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2015年春季网上作业2 职场心理

2015年春季网上作业2 职场心理
2015年春季网上作业2 职场心理

考生答题情况

会,不同态度决定了他们不同的人生。

思维而言,更具灵活性

自己同样的喜好,而将自己的喜好加诸在他人的身上情,让你顾此失彼。

C、有时尽管已经意识到拖延的害处,却还在拖延已经决定要做的事情。效果,帮助自己获得成功

此收获成功

我们适度地利用自身条件,以便获得成功产生无穷无尽完成它的欲望

了。

C、目标的描述来,最终收获成功。

工程心理学 试题

北京自考《工程心理学》02-07年试题题型分类汇总 一、单项选择题 ★2007年★ 1、人操作机器后,机器状态发生变化的信息通过反馈回路作用于人,人又根据反馈信息对机器的状态作出进一步控制或调整,这种人机系统是()A 开环人机系统 B 并联人机系统C 串联人机系统 D 闭环人机系统 2、在警告信号灯的设计中,我们通常采用下列哪种光源?()A 闪光B 稳定光C 荧光D 自然光 3、人机系统按人在系统中的作用分为()A 2类 B 3类C 4类D 5类 4、工程心理学研究的中心环节是()A 机器 B 设备 C 人 D 环境 5、以电能、化学能等作为动力的人机系统是()A 手控式人机系统 B 机控式人机系统C 自动化人机系统 D 并联式人机系统 6、人的信息加工的第一阶段是()A 感觉储存B 知觉 C 记忆与决策 D 执行与反馈 7、工程心理学中,在实际情境中研究自变量与因变量关系的方法是()A 模拟实验 B 实验研究C 准实验研究D 相关研究 8、接受肌肉收缩长短刺激的运动觉感受器是()A 腱梭B 肌梭C 关节小体 D 神经末梢 9、在警戒模式中,目标信号可以在任何时间出现,这种模式是()A 检查模式 B 连续模式C 随意模式 D 自由反应模式 10、收音机音量控制旋钮向顺时针方向转动的时候,响度增加,这种现象反映出了显示器和控制器之间的哪种关系?()A 空间兼容性 B 概念兼容性 C 运动兼容性D 控制/显示比例 ★2006年★ 1、在下列人机系统中,人的活动与作用主要是体力的,整个系统的效率直接取决于人对机具施力的方式和施力大小的人机系统是()A.手控式人机系统B.机控式人机系统C.自动化人机系统D.并联式人机系统 2、飞行员驾驶飞机,这种人机系统是()A.开环人机系统B.闭环人机系统C.串联人机系统D.并联人机系统 3、在工程心理学中,以物质形式或观念形式对实际物体,过程和情境的仿真进行研究的方法,我们称之为()A.实验研究B.准实验研究C.相关研究D.模拟研究 4、当人的头部和眼球不动时,人眼能觉察到的空间范围,称为()A.视角B.视野C.视力D.视距 5、在追踪显示时,靶子和受控元素中有一个是固定的,另一个做相对移动,一般固定靶子作为参照物,它们之间的差异代表误差,这种显示方式是()A.尾随显示B.补偿显示C.滞后显示D.误差显示 6、当有若干刺激,但只需对其中的一种刺激做出反应,这种反应时为()A.简单反应时B.选择反应时C.辨别反应时D.潜伏反应时 7、在决策时列举一些可能的结果,概率和每项行动的效用。决策者输入期望概率和效价,通过计算每个选项的平均期望效价,得到一个较为理性的决策,这种决策辅助系统量是()A.专家系统B.决策树C.决策表D.认知支持 8、作连续调节的定位活动中,大幅度地移动控制器,将它快速移至所要求的位置附近,这种调节称为()A粗调B.细调C.微调D.幅调 9、如果操作者只注意输入,而忽略了输出,即他只随着指令输入信号作出控制反应,这种操作活动称为()A.尾随行为B.补偿行为C.尾随显示D.补偿显示 10、研究表明,在做选择反应时,人传递信息所需要的时间(反应时)与刺激信号的平均信息量成线性关系,这一定律称为()A.菲茨定律B.史迪文森幂定律C.希克——海曼定律D.费希纳对数定律 ★2005年★ 1。人操作机器后,机器状态发生变化的信息通过反馈回路作用于人,人又根据反馈信息对机器的状态作出进一步控制或调整,这种人机系统是( )A开环人机系统B闭环人机系统C串联人机系统D并联人机系统 2。以电能、化学能等作动力的人机系统是( )A手控式人机系统B机控式人机系统C自动化人机系统D并联式人机系统 3。研究中所使用的工具(比如一个量表或一个问卷)的可靠性,我们称之为( )A 效度B 难度C 信度D 相关度 4。把知觉对象的各种属性,各个部分知觉或一个统一的有机整体的特性,称为( )A知觉的理解性B知觉的恒常性C知觉的选择性D 知觉的整体性 5。当有若干种刺激,不同的刺激触发不同的反应,这种反应时称为( )A简单反应时B潜伏反应时C辨别反应时D选择反应时 6。在追踪显示时,当靶子和受控元素都能移动,表明了彼此的位置(或数值)和关系,这种显示方式是( )A尾随显示B补偿显示C滞后显示D误差显示 7。根据SRK模型,在决策中,出现注意方向错误主要发生在( )A基于技能的操作阶段B基于规则的操作阶段C基于知识的操作D 基于情景意识的操作阶段 8。在警告信号灯的设计中,我们通常采用下列哪种光源?( )A 闪光 B 稳定光 C 荧光 D 自然光 9。收音机音量控制旋钮向顺时针方向转动的时候,响度增加,这种现象反映出了显示器和控制器之间的哪种关系?( )A 空间兼容性B 概念兼容性 C 运动兼容性 D 控制/显示比例 10。设计者为设计系统及其界面的目的而建立的表示用户特性的模型,我们称之为( )A 用户概念模型 B 设计者模型C 系统映像模型 D

