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管理三要素——“建班子、定战略、带队伍”

管理三要素——“建班子、定战略、带队伍”
管理三要素——“建班子、定战略、带队伍”

管理三要素——“建班子、定战略、带队伍”

任何企业都应有一定的理论、原则,运用一定的方法和方式,对企业可支配的人、财、物及无形资产等进行合理的配置,通过市场运作,以达到企业利益的最大化,也就是进行有效的企业管理,柳传志站在战略的高度,提出了联想管理的三要素,即建班子、定战略、带队伍。

柳传志说,联想之所以能够有今天的发展,是因为在别人生病的时候,联想没事儿,这与柳传志十分注重完善的管理体制是密不可分的。提到联想的管理,柳传志不无自豪地说:“尽管我和集团其他创始人是中科院研究人员出身,但1984年下海以后,我们把最大的力量投人到了企业管理及其规律的研究上,经过14年不懈的努力,实践证明,我们的管理相当成功。”这14年实践的经验确立了联想管理的核心埋念就是:建班子、定战略、带队伍。

战略要靠班子来制定、队伍要靠班子来带,所以建班子是占要素中第一位的,若班子不和、什么事都做不成。小班子没建好有两种情况:一种是“1 + 1 < 1”,就是一个班子做事还不如一把手一个人做好。第二种是“1+ 1 <2”,就是有了这个班子之后确实比你一个人强了,但是远没有达到它应该发挥的能力。那么怎样才能建好班子呢?柳传志认为班子建设首先要求一把手和成员具备一定的素质,这种素质应该是“德”、“才”兼备。所谓“德”是指:有进取心与事业心,有奉献精神,能开拓进取,并认同联想目标与文化,将个人追求融人公司的发展之中,以大局为重,有强烈的责任感,胸怀宽广,任人惟贤,能团结公正,能自我批评。所谓“才”是指辩证务实的思想方法,对三要素的深刻理解和运用,审时度势,能够给下首以指导,适应公司发展的知识结构和自学能力等。

柳传志的决策人员把一个班子内部又分为三部分:一是一把手即班子的责任者;二是核心班子,即部门全局问题的策划支持者;三是重要功能负责人,即参与班子决议,贯彻执行决议内容的具体人。其班子内的每个人都应各司其责,同时又要“抓总”的职责,考核分配原则由班子共同决策并报公司批准,奖励以成就为主,提倡具有长期吸引力的奖励方法(如认股权),物质奖励和班子成员以平衡为主,惩罚方法则以多帮助、多督促总结为主。联想的周早餐会、月例会和季沙龙都是班子成员之间沟通与议事的方式。

而对于一些重大问题,柳传志为班子的决策制定了程序:立项由分工负责人提出,并组织人马运作,而不是由一把手臆断。而后,由班子对提出的建议进行研讨,形成具体决议,在达成共识之前,班子成员及领导需做充分的沟通与准备,认真听取不同意见,提倡反向思考,平等讨论。若未能达成共识,对于不太急的事,可暂缓、延迟,对需当机立断的事,则坚决推进,但要特别注意消除使用权势可能产生的负面影响。在推进阶段,方案要精心策划、边界保障条件要落实、分工明确、职责清晰、奖惩明确(事先)、宣传到位。

同时整个班子的运作需要一把手和班子成员的自律:选人首先要对班子成员的个人素质给予充分考虑。自律不能仅靠自觉,还要有机制的保障。机制规定,班子的所有决定要全体班子成员都知道;配备完善的财务监督机制,为重要决议建立档案;定期幵展批评与自我批评;总经理培训述职以及梯队建设与调动轮换;建立科学的总经理业绩考评档案;坚决防止宗派主义的蔓延和泛滥。

“班子”搭完了,第二步就是定战略。所谓“定战略”用以下几点来说就是:(1)确定长远目标;(2)决定几个发展阶段;(3)决定当前最近的目标;(4)选择到达路径;(5)行进中考虑要不要调整方向。拿联想整体来说,联想的远期目标,是在2010年之前力争以一个高技术企业的形象进入世界500家最强企业之列。达到这个目标分为三步走:第一阶段是到2000年,完成营业额30亿美元,进入世界信息产业百强60名以内;第二步是到2005年左右要完成100亿美元的营业额,接近500家最大企业中的最后一家;第三步是进入500

强之列。有了目标,要考虑实现目标的方法,对于联想的第一步规划来说,即2000年30亿美元销售额,重点业务领域选择在集团有地利和人和优势的国内市场,以销售为突破口,逐步加大技术含量的四个方面。

第一方面是国内的PC机市场。这个领域被Intel的CPU和微软的Win98所操纵,IBM、Compaq这些世界级的公司暂时无法有大的发挥,而在次要的技术性能上联想凭借其对中国用户的特殊要求的掌握和他们相比各有所长;在质量上联想严格执行IS09000操作规程,和他们相差无几;在成本方面,联想充分发挥本土优势,较国外为低,在中国市场的服务网络更是其优势。因此从1994年至今,联想在与世界级公司的竞争上已取得了阶段性的胜利。

第二方面是国内系统集成领域。由于中国的特殊环境使得在应用软件开发和服务网络的建立方面,联想比国外公司具有优势,又由于这是个技术性很强的领域,长期做下去会使这种优势扩大和难以动摇。

第三方面是代理销售领域。在今后很长的时间内外国公司的各种先进设备还是要进人中国市场的,代理这个行业将长期存在下去。如何建立稳定有效的销售渠道,如何建立可靠的服务网络,如何从用户中回收所需要的信息,如何进行市场策划,如何与供应商合作以得到最佳利益等等都是联想集团的强项。在这个领域内运作,联想今后更要注意的是从中选择合适的项目和合作者向纵深发展,即向联合生产、联合开发发展,为将来走向世界积聚力量。

第四方面是面向国际市场开发生产销售PC机的主机板。近几年国际上普遍认为这部分利润极低,是厲于应放弃的鸡肋,啃之无味,美国、日本都由于人工成本过髙放弃了生产销售PC机的主机人员。但1996年香港联想板卡生产部分的毛利竟达20%以上,如调整用户档次毛利还可增加。而这个毛利范围恰恰是因为成本才有可观净利,因此柳传志认为应借这个美国和日本暂时不会染指的机会大力发展一下,然后以此为保底市场进人芯片研发生产领域,这无疑是联想进入国际市场的机会。

