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银行营销先进个人事迹材料

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银行营销先进个人事迹材料面对记者提问这样好的业绩是如何取得的,她回答道:“有农行对我的培养和我对工作的热爱,这些成绩只是水到渠成。”

“服务是企业的核心,客户满意是企业的目的。”这是**常说的一句话。她认为,想把工作做好,就要把每一个细节做好,每一个客户服务好,如此日复一日、年复一年,便没有做不好的工作。

不管是普通的农民工客户,还是富有的贵宾客户,只要走进坪山支行,**都会细心热心地提供服务。一次,一个农民工向她哭诉,说自己的银行卡遗失了,身份证在联网核查中没有信息,他现在身无分文,不知如何是好。**设身处地安慰客户不要急,并急忙联系这位客户的家人告知如何去公安局办理证明材料,同时将需要核查的材料自付邮费寄出,还自己借钱给这位农民工。旁边的客户看到这一幕,个个都翘起大拇指赞赏农行员工好。还有一次,**发现一个客户在大堂走来走去,上前询问得知该客户第一次办理西联汇款不熟悉不会汇,于是,**细心地指点客户并带客户来到外汇窗口办理。业务办理得非常顺利,客户很满意,而后客户将自己在坪山支行的个人存款增加到一千万元,并把对公账户也转到了农行。就是这样的日积月累,**和一大批客户成

了知心朋友。事迹材料网

XX年对**来说是打硬仗的一年,经历了全球金融危机,人人谈“股”色变,避“基”不谈。为了吸引和留住高端客户,**抓住经济复苏、股市回暖的时机,鼓励客户申购基金,但大家都心有余悸,纷纷拒绝。但她并没有气馁,反而耐心与客户沟通和交流:强调“危中有机”,主推指数基金;建议小额尝试,波段操作。她的理财思路逐渐得到客户的认可,客户林小姐在她的鼓励下尝试购买了50万元基金,很快取得的可观收益让林小姐彻底信服。还有一次,**发现一个客户准备转走200万元到其他银行做短期理财,当时农行没有相似理财产品,她诚心挽留,向该客户宣传她对基金的独特见解。通过**提供的理财套餐,这位客户果然收益大增,也因此成为**的铁杆粉丝。

功夫不负有心人,**成功了,XX年她个人销售基金8854万元,名列深圳分行第一。问她具体的销售经验,她笑着说:“如果非得说经验,那就是真诚待客,做好服务。”

销售人员的先进事迹材料

销售人员的先进事迹材料 烟草的销售工作是一项重要的工作。 弯绍勤是周口西华销区的一名普通驻县业务人员,从事销售工作已近15年头,工作中曾先后多次被评为先进,在卷烟销售中不断励炼成长。从当初一名销售新兵历练成今日能独挡一面的市场业务人员,这与她的刻苦辛勤是密不可分的,多年来她始终以满腔的热情和高度的工作责任感,任劳任怨、踏踏实实地工作。“功夫不负有心人”,通过多年对大客户的开发、消费者的品吸引导、黄金叶陈列摆放等宣传措施的实施,西华市场黄金叶品牌今年1-4月份销售达到了1373.74箱,与同期增幅达到4205.33%。其中一类烟与同期保持了100%的增长,二类烟也保持了2498.4%的增长走势。黄金叶(大金圆)销售40.4箱与同期增长在222.11%。目前黄金叶(大金圆)市场摆访率达到了88.6%,品牌的陈列有效率达到90%左右等这些成绩的取得让弯绍勤更加认识到自己的价值,虽然,这些业绩并不辉煌,但为以后的黄金叶品牌的市场成长打下了坚实的发展基础。为河南中烟“251”目标发展打下了坚实的基础。 一、勤学苦练,爱岗敬业 自2008年弯绍勤被安排到周口西华市场以来,多年来经历了自有品牌的演变历程,同时更多的是担负着对品牌的市场开发和后期的市场维护与巩固。他时刻铭记自己的人生格言:踏踏实实做事,实实在在做人。随着卷烟日新月异的变革,促使自己的工作方式不断创新,每天坚持至少要保持拜访不低于30个商户,到每一户零售户店里进行拜访,都要详细了解各种各样的信息及情况。冬天寒风刺骨、夏天烈日炎炎,一年四季,酸甜苦辣,历练了做好市场业务员的自信和勇气。初到西华市场为了能尽快进入角色,弯绍勤同志走街串巷,了解、熟悉市场卷烟零售客户的基本情况和公司经营情况,与他们一起学习探讨生意经,研讨营销方法,工作之余,不断加强对卷烟营销知识的学习,以求能尽快熟练掌握专业知识和专业技能,以期提高自身的业务素质、工作能力和办事效率。 工作中她开始有步骤对市场进行细分。首先划分商户类别,做到心中有数。她每天风雨无阻的走街串巷来往于商户之间,利用营销小纪念品与商户谈心、增进友情。在商户生意忙碌的时候,她主动帮助人家做一些事情,对那些“钉子户”,她更是耐心反复不厌其烦多次的做工作,以诚心和诚信打动他们,直至将他们对省产卷烟认识上的偏见给扭转过来,有些甚至发展成了重点客户。有一次,在黄金叶(黄金眼)新品投放阶段,市场需要做的工作比较繁重,天气炎热弯绍勤在走访商户期间,由于过度的疲劳两腿浮肿,脚上磨出几个燎泡,她毫无怨言,任劳任怨,公司客户经理及商户都劝她休息休息吧!她却笑笑说把俺的黄金叶烟多买一些就行了,在她的内心一直关注了企业及品牌的发展,商业公司及商户也被她这种锲而不舍的工作精神所打动,工作中成了弯绍勤忠实的客户和朋友。滴滴汗水,换来业务水平的提高;浓浓亲情,赢得卷烟零售商户的信赖,多年里赢得了当地烟草公司广大干部职工的好评。 二、一丝不苟,开创工作新局面 在日常的市场营销宣传工作中,弯绍勤同志总能结合自己市场的实际情况,创造性地营造卷烟营销新模式。其中“换位法”使她尝到了不少甜头。在服务商户指导经营等日常工作中,弯绍勤同志总是以心换心,热情地对待每一个商户。每到一处,她都设身处地的为自身品牌的发展着想,如强化重点终端零售商户省产烟的摆放与陈列,特别对对店面宽敞、卷烟摆放面积较大商户作为维护的核心商户,对店面较小或者食杂乱放的则尽可能把我们的品牌

