POS机刷卡错误码汇总

POS

机报错代码解释

00 ——pos机交易成功承兑或交易成功01 —pos机交易失败，请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额02 ——同上

03——商户未登记，无权使用银联pos机终端联系银行卡服务中心处理

04——没收卡，请联系收单行操作员没收卡（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）

05 ——交易失败，请联系发卡行发卡不予承兑，与发银行联系查询

06 ——交易失败，请联系发卡行发卡行故障，稍等重新刷卡

07 ——没收卡，请联系收单行特殊条件下没收卡，这种情况为高风险卡片，有

黑卡或仿卡的嫌疑

09 ——交易失败，请重试重做该交易，稍等重新刷卡

12——交易失败，请重试发卡行不支持的交易，这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。

13——交易金额超限，请重试交易金额无效，采用小金额交易或与发卡行联系，可向银行申请暂时提升信誉额度，或小额刷卡。

14 ——无效卡号，请联系发卡行无效卡号，与银行卡服务中心或发卡行联系，长时间未使用或未交年费管理费情况造成，或者注销卡。

15 ——此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理，未接入银联网络，银联不予以清算和结账。

19 ——交易失败，请联系发卡行刷卡读取数据有误，重新刷卡

20 ——交易失败，请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系

21 ——交易失败，请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系

22 ——操作有误，请重试 POS状态与中心不符，重新签到，确定操作员号码和密码正确，重新刷卡。

23 ——交易失败，请联系发卡行不可接受的交易费，这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。25——交易失败，请联系发卡行发卡行未能找到有关记录，核对有关资料重做该交易或与发卡行联系30 ——交易失败，请重试检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题，以及其他接口正常

31——此卡不能受理此发卡方未与中心开通业务，检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。33——过期卡，请联系发卡行过期的卡或与发卡行联系，暂时冻结结算功能

34 ——没收卡，请联系收单行

有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）

35 ——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）

36 ——此卡有误，请换卡重试有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）37 ——没收卡，请联系收单行

有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）

38 ——密码错误次数超限

密码输错的次数超限，一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益，连续输入

3次未能输入正确，发卡行系统自动冻结此卡，

24小时后自动解冻

39 ——交易失败，请联系发卡行可能刷卡操作有误，请重新刷卡

40 ——交易失败，请联系发卡行发卡行不支持的交易类型，查看卡内余额以及操作流程得当，重新刷卡

41 ——没收卡，请联系收单行挂失的卡，与发卡行联系处理，此卡已经挂失，一般为盗卡，高风险卡。42—交易失败，请联系发卡方发卡行找不到此帐户，此卡为黑卡，防范风险。

43 ——没收卡，请联系收单行被窃卡，操作员可以没收，黑卡、盗卡防范风险

44 ——交易失败，请联系发卡行可能刷卡操作有误，重新刷卡，确定刷卡流程和步骤正确。

51 ——余额不足，请查询帐户内余额不足，小额刷卡。

52——交易失败，请联系发卡行无此支票账户，信用卡信息不全或者不准确，核实后补充资料

53——交易失败，请联系发卡行无此储蓄卡账户，没有登记的卡过期卡、实效卡、仿卡

54 ——过期卡，请联系发卡行过期的卡，像银行提出申请重新补办或开通

55 ——密码错，请重试密码输错，可重新输入，注意只可以联系刷如3次要是还没有输入正确此卡将被时冻结。

56 ——交易失败，请联系发卡行发卡行找不到此帐户，与发卡行联系，黑卡、盗卡、仿卡注意防范风险

57 ——交易失败，请联系发卡行不允许持卡人进行的交易，与发卡行联系，持卡人之前交易有套现嫌疑，属于银行的风险持卡人，银行对此持卡人已提升监控。

58 ——终端无效，请联系收单行或银联重新签到再试或与银行卡服务中心联系

59 ——交易失败，请联系发卡行，是否开通结算功能，或者超出额度

60 ——交易失败，请联系发卡行查询卡内余额或者询问此卡是否签订银联协议

61 ——金额太大超出去款金额限制，可向银行提出暂时额度，根据持卡人消费核定暂时额度的金额

62 ——交易失败，请联系发卡行受限制的卡，此持卡人为银行的风险持卡人，已被银行监控，注意防范风险

63 ——交易失败，请联系发卡行违反安全保密规定，存在恶意透支或者没有按时还款

64 ——交易失败，请联系发卡行原始金额不正确，核对原始资料或与发卡行联系，持卡人资料有问题，请核实持卡人身份资料，及卡片资料。

65 ——超出取款次数限制超出取款次数限制，银行系统风险控制，联系银行解决

66 ——交易失败，请联系收单行或银联银联磁条不识别或者卡片消磁

67 ——没收卡黑卡、盗卡、仿卡高风险卡片，注意防范风险

68 ——交易超时，请重试发卡行规定时间内没有应答，与银行卡服务中心或发卡行联系，重新签到或操作刷卡。

75 ——密码错误次数超限允许的输入PIN次数超限，该卡要重置密码方能使用，拨打银行客户服务电话解决

77—请向网络中心签到重做签到，输入密码和操作员号码

79 ——POS终端重传脱机数据POS终端上传的脱机数据对帐不平，检查接口是否链接好

90 ——交易失败，请稍后重试日期切换正在处理，与银行卡服务中心或发卡行联系

91 ——交易失败，请稍后重试电话查询发卡方或银联，可重作，重新输入操作员号码和密码

92 ——交易失败，请稍后重试银行通讯故障，电话查询发卡方或网络中心

93 ——交易失败，请联系发卡行交易违法、不能完成。有套现或恶意透支嫌疑可重新签到后再试

94 ——交易失败，请稍后重试重新签到后再交易或与银行卡服务中心联系

95 ——交易失败，请稍后重试发卡行调节控制错，与发卡行联系，银行系统风险控制

96 ——交易失败，请稍后重试

与发卡行或银行卡服务中心联系银行或银联风险系统自动报警

97 ——终端未登记，请联系收单行或银联

与银行卡服务中心联系，及时递交资料解决

98 ——交易超时，请重试银联收不到发卡行应答，与银行卡服务中心或发卡行

联系

99 ——校验错，请重新签到重新签到再作交易A0——校验错，请重新签到重新签到作交易

POS机操作流程及错误代码解释详解

POS机的操作及错误代码解释 一．POS机操作 1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。 2、操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。 3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择“重打印”功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选“查询当前交易”功能，查询该笔交易的批次号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否连接正确，重新拔插后，选择打印特定记录处理。若仍旧无法打印，在POS机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正，若答复确实消费成功，可以将消费的要素抄写在POS消费单上，持卡人签名即可取走货物，也可以做撤消此笔交易，切勿随意再次刷卡重做交易，否则会给持卡人重复扣帐。 4、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。 5、持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS“确认”键进行交易，交易成功。 6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留

姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。 7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。 8、退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。 9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口（line口），不可相互混淆。 10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡，压卡交易无效，发卡行不予承认，因此，切勿压单受理。 江苏和汇是专业的POS机办理及营销服务提供商，致力于成为支付行业的第一品牌。 江苏和汇独创POS端营销与收单系统无缝对接的服务模式，提供多种型号的智能POS机，让商家实现稳定刷卡，并加载效果显著的营销增值服务，帮助商家赚到更多的钱。 江苏和汇在政策层面和市场层面都得到了认可和肯定，具有人民银行颁发的全国银行卡收单牌照、互联网支付牌照、移动电话支付牌照，是一家拥有全国收单资质的大型银行卡收单机构。 江苏和汇在支付领域创新而稳健的风格，深得银行等合作伙伴认同。已与中国工商银行、中国银行、中国农业银行、建设银行、招商银行等大部分商业银行建立了战略合作伙伴关系。 江苏和汇业务遍布上海、广州、深圳、长沙、南京、重庆、

POS机常见错误代码的含义

POS机常见错误代码的含义 ★POS机常见错误代码的含义★ 00pos机交易成功承兑或交易成功 01pos机交易失败，请联系发卡行或检查卡内余额 02同01 03商户未登记，无权使用银联pos机终端，请联系银行卡服务中心处理 04没收卡，请联系收单行（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）05交易失败，请联系发卡行 06交易失败，请联系发卡行 07没收卡，请联系收单行（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）09交易失败，请重试；重做该交易，稍等重新刷卡 12交易失败，请重试（这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议） 13交易金额超限，请重试（采用小金额交易或与发卡行联系，向银行申请暂时提升信誉额度） 14无效卡号，请联系发卡行（多因长时间未使用或未交年费管理费情况造成）15此卡不能受理，请与银行卡服务中心联系处理 19交易失败，请联系发卡行；刷卡读取数据有误，重新刷卡 20交易失败，请联系发卡行 21交易失败，请联系发卡行 22操作有误，请重试（ POS状态与中心不符，重新签到，确定操作员号码和密码正确，重新刷卡） 23交易失败，请联系发卡行（这笔交易资金存在风险或未签订银联协议）25交易失败，请联系发卡行 30交易失败，请重试（检查卡磁条是否完好、银联pos机的磁条有没有问题，以及其他接口是否正常） 31此卡不能受理（检查此卡是否是签订银联协议的银行卡）33-37过期卡，请联系发卡行 38密码错误次数超限（一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益，连续输入3次未能输入正确，发卡行系统自动冻结此卡，24小时后自动解冻）

39交易失败，请联系发卡行（可能刷卡操作有误，请重新刷卡） 40交易失败，请联系发卡行（查看卡内余额以及操作流程，重新刷卡）41没收卡，请联系收单行 42交易失败，请联系发卡行 43没收卡，请联系收单行 44交易失败，请联系发卡行（可能刷卡操作有误，确定刷卡流程和步骤正确，重新刷卡） 51余额不足 52交易失败，请联系发卡行（无此支票账户，信用卡信息不全或者不准确，核实后补充资料） 53交易失败，请联系发卡行（无此储蓄卡账户，没有登记的卡，过期卡、实效卡、仿卡） 54过期卡，请联系发卡行（过期的卡，向银行提出申请重新补办或开通）55密码错误，请重试 56交易失败，请联系发卡行 57交易失败，请联系发卡行（持卡人之前交易有套现嫌疑，属于银行的风险持卡人，银行对此持卡人已提升监控） 58终端无效，请联系收单行或银联重新签到再试或与银行卡服务中心联系59交易失败，请联系发卡行，是否开通结算功能，或者超出额度 60交易失败，请联系发卡行，查询卡内余额或者询问此卡是否签订银联协议61金额太大，超出去款金额限制，可向银行提出暂时额度 62交易失败，请联系发卡行（此持卡人为银行的风险持卡人，已被银行监控，注意防范风险） 63交易失败，请联系发卡行（违反安全保密规定，存在恶意透支或者没有按时还款） 64交易失败，请联系发卡行（持卡人资料有问题，请核实持卡人身份资料及卡片资料） 65超出取款次数限制，请联系银行解决66超出取款次数限制，请联系银行解决67没收卡 68交易超时，请重试；发卡行规定时间内没有应答，与银行卡服务中心或发卡行联系，重新签到或操作刷卡。 75密码错误次数超限（允许的输入PIN次数超限，该卡要重置密码方能使用，拨打银行客户服务电话解决）

POS机管理规定

北京XX科技有限公司文件 XX字〔2013〕011号 关于落实《POS机管理规定》的通知 公司各部门： 为规范员工关于银联POS机的使用，及使用过程中的账务交接、操作标准，经公司研究决定，现将《POS机管理规定》下发，望各有关部门在接到通知后，积极组织员工认真学习，严格落实制度中的各项规定。 附：《POS机管理规定》 北京XX科技有限公司 二〇一三年三月二十三日