除了这四个方面(柳传志称之为碗里的饭)之外,联想还有两个预备队,即带动队伍前进的两路先锋。第一是新开发的工业项目;第二是广东惠阳建立的一个联想科技园区。2000年前后按计划发展成两平方公里的规模,这被柳传志称之为“锅里的饭”。在2000年前后如果碗里的饭进展顺利,这部分将锦上添花,如果碗里的饭遇到挫折,这部分将以自己的营业额和利润给予弥补,以保证完成30亿美元的目标。正所谓双管齐下,多方面发展。

时代光华 如何成为一个成功的上司 课后

如何成为一个成功的上司关闭 1 课前测试 2 课程学习 3 课程评估 4 课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:93.33分。恭喜您顺利通过考试!单选题 1. 管理者手中一共有六种资源:人、财、物、技、时、讯。经常被人们忽略的三种资源是:√ A 人力、财力、物力 B 技术、时间、资讯 C 人力、技术、时间 D 物力、时间、资讯 正确答案: B 2. 做人力资源经理就要做好四件事,是:√ A 如何选人、如何育人、如何用人、企业文化 B 企业文化、如何育人、如何用人、如何留人 C 如何选人、企业文化、如何用人、如何留人 D 如何选人、如何育人、如何用人、如何留人 正确答案: D 3. 领导首先要具备的特质就是:√ A 热情大方 B 领导远见 C 思维敏锐 D 阅历丰富 正确答案: B

4. 人力资源管理的要点是:√ A 把合适的人放到合适的位置上 B 让合适的人与合适的人组成一个团队 C 企业文化的管理 D 以上三点都包括 正确答案: D 5. 领导艺术的提高关键就在于对:√ A 员工的分析上 B 市场的分析上 C 激励的把握上 D 资源的利用上 正确答案: C 6. 在企业中建立的培训体系包括:√ A 激励体系、方法体系以及制度体系 B 内容体系、方法体系以及制度体系 C 内容体系、方法体系以及激励体系 D 内容体系、激励体系以及制度体系 正确答案: B 7. 要成为企业的核心人才必须具有两个条件:第一拥有核心的专长和技能;第二是:√ A 拥有市场份额 B 具有组织能力 C 拥有良好从脉

D 认同企业文化 正确答案: D 8. 上司手中权利的本质是对:√ A 人力资源的合理配置 B 支配资源的能力 C 财力资源的有效掌控 D 资讯资源的及时网罗 正确答案: B 9. 管理者所做的事就是通过他人实现自己做事的目的。所以管理者的使命就是:× A 把这各种资源进行排列和组合 B 一个成功的领导要有一定的理论水平 C 运用组织所给予的资源达成组织的目标 D 定战略、搭班子、带队伍 正确答案: C 10. 上司经常犯的第一个错误就是:√ A 眼里容不得沙子 B 有官僚思想 C 把自己混同普通员工 D 凡事都要亲历亲为 正确答案: D 11. 领导的本质就是:√

企业战略规划纲要

第三章市场营销战略规划 学习目标: 理解企业战略的内涵和战略规划的一般过程。 了解企业规划总体战略的步骤及方法。 了解规划经营战略的思路。 教学重点: 企业战略和市场营销管理过程的含义及其基本内容。 教学方式:面授 教学时数:4学时 企业战略是着眼于长远,适应企业内外形势而作的总结性发展规划,它指明了在竞争环境中企业的生存态势和发展方向,进而决定了最重要的工作内容和方式。为了实现战略目标,还必须有具体经营方针的支持。可以说企业战略以维持企业长期成长、发展为己任。从 70年代起,营销战略逐渐在现代市场营销学中占据了中心位置。企业如果只对他们所遭遇的情景做简单的反应,那是不可能长久的。缺乏市场营销战略思考将会导致行动和经费开支上的混乱,它会使企业组织易受有战略准备的竞争者攻击。 第一节企业战略及战略机会 战略这个词的意义是指挥军队的艺术和科学。在经营中运用这个词,是用来描述一个组织如何实现它的目标和使命的打算。战略包括对实现组织目标和使命的各种方案的拟定和评价,以及最终选定将要实行的方案。 一、企业战略的含义与特点 (一)企业战略的含义

企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,以未来为主导,为求得长期生存和不断发展,将其主要目标、方针、策略和行动信号构成一个协调的整体结构和总体行动方案而进行的谋划。 企业战略是企业战略思想的集中体现,是企业经营范围的科学规定,同时又是制定规划的基础。 企业战略从其制定要求看,就是利用机会和威胁评价现在和未来的环境,从优势和劣势的角度评价企业现状,进而选择和确定企业的总体、长远目标,制定和抉择实现目标的行动方案。 (二)企业战略的特点 1、全局性 企业战略是以企业的全局为对象,根据企业总体发展的需要而制定的,它所规定是企业的总体行动,追求的是企业的总体效果。 2、长远性 企业战略既是企业谋求长远发展要求的反映,又是企业对未来较长时期内如何生存和发展的通盘考虑。虽然它的制定要以企业外部环境和内部条件的当前状况为出发点,并且对企业当前的生产经营活动有指导、限制作用,但是这一切也是为了更长远的发展,是长远发展的起步。凡是为适应环境条件的变化所确定的长期基本不变的行动目标和实现目标的行动方案都是战略。 3、抗争性 企业战略是关于企业在激烈的竞争中如何与竞争对手抗衡的行动方案,同时也是针对来自各方面的许多冲击、压力、威胁和困难,迎接这些挑战的行动方案。企业制定战略就是为了取得优势地位,战胜对手,保证自己的生存和发展。 4、指导性 企业战略不是仅仅规划 3--5年的一系列数字,也不是对过去或未来预算中的数字进行合理的解释,而是透过表象研究实质性的问题,解决企业中的主要矛盾,确定企业的发展方向与基本趋势,也规定了企业具体营销活动的基调。 5、客观性 企业战略是以未来为主导的,但不是对企业最佳愿望的表述和描绘,不是仅仅靠想象创造出来的未来世界,也不是靠最高领导人的信念或直觉决定的,它是在充分认识企业的营销环境,估价企业自身的经营资源及能力的基础上制定的,是既体现企业目标有切实可行的发展规划。 6、可调性 企业战略是在环境与企业能力的平衡下制定的。但构成战略的因素在不断的变化,外部环境也在不断的运动,企业战略必须具备一定的“弹性”,做到能够在基本方向不变的情况下,对战略的局部或非根本性方面修改和校正,以在变化的诸因素中求得企业内部条件与环境变化的相对平衡。 7、广泛性 企业战略必须被企业中的所有管理人员所理解。它不是企业中少数人的思想汇集,而应当有比较广泛的思想基础。 二、企业战略的意义 (一)是保证企业正确进行长期发展决策的必然要求 在现代科技推动下,产生了更多的资金密集型和技术密集型产品,使经营此类产品的企