2015年春季网上作业1-职场心理

考生答题情况 题号:1题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:从动机角度来讲,工作目的可分为? 厂A、金钱地位与社会影响厂B、经济收入与自我实现厂C、内酬目的与外酬目的厂D、技能提高与未来发展 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:2题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:本课中目标指? r A、终点定位 r B、幻想取得的成就 r C、设计的量化的某种状态 r D、对未来方向的思考 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:3题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容:有关羊群效应”说法错误的是? A、产生从众心理的一个首要的心理因素是很多人都在坚持一种意见和行为,并不是意见和行为本身 「B、人数众多总是代表了一种说服力,很少有人能够在其他人意见一致的情况下还在坚持自己的意见和行为是正确的 厂C、心理学家又称之为从众心理,是指受到多数人的影响,而跟随大众的行为和想

法 厂D、从众心理会风险小,我们应该尽量坚持。 标准答案:D 学员答案:D 本题得分:5 题号:4题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5内容: 关于心理学上的归因偏差心理”描述错误的是? A、从心理学角度来看,一个人对他人行为的归因直接影响着对他人行为的反应厂 B、他人的动机归因为恶意的,就可以做岀报复性的行为 r C、动机归因为无心的或者善意的,就能顺畅解决问题 C D、就算沟通不太顺畅,也请从自身找原因,那才是解决问题的关键 标准答案:B 学员答案:B 本题得分:5 题号:5题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 想改变不利己习惯应该努力的方面不包括? r A、坦然面对短处不隐瞒 C B、不听信华而不实的谄媚 r C、虚心并且不急功近利 厂D、培养超越自己年龄,身份的习惯 标准答案:D 学员答案:D 本题得分:5 题号:6题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 对于杜利奥定理”描述不对的是? A、热情洋溢的人对任何事情都充满积极的心态 B、失去热忱也可以很好的完成工作 C、缺乏热情的人,对事情提不起精神就意味着缺少动力 D、失去热忱更让人觉得状态不佳

管理心理学网上作业3

管理心理学作业3 1、常见的组织结构形式不包括()。网络式 2、根据组织的目标分类,可以将组织分为:互益组织、工商组织、服务组织和()。公益组织 3、影响组织设计的影响因素不包括()。组织类型 4、组织理论的发展经历了()、近代组织理论和现代组织理论三个阶段。古典组织理论 5、组织设计的基本原则不包括()。层级分明 6、组织根据性质可分为政治组织、经济组织、文化组织、群众组织和()。宗教组织 7、提出了古典组织理论——官僚模型,被称为“组织理论之父”。韦伯 8、()的发展是组织发展的核心。人 9、组织的内部环境包括组织目标、人员素质、技术水平、人际关系及()等。管理方式 10、组织变革可通过改变结构、改变人的行为态度、()和改变外部环境等措施来着手。改变技术 11、容易造成多头领导的是哪种组织结构()。职能式 12、显性的组织文化包括制度文化、行为文化和()。物质文化 13、桑南菲尔德提出了学院型、俱乐部型、棒球队型和()四种组织文化类型。堡垒型 14、组织管理中根据目标及任务的特点,可将团队分为问题解决型团队、自我管理型团队和()。跨功能团队 15、任何一个组织都由技术或工作系统、管理或行政系统和()组成。人文系统

16、社会学家()运用系统的概念,提出了一个社会系统模型。霍斯曼 17、在组织文化的维系中,甄选、()和组织的社会化起着重要作用。管理者 18、隐性的组织文化不包括()。组织行为 19、有效组织结构的特点不包括()。充分的授权 20、学习型组织与大多数组织的区别在于其运用的是()。全员学习 1组织战略决定了组织运营的范围以及组织成员和组织外部人员的关系。(正确)2组织标志、工作环境是组织的制度文化。(错误) 3组织文化创造的基础是组织习惯。(正确) 4政党、工会等属于互益组织。(正确) 5俱乐部型的组织文化重视归属管、忠诚感和承诺。(正确) 6人们对某事越了解,参与程度越大,就越会把此事当作自己的事情处理。(正确)7结构简单、决策效率高是直线式组织结构的优点。(正确) 8组织发展的新趋势是团队。(正确) 9职能式是最古老的一种组织结构形式。(错误) 10组织发展等同于组织变革。(错误) 11组织变革是组织发展的必然趋势。(正确) 12组织的管理系统包括组织结构、政策、规章和奖惩制度等。(正确)

工程心理学整理

名词解释: 1.工程心理学:以人-机系统为对象,主要研究人的工作效能,人在系统中的行为特点,以及人机间的合理配合等。有人把人机系统概念扩大为人-机-环境系统。这里说的“机”是广义的,包括人在工作、学习、生活和休息中所使用的各种人造器物。“环境”不仅指各种物理环境因素,也包括劳动组织、工作制度等社会环境条件。 2.人机系统:在劳动或工作中,人与他使用的机器以一定的方式互相结合而构成的系统,称为人机系统。 3.人机界面:控制器、加工器或运算器、显示器是机器系统的三个环节。机器和人通过控制器、显示器进行信息交换,人们把它们叫做人机接口或人机界面。 4.信息模型:人从显示器中所感知的不是被控对象本身,而是代表被控对象变化状态的符号、标记或图像,显示器上所呈现的这些符号、标志、图像等叫做“信息模型”。 5.观念模型:人感知到信息模型后,就要对它进行解析或译码,即在大脑中把它转化成被控对象状态的映象,这种映象叫做“观念模型”。 6.目标模型:人对机器进行控制或调整,是为了使它按照预期目标运转。大脑中以映象形式存在的预期目标称为“目标模型”。