主题词： POS机管理规定落实通知 报送：总经办 抄送：财务部企划部市场部工程部综合部 2013年3月23日印发共印10份

北京X X 科技有限公司 POS机管理规定 一、总则 为规范银联POS机的使用，及使用过程中的账务交接、操作标准，特制订以下规定。 二、适用范围 公司使用POS机及处理POS机相关单据的部门和人员。 三、规范内容 (一)POS系统分类 POS系统分为小额支付系统和中国银联银行卡支付系统。 （二）POS小额支付系统使用流程 1.开机签到 参与收银的相关人员，上班后，应首先对系统开机签到，确保银联POS机正常使用。 2.刷卡交易 （1）审卡 注意审核卡片是否为银行借记卡。 （2）刷卡 注意让整个磁道完全通过磁头。 （3）核对卡号 认真核对POS上显示的卡号是否和卡上的卡号一致。 （4）持卡人签字确认 我方留存的单据上必须有客户签字确认。并核对签字是否和卡背面签字一致。 A.如果卡背面签字不一致拒绝刷卡。 B.如果卡背面无签字，则要求出具身份证件。否则拒绝刷卡。

注意事项： A.严禁收取现金后刷卡套现； B.小额支付系统无法撤单，输入金额时一定要认真； C.小额支付系统手续费金额较低，严禁将借记卡刷中国银联银行卡支付系统。 3.结算 在POS机上按一下程序操作 注意事项： A、每日营业终了前，必须对未结算刷卡信息进行结算。 B、结算操作每日可进行多次，但每次只能结算当批次的交易汇总，且结算后当批次的交易信息将清空，无法再做重打印。 4.报账 每日营业终了，由店长负责相关单据随《北京XX科技有限公司日销售登记表》交财务管理部出纳。报账时上面附打印结算单，由门店文员及店长签字确认，后附本日所有刷卡签购单客户签字联，并在《北京XX科技有限公司日销售登记表》上收款金额后注明是否刷卡，同时注明本日刷卡结算笔数及总额。经财务管理部出纳检查后在交接记录上签字确认。 财务管理部出纳POS机每日下班前打印结算单，结算单由出纳签字确认，后附本日所有刷卡签购单客户签字联。 5.记账 （1）记账 出纳登陆银联结算系统，打印《对账明细查询结果》，和门店、出纳的每日刷卡记录、银行记录核对无误后登记现金日记账。复印刷卡签购单汇总后，交于相关会计记账保管，原始签字签购单由出纳保管时限为24个月，以备查阅，对账，配合调单使用。 （2）手续费 出纳每日打印《对账明细查询结果》、和门店及出纳每日刷卡记录核对无误并与银

银联pos机错误码解释及解决方式大全

00 ——pos机交易成功承兑或交易成功 01 ——pos机交易失败，请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额 02 ——同上 03——商户未登记，无权使用银联pos机终端联系银行卡服务中心处理 04——没收卡，请联系收单行操作员没收卡（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑） 05 ——交易失败，请联系发卡行发卡不予承兑，与发银行联系查询 06 ——交易失败，请联系发卡行发卡行故障，稍等重新刷卡 07 ——没收卡，请联系收单行特殊条件下没收卡，这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑 09 ——交易失败，请重试重做该交易，稍等重新刷卡 12——交易失败，请重试发卡行不支持的交易，这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。13——交易金额超限，请重试交易金额无效，采用小金额交易或与发卡行联系，可向银行申请暂时提升信誉额度，或小额刷卡。 14 ——无效卡号，请联系发卡行无效卡号，与银行卡服务中心或发卡行联系，长时间未使用或未交年费管理费情况造成，或者注销卡。 15 ——此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理，未接入银联网络，银联不予以清算和结账。 19 ——交易失败，请联系发卡行刷卡读取数据有误，重新刷卡 20 ——交易失败，请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系

21 ——交易失败，请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系 22 ——操作有误，请重试POS状态与中心不符，重新签到，确定操作员号码和密码正确，重新刷卡。 23 ——交易失败，请联系发卡行不可接受的交易费，这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。 25——交易失败，请联系发卡行发卡行未能找到有关记录，核对有关资料重做该交易或与发卡行联系 30 ——交易失败，请重试检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题，以及其他接口正常。 31——此卡不能受理此发卡方未与中心开通业务，检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。 33——过期卡，请联系发卡行过期的卡或与发卡行联系，暂时冻结结算功能 34 ——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡） 35 ——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡） 36 ——此卡有误，请换卡重试有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡） 37 ——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡） 38 ——密码错误次数超限密码输错的次数超限，一般pos机结算刷卡

POS机对应答码的处理

附录 A （规性附录） 对应答码的处理 交易返回POS终端时都有39 域，POS终端和终端操作员根据应答码要采取相应的操作，可以把操作分为以下几类： A：交易成功 B：交易失败，可重试 C：交易失败，不需要重试 D：交易失败, 终端操作员处理 E：交易失败,系统故障，不需要重试 注1：如果 39 域的容不能在下表中找到，就显示“交易失败” 注2：如果POS交易的批次号和网络中心批次号不一致时应答码会填“77”，此时POS机应当提示操作员重新签到，再作交易。

'0'*256+'0'," 交易成功"," ", '0'*256+'1'," 交易失败","01 请联系发卡行", '0'*256+'2'," 交易失败","02 请联系发卡行", '0'*256+'3'," 交易失败","03 商户未登记", '0'*256+'4',"交易失败, 没收卡","04 请联系收单行", '0'*256+'5'," 交易失败","05 请联系发卡行", '0'*256+'6'," 交易失败","06 请联系发卡行", '0'*256+'7',"交易失败, 没收卡","07 请联系收单行", '0'*256+'9'," 交易失败","09 请重试", '1'*256+'2'," 交易失败","12 请重试",//10

