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公司销售部管理制度 (最新)

一：目的

为了更好地配合公司销售战略,顺利开展销售部工作,明确销售部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身销售素质,特制定以下规章制度。

二：适用范围

本制度适合公司的一切销售活动和销售人员。

三：公司产品由公司统一定价,定好的产品价格未经公司董事会、总经理或销售部领导签字同意,任何人无权私自降低产品的出厂价格。

四：制度细则

销售部人员除了要遵守公司的其它制度,必须遵守本制度。

（一）管理制度

1.积极工作,团结同事,对工作认真负责。本部门将依照公司的有关

制度对销售部的每一位员工进行季度和年终考评。

2.本部门员工应该积极主动参与公司各部门的活动、工作、会议、

并严格遵守例会,做到不迟到不早退。

3.服从领导安排,不搞特殊化,做到尽职、尽责、尽心、尽力。

4.听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,

使销售部工作不能正常开展的可以直接开除。

5.销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求

是,待人礼貌,和蔼可亲。

6.在销售过程中,如果未经销售部经理允许,不得擅自降低销售价格,

否则,一切后果由当事人承担。

7.诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经公司经理允许,出现问

题,后果自负与公司无关。

8.做事谨慎,不得泄露公司的机密和公司的商业计划,如有违反根据

情节轻重予以追究处罚。

9.以公司利益为重,积极为公司开发和扩展新的业务项目。

10.学会沟通,善于随机应变,积极协调公司与客户的关系,对业绩突出

和表现优秀的员工进行适当奖励。

11.协助公司和部门制定销售战略计划、年度经营计划、业务发展计

划,以及制定市场销售管理制度,明确销售部目标,建立销售网络。

12.未经公司领导同意,销售部员工不得以任何理由、形式向社会或市

场（包括网络）发布招商销售信息和销售产品,否则一切后果自负。

(二)岗位职责

1.销售部经理岗位职责

1.1 在总经理和分管副总经理的领导下,全面负责销售部的工作,确

保完成公司下达的销售指标。

1.2 全面负责企业产品市场开发,客源组织和产品销售组织工作,定期

组织市场调研,收集市场信息(特别是相同竞争厂家),分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。

1.3 根据企业近期和远期目标、财务预算要求,协调各部门的关系,提

出销售计划编制原则依据,组织销售部人员分析市场环境,制定和审核销售预算,提出产品价格政策实施方案,向销售人员下达销售任务,并组织贯彻实施。

1.4 掌握产品市场动态,每月在总经理主持下,分析销售动态,各部门

销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改革方案和措施,监督销售计划的顺利完成。

1.5 协调销售部和各经济组织的关系,并同客户建立长期稳定的良

好协作关系。

1.6 提高产品重要销售活动,广泛宣传企业产品和服务,对销售效果提

出分析并向总经理汇报。

1.7 掌握客户意向和需求,提出签订销售的合同、意向、建议并提

出签约原则和价格。

1.8 定期检查销售计划和实施结果,定期提出销售计划调整方案报

总经理审批后组织实施。

1.9 掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户对象及不同季节

的价格水平,提出改进措施,保证企业较高的盈利水平。

1.10定期专访大客户,征求客户意见,掌握其他销售情况和水平,分析

竞争态势,调整产品销售政策,适应市场竞争需要。

1.11参加企业收款分析会议,掌握客户拖欠,分析原因,负责客户拖欠

款催收工作,杜绝长期拖欠货款。

（三）销售主管岗位职责

1. 在销售部经理的领导下,负责销售工作,协助销售部经理完成公司

下达的销售任务。

2. 负责做好销售日常管理工作。

3. 负责销售工作具体落实、接待流程、制度执行落实、销控管理、

销售部日常来电来访详细记录、疑难客户洽谈、客户资源管理与维护、现场气氛布置、工作日志检查落实、人员情绪调动、相关报表整理上报、客户档案管理、日常业务培训、销售回款等。

4. 负责销售制度的执行及落实。

5. 协助制定销售任务,负责对项目销售任务组织实施及推行。

6. 负责发现销售问题并及时上报。

7. 负责销售部固定资产、安全卫生、销售资料管理及发现工作。

8. 负责销售部人员的排班、休假、调度等工作。

9. 完成领导交办的其它工作。

（四）销售员岗位职责

销售员除了要遵守公司的各项管理制度外,必须还要遵守本销售员岗位职责。

1、管理制度

1.1. 认真贯彻执行公司销售规定和实施细则,努力提高自身业务水

平、产品知识水平、道德修养水平。

1.2. 及时准确的掌握市场动态和趋势,根据市场变化规律,提出具体

的销售计划方案以及个人的销售工作流程和细则。

1.3. 扩大销售网络,熟悉市场特点、销售特点,与客户建立长期稳定的

合作关系,积极完成销售指标。

1.4. 做好市场调整与分析预测工作,开发新客户为客户提供主动、热

情、满意、周到的服务。

1.5. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应付

销售款项。

1.6. 对客户在销售和使用过程中出现的问题,需办理的有关手续,帮

助或联系有关部门妥善解决。

1.7. 收集销售信息和客户意见（包括产品开发、价格定位、包装设

计等）,对公司销售策略、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。

1.8. 填写有关销售表格,提交分析和总结报告,做好销售费用支出控

制。

1.9. 做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家

法律法规,杜绝经济犯罪。

1.10.完成本部经理临时交办的其他任务。

1.11.协助做好本部门参加的各种招商订货洽谈会,并做好会后总结报

告。

2、业绩制度

销售人员的工资=底薪+出差补助+提成

2.1.新销售员试用期为3个月（前两个月可不下市场）,月工资为1500

元,试用期合格后转为正式销售员,月工资为2000元加业务提成。

2.2新招收的销售员,在试用期的第一个月不下达任务,第二个月的

任务为老员工的50%,第三个月的任务为老员工的80%以上。2.3正式销售员根据公司业务及市场需要,经部门领导批准,每月必

须出差一次。出差前要填好出差申请表,以书面形式向主管领导说明出差的事由、时间、地点、路线、预计出差的天数和费用,并且出差补助与业绩挂钩。出差返岗后,及时向主管领导回报出差情况和提交客户的详细资料。