7. 相关关系:是指两个变量之间存在着一种系统的依赖性,但这种关系只能说明两个变量之间有依赖,而不能提供原因与结果的解释。 8.信度:指研究中所使用的工具的可靠性,即它是否可以稳定地反映某种心理特征的能力。心理学研究中常用的度有三种:重测信度、复本信度、分半信度。 9.效度:指测验或研究的有效性和准确性,也就是测量或研究达到目的的程度。效度有三种:内容效度、预测效度、构想效度。 10.准实验研究:也叫现场实验,它是在实际情境中研究自变量与因变量关系的方法。由于准实验是在实际工作环境中进行的,有许多条件无法控制,因此在实验设计方面与实验室研究不同。 11.模拟研究:它是以物质形式或观念形式对实际物体、过程和情境的仿真。 12.感受性:感觉器官对适宜刺激的感觉能力。 13.感觉:是人脑对直接作用于感觉器官的事物的个别属性的反映。

2015年春 电子商务 通讯与计算机网络作业

单选题 1.使用匿名(即不署名)FTP服务,用户登录时常常可以使用()作为用户名。? A 主机的IP地址 ? B 自己的E-mail地址 ? C anonymous ? D 节点的IP地址 ? 单选题 2.下列哪一个关于交换的描述是不正确的? ? A 分组交换采用存储转发技术 ? B 电路交换采用存储转发技术 ? C 报文交换技术在计算机网络中使用较少 ? D 在分组交换的网络中,各个分组可根据序号重新拼装成报文 ? 单选题 3.DHCP称为动态主机配置协议,在该协议中下列给出的各项中哪项是不包含 的?()。 ? A IP 地址和子网掩码 ? B 默认路由器的IP 地址 ? C 网卡的MAC地址 ? D 域名服务器的IP 地址

? 单选题 4.在同一时刻,通信双方可以同时发送数据的信道通信方式为()。 ? A 单工通信 ? B 半双工通信 ? C 全双工通信 ? D 数据报 ? 单选题 5.发送方准备发送的信息位为1010101,采用CRC校验算法,生成多项式 G(x)=X4+X3+X2+1,发出的校验位(冗余码或帧检验序列)为()。(提示:从G(x)得知除数是11101,所以被除数为10101010000(填4个0,即G长度5-1=4)) ? A 0110 ? B 1001 ? C 1010 ? D 0101 ? 单选题 6.在IE浏览器中可以访问()。

? A FTP站点 ? B Web站点 ? C 邮件服务器 ? D 以上都对 ? 单选题 7.下列说法中,哪一项是正确的? ? A 虚电路与电路交换没有实质不同 ? B 在通信的两个结点之间只能建立一条虚电路 ? C 虚电路有连接建立、数据传输、连接拆除3个阶段 ? D 虚电路的各个结点需要为每个分组作路由选择判定 ? 单选题 8.允许用户在输入正确的保密信息时才能进入系统,采用的方法是()。? A 口令 ? B 命令 ? C 序列号 ? D 公文

《管理心理学》在线作业及答案 100分

《管理心理学》在线作业及答案100分 1.第1题 使人们在感知、记忆、想像、思维等方面表现出个体差异的性格特征是 A.认知特征 B.情绪特征 C.意志特征 D.态度特征 您的答案:A 题目分数:2 此题得分:2.0 2.第2题 在科学管理理论中,提出五大管理职能和14条管理原则的是 A.法约尔 B.韦伯 C.泰勒 D.勒温 您的答案:A 题目分数:2 此题得分:2.0 3.第3题 阿Q被人打了以后说是儿子打了老子,属于下列哪种自卫方式 A.反向行为 B.升华 C.压抑 D.合理化 您的答案:D 题目分数:2 此题得分:2.0 4.第4题 下列智商公式中哪种是正确的 A.IQ=MA/CA*100% B.IQ=CA/MA*100% C.IQ=(MA-CA)*100% D.IQ=(MA+CA)*50% 您的答案:A 题目分数:2 此题得分:2.0

5.第5题 有形的欲望和无形的欲望,是按照欲望的()来分类的 A.时效 B.属性 C.弹性 D.个体需要 您的答案:B 题目分数:2 此题得分:2.0 6.第6题 个人从事有目的的活动时,由于遇到障碍和干扰,需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为 A.期望 B.挫折 C.公平 D.强化 您的答案:B 题目分数:2 此题得分:2.0 7.第7题 下述公式中表述正确的是 A.领导有效性=f(领导者、被领导者) B.领导有效性=f(领导者、被领导者、环境) C.领导有效性=f(领导作风、成熟度、环境) D.领导有效性=f(领导效率、被领导者成熟度) 您的答案:B 题目分数:2 此题得分:2.0 8.第8题 激励的程序共有四步(1)利益兼顾(2)情况分析(3)目标协调(4)了解需要,以下排序正确的是() A.(4)(2)(3)(1) B.(2)(3)(1)(4) C.(3)(4)(1)(2) D.(4)(2)(1)(3) 您的答案:D 题目分数:2 此题得分:2.0 9.第9题 理智、意志、情绪三种心理机能中哪一种占优势来确定性格类型的方法被称为 A.内外倾向型

