2021新版营销师考试试题及答案
2021新版营销师考试试题及答案
各位同学大家好，参与考试前请详细阅读以下说明：
1.每人限3次考试机会，请认真学习后再参与考试。
2.本次考试共50题，每题2分，共100分，60分以上即可通过考试。
3.通过考试后1个月内寄送证书，请耐心等待！
1. 酒店简介对流量和转化率有贡献 [单选题]
对(正确答案)
错
2. 客人的离店时间，应该设置越早越好，便于酒店打扫卫生 [单选题]
对
错(正确答案)
3. 为了躲避平台审核，可以使用通甲字或者是错别字给房型命名 [单选题]
对
错(正确答案)
4. 在房型命名的时候，可以根据客源定位，加入“亲子”，“浪漫“等词语 [单选题] 对(正确答案)
错
5. 找到不同房间的共同点组成房型名称，这样可以减少关房的工作量 [单选题] 对(正确答案)
错
6. 图片中添加了电话，官网的网址或者logo 等都会影响到图片的审核 [单选题] 对(正确答案)
7. 优质的差评会排在评价的最前面 [单选题]
对(正确答案)
错
8. 客人在酒店入住的过程中，可以给客人提供管家服务 [单选题]
对(正确答案)
错
9. 客人入住后发现一些设施的问题，客人反应给酒店之后，酒店应每个月进行集中进行处理 [单选题]
对
错(正确答案)
10. 酒店评价数量减少了，可能是因为用户自行删除了 [单选题]
对(正确答案)
错
11. 促销推广可以帮助酒店增加曝光，提升流量 [单选题]
对(正确答案)
错
12. 连住优惠可以吸引夜间客流，实现尾房变现 [单选题]
对
错(正确答案)
13. 早订多减适合淡旺季明显，售卖情况差异较大的酒店 [单选题]
对(正确答案)
14. 报名参加多个促销推广活动后，客人在下单时享受所有的优惠 [单选题] 对
错(正确答案)
15. 酒店参与促销活动后，活动折扣无益于会员转化 [单选题]
对
错(正确答案)
16. 促销房型占比越高代表酒店曝光的几率越大 [单选题]
对(正确答案)
错
17. 动销率越高代表促销房型的性价比和转化率越低 [单选题]
对
错(正确答案)
18. 一口价的促销费用通过卖价减去一口价金额来计算 [单选题]
对(正确答案)
错
19. 促销库存售完后，剩余产品将按美团价进行售卖 [单选题]
对(正确答案)
错
20. 独家展位仅支持酒店所在商圈的曝光 [单选题]
对
错(正确答案)
21. 一个商圈在一个时间段，仅有一个独家展位曝光位置 [单选题]
对(正确答案)
错
22. 当门店没有主图显示的时候，购买推广通后可能会出现推广不展示的情况 [单选题]
对(正确答案)
错
23. 使用推广通后，门店排名较低，可以通过优化门店信息，提升推广排名 [单选题]
对(正确答案)
错
24. 15分钟免责退款的订单，可以直接发起退款，不占用前台操作系统的时间 [单选题]
对(正确答案)
错
25. 参加优化取消政策后，商家当月可以获得0.1分HOS分奖励 [单选题]
对(正确答案)
错
26. 优化取消政策的罚金归商家所有 [单选题]
对(正确答案)
错
27. 商家开通“门店自留会员-美团大美卡”后，用户通过扫描前台二维码需缴费领取会员卡 [单选题]
对
错(正确答案)
28. 已有订单的用户到店办理入住，可以让用户先领取会员卡，日后享受折扣 [单选题]
对(正确答案)
错
29. 可以使用门店自留会员-美团大美卡的精准营销功能对低频客人进行唤醒 [单选题]
对(正确答案)
错
30. 因为用户之前在美团APP上预订过酒店的房间，不是酒店的新客，所以不可以成为门店自留的会员 [单选题]
对
错(正确答案)
31. 以下哪个是房型命名的原则 [单选题]
等级档次差异化，名称用词场景化
房型功能多元化，服务展示多样化
价格设置合理化，房型数量精致化
以上全部(正确答案)
32. 在等级档次差异化的部分，哪一个描述最准确 [单选题]
价格区分
房间大小区分
房间有无窗户的区分
产品和价格的区分(正确答案)
33. 在房型的命名中，可以出现哪个词语 [单选题]
免费停车
亲子(正确答案)
接送
限时特惠
34. 以下哪个信息在房型建完后可以修改 [单选题]
面积
可住人数
房型名称(正确答案)
床型
35. 评价数量减少的原因，不包括以下哪个原因 [单选题] HOS分数降低(正确答案)
存在刷单的行为，被系统监测到了
用户自行删除
36. 在好评转化四部曲中，在最开始的阶段应该做到 [单选题] 入住留渠道
客诉有态度
预订有反馈(正确答案)
离店有祝福
37. 在为已入住客人提供服务的过程中，以下哪个是不需要为客人提供的关键信息[单选题]
预订平台信息(正确答案)
周边美食
交通信息
旅游景点
38. 以下哪个不是自助促销类型 [单选题]
天天特价
天天秒杀(正确答案)
连住特惠
首住折扣
39. 以下哪个不是美团酒店发起的活动 [单选题]
跨品类营销
错峰游系列
一口价
今夜特价(正确答案)
40. 某酒店单日价格150元，参与连住优惠后2晚的价格不得高于 [单选题]
300元(正确答案)
280元
250元
290元
41. 促销房型动销率过低，不能通过以下哪一个来方式提升 [单选题]
选择更优质的房型参加活动
提高优惠力度
降低优惠力度(正确答案)
42. 在选择独家展位模板的时候，可以根据以下哪个方面进行选择 [单选题] 客群类型
时令季节
品牌曝光
促销活动类型(正确答案)
43. 购买独家展位时，不可以通过以下哪个方式购买 [单选题]
现金
闲置房兑换的资源豆
现金和闲置房兑换的资源豆
预留房(正确答案)
44. 推广通的广告位是以下哪个 [单选题]
3，8，13，18，23……(正确答案)
4，9，13，18，23……
4，9，14，19，24……
3，8，14，19，24……
45. 想要通过推广通提升酒店的排名，不可以采用以下哪个方式 [单选题] 提升日预算
提升点击单价
完善酒店地址信息
开通更多预留房(正确答案)
46. 闲置房兑换的资源豆，可以用来充值 [单选题]
独家展位
推广通和独家展位(正确答案)
扫码返利
47. 遇到以下情况，可以使用闲置房来增加酒店的曝光机会
酒店空房过多，全年满房率不足80%(正确答案)
现金流紧张(正确答案)
流量下滑严重(正确答案)
搭建酒店的私域流量
48. 以下哪一项不是15分钟免责退款带来的好处 [单选题]
提升用户体验
提升订单转化
降低员工工作量
获得推广通奖励(正确答案)
49. 优化取消政策里面共有几种供选择的取消政策 [单选题]
3种
4种(正确答案)
2种
5种
50. 以下哪一项不是美团大美卡-门店自留会员给商家带来的资源 [单选题] 专属头图
专属标签
积分奖励(正确答案)