'1'*256+'3',"交易失败, 交易金","13 额超限,请重试", '1'*256+'4'," 无效卡号","14 请联系发卡行", '1'*256+'5'," 交易失败","15 此卡不能受理", '1'*256+'9'," 交易失败","19 请联系发卡行", '2'*256+'0'," 交易失败","20 请联系发卡行", '2'*256+'1'," 交易失败","21 请联系发卡行", '2'*256+'2'," 交易失败","22操作有误请重试", '2'*256+'3'," 交易失败","23 请联系发卡行", '2'*256+'5'," 交易失败","25 请联系发卡行", '3'*256+'0'," 交易失败","30 请重试",//20 '3'*256+'1'," 交易失败","31 此卡不能受理", '3'*256+'3',"交易失败, 过期卡","33 请联系发卡行", '3'*256+'4',"交易失败, 没收卡","34 请联系收单行", '3'*256+'5',"交易失败, 没收卡","35 请联系收单行", '3'*256+'6'," 此卡有误","36 请换卡重试", '3'*256+'7',"交易失败, 没收卡","37 请联系收单行", '3'*256+'8'," 交易失败38","密码错误次数超限", '3'*256+'9'," 交易失败","39 请联系发卡行", '4'*256+'0'," 交易失败","40 请联系发卡行", '4'*256+'1',"交易失败, 没收卡","41 请联系收单行",//30 '4'*256+'2'," 交易失败","42 请联系发卡方", '4'*256+'3',"交易失败, 没收卡","43 请联系收单行", '4'*256+'4'," 交易失败","44 请联系发卡行", '5'*256+'1'," 交易失败","51余额不足请查询", '5'*256+'2'," 交易失败","52 请联系发卡行", '5'*256+'3'," 交易失败","53 请联系发卡行", '5'*256+'4',"交易失败, 过期卡","54 请联系发卡行", '5'*256+'5'," 交易失败","55 密码错,请重试", '5'*256+'6'," 交易失败","56 请联系发卡行", '5'*256+'7'," 交易失败","57 请联系发卡行",//40 '5'*256+'8',"终端无效, 请联系","58 收单行或银联", '5'*256+'9'," 交易失败","59 请联系发卡行", '6'*256+'0'," 交易失败","60 请联系发卡行", '6'*256+'1'," 交易失败","61 金额太大", '6'*256+'2'," 交易失败","62 请联系发卡行", '6'*256+'3'," 交易失败","63 请联系发卡行", '6'*256+'4'," 交易失败","64 请联系发卡行", '6'*256+'5'," 交易失败65","超出取款次数限制", '6'*256+'6',"交易失败, 请联系","66 收单行或银联", '6'*256+'7'," 交易失败","67 没收卡",//50 '6'*256+'8'," 交易失败","68交易超时请重试", '7'*256+'5'," 交易失败75","密码错误次数超限", '7'*256+'6',"请向网络中心签到"," ", '7'*256+'7'," 交易失败77","请向网络中心签到", '7'*256+'9'," 交易失败79POS","终端重传脱机数据",

Pos机使用过程中的五大注意事项!杜绝出现Pos机在刷卡时不靠谱的问题!

Pos机使用过程中的五大注意事项！杜绝出现Pos机在刷卡时不靠谱的问题！ 现阶段，使用Pos机刷卡已普遍用于商场，针对使用Pos机刷卡出现如Pos 机刷卡不靠谱的问题，专家提醒顾客在使用Pos机刷卡时要注意的事项。 使用Pos机刷卡注意事项一：核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时，根据银行卡交易要求，收银员都会要求消费者在交易单据上签字。需要提醒消费者的是，签字以前，应先确认是否为自己的卡号，并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致，只有正确无误才可签名。 使用Pos机刷卡注意事项二：信用卡操作与储蓄卡不同的是，信用卡除了不需要本金之外，为了更方便消费者使用，很多信用卡在使用时都不需要输入密码，收银员只需核对使用者的签名。当然这种方便也给信用卡制造了一些不安全因素，消费者的信用卡一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被盗刷的可能，因此，消费者保存信用卡应该格外小心，最好将其视作现金予以保护。 使用Pos机刷卡注意事项三：使用Pos机刷卡交易错误时勿忘撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况，消费者应该将错误的交易单据当场撕毁，此外，应要求销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易，再重新进行交易，或取得商家的退款说明。交易单据是交易凭证，因此，交易单据一定要妥善保存，除了以备日后核查外，还可以避免被仿冒使用。 使用Pos机刷卡注意事项四：在购买不确定商品尽量少使用银行卡。购物后如

果出现对商品不满意或者不合适的情况，退货、更换在所难免。对此，消费者在购买一些不确定的商品时应尽量避免使用Pos机刷卡，原因是，退换货时，金额已经划走，程序相对麻烦，而且，银联公司和商业银行的休息日可能不尽吻合，种种因素可能导致退货款不能及时返回卡中，甚至给粗枝大叶的持卡人带来不应有的损失。 使用Pos机刷卡注意事项五：一次刷卡没成功，再刷卡后要认真检查信用卡消费明细，发现问题及时与消费单位和有关银行联系，避免资金损失。

银联pos机错误代码对照表

银联pos机错误代码对照表 00 ——pos机交易成功承兑或交易成功 01 ——pos机交易失败，请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额 02 ——同上 03——商户未登记，无权使用银联pos机终端联系银行卡服务中心处理 04——没收卡，请联系收单行操作员没收卡（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑） 05 ——交易失败，请联系发卡行发卡不予承兑，与发银行联系查询 06 ——交易失败，请联系发卡行发卡行故障，稍等重新刷卡 07 ——没收卡，请联系收单行特殊条件下没收卡，这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑 09 ——交易失败，请重试重做该交易，稍等重新刷卡 12——交易失败，请重试发卡行不支持的交易，这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。13——交易金额超限，请重试交易金额无效，采用小金额交易或与发卡行联系，可向银行申请暂时提升信誉额度，或小额刷卡。 14 ——无效卡号，请联系发卡行无效卡号，与银行卡服务中心或发卡行联系，长时间未使用或未交年费管理费情况造成，或者注销卡。 15 ——此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理，未接入银联网络，银联不予以清算和结账。

19 ——交易失败，请联系发卡行刷卡读取数据有误，重新刷卡 20 ——交易失败，请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系 21 ——交易失败，请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系 22 ——操作有误，请重试 POS状态与中心不符，重新签到，确定操作员号码和密码正确，重新刷卡。 23 ——交易失败，请联系发卡行不可接受的交易费，这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。 25——交易失败，请联系发卡行发卡行未能找到有关记录，核对有关资料重做该交易或与发卡行联系 30 ——交易失败，请重试检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题，以及其他接口正常。 31——此卡不能受理此发卡方未与中心开通业务，检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。 33——过期卡，请联系发卡行过期的卡或与发卡行联系，暂时冻结结算功能 34 ——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡） 35 ——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡） 36 ——此卡有误，请换卡重试有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡） 37 ——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑

POS机应答码解释

1规范性附录：应答码表 表格金融支付类 应答含义 终端 操作 终端显示（推荐）适用条件 00 承兑或交易成 功 成功交易成功 01 查发卡方失败请持卡人与发卡银行 联系 发卡方原因拒绝该笔交易，只有必须要求联系发卡行的情 况才使用此应答码。 03 无效商户失败无效商户MCC异常； 本卡在该类商户（MCC）不允许此交易；此商户在黑名单中 04 没收卡呑 卡、 没收 此卡被没收发卡方确信该卡应被呑没 05 身份认证失败失败持卡人认证失败1、网上交易的交易信息超期送达 2、持卡人身份认证失败（如委托关系或网上类交易） 3、证件信息（种类、号码等）不符 4、交换中心判断安全信息与交易信息的时间差超过24小时 5、持卡人出生日期校验不符 10 部分金额批准成 功， 需提 示 显示部分批准金额， 提示操作员 在允许部分金额的交易中使用 11 重要人物批准 （VIP） 成功此为VIP客户发卡方向收单行提示此为VIP客户 12 无效的关联交 易 失败无效交易 1、原始交易未承兑，又收到了与其关联的关联交易，例如 冲正交易、撤销交易； 2、应隔日发生的交易非隔日发生。 3、对原始交易进行隔日撤销、冲正。 4、交易没执行，却收到了关联交易的信息（例如，预授权 交易未承兑，又收到了预授权完成或预授权撤销交易） 13 无效金额失败无效金额理应出现有效金额的交易中，金额域填0或其它非法值；超转付金额累计/超现付金额累计； 交易超消费比例； 小费金额超限 14 无效卡号（无此 账号） 失败无效卡号 1、发卡方无此主账号 2、在找到原始交易的情况下，关联交易主账号与原始交易 主账号不匹配 3、卡号校验位校验不正确 4、帐户已作废或消户 5、应答交易主账号与请求交易的主账号不匹配 15 无此发卡方失败此卡无对应发卡方根据交易请求的主账号找不到对应的发卡方

使用POS机的几点注意事项

使用POS机的几点注意事项 POS机最初只具有单一的结算功能，经过几代的发展，已具备流水单号查询、脱机管理、联机金融业务操作。POS机对于企业来讲，是不可或缺的资金交易结算工具，具有重要作用和意义。现在已经进入无pos不消费的时代，众多的商户使用pos机时需要注意哪些问题呢？ 河南乐事通电子科技有限公司陕西分公司是POS机的优质供应商，成立于2013年，主要服务于西北地区的收单业务，公司已与国内多家银行、银联以及海外相关银行卡组织合作，形成了强大的人民币收单业务和运营体系。针对POS机的使用注意事项，提出以下几点建议： 1.不要刷整数以及接近整数。比如50000元、20000元、49999元、19999.99元，这样比较容易引起银联调单，对客户信用卡也不好，正确的刷卡额度是19850元、36840元这样刷，当然，有些人还喜欢一张卡分好几比小额刷，如1500元，2500元，2000元连续刷，这样也是不行的。 2.pos机不可以月刷超300万，虽然目前很多pos单比可以刷10万，日刷无限，但不是叫你每天都刷几十万，不要因为费率底，把卡全部用在同一台机子上刷，这样银行电脑风控系统告警会出红单，记住，银联查就是先查那些刷卡量大的，正常生意没问题，万一摊上事就不好了。正确是控制在100万左右，如果不够刷，就多申请几台pos机吧。 3.刷卡比例问题，最好刷8笔信用卡，配2笔借记卡，申请pos机的法人用自己借记卡刷是不行的，最好借朋友的卡来刷，大笔小笔都可以，如果你今天刷18万，留下2万做借记卡，而不是从头到尾一直刷信用卡，银联有智能监测系统，它会分析你信用卡和借记卡的刷卡比例，如果从头到尾都是信用卡，那不好意思，风控部门就会查你的刷卡记录，发现可疑就会停止结算，直到问题处理好。 4.小票最好本人签字，不要代签，万一调单，人家发现你小票是同一个人签的字，即使你是正常生意，那也会引起不必要的麻烦，同时，小票最好保留两年。 5.最重要的一点，由于各种原因，会导致刷卡失败，经常会发现机主这样刷，10000刷不出来，刷9950，还不行，刷9800，再不行，又刷9500，一直这样操作，直到刷卡成功，这样的风险最大，马上会被系统识别为风险交易，切记，最多交易失败两次，千万不要再刷了，正确做法是要持卡人致电到他的发卡行，为什么不能刷，可以刷多少钱，得之结果，再刷。 最重要的是风险控制： 相信大家都听说过克隆卡，如果别人拿克隆卡在你的pos机上刷，被克隆卡卡主的损失

POS机使用规范

POS机使用规范 致：薛阿婆 本着方便顾客消费、提升销售业绩的原则，北美新天地时尚中心各商户需要安装POS机终端，为广大的持卡顾客进行消费时，提供更加快捷、便利、高效的优质服务。 现有如下注意事项，请各商户共同遵守，具体内容如下所列： 一、在合同期间，如出现下列情况之一，用户需要按照相应配件价格进行赔 偿： 1、因未注意轻放，而造成的跌、磕、碰情况且无法修复的。 2、因插刷卡速度和力度过大，造成的卡槽及卡片损坏、变形且无法修复的。 3、因存放环境未注意防尘、防水、防火等造成的POS机受损、短路而无法 正常使用。 4、因未妥善看管，造成的丢失。 5、POS机发生故障时，商户应在第一时间联系商场信息部工作人员排除故 障，不得自行拆卸。 pos主机使用及维护 ★pos机主机有别于普通pc机，严禁私自打开机箱或对其硬件设备进行更换。