大项目管理要素

大项目管理要素 只要流程界定清晰, 项目经理就能保证项目的发展方向与最终目标相契合。 广义而言, 要掌控各种类型项目的发展,首先要关注十个关键的流程。 、生命周期与方法论 项目的生命周期与方法论,是项目的纪律,为项目开展划出了清晰的界限,以保 证项目进程。生命周期主要是协调相关项目,而方法论为项目进程提供了持续稳定的方式 方法。 生命周期通常由项目的阶段组成(包括:开始、规划、执行 / 控制、完成),或 由工作的重复周期构成。项目生命周期的细节一般都会随具体业务、项目、客户 改变。因此即使在同一个项目中, 周期也会有多种可能的变化。 对工作细致度、 文件管理、 项目交付、项目沟通的要求体现在生命周期标准和考核的方方面 面。大项目的阶段一般 更多更长,而小项目的阶段少,考核点也少。 与生命周期类似,项目方法也因项目而易,细节关注程度高。产品开发项目的方 法经常涉及使用何种工具或系统, 以及如何使用。 信息技术项目的方法包括版本控制标准、 技术文档管理、系统开发的各个方面。 项目方法往往不是由项目团队自行确定,而由公司为所有项目设定。采用与否, 其实项目团队没有太多选择。公司管理层设定的方法本身代表权威,也是你作为 导获得项目控制权的一个途径。考虑项目方法某方面的作用时,始终要把握其对项目人员 管理的效率,即在可能出现问题的地方争取正面效应。 、项目定义 清晰的项目描述决定了你的项目控制能力,因为接下来所有工作都在描述范畴之 内。不管你如何并为何要进行描述,你要对你的项目进行书面定义,让项目各方和项目组 随时参考。 项目定义的形式和名称各式各样,包括:项目章程、提案、项目数据表、工作报 告书、项目细则。这些名称的共同点在于,项目主管方和其他相关各方面从上而下地传达 了他们对项目的期待。清晰的项目定义还包括以下方面: 要求而 项目领

搭班子定战略带队伍

搭班子,有方法 “只要将‘搭班子,定战略,带队伍’这‘三要素’掌握好了,联想将百战百胜。”这是今年三月份柳传志在联想集团誓师大会上的激情发言。8个月后,在联想超越和戴尔,成为全球第二大PC厂商之际,柳传志正式宣布辞去联想集团董事长一职,交棒给元庆。创办联想二十多年,一路高歌猛进,并在联想危机时刻毅然复出,创造新的辉煌。然而比联想的营业数字和产业地位更为重要的是,三要素论是这位67岁的IT界教父留给联想人以及中国商界最为宝贵的管理哲学之一,也成为了众多管理者争相学习和实践的理论。三要素中,有两个要素(搭班子,带队伍)与人密切关联,知易行难,是科学更是艺术,如何能够把这三个要素发挥好,诸多实践者理解不一,尤其搭班子这第一要务,统领全局,某种意义上说,搭班子成功了,事业就成了一半。 A公司是国知名的电子商务,从零起步,七年时间发展到员工近万,2010年业绩更是突破10亿规模。随着业务高速扩,创始人CEO凡(化名)于2011年对组织架构进行了调整,将公司主要部门按照产品门类划分为六大事业部,如同六大军区,同时大力提倡“联想三要素”,如何组建这六大军区的班子成了最核心的课题。“联想三要素背后有基于它文化基础的具体操作方法,只有在这个大的战术思想指导下,结合自己的实际土壤,找到适合自己的具体步骤,才能够把这个战术在我们这个战场上应用起来。”总在事业部架构调整经历中这么总结自己搭班子的具体方法。 搭班子第一步:定标准——确定班子成员选择标准 班子成员是基于过去还是面向未来,是以元老为主还是借助空降部队?这是一个现实的问题,不同公司的统帅会给予不同的答案。经过认真的思考和总结,A公司摸索一种选择班子成员的“VEPPB”指标。暨从基础层面的两个指标Performance(过往业绩)、Behavior(关键行为)、岗位匹配的两个指标Value (价值观)、Experience(相关经验)以及面向未来的潜力指标(Potential Factor)用这套指标来客观的评价并选拔每一个潜在的班子候选人。做到心中有数,手中有尺。如图1所示。这里特别说明的是,这套VEPPB 指标和完整的素质模型还有所区别,一个快速成长不断变化的公司,素质模型有时候是个奢侈品,这套指标更简洁,更实用,可以随着业务变化而快速调整,是掌握在统帅部手里的一把尺子,而不仅仅是人力资源部手中的一套专业辞典。

项目管理的四要素

项目管理的四要素 项目管理有四个要素:工作范围、时间、质量、成本。 对一个项目来说当然最理想的情况就是“多、快、好、省”。“多”指工作范围大,“快”指时间短、“好”指质量高,“省”指成本低。但是,这4者之间是相互关联的,提高一个指标的同时会降低另一个指标,所以实际上这种理想的情况很难达到。项目管理的目的 在谈项目管理要素之前,首先明确一下什么是项目管理。按PMI的定义:“Project management is the applications of knowledge,skills,tools, techniques to project activities in order to meet or exceed stakeholder needs and expectations from the project. ”。按字面意思理解,项目管理就是“在项目活动中运用一系列的知识、技能、工具和技术,以满足或超过相关利益者对项目的要求”,这指出了项目管理涉及的范 畴和要达到的目标。 对于以“项目”为基本运作单位的IT服务公司来说,主要目标是让每个项目都能使

“客户满意、公司获利”。虽然单方面提高项目管理水平还不能达到此目标,但项目管理无疑起着举足轻重的作用。因此,项目管理已经是公认的IT服务公司核心竞争力之一。 项目的成功要素 成功的项目不仅取决于项目本身从开始到结束的执行过程,还取决于开始前和结束后的努力。成功的项目应该取决于三个阶段的努力: 1)项目开始前必须 “了解什么是客户的成功”,只有客户成功了项目才能成功; 2) 项目执行中能够“担负客户成功的责任”,按要求完成承诺的工作; 3) 项目结束后能“帮助客户实现价值”,只有客户说项目成功了才是真正的成功。