(建筑工程管理]工程心理学

(建筑工程管理)工程心理 学

工程心理学 第1章概论 壹、填空 1.工程心理学是二十世纪四十年代后期开始发展起来的壹门新学科。它以人-机系统为对象,主要研究人的工作效能,人于系统中的行为特点,以及人机间的合理配合等。受环境因素的影响,因而有人把人机系统概念扩大为人-机-环境系统。这里说的“机”是广义的,包括简单的工具和复杂的生产技术装备;这里说的“环境”,不仅指各种物理环境,也包括劳动组织、工作制度等社会环境条件。 2.要解决好人、机、环境三者的关系,必须对人于系统中的认识的俩种对立观点:机器中心论和人中心论。 3.人机系统指于劳动和工作中人和使用的机器以壹定的方式互相结合而构成的系统。 工程心理学研究人机系统,就是为了使人机间建立最合理的结合关系,使系统获得最好的效益。 划分方法:⑴人机系统按人机连接的方式,可区分为串联式人机系统和且联式人机系统。串联式人机系统中,人机连环串接,人机任何壹方停止活动或发生故障,均会使整个系统中断工作;且联式人机系统中,人机且接,俩者可互相替代。 ⑵人机系统仍可作闭环系统和开环系统的区分。区别于于人是否能够了解系统活动的结果,即有没有所谓结果反馈。闭环人机系统中有信息反馈回路。 人机系统按人于系统中的作用特点区分为三类:即手控式人机系统、机控人机系统和自动化人机系统。 人机相互作用的基本模式:人机系统中的人机相互作用过程就是人机进行信息交换的过程。人和机器是俩种性质不同的系统,但俩者于功能上有相似的地方。人和机的活动均包括输入、加工和输出三个环节。人的这三个环节,通常用S-O-R表示。S表示刺激作用;O表示机体组织;R表示身体反应。 人的眼、耳、鼻、舌、皮肤等器官,称为效应器官。 ⒋人机配合包括俩方面的涵义:壹是人机功能分配,二是人机于构形和性能特点上的匹配。 ⒌泰勒被认为是最早对人和工具匹配问题进行科学研究的学者。他开创了“时间研究”和吉尔布瑞斯创始的“动作研究”合称为“动作时间研究”,迈开了工业心理学研究的第壹步。 ⒍德国心理学家闵斯特伯格首先把实验心理学应用于工业生产,方法为企业选拔、培训工人和改善工作环境。1912年前后,出版《心理学和工业效率》、《心理技术原理》,是发展的工程心理学的先驱。 ⒎工程心理学兴起后的最初10年,主要集中于研究开关、按钮、操纵杆等控制器和表盘指针式仪表设计中的人的因素问题,五十年代是工程心理学的“开关――表盘”时代。 二、简答及论述

2015年春季-信息资源管理在线作业答案

一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。) V 1. 对网络信息资源特点的正确描述是() A. 信息来源广泛,发布自由受限制 B. 信息量大,难以共享 C. 内容丰富,形式多样 D. 交互性和参与性差 满分:2 分 2. 关于网络信息资源配置的原则,描述正确的() A. 以信息服务机构的需求为导向 B. 强调信息服务机构的独立活动 C. 争取实现社会经济福利的最大化 D. 追求“大而全”“小而全” 满分:2 分 3. 信息检索的类型,按照按用户提问的要求,可分为() A. 文献检索、数据检索、事实检索 B. 手工检索、计算机检索 C. 回溯检索、定题检索 D. 初级检索、高级检索 满分:2 分 4. 信息的交换不会损失信息量,而且会增加信息量,这反映出信息具有() A. 与物质的不可分割性 B. 可传递性 C. 可共享性 D. 可加工性 满分:2 分 5. 标准化空间的组成部分不包括() A. 专业

B. 内容 C. 级别 D. 质量 满分:2 分 6. 表信息资源是以下哪些的集合 A. 信息的收集、存储、加工、处理、传递、开发、利用而运用的一切技术和设备 B. 信息生产者的集合 C. 信息内容本身,是信息的 满分:2 分 7. 对第三方评价法的描述,错误的是() A. 由信息资源发布者和用户以外的第三方来评价 B. 用户按相关的评价指标体系和方法作出评价 C. 其主要形式有:商业性的评价网站和图书馆提供的网络资源评价服务 D. 缺点是评价效果取决于评价指标的和方法过程的客观性、合理性 满分:2 分 8. 美国学者霍顿(F. W. Horton)在信息资源管理方面的思想属于() A. 管理哲学说 B. 管理过程说 C. 系统方法说 D. 管理活动说 满分:2 分 9. 下列不属于信息资源的一般性特征的是() A. 积累性与再生性 B. 作为生产要素的人类需求性 C. 稀缺性 D. 使用方向的可选择性

上海开大管理心理学-网上作业

答题说明: 一、单选题1、以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释? () A.一个饥饿的人?会冒着生命危?险去寻找食物? B.穷人很少参加?排场讲究的社?交活动 C.在陋室中苦攻?“歌德巴赫猜想?”的陈景润 D.一个安全需要?占主导地位的?人可能因为担?心失败而拒绝?接受富有挑战?性的工作 2、一个尊重需要占主导地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果?() A.提薪 B.升职 C.解聘威胁 D.工作扩大化 3、一个人的态度最稳固的阶段是()。 A.顺从阶段 B.同化阶段 C.内化阶段 D.学习阶段 4、员工流动率越高说明员工的()越低。 A.态度消极 B.组织背叛 C.工作满意 D.工作难度

5、某民营企业一位姓姚的车间主任,手下有十几号工人,他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是:“不好好干回家去,干好了月底多拿奖金。”可以认为,姚主任把他手下的工人都看作了是 ()。 A.只有生理需要?和安全需要的?人 B.只有生理需要?和归属需要的?人 C.只有归属需要?和安全需要的?人 D.只有安全需要?和尊重需要的?人 6、小王和小李都十分自信新领导会充分发挥他们的才能,可新领导到任后却把他们的工作完全改变了,这时他们的态度是()。 A.平衡 B.不生气 C.满意 D.紧张 7、“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的()功能。 A.适应 B.自我防御 C.价值表现 D.知识 8、当个体获得最佳工作绩效时,应该处于()压力下。 A.高度压力 B.轻度压力 C.适度压力 D.情境压力 9、认知失调理论的提出者是()。

