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网上商城购物管理信息系统

网上商城购物管理信息系统
网上商城购物管理信息系统

引言

随着经济的发展,网上商城的数量急剧增加,越来越多的人愿意在网上购买商品,也越来越多的雇主愿意在网上开虚拟店铺。越来越多的人选择呆在家里上网选择商品,而不是上街购买商品。大至家电数码产品,小至衣服,家具用品。选择的原因是因为网上的店铺通常情况下都是比较有保证的,而商品相对来说是比较便宜的。在网上买东西,大多数能节省时间。越来越多的人愿意在网上开店是因为,在网上开店节省了店铺的租金,节省了开店的时间,更多的时间可以接触顾客,而且销售的顾客可以近在身边的顾客,也可以远在其他省市的顾客。这大大的增加了客源。

网上商城购买管理系统的具体任务就是设计一个方便顾客购买,方便管理员管理系统,由计算机来代替人工执行一系列诸如购买、下单、进货、查询及配送等操作。这样就可以轻松快捷地完成购买商品的任务,使购物能够系统化、规范化、自动化,从而达到便利于大家的目的。

网上商城购物管理信息系统

1.描述系统功能,分析系统应具备的功能,包括前台和后台。

前台:

(1)最新商品:用户可以在这个模块当中看到网站/店内的最新产品,或者是最新促销产

品.

(2 )推荐商品:用户可以在这个模块看到网站内店主最为推荐的产品,店主觉得用户值得购买的产品.

(3)热门商品:用户可以在这个模块当中看到网站内最多用户购买的产品,销量最大的产品。这一定程度的让用户更加了解商品的受欢迎程度。

(4)商品分类:用户可以运用这个模块来更加容易的寻找用户本身想要的产品。

(5)用户注册:在购买商品的时候,用户必须进行注册,以确认购买的身份和能力。

(6)用户中心:用户中心是用于储存用户资料和修改用户资料的模块,以便于记录用户的购买资料,购买记录,用户的资料。

(7)订单查询:用户可在这个模块当中查询订单的处理情况,可以查询到已完成处理的订单,未处理的订单,正在进行处理的订单。以便于用户对订单的了解。

(8)我的购物车:我的购物车是用于给用户保存感兴趣的产品,用户可以在购物车中对感兴趣的产品进行结账,还可以对已加入购物车但是不感兴趣的产品进行确认取消商品。

(9)本站公告:用户可以在此模块看到店主/管理员对网络商城的商品进行的打折促销,或者是一些优惠大酬宾的活动。

(10)用户登录:对于已经注册过的用户,可以在购买之前进行登录,对用户的身份进行验证处理。

后台:

(1)商品管理:管理员对商品进行的一系列处理,如,商品的降价处理,促销活动,商品的进货多少。

(2)用户管理:管理员对用户的一些资料的管理,如,寄件地址,通知方式,电话号码,

一些老顾客的优惠活动。

(3)订单管理:管理员对用户已完成的订单进行处理,如,寄件,对商品的包装,通知发货。

(4)信息管理:管理员一切关于网上购物系统进行的信息管理。其中包括用户的信息,商品的信息,订单的信息。

(5)清空用户IP:管理员对于一些多于的用户IP,对网上商城没有用处的用户IP进行一段时间的清空。

2.划分功能模块,包括前台和后台。

前台:

前台的管理信息系统可以让进来网站的用户,在网页内看到最新产品的公告,推荐产品的公告,热门商品的公告;如果新的用户的话,想要买产品必须要进行用户注册;进行了用户注册之后,用户可以在用户中心修改个人密码以达到购买产品的安全。同时可以在用户中心修改个人信息,给卖家留言。若是已经注册过的卖家,可以在用户登录模块中,对用户的身份进行认证。在下了订单之后,可以对自己购买的产品进行订

单查询,对产品的物流情况,卖家的处理进行查询。在下单之前,用户可以将产品加入购物车,最后才对所有的产品进行一次过结算。对于很多的产品优惠情况,店家促销行为,用户都可以在本站公告中看得到。

后台:

网上商城购物的后台系统一般是给管理员所管理和运用的,其中大的方面包括了商品管理,用户管理和订单管理,还有清空访客IP管理。商品管理包括:添加商品,修改商品,还有商品的类别管理和添加商品类别管理。在用户管理当中,包括用户信息管理,用户留言管理,更改管理员信息。订单管理中包括:编辑订单,查询订单。管理员可在订单管理中,编辑用户的订单和查询订单。对于公告管理,添加公告和评论管理则可以在信息管理当中进行编辑。最后,管理员还可以在清空访客IP的管理中,清空访客的记录。

3.画出业务流程图

提示请先登录再购买后台业务流程图

当用户进入网站的时候,系统会弹出个登录页面,提醒用户注册,而注册过的用户会可以直接登录进入网站。进入网站之后,用户可以选择浏览商品,将喜欢的商品加入购物车,对于感兴趣的商品可以进行付款,确认订单,购买商品。对于那些没兴趣的商品,用户可以去“我的购物车”中确认取消商品。对剩下感兴趣的产品可以进行购买。最后在退出网站的时候退出登录以保证账号的安全。

4.画出数据流程图

顶层流程图:

中层订单数据数据流程图:

5.数据库设计:E-R图,关系模式,数据库(第6章)1.E-R图:

由此可知用户和购物车之间、用户和订单之间、订单和购物车之间、管理员和用户、商品、购物车、订单之间都是一对多的关系;商品和购物车之间、用户和商品之间是多对多的关系。

2.关系模式:

用户(用户编号,姓名,性别,地址,电话)

商品(商品编号,商品名称,商品属性,商品供应商)

购物车(购物车编号,购物车数量)

订单(订单编号,数量)

管理员(编号,姓名,店址,性别)

