采购基础知识与技巧专项培训

一、组织教学

清点人数，强调课堂纪律和本章节需掌握的知识点

【知识点】

1、购买的含义

2、采购的概念与含义

3、采购的途径

二、上课准备（3分钟）

讲解采购员的现状与待遇。

三、引入新课程

采购是社会生产和人们生活最为广泛的经济活动。提问学生对采购的认识。

四、讲授新课

一、采购员的现状（30分钟）

（一）待遇中上水平，但工作压力大，不容易做好。

1.确保物料采购供应：随时了解仓库的物料进出状况，为生产欠缺的物料供相应的采购准备。

2.拟定物料采购计划：按期(一般以半个月或一个月为一周期)制定物料采购计划，包括重点物料的选择、物料价格、数量、供应商的选择等。

3.具体采购：包括采价、议价、与供应商协商条件、物料的引进及供货方送货方式等。

4.物料管理：包括检查各仓库物料进出的情况，发现畅销和滞销物料，处理滞销物料，整理存货、盘点等。

5.仓库物料人员的培训：协助培训物料人员，让物料员了解物料性能、特点等，掌握一定的物料知识，促进物料运作状况。

（二）采购员的素质要求

对采购人员来讲，能力素质要求较高，这些要求主要包括以下方面：

1.丰富的市场上各商品知识。

2.在公司与其他部门的沟通能力。

3.熟悉企业的经营状况和销售情况。

4.且有较强的讨价还价的谈判能力。

5.具有吃苦耐劳的敬业精神。

6.身体素质良好，外表精明干练。

7.有较强的判断和决策能力。

二、采购概念（25分钟）

有了采购的定单，才会有货物的流通，可以说采购是物流的起点。

1、购买的含义

以货币交换物品的方式称为购买。比如家庭的买年货，个人买洗发水、生活用品等行为。

2、采购

1、概念：是指单位或者个人基于生产、销售和消费的目的，购买商品或劳务的交易行为。

（1）所有的采购都是从资源市场获取资源的过程。这些资

源包括生活资料和生产资料，也包括物资资源和非物资资源。

（2）采购即是一个商流过程，也是一个物流过程。采购的基本作用是将资源的所有权从供应者手中转移到用户手中（3）采购是一种经济活动。采购是企业经济活动的组成部分，一方面企业获取资源，保证企业生产的顺利进行，另一方面发生费用形成采购成本。

2、采购的途径

（1）租赁。是一种通过向物主支付租金的方式取得物品的使用权，使用完毕后将物品归还物主的一种非永久性的采购行为。工装夹具、设备可采用这种采购方式

（2）借贷。一方以无须支付任何代价的方式取得他人的物品使用权，使用完毕后返还原物品。

（3）交换。就是不直接支付物品的全部货款，而是采取以物易物的方式取得物品的所有权以及使用权的一种采购方式。

（4）外包。是将一些与企业核心业务关联性不强的辅助业务整体外包给其他专业公司来操作的采购方式。

三、与采购相关的一些概念（20分钟）

1、供应链

是围绕核心企业，从原材料采购开始，制成半成品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成的一个网链结构。

供应链上各企业之间的关系与生物学中的食物链类似。在“草一兔子一狼一狮子”这样一个简单的食物链，如果我们把兔子全部杀掉，那么草就会疯长起来，狼也会因兔子的

灭绝而饿死，连最厉害的狮子也会因狼的死亡而慢慢饿死。可见，食物链中的每一种生物之间是相互依存的。

同样道理，在供应链“企业A—企业B一企业C”中，企业A是企业B的原材料供应商，企业C是企业B的产品销售商。

2、供应：

供应是指供应商或卖方向买房提供产品和服务的全过程。

3、战略采购

战略采购是指在宏观范围内确定采购资源和采购策略，建立最优的供应商体系及战略伙伴关系。

4、前期采购和后期采购

前期采购是指采购过程中下订单以前的相关工作。后期采购则是指采购过程中下订单以后的相关工作。可见，前期采购和后期采购的工作重点是不同的。

5、采购环境：

是指由某些供应商组成、经过买家认可的、值得信赖的采购资源。

6、采购管理

是指管理采购业务单元，包括审核、优化、批准、实施四个步骤，计划。

四、教学总结：（2分钟）

回顾课堂的知识点，强调学习方法：课前预习与课后复习。

一、组织教学

清点人数，强调课堂纪律和本章节需掌握的知识点

【知识点】

1、采购的目的和作用

2、采购的类型

3、采购的内容

二、回顾旧课（3分钟）

1、供应链的含义

2、供应、战略采购、前期采购和后期采购

3、采购环境与采购管理

三、引入新课程

在现代企业的生产经营过程中，采购的作用已经显得越来越重要，采购工作成功与否在很大程度上影响着企业的竞争力。

一、采购的目的和作用

（一）采购的目的（25分钟）

1、保障企业的供应，维持正常生产

物资采购是物资生产的前提条件。

2、提高产品质量

不断改进采购过程以及对供应商的管理，可以提高采购原材料的质量。

3、控制成本。

采购成本是企业成本的重要组成部分，包括直接成本（人工和材料）和间接成本。

4、与供应商建立合作关系

5、建立供应配套体系

一方面要减少供应商的数量，集中采购；另一方面又要避免依赖独家供应商。

6、建立企业良好形象

7、实现信息管理

企业采购需要管理、控制与采购相关的文件和信息的任务。

（二）采购的作用（15分钟）

1、在成本管理中的作用

2、采购在供应中的作用

3、采购企业经营中的作用

4、采购在质量管理中的作用

二、采购的类型（50分钟）

（一）按采购主体划分

1、个人采购

2、集团采购（企业、政府、单位）

个人采购特点是单一品种、随机发生，并带有很大的主观性和随意性，即使采购失误也孩子影响的是个人，造成的损失不会太大。而集团采购的特点是大批量、大金额的多次持续进行，关系到一个集团的利益，一旦失误，损失很大。

（二）按采购地区分类

1、国内采购

是指向国内厂商进行采购行为。当国内原材料的价格、性能与品质与国外相差无几时，应当选择国内采购。

2、国外采购

是指向国外之供货商或外国供货商在本国境内之代理商进行采购之行为。当国外材料价格低、品质高、性能好，综合成本比国内采购低时，应当选择国外采购。

3、国外采购的优势：

（1）企业，尤其是大型跨国公司，对采购产品的质量有严格的要求，国外采购扩大了供应商的范围，购买商有很大的选择余地，就有可能获得高质量的产品。

（2）每个采购企业都希望降低采购成本，而国外的一些有竞争力的供应商可以提供具有更低价格的产品。

（3）参与国际采购可以锻炼自己适应经济全球化的能力，有利于企业的发展。

（4）国际采购还可以获得一此国内无法得到的商品，尤其是高科技产品。

4、国外采购的弱点：流程麻烦、风险较高。

（三）按采购渠道分

1、直接采购

2、委托采购

委托代理商或贸易公司向物料生产商进行采购

3、调拨采购

几个分厂或协作厂商之间，将过剩物料互相调拨以缓解生产紧急的厂商的生产。

（四）按采购的性质分

1、一般采购

2、项目采购

项目采购是一个过程，它包含的买卖双方各有其自己的目的，并在既定的市场中相互作用。是为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。它包括采购计划，采购与征购，资源的选择以及合同的管理等项目工作。

三、采购的内容（25分钟）

（1）工业品采购和消费品采购

采购内容按其用途不同可分为工业品采购和消费品采购两大类。消费品采购的主要目的是满足个人生活消费的需求，多是采购生活消费品、服装、住房等。工业品采购的采购需求是由生产及企业发展驱动的，多是采购生产资料，如原料、设备、生产技术等，内容庞杂，类型细密。

(2)有形采购和无形采购

1）有形采购指采购的对象是实物形态的物品，如钢笔、计算机、电路板等。有形采购主要包括原料采购、副料采购、机具及设备采购等。

2）无形采购指相对于有形采购而言的，其采购对象不是具有实物形态的技术和服务，如服务、技术、保险及工程发包等。无形采购主要包括咨询服务采购和技术采购，也包括采购设备时附带的服务。

