面检查和打假活动,重点放在食品安全、农资市场、名烟名酒、化妆品几个方面。通过检查,没收了一批假冒伪劣商品,处理了一些不法商贩,在一定程度上净化了市场。 2、开展街头宣传咨询活动。3月14日至15日两天,区消协联合区工商局、质检局、物价局、粮食局、卫生局、环保局、农委、地税局、商务局、商贸流通协会等执法单位在××大市场南侧设立宣传咨询台,提供法律、法规咨询,现场受理消费者投诉。此外,还有60余家商业、企业单位在现场设立了名优商品让利展销台。三、活动内容丰富多彩,特色活动异彩纷呈。2、在3月14日至15日活动现场,由××区消协与××市商务局招商引资单位××市福年来早餐工程有限公司联合打造营养早餐,并在14、15日两天免费派送。 3、由××市最大的乳业集团华园乳业在我会活动现场进行免费品尝鲜牛奶,并优惠展销其奶粉等产品。 4、消费热点也是难点的银行卡问题,经协商由我会牵头与市工商银行卡部在活动期间共同举行了咨询服务活动,并在现场散发消费者需要了解的宣传单。 5、××区消协以展板的形式制作了11块图文并茂、消费者喜闻乐见的消费警示漫画宣传图,其新颖、独特的功效深受广大消费者欢迎。 6、组织了××市最著名的金运汽车、福瑞德汽车、大众汽车四家汽车行举行大型汽车现场展示活动,其目的是弘扬民族汽车工业。

XXX银行开展315消费者教育宣传活动总结

XXX银行XXX分行开展315消费者教育 宣传活动总结 中国银行保险监督管理委员会XXX监管分局: 为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,助其自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,根据《中国银行保险监督管理委员会XXX监管局办公室转发关于开展315消费者教育宣传活动的通知》(桂银保监办发[2019]31号)、《中国银行保险监督管理委员会XXX监管分局办公室转发关于开展315消费者教育宣传活动的通知》(XXX银保监办发[2019]7号)及XXX银行总行《关于开展3.15消费者宣传教育活动的通知》相关要求,我分行高度重视,积极部署,于3月11日至15 日期间在分行营业网点、进入农村、社区、校园开展了“以消费者为中心优化服务”为主题的2019年金融消费者权益日集中宣传活动,全面配合并主动做好宣传活动。 一、工作开展情况。本次我行共组织5次宣传活动,累计25名员工参与了3﹒15消费者教育宣传活动,受众客户数达2000人次。 二、宣传内容。本次主要以宣传如何保护个人信息安全、出借个人身份信息与个人账户以及“套路贷”、“校园贷”、“培

训贷”、“现金贷”、非法分期贷、无抵押贷款等各类有害金 融借贷活动、金融及电信诈骗行为的危害、拒绝高利诱惑,远离非法集资、自觉抵制非法金融广告、电信诈骗、接受客户投诉和建议等内容为为主。以提高公众维护自身资金和信息安全的意识,提升消费者保障自身财产安全的意识和能力,营造健康的生活、学习环境。 三、活动方式 (一)积极参与工商局举办的“信用让消费更放心”主题活动。 为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,以消费者为中心优化服务,履行社会责任,我行主动申请参与由市工商局举办的“信用让消费更放心”主题活动。3月15日上午9:30—11:30,我行工作人员准备资料,前往活动主 会场设立了户外“以消费者为中心优化服务”宣传台及易 拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页,各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报,货币反假知识宣传手册,防范非法集资宣传折页等。前往现场咨询中老年居民居多,鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所