2017年终银行先进集体事迹材料

2017年终银行先进集体事迹材料 一、文明规范服务,实现客户“零”投诉 每年分行与营业部签订文明优质服务目标责任书,按照我行营业网点标准化规范服务要求,将客户服务工作纳入员工绩效考核,并利用晨夕会进行总结,加强了日常的过程管理和服务培训 工作。柜员和大堂严格按照服务“七步曲”规范服务流程,统一 着装和服务用语。银行先进工作者事迹材料通过日常检查和调阅 监控两种方式进行监督,有效提升了服务质量。20xx年延安分行服务礼仪大赛中集体获礼仪大赛一等奖,3人获“优秀个人”奖项,20xx年省行服务明星评选中,1人获省行级服务明星称号,20xx年全年,XX年一季度实现客户零投诉,收到各类客户表扬 达15次。 二、个性化服务,为客户提供方便 针对老年客户,设立专门的老年人服务窗口和老年人服务专座,提供方便、快捷的银行服务,优先办理业务并提供老花镜、 针线包等便民服务设施;针对高效益客户,提供贵宾式的服务, 配备专职理财经理,根据客户不同需求,提供适合的银行产品, 并享受一定的利率优惠;中国银行微银行在线预约,免填单办理 各项银行业务,多渠道密码汇款,无卡取款,方便客户,提供高 效服务。 三、大胆创新,服务受到好评 为无法前来银行窗口办理业务的客户进行上门核实服务,利

用移动终端为代发工资单位进行卡激活等非现金业务的办理,为客户现场讲解金融知识,提高了客户对银行产品的认知度,受到客户的好评。 马璇同志于XX年3月参加工作,其间先后在中国银行延安 分行营 业部对私储蓄、开放式柜员、vip专柜等岗位工作,入行两 年来她立足本职,认真延安分行营业部先进事迹材料履行岗位职责,始终以高度负责的态度敬业奉献。该同志勤奋学习,技能超 群,有三项技能项目均获得二级手以上水平,是我行积极培养的技能选手。该同志以行为家,爱岗敬业,工作之余经常拜访客户, 了解客户需求,接受客户监督,赢得客户信赖。该同志勤勤恳恳,工作中注重服务细节,始终将优质、高效的服务牢记心头,业绩 突出,20xx年荣获省行“十佳服务明星”称号。该同志立足本 职展开营销,在分行开展的各类业务竞赛活动中,成绩优异,获 得褒奖,是分行树立的服务和营销榜样。年度技能测评情况是: 对私蓝图2级手,国内结算蓝图1级手,中文录入2级手。 综上所述,我行认为该同志符合20xx年度延安市银行业“最佳服务明星”申报条件,同意申报。 一是认真学习,筑牢根基。先后考取了“会计从业资格证书”,“银行从业资格证书”“保险从业资格证”等多种从业证书,中 行技能测评国内支付结算一级能手,中文录入、对私业务二级能手,营业部名列前茅。

银行先进个人事迹材料范文

银行先进个人事迹材料范文 银行先进个人事迹材料范文 吕萌同志,女,本科学历,初级职称,现任阳谷站前街支行高柜柜员。该同志2012年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情,数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。 一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质 近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立"工作学习化和学习工作化"的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,吕萌同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质,她以严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌同志不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。 二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。 随着农行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着"热情、礼貌、快捷"的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中,她有大局观念,团队意识强,善于搞好配合,一切以部门工作为主,不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下,不分分内分外,她都能够认真负责,努力做好,没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,把机会让给别人,自己坚持做好业务值班,及时处理有关事务和上传下达。 三、热情服务,真诚赢得客户 在长期的一线服务工作中,吕萌同志一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到"三声"服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。 正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己,一切以工作为重,任劳任怨,恪尽责守,认真履行岗位责任,多次获得组织给予的荣誉。

银行优秀员工事迹集锦8篇

银行优秀员工事迹集锦8篇 优秀服务在银行中是非常重要的一环,优秀的银行服务人员也应该被重视,下面是8篇银行先进个人材料,供大家参考! 银行优秀员工事迹材料(一): 许xx同志是后坝支行公司柜柜员,自参加工作以来,她干一行、爱一行、专一行,脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献,不 到三年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。 在2013年上半年她在北京路支行担任综合柜长一职,在担任综 合柜长时,她在怀孕期间虽然行动不方便,但是她仍然坚守岗位从 不迟到和早退,认真履行综合柜长的职责,严格按照中国邮政储蓄 银行的管理规定来严格要求自己,严格防范风险。把我们网点的内 控管理得紧紧有条。在担任综合柜长期间用心在前台营销为我支行 成功揽存x多万。她在平时的工作中把客户当着自己的朋友,几年 来她的阳光般灿烂的微笑,热心周到的服务,给大家留下了深刻的 印象,用客户对她的评论“样貌美的美,笑容甜的甜,处事稳的稳”。这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐,她以微笑服务的样貌, 成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。 在2013年下半年的工作中,她在还没有休完产假身体还没有完 全恢复的状况下,由于网点人员不够,让她提前回到工作岗位,她 坚决服从领导的安排没有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她 并没有因为要自己家里条件的原因对工作怠慢而是更加勤奋的努力 工作,没有向支行提出过任何特殊要求。回到工作中应对我们支行 还有一些年任务没有完成的状况下,她用心的动用自己身边的朋友 成功完成理财x万,基金x万,基金定投x户,在今年最后一个季 度成功进件信用卡x张,全年成功进件信用卡x张。 今年9月份我们支行搬到后坝之后,一个新网点要面临很多问题她每一天是能够提前一个小时下班,但是她为了网点的发展仍坚持 到最后,做到最后一个离开。把单位利益摆在前面,把自己的一些

