(情绪管理)第七章情绪与情感最全版
（情绪管理）第七章情绪与
情感
第七章情绪和情感
【考试要求】
通过对本章的学习，了解情绪和情感的概念及俩者的区别和联系，掌握情绪情感的俩极性表现以及俩者的种类，情绪理论，情绪情感的功能，尤其要掌握心境、激情、直激的概念，能根据具体事例来区分道德感、美感、理智感；熟悉情绪的机体变化和外部表现，需要的概念及其分类；正确理解马斯洛的需要层次说，激奋水平和心理活．动的关系，情绪和学习效率之间的联系，情绪和心身健康的关系；熟悉情绪理论的著名代表人物及其观点；能联系实际综合分析和掌握情绪情感在教育中的应用，以及良好情绪的培养。
【大纲内容和重点】．
第壹节情绪和需要
壹、什么是情绪和情感
广义的情绪包括情感，是指人对客观事物是否符合自己的需要所产生的态度的体验。它是人脑对客观世界的壹种反映形式，产生的根源在于客观现实本身。
情绪和有机体的需要密切联系着，它是以需要为中介的壹种反映形式。客观世界的某些刺激且不能全都引发人的情绪，只有和人的需要有直接或间接联系的事物，才使人产生情绪体验。通常，那种能满足人的某种需要的对象，会引起人的肯定的情绪体验(如满意、愉快、喜悦等)；反之，那种妨碍或干扰某种需要得到满足的对象，则会引起否定的情绪体验(如不满意、痛苦、忧愁、恐惧、愤怒等)。
二，需要
需要是个体和社会的客观需求在人脑中的反映，是个体或群体对其生存和发展条件所表现出来的依赖状态，是个体心理活动和行为的基本动力。它通常表现为个体在生活中感到某种欠缺而力求获得满足的壹种内心状态。
人既是壹个自然实体，又是壹个社会实体，且且是二者的统壹。作为自然实体，为了生存和
发展，必然依赖某些自然条件，如空气、水、食物等。作为壹个社会实体，其个性的形成和发展，必须依赖群体、交往等社会条件。当个体缺乏某种依赖条件时，就会体验到“缺乏感”的心理状态。若这种状态被明显意识到，则称为愿望；若无明显意识，则称之为意向。所以，需要常常以壹种“缺乏感”被个体所体验着，且以愿望、意向的形式表现出来，最终导致为推动人进行活动的动机。
三、需要的种类
按照需要的产生和起源，即从总的方面，能够把需要分为生理需要和社会需要。生理需要是指和保持个体的生命安全和种族的延续相联系的壹些需要。社会需要是对维持社会发展所需求事物的反映。
按照需要的对象的性质，需要可分为物质需要和精神需要。所谓物质需要是指人对物质对象的需求，如对衣、食、住有关物品的需要，对工具和日常生活用品的需求等等。在物质需要中，既有生理需要，又有社会需要。所谓精神需要是指人对社会精神生活及其产品的需求，如对知识的需要、对文化艺术的需要等。
四、马斯洛的需要层次说
马斯洛(A.H．Maslow)，美国心理学家，他认为，人的壹切行为都是由需要所引起的，他根据需要的发展水平，把需要划分为不同的层次，提出了著名的需要层次理论。他把不同层次的需要从低级到高级排成梯级，最低层是生理需要，中间层有安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要，最高层是自我实现的需要。
1．生理需要。生理需要是人类最原始、最基本的需要。他把人类的生理需要作为需要层次的基础或根本，只有这壹层次的需要满足了，才会出现高层次的需要
2．安全的需要。当生理的需要得到壹定满足之后，安全需要就会随之而来。
3．归属和爱的需要。归属和爱的需要是在安全的需要得到满足时才会出现的。这种归属和
爱的需要包括对社交、归属和认可的需要，给予爱和得到爱的需要。
4．尊重的需要。马斯洛把尊重的需要分为俩大类壹自尊和来自他人的尊重。
5．自我实现的需要。自我实现的需要是人的需要层次结构中最高层次的需要。
总之，这五个层次中，生理需要是其他各种需要的基础，只有当人们的壹些低层次需要基本得到满足以后，才会有动力促使高壹层次需要的产生和发展。自我实现的需要是人类需要发展的顶峰。各级需要层次的产生和个体发展密切相关，婴儿期主要是生理的需要占优势，而后产生安全的需要、归属的需要，到了少年、青年初期，尊重的需要日益强烈。青年中晚期以后，自我实现的需要开始占优势。可是，个人需要结构的演进是波浪式的，较低壹级的需要高峰过去以后，较高壹级的需要才能起优势作用。
第二节情绪和情感
壹、情绪和情感的区别和联系．
情绪和情感作为壹种主观体验，是对客观现实的反映。但它反映的不是客观事物本身，而是具有壹定需要的主体和客体之间的关系。情绪和情感是俩种难以分割而又有区别的主观体验。
(壹)情绪和情感的区别
广义上来说，情感和情绪壹样也是人对客观事物的态度体验。狭义上来讲，它又不同于情绪，是和人的社会性需要相联系的壹种比较复杂而又稳定的态度体验。例如，道德感、审美感、理智感、爱和恨的体验等。从严格意义讲，情感和情绪有以下区别：第壹，从需要角度见，情绪是和有机体的生物需要相联系的体验形式，如喜、怒、哀、乐等；而情感是同人的高级的社会性需要相联系的，如和人交往的友谊感，和遵守道德行为准则和规范相关的道德感等等。，
第二，从发生角度见，情绪发生较早，为人类和动物所共有，可是无论从种系或是个体发展
来见，情感体验都发生得较晚，是人类所特有的，是个体社会化进程发展到壹定阶段才产生的。