公司发展战略规划范文

公司发展战略规划范文 不知道你对公司发展战略规划范文是否有所了解呢?那你知道它的内容有哪些书写要求吗?下面橙子为你整理了一些公司发展战略规划范文,我们一起来学习一下吧。 公司发展战略规划范文一 一、历史回顾 *** 公司于一九九X 年成立。当时,国家正在实行计划经济向市场经济的转变,对私营企业的政策开始放宽,各种机会随之涌现。*** 创始人凭借自己的胆识与眼光,适时切入速食面市场,经过六七年的打拼,积累了一定的原始资本。 随着一线品牌产能的扩大、销量的增加和众多二线品牌后来者的进入,速食面市场逐渐饱和,*** 企业掌门人及时调整经营方向,从一九九六年起即转做饮料的生产与销售,经历了饮料市场从果汁到即饮茶再到乳饮料、功能饮料等转变的几次兴起与高潮; 在此期间,为缓解饮料销售淡旺季对企业内部的压力,有效利用企业各项资源,从一九九八年起,公司又开始了调味品的生产与销售:经过这八年多的奋斗,公司的生产规模不断扩大,技术开发能力不断增强,经营管理水平不断提高,市场反应速度也在不断加快——企业整体竞争力和品牌影响力均获取了长足的发展。当然,随着市场竞争激烈程度的加剧,近两年企业的总体产值与销量进展速度均在减缓,而利润却在下降。 特别需要指出的是,从二零零X年起,*** 公司实行全质化管

理,倡导“全员参与,全力以赴,全面推行”的运作方针,不断加强企业软硬件建设,顺利通过了ISO9001:20xx国际质量体系认证、QS食品质量安全市场准入认证、HACCP危害分析与关键控制点国际认证以及出口食品生产企业卫生注册认证,为*** 公司参与国内乃至国际市场竞争增添了一支支有力的武器! 从二零零X 年起,顺应“决胜终端”、“深度分销”和“渠道扁平化”等饮料市场发展趋势的要求,*** 公司即开始进行营销渠道的转换与升级。首先,全线开通了世界第一大零售商——沃尔玛在整个中国的各大分店,开通了世界第二大零售商——家乐福在华南与西南区共计十多家分店,并随之形成了一浪猛似一浪的热销气势; 随后,万佳、百佳、新一佳、好又多、吉之岛等各大卖场也陆续开通,广东省终端网络已基本健全,并逐步把由此总结出的完整终端运作模式推向全国——为打响品牌之战开了好头,起了好步! 十年多了,风雨兼程,*** 公司还能够生存——据统计,中国企业,能够生存五年的,100 家中不到10 家——并积淀了巨大的发展潜力,实属不易! 十年多了,历经沧桑,*** 公司依然在市场的激流中飘摇起伏——而五年往往即造就一个品牌——并潜伏着许多的经营风险,实堪惋惜! 二、SWOT分析 *** 公司的发展受外因和内因的作用,充满了机遇,也面临着威胁; 具备优势,又不乏劣势——具体分析如下: (一)环境中的机遇(OPPORTUNITY) 1、改革开放不断深化的中国,国民经济稳步增长。国家加速西部

项目管理能力提升四要素

项目管理能力提升四要素 认识项目管理 美国项目管理协会主席保罗说:“在当今社会,一切都是项目,一切也将成为项目。”项目,是在一段时间内为完成某一独特的产品或提供独特的服务所进行的一次性努力的过程。只要有目标和过程,就可以成为一个项目。譬如:设计开发某一产品功能、房屋装修改造、结婚的婚礼筹备等都能称为项目。 项目管理,就是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术,以便达到项目要求,其目的是满足和超越项目干系人对项目的需求和期望。项目管理从本质上来说,就是面向目标的,所有的方法、行动都是为了达成目标而服务的。 互联网公司的项目实践 早期或初创的互联网公司,产品经理和技术开发几乎承担着多种角色的工作。产品经理除了产品方案设计以外,还做交互设计、产品测试以及项目执行的整体协调推进工作。技术开发人员除了做程序编码实现以外,还做系统测试以及测试完成后的上线部署。 实际上,从标准规范的人员角色分工来讲,交互设计是交互设计师的工作范畴;系统测试属于测试工程师的工作范畴;上线部署属于运维工程师的工作范畴;项目执行的整体协调推进,也属于项目管理的工作范畴。当那些早期或初创的互联网公司的业务规模越来越大、项目越来越多时,一个人兼任多种角色,就会感到力不从心,必将影响项目进度和节奏。 以中国互联网行业里知名的A公司为例,A公司的W事业部在最早期的组织架构中,会有独立的产品、UE、UI、页面制作、前端、后端、测试等部门,当时没有专职的项目管理人员。项目管理工作多数是由产品和技术部门的负责人来承担。这一阶段尚未形成系统的项目管理流程,因此相关项目工作没有统一的依据,管理较为粗放。项目负责人的界定也不清晰,有时候项目出了问题也难免发生互相推诿扯皮的情况。后来项目执行中问题不断暴露,又得不到快速有效的解决。对项目管理的需求,就变得日益强烈,业务线的领导意识到需要从全局高度统一对项目做管理。主要体现在:需要确保项目资源合理利用、明确项目成员的角色分工、制订合理的项目计划并推进执行。看似非常简单的要求,却是A公司W事业部在项目管理方面的起航。 W事业部为了增强其项目管理能力,成立了项目管理部(PMO),直接向业务线的负责人(高级总监级别)汇报工作。当时在产品、设计和技术类部门,形成了如下形式的人员角色划分(运营和市场类部门,不做介绍),如图1所示。

我的竞聘成功之路(经验谈)竞职演讲

我的竞聘成功之路(经验谈) 竞职演讲 我的竞聘成功之路(经验谈)竞职演讲 我的成功之路 ——我是怎样靠竞聘前做好充分准备走上领导岗位的 去年,北京矿务局召开了选拔局团委书记大会,经过各单位 组织推荐和个人自荐,通过资格审查和组织考察有8名青年人参 加竞选,经过演讲和答辩,参赛者充分展示自己、推销自己,接 受12位评委现场考评,最终我以93.3的好成绩获得第一名。经考 评组推荐,局党委批准,我已被正式任命为局团委副书记。面对 竞选的成功,我更深切地感受到了竞选演讲的至关重要,是提前 准备、充分准备使我走向了成功。 积极参与,充分准备 填好表 从报名到选拔也就一周左右时间,时间紧,任务重,填好报 名表是首先要面对的问题,可以简单一填了之,但我却认为这是 竞聘的开始了,填写中我希望突出以下几个方面:一是工作8年 干了6个岗位;二是突出自己的计算机水平,自己用电脑设计出 简洁优美的报名表;三是突出自己几年的重要工作业绩。经过我 的精心准备,一份由A4复印纸打印的《北京矿务局公开招聘人才