市场营销部先进集体申报材料教学文稿

先进集体申报材料 市场营销部现有员工共48名,在公司领导小组的正确领导下,市场营销部始终以“实现自我价值,体现天威精神”为鼓舞员工的中心思想和指导方针,紧密结合市场营销部的工作特点,以不断开拓市场为核心,以“立足本职、自我监控、敬业守信、无私奉献”的工作理念,确立了建设团结自强、迎难而上的集体创建思路,出色地完成了投标文件的制作、各种方式的产品报价核算、合同的签订及管理执行、货款的积极准时回收、售后服务等工作,并完成了多项重大合同的签定,如:北京地铁10号线牵引变、吉林松花江电厂、吉林四平电厂、宁夏水洞沟电厂、湖南岳阳电厂、哈达山水利枢纽工程、华能威海电厂、广东惠来电厂,以及北京中核东方公司、山西晋西机器非晶合金项目、太原市晋京英康电力公司非晶合金项目、天威风电内蒙古财神梁风电场33台组合式变压器项目等,取得了开拓新市场、占有新市场份额的辉煌成绩。市场营销部曾多次获得集团及公司授予的“先进集体”和“文明集体”的光荣称号。 对于公司与用户交流的第一线来说,市场营销部的机制管理和自控程度在一定程度上代表了整体公司的形象和素质。这是市场营销部领导持续关注的问题之一。为了贯彻“从我做起,弘扬公司文化,彰显公司形象”的工作指导方针,市场营销部制定了多项员工工作规范,如热情接待来访用户,努力做到礼仪完备,讲解清晰,微笑服务,严谨高效;服从领导管理,严格执行工作程序,进一步促进工作程序化、制度化进程;按时准确的完成自己的本职工作,主动承担责任,不推脱,不逃避;全面加强内勤管理,规范各种职责、制度,使市场营销部的各项工作向科学化、制度化、标准化的方向发展。在天威精神的不断提升中,我们提出了“立足本岗,自我监控”的工作理念,并把其运用到自控集体建设中,促使全体职工在工作中严格执行工作规范,保质保量高标准的完成各项任务。一年来,职工出勤率始终保持在 98.8%以上,在上级主管部门标准化作业的检查中多次获得好评。 进入2010年,受金融危机的又一波影响,国内市场对电工电气行业需求有所减缓。在

银行集体先进事迹材料10篇

银行集体先进事迹材料10篇 (篇一) 历经风雨成就辉煌 中华崛起腾飞时,国富民强昌盛世。农业银行助民富,业精于勤 唱新曲。银河飘逸醉人诗,行业兴隆仓廪实。中国农业银行股份 有限公司武汉**支行是中国农业银行湖北省分行营业部下辖的十 八个综合性支行之一。近年来,在省分行营业部党委的正确领导下,**支行认真贯彻落实省、市行工作会议精神,秉承“打造一 流班子,建设一流队伍,创造一流业绩”的理念,以品质经营提 升为核心,以客户建设为基础,以创新促转型、强基提品质为工 作主线,坚持抓好客户价值提升、创新能力提升、管理能力提升、网点效能提升和队伍技能提升五大基础性工作,各项业务经营管 理取得了新的进步。 一、加强学习,推进党风廉政建设 近年来,,全行从强化党员干部自身素质建设入手,充分发挥表 率作用,做到正人先正己。在全行形成了加强学习练内功,廉洁 自律树形象,团结一致鼓实劲,真抓实干出效益的良好氛围。一 是加强党风廉政建设制度学习。全行党员干部主要学习了中纪委“八项规定”和“四风改进”意见,学习了省分行营业部“廉洁 从业,从我做起”教育实践活动实施方案,按照“照镜子、正 - 1 - 衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求,在全行开展批评和自我批评,努力提高自身党性修养和政治觉悟。二是开展好党风廉政建 设的各项活动。全行党员干部分别观看了“身边人”廉洁教育宣 传片《家庭腐败警示录》;组织全行岗位等级p5以上人员到汉阳

琴断口监狱反腐倡廉警示教育基地接受警示教育,邀请区纪委同 志作了《落实廉洁准则,坚守四个底线》的警示教育专题讲座; 下发了《**支行关于党风廉政建设的十一项规定》。在党风廉政 建设活动中,全行党员干部身先士卒,率先垂范,凡是要求员工 做到的自己首先做到,凡是禁止员工做的自己坚决不做,尤其在 奉公守法、清正廉洁方面,党员干部时时处处严格自律,不搞特 殊化,不做违心事。三是坚持走党的群众路线。全行员工不断转 变工作作风,落实接访工作制度要求,敢于面对员工,深入基层,解决员工关心的热点、焦点、难点问题,在上级行支持下,支行 挤出60多万元的专项费用,对李集、滠口和武湖三个网点的“职工小家”进行了翻新改造,改造后的“职工小家”创建,李集和 滠口达到四星级标准,武湖达到五星级标准,有力解决了新入行 大学生在“吃、住、洗、健、习”等方面的具体问题,激活人气,凝聚人心,充分调动了这些网点员工的工作积极性和创造性,促 进了全行各项工作持续、快速、健康发展。 二、业务发展提速、经营品质提高- 2 - **年末,全行各项存款余额69.1亿元,比年初增加9.9亿元,增长16.7%;存款日均增量达10.5亿元,居营业部第二位。各项贷 款余额16.4亿元,比年初增加2.2亿元,增长15.5%。年末各项 存款和贷款控制在营业部计划内。全年实现中间业务收入2989万元,同比多增1890万元,增长58.2%,完成年度计划的104.6%。实现拨备后利润1.3亿元,同比增盈2759万元,增长26.9%,完成全年计划的111.9%。在系统内,业务经营发展指标在全省一级 支行的排名分别是总存款余额居第11位,与上年持平,总贷款余额居第30位,比上年提升3位,中间业务收入居44位,比上年 提升16位,拨备后利润居第17位,比上年提升10位,当期业务经营考核在营业部18家综合性支行中排名第一位,比上年提升12位,等级行排名居8位,比上年提升7位。在当地12家同业金融