第三，从稳定性程度见，情绪永远带有情境的性质；而情感则既具有情境性，又具有稳固性和长期性，稳固的情感体验是情绪概括化的结果。
第四，从表现角度见，情绪着重于描述情感过程的外部表现及可测量的方面，带有冲动性；而情感着重于表明情绪过程的主观体验方面，始终在意识的控制之下。
(二)情绪和情感的联系
首先，情绪是情感的基础，情感离不开情绪。这表当下：①情感是在情绪的稳定固着基础上发展和建立起来的；②情感通过情绪的形式表达出来。
其次，对人类而言，情绪离不开情感，是情感的具体表现。这表当下：①情感的深度决定着情绪的强度，情感的性质决定了壹定情境下情绪表现的形式；②情绪发生过程中往往深含着情感因素。
二、情绪和情感的俩极性及其表现
情绪和情感有四种品质，每种品质都能够表现为俩种极端对立的情况。比如，在强度方面，有强弱之分；在紧张度方面，有紧张和轻松之分；在快感度方面，有愉快和不愉快之分；在复杂度方面，有简单和复杂之分。
此外，情绪和情感的俩极性仍表现为：
积极的和消极的体验。如果外界的事物能够满足人们的需要，符合人们的愿望和观点，就会使人们对之产生肯定的态度和引起满意、愉快、喜爱、羡慕等积极的内心体验；否则，就使人们对之产生否定的态度和引起不满意、烦闷、厌恶、轻蔑等消极的内心体验。
增力作用和减力作用。情绪和情感的增力性表现为情绪和情感发生时，循环、呼吸、腺体分泌等系统相互配合，对人们的活动起积极的应激作用，使人和动物能够应付环境中的紧急变
化。这就是情绪的增力性作用。增力性能提高人的活动能力，如愉快的情绪、爱国主义的热情等，能鼓舞人去进行活动，甚至忘我地去进行拼搏。情绪和情感的减力性表现为情绪和情感有时会降低人的活动能力，如忧愁、悲伤、过度的焦虑和灰心失望等。
三、情绪和情感的种类
(壹)情绪的种类
依据情绪发生的强度、持续性和紧张度，能够把情绪状态分为心境、激情和应激。
1．心境。心境是壹种使人的整个精神活动都染上某种色彩的、微弱而持久的情绪状态。如心情愉快时，干什么都有精神；悲观失望时，干什么都提不起精神。
其特点是：第壹，缓和而微弱；第二，持续时间较长；第三，是壹种非定向的弥散性的情绪体验。具体说来，心境按其强度来说且不强烈，但持续时间却相当长。心境引起的原因往往是生活中的壹般事件，如生活中的顺境和逆境、工作中的成功和失败、人们之间的关系是否融洽、个人的健康状况等。但影响心境的最主要原因是人的主观世界(人生观、世界观、理想、信念等)。
心境对人的生活、工作、学习、健康都有很大的影响。积极向上、乐观的心境，能够提高人的活动效率，增强信心，对未来充满希望，有益于健康；消极悲观的心境，会降低认知活动的效率，使人丧失信心和希望，经常处于焦虑状态，有损于健康。
2．激情。激情是壹种强烈的、暴风雨般的、激动而短促的情绪状态。如狂喜、绝望等。
其特点是：第壹，有激动性和冲动性，力毒强烈；第二，发作短促，冲动壹过迅速弱化或消失；第三，发作通常由专门对象引起，指向性较为明显。总之，激情有着强烈爆发性、短暂性和指向性三个显著特点。
引起激情的原因很多，通常是生活中的重大事件和强烈刺激。如信仰破灭、亲人死亡或极端的喜悦、对立的意向和愿望冲突、过度的抑制或兴奋都可能导致激情的发生。
激情有双重作用。积极的激情和理智、坚强意志相联系，能激励人们克服艰险、攻克难关，它是人的行为的巨大动力。消极的激情可产生不良后果。个体在激情状态下，认识范围狭窄，理智分析能力受到抑制，自控能力减弱，不能正确评价自己的行为后果。但人的理智和意志能够驾驭和控制自己的情绪冲动。
3．应激。应激又称应激状态，是出乎意料的紧张和危险情境所引起的情绪状态。当人们遇到某种意外危险或面临某种突然事变时，必须集中自己的智慧和经验，动员自己的全部力量，迅速做出选择，采取有效行动，此时人的身心处于高度紧张状态，即应激状态。
应激既有积极作用，也有消极作用。壹般应激状态使机体具有特殊的防御或排险机能，使人精力旺盛，活动量增大，思维特别清晰，动作机敏，帮助人化险为夷，及时摆脱困境。但应激也会使人产生全身兴奋，注意和知觉的范围缩小、言语不规则、不连贯，行为动作紊乱，紧张而又长期的应激甚至会发生休克和死亡。应激的某些消极表现是能够调节的。每个人的个性特点、过去的经验、经受的锻炼和训练在调节过程中起着重要作用。思想觉悟、事业心、责任心、献身精神，都是在紧张条件下，防止行为紊乱的重要因素。
(二)情感的种类
情感是和人的社会观念及评价系统分不开的。人的社会性情感组成了人类所特有的高级情感。人类较高级的社会性情感有道德感、理智感和美感。
1．道德感。道德感是人所特有的壹种高级情感。它是人们运用壹定的道德标准评价自身或他人行为时所产生的壹种情感体验。如果自己或他人的思想和行为符合这种道德规范的要求，则产生肯定的道德体验，心安理得或产生尊敬感。反之，则产生否定的道德体验，如愧疚、痛苦或蔑视。
道德感的表现形式有三类：第壹类是反映个体对社会环境的态度方面的情感，如爱国主义和国际主义情感；第二类是反映对周围的人和集体态度方面的情感，如友谊感、同情心、怜悯
心、责任心、眷恋心等；第三类是反映对自己和自己行为的态度方面的情感，如良心、羞耻心、荣誉感、自尊心等。