3.数据库表格及关系设计

3.1订单

3.2 购物车

3.3管理员

3.4商品

3.5用户

3.6关系表

6.信息系统流程图

7.设计出来的系统要运行起来所需要的运行环境,设计出网络结构图

1.网上商城管理系统采用Visual Foxpro 6.0 作为开发工具。

2.硬件基本配置:CPU P3-800MHz,2G内存,250G硬盘

3.硬件推荐配置:CPU P4-1.4GHz,4G内存,320G硬盘

4.操作系统配置:Windows 7,最佳分辨率为1024×768像素。

5.软件配置:采用IE核心浏览器,使用IE8.0及以上版本。

数据库

浙江省政采云网上超市全省一张网供应商承诺书

附件1: 浙江省政采云网上超市“全省一张网”供应商承诺书 第一条本承诺书中的网上超市系指在政采云平台实施的浙江省政采云网上超市“全省一张网”项目;商品系指在政采云平台的浙江省政采云网上超市“全省一张网”项目中上架的货物及附属服务。 第二条承诺遵守《中华人民共和国政府采购法》、《浙江省政府采购电子卖场采购管理暂行办法》(以下简称“《管理办法》”)等法律法规及相关规章制度,并接受集中采购机构根据《管理办法》及本承诺书的管理。 第三条承诺符合网上超市供应商的各项准入要求: 3.1符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定, 在中华人民共和国境内注册,具有本项目供应及实施能力; 3.2浙江政府采购网上注册入库的正式供应商; 3.3具有实体经营场所、仓储场地; 3.4在销售区划内具有较强的服务能力; 3.5没有被“信用中国”(https://www.sodocs.net/doc/3b7807897.html,)、中国政府采购网(https://www.sodocs.net/doc/3b7807897.html,)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。 第四条承诺在获得网上超市供应商资格期间,如被“信用中国”(https://www.sodocs.net/doc/3b7807897.html,)、中国政府采购网(https://www.sodocs.net/doc/3b7807897.html,)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信

行为记录名单,或者被禁止参加政府采购活动,将及时主动向承办我方准入资格审核的集中采购机构书面申请退出,若被集中采购机构发现上述情形之前,未主动申请退出的,接受取消资格处理,并在记录消除或禁止期限届满之日起6个月期间不再重新申请准入。 第五条服务范围 采购人范围:浙江省各级国家机关、事业单位和团体组织。 商品范围:政采云平台网上超市商品品目范围,并且接受商品品目范围的各项调整。 第六条商品与价格要求 6.1承诺上架商品均可在中国境内合法销售,无假冒伪劣商品。 6.2承诺交易的商品为同期市场主流商品,符合《政采云平台商品发布规则》,且价格不高于同期大型电商自营商品平均销售价格及在非政府采购渠道的价格。 6.3同期大型电商自营商品平均销售价格相关定义明确如下: 同期系指价格监测信息查询当日; 大型电商系指天猫、京东、苏宁,如有增减,将以公告形式在浙江省政府采购网公开; 大型电商自营商品系指天猫、京东、苏宁等电商的自营商品,一般以有交易成交的商品最低价为准;如无法查询到自营商品的,以大型电商能买到的相同商品为准,如大型电商中未能查询到相同商品的,则以不同配置、保修期等的商品通过电商或市场公允的配件、保

京东商城、天猫的购物流程

一、 二、 三、京东商城的购物流程图: 天猫商城的购物流程图:

二、1.京东商城的支付方式有:货到付款、在线支付、分期付款、邮局付款、公司转账。 京东商城的配送方式有:上门自提,211限时达,快递运输,如何送礼,海外购物。 天猫商城的支付方式有:支付宝快捷支付、货到付款、网上银行支付。 天猫商城的配送方式有:快递运输。 卓越的购买自营商品支付方式:货到付款、支付宝、财付通及首信会员账户、亚马逊电子账户、国内银行卡或信用卡、招商银行分期付款、国际标准信用卡、亚马逊礼品卡。

卓越购买入驻卖家商品适用的支付方式:国内银行卡或信用卡、国际信用卡、支付宝及首信会员账户、亚马逊礼品卡、电子账户。 卓越的购买自营商品的配送方式:普通快递送货上门、晚间快递送货上门、加急快递送货上门、预约送货上门、平邮、国内特快专递(EMS)、海外标准服务(DHL)、海外航空快递(UPS)。 卓越购买入驻卖家商品适用的配送方式:国内平邮、快递送货、国内特快专递(EMS)。 当当网的支付方式:货到付款、网上支付、支票支付、银行转账、当当礼券。 当当网的配送方式:配送时间及运费、加急快递、海外配送时间、验货与签收、订单配送查询。 2.支付方式的优缺点 货到付款的优点: 防止钱货两空的骗局发生货到付款可以开箱验货,先查看货物描述与购买的货物有无差别,检验货物真实性,质量情况,还有运送损伤等情况之后,根据情况再签单,如果与事实不符,可以拒签,要求退货,并附上理由。这样增加客户的安全感,赢得更多信任,扩大了目标客户的面积 货到付款的缺点:

(1).由于交易没有任何凭证,在买卖交易中没有记录,所以有可能得不到应有的售后服务 (2).货到付款的运费比网上付款的运费贵得多。因为货到付款,快递公司需要收取手续费 (3).收到假货或者不满足,要求退回去的难度大! (4).货到付款也可能存在诈骗情况,比如骗子假冒快递员给你打电话说货已经到你城市,但要你交保证金才能送上门;你交了后又会说已经到你四面但还要交多少保证金才可以给你……要小心这种以保证金名义的诈骗。 在线支付的优点: (1). 便捷。在线支付不仅帮助企业实现了销售款项的快速归集,缩短收款周期,同时也为个人网上银行客户提供了网上消费支付结算方式,使客户真正做到足不出户,网上购物 (2). 实时。可以直接把资金从用户的银行卡中转账到网站帐户中,汇款马上到帐,不需要人工确认。 (3).吸引消费者消费的方式。与到银行转账[包括通过网上个人银行转账或者到银行柜台办理现金转账]的最大区别就在于可以自动确认预付款。对支付货款一方来讲,在线支付是不产生任何费用的,交易所产生的费用由收款帐户所属的商家承担在线支付缺点: (1).交易金额受限制(2).存在拒付风险。 支付宝付款优点:

网上购物系统报告

网上购物系统报告 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

网上购物系统UML实验报告 实验目的: 1.掌握用例图的涵义和内容 2.掌握用例图的绘制方法 3.掌握用例图的使用范围 4.理解活动图及状态图表示界面迁徙的方法。 实验内容: 有如下案例: 某网络购物系统,这次开发的软件项目是一个网上购物系统。使用此系统的顾客通过互联网进行网上购物;使用此系统的管理员通过互联网进行系统的管理。这个系统的主要功能如下。 ●顾客能够按照商品类别,关键字等信息对商品进行查询,取得商品概要 信息,并能进一步查看商品详细信息。 ●顾客能够注册及登陆,能够添加商品到购物车,也能修改购物车中商 品,并能够进行结账。结账时,顾客可以选择多种结账方式。 ●顾客可以查看及修改自己的订单(在系统发货前)。 ●管理员能够维护业务数据,包括商品,订单,会员数据等。 ●该系统与财务系统交互,更新订单付款状态。 ●该系统也与库存系统以及物流系统(确定订单配送状态)交互。 画出该案例用例图,详细书写其中至少2个主要用例的用例文本,画出主要界面原型,并用状态图表示界面之间的迁徙。 将上述用例分析结果形成完成的用例模型文档。

实验步骤: 用例分析: 本系统共有三类用户: 普通用户是指没有登陆权限(主要指网络用户),以匿名用户的身份访问系统网站。此类用户主要有浏览系统信息、查看商品信息,注册成为会员。把本网站设为首页,添加到收藏夹,联系开发人,查看交款方式,退换货原则,配送范围,交易条款,保密协议等操作。浏览的内容包括:商品信息、商品分类信息。 会员:这类用户拥有普通用户的所有权限;普通用户可以注册成为会员,并根据会员ID和密码登陆系统,登陆之后可以对更改自己的信息但会员ID做为数据库表主键不能修改。会员登陆后可以查看商品信息,查看各种分类商品信息,将商品添加到购物车中。修改购物车中商品数量,或是删除某些不想要的商品。 系统管理员:系统管理员主要负责管理着系统后台信息;主要有订单管理,商品管理,会员管理,留言管理和系统管理。订单管理有未确认订单和已确认订单管理,未付款订单和已付款订单管理,未发货和已发货订单管理,未归档和已归档订单管理。商品管理主要有商品添加和商品管理,商品类别添加和商品类别管理。会员管理主要有添加管理员和管理管理员,管理会员。物流系统主要有支付方式添加和管理,配送方式添加和管理,配送地点添加和管理。系统管理主要是上传管理。

网上商城购物系统 测试分析报告

测试分析报告(GB8567——88) 1引言 1.1编写目的 对网上购物系统项目中所有的软件测试活动中,包括测试进度、资源、问题、风险以及测试组和其他组间的协调等进行评估,总结测试活动的成功经验与不足,以便今后更好的开展测试工作。 本系统测试总结报告的预期读者是:项目组所有人员,测试组人员,以及指导老师。1.2背景 说明: a.被测试软件系统的名称:网上商城购物系统; b.任务提出者:XX; c.开发者:计算机科学与技术的小组成员xx; d.用户:XX; e.本系统将使用SQLServer2000作为数据库存储系统。 1.3定义 (1)Asp(active server pages)是微软公司推出的一种用以取代CGI的技术,基于目前绝大多数网站应用于windows平台,asp是一个位于windows服务器端的脚本运行环境,通过这种环境,用户可以创建和运行动态的交互式的web服务器应用程序以及EDI(电子数据交换); (2)ADO:ActiveX Data Object, ActiveX 数据对象; (3)SQL:Structured Query Language。 1.4参考资料 1、《ASP程序设计及应用》张景峰主编第011903号中国水利水电出版社2009.1 2、《数据库原理及其教程(第三版)》黄德才主编第088716号科学出版社2010.6 3、《ASP+SQL Server动态网站开发从基础到实践》杨世锡,赵辉编著第377507号 电子工业出版社2005 4、《ASP+SQL Server项目开发实践》黄雷编著第38854号中国铁道出版社2006 5、《Dreamweaver 8与ASP动态网站开发自学导航》戎马工作室编著第298301号机

市政府采购网上竞价和商城直购管理办法【模板】

XX市政府采购网上竞价和商城直购管理办法 第一章总则 第一条为规范网上采购行为,提高政府采购效率和质量,根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》及相关法律法规,结合我市实际,制定本办法。 第二条本办法所称网上竞价(以下简称“竞价”)是指采购人按照采购需求,通过“XX市政府采购云平台” (http://117.172.156.43:8602)中的“电子竞价”平台,在线比较价格并选择供应商的行为。 第三条本办法所称商城直购(以下简称“直购”)是指采购人按照采购需求,通过“XX市政府采购云平台” (http://117.172.156.43:8602)中的“商城直购”平台直接确定供应商购买商品的行为。 第四条本办法所称供应商是指符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定,且在“XX市政府采购云平台”注册并办理电子签章的供应商。 第五条采购需求应本着有利于竞争的原则,确保供应商在允许范围内自由、平等地参与竞价和直购。采购需求中的技术性能(技术参数和性能指标)要求不得存在倾向性、歧视性条款。 —1 —

第六条商品库的建设管理、竞价和直购系统的管理等工作由XX市政府采购中心(以下简称“市采购中心”)统一负责。具体职责包括: (一)负责对本地竞价和直购项目进行合规性审核; (二)负责对采购人进行业务操作培训和指导工作; (三)负责云平台的设计、建设、运行维护、信息保密等工作; (四)负责供应商的资格审核,组织库内供应商进行操作培训; (五)负责建立和管理商品库,对库内商品实行动态管理; (六)对严重违反政府采购有关规定的报同级财政部门进行处理。 第二章适用范围 第七条竞价和直购实行限额控制。 第八条竞价适用范围:经常性、零星小额采购在政府集中采购目录以内,市级单项或批量采购预算金额3万元(不含)以上、50万元(含)以下的通用货物,区县级(含XX经济开发区)3万元(不含)以上、30万元(含)以下的通用货物(公务用车除外)。 第九条直购适用范围:经常性、零星小额采购在集中采购 —2 —