2.4销售人员的业务联系必须使用公司统一提供的（移动）电话卡,

离岗时,必须将该卡上交公司。

2.5销售员在试用期内,第二个月开始,每月补助电话费100元,转为正

式销售员后,每月补助电话费200元。

2.6销售员在下市场时,公司提供报销往返火车票（六小时以下硬座,

六小时以上硬卧）和长途汽车票以及每人每天100元的食宿补贴。吃饭、住宿、出租车、动车及以上交通费用不予报销。2.7销售人员未完成月目标任务的,给予80%出差补助报销。底薪和

返点不予扣除。完成年销售任务的,可以补发已扣除的20%的出差补助。

2.8销售员的月目标任务业绩返点为3%,超出部分则按5%返给该业

务员。返点原则为未有拖欠货款的。

2.9新客户首批订货量在1万元以上,如需下降单品价格,经总经理或

部门领导签字同意后,返点下降0.5个百分点。

2.10销售员的业绩返点结算方式为隔月结算80%,余下的20%到年底

全部结清。货款未清部分暂不接算,直到货款全部结清时再结算。

退货则退回返点。换货则按最后换货金额结算。

2.11在展销会、招商会现场签订到的客户（交了定金的客户）,第一

次提货后划到该区域电话销售员名下维护。其他客户,由销售部统一安排划到该区域电话销售员和销售员联系洽谈相互之间不得冲幢。

2.12公司在展销会、招商会现场签订到的货物金额在10万元以上的

时候,返点放入销售部留作他用。

（五）电话销售员岗位制度。

电话销售员除了要遵守公司的各项管理制度外,必须还要遵守本电话销售员岗位职责。

1. 制度要求

1.1 认真贯彻国家相关法律法规及行业、公司的各项规章制度。

1.2 树立良好的心态,以积极热情的态度、坚定的信心去投入工作,有

良好的敬业精神。

1.3 应使用规范、标准的语言开展电话销售工作,在每次上机前要有

充足的思想准备。

1.4 在电话中进行交流必须做到如同面谈：微笑、热情、真诚、亲切、

专业,掌握好自己的语气、语速、语调,严禁用不当语言辱骂客户。

1.5 不断挑战自我、突破、创新,遇到困难及时调整自己的心态,不因

情绪影响自己的语言和工作。

1.6 认真做好记录和客户分析,及时传递和反馈信息。

1.7 呼入电话接听,了解客户信息来源,对客户提出的问题给予耐心回

答并及时将客户信息记录在案。

1.8 对所分配客户进行及时回访跟踪并及时将客户信息记录在案。

1.9 积极参加培训,加强自我学习,提高自己的业务水平。

1.10通过各种渠道了解竞争对手的信息,并认真分析对手的成功经验

和失败教训。

1.11及时总结每次业务活动,不断调整、改进业务工作。

1.12通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并按时完成各项销售

指标。

1.13积极开发新客户,拓展与老客户的业务,建立与维护客户档案,着

重负责业务范围内的销售和客户服务工作。

1.14积极执行公司销售计划和方案,接受上级业务指导。

1.15 每个工作日完成销售电话20个（其中意向客户不得少于2个）1.16 掌握电话销售技巧,确保电话销售质量。

1.17 积极参加晨会或例会,总结经验教训,开展业务交流。

1.18 反馈客户意见和信息提交合理化建议。

1.19 每日整理客户档案,不断完善内容,并报销售经理,做到今日事今

日毕。

1.20 收集成败案例,改进工作,提高效率。

1.21 团结同事,互帮互助。

1.22 对公司客户档案负有保密责任。

1.23 积极完成其他临时性工作。

2. 工作提成制度

2.1 新招收的电话销售员,试用期为3个月,月工资为1000元,试用期

合格后转为正式电话销售员,月工资为1200元,满一年后月工资加100元。

2.2新招收的电话销售员,在试用期的第一个月不下达任务,第二个月

的任务为老员工的50%,第三个月的任务为老员工的80%以上。

2.3正式电话销售员工资与业绩挂钩,未完成月目标任务的,只能领

80%的工资,但是不扣反点工资。未完成月目标任务而完成了年任务的,补发未完成月目标任务所扣除的工资。

2.4当月发展的新客户,单个客户同一月份内提货量在2000元以下

（含2000元）为2个点,2000元以上（不含2000元）以上5000以下（含5000元）为2.5个点,5000元以上（不含5000元）为

3.5个点,第4个月开始为老客户,返点为一个点。

2.3 对公司以前老客户的维护费单批货款在2万元（不含20000元）

以上的为0.8个点,单批货款在20000元（含20000元）以下的为

0.5个点。

2.4 在本区域内由市场销售员、公司领导、公司招商会、展销会上（即

非本电话销售员）开发的新客户,维护费返点为0.3个点。

2.5根据不同市场、不同季节月份,电话销售员必须完成销售部下达的

任务。

2.6不折不扣的协助做好市场销售员的电话订单。

四、激励制度

1、公司设立季度销售冠军奖,奖金200元。

2、公司设立年度销售冠军奖,奖金500元。

3、各种奖励奖金,统一在年底最后一个月与工资一起发放。如营

销人员未工作到年底的,则奖金不予发放。

4、凡是未完成季度、年度销售任务的不得参与评奖。

5、各种奖励评奖不得有虚假成分,一经发现,则取消该奖励并给予各相关人员该奖励金额的罚款,罚金从当月工资中扣除。

五、销售部例会制度

1. 例会每周一次,由部门经理组持。

2. 销售部经理传达公司每周例会精神、工作指示、经营信息。

3. 检查本部门指标完成情况,评估上周销售活动成效,分析市场扩展

情况。

4. 销售人员汇报上周工作和开发潜在客户情况,提出工作中的问题。

5. 分析、协调、帮助解决销售工作中的问题。

6. 销售部经理指示下周销售工作重点和任务指标。

六、退换货原则

1、原则上公司不同意退、换货。

2、非因公司产品质量、销售资质或遇不可抗拒的（天灾人祸）原因,

不得退换货。

3、由于客户自身销售问题,而导致客户本身个别产品库存积压,在产

品保质期到达前18个月时间内,产品质量、包装完好,允许客户换货,但客户必须承担产品的往返运费和包装费用。

4、因运输过程造成产品及包装破损,严重变形而无法销售,并且能够

