农行网上银行业务指引-13页word资料

本报记者谌力

从“后发”中争得优势

——中国农业银行网上银行发展侧记

农行网上银行业务指引

http://finance.sina 2003年05月08日 11:55 新浪财经农行网上银行业务指引

1、什么是网上银行业务？

2、农行网上银行系统有什么特点？

3、农行网上银行可以提供哪些功能？

4、农行网上银行的客户有哪几种？

5、公共客户可以享受农行网上银行的哪些服务？

6、个人注册客户可以享受农行网上银行的哪些服务？

7、企业注册客户可以享受农行网上银行的哪些服务？

8、集团企业客户可以享受农行网上银行的哪些服务？

9、怎样成为公共客户？

10、怎样申请成为个人注册客户？

11、怎样申请成为企业注册客户？

12、注册客户怎样进入网上银行客户交易系统？

13、目前哪些地区已经开通网上银行业务？

14、咨询服务电话是什么？

1、什么是网上银行业务？

网上银行业务是银行通过互联网向客户提供的各种金融服务。客户无论是坐在家中、是代缴费

还是在办公室，只要面前有一台可以上网的电脑，就可以足不出户享受到银行的优质服务。返回页首

2、农行网上银行系统有什么特点？

农行网上银行的系统开发采用了集中统一接入的方式，建立了总行统一的网上银行中心，实现网上银行客户信息、操作界面、业务功能、电子数据的集中存放和统一管理，同一客户在不同地区开立的账户能归入同一客户号下进行管理。返回页首

3、农行网上银行可以提供哪些功能？

目前农行网上银行主要包括以下功能：(1)查询类业务：包括账户余额

查询、账户历史明细查询、账户缴费查询等；(2)账户管理：包括挂失、修改密码等；(3)转账类业务：包括内部转账、支付转账等；(4)中间业务：主要是代缴费类业务；(5)集团公司理财业务：包括子公司账户余额查询、历史明细查询、子公司资金上划、母公司资金下划、子公司间调拨、母公司通过子公司账户支付等。(6)帮助企业客户进行内部财务管理：主要是对发放给客户的客户证书进行角色分工设置，提供企业管理员对企业操作员的授权管理功能，达到对资金划拨的权限及复核控制。返回页首

4、农行网上银行的客户有哪几种？

农行网上银行客户分为公共客户和注册客户。公共客户是指尚未在农行网点办理网上银行申请手续的用户。公共客户不需要申请个人用户证书，只能享受网上银行信息及账户查询等一般性的服务。目前公共客户主要指农业银行全国性通用的金穗信用卡或金穗借记卡(含银联卡)的持卡人。

注册客户是指在农业银行注册网点办理网上银行申请手续、与农行签订协议的用户。注册客户分为个人注册客户(个人客户)和企业注册客户(企业客户)。户。注册客户需要使用用户证书，可以享受农业银行网上银行提供的全面服务。信誉良好、在农行开立账户、遵守《中国农业银行网上银行业务章程》的自然人或法人，均可以申请成为农业银行网上银行注册客户。返回页首

5、公共客户可以享受农行网上银行的哪些服务？

公共客户能享受的服务包括：

银行卡余额查询

银行卡历史交易查询

银行卡密码修改

银行卡临时挂失

网上注册申请。

公共客户如持有两张银行卡，并用其中一张登录后，选择“其它卡登录”，不用退出便可方便地进行另外一张卡的登录。返回页首

6、个人注册客户可以享受农行网上银行的哪些服务？

个人注册客户能享受的服务包括：

银行卡余额查询

银行卡历史交易查询

银行卡密码修改

银行卡临时挂失

注册账户间内部转账

对外支付转账

缴费业务(电话、手机等)

同时提供方便的网上交易流水查询、网上缴费查询、收款人信息管理，以及交易界面的实时帮助信息。另外，我行还将陆续推出银证转账、网上汇款、网上质押贷款、银证通(银行卡炒股)、外汇实盘买卖、开放式基金、国债买卖等业务。

分行具体开通业务，请向当地农业银行95599客服中心咨询。返回页首

7、企业注册客户可以享受农行网上银行的哪些服务？

企业注册客户享有功能：

查询：账户余额查询、账户明细查询、对账单查询、被拒绝交易查询、支票状态查询、贷款账户查询、网银交易流水查询。

转账：注册账户间内部转账、对外支付转账

企业管理员强大的管理功能：操作员信息设置、操作员与账户关系设置、操作员转账额度设定、操作员历史交易查询、收款方信息管理、授权书网上维护、操作员权限查询等。返回页首

8、集团企业客户可以享受农行网上银行的哪些服务？

集团企业客户除享有企业注册客户的全部功能外，经过子公司不同级别的授权后，还享有以下各项集团理财服务：

子公司账户余额查询

从子公司账户上划资金

向子公司下拨资金

在子公司间内部调拨资金

用子公司账户对外支付。返回页首

9、怎样成为公共客户？

拥有农业银行的金穗信用卡或金穗借记卡，包括最新推出的银联标识借记卡，便可以凭卡号和密码登录公共客户系统，不需要到网点申请便能享受服务。返回页首

10、怎样申请成为个人注册客户？

(1)个人客户如果还没有开立农行账户，必须首先到农行网点办理开户手续(已经开立农行账户的客户可以省略这一步)。

(2)持有农行银行卡的客户可以通过两种方式申请网上银行服务。

A、登录农行网上银行，进入“公共客户”系统，可以进行"网上注册申请"，填写您的基本信息；下载《网上银行个人注册登记表》自行填写账

户信息。然后持有效身份证件及账户原始凭证(如：银行卡、活期储蓄存折)等申请材料到受理网点办理正式注册手续。网上登记的客户到受理网点后需要提供登记时使用的银行卡号。

B、直接到其账户所在地的受理网点，填写《网上银行个人注册登记表》，向网点提供有效身份证件及账户原始凭证等申请材料，办理正式注册手续。

(3)没有农行银行卡的客户可采取B方式办理。

个人客户的注册手续由部分银行网点办理，具体详情需向当地农业银行进行咨询。返回页首

11、怎样申请成为企业注册客户？

(1)企业客户没有开立农行账户(包括支票户、单位卡账户等)的，应首先在农行开立账户。已经开立农行账户的企业客户可以省略这一步。

(2)登录农行网上银行下载《网上银行企业客户注册登记表》或向开户行索取登记表，填写后，加盖所有登记账户的企业法人代表或授权代理人签章和预留印鉴或企业公章。

(3)持《网上银行企业客户注册登记表》、营业执照、法人代码证书、法人授权委托书、注册经办人身份证件等申请材料，到开户行办理正式注册手续。返回页首

12、注册客户怎样进入网上银行客户交易系统？

(1)首次登录需要下载安装安全代理软件S-Agent，安装成功后桌面出现“S”图标

(2)在确认安全代理软件启动状态下，用鼠标右键点击计算机页面底部任务栏内蓝色“S”图标，选择“自动配置为浏览器代理”选项。

(3)登录农行网站abchina,点击网上银行相应客户登录栏目。

(4)客户插入客户证书(如磁盘插入软驱、USB KEY插入USB口、IC卡插入连接好的读卡器)。

(5)个人或企业客户选择对应的登录系统，出现安全代理软件设置框，选择“读取”项。使用磁盘证书时，先在“证书存放介质”区域，选择“磁盘”，然后在上面通过两个“浏览”按钮确定证书文件和私钥文件存放路径，最后点击确定，根据提示输入正确的密码，进入交易页面。使用IC卡或USB KEY证书时，直接在“证书存放介质”区域，选择“IC”，然后正确选择“写卡器”和“连接端口”，最后点击确定，根据提示输入正确的密码，进入交易页面。根据界面提示选择交易，结合帮助信息客户可以自助完成操作。