四、教学总结：（2分钟）

回顾课堂的知识点，强调学习方法：课前预习与课后复习。

一、组织教学

清点人数，强调课堂纪律和本章节需掌握的知识点

【知识点】

1、公开招标采购

2、邀请招标采购

3、竞争性谈判采购

4、单一来源采购

5、询价采购

二、回顾旧课（3分钟）

1、采购的目的和作用

2、采购的类型

3、采购的内容

三、引入新课程

采购的方式是多种多样的，它因采购的组织结构政策、采购的货物、采购的数量及采购的成本、价格的不同而有所不同。最常见的采购方式有5种。

一、采购的方式

1、公开招标采购（10分钟）

公开招标采购是指由专门的招标机构或其委托的代理机构（统称招标人）以招标公告的方式邀请不特定的供应商（统称投标人）参加投标的采购方式。

公开招标采购是招标人将采购的所有条件详细列明，刊登公告。投标人按公告的条件，在规定的时间内，交纳投标押金参加投标。当投标人超过3家时方可开标。开标后原则上以报价最低的厂商得标，但当得标的报价仍高过标底时，采购人员有权宣布流标，或征得监办人员的同意，以议价方式办理。

一个完整的招标采购过程为：

策划—招标—投标—开标—评标—决标—签订合同

a)邀请招标采购（10分钟）

《政府采购法》规定符合下列情形之一的货物或者服务，可以采用邀请招标方式进行采购：

（1）具有特殊性，只能从有限范围的供应商处采购的。

（2）采用公开招标的方式的费用占政府采购项目总价值的比例过大的

3.竞争性谈判采购（15分钟）

《政府采购法》规定符合下列情形之一的货物或者服务，可以采用竞争性谈判采购方式进行采购：

（1）招标后没有供应商投标或没有合格的或者重新招标未能成立的。

（2）技术复杂或者性质特殊，不能确定详细规格或者具体要求的。

（3）采用招标方式所需时间不能满足用户紧急需要的。

（4）不能事先计算出价格总额的。

4.单一来源采购（20分钟）

《政府采购法》规定符合下列情形之一的货物或者服务，可以采用单一来源采购方式进行采购：

（1）只能从唯一供应商处采购的。

（2）发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购的。

（3）必须保证原有采购项目一致或者服务配套的要求，需要继续从供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同采购金额10%的。

5、询价采购（20分钟）

对于货物规格、标准统一、现货货源充足且价格变化幅度小的采购项目，可以采用询价采购的方式。

（1）项目分析

根据上级下达的采购单位提出的采购需求，从资金、技术、生产、市场等几个方面对采购项目进行全方位综合分析。

（2）制定采购方案，确定采购清单

采购单位及有关专家制定采购方案，确定采购清单及有关技术要求。

（3）编写询价书

根据项目分析和采购清单编制询价采购的询价书，询价书内容主要包括：报价邀请函、采购项目清单、采购项目要求、报价书格式。

（4）成立询价小组

询价小组由采购人的代表和有关专家共三人以上的单数组成，其中专家的人数不得少于成员总数的2/3。询价小组应当对采购项目的价格构成和评定成交的标准等事项作出规定。

（5）确定被询价的供应商名单

询价小组根据采购需要，从符合相应资格条件的供应商名单中确定不少于三家的供应商，并向其发出询价通知书让其报价。

（6）询价

询价小组要求被询价的供应商一次报出不得更改的价格。

（7）确定成交供应商

采购人根据符合采购需求、质量相等且报价最低的原则确定成交供应商，并将结果通知所有被询价的未报成交的供应商。

（8）签发中标通知书

采购中心向中标供应商。颁发中标通知书。

（9）签订采购合同

四、教学总结：（2分钟）

回顾课堂的知识点，强调学习方法：课前预习与课后复习。

一、组织教学

清点人数，强调课堂纪律和本章节需掌握的知识点

【知识点】

1、采购的环节和流程

2、采购的发展趋势

二、回顾旧课（3分钟）

1、公开招标采购

2、邀请招标采购

3、竞争性谈判采购

4、单一来源采购

5、询价采购

三、引入新课程

采购作业流程会因采购的方式以及采购的对象的不同而在作业环节上有若干差异。

四、讲授新课

一、采购的环节和流程（30分钟）

1、需求确认

（1）需求确认是采购是起点

（2）确定买什么物料、买多少、何时买、由谁决定等。

（3）与其他部门一起预测物料需求，请购单填写应用标准格式，少发特殊定单。

2、需求说明

（1）品质说明

（2）包装说明

（3）售后服务说明

（4）运输及检验方式说明

3、选择可能的供应来源

4、价格和采购条件确定

谈判确定采购价格、采购条件与供货条件。

5、订单发出

（1）办理订货签约手续

（2）发出订单

6、订单追踪与稽核

（1）了解货物质量与发运方面的问题

（2）催货

7、验收

（1）检查货物是否完好

（2）清点数量、核对型号规格

8、核对发票

9、不符与退货处理

10、结案

11、记录与档案维护

二、采购的发展趋势（45分钟）

1、订货点采购

始于20世纪30年代。订货点采购指的是：对于某种物料或产品，由于生产或销售的原因而逐渐减少，当库存量降低到某一预先设定的点时，即开始发出订货单(采购单或加工单) 来补充库存，直至库存量降低到安全库存时，发出的订单所定购的物料(产品)刚好到达仓库，补充前一时期的消耗，此一订货的数值点，即称为订货点。

订货点法也称为安全库存法。从订货单发出到所订货物收到这一段时间称为订货提前期。

2、物料需求计划采购

是指根据产品结构各层次物品的从属和数量关系，以每个物品为计划对象，以完工时期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序，是一种工业制造企业内物资计划管理模式。MRP是根据市场需求预测和顾客订单制定产品的生产计划，然后基于产品生成进度计划，组成产品的材料结构表和库存状况，通过计算机计算所需物资的需求量和需求时间，从而确定材料的加工进度和订货日程的一种实用技术。

3、准时化采购

准时采购（JIT采购法）的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。它和传统的采购方法在质量控制、供需关系、供应商的数目、交货期的管理等方面有许多不同，其中关于供应商的选择（数量与关系）、质量控制是其核心内容。采购包括供应商的支持与合作以及制造过程、货物运输系统等一系列的内容。准时化采购的特点（1）对供应商的选择不同

传统的采购模式通常是多头采购，供应商的数目较多，企业

与供应商的关系是通过价格竞争而选择供应商的短期合作关系；而准时化采购采用的是较少的供应商，甚至只选择一个供应商，且与供应商的关系是长期合作关系。

（2）对交货准时性的要求不同

准时化采购的一个重要特点是要求准时交货。能否准时交货是用户评价供应商的一个重要条件。

（3）对信息交流的需求不同

准时化采购要求供应与需求双方信息高度共享，保证供应与需求信息的准确性和实时性。由于双方的战略合作关系，企业在生产计划、库存、质量等各方面的信息都可以及时进行交流，以便出现问题时能够及时处理。

（4）制定采购批量的策略不同

小批量采购是准时化采购的一个基本特征。准时化采购和传统的采购模式的一个重要不同之处在于，准时化生产需要减少生产批量，因此采购的物资也应采用小批量办法。

4、供应链采购

供应链采购是指供应链内部企业之间的采购。供应链内部的需求企业向供应商企业采购订货，供应商企业将货物供应给需求企业。供应链采购与传统的采购相比，物资供需关系没变，采购的概念没变，但是，由于供应链各个企业之间是一种战略伙伴关系，采购是在一种非常友好合作的环境中进行，所以采购的观念和采购的操作都发生了很大变化。

5、电子商务采购

是在电子商务环境下的采购模式，也就是网上采购。通过建立电子商务交易平台，发布采购信息，或主动在网上寻找供应商、寻找产品，然后通过网上洽谈、比价、网上竞价

实现网上订货，甚至网上支付货款，最后通过网下的物流过程进行货物的配送，完成整个交易过程。

四、教学总结：（2分钟）

回顾课堂的知识点，强调学习方法：课前预习与课后复习。

一、组织教学

清点人数，强调课堂纪律和本章节需掌握的知识点

【知识点】

1、采购的基本原则

2、采购的道德规范

二、回顾旧课（3分钟）

1、采购的环节和流程

2、采购的发展趋势

三、引入新课程

采购就是在适当的时候以适当的价格从适当的供应商处买回所需数量商品的活动。

一、采购的基本原则（85分钟）

（一）适价（Right Price）

价格永远是采购活动中的敏感焦点，企业在采购中最关心的要点之一就是采购能节省多少采购资金，因此采购人员不得不把相当多的时间与精力放在跟供应商的“砍价”上。一个合适的价格往往要经过以下几个环节的努力才能获得。