提供有效证明的（包括网上发照片）,公司给予该客户退换货或更换包装。

5、客户自身进行的任何促销活动,需公司在货物价格支持情况下,所

订购的任何产品,一律不许退换货。

八、销售部档案管理

1. 销售业务档案

1．1.产品宣传册。

1.2.合同协议、销售协议等。

1.3.各种销售证照。

2. 行政管理档案。

2.1.本部呈报、请求、报告等。

2.2.本部发文、通知等。

3. 客户档案（AAA级极密）。

3.1.电话记录、来访登记。

3.2.客户信息登记。

3.3.客户对产品质量、售后服务等信息反馈。

山东碧波环保工程有限公司销售部

2018年9月28日

公司营销薪酬管理规定

公司营销薪酬管理规定文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）

_____公司营销系统薪酬管理制度第一章：总则第一条：为了有效调动营销系统员工的工作积极性，促进公司营销业绩的不断提升，特制定本制度。第二条：考虑营销体系的特殊性，营销系统的薪酬体系有别于公司其他人员的薪酬体系，以增加对优秀营销人员的吸引力。第三条：营销系统薪酬体系适用的员工对象包括： 1、从事终端业务工作的推广代表； 2、管理终端业务工作的推广专员； 3、管理销售渠道的销售代表； 4、管理销售渠道的销售主管； 5、销售分公司经理、销售部经理； 6、销售总监助理； 7、市场支持、销售支持等人员。第二章：推广代表和推广专员第一条：推广代表指在“协助经销商销售”营销模式中，从事店铺、超市等零售机构货品管理和推广的人员。第二条：推广专员指在“协助经销商销售”营销模式中，管理推广代表的员工。第三条：推广人员的基本工作内容为常规性的，通过程序化的方式进行管理，以减少这部分人的高流动性给组织带来的危害。第四条：推广人员的薪酬结构：月薪（基本工资+绩效工资） + 奖金 + 福利保险第五条：基本工资为保障其基本的生活要求，按月支付。 1、推广代表划分为三级，根据考核确定和提升，基本工资标准为：初级推广代表：元中级推广代表：元高级推广代表：元 2、推广专员划分为三级，根据考核确定和提升，基本工资标准为：初级推广专员：元

中级推广专员：元高级推广专员：元第六条：考核工资主要根据考核结果按月支付，一般不超过本人月基本工资。具体考核内容包括：推广活动开展、终端包装陈列、POP 布置、信息与报表、培训与沟通、规章制度遵守等。考核成绩低于60分者，停发考核工资。60分以上者，按相应百分比支付考核工资。第七条：推广人员的奖金采取半年支付的方式，根据历次考核的情况确定： 1、六次考核中累计三次或连续两次月考核成绩低于50分者，免奖金； 2、六次考核累计分数在300~360分以内者，支付本人半个月的基本工资作为奖金； 3、六次考核累计分数在361~420分以内者，支付本人一个月的基本工资作为奖金； 4、六次考核累计分数在421~480分以内者，支付本人两个月的基本工资作为奖金； 5、六次考核累计分数在480以上者，支付本人三个月的基本工资作为奖金。第八条：推广人员享受国家规定的福利保险。第三章：销售代表和销售主管第一条：销售代表和销售主管的薪酬结构为：月薪（基本工资 + 绩效工资） + 销售提成 + 单项奖 + 福利保险第二条：基本工资为保障其基本的生活要求，按月支付。 1、销售代表的基本工资划分为三级，根据考核确定和提升，基本工资标准为：初级代表：元中级代表：元高级代表：元 2、销售主管的基本工资划分为三级，根据考核确定和提升，基本工资标准为：初级主管：元

公司考勤管理制度

公司考勤管理制度为了加强公司考勤管理，督促员工养成自觉遵守纪律的好习惯，提高工作效率，保证各项工作的正常开展，特制定本考勤制度。一、本制度适用于公司全体常白班人员。二、公司员工除下列人员外，均应按规定上下班时间签到: 1、因公出差人员。 2、因故请假的人员。三、上下班时间为：冬上午：08:00—12:00，夏07:30—11：30 冬下午：13:00—17:00，夏13:30—17:30 四、公司员工一律实行上班点名考勤制度。当月考勤截止日期为每月25日;正常点名时间要求为早07:20，中午12：50以前。第六条、所有办公室人员及常白班人员均须点名考勤，任何人不得代替他人点名。未按时点名者，迟到10分钟以内罚5元，20分钟以内罚10元,20分钟以上扣半天工资，并向考勤员或主管领导讲明实际情况。每合计迟到三次者按旷工一天处理。五、管理人员外出办理各项业务时，提前向总经理请示批准后方能离开，不按规定请示者，均按缺勤处理。如有紧急事情外出，应电话请示。六、除正常公务接待外，不经领导批准，严禁中午饮酒。每发现一次，扣发一天工资。上班期间办公室人员严禁上网炒股，购物，看

视频，干私活等一切与工作无关的事情。七、员工出勤情况每月底由财务部统计存档，作为核发工资，绩效考核，评优树先的依据。八、员工旷工一天扣发当日工资，连续旷工三天以上五天以下扣发半月工资，连续旷工六天以上扣发一月工资。九、严格请假制度。员工请假1天以内由所属车间(部门)负责人批准。三天以上由总经理批准。公司部门负责人请假一律由总经理批准。病假须有医院证明，未经批准按旷工处理。十、公司每天由办公室指定人员负责考勤，每月考勤表整理后报总经理审核。审核后交财务人员计算工资。员工出勤情况，由各车间(部门)负责人考核监督，办公室人员不定期督查，对不按时出勤，脱岗，串岗等现象严肃处理，并追究车间（部门）负责人责任。此制度自2015年12月1日执行

公司营销部管理制度

汇鼎国际营销部管理制度江西汇鼎商贸有限公司

一、营销部部门职能 (3) 二、销售部内部结构和管理架构 (4) 三、职位说明 (4) 四、销售部人事管理 (8) 五、销售人员能力考核制度、内容、标准 (9) 六、销售人员薪酬、福利、奖励制度 (10) 七、销售人员奖惩条款 (11) 八、产品销售价格规定 (12) 九、考勤制度 (12) 十、销售报表的相关规定 (13) 十一、办公用品申领程序 (13) 十二、销售部会议制度 (13) 十三、销售人员出差制度 (14) 十四、销售部保密制度 (14) 十五、客户资料管理制度 (14) 十六、销售合同签订、印章使用制度 (15) 十七、销售部与其他部门的业务协调制度 (15) 十八、网站文章的提交 (16)