报名表》在油印的其他报名表中脱颖而出,从一个侧面显示了一个报名者的综合素质和志在必得的参与认真程度。 写好稿 8分钟的演讲是此次成功的关键,在短短8分钟的演讲中要介绍个人简历、对竞聘岗位的认识、今后的工作打算和个人的优势 爱好等内容,难度非常大。我首先将个人简历改了又改,尽量做 到突出重点,言简意赅。同时,在演讲稿中突出一个清晰的思路:热爱是前提、能力是基础、创新是保障。围绕这三个中心,将自 己的工作经历、工作业绩和工作能力融入其中,成为有力的论据,从而得出一个对干好团委书记充满信心的结论。在今后工作计划中,我也突出三点:继承传统、创新机制和加强团建。将今后团 的工作高度凝练,几番概括,同时将后几年的工作思路也凹陷出来,在前三点与后三点的连接中,我为了增强时代感和青春朝气,引用了联想集团总裁柳传志的一句名言:“企业领导的任务就是:‘搭班子、定战略、带队伍’”,将团委副书记这一岗位的任务 一言概之,即有新意,又很凝练。 列提纲 在短时间内如何准备竞聘,没有人会给你出复习题,只有自 己去准备,既不能漫无边际,又不能钻入牛角尖,在认真准备好 演讲的同时,将与这一岗位有关的资料应该重点得复习一下。我 列了一个复习提纲,将《团章》、《团支部工作问答》、江总书记“七一”讲话、全局2002年党政工团工作意思和自己在演讲方面

项目管理核心三要素

项目管理三要素:时间、质量、成本工期紧,活儿只能凑合了;超支,赶紧砍内容,别弄那么多;资源有限,人手奇缺,往后拖吧。 这就是我们身边项目运作时常发生的状况。 所有的项目经理都会做预算,都会设置检查点,都知道又要无休止的协调。但真正执行起来,千变万化的现实让他们经常无所适从。 时间、质量、成本难平衡! 在纸上画一个等边三角形。在各个边上标上时间、质量、成本。我们会看到,任何一方的移动必定带动其他的变形。这个三角形中间又是什么呢?是范围管理,也就是项目范围。这个三角也就是我们常说的“项目管理三角形”。时间、成本、质量就是项目管理的三要素。有一种比喻更能说明三要素之间的关系。 小高为了取悦新认识的女朋友,精心设计了欧洲8日游,旅游花光了他多年的积蓄,旅游结束后,他再也没有财力去继续下一步的发展了。用项目管理的话说,这就是不计成本的恶果。 过了一段时间后,他又攒了一些钱,这次他不和新女朋友旅游了,他请这个姑娘看了场电影—《第一滴血》。看完后,女朋友觉得小高有暴力倾向,又分手了。这一次,小高败在不讲质量。 第三次,小高知道女孩子一般喜欢看歌舞剧,他准备请第三个女朋友去看半年后才上演的《天鹅湖》,战线一直拉着,女朋友爱上了别人——时间拖得太久了。 这个比喻形象地说明了项目管理中的难题:如何平衡三要素之间的关系? 一般来说,管理者都希望项目完成的时间要快,完成的成本要低,完成后的质量要好。可是这三个要素是彼此互斥的。能够完美做到以上三个要素的项目,少之又少。上世纪60年代初,肯尼迪总统下令要十年内把人送上月球,并安全带回来。这个庞大的计划,要快,必须赶在前苏联之前完成;要好,绝不能出现任何差错;并且在预算上有限制。 结果,在各方为这个项目大开绿灯之后,美国果真抢先把人类送上月球,并平安带了回来。当然,我们平常的项目不可能集所有人力、物力、财力等所有资源,并且得到至高无上的尚方宝剑。 因此,在一般的项目上,这三个要素,彼此之间是鱼与熊掌的关系。要兼顾的难度,会按照几何级数上升。这样一个三角难题,我们怎么去解呢?可以试着从两方面着手。 第一,先弄清楚什么是“好”,什么是“快”,什么是“便宜”。 什么是好项目?一般来说,项目的结果使企业的收入增加、支出减少、服务加强,就是好项目。 那么,什么是“快”?在项目管理上,时间是绝对的。项目经理最容易犯的错误,就是在完工日期的预测上,为了讨好上司而尽量乐观。同时,他们总用历史数据或别人的经验影响自己的预测,也使得项目工期的变化比较大。 要达到预期完工的要求,项目经理要把一个规模大、时间长的项目,分成不同的阶段完成。在每个阶段,又要根据每阶段不同的重点分别来做完工预测。工程分得越细,预测的准确性就越高。这道理很普通,但需要很周详的计划和分析。

公司战略规划全过程(可借鉴)

公司战略规划全过程(可借鉴) 第1页共186页战略规划第2页共186页★战略管理概述:战略理论发展概述.战略及其体系.战略管理的概念和基本程序。★外部战略环境分析:外部战略环境的内容和分析技术.一般战略环境分析.产业战略环境分析?企业战略环境分析?外部战略环境评价技术。★内部战略环境分析:企业内部战略环境的内容和分析方法.资源和能力分析.管理分析.利益相关者分析.内部战略环境评价。★公司战略:公司愿景和目标.产业范围组合.产业发展方向组合.产业时间组合。★业务单元战略:业务单元整体战略.业务单元基本竞争战略.不同产业阶段的竞争战略.不同地位的竞争战略.核心竞争力营造。★职能战略:职能战略概述.企业文化战略.营销战略.品牌战略.产品战略.技术发展战略.物流战略.人力资源战略.财务战略.成本战略。★战略投资项目:战略投资项目的概念和发展周期.战略投资机会研究?战略投资项目建议书.战略投资项目可行性研究.战略投资项目决策。★战略实施方案:战略实施的基本思路.战略导向管理整合.战略导向人力资源整合.战略导向投资项目.战略预算。战略导向整合管理是以战略为旗帜的,战略是灵魂,是统帅。本篇对战略规划作一个较系统的阐述。具体内容安排如下:第3页共186页第三章战略管理概述7第一节战略理论发展概述7 结构学派8

二.能力学派9 三.资源学派11第二节战略的概念与体系12 一.战略12 二.战略体系14第三节战略管理的概念和基本程序17 一.战略管理的概念18 二.战略管理的特点18 三.战略管理的原则19 四.战略管理基本程序21第四章外部战略环境分析24第一 节外部战略环境的内容和分析技术24 一.外部战略环境的内容24 二.外部战略环境的分析技术26第二节一般战略环境分析28 一.一般战略环境的内容28 二.宏观经济环境分析28第三节产业战略环境分析30 一.产业经济特性分析30举例:麻黄制剂产业经济特性分析 33 二.产业关键成功因素分析36举例:麻黄制剂产业关键成功因素39 三.产业生命周期分析40 四.产业变革驱动因素分析41举例:麻黄制剂产业变革驱动 因素44第四节企业战略环境分析45 一.特定市场竞争结构45 二.产业内特定战略集团分析50

