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管理学概论有答案版的范文

管理学概论考前练兵

一、是非判断题

√1．无形资源具有有形的价值。

×2．在韦伯的官僚制组织结构中，官僚是就管理中不负责任、工作效率低下的现象而言的。

√3．管理工作与作业工作可以是并存的。

√4．组织文化的隐性内容是组织文化的根本，在建设组织文化时，要以隐性内容作为根本点和出发点。

×5．制度层是组织文化的核心和灵魂。

√6．行为科学的管理学家们将管理学关于人性的研究课题由“经济人”转向“社会人”，是管理学的一个重大突破。

√7．管理者理想的知识结构应该是动态的“Ｔ”型结构。

√8．与高层管理者相比，中层管理者必须具备的是执行能力。

×9．对于企业组织来说，金融资源是它的核心资源。

×10．管理主体就是管理者。

×11．在信息时代，组织的信息资源是无限的。

√12．管理学并不能为管理者提供解决一切问题的标准方法和答案。

×13．韦伯认为，神授权力是官僚组织体系的基础。

×14．滚动计划法采用的是近粗远细的原则。

×15，西蒙认为管理者决策时能做出“完全合理”或“最优”的决策。

√16．目标管理是一种结果式管理。

×17．目标管理认为，有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。

√18．目标管理的方式是建立在Y 理论基础上的。

×19．目标管理的方式是建立在Ｘ理论基础上的。

×20．目标的制定具有严肃性，确定之后不能修改。

×21．目标管理强调由组织高层管理者确定目标，然后分解到各个部门和个人。×22．决策就是拍板定案。

×23．决策就是出谋划策。

×24．在目标设立过程中，目标要略低于企业当前的生产经营能力，保证企业经过一定努力能够实现。目标过高，会因无法完成任务而使职工丧失信心。

×25．非营利性组织没有经济性目标。

×26．在组织规模既定的情况下，管理层次与管理幅度成正比。

√27．高层主管的管理幅度应较小些，基层主管的管理幅度可适当扩大些。

×28．高层主管的管理幅度应较大些，基层主管的管理幅度可适当减少些。

×29．受权人所承担的是最终职责。

√30．扁平型组织是指管理层次少而管理幅度大的组织结构。

×31．产品部门化是根据业务专业化原则，以工作或任务的相似性为基础来划分部门的。

√32．职能部门化是根据业务专业化原则，以工作或任务的相似性为基础来划分部门的。

×33．组织结构的本质是责权利关系的划分。

×34．事业部制的组织形式适用各种规模的企业。

√35．组织在选择部门化的方式时，可以考虑多种部门化方式的综合运用。

√36．一般来说，为了达到组织活动的有效性，应尽量减少管理层次。

√37．在组织环境复杂多变的情况下，有机式的组织形式比较有效。

√38．有机式组织模式是一种松散、灵活的具有高度适应性的组织形式，具有低复杂性、低正规化和分权化的特征。

√39．一般来说，机械式组织结构在稳定的环境运作中最为有效；有机式的组织结构则与动态的、不确定的环境相匹配。

×40．人员配备的供需失衡是指组织中某类人员供不应求，而另一类人员供过于求。

√41．管理者授权时，要承担最终职责。

√42．受权人所承担的是执行职责。

√43．授权的本质是要求管理者不要去做别人能做的事，而只做那些必须由自己来做的事，从而有效地借助于下属的力量去实现组织的目标。

×44．9.9型风格是最有效的领导方式。

×45．不公平感是由于个人在认知上的主观片面性造成的。

×46．不公平感是由于客观分配的不公平造成的。

×47．个体行为动机的形成的条件是内在的需要和愿望。

×48．下级拥有权力意味着上级领导权力的削弱。

×49．在冲突管理时，应以控制组织内部的非现实性冲突为主要的管理目标。

×50．人员的开发就是从组织外部招聘组织所需的人员。

√51．职权是非职权的基础，又需要非职权的支持和补充。

√52．惩罚应该只对事或行为，不对人。

×53．奖惩并用意味着奖惩并重。

√54．不定期、不定量地实施强化，会提高强化的作用。

√55．薪酬体系的设计，不仅要保证内部的公平公正性，同时也要考虑外部的平衡性。

×56．自我实现的需要就是最大限度地发挥个人潜力并获得成就的需要，这种需要往往是通过成就感来获得满足的。

×57．相互作用分析理论认为：一个人的个性有三种自我状态构成：即“父母自我状态”、“成人自我状态”和“儿童自我状态”，这三种自我状态指的是不同的年龄状态。

√58．非职权是领导者最有价值的权力。

×59．实际绩效出现正偏差是因为员工努力工作的结果。

√60．规模大的企业不适用采用集中控制的方式。

×61．控制就是对组织内部人员的控制。

√62．控制本身并不是目的，而是保证目标实现的一个手段。

×63．有效的控制应该针对关键项目，抓住活动过程中的关键和重点进行局部的和重点的控制，这就是控制的目标原则。

√64．控制职能贯穿于组织管理的全过程。

二、单项选择题

1．在组织各项资源中，处于核心地位的是A

A、人力资源

B、金融资源

C、物资资源

D、信息资源

2．组织内部成员形成的球迷协会，其性质属于B

A、正式组织

B、非正式组织

C、行业协会

D、团队

3．电影院经理所面临的环境往往属于A

A、简单-静态型

B、简单-动态型

C、复杂-动态型

D、复杂-静态型

4．大公司维修部经理所面临的环境往往属于D

A、简单-静态型

B、简单-动态型

5．麦格雷戈的Y 理论指的是D

C、复杂-动态型

D、复杂-静态型

A、理性-经济人

B、社会人

C、复杂人

D、自我实现的人

6．消费者权益保护协会的性质属于A

A、正式组织

B、非正式组织

C、行业协会

D、团队

7．人本管理的目的是D

A、始终把人放在中心的位置C、实现人力资源的优化配置

B、着眼于所有成员工作积极性的发挥

D、追求人的全面发展以及由此带来的组织

效益的最优化

8．关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的描述是C

A、物质层规范和制约着精神层和制度层

B、制度层是企业文化的外在表现

C、精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂

D、制度层是物质层和精神层的载体D

9．关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，下列哪种说法更为贴切

A、总经理比中层管理人员更需要人际技能

B、总经理比中层管理人员更需要自由行为权

C、总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息

D、总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能

10．理性-经济人假设相当于A

A、X 理论

B、Y 理论

C、Z 理论

D、超Y理论

11．对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是B

A、概念技能

B、人际技能

C、技术技能

D、诊断技能

12．（）强调随机应变，试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体。B

A、经验学派

B、权变理论学派

C、管理过程学派

D、决策理论学派

13．由梅奥等人进行的“霍桑试验”分成四个阶段进行，其中第一阶段是工厂照明试验，主要是想证明（）之间有没有直接关系。A

A、工作环境与生产率C、个人心理与生产率

B、工作条件与生产率D、社会因素与生产率

14．法约尔认为，无论对哪一件工作来说，一个下属人员只应接受一个领导的命令，这是（）原则的要求。D

A、权力和责任

B、纪律

C、集中

D、统一指挥15．决定管理工作为什么做、做什么、谁去做、何时做、何地做以及如何做，这是哪项管理职能A

A、计划

B、控制

C、领导

D、组织

16．一般情况下，可以对产品开发的市场销路作一定的预测，得出各种销路可能存在的概率，以此确定开发的风险程度，这种决策称为C