建议客户首次使用安全代理软件时，应仔细阅读S-Agent的安装与使用说明。操作方式如下：用鼠标右键点击屏幕右下角带红圈的蓝色“S”图标，然后用鼠标左键选中“帮助”即可。返回页首

13、目前哪些地区已经开通网上银行业务？

目前北京市、重庆市、江苏省、广东省、山东省已经开通网上银行业务，其他地区将陆续开通。

证书申请

企业银行证书由企业向我行网点申请后自行从网上下载。您在网点

完成注册或申请证书手续后，银行人员将为您打印密码信封（内含

凭以下载证书的参考号和授权码，简称“两码” ），并为您提供

IC卡或USB Key等设备。

下载证书

现在，您可以登录95599在线银行网站的证书申请页面

（https://www.sodocs.net/doc/2f9837501.html,），选择企业客户软件安装向导，按照向导的

提示安装相关软件并下载证书。

基本步骤：

1．安装我行CA根证书。CA根证书用来验证交易网站是否真实。

您安装根证书以后，浏览器将自动验证我行网上银行网站的有效

性，避免伪造网站给您造成损失。

2．升级您使用的IE浏览器软件。确保您访问网上银行整个过程

中，敏感信息不会泄漏。

3．将有关设备连接至计算机，针对您选用的设备（IC卡及读卡

器、USB Key）安装相应的驱动程序。

4．选择证书申请向导，通过网站的身份验证后，选择所选设备的

CSP厂商类型，输入密码信封中的“两码”，提交后自动下载证

书。

5．以证书登录95599网上银行的“网银直达－企业用户”交易系

统。

2000年11月27日

当电子商务席卷到各个行业的时候，银行做为社会资金的流通管道，不可避免地被推到了浪尖上，从招商银行、中国银行等几家最早推出网上银行业务的银行开始，建设银行、工商银行、光大银行、中信实业银行、华夏银行都相继推出的网上银行。中国农业银行做为国内最大的专业银行，推出网上银行的速度比其它几家慢了，但不能否认的是电子商务的到来让任何一家商业银行都不能视若无物，农业银行的网上银行项目组正在做最后阶段的攻关，用他们的话说就是“力争建立的后发优势，一上来就做出特色。”

中国农业银行专门成立了“网上银行-电子商务项目组”负责网上银行系统的开发设计，计划明年3月对外推出服务，主要有个人银行和企业银行两大项服务，农行的网上银行已经把重点定位于做B-B的业务。以后第二期建设将会涉及支付网关、网上商城、网上国际结算、网上炒股等内容。在冷静思考了国内诸家银行网上银行的经验和教训以后，农业银行把以客户为中心的理念作为农业银行在开发网上银行的重要出发点之一。根据这一思路，项目组提出了“做电子商务不用受传统业务的束缚，只要是安全的，就可以做，不一定按照原来的业务模式”。据项目组组长周云杉介绍，

现金、票证、存单不是网上银行涉及的业务，票据的结算自成体系，网上的结算就没有必要按照实物票据结算的流程来做，网上的结算就是帐户之间的划拨，网上银行属于一个新的渠道，要为客户提供更多、更方便的服务。现在许多银行的网上银行界面都比较死板，形式上如同把柜台的业务搬到上网上一样，对客户不是很友善，农行的网上银行界面的设计体现出以客户为中心的思想，方便客户使用。

从设计的角度来讲，农行网上银行要体现出一个平台化的概念，会与外部的多种渠道隔离开，如手机银行、呼叫中心、信用卡系统，但每个渠道都能连入网上银行的平台，网上银行的系统不用为每个渠道再单独做一套连接系统。所有以后新加入功能，都会通过参数配置，少量的开发就能达成，大平台体现了扩展性，所有的应用都在一个平台进行，所有的维护只需在平台进行即可。同时强调系统的可用性，保证系统的稳定，加快响应速度。除了体现以客户为中心的思想和平台化的概念，农行网上银行把安全防范做为最重要的事情来抓。农行网上银行采用了证书安全体制，农业银行做为中国人民银行的CFCA的成员行，选择CFCA作为认证机构，以及适用范围更广的NON-SET协议，证书采用了128位的加密。出于第三方认证的公正性，农行没有做自己的CA，目前正在建设RA，从申请和发证等各个环节考虑客户的安全性。系统通信中采用SSL128位的加密，网络中多级防火墙保护后台系统的安全，中间采用网络描扫工具防止入侵。据项目组的工程师滕长林介绍，“多层防火墙采用不同技术手段，技术可以优势互补，同时采用国外和国产的安全技术产品保证系统安全和国家利益。此外，

与客户定协议时，会从业务角度进行安全控制，如对帐户的合法性鉴定，每日帐户交易金额控制、帐户每笔交易金额控制。只有从技术角度，业务角度全面防范，才能最大限度地降低风险。”

对于农行网上银行的发展策略，项目组认为网上银行是银行一个新的业务模式，农业银行做为一个大银行是不会忽略的，网上银行是银行实现电子商务的一种方式，通过开发网上银行体现以客户为中心的服务理念，同时借助网上银行的开发来整合后台的系统。目前，网上银行的总量还不是很大，但是不开展网上银行，对一些客户的服务会显得力不从心。因为银行的业务是以数据中心为依托，这在一个省内是可行的，但提供全国范围的服务就不行了。现在的企业规模很大，经济行为变得全球化，跨地区，还有一些个人用户也对银行的服务有了新的要求，如要求异地结算、理财。作为银行为他们提供新服务也是义不容辞的，农行做网上银行也是为了稳定企业客户，如一些“黄金”客户，吸引新的客户。农行做网上银行就要使客户能够应用农行全国的资源。网上银行在全国是统一的接入界面，利用了农行全国的数据资源，所以客户进行异地的业务就变得轻松了。农行一期的网上银行是针对大客户做的一种专门服务，为大客户提供全面的、个性化的服务，即企业银行服务，主要是针对在全国有分支机构和销售网络的集团性企业，可以为他们提供贷款申请、还贷、基金买卖的服务；两个农行的网上银行企业用户可以通过协议进行网上资金的转账。

希望以上资料对你有所帮助，附励志名言3条：

1、宁可辛苦一阵子，不要苦一辈子。

2、为成功找方法，不为失败找借口。

3、蔚蓝的天空虽然美丽，经常风云莫测的人却是起落无从。但他往往会成为风云人物，因为他经得起大风大浪的考验。

如何开通个人网上银行(农业银行)