2021年营销师考试精选模拟试题及答案
2021年营销师考试精选模拟试题及答案：《理 论知识》 11.式样、品牌、质量等属于产品整体概念中的( )。 A.实质产品层 B.附加产品层 C.潜在产品层 D.形式产品层 【答案】C 【解析】核心产品又称为实质产品，是指产品能向顾客提供的基本利益和效用;附加产品指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与服务，包括安装、送货、保证、提供信贷、售后服务等;潜在产品是指最终可能实现的全部附加部分和新转换部分，或者说是指与现有产品相关的未来可发展的潜在性产品;形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式，包含五个要素：包装、品牌、质量、式样、特征。 12.通常不必要实行直接营销的产品是( )。 A.顾客订制的产品 B.易腐烂的产品 C.标准化产品 D.软性材料 【答案】C
【解析】顾客订制产品由于不易找到具有该类知识的中间商，通常由企业推销员直接销;为了’避免拖延时间及董复处理增加腐烂的风险，易腐烂的产品通常需要直接营销;软性材料属于与其价值相比体积较大的产品，需要通过生产者到最终用户搬运距离最短、搬运次数最少的渠道来分销。 13.可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作，组建新的公司。雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。这种渠道类型称为( )。 A.水平分销渠道模式 B.垂直分销渠道模式 C.传统分销渠道模式 D.多渠道分销渠道模式 【答案】A 【解析】水平分销渠道模式是指由两个或两个以上成员相互联合在一起，共同开发新的营销机会;垂直分销渠道模式是由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体，每个成员把自己视为分销系统中的一分子，关注整个垂直系统的成功;传统分销渠道模式是指一般的分销组织形态，渠道各成员之间是一种松散的合作关系，各自追求自己的利润化;多渠道分销渠道模式是指一家公司建立两条以上的渠道进行分销活动。
精品专题资料（2021-2022年收藏）国家职业资格证考试助理营销师综合测试题各章课后技能题答案。
国家职业资格证考试助理营销师综合测试题，各章课后技能题答案。 第一章：情景模拟题 一、（1）一般来说，一份问卷应该包括哪些内容？ （2）在设计新的问卷时，要想避免被调查者的抵触应该注意哪些问题？在具体调查过程中，该公司为了控制质量应采取的措施有哪些？ 答案：（1）一份问卷一般包括：问卷的开头，要包括问候语、填表说明和问卷编号；问卷的正文；包括资料搜集、被调查者的基本情况和编码；问卷的结尾，用以被调查者的意见感受，或是记录调查情况，也可以是感谢语以及其他补充说明。 （2）要想避免被访问者的抵触，在问卷设计时应注意的间题是；提问的内容尽可能短用词要确切、通俗；一项提问只包含一项内容；避免诱导性提问；避免否定形式的提问避免敏感性问题等。 抽查某一调查区域的抽样和调查情况，询问受访者，了解调查员的调查情况；检验调查完毕的问卷是否完整，有无遗漏，可否补救；定期定时开碰头会，了解调查过程中遇到的问题。讨论解决办法，并由负责人了解调查进度和进行情况，予以指导。 二、（1）企业采购中心通常包括哪些成员？ （2）明德银行中的李行长、刘主任、崔副行长分别属于采购中心哪种成员？ 答案：（1）企业采购中心包括使用者、影响者、采购者、决策者、信息控制者等五种成员。（2）李行长属于决策者，刘主任既属于使用者也属于采购者，崔副行长属于影响者。 案例分析题 一．问题：（1）抽样调查的方法主要有哪些？（2）可口可乐公司的市场调查为什么没有起到预期效果？ 1.答案（1）抽样方法大体上可分为两大类；一是随机抽祥，二是非随机抽样。 随机抽样即按随机原则抽取样本，宪全排除人们主观意识的干扰，在总体中每一个体被抽取的机会是均等的。其常用的抽样方法有：简单随机抽样法，等距抽样，分层随机抽样法，分群随机抽样法。 非随机抽样，是指并非根据抽取样本，而是调查者根据自己的主观选择抽取样本的一种方法。在一些市场调查中，比如在对调查的总体不甚了解，或者调查的总体过分庞杂时，往往采用非随机抽样方法抽取样本。非随机抽样常用的抽样方法有：任意抽样法，判断抽样法，配额抽样法。 （2）可口可乐将其营销调研的问题限定得太窄了。调查仅限于口味测试，而没有测试新可乐代替旧可乐时消费者的感觉。它没有考虑无形资产可口可乐的名称、历史、包装、文化遗产及产品形象。可口可乐是美国文化的象征。对许多消费者而言，可口可乐的象征意义比它的口味更重要。如果调查范围更广一些，则应该能发现这种强烈感情 二。问题：（1）商品信息的来源主要有哪几种途径？ （2）案例中的住宅购买者通过哪几种途径取得了信息？具体表现在哪些行动中？ 答案：（1）商品信息的来源主要有；①个人来源；②商业来源；③大众来源；④经验来源等。 （2）案例中的住宅购买者通过商业来源、大众来源、个人来源等途径取得信息。 大众传媒上传播的住宅销售的广告信息是大众来源；房地产交易市场获得大量的住宅销售信息，从住宅销售商或代理商（中介商）获得住宅销售的有关信息是商业来源向居住在某一住宅小区的居民或己经购买住宅的朋友打听来获取有关住宅销售的信息是个人来源。 三、问题；（1）政府采购可以通过哪些方式实现？（2）投标招标有哪些主要步骤？
2021网络营销师资格考试-网络营销师资格考试(精选试题)
网络营销师资格考试-网络营销师资格考试 1、RSSAS网购模式是下列哪种模式？（） A.需求、搜索、筛选、行动、分享 B.需求、搜索、行动、筛选、分享 C.需求、搜索、筛选、分享、行动 D.搜索、需求、筛选、分享、行动 2、淘宝店铺质量与下列哪项有关（） A.好评率、退款率、客服服务质量、SDK等 B.DSR、好评率、退款率、客服服务质量等 C.客服在线时长、好评率、退款率、店铺装修风格等 D.网页响应速度、好评率、SDK等 3、聚划算属于哪种电子商务模式（） A.团购 B.B2B C.B2M D.论坛 4、要推广一部汽车，适合到以下哪个论坛操作（） A.西祠胡同
B.推一把论坛 C.汽车之家 D.铁血社区 5、以下哪个事件不属于事件营销（） A.海尔张瑞敏砸冰箱 B.QQ火炬传递 C.别针换别墅 D.虐猫女 6、大型网站做SEO，不正确的说法是（） A.大型网站权重很高不需要做SEO B.大型网站内容量大，需做好内部链接 C.大型网站需要每天更新大量的内容 D.大型网站需加强热点资讯、专题的优化 7、提高关键词排名，以下哪一种办法是不可取的（） A.在ALT标签中写关键词。 B.导出链接锚文本中包含关键词。 C.页面大量重复关键词 D.导入链接锚文本中包含关键词