1、多渠道获得报价：这不仅要求有渠道供应商报价，还应该要求一些新供应商报价。企业与某些现有供应商的合作可能已达数年之久，但它们的报价未必优惠。获得多渠道的报价后，企业就会对该物品的市场价有一个大体的了解，并进行比较。

2、比价：俗话说“货比三家”，因为专业采购所买的东西可能是一台价值百万或千万元的设备或年采购金额达千万元的零部件，这就要求采购人员必须谨慎行事。

3、议价：经过比价环节后,筛选出价格最适当的二至三个报价环节。随着进一步的深入沟通, 不仅可以将详细的采购要求传达给供应商，而且可进一步“杀价”。

4、定价：经过上述三个环节后，买卖双方均可接受的价格便作为日后的正式采购价，一般需保持两至三个供应商的报价。这两、三个供应商的价格可能相同，也可能不同。

（二）适质（Right Quality）

一个不重视品质的企业在今天激烈的市场竞争环境中根本无法立足，一个优秀的采购人员不仅要做一个精明的商人，同时也要在一定程度上扮演管理人员的角色，在日常的采购工作中要安排部分时间去推动供应商改善、稳定物品品质。采购物品品质达不到使用要求的严重后果是显而易见的：

1、来料品质不良，往往导致企业内部相关人员花费大量的时间与精力去处理，会增加大量的管理费用。

2、来料品质不良，往往在重检、挑选上花费额外的时间与精力，造成检验费用增加；

3、来料品质不良，导致生产线返工增多，降低产品质量、降低生产效率；

4、因来料品质不良而导致生产计划推迟进行，有可能引起

不能按承诺的时间向客户交货，会降低客户对企业的信任度；

5、若因来料品质不良引起客户退货，有可能令企业蒙受余种损失，严重的还会丢失客户。

（三）适时（Right Time）

企业已安排好生产计划，若原材料未能如期达到，往往会引起企业内部混乱，即产生停工待料，当产品不能按计划出货时，会引起客户强烈不满。若原材料提前太多时间买回来放在仓库里等着生产，又会造成库存过多，大量积压采购资金，这是企业很忌讳的事情，故采购人员要扮演协调者与监督者的角色，去促使供应商按预定时间交货。

（四）适量（Right Quantity）

批量采购虽有可能获得数量折扣，但会积压采购资金，太少又不能满足生产需要，故合理确定采购数量相当关键，一般按经济订购量采购，采购人员不仅要监督供应商准时交货，还要强调按订单数量交货。

（五）适地（Right Place）

企业在选择试点供应商时最好选择近距离供应商来实施。近距离供货不仅使得买卖双方沟通更为方便，处理事务更快捷，亦可降低采购物流成本。

（六）以销定进

1、对销售量一直比较稳定，受外界环境因素干扰较小的日用品，可以以销定进，销多少买多少，销什么买什么。

2、对季节性商品要先进行预测，再决定采购数额，以防止过期造成积压滞销。

3、对新上市商品需要进行市场需求调查，决定进贷量。销售时，商店可采取适当广告宣传引导和刺激顾客消费。

（七）资金安全

采用合适的资金结算方式来保证资金的安全。

（八）经济核算

对进货中的各种费用、成本、差价等进行核算，优选进货渠道和进货时机。要综合考虑进货距离、商品流向、运输条件等因素。

（九）信守合同

二、采购的道德规范（30分钟）

（一）道德原则

公开透明、公平竞争、公正和诚实守信。

（二）道德规范

1、忠于其所在企业的利益

2、以职业道德方式与供应商打交道、专业对待每一位供应商。

3、坚持职业道德标准。

（三）非道德采购行为的类型

1、有条件的交换采购

2、私人购买

3、接受供应商的好处

4、不正当的手段。

（1）夸大供应商问题

（2）利用不合格供应商进行压价

（3）误导供应商

（4）通过欺骗手段获得信息

（5）共享竞价信息

（6）对样品与供应商附加工作不给予经济补偿

企业培训师基础知识(doc 53页)

企业培训师基础知识(doc 53页)

《企业培训师基础知识》 第一章职业道德基本常识 一、本章学习的基本知识内容和主要技能点： 1、掌握职业道德的含义和特点 2、掌握培训师的职业道德规范内容 3、了解职业道德对职业培训工作的影响 二、练习题 （一）是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×”） （）1、“爱岗敬业，恪尽职守”这一原则，是企业培训师从事职业活动的基本行为准则。（）2、“爱岗敬业、恪尽职守”这一原则，要求企业培训师要做到热爱本职、兢兢业业、任劳任怨、勤奋敬业。 （）3、职业道德是人们社会生活中必须遵循的行为准则。 （）4、各行各业的职业道德都有鲜明的职业烙印。 （）5、提高职业素质是端正职业态度的重要内容。 （）6 为人民服务是社会主义道德的核心和集中表现。 （）7 端正职业态度是做好职业培训工作的前提。 （二）单项选择题 1、社会主义道德的基本原则是（） A、集体主义 B、为人民服务 C、“五爱” D、承担法律义务和道德责任 2、社会主义道德的基本要求是（） A、集体主义 B、为人民服务 C、承担法律义务和道德责任 D、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 3、职业道德可采用“守则”、“公约”、“章程”、的形式，体现出（） A、形式的单一性 B、形式的规范性 C、形式的多样性 D、形式的稳定性 4、（）是指从业人员对所从事职业的看法及其在工作中的表现

A、职业态度 B、职业声誉 C.职业能力D、职业利益 5、培训工作只有与（）紧密结合，才会有生命力 A、效率 B、效益 C、技能 D、就业 6、（）是职业道德意识的重要组成部分 A、职业责任 B、职业成就感 C、职业能力 D、职业效益 7、社会主义义道德具体体现在（） A、职业素质 B、职业道德 C、职业分工 D、职业能力 8、职业声誉是培训师职业的（） A、资格 B、素质 C、生命 D、动力 E、威信（三）多项选择题 1、培训师的职业道德规范的主要内容有（） A、爱岗敬业，恪尽职守 B、遵纪守法，为人师表 C、勤奋敬业，任劳任怨 D、勤于钻研，精益求精 E、以人为本，开拓创新 2、社会主义家庭美德的主要内容有（） A、尊老爱幼、男女平等 B、夫妻和睦，勤俭持家 C、邻里团结 D、遵纪守法 E、服务群众、奉献社会 3、社会公德的主要内容有( ) A、文明礼貌、助人为乐 B、爱护公物、保护环境 C、诚实守信、办事公道 D、奉献社会、大公无私 E、遵纪守法 4、所谓职业道德是指（） A、人们在业余生活中应遵循的行为规范 B、人们在职业生活中应遵循的行为规范 C、人们在公共场所中应遵守的行为规范 D、人们在家庭生活中应遵循的行为规范 E、人们在工作中应遵循的行为规范

招标采购基础知识

第一部分招标业务通用知识点 1、什么样的项目需要招标 根据《河北省实施〈中华人民共和国招标投标法〉办法》的规定：关系到社会公共利益、公众安全的基础设施和公用事业的工程，达到下列规模的必须进行招标： (一)施工单项合同估算价在一百五十万元人民币以上的; (二)重要设备、材料、医疗设备、药品等货物的采购，单项合同估算价在五十万元人民币以上的; (三)勘察、设计、监理、科研等服务的采购，单项合同估算价在三十万元人民币以上的; (四)单项合同估算价低于第(一)项、第(二)项、第(三)项规定的标准，但总投资额在一千万元人民币以上的; (五)总投资额一千万元以上的政府特许经营项目投资主体的选择; (六)总投资额一千万元以上的政府投资项目组建者的选择; (七)年经营额一千万元以上道路、供水、电力等经营权的选择。 依法必须进行招标的项目，全部使用国有资金投资或者国有资金投资占控股或者主导地位的，应当公开招标。其中，下列项目经省人民政府批准，可以进行邀请招标： (一)技术复杂或者有特殊要求的; (二)对专有技术和专利权保护有特殊要求的; (三)受自然资源或者环境限制的。 其它私人投资项目达到招标规模的也可以进行邀请招标。 2、整个招标过程一般需要多长时间 如果项目手续齐全的情况下，一般有资格预审时为40天左右，无资格预审或资格后审时为30天左右。