A、确定型决策

B、不确定型决策

C、风险型决策

D、非程序性决策

17．对于企业高层管理人员来说，它的主要精力应集中在（）上。B

A、程序性决策

B、非程序性决策

C、业务决策

D、战术决策

18．根据Y 理论，你认为持有此理论观点的管理者在为下属制定计划时，会倾向于D

A、指令性计划

B、具体性计划

C、综合性计划

D、指导性计划19．面面俱到的目标会使组织无所适从，因此，目标的确定必须遵循B

A、现实性原则

B、关键性原则

C、协调性原则

D、权变性原则

20．企业年度生产经营计划属于A

A、综合计划

B、部门计划

C、项目计划

D、长期计划

21．计划工作的核心是A

A、决策

B、实施

C、目标

D、计划编制

22．一个企业在兼并过程中面临的裁员决策属于B

A、程序性决策

B、非程序性决策

C、战略决策

D、不确定型决策23．决策过程中最为重要也是最为困难的环节是A

A、识别问题

B、确定决策目标

C、选择满意方案

D、实施方案24．企业高层管理人员对于（）可以不必投入过多的精力，避免事无巨细的局面产生。A

A、程序性决策

B、非程序性决策

C、战略决策

D、无法确定

25．企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于A

A、程序性决策

B、非程序性决策

C、战略决策

D、无需决策

26．一个冶炼厂设立了熔炼、冲压、制管、精轧等车间和检验、包装、发运等部门，这种部门化的依据是A

A、工艺流程

B、顾客

C、产品

D、职能

27．决策的一般过程开始于B

A、确定决策目标

B、识别问题

C、确定决策标准

D、确定标准的权重28．下列哪种情形不应该考虑促进组织的分权D

A、组织规模扩大

B、组织活动分散化

C、组织环境复杂多变

D、维护政策与命令的一致性

29．招聘的一般程序是A

A、招募-甄选-录用-评估

B、招募-评估-甄选-录用

C、人员需求预测-人员选聘-人员考评-人员培训-保持人员配备的动态平衡

D、人员需求预测-人员选聘-保持人员配备的动态平衡

30．小陈是一家合资公司的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个、有时甚至相互冲突的命令。导致这一现象的本质原因很可能是D

A、该公司在组织设计上层次过多

B、该公司在组织设计上采取了直线职能型结构

C、该公司在运作上出现了越级指挥

D、该公司在运作过程中有意或无意违背了统一指挥的原则

31．若较低层次做出的决策比较重要，影响面较大，则表明该组织的权力划分特征是A

A、分权程度较高

B、集权程度较高

C、集权分权程度相当

D、不确定

32．让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应职务的培训方法是C

A、临时职务

B、角色扮演

C、职务轮换

D、委以助手职务

33．下列哪个选项适合于缩小管理幅度C

A、工作简单而稳定

B、工作内容相似程度较高

C、管理者需要处理的非管理事务较多

D、工作的计划程度较高

34．许多从小发展到大的企业，在其发展之初通常采用的是直线制形式的组织结构，这种组织结构所具有的最大优点是D

A、能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益

B、加强了横向联系，能够提高专业人才与专业设备的利用率

C、每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作细致深入

D、命令统一、指挥灵活、决策迅速、管理效率较高

35．被许多组织广泛采用的一种部门化方法是B

A、人数部门化

B、职能部门化

C、产品部门化

D、时间部门化

36．制造企业将工程、会计、制造、人事和采购等专家分别组合到不同的部门中

来建立工厂的组织结构，这种划分部门的依据是A

A、职能

B、顾客

C、产品

D、人数

37．组织中的每一个下属应当而且只能向一个上级主管直接汇报工作，一个下属在做同一件工作时，只应接受一个直接上级的命令，这体现哪项原则的要求C A、分工协作B、集权与分权结合C、统一指挥D、权责利对等

38．被各国各类组织广泛采用的组织结构形式是B

A、直线制

B、直线职能制

C、职能制

D、事业部制

39．“集中决策、分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想A

A、事业部制

B、职能制

C、直线制

D、直线职能制

40．某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12 个产品）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请你选出最可行的方案A

A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层

B、更换一位能力更强的总裁

C、淘汰几种产品

D、各产品部实行自主管理41．当组织规模一定时，管理层次与管理幅度存在着（）关系D

A、相关

B、无关

C、正比

D、反比

42．一个组织的规章条例越多、越完善，则该组织结构的（）程度越高。A

A、正规化

B、复杂性

C、集权化

D、分权化

43．如果你是一位公司的高级主管，当你看到你所不愿和不希望看到的行为发生时，采取的态度是不理不睬，视而不见、闻而不听，不让当事人有“人来疯”的机会，让他慢慢感到其行为的不被认同，依据“强化理论”的分类，这做法是D

A、正强化

B、负强化

C、惩罚

D、自然消退

44．在管理方格图中，9.1 型的领导风格是D

A、贫乏型

B、团队型

C、乡村俱乐部型

D、任务型

45．冲突各方本着求同存异的精神，避免把意见分歧公开化以避免冲突的激化，这种处理冲突的方法是C

A、妥协

B、不予理睬

C、和平共处

D、协商

46．通过建立一定法规或以上级的命令限制冲突，它虽然可收效于一时，但并没有消除冲突的根源，这种处理冲突的方法是A

A、压制冲突

B、第三者裁判

C、教育

D、重组群体

47．随着组织的发展，组织活动日益复杂，管理问题日益凸现，创业者难以通过个人管理来解决这些问题，因此，在创业阶段的后期就会产生A

A、领导危机

B、自主性危机

C、失控危机

D、僵化危机

48．在组织发展的聚合期，通过分工形成了专业化的集权指挥，整顿混乱。但这种集权指挥的管理方式会使中下层管理者渐生不满，高层领导的集权指挥与中下层管理者的自主性要求之间的矛盾开始出现，从而产生了所谓的B

A、领导危机

B、自主性危机

C、失控危机

D、僵化危机

49．团队型的领导风格是D

A、1.9 型

B、9.1型

C、5.5 型

D、9.9 型

50．参与性的领导方式的特点是B

A、低工作、低关系

B、低工作、高关系

C、高工作、高关系

D、高工作、低关系

51．如果在工作中你的领导非常信任和赏识你，给你授予一定的权力、责任，让你在具有挑战性的工作中充分发挥你的创造力，这种激励因素是A

A、激励因素

B、保健因素

C、健康因素

D、心理因素

52．如果你的老板为了留住你这样的人才，给你增加工资、提高待遇、改善工作环境，你认为这样就能挽留住你吗？从本质上讲，这是赫兹伯格双因素理论中的哪种激励因素B

A、激励因素

B、保健因素

C、健康因素

D、心理因素

53．在一系列的领导理论中，（）是一种随机制宜理论，它强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。C

A、管理方格理论

B、管理系统理论

C、领导权变理论

D、领导特质理论54．在管理方格图中，1.9 型的领导风格是C

A、贫乏型

B、团队型

C、乡村俱乐部型

D、任务型

55．在组织发展的成熟期，组织提高了规范化程度，但随着规范化程度的提高，各种规章制度日趋复杂，最终会导致文牍主义盛行，管理效率下降，这样，在成熟期的后期，组织就会出现所谓的D