A.海德 B.霍夫兰德 C.费斯廷格 D.勒温 10、某公司来了一位新员工,工作一段时间后,领导发现该员工工作热情饱满,业绩提高很快。对于这种情况,除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外,如果你作为该公司的领导,最赞同进一步采取以下哪种做法?() A.及时肯定他的?进步,鼓励他取得更?大的成绩 B.顺其自然,让他通过自我?激励不断提高?绩效 C.给他提供进一?步提高业绩的?方法与程序指?导 D.充分肯定他的?成绩,并提醒他不要?骄傲自满 二、多选题1、EAP的实施步骤包括()。 A.把脉与诊治 B.宣传教育 C.计划和控制 D.咨询 E.全员培训 2、工作压力会影响()。 A.身体健康 B.心理健康 C.工作条件 D.组织结构

(新)江苏开放大学管理心理学第二次作业

江苏开放大学 实践性教学作业学号 姓名 课程代码110069 课程名称管理心理学评阅教师 第次任务 共 4 次任务 江苏开放大学

《管理心理学》 实践性教学环节作业 一、通过学习,就你对管理心理学的认识与意义写一写心得体会。 字数不少于300字。 通过在江苏开放大学平台对管理心理学的学习,使我了解了有关心理学的基本知识,学会了通过对他人心理的分析而更加了解、接近他人。也对社会上的一些现象有了更深入的了解。 感觉、知觉、记忆、思维等认知因素是影响组织管理中人的行为差异的重要心理条件之一。每个人都有自己的经验、爱好、兴趣及个性特征,这使人眼中的事物被打上了主观的烙印,这也就是为什么不同的人对于同样的事物会有不同的看法。管理主要是针对人的管理,所以管理学必须涉及个体行为的管理问题。人的个性是个体行为中的一个重要内容,只有了解了人的个性差异,做到人尽其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社会生活条件下,每个人都会形成自己待人处世的态度,态度在很大程度上决定了人的工作行为和生活方式,因此在管理活动中,必须重视态度的作用。目标管理的概念扩大到整个企业,它是通过上下级共同参与制定企业目标,使个人从中受到激励,共同为实现目标而努力,并检验目标实施情况和事实结果的管理方法,今天,目标管理已成为一种激励技术,成为员工参与企业管理的一种有效形式。 这一学期的最大收获,让我知道的大家应该互相尊重,也明白了有些事情不可主观臆断,这点是来自生日的那个打赌,还有也对我自

己做了个小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的轻重缓急。 二、观察你所在的学校、单位、工厂、公司等组织(也可以前往其他组织)在员工激励方面的举措,通过实地访谈、问卷调查等方式进行调研实践并形成一篇调查报告。报告中,你可以陈述现象、分析该组织员工激励的方法、得失并提出建议。字数不少于2000字。(作业辅导见下页) 关于员工激励举措的调查实践报告 一、调查目的和意义 本次调查意在了解企业员工的激励机制问题。实践证明,员工激励机制调查是对企业各种管理问题满意度的晴雨表。如果企业通过调查可以发现本企业在员工激励机制建设上存在的问题,找出员工对该企业管理上满意度下降的原因,并采取措施予以纠正。例如,企业近年来受离职率高的困扰(即吸引力不大),通过激励机制调查可以找

人力资源管理(专)2015年春季网上作业1

作业名称:2015年春季网上作业1 出卷人:SA 作业总分:100 通过分数:60 起止时间:2015-4-13 11:17:58 至2015-4-14 13:39:24 学员姓名:学员成绩:85 标准题总分:100 标准题得分:85 详细信息: 题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 墨迹图测验属于以下那种类型的心理测试:() A、能力测试 B、人格测试 C、职业兴趣测试 D、特殊职业能力测试 标准答案:B 学员答案:B 本题得分:5 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 人力资源部门持续、全面地参与企业战略的制订和实施,这种关系属于:() A、行政关系 B、单向关系 C、双向关系 D、一体化关系 标准答案:D 学员答案:D 本题得分:5 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 用一种工具多次测评后,其结果的一致性,是哪种信度指标:() A、再测信度 B、复本信度 C、内部一致性信度 D、评分者一致性信度 标准答案:A 学员答案:A 本题得分:5

题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 工资就是劳动供给和拉动需求两者均衡时的价格。这是以下哪种薪酬管理理论:() A、生存工资理论 B、工资基金论 C、边际生产力论 D、工资市场决定论 E、利益分享论 标准答案:D 学员答案:D 本题得分:5 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 喜欢解决看上去无法解决的问题,战胜强硬的对手,克服无法克服的困难障碍,属于哪种职业锚:() A、技术型 B、管理型 C、挑战型 D、自主型 E、创造型 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 安静、稳重、沉着,善于忍耐,但沉默寡言,情绪不宜外露,反应较慢,不够灵活,属于哪类气质类型:() A、多血质 B、粘液质 C、胆汁质 D、抑郁质 标准答案:B 学员答案:B 本题得分:5 题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 员工根据自己的意愿在企业提供的福利领域决定每种福利的多少,但是总福利水平不