个人网上银行证书客户可享受账户信息查询、电子工资单查询、转账、漫游汇款、信用卡还款、网上缴费、投资理财等服务。 非证书客户可享受金穗借记卡/准贷记卡账户余额查询和交易明细查询、账户密码修改、账户挂失、漫游汇款兑付、电子工资单查询等服务。 个人网上银行服务具有以下特点： 全面账户管理：您可以把金穗借记卡、金穗准贷记卡、活期存折、活期一本通四类农行账户注册到您的网银客户号下，只需轻点鼠标，就能够轻松管理各类账户。 资金任我调度：农行全国银行卡账户之间汇款实时达账，通达全国，突破时间、空间的障碍，真正实现资金划拨“零在途”。 全方位安全保障：不仅在技术上采用国际高标准的PKI公钥体系结构、128位SSL安全通信协议、图形码、动态密码键盘和使用无法复制的K宝电子证书，同时在业务流程、运行管理等方面提供全方位的安全保障体系，从根本上保证客户资金安全。 外汇轻松理财：您可以轻松进行金钥匙外汇宝（个人实盘外汇买卖）的各种交易。外汇频道为您提供最新、最全面的外汇资讯及专业的外汇交易分析工具，让您外汇理财更轻松。 便捷新体验：特别制作了全自动智能安装包，让您轻松开始网上银行之旅。 适合客户： 具有互联网上网条件的所有农行个人客户。 办理条件： 公共客户只要持有金穗卡无需申请即可使用公共客户功能。 注册客户需到农行网点办理注册，提交相应客户信息，与农行签署服务协议。 申请方式： 可选择网上申请或网点申请。 网上申请：登录我行首页（https://www.sodocs.net/doc/2f9837501.html,），凭银行卡号和密码进入“个人网上银行”——“客户号申请”，填写并提交信息。随后到农行网点办理注册手续。 网点申请：直接前往网点办理注册。 注册办理流程： 1、前往农行网点办理注册登记手续。填写《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》，签署《中国农业银行电子银行服务协议》，出示有效身份证件和需要注册的账户原始凭证（金穗借记卡、金穗准贷记卡、活期存折、活期一本通）。 2、获得个人网上银行证书参考号和授权码（简称两码）。证书可存放在IE浏览器或USB-KEY中，客户可根据需要选择使用。 3、登录我行首页（https://www.sodocs.net/doc/2f9837501.html,），点击“证书向导”——“个人证书下载”。 4、点击“证书下载”，根据提示输入两码，完成证书安装。 注：具体开办的业务种类及办理程序、办理条件等以中国农业银行当地分行有关规定为准。

农业银行企业网上银行办理条件

农业银行企业网上银行办理条件 （一）注册标准版企业网上银行 1.在我行开立单位结算账户。 2. 企业客户申请注册企业网上银行，须到其待注册账户的开户行办理并提供以下资料： （ 1 ）加盖待注册账户预留印鉴和单位公章，并由企业、单位法定代表人（或授权代理人）签章的《中国农业银行电子银行业务申请表（企业）》； （ 2 ）组织机构代码证原件及加盖公章的复印件，如该客户无组织机构代码证，则提供开立结算账户时所提供的有效证件原件及加盖公章的复印件； （ 3 ）法定代表人有效身份证件复印件，经办人、企业网上银行管理员、操作员的有效身份证件原件及复印件； （ 4 ）法人授权委托书（法定代表人本人办理时不需）； （ 5 ）首次办理企业网上银行注册业务的客户还须与我行签订一式两份《中国农业银行电子银行服务协议（企业）》。 （二）普及版企业网上银行注册条件 1 ．客户申请标准版时可以关联开通普及版。无需提供额外申请资料。 2. 客户单独开通普及版，须到其待注册账户的开户行办理并提供以下资料：

①加盖待注册账户预留印鉴和单位公章，并由企业、单位法定代表人（或授权代理人）签章的《中国农业银行电子银行业务申请表（企业）》； ②组织机构代码证原件及加盖公章的复印件，如该客户无组织机构代码证，则提供开立结算账户时所提供的有效证件原件及加盖公章的复印件； ③法定代表人有效身份证件复印件，经办人、企业网上银行一名操作员的有效身份证件原件及复印件； ④法人授权委托书（法定代表人本人办理时不需）； ⑤首次办理企业网上银行注册业务的客户还须与我行签订一式两份《中国农业银行电子银行服务协议（企业）》。

农业银行三方监管业务指南 (1)

深圳石油化工交易所现货挂牌电子交易中国农业银行银商通三方存管支付系统操作手册及签约指南

中国农业银行银商通三方监管业务指南 业务名称： 中国农业银行银商通业务 市场代码（业务代码）：86150000 签约方式：银行柜台签约、交易系统签约 出入金方式：交易系统、银行柜台 签约时间：8:30—16:00 出入金时间：8:30—16:00、 一、农行银行第三方监管业务指南——（会员单位） 1、对公银行账户签约（会员签约、特别会员签约） 如交易商（会员、特别会员）签约的是对公银行账户，则必须到银行柜面签约，签约时需提供市场的交易账号给银行操作人员； 银行柜台签约 需要提交的资料：《客户协议》（加盖公章） 《申请表》（加盖公章） 企业法人营业执照副本原件 企业法人营业执照副本复印件（加盖公章） 法人组织机构代码证复印件 法定代表人身份证复印件 法定代表人《授权委托书》 经办人身份证原件及复印件 同名单位借记卡或单位结算账户账号 需要填写的资料：《客户协议》（加盖公章） 《申请表》（加盖公章） 法定代表人《授权委托书》 在银行柜面签约时，银行会为交易商（会员、特别会员）设置资金密码； 由于银行不提供资金密码同步交易，所以会员（特别会员）在银行柜面签约后，需根据在银行柜面设置的资金密码（假设为123456），登录会员管理后台（特 别会员管理后台）在资金管理模块》银行接口》修改资金密码对交易系统中的资

金密码进行修改，修改为与在银行柜面设置的资金密码（假设为123456），修 改页面如下图。 注：资金密码未正确修改，会影响到交易商（会员、特别会员）的入金、出金、余额查询和解约 交易的正常使用。 备注：1、《中国农业银行银商通业务申请表》及《银商通业务客户服务协议书》，需到中国农业银行柜台领取填写，不可以使用打印版申请表及协议。 2、无中国农业银行单位借记卡或单位结算账户账号，需到银行先开设基本户或一般户。 2、入金 会员（或特别会员）的入金支持两种方式： 方式一：会员（或特别会员）在银行柜面进行入金； 方式二：会员（或特别会员）在交易系统中，通过会员管理后台（或特别会员管理 后台）的出入金功能进行入金； 方式二的操作步骤如下： 【步骤1】会员（或特别会员）登录会员管理后台（或特别会员管理后台），进入“资金管理模块”》“银行接口”》“出入金操作”页面，选择“入金”，选择“中国农业银行”，输入入金金额，输入银行密码（即会员设定的资金密码），点击“确认”按钮；（资金密码需要先在修改资金密码页面进行设定，设定与在银行柜面设定的资金密码一致）

农行网上银行问题

你好,你是理解错误了, 银行给你的参考号和授权码是只能下载一次的,第二次就没用的,下载后生成的是证书,这个证书的有效期是两年 ,快到两年时只要进入网银系统,在个人信息管理里面更新就可以再使用. 你现在的情况是证书在重装后被删了, 只有拿上身份证重新去银行重新打码 (参考号和授权码) 回来后下载证书就可以,为防止再次重装系统证书会丢失,你可以备份一个证书 备份方法:浏览器里的工具-INTERNET选项 -内容-证书- 人个证书那里点下-再点导出然后一直下一步(一定要导出私钥) 导出后保存证书,下次重装后双击证书安装就可以用. 农行网上银行问题可以找我 (如果以上回答不能解决或未明白) 然后把此问题的连接发过来,如以上回答满意请支持我下,谢谢. 一、注册篇 1、使用银行卡是可以登录农行网银的，但是功能非常有限，只能做一下余额、明细的查询之类的交易，农行称之为“卡号登录”的公共客户。但是一定要记住，为了安全起见，登录时使用的密码是银行卡的查询密码---不是你取款用的支付密码---如果你恰好分别设置了这两个密码的话。 2、你也可以使用昵称登录，那就是所谓“客户名登录”的公共客户。但是功能依旧是非常有限。如果想做一些专业的事，就得证书注册。 3、证书注册时，需带上身份证、注册存折或者银行卡（借记卡、准贷记卡），注册时，需使用一个网银渠道密码，请记住这个密码！因为你将来到网点添加、修改、删除你的账户时，是需要这个密码的。设立这个密码，可以防止柜员内部作案，篡改你的网银注册帐户信息。如果你忘记了这个密码，需要挂失和重置，那是一件非常耗时耗你耐心的一件事---这也是很多同学谩骂农行网银的一个原因。 4、证书注册完毕后，银行会提供一个打印有“授权码、参考号”（以下简称“两码”）的密码封。记住，这个密码封的有效期是14天。很多人质问为什么要有这么一个期限？其实很简单，这也是出于保护你的注册信息安全。“两码”当中，要注意的是：只有数字0，没有字母O；只有数字1，没有字母I和L，如果8和B你看不清楚，那就只能怪打印机了，不过你多试一次，就知道了。 如果你超过了14天没有下载证书，或者需要重新补办“两码”下载新的证书，需要带身份证，以前注册过的一张卡或存折（主要是刷磁条用，农行注册网银不允许员工手工输入账号或卡号）。别说我没有提醒过你，也别为多跑一趟而生闷气。 5、如果你不需要USB-KEY（K宝），证书注册是必须使用口令卡的，这也是为了保护你的资金安全。口令卡使用密码字矩阵，只要你保管得好，安全得很。 二、制作及保管证书篇