京东网物流配送流程分析

京东网物流配送流程分析 一、京东物流的发展 360buy京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。京东商城之所以能成功,我认为很大一部分归因于它良好的经营模式。同时京东商城提供了灵活多样的商品展示空间,消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。一拖多年打造的庞大物流体系,消费者充分享受了“足不出户,坐享其成”的便利。目前,分布在华北、华东、西南的四大物流中心覆盖了全中国各大城市。 京东商城并没有向其它B2C企业那样完全将物流外包出去,而是创办了自己的物流体系。目前京东有两套物流配送系统,一套是自建的,另外一套是和第三方合作的。2009年至今,京东商城陆续在天津、苏州、南京、深圳、宁波、无锡、济南、武汉、重庆、厦门等40余座重点城市建立城市配送站,为用户提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务。2010年4月初,京东商城在北京等城市率先推出“211限时达”服务,在全国实现“售后100分”服务承诺。现在,只要客户购买的是现货产品,从下完订单到准备发货一共只需要1小时34分钟,客户还可以在线查询订单的处理状态,上面显示了订单被确认、产品出库、扫描、以及出货的每一个确切时间。 二、京东网BtoC物流流程 1.下单:客户在京东网上决定购买某货物且提交提单的过程。 2.系统确认订单:在顾客点击“提交订单”后新订单生成并将订单编号传递到系统。系统 确认后有货,自动进入订单打印程序。 3.订单打印:客户在网上下订单后,经过京东的网络系统可以在网上或现有的ERP系统中 看到客户下的订购单。订单可分为单个打印和批量打印。待订单打印完后ERP系统中的打印栏尤为打印变成以打印。再由信息员将已打印的订单进行确认,由订单变成为货物分拣介面 4.取货:京东的仓库中,商品按照字母A-P的顺序依次摆放着。而出库员小李手上的汇总 订单也是按照A-P的顺序排列下来。这样就可以从A区到P区依次取货,正好绕着仓库走一圈,而不用走回头路。一次要为20份左右订单同时取货。 5.分拣:在货物分拣完成后,交能发货包装组进行扫描出库和包装,同时分拣人员在ERP 系统中的将分拣过的货品资料前面打勾后,点击确定。同时页面变成待发货页面,状态栏为待发货状态。再点击确定转为我们现有的ERP发货系统。 6.扫描确认订单:库存组依据账物组交给的销售定单进行配货,配货结束在配货单上签字 确认后交给发货组。发货组接到配货组交给的物品后依据销售定单号在ERP系统上进行扫描,扫描时核对销售单的数量,尺码大小。确认货品无误后送往发票开具区。 7.打包:扫描和开具发票完成后,货品被送到打包区。打包员用塑料袋、泡沫和纸箱将货 品包裹好封严。每一个打包员身边也有台电脑,打包员完成一次打包,就要往系统输入自己的编号和货品订单号。

电子商城购物系统(软件工程)

(理工类) 课程名称:软件工程专业班级:15计算机科学与技术(专转本) 学生学号:38 学生姓名:李雯 所属院部:计算机工程指导教师:钟睿 20 15 ——20 16 学年第 1 学期 金陵科技学院教务处制

实验项目名称:需求分析实验学时:8 同组学生姓名:无实验地点:A207,A206 实验日期:10-26,10-28,11-2,11-4实验成绩: 批改教师:批改时间: 一、实验目的和要求 1、掌握软件需求文档撰写的基本方法; 2、理解可行性研究的意义; 3、需求提取和分析方法;需求有效性验证; 4、结构化系统分析方法; 5、实体-关系模型与数据建模; 6、需求建模。 二、实验仪器和设备 1、硬件设备:联想电脑规格:Inter(R),(Core)TM i5-4590 2、软件设备:操作Microsoft Word \ IBM Rational Rose 版本 三、实验过程 3.1软件系统说明 名称:电子商城购物系统 范围:专用于在线购物用的软件 参与者:网上购物商店的参与者包含以下三种: (1)用户。泛指所有使用网上购物商店系统的人,是专门抽象出来的一个参与者。(2)普通用户。也就是游客,进入网上商店浏览但是没有进行注册的用户,无权购买商品,仅有浏览商品信息的功能。 (3)注册会员用户。已经注册过的用户,登录网上商店后即可进行购物。 (4)管理员。对本系统进行数据管理、数据维护、商品、订单和用户管理的用户。

3.2存在的问题描述 3.2.1 传统商铺模式 1、商品信息更新比较困难 在商品上架,或者商品被购买后要修改库存时,存在着很大的麻烦,而且修改得不及时。 2、租金贵,客流量有限 要考虑房租,水电等杂费,还有店铺的地理位置,能否会有更多的客流量。还有各种管理费用和税务费用,及员工工资,还有一些传统的广告宣传费用。 3、交易方式局限 实体店的交易方式存在着很大的局限性。时间的局限性:比如某些商品开店时间:09:00-17:00,其余时间就不可以购物。空间的局限性:店面的面积固定,如果某类商品的实体店很少,那么群众得去某地去购买需要的商品,势必造成时间上的浪费。 3.2.2 当前的电子商城购物系统存在较大的问题 1、信誉度问题 无论是买家还是卖家,信誉度都被看成是交易过程中最大的问题。作为买家,商家提供的商品信息、商品质量保证、商品售后服务是否和传统商场一样,购买商品后,是否能够如期拿到商品等等,都是购买者所担忧的问题。 2、网络安全问题 从网络进入人们的生活开始,网络安全问题就一直存在。在网络购物中,网民对网络安全也有很大担忧,诸如用户的个人信息、交易过程中银行账户密码、转账过程中资金的安全等问题。这些顾虑无疑给网络购物蒙上了一层阴影。这个在传统商场里更不会出现,因为买家都是直接去购买。 3、配送问题 传统购物一般是在选好后,就可以直接付费拿走,而网络购物就需要一个订货后的等待过程。目前出现了很多物流公司,他们在为网络购物者送货上起到了很大的作用。在目前的商品配送上,就同城配送而言,最快的一般需要1个小时,最长的则需要2天时间。如果购买者需要的东西很急,网络购物一般就不适合。传统商品也不存在配送问题。

电子商务政府采购实施办法

电子商务政府采购操作规程(试行) 第一条为了进一步做好政府采购工作,扩大通用电子产品、图书等标准产品采购的竞争范围,增加政府采购价格的透明度,拟试行通过电子商务平台进行政府采购。 第二条适用原则:采购单位采购通用电子产品时,单项产品预算2万元以下的项目,可以选择通过电子商务平台进行直接采购。 采购单位采购通用电子产品,经过非公开招标方式采购后,如果同期电商价格低于其成交价的,采购单位可以向电商直接采购(需要在相应采购项目采购文件中注明)。 第三条前款所述电子商务平台应当是国内享有一定知名度,具有一定信誉保证,并且能提供B2B交易。 入围电子商务平台:天猫、京东商城、1号店、苏宁易购等。 第四条采购范围:路由器、打印机、传真机、一体机、复印机、速印机、投影仪、数码照相机、数码摄像机、电子计算机及其他外围设备、图书等标准产品。 采购单位应当采购已实行全国联保的品牌商品。 第五条采购程序: (一)采购单位填写《政府采购计划表》、《电子商务采购申请》明确采购货物的品牌、型号及技术参数,经交易中心同意后,由公管办核准采购方式。 (二)交易中心根据核准的采购方式,与采购单位确定电子商务