管理心理学 最新网上作业

作业一 单选: 1、管理心理学的研究内容包括()、个体心理、群体心理与组织心理三个方面领导心理 2、按能力的高低程度,可把能力分为()能力、才能和天才 3、“不信于赏,百姓弗德。不敢去不善,百姓弗畏”出自我国古代哪部经典名著():孙子兵法 4、对一个人个性形成发展起着直接作用的是()早期教育 5、在儿童能力发展中起主导作用的是()教育 6、个性的特质包括,独特性、整体性、稳定性和()倾向性 7、在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征的心理效应称为()晕轮效应 8、()理论是由美国心理学家马斯洛提出的需要层次理论 9、一个人最先给人留下的印象有强烈的影响,被称为()首因效应 10、被西方管理界誉为“科学管理之父”的是()泰罗 11、英国心理学家威廉?詹姆斯认为,自我知觉不包括以下()现实自我 12、自我知觉的核心是()精神自我 13、在心理学的发展史上出现的四种影响较大的人性假设是:“经济人”假设、“社会人”假设、“自动人”假设和()“复杂人”假设 14、霍桑实验提出的(),为管理心理学的形成奠定了实验的理论基础人际关系理论 15、具有直率、热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于()胆汁质 判断: 1、多数人天生是懒惰的,只有少数人是勤奋的是“经济人”假设的基本要点。(对) 2、个体之间的人格差异核心是性格的差异(对) 3、自我知觉是群体心理发展的标志之一(错) 4、素质是能力形成和发展的自然前提。(对) 5、管理心理学关于群体的研究包括群体结构、群体规范、群体凝聚力、群体士气及群体人际关系等(对) 6、在社会人际交往中,人们往往有“先入为主”的情况发展,这种效应叫晕轮效应。(错) 7、工人阶级出身的人集体主义强、直爽、讲究实际。(对) 8、管理心理学是管理学的一个分支。(错) 9、个性包含两方面的内容:个性倾向性和个性心理特征。(对) 10、古希腊著名医生希波克拉特提出了血液、粘液、黄胆汁和黑胆汁四种体液的气质学说。(对) 11、心理活动的过程包括知、情、意、识四个过程。(错) 12、气质类型有好坏之分。(错) 13、社会心理学的一般理论是管理心理学的理论基础。(对) 14、性格和气质都是人格的组成部分。(对) 15、社会知觉是个人对自我的心理状态、行为动机和意向做出推翻与判断的过程。(错) 名词解释: 气质:气质—在心理学中,把一个人在心理活动中所表现出来的独特的、比较稳定的动力特征,称为气质。所谓心理活动的动力特征,是指心理活动的强度、变化的速度、灵活性与稳定性以及指向性特点。 晕轮效应:当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后,他还倾向于据此推论该人其它方面的特征,这就是晕轮效应 论述题: 1、结合实际,谈谈自我知觉的发展途径 自我知觉发展途径: 1 )通过认识别人,把别人与自己加以对照来认识自己;

工程心理学重点整理知识分享

1.工程心理学是什么? 是心理学的分支学科,更具体地说,属于应用心理学,研究人的绩效模型以帮助人机系统的设计,把心理学原则应用到人机系统的设计上。工程心理学的关注对象是在工作场所中人的作业。研究内容是人的因素。研究方法有实验室实验、模拟实验(任务模拟)、现场研究、实地观察、元分析技术、计算建模等。 2.人的信息加工模型 该模型描述了一连串的加工阶段,表达了人在完成任务时的信息流,使得人们可以分析人与系统发生交互作用时的不同心理过程,并进行任务分析。过程如下: 首先是从感觉、知觉到反映选择、反应执行的四阶段,外界情况先由感觉进行加工,如声音、触觉等,然后可能短暂地储存于短期感觉存储,在众多的感觉信息中只有一小部分被知觉,知觉涉及到对信号的判断,此判断是基于以往经验的,这类经验存储于长期记忆中。知觉之后,信息加工通常流经两个通道或其中之一:一条通路是快速决定之后的反应选择,并执行反应。 另一条通路中,知觉并不伴随可见反应,而要经过有长时记忆、工作记忆参与的认知加工,再进行反应。 此外,在信息加工中,还有反馈的过程,即执行反应往往导致环境的变化,也就是产生了一个新的不一样的信息模式,并被感知。 注意在信息加工模型中起到两个性质不同的作用,一是对被感知和知觉到的信息的过滤器作用,注意选择具有某些特点的信息进行下一步加工,而挡住其他信息。二是燃料控制器的作用,为信息加工的不同阶段提供心理资源,从注意资源出发,通达各个加工阶段。有些加工阶段在某些状态下要求更多的注意资源。 信息加工模型不是严格地一个阶段接着另一个阶段,信息加工流没有一个固定的起始点和终点。 3.信号检测论 信号检测论只需区分两种状态:有信号或没信号,两种情形与两种反应类型构成了2×2矩阵,其中包括击中、漏报、误报和正确拒绝四类事件,最好的操作就是没有漏报和误报,信号检测论中,可以用概率值表示这四类事件的值。

工程心理学考试复习

第一部分导论 Q:1、工程心理学研究为什么要坚持以人为中心的观点? 2、模拟法对工程心理学研究有什么重要意义? 3、什么是模拟逼真度? {1}以二战为标志的工程心理学历史改变。 (1)工程心理学研究的萌芽期 动时研究(Time-and-motion study) F. W. Taylor:时间研究 Frank Gilbreth & Lillian Gilbreth:动作研究 时间-动作工程师(效率专家) (2)工程心理学的兴起与发展 二战前:“以机器为中心” 二战后:“以人为中心,使机器适应人” {2}工程心理学的研究方法 观察法、模拟研究法、实验发、心理测量与测验法、访谈与问卷调查法、现场研究 Q1:二战前对人机关心的研究室以机器为中心,随着科学技术的进步,设备不断更新换代,机器的结构与性能日益复杂,而人的素质提高却有一定的限度。在这种情形下,要完全通过人员选拔和训练去适应不断发展的高性能机器是不可能的。因此人们认识到人、机是一个整体,机器的设计必须考虑使用者的能力限度。高性能的装备,只有当它符合使用者的身心特点时才能充分发挥其作用。 要把机器设计得符合使用者的要求,自然就得对人的身心特点和要求有所了解,特别要对处于人—机—环境系统中的人的行为状态、能力水平、操作可靠性等有充分的认识。因此,只有研究使机器设计适应人的特点的时候,工程设计才真正与心理学的研究密切结合起来。 所以,工程心理学要坚持以人为中心的观点。 Q2:模拟实验的主要特点是它具有现场研究的真实感,但不受现场条件的限制。在条件控制上,模拟实验与实验室实验的要求完全相同。它可以根据研究的需要控制实验条件,可以根据研究者的愿望设置和调整实验变量,参加实验的被试也可根据需要加以选配。模拟实验是工程心理学研究中使用最广和最有效的方法。 Q3:人机关系模拟实验的逼真度包括设备逼真度,环境逼真度和心理逼真度三个方面。