格力企业战略规划主要包括什么内容.doc

格力企业战略规划主要包括什么内容 当整个社会的大肆渲染战略的重要性,在大谈倾力打造核心竞争力的时候,许多企业家和职业经理人也不能免俗,言必称战略似乎成为了一种时髦。一起来看看格力公司的企业战略吧! 格力企业简介 珠海格力电器股份有限公司成立于1989年,是全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。 2014年上半年,格力电器实现营业总收入589.30亿元,同比增长10.17%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润63.89亿元,同比增长96.14%。继续保持稳健的发展态势。2012年实现营业总收入1001.10亿元,成为中国首家超过千亿的家电上市公司;2013年实现营业总收入1200.43亿元,净利润108.71亿元,纳税超过102.70亿元,是中国首家净利润、纳税双双超过百亿的家电企业,连续12年上榜美国《财富》杂志中国上市公司100强。格力品牌在世界品牌价值实验室(World Brand Value Lab)编制的2010年度《中国品牌500强》排行榜中排名第51位,品牌价值已达137.08亿元。 格力电器旗下的格力品牌空调,是中国空调业唯一的世界名

牌产品,业务遍及全球100多个国家和地区。1995年,格力空调连续16年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一;2005年,家用空调产销量连续4年位居世界第一;2008年,格力全球用户超过8800万。 2008年12月30日,世界权威的品牌价值研究机构世界品牌价值实验室举办的2008世界品牌价值实验室年度大奖评选活动中,格力凭借良好的品牌印象和品牌活力,荣登中国最具竞争力品牌榜单大奖,赢得广大消费者普遍赞誉。 在全球拥有珠海、重庆、合肥、石家庄、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南9大生产基地,4万多名员工,已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利近2000项,自主研发的GMV数码多联一拖多机组、离心式大型中央空调、G-Matrik直流变频空调等一系列高科技产品填补了国内空白,打破了美日制冷巨头的技术垄断,成为从中国制造走向中国创造的典范,在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力. 一个没有创新的企业,是一个没有灵魂的企业;一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业,一个没有脊梁的人永远站不起来。展望未来,格力电器将坚持自我发展,自主创新,自有品牌的发展思路,以缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌为目标,为中国创造贡献更多的力量。2007年,

公司战略规划及实施计划方案内容提纲

附件:公司战略规划和年度工作方案内容提纲 公司战略规划内容提纲 一、方案概要 二、战略环境分析 1、国家政策 2、市场环境分析 3、竞争分析 三、公司状况SWOT分析 1、优势分析 2、劣势分析 (对以下项目进行优劣分析:产品、品牌、营销能力、人力资源、制度、管理、技术、创新、团队、财务状况、产业链、企业规模) 3、机会分析 4、威胁分析 四、公司战略目标 公司的业务单位是营销部和基地公司,因此公司战略目标是指营销目标和基地公司发展目标 1、公司三年发展总目标 2、阶段发展目标 五、战略实施 1、营销规划 2、基地公司规划 3、人力资源规划 4、财务规划 六、战略规划控制

营销战略规划内容提纲 一、方案概要: 包括市场机会、营销核心策略、财务目标、预算效果、公司给予的资源条件等重点内容。 二、环境分析 1、行业市场总结包括:市场容量、需求趋势、竞争环境、需求环境、渠道环境等要素。通过市场总结表达市场机会价值。 2、公司外部环境分析。 1)、一般环境分析:消费者需求、渠道趋势、同类产品状况态。 2)、竞争环境分析(波特的五力分析模型),包括新进入者的威胁、购买者的议价能力、供应商议价能力、替代品、现有竞争者,这些力量的强弱在很大程度上决定了产业的预期平均利润水平。 3)、竞争对手分析:确认关键对手,描述他们的市场形势并提供对他们市场战略的总体看法和发展的预期。 3、企业内部环境分析 SWOT(优势、劣势、机会与威胁)工具,通过分析对公司有个正确的认识,但不能说明如何获得竞争优势。 4、企业产品分析、 产总结公司现有的产品优点与不足,产品与公司资源的配套度等。 5、渠道分析, 主要表述公司产品目前的渠道体系以及产业内渠道发展的趋势。

项目管理核心要素

项目管理核心要素 项目管理知识体系中有太多的要学习的东西,要想系统化的学习是决不是一蹴而就的事情,那现在的问题就是我们应该如何开始项目管理,项目管理的最小工具集应该是如何的,对于小型的项目团队项目管理的核心要素究竟在哪里,项目经理应该关注哪些内容?在这里,我们提及到对于任何项目管理而言,无碍乎都是涉及到人,工具技术和过程三方面的内容。这三方面就是项目管理的核心内容,在《最后期限》中我们可以看到对项目管理核心的高度概括即是:选择正确的人,为他们分配正确的工作,通过团队建设保持他们的积极性。项目管理知识体系再复杂,项目经理做的所有事情都是为这三点服务。1.人的问题始终是项目管理和项目经理面对的核心问题虽然像CMMI过程成熟度模型在强调过程和弱化人的作用,但是我们仍然要强调在软件开发中人始终是第一位的,特别是能够胜任软件开发工作的人。从团队组建开始的人员选择和招募,到后期的培训,任务分配和安排,培训,沟通和上下游协作,团队建设,流程等,无不是和团队成员密切相关。如果团队成员的技能无法达到水平,积极性无法调动起来,项目经理做再好的项目计划都将是空中楼阁。所以在人的问题上,一个项目经理应该根据以下几点进行审视和检查,以下问题不会涉及到任何的公式模型,但是却可以体现出你对人的关注度。a.清楚知道需要成员具备的知识技能,并愿意在人员招募上花费时间。b.关注成员的学习能力强于关注成员现有的知识,基础知识强于应用知识。c.愿意为招募到高手