采购时间。 (三)实施过程: 1、采购活动的组织。采购单位会同公管办、相关评委、交易中心政府采购部(以下称询价小组)共同组织采购活动。 2、确定成交商家。询价小组根据采购单位的需求,综合天猫、京东商城、1号店、苏宁易购等商务平台供货商(原则上不少于三家供货商)的信誉、产品价格(最终经谈判后的价格)、售后服务等因素确定采购结果,采购结果由询价小组所有成员签字确认。 3、商品下单。采购单位负责与卖家确认发票开具单位名称、收货地址、发货时间及联系方式,指定服务较好的物流公司后下单确定成交。 4、付款。采购单位下单后通过公务卡在电商平台进行预付款。 5、商品验收。采购的商品由采购单位进行签收。采购单位在签收后2个工作日内自行或邀请相关部门或专家共同对货物进行验收,验收合格后向交易中心采购部提交《验收书》。 6、支付确认。商品验收合格后,采购单位在网上进行确认付款操作,逾期未提交的视为验收合格。验收合格后,采购单位通过公务卡依据财政局的相关规定结付相应款项。 7、结果公告。交易中心应在交易完成后及时将采购结果公告。 (四)特殊情况的处理。如采购单位在验收时发现货物存在问题,需要进行退、换货,采购单位与供应商沟通后,进行退换并将货物寄回,退换货物的运费由采购单位承担或根据电子商务平台的惯例进

京东商城网上交易流程分析

京东商城网上交易流程分析 京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务之一。 1?京东的销售模式 消费者在京东平台可以实现与京东的直接交流,顾客在平台消费遇到任何问题,京东都会迅速及时地与顾客沟通,解决问题。京东给消费者的购物体验是一站式的,有“库存信息”这一功能栏,消费者能够快速了解商品的库存情况。消费者可以随意地把自己喜欢的商品放入“购物车”,然后去进行结算,通过下单、 选择支付方式、物流到达方式就可以完成购物,然后消费者可以慢慢地等待货品的到来,当然消费者也可以通过物流查询,实时跟踪自己商品的动态。下图是京东的销售模式图: 京东商城的收入来源主要来自以下几个方面: (1)自销售收入。京东商城从以前专营3C产品,然后转型为网上百货商城,开始大量销售自己商店的商品,自营店的收入成为京东的主要收入之一。 (2)返点。所谓返点实际是一种销售提成,京东的加盟商根据商品的销售额 来支付广告费,通常是按照交易额的百分比或者固定比例收取。消费者只有实际在京东购买并且产生了支付,京东才收取费用,如果消费者只是浏览了商品并没有产生支付行为,商家不用付费。 (3)平台服务费。平台服务费可分为两类:一类是商家入驻平台,缴纳一定的费用,自己解决物流问题;另一类是成为京东的加盟商,使用京东的配套物流服务,但是需交付更多的服务费。京东开放自己的平台,弓I入更多的加盟商,可以与自己平台的物流系统、技术服务、支付等形成配套的系统,加强对资源的整/火 }习。 (4)物流租用费。京东有自己独立的物流仓储系统,这是京东一个巨大的优 势,可以加强对上游资源的整合,京东可以向平台的加盟伙伴出售自己的物流服务,来获得收入。 (5)广告收入。京东的平台有着巨大的流量和稳定的客户资源,未来可以

网上购物系统报告

网上购物系统UML实验报告 实验目的: 1.掌握用例图的涵义和内容 2.掌握用例图的绘制方法 3.掌握用例图的使用范围 4.理解活动图及状态图表示界面迁徙的方法。 实验内容: 有如下案例: 某网络购物系统,这次开发的软件项目是一个网上购物系统。使用此系统的顾客通过互联网进行网上购物;使用此系统的管理员通过互联网进行系统的管理。这个系统的主要功能如下。 顾客能够按照商品类别,关键字等信息对商品进行查询,取得商品概要 信息,并能进一步查看商品详细信息。 顾客能够注册及登陆,能够添加商品到购物车,也能修改购物车中商品,并能够进行结账。结账时,顾客可以选择多种结账方式。 顾客可以查看及修改自己的订单(在系统发货前)。 管理员能够维护业务数据,包括商品,订单,会员数据等。 该系统与财务系统交互,更新订单付款状态。 该系统也与库存系统以及物流系统(确定订单配送状态)交互。 画出该案例用例图,详细书写其中至少2个主要用例的用例文本,画出主要界面原型,并用状态图表示界面之间的迁徙。 将上述用例分析结果形成完成的用例模型文档。 实验步骤: 用例分析: 本系统共有三类用户: 普通用户是指没有登陆权限(主要指网络用户),以匿名用户的身份访问系统网站。此类用户主要有浏览系统信息、查看商品信息,注册成为会员。把本网站设为首页,添加到收藏夹,联系开发人,查看交款方式,退换货原则,配送范围,交易条款,保密协议等操作。浏览的内容包括:商品信息、商品分类信息。

会员:这类用户拥有普通用户的所有权限;普通用户可以注册成为会员,并根据会员ID和密码登陆系统,登陆之后可以对更改自己的信息但会员ID做为数据库表主键不能修改。会员登陆后可以查看商品信息,查看各种分类商品信息,将商品添加到购物车中。修改购物车中商品数量,或是删除某些不想要的商品。 系统管理员:系统管理员主要负责管理着系统后台信息;主要有订单管理,商品管理,会员管理,留言管理和系统管理。订单管理有未确认订单和已确认订单管理,未付款订单和已付款订单管理,未发货和已发货订单管理,未归档和已归档订单管理。商品管理主要有商品添加和商品管理,商品类别添加和商品类别管理。会员管理主要有添加管理员和管理管理员,管理会员。物流系统主要有支付方式添加和管理,配送方式添加和管理,配送地点添加和管理。系统管理主要是上传管理。 因此,本系统主要功能是对商品进行管理规划,方便会员购买。 前台模块功能有:商品信息查看、会员注册、会员登录、会员信息修改、购物车管理、购物留言。 后台模块功能有:商品管理、订单管理、会员管理、管理员管理、留言管理