315活动情况总结

315 活动情况总结 为推动** 银行业健康发展营造和谐、诚信的金融环境配合全市开展“和谐金融诚信服务” ——** 银行业315国际消费者权益日宣传周活动根据**市银行同业公会以及分行办公室的有关要求我行于XX年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“315国际消费者权益日主题宣传活动” 活动当日尽管寒风凛冽但是我行工作人员的服务热 情感染着过往的每个客户群众积极宣传普及金融知识提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措也是体现我行始终“以客户为中心” 的企业核心价值观为维护金融消费者权益从客户角度出发想客户所想全辖百家网点共同参与积极投入活动通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询取得了良好的活动效果活动开展情况如下: 一、我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点参与全市百家网点设摊宣传活动各活动单位在收到相关通知后非常重视按照活动要求第一时间组织、安排工作人员准备齐全各种宣传资料 3 月15 日上午9:3011:30 我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场设立了户外“金融知识普及宣传台”树立“和谐金融、诚信服务” 的易拉宝宣传板同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料向过往群众进行现场知识辅导解答客户疑问接受客户投诉和建议

活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金 融知识折页各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报 货币反假知识宣传手册防范非法集资宣传折页等卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区中老年居民居多且为网点的主要客户群鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉同时又对各种产品的概念模糊所以在具体介绍宣传内容时我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市均选择了人流量较大的商区或网点周边接受过往客户的现场咨询和解答效果显著个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问我行员工立即提示客户坚决不能相信不能转账到所谓“安全帐户”提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解并提示客户要在日常生活中多学习多了解多多防范 二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动 我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传南汇等部分支行更是结合“三进”活动通过走进居民社区、商圈、小微企业向广大群众客户宣传现代金融知识普及金融产品、服务、法律运用生动的案例讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情拉近与消费者之间的关系巩固我行百年品 牌 经过一天的活动宣传我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计 1.5 万余份、接待客户人次超5000人次收集服务满意度调研问卷800 余份并且

315宣传活动总结_活动总结.doc

315宣传活动总结_活动总结 《315宣传活动总结》是一篇好的范文,感觉写的不错,篇一:315总结 315活动总结-活动总结 []一、各级高度重视,各界积极配合者权益保护是全社会的共同,是一项ldquo;关注民生,服务,促进和谐rdquo;的民心工程,得到了各级党委、政府的高度重视和社会各界的密切关注,。 1、各级领导高度重视。为好今年的ldquo;3 middo;15 rdquo;系列,主管部门省工商局的领导高度重视,局长刘源超、副局长王庆新多次听取省消委秘书处的,并专门召开局长办公会,对开展ldquo;3 middo;15 rdquo;系列活动进行研究,提出要求。省消委秘书处根据主管部门领导的要求,精心制订了ldquo;3 middo;15 rdquo;系列活动,提交省消委常委会研究,常委会就如何开展好今年的ldquo;3 middo;15 rdquo;系列纪念活动提出了要求和建议:一是为使活动深入民心,扩大宣传效果,使ldquo;3 middo;15 rdquo;更上一个层次,在全省范围内组织开展一次消费维权法律知识竞赛,要求全社会广泛参与;二是纪念活动要围绕ldquo;消费与服务rdquo;年主题,结合当前我省消费维权中出现的热点、难点问题,切实把ldquo;服务消费者、服务经济发展、服务社会和谐rdquo;落到实处;三是活动要凸现我省维权工作的特色和亮点,真正体现我省维权工作既为政府排忧,又为消费者解难,使职能部门和消费者组织的声誉和地位得到全面提高;四是要充分发挥媒体的舆论监督和宣传导向作用,使系列纪念活动和ldquo;年主题rdquo;得到广泛而有效的宣传。为此,省消委秘书处把开展好ldquo;3 middo;15 rdquo;系列活动作为2010年消委

