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销售人员招聘面试问题

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销售人员招聘面试问题

市场是销售人员生存和发展的土壤,所以让你回答有关市场的问题也并不过分。只是你在回答的时候,要表现出一种诚恳的态度,如果你不知道千万不要编造,因为这样,会让你使去这个机会,因为坐在你对面的都是这方面的专家。这些问题一般都是针对一些已经有工作经验的销售员,但是如果你没有经验的话,看看这些

常用的问题,一定会有益处的。

1. 请你和我谈一下经济?

其实是一个比较空泛的问题,但是最好提前准备一下,不要表现的对这方面一无所知。显得你根本没有诚意。

2. 如果你有一百万你会做什么?

一个考察你的计划性的问题,不能回答买房购车这样的事情,有头脑的人,永远将投资作为最大的快乐,显示你是个有计划的人,。但是不要浮夸,比如马上开一家公司这样的话,最好不要说,因为你一无所知的时候,如此激进会让招聘方对你产生不信任感。

3. 请和我谈一下你个人对股票的看法?

如果你不清楚,千万要诚恳,谈谈你个人的一些看法就好了,在专家面前班门弄斧可不是明智的选择。如果你提前有查阅相关资料,有这方面的准备,那么恭喜你,一个英明的决定。

4. 请你给我介绍一种你想买的或者想卖的股票?

这个问题,无法给你建议,请提前准备。

5. 告诉我三种你想要买的股票?

只能靠你平时留心了,如果你不了解股票行业并且不感兴趣的话。但是不要瞎说,这样的会造成适得其反的效果。

6. 请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?

问题解析:不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题,让你说说自己曾经的工作经历,面试官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力,回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大,让面试官对你刮目相看。

7. 人们购买产品的主要原因都有什么?

大部分购买行为的发生,并不仅仅只是因为产品的价格或者是产品的质量,每一个人购买某种产品的目的都是满足他背后的某种需求。购买产品的人首先是想获得产品的使用价值满足自身的要求、产品的质量、价格也是促使人们是否购买产品的原因。

8. 关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?

问题解析:此类问题也是考管在面试时比较关注的,所以在准备面试前,你最好先对你打算进入的公司有一个整体的了解,做到有备而来。 ?

9. 关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

这个问题是考察你对销售工作的价值取向,你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感,不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容,这个工作主要是和人打交道的,所以你要接触很多人,有你喜欢的也有你不喜欢的。 ?

10. 你最典型的一个工作日是怎样安排的?

在《人在职场》中我们给出了一个销售一天的工作安排,可以做为参考,回答这个问题前你应当已经有所准备,好的销售人员一天的工作应该是有序的。

11. 为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?

销售人员所应该具备的素质非常多,所以根据行业的不同会得出不同的结果不过推销能力、内在的自信、与客户建立良好关系的能力、严谨的工作作风绝对是所有行业的销售工作者都该拥有的基本素质,销售的工作是以人为工作对象,因此如何处理和人的关系至关重要。以上四个基本素质都是这个方面的体现。

12. 在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?

对客户的维护每个人有每个人的不同方式,不过把客户当做朋友不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系,在回答这个问题时,你可以告诉面试官一些你曾经与客户间保持良好关系的例子,这样比说空话要好得多。

13. 如果让你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?

在回答这个问题时,应当考虑面试官的意图,事实上出这样考题的面试官八成是想知道你是不是对激励销售人员有自己独特的办法,给新员工上课,最重要的是如何激励他让他能全心投入销售工作。

14. 说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

这个问题是要考察你的实际工作能力,讲述一个故事,不要去谈具体的什么技巧,只要告诉面试官你成功的将产品卖给了客户就可能让面试官满意。

15. 假如给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任目标的?

这个问题比较尖刻,是看你是否有应变能力,其实任务大时间短是销售人员经常遇见的问题,你可以告诉面试官,你会将任务量化,把每天应该做多少工作都计算出来,然后严格按照计划去做,有计划的工作是成功的最大保障。

16. 你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?

销售工作存在着一定的不确定性,运气的好坏有时也左右着一个销售人员的业绩,你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法,这样会让面试官更欣赏你。

17. 一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?

根据产品的不同时间就会有所不同,你应当根据行业的特点去回答第一个问题,缩短周期的办法最重要的就是了解客户的真正需求,尽快在价格上达成一致。

18. 你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?

对客户进行定期的售后回访是招揽回头客的最好方式,你只有让客户感觉到你的服务是一直存在的,你的产品是有把保障的时候他才会在你有了新的产品后继续购买,同时与客户保持良好的关系也非常重要。

19. 当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?

这个问题是考察你对环境的适应能力,你可以向面试面试官讲述你刚入行时的一些工作经历,从你过去的成功做法中向面试官介绍你的工作方式。

20. 在打推销电话时,提前要做哪些准备?

了解客户公司的情况、了解客户的情况和需求、确定自己的销售目标。

请向我推销一下这支铅笔。

大胆的推销,把面试官当成你的客户。

21. 和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么?

回答那种都不会有错,关键是你要知道你所要面试的行业是更需要老客户的支持还是需要不断的挖掘新客户。

销售人员面试问题(大全)

销售人员面试问题精选 一、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等) 1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧! 2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场) 3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些? 4、请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、请您简要介绍一下自己的成长历程。 二、灵活应变能力(也涉及工作态度) 1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)` ——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果) 2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)? ——(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系? ——(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣

较贫乏,说说未来的改善计划? 3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) (若薪酬不排在第一,问)——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解? (若薪酬排在第一,问)——有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解? 4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足? (若答有,问)——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施? (若答无,问)——您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗? 5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要? ——(若答罗文,问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有,而伯乐不常有的状态吗”? ——(若答加西亚,问其理由) ——(若答两者兼有,问其理由).