中国农业银行网上银行分析报告

中国农业银行网上银行与主要竞争 对手的战略分析报告和业务提升计划 中国农业银行VS中国工商银行 一、中国农业银行 1、银行简介 中国农业银行（Agricultural Bank of China，简称ABC，农行） 中国农业银行是国际化公众持股的大型上市银行，中国四大银行之一。最初成立于1951年，是新中国成立的第一家国有商业银行，也是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。数年来，中国农行一直位居世界五百强企业之列，在“全球银行1000强”中排名前7位，穆迪信用评级为A1。2009年，中国农行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行，并在2010年完成“A+H”两地上市，总市值位列全球上市银行第五位。 中国农业银行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。20世纪70年代末以来，中国农业银行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。2009年1月，中国农业银行整体改制为股份有限公司。2010年7月，分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市，完成了向公众持股银行的跨越。 作为中国主要的综合性金融服务提供商之一，中国农业银行致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流商业银行。凭借全面的业务组合、庞大的分销网络和领先的技术平台，向最广大客户提供各种公司银行和零售银行产品和服务，同时开展自营及代客资金业务，业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。 2、银行发展历程和主要成就 1951年成立的农业合作银行，是在新中国时期成立的第一家专业银行。 1955年，按照为农业合作化提供信贷支持的要求，正式以“中国农业银行”名称建立。1984年6月1日，农业银行引进首笔世界银行贷款。 1993年12月，国务院明确做出“中国农业银行转变为国有商业银行”的决定，中国农业银行开始向国有商业银行转轨。 2007年1月，第三次全国金融工作会议明确提出中国农业银行“面向‘三农’、整体改制、商业运作、择机上市”的改革总原则，中国农业银行进入股份制改革新阶段。 2008年1月23日，农业银行明确提出“3510”奋斗目标和发展战略。 2008年10月，国务院常务会议审议并原则通过《中国农业银行股份制改革总体实施方案》，中国农业银行股份制改革进入实质性推进阶段。 2009年1月15日，中国农业银行股份有限公司成立。 2010年4月，中国农业银行启动IPO。 2010年7月，中国农业银行A+H股于15日、16日分别在上海、香港挂牌上市，实现全球最大规模IPO。

中国农业银行押品管理办法(试行)

附件： 中国农业银行押品管理办法(试行) 第一章总则 第一条为规范农业银行押品管理，提高押品风险管理水平，有效防范信贷风险，根据国家有关法律、法规、银监会《商业银行信用风险缓释监管资本计量指引》、《中国农业银行信贷业务担保管理办法》，制定本办法。 第二条本办法所称押品是指根据国家有关法律、法规，由借款人或第三人为担保农业银行债权实现而抵押或质押给农业银行的财产或权利。 押品管理是指对押品分类、价值评估、抵（质）押担保设立与变更、押品和权属证书保管、贷后监管、风险预警、押品返还与处臵等全流程管理。 押品价值评估是指评估人员按照国家有关法律、法规和农业银行相关制度，遵循客观、独立、审慎原则，运用适当的评估方法，对评估基准日押品价值进行分析、估算并发表评估意见的行为和过程。 权属证书是指确保农业银行实现抵（质）押权利的重要凭证，包括：他项权证、产权证明和其他能够证明农业银行拥有合法抵（质）押权利的书面凭证。 押品贷后监管是指信用发放后，对押品进行现场核查、价值重估、抵（质）押合同履约管理等一系列活动的统称。 押品风险预警是指针对押品贷后监管过程中发现的风险，发布风险信号进行风险预警或风险提示的活动。 第三条农业银行押品管理遵循以下原则：

（一）合法性原则：指押品选用、担保设立和变更、押品处臵等活动要符合国家法律、法规的规定。 （二）有效性原则：指担保设定手续必须完备，押品确有变现能力并且易于实现。 （三）审慎性原则：指在押品管理各个环节中，要充分考虑使用押品可能带来的各种风险因素，审慎估计押品的可行性和价值。 第二章押品的准入与分类 第四条农业银行接受的押品原则上应满足以下基本要求： （一）国家法律、法规规定可以接受的财产或权利； （二）具有财产价值，依法可以转让； （三）存在有效处臵押品的市场且可得到合理的市场价格； （四）权属清晰，押品设定具有相应的法律文件，对于须经国家主管部门批准或办理登记的，应按规定办理相应手续； （五）如果押品被托管方所持有，须确保托管方将押品与其自有资产相分离； （六）保守估计押品和借款人风险之间的相关性，且应考虑币种错配、期限错配等风险因素； （七）借款人无力偿还贷款本息或发生其他合同约定的信用事件时，农业银行能够对押品进行清算或处臵。 第五条农业银行接受的押品分为金融质押品、商用房地产和居住用房地产、应收账款、其他押品四大类，具体细分结果见《中国农业银行押品分类、最高抵(质)押率和重估频率表》（附件1）。 第六条农业银行应优先选择权属关系清晰、价值相对稳定、变现能力较强、且农业银行为第一（或并列第一）顺位受偿人的押品。