土木工程制图2015年春季网上作业1讲诉

r 题号:1题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 内容: 梁编号KL5 ( 3A )表示()。 标准答案:A 学员答案:A 本题得分:5 题号:2题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 内容: 填充不得穿越尺寸数字,不可避免时。应该是( A 、图线断开 B 、二者重合 C 、省略标注 D 、前述均可 标准答案:A 学员答案:A 本题得分:5 题号:3题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 内容: 有一栋房屋在图上量得长度为 50cm ,用的是1:100比例,其实际长度是 (). A 、5m B 、50m 作业名称: 作业总分: 起止时间: 学员姓名: 标准题总分: 详细信息: 2015年春季网上作业 100 通过分数:60 2015-5-13 20:18:27 feiweiju n 学员成绩: 100 标准题得分: 1岀卷人:SA 90 90 至 2015-5-13 21:23:14 本题分数:5 A 、框架梁 KL5 共有3跨, 其中一端有悬挑。 B 、框架梁 KL5 共有5跨, 其中两端有悬挑。 C 、框架梁 KL5 共有4跨, 其中一端有悬挑。 D 、框架梁 KL5 共有4跨, 其中两端有悬挑。 本题分数:5 本题分数:5

本题分数:5 r C 、500m D 、5000m 标准答案:B 学员答案:B 本题得分:5 题号:4题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 内容: 下列叙述中不正确的是( ) 本题分数:5 A 、3%表示长度为100.高度为3的坡度倾斜度 B 、指北针一般画在总平面图和底层平面图上 C 、总平面图中的尺寸单位为毫米,标高尺寸单位为米 D 、总平面图的所有尺寸单位均为米,标注至小数点后二位 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:5题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 内容: 建筑工程图中尺寸单位,总平面图和标高单位用 本题分数:5 ()为单 题号:6题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 内容: 在钢筋混凝土构件代号中 "J L ES 表示 (). A 、圈梁

管理心理学网上作业2

作业名称:2013年春季管理心理学(专)网上作业2 出卷人:SA 作业总分:100 通过分数:60 起止时间:2013-6-2 20:41:53 至2013-6-2 22:03:14 学员姓名:chenjizs 学员成绩:70 标准题总分:100 标准题得分:70 详细信息: 题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 ( )是性格发展的环境因素中最基本的单元。 A、家庭 B、职业 C、社会文化 D、父母标准答案:A学员答案:A本题得分:5 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 需要理论的主要代表人物是马斯洛、( )等。 A、麦克雷克 B、埃里克森 C、马克思 D、麦克利兰标准答案:D学员答案:D本题得分:5 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 ( )对人的动机模式有决定影响作用的三大因素之一 A、嗜好与兴趣 B、生活目标 C、知识水平 D、欲望标准答案:A学员答案:A本题得分:5 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 ( )认为,不存在什么一成不变、普遍适用的“最好”的管理理论好方法。 A、经验主义学派 B、决策理论学派 C、社会系统学派 D、权变理论学派标准答案:D学员答案:D本题得分:5 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 人的动机不能满足时的情绪状态,心理学上称之为( ) A、动机缺乏 B、退化 C、挫折 D、失落标准答案:C学员答案:C本题得分:5 题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 勇敢、顽强是性格的( )特征。 A、社会 B、情感 C、意志 D、理智标准答案:C学员答案:C本题得分:5 题号:7 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:5

工程心理学

工程心理学 第1章概论 一、填空 1.工程心理学是二十世纪四十年代后期开始发展起来的一门新学科。它以人-机系统为对象,主要研究人的工作效能,人在系统中的行为特点,以及人机间的合理配合等。受环境因素的影响,因而有人把人机系统概念扩大为人-机-环境系统。这里说的“机”是广义的,包括简单的工具和复杂的生产技术装备;这里说的“环境”,不仅指各种物理环境,也包括劳动组织、工作制度等社会环境条件。 2.要解决好人、机、环境三者的关系,必须对人在系统中的认识的两种对立观点:机器中心论和人中心论。 3.人机系统指在劳动和工作中人与使用的机器以一定的方式互相结合而构成的系统。 工程心理学研究人机系统,就是为了使人机间建立最合理的结合关系,使系统获得最好的效益。 划分方法:⑴人机系统按人机连接的方式,可区分为串联式人机系统和并联式人机系统。串联式人机系统中,人机连环串接,人机任何一方停止活动或发生故障,都会使整个系统中断工作;并联式人机系统中,人机并接,两者可互相替代。 ⑵人机系统还可作闭环系统和开环系统的区分。区别在于人是否能够了解系统活动的结果,即有没有所谓结果反馈。闭环人机系统中有信息反馈回路。 人机系统按人在系统中的作用特点区分为三类:即手控式人机系统、机控人机系统和自动化人机系统。 人机相互作用的基本模式:人机系统中的人机相互作用过程就是人机进行信息交换的过程。人和机器是两种性质不同的系统,但两者在功能上有相似的地方。人和机的活动都包括输入、加工和输出三个环节。人的这三个环节,通常用S-O-R表示。S表示刺激作用;O表示机体组织;R表示身体反应。 人的眼、耳、鼻、舌、皮肤等器官,称为效应器官。 ⒋人机配合包括两方面的涵义:一是人机功能分配,二是人机在构形与性能特点上的匹配。 ⒌泰勒被认为是最早对人与工具匹配问题进行科学研究的学者。他开创了“时间研究”与吉尔布瑞斯创始的“动作研究”合称为“动作时间研究”,迈开了工业心理学研究的第一步。 ⒍德国心理学家闵斯特伯格首先把实验心理学应用于工业生产,方法为企业选拔、培训工人和改善工作环境。1912年前后,出版《心理学与工业效率》、《心理技术原理》,是发展的工程心理学的先驱。