银行员工先进个人事迹材料

银行员工先进个人事迹材料 两年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对银行工作的无限憧憬,我成为了一名邮政储蓄银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为邮储银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评。我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。两年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务质量和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。 一、微笑是文明优质服务的引言。 微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她

是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对“考官”,我做到了多少,也就意味着“考官”能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的工作表示满意那是很难的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到邮储银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。 二、技能是提升服务水平的基础。 古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。

营销先进个人事迹材料

营销先进个人事迹材料 篇一:销售人员的先进事迹材料 销售人员的先进事迹材料 烟草的销售工作是一项重要的工作。 弯绍勤是周口西华销区的一名普通驻县业务人员,从事销售工作已近15年头,工作中曾先后多次被评为先进,在卷烟销售中不断励炼成长。从当初一名销售新兵历练成今日能独挡一面的市场业务人员,这与她的刻苦辛勤是密不可分的,多年来她始终以满腔的热情和高度的工作责任感,任劳任怨、踏踏实实地工作。“功夫不负有心人”,通过多年对大客户的开发、消费者的品吸引导、黄金叶陈列摆放等宣传措施的实施,西华市场黄金叶品牌今年1-4月份销售达到了1373.74箱,与同期增幅达到4205.33%。其中一类烟与同期保持了100%的增长,二类烟也保持了2498.4%的增长走势。黄金叶(大金圆)销售40.4箱与同期增长在222.11%。目前黄金叶(大金圆)市场摆访率达到了88.6%,品牌的陈列有效率达到90%左右等这些成绩的取得让弯绍勤更加认识到自己的价值,虽然,这些业绩并不辉煌,但为以后的黄金叶品牌的市场成长打下了坚实的发展基础。为河南中烟“251”目标发展打下了坚实的基础。 一、勤学苦练,爱岗敬业 自XX年弯绍勤被安排到周口西华市场以来,多年来

经历了自有品牌的演变历程,同时更多的是担负着对品牌的市场开发和后期的市场维护与巩固。他时刻铭记自己的人生格言:踏踏实实做事,实实在在做人。随着卷烟日新月异的变革,促使自己的工作方式不断创新,每天坚持至少要保持拜访不低于30个商户,到每一户零售户店里进行拜访,都要详细了解各种各样的信息及情况。冬天寒风刺骨、夏天烈日炎炎,一年四季,酸甜苦辣,历练了做好市场业务员的自信和勇气。初到西华市场为了能尽快进入角色,弯绍勤同志走街串巷,了解、熟悉市场卷烟零售客户的基本情况和公司经营情况,与他们一起学习探讨生意经,研讨营销方法,工作之余,不断加强对卷烟营销知识的学习,以求能尽快熟练掌握专业知识和专业技能,以期提高自身的业务素质、工作能力和办事效率。 工作中她开始有步骤对市场进行细分。首先划分商户类别,做到心中有数。她每天风雨无阻的走街串巷来往于商户之间,利用营销小纪念品与商户谈心、增进友情。在商户生意忙碌的时候,她主动帮助人家做一些事情,对那些“钉子户”,她更是耐心反复不厌其烦多次的做工作,以诚心和诚信打动他们,直至将他们对省产卷烟认识上的偏见给扭转过来,有些甚至发展成了重点客户。有一次,在黄金叶(黄金眼)新品投放阶段,市场需要做的工作比较繁重,天气炎热弯绍勤在走访商户期间,由于过度的疲劳两腿浮肿,脚上

银行先进集体的事迹材料

银行先进集体的事迹材料 银行先进集体的事迹材料 xx营业室共有员工20人,其中女员工18人,占全体人数的90%,充分发挥着“半边天”的作用,银行先进集体的事迹材料。营业室是xx行的窗口,柜台是营业室的窗口,站在柜台前,就承担着一份使命,本着“时时敬业、处处真诚、事事严谨、人人争优”的立行原则,牢记“服务兴行”的服务理念,用她们的热心、耐心、细心满足不同层次客户的多种要求,被省分行评为“文明,规范,高效示范营业网点”、“女职工双文明示范岗”等荣誉称号,多名职工被评为市行级“服务标兵”、“巾帼建功标兵”、“优秀行员”等荣誉称号。 以人为本提素质 营业室的女职工们以她们良好的职业道德和精湛的业务素质,展现了当代职业女性与时俱进,拼搏进取,自尊、自强的巾帼风采。她们制定培训计划,学习业务,掀起“比,学,赶,帮,超”的学习气氛,提高业务素质。2015年xx行举办全员集中培训,她们非常重视和珍惜这次难得的学习机会,刻苦学习、严守纪律,有8名同志在学习结束后被评为优秀学员。因为她们员工素质、核算质量、服务质量一直保持在全行领先,在历次新业务的测试中,营业部均被作为测试网点,且圆满完成任务。在学习科学发展观过程中,全体员工统筹兼顾、合理安排,努力做到业务发展与学习实践活动“两手抓、两不误、两促进”;要求每一个参加学习的人员都要认真做学习笔记,结合自身实际撰写体会文章,每人至少一篇,同时做好优秀学习体会文章