A、领导危机

B、自主性危机

C、失控危机

D、僵化危机

56．如果你在工作中十分卖力，但目的只是为了避免不受上司的批评，根据“强化理论”分析，这是哪一种强化方式的结果B

A、正强化

B、消极强化

C、惩罚

D、自然消退

57．通过讨论冲突的得失，使双方了解冲突带来的后果，帮助双方改变思想和行为，这种处理冲突的方法是B

A、妥协

B、教育

C、和平共处

D、协商

58．按照管理职能在管理活动过程中的顺序来排列，管理职能可以排列成A

A、计划_组织_领导_控制

B、组织_计划_领导_控制

C、计划_领导_组织_控制

D、领导_计划_组织_控制

59．第一线的管理人员对下属人员进行监督指导，这种控制方法属于B

A、前期控制

B、同期控制

C、反馈控制

D、不属于控制方法60．对工作人员和部门的业绩进行评定属于C

A、前期控制

B、同期控制

C、反馈控制

D、不属于控制方法

61．一般来说，规模较小的组织、必须时刻保持上下高度一致的组织可以采用（）的形式。C

A、现场控制

B、反馈控制

C、集中控制

D、间接控制

62．控制的最高境界是（），因为它较好地解决了一个控制举措“滞后”的问题，避免由于失效的信息反馈而造成的纠偏失误。C

A、现场控制

B、反馈控制

C、前馈控制

D、间接控制

63．在组织中将管理组织分为不同的层级，各个层级在服从整体目标的基础上相对独立地开展控制活动，这种控制活动是D

A、直接控制

B、分散控制

C、间接控制

D、分层控制

64．实施控制的第一步是A

A、制定控制标准

B、衡量实际绩效

C、分析衡量结果

D、采取管理行动

三、多项选择题

1．下列属于公共组织的是ABCDE

A、政府

B、学校

C、研究机构

D、社区服务机构

E、消费者协会

2．下列属于组织文化精神层面的有ABCD

A、组织经营哲学

B、组织精神

C、组织风气

D、道德规范

E、责任制度3．在管理者角色中，明茨伯格把人际关系方面的角色概括为ABC

A、挂名首脑

B、领导者

C、联络者

D、监听者

E、谈判者

4．在管理者角色中，明茨伯格把信息传递方面的角色概括为ABC

A、监听者

B、传播者

C、发言人

D、联络者

E、谈判者

5．下列选项中，属于管理者决策制定方面角色的是ABCD A、企业家B、驾驭混乱者C、资源分配者D、谈判者E、发言人6．下列活动，对组织管理者“既重要又紧急”的活动是ABC