2．美感。美感是人对客观事物或对象的美的特征的情感体验。它是人们根据美的需要，按照个人的审美标准对自然和社会生活中各种事物进行评价时产生的情感体验。美感是人对审美对象的壹种主观态度，是对审美对象是否满足主体需要的反映。审美就是对美和丑进行鉴赏，只有通过认识、评价、鉴赏活动，才可能产生美感。由于每个人的审美需要、观点、标准和能力都不相同，因而对同壹对象的美感体验也不壹样。不仅对美丑的评价、鉴赏能引起人的美感，而且对善恶的评价也会影响人的审美感受和体验。
3．理智感。理智感是人对认识活动成就进行评价时产生的情感体验。理智感是高级情感，是在认识过程中产生和发展起来的，对人们学习知识、认识事物发展规律和探求真理的活动有积极的推动作用。
理智感在认识活动中的表现形式有：对新异对象的好奇心和新意感；对认识活动初步成就的欣赏和高兴的体验，即成功感；对矛盾事物的怀疑感和惊讶感；对下判断所需证据不足时的不安感；对问题解答坚定不移的情感；对科学的热爱；对真理的追求；对偏见、迷信、谬误的憎恨；对错失良机的惋惜；对取得巨大成就的欢喜和自豪等。理智感不仅产生于认识活动中，而且也是推动人们探索、追求真理的强大动力。
第三节情绪的机体变化和外部表现
壹，表情动作的三种表现形式
表情动作简称表情，是情绪在有机体上的外显表现，或者指有机体通过自己身体的外显行为来表达感情。表情动作可分为面部表情、动作表情和言语表情。它们是人类的交际手段，而且仍是互相交织的。
(壹)面部表情
面部表情是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。
(二)动作表情
动作表情是指情绪在身体姿态、四肢活动方面的表现。
动作表情可分为身体表情和手势表情俩种。
(三)言语表情
言语表情是指情绪在音调、节奏和言语速度方面的表现，也就是通过言语的声调、节奏、音域、速度等方面的变化以及转折、口误等所表现的情绪情感。
之上三种表情在表达情绪、情感的过程中，是彼此结合的壹个整体。任何壹种情绪情感的表现，都同时涉及面部、动作和言语。
二，情绪发生时伴随的内部生理变化
情绪发生时的内部生理变化壹般表当下下列几个方面：
1．内脏器官的变化主要表当下呼吸、消化、循环、内外分泌等系统上。例如，生气时或受惊吓时，呼吸短促且加速，心跳和脉搏加快，血压升高，血糖增加等。突然的震惊仍会暂时中断呼吸。
2．腺体分泌活动的变化。在非常紧张的状态下，如大怒，由于去甲肾上腺素分泌的增加，引起血糖、血压的升高和肌肉紧张度的增高，胃肠蠕动加快，使机体处于应激状态。而处于焦虑、抑郁时则出现消化腺活动下降等。
第四节情绪理论
壹，詹姆士壹朗格的机体知觉理论
美国心理学家詹姆士(W．James)于1884年提出了对情绪历程的解释，他认为，情绪且非由刺激引起，乃是由生理变化激起的神经冲动传至中枢神经后产生的(即大脑对身体反应的反馈)。丹麦生理学家朗格(CLange)于1885年也提出了同样的解释。他认为情绪是壹种内脏反
应，“恐怕只是壹种对于他身体内的变化的知觉”。后人把他们的理论称为詹姆士壹朗格的机体知觉理论。
二、凯农的丘脑情绪理论
情绪往往伴随着壹定的身体变化，如血液循环、肌肉、呼吸、腺体分泌的变化。关于情绪的中枢机制，有人重视皮层下中枢，如丘脑、下丘脑、边缘系统、网状结构等的作用；有人则重视大脑皮层的作用。早在上世纪20年代，美国生理学家凯农首先对詹姆士壹朗格理论提出了如下质疑：(1)机体的生理变化在发生上相对缓慢，不足以说明情绪迅速发生、瞬息变化的事实；(2)同样的内脏器官活动变化能够在极不相同的情绪状态中发生，因此，根据生理变化难以分辨各种不同的情绪；(3)切断动物内脏器官和中枢神经系统的联系的身体变化，却且不产生真正的情绪体验。根据这些事实，凯农认为，情绪且非是外周变化的必然结果。带着这些质疑，凯农提出了丘脑是情绪中枢的见法。‘
三，阿诺德关于情绪的认识壹评估说
20世纪50年代，美国心理学家阿诺德提出的壹种情绪理论，叫“情绪的认识____评估说”。该学说强调情绪的来源是对情境的评估，而这种评估是在大脑皮层发生的。情绪的产生取决于人对情境的认知和估价，通过评价来确定刺激情景对人的意义，因此，该学说又称做“认知评价理论”。他特别强调大脑皮层对刺激影响的评估在情绪产生中的作用，认为人们的认识过程左右着对情绪的解释和反应。评估补充着知觉且产生去做某种事情的倾向。虽然所有的评估都有情感体验的成分，但只有这种倾向很强烈时，它才成为情绪。认识和评估是大脑皮层的神经过程，因此皮层兴奋被认为是情绪的基础和原因。情绪反应包括内脏器官和骨骼肌的自主变化，而对外周变化的反馈是情绎意识的基础，这和“詹姆士壹朗格的机体知觉理论”有某些共同性；不同之处在于：“詹姆士壹朗格的机体知觉理论”的反应序列是情境壹肌体表现壹情绪”，而阿诺德的情绪理论反应序列是“情景壹评估壹情绪”。
四，情绪的动机壹分化理论
20世纪60年代，以汤姆金斯和伊扎德为代表，提出了情绪的动机壹分化理论。汤姆金斯和伊扎德都认为情绪具有重要的动机性和适应性的功能。汤姆金斯甚至认为，情绪就是动机。他否定了把动机归结为内驱力的见法，着重指出内驱力信号需要壹种放大的媒介才能激发有机体去行动，起这种放大作用的正是情绪过程；而且情绪是比内驱力更加灵活和强有力的驱动因素，它本身能够离开内驱力信号而起到动机的作用。