的选送工作。精心选题,做好结合文章。调研主要内容是,结合本部门工作实际,查找工作中存在的突出问题,提出有针对性的意见建议。具体围绕三个着力点进行调研: 基础管理工作中有哪些不适应、不符合科学发展观要求的思想观念;业务发展中有哪些影响和制约科学发展的突出问题员工反映强烈的突出问题;怎样构建本部门有利于科学发展的体制机制,提高领导科学发展、促进和谐稳定的能力,作风建设《银行先进集体的事迹材料》。 用心服务创一流 面对竞争日趋激烈的金融市场,传统的窗口服务早已远远不能满足客户的需求,更适合客户需求的服务手段无疑成为最有利的竞争法宝,创新服务、特色服务也就成为银行的生存之源。营业室在员工中树立“为您服务是我最快乐的事”、“一份耕耘一份收获”等口号,利用监督卡等多种形式对柜员服务情况进行监督,监督卡上标明服务人员工号,让顾客随时监督工作人员的服务质量,同时,营业室还针对不同客户的需要,在营业大厅里摆放了老花镜、签字笔、印泥、复写纸、报纸杂志等,在方便客户的同时,也温暖了客户的心。她们每天早上提前到岗,清扫营业场所,做到窗明几净,每位员工在营业前就做好各种工前准备,在自己的岗位上整齐站立,微笑迎接每一位客户,客户想到的,她们想到,客户没想到的,她们也力争为客户想到。为了能为客户提供满意优质的服务,她们在广泛征求社会各界建议的基础上,总结经验教训,不断提高服务质量,相继推出了微笑服务、亲情服务、差别服务等举措,用真心和爱心去赢得每一位客户。不管自己受多大委屈,也要让客户满意是全营业室人员的共识。她们

银行员工先进事迹材料的范文

银行员工先进事迹材料的范文篇一:银行员工先进事迹材料的范文 王xx,女,xx省锦屏人,xxxx年x月出生,xxxx年加入中国共青团。xxxx年x月于xx省经济学校计算机专业毕业(中专),xxxx年x月于xx理工大学行政管理专业毕业(大专),于xxxx年xx月参加邮储银行南明支行五里冲支行工作。在工作期间,参加了xx财经学院金融管理专业自学考试,于xxxx 年x月毕业。 转眼间,在邮储银行已有三年了。首先,作为一名银行从业人员,在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,尽职尽责,严格要求自己,努力加强自身政治理论学习,不断提高工作能力,默默奉献,受到了单位领导和同事们的一致好评。今年以来,我认真学习了党的十八大精神,会议期间,我每天下班回家的第一件事就是打开电视,播放新闻联播,全程了解党的十八大会议的进展,用科学发展观的理念武装自己的头脑,树立正确的人生观、价值观;面对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展,我先后学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识,不断拓展自身信息化知识的广度和深度,为更加胜任本职工作充电加油。 其次,我认真履行职责,严格标准抓工作。xxxx年参加了理财规划师学习、进一步了解掌握理财思想,有效地做好销售理财产品,之后的一年里,个人理财任务完成xxx万,超额完成上级赋予的任务。从自身工作实际出发,以良好的理财意识,创新意识和责任意识全新全意为客户服务。我在繁忙工作之余,还认真学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定,做到了办理业务又好又快又准,能有效的充当柜员骨干,提高柜台储蓄效率。除了积极学习金融知识以外,我还积极参加国家认可的学历和职称考试。xxxx年取得了反假币上岗证书,xxxx年度荣获中国邮政储蓄银行xx市分行“理财能手”称号及荣誉证书。 由于我们花石路支行于xxxx年xx月由五里冲搬迁至石板镇,面临新的环境及客户有其特殊性,客户基本为地利物流园的农副业产品个体户,资金流动较大,并且在我支行隔壁就有农业银行网点,存在剧烈的竞争,作为一线工作人员,我首要任务是积极采集客户个人信息,对客户的个人情况其工作情况进行深

先进个人的事迹材料-销售先进个人事迹材料

先进个人的事迹材料-销售先进个人 事迹材料 销售员先进个人事迹材料 xxxx同志,从xxx年12月xxxx商场开业至今一直在化妆品小组工作,现担任精品百货部化妆组销售品类组长,在工作中她倡导诚信、亲切、周到、专业的服务模式,要求员工要达到“四心”,即自己有信心,服务有热心,办事有耐心,工作要安心,管理中自己要做到“四勤”,腿勤多走动,眼勤多观察,嘴勤多沟通,手勤多记录。她责任心强,做事严谨,在企业文化的熏陶中,形成自己独到的见解,将“快乐迎挑战、创新求发展”作为自己的工作理念,坚持不懈的走创新发展之路。曾先后获得雅

芳公司销售绝对值贡献奖、敬业爱岗奖、无私奉献奖和个人全能奖、xxxx商场XX 年度十佳优秀员工、重庆百货“飞扬青春、奉献重百”青年个人才技比赛现场化妆二等奖、XX、XX连续两年被公司评为“十佳服务明星”、商社集团XX年度最佳员工,在该同志的带领下,其所在小组获得XX年度公司“创新班组”荣誉称号。 xxxx年1月从一名雅芳公司促销员成为商场的合同工,再成长为一名基层管理者。该同志经历了岗位的变迁,不仅思想觉悟有了提高,同时工作能力也得到了进一步提升,在工作中始终严格遵守商场的规章制度,刻苦专研业务技能和商品知识,从不计较个人得失,关心、团结同事,她兢兢业业的工作态度和乐于奉献的敬业精神,受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百,因此她在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客,耐心