电子商城购物系统(软件工程)

学生实验报告 (理工类) 课程名称:软件工程专业班级:15计算机科学与技术(专转本) 学生学号: 1513203038 学生姓名:李雯 所属院部:计算机工程指导教师:钟睿 20 15 ——20 16 学年第 1 学期 金陵科技学院教务处制

实验项目名称:需求分析实验学时: 8 同组学生姓名:无实验地点: A207,A206 实验日期:10-26,10-28,11-2,11-4实验成绩: 批改教师:批改时间: 一、实验目的和要求 1、掌握软件需求文档撰写的基本方法; 2、理解可行性研究的意义; 3、需求提取和分析方法;需求有效性验证; 4、结构化系统分析方法; 5、实体-关系模型与数据建模; 6、需求建模。 二、实验仪器和设备 1、硬件设备:联想电脑规格:Inter(R),(Core)TM i5-4590 CPU@3.30HZ 2、软件设备:操作 Microsoft Word \ IBM Rational Rose 版本 三、实验过程 3.1软件系统说明 名称:电子商城购物系统 范围:专用于在线购物用的软件 参与者:网上购物商店的参与者包含以下三种: (1)用户。泛指所有使用网上购物商店系统的人,是专门抽象出来的一个参与者。(2)普通用户。也就是游客,进入网上商店浏览但是没有进行注册的用户,无权购买商品,仅有浏览商品信息的功能。 (3)注册会员用户。已经注册过的用户,登录网上商店后即可进行购物。 (4)管理员。对本系统进行数据管理、数据维护、商品、订单和用户管理的用户。

3.2存在的问题描述 3.2.1 传统商铺模式 1、商品信息更新比较困难 在商品上架,或者商品被购买后要修改库存时,存在着很大的麻烦,而且修改得不及时。 2、租金贵,客流量有限 要考虑房租,水电等杂费,还有店铺的地理位置,能否会有更多的客流量。还有各种管理费用和税务费用,及员工工资,还有一些传统的广告宣传费用。 3、交易方式局限 实体店的交易方式存在着很大的局限性。时间的局限性:比如某些商品开店时间:09:00-17:00,其余时间就不可以购物。空间的局限性:店面的面积固定,如果某类商品的实体店很少,那么群众得去某地去购买需要的商品,势必造成时间上的浪费。 3.2.2 当前的电子商城购物系统存在较大的问题 1、信誉度问题 无论是买家还是卖家,信誉度都被看成是交易过程中最大的问题。作为买家,商家提供的商品信息、商品质量保证、商品售后服务是否和传统商场一样,购买商品后,是否能够如期拿到商品等等,都是购买者所担忧的问题。 2、网络安全问题 从网络进入人们的生活开始,网络安全问题就一直存在。在网络购物中,网民对网络安全也有很大担忧,诸如用户的个人信息、交易过程中银行账户密码、转账过程中资金的安全等问题。这些顾虑无疑给网络购物蒙上了一层阴影。这个在传统商场里更不会出现,因为买家都是直接去购买。 3、配送问题 传统购物一般是在选好后,就可以直接付费拿走,而网络购物就需要一个订货后的等待过程。目前出现了很多物流公司,他们在为网络购物者送货上起到了很大的作用。在目前的商品配送上,就同城配送而言,最快的一般需要1个小时,最长的则需要2天时间。如果购买者需要的东西很急,网络购物一般就不适合。传统商品也不存在配送问题。

经贸政府网上商城采购流程

个人资料整理,仅供个人学习使用 江苏经贸政府网上商城采购流程 为提高学校采购工作效率,提高价格透明度,节约财政资金,根据江苏省财政厅《关于在省级预算单位实行网上商城采购的通知》(苏财购〔2015〕45号)有关规定,制定本采购流程。 一、所称政府网上商城采购是指学校通过“江苏省省级网上商城”系统登录定点电商专用平台(包括苏宁易购、京东商城等),浏览查询商品信息及进行价格比较,通过直接下单的方式进行采购。 二、网上商城产品采购限额为学校一个财政年度内同一品目或类别的货物,单项或同批预算20万元以下。 纳入网上商城采购的产品范围包括:台式计算机、便携式计算机、空调、数码照相机、多功能一体机、扫描仪、传真机、复印机、PC显示器、打印机、投影机、速印机等。 三、通过网上商城采购应该按以下程序进行: (一)报送政府采购计划。学校报送政府采购计划选择“网上商城”选项。选择“网上商城”采购计划的,经财政部门审核后生成授权支付计划,采购计划下达到学校,学校见计划后进入网上商城采购。 (二)登录系统。招标办工作人员打开江苏省政府采购网(),点击“网上商城”即可进入江苏省政府采购网上商城页面,点击电商的图标(可选电商包括苏宁、京东等),即可进入电商为采购单位打造的网上采购平台,在登录页面输入用户名和密码即可登录。工作人员按电商平台操作流程下单采购。 (三)选择商品。登陆后即可进入电商网上采购平台,选择所需产品,首先进入商品详细展示页面,可浏览型号、价格、图片、商品详情、包装及参数、评价、售后服务、预计到货时间等信息。工作人员选择到符合采购要求的产品即可“加入购物车”,同时进入“购物车结算”页面,可输入采购数量进行确认库存是否满足,确认后即可“去结算”。 (四)确认和提交订单。进入“确认订单”页面,在此页面需要完善送货地址、收货人、联系方式、支付方式、送货时间、发票抬头等信息。订单信息全部填写完成后,点击“提交订单”,即完成采购操作,在订单完成页面,可以浏览订单号、到货时间、订单详情等信息。 (五)订单和报表查询。下单成功后,可以在“订单管理-我的订单”界面进行“订单状态”查询,在我的订单内,可以进行“物流状态”、“修改订单”、“取消订单”等操作。点击“订单管理-订单报表”,可进入订单报表查询界面,确定需要查询的订单状态、支付方式、下单时间后进行查询,系统自动将时间段内的订单进行展示。 (六)支付货款。网上商城货款可以通过在线支付、货到刷公务卡支付和授权支付转账3种结算方式。 1、在线支付。即学校通过网上支付,在网上商城网上支付界面输入所持公务卡的用户名和密码,将货款转账支付到电商的账户上,最后由电商送货员将购物发票与货物一起送到学校。 2、货到刷公务卡支付。即首先由送货人员将购物发票与货物一起送到学校,学校验收货物无误后采用刷公务卡方式进行支付,电商送货员将随身携带POS机。 3、授权支付转账。即首先由送货人员将购物发票与货物一起送到学校,学校验货合格后,再将货款通过授权支付转账到电商账户。 (七)财务报销。使用人员验货付款后,凭电商提供的购物发票在学校办理报销手续。四、本流程由校招标办负责解释。 1 / 1