一、营销部部门职能部门名称：营销部直接领导：营销总监主要职责 1、全权处理所辖区域的营销工作，参与制定公司的发展战略，合理配备资源； 2、制定完善的营销计划为公司的生产安排提供可行的参考依据； 3、加强所辖营销团队及区域代理商的建设工作，提升团队业务能力，做好后备力量的选拔工作； 4、根据公司的发展战略，提出合理的营销模式；建立合理、有效的营销渠道； 5、有步骤、有计划的完成销售任务； 6、进行全面的市场调研工作，了解用户的需求，准确选择目标，通过市场分析及市场预测，准确把握市场定位，建议并制定合理的价格体系； 7、时刻掌握行业同类产品的价格体系，有目的的调整市场战略计划； 8、加强网络、平面媒体宣传，提高品牌知名度，塑造金牌产品形象； 9、及时了解市场需求变化，改进产品提供真实可靠的信息； 10、用科学的管理方法，维护良好的客户关系，完善售后服务体系； 11、建立完善的招商体系，及时做好招商工作，并协调维护代理商的关系。

新成立公司规章制度

新公司管理规定一，公司组织架构董事总经理（兼）副总经理财务业务主管办公文员物流主管二，工作职责及岗位说明书（一）总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施董事的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。 2、根据董事长会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜； 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报、负责办理由董事会授权的其它重要事项。 5、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。权力和责任：权力：对公司经营方针和重大事项的决策权对董事经营目标的建议权对副总经理、财务的人事任免建议权及其它员工的人事任免权对公司各项工作的监控权对下级之间工作争议的裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权董事会预算内的财务审批权责任：对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任对公司经营决策失误造成的损失负责对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责对所签署的合同、协议负责公司违法经营所应承担的相应责任考核指标：营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。（二）业务主管的主要职责与工作任务: 1、根据市场发展和公司战略规划，协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划； 2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展； 3、全面负责公司产品的销售，制定该业务的阶段性目标和总体控制计划，确保业务目标实现；

销售部经理薪酬制度

销售部经理薪酬制度 1.目的及适用范围 1.1为提高销售部经理工作积极性和合理的业绩考核，打造稳健高效的销售团队，特制订本制度。 1.2本制度适用于销售部经理的薪酬核算、考核与管理。 2.规定 2.1试用期限新进销售部经理试用期为3个月。 2.2新进销售部经理转正条件 2.2.1完成销售团队建设。完成销售团队建设13人，其中内贸业务员4人+外贸业务员8人+销售部经理1人。 2.2.2销售团队所有业务员销售任务达标。 A．内贸业务员：个人销售任务达到3万元/月； B．外贸业务员：个人销售任务达到5万元/月。 2.2.3试用期结束，同时满足以上两点，销售经理方可转正为公司正式员工。若未满足，双方协商解除劳动合同或延长试用期，试用期最长不超过6个月。2.3入职首年 2.3.1薪资结构 2.3.1.1销售部经理薪资构成（试用期）：综合工资+招聘奖励+业绩达标奖励。(1）综合工资为税后9000元/月。 (2）招聘奖励=本月实际招聘到岗业务员/本季度计划招聘业务员*100%*2000。(3）业绩达标奖励=本月实际业务达标人数/12*100%*3000。 2.3.1.2销售部经理薪资构成（转正后）：综合工资+业绩红利。 (1)综合工资为税后9000元/月。 (2)业绩红利=业绩提成+客户服务奖励；业绩提成、客户服务奖励由业绩红利确定，即业绩红利的70%作为业绩提成，30%作为客户服务奖励。 2.1.2计算方法为：业绩红利=（本季度销售团队业绩-上一年度平均季度销售业绩（即400万））×提成系数1%。 2.4入职次年： 2.4.1薪资结构销售部经理薪资构成：综合工资+业绩红利。 (1)综合工资为税后10000元/月。 (2)业绩红利=业绩提成+客户服务奖励；业绩提成、客户服务奖励由业绩红利确定，即业绩红利的70%作为业绩提成，30%作为客户服务奖励。 2.4.2计算方法为：业绩红利=销售团队业绩（季度）*提成系数 P=960万（内贸业务员个人销售目标20万/月，外贸业务员个人销售目标30万/月）。

公司销售部管理规章制度

公司销售部管理规章制度公司销售部管理规章制度一、总则为加强员工管理，规范员工行为，提高员工素质，特制定本制度。本制度是销售部员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。员工如对本制度有任何疑问或异议，可向销售部负责人咨询，本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。本制度自制定之日起开始执行。二、销售部组织架构销售总监、区域经理、销售。三销售部人员素质要求1、品德好2、很强的语言驾驭能力3、人格魅力4、很强的组织计划管理能力协调能力四销售部岗位职能销售总监岗位职能1、制订销售策略：根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，管理并指导销售代表，完成销售、回款与市场目标。 2、销售体系管理：根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与渠道管理体系，通过系列市场推广活动，营造市场环境，提升公司与产品品牌，支撑公司产品销售的增长； 3、销售业务管理：根据客户需求与公司营运流程，接收并管理客户订单，跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况，完成销售服务。 4、客户关系管理：通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度，建立、巩固均衡的客户关系平台，逐渐渗透终端客户，掌握最终消费群体。 5、市场信息分析：通过一线销售代表收集市场信息，如：客户、产品、竞争对手等，并进行统计与分析，及时向公司市场、研发等部门反馈，推动快速响应。 6、费用管理：根据公司费用政策，指导下属了解销售重点，评估客户资源需求，制订预算使用计划，确定费用开销方式，合理协调、分配公司资源，并审核费用使用的合理性，提高投入产出比。 7、部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。区域经理岗位职能1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率； 3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务 4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。 5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告。 6、协助经销商维护和开发及完善专卖店系统。 7、收集一线营销信息和客户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