8、在选择关键词时，以下哪一个思路是错误的（） A.选择最热门的关键词，一旦成功就会有非常高的流量。 B.罗列关键词，并合理分布到网站的频道页和内容页。 C.如果竞争对手是大型网站首页，则需要谨慎考虑 D.选择适度的关键词，逐步增加流量 9、关于网站内容更新说法正确的是（） A.网站长时间不更新对搜索告 D.新浪网首页横幅广告 13、如果在百度知道中为用户推荐产品错误的做法是（） A.站在第三方的角度给用户推荐 B.为用户着想，站在他的角度考虑 C.先给用户讲原理、知识，再推荐 D.直接推荐我们的产品 14、以下哪项不是论坛营销的直接作用（） A.增加外链 B.SEM C.炒作事件 D.提升转化
2021网络营销师资格考试-单项选择_4(精选试题)
网络营销师资格考试-单项选择 1、A把x给B同时获取了y，此时，在A与B之间所发生的行为属于()。 A.交换活动 B.交易活动 C.买卖活动 D.协商活动 2、作为一切市场的基础，()对其他各类市场具有决定性。 A.产业市场 B.中间商市场 C.零售市场 D.消费品市场 3、市场营销组合的特点有()。 A.对企业来说都是“不可控因素” B.是一个单一结构 C.是一个静态组合 D.要受企业市场定位战略的制约 4、4C理论用()取代了传统4P理论中的促销，强调企业应重视与顾
客的双向沟通。 A.沟通 B.顾客 C.成本 D.便利 5、产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间()。 A.量的组合和质的比例 B.数量关系 C.质的组合和量的比例 D.结构关系 6、美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业，形成工贸商一体化的销售网络。该渠道模式是()。 A.管理式分销系统 B.公司式分销系统 C.产权式分销系统 D.契约式分销系统 7、员工在创新发展过程中，必须具备一定的科学思维，由于某人或某事而想起其他相关的概念思维方式指的是()。 A.相似联想
B.发散思维 C.逆向思维 D.动态思维 8、职工上岗以后，在接待服务对象时必须说好“三声”，这三声中不包括()。 A.招呼声 B.询问声 C.道别声 D.感谢声 9、职业用语的基本要求是()。 A.语言得体 B.礼貌用语 C.不用忌语 D.语言规范 10、CS战略考虑问题的起点是()。 A.顾客 B.企业形象 C.市场 D.产品品牌
11、交叉销售的本质是()。 A.交叉各种因素，提供完美解决方案，满足客户整体需求的过程 B.产品的交互搭售 C.销售服务定制化 D.沟通 12、某公司在跟其合作伙伴所签订的合同中，除了包括对方所提供的格式条款外，还针对某些特殊情况制定了非格式条款，当格式条款与非格式条款不一致时，应该以()为准。 A.格式条款 B.非格式条款 C.相关法律 D.以往合作方式 13、消费者人身方面的权利是指()。 A.生命健康权 B.姓名权 C.名誉权 D.肖像权 14、劳动法规定，劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周不超
2021营销师考试理论知识多选题专项练习(附答案)
2021营销师考试理论学问多选题专项练习（附答案） 2021营销师考试理论学问多项选择题专项练习〔附答案〕 1.市场的主要因素包括(ABD)。 (A)人口(B)购置力(C)消费(D)购置欲望 2.社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时要统 筹兼顾(ACD)。 (A)企业利润(B)竞争对手的利润(C)社会利益(D)消费者需要的满 足 3.垂直分销渠道模式包括有(ABC)的形式。 (A)全部权式(B)契约式(C)管理式(D)水平式 4.传统的媒体有(ABCD)。 (A)电视(B)杂志(C)报纸(D)广播 5.以下对市场营销组合的.描述正确的选项是(ABCD)。 (A)市场营销组合冈素对企业来说都是"可控因素' (B)市场营销组合因素中各自包含若干小的因素 (C)市场营销组合是一个动态组合 (D)市场营销组合要受企业市场定位战略的制约 6.产品线延长策略有(ABC)的实现方式。 (A)向下延长(B)双向延长(C)向上延长(D)中问延长 7."MAN法则'说明认定顾客资格的条件包括(ACD)c (A)具有商品购置力(B)具有对信息服务的生疏力量 (C)具有对商品的需求(D)具有商品购置确定权 8.选择间接资料的基本原则有(ABCD)。 (A)相关性原则(B)时效性原则(C)系统性原则(D)经济效益原则 9.调查问卷一般由(ACD)等部分构成。 (A)开头(B)提纲(C)正文(D)结尾 10.生疏需要是由(AD)引起的。
(A) 内部刺激(B)正面刺激(C)负面刺激(D)外部刺激 1.建立销售配额体系应表达(ABCD)的原则。 (A)公正性(B)可行性(C)可控性(D)易于理解 2.确定分析法依据分析的不同要求主要可作(ACD)分析。 (A)与预备资料对比(B)与一般指标对比(C)与前期资料对比(D)与先进指标对比 3.以下几种定价形式属于心理定价的是(ABCD)。 (A)整数定价(B)声望定价(C)习惯定价(D)招徕定价 4.选择多家代理和独家代理要考虑的因素有(ABCD) (A)产品生命周期(B)市场潜力(C)产品类别(D)代理商力量 5.厂商激励代理商的手段较多，一般有(ABC)。 (A)物质激励(B)代理权激励(C)一体化激励(D)金钱激励 6.以下属于4S主义的是(ABCD)。 (A)差异化(B)标准化(C)专业化(D)简洁化 7.零售商主导的连锁组织的优势是(ABD)。 (A)分散在各地的零售网络(B)对市场的充分了解 (C)快速占据市场(D)取得的零售经营管理的阅历 8.便民商店的特点是(ABCD)。 (A)营业面积小(B)营业时间长(C)经营品种全(D)距离消费群近 9.连锁经营产品组合的原则有(ABCD)。 (A)依据用途来划分商场或店铺的部门和类别 (B)依据消费特点和购置频率确定某一部门或大类内部的比重 (C)使顾客能够便利，轻松欢快地选择和购置 (D)适当搭配商品线
互联网营销师考试题库1(含答案)