公开招标项目需在指定网站上发布招标公告，招标公告发布时间要求不少于五个工作日，一般要求在公告发布时间内领取资格预审文件或招标文件。招标投标法还规定从领取招标文件到开标截止时间之日不得少于二十天。这些都是法律规定的时间，是不允许压缩的。 经过开标、评标，确定中标人后，需在网上进行公示，公示时间不少于三个工作日，公示期过后(建设系统还要求办理完履约担保和缴纳相关费用后)才允许向中标人发放中标通知书。 3、招标过程由哪些部门监督 根据《国务院办公厅印发国务院有关部门实施招标投标活动行政监督的职责分工意见的通知》，发改委指导和协调整个招投标工作，会同有关行政主管部门制定相关法规、政策，核准招标方案等;其它工业(含内贸)、水利、交通、铁道、民航、信息产业等行业项目分别由经贸、水利、交通、铁道、民航、信息产业等行政主管部门负责，各类房屋建筑及附属设施的建造和与其配套的线路、管道、设备的安装项目和市政工程项目由建设主管部门负责，进口机电设备由商务主管部门负责。 但目前实际操作过程中，房建和市政项目由建设行政主管部门主要监管，高速公路项目由省交通厅主要监管，进口机电设备由商务厅监管，部分由财政投资项目(工程除外)的货物和设备采购由采购办进行监管，其它项目和公路项目、大型工业项目等除由相应行业部门监管外，视情况发改委也进行监管，在开标过程时，纪检、监察部门也可能到场监督。 可见，尤其是一些大型项目，由于监管单位较多，可能出现监管部门间冲突和意见不一致的情况，所以在协调方面就有一定难度。 第一部分招标业务通用知识点 4、招标代理费是怎么收取的 招标代理费的收取，国家有标准规定。按照《招标代理服务收费管理暂行办法》(计价格〔2002〕1980号)文件，招标代理服务费按货物招标、服务招标和工程招标分三类，根据中标额按差额定率累进法进行计算。依此标准，可进行下下20%的浮动。标准如下：

采购师培训案例题二Word版

采购师培训案例试题二 案例一： 某公司是生产太阳能产品的高科技企业，公司成立的时间不长。但由于其产品质量可靠、节能环保，受到了许多消费者的青睐。但公司的采购部经理近来却感到很大的压力，甚至有时觉得束手无策。 最后一段时间，由于国际、国内能源市场价格变动频繁，使得国内电价，天然气等价格大涨。另外，由于国家对“节能减排”政策的强化，使得消费者对节能产品的需求不断增长。所以，一段时间以来社会上该类产品供不应求。但由于企业运行时间短，企业在采购、生产和销售各环节均存在许多问题，如采购员绝大多数是机械专业的毕业生，对于采购工作较为陌生；选择的供应商距离企业的生产基地大多数较远，以至备过期过长；特别是有些供应商为了自己排产的方便，要求该企业必须于每月20日之前必须将订单发来，否则不予供货；另外，本企业的生产计划也因市场需求的变化经常发生变更；销售部门为了提高其销售业绩也要求企业生产部门的订单响应时间不断缩短（已被不断压缩到4天）。 另外，该企业的原材料库房也归采购部管理，但由于企业成立的时间短，仓储管理很不规范：绝大多数原材料、零部件都按原包装（纸箱）就地堆码，货损货差率居高不下；货物的分区分位也很不规范，物品存放的具体位置只有该库房的专职管库员知道，一旦该管库员生病、离职，其他人员将很难快速查找到需要的物品。

以上种种原因导致该企业各环节的存货量过大而乱，并因此占用了企业大量的流动资金，使企业的运转陷入了困境。 问题1：该公司的运转陷入困境的原因是什么？ 问题2：该公司应从哪些方面着手改进？ 答案要点： 问题1：该公司陷入困境的原因包括：采购人员的知识背景和管理水平有待完善；供应商的选择及供应商管理有待改进；另外该企业各部门还存在各种为政、不注意配合的现象。 问题2：市场预测；供应商管理（应包括采购战略联盟）；改善供应链关系（应包括管理信息系统的建立健全问题）；库存控制方法（应提及具体的库存控制中：定量订货、定期订货MRP等）；仓储管理规范化（如货物定位、改换包装材料、上架存储等）；企业管理信息系统的建立；员工培训等各个方面。 案例二： 美的公司的VMI：多年名列空调产业“三甲”之列的美的公司，为终端经销商安装了金算盘财务进销存软件，这一举动是美的日益浮出水面的“业务链条前移”策略——实现“供应商管理库存”（简称VMI）和“管理经销商库存”中的一个重要步骤 一、优化业务链后端 1、导入供应商管理库存（VMI）

超市采购基础知识培训

某超市采购基础知识培训 一、采购权责及商品 1、家润多政策：高度回转为优先 2、采购部主管商品采购、业绩、毛利率、促销之主要职责。 3、与厂商会谈携带必备文具：计算器、会谈记录本、笔、相关会谈资料。 4、厂商付款条件之建议，以非食品类月结60—90天为最低起点，食品类月结45—60天为最低起点，生鲜类商品原则上以送货15天以上为最低起点。 5、针对新品采购，协理级采购主管负责品项决策与条件决策权，区、课级干部具建议权，营业单位具建议权。 6、新品开发应以一个小分类的系列为开发重点，而不是以一个新开发的单品为开发重点。 7、新商品规格以顾客可以接受之最大包装为准，或以高度回转为目的的引进。 8、新品开发秉承“一进一出”原则。 9、采购部相关主管负第一次订单滞销之责，后续之订单之滞销责任由相关营业主管负责。 10、市调对象：在该店之5公里距离内或最近的量贩店与大卖场为市调对象。 11、市调时间：生鲜类每周进行两次市场价格调查，其他类商品每周进行一次市场价格调查。 12、采购主管每次访店后，需踏实填写《采购部访店成果表》，并副本行文采购协理、店长、营运及相关部门主管。 13、商品生命周期：起步期、成长期、稳定期、衰退期。 14、滞销商品：指前三周销售量占库存比例小于10%。 15、毛利额 = 售价 - 进价（含税） 毛利率 =（售价–进价）/售价 * 100% （含税）

16、毛利之达成以不牺牲价格形象与相对价格竞争优势为前提。 二、专用名词 1、端头：置于货架两端大量陈列处 2、堆头：置于墙边或通道边大量陈列促销之地。 3、平均客单价：平均每个顾客的购买金额。 4、自有品牌：由公司委托厂商生产，而商品之品牌名称为公司专属，不得于其他通路贩售。 二、促销 1、DM促销定义：以不合理低价或低于成本或大幅低于竞争对手的销售价格，来达成创造来客数、激化价格形象的促销行为。 2、采购部课长级主管制作每期《DM促销商品规划表》，并由经理、协理确认。 3、 DM促销规划半个月为一期，采购部于促销前30天提出规划方案度以DM发表会形式征求各门店意见。 四、陈列 1、卖场陈列以垂直陈列为重点，端架最多陈列两样商品。 2、在最靠近入口处所配置陈列的商品，必须是回转率较高的商品。 3、在距离入口处较远的地方所作的陈列配置，应该是能够吸引顾客视线，而且包装单位数量不是很大的商品。 4、日常性消费商品尽可能陈列在卖场的后方。 5、相关性的商品必须陈列配置在临近的区域。 6、商品陈列的基本原则：商品陈列不可高过公尺高；每一单项商品的陈列面，最少应有30公分宽

采购流程以及奖罚制度

采购流程以及奖罚制度 采购流程：包括收集信息，询价，比价，议价，评估，索样，决定，请购，订购，协调与沟通，催交，进货验收，整理付款。 采购（purchasing）：是指企业在一定的条件下，从供应市场获取产品或服务作为企业资源，以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。采购实践可分为战略采购（sourcing）和日常采购（procurement）两部分。 一般流程 企业采购流程一般有比选、竞争性谈判和单一来源三种形式。 比选采购方式的主要流程： 1、采购人发出采购信息（采购公告或采购邀请书）及采购文件； 2、供应商按采购文件要求编制、递交应答文件； 3、采购人对供应商应答文件进行评审，并初步确定中选候选供应商 （中选候选供应商数量少于递交应答文件供应商数量，具体数量视采购项目情况而定）； 4、采购人保留与中选候选供应商进一步谈判的权利； 5、采购人确定最终中选供应商，并向所有递交应答文件的供应商发出采购结果通知； 6、采购人与中选供应商签订采购合同。 竞争性谈判的主要程序： 1、采购人发出采购信息（采购公告或采购邀请书）及采购文件； 2、供应商按采购文件要求编制、递交初步应答文件； 3、采购人根据初步应答文件与所有递交应答文件的供应商进行一轮或多轮谈判，供应 商根据采购人要求进行一轮或多轮应答； 4、采购根据供应商最后一轮应答进行评审，并确定成交供应商； 5、采购人向所有递交应答文件的供应商发出采购结果通知；