销售人员面试笔试题

业务人员面试试题 优秀的业务销售人员是企业的“鹰”,加强并稳定销售队伍,是保证企业竞争力的选择。 目前大多招聘业务销售人员的要求基本一致:有一定的工作经验,大专以上文凭,积极主动,吃苦耐劳,良好的形象和表达能力,有一定的社会关系……根据专业人士对众多销售人员特质和业绩相关数据的追踪调查发现,从以下三个方面着手揭示了优秀销售人员所具备的特质: 1、由业绩差异发现优秀的业务销售特质: 与销售业绩相关性最大的前5项能力是: 与销售业绩相关性最小的因素是:文化程度、工作经验、年龄、工作时间。 2、由客户的满意度发现优秀的业务销售特质: 客户最喜欢销售人员的前5项因素 是:。 客户最讨厌的销售人员的表现是:话多、欺骗、不负责任、没主意、没耐性。 3、由行业特性和业务销售流程发现优秀的业务销售特质: 销售领域不存在通用型销售人才,一个知名品牌的销售人员则需要“”。 2.您的缺点或不足是什么?您的优点或特长是什么? 3.您为什么离开您原来的公司呢?原公司最让您喜欢或(不喜欢)的是什么? 4.请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听清楚他的话,你怎样回答 他的问题才好? 6.你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?

1.您是否想过以何种方式超越您的同事? 2.如果您在一个士气很低落的环境中工作,您将如何做? 三、承压能力: 您是如何面对压力又是如何分解压力的,如果您进入公司两个月仍没有订单您会怎么想? 五、工作经验: 1.请详细描述您以往的销售流程,您又是如何做的呢? 2.在您的工作经历中,您做得特别好的是哪些或者您在哪些方面所取得的成绩最 大?您为什么这样认为呢? 3.为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪些方面的素质?你为什么认为这些素 质是十分重要的? 六、团队精神: 1.您是如何理解团队精神的?试举例;

基层民政管理人员面试题目及答案

基层民政管理人员面试题目及答案 一、基层民政管理人员的主要职责 1、积极宣传民政工作相关的法规和政策; 2、积极主动做好村(居)务公开民主管理日常工作;按照上级要求创造性开展城乡社区建设工作; 3、根据要求,做好防灾减灾宣传、灾情信息报送和灾害救助工作; 4、认真做好本辖区内五保供养、最低生活保障、慈善救助、医疗救助、临时生活救助等民政业务的申请受理和调查核实工作,并协助做好相关的工作评议和公示; 5、关心“三属”人员、伤残军人、老复员军人等重点优抚对象的生活,协助乡镇(街道)做好现役军人家属优待、复退战士走访慰问和稳定工作; 6、协助乡镇(街道)制止乱葬和违规治丧等殡葬行为,及时向乡镇、街道和相关职能部门反馈殡葬信息; 7、维护老年人的合法权益;指导支持配合老年协会开展工作; 8、协助乡镇(街道)做好辖区内的地名管理和门牌编码工作。 二、基层民政管理人员岗位待遇这么低,你为什么选择做 参考答案:一是公益性岗位能够体现出你的个人价值和社会价值的统一,从事公益事业,是你的梦想,帮助别人,在别人获得快乐的同时,自己更加快乐。第二个方面就是从事公益性岗位,对你的各方面能力是一种锻炼和提高,在岗位上的工作使得你在工作经验,工作能力方面都有所收获,有利于大局观的培养。进而为以后更好从事其他的工作打下良好的基础。 三、你为什么要报考民政协理员,你做这份工作有什么优势 1、求职的需要。 2、自己具备从事民政协理员的基本素质。 3、在工作中实现自我价值 4、能服务人民,锻炼自己 优势: 有信心,有动力,有激情,善于思考,能更好的与群众交流,解决问题。 不足是经验少 四、如何尽快适应基层民政管理人员岗位 (1)勤学习,多实践。熟悉新工作、适应新岗位的最基本要诀在于“学”、“干”。(2)勤询问,多记录。遇到不懂的问题要虚心向同事和领导请教,并记录下来,做到不在一个地方,摔倒两次。 (3)勤思考,多总结。遇到问题,要进行全方位的思考,及时地总结工作经验和吸取工作教训 五、你对民政基层岗位的认知以及如何开展工作 民政协理员的工作就是协助做好城乡低保、医疗救助、重残救助、临时救助、五保供养、孤残儿童救助等社会救助管理工作:协助做好优抚安置、防灾减灾、老龄工作、社区建设等工作;协助做好其他有关民政工作等 1、做好城乡低保,医疗救助,重残救助,临时救助,五保供养,孤残儿童救助等社会救助管理工作 2、协助做好优抚安置,防灾减灾,老龄工作,社区建设等工作

安监员考试面试试题(1)

A卷 一、你有一个自己认为很好的工作设想,但你的领导和同事们并不认可采纳,你会采取设么办法? [标准答案] 1、要保持平稳的心态,端正态度,不与领导同事进行过于偏激的争论。 2、和领导同事进行沟通,问清楚是什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见。 3、重新考虑,认真论证自己方案的可行性。 4、如果确认为方案没有问题,那么根据不同的原因进行耐心细致的解释和说服工作,力求统一思想。 5、如果领导和同事们仍不接受,不能一意孤行,应进一步完善,想办法提出更合理更可行的方案。 二、如果你行政执法时,有亲戚朋友向你求情,你怎么处理? [标准答案] 1、首先要做到坚持原则,不徇私情,依法办事。 2、其次,要注意向亲戚朋友做好解释,要让他们看到违法违规的后果和问题的严重性,让他们勇于承担责任,同时得到他们的谅解。 3、处理之后要注意反思,平时要加强对身边人们有关法规的宣传,向他们灌输知法守法的意思,不去违规犯法,并注意自己的一言一行,树立起清正公道的良好形象。 三、如果你所在乡镇发生了一起重大安全生产事故,乡镇主要领导要求你隐瞒不报,你怎么做? [标准答案] 1、要想乡镇领导做正面的思想工作,说明有关法律规定,指出隐瞒不报的重大后果。 2、表明你作为安全生产监督员的职责和立场,尽量取得他们的支持。 3、如果乡镇领导仍不同意上报,则立即按照规定,根据事故的性质逐级上报有关部门,并随时报告后续情况。 4、事后,积极配合上级部门进行事故调查处理工作。 四、在安全生产管理工作中,有些地方还存在着各种各样的形式主义,如责任书的内容千篇一律,安全生产的检查变成了“简查”,只重形式不重效果等等。这种现象对安全生产的危害非常大,对此你如何认为? [标准答案] 1、分析原因:一是领导干部认识不够。二是管理人员履行职责不到位。三是安全生产组织体系不完备。四是责任追究等制度不落实。 2、造成的危害:一是安全思想教育作用削弱。二是安全措施的不到贯彻。三是安全产产失控。四是企业发展受阻。