A、客户投诉D、部门例会

B、即将到期的任务

E、建立人际关系

C、财务危机

7．对管理者来说，“不紧急但重要”的活动是ABC

A、建立良好的人际关系

B、人员培训

C、制定防范措施

D、部门会议

E、接待不速之客

8．完整的计划应该能够涉及以下问题ABCDE

A、原因目的D、时间地点

B、内容要求

E、手段措施

C、部门人员

9．目标管理的局限性表现在ABCD

A、对管理人员的专业水平要求高

B、难以确定真正可考核的目标

C、过分强调短期目标

D、缺乏弹性、难以权变

E、难以形成一种健康的、积极向上的组织文化氛围

10．对计划结构完整性的评价主要是对计划结构的哪些特性的评价ABCD

A、覆盖面

B、时间跨度

C、责任的明确性

D、控制操作程度

E、计划依据的资料

11．下列属于“内激励”的是ABCDE

A、人们对工作本身的兴趣

B、工作对人的挑战性

C、工作中体会到的责任感

D、成就感

E、人们从工作本身体会到的价值和意义

12．高耸型组织的缺点表现在ABCDE

A、过多的管理层次，需要配备较多管理人员，导致了管理费用过高

B、增加了各层次及部门间协调工作

C、整个组织的信息传递速度迟缓而且易于失真

D、高层主管不易了解基层现状，容易滋生官僚主义

E、加大了计划工作的控制难度，组织整体缺乏弹性，应变能力较差

13．在下列哪些情况下，可以考虑扩大管理者的管理幅度AC

A、工作内容和性质相近，标准化程度较高

B、管理者非管理性事务较多

C、下属能力较强、训练有素、经验丰富

D、组织的地理空间分散

E、组织环境不稳定

14．下列哪些情形应该考虑促进组织的分权ABCE

A、组织规模扩大

B、组织活动分散化

C、组织环境复杂多变

D、维护政策与命令的一致性

E、培养后备的管理队伍

15．下列关于冲突管理的表述，正确的是ABCDE

A、由组织外部环境突变导致的冲突是难以避免和控制的

B、以争夺组织内部资源为目的的部门冲突难以避免，但可以控制

C、组织内部因技术分工而产生部门之间的职能成见所引发的矛盾冲突是难以避免，但可以不予控制的

D、由组织管理人员认知上的差异引发的冲突以及相互之间情感上的冲突，不必控制

E、组织内部的现实性冲突是控制的主要目标

16．非职务性权力主要表现为AB

A、专长权

B、感召权

C、强制权

D、奖赏权

E、法定权17．受挫后的建设性行为主要有ABCD

A、升华

B、坚持

C、替代

D、补偿

E、折中

18．非正式沟通的缺点是AB

A、沟通过程比较难以控制

B、传递的信息往往不确切

C、方式呆板、速度迟缓

D、可以传播一些不便正式传播的信息

E、能够提供正式沟通中难以获得的信息

19．受挫后的破坏性行为主要有ABCD

A、侵略

B、放弃

C、退化

D、推诿

E、反向行为

20．下列属于反馈控制的有ABC

A、年终考核

B、对各种财务报表的分析

C、对产成品的质量检查

D、在生产过程中对产品质量的抽查

E、对投入资源是否符合计划目标的要求进行检查

21．分散控制的优点主要表现在ABC

A、对信息存储和处理那里的要求相对较低，易于实现

B、反馈环节少，反应快、时滞短、控制效率高、应变能力强

C、即使个别控制环节出现问题，也不会导致整个系统的混乱

D、各分散系统的相互协调困难

E、难以保证各分散系统的目标与组织总目标的一致性，严重的甚至会导致失控22．前馈控制的有效条件有哪些ABC

A、过去的经验对今后的工作总是有效的

B、对系统将来运行的情况是可以准确预测的

C、按照要素输入的标准所输入的各种要素必须能按照预定的要求发挥作用

D、基层管理人员具有较高的素质

E、充分的授权

23．彼得·圣吉提出的组织学习的方法包括ABCDE

A、自我超越

B、改善心智模式

C、建立共同愿景

D、团队学习

E、系统思考

24．下列属于部门计划的是BC

A、企业年度的生产经营计划

B、企业销售部门的年度销售计划

C、生产车间的生产计划

D、企业某新产品的研发计划

E、企业预算25．扁平型组织有其显著的优势，表现在ABCD

A、层次较少，使得管理环节和管理人员相应减少，从而节省了管理费用

B、缩短了上下级距离，便于高层领导了解基层情况，密切了上下级关系

C、组织纵向沟通的渠道缩短，信息纵向传递速度快，信息失真少

D、上级管理者更乐于让下级拥有较大自主性，这有利于下级人员的成长和成熟

E、各级管理人员不能对每位下属进行充分有效的指导和监督

26．公平理论认为，人们在心理或行为上将会采取哪些措施来减少不公平感ABCDE

A、改变比较或参照的对象

B、曲解自己或别人的所得与付出

C、采取一定的行动，实际改变自己的所得与付出

D、给比较对象施加影响以改变其实际的所得与付出

E、摆脱目前的分配关系

27．反馈控制应该避免哪些情况ABC

A、避免反馈失真

B、避免反馈滞后

C、避免矫枉过正

D、避免下级人员的参与

E、避免授权

28．双维理论将领导风格区分为AB

A、关心任务式

B、关心人员式

C、民主式

D、专制式

E、放任式29．事业部制组织结构的缺点表现在ABC

A、机构重叠、管理层次增加、管理费用上升

B、容易产生各事业部对公司资源和共享市场的不良竞争，增加内耗

C、会出现本位主义和分散主义，将削弱总公司对事业部的控制能力

D、不利于培养综合型的高级经理人员

E、不利于提高公司应对环境变化的适应能力

30．下列描述正确的是ABCE

A、管理层次受管理幅度和组织规模影响

B、在管理幅度既定的情况下，管理层次与组织规模成正比

C、在组织规模既定的情况下，管理幅度越大，管理层次越少

D、在组织规模既定的情况下，管理幅度越大，管理层次越多

E、在组织规模既定的情况下，管理幅度减少，管理层次增加

31．弗隆姆认为，激励程度取决于下列哪些选项的乘积AB

A、期望

B、效价

C、需要

D、公平性

E、动机

32．集体决策的缺点是ABC

A、屈从集体压力

B、浪费时间

C、责任不清

D、可运用的知识、能力和信息等不够全面

E、决策方案的接受性较差33．罗宾斯将控制对象归纳为ABCDE

A、人员

B、财务

C、作业

D、信息

E、组织整体绩效

34．解决人员配备供需失衡的措施有ABCDE

A、招聘

B、聘用临时工

C、晋升

D、培训

E、工作扩大化35．在理解管理主体的涵义时，我们应把握管理主体的哪些特点ABC

A、阶层性

B、部门性

C、全员性

D、协调性

E、权威性

管理类毕业论文范文2篇

管理类毕业论文范文2篇管理类毕业论文范文一：计算机在现代管理会计中的应用社会和信息技术的发展使会计行业开始走入计算机信息时代，会计的工作流程、结果输出都要依赖于计算机设备。虽然计算机为会计工作带来了质的飞跃，提高了其工作效率和准确性，并且减少了人力资源以及物力资源的投入。但是在根本上会计电算化仍然存在一些问题，比如极易被篡改等，这些都将导致会计工作的准确性降低。现代管理工作将会计与管理工作进行了有机的结合，在这个特殊并且十分重要的分支上，计算机的应用也起到了极大的作用。 1管理会计概述 1)概念所谓的管理会计是会计与管理工作的有机结合，是会计工作中非常重要的一个部分。管理会计工作是根据会计部门呈交的会计数据和信息，将它们进行处理和整理，并且出具报告，然后企业的各级管理人员就能够根据报告的内容判断企业的日常经济活动，从而做出决策的一项工作。在这个工作在企业的日常经营和生产，还有会计工作中都是十分重要的，因为它的目的是为了提高企业的经济效益，其核心也是创造和维护价值。 2)工作流程管理会计与普通会计的工作流程不同，因为管理会计工作主要是为了高层人员作为决策依据的，因此注重于资料的整理以及传递，所以管理会计的工作流程有六步，分别是确认、

计量、归集、分析、编报与解释、传递。详细来讲就是首先确认企业的经济活动是否是管理会计工作的范畴，然后将资料和数据进行计量和整理，根据整理的结果进行分析并进行解释，最后将结果制作成相关的报告呈递于高层，作为决策依据。 2计算机在管理会计中应用的原因虽然信息技术的发展已经到了白热化的阶段，但是并不是所有的工作应用计算机技术都会存在优势，因此接下来将简要分析管理会计工作的电算化是否具有必要性。 1)社会发展的趋势计算机的发展使我国各行各业都开始走入信息技术时代，不可否认计算机的使用增加了我国企事业单位的工作效率，并且降低了投入成本，所以直接提高了单位的经济效益。有不少发达国家的经济活动已经走入了计算机时代，虽然管理会计的工作并不一定非要进行电算化的改革，但是随着时代的进步，管理会计工作需要更为严谨的计算方法和结果，才能使企业高层的决策具有科学性和正确性，为了提高管理会计工作的准确性，应付工作中遇到的许多复杂算法，就需要计算机来实现。计算机具有高速计算的功能，并且能够在短时间内利用复杂算法处理大量的数据，并且能够保证准确率，虽然我国计算机方面的发展起步比较晚，并且发展速度较为缓慢，但是管理会计电算化的改革已经是时代发展的必然趋势。 2)会计电算化的发展从管理会计的概念可以看出，它是会计工作的一个重要分支，而我国的会计工作已经逐渐走入了电算化时代，并且具有完整的计算机体系，但是普通的会计电算化系统只具备对经济活动的记录功能，因此从我国的基本国情来看，如

管理学概论考试试题及答案

管理学概论考试试题及答案集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

一、判断（10个，每个 1分，共 10分） 1、从生产过程来看，技术创新可划分为要素创新、要素组合创新和产品创新。 2、甘特图是在霍桑试验基础上提出的横道图。 3、力场分析理论是波特提出来的。 4、技术技能对管理人员非常重要，因为它能使管理人员通过分析，确定问题所在，得出解决问题的方法。 5、权力的分配可以通过两个途径来实现，制度分权和授权。 6、当一个人以他人的期望为行为准则时，那么他的道德阶段处在惯例阶段。 7、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。 8、现代企业管理学认为，企业管理的重点在于经营，而经营的核心是计划。 9、外部招聘比内部招聘的选择范围更大，因此，更容易找到优秀的人才。 10、决策理论学派是从Barnard创始的社会系统学派中独立出来的。二、单选题（ 20个，每个 1分，20分） 1、一个管理者所处的层次越高。面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（） A、领导技能 B、组织技能 C、概念技能 D、人事技能 2、“管理就是决策”是 ( )的着名观点。

A、赫茨伯格 B、戴尔 C、西蒙 D、亨利 .福特 3、Max Weber的主要贡献在于，提出了（） A、人际关系理论 B、官僚组织理论 C、团体力学理论 D、权变管理理论 4、法约尔管理原则中，组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令，这一原则是（） A、统一命令原则 B、等级链原则 C、统一指挥原则 D、个人利益服从整体利益原则 5、最先提出科学管理理论的代表人物是（）。 A、法约尔 B、韦伯 C、甘特 D、泰罗 6、19世纪末 20世纪初，（）的出现，是管理学形成的标志

管理学经典试题(卷)与答案解析

管理学综合练习卷一、单项选择题： 1、韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是（ A ） A．个人崇拜式权威B．理想性一合法权威C．传统式权威D．个人情感 2、中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指（ A ） A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 3、下列原理中，属于人员配备工作原理的是( C ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 4、预算也被称为（ A ） A.．规划Ｂ．规则Ｃ．数字化的计划Ｄ．方案 5、在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括（ B ） A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 6、持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（ C ） A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 7、组织文化的核心是（ C ）Ａ．组织形象设计Ｂ．组织制度的完善Ｃ．组织的价值观Ｄ．管理机制 8、环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（C ） A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 9、人员配备的工作包括（ B ）

A.制定工作规范，选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（ B ） A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 11、( A )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 6.按控制的时机分类，可把控制方法分为（ D ） A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 12、一般认为管理过程学派的创始人是( D ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 13、弗鲁姆提出的激励理论认为( A ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14、中层管理者比低层管理者更多地依靠（ A ） A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能