农业银行企业网上银行业务申请表

94账号（银行填写） 94账号（银行填写） 姓名 证件类型 操作标志 □新增 □维护 □删除□新增 □维护 □删除□新增 □维护 □删除□新增 □维护 □删除 姓名 金融交易 □开通 □关闭□账户 □账簿 集团客户号贷方起点金额 最低限额贷方起点金额 最低限额 贷方起点金额 最低限额 操作人员信息 操作人员设置 □单人 □双人 短信通知 □增加 □修改 □删除 □增加 □修改 □删除 联网通知 □增加 □修改 □删除 手机号码（一） 手机号码（二） □开通 □关闭 渠道种类□企业网银 □企业掌银 □电话银行 □消息服务 □银企通平台客户基本信息 账户预留银行印鉴: 账户预留银行印鉴: 说明：1、手续费账户是用来缴纳网络金融业务相关服务费用的账户，必须是在我行开立的账户。2、客户首次办理企业网上银行业务时，如果“注册账户”的“是否为手续费账户”选项为“是”，则无需填写此栏；如果选项为“否”，则必须填写此栏。 注册账户 手续费账户 客户填写 客户填写 管理员操作员 管理员操作员 □最高限额 □最低限额 □全部 余额通知频度 □每日 □每周 □每月 动账信息类别 借方起点金额 操作类型 □借方 □贷方 □全部 预警通知类别 最高限额 预警通知类别 最高限额 □最高限额 □最低限额 □全部 余额通知频度 □每日 □每周 □每月 □最高限额 □最低限额 □全部 动账信息类别 借方起点金额 操作类型 □借方 □贷方 □全部 动账信息类别借方起点金额 操作类型 □借方 □贷方 □全部 　预警通知类别 最高限额 消息服务 通知标准*账簿号联网客户号 集团通知 □是 □否 □申请 □补办 说明：1、客户可为管理员开通金融交易权限，开通后管理员可以进行相关交易的操作并设置免复核限额。2、有一名管理员时，默认管理员模式为单人模式；有两名时，管理员模式可自行选择，选择双人模式时，管理员进行的系统配置需另一名管理员复核后方能生效。 □申请 □补办□申请 □补办单笔免复核限额 当日累计免复核限额 证书业务操作标志 □申请 □补办□现金管理：（□开通 □关闭） □票据业务：（□开通 □关闭） □代理财政：（□开通 □关闭）□国际业务：（□开通 □关闭） □外币汇款：（□开通 □关闭） □个人资金归集：（□开通 □关闭）说明：1、开通批量对私支付业务需银行填写94账号，如不填写则默认只开通单笔对私支付。2、如需开通外汇功能请先勾选开通国际业务 证件号码 手机号码 管理员模式□对私支付：（□开通 □修改 □删除） 单笔转账限额业务类别代付业务类别：1.投资本金和利息 2.个人债权转让收益 3.个人贷款转存 4.证券交易结算资金 5.期货保证金 6.继承赠与款项 7.保险理赔与退保 8.纳税退还 9.农副产品销售收入 10.公务报销 11.其他款项：________________ 操作标志* □增加 □修改 印鉴审核人： 审核日期： 年 月 日 企业网银 □代发工资：（□开通 □修改 □删除） 单笔转账限额 年度工资总额 办理业 务种类说明：银行核准限额按注册账户进行设置，该账户发生的所有金融性交易均受此限额控制 印鉴审核人： 审核日期： 年 月 日 账号或卡号* 户名* 操作标志* □增加 □删除 □维护 银行核准单笔交易限额*银行核准日累计交易限额* 账号或卡号* 户名* 是否为手续费账户* □是 □否 证件类型* 证件号码*联系人姓名*联系人电话* 企业网上银行业务申请表 业务类型□注册 □维护 □暂停/恢复 □证书业务 □注销 □其他_____________证书类型□企业网银证书 □现管证书 □企业网银和现管共用证书 单位名称*

农行网上银行业务指引-13页word资料

本报记者谌力 从“后发”中争得优势 ——中国农业银行网上银行发展侧记 农行网上银行业务指引 http://finance.sina 2003年05月08日 11:55 新浪财经农行网上银行业务指引 1、什么是网上银行业务？ 2、农行网上银行系统有什么特点？ 3、农行网上银行可以提供哪些功能？ 4、农行网上银行的客户有哪几种？ 5、公共客户可以享受农行网上银行的哪些服务？ 6、个人注册客户可以享受农行网上银行的哪些服务？ 7、企业注册客户可以享受农行网上银行的哪些服务？ 8、集团企业客户可以享受农行网上银行的哪些服务？ 9、怎样成为公共客户？ 10、怎样申请成为个人注册客户？

11、怎样申请成为企业注册客户？ 12、注册客户怎样进入网上银行客户交易系统？ 13、目前哪些地区已经开通网上银行业务？ 14、咨询服务电话是什么？ 1、什么是网上银行业务？ 网上银行业务是银行通过互联网向客户提供的各种金融服务。客户无论是坐在家中、是代缴费 还是在办公室，只要面前有一台可以上网的电脑，就可以足不出户享受到银行的优质服务。返回页首 2、农行网上银行系统有什么特点？ 农行网上银行的系统开发采用了集中统一接入的方式，建立了总行统一的网上银行中心，实现网上银行客户信息、操作界面、业务功能、电子数据的集中存放和统一管理，同一客户在不同地区开立的账户能归入同一客户号下进行管理。返回页首 3、农行网上银行可以提供哪些功能？ 目前农行网上银行主要包括以下功能：(1)查询类业务：包括账户余额

查询、账户历史明细查询、账户缴费查询等；(2)账户管理：包括挂失、修改密码等；(3)转账类业务：包括内部转账、支付转账等；(4)中间业务：主要是代缴费类业务；(5)集团公司理财业务：包括子公司账户余额查询、历史明细查询、子公司资金上划、母公司资金下划、子公司间调拨、母公司通过子公司账户支付等。(6)帮助企业客户进行内部财务管理：主要是对发放给客户的客户证书进行角色分工设置，提供企业管理员对企业操作员的授权管理功能，达到对资金划拨的权限及复核控制。返回页首 4、农行网上银行的客户有哪几种？ 农行网上银行客户分为公共客户和注册客户。公共客户是指尚未在农行网点办理网上银行申请手续的用户。公共客户不需要申请个人用户证书，只能享受网上银行信息及账户查询等一般性的服务。目前公共客户主要指农业银行全国性通用的金穗信用卡或金穗借记卡(含银联卡)的持卡人。 注册客户是指在农业银行注册网点办理网上银行申请手续、与农行签订协议的用户。注册客户分为个人注册客户(个人客户)和企业注册客户(企业客户)。户。注册客户需要使用用户证书，可以享受农业银行网上银行提供的全面服务。信誉良好、在农行开立账户、遵守《中国农业银行网上银行业务章程》的自然人或法人，均可以申请成为农业银行网上银行注册客户。返回页首 5、公共客户可以享受农行网上银行的哪些服务？

农行网上银行最常见的 问题

一个证书 备份方法:浏览器里的工具-INTERNET选项 -内容-证书- 人个证书那里点下-再点导出然后一直下一步(一定要导出私钥) 导出后保存证书,下次重装后双击证书安装就可以用. 农行网上银行问题可以找我 (如果以上回答不能解决或未明白) 然后把此问题的连接发过来,如以上回答满意请支持我下,谢谢. 一、注册篇 1、使用银行卡是可以登录农行网银的，但是功能非常有限，只能做一下余额、明细的查询之类的交易，农行称之为“卡号登录”的公共客户。但是一定要记住，为了安全起见，登录时使用的密码是银行卡的查询密码---不是你取款用的支付密码---如果你恰好分别设置了这两个密码的话。 2、你也可以使用昵称登录，那就是所谓“客户名登录”的公共客户。但是功能依旧是非常有限。如果想做一些专业的事，就得证书注册。 3、证书注册时，需带上身份证、注册存折或者银行卡（借记卡、准贷记卡），注册时，需使用一个网银渠道密码，请记住这个密码！因为你将来到网点添加、修改、删除你的账户时，是需要这个密码的。设立这个密码，可以防止柜员内部作案，篡改你的网银注册帐户信息。如果你忘记了这个密码，需要挂失和重置，那是一件非常耗时耗你耐心的一件事---这也是很多同学谩骂农行网银的一个原因。 4、证书注册完毕后，银行会提供一个打印有“授权码、参考号”（以下简称“两码”）的密码封。记住，这个密码封的有效期是14天。很多人质问为什么要有这么一个期限？其实很简单，这也是出于保护你的注册信息安全。“两码”当中，要注意的是：只有数字0，没有字母O；只有数字1，没有字母I和L，如果8和B你看不清楚，那就只能怪打印机了，不过你多试一次，就知道了。 如果你超过了14天没有下载证书，或者需要重新补办“两码”下载新的证书，需要带身份证，以前注册过的一张卡或存折（主要是刷磁条用，农行注册网银不允许员工手工输入账号或卡号）。别说我没有提醒过你，也别为多跑一趟而生闷气。 5、如果你不需要USB-KEY（K宝），证书注册是必须使用口令卡的，这也是为了保护你的资金安全。口令卡使用密码字矩阵，只要你保管得好，安全得很。 二、制作及保管证书篇 1、要通过“两码”封下载证书到USB-KEY（K宝），你首先要安装好相应的驱动程序。在“证书下载”相关页面中，有详细、明确的提示。 2、在下载页面，输入“两码”，一路按“确定”“是”直到选择存储介质----一个是IE