★严禁对pos机主机进行锤击或尖锐物品刻划。 ★严禁非工作人员对pos机进行操作 ★工作人员必须经过培训及考核方可操作机器 ★工作人员必须严格按照操作规程正确开关机 ★工作人员注意保持机器清洁 ★不得用任何物品阻挡设备通风口 ★严禁将食物及饮料放置于设备之上 ★如发生冒烟、异味或不正常噪音时立即关闭机器或断掉主机电源，及时通知专业维护人员 ★开机之前认真检查机器连线接口是否松动 ★最后一班操作员下班时要检查电源是否已经断开

★操作过程中如发现有死机、黑屏现象及时联系维护人员 3、pos打印机使用及维护 ★如发生冒烟、异味或不正常噪音时立即关闭机器或断掉主机电源，及时通知专业维护人员 ★不得擅自拆卸打印机 ★严格防止异物落入打印机内部 ★打印过程中不得打开机盖 ★严禁将打印机放置于尘土多的环境中 ★严禁撞击或重压打印机 ★严禁将食物或饮料放置于机箱之上 ★打印机配备专用色带和打印纸，不得私自更换。如需更换及时联系专业维护人员

pos机错误代码问题查询表

pos机错误代码问题查询表 00 ——pos机交易成功承兑或交易成功 01 ——pos机交易失败，请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额 02 ——同上 03——商户未登记，无权使用银联pos机终端联系银行卡服务中心处理 04——没收卡，请联系收单行操作员没收卡（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑） 05 ——交易失败，请联系发卡行发卡不予承兑，与发银行联系查询 06 ——交易失败，请联系发卡行发卡行故障，稍等重新刷卡 07 ——没收卡，请联系收单行特殊条件下没收卡，这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑09 ——交易失败，请重试重做该交易，稍等重新刷卡 12——交易失败，请重试发卡行不支持的交易，这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或 未和银联签订支付清算协议。 13——交易金额超限，请重试交易金额无效，采用小金额交易或与发卡行联系，可向银行申请暂时提升 信誉额度，或小额刷卡。 14 ——无效卡号，请联系发卡行无效卡号，与银行卡服务中心或发卡行联系，长时间未使用或未交年费 管理费情况造成，或者注销卡。 15 ——此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理，未接入银联网络，银联不予以清算和结账。 19 ——交易失败，请联系发卡行刷卡读取数据有误，重新刷卡 20 ——交易失败，请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系 21 ——交易失败，请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系 22 ——操作有误，请重试 POS状态与中心不符，重新签到，确定操作员号码和密码正确，重新刷卡。 23 ——交易失败，请联系发卡行不可接受的交易费，这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。25——交易失败，请联系发卡行发卡行未能找到有关记录，核对有关资料重做该交易或与发卡行联系 30 ——交易失败，请重试检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题，以及其他 接口正常。 31——此卡不能受理此发卡方未与中心开通业务，检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。33——过期卡，请联系发卡行过期的卡或与发卡行联系，暂时冻结结算功能 34 ——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡） 35 ——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡） 36 ——此卡有误，请换卡重试有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡） 37 ——没收卡，请联系收单行有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡） 38 ——密码错误次数超限密码输错的次数超限，一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益，连续输入3次 未能输入正确，发卡行系统自动冻结此卡，24小时后自动解冻。 39 ——交易失败，请联系发卡行可能刷卡操作有误，请重新刷卡

POS机刷卡错误码汇总

POS 机报错代码解释 00 ——pos机交易成功承兑或交易成功01 —pos机交易失败，请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额02 ——同上 03——商户未登记，无权使用银联pos机终端联系银行卡服务中心处理 04——没收卡，请联系收单行操作员没收卡（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑） 05 ——交易失败，请联系发卡行发卡不予承兑，与发银行联系查询 06 ——交易失败，请联系发卡行发卡行故障，稍等重新刷卡 07 ——没收卡，请联系收单行特殊条件下没收卡，这种情况为高风险卡片，有

黑卡或仿卡的嫌疑 09 ——交易失败，请重试重做该交易，稍等重新刷卡 12——交易失败，请重试发卡行不支持的交易，这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。 13——交易金额超限，请重试交易金额无效，采用小金额交易或与发卡行联系，可向银行申请暂时提升信誉额度，或小额刷卡。 14 ——无效卡号，请联系发卡行无效卡号，与银行卡服务中心或发卡行联系，长时间未使用或未交年费管理费情况造成，或者注销卡。 15 ——此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理，未接入银联网络，银联不予以清算和结账。 19 ——交易失败，请联系发卡行刷卡读取数据有误，重新刷卡

20 ——交易失败，请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系 21 ——交易失败，请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系 22 ——操作有误，请重试 POS状态与中心不符，重新签到，确定操作员号码和密码正确，重新刷卡。 23 ——交易失败，请联系发卡行不可接受的交易费，这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。25——交易失败，请联系发卡行发卡行未能找到有关记录，核对有关资料重做该交易或与发卡行联系30 ——交易失败，请重试检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题，以及其他接口正常 31——此卡不能受理此发卡方未与中心开通业务，检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。33——过期卡，请联系发卡行过期的卡或与发卡行联系，暂时冻结结算功能 34 ——没收卡，请联系收单行