人力资源管理学毕业论文范文

人力资源管理学毕业论文范文《企业人力资源中激励机制的应用》我国经济体制在不断的改革和发展，在现代企业的发展中市场经济竞争力越来越激烈，要想提高企业的核心竞争力，一定要保证人才的合理利用，而优秀的激励机制能够合理地促进企业人力资源的管理，进而针对人力资源管理中存在的问题不断进行分析和改正，不断提高员工的综合素养，培养高素质人才，这样才能有效地促进企业的现代化和可持续化发展。 1.激励机制在人力资源管理中的意义 1.1保证人力资源工作的顺利进行激励机制能够有效保证人力资源工作的顺利进行。人才是企业发展的重要保障，不断地完善和实行激励机制，能够有效完善企业人力资源的管理体系，加大企业对人才的各方面的吸引力，激励机制也能够不断优化人才储备管理模式，为企业留住高素质人才，从而最大限度地提高企业自身的市场竞争力和经济效益。 1.2能够提高员工工作的积极性企业中实行有效的激励机制能够最大限度地提高员工工作的积极性，提高工作的热情，从而提升企业业绩;同时，合理的激励机制能够有效激发员工的各方面潜质，激发起员工的工作信心，能够全身心地投入到工作之中去，这也是间接提高企业整体业绩的有利条件。 1.3有效地增强企业的组织凝聚力在企业人力资源中实行激励机制不仅仅能够激发出员工个人的工作斗志，也能够有效调动起整个工作团队的工作氛围，员工之间相互鼓励，建立很强的信任关系，有效的激励机制也能够有效提高团队的凝聚力，提高团队整体的业绩。 2.目前我国企业中激励机制应用的误区 2.1过于注重物质激励，缺乏精神激励

企业人力资源中的激励机制包括物质激励和精神激励，但是实际企业人力资源激励机制中过度地注重物质激励，而严重缺乏精神激励，不利于培养企业员工综合的人生价值观，导致员工的工作理念是你付钱我工作，缺乏感情意识地去工作，企业这样是把员工当作纯粹的“经济人”，缺乏和员工之间的沟通和交流。研究表明，生产率和物质激励没有明显的关系，虽然物质激励是当前很广泛的激励方式，但是如果把物质激励和精神激励相互结合，那样会产生更高的经济效益和工作效率。 2.3激励机制不能满足员工多样化的需求很多企业在进行激励机制时只是简单的奖励，而没有从员工的实际情况出发去分析激励机制的结构要求。人的需求包括五个方面：安全、社交、尊重、自我实现等需求，所以每一个员工的需求都是不一样的，企业如果没有根据员工的人性化差异去设置激励机制，这样的激励机制是没有很大的效果的，反之，企业的人力资源激励机制应该结合员工的个性化差异来实行，比如有的员工注重薪酬奖励，而另一些员工注重权力的奖励，所以要充分分析到员工的真正需求，采用对症下药的方法。 3.企业人力资源激励机制的改进思考和建议 3.1建立完善的薪酬体系 3.2建立并且完善企业的培训激励机制企业要加强培训激励机制的建设，包括目标激励法、发展激励。目标激励法就是给员工设定一个业绩目标，员工只有达到一个层次的进步后才能有更高层次的进步;目标激励法有利于员工向着更高的目标发展。而发展激励是给员工足够的晋升机会，员工有了晋升目标才能激发出员工的工作热情。企业要想提高市场核心竞争力，首先要提高内部员工的核心竞争力，激发员工的工作斗志，只有良好的团队才能创造出优秀的业绩，还要对员工进行定期的培训，这样能够培养出高素养企业人才，让企业跟得上时代的发展。 3.3在物质激励的基础上加强精神激励

管理学经典试题及答案

. 管理学综合练习卷一、单项选择题： 1、韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是（ A ） A．个人崇拜式权威B．理想性一合法权威C．传统式权威D．个人情感 2、中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指（ A ） A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 3、下列原理中，属于人员配备工作原理的是( C ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 4、预算也被称为（ A ） A.．规划Ｂ．规则Ｃ．数字化的计划Ｄ．方案 5、在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括（ B ） A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 6、持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（ C ） A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 7、组织文化的核心是（ C ）Ａ．组织形象设计Ｂ．组织制度的完善Ｃ．组织的价值观Ｄ．管理机制 8、环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（C ） A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 9、人员配备的工作包括（ B ） A.制定工作规范，选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（ B ） A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 11、(A)假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 6.按控制的时机分类，可把控制方法分为（ D ） A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 12、一般认为管理过程学派的创始人是( D ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 13、弗鲁姆提出的激励理论认为( A ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14、中层管理者比低层管理者更多地依靠（ A ） A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能

管理学人性化管理论文范文2篇

管理学人性化管理论文范文2篇管理学人性化管理论文范文一：管理制度与人性假设关系摘要：人作为管理当中最重要的资源往往决定着组织的成败，管理人一般通过管理制度来约束和配置组织资源，那到底管理制度和人性之间是如何相互作用的，本文从人性问题角度出发探究了人性与管理制度之间的联系。关键词：管理制度人性探析人是管理的主体，也是管理的客体，管理成败的核心就是人，人性问题贯穿于管理活动的始终。作为当代管理人，要想制定科学的管理制度、选择恰当的管理方法，就不得不弄明白管理制度和人性之间的关系。一、管理制度的内涵管理制度，就是依照既定的程序和规章进行管理，也就是人们通常所说的用制度来管理人。管理制度的制定，意味着管理活动的范围与内容都由制度作出界定，管理者的权限范围及行使方式都要有制度依据，任何组织成员的言行都须合乎制度要求。管理制度应用于管理工作中也就是制度化管理。作为科层制的必然产物,它相对于传统的、主要依靠习惯和经验进行管理的方式而言,摒弃了随意性和主观性,标志着管理从经验走向了科学。二、“人性假设”理论的内涵 “人性假设”理论是管理学中的一个重大的基本理论问题。

所谓“人性假设”是指管理者对于人性的基本看法。1957年美国学者麦格雷戈在《企业中人的方面》一文中，首次提出人性假设概念，并得到了管理学界的广泛关注。西方管理心理学者认为，存在四种人性假设：“经济人”、“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”。纵观管理学的人性假设理论，都是从分析人的行为和需要入手，概括出处于一定时期生活在特定环境中人的心理行为模式，以此作为管理理论的出发点，指导管理活动，并在管理实践的基础上不断完善。 1.“经济人”。 “经济人”也称“实利人”。这个理论是泰罗在1911年出版的《科学管理原理》一书中首次提出的。这种假设的基本观点是：人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的经济利益，工作的目的是为了获得经济报酬，因而人在组织中是被动地受组织操纵、激发和控制的。在“经济人”假设之下，管理者把人视为生产工具，管理方式强调对人的控制，管理手段简单。泰勒曾经把这种管理称之为一次心理上的革命。1957年，美国心理学家麦格雷戈用“x理论”归纳了“经济人”这一理论假设。随着生产力的发展，人的需求层次也越来越多样化。人们发现，情感需要的满足比物质刺激更能激发员工的劳动积极性和热情，“社会人”假设便应运而生。 2.“社会人”。 “社会人”也称“社交人”，美国哈佛大学教授梅奥根据他在霍桑工厂试验的科研成果而提出的。“社会人”假设的基本观点是：人不只为经济利益而生存，人是社会的人，除物质条件外，影响

教育管理专业毕业论文范文

教育管理专业毕业论文范文当前，许多地方高校将人才培养方案定位为：培养具有较强竞争力和适应性的人才，并据此而构建大实验实践教学体系，即以实验实践教学为突破口，构建“实验+实训+实习”实践教学模式。于是，越来越多的学生进入企事业单位见习、顶岗实习。时间短则一个月，长则一年。从几年的运行情况来看，此期间的学生教育管理还存在着一些亟待解决的问题，为此，我们试进行分析，并在此基础上提出一些建议。一、工学结合新常态下学生管理存在的问题 (一)工学结合新常态下学生管理的模式 1.以企业为主的管理模式这种模式一般为两种情况:一是企业从人才培养计划到课程设计再到顶岗实习都全方位参与。如校企订单式合作培养,合作方一般是较大型企业。企业参与的目的主要是希望学校按其要求培养所需的专门技术人才。另一种是企业在顶岗实习期间参与管理，视学生为劳动力,按劳动力要求进行管理，合作方通常是中小型企业或快速发展行业中的小微企业。 2.以学校为主的管理模式这种模式一般为一些大型企业为顺应形势要求将校企合作打造成形象工程或某些国企为完成政府下达的“任务”,以获得政府其他方面的支持或赢取良好社会口碑，企业将一条次要生产线、一个非主要经济实体交由学校管理与经营,学生的学习与管理,完全由学校规划与实施。 3.企业与学校联合协同的管理模式企业为学校提供实践教学必需的场地、设备、师资及其他条件, 学生实践教学活动完全按照专业的要求进行，双方派专人负责学生在实践基地的管理[1]。这种模式当前最为普遍。