关于公司管理的制度大全

关于公司管理的制度大全公司内有不同的部门，也有不同的管理制度，用来规范本员工的行为规范，促进公司的发展。下面是小编给大家带来的员工管理规章制度，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧! 公司管理制度大全(一) 新公司管理规定一，公司组织架构董事会总经理副总经理财务技术总监业务主管研发主管应用主管二，工作职责及岗位说明书(一)总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施董事会的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。

2、根据董事长会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜; 4、主持集团公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报、负责办理由董事会授权的其它重要事项。 5、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。权力和责任：权力：对公司经营方针和重大事项的决策权对董事会经营目标的建议权对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权对公司各项工作的监控权对下级之间工作争议的裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权董事会预算内的财务审批权责任：

对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任对公司经营决策失误造成的损失负责对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责对所签署的合同、协议负责公司违法经营所应承担的相应责任考核指标：营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。 (二)技术总监的主要职责与工作任务: 1. 负责全公司的产品研究开发和日常技术管理、负责公司现场工艺管理工作，完善技术基础数据，不断提高现场工艺保障能力 2. 参与企业管理者负责质量/环境体系的建立，运行和审核及制定公司的长期发展策略、年度经营计划和预算方案，积极推进技术进步，提高员工素质和技术竞争能力。负责新产品开发，技术创新，技术改造的管理工作 3. 追踪国内外行业技术发展的最新趋势，评估其对公司的影响，思考公司应该采取的对策，向总经理汇报 4. 管理公司的

公司营销薪酬管理制度 (1)

_____公司营销系统薪酬管理制度第一章：总则第一条：为了有效调动营销系统员工的工作积极性，促进公司营销业绩的不断提升，特制定本制度。第二条：考虑营销体系的特殊性，营销系统的薪酬体系有别于公司其他人员的薪酬体系，以增加对优秀营销人员的吸引力。第三条：营销系统薪酬体系适用的员工对象包括：从事终端业务工作的推广代表；管理终端业务工作的推广专员；管理销售渠道的销售代表；管理销售渠道的销售主管；销售分公司经理、销售部经理；销售总监助理；市场支持、销售支持等人员。第二章：推广代表和推广专员第一条：推广代表指在“协助经销商销售”营销模式中，从事店铺、超市等零售机构货品管理和推广的人员。第二条：推广专员指在“协助经销商销售”营销模式中，管理推广代表的员工。第三条：推广人员的基本工作内容为常规性的，通过程序化的方式进行管理，以减少这部分人的高流动性给组织带来的危害。

第四条：推广人员的薪酬结构：月薪（基本工资+绩效工资）+ 奖金+ 福利保险第五条：基本工资为保障其基本的生活要求，按月支付。 1、推广代表划分为三级，根据考核确定和提升，基本工资标准为：初级推广代表：元中级推广代表：元高级推广代表：元 2、推广专员划分为三级，根据考核确定和提升，基本工资标准为：初级推广专员：元中级推广专员：元高级推广专员：元第六条：考核工资主要根据考核结果按月支付，一般不超过本人月基本工资。具体考核内容包括：推广活动开展、终端包装陈列、POP布置、信息与报表、培训与沟通、规章制度遵守等。考核成绩低于60分者，停发考核工资。60分以上者，按相应百分比支付考核工资。第七条：推广人员的奖金采取半年支付的方式，根据历次考核的情况确定：六次考核中累计三次或连续两次月考核成绩低于50分者，免奖金；六次考核累计分数在300~360分以内者，支付本人半个月的基本工资作为奖金；六次考核累计分数在361~420分以内者，支付本人一个月的基本工资作为奖金；六次考核累计分数在421~480分以内者，支付本人两个月的基本工资作为奖金；六次考核累计分数在480以上者，支付本人三个月的基本工资作为奖金。第八条：推广人员享受国家规定的福利保险。

公司员工的考勤管理制度

公司员工的考勤管理制度第一条为了避免公司员工发生早退、迟到、旷工等违纪行为，以使其认真工作，特制定本考勤管理。第二条本制度适用于公司总部，各下属全资、控股企业可参照执行，也可另行规定。第三条员工正常工作时间为上午 9时至 12 时，下午 1 时至5时30 分，每周六、日不上班，因季节变化需调整工作时间时，由总经理办公室另行通知。第四条上班时间开始后 10分钟至 30分钟内到班者，按迟到论处，超过 30分钟以上者，按旷工半日论处。提前 30 分钟以内下班者按早退论处，超过 30分钟者按旷工半天论处。第五条公司员工一律实行上下班打卡登记方式。第六条凡本公司员工上下班均需亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，违犯此条规定者，委托人和被代理人均给予记过处分。

第七条公司每天安排专人监督员工上下班打卡，并负责将员工出勤情况报告值班领导，由值班领导报至劳资部，劳资部据此填报员工考核表及核发全勤奖。第八条员工办理外出业务时，必须先办理打卡手续。特殊情况需经主管签卡批准，违者按迟到或旷工处理。第九条员工外出工作前须向本部门负责人（或其授权人）申明外出原因及返回公司时间，否则按外出办私事处理。第十条上班时间外出办私事者，如经发现，即扣除当月全勤奖，并给予警告一次的处分。第十一条员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发全勤奖 1/2，达五次者扣发全部全勤奖，并给予一次警告处分。第十二条员工无故旷工半日者，扣发当月全勤奖，并给予警告一次的'处分；当月累计三天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次的处分；无故旷工达一个星期以上者，给予除名处理。第十三条员工因公出差，须事先填写出差登记表。副经理以下人员由部门经理批准；各部门经理出差由主管领导批准；高层管理人