高层管理类人员面试问题集锦

一、测试高层管理“分析能力”问题: 1.觉得你在解决问题时凭逻辑推理还是仅凭感觉?请根据你以前的工作经历来谈谈你 的体会。? 2.举一个过去的例子说明,在做出决定时,必须进行认真分析、周密考虑。请说说你做 决定的过程。? 3.如果我们让你干这个职位的话,你怎样决定是否接受这个工作呢?? 4.你为什么干这一行,而不干其他行当呢?? 5.你一生中做出的最有意义的决定是什么?那个决定为什么有意义?那个决定是怎样 做出来的?? 6.当你要决定是否试做全新的事情时,你对成功的把握性有多大?? 7.在你的前任工作中,你根据什么标准决定是否做些不属于你工作任务的任务项目?? 8.你为什么在事业的这个阶段决定寻找新的机会?? 9.假设你想要给自己找一位助手,有两位候选人,你怎样决定聘用哪一个呢? 10.假如另一部门的某位员工经常来打扰你部门员工的工作,你有哪些办法可以解决这 个问题?你会选择哪个办法?为什么? 二、测试高层管理“鼓励创新和革新的能力”问题: 1、想知道你是怎样奖励那些成果不怎么样的冒险者的,又是怎么奖励那些很成功的冒 险者的。 2、你怎样来决定某人是否具有创造性呢? 3、你怎样鼓励你的员工更加具有创造性呢? 4、什么事会抹杀一个人的创造性和积极性? 5、描述一下这样一种情形:你的一位员工精疲力竭了。问题出在哪里?你是怎样推行 重大变革的?我想听你举些具体例子加以说明。 6、请你说说鼓励员工创造性的最有用的方法和技巧。 7、讲讲过去三个月里,你们部门发生的一些变化。我想听听你是怎样让部门和员工们 适应那些变化的。 8、如果你干这个工作,你该怎样判断这个工作是否需要一些变革呢? 请说说你和你手下人推行的创造性管理方法的例子。你为什么要使用这些方法? 三、测试高层管理“管理方面具体问题”问题: 1、你认为外行如何管内行? 解答: 管理的魅力不仅在于你知道的事情懂得该怎么办,更在于你不知道的事情也懂得该怎么办;管理者往往是探索与总结达成目标的方法,再将方法做为内行的指导方向。 技术问题:由技术员、工程师去解决 管理问题:通过管理队伍建设、建立企业运作体系、建立企业管理制度来控 制企业运作;通过企业运作分析、企业资源管理、强化企业运作的功能团队来提升企业管理水平 技术与管理往往无法集于一身,它们通常是互补与共存的,并且往往由管理引领技术,关键是在于管理者能明白所管团队在企业不同阶段要帮企业完成的不同使命。当然,管理者对(技术)知识、原理、特性应有一定的认识与了解,便于对症下药。如果是以产

安全管理人员面试考试题目

安全管理人员面试考试题目 一、你认为作为企业的一名安全管理人员,自身应该具备哪些素质。 (1)提高学习能力,练就创一流业绩的本领。安全员要把学习作为一项基本功,勤于学习,善于学习,做到学以致用,用有所成。要做到学习工作化,工作学习化,通过自己的带头作用,营造浓厚的学习进取氛围。作为一名安全管理人员,会应对于实际工作相关的设备安全、电气安全、应急安全、职业健康安全等方方面面的工作,因此应对各专业知识的不断学习,以及搜集相关的国家法律法规标准要求非常重要。 (2)提高实践能力,增强责任心、使命感。基层安全工作任务重,标准高,要求严,是一项长期、艰巨、复杂的工作。安全管理人员需要增强事业心、责任感,在实践中增强安全生产技术业务能力。要加强基本功训练,定期组织开展实践演练,提高全员安全技能,当好本单位的安全工作领头人。 (3)提高创新能力,开创基层安全工作新局面。要做好基层安全生产工作,就要根据单位的人员特点、生产(工作)特点和气候、季节特点等,因时、因地制宜地开展安全生产工作。针对单位安全工作面临的新情况、新问题,要求我们安全员必须创新思维方式和工作方法,多角度思考,多途径探索,多形式运用,开创基层安全工作的新局面。 (4)提高组织协调能力,营造可亲、可敬的良好氛围。作为安全员要善于组织和沟通协调,团结单位全体员工来共同搞好基层安全工作。要增强服务意识,对单位员工不光是严格要求,也要热情关心,要真心实意地为他们排忧解难,增强感召力、凝聚力和亲和力,把单位建设成员工心齐、气顺、劲足、人际关系和谐的新型企业民主管理机制。 (5)提高约束能力,树立专业带头人的良好形象。要带头认真学习安全生产方针政策和安全规章制度;带头遵守规章制度,既要严于律人,也要严于律己;带头执行规章制度,对不安全的人和事,敢于大胆管理,敢于较真,敢于碰硬,不怕得罪人,以维护规章制度的严肃性。带头加强技术业务知识和技能的学习,做到别人不会的我会,别人会的我精,使自己的业务技术技能始终在安全生产工作中处于领先地位。 二、危险源的概念是什么? 定义:可能导致死亡、伤害、职业病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。危险源由三个要素构成:潜在危险性、存在条件和触发因素。 三、我公司在运营过程中,涉及到如物业、租户等等很多相关方对接,你认为公司的相关方如何进行安全管理。 1、建立合格相关方名录,进行资格审核; 2、与相关方签订安全协议; 3、与入厂作业的相关方签订安全告知,或者进行安全培训; 4、与入厂作业的相关方涉及到特种作业等工种,应备案作业人员的培训证书; 5、作业过程中涉及到危险作业应进行审批,可委托物业执行; 6、作业过程中应不定期进行安全检查; 7、对于长期相关方应进行定期安全审核,判断是否构成合格相关方。