(二)工学结合新常态下学生管理存在的问题 1.学生想法各异，以致参与热情不一当前，学生对待工学结合这种人才培养摸式态度各异，有的认为是提高实践能力的不二选择，积极参与。有的则认为与自己的就业地区、方向差距较大，只是充当廉价的劳动力，进而消极对待。不同专业、不同的工学结合形式，使学生对该项工作的评价和配合度表现出较大的差异。 2.课程标准难以把握，以致实效评价困难工学结合课程中的实习实施计划、实习班级工作职责、实习手册和实习须知、实习考核和成绩评定办法等内容的制定主体本应是校企双方，只有双方共同参与评价标准的制定，共同参与评价过程的实施，才能保证课程实施的科学性并主体清晰[2]。然而当前,基本上是学校单方面制定，高校过度依赖企业，仅游说企业接纳学生，以致弱化了“学”的目的，企业关注的是工学结合的经济效益，看重的是“工”。因此，实施的实效性难以得到保证。 3.学生管理问题较多，以致学校企业压力加大 (1)安全事故易发、多发学生进入企业后，工作、学习、生活环境发生变化，较为陌生的企业内部环境以及较为复杂的企业外部环境,存在着一定的安全隐患。加之安全培训不到位，操作程序不规范，防范意识不强，容易引发工伤事故及一些其他人身伤害事故。 (2)学生心理问题较多一是学生个人职业规划与现实的矛盾，参加工学结合的学生大多是大三或毕业班学生，此阶段他们对个人未来和所学专业有了更深的了解，对就业行业和区域有一定的预期，但大多数学生因能力、阅历等原因，还不能对自己的职业生涯做出正确的规划。学生刚进入企业的时候，感觉新鲜，能服从企业安排，遵守员工条例，但时间一长，部分学生因理想与现实的差距，而产生失落感，如果学校此时不及时进行关注帮助，就会产生心理问题。其次，校企合作模式下的学生要求具有明确的学习目的，要通过企业和学校各阶段的考核测试，并与毕业成绩和各类评奖挂钩，成绩较差或实践能力不强的学生就表现得较为焦虑。此外，企业和学校

管理学考试考试试题A及答案

管理学考试考试试题A 及答案 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

《管理学》考试试题（A）一、单项选择题（1×10＝10分） 1、着名的霍桑研究就是采用_______研究管理中人际关系的成功例子。 A.归纳法 B.试验法 C.演绎法 D.总结法 2、“科学管理理论”的创始人是_________。 A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D.福特 3、环境的不确定矩阵中，稳定的和可预测的环境，要素少；要素有某些相似并基本上维持不变；对要素的复杂知识的要求低。属于单元______。 A.简单、稳定 B.简单、动态 C.复杂、稳定 D.复杂、动态 4、根据计划的明确性，可以把计划分类为_________。 A.长期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划 5、_________是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。 A.战略决策 B.战术决策 C.管理决策 D.业务决策 6、在“天、地、彼、此”中，“地”是指_________ A.企业竞争所处的行业环境 B.企业竞争对手 C.企业自身条件 D.外部一般环境 7、下列关于非正式组织不正确的说法是________________。 A.非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准 B.正式组织与非正式组织是交叉混合的 C.非正式组织的危害要大于积极作用 D.非正式组织会发展组织的惰性 8、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构_________________。 A.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 9、下列关于组织文化的说法中不正确的是__________________________。 A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成 B.文化组织具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失 C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识 D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响 10、管理方格图中，型对应的是________________领导方式。 A.任务型 B.乡村俱乐部 C.中庸之道型 D.团队型二、简答题（每题10分，共30分） 1、什么是组织的战略计划和战术计划它们之间有什么区别 2、结合例子说明决策的主要步骤。 3、经理人员的影响力来源有哪些在管理活动中应该如何处理它们的关系三、论述题（20分） 1、什么是正式组织和非正式组织他们之间的有何区别如何管理非正式组织请举例说明。

管理学基础知识试题及答案

管理学基础试题及答案一、单项选择(请从所给出的四个选项中，选择一个最优答案的字母填入括号。每小题2分，共20分) 1.三个和尚”的故事中，一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中()的重要性。 A.计划B .领导C.协调D.指挥 2.古典管理理论认为人是()。 A.复杂人B .经济人C.社会人D .古典人 3.管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于()。 A.科研部门B .军队C.学校D .工业企业 4.用数字表示预期结果的报表，被称为数字化”的规划，这种计划就是()。 A .专题计划 B .专项计划C.预算D .数量计划 5.目标管理理论的理论基础是()。 A.科学管理理论B .行为科学理论 C .组织理论D .科学管理理论与行为科学理论的有效统一 6.某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40 元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成多少产销量。 ()。A. 12500 件 B. 25000 件C. 20000 件D . 40000件

7.企业组织结构的本质是()。 A.权责利关系 B.实现企业目标 C.分工合作关系D .一项管理职能 8.如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，正确的态度是：()。 A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔 B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体 C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之 D.正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导 9.一个组织的下级向上级汇报情况属于：()。 A.纵向信息沟通B .横向信息沟通C .斜向信息沟通D .非正式的信息沟通 10.比较马斯格的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需要中，属于保健因素的是：()。 A.生理和尊重的需要B .生理、安全和自我实现的需要 C .生理、安全和部分归属的需要 D .安全和自我实现的需要二、判断正误(下列各题有对有错，对的划"；错的划 ^并改正。每小题2分，共20分) 1.企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。() 2.西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决 -2 -

管理学论文范文

管理学论文范文管理学论文范文企业社会责任的发展历程表明经济和社会的进步，企业不仅要盈利负责，还要对环境负责，并承担相应的社会责任。目前，国际上普遍认同的企业社会责任(CSR)的定义是指，企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。它是组织管理者对整个社会的进步和保护社会利益所承担的一种管理责任。但是，随着近几年来的食品安全问题的频发，不由得让人思考：为什么现在的食品企业责任感缺失呢?这需要我们的进一步探究。企业社会责任的分类，若从承担社会责任的方式可以分为经济性社会责任，即是指以货币、实物等经济性要素为承担方式，如销售收入指标，利润指标，服务水平，净资产增加，股东回报，职工收入水平，税赋等;另一种则可分为非经济性社会责任，它是指除经济性社会责任以外的所有社会责任的总和，如员工的心理健康，工作环境的改善，承担社区义务，周边环境智力，解决就业，关注弱势群体等。企业履行其社会责任是非常有必要的，正如我们是国家的公民，我们要对国家履行一定的社会责任，在一定程度上它会通过履行社会责任使社会的整体环境更有利于它的发展。不过，企业在履行社会责任时应该遵循一些原则，不应只注重自己的利益，还应该考虑到相关利害关系人及全社会的综合利益，不要单纯追求效率，要多方面考虑经济行为的实际影响，关注综合效益。那么，为什么近几年来，我国的部分食品企业的社会责任感会