公司销售部管理规章制度2

公司销售部管理规章制度2 公司销售部管理规章制度日录、总则（制定目的）、销售部组织架构、岗位结构图三、销售部各岗位职责说明书四、销售部人员素质要求五、服装规范、■考勤制度七、销售报表规定八、薪金分配制度九、合同管理制度十、外出公干管理制度流程销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管a销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管表格第一早、总则一、目的：为加强销售部员工管理，规范员工行为，提高员工素质，特制定本制度。二、适用范围：本制度是销售部员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起，从本岗位做起，自觉遵守各项制度。三、员工如对本制度有任何疑问或异议，可向销售部负责人咨询，本制度最终解释权归金翼公司销售部。四、生效时间：本制度自制定之日起开始执行。第二章、销售部组织架构、岗位结构图第三章、销售部各岗位职责说明书1销售部总经理岗位说明书岗岗位名称销售部总经理任职者签名位「所属部门销售部岗位编号JYXS-001信直接上级董事长晋升方向总裁息直接下级销售总监编制人发布日期审核人职能概述建立和健全销售部的管理体系及组织机构：制定和执行销售部的各项行政管理制度。工作目的：为了实现公司的发展战略，促进公司销售业务的发展，在公司发展战略和相关规章制度的指引下，领导公司的销售全面工作，完成公司下达的各项销售指标。职责一：管理体系构建工作职责1.根据公司下达的年度经营目标组织，协助、制定、修改、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现公司经营管理目标。 2.进行年度经营计划及各阶段工作目标分解；起草或审核公司各阶段工作总结和其他正式文件。 3.负责销售部各项制度、流程的建设以及计划的制定和实施，保证销售部各项工作的制度化、规范化运行。 4. 为了全面完成集团公司下达的各项销售目标，对本公司的销售业务进行管理，领导本公司各类产品的销售工作；5.带领销售部做好本公司客户关系的维护和管理工作；6.负责本公司的销售费用控制工作；7.参与公司重要事项的分析与决策，为企业的发展战略以及年度经营计划发表意见；领导执行、实施公司的各项决议，对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保「职责二：工作协调 1.建立良好的沟通渠道负责销售部与其他部门保持良好沟通，一切以完成经

公司营销人员薪酬管理办法及费用管理.doc

公司营销人员薪酬管理办法及费用管理1 公司营销人员薪酬管理办法及费用管理为实现员工最优业绩为目的，特制定本管理办法及规定：营销人员分为营销部经理->大区经理->区域经理->业务主管->业务代表五级。一、薪资办法（一）薪资构成薪资总额=基本工资+岗位工资+绩效工资+驻外补贴+通讯补贴+奖金（提成）+工龄工资 1、基本工资、岗位工资按实际出勤天数发放； 2、绩效工资=回款完成率×绩效工资基数×60%+销售完成率×绩效工资基数×30%+销售考核分数×（绩效工资基数÷10）（1）回款完成率=当月实际回款÷回款任务（最高按100%计算）（2）销售完成率=当月实际销售额÷销售任务（最高按100%计算）（3）连续3个月未完成基本销售任务，绩效工资基数下降30%，连续3个月未完成基本销售任务80%，调离销售岗位或予以辞退； 3、销售考核分数具体评分标准如下： A.当月回款排名奖0至3分，当月销售回款额排名与上月销售回款额排

名，名次每前进一名，则加1分，加满3分为止。如名次后退或没改变则不得分； B.客户管理3分，新增有回款客户1家，加1分，丢减客户1家减1分； C.报表考核4分，每少一份（或信息不合格），按要求所交报表总数扣减相应分数。 D.工作态度、纪律情况考评-3分至3分。 4、驻外补贴指到四川省内成都以外的地、州开展工作，每月按实际驻外工作天数发放的补贴，本地招聘人员无补贴。驻四川省外地区的补贴每天增加10元。驻外工作在同一住地时间超过15天以上的，补助标准每天减少5元。 5、奖金（提成）按每月销售回款按品种类别计算提取。奖金（提成）当月发放50%，另30%于每一季度的次月8日发放，其余20%年终发放。业务主管、区域经理或大区经理单独所做无业务代表的市场，按业务代表标准提取，提成比例不进行累计。 A类产品指x特级鸡精、x一级鸡精、x营养型鸡精、x嫩肉晶、嫩肉粉； B类产品指y纯味精、y大众号鸡精、y鲜汤精、y小磨香油（彩箱）； C类产品指z味鲜精、y小磨香油（普箱）； D类产品指蒸肉米粉，只纳入任务量考核，无提成。

职工考勤管理制度(最新版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理）单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 职工考勤管理制度(最新版)

职工考勤管理制度(最新版)导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。一、考勤记录 1、各部室、车间的考勤管理由本部门指定兼职考勤员进行管理，公司级领导的考勤由相应办公室负责管理。考勤员应按规定认真、及时、准确的记载本单位的出勤情况，不得涂改，妥善保管各种出勤记录。 2、各单位考勤员应在每月26日将考勤汇总，由部门负责人审核，分管经理审核批准后，于27日交财务部门。 3、综合管理办公室将采用不定期方式对各部室、车间的考勤记录情况进行抽查，如有弄虚作假者，视情况给予严肃处理。二、各种假期的规定 1、事假（1）员工遇事必须在工作日亲自办理的，应事先请假。填写请假条，经有关领导审批后，将请假条交考勤员后，才能进行休假。不允许用电话或带口信等方式请假。否则，一律按旷工处理。如遇有意外

企业销售部人员管理规章制度

销售部规章制度一、工作制度（一）员工必须热爱、关心公司，执行本职工作，遵守职业道德；（二）员工应准时上班，不准迟到、早退和旷工；（三）员工在工作时间应佩戴工作卡并监守工作岗位；（四）上班时间不得吃东西，不得高声喧哗，聊天，看与工作无关的书籍、杂志等；（五）上班时间禁止用公司电话拔打私人电话，个人手机接听私人电话禁止超过三分钟；（六）下班时要关好门、窗、灯、电脑等设备，做好安全防范工作；（七）发扬团队精神，相互协调、配合做好各种工作；（八）切实服从上司的工作安排和调配，按时保质保量完成任务，不得拖延、拒绝或终止工作；

（九）必须按作息时间当值，不得擅离职守；调换值班需事先书面申请，双方签字征得经理同意，否则按旷工处理；（十）必须如实向上司汇报工作，坚决杜绝欺骗或阳奉阴违等不道德行为；（十一）必须发挥高效率和勤勉精神，对自己从事的工作认真、负责、精益求精；（十二）员工必须遵守“守法、廉洁、诚实、敬业”的职业道德；（十三）员工有义务保守公司的经营机密；（十四）员工禁止索取非法利益；（十五）禁止用公司资源谋取个人利益；（十六）对违反本制度的，可视其对公司造成的损害之程度轻重给予通报批评、罚款、降职、劝退处分；（十七）负有监督责任的主管人员疏于职守的，视情节轻重给予严厉处分；（十八）违反制度给公司造成经济损失的，公司将向其追索赔偿。(十九)工作时间不允许在售楼处上网聊QQ.MSN等. 二、工作守则（一）销售人员仪表、仪容准则