销售部新员工面试测试题 (1)

销售部新员工面试试题 填表人姓名____________ 填表日期_______年____月____日 1)假如你的客户询问你有关产品的问题,你不知如何回答,你将() A.以你认为对的答案,用好像了解的样子来回答 B.承认你缺乏这方面的知识,然后去求正确答案 C.答应将问题转呈给经理 D.给他一个听来很好的答案 2)当客户正在讨论,而且很明显的,他所说的是错误的,你将() A.打断他的话,并予以纠正 B.聆听然后改变话题 C.聆听并提出其错误之处 D.利用质问并使他自我发觉错误 3)假如你觉得有点泄气时,你应该() A.请一天假不去想公事 B.强迫你自己更卖力去做 C.尽量少接待(拜访) D.接待(拜访)客户时请求经理的协助 4)当因为一个签约客户的业绩归属分辨不清时,你应该() A.在部门例会上提出,并寻求解决方法 B.与同事讲理,努力说服对方 C.先与同事进行探讨,如探讨无果立即上报 D.向客户求证,已确定业绩归属 5)你碰到对方说:“你的价格太贵了”,你应该() A.同意他的说法,然后改变话题 B.先感谢他的看法,然后指出一分钱一分货 C.不管客户的说话 D.诉说你强而有力的辩解 6)当你回答客户的相反意见之后,你应该() A.保持缄默并等待客户开口 B.变换主题并继续销售 C.继续指证以支持你的论点 D.试行签约 7)当你进入客户的办公室时,正好他在阅读,他告诉你,他一边阅读,一边听你的话,那么你应该() A.开始你的销售说明 B.向他说你可以等他阅读完才开始 C.请求合适的时间再访 D.请求对方全神聆听 8)你正用电话去约一位客户,总机小姐把你的电话转给他的秘书,秘书问你有什么事,你应该() A.告诉她你希望和他商谈 B.告诉她这是私事 C.向她解释你的拜访将给他莫大的好处 D.告诉她你希望同他讨论你的产品 9)面对一个急进型的客户,你应该() A.客气的 B.过分客气 C.证明他错了 D.拍他马屁 10)对付一位悲观的客户,你应该() A.说些乐观的事 B.把他的悲观思想一笑置之 C.向他解释他的悲观外表是错误的 D.引诉事实并指出你的论点是完美的

安全管理人员面试笔试试题

安全生产基础知识测试试卷 姓名:考试日期:分数: 一、填空题(每题2分,共20分) 1、造成生产安全事故的主要原因是“三违”,即__违章指挥__、__违章操作___、___ 违反劳动纪律__。 2、《中华人民共和国安全生产法》规定我国的安全生产方针是___安全第一______、 ____预防为主_____、___综合治理___。 3、职业病的危害分类:(1)__化学因素___(2)_ 生物因素__(3)__物理因素____ 4、灭火器使用时,先查看灭火器压力表是否在正常范围内,使用灭火器灭火时要站在 _____上风向__,对准火焰__根部__左右扫射灭火。 5、电焊工应戴____防护罩____和___绝缘手套__,禁止使用简易无绝缘外壳的电焊钳。 6、高处作业所使用的工具、材料、零件等必须装入____工具袋_____,上下时手中不 得___持物______;不准投掷工具、材料及其他物品。 7、拆除临时用电线路的电气作业人员,应持有___电工作业操作证______。 8、使用氧气瓶、乙炔瓶焊接时,氧气瓶与乙炔瓶要间隔___5___米,与明火间隔_10___ 米,氧气、乙炔瓶必须装有_____防回火____装置。 9、吊装作业时应明确__指挥____人员,起吊重物就位前,不许解开吊装锁具______。 10、修理调试机械、电气设备时,必须在动力开关处挂上__有人工作,禁止合闸______ 的警示牌。 二、多选题(每题2分,共20分。正确的打√,不正确的打×) 1、生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并监 督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用(√) 2、与施工单位签订的安全管理协议中必须要明确施工单位的管理职责,施工单位对施 工安全全面负责(×) 3、从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或在采取可能的应急 措施后撤离作业场所。(√) 4、根据生产安全事故造成的人员伤亡或直接经济损失,事故分为一般、较大、重大、 特大四个等级。(√) 5、人体触电有电击和电伤两类。电击是指电流热效应、化学效应、机械效应以及电流 本身作用下造成的人体外伤。(×) 6、有毒物逸散的作业,应根据毒物的毒性、浓度和接触人数等对作业区实行区分隔离,以免产生叠加影响。有害物质发生源,应布置在上风侧。(×) 7、危险化学品的储存方式有3种,即隔离储存、隔开储存、分离储存(√)8、短时间暴露于高浓度的有毒、有害的气体,如一氧化碳或硫化氢,不会导致急性中毒。(×) 9、我国国标定义为“可进入整个呼吸道(鼻、咽和喉、胸腔支气管、细支气管和肺泡)的粉尘,简称“总尘”。(√) 10、通风系统的类别种,按工作动力分为全面通风、局部通风、混合通风。(×) 二、选择题(每题2分,共20分) 1、1、《刑法》第一百三十四条在生产作业中违反有关安全管理规定,因而发生重大伤亡事故或者造成其它严重后果的,处(A)年以下有期徒刑或者拘役;情节特别恶劣的,处()年以上()七年以下有期徒刑。 A. 3 3,7 B. 4 4,7 C. 5 5,7 D. 3 3,5 2、如果电气发生火灾可以用(B )进行扑救。 A. 干粉灭火器、泡沫灭火器 B. 干粉、二氧化碳 C. 二氧化碳、消防水枪 D. 泡 沫灭火器、消防水枪 3、《生产安全事故报告和调查处理条例》对安全事故进行了划分,下列哪项属于一般A安全事故(B) A. 4人以下死亡 B. 7人重伤 C. 1000万直接经济损失 D. 10人重伤 4、我国安全电压额定值的等级为(D) A. 50v、36v、24v、12v、6v B. 40v、36v、24v、12v、6v C. 50v、42v、36v、24v、12v D. 42v、36v、24v、12v、6v 5、5、发放的特种劳动保护用品应具有“三证”,“三证”不包括(B)。 A. A.生产许可证 B.安全许可证 C.安全鉴定证 D.合格证 6、劳动者职业健康检查包括(C)。 A. A.上岗前、在岗期间、复岗前、离岗时职业健康检查 B. B.上岗前、在岗期间、退休前、应急职业健康检查 C. C.上岗前、在岗期间、离岗时、应急职业健康检查 D. 7、可燃性混合物的爆炸极限范围越(A)、爆炸下限越()和爆炸上限越()时,其爆炸危险性越大。 E. A.宽、低、高 B.窄、低、低C、宽、高、低 D.宽、低、高 8 8、根据国家标准,火灾分为A、B、C、D、E、F六种,分别代表(A)