缺失，甚至其中不乏我国知名的大企业。我想原因有其中几点： (一) 市场经济体制不完善是部分企业社会责任缺失的重要原因我国的社会主义市场经济是从19xx年邓小平“南巡”讲话中最早提出的，至今不过xx年，在这短短的xx年里，虽然我们做出了巨大的努力，但是直到现在，对如何搞好市场经济等问题上还有很多不完善的地方，尤其是对作为市场经济主题的企业行为的规范，至今还是存在很多空白。 (二) 企业管理者的素质及其错误的管理制度导致企业社会责任缺失 “盈利至上，利润唯一”成为许多企业发展目标的功能和基本定位。而有些企业只注重眼前利益，忽视长远利益。许多企业对企业履行的社会责任理解不一。认识的不一致和不全面影响企业社会责任的履行。同时某些企业管理者采用不恰当的管理方法。在20xx年x 月份，腾讯公司与360公司的利益之争成为了一个热点话题，两大网络巨头不顾消费者利益的恶性竞争凸显当前中国企业社会责任感的缺失。 (三) 社会诚信系统不健全必然造成企业社会责任缺失诚信是现代企业中任何组织存在的重要基础，也是做人做事的基本准则。诚信不仅有道德价值，而且还蕴涵着重大的经济价值和社会价值。中外企业管理实践证明，诚实是任何一个企业成功的法宝。

管理学概论试题

一、简答题（每题8分，共48分） 1、谈谈内部审计作用的主要表现。答：内部审计的作用可以概括为二个方面：防护性作用和建设性作用。防护性作用主要表现在：为建立健全有效的内部控制提供合理的保证，避免因管理和控制的缺陷而带来的各种损失，揭露和制止已经发生或正在发生的舞弊和欺诈行为；保证呈送给公司董事会和高级管理层据以决策的财务和业务信息的真实性、准确性和完整性，避免因错误的信息而导致决策的失误；保护资产的安全与完整，帮助改进风险管理，并为有效利用公司资源提供保证，防止资源的损失浪费；促进公司的方针、政策、指示和命令能够有效地得到贯彻执行，遵守政府的法律法规和行业标准规范，维护公司的社会声誉。建设性作用主要表现在：督促被审单位建立符合成本效益原则的内部控制制度，促进管理水平的提高，使实现目标的各种经营活动都得到有效控制，杜绝实际的和潜在的管理漏洞；针对控制系统的缺陷，提出符合成本效益原则、切实可行的控制措施，使已经达到有效控制目标的控制系统的控制成本最低；推荐更经济、有效的资源使用方法，帮助管理者优化资源配置、巩固经营成果和提高经济效益，增加公司的竞争能力；促进内部成员不断提高业务素质，为更好地履行职责，实现公司的目标作出更大的贡献。 2、目标具有哪些特征？答：目标是个人、部门或整个组织所期望的成果。目标的特点。目标应符合SMART原则：明确的（specific）、可测量的(measurable)、行动导向的(action-oriented)、务实的(realistic)、有时间表的（time-related）。或称之PRAMKU。 3、企业应如何对待非正式沟通？答：非正式沟通是指正式途径以外的.不受组织层级结构限制的沟通方式。由于非正式沟通不必受原则.规定的限制，因此它在组织内通常比正式沟通还要重要和普遍。非正式沟通的优点：(1)沟通形式多样，弹性大，速度快；(2)一些来自非正式沟通的信息，经常能使决策者更全面.准确地认识问题，提高决策的合理性；(3)通过非正式沟通，满足人们的某些需要，改善成员的心态，提高工作积极性，从而改进组织绩效。非正式沟通的缺点：<1)非正式沟通经常是在非常广的范围和非常多的个体之间发生，由于人们的技能.知识.态度的差异，所传信息常常失真和歪曲；(2)难以控制，一些不实的小道消息经过散布，会造成很坏的影响，破坏组织的凝聚力和稳定性。非正式沟通在组织中的存在是必然的，也是无法消除的。非正式沟通既有其积极的一面，也有其消极的一面。管理者应了解它并学会利用它，发挥它在组织沟通中的积极的作用。小道消息对团体有有利的一面,但大多数情况下它对团体却是有害的,所以我们也应该掌握应对小道消息的方法。由于

酒店管理专业毕业论文范文

酒店管理专业毕业论文范文酒店管理是全球十大热门行业之一，高级酒店管理在全球都是一直很紧缺的。近年来，在国际人才市场上，酒店管理人才出现了供不应求的局面。那么这么一个热门专业的毕业论文该怎么写呢?请看下文。酒店管理专业毕业论文(一) 管理成效起着至关重要作用。在许多企业中，财务人员地位较低，无法参与企业的经营决策，仅作为后勤人员。财务人员的工作普遍只是事后反映企业经营情况，对企业成本事前、事中控制只是空谈。许多管理者只认为企业经营活动“开源”的重要性，而意识不到“节流”对于一个企业的良性发展也是必不可少。由于财务人员面临上述窘境，工作积极性也受到极大影响，许多高素质的财务专才不愿从事这一行地位较卑微的工作，纷纷改行，导致目前企业财务战线的从业人员整体素质普遍偏低，直接影响企业成本管理的成效。要提高我国酒店的管理水平，强化成本管理，就必须从抓酒店外部运营环境与强化内部管理等多方面一起着手。通过多管齐下，不断理顺酒店运行环境，提升管理水平，我国酒店的成本管理水平便有望得到长足的提高。新经济时代的来临正悄然改变着人们的价值观念、工作环境和生活方式，酒店是最敏感的产业，应该最先体察客人的需求和消费观念的变化，跟上时代步伐，利用高科技来提高酒店的创新能力，加强企业的信息化建设和管理，以提高营运效率和准确把握市场需求变化，既及时满足了客人的需求，又加强了企业成本管理，提升了自己的竞争优势。以酒店自动扶梯为例，一般酒店的扶梯是在正常营业时间内就不停运转，无论是否有客人使用，结果会浪费一些能源、加快电梯的磨损。采用先进的电脑自动监控设施后，当无客人使用时，电梯会自动暂停，直至有客人使用时才会重新启动，这样既可以节电，减少电梯磨损，同时也可降低大厅噪音，真是一举三得。 1、重视运用信息技术，提升酒店竞争水平今天，信息技术已广泛用于前厅接待、收银、问询、客房预订、销售、餐饮、保安、报表、门锁等各个方面。随着信息技术的广泛运用和不断更新，旅游酒店管理也应向更广、更深层次发展。运用现代信息技术在原有酒店管理系统上建立一个高效、互动、实时的内部信息管理系统可以使原有组织结构打破部门界限，使用跨部门的团组，把决策权放到最基层。从而饭店的整个服务过程，可以以顾客为中心来设计工作流程。在这个过程中，员工能够了解整个服务过程，了解他们的决策如何影响整个饭店的绩效。 2、重视新技术运用，降低能源成本由于酒店能源具有易耗性、不易察觉性、分散性等特点，管理起来较其他成本要困难些，但通过引进先进的中央能源管理系统，就可大幅降低酒店能源成本。该系统科技含量