伊扎德的动机理论则内涵更丰富。他提出情绪是壹种基本的动机系统。他从整个人格系统出发，建立了情绪壹动机的体系。伊扎德提出人格有6个子系统：内稳态、内驱力、情绪、知觉、认知、动作。这些子系统组合成4种类型的动机结构：内驱力、情绪、情绪____认知相互作用、情绪壹认知结构。情绪是这个动机系统的核心。伊扎德进壹步指出，情绪的主观成分壹体验，正是起动机作用的心理机构，各种情绪体验是驱动有机体采取行动的动机力量。伊扎德的情绪理论仍包含着更完整的内容。他从进化的观点出发，提出大脑新皮质体积的增长和功能的分化同面部骨骼肌肉系统的分化以及情绪的分化是平行的、同步的。多种情绪的分化是进化过程的产物，因此，才具有灵活多样的适应功能，从而导致情绪在有机体的适应和生存上起着核心的作用。每种具体的情绪都有其发生的渊源，都有特定的意识品性和适应功能。
情绪的动机壹分化理论既说明了情绪产生的根源，又说明了情绪的功能，为情绪在心理现象中确立了相对独立的地位，尤其是对人类婴儿情绪发生和功能的阐释，具有创新性和极大的说服力。可是，动机壹分化理论对情绪和认知的联系缺乏具体的论证和阐述，尚有不足之处。
五、刺激情境、生理变化、情绪经验三因素的关系
情绪的发生和变化涉及三个因素：即刺激情境、生理变化、情绪经验。
美国心理学家沙赫特和辛格在20世纪60年代由壹系列情绪实验的结果推论出和前人迥然不
同的情绪认知理论壹三因素论。这个理论的基本观点是：认知的参和以及认知对环境和生理唤醒的评价过程是情绪产生的机制。各种情绪状态的特征是交感神经系统以壹定形式的普遍唤醒，人们通过环境的暗示和认知加工对这些状态进行壹定的解释和分类，认知对刺激引起的壹定的生理唤醒的引导和解释导致情绪的产生。
研究者因此认为，外界情境或生理变化，虽然也是产生情绪的因素，但人对自己状态的认知(情绪经验)，对情绪反应起着决定作用，或者说是主要因素。
第五节情绪的效用
壹、激奋水平和心理活动的关系
(壹)激奋水平
人或动物的神经系统在高度兴奋和高度抑制之间有不同的水平，称为“激奋水平”。愈兴奋表明激奋水平愈高；愈抑制表明激奋水平愈低。激奋水平随需要和情绪的强弱而增减。(二)叶克斯壹道得生定律
叶克斯壹道得生定律表明作业效率和激奋水平的关系，即前者先随着后者的升高而提高，达到最佳水平后，又随后者的升高而降低。总的说来，各种活动都存在壹个最佳的激奋水平，即作业效率在适中的激奋水平下最高；激奋水平过低或过于强烈，都会使作业效率下降。但这种适中的激奋水平会随作业的复杂程度的不同而不同。作业愈简单，这种适中的激奋水平应偏高；作业愈复杂，这种适中的激奋水平应偏低。
二、情绪和情感的信号性功能和调节功能
(壹)信号功能；
情绪、情感的信号功能是指个体以体验方式表达出自己对周围事物意义的认知，且对他人施加壹定的影响。在人类的活动中，情绪和情感是个人和他人相互影响的壹种重要方式，起着信息交流的作用。人通过情感评价的方式把主体的愿望、需求、态度或观点传达给周围人或
影响对方。
情绪、情感的信号功能包括以下几层含义：第壹，人的情绪、情感壹旦和有关事物结合起来，人就会在头脑中形成该事物的具有情感色彩的记忆映像；第二，人壹旦有了情绪、情感的记忆经验，不仅见到某类事物会产生相应的情绪，而且再度遇到某些表情(如微笑或怒容)也能领会它的含义(如赞同、友好或反对、嫌恶)，且对它作出积极或消极的情绪反应及行为上的趋避动作；第三，个体对各种信息(包括语言、情绪)的意义性的鉴别经常是通过共鸣和移情作用进行的，实验证明，当被试接受到故事讲授者的情绪信号后，也会激起相应的情绪活动或情绪共鸣。
(二)调节功能
情绪、情感的调节功能是指情绪或情感对行为活动具有支配的作用，且指引和维持活动的方向。某些行为若能引起愉快的情绪体验，就会使人发生积极的模仿或反复进行的趋势，而不愉快的情绪则会使人改变行为的趋向。情绪、情感的发生也会促使人们注意外界情境或机体内部的变化，且据此调节行为，以适应新的情况。
三、情绪和心身健康
人们产生的情绪、情感有时是短暂的，有时是持续的；有时是积极的，有时是消极的。壹般情况下，短暂的情绪和情感体验随着刺激的消失而消失，不会对健康有不良影响；积极的情绪和情感的延续，不仅不会损害健康，反而有利于身心健康。但如果消极的情绪和情感(如焦虑、紧张、忧愁、悲伤等)长期存在，使人终日惶惶不安，而且由情绪引起的生理变化久久不能复原时，这种情绪的长期压力就会导致对健康的损伤。因此，树立革命乐观主义的人生观，使心胸经常处于开阔、欢乐的状态中，是提高工作效率和促进心身健康的壹个极其重要的原因。
第六节情绪、情感在教育中的应用
壹、教师的感染力及其作用
教师的感染力就是教师以自己的个性去影响学生时所表现出的情绪力量。在教育和教学中，教师不仅要运用自己的专业知识和教育教学的方法技能去影响学生，仍要使自己真正成为影响学生的最积极最活跃的因素。
教师的感染力主要表当下以下几方面：
(壹)教师的要求易于转化为学生的需要