销售主管、代表面试测试题(配答案)

销售主管、销售代表面试测试题 1、你对房地产销售这个职业是怎么看的?你的房地产职业规划是怎样?(通用)答:根据个人情况作答。房地产销售人员是直接面对市场直接面对客户的角色,其能够获取最直接最真实的市场动态及信息。以销售工作起点的人士可以把握良好的市场触觉的优势,逐步向房地产销售负责人及房地产项目负责人的方向发展。 2、谈谈你对房地产销售的看法?你认为这项工作的主要职责是什么?(通用)答: 销售的本身是推销,一个顶尖的销售人员不仅要会卖产品,更主要的是要学会与人和谐沟通,作为房地产销售人员第一个要了解你所销售的房子,对开发公司的历史要有一个完整的认知,第二要对地区整个房地产市场有一定的了解,了解政策及经济环境的动向,第三把握客人的心理,促使他购买你的房子,第四与同事搞好关系,团队作战。 3、客户以银行按揭方式购买一套总价100万元住房。请将客户需要准备的资料、办理按揭所需要交纳的所有费用、以及办理按揭的程序,简单的叙述。(假设客户按照其最长贷款年限贷款)【备注:(1)、客户属已婚。(2)年龄55岁。(3)客户所在家庭目前已拥有1套物业】(通用) 答:如以客户个人名义贷款,若客户为男性:最长贷款5年,如客户为女性则无法贷款。根据目前限贷政策,该客户个人住房贷款首付款比例不得低于50%,贷款利率不得低于同期首套住房公积金个人住房贷款利率的1.1倍。 个人住房贷款条件如下:1、当地户籍、身份证明 2、夫妻双方单位收入证明(还款额度不能超过你家庭总收入的1/3) 3、结婚的提供结婚证/未婚由户籍所在派出所提供单身证明 4、最近三个月的收入状况(工资折流水单或工资表) 5、预购房开发手续提供(五证二书:土地证、施工证、规划证、用地许可证、预售证、使用说明书、质量保证书) 以上为向银行提供的所有资料,其中五证二书也是所购房为合法房屋的保证。

销售部新员工面试测试题

销售部新员工面试测试 题 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

销售部新员工面试试题 填表人姓名____________ 填表日期_______年____月____日 1)假如你的客户询问你有关产品的问题,你不知如何回答,你将() A.以你认为对的答案,用好像了解的样子来回答 B.承认你缺乏这方面的知识,然后去求正确答案 C.答应将问题转呈给经理 D.给他一个听来很好的答案 2)当客户正在讨论,而且很明显的,他所说的是错误的,你将() A.打断他的话,并予以纠正 B.聆听然后改变话题 C.聆听并提出其错误之处 D.利用质问并使他自我发觉错误 3)假如你觉得有点泄气时,你应该() A.请一天假不去想公事 B.强迫你自己更卖力去做 C.尽量少接待(拜访) D.接待(拜访)客户时请求经理的协助 4)当因为一个签约客户的业绩归属分辨不清时,你应该() A.在部门例会上提出,并寻求解决方法 B.与同事讲理,努力说服对方

C.先与同事进行探讨,如探讨无果立即上报 D.向客户求证,已确定业绩归属 5)你碰到对方说:“你的价格太贵了”,你应该() A.同意他的说法,然后改变话题 B.先感谢他的看法,然后指出一分钱一分货 C.不管客户的说话 D.诉说你强而有力的辩解 6)当你回答客户的相反意见之后,你应该() A.保持缄默并等待客户开口 B.变换主题并继续销售 C.继续指证以支持你的论点 D.试行签约 7)当你进入客户的办公室时,正好他在阅读,他告诉你,他一边阅读,一 边听你的话,那么你应该() A.开始你的销售说明 B.向他说你可以等他阅读完才开始 C.请求合适的时间再访 D.请求对方全神聆听 8)你正用电话去约一位客户,总机小姐把你的电话转给他的秘书,秘书问 你有什么事,你应该() A.告诉她你希望和他商谈 B.告诉她这是私事 C.向她解释你的拜访将给他莫大的好处 D.告诉她你希望同他讨论你的产品