银行315活动总结

最新银行315活动总结 导读: 3.15消费者权益日,各地银行都举行金融消费者权益保护宣传活动,为此准备了最新银行315活动总结的文章给大家参考,希望对大家有帮助。 篇一:最新银行315活动总结 为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识,助其自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者理性维权,构建和谐、绿色的金融消费环境,民生银行大连分行积极响应人行号召,于3月9日至15日期间在分行辖内各营业网点、社区支行、自助银行开展了以“权利·责任·风险”为主题的“20xx年金融消费者权益日” 集中宣传活动,全面配合并主动做好宣传活动。 本次活动为期半个月,主题为“权利·责任·风险”。活动期间,民生银行大连分行工作人员重点围绕消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传,强化金融消费者风险责任意识,进一步提升金融消费者保障自身合法权益的意识和能力,同时倡导消费者理性消费,科学合理地选择合适的金融产品和服务。 一、高度重视,积极准备,为集中宣传活动的顺利开展奠定良好基础。

为提升客户服务水平,维护保障金融消费者权益,加强行内员工知识普及,该分行组织员工学习《新消费者权益保护法》,了解“新消法”修订背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利;学习《消费者金融知识宣教手册》,掌握金融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》,掌握信用报告网上查询办法,提高员工依法查询、管理和使用个人信用信息的合规意识。 二、开展消费者权益保护主题活动 (一)注重网点宣传 通过网点公示该分行消费者投诉处理机制,普及金融消费知识。公示内容主要包括该行投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。民生银行大连分行还统一制作了消费者权益保护的宣传公示牌和宣传折页,布放于各营业网点显要位置。各网点LED、自助机具滚动播放“普及金融法规知识,保护金融消费者合法权益”、“畅通维权渠道,保护消费者合法权益,稳定行业发展秩序,提高金融服务水平”等宣传标语。 同时针对越来越广泛的微信使用群体,民生银行大连分行制定了微信宣传材料,在该分行各微信公众平台上发布3.15特辑报道,普及金融知识。 (二)主题宣传活动

银行315宣传活动总结

银行315宣传活动总结 银行315宣传活动总结 为推动xx银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,配合全市开展“和谐金融诚信服务”——xx银行业3?15国际消费者权益日宣传周活动,根据xx市银行同业公会以及分行办公室的有关要求,我行于201x年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“3?15国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽,但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众,积极宣传普及金融知识。提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益,从客户角度出发,想客户所想,全辖百家网点共同参与,积极投入活动,通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询,取得了良好的活动效果。活动开展情况如下:一、我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点,参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知后非常重视,按照活动要求第一时间组织、安排工作人员,准备齐全各种宣传资料。3月15日上午9:30-11:30,

我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场,设立了户外“金融知识普及宣传台”,树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页,各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报,货币反假知识宣传手册,防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区,中老年居民居多,且为网点的主要客户群。本篇文章来自资料管理下载。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外,还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市,均选择了人流量较大的商区或网点周边,接受过往客户的现场咨询和解答,效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问,我行员工立即提示客户坚决不能相信,不能转账到所谓“安全帐户”,提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解,并提示客户要在日常生活中多学习多了解多多防范。二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设

315消费者权益日活动总结

315消费者权益日活动总结 为纪念“”国际消费者权益日,宣传中消协xxx年“消费与安全”年主题,紧密市、区工商局年初制定的工作目标,祥平工商所于3月15日前后组织了一系列活动。整个纪念活动形式多样、内容丰富,亮点频现。整个活动基本达到了广泛宣传年主题及消费维权信息、普及消费维权知识、倡导社会各界共同营造和谐、诚信、放心的消费环境的目的。 过多次的讨论,决定将“消费与安全”年主题与工商所日常食品安全监管紧密结合起来,拟定活动方案,及时将方案报送区消保会、区工商局林少川副局长,与上级部门共同敲定方案,确定由祥平工商所主办的活动三个,协办、参与的三个。林少川副局长对此项工作非常重视,亲自参与了整个活动的策划和部署,多次与工商所一起研究工作方案。为确保315活动平安、顺畅,陈辉年台长亲自与相关工作部门沟通协调,亲自组织负责整个活动的安全保卫后勤工作。 各级领导的高度重视,为今年315期间系列活动的成功进行打下了坚实的基础。根据各级领导的要求和指示,祥平工商所对整个活动的方案数易其稿,每个环节都反复推敲,包括检查人员、检查对象、参与部门、采访对象等都进行了仔细的研究,各项活动一气呵成,非常顺利。 祥平工商所紧扣“消费与安全”的年主题,既有现场咨询宣传活动,也有食品安全监管的系列活动,力求推陈出新、