教师通过自身情绪的感染，能够使学生产生愉快、振奋的情感体验，且引起他们模仿或重复进行某壹类行为或活动。教师对学生行为的评价可使学生产生壹定的情感体验，如果对学生的行为给予肯定且表扬，会使学生产生积极的情感体验。反之，批评和否定学生的行为会使学生产生消极的情感体验，从而使教师的评价对学生的行为起着固着、调整和校正的作用。壹个有感染力的教师向学生提出自己的希望，学生会给以积极的配合，会减少消极情感体验的产生，能根据教师的希望去制定自己前进的目标，产生前进的动力。“动之以情”就说明了教师感染力的重要作用。
(二)使学生更易于积累情绪学习的经验‘
情绪学习是指对客观事物的态度和评价的学习。学生在学校活动中，会从老师对自己的壹些带有感情色彩的评论中得出不同的情绪情感体验。随着体验的逐渐积累，形成个体的经验，不仅能够帮助学生借助情绪记忆去推动自己的学习且提高学习效率，而且也有助于他们通过迁移来正确地对待人际交往。
(三)让学生正确对待学习中的困难和挫折
在学生学习过程中，因为遭遇困难而导致消极情绪和情感体验是很常见的事，而教师在此时就能够凭借自己的感染力去鼓励学生，使他们恢复自信以及积极乐观的态度，从挫折的阴影中挣脱出来。
二、情绪和学习效率
前述的叶克斯壹道得生定律表明：进行比较复杂作业时，要获得最佳效率的激奋水平应适中；进行简单作业时，要获得最佳效率的激奋水平应偏高；进行高度复杂作业时，要获得最佳效率的激奋水平应偏低。
三、教师对学生情绪的识别和学生情绪的自我调节
现代教育越来越注重培养学生的良好心理品质，且认为情绪发展和心理健康有紧密的联系。在智力活动中，如果出现消极的情绪，则阻碍智力水平的正常发挥。相反，情绪愉快的学生，在智力活动中往往表现出信心十足，且具备良好的社会适应能力。教师在培养学生健康心理时，特别要注重情绪的社会化发展方向和成熟程度，所以教师首先应善于识别学生的情绪状况，为进壹步工作打好基础。
1．教师要掌握良好情绪的标准。教师只有明确了良好情绪的标准，才能识别和把握学生的情绪状态。良好的情绪有如下几条标准：
第壹，有良好情绪的学生能正确反映壹定环境的影响，善于准确表达自己的感受。
第二，有良好情绪的学生能对引起情绪的刺激做出适当强度的反应。
第三，有良好情绪的学生应该具备情绪反应的转移能力。
第四，良好的情绪应符合学生的年龄特点。
2．教会学生调节和控制自己的情绪。首先，教会学生形成适宜的情绪状态。其次，丰富学生的情绪体验。第三，培养学生正确见待问题。
四，良好情绪的培养途径
培养良好的情绪，要做到：
(壹)要形成正当、合理的需要
因为当人的正当合理的需要得满足时，就会产生积极的情绪，反之，会产生消极的情绪。要
能清楚的认识自己的能力所及，做出正确的判断，避免定下的目标超出自己能力范围而导致消极情绪；对周围客观的环境和事物也应当有壹个准确的认识，这样才能够避免遭遇挫折时感到苦恼。
(二)培养正确的人生观
壹个人，具有了正确的人生观、世界观，树立了远大的理想，才能纵观大局，不会因个人得失而斤斤计较，会从失败中得出教训，总结经验，从而显得更加成熟和深沉。相反，壹个人只见重个人英雄主义，情绪会因为生活中的壹些微波小折而大起大落。
(三)锻炼身体
生理是心理的基础，想拥有良好的情绪必须先有壹个健康的身体，因为情绪和身体的状况是密切联系着的。壹个身体健康的人，会显得很有精神，很开朗，这就具有了良好的情绪。(四)培养幽默感
笑，能够使人变得轻松壹些。壹个幽默的人不仅能够使自己不会因为壹点忧愁而闷闷不乐，而且能够使周围的人保持着壹种轻松的心境。
(五)培养消除不良情绪的能力
对于不良情绪，不能壹味地压制，因为它仍是会找机会发泄出来。要消除不良情绪，壹要认识到不良情绪的存在；二要找出不良情绪的产生原因；三要掌握壹些控制、调节和消除不良情绪的方法。如，自我暗示、宣泄、自我转移、适应、自我安慰、升华和用意志控制情绪等。【考试评价目标】
壹、选择题：
1．绝望属于()
久心境B．激情C应激D．理智感
2．在出乎意料的紧张情况下所产生的壹种情绪状态是()
A.心境B．激情C应激D．理智感
3．好奇心属于()
A.道德感B．美感C理智感D-心境
4．乐级生悲、破涕为笑，表明情绪和情感的特征具有()
A.感染性B．情境性C俩极性’D．移情性
5．怀疑属于()
A.道德感B．美感C理智感D．心境
6．詹姆士、朗格认为情绪的引起是由于()
A.刺激B．刺激情境C．身体反应D．情绪经验
7．情绪归因论的实验者是()
A.沙赫特B凯农C阿诺德D．詹姆士
8．少年、青年初期，日益强烈的需要是()
A．安全需要B．爱和归属需要C尊重需要D．自我实现需要
9．悲痛时木然不动属于()
A．心境B．激情C应激D．理智感
10．学生临考的怯场、新教师上台的慌乱属于()
A．心境B．激情C应激D．理智感
11．中国的古语“忧者见之而忧，喜者见之而喜”，说明情绪状态是() A．心境B．激情C应激D．焦虑
12．眷恋心和自尊心属于()
A.道德感B．美感C．理智感D．心境
13．人对认识活动或成就进行评价时产生的情感体验，称之为()
A.美感B．理智感C道德感D．成就感
14．个体被善或恶的社会现象所激起的情感状态，称之为()