安全员面试题

******工程有限公司 安全员面试题 一、单选题(4个选项中,只有1个正确答案,60分) 1、安全生产管理是实现安全生产的重要()。 A.作用 B.保证 C.依据 D.措施 2、某装修工程装修建筑面积12000平方米,按照建设部关于专职安全生产管理人员配备的规定,该装修工程项目应当至少配备()名专职安全生产管理人员。A.1 B.2 C.3 D.4 3、依据《建设工程安全生产管理条例》,建设行政主管部门在审核发放施工许可证时,应当对建设工程是否有()进行审查。 A.安全规章制度B.安全管理机构C.安全生产责任制D.安全施工措施 4、施工单位对因建设工程施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物和地下管线等,采取() A.防范措施 B.安全保护措施 C.专项防护措施 D.隔离措施 5、()是建筑施工企业所有安全规章制度的核心。 A.安全检查制度B.安全技术交底制度C.安全教育制度D.安全生产责任制度6、()对建设工程项目的安全施工负责。 A.专职安全管理人员B.工程项目技术负责人C.项目负责人D.施工单位负责人 7、《建设工程安全生产管理条例》规定,()负责对安全生产进行现场监督检查。A.专职安全生产管理人员B.工程项目技术人员C.工程项目施工员D.项目负责人 8、分包单位应当服从总承包单位的安全生产管理,分包单位不服从管理导致生产安全事故的,分包单位承担( )责任。 A.全部 B.连带 C.主要 D.部分 9、《建设工程安全生产管理条例》规定,对于达到一定规模的危险性较大的分部分项工程,施工单位应当编制()。 A.单项工程施工组织设计B.安全施工方案C.专项施工方案D.施工组织设计10、建设工程施工前,施工单位()应当对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员作出详细说明,并由双方签字确认。 A.专职安全生产管理人员B.负责项目管理的技术人员

销售人员面试情景模拟题库

情景模拟面试题库 将情景面试应用于人才选拔是基于心理学家勒温的著名公式:B=f(P,E)。这个公式的意思是说:一个人的行为(Behavior)是其人格或个性(Personality)与其当时所处情景或环境(Environment)的函数。换句话说,候选者面试时的表现是由他们自身的素质和当时面对的情景共同决定的。如果考官能够恰当地选择情景并保证情景对不同候选者的一致性,那么,不仅可以诱发候选者的相应行为,而且能够说明候选者行为的不同是由其素质不同所致。这种面试题是没有标准答案的,它主要是考察面试者的观察能力、应变能力和处事能力。请面试官根据情况判断应聘者综合素质表现。 岗位:销售人员 测试目的:①沟通能力②心里承受能力及服务心态③应变能力④自信心 测试时间:5-10分钟 测试题目及答题要求: 1、问题:如果你是本公司的业务员,你在一辆载着一车过期的面包的卡车上,准备到偏远的地区把这些面包销毁,但在半路遇见了一群难民,他们十分的饥饿,难民把路给堵住了,当场还有刚刚赶来的记者,那些难民知道车里有吃的。请问你,你会怎么样处理这件事情,既不让记者报导我们公司把过期的面包给人吃,又让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包。注:车不可以回去,车上只有面包,不可以贿赂记者。 答案: A 不劳者无食,临时决定雇佣难民到山区为公司销毁过期面包,并告知他们:1、过期面包不会影响身体;2、公司将支付一定的金钱或为难民申请救济以作为他们为公司销毁过期面包的报酬。将上述决定告知记者,并通过记者向社会呼吁:关注难民,关注失业人员。 【点评】85分。答题者有急智,很灵活,有一定创意,考虑问题比较周到。不足之处:“组织难民销毁面包”并不具有很强的可操作性;另外,题目中明确指明要“让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包”,答题者明显疏忽了这一点。这说明答题者的信息管理能力方面有欠缺。总的说,此人很适合外部环境变动较大的工作,建议在公关部、企划部工作。 B 先让记者拍难民,然后再让记者拍我们销毁面包的场面,(当然只是销毁小部分面包,然后倒在路边其余的大部分面包),然后我用车子把记者全部拖回去,得,剩下的就难民自己看着办吧。 【点评】50分。答题者缺乏社会经验,喜欢想当然,记者不太可能参与这样的作假活动。另外,用作假的手段欺骗公众说明此人价值观有问题,不可聘用。 C 我会把面包给难民吃。我还要问记者:如果你是难民你吃吗?如果你是我你会看着他们挨饿吗?社会道德放在第一位是永远不过时的。 【点评】60分。答题者很果断,有较强的道义感正义感,观察问题也比较全面,但是很难保证不会把记者不把“可口可乐公司把过期的面包给人吃”这件事报道出去。给60分是因为答题者具有合格的道德品质,可以进一步培养。 D 告诉记者和饥民,面包是过期的,但是食用后不会影响身体健康,并当众吃一个。然后,让饥民吃面包。此时记者如果拍照,就谁他去。但一定要打听清楚记者是哪家报社的。回到公司,向上级汇报此事,并立即要求公司“辞退”自己。向各大媒体诉说自己为了让饥民不挨饿而被公司辞退的事情。(事情的经过当时在场的记者可以证明)。引起社会的关注和讨论。(舆论导向自然是向着被“辞退”者的)。公司高层出面,宣布重新聘请被“辞退”者。并奖励他和辞退他的业务主管,理由是两人做得都对。这样公司“严格要求质量”和“回报社会”的良好形象就确立了。