6、采购人与成交供应商签订采购合同。 流程容 1、询价(Solicitation) 询价就是从可能的卖方那里获得谁有资格完成工作的信息，该过程的专业术语叫供方资格确认 (SourceQualification)。获取信息的渠道有：招标公告、行业刊物、互联网等媒体、供应商目录、约定专家拟定可能的供应商等。通过询价获得供应商的投标建议书。 2、供方选择(Source Selection) 这个阶段根据既定的评价标准选择一个承包商。评价方法有以下几种： 合同谈判：双方澄清见解，达成协议。这种方式也叫“议标”。 加权方法：把定性数据量化，将人的偏见影响降至最低程度。这种方式也叫“综合评标法”。 筛选方法：为一个或多个评价标准确定最低限度履行要求。如最低价格法。 独立估算：采购组织自己编制“标底”，作为与卖方的建议比较的参考点。 一般情况下，要求参与竞争的承包商不得低于三个。选定供方后，经谈判，买卖双方签订合同。 3、合同管理 合同管理是确保买卖双方履行合同要求的过程，一般包括以下几个层次的集成和协调。 1)授权承包商在适当的时间进行工作。 2)监控承包商成本、进度计划和技术绩效。 3)检查和核实分包商产品的质量。 4)变更控制，以保证变更能得到适当的批准，并保证所有应该知情的人员获知变更。 5)根据合同条款，建立卖方执行进度和费用支付的联系。 6)采购审计。 7)正式验收和合同归档。

企业培训师基础知识

《企业培训师基础知识》 第一章职业道德基本常识 一、本章学习的基本知识内容和主要技能点： 1、掌握职业道德的含义和特点 2、掌握培训师的职业道德规范内容 3、了解职业道德对职业培训工作的影响 二、练习题 （一）是非判断题（正确的打“√”，错误的打“×”） （）1、“爱岗敬业，恪尽职守”这一原则，是企业培训师从事职业活动的基本行为准则。 （）2、“爱岗敬业、恪尽职守”这一原则，要求企业培训师要做到热爱本职、兢兢业业、任劳任怨、勤奋敬业。

（）3、职业道德是人们社会生活中必须遵循的行为准则。（）4、各行各业的职业道德都有鲜明的职业烙印。 （）5、提高职业素质是端正职业态度的重要内容。 （） 6 为人民服务是社会主义道德的核心和集中表现。 （）7 端正职业态度是做好职业培训工作的前提。 （二）单项选择题 1、社会主义道德的基本原则是（） A、集体主义 B、为人民服务 C、“五爱” D、承担法律义务和道德责任 2、社会主义道德的基本要求是（） A、集体主义 B、为人民服务 C、承担法律义务和道德责任 D、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

3、职业道德可采用“守则”、“公约”、“章程”、的形式，体现出（） A、形式的单一性 B、形式的规范性 C、形式的多样性 D、形式的稳定性 4、（）是指从业人员对所从事职业的看法及其在工作中的表现 A、职业态度 B、职业声誉 C.职业能力 D、职业利益 5、培训工作只有与（）紧密结合，才会有生命力 A、效率 B、效益 C、技能 D、就业 6、（）是职业道德意识的重要组成部分 A、职业责任 B、职业成就感 C、职业能力 D、职业效益 7、社会主义义道德具体体现在（） A、职业素质 B、职业道德 C、职业分工 D、职业能力

采购员应该知道的基本知识

一、供应商 1、缺货现象：例如：现在铜价涨非常快，每天都有一个新的价钱，鉴于此原因，本厂一些和铜相关的原材料供应商出现缺货现象，限制定料，因此不能满足本厂生产需要，现在针对此状况，尽量要求供应商备一些安全库存，多开发几家供应商，将订单分开到几家供应商，以减少供应商的负担，这样也可以在这个特殊的时期里度过难关！ 2、供应商评审表：完全是按照送货的百分比来进行评分；一方面可以加强我们对自己供应的了解及认识，另一方面同时也可以明确我们优化供应商的对象。 3、采购员要开发同一种以上物料相同的供应商以作后备用。 4、要有一个具体的评分标准：根据品管部的送货情况、送货次数、以及送货的品质的百分比来评定！要求我们的供应商不管是交期，品质、价格、配合度等各方面都有提升。 5、采购员要随时注意和了解相关供应商的主要原材料在市场里的行情，以便自己对所购进的物料有一个准确的估价，以防供应商乱报价或者故意联合几家相关供应商来太高我们的单价。 6、合同要对供应商保密 7、凡供应商来访，不管是什么事，有什么问题要解决，都需告诉科长、经理，再由他们来决定是否要与供应商碰面或直接有采购员自己接待。 8、供应商开税表具体要求 a、所以内销供方都必须提供先前与采购单要求的相应税票 b、所有税票的抬头必须与公司采购订单及供方送货单三者保持一致，否则我方将拒收一切部正规的税票，因此产生税票过期，责任有供方自负， c、供方税票所描述产品名称必须与公司订单所描述内容保持一致，且不能用全英文或代号表示，否则我司将拒收此票 9、回复物料交期要将最新、最准确的交期回复给相关部门，如需要提前的物料要先征得物控或申请部门的同意后才可以通知供应商交货。 10、供应商评估供应商正确的评估，可以真实反映一个供应商在最近一个月来对于我司在各方面的配合度及产品品质方面存在的问题，故对于采购科是一个重要的依据，要求采购员要在每月的供应商评估中要做到客观、准确、在评分中给出正确的分数。 11、欠料1、用量大的物料，比较常用的物料采购员尽量要求供应商提前一天到厂。 二、技术部 1、与技术部的配合采购部与技术部的配合主要体现在新产品的开发、库存替用料、供应商的选择等方面，因此采购在这一方面应多注意与技术部加强联系，多多沟通，以达到找到更好的料，更好的供应商，更多去消耗一部分库存的目的。 2、关于使用替料尽量消耗库存的问题，联系仓库把呆料找出来给技术部参考，如有可以用的就尽量用，这样可以减少呆料的库存量而且可以节约采购金额，以便提高本厂的成本利润和采购效率。 三、库存 针对有些成品入仓时间过久的问题：当成品入仓以后，就发通知给营业部要求出货，如果在天内没有出货的成品，就要问其原因，根据实际情况给相当应的营业员加入到业绩评估当

企业培训师基础知识

企业培训师基础知识读书笔记 第一章：职业道德基本常识 第一模块道德与职业道德道德是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式，是依靠教育、舆论和人们内心信念的力量，来调整人们之间相互关系的观念、原则、规范、准则等的总和。 社会主义道德的基本原则——集体主义。核心——为人民服务。要求——五爱：爱祖国爱人民爱劳动爱科学爱社会主义。具体表现形式——社会公德、职业道德和家庭美德。 职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动中应遵循的行为准则。职业声誉是培训师的生命，是培训师职业得以健康发展的重要条件，也是检验职业素质的一个重要尺度。 八荣八耻： 第二模块：职业态度职业态度是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现。 职业态度的重要性：一是端正职业态度是做好工作的前提，可以促进职业培训能力的提高。职业态度的形成与培养：加强自我修养意识，提高思想境界；树立终身学习意识，增强创新能力；树立团队精神，增强合作意识 第三模块：职业道德守则职业道德守则是从业人员在职业活动中必须遵守的职业道德规范和行为准则。 《公民道德建设实施纲要》：爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会是所有从业人员应该共同遵守的行为规范。 培训师职业道德守则的基本内容：爱岗敬业，恪尽职守，遵纪守法，为人师表，勤于钻研，精益求精，以人为本，开拓创新，提高素质，促进发展。培训师职业道德守则的含义： 一、爱岗敬业恪尽职守：这是根本要求。热爱本职、兢兢业业；勤奋敬业任 劳任怨；增强事业心和责任感