技术创新助力农行电子银行发展

技术创新助力农行电子银行发展 2013-03-04 14:50:09作者：中国农业银行软件开发中心副总经理孙建平编辑： 电子银行、农业银行、技术创新、业务创新 农业银行通过全新的电子银行建设规划，以技术创新为支撑，以流程改造和业务创新为基础，不断提升渠道整合层次、渠道创新能力，助力农行电子银行业务快速可持续发展。 71 . 为了更好地支持电子银行业务发展，中国农业银行从2007年开始致力于建设行业一流、全行统一的电子银行应用体系。通过全新的电子银行建设规划，以技术创新为支撑，以流程改造和业务创新为基础，不断提升渠道整合层次、渠道创新能力，助力农行电子银行业务快速可持续发展。按照“总体规划、分步实施、循序渐进、平稳过渡”的思路，农行电子银行应用体系已在全行推广应用，全面提高了农行电子银行业务的服务水平和营销能力，取得良好的经济和社会效益。 一、电子银行应用体系简介 农行电子银行应用体系是从电子银行业务发展现状出发，借鉴业界先进技术成果，面向电子银行业务未来发展，通过整合电子渠道需求，统筹规划、自主创新的大型电子银行企业应用。该体系围绕“以客户为中心，以市场为导向，建立面向服务、营销的电子银行业务管理流程和产品创新机制，构建多功能、一体化的电子银行服务渠道”总体目标，构建了业务应用、总分联动开发、风险防控、营销与管理决策和运维监控五大体系，从应用开发、运维管理、运营管理、安全防控等方面，全方位提升电子银行服务水平。 1．业务应用体系，构建统一的应用架构。业务应用体系是电子银行应用体系的核心，是实现应用开发和业务创新的基础。业务应用体系由3个框架（电子银行客户端、电子银行应用和电子银行交易集中处理框架）、一组工具规范和基础服务组成，形成了包括网上银行、手机银行、电话银行、电子商务、自助银行等多种渠道的应用体系。业务应用体系基于分层次、高内聚、低耦合的总体设计思想，按照统一的电子渠道领域模型，实现统一的企业资源整合服务、业务流程定制、页面流程控制，在完整的组织架构和管理流程内，进行产品快速创新与业务流程再造。 2．总分联动开发体系，促进总分行协同发展。总分联动开发体系是业务应用体系的延伸，是对业务应用体系有益的补充，为在数据集中背景下，发展地区差异化服务提供技术手段和管理规范。总分联动开发体系包括分行特色业务平台、特色业务开发代理工具和分行特色业务规范3个组成部分，在业务应用体系的基础上通过统分架构来统筹协调总分行各种资源、规范分行特色业务，降低分行特色开发难度并促进总分行的技术成果共享。

农行企业网银基本操作

农行企业网银操作指南 企业K宝 001（管理员）、003（录入员）、004（复核员） 先用K宝001管理员权限设置（首次使用网银前需设置，开通批量业务、外汇功能后也需做相应设置） 由企业网银管理员登录网银点击“系统配置”进行“操作员功能权限管理”、“操作员账户权限管理”、“业务属性”设置。 第一步：操作员功能权限维护。点击“操作员功能权限管理”―点击需要维护的操作员号。 开通代付功能 开通发放工资功能 开通外汇功能

第二步：操作员账户管理。 第三步：业务属性信息维护。点击“业务属性维护”，选择相应的业务类型和币种进行设置。

注：以上设置表示100 转账汇款 本企业网银注册账户间转账 转账汇款 支票户向个人账户单笔和批量转账 代发工资 自助结汇 定活互转 通知存款

第一步：收款方信息维护（首次转账时需登记）。点击“付款业务”―“收款方管理”―“收款方信息维护”―点击“新增”，输入账号、户名等信息，“*”号为必填项。 第二步：录入员点击“付款业务”―“转账”―“单笔转账”―“新建”，选择转出转入账户、输入转账金额、用途点击添加，再点击提交（可添加多笔，一次性提交）。（录入后先添加，后确认，即属录入完毕）

第三步：复核。复核员点击“复核发送”―“付款业务复核”，查询显示“待复核单笔付款业务交易列表”，可选择单笔查看“详细”信息并复核发送，也可 多笔一次性复核发送。（复合先选通过，后提交，再发送，即完成转账全过程） 跨行实时转账（向他行账户实时转账功能）

第一步：收款方信息维护（首次转账时需登记）。点击“付款业务”―“收款方管理”―“收款方信息维护”―点击“新增”，输入账号、户名等信息，选择所在省，在跨行实时转账后面方框内打“√”，选择正确的城市及网点提交，*号为必填项。 注：开户网点必须通过下拉列表选择，个别收款方网点未在待选列表的，则不要在跨行实时转账前打“√”，需手工输入且只能通过支付转账进行汇款。 第二步：录入员点击“付款业务”―“转账”―“单笔转账”―“新建”，选择转出转入账户、输入转账金额、用途点击添加，再点击提交（可添加多笔，一次性提交）。

中国农业银行“房抵贷”业务操作规程

中国农业银行“房抵贷”业务操作规程附件 1: 中国农业银行“房抵贷”业务操作规程试行第一章总则第一条 为更好地满足个人客户信贷需求，提高我行市场竞争力，根据中国农业银行个人信贷业务相关政策规定，制定本操作规程。第二条本操作规程所指“房抵贷”业务是指借款人以本人或家庭成员的房产作抵押从农行获得授信额度，借款人在授信额度和授信期限内一次性或循环使用的用于生活消费需求的贷款。其中借款人以住房为抵押，通过“房抵贷”业务申请贷款用于购买住房(不含首付款部分)或与住房配套的车库(位)、能够适用住房贷款利率政策、纳入个人住房贷款科目管理并符合有关规定的贷款，称为“房抵贷—购房”，不符合“房抵贷-购房”条件的其他。“房抵贷”业务统称为“房抵贷-消费” 第三条“房抵贷”业务开办的原则是严格授信、便捷用信、审慎抵押、安全高效。第四条“房抵贷”对单一客户的授信额度原则上不贷款限额。超过 800 万元，其中用于旅游、婚嫁等日常消费开支的贷款原则上不超过 100 万元。一级分行应充分考虑辖内不同区域的房产价值、分行的风险控制能力等因素确定各地具体的授信限额。 1 第二章贷款对象及条件 第五条贷款对象。“房抵贷”业务的贷款对象原则上是具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民。第六条贷款条件。借款人申请“房抵贷”业务除具备《个人信贷业务基本规程》规定的申请人条件外，还应具备以下条件: (一)借款人年龄在 18-60 岁之间; 、 (二)能够提供个人或家庭成员(配偶、父母(公婆、岳父母)子女及其配偶，兄弟姐妹)名下合法、有效、足值的房产作为抵押物; (三)以住房为抵押物的，评级结果在 A(含)级以上;以商业用房为抵押物的，评级结果在 AA(含)级以上; (四)农业银行规定的其他条件。第三章贷款要素第七条贷款用途。“房抵贷”适用于借款人购房、购车及房屋装修、购买车位、购买各类大额耐用消费品、旅游、教育、婚嫁等各种消费性资金需求。第八条授信额度。 (一)