基层管理人员面试问题讲课稿

基层管理人员面试问题
面试题回答得好,基层管理人员求职者就成功了一半。 下面是由爱汇网整理而成的基层管理人员面试问题,谢谢你的阅读。 基层管理人员面试问题精选 1、 请简单谈谈大堂经理负责管辖的范围有哪些?具体是由哪 些岗位组成?各岗位的服务流程又是怎样的?大堂经理具体是做什么工作的?需要具备哪些基本 素质?2、 您认为怎样才算一名优秀的大堂经理呢?您准备怎样做?3、 您所负责范围内的收银 员无意收了一张很难判别真伪的百元***,您事后发现了,如何处理?4、 如果有位说话办事对 本公司经营等方面都非常有影响的贵客因醉酒,对迎宾员举止无礼,迎宾员大怒,双方争吵不 可收拾。 您怎么办?5、 一位有恩于您全家的人带着不少朋友前来洗浴消费,非让您通过关系给予 免单(且费用远远超出您的支付能力),否则他非常没面子。 您怎么办?6、 如果您工作一直非常出色,由于偶然失误给公司造成巨大损失,公司按相 关制度解雇您。 您如何对待?7、 您下属两名员工工作表现非常优秀,但最近两个人开始谈朋友,您怎么 看?又如何处理这个问题?中基层管理类面试题(供参考)1、您个人下一步发展目标、定位如何, 能否介绍?您是否总结过个人与下一个发展目标有何差距,公司如何能帮您缩短差距?2、您的 管理风格如何?如出现不同意见,您会如何处理?3、您带领的团队如果有过半人不服您,您会 怎么做?4、作为总部的中层管理人员,如果下属公司不服您管,您会怎么做? 作为下属公司的 中层管理人员,如果您针对具体项目对总部提的工作建议您个人认为确实很有用,而总部工作 人员未采纳,您会怎么做?5、更高职位要求更高的组织协调能力,对内如何管好团队、提高工 作积极性,对外需要外联及协调,这两方面您有何思路?6、如果您的下属提出辞职,您会如何 考虑?7、新员工安排到您所在的团队,您会关注什么,如何培养他们,如何带好团队?8、公司 提倡创新思维,对此您个人有何想法,如何在工作中进行创新?9、公司第一次评选优才,对此 您有何建议?是否喜欢参加优才活动?10、提出您平时参加哪些培训或学习?与同行交流行业动 态或专业技能的频率有多高?11、假设您是一个管理者,公司某个职位有空缺,您的下属中两 位无论哪方面都不相上下,但是职位只能选一人,公司经研究决定提升其中的一位,上司让您 把这个消息告诉没被提升的人,您会怎么跟他说?12、您怎样处理与其他部门之间的矛盾?13、 开始与一批新人共同工作时,您将如何了解他们?如果作为一名部门管理人员,您将如何建设 和团结团队成员?14、带团队的过程中,经常需要调动员工士气,请问您是如何调动员工的工 作积极性的?15、您在工作中是如何对下属进行授权的?16、您通常怎样制定和监控一项大型的 计划?17、在工作或学习过程中,您可能会遇到这种情况:您与一位同事(或同学)需共同完成 一项任务,由于某种原因他有些情绪,表现出工作积极性不高。 您是怎样对待这种情况的呢?结构化面试试题(基层管理)1、 您在目前工作岗位中主要有 哪些工作内容?需要与哪些部门沟通协调?2、 您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的 工作经历中有哪些方面做得不足?(或学习中)3、 喜欢的职业类型或工作内容 4、工作中您发

安全管理人员面试问题

一万个影子也叠不起一毫米的高度,就像我再怎么爱你都只是徒劳。 1,职业背景:最好有EHS管理经验(可以问属于哪个部门?部门一共几个人?几个下属? 向谁汇报?)如果没有管理经验,有没有领导一些安全项目小组的经验?在这个小组中承担什么角色? 2,上一份工作或者之前的工作属于哪个行业?有没有行业的安全标准?如果没有,执行的是什么标准?OHSAS18001&ISO14001有没有建立体系?是否了解上述标准?是否了解安全标准化? 3,上一份工作或者之前的工作面临的最主要风险是什么(安全,环保,职业健康三个方面分别回答)?怎样去识别和控制风险? 4,上一份工作或者之前的工作经历的最大的事故是什么?事故如何发生的?事后采取了什么措施? 5,上一份工作或者之前工作有没有推行过比较大的安全项目,比如5S,人机工程学等?如果有,如何推行的?效果如何?推行过程中遇到的最大的问题是什么?如何解决的?6,有没有参加过什么专业性的培训?有没有在公司安排之外,自己学习一些EHS方面的知识?有没有为员工提供过培训?举例说明。 7,有没有因为EHS方面的问题与其他部门产生过分歧或者冲突?如何解决的?肯定有,最好的回答是协调并完成工作。 8,有没有与政府部门打交道的经历?与哪个部门?熟悉不熟悉?有没有过卡在政府部门不能按时完成的工作?最后怎么完成的? 9,有没有保安管理的经验,如果管理承包商?如何管理外来人员? 10,有没有道路运输安全管理的经验?如何管理的? 11,有没有管理分公司或者分厂的经验?如何管理的? 12,有没有消防管理经验?有没有专职或者兼职消防队?日常维保谁来做?怎么确保有效性? 13,有没有特种设备管理经验?之前的工作有哪些特种设备?如何管理的?有没有发生过事故?如何解决的? 14,有没有PPE管理经验?如何评估PPE? 15,问一个专业的问题,比如上锁挂牌的步骤,或者工作危险性分析的步骤? 有的人一句话甚至一个眼神都能吸引你,而有的人努力一辈子也得不到你的心。

销售人员面试题库

销售人员面试题库(专业问题) 1.请讲一次这样的经历:你使一个非常不满的客户改变了看法。你是怎样使客户回心转 意的? 2.你认为质量和客户服务的关系是什么? 3.给我讲一个你曾经遇到的这样一个问题:和你打交道的一位客户要求解决问题的方法 和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的? 4.很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上,你认为这种策略的问题是什么? 5.如果几十个客户中,只有1个客户会投诉,而其他客户尽管不满意也不会说什么,但 再也不会购买你的产品了。销售人员怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法? 6.请列举好的销售人员应该具备的哪些基本素质。你为什么认为这些基本素质很重要? 7.请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的? 8.客户购买我们产品的主要原因是什么? 9.关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么? 10.在你的原来工作中,你用什么方法来发展并维持已存在的客户的? 11.若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么? 12.讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法 以确保达到销售任务目标的? 13.你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的? 14.请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。 15.你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人? 16.当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客 户? 17.在给客户打电话时,提前要做哪些准备? 18.如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服 这个客户购买你的产品? 19.假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部 很多员工强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?