互联网营销师考试题库1（含答案） 一、单选题 1. 下列不属于直播环境需要优化的内容是（）. [单选题] * A、直播间清晰度 B、直播设备(正确答案) C、直播间明暗度 D、布景 2. 账号定位的根茎叶模型指的是（） [单选题] * A、提炼、包装、展示(正确答案) B、头像、昵称、自我介绍 C、表情、穿着、口头禅 D、价值、属性、关系 3. 挑选直摇声卡设备的原则是（）。 [单选题] * A、越贵越好 B, 越便宜越好 C、根据经济实力和需求综合选择(正确答案) D、用手机耳机线就可以 4. 整体产品不包括（）。 [单选题] * A、核心产品(正确答案)
B、有形产品 C、无形产品 D、附加产品 5. 短视频账号一般有几条短视频可以置顶（）。 [单选题] * A、1 B、2 C、3(正确答案) D、4 6. 是直播的核心内容，要遵循从外到内，从宏观到微观的原则，加以生动真实的语言进行描述，全方位客观分析产品的优缺点，不可夸夸其谈。（） [单选题] * A、产品测评 B、前期准备 C、直播内容 D、产品讲解(正确答案) 7. 下列不属于直播拍摄的辅助器下列不属于直播拍摄的辅助器材的是（）。 [单选题] * A、三脚架 B、稳定器 C、微单(正确答案) D、话筒 8. 在直播开始前，主播等工作人员应该提前多久到直播场地? （） [单选题] *
A、提前一天 B、提前1-2 小时(正确答案) C、提前10分钟 D、准时到就好 9. 南航湖南公司针对暑假期间师生乘坐飞机的优惠措施是:乘坐南航国内航班的教师可以享受25%的优惠，教师配偶和教师同时购票乘机凭有效证明也可享受同样的优惠，学生凭学生证可以享受40%的优惠。该公司所采用的价格策略是（）。[单选题] * A、分区定价 B、折让 C、招徕定价 D、需求差别定价(正确答案) 10. 依据直播需要配置直播设备时，以下说法正确的是:（）。 [单选题] * A、在预算相同的情况下，通常选择笔记本的性能要优于台式计算机 B、如果条件限制不能选择光纤宽带，可以选择不低于2M/s的电话线宽带 C、网络测试需要测试网络连接的稳定性，还有测试网络传输速度(正确答案) D、直播间测试包括直播间画面测试和声音采集效果测试两种 11. 为了吸引粉丝留在直播间而选择的定价远远低于市场价的产品叫做（） [单选题] * A、爆款 B、对比款 C、福利款(正确答案) D、利润款
2021营销师(二级)-多项选择_5(精选试题)
营销师(二级)-多项选择 1、根据《中华人民共和国合同法》有关条款的规定，导致要约失效的情形是()。 A.要约人确定了承诺期限 B.要约人依法撤销要约 C.承诺期限届满，受要约人未作出承诺 D.受要约人对要约的内容作出实质性变更 2、根据谈判者所采取的态度和方针可将谈判分为()。 A.软型谈判 B.价值型谈判 C.硬型谈判 D.客场谈判 3、促销是市场营销组合的一个变量，与之相关的策略包括()。 A.向潜在顾客介绍本公司的新产品 B.激起潜在顾客购买该公司产品的欲望 C.使客户不断保持对该公司产品的信赖和兴趣 D.在顾客中形成对该公司完美的形象 4、关于市场营销人员的作用，下列说法正确的是()。
A.市场营销人员创造消费者的需要 B.市场营销人员并不创造消费者的需要，而是影响消费者的欲望 C.可以开发及销售特定的服务或产品来满足消费者的欲望 D.市场营销人员使人们购买并不需要的东西 5、企业的下列各种措施中属于扩大产品组合的是()。 A.在原产品组合中增加产品线，扩大经营范围 B.逐步实现技术改造，以更快的速度用全新设备更换原有产品大类 C.在原有产品线内增加新的产品项目 D.选择一个或者少数几个产品项目成为号召性产品去吸引顾客 6、交叉销售借助于现代信息技术的发展而不断发挥潜力，体现在()。 A.交叉销售数据库的作用 B.制定具体沟通战术 C.实现销售人员自助服务 D.提高工作人员的效率 7、商务谈判的内容主要包括()。 A.价格(金额)的谈判 B.谈判时间的谈判 C.合同条款的谈判 D.谈判地点的谈判
8、在非洲，必须注意()。 A.利比亚是世界上独一无二的男子戴面纱的国家，且规定只有自由民才能戴 B.尼日利亚东部的伊特人忌讳苗条女子，认为只有胖墩墩的女人才能成为贤惠的妻子 C.埃及人喜欢绿色和蓝色，并习惯于用其表示快乐 D.在“铜都”赞比亚，除旅游观光地区外，不能随意拍照 9、下列行为中属于不正当竞争行为的是()。 A.利用有奖销售的手段推销质次价高的商品 B.处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品 C.抽奖式的有奖销售，最高奖金额超过5000元 D.因清偿债务、转产、歇业降价销售商品 10、下列关于产品组合的说法中正确的是()。 A.产品组合的宽度越大，企业的产品线越多 B.产品组合的深度越大，企业产品的规格、品种就越多 C.产品组合的深度越浅，宽度越窄，则产品组合的关联性越大 D.增加产品线和扩大经营范围，可以使企业获得新的发展机会 11、逐步实现技术改造的产品线现代化决策的特点是()。
营销师助理资格考试历年真题答案
2021年营销师助理资格考试第一卷〔共40分〕 PS：红色字体为答案一、单项选择题〔每题1分，共计20分〕 1.某汽车公司在分析细分市场时，认为专门为1.5米以下的人设计汽车是不可行的，那么其衡量细分市场的原那么是A A〕价值性 B〕足量性C〕衡量性 D〕到达性 2.某企业为了促进顾客忠诚，防止关键客户转换，让高级主管和关键客户直接接触，并每月都与其关键客户召开沟通协调会。该企业设置的转换障碍属于D A〕可见的转换本钱 B〕信息的获得 C〕竞争替代者 D〕人际关系 3.某公司尽力鼓励现有顾客多购置，在一定时间内使用更多的公司产品，那么其采取的营销开展战略属于D A〕产品渗透战略 B〕产品开发战略 C〕市场开发战略 D〕市场渗透战略 4.在通用电气公司模型中，评价企业战略业务单位的标准是B A〕市场占有率和相对市场占有率 B〕行业吸引力和业务力量 C〕市场占有率和行业吸引力 D〕业务力量和相对市场占有率 5.市场渗透战略适用的情况是A A〕现有市场—新产品 B〕新市场—现有产品 C〕现有市场—现有产品 D〕新市场—新产品 6.随着经济体制改革和对外开放的步伐加快，中国日益重视经济立法与执法，先后公布了【中国人民共和国广告法】等经济法规，这属于企业应该分析的C A〕文化环境 B〕人口环境 C〕政治环境 D〕自然环境 7.当市场竞争环境中只有一家企业，它完全控制市场价格，这种市场竞争类型属于C A〕纯粹竞争 B〕寡头竞争 C〕垄断竞争D〕完全垄断 8.细分市场要保证企业获得足够的经济利益，如汽车公司不可能专门为身高1.5米以下的人 员设计一种汽车，这是市场细分的D A〕衡量性 B〕足量性 C〕到达性 D〕价值性 9.组织的任务是确定
2021年营销师考试样卷