1、员工必须衣着整齐干净，无污迹和明显皱褶，衣袋中不要有过多物品，皮鞋要保持干净、光亮； 2、员工要着制服。无制服期间，女员工不得着吊带装、半透明装、牛仔装及露脚趾的鞋上班，裙装宜穿肉色丝袜；男员工不得着短裤、牛仔装及露脚趾的鞋上班；制服由公司统一安排，工作时间在6个月以上的，不收取服装费用。因为各种原因工作时间未满6个月者，离职前向公司交纳服装费用在职时间1个月离职收取90% 在职时间2个月离职收取80% 在职时间3个月离职收取70% 在职时间4个月离职收取60% 在职时间5个月离职收取50% 3、男员工头发要常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度，不得留胡须；女员工头发要常洗，上班前要梳理整齐，保证无头屑； 4、女员工切忌浓妆艳抹，化淡妆，使人感到自然、美丽、精神好。女员工不得涂有色指甲油，不得佩戴形式张扬的饰物，忌用过多香水或使用刺激性气味强的香水；

新公司管理制度

一、考勤管理制度 1、工作时间公司正常工作时间为 ①上午9:00-12:00，下午13:30-18:00 ②上午8:00-12:00，下午13:30-17:00 ③12:30-20:00 根据岗位情况分别安排 2、轮休 1）公司每周休息1天，依据行业需要，各部门提前做好轮休安排。保证每天办公室不得少于两人值班。 2）各部门轮休安排应于前一周的周日下班前报至前台，由前台统计考勤。 3）各部门主管及员工提前做好准备，轮休安排确定后，任何人不得擅自更改调休，违者作旷工处理。 3、迟到与早退 1）迟到早退30分钟之内的每次罚款20元，交至前台处。30-60分钟的按事假半天处理；60-120分钟按事假一天处理；120-240分钟的按旷工一天处理。 2）当月凡出现迟到、早退，不享受当月全勤奖；当月迟到早退累计达6次以上，可作劝退处理。 4、旷工 1）员工未按《请销假制度》办理相关手续而缺勤及公司其他管理制度定性为旷工的行为均视为旷工。 2）一旦旷工，不论时间长短，扣除当天相关工资绩效。 5、请销假 1）请假需提前一天申请，填写休假单交至前台处。 6、外出 1）员工工作期间因公外出半天以内，应填写《员工因公外出审批单》，并经直接上级批准，出门前在前台出示《员工因公外出审批单》，并在前台《外出登记表》上登记，返回后再填写剩余内容。未在预定时间内返回的应电话告知部直接上级，并获得批准。 2）工作期间因私外出不能超过15分钟，特殊情况15-30分钟应得到直接上级批准；超过30分钟以上的办理事假手续，事假最小单位为半天。 3）因私外出未按以上规定办理手续的，按旷工处理，处理细则参考旷工条款。

销售部薪酬管理制度

销售部薪酬管理制度为明确销售部人员的考核及待遇，加强对该部分员工的日常管理，促进销售业务的健康，持续发展，特制定本管理办法。本办公适用于上海圆福实业有限公司销售序列所有人员。一、销售部人员职责（一）销售部业务系列人员工作职责： 1、宣传环保节能知识，传播公司企业文化。 2、进行业务拜访，收集准客户名单，销售公司的产品，完成个人业务及其它考核指标。 3、积极主动增援 4、陪同客户到公司参观，及促进进一步的合作 5、协助客户了解相关产品知识 6、合同签约，为客户提供相应的售后服务 7、负责处理客户的投诉事宜 8、负责市场培育及公司各项活动的宣传事宜 9、完成公司指定客户的服务务工作 10、按时参加公司的早会，夕会和其它有关会议，培训等活动。 11、拟定年度计划和每月工作计划，每日填写拜访记录，进行活动量管理 12、遵守公司的有关规章制度 13、完成上级交办的工作（二）主管系列人员工作职责： 1、同上述业务系列人员的工作职责 2、所辖业务系列人员辅导，培训，陪同业务拜访等工作 3、对所辖人员进行日常管理，包括业务策划，激励，活动管理，考勤管理等 4、传达，执行公司文件精神，贯彻落实公司的各项规章制度 5、制订所辖组织的工作计划和目标，并安排落实 6、完成公司对其个人及所辖组织的业务及工作考核指标 7、进行组织发展，提升销售业绩 8、完成上级交办的其它工作二、销售部人员报表管理制度 1、销售人员每月应当填写的报表包括日报表、周报表、月度工作总结、客户档案资料与重要客户月度销售分析表。 2、销售人员的日报表，必须在当日工作结束后填写，晚上在邮件给部门经理一日工作记录的同时，必须对次日工作进行计划。同样，在上交本周工作小结时必须对下周工作进行计划。 3、对于已成交客户，销售人员应按照公司规定详细记录客户档案资料。 4、不按时上交报表的，根据实际情况，将给予警告或罚款。无故不上交报表的，每次罚款30元。 5、对于已成交客户的每月成交量，销售人员应当认真记录分析，寻找其中的规律性或反常性，做好客户跟进与客情维护工作。

公司考勤管理制度完整版

考勤管理制度为维护正常工作秩序，提高工作效率，强化全体员工的纪律观念，根据国家相关法律法规及《劳动法》的规定，结合公司实际情况，制定本制度。第一章考勤规定第一条考勤制度是加强公司劳动纪律，维护正常的工作秩序，提高企业管理的一项重要工作。全体员工要提高认识，自觉、认真执行考勤制度。第二条本制度适用于公司全体人员，公司考勤管理由人事管理部门负责实施。各部门负责人对本部门人员的考勤工作负有监督的义务。考勤记录作为个人工作考评的参考依据。第三条工作时间（一）工作时间为每个工作日的上午8:00-12:00 ；下午 2:30-5:30 （夏令时为15:00-18:00 ）。周末、节假日前的最后一个工作日下午可以提前半个小时下班，周末、节假日后第一个工作日及周四上午可延迟半个小时上班。（二）轮班人员原则上按四个班次三班倒排班，轮班人员按实际排班时间执行。（三）值班执行24小时值班制，周末值班时间为上午 8:30-12:00;下午15:00-17:30 （冬令时15:00-17:00 ），其余时间不得离开开发区内；法定节假日、按上级部门或公司有关规定启动应急响应值班的排班表执行。第四条考勤办法