细致解答顾客对产品的咨询和疑问,以顾客的满意作为工作目标,所以无论顾客有什么样的需求,她总是以真诚甜蜜的微笑面对,让她们带着需求而来,载着满意而归。 xxxx年10月该同志开始担任化妆组领班工作,无论在个人思想品德还是在业务素质及管理能力等方面均得到了极大的提升,XX年因其出色的工作表现,该同志晋升为化妆组品类销售组长,她以身作则,热爱企业,热爱本职工作。具备良好的职业道德和思想素质。拥有丰富的商品知识和娴熟的业务技能,具有一定的组织管理和协调能力。在团队建设和日常管理工作中也表现的非常出色,确保了营业现场的各项工作有序开展。在市场调查工作方面,做到了“实质重于形式”,对竞争对手的促销活动,商品陈列,pop宣传,货品情况,员工业务及服务技能等方面都不是走马观花,而是深入细节,并及时向上级反馈销售情况及促销活动效果,并做好了

银行揽储先进个人事迹材料

银行揽储先进个人事迹材料 xxx同志为了增加营业部存款量呕心沥血。一是她决心实行“六必访”,即亲戚、朋友、同学、熟人、重点企业(单位)、商界成功人士必访,同他们建立起良好的关系,积极动员到农行营业部存款。经过耐心攻关,**县财政局、河北中达公司**县火石咀煤矿、深圳东部集团**县果汁厂、咸阳市药品监督管理局**县分局等单位纷纷“择行而栖”,最终花落农行营业部。经人介绍,她认识了**县城关小学副校长。为了使去年秋季该校学费能存到营业部,她打电话与其联系,在雨中等了两个多小时,终于等到了这位副校长。这位副校长被她的这种敬业精神感动了,当即答应将学费存入农行营业部。xxx同志立即报告部领导,并根据安排抽调五名人员到学校收费,杜绝了假币流入。仅对公拒台今年增加存款1822万元,其校 厥槔衷巴 就 径 钡?5家单位存款数占到36%。二是增加新业务品种。2003年12月份,农行开通了ATM自动取款机,实行全天候24小时服务,方便了客户取款。于是她抓住这一有利条件,积极动员社会各界人士到农行办理金穗银联卡。仅办理银联卡一项2003年12月就收入办卡费3万余元,这是一个良好的开端。三是大力开展农行业务宣传。根据农行安排,xxx同志积极参加了农行业务宣传,共散发传单15000余份,咨询群众1700余人次,使群众进一步了解了农行的金融政策和新业务品种,为继续拓展服务奠定了基础。四是大力营销教育储蓄产品。教育储蓄是国家推出的一项利民政策,是个人金融业务的首选品种。广大顾客对教育储蓄的印象就是免征利息税。xxx同志在日常工作中,

更深刻地认识到,教育储蓄不单是免除利息税这一优点,更多的在培养家长们望子成龙、望女成凤的这样一种精神。因而她在工作之余不定期走访朋友、亲戚、同学,凡是她认识的人都一一上门宣传,给他们讲教育储蓄除免征利息税以外,还有零存整取、积少成多的优点。自从农行开办教育储蓄以来,xxx同志共动员1200人办理了教育储蓄,存款资金达到360万元,名列全行教育储蓄个人揽储前茅。 舍小顾大赢得一片称赞 营业部工作辛苦。营业部的员工每天早上7时30分准时上班,提前半个小时打扫卫生,准备一天的工作。下午6时下班,可下班时,却常常到了6时以后。每逢月末、季末、半年和年终时,更是忙上加忙。现年29岁的xxx已是一个3岁孩子的母亲,她的婆婆2000年3月份因患脑出血,左侧肢体瘫痪近四年。她的母亲也患腰椎间盘脱出,腰腿疼痛,行走十分困难。双方家长年事已高,身体日渐衰弱。可是xxx同志舍小家顾大家,为了使营业部各项工作正常开展,加班加点已习以为常,很少休过双休日,很少回家看望生病的亲人。由于无人照管,孩子2岁3个月就被迫送往幼儿园。2003年2月的一天,孩子患了肺炎,发烧、咳嗽,病情严重,当天她和丈夫将孩子送往医院治疗。此后一连几天,她没有到医院,一直忙于营业部工作。孩子一周后出院,当她看到孩子满头针眼时,不解地问:“孩子的头怎么啦?”原来由于工作忙,她连孩子生病的事都忘了。她的丈夫责怪她说:“你的心里只有工作,你看孩子都变成什么样子了。”她仔细地看了看,孩子已瘦了一圈,不禁抱着孩子失声痛哭起来。xxx

银行优秀青年员工先进事迹材料

如何实现人生的价值,或许每个人都有不同的答案。作为省分行公司业务部的普通一员,身在平凡的岗位,却深深的明白,“人生的价值在于执着的奉献”。从走出大学校门,迈入建设银行的那一天起,就下定了要将毕生的精力奉献给自己所从事的这份事业的决心,参加工作以来,积极开拓进取,默默无闻奉献,以一名优秀青年员工的风采,追寻着自我的价值。 人生的第一次角色转换 当我走出大学校门,迈入建设银行这座神圣的殿堂的那个时刻,我对自己有了一个更高的要求,也翻开了自己人生崭新的一页。。先后服务于省网通、省联通、省移动、省烟草、花村酒、肥业、天脊煤化工等多个总分行级重点客户,成功为多个客户营销我行重要客户服务系统,完成资金结算网络的组建工作,参与操作了金融界第一笔真正意义上的银团贷款,成功营销省烟草公司,实现了我行与省烟草公司多年来合作的零的突破。 士康科技集团是世界五百强之一,属台资企业,大陆的总部设在深圳,是各家商业银行竞争非常激烈的优质客户。2002年士康科技集团设立公司之初,我行就积极的进行营销,基于一些历史原因,我行始终未能打开与其的合作局面。ⅩⅩ年底,该公司向各家商业银行提出10天之内解决一笔4亿元流动资金贷款的需求,同时也提出了一些会计结算方面的特色要求,企业的财务人员非常专业,都是一些有银行从业经验的金融专家,谈判和定价能力极强,需求非常苛刻在我行历史上也是非常少见的,与其说是一次营销的机会,不如说更是