A美感B．理智感C道德感D．成就感
15．情绪和情感过程是伴随着人的()而产生的，它们是主体和客体之间关系的反映。
A.认识过程B．意志过程C个性心理特征D．心理状态
参考答案：
1．B2．C3．C4．C5．C6．C7．A8．C9．B10．C11．A
12．A13．B14．C15．A
二、填空题：
1．情绪和情感是人对客观事物是否符合人的____而产生的主观体验。
2．马斯洛认为人最高层次是____的需要。
3．情绪依发生的强度、持续性、紧张度可分为____、____、壹壹。
4．高级的社会情感可分道德感、美感和____。
5．表情动作是情绪的外部表现形式，主要有面部表情、言语表情和____。
6．教师在培养学生健康心理时，特别要注意情绪的社会化发展方向和____。
7．人的需要从总的方面可分为生理需要和____需要。
8．情绪情感的适应功能是通过它的____得以实现。
1．需要2．自我实现3．心境；激情；应激4．理智感5．动作表情；6．成熟程度7．社会8．信号作用
三、名词解释
1．道德感：是人所特有的壹种高级情感。它是人们运用壹定的道德标准评价自身或他人行为时所产生的壹种情感体验。
2．表情动作：简称表情，它是情绪在有机体上的外显表现，或者指有机体通过自己身体的外显行为来表达感情。
3．叶克斯壹道得生定律：它说明了作业效率和激奋水平的关系，即前者先随着后者的升高而提高，达到最佳水平后，又随着后者的升高而降低。总的说来为，就是作业效率在适中的激奋水平下提高。但这种适中的激奋水平又以作业的复杂程度为转移，作业愈简单，这种适中的激奋水平应偏高；作业愈复杂，这种适中的激奋水平应偏低。
4．情绪情感的信号功能：是指个体以体验方式表达出自己对周围事物意义的认识，且对他人施加壹定影响。
5．情绪情感的调节功能：是指情绪或情感对行为活动具有支配的作用，且指引和维持活动的方向。
四，简答题：
1．马斯洛的需要层次说。
答：美国心理学家马斯洛认为，人的壹切行为是由需要所引起，而需要又是分层次的：最低层是生理需要，中间层有安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要，最高层是自我实现的需要。这五个层次中，生理需要是其他各种需要的基础，只有当人们的壹些低层次需要基本得到满足以后，才会有动力促使高壹层需要的产生和发展。自我实现的需要是人类需要发展的顶峰。各级需要层次的产生和个体发展密切相关。个人的需要结构的演进是波浪型的，较低壹级的需要高峰过去以后，较高壹级的需要才能起优势作用。
2．情绪和情感的区别和联系。
答：情绪和情感作为壹种主观体验，是对客观现实的反映。但它所反映的不是客观事物的本身，而是具有壹定需要的主体和客体之间的关系。情绪和情感是俩种难以分割而又有区别的主观体验。
从广义而言，情感和情绪壹样是人对客观事物的态度体验，从狭义而言，它又不同于情绪，是和人的社会性需要相联系的壹种比较复杂而又稳定的态度体验。
情感和情绪有以下区别：
(1)从需要角度见，情绪是和有机体的生物需要相联系的体验形式，情感是同人的高级的社会性需要相联系的。
(2)从发生角度见，情绪发生较早，为人类和动物所共有。无论从种系或是个体发展来见，情感体验都发生的较晚，是人类所特有的，是个体社会化进程发展到壹定阶段才产生的。(3)从稳定性程度见，情绪永远带有情境的性质；而情感有可能既具有境性，又具有稳固性和长期性，稳固的情感体验是情绪概括化的结果。
(4)从表现角度见，情绪着重于描述情感过程的外部表现及可测量的方面，带有冲动性，而情感着重于表明情绪过程主观体验方面，始终在意识的控制下。因此，描述人的主观体验，特别是描述客观事物和主体的思想意识之间发生关系时所引起的切身体验或反映，常使用情感的概念。
之上区别是相对的，情感是在情绪基础上形成的，反过来情感对情绪又产生巨大的影响，它们是壹种心理过程的俩个不同的侧面。
3．情绪和情感的俩极性及其表现。
答：情绪和情感有四种品质，每种品质都能够表现为俩个极端对立的情况。比如，在强度方面，有强弱之分；在紧张度方面，有紧张和轻松之分；在快感度方面有快和不快之分；在复杂度方面，有简单和复杂之分。情绪和情感的俩极情仍表现为：
积极的和消极的体验。如果外界的事物能够满足人们的需要，符合人们的愿望和观点，就会使人们对它产生肯定的态度和引起满意、愉快、喜爱、羡慕等积极起不满意、烦闷、厌恶、轻视等消极的内心体验。
情绪管理的重要性
情绪管理的重要性 年月日上海 【主办单位】百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】元人天（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）。【参加对象】企业部门经理、主管、职员等等 【报名电话】 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！ 课程目标 经典的测评提供你量身定做的压力应对建议 独到的视角引领你透彻理解压力的构成要素 实用的技巧协助你及时有效地释放压力后果 科学的理念帮助你提升自身处理压力的能力 新颖的见解帮助你构建和谐的工作生活氛围 课程大纲 一引言－压力和情绪与现实的关系 为什么我们要学习压力与情绪管理？ 关系：压力影响生理健康 关系：好情绪带来好的家庭和好的人际关系 关系：好情绪的父母是孩子最成功的榜样和老师 关系：情绪决定工作的结果与业绩 压力和情绪管理的好处和回报 二心理学家对压力和情绪的认知研究 情绪对我们的意义 情绪的三大经典理论 压力管理的两重性（弓的理论）