付出成倍的薪水。d.是否已经形成了引导新成员快速进入到项目的方法和过程指导?e.根据成员问题,过程中的讨论和评审了解成员的知识和技能水平。f.能够有针对性的开展培训,避免成员犯相同的错误。g.能够根据项目成员优势和劣势,性格特点分配和安排工作任务。h.分配任务时候获取到成员的时间和质量承诺,并且有任务完成验收标准。i.有团队的工作纪律和开发规范,并带头严格执行。j.是否持续培养成员积极主动,信守承诺,重视质量的工作态度。k.告诉团队成员他们的弱项,帮助他们制定改进计划。l.不仅仅是告诉团队成员做什么,而是告诉他们做的方法和为什么。以上有些内容或问题并不会在PMBOK知识体系中谈及到,但是却是必须重视和关注的问题。软件项目经理必须要意识到他对于软件团队的作用更多的是引导和教练,而不是纯粹的管理。《敏捷软件开发》中一再的强调,软件开发更像是一种协作型的团队游戏,需要的是认可游戏规则的一个团队来共同完成既定的目标,而项目经理最重要的就是要每个成员都意识到这个游戏是大家共同在玩,需要大家团结协作和共同努力才可能完成。2.不必在意公式和模型,但是要形成一些方法,采用一些工具PMBOK的九大知识体系让我们对于项目管理有了一个系统化的认识,知识体系很全,但是并不是我们在项目管理中都会遇到这些知识和相应的方法工具和技术。我们在实际的项目管理中我们可能是把PMBOK强调的多个步骤合并为了一个,或者说我们在应用某一种方法,只是不知道它从属于某一个理论。项目经理在项目管理中最重要的仍然是一种意识,这种意识包括目标意识,

项目成功的三要素

项目成功的三要素 一般来说,项目完成了既定目标,满足了项目三要素:时间进度、成本控制、质量要求,就可以认为项目是成功的。但有时候项目的成果被顾客接受就可以认为成功。比如在IT行业里,产品研发突破原定时间、成本要求的情况非常普遍,但是如果最终项目得以技术实现,而且被顾客接受,也算做成功。不过,企业还是应该根据自己的实际情况制定有利于企业发展的项目成败标准,比如项目延期不超过30%进度算达标这样的指标。 对于投资类项目,所谓"项目成功"具有不同的判别标准,项目本身实现只是一个方面,项目产生的经济收益,社会影响,环境影响等都会成为评价项目成功程度的指标。研发类项目通常已通过项目的客户验收为成功的标志点,投资类则不限于此,可能会在项目完工并运行一段时间(比如2年)后进行项目后评价环节,在项目的后评价中最后给出项目成败的最终评判。 达到项目成功的方法: 项目的成败受到四个方面的影响,即项目组内环境、项目所处的组织环境、客户环境、自然社会环境。从可控角度,通常需着重考虑前三个方面。把前三个方面放在整个项目生命周期进行考察,可以得到影响项目成败的因素。以下从项目运行环境、项目计划、项目监控及项目沟通、过程改进和技术革新、项目经理素质等几个方面总结获得项目成功的方法。要素一、良好的项目运行环境 1)流程: 最迟在项目启动的前期,应该定义一套适合于具体项目的流程体系,这是项目成功的制度化保证。使流程得到不断优化,使用最简的优化流程。 2)组织机构:

选择合适的项目管理组织架构,以及团队成员选择,建立激励考评机制。在同一个管理平台上并行运作多个项目的组织,倾向于选择矩阵式结构;对于项目期限特别长的专项投资项目也可能选用纯粹项目管理模式;项目存在多个子项目组的复杂协调,且项目存在比较大的技术瓶颈的项目宜选择强矩阵式,就是有一个全职的项目经理承担管理性工作,以使技术经理把大部分经理花在攻克技术难关上。 “人”是项目成功的最关键因素,选用具备必要技能、能与小组很好融合、具有强的责任心和事业心的成员进入小组,将极大的促进项目的成功。把责任、绩效与奖励捆绑在一起,实施目标管理,采取必要的激励措施。一套行之有效的激励考评体系将极大调动团队成员的积极性。 3)内部支持环境: 多数情况下,项目组织并不作为一个单独的经济实体存在,它依托于特定的管理平台。相对于外部客户来说,这属于内部支持环境。理顺项目运行内环境的内容包括,汇报渠道、财务联系、人力资源以及公司内部其它职能管理机构的联系。 要素二、强将手下无弱兵 项目经理是项目的灵魂人物,项目经理的素质包括在业务和技术和管理三个方面不断提升自己、领导能力、市场与客户意识、还要特别关注团队文化的建设。一个成功的项目经理应该倡导有魅力的团队文化。现代社会,人们对工作赋予了更多的精神需求。一个有魅力的团队文化应该包括认可和尊重、自信和信任、分工协作的良好平衡、愉快和上进的气氛、遵守共同规范、多层次交流和沟通等。好的团队文化最终达到吸引人才、留住人才、激励人才的作用。 要素三、计划先行 "凡事预则立,不预则?讲的就是项目策划的重要性。项目策划的结果是形成文档化的项目

管理三要素——“建班子、定战略、带队伍”