营销师考试样卷 理论题 一、单选题：（1～60小题，每题1分，共60分。每小题只有一种最恰当答案，请把答案写在答题卡上。） 1．在市场营销学中，一切具备特定欲望和需求并且乐意和可以以互换来满足此欲望和需求潜在顾客构成了（）。 (A)客户群 (B)市场 (C)客户 (D)目的市场 2．4C理论用（）取代了老式4P理论中促销，强调公司应注重与顾客双向沟通。 (A)沟通 (B)顾客 (C)成本 (D)便利 3．丰田公司为优化产品组合，在其中档产品卡罗纳品牌基本上，为高档市场增长了佳美品牌，为低档市场增长了小明星品牌。丰田公司这种方略是（）。 (A)向下延伸 (B)向上延伸 (C)双向延伸 (D)扩大产品组合 4．服务营销核心理念是（）。 (A)研究如何增进作为产品服务互换 (B)顾客满意和顾客忠诚，通过获得顾客满意和忠诚来增进互相有利互换，最后实现营销绩效改进和公司长期成长 (C)研究如何运用服务作为一种营销工具增进有形产品互换 (D)将服务用于出售或者是同产品连在一起进行出售 5．（）是指商业机构（或公司、公司）使用Internet或各种商务网络向供应商（公司或公司）订货和付款。 (A)B to B (B)C to C (C)B to C (D)C to B
6．数字化整合营销是指从客户价值出发，以（）为中心，运用当代信息技术和管理信息系统，通过与每个客户互动对话，与客户逐个建立持久、长远双赢关系，为客户提供定制化产品和服务，从而实现公司利润和满足顾客需求目的一系列营销活动过程。 (A)公司价值 (B)市场占有率 (C)客户价值 (D)客户占有率7．下列选项中，不属于商务谈判构成要素是（）。 (A)谈判目 (B)谈判行为 (C)谈判环境 (D)谈判次数 8．遵循（），即对顾客无益交易也必然有损于营销人员，营销人员所做一切必要有助于她顾客，必要要对顾客负责。 (A)互惠原则 (B)信用原则 (C)平等原则 (D)相容原则9．会客中开场白，交谈序幕是（）。 (A)寒暄 (B)握手 (C)道谢 (D)道别 10．消费者权益保护法中所称消费者，是指为（）需要而购买、使用经营者所提供商品或接受经营者所提供服务市场主体。 (A)生产消费 (B)转卖 (C)生活消费 (D)储存 11．由政府价格主管部门或者其她关于部门，按照定价权限和范畴制定价格属于（）。 (A)市场调节价 (B)政府定价 (C)政府指引价 (D)市场自主价 12. 劳动者可以随时告知用人单位解除合同状况是（）。 (A)劳动者不能胜任工作 (B)劳动者患病或因工负伤 (C)在试用期 (D)通过试用期后30天内 13．下列关于市场调研作用说法最精确是（）。 (A)通过市场调研，才干开发新产品去满足市场需求 (B)通过市场调研，可以发现某些新机会和需求 (C)通过市场调研，可以懂得顾客需求各不相似
2021网络营销师资格考试-多项选择_113(精选试题)
网络营销师资格考试-多项选择 1、网络调研根据其目的的不同可以分为()。 A.产品开发、发布、测试调查 B.网络广告效果调查 C.顾客满意度、忠诚度调查 D.企业站点价值评估调查 2、社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时要统筹兼顾()。 A.企业利润 B.消费者需要 C.所有者利益 D.社会利益 3、锁定最有价值客户的方法有()。 A.改变最有价值客户衰退趋势 B.制定客户忠诚计划 C.战略性放弃负值客户 D.从二级客户身上获取更多的收入 4、中间商的配货战略主要有()。
A.独家配货 B.专深配货 C.广泛配货 D.杂乱配货 5、专营店具有的内在优势是()。 A.具有很强的信誉优势 B.有明显的规模经济优势 C.商品结构、地域选择的优势 D.有独特的技术经营优势 6、不同的交叉销售策略有()。 A.基于产品的交叉 B.基于品牌的交叉 C.基于价格的交叉 D.基于渠道的交叉 7、在服务质量的评价标准中，移情性的特点有()。 A.完成服务的能力 B.接近顾客的能力 C.敏感性 D.有效地理解顾客需求
8、下列行为中，()属于侵犯注册商标专用权。 A.未经商标注册人的许可，在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的 B.销售侵犯注册商标专用权的商品的 C.未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的 D.给他人的注册商标专用权造成其他损害的 9、每场谈判的结束方式可据()来确定。 A.时间 B.气氛 C.地点 D.内容 10、影响市场营销渠道设计的因素主要有()。 A.顾客特性 B.产品特性 C.中间商特性 D.竞争特性 11、销售代理商和经纪人的区别是()。
2021年上半年营销师三级考试真题及答案
2021 年上半年营销师三级考试真题及答案 卷一：职业道德 理论知识 第一部分职业道德 一、职业道德根底理论与知识部分〔第1～16题〕 答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多项选择，那么该题均不得分。 (一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。) 1.市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是〔〕。 A、自主性道德观念 B、重义轻利的道德观念 C、竞争的道德观念 D、学习创新的道德观念 2."三人行，必有我师"，说明了( )的道理。 A、执政为民 B、团结和睦 C、互相学习 D、助人为乐 3.社会主义道德建立的根本要求是( )。 A、社会公德、职业道德、家庭美德 B、爱国主义、集体主义和社会主义 C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 D、有理想、有道德、有文化、有纪律 4.在我们的社会生活中，经济条件比拟好的人和经济条件比拟差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。这是人际交往中〔〕。 A、平等原那么的要求 B、互助原那么的要求 C、功利原那么的要求 D、谦让原那么的要求 5.以下不属于企业文化的功能的是 ( )。 A、整合功能 B、鼓励功能 C、强迫功能 D、自律功能 6.以下关于道德的说法中，正确的有( )。 A、道德是处理人与人之间关系的强迫性标准 B、道德是人区别于动物的根本标志 C、道德对人的要求高于法律 D、道德从来没有阶级性 7.清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说："钱是你父亲生前存放在我这里的。"朋友的儿子问蔡某："我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。