求变创新。主要有以下几个亮点: (一)与创先争优相结合。祥平工商所将315系列活动与创先争优活动紧密结合在一起,工商所党支部发挥战斗堡垒作用,陈生义书记率身垂范,其他党员积极参与,形成赶、学、帮、超的良好氛围,祥工商所在活动期间发表了4篇创先争优简讯。 (二)内容丰富。祥平工商所将今年的315活动作为一个系列活动来开展,有一定的时间跨度,活动内容广泛。1、3月2日上午开始,由祥平工商所具体承办的酒类市场专项检查拉开了315活动的序幕,此项活动参加部门有祥平工商所、大同工商所、酒类专卖、洋酒协会、知名白酒厂家打假人员等,检查了16家酒类经营户;2、3月6日上午,开展了进口食品专项检查,检查12家食品经营户,下架了一批食品标签不符合规定的食品,正面宣传了一家各方面都做得比较好的企业,宣传了《食品安全法》对进口食品的有关规定。3、3月13日上午,祥平工商所、学校领导、学校小卫士、村干部一同对校园周边食品经营户进行检查,共检查了6个学校周边共计23家食品经营户,责令3家经营制度没落实到位的经营户,树立同学们的食品安全法律观念。 (三)新闻宣传覆盖面更广,力度大。每一期的活动,厦门有线电视台均进行了跟踪报道,厦视一套、厦视二套等也对此进行了报道。社会反响好。

315消费者权益日活动总结范文

315消费者权益日活动总结范文 既培养了消费者正确健康的安全消费意识,又增强了消费者的自我保护意识,下面是为大家搜集的315活动总结范文,供大家参考,欢迎大家借鉴。 315活动总结范文(一) 为进一步贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》和《**省消费者权益保护条例》,提高消费者的维权意识和企业在消费维权中的责任意识,努力营造安全放心的消费环境。**区消协紧密围绕“消费与服务”这个年主题,结合实际、精心准备、认真组织、积极创新,开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的宣传纪念活动。 一、领导重视、指导思想明确 **区政府高度重视成立了以常务副区长张秀萍、副区长张琴为组长,各理事单位为领导组成员的**区3·15活动领导组,并下发了金政办XX8号文件,就全区3·15活动内容进行了部署,提出了明确的要求。3月10日下午,在区政府三楼会议室又专门召开了区政府3·15活动领导组工作会议。在会上,首先区消协秘书长奚沛源同志向大家汇报了过去一年的工作情况和今年的工作安排,接着区工商局副局长吴家勇同志通报了3·15活动的具体实施方案,并由与会同志共同讨论,各单位领导纷纷发表意见和建议,就本单位的准备情况作了介绍。最后张秀萍常务副区长强调要求:一是统一思想高度重视;二是认真落实注重实效;三是协调配合不断创新,一起努力把此次3·15活动开展好。