二、遵纪守法，为人师表：学习法律知识增强法制观念，严格要求自己， 遵守法律章程 三、勤于钻研，精益求精：勤奋好学，刻苦钻研；精益求精，积极进取； 四、以人为本，开拓创新：重视人，尊重人是以人为本理念的核心。提高 认识，勇于创新；积极思考，敢于探索 五、提高素质，促进发展：积极参加各种政治和业务进修，不断提高自身 素质；积极参加实践活动，不断提高业务水平。 职业道德守则对实际工作的作用：可以提高培训师的职业道德觉悟和修养，从而形成良好、稳定的职业道德品质，自觉按照职业道德行为准则办事；可以有效提高培训师以法律和职业纪律对自身的约束力，工作中以身作则，遵纪守法；可以增强培训师的事业心和责任感，使其对工作一丝不苟，尽职尽责；可以增强培训师的服务意识和创新意识，不断提高管理和教学水平。第二章：职业教育培训政策法规解读第一模块：宪法法律对职业教育培训的相关要求宪法：是国家的根本大法。 法律：由全国人大及其常委会制定、修改和颁布实施的强制约束性文件。效力仅次于宪法。《劳动法》教育法，职业教育法，民办教育促进法，教师法，就业促进法劳动法首次以法律的形式对职业培训经费的提取，使用等问题做了明确的要求，首次在法律中提出国家实行职业资格证书制度．首次明确了职业培训活动的法律规范．确立了先培训后上岗的法律原则．劳动法从促进就业角度阐释了职业培训的重要意义， 〈职业教育法〉从职业教育本身角度规定了职业教育的作用职责，细化了职业培训的形式，强化了职业培训的思想． 培训体系：职业学校教育：初等，中等，高等职业学校职业培训．从业培训，在岗培训，转岗培训及其他培训，分为初级，中级，高级。 其他培训，其他学校或者教育机构可以面向社会，多种形式的 职业培

采购师试题答案(完整版)

ITC注册采购师模考试卷（一）上半场 一、判断题 1-10、错对错错错对对对对错 11-20、错错对错对对对错对对 21-30、对错错错对对对对对对 31-40、对错对对对错对对对对 41-50、错错对错错错错错错对 51-60、对对错错对对错对错对 二、单选题 1-10、 DBBAA BDBCC 11-20、DAACD CDCDA 21-30 ADBBA CCBDA 31-40 AABDA BCCAA 三、多项选择 1、BCDE 2、ABCD 3、ABCDE 4、ACD 5、ABE 6、BCE 7、ACD 8、ACD 9、ACDE 10、ABCD 11、ABCD 12、ABCD 13、BCE 14、BC 15、ADE 16、ACE 17、ABCDE 18、ABCD 19、ABC 20、BCDE ITC注册采购师模考试卷（一）下半场 一、情景问答题 1、此题考核知识点：根据产品定位和根据顾客定位（按采购产品类型安排的专家和按客户 安排的通才。）M1/P136——137混合的方法 参考答案： 对于上述某集团公司面临的问题，有以下几点建议： 1)按采购产品类型分类：在这种情况下，采购人员可以集中关注一个范围不大的采购 领域，并逐步成长为这一供应市场上经验丰富的专家。同时，采购人员可以充分利用扩大的规模与供应商讨价还价，获取批量差价。 2)按客户群进行分类：在这种安排下，一个采购人员专门为一个特定的客户群提供服 务。另外，不利之处采购人员不能像那些总是购买特定类型产品的采购人员那样成为某一供应市场的资深专家。 3)公司可采购混合的方法，按产品分类和按客户群分类结合起来，以此来获得两种方 法的利益并避免它们的不足。 4)可以将一些定期采购的物品采购用框架协议来集中采购，这些采购人员介定为产品 部管理。另外再安排一些负责运作性采购，这样能有效的结合。 2、此题考核知识点：如果不能明确需求将会带来的后果？M2 P2 参考答案： 采购供应是一个跨职能的部门。明确需求与规划是采购活动的起点，如果这方面的工作没有做好，会对后期的工作产生以下几点障碍：例如：生产中断、采购违禁物质、采购设备出现故障、库存成本高、服务不能得到保证等。 在采购初期应该明确相关所有需求，采购说明所需要的信息往往是大量的企业内部资源

企业培训师基础知识总结

第一章：职业道德基本常识11 1、什么是道德？P4 答：道德是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式，是依靠教育、舆论和热门内心信念的力量，来调整人们之间相互关系的观念、原则、规范、准则等的总和。 2、社会主义道德的基本原则是什么？P4 答：社会主义道德的基本原则是集体主义。社会主义道德原则的基本要求：爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义（五爱）。 3、社会主义道德有哪些具体表现形式？P4 答：社会主义道德是由社会公德、职业道德和家庭美德具体形式体现。 4、什么是职业道德？P4 答：是指从事一定职业的人，在职业活动中应遵循的行为准则。 5、职业道德与职业培训工作的关系是什么？P5 答：A.促进职业培训事业的发展 B. 调节人际关系和行为 C. 赢得职业声誉 6、什么是职业态度？P8 答：是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现。 7、职业态度对职业培训工作有何影响？P8 答： A. 端正职业态度是做好职业培训工作的前提 B. 可以促进职业培训工作能力的提高 8、职业态度是怎样形成和培养的？P9 答： A. 加强自我修养意识，提高思想境界 B. 树立终身学习意识，增强创新能力 C. 树立团队精神，增强合作意识 9、什么是职业道德守则？P12 答：是从业人员在职业活动中必须遵守的职业道德规范和行为准则。 10、培训师职业道德守则的基本内容是什么？P13 答：爱岗敬业、恪尽职守、遵纪守法、为人师表、勤于钻研、精益求精、以人为本、开拓创新、提高素质、促进发展。 11、职业道德守则对实际工作有什么作用？P17 答： A. 可以提高培训师的职业道德觉悟和修养，从而形成良好、稳定的职业道德品质，自觉按照职业道德行为准则办事； B?可以有效地提高培训师以法律和职业纪律对自身的约束力，工作中以身作则，遵纪守法； C. 可以增强培训师的事业心和责任感，使其对工作一丝不苟，尽职尽责； D. 可以增强培训师的服务意识和创新意识，不断提供哦管理和教学水平。第二章：职业教育培训政策法规解读08 1、劳动法——19950101； 职业教育法——19960901

采购基础知识与技巧专项培训

一、组织教学 清点人数，强调课堂纪律和本章节需掌握的知识点 【知识点】 1、购买的含义 2、采购的概念与含义 3、采购的途径 二、上课准备（3分钟） 讲解采购员的现状与待遇。 三、引入新课程 采购是社会生产和人们生活最为广泛的经济活动。提问学生对采购的认识。 四、讲授新课 一、采购员的现状（30分钟） （一）待遇中上水平，但工作压力大，不容易做好。 1.确保物料采购供应：随时了解仓库的物料进出状况，为生产欠缺的物料供相应的采购准备。 2.拟定物料采购计划：按期(一般以半个月或一个月为一周期)制定物料采购计划，包括重点物料的选择、物料价格、数量、供应商的选择等。

3.具体采购：包括采价、议价、与供应商协商条件、物料的引进及供货方送货方式等。 4.物料管理：包括检查各仓库物料进出的情况，发现畅销和滞销物料，处理滞销物料，整理存货、盘点等。 5.仓库物料人员的培训：协助培训物料人员，让物料员了解物料性能、特点等，掌握一定的物料知识，促进物料运作状况。 （二）采购员的素质要求 对采购人员来讲，能力素质要求较高，这些要求主要包括以下方面： 1.丰富的市场上各商品知识。 2.在公司与其他部门的沟通能力。 3.熟悉企业的经营状况和销售情况。 4.且有较强的讨价还价的谈判能力。 5.具有吃苦耐劳的敬业精神。 6.身体素质良好，外表精明干练。 7.有较强的判断和决策能力。 二、采购概念（25分钟） 有了采购的定单，才会有货物的流通，可以说采购是物流的起点。 1、购买的含义 以货币交换物品的方式称为购买。比如家庭的买年货，个人买洗发水、生活用品等行为。 2、采购 1、概念：是指单位或者个人基于生产、销售和消费的目的，购买商品或劳务的交易行为。 （1）所有的采购都是从资源市场获取资源的过程。这些资