工程心理学论述及简答

工程心理学论述及简答 1. ※工程心理学是一门以心理学为核心内容的综合性学科。它以实验心理学和认知心理学的理论和方法为基础。 2. ※☆工程心理学研究的主要内容:①人体生理心理特点和人的工作能力限度。在人机系统中,人机关系主要表现为两个方面:一是人机功能分配,二是人机特性匹配。工程心理学侧重于从工程技术设计的角度对身心因素进行研究。②人机相互作用过程和人机界面的设计要求。人机信息交换的效率,在很大程度上,取决于显示器与控制器同人的感觉器官和运动器官的匹配程度。工程心理学为各类显示装臵与控制装臵的设计,提供心理学的原则和人机匹配的参数。③工作空间的设计要求。在人机系统中,工作空间的大小、显示器与控制器的位臵、工作台的高低、座位的尺寸、机具和加工件的排列、工作间的距离等,都会对操作人员的工作效率与系统的安全发生影响。④工作环境的要求。异常因素包括超重、失重、高压、低压、缺氧等情况。⑤人工智能。人工智能是通过计算机等技术对人的智能活动的模拟。 3. ※☆工程心理学的作用:①提高效率。人机系统的效率不仅取决于人或机各自的效率,同时也依赖于人、机、环境三者的配合和协调。②防止事故,保障安全。③创造健康和舒适的工作条件。一个好的系统,不仅要求效率高、事故少,而且还要无害于操作人员的身心健康,要尽可能使操作人员感到舒适、满意。工程心理学关于人机环境关系的研究,可为制订工效学标准、安全标准、劳动卫生标准提供科学依据。工效学标准通常规定的是最低要求,制定和实现标准,只是为了保障安全和健康。安全和健康地工作是最起码的要求。 4. ※☆人机系统的分类:①人机系统按人机连接的方式,可区分为串联式人机系统和并联式人机系统。人机连环串接,人机任何一方停止活动或发生故障,都会使整个系统中断工作,例如司机开车。并联式人机系统,人机并接,两者可互相替代。②人机系统还可作闭环系统和开环系统的区分。两者的区别就在于人是否能够了解系统活动的结果,即有没有所谓结果反馈。闭环人机系统中有信息反馈回路。飞行员驾驶飞机就是闭环人机系统的例子。开环人机系统没有信息反馈回路,人机系统一般都采取闭环式设计。 5. ※☆人在人机系统中的作用:人机系统按人在系统中的作用特点,可以区分为三类,即手控式人机系统,机控式人机系统和自动化人机系统。手控式人机系统以人力作为动力源,机器直接受人力驱动而工作,因而在手控系统中,人的活动与作用主要是体力的。机控式人机系统以电能、化学能等作动力,在这种系统中,人主要是依靠显示器来了解机器的。这种系统对人的体力要求相对降低,而对心理功能的要求提高,系统的效率和工作质量,更多地取决于机器的性能特点与人的信息加工能力的匹配。在自动化人机系统中,机器本身是一个闭环系统,它能自动实现包括信息接收、加工和执行等功能。只有在机器发生故障或需要改变机器工作的程序时,才需要人进行干预,也称为监控式人机系统。 6. ※☆人机配合中,人与机器各有哪些特点?一个理想的人机系统应具有可靠性高,跟踪反应快,抗干扰性强,操作负荷轻,费用效益比较小等性能。人机配合包括两方面的涵义:一是人机功能分配,二是人机在构形与性能特点上的匹配。 ⑴机器具有许多人所不及的功能特点:①强度大;②速度快;③精度高;④具有某些人所缺少的感受和反应能力;⑤具有独特的记忆功能;⑥能够长时间地连续工作;⑦能在人无法耐受的环境中工作。 ⑵人也有一些机器所不及的功能:①某些感受能力比较高;②具有补偿的能力;③具有高度的灵活性;④具有多种潜能;⑤具有总结经验,除旧创新的能力;⑥具有主观能动性,因而能成为机器的支配者。 一般来说,强度大的、快速的、高精度的、持续久的、单调的或操作环境恶劣的工作,要安排机器去干;设计方案、编制程序、应付不测、排障维修等工作应由人去做。 7. ※☆人机匹配应符合的原则:①要选用最有利于发挥人的能力和提高人的操作可靠性的匹配方式。 ②匹配方式要有利于使整个系统能够达到最大的效率。③要使人操作起来方便、省力。④要采用信息流程和信息加工过程自然的、使人容易学习的、差错少的匹配方式。⑤不要采用需要人做高度精密的、频繁的、简单重复或过于单调的、连续不停的、作长时间精确计算的匹配方式。⑥匹配方式要使人认识到或感到自己的工作很有意义或很重要,不可把人安排作机器的辅助物。

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