京东商城天猫的购物流程

一、 京东商城的购物流程图: 天猫商城的购物流程图: 二、1.京东商城的支付方式有:货到付款、在线支付、分期付款、邮局付款、公司转账。

京东商城的配送方式有:上门自提,211限时达,快递运输,如何送礼,海外购物。 天猫商城的支付方式有:支付宝快捷支付、货到付款、网上银行支付。天猫商城的配送方式有:快递运输。 卓越的购买自营商品支付方式:货到付款、支付宝、财付通及首信会员账户、亚马逊电子账户、国内银行卡或信用卡、招商银行分期付款、国际标准信用卡、亚马逊礼品卡。 卓越购买入驻卖家商品适用的支付方式:国内银行卡或信用卡、国际信用卡、支付宝及首信会员账户、亚马逊礼品卡、电子账户。 卓越的购买自营商品的配送方式:普通快递送货上门、晚间快递送货上门、加急快递送货上门、预约送货上门、平邮、国内特快专递(EMS)、海外标准服务(DHL)、海外航空快递(UPS)。 卓越购买入驻卖家商品适用的配送方式:国内平邮、快递送货、国内特快专递(EMS)。 当当网的支付方式:货到付款、网上支付、支票支付、银行转账、当当礼券。 当当网的配送方式:配送时间及运费、加急快递、海外配送时间、验货与签收、订单配送查询。 2.支付方式的优缺点 货到付款的优点: 防止钱货两空的骗局发生货到付款可以开箱验货,先查看货物描述与

购买的货物有无差别,检验货物真实性,质量情况,还有运送损伤等情况之后,根据情况再签单,如果与事实不符,可以拒签,要求退货,并附上理由。这样增加客户的安全感,赢得更多信任,扩大了目标客户的面积 货到付款的缺点: (1).由于交易没有任何凭证,在买卖交易中没有记录,所以有可能得不到应有的售后服务 (2).货到付款的运费比网上付款的运费贵得多。因为货到付款,快递公司需要收取手续费 (3).收到假货或者不满足,要求退回去的难度大! (4).货到付款也可能存在诈骗情况,比如骗子假冒快递员给你打电话说货已经到你城市,但要你交保证金才能送上门;你交了后又会说已经到你四面但还要交多少保证金才可以给你……要小心这种以保证金名义的诈骗。 在线支付的优点: (1). 便捷。在线支付不仅帮助企业实现了销售款项的快速归集,缩短收款周期,同时也为个人网上银行客户提供了网上消费支付结算方式,使客户真正做到足不出户,网上购物. (2). 实时。可以直接把资金从用户的银行卡中转账到网站帐户中,汇款马上到帐,不需要人工确认。 (3).吸引消费者消费的方式。与到银行转账[包括通过网上个人银行转账或者到银行柜台办理现金转账]的最大区别就在于可以自动确

网上购物系统课程设计报告

荆楚理工学院 课程设计成果 学院: 计算机工程学院班级: 11级计算机科学与技术3 班 学生: 学号: 设计地点(单位) A5-102 设计题目: 网上购物系统 完成日期: 2014 年 6 月 3 日 指导老师评语:_________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 成绩(五级记分制):______________________ 教师签名:_____________________________

前言 近年来,随着Internet的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域。于是电子商务开始流行起来,越来越多的商家在网上建起在线商店,向消费者展示出一种新颖的购物理念。 网上购物系统作为B2B,B2C(Business to Customer,即企业对消费者),(Customer to Customer,即消费者对消费者)电子商务的前端商务平台,在其商务活动全过程中起着举足轻重的作用。本文主要考虑的是如何建设B2C 的网上购物系统。 网上购物是一种具有交互功能的商业信息系统。它向用户提供静态和动态两类信息资源。所谓静态信息是指那些比经常变动或更新的资源,如公司简介、管理规和公司制度等等;动态信息是指随时变化的信息,如商品报价,会议安排和培训信息等。网上购物系统具有强大的交互功能,可使商家和用户方便的传递信息,完成电子贸易或EDI交易。这种全新的交易方式实现了公司间文档与资金的无纸化交换。

网上商城购物管理信息系统.doc

引言 随着经济的发展,网上商城的数量急剧增加,越来越多的人愿意在网上购买商品,也越来越多的雇主愿意在网上开虚拟店铺。越来越多的人选择呆在家里上网选择商品,而不是上街购买商品。大至家电数码产品,小至衣服,家具用品。选择的原因是因为网上的店铺通常情况下都是比较有保证的,而商品相对来说是比较便宜的。在网上买东西,大多数能节省时间。越来越多的人愿意在网上开店是因为,在网上开店节省了店铺的租金,节省了开店的时间,更多的时间可以接触顾客,而且销售的顾客可以近在身边的顾客,也可以远在其他省市的顾客。这大大的增加了客源。 网上商城购买管理系统的具体任务就是设计一个方便顾客购买,方便管理员管理系统,由计算机来代替人工执行一系列诸如购买、下单、进货、查询及配送等操作。这样就可以轻松快捷地完成购买商品的任务,使购物能够系统化、规范化、自动化,从而达到便利于大家的目的。 网上商城购物管理信息系统 1.描述系统功能,分析系统应具备的功能,包括前台和后台。 前台: (1)最新商品:用户可以在这个模块当中看到网站/店内的最新产品,或者是最新促销产品. (2 )推荐商品:用户可以在这个模块看到网站内店主最为推荐的产品,店主觉得用户值得购买的产品. (3)热门商品:用户可以在这个模块当中看到网站内最多用户购买的产品,销量最大的产品。这一定程度的让用户更加了解商品的受欢迎程度。 (4)商品分类:用户可以运用这个模块来更加容易的寻找用户本身想要的产品。 (5)用户注册:在购买商品的时候,用户必须进行注册,以确认购买的身份和能力。 (6)用户中心:用户中心是用于储存用户资料和修改用户资料的模块,以便于记录用户的购买资料,购买记录,用户的资料。 (7)订单查询:用户可在这个模块当中查询订单的处理情况,可以查询到已完成处理的订单,未处理的订单,正在进行处理的订单。以便于用户对订单的了解。 (8)我的购物车:我的购物车是用于给用户保存感兴趣的产品,用户可以在购物车中对感兴趣的产品进行结账,还可以对已加入购物车但是不感兴趣的产品进行确认取消商品。