钱，我不能要。"蔡某说："没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。"蔡某说，"字据在我心中，而不在纸上"。这句话的含义是( )。 A、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数 B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道 C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来 D、做人的原那么在我心中，不在外面 8.社会主义法制的核心是〔〕。 A、有法可依 B、有法必依 C、执法必严 D、违法必究 (二)多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。) 9.遵守职业纪律，要求从业人员( )。 A、履行岗位职责 B、执行操作规程 C、可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度 D、处理好上下级关系 10.以下关于职业技能的说法中，正确的选项是( )。 A、职业技能是人们履行职业责任的手段 B、职业技能的进步靠经历积累 C、职业技能上下取决于个人体质强弱
2021年5月营销师五级考试《技能鉴定》真题
2021年5月营销师五级考试《技能鉴定》真题 推销员(营销师)营销员操作技能试卷 注意事项 1、本试卷依据2001年颁布的《推销员(营销师)》国家职业标准命制， 考试时间：120分钟。 2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。 一、案例分析(第1题～第3题，每题20分，共60分) 1、请结合案例和所学知识回答问题。 小王是某配件生产公司的销售员，他非常勤奋，沟通水平也相当不错。前不久，公司研发出了一种新型的配件，较之过去的配件有很多性能上的优势，价格也不算高。小王立刻联系了他的几个老客户，这些老客户们都对该配件产生了浓厚的兴趣。 此时，有一家企业正好需要购进一批这种配件，采购部主任对小王的销售表现得十分热情，反复向小王咨询相关情况。小王详细、耐心地向他解答，对方频频点头，嘴角始终洋溢着微笑，目光还不时注重一下小王带来的样品。聊着聊着采购部主任索性拿起了配件样品亲自检查起来，看了一遍后赞叹说这个配件还真是不错，还抱怨其他厂家供应的这种配件质量不太好。双方聊了两个多小时，十分愉快。小王认为时机快要到了，从采购部主任的表现来看，小王心里觉得这笔单子应该十拿九稳了，于是便问采购部主希望预订多少货，他能够和公司说尽快把货运到，绝对快速高效。采购部主任却并没有直接答应下来，而是和小王反反复复谈相关价格的问题，这更加坚定了小王的想法，他认为这笔交易一定会成功的。经历了进一步的磋商后，采购
部主任果然下了一笔不小的订单，交易成功，小王的销售任务顺利完成。 问题： (1) 小王对购买信号的察觉促使了他的成功，购买信号的种类有 哪些?采购部主任体现了购买信号的哪几种表现形式? (2) 在缔结契约中，实际交易时应该注意哪些问题?交易结束时要 注意什么? 过半比率：100.00% 2、请结合案例和所学知识回答问题。 年末将至，又到了欧瑞公司处理应收账款问题的时候。欧瑞公司 在今年的销售量相对去年来说有较大规模的增加，仅仅随之而来的， 应收账款额也比去年多了很多。为了能够扩大销售额，完成新的销售 任务目标，公司与很多客户签订了有账期要求的合同。绝大部分客户 还是能够按期将货款打到欧瑞账上，但是并不是所有顾客都如此守约，有几家企业在账期到了之后仍不付款，至今已经延期了几个月。欧瑞 决定派公司职员小王、小李和小张去讨要这些债务。小王首先来到A 公司讨要账款，但是A公司经理却蛮横无理，态度傲慢，说公司财务 紧张，就是不还。小李来到B公司处，B公司的经理显得十分友好，乐意合作，讲出了公司的难处，难以一笔付清货款，希望能够先付一部分，其余分期还款并且补足利息。而小张所去的C公司，接待人员总 是说自己有急事先走，换其他人接待，一天下来，接待人员换了一批，但是还款问题却还没能正式谈起。看来欧瑞公司的讨债之路并不好走。 问题： (1) 结合案例，A公司和C公司各属于哪种类型的债务人?对付这 些类型债务人分别需要什么策略?
2021新版营销师考试试题及答案
2021新版营销师考试试题及答案 各位同学大家好，参与考试前请详细阅读以下说明： 1.每人限3次考试机会，请认真学习后再参与考试。 2.本次考试共50题，每题2分，共100分，60分以上即可通过考试。 3.通过考试后1个月内寄送证书，请耐心等待！ 1. 酒店简介对流量和转化率有贡献 [单选题] 对(正确答案) 错 2. 客人的离店时间，应该设置越早越好，便于酒店打扫卫生 [单选题] 对 错(正确答案) 3. 为了躲避平台审核，可以使用通甲字或者是错别字给房型命名 [单选题] 对 错(正确答案) 4. 在房型命名的时候，可以根据客源定位，加入“亲子”，“浪漫“等词语 [单选题] 对(正确答案) 错 5. 找到不同房间的共同点组成房型名称，这样可以减少关房的工作量 [单选题] 对(正确答案) 错 6. 图片中添加了电话，官网的网址或者logo 等都会影响到图片的审核 [单选题] 对(正确答案)
7. 优质的差评会排在评价的最前面 [单选题] 对(正确答案) 错 8. 客人在酒店入住的过程中，可以给客人提供管家服务 [单选题] 对(正确答案) 错 9. 客人入住后发现一些设施的问题，客人反应给酒店之后，酒店应每个月进行集中进行处理 [单选题] 对 错(正确答案) 10. 酒店评价数量减少了，可能是因为用户自行删除了 [单选题] 对(正确答案) 错 11. 促销推广可以帮助酒店增加曝光，提升流量 [单选题] 对(正确答案) 错 12. 连住优惠可以吸引夜间客流，实现尾房变现 [单选题] 对 错(正确答案) 13. 早订多减适合淡旺季明显，售卖情况差异较大的酒店 [单选题] 对(正确答案)
2021营销师(二级)-问答集(精选试题)