农业银行个人网银

关于农业银行报告 一、农行支持的相关业务 银行业务：存款服务、综合贷款服务、自营及代客资金业务 外汇理财、人民币理财、金融租赁、人寿保险 代客境外理财、银行卡、投资银行 汇款及外汇结算、保管箱租赁 缴费服务、代发薪服务 出国金融服务、电子银行服务 私人银行、融资业务、金融机构服务 国内支付结算、国际结算 基金相关业务、企业理财服务 人名币业务：吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内外结算；办理票据贴现；发行金融债券；代理发行、代 理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；从事同业拆借； 买卖、代理买卖外汇；提供信用证服务及担保；代理 收付款项及代理保险业务等。 外汇业务：外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外币兑换；国际结算； 外汇票据的承兑和贴现；外汇借款；外汇担保；结汇、售 汇；发行和代理发行股票以外的外币有价证券；买卖和代 理买卖股票以外的外币有价证券；代客外汇买卖；资信调 查、咨询、见证业务。 电子银行

个人网上银行：注册客户可享受账户信息查询、转账交易、漫游汇款、贷记卡还款、网上缴费、理财服务、信息管理、网上 外汇宝、电子工资单查询等服务。 企业网上银行： ①智博版企业网上银行：为企业客户提供了包括账户 管理、收款、付款、集团理财、现金管理、代发工资、 投资理财、自助循环贷款、预约票据、外币业务办理、 功能菜单定制等丰富全面的在线金融服务。 ②智锐版企业网上银行：为企业客户提供了包括账户 管理、付款、代发工资、投资理财等基本功能，具备功 能实用、操作简便，权限设置灵活等特点，可满足客户 日常的资金管理需求。 ③智信版企业网上银行：大大降低了网银的使用门槛， 仅需简单的注册即可享受到便捷的企业账户余额查询、 账户明细查询、网上交易状态查询和电子回单打印及验 证服务。 电话银行：具有转账结算、信息查询、投资理财等功能。 掌上银行：为客户提供信息查询、转账汇款、缴费支付、信用卡、漫游汇款、农户贷款、定活互转、第三方存管、消息定制、 账户管理、基金买卖、双利丰、理财产品等金融服务。 电视银行：电视银行是依托广播电视网，通过电视机与机顶盒作为客户终端实现联网操作，以遥控器作为操作工具办理各种金

农业银行网上银行操作指南、技巧

目前我行的证书使用有效期为2年。证书临近到期时，为继续使用网上银行，您需要进行证书更新。当前我行提供自助更新和网点更新两种方式。如果您的证书还没有过期，您可在到期前一个月内登录我行网上银行进行自助更新，更新后您的证书有效期将自动延长2年（到期前一个月前更新证书的并不增加有效期）。如果您的证书已经超过有效期，您必须到网点进行更新。您可以通过查看证书功能来查看您的证书有效期。 自助更新 如果您是IE证书客户并且还没有申领我行动态口令卡，将不允许进行自助更新，您必须到我行任一营业网点申领动态口令卡，或者升级为K宝用户。自助更新具体操作如下：1．用您的证书登录我行网上银行系统，先进入“客户服务”，点击“网银安全管理”下的“证书更新”，再点击提交，系统将自动根据您所持有的证书类型判断。 （1）如果您是K宝证书，如下图所示： 请指定发放证书的CA（认证中心）为ABCCA，提交后系统弹出确认框，如下图所示： （2）如果您使用的是IE证书，则只能将证书更新为IE浏览器证书。您如需将IE证书升级为K宝证书，须至我行任一营业网点办理。 指定发放证书的CA（认证中心）为ABCCA，系统同时给出动态口令卡坐标，要求您输入对应的动态口令。如下图所示：

按要求输入后，系统弹出确认信息。 在信息确认页面，点击确定按钮，系统返回下载证书所需的参考号、授权码（如果是IE证书客户，动态口令卡必须验证通过），如下图所示： 请仔细记录下两码（参考号与授权码），点击"关闭"，然后退出系统；若连接打印机也可以点击"打印"来打印参考号、授权码。 提示：请确认已经正确保存两码以后，再关闭本页面。 凭参考号和授权码，登录下载证书页面自助下载证书。 网点更新 请您持个人有效身份证件，到我行任一营业网点填写《电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》，并交纳相应的手续费。我行服务人员审核之后为您制作密码信封。取得密码信封后，您可以登录系统自助下载证书。如果您使用的是IE证书，更新证书时将为您发放动态口令卡，或者升级为K宝。 如果您的证书不慎遗失，或者遗忘证书登录口令、或USBKEY被锁定、证书介质损坏等，不能访问我行网上银行时，您需要到我行注册网点申请补办证书。如果原证书介质损坏或丢失，您需要重新购买。

农行网上银行业务指引

农行网上银行业务指引 农行网上银行业务指引 1、什么是网上银行业务？ 2、农行网上银行系统有什么特点？ 3、农行网上银行可以提供哪些功能？ 4、农行网上银行的客户有哪几种？ 5、公共客户可以享受农行网上银行的哪些服务？ 6、个人注册客户可以享受农行网上银行的哪些服务？ 7、企业注册客户可以享受农行网上银行的哪些服务？ 8、集团企业客户可以享受农行网上银行的哪些服务？ 9、怎样成为公共客户？ 10、怎样申请成为个人注册客户？ 11、怎样申请成为企业注册客户？ 12、注册客户怎样进入网上银行客户交易系统？ 13、目前哪些地区已经开通网上银行业务？ 14、咨询服务电话是什么？

1、什么是网上银行业务？ 网上银行业务是银行通过互联网向客户提供的各种金融服务。客户无论是坐在家中、是代缴费 还是在办公室，只要面前有一台可以上网的电脑，就可以足不出户享受到银行的优质服务。返回页首 2、农行网上银行系统有什么特点？ 农行网上银行的系统开发采用了集中统一接入的方式，建立了总行统一的网上银行中心，实现网上银行客户信息、操作界面、业务功能、电子数据的集中存放和统一管理，同一客户在不同地区开立的账户能归入同一客户号下进行管理。返回页首 3、农行网上银行可以提供哪些功能？ 目前农行网上银行主要包括以下功能：(1)查询类业务：包括账户余额查询、账户历史明细查询、账户缴费查询等；(2)账户管理：包括挂失、修改密码等；(3)转账类业务：包括内部转账、支付转账等；(4)中间业务：主要是代缴费类业务；(5)集团公司理财业务：包括子公司账户余额查询、历史明细查询、子公司资金上划、母公司资金下划、子公司间调拨、母公司通过子公司账户支付等。(6)帮助企业客户进行内部财务管理：主要是对发放给客户的客户证书进行角色分工设置，提供企业管理员对企业操作员的授权管理功能，达到对资金划拨的权限及复核控制。返回页首 4、农行网上银行的客户有哪几种？ 农行网上银行客户分为公共客户和注册客户。公共客户是指尚未在农行网点办理网上银行申请手续的用户。公共客户不需要申请个人用户证书，只能享受网上银行信息及账户查询