为办好3·15活动,**区工商局局长张习和同志亲自挂帅、分管副局长吴家勇同志具体抓落实,领导消协积极开展各项筹备工作,并把3·15活动同当前的工作重点结合起来;同“消费与服务”年主题结合起来;同食品安全结合起来,由消协、公平交易局和工商所一起联动,对各类市场进行一次全面检查和打假行动。同时加强宣传,让维权意识深入到每个人的心中。 二、精心策划、周密部署 为确保3·15活动圆满成功,**区消协开展了大量艰苦细致的工作,对社会各界进行了广泛的动员和宣传。 1、组织市场检查。活动期间,根据区政府和区工商局的部署安排,区消协、公平交易局、各工商所进行了一次全面检查和打假活动,重点放在食品安全、农资市场、名烟名酒、化妆品几个方面。通过检查,没收了一批假冒伪劣商品,处理了一些不法商贩,在一定程度上净化了市场。 2、开展街头宣传咨询活动。3月14日至15日两天,区消协联合区工商局、质检局、物价局、粮食局、卫生局、环保局、农委、地税局、商务局、商贸流通协会等执法单位在**大市场南侧设立宣传咨询台,提供法律、法规咨询,现场受理消费者投诉。此外,还有60余家商业、企业单位在现场设立了名优商品让利展销台。 在两天的宣传咨询活动中,**区消协共受理投诉20件,现场解决7件,散发宣传材料1万余份,接受群众咨询500人次,召开座谈

最新315银行业“金融消费者权益保护日”宣传活动工作总结消费者权益有哪些

“3.15”是全国消费者权益保护日。为全面做好平塘农商银行的消费者权益保护工作,积极履行社会承诺,切实增强消费者的维权意识,提升公众的金融知识水平,努力提升我行的服务质量与效率。2019年3月15日,平塘农商银行积极组织员工在城区开展了以“维护消费者权益”为主题的宣传活动。 根据活动主题的要求,我行在这次宣传活动中围绕着理性消费、依法维权等几个重点一一展开。宣传的主要内容包括银行卡、网上银行等金融产品知识及金融消费者投诉处理流程和机制、反假币知识等。 针对活动开展人口比例以中老年人为主的这一特性,在活动的前期准备过程中,我们精选了老人常见的一些金融问题,向过往群众传达金融维权知识。同时,在活动中重点宣传、推广我行提供的便捷、多样化的金融服务、创新产品,在此基础上,对金融服务达到一定认知程度的消费群体,向其介绍我行当前的各种产品的具体详情,强化风险意识,让客户最大限度地学习金融消费者权益方面的知识,了解自身可以享受到的权益。 加强消费者教育,保护金融消费者权益是银行的职责,今后平塘农商银行将不断提高金融服务质量,采取更加多样化的形式,构建和谐、诚信的金融环境。 了解《金融消费者权益保护实施办法》,保护自身权益 (一)关于信息披露的内容 信息披露是保障金融消费者知情权的重要手段,金融机构应当披露的内容包括:金融消费者对该金融产品和服务的权益和义务,订立、变更、中止和解除合同的方式及限制;金融机构对该金融产品和服务的权利、义务及法律责任;金融消费者应当负担的费用及违约金,包括金额的确定、支付时点和方式;金融产品和服务发生纠纷的处理及投诉途径;其他法律法规或监管规定就各类金融产品和服务所要求的应当定期或不定期披露或报告的事项及其他应当说明的事项。同时金融机构应当提示金融消费者不得利用金融产品和服务从事违法活动。 (二)关于营销禁止的内容 金融机构在营销活动中应当遵循诚信原则,不得侵犯金融消费者所享有的八项权利,尤其不得有以下行为:虚假、欺诈、隐瞒或者引人误解的宣传;损害其他同业声誉;冒用、使用与他人相同或者相近的注册商标、宣传册页,有可能使金融消费者混淆;对业绩或者产品收益等夸大宣传;利用金融管理部门对金融产品和服务的审核或者各案程序,误导金融消费者认为金融管理部门已对该金融产品和服务提供保证;对未按要求经金融管理部门核准或者各案的金融产品和服务进行预先宣传或者促销;非保本投资型金融产品营销内容使金融消费者误信能保证本金安全或者保证盈利;未通过足以引起金融消费者注意的文字、符号、字体等特别标识对限制金融消费者权利的事项进行说明;其他违反消费者权益保护相关法律法规和监管规定的行为。

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