Pos机常见故障代码

商户需知 建议商户每天结算一次，每天刷卡前，重新签到后再进行刷卡交易。Pos机常见故障 1.交易时显示通讯超时、GPRS连接中、211、2412？ 答：请检查流量卡及重新开机签到，如解决不了请联系POS机维护商。 2.交易时出现小票没打印出来，但客户已经收到银行扣款短信？ 答：即使持卡人收到扣费信息亦视为交易不成功，请立即重刷0.1元以冲正，若冲正成功失败交易金额会立马退回持卡人账户即可重新签到进行刷卡交易，若不成功则请持卡人选择其他支付方式并留下联系方式，若第二天商户到账请联系持卡人致电发卡行申请退款；若第二天商户无到账则未成功交易金额会在2-7个工作日内退回持卡人账户，请商户做好解释工作。３.POS机故障代码 01—POS机交易失败，请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额02—同上 03—商户未登记，无权使用银联POS机终端联系银行卡服务中心处理 04—没收卡，请联系收单行操作员没收卡（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑） 05—交易失败，请联系发卡行发卡不予承兑，与发卡银行联系查询06—交易失败，请联系发卡行发卡行故障，稍等重新刷卡 07—没收卡，请联系收单行特殊条件下没收卡，这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑 09—交易失败，请重试重做该交易，稍等重新刷卡 12—交易失败，请重试发卡行不支持的交易，这种情况为部分银行卡不识别银联POS机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。13—交易金额超限，请重试交易金额无效，采用小金额交易或与发卡行联系，可向银行申请暂时提升信誉额度，或小额刷卡。 14—无效卡号，请联系发卡行无效卡号，与银行卡服务中心或发卡行联系，长时间未使用或未交年费管理费情况造成，或者注销卡。15—此卡不能受理，与银行卡服务 中心联系处理，未接入银联网络， 银联不予以清算和结账。 19—交易失败，请联系发卡行，刷 卡读取数据有误，重新刷卡 20—交易失败，请联系发卡行，与 银行卡中心或发卡行联系 21—交易失败，请联系发卡行，与 银行卡中心或发卡行联系 22—操作有误，请重试POS状态 与中心不符，重新签到，确定操作 员号码和密码正确，重新刷卡。 23—交易失败，请联系发卡行，不 可打接受的交易费，这笔交易资金 存在风险或者未签订银联协议。 25—交易失败，请联系发卡行发卡 行未找到有关记录，核对有关资料 重做该交易或与发卡行联系。 30—交易失败，请重试，检查卡磁 条是否完好或反方向刷卡或者银 联POS机的磁条没有问题，以及 其他接口正常。 31—此卡不能受理，此发卡方未与 中心开通业务，检查此卡是否是签 订银联协议的银行卡。 33—过期卡，请联系发卡行过期的 卡或与发卡行联系，暂时冻结结算 功能。 34—没收卡，请联系收单行有作弊 嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡 仿卡，高风险卡） 35—没收卡，请联系收单行有作弊 嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡 仿卡，高风险卡） 36—此卡有误，请换卡重试有作弊 嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡 仿卡，高风险卡） 38—密码错误次数超限密码输错 的次数超限，一般POS机结算刷 卡为保护持卡人的利益，连续输入 3次未能输入正确，发卡行系统自 动冻结此卡，24小时自动解冻。 39—交易失败，请联系发卡行，可 能刷卡操作有误，请重新刷卡 40—交易失败，请联系发卡行，发 卡行不支持的交易类型，查看卡内 余额以及操作流程得当，重新刷卡。 41—没收卡，请联系收单行挂失的 卡，与发卡行联系处理，此卡已挂 失，一般为盗卡，高风险卡。 42—交易失败，请联系发卡行方， 发卡行找不到此账户，此卡为黑卡， 防范风险。 43—没收卡，请联系收单行被窃卡， 操作员可以没收，黑卡、盗卡防范 风险 44—交易失败，请联系发卡行，可 能刷卡操作有误，重新刷卡，确定 刷卡流程和步骤正确 51—余额不足，请查询，帐户内余 额不足，小额刷卡。 52—交易失败，请联系发卡行，无 此支票账户，信用卡信息不全或者 不准确，核实后补充资料 53—交易失败，请联系发卡行，无 此储蓄卡账户，没有登记的卡，过 期卡、实效卡、仿卡 54—过期卡，请联系发卡行过期的 卡，像银行提出申请重新补办或开 通 55—密码错，请重试密码输错， 可重新输入，注意只可以连续刷卡 3次，要是还没有输入正确此卡将 被暂时冻结。 56—交易失败，请联系发卡行发 卡行找不到此帐户，与发卡行联系， 黑卡、盗卡、仿卡、注意防范风险 57—交易失败，请联系发卡行不允 许持卡人进行的交易，与发卡行联 系，持卡人之前有套现嫌疑，属于 银行的风险持卡人，银行对此持卡 人已经提升监控。 58—终端无效，请联系收单行或银 联重新签到再试或与银行卡服务 中心联系 59—交易失败，请联系发卡行，是 否开通结算功能，或者超出额度 60—交易失败，请联系发卡行查 询卡内余额或者询问此卡是否签 订银联协议 61—金额太大超出去款金额限制， 可向银行提出团里额度，根据持卡 人消费核定暂时额度的金额 62—交易失败，请联系发卡行，受 限制卡，此持卡人为银行的风险持 卡人，已被银行监控，注意防范风 险 63—交易失败，请联系发卡行，违 反安全保密规定，存在恶意透支或 者没有按时还款 64—交易失败，请联系发卡行原始 金额不正确，核对原始资料或与发 卡行联系，持卡人资料有问题，请 核持卡人资料有问题，请核实持卡 人身份资料及卡片资料。 65—超出取款次数限制超出取 款次数限制，银行系统风险控制， 联系银行解决 66—交易失败，请联系收单行或银 联，银联磁条不识别或者卡片消磁 67—没收卡，黑卡、盗卡、仿卡高 风险卡片，注意防范风险 68—交易超时，请重试，发卡行规 定时间内没有应答，与银行卡服务 中心或发卡行联系，重新签到或操 作刷卡。 75—密码错误次数超限允许的输 入PIN次数超限，该卡要重置密码 方能使用，拨打银行客户服务电话 解决 77—请向网络中心签到，重新签到， 输入密码和操作员号码 79—POS终端重传脱机数据POS 终端上传的脱机数据对帐不平检 查接口是否链接好 90—交易失败，请稍后重试日期切 换正在处理，与银行卡服务中心或 发卡行联系 91—交易失败，请稍后重试电话查 询发卡方或银联，可尝试重新输入 操作员号码和密码 92—交易失败，请稍后重试银行 通讯故障，电话查询发卡行或网络 中心 93—交易失败，请联系发卡行交 易违法、不能完成。有套现或恶意 透支嫌疑可重新签到后再试 94—交易失败，请稍后重试重新 签到后再交易或与银行卡服务中 心联系 95—交易失败，请稍后重试发卡 行调节控制错，与发卡行联系，银 行系统风险控制 96—交易失败，请稍后重试与发卡 行或银行卡服务中心联系银行或 银联风险系统自动报警 97—终端未登记，请联系收单行或 银联，与银行卡服务中心联系，及 时递交资料解决 98—交易超时，请重试银联收不到 发卡行应答，与银行卡服务中心或 发卡行联系 99—校验错，请重新签到重新签 到作交易 A0—校验错，请重新签到重新签 到作交易