管理三要素——“建班子、定战略、带队伍” 任何企业都应有一定的理论、原则,运用一定的方法和方式,对企业可支配的人、财、物及无形资产等进行合理的配置,通过市场运作,以达到企业利益的最大化,也就是进行有效的企业管理,柳传志站在战略的高度,提出了联想管理的三要素,即建班子、定战略、带队伍。 柳传志说,联想之所以能够有今天的发展,是因为在别人生病的时候,联想没事儿,这与柳传志十分注重完善的管理体制是密不可分的。提到联想的管理,柳传志不无自豪地说:“尽管我和集团其他创始人是中科院研究人员出身,但1984年下海以后,我们把最大的力量投人到了企业管理及其规律的研究上,经过14年不懈的努力,实践证明,我们的管理相当成功。”这14年实践的经验确立了联想管理的核心埋念就是:建班子、定战略、带队伍。 战略要靠班子来制定、队伍要靠班子来带,所以建班子是占要素中第一位的,若班子不和、什么事都做不成。小班子没建好有两种情况:一种是“1 + 1 < 1”,就是一个班子做事还不如一把手一个人做好。第二种是“1+ 1 <2”,就是有了这个班子之后确实比你一个人强了,但是远没有达到它应该发挥的能力。那么怎样才能建好班子呢?柳传志认为班子建设首先要求一把手和成员具备一定的素质,这种素质应该是“德”、“才”兼备。所谓“德”是指:有进取心与事业心,有奉献精神,能开拓进取,并认同联想目标与文化,将个人追求融人公司的发展之中,以大局为重,有强烈的责任感,胸怀宽广,任人惟贤,能团结公正,能自我批评。所谓“才”是指辩证务实的思想方法,对三要素的深刻理解和运用,审时度势,能够给下首以指导,适应公司发展的知识结构和自学能力等。 柳传志的决策人员把一个班子内部又分为三部分:一是一把手即班子的责任者;二是核心班子,即部门全局问题的策划支持者;三是重要功能负责人,即参与班子决议,贯彻执行决议内容的具体人。其班子内的每个人都应各司其责,同时又要“抓总”的职责,考核分配原则由班子共同决策并报公司批准,奖励以成就为主,提倡具有长期吸引力的奖励方法(如认股权),物质奖励和班子成员以平衡为主,惩罚方法则以多帮助、多督促总结为主。联想的周早餐会、月例会和季沙龙都是班子成员之间沟通与议事的方式。 而对于一些重大问题,柳传志为班子的决策制定了程序:立项由分工负责人提出,并组织人马运作,而不是由一把手臆断。而后,由班子对提出的建议进行研讨,形成具体决议,在达成共识之前,班子成员及领导需做充分的沟通与准备,认真听取不同意见,提倡反向思考,平等讨论。若未能达成共识,对于不太急的事,可暂缓、延迟,对需当机立断的事,则坚决推进,但要特别注意消除使用权势可能产生的负面影响。在推进阶段,方案要精心策划、边界保障条件要落实、分工明确、职责清晰、奖惩明确(事先)、宣传到位。 同时整个班子的运作需要一把手和班子成员的自律:选人首先要对班子成员的个人素质给予充分考虑。自律不能仅靠自觉,还要有机制的保障。机制规定,班子的所有决定要全体班子成员都知道;配备完善的财务监督机制,为重要决议建立档案;定期幵展批评与自我批评;总经理培训述职以及梯队建设与调动轮换;建立科学的总经理业绩考评档案;坚决防止宗派主义的蔓延和泛滥。 “班子”搭完了,第二步就是定战略。所谓“定战略”用以下几点来说就是:(1)确定长远目标;(2)决定几个发展阶段;(3)决定当前最近的目标;(4)选择到达路径;(5)行进中考虑要不要调整方向。拿联想整体来说,联想的远期目标,是在2010年之前力争以一个高技术企业的形象进入世界500家最强企业之列。达到这个目标分为三步走:第一阶段是到2000年,完成营业额30亿美元,进入世界信息产业百强60名以内;第二步是到2005年左右要完成100亿美元的营业额,接近500家最大企业中的最后一家;第三步是进入500

(项目管理)项目管理的要素

项目管理的要素 作者:Sm@rtPartner Zdnet 项目管理的目的 在谈项目管理要素之前,首先明确一下什么是项目管理。按PMI的定义:“Project management is the applications of knowledge, skills,tools, techniques to project activities in order to meet or exceed stakeholder needs and expectations from the project. ”。按字面意思理解,项目管理就是“在项目活动中运用一系列的知识、技能、工具和技术,以满足或超过相关利益者对项目的要求”,这指出了项目管理涉及的范畴和要达到的目标。 对于以“项目”为基本运作单位的IT服务公司来说,主要目标是让每个项目都能使“客户满意、公司获利”。虽然单方面提高项目管理水平还不能达到此目标,但项目管理无疑起着举足轻重的作用。因此,项目管理已经是公认的IT服务公司核心竞争力之一。 项目的成功要素 成功的项目不仅取决于项目本身从开始到结束的执行过程,还取决于开始前和结束后的努力。成功的项目应该取决于三个阶段的努力:1) 项目开始前必须“了解什么是客户的成功”,只有客户成功了项目才能成功; 2) 项目执行中能够“担负客户成功的责任”,按要求完成承诺的工作; 3) 项目结束后能“帮助客户实现价值”,只有客户说项目成功了才是真正的成功。 虽然项目前和项目后的努力不是讨论的重点,但对于项目的成功却有重大的意义,这里简单说明。 “了解什么是客户的成功”指了解客户的真正需求,客户需求是项目存在的根本原因。这就要回答“可以帮助客户解决什么问题?能给客户带来什么价值”,只有回答了这两个问题,才能明确客户的成功标准,进而明确项目目标。 事实上这就是一定要站在客户立场上考虑问题,这点尤为重要。客户需要的不是将一堆硬件和软件组装起来,而是要能帮他们解决问题。比如,你如果对一个银行客户说“这个大集中系统能够集中管理数据,统一管理流程,实时分析经营情况”,那么客户会非常兴奋,觉得为此买2台AS400并开发新的应用系统完全值得;但如果你站在厂商立场考虑问题,可能关心“今年他们还需要几台AS400?”、“是否还有新的软件单”。那么即使成功签单并完成了项目,你顶多只能指望客户的评价是“系统性能稳定、软件质量不错”。 “帮助客户实现价值”指要让客户用项目的产品达成预期的商业目标。项目完成系统开发后,还需要移交产品、培训支持和运行维护等一系列的工作,才能确保客户正常使用和实现商业

新建民营医院如何做好10个管理【最新版】

新建民营医院如何做好10个管理对于新建民营医院而言,管理是刚需也是智慧。 01 先做业绩,后做组织 门诊,住院人数做起来对民营医院甚为重要,一旦脱离开医院经营思路运转,去泛泛地抓组织管理,那就坏事了。组织和管理实际上是被业务量拉动的,所以先做业绩后做组织,这个先后顺序别搞错了,门诊量和住院人数起来最重要。 02 规模是重要的 对民营医院而言,规模是重要的,决定地位。如果医院没规模,就很难有地位的,真正做医院,小而全往往是一己幻想,现实中很难存续。真实中做医院跑马圈地也好,只要能上规模......规模是最重要的,日后被收购、兼并等都有优势。

03 发展中调整姿态 医院在经营一段时间内一定是带着问题发展,发展中调整姿态,发展中增强体质,同时在发展中扩展规模,赢得未来。民营医院只要有增长就有未来,没增长意味着危机就在眼前。利润率可以低点,保持医院的增长才是是硬道理。 04 领导一定要适时完成角色转变 增长到一定阶段之后,管理问题就突出了。这个时候,领导一定要适时完成角色转变。怎么转?从抓业务转到抓管理,从经营患者转到经营员工。 05 抓管理一定要复杂事情简单化,落地有实效 民营医院发展的相当长时间内,医院的问题越来越突出,很多制

度执行不下去。这时抓管理一定要复杂事情简单化,落地有实效。 06 医院规则和组织制度建设及医院文化建设 医院管理工作简化为就做两件事,一是医院规则和组织制度建设,另一是医院文化建设。 07 薪酬体系建设 医院在经营上以病人为满意度,管理上以员工为满意度。医院发展过程事情靠全体员工做出来,老板能力在大也干不过团队,一定要依靠全体员工,所以一个老板能不能把医院做起来,不是看他如何看待自己医院,而是看他如何对待自己员工。看他对待员工的是什么态度,就知道医院能发展到什么程度。 08 搭班子、定战略、带队伍

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