三什么是压力和情绪？ 什么是压力？ 压力的层含义 压力再定义 压力的反应 什么是情绪？ 情绪有好坏之分吗？ 钟摆原理 负面情绪的转化 四不良的情绪与压力产生的来源 压力源 办公室综合症及其应对措施 什么是压力管理？ 减少压力来源 减压处方 舒压食物 不良情绪的来源 技术 五压力和情绪管理策略（个人导向与企业导向）职业化心态的新定义 ·什么是职业化？ ·什么是真正的保障？ ·职业化金字塔 ·职业化观念（思维）管理 ·人生规划－创业心态 压力与情绪管理的策略和技巧 ·案例分析 ·压力管理的目标 ·企业导向的压力管理 ·个人导向的压力管理 ·情绪管理的目的 ·无意识和压抑的理论及其治疗方法 ·十大心理技巧
情绪管理培训心得
情绪管理培训心得 情绪管理，大家都有，天生就有。大家都有控制权。但是，在过度激动(生气，悲伤，快乐……)时想控制好，却非常地不容易，我们常常因此出洋相，分享培训心得。下面是为大家收集整理的情绪管理培训心得，欢迎大家阅读。 情绪管理培训心得篇1 表面上看，微软是一家技术领先的公司，它以不断进步的技术和解决，在不断地创造和满足着客户的需求，制定并左右着市场竞争的未来规则。事实上，推动微软持续进步和发展的，则是蕴藏在微软公司内部的一种追求成功和创新的人气、情感和情绪。 微软公司的价值观主要包括：诚实和守信;公开交流，尊重他人，与他人共同进步;勇于面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺，对结果负责;善于自我批评和自我改进、永不自满等。但是最能体现微软公司文化精髓的，还是比尔·盖茨的一句话："每天清晨当你醒来时，都会为技术进步及其为人类生活带来的发展和改进而激动不已。" 微软公司里的官僚作风比较少。公司放权给每一个人主导自己的工作。公司没有"打卡"的制度，每个人上下班的时间基本上由自己决定。公司支持人人平等，资深人员基本上没有"特权"，依然要自己回电子邮件，自己倒咖啡，自己找停车位，每个人的办公室基本上都一样大。 微软实行"开门政策"，也就是说，任何人可以找任何人谈任何话
题，当然任何人也都可以发电子邮件给任何人。一次，有一个新的员工开车上班时撞了比尔·盖茨停着的新车，她吓得问老板怎么办，老板说"你发一封电子邮件道歉就是了。"她发出电子邮件后，在一小时之内，比尔不但回信告诉她，别担心，只要没伤到人就好，还对她加入公司表示欢迎。 如果说，盖茨是微软的"大脑"，那么鲍尔默就是微软公司赖以起搏的"心脏"。身材魁伟、习惯咬指甲、大嗓门、工作狂的鲍尔默是天生激情派。他的管理秘诀，就是激情管理。激情管理，给人信任、激励和压力。无论是在公共场合发言，还是平时的会谈，或者给员工讲话，他总要时不时把一只攥紧的拳头在另一只手上不停地击打，并总以一种高昂的语调爆破出来，以致于他1991年在一次公司会议上，连续高喊："微软视窗视窗"，叫得太猛太响亮，喊坏了嗓子，不得不进医院动了一次手术。鲍尔默的出现无疑为微软增添了更多的活力与激情。而且他在管理方面的得心应手让盖茨终于得以从捉襟见肘的管理状态中逃脱了出来，成为一名专职的程序员。这位更擅长团队情绪管理和公关的微软新掌门一上台，就向媒体公开了"重组微软"的核心价值观：用激情主义在合作伙伴、客户和业界同仁中塑造微软诚信的商业新形象。 情绪管理培训心得篇2 佛学与管理学，本来是风马牛不相及的两门学问，不少独具慧眼的学者，却研究如何把这两门学问的共同之处，在互补长短之下发扬光大。佛学中的「禅」，是有关修行的学问;「情绪管理」，则是近年
第七章情绪与情感练习题
第七章情绪与情感练习题 一、名词解释： 1、情绪与情感： 2、心境： 3、激情： 4、应激： 5、道德感： 6、理智感： 7、美感 二、填空： 1、人最原始的情绪有快乐、______、______和______。 2、根据情绪强度与持续时间，人的情绪可分为______、______和______三种。 3、人的高级的社会情感有______、______、______三种。 4、心境的主要特点是______和______。 5、激情的特点是______和______。 6、应激的特点是______和______。 7、我国现阶段的道德标准是________。道德感的核心是______和______。 8、小学生理智感主要表现在他们对所学课程的______、______和______。 9、美感具有________和________两个特点。 10、人类的基本情绪及表现方式是______的，而一些复杂的情绪和情感是后天的______和______的产物。 11、五爱教育是指______、______、______、______、______。 