采购工作培训

采购工作培训

采购工作培训教材 采购流程：收集信息，询价，比价、议价，评估，索样，决定，请购，订购，协调与沟通，催交，进货检收，整理付款。 采购的流程及相关的单据名称：接收采购计划－询比议价－决定－下PO－审核－跟催－收货－付款－退货。相关的单据有：请购单、采购单、询价单，进货单等等。 采购相关： 采购（purchasing）：是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源，以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。 采购实践可分为战略采购（sourcing）和日常采购（procurement）两部分。 战略采购是采购人员（commodity manager）根据企业的经营战略需求，制定和执行采企业的物料获得的规划，通过内部客户需求分析，外部供应市场、竞争对手、供应基础等分析，在标杆比较的基础上设定物料的长短期的采购目标、达成目标所需的采购策略及行动计划，并通过行动的实施寻找到合适的供应资源，满足企业在成本、质量、时间、技术等方面的综合指标。 战略采购计划内容包含采用何种采购技术、与什么样的供应商打交道，建立何种关系，如何培养与建立对企业竞争优势具有贡献的供应商群体，日常采购执行与合同如何确立等等。 日常采购是采购人员（buyer）根据确定的供应协议和条款，以及企业的物料需求时间计划，以采购订单的形式向供应方发出需求信息，并安排和跟踪整个物流过程，确保物料按时到达企业，以支持企业的正常运营的过程。 采购的对象分为直接物料（BOM material）和间接物料（MRO material），直接物料将用于构成采购企业向其客户提供的产品或服务的全部或部分，间接物料将在企业的内部生产和经营活动中被使用和消耗。 采购是一个商业性质的有机体为维持正常运转而寻求从体外摄入的过程。 采购的基本原则成本效益原则质量原则进度配合原则公平竞争原则 什么是采购：是指通过交换获取物料和服务的购买行为，为企业经营在合适的时间、地点、价格获取质量、数量合适的资源。 采购员必备能力：成本意识与价值分析能力、预测能力、表达能力、良好的人际沟通与协调能力、专业知识。 什么样才是好的采购员：采购员必备能力外，要有合理的采购计划，遵守5R原则，选择合适的供应商，并加于管理，不断提高。在不影响企业正常生产下，降低采购成本。 采购员须承担的责任：采购计划与需求确认、供应商选择与管理、采购数量控制、采购品质控制、采购价格控制、交货期控制、采购成本控制、采购合同管理、采购记录管理。 采购流程：收集信息，询价，比价、议价，评估，索样，决定，请购，订购，协调与沟通，催交，进货检收，整理付款。 采购数量计算：本期应采购数量=本期生产需用量+本期末预定库存量-前期预估库存量-前期已购未入库数量 怎样合理降低采购成本：事先制定合理的采购计划，查询当前市场行情，掌握影响成本的因素和事件。事中寻找多家合格厂商的报价，制作底价或预算，运用议价技巧。事后选择价格适当的厂商签订合约，利用数量或现金折扣。 采购价格构成：供应商成本的高低，规格与品质，采购物料的供需关系，生产季节和采购时机，交货条件，付款条件。 采购商品成本构成：工程或制造的方法，所需的特殊工具、设备，直接及间接材料成本，直接及间接人工成本，制造费用或外包费用，营销费及税捐、利润。 什么是合适的价格：采购价格应以达到适当价格为最高目标，采购员必须以采购要求，根据市场行情，分析物料的质量状况和价格变动情况，选择物美价廉的物料进行购买。 怎么样判断采购价格是否合理：进行成本分析，价格分析，市场调研，多家厂商报价。 怎样找供应商：利用现有的资料，公开征求的方式，通过同业介绍，阅读专业刊物，协会或采购专业顾问公司，参加产品展示会。 供应商分类：原材料供应商，小额服务性供应商，临时性供应商。 合格供应商的标准：优秀的企业领导人，高素质的管理人员，稳定的员工群体，良好的机器设备，良好的技术，良好的管理制度。 怎样对供应商进行分析：价格，品质，服务，位置，存货政策，柔性。

采购管理基本知识

采购管理基本知识 采购管理基本知识 1.战略采购 是采购人员(commoditymanager)根据企业的经营战略需求，制定和执行采购企业的物料获得的规划，通过内部客户需求分析，外部 供应市场、竞争对手、供应基础等分析，在标杆比较的基础上设定 物料的长短期的采购目标、达成目标所需的采购策略及行动计划， 并通过行动的实施寻找到合适的供应资源，满足企业在成本、质量、时间、技术等方面的综合指标。 2.日常采购 是采购人员(buyer)根据确定的供应协议和条款，以及企业的物 料需求时间计划，以采购订单的形式向供应方发出需求信息，并安 排和跟踪整个物流过程，确保物料按时到达企业，以支持企业的正 常运营的过程。 采购合同管理、采购记录管理。 二.采购流程 三.采购数量计算： 本期应采购数量=本期生产需用量+本期末预定库存量-前期预估 库存量-前期已购未入库数量 四.怎样合理降低采购成本： 事先制定合理的采购计划，查询当前市场行情，掌握影响成本的因素和事件。适中寻找多家合格厂商的报价，制作底价或预算，运 用议价技巧。事后选择价格适当的厂商签订合约，利用数量或现金 折扣。

五.什么是合适的价格: 采购价格应以达到适当价格为最高目标. 六.怎样判断采购价格是否合理: 进行成本分析(配合计算成本);价格分析(通过数期计算其利息空间);市场调研;多家报价. 成本=市场主流商家的价格–目标利润 七.怎样找供方 现有资料;网络查阅;同行介绍;专业刊物;杂志;行业协会及展销会. 八.合格供方 优秀企业领导;高素质管理人员;稳定员工;良好机器;良好技术;以及良好的管理制度. 九.供方分析 价格;品质;服务;位置;存货政策;柔性. 十.采购员价值体现 为公司节约1元钱相当于业务卖出11元的产品.这就是采购员的价值体现. 十一.供货商请吃饭,应酬怎么办? 原则上拒绝;如无法拒绝可以打时间差,找借口,一定要去的话,可以叫上司同去. 十二.供货商质量有问题怎么办? 1.协商沟通;退货 2.补码;特采;扣货款等.如是客户指定厂家;则可直接同客人沟通.小小告状未尝不可.同时进行寻找同类供方.

企业培训师基础知识

企业培训师基础知识 第一章职业道德常识 1、社会主义道德的基本原则是集体主义 2、社会主义道德具体体现在社会公德、职业道德、家庭美德三个方面 3、什么是职业道德？职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动中应遵循的行为准则。 4、职业道德的特点：（1）鲜明的职业性和较强的针对性；（2）较大的稳定性和强烈的时代感（3）适用范围的普遍性和内容、形式的多样性 5、职业道德规范：爱岗敬业、恪尽职守，遵纪守法、为人师表、勤于钻研、精益求精，以人为本、开拓创新，提高素质、促进发展 第二章政策法规基本常识 6、企业培训师应熟悉的法律：（1）劳动法：全国人民代表大会常务委员会通过，自1995年1月1日起正式施行、《劳动法》第一次将职业培训作为一项重要内容列入其中，并首次明确提出“开发劳动者的职业技能”的的概念；（2）教育法（3）职业教育法（4）民办教育促进法（5）教师法 7、经国务院批准，于1990年7月12日发布施行了《工人考核条例》，《工人考核条例》出台为我国工人考核制度、职业资格证书制度的建立奠定了基础。 第三章经济学基本常识 8、市场中的商品交换都具有以下三个特点：（1）有商品的需求方，即买方；（2）有商品的供给方，即卖方；（3）凡在市场中买卖的商品均具有其自身的价格的买卖的数量。 9、根据市场中商品属性，可以将市场划分为一般商品市场和特殊商品市场。特殊商品市场包括劳动力市场、技术信息市场、土地市场和金融市场 10、人行通过市场机制，将解决以下三个问题：生产什么、如何生产、为谁生产。市场机制的核心是运用价值规律来决定生产什么、如何生产和为谁生产的问题。 11、市场经济和基本特征：（1）产权关系明晰化；（2）生产要素商品化；（3）经济关系市场化 12、反垄断的自由竞争规律：市场经济配置资源是以追逐利益为中心，通过竞争机制来实现的，因而市场经济要求没有垄断、完全自由的竞争。 13、决定个人需求量因素有：（1）价格因素；（2）收入因素；（3）相关物品的价格；（4）个人嗜好；（5）消费的未来预期 14、影响供给因素有以下方面：（1）价格因素；（2）投入价格因素；（3）技术因素；（4）预期因素 15、影响劳动力需求的主要因素：（1）产品的价格；（2）技术的进度；（3）外延扩大再生产；（4）其他要素的供给 16、劳动力的需求弹性是指劳动力需求量的变化对其工资水平变化的反映程度。 17、影响劳动力供给的主要因素：（1）习惯；（2）可供选择的机会；（3）劳动力流动；（4）人们的收入效应。 18、失业的基本类型：磨擦性失业、结构性失业、周期性失业、季节性失业。 19、在生产领域经常可以遇到负处部性问题，例如：某造成纸厂排放污染物，每生产一吨纸就要向附近的河流排放一定量的污染物，从而造成河流附近居民的健康直接受到影响，这是明显的负处部性。 20、信息不对称是指在消费者和经营者之间存在着对商品有关信息民解程度不对等的现象。 21、信息不对称对劳动市场秩序产生不利影响：一方面，由于用有单位对应聘者的技术水平、学历、工作能力等诸多影响工作质量的重要信息不能全面了解，造成人员聘须知上的失误，