对我行业务的一种挑战。针对这一情况,我行迅速成立工作小组,研究客户需求,学习有关业务,第一时间拿出了应对方案,方案能否成功、能否顺利通过这次机会建立我行与士康科技集团企业的合作关系,我们心里都没底儿。记得当时客户要求在12月28日之前给予承诺,并且还得赴深圳办理具体的业务手续,在深圳分行的协助下,我和经办行的客户经理当日一早带着我们的方案飞赴深圳,当我们按照方案亲自给了客户承诺的那一时刻,客户被我们的效率和亲赴总部进行营销的这种精神折服了,由于当时和我们竞争的主要是工行,客户明确表示如果当日下午四点半之前工行再不给予承诺的话,业务需求全部给建设银行做,结果工行最终没有出现,我们顺利拿到了这笔业务,以此为契机,彻底改变了客户对我行的认识,逐步开始与我行进行全方位的合作,结束了我行与世界五百强企业没有合作的历史局面。 工作之余,我经常参加团组织的各项活动,ⅩⅩ年参与了总行“青年风采大赛”的组织工作。根据省分行团委的工作安排,ⅩⅩ年我兼职担任省分行机关团委书记,我积极组织广大青年员工开展形式多样的活动,ⅩⅩ年成功组织筹办了地区首届“e路通”杯足球比赛,2006年组织参加省分行“青春建行”主题活动,获团体二等奖。几年来,自己业务技能提高了,管理与风险意识加强了,组织协调能力也进步了,平凡中的我正在日渐成熟。

市场营销先进个人事迹

市场营销先进个人事迹 米仓山下、白龙江畔,有这样一位客户经理,她对辖内近150余户XXX万元以上得机构客户了如指掌,她拚抢客户得倔劲、开拓市场得创劲、研究分析业务得钻劲,令同行们钦佩不巳。她就就是××分行机构业务部经理××同志。××,今年40岁,中共党员,曾任资金计划科副科长、科长、市场开发科科长等职。自20__年从事市场开发工作以来,她积极率领全部室员工在激烈得市场竞争中,一年一个新台阶,一年一步新跨越,尤其就是近两年多来,在市场拓展与优质客户得开发维护工作中,仅她个人就累计组织存款9XXX余万元,实现中间收入XXX万元,取得了骄人得业绩,为全行得资金组织与市场拓展做出了积极得贡献。 高屋建瓴瞧市场目标锁定大客 近年来,针对××农行资金总量不足、辖内优质客户稀缺得现状,××同志认为大客户就是效益之源,因此,她把目标锁定在她行优良客户得挖掘上,一就是广泛搜集信息,密切关注客户动向。在市场营销中,她高屋建瓴,胸揽全局,把市场资金信息得搜集与分析,作为资金组织工作得突破口与切入点,加快了市场营销步伐。去年,全市“计划生育家庭奖励扶助资金户”,原协定由各信用社代理发放,当她得知这个信息后,在及时向市分行领导汇报情况得同时,迅速率领本部门员工多次上门与市计生处负责同志进行沟通与协商,通过大力向客户宣传我行得网络与网点优势,及时为客户提供便捷

优质得服务,改变了该户法人在信用社开户得想法,使基本帐户落 户农行。目前,该户月均存款余额始终保持在XXX万元以上,为全行对公存款得增长奠定了一定得基础。二就是重视加强对系统性大客户得拓展与维护。××同志在市场拓展中不但思维敏捷,胆大心细,而且又善于创新,处处表现出高人一筹得胆识与谋略。几年来,她把主要精力用到指导全行与部门市场营销开发上,带头跑企业,访客户,为全行机构业务得发展做出了积极得贡献。例如,对现金流量大,业务量大得机构客户,她提出了分类服务,分级跟踪营销服务得新 模式,加快了市场开发进度。市交通征稽部门与地税局就是全市公关难度较大得两个系统性客户,为了尽快取得这两户代理权,她多 次深入该户拉关系、做工作,耐心解答客户提出得每一个问题,经过深度开掘与多方疏通,并最终与交通征稽处、市地税局达成了长期合作协议,使两户在全市较有影响得系统机构客户将账户开到了农行,且月均存款余额达20__多万元。三就是积极采取“以贷引存”得方式,吸引优良客户。××同志十分重视内部各项规章制度得学习,并能在深刻理解、全面贯彻落实得同时用足用活政策。近年随着西部大开发进程得加快,以学校、医院为主得基础设施建设投资力度不断加大,部分机构客户在国家投资、自身筹资不足得情况下,急需银行信贷支持。她充分把握这个机遇,及时向市分行提出了“以贷引存”建议,并被市分行予以采纳后,达到了很好得效果。20__年初,当她获悉全市部分医院、学校有一定得信贷需求时,便以敏锐得眼光,将市场开发得目标,迅速转移到学校、医院等机构客户