营销师(二级)-问答集 1、北京“五源”公司是一家专门从事电脑生产的公司，该公司所生产的电脑主要针对于企业，迎合了企业的某些特殊需求。但随着家用电脑市场的不断成熟，该企业也开始意识到生产家用电脑的重要性，因此想在短期内进入家用电脑市场。但公司的领导人认为，虽然自己的技术可以支持家用电脑的生产，但自己在品牌上却不一定具有优势，因为公司的品牌主要在产业用户中具有影响力，家庭用户不一定知道这个品牌。为了验证这个市场，该公司决定进行一次市场调研，通过实地调查来了解消费者对该品牌的了解。于是该公司请A市场调研公司为其提供市场调研问卷，自己组织调研。但在实际调查过程中却出现了问题：很多被调查者不愿意提供合作，认为该问卷太复杂，很多问题都不理解，并且填这样的问卷太浪费时间，而且还有些问题涉及到了个人隐私。因此，该公司并没有取得自己想要的东西，为此公司召开了专门的会议讨论问题的所在。请结合案例回答：请帮助该公司分析，出现这些问题的原因是什么？ 2、北京“五源”公司是一家专门从事电脑生产的公司，该公司所生产的电脑主要针对于企业，迎合了企业的某些特殊需求。但随着家用电脑市场的不断成熟，该企业也开始意识到生产家用电脑的重要性，因此想在短期内进入家用电脑市场。但公司的领导人认为，虽然自己的技术可以支持家用电脑的生产，但自己在品牌上却不一定具有优
势，因为公司的品牌主要在产业用户中具有影响力，家庭用户不一定知道这个品牌。为了验证这个市场，该公司决定进行一次市场调研，通过实地调查来了解消费者对该品牌的了解。于是该公司请A市场调研公司为其提供市场调研问卷，自己组织调研。但在实际调查过程中却出现了问题：很多被调查者不愿意提供合作，认为该问卷太复杂，很多问题都不理解，并且填这样的问卷太浪费时间，而且还有些问题涉及到了个人隐私。因此，该公司并没有取得自己想要的东西，为此公司召开了专门的会议讨论问题的所在。请结合案例回答：该公司想重新设计一份问卷，则一份问卷应该包涵哪些内容？为了避免被调查者的抵制，在具体的问卷设计时该公司还应注意哪些问题？ 3、新浪乐谷是新浪和全球最大网络游戏公司韩国NCSOFT在大陆的合资公司，目前主要负责运营《天堂》游戏。该公司计划《天堂》游戏卡将在4月份在大陆全面上市。为了配合上市，该公司在3月份的主要工作就是进行游戏卡销售网络的铺设。在选择渠道模式时，该公司放弃了全国总代理的模式，这是因为该公司认为《天堂》游戏目前正处在市场推广阶段，设立总代理还很不成熟，此外总代制在区域市场代理和厂商中间另加了一道“手”，厂商的利润就会被压榨。在此认识的基础上，该公司在全国15个地区建立了区域总代理，涵盖内地19个省、市、自治区，包括浙江、湖南、江西、湖北、重庆、广东、山东、北京、上海等重要地区。该公司还提出区域总代不仅负责《天堂》游戏卡的销售，还要配合公司的市场推广工作，配合公司的销售
高级烟草营销师考试题库(完整版)
高级烟草营销师考试题库(完整版) 12021年高级烟草营销师考试题库(完整版) 单选题1.库存分析指标中,()有利于对卷烟供应在不同时期、不同客户中的均衡性进行判断。 A、时点存销比 B、户均库存量 C、社会库存总量 D、存销比稳定指数答案：D2•下列表述()是不正确的。 A、货源定位模型可以帮助企业衡量所采购的第一种不同商品和服务的相对重要性 B、货源定位模型是各行业采购人员的基础操作方法 C、企业没有必要对每个采购品项都给予同样的重视程度 D、在均衡地考虑货源定位模型中各个因素之前,企业可以为不同采购品项制订不同的采购策略答案：D3.督察考评中,三级督察是()确立了督察的关系,并对督察考评制度本身进行监督和检查。 A、层级横向 B、层级纵向 C、时间横向 D、时间纵向答案：B4•不属于绩效管理对员工作用内容的是()。 A、绩效管理促进管理流程和业务流程的优化 B、绩效管理使员工清楚企业的愿景和目标 C、绩效管理使员工清楚自己在企业中的责任，充分发挥其主观能动性 D、绩效管理可以使员工看到管理者为其设定的较激进目标,激发其工作热情答案：A5.根据绩效管理的闭环流程,可以看出()是作为企业实施绩效管理的初始环节和关键步骤,也是实现绩效管理系统的重要工具。 A、绩效计划 B、绩效评估 C、绩效沟通 D、绩效反馈答案：A6.()必须紧
紧围绕服务目标管理,同时又依赖于详细的服务过程记录和服务监测数据信息。 A、服务追溯 B、服务监测 C、服务执行 D、服务反馈答案：A7.以下选项中对“针对性满足客户期望,提升整体满意度”理解正确的是()。 A、带来较大价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇 B、企业应该对所有客户“一视同仁” C、企业对价值贡献度相对低的客户也应该提供较好的服务 D、企业应该区分不同价值客户的期望,但不一定要提供有针对性的服务答案：A8.卷烟商业企业的品类宽度也叫()。 A、品类结构 B、品类角色 C、单品配额 D、品类数量答案：C9.组织绩效实现是建立在()的基础上。 A、绩效项目 B、个人绩效 C、绩效指标 D、绩效目标答案：B10.对于竞争品牌低价攻势,企业可以()进行反击。 A、导入一个独立的低价品牌 B、导入新的髙价品牌 C、采用主副品牌策略 D、采取描述性词语的方式 答案：A11.一个人在单位可能吸烟,回家后可能就不吸烟,在单位吸食髙档烟,回家后可能吸食低档烟。这种现象是受消费者的()影响。 A、生活方式 B、社会阶层 C、文化因素 D、社会角色与地位答案：D12.以市场营销观念为理念建立的组织,以消费者的需求为中心,把消费者需求置于整个市场运行过程的起点,并将满足消费者的需求作为其归宿点是()。 A、组织 B、营销管理 C、组织结构 D、营销组织管理答案：D13.通常,消费档次越高,则消费者对卷烟需求的多样性()。 A、越髙 B、越低 C、不变 D、多变答案：A14.一些营销运行过程存在多
营销师卷烟商品营销五级职业技能鉴定理论知识试卷含答案
本试卷依据2021年公布的?营销师〔卷烟商品营销〕国 家职业标准?命制 一、单项选择题(第1题～第60题。每题1分，共60分。每题选择 一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。) 1．按公司要求下发给零售客户的各类书面通知包括公司卷烟产品目录、卷烟价格变动、公司会议召开、相关处理意见及( )等。 A、宣传海报 B、促销展示品 C、相关活动开展通知 D、销售台账2．以下关于供给链的描述，错误的选项是( )。 A、现代竞争已经不是企业与企业间的竞争，而是供给链与供给链之间的竞争 B、新时期的网络建立中，提倡高效敏捷的供给链。其中，高效，指有足够的灵活性满足不同需求；敏捷，指能够快速响应需求 C、企业需要根据产品的供、需特点来设计供给链战略 D、中国烟草需要打造属于自己的现代供给链 3．( )可以使新品卷烟陈列充分、集中、立体，与宣传品、广告相衔接，设置品牌情景，营造品牌气氛，强化品牌形象。 A、集中陈列法 B、比附陈列法 C、品牌系列法 D、突出重点法 4．( )的目标就是用最小的本钱来匹配供给方与目标市场的需求。 A、渠道长度 B、渠道设计 C、渠道宽度 D、渠道体验 5．根据?专卖法实施条例?〔2021年〕，人民法院与行政机关依法没收的烟草专卖品以及充抵罚金、罚款与税款的烟草专卖品，按照国家有关规定进展拍卖的，参与外国烟草制品拍卖的竞买人应当持有( )。 A、烟草专卖批发企业许可证 B、烟草专卖生产企业许可证 C、特种烟草专卖经营企业许可证 D、烟草专卖零售许可证 6．了解社会库存的作用不包括( )。 A、最大限度地降低库存本钱 B、指导客户合理设置平安库存 C、把控市场供需情况 D、提升工业企业满意度 7．终端信息采集中，通过远程信息技术手段，实现远程数据共享的合作对象主要是经营较为标准、( )的店铺。 A、资金量较为充裕 B、信息系统建立较为完备 C、有固定消费者群体 D、客户素质较高