管理学考试题及答案

一、选择题 1.需要层次理论的代表人物是( A ) A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳 2．佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？（C） A．直线型B．职能型C．矩阵结构D．事业部制 3．药品销售公司收购制药企业属于（B） A．前向一体化B．后向一体化C．横向一体化D．合资经营 4．通过听取有关专家意见进行预测的方法是（B ） A．回归分析法B．德尔菲法C．关连树法D．先行指导法 5．管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（B ） A．直线型组织结构B．扁平式结构C．职能型组织结构D事业部制组织结构 6．梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（A） A．行为管理理论B．古典管理理论C．系统管理理论D．权变管理理论 7．人员的配备工作，属于（B ） A．现场控制B．前馈控制C．反馈控制D．直接控制 8．下列选项中，属于集权制组织特点的是（A ） A．中下层可以有日常的决策权限B．中下层在统一规划下可独立经营C．中下层有一定的财务支配权D、以上都是 9．曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（D） A．安全的需求B．社交的需求C．自尊与受人尊敬的需求D．自我实现的需求 10.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D ) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 11.关于冲突观念的现代观点认为( D ) A.冲突有害无益 B.冲突应当避免 C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的 12.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是(C ) A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力 13.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( D) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是(B ) A.人际关系导向型 B.任务导向型 C.目标达成型 D.任务结构型 15.需要层次理论的代表人物是( A) A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳 16．佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？（C） A．直线型B．职能型C．矩阵结构D．事业部制 17．药品销售公司收购制药企业属于（B ） A．前向一体化B．后向一体化C．横向一体化D．合资经营 18．通过听取有关专家意见进行预测的方法是（B ）

专升本考试管理学试题及答案

2010年专升本考试管理学试题及答案一、选择题（每小题2分，共60分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。 1．? 韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是 A．个人崇拜式权威? B．理想性一合法权威C．传统式权威? D．个人情感 2．预算也被称为 ??? A.．规划Ｂ．规则Ｃ．数字化的计划Ｄ．方案３．控制标准是时间的函数，这种控制类型属于Ａ．程序控制Ｂ．跟踪控制Ｃ．自适应控制Ｄ．最佳控制４．组织文化的核心是Ａ．组织形象设计Ｂ．组织制度的完善Ｃ．组织的价值观Ｄ．管理机制５．持久有形＼可以核实的沟通方式是Ａ．口头方式Ｂ．书面方式Ｃ．非语言方式Ｄ．电子媒介方式６．组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的Ａ．分工原则Ｂ．集权与分权原则

Ｃ．统一指挥原则Ｄ．统一领导原则７．根据计划的明确性，可以将计划分为Ａ．长期计划、中期计划和短期计划Ｂ．战略性计划和战术性计划Ｃ．具体性计划和指导性计划Ｄ．程序性计划和百程序性计划８．矩阵型组织结构的主要缺点是Ａ．易产生遂道视野Ｂ．双重领导，权贵不一致Ｃ．部门间协调难Ｄ．易产生本位主义９．能够防止＂彼得现象＂的产生的管理人员的培训方法是Ａ．设置代理职务Ｂ．设立助理职务Ｃ．工作轮换Ｄ．工作丰富化１０．俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现，更能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是Ａ．低关怀＿＿低定规Ｂ．高关怀＿＿低定规Ｃ．低关怀＿＿高定规Ｄ．高关怀＿＿高定规１１．某人渴望结成紧密的人个关系、回避冲突以及建立亲切的友谊，这是Ａ．成就的需要Ｂ．依附的需要Ｃ．权力的需要Ｄ．安全的权力１２．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的，

管理学论文范文

《管理学概论》管理学概论》如何成为一名成功的领导者？如何成为一名成功的领导者？学院：信息科学与工程学院专业班级：电信0904 学号：200948300419 姓名：李永魁日期：2010 年10 月19 日星期二何为领导，《管理学基础》中的解释：领导是在一定的社会组织和群体内，为实现组织预定目标，领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。也就是说，领导是一个组织赋予某些人权利，完成组织的目标，一个人向其他人施加影响的过程。领导者为实现预定的目标，对群体活动组织，引导、行动的行为过程。领导者究竟应当做什么？管人、管事、管钱、管发展，其本质上都是“人”的问题，因此，领导者最核心的工作就是“管人” 。一个优秀的领导者应根据公司发展的不同阶段、规模大小和管理对象，随时调整自己的领导风格和方法。正如松下幸之助所说：“当我的员工有l00 名时，我要站在员工最前面指挥部属；当员工增加到1000 人时，我必须站在员工的中间，恳求员工鼎力相助；当员工达万人时，我只要站在员工后面，心存感激即可。” 不同的发展阶段和规模应该采用不同的领导方式。比如说，小企业和初创企业，由于员工数量较少，企业的领导者可以身先士卒，以行动来树立自己的权威和榜样力量，引导员工仿而效之，即采用“以身作则式”的领导风格；也可以结合“耐心说服式”领导风格，注重亲情化管理，倾听每个成员的报怨并加以说服。随着公司不断发展和员工队伍的逐步壮大，“耐心说服式”的领导风格也许就不再切合实际，这时就应逐步向制度化方向转移，采用其它更为有效的领导方式。不同的行业或产业应该采用不同的领导方式，否则企业的领导力就会大打折扣，甚至会把企业领向死亡的边缘。比如说，高科技企业面对的是一个多变、快速、竞争激烈的环境。这时就需要更多地激发团队活力，鼓励创新，如果企业采用“强制型” 的领导方式就可能会抑制创新；而传统企业面对的是相对稳定、发展缓慢的市场，利润空间较小，这就需要深入、全面、严格的管理来减少消耗、降低成本，此时“强制型”的领导方式就可能成为比较理想的选择。但是，不管公司的规模大小，不管公司处于什么样的发展阶段，不管公司处于什么行业，一个人要想成为一个成功的领导者，就必须做到一下几点：一、领导者要具有大局观念，战略眼光，要有广阔的胸怀。我们正处在不确定的时代，未来是什么样子，没有人知道答案。中国正经历世界上最复杂的组织变革和国家转型，在此中间展现出来的种种复杂特征无法用世界上任何一个理论可以完全解释，只能“摸着石头过河” ，在过程中找寻适合自身发展的模式与道路。中国经济与世界经济紧密地联系在一起，同样的，知识经济，全球一体化和信息社会的到来，也让中国企业和企业家们感觉到巨大的力量，并怀有深深地危机感，正如华为总裁任正非所说：“在这瞬息万变的信息社会里，惟有惶者才能生存。”张瑞敏也说“他每天都战战兢兢，如履薄冰” ，企业如果“不创新”就“死亡” 。因此当领导的要有所为，有所不为，要努力学习，综观世界企业风云，要用战略眼光去想问题，看问题，处理问题。新的竞争秩序使我们不能再醉心于财务报表，而必须着眼于远景规划、价值观念、商界网络、企业文化等软技能。中国有句古语：“有容乃大，无欲则刚”“宰相肚里能撑船” ，，有多大的胸怀就能办多大的事。因此每个领导者要胸怀宽广，立足公司，放眼未来。要学会宽容。宽容是一种美德，宽容不会失去什么，相反会真正得到，得到的不只是一个人，更会是得到人的心。二、领导者要勇于承担责任。一个人有多重要，通常与他愿意担负的责任多少成正比。老子曾说过“受国之垢，是谓社稷主；受国不详，是为天下王” 。他认为，一个人愿意负载多大的责任，就会有多大成就。当你说：“这是属下的错”的时候，你根本不愿意为员工负责任，相对的，当上司犯错误，员工如果以事不关己高高挂起的态度来对待，那么他就无法对这件事情产生影响力；如果员工认为这属于自己的责任，那么他的心态就会完全不同，就会采取积极迅速的行为。因此，身为领导者的第一心态就是负责任。一个公司的使命是什么？负责任！对社会负责，对行业负责，对员工负责，对合作者负责，对消费者负责。可以说，一个企业愿意担负的责任越大，它的成就也越大。对领导者来说，

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