采购管理基础知识

采购管理（Procurement Management）是计划下达、采购单生成、采购单执行、到货接收、检验入库、采购发票的收集到采购结算的采购活动的全过程，对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督，实现对企业采购活动执行过程的科学管理。采购管理包括采购计划、订单管理及发票校验三个组件。另有，同名图书《采购管理》。 采购管理的三个组件 1、采购计划管理 采购计划管理对企业的采购计划进行制定和管理，为企业提供及时准确的采购计划和执行路线。采购计划包括定期采购计划（如周、月度、季度、年度）、非定期采购任务计划（如系统根据销售和生产需求产生的）。通过对多对象多元素的采购计划的编制、分解，将企业的采购需求变为直接的采购任务，系统支持企业以销定购、以销定产、以产定购的多种采购应用模式，支持多种设置灵活的采购单生成流程。 2、采购订单管理 采购订单管理以采购单为源头，对从供应商确认订单、发货、到货、检验、入库等采购订单流转的各个环节进行准确的跟踪，实现全过程管理。通过流程配置，可进行多种采购流程选择，如订单直接入库，或经过到货质检环节后检验入库等，在整个过程中，可以实现对采购存货的计划状态、订单在途状态、到货待检状态等的监控和管理。采购订单可以直接通过电子商务系统发向对应的供应商，进行在线采购。 3、发票校验 发票管理是采购结算管理中重要的内容。采购货物是否需要暂估，劳务采购的处理，非库存的消耗性采购处理，直运采购业务，受托代销业务等均是在此进行处理。通过对流程进行配置，允许用户更改各种业务的处理规则，也可定义新的业务处理规则，以适应企业业务不断重组，流程不断优化的需要。 采购管理的重要性 采购在企业中占据着非常重要的地位，因为购进的零部件和辅助材料一般要占到最终产品销售价值的40%~60%。这意味着，在获得物料方面所做的点滴成本节约对利润产生的影响，要大于企业其它成本—销售领域内相同数量的节约给利润带来的影响。采购的目标： 提供不间断的物料流和物资流从而保障组织运作；" 使库存投资和损失保持最小；"

企业培训师培训计划和培训大纲名师优质资料

企业培训师培训计划和培训大纲 一、培训计划 1. 职业概况 1.1职业名称：企业培训师 1.2职业定义：指能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。 1.3职业等级：本职业共设三个等级，分别为：助理企业培训师（国家职业资格三级）、企业培训师（国家职业资格二级）、高级企业培训师（国家职业资格一级）。 1.4职业环境条件：室内，常温。 1.5职业能力特征： 重要程度/能 极重要很重要重要较重要 力种类 学习能力＋ 创新能力＋ 表达能力＋ 研究开发能力＋ 协作能力＋ 成本核算能力＋ 沟通协调能力＋

1.6基本文化程度：大专毕业（或同等学历） 1.7培训要求： 1.7.1培训期限： 全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。 晋级培训期限：助理企业培训师不少于160标准学时；企业培训师不少于80标准学时；高级企业培训师不少于80标准学时。 二、培训大纲： 1、通过培训，使培训对象能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划。培训完毕，培训对象应能独立上岗，完成企业培训方面的基础性工作。 2、理论课时分配和教学内容：（40课时） 2.1职业道德： 2.1.1职业道德基本知识： 2.1.2职业守则：敬业爱岗，恪守职守；遵章守法，为人师表；勤于钻研，精益求精；以人为本，开拓创新；提高素质，促进发展。 2.2基础知识： 2.2.1政策法规基本常识： （1）劳动保障政策法规； （2）职业培训和职业教育政策法规； （3）职业资格制度政策法规； （4）有关重要论述； 2.2.2经济学基本常识： （1）市场经济基知识；

采购工作培训

采购工作培训教材 采购流程：收集信息，询价，比价、议价，评估，索样，决定，请购，订购，协调与沟通，催交，进货检收，整理付款。 采购的流程及相关的单据名称：接收采购计划－询比议价－决定－下PO－审核－跟催－收货－付款－退货。相关的单据有：请购单、采购单、询价单，进货单等等。 采购相关： 采购（purchasing）：是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源，以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。 采购实践可分为战略采购（sourcing）和日常采购（procurement）两部分。 战略采购是采购人员（commodity manager）根据企业的经营战略需求，制定和执行采企业的物料获得的规划，通过内部客户需求分析，外部供应市场、竞争对手、供应基础等分析，在标杆比较的基础上设定物料的长短期的采购目标、达成目标所需的采购策略及行动计划，并通过行动的实施寻找到合适的供应资源，满足企业在成本、质量、时间、技术等方面的综合指标。 战略采购计划内容包含采用何种采购技术、与什么样的供应商打交道，建立何种关系，如何培养与建立对企业竞争优势具有贡献的供应商群体，日常采购执行与合同如何确立等等。 日常采购是采购人员（buyer）根据确定的供应协议和条款，以及企业的物料需求时间计划，以采购订单的形式向供应方发出需求信息，并安排和跟踪整个物流过程，确保物料按时到达企业，以支持企业的正常运营的过程。 采购的对象分为直接物料（BOM material）和间接物料（MRO material），直接物料将用于构成采购企业向其客户提供的产品或服务的全部或部分，间接物料将在企业的内部生产和经营活动中被使用和消耗。 采购是一个商业性质的有机体为维持正常运转而寻求从体外摄入的过程。 采购的基本原则成本效益原则质量原则进度配合原则公平竞争原则 什么是采购：是指通过交换获取物料和服务的购买行为，为企业经营在合适的时间、地点、价格获取质量、数量合适的资源。 采购员必备能力：成本意识与价值分析能力、预测能力、表达能力、良好的人际沟通与协调能力、专业知识。 什么样才是好的采购员：采购员必备能力外，要有合理的采购计划，遵守5R原则，选择合适的供应商，并加于管理，不断提高。在不影响企业正常生产下，降低采购成本。 采购员须承担的责任：采购计划与需求确认、供应商选择与管理、采购数量控制、采购品质控制、采购价格控制、交货期控制、采购成本控制、采购合同管理、采购记录管理。 采购流程：收集信息，询价，比价、议价，评估，索样，决定，请购，订购，协调与沟通，催交，进货检收，整理付款。 采购数量计算：本期应采购数量=本期生产需用量+本期末预定库存量-前期预估库存量-前期已购未入库数量 怎样合理降低采购成本：事先制定合理的采购计划，查询当前市场行情，掌握影响成本的因素和事件。事中寻找多家合格厂商的报价，制作底价或预算，运用议价技巧。事后选择价格适当的厂商签订合约，利用数量或现金折扣。 采购价格构成：供应商成本的高低，规格与品质，采购物料的供需关系，生产季节和采购时机，交货条件，付款条件。 采购商品成本构成：工程或制造的方法，所需的特殊工具、设备，直接及间接材料成本，直接及间接人工成本，制造费用或外包费用，营销费及税捐、利润。 什么是合适的价格：采购价格应以达到适当价格为最高目标，采购员必须以采购要求，根据市场行情，分析物料的质量状况和价格变动情况，选择物美价廉的物料进行购买。 怎么样判断采购价格是否合理：进行成本分析，价格分析，市场调研，多家厂商报价。 怎样找供应商：利用现有的资料，公开征求的方式，通过同业介绍，阅读专业刊物，协会或采购专业顾问公司，参加产品展示会。 供应商分类：原材料供应商，小额服务性供应商，临时性供应商。 合格供应商的标准：优秀的企业领导人，高素质的管理人员，稳定的员工群体，良好的机器设备，良好的技术，良好的管理制度。 怎样对供应商进行分析：价格，品质，服务，位置，存货政策，柔性。 专业知识. 判断力. 责任感. 时间观.口才.