互联网营销师试题与答案
互联网营销师试题与答案 1、互联网直播服务提供者应当对互联网直播发布者的真实身份信息进行审核，向什么部门进行分类备案？（）（1分） A、省、自治区、直辖市互联网信息办公室 B、地级市网络信息办公室 C、当地法院 D、省级人民代表大会常务委员会 答案：A 2、刚做电商直播观看量很少,以下最优的做法是（）。（1分） A、增加直播频次,更换产品,增加营销点 B、去刷成交额获得曝光 C、没流量不直播了 D、换个主播再次直播试试看 答案：A 3、拍摄上常用的三分法构图又称为（）。 A、中字构图 B、井字构图 C、川字构图 D、田字构图 答案：B 4、直播间主播的账户信息，通常位于直播屏幕的（）。 A、左上角 B、右上角 C、左下角 D、右下角 答案：A 5、下列不属于带货直播特征的是（）。 A、真实性 B、实时性 C、互动性 D、严肃性 答案：D 6、观众粉丝看到直播间设置就能知道直播间的特色，因此主播对直播间空间的设置，也是一种（）。 A、语言
C、审美内容 D、直播内容形式 答案：A 7、关于直播设备的采购，以下说法正确的一项是（）。 A、直播大屏幕、声卡麦克风、蓝光摄像头是直播必要的设备 B、直播设备越简单越好 C、直播设备的采购应考虑到直播的内容 D、直播设备中最重要的是声音设备 答案：C 8、对于avi格式的文件，应该用以下哪个软件打开（）。（1分） A、百度文库 B、wpsoffice C、Windowsplayer D、Warcraft3 答案：C 9、合适的摄像头角度会让画面增色不少。在实际的拍摄中，以下哪项不属于4种常用的拍摄角度。（）（1分） A、正面方向拍摄 B、斜侧方向拍摄 C、正侧方向拍摄 D、背侧方向拍摄 答案：D 10、美食类直播为了凸显食物本身，调动消费者食欲,通常采用居中构图法和（）。（1分） A、汇聚点构图法 B、三分构图法 C、对称构图法 D、对角线构图法 答案：D 11、平均播放时长的计算公式是（）。（1分） A、该短视频时长/用户数量 B、该短视频总观看时长/播放量 C、播放量/观看用户数量 D、该短视频总观看时长/视频时长
营销师三级理论考试试题(2021修订版)
2007年05月营销师〔三级〕理论考题 卷一：职业道德理论常识 第一局部职业道德 一、职业道德根底理论与常识局部〔第1～16题〕 (一) 单项选择 1. 关于遵纪守法，你认为正确的说法是( )。 A、只要道德端正，学不学法无所谓 B、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力 C、法律是由人执行的，执行时不克不及不考虑人情和权力等因素 D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性 2. 中共中央提出科学开展不雅这一新理念，其含义是指( )。 A、以报答本，效率优先、兼顾公平的开展 B、以GDP为主，全面、快速、可持续的开展 C、以企业为本，全面，健康、和谐的开展 D、以报答本，全面、协调、可持续的开展 3. 俗话说，“一双筷子容易折，十双筷子断就难〞，你认为这说明了( )。 A、“梅花香自苦寒来，宝剑锋自磨砺出〞 B、“小胜靠智，大胜靠德〞 C、“天时不如地利，地利不如人和〞 D、“成由勤俭败由奢〞 4. 正确的义利不雅，在现实条件下的选择是()。 A、见利思己 B、见利思义 C、嘴上讲义，步履上讲利 D、行小义，得大利 5. 社会主义道德建设的底子要求是( )。 A、社会公德、职业道德、家庭美德 B、爱国主义、集体主义和社会主义 C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 D、有抱负、有道德、有文化、有纪律 6. 以下关于市场经济的缺陷描述不正确的选项是( )。 A、自发性 B、竞争性 C、盲目性 D、决策分散性 7. 社会主义法制的核心是〔〕。 A、有法可依 B、有法必依 C、执法必严 D、违法必究 8. 以下不属于中华民族传统美德内容的是( )。 A、个性自由，讲求独立 B、父慈子孝，尊老爱幼 C、自强不息，勇于革新 D、仁以待人，以礼敬人 (二) 多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。) 9. 企业形象包罗( )。 A、企业环境 B、企业规章制度 C、企业目标 D、企业作风 10. 以下关于职业技能的说法中，正确的选项是( )。 A、职业技能是人们履行职业责任的手段 B、职业技能的提高靠经验堆集 C、职业技能上下取决于个人体质强弱 D、人的先天生理条件对职业技能的形成有必然的影响 11. 关于从业人员处事公正的说法中，正确的选项是( )。 A、对峙真理是从业人员处事公正的内在要求 B、处事公正特指有权人而言，一般从业人员不存在这一问题 C、从业活动中赐顾帮衬亲友乃人之常情，与处事公正要求不矛盾 D、处事公正涉及到效劳对象的人格尊严和实际利益 12. 从业人员举止得体的具体要求是( )。 A、态度恭敬，对顾客尊重和有礼貌 B、表情沉着，按部就班、不慌不忙地接待效劳对象 C、行为大度，为了国格，暗示出应有的大国气势和风范 D、形象持重，表情严肃，不轻浮随便，不鬼鬼祟祟 13. 台湾“塑胶大王〞王永庆拥有资产超过10亿美元，但创业之初，赤手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事〞他曾经说：“多争取一块钱生意，也许要受到外界环境的限制，但节约一块钱，可以依靠本身努力；而节省一块钱，就等于赚了一块钱。〞从上述案例中，可以判定王永庆是个()。 A、生活简朴的人 B、鄙吝的人 C、计较小利的人 D、长于经营的人 14. 在没有客人时，以下做法中符合商场效劳人员站姿要求的是( )。 A、两手下垂 B、目视前方 C、叉腰而立 D、活动身体 15. 诚恳劳动是劳动者( )。 A、本质上下的衡量尺度 B、人生态度的外在反映