河南省省级政府采购网上商城管理暂行办法

河南省省级政府采购网上商城管理暂行办法 第一章总则 第一条为规范政府采购网上商城管理,提高采购效率,增强采购透明度,降低采购成本,根据《中华人民共和国政府采购法》及政府采购有关规定,结合我省实际,制定本办法。 第二条纳入河南省省级预算管理的国家机关、事业单位和团体组织(以下简称采购人)实施网上商城采购、电商管理及商品信息管理适用本办法。 第三条本办法所称网上商城,是指依托河南省电子化政府采购系统建设的网上采购交易平台。网上商城利用电子商务手段,通过数据接口由电子商务供应商提供商品,实现采购人日常零星商品在线选购。 第四条河南省财政厅确定网上商城品目目录、电商准入规则和交易流程,负责网上商城监督管理。 第五条网上商城采购坚持厉行节约原则和最低价优先原则,严禁超标准采购。 第六条网上商城商品管理及采购行为应当落实促进节能环保、购买本国货物等政府采购政策。 第二章商品及价格管理

第七条网上商城实行品目目录制。网上商城品目目录由省财政厅根据采购人采购需求,本着“标准通用、市场可买、货源充足”的原则确定并公布。 第八条网上商城品目目录实行动态管理,河南省财政厅根据采购人采购需求和管理需要适时进行调整。 第九条网上商城商品库由河南省财政厅会同生产厂商、电商等共同维护。 商品库商品信息应根据国家节能产品和环境标志产品政府采购清单及时予以调整。 第十条网上商城商品价格由入围电商根据市场行情进行维护,但商品价格不得高于供应商电子商务平台官网报价。 第十一条采购人采购网上商城商品的价格应符合《河南省省级行政事业单位通用资产配置标准》有关规定。 第三章电商准入管理 第十二条网上商城实行电商承诺准入制。符合准入条件并承诺遵守准入规则的电商可申请加入网上商城。(电商准入条件和规则见附件)。 第十三条河南省财政厅依据准入规则审核电商申请材料。审核发现以下情形的应分别作出处理: (一)申请资料齐全,符合准入规则的,审核通过; (二)申请材料不齐全、不符合准入规则的,不予审核通过;

省级政府采购定点电子商务平台招投标书范本

千里马招标网https://www.sodocs.net/doc/3b7807897.html, 招标文件项目名称:江苏省省级政府采购定点电子商务平台 标书编号:JSZC-G- (更正稿) 江苏省政府采购中心 年月日

总目录 总目录............................................................ 1第一章投标邀请...................................................... 2第三章合同文本.................................................... 18第四章项目需求..................................................... 18第五章评标方法与评标标准.......................................... 25第六章投标文件格式................................................ 29

第一章投标邀请 根据江苏省财政厅委托,我中心对江苏省省级政府采购定点电子商务平台项目进行公开招标,现欢迎符合相关条件的供应商参加投标。 一、招标项目名称及编号 项目名称:江苏省省级政府采购定点电子商务平台 标书编号:JSZC-G- 二、招标项目简要说明、预算金额及最高限价 江苏省省级政府采购拟通过本次招标确定定点电子商务平台,合作建设网上商城。对部分政府采购通用类货物,由采购人通过网上商城直接采购。本项目按照综合评分法从高到低确定名中标人。采购人江苏省财政厅将不支付任何费用给中标人,中标人参与建设网上商城所需费用自行承担。 三、招标项目需要落实的政府采购政策 详见招标文件第五章内容。 四、招标项目的采购需求 详见招标文件第四章内容。 五、供应商资格要求 (一)符合政府采购法第二十二条第一款规定的条件,并提供下列材料 、法人或者其他组织的营业执照等证明文件,自然人的身份证明。 、年度的财务状况报告(成立不满一年不需提供)。 、依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。 、具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明。 、参加政府采购活动前年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。 (二)其他资格要求: 、未被“信用中国”网站(https://www.sodocs.net/doc/3b7807897.html,)列入失信被执行人、重大税收

京东商城的商业模式及其运作流程(精)教学内容

实验一:分析典型EC企业的商业模式及其运作流程 京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。京东商城当初进入市场时以3C为切入点,做垂直B2C,既符合网购市场的要求,同时也能够使自己轻松上阵。京东商城之所以能成功,很大一部分归因于它良好的经营模式。“用纯互联网的方式来整合上下游,优化供应链,在成本方面下工夫,然后给顾客创造价值,互联网企业比传统企业更具灵活性,尤其是金融危机时期,大家省吃俭用,更愿意到京东商城买东西。”京东商城副总裁李大学说。京东商城,这个成立仅6年的电子商务网站每年的营业额以300%的速度增长。 总裁刘强东曾说过:“其实,我们的业务模式并不复杂,但是某些细节或环节却是无法简单复制的,比如我们积累了多年的IT业务系统,是根据我们的实际需求自行开发的,包括前台、后台、EPR系统及其他各种系统。此外,在产品操作、库存控制、物流技术的各个环节,我们也有着4年的经验积累。这些都是无法照搬的,它们正是我们成功的关键。”京东商城的快速发展,不仅得益于中国日趋良好的电子商务大环境,更得益于在对环境深刻洞察、把握基础上的富有特色的垂直B2C运作模式。京东商城的运作模式主要具有以下特点:洞察市场,精准定位;降低成本,提高效率;以人为本,大胆创新;借力资本,高速扩张。京东商城的商业模式: 1.业务模式 (1主要商品 京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品;手机数码;电脑、软件、办公;家居、厨具、家装;服饰鞋帽;个护化妆;钟表首饰、礼品箱包;运动健康;母婴、玩具、乐器;食品饮料、保健品十大类逾10万种。其中家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过3.6万种商品。 (2主要服务

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