（一）公司实行打卡制度。员工应亲自打卡，严禁员工之间以假指纹或其他形式代打卡。原则上上班前30分钟、下班后30分钟以内为有效签到时间。在规定上班时间后打卡的视为迟到，在规定下班时间前打卡的视为早退。在规定上班时间1小时后打卡或未在事前履行请假或报告手续擅自离岗的视为旷工。（二）轮班人员应在规定的交接班时间内打卡。（三）公司驻工地现场的业主代表无法在公司打卡的由所在部门负责考勤。（四）食堂人员在保障员工正常用餐的情况下，下午上班时间可推迟1小时打卡。（五）公司高层后备干部及以上管理人员不用执行打卡制度。第五条无法打卡情况（一）员工因公务出差的需提前向部门负责人报备并填写《出差申请单》。（二）员工因公事无法打卡的应提前向部门负责人报备，并填写《考勤补充登记表》，考勤补充登记部门负责人以下人员登记表由部门负责人确认，部门负责人由分管领导确认。（三）各部门负责人应公平公正对员工的考勤进行确认，若有包庇、瞒报等行为，一经发现将上报公司总经理办公会研究并按相关规定给予处罚。第六条加班（一）中层副职及以下人员因工作需要加班的应提前填写《加班申请单》。程序为:

销售部日常工作管理制度

销售部日常工作管理制度第一章总则一、目的：为规范销售员的市场行为，提高销售员的工作效率，充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力，创造良好的市场业绩，特制定本管理制度。二、制定原则：坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。三、适用范围：本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处，在制度修改版出台之前，全体销售团队成员必须服从和遵守。四、实施时间：本制度自发布之日起实行。注：第三章《总部各行政岗位日常工作细则》无需向驻外销售人员公布。第二章驻外各级销售人员管理一、岗位职责（一）、大区经理、省级经理、区域经理职责： 1.负责领导制定本区域营销计划（销售计划和市场推广计划），并监督实施； 2.负责组织制定营销政策或方案，并监督实施； 3.负责监督实施市场推广、促销方案； 4.负责组织制定和监督实施营销预算方案； 5.负责销售队伍管理、建设、培训和考核； 6.新客户开拓及代理商关系维护、督导管理； 7.填写每日工作日志、制定下周工作计划，每周一电子版汇总至销售人员管理岗。（二）、业务员职责： 1.对所负责区域进行市场调查摸底，根据任务目标及市场实际情况制定营销计划和营销预算，并负责实施； 2.积极开拓区域内客户群体，包括新渠道建设； 3.帮助客户发展销售网络和销售队伍建设； 4.执行营销政策，维护重要客户，并与客户保持良好关系； 5.为客户提供必要的销售支持； 6.建立客户档案，作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作；

7.定期拜访老客户，收集市场信息； 8.填写每日工作日志，每周一电子版汇总至销售人员管理岗。二、日常工作管理（一）、业务系列人员工作时间安排原则： 1.拜访开拓新客户占30%； 2.维护回访老客户，协助督导客户相关销售工作占30%； 3.计划及准备性工作占20%； 4.电话回访、收集市场信息及其他占20%；（二）、考勤及工作汇报 1.考勤报岗： 1.1报岗时间：当天上午9:30之前 1.2报岗方式：任选以下三种方式作为考勤依据到达工作地后用当地座机电话向销售部人力管理岗报岗；留取卖场电脑小票；留取具有明显时间标识的工作地点照片； 2.日工作汇报：每日下午6:00前向销售人员管理岗或直接主管报岗并汇报当日工作成果。 3.公司本部销售管理人员随时抽查销售人员在岗情况，或者根据销售人员工作日志回访客户业务洽谈情况。（三）、客户维护及开拓 1.电话拜访：对三级市场（县、乡镇）经销商进行有计划的电话拜访。 1.1.按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通，认真填写《客户资料卡》（附件1）。 1.2.建立良好的经销商客情关系，让他们树立一种信念：“我是厂家的经销商”。 1.3.初步了解竞争对手的最新动态：销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。 1.4.及时掌握经销商的意见反馈，产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是否及时、售后服务问题等。 1.5.传达公司最新的产品信息及营销策略。

2020年最新公司企业管理制度

公司管理制度【完整版】

目录第一部分总则............ 一、企业公司管理大纲......... 二、员工守则............. 第二部分企业公司管理制度...... 第一章文件管理制度......... 第二章档案管理制度......... 第三章保密制度........... 第四章印章使用管理制度度...... 第五章证照管理制度......... 第六章证明函管理制度........ 第七章会议管理制度......... 第八章办公用品管理制度....... 第九章车辆使用管理制度....... 第十章车辆管理补充制度....... 第十一章交通费用补贴制度......

第十二章考勤管理制度........ 第十三章出差管理制度........ 第十四章通讯管理制度........ 第十五章企业公司宴请接待制度.... 第十六章员工工作餐管理制度..... 第十七章借款和报销的规定...... 第十八章员工招聘、调动、离职等规定. 第十九章计算机管理制度....... 第二十章合同管理制度........ 第二十一章卫生管理制度....... 第二十二章财务管理制度....... 第二十三章财务报销管理制度..... 第二十四章员工工资发放管理制度... 第二十五章廉政建设制度....... 第三部分各部门管理制度....... 第一章行政办公室职责........ 第二章财务部职责.......... 第三章销售部职责.......... 第四章技术部职责.......... 第五章采购部职责..........

第一部分总则为加强企业公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进企业公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及企业公司章程的规定，特制订本企业公司管理制度大纲。一、公司管理制度大纲 1、企业公司全体员工必须遵守企业公司章程，遵守企业公司的各项规章制度和决定。 2、企业公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损企业公司利益、形象、声誉或破坏企业公司发展的事情。 3、企业公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善企业公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大企业公司实力和提高经济效益。 4、企业公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 5、企业公司鼓励员工积极参与企业公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 6、企业公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；企业公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；企业公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。