基层管理人员笔试题

基层管理人员笔试试题 姓名:联系电话:成绩: 一、单项选择题 1.按规律填数:2,1,2,2,4,(C) A.2 B.6 C.8 D.12 2.173×173×173-162×162×162=(D) A.926 183B.936 185 C.926 187D.926 189 3.父亲把所有财产平均分成若干份以后全部分给儿子们,其规则是长子拿一份财物和剩下的十分之一,次子拿两份财物和剩下的十分之一,三子拿三份财物和剩下的十分之一,依次类推,结果所有儿子拿到的财物都一样多,请问父亲一共有(B)个儿子。 A.8B.9C.10D.11 4.现有一项工作任务,甲单独完成需要4小时,乙单独完成需要6小时,那么请问:甲乙两人同时完成共需(B )小时 A.3 B.2.4 C.4 D.5 5.下面词语中,对领导的作用描述不太贴切的是(D) A.领头羊B.龙头C.教练D.执行者 6.经济增长率代表的发展速度是相对数,不等于经济发展。不同地方GDP增长1%,基数小的比基数大的要容易得多,经济状况差的比经济状况好的要难得多。对这段话,理解不正确的是(C) A.不能过于相信增长率B.增长率高并不代表经济状况好 C.GDP总数越大,经济增长率越高D.经济发展比经济增长率的内涵大 7.市场体系的三大支柱是(B) A.商品市场、技术和信息市场、房地产市场 B.商品市场、资本市场、劳动力市场 C.资本市场、技术和信息市场、劳动力市场 D.生产资料市场、期货市场、技术和信息市场 8.有天府之国美称的是(A) A.成都B.重庆C.上海D.杭州 9.双因素理论的提出者是(B ) A.马斯诺B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳 10.根据确定的年度生产总目标,将目标完成情况作为年度评奖和提拔重用人才的标准,以达到调动员工工作积极性的目的,这种激励方法称为(C ) A.情感激励法B.物质激励法 C.目标激励法D.参与激励法 二、多项选择题 1.组织结构设计应遵循(ABCDE) A.集权与分权统一B.目标统一性 C.责、权、利相结合D.控制幅度原则 E.统一指挥原则 2.合同订立的两个过程为(AC) A.要约B.双方协商C.承诺D.签字

安全管理人员面试问题

安全管理人员面试考试题目 1, 2, 3,职业背景:最好有EHS管理经验(可以问属于哪个部门?部门一共几个人?几个下属?向谁汇报?)如果没有管理经验,有没有领导一些安全项目小组的经验?在这个小组中承担什么角色? 4,上一份工作或者之前的工作属于哪个行业?有没有行业的安全标准?如果没有,执行的是什么标准?OHSAS18001&ISO14001有没有建立体系?是否了解上述标准?是否了解安全标准化? 5,上一份工作或者之前的工作面临的最主要风险是什么(安全,环保,职业健康三个方面分别回答)?怎样去识别和控制风险? 6,上一份工作或者之前的工作经历的最大的事故是什么?事故如何发生的?事后采取了什么措施? 7,上一份工作或者之前工作有没有推行过比较大的安全项目,比如5S,人机工程学等?如果有,如何推行的?效果如何?推行过程中遇到的最大的问题是什么?如何解决的? 8,有没有参加过什么专业性的培训?有没有在公司安排之外,自己学习一些EHS 方面的知识?有没有为员工提供过培训?举例说明。 9,有没有因为EHS方面的问题与其他部门产生过分歧或者冲突?如何解决的?肯定有,最好的回答是协调并完成工作。 10,有没有与政府部门打交道的经历?与哪个部门?熟悉不熟悉?有没有过卡在政府部门不能按时完成的工作?最后怎么完成的? 11,有没有保安管理的经验,如果管理承包商?如何管理外来人员? 12,有没有道路运输安全管理的经验?如何管理的? 13,有没有管理分公司或者分厂的经验?如何管理的? 14,有没有消防管理经验?有没有专职或者兼职消防队?日常维保谁来做?怎么确保有效性? 15,有没有特种设备管理经验?之前的工作有哪些特种设备?如何管理的?有没有发生过事故?如何解决的? 16,有没有PPE管理经验?如何评估PPE? 17,问一个专业的问题,比如上锁挂牌的步骤,或者工作危险性分析的步骤? 页脚内容1

管理者面试问题单

管理者面试问题单 一、领导能力 1、请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。 2、请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期目的。 3、假设你发现你的一位工友做了不道德的事情,你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为? 4、假如管理层要对工作程序进行调整,这会对你的工作造成危害。你会采取什么办法来说服管理层不要这样做? 5、请说说你的这样一个经历:你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。你采取什么办法来改变老板的这种工作方法? 6、我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任,或承担他本人认为很难的工作的? 7、我想知道你是否遇见这样的情形:部门的某位员工不愿意干自己的工作。你采取什么措施来改变这种情况的? 8、请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意?你是怎样把你的想法推销给你的老板的? 9、讲讲这样的一个经历:你向员工推出了一个很不受欢迎的想法,你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感? 10、描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工。你采用了什么办法来提高他的工作效率? 团队意识 团队工作需要很强的人际交往能力和交际常识。很多在团队工作的人这两种素质哪一种都不具备。因而,他们惹了很多麻烦,并影响了团队的生产力。有团队工作经验并不一定表明他就一定是个很好的团队者。你希望找到这样一个人:既能带动他人完成共同的工作目标,又能团结合作并对公司有着很高的热情。下面这些问题可以帮助你考核应聘者的这些素质。 1、你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么?为什么? 2、请你讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事的? 3、管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作?为什么? 4、请讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方?为什么? 5、请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。是怎样解决这个困难的?你在解决这个困难中起了什么作用? 6、请告诉我你在什么情况下工作最有效率? 7、你认为怎样才算一个好的团队者? 8、你认为做一个好的员工和当一位好的团队者有什么区别? 9、根据你的经验,若某位员工经常迟到、早退、旷工,或不愿意干活的话,会给整个团队带来什么样的问题?这些问题该怎样解决?作为团队的一员,你是怎样改善这种情况的? 四、有效的沟通技能 不论什么工作,沟通都是很重要的一部分。其实,工作责任越大,对这个职位上员工

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