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葡萄酒的服务程序

白葡萄酒的服务程序
准备工作
客人点完酒后,取酒不得超过5分钟。
冰桶中放1/3冰块、1/2水,再叠一块8cm宽的状口布。
放入冰桶中,商标朝上。
白葡萄酒杯在红葡萄酒杯的右侧,往下倾斜45度,相距1cm。
白葡萄酒的推销
将准备好的冰桶架、冰桶、酒、口布条、碟、拿到主人餐具右侧。
左手持口布,右手持葡萄酒,将酒瓶底部放在条状口布中间部位,再将条状口布两端拉起,至酒瓶商标以上部位,并使商标全部露出。
右手持用口布包好的酒,用左手四个指尖轻轻托住酒瓶底部,送至主人面前,请主人看酒的商标,并询问主人:Excuse me , May I open your wine now ?
白葡萄酒的开启
得到主人允许后,将酒放回冰桶中,左手扶住酒瓶,右手用开酒刀割开铅封,并用一块干净的口布,将瓶口擦干净。
将酒钻垂直转入瓶塞,注意不要转动酒瓶,待酒钻完全钻入木塞后,轻轻拔出木塞,木塞出瓶时不应有声音。
将木塞放入小碟中,小碟放在白葡萄酒杯的右侧,间距1-2cm。
餐前检查酒
服务员右手持用条状口布包好的酒,商标朝向客人,从主人右侧倒入杯中1/5的白葡萄酒,请(听)客人品尝(评)酒质。
主人认可后,按先宾后主,女士优先的原则依次为客人倒酒,倒酒时站在客人右侧,倒入杯中2/3(1/2)即可。
每倒完一杯酒,要将酒瓶按顺时针方向、轻轻旋转一下,避免瓶口的酒滴落在台面上。
倒完酒后,把白葡萄酒放回冰桶,且商标朝上。
白葡萄酒的添加
随时为客人添加白葡萄酒。
当整瓶酒将要倒完时,要询问主人是否再添加1瓶,如主人不再加酒,即观察客人,待喝完酒后即将空酒杯撤走。
如主人同意再添加一杯,服务程序与标准同上。



红葡萄酒的服务程序
准备工作
客人点完酒后,立即取酒,不得起过5分钟。
准备红酒篮,将一块干净的口布放在红酒篮中。
将取回的葡萄酒放在酒篮中,商标朝上。
按水杯、红酒杯、白酒杯顺序摆放,向下倾斜45度,相距1cm。
红葡萄酒的展示
服务员右手拿起装有红酒的酒篮,走到主人座位的右侧,另拿一个小碟,放在红酒杯右侧,。
右手拿酒篮上端,左手轻托住酒篮底部,呈45度倾斜,商标向上,请主人看清商标,并说Excuse me sir , May I serve your wine now ?
红葡萄酒的开启
将红酒立干酒篮中,左手扶住酒瓶,右手用酒刀割开铅封,用干净口布将瓶口擦净。
将酒塞钻垂直钻入木塞,不要旋转酒瓶。
轻轻拔出瓶塞,不要发出声响。
将木塞放入小碟中,小碟放在红酒杯右侧,供主人嗅试。
将打开的红酒放入酒篮,商标向上,同时右手拿起篮,从主人右侧,倒入主人杯中1/5即可,请

主人评品酒质。
斟酒
主人认可后,按先宾后主,女士优先的原则,依次为客人倒酒,站在客人右侧,倒入杯中3/5即可。
每倒完一杯酒,要将酒瓶轻轻旋转一下,避免瓶口的酒滴落在台面上。
每倒完一杯都要用干净的口布擦拭一下瓶口。
倒完后,将酒篮放在主人餐具的右侧,瓶口不要对向主人和客人。
红葡萄酒的添加
随时给客人添加红葡萄酒。
当整瓶酒将要倒完时,要询问主人是否再来一瓶,若主人不再加酒,即观察客人,待喝完酒,立即将空酒杯撤揍。
若主人同意再加一瓶,则服务程序与标准同上


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