农行主要个人金融产品介绍

主要个人金融产品介绍 POS商户业务 一、基本功能 可实现预授权、消费、消费撤销、退货等十几项功能，能够满足商户各种结算需求；可提供全卡种的受理服务。 二、业务优势 1、POS机具品种齐全 包括有线POS、无线POS，同时可提供为商场、酒店专享的BMP银行卡支付系统。 2、收单系统稳定高效 农业银行收单系统具有系统稳定，通讯快捷等特点，系统每秒可处理最高达60笔交易，处于同业领先地位。 3、资金清算安全便捷 农业银行为商户提供安全、及时的资金清算服务，交易款项最快当日入账、当日起息，可提高商户资金到账效率和使用效率。同时，农业银行为商户提供对账单网上下载服务，商户可通过互联网自助下载对账单，取代原有的纸质对账单，提高对账效率，节约对账成本。 智付通业务 一、基本功能 1、查询：余额查询、交易明细查询、末笔交易查询、当天转账交易汇总查询； 2、转账：本行卡转本机账户、本机账户转本行卡、他行卡转本机账户； 3、惠农：惠农卡余额查询、惠农自助贷款、惠农自助还款、还款试算、可用授信额度查询； 4、管理：银行卡挂失、修改银行卡密码； 5、缴费：代缴电费、代缴交通罚没款、代缴福彩体彩资金。 二、业务优势 1、省心：免去收付大量现金的麻烦以及假币侵害，安全可靠； 2、省时：节省到银行柜台办理的宝贵时间； 3、省力：足不出户就可实现资金实时到账； 4、省钱：减少转账手续费支出成本，还可以作为电话使用。 个人网上银行业务 一、基本功能 个人网上银行客户可享受账户信息查询、转账交易、漫游汇款、贷记卡还款、网上缴费、基金、理财服务、301医院网上挂号等服务。 二、业务优势 1、全面账户管理：支持注册金穗借记卡、金穗准贷记卡、活期存折、活期

农行企业网银基本操作

企业K宝 001（管理员）、003（录入员）、004（复核员） 先用K宝001管理员权限设置（首次使用网银前需设置，开通批量业务、外汇功能后也需做相应设置） 由企业网银管理员登录网银点击“系统配置”进行“操作员功能权限管理”、“操作员账户权限管理”、“业务属性”设置。 第一步：操作员功能权限维护。点击“操作员功能权限管理”―点击需要维护的操作员号。 第二步：操作员账户管理。开通外汇功能 开通代付功能 开通发放工资功能

第三步：业务属性信息维护。点击“业务属性维护”，选择相应的业务类型和币种进行设置。 本企业网银注册账户间转账 转账汇款 支票户向个人账户单笔和批量转账 代发工资 自助结汇 定活互转 通知存款

注：以上设置表示100 转账汇款 第一步：收款方信息维护（首次转账时需登记）。点击“付款业务”―“收款方管理”―“收款方信息维护”―点击“新增”，输入账号、户名等信息，“*”号为必填项。 第二步：录入员点击“付款业务”―“转账”―“单笔转账”―“新建”，选择转出转入账户、输入转账金额、用途点击添加，再点击提交（可添加多笔，一次性提交）。（录入后先添加，后确认，即属录入完毕）

第三步：复核。复核员点击“复核发送”―“付款业务复核”，查询显示“待复核单笔付款业务交易列表”，可选择单笔查看“详细”信息并复核发送，也可多笔一次性复核发送。（复合先选通过，后提交，再发送，即完成转账全过程）

跨行实时转账（向他行账户实时转账功能） 第一步：收款方信息维护（首次转账时需登记）。点击“付款业务”―“收款方管理”―“收款方信息维护”―点击“新增”，输入账号、户名等信息，选择所在省，在跨行实时转账后面方框内打“√”，选择正确的城市及网点提交，*号为必填项。 注：开户网点必须通过下拉列表选择，个别收款方网点未在待选列表的，则不要在跨行实时转账前打“√”，需手工输入且只能通过支付转账进行汇款。 第二步：录入员点击“付款业务”―“转账”―“单笔转账”―“新建”，选择转出转入账户、输入转账金额、用途点击添加，再点击提交（可添加多笔，

农行网上银行业务指引

农行网上银行业务指引 2003年05月08日 11:55 新浪财经 农行网上银行业务指引 1、什么是网上银行业务？ 2、农行网上银行系统有什么特点？ 3、农行网上银行能够提供哪些功能？ 4、农行网上银行的客户有哪几种？ 5、公共客户能够享受农行网上银行的哪些服务？ 6、个人注册客户能够享受农行网上银行的哪些服务？ 7、企业注册客户能够享受农行网上银行的哪些服务？ 8、集团企业客户能够享受农行网上银行的哪些服务？ 9、如何样成为公共客户？ 10、如何样申请成为个人注册客户？ 11、如何样申请成为企业注册客户？ 12、注册客户如何样进入网上银行客户交易系统？ 13、目前哪些地区差不多开通网上银行业务？ 14、咨询服务电话是什么？

1、什么是网上银行业务？ 网上银行业务是银行通过互联网向客户提供的各种金融服务。客户不管是坐在家中、是代缴费 依旧在办公室，只要面前有一台能够上网的电脑，就能够足不出户享受到银行的优质服务。返回页首 2、农行网上银行系统有什么特点？ 农行网上银行的系统开发采纳了集中统一接入的方式，建立了总行统一的网上银行中心，实现网上银行客户信息、操作界面、业务功能、电子数据的集中存放和统一治理，同一客户在不同地区开立的账户能归入同一客户号下进行治理。返回页首 3、农行网上银行能够提供哪些功能？ 目前农行网上银行要紧包括以下功能：(1)查询类业务：包括账户余额查询、账户历史明细查询、账户缴费查询等；(2)账户治理：包括挂失、修改密码等；(3)转账类业务：包括内部转账、支付转账等；(4)中间业务：要紧是代缴费类业务；(5)集团公司理财业务：包括子公司账户余额查询、历史明细查询、子公司资金上划、母公司资金下划、子公司间调拨、母公司通过子公司账户支付等。(6)关心企业客户进行内部财务治理：要紧是对发放给客户的客户证书进行角色分工设置，提供企业治理员对企业操作员的授权治理功能，达到对资金划拨的权限及复核操纵。返回页首 4、农行网上银行的客户有哪几种？ 农行网上银行客户分为公共客户和注册客户。公共客户是指尚未在农行网点办理网上银行申请手续的用户。公共客户不需要申请个人用户证书，只能享受网上银行信息及账户查询

农业银行企业网银操作宝典(客户操作)[1]

企业网上银行实用操作宝典 欢迎您成为我行企业网银用户，请随企业网银进入轻松时尚之旅…… 时尚方便——您可使用网银向本行账户或他行账户转账汇款；网上帐户信息查询、买卖外汇、代发工资、投资理财、集团理财、现金管理、自助贷款、电子帐单、网上银企对帐；集团理财实现大企业对子公司资金全盘综合运用；现金管理可实现资金快速回笼，代发工资可解决财务人员工作压力；企业网银可以大大节省企业的的人力资源，解决上银行排队等候时间，减少上银行办事的次数，同时也能使账户上闲余资金转存通知存款、定期存款。 安全简单——网银优K具有即插即用、无法复制、安全自锁三大安全保障，且无需下载驱动，安全就是这么简单。 目 录 安装设置 1、驱动安装。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 2、权限设置。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 3、密码修改。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 常用功能 1、快捷菜单（设定常用菜单）。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 2、账户查询（余额、明细、网银交易查询）。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 3、转账汇款（向支票户转账汇款）。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4、跨行实时转账（向他行账户实时转账功能）。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5、代发工资（向个人账户批量发放工资）。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6、网银账户互转（本企业网银注册账户之间转账）。。。。。。。。。。。。。。 7、预约转账（自助设定转账日期）。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 8、批量转账（向支票户批量转账）。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 9、批量代付（向个人账户批量转账）。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 10、单笔代付（公务报销）。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 11、外汇功能 (1)汇入汇款查询。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 (2)结汇。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。