银联POS机操作指南及注意事项

银联POS机操作指南及注意事项 1、签到：点击【签到】，输入操作员号“01”→点击【确认】→输入密码“0000” →点击【确认】→“显示签到成功”字样→[继续服务]，进入操作界 面。注：使用POS机时刷卡缴费之前一定要签到，否则无法使用POS 机进行交易。 2、消费：直接刷卡或是点击【消费】→在主机输入金额→点击主机【确认】 →在密码键盘输入密码（若是信用卡直接点击【确认】跳过，不用 输入密码）→点击密码键盘【确认】→〃〃〃交易成功→打印单据。 3、撤销：点击消费撤销→输入商户管理员密码“123456”→【确认】输入凭 证号（打印后票据上有显示）→校对单据→点击【确认】→撤销成 功打单。注：“消费撤销”即相当于营销系统内的“抹帐”，对之前 交易的任一笔帐进行撤销。做撤销交易前，操作员一定要知会持卡 人，在取得持卡人同意后才做交易，撤销成功后，操作员需在备注 栏签名，广发银行的储蓄卡消费交易不得撤销。（结算后的账款无法 进行撤销）。 4、交易查询：点击【管理操作】点击【交易查询】→1.查询交易明细→点击 【确认】→显示最后一笔交易，按上页显示上一笔交易明细。2.交易 汇总。 5、结算：点击【结算】→线核对交易汇总，若不对，须查出交易明细或流水 号再点击【确认】→结账成功打单。注：结算打单后则对之前的交 易记录清空，无法再进行撤销消费流程。 6、重打：点击【管理操作】点击交易打印→选择【重打上笔明细】→就打印 上笔交易；点击【重打某笔明细】，输入流水号打印该笔交易。注： 当交易完成打印时卡纸时，则可重打交易明细。 7、余额查询：点击【查询】→刷卡→输入密码，点击【确认】→交易成功→ 显示金额（在密码键盘显示屏上显示）。注：余额查询可查询持卡人 当前手持卡上余额，只适用储蓄卡、要先知会持卡人。

POS机应答码解释

1规范性附录：应答码表 表格1 金融支付类 应答含义 终端 操作 终端显示（推荐）适用条件 00 承兑或交易成 功 成功交易成功 01 查发卡方失败请持卡人与发卡银行 联系 发卡方原因拒绝该笔交易，只有必须要求联系发卡行的情况 才使用此应答码。 03 无效商户失败无效商户MCC异常；本卡在该类商户（MCC）不允许此交易；此商户在黑名单中 04 没收卡呑 卡、 没收 此卡被没收发卡方确信该卡应被呑没 05 身份认证失败失败持卡人认证失败1、网上交易的交易信息超期送达 2、持卡人身份认证失败（如委托关系或网上类交易） 3、证件信息（种类、号码等）不符 4、交换中心判断安全信息与交易信息的时间差超过24 小时 5、持卡人出生日期校验不符 10 部分金额批准成 功， 需提 示 显示部分批准金额， 提示操作员 在允许部分金额的交易中使用 11 重要人物批准 （VIP） 成功此为VIP客户发卡方向收单行提示此为VIP客户 12 无效的关联交 易 失败无效交易 1、原始交易未承兑，又收到了与其关联的关联交易，例如 冲正交易、撤销交易； 2、应隔日发生的交易非隔日发生。 3、对原始交易进行隔日撤销、冲正。 4、交易没执行，却收到了关联交易的信息（例如，预授权 交易未承兑，又收到了预授权完成或预授权撤销交易） 13 无效金额失败无效金额理应出现有效金额的交易中，金额域填0或其它非法值；超转付金额累计/超现付金额累计；交易超消费比例；小费金额超限

答含义 操作 终端显示（推荐）适用条件 14 无效卡号（无此 账号） 失败无效卡号 1、发卡方无此主账号 2、在找到原始交易的情况下，关联交易主账号与原始交易 主账号不匹配 3、卡号校验位校验不正确 4、帐户已作废或消户 5、应答交易主账号与请求交易的主账号不匹配 15 无此发卡方失败此卡无对应发卡方根据交易请求的主账号找不到对应的发卡方 16 批准更新第三 磁道 成功更新第三磁道保留 21 卡未初始化失败该卡未初始化或睡眠 卡 1、该卡未激活、开卡； 2、该卡初始密码未变更； 3、初始密码限制的交易； 4、长期未使用而冻结或状态为“睡眠”的卡。 22 故障怀疑，关联 交易错误 失败 操作有误，或超出交 易允许天数 非正常的关联交易，如以下情况： 1、执行完冲正交易之后，又收到其撤销请求交易 2、当前交易已被撤销或退货，又收到其关联交易，例如冲 正、撤销、退货等 3、执行完预授权撤销交易之后，又收到预授权完成交易 4、执行完预授权冲正交易之后，又收到预授权完成交易 5、当执行完预授权完成易后，又收到对同一笔预授权交易 的预授权完成请求 6、预授权类交易（包括预授权完成和预授权撤销）的发生 时间超过允许的预授权类交易天数 7、超出正常缴费时间 25 找不到原始交 易 失败 没有原始交易，请联 系发卡方 可表示如下情况： 1、查找不到原始交易，匹配原始请求交易出错 2、匹配原始预授权、授权交易失败 3、冲正交易请求未能与原始交易相匹配 4、扣费、撤消和变更委托时使用，委托关系不存在