(事迹材料)银行先进事迹材料

银行先进事迹材料 银行是以存款、贷款、电汇、储蓄等业务,承担信用中介的金融机构。下面为您整理了关于银行的事迹材料范文,供您参考。 银行先进支行材料一 在市分行领导的关心和指导下,xx年我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过的不懈努力,人民币存款比年初新增x万元,理财产品x万元,基金x万元,定投x户,公司业务x万元。 完成这些指标主要采取了如下几点的工作措施: 一、是密切商户关系,实现银商共赢。 支行行长结合贷款大客户营销,主攻专业市场和企业商户联盟。春节刚过,支行及时与广大客户进行面对面地沟通交流,召开了商户见面会并积极宣传我行信贷政策和业务产品,在宣传过程中,我们将商户信息进行登记后不定时进行回访。通过回访支行了解到批发水果的石大哥,因资金紧张,急需一百万元的贷款,支行长带领信贷员主动上门了解情况,并详细介绍我行的信贷业务,石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷款业务,经过支行快捷地服务并迅速放款,事后石大哥感激地说:邮行这种放贷快、还款灵活的方式,真是解了我的燃眉之急。事后,石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行,通过此次信货业务,邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。

●二、提高员工的业务知识水平,加强风险防范意识。 我支行每月组织一次的业务学习和培训,并进行现场考试,使每位员工熟练掌握业务知识及各种产品的特点和适用人群,在向客户作个性化的推介。使员工熟练掌握了各项业务的操作规程,提高了自身分析和处理问题的能力,并提高了服务质量,从而留住客户,赢得客户的信任。 ●三、是提供优质服务,塑造良好对外形象。 首先,是牢固树立服务意识,营造和谐文明企业氛围。充分认识服务工作的重要性,牢固树立以客户为中心的现代金融服务理念,切实做好服务工作。为了营造春节喜庆的氛围,支行在大厅四周悬挂中国结,福字挂帘等点环境更加的生机勃勃,温馨舒适,同时要求全行员工要做到服务快捷,业务熟练,不让用户排队久等,柜员脸上灿烂的微笑,使客户有一种宾至如归的感觉。 其次,是提升服务质量和效率,树立区域一流品牌形象。以改造和优化柜面服务为重点,点服务效率的较快提升,把中高端客户从一般客户中分离出来,形成由专属服务渠道、专供理财产品、专职客户经理和专享优惠服务组成的中高端客户服务体系。加强队伍建设。要求全行每一名员工都要从我做起,从一言一行做起,践行服务承诺,以合规、文明、高效的服务,进一步点的综合收益水平和社会形象。 5月30日中午,客户向先生到邮储银行xx路支行办理业务,因急于办其他事情,匆忙中不慎将八千元现金和一个黑色的钱包

营销个人先进事迹材料

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 营销个人先进事迹材料   ~年1-3月份,桓仁县邮政局发展邮资封片业务一举突破2万2千枚,创下该局邮资封片业务发展历史最高记录;签订企业拜年卡3000枚,打破了该局发展企业业务拜年卡业务长期停滞不前的尴尬局面;成功与五女山酒厂等四家单位签订物流配送协议,为邮政物流业务发展奠定了良好的基础……这些成绩的取得都出自一位名叫许秀飞的营销经理之手。 ~年10月1日出任桓仁邮政局营销经理的许秀飞,深深的知道当今社会市场竞争异常激烈,尤其是中国加入wto后,物流业务市场的竞争更是无情,中远物流、联帮快递等公司的介入,对于刚刚起步的邮政物流业务的市场开发,更是举步维艰。面对这些严峻的形势,他没有退却,而是勇敢的投身到市场经济大潮中,在市场竞争的风口浪尖上磨砺自己。在上任之初,他就进行了深入细致的市场调查,将用户市场仔细的分为三大类:一是财大气粗、效益颇佳的公司,他们对邮件的时限和质量有比较高的要求,对费用往往不是太在意;二是私营业主,他们对资费比较在乎,经常要讨价还价;三是国有大户,他们往往既要求服务好又要求价格便宜。许秀飞根据用户不同的需求,有针对性地为他们选择适合的业务种类。在和第一类用户谈业务时,她一般都会向他们介绍既快捷又安全的业务。如在对五女山酒厂进行业 1 / 14

务营销过程中,他就抓住了邮车准时准点、安全快捷的特点向该厂进行营销,最终达成了为该公司从桓仁向本溪运送白酒并从本溪向桓仁配送啤酒的协议,此项业务第年可实现创收5万余元;对第二类用户,他常常会向他们介绍价格比较低的业务,并会在政策允许的范围内给予适当优惠。在开发利用邮车余载为泡子沿百佳超市代运蒙牛牛奶业务时,他就是利用物流业务资费低的特点开发成功的,每月每次为其代运3000件,每件运费0.60元,此项业务每年可实现利润2万余元;对第三类用户,他则向他们多介绍几种业务,并注意帮助他们解决用邮中的实际问题,有针对性的开发邮资信封业务。在开发邮资封业务时,他先给准客户拍摄其建筑外景图片,先期做好设计稿样,然后再上门沟通联系,由于他在进行营销过程中,准备的比较充分,故成功率比较高。目前,已经开发了职教中心、县政府、法院、国土局、第一中学等8家邮资信封2万2千余枚。 发展的成果要靠服务来巩固,在发展用户的同时,许秀飞的服务意识和个人素质也得到了充分展现。他坚持每月上门回访两次,大用户办理业务时,只需打电话说一声,他就尽快办理,并且上门收费。这种服务方式节约了大用户时间,提高了办事效率,也和大用户建立起了密切联系,博得了用户的一致好评和认同。仅半年时间,他就以优质的服务、坚韧的意志,克服重重困难,为企业创收达六万余元,在本职工作上做出了优异的成绩,成为一名业绩斐然的营销能手。目前他正在积极运作,利用五女山申报世界文化遗产的有利时机,开展五女山个性化邮票业务,此项业务有望为该局创造业务收入80万元。

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