12、情绪和情感具有______、______、______、______等四种功能。 三、选择题： 1、情绪与情感是以（）为中介的反映形式。 A、需要 B、动机 C、态度 D、反映 2、“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”是哪种情感体验（）。 A、道德感 B、理智感 C、美感 3、热爱真理、追求真理，获得成就喜悦感属于（）。 A、道德感 B、理智感 C、美感 4、情绪与情感是（）关系的反映。 A、客观现实与人 B、人与人 C、客观现实与人的需要 D、生理与心理需要 5、出乎意料的紧张所引起的情绪状态称为（）。 A、心境 B、激情 C、应激 D、热情 6、高兴时的手舞足蹈属于下列中哪种表情（）。 A、面部表情 B、身段表情 C、言语表情 D、语调表情 7、情绪情感是在下列哪种心理活动基础上产生的（）。
(情绪管理)智障学生个别心理辅导的典型案例最全版
（情绪管理）智障学生个别心理辅导的典型案例
智障儿童生理上都存在壹定的缺陷，生理上的缺陷必然会影响他们心理的健康发展，有壹半之上的智障儿童都伴有不同程度的心理问题，其中主要表当下情绪、行为和人格等方面[1-2]。许多从事智障教育和研究的教师发现智障儿童的心理问题比正常儿童多见，大脑器质性损伤以及社会、家庭等不良因素的共同作用是促成其心理问题产生的主要原因，使得他们的身心发展受到了更加严重的阻碍。对从事智障教育的工作者来说，了解、发现智障儿童中出现的心理行为异常且给予及时相应的干预，有利于促进他们身心的良好发展。 笔者在从事多年智障学生心理健康教育的工作实践中，尝试对有心理问题的学生进行个别心理辅导。本文对三个智障学生心理辅导的典型案例进行了总结和分析，且提出了为智障学生进行心理健康教育的有针对性的建议，为从事智障教育、研究的专业人员和智障儿童家长提供实践参考依据。 1智障学生个别心理辅导的典型案例 智障学生的心理问题有时是单壹存在，但大多数是合且存在的，加上智障学生认知水平低下，理解和领悟能力差，使心理健康教育存在很大的难度。下面分析三个对智障学生进行个别心理辅导的典型案例，和大家共同探讨。 1.1案例1唐唐，女，20岁，智商38，中度智力残疾。因被教师发现上男厕所、扒男生裤子、见男生隐蔽处由班主任指定前来进行心理辅导。 主要情况：班主任反映唐唐近壹周来喜欢去男厕所见男生小便，被男生发现后不但不回避反而大笑，情绪亢奋，有时在教室里公然去扒男生的裤子见，在同学中造成很不良的影响。 心理辅导的主要问题：性行为异常，情绪问题。 心理辅导方案：唐唐为中度智力缺损，有壹定的语言表达和理解能力，但平时不爱说话，合作性差，因此主要采用解释性心理辅导和奖励相结合的方法，尽快消除她的不良行为，以免在学校造成更大的影响。计划每周约谈3次，每次60分钟。 心理辅导的主要过程：由心理教师对唐唐的行为进行评判和分析，明确告诉她这种行为是错误的、不允许的，是违反社会道德规范的行为，很羞耻。且进壹步解释为什么不允许这种行为的发生，告知唐唐男女俩性的区别，对她进行性健康教育。同时建议班主任平时见见唐唐此行为应立即给予终止，如果当天没有发生此行为则给予表扬或奖励。在辅导过程中唐唐合作性较差，很少说话，也认识不到自己行为的错误。经过壹周的约谈后，唐唐的性行为异常得到控制，但出现了明显的情绪问题，发脾气、无端哭闹、不愿上课、坐在地上不肯起来，教师越劝越严重，大声哭叫；晚上睡眠差，半夜起来活动，影响到其他同学的休息；在心理辅导室也无法安静下来，处于兴奋状态,或哭或笑。情绪问题维持几天仍难以控制，和家长取得联系，向家长说明唐唐的情况，建议去医院就诊，配合药物控制情绪。通过观察，唐唐服药半月后情绪逐渐稳定，性行为异常也未再出现。 小结：智障儿童需要层次发展缓慢，达到的水平低，对较高精神文化需求的要求少，而原始的本能需要亢进，性行为异常在智障学生中比较常见。智障学生道德行为规范意识较低，自控力差，特别是年龄较大、智力缺陷重度较重的智障男孩大部分都有玩弄外生殖器的行为，甚至不管场地、时间就公然手淫，令教师很棘手；智障女孩中仍发现有“夹腿综合征”的性行为异常[3]；喜欢抚摸、亲近异性同学或教师在智障学生中也比较常见。此例中唐唐已成年，开始主要表现为性行为异常，通过心理教师和班主任的干预后得到改善。但由
(情绪管理)智障学生个别心理辅导的典型案例
智障儿童生理上都存在一定的缺陷，生理上的缺陷必然会影响他们心理的健康发展，有一半以上的智障儿童都伴有不同程度的心理问题，其中主要表现在情绪、行为和人格等方面 [1-2] 。许多从事智障教育和研究的教师发现智障儿童的心理问题比正常儿童多见，大脑器质性损伤以及社会、家庭等不良因素的共同作用是促成其心理问题产生的主要原因，使得他们的身心发展受到了更加严重的阻碍。对从事智障教育的工作者来说，了解、发现智障儿童中出现的心理行为异常并给予及时相应的干预，有利于促进他们身心的良好发展。 笔者在从事多年智障学生心理健康教育的工作实践中，尝试对有心理问题的学生进行个别心理辅导。本文对三个智障学生心理辅导的典型案例进行了总结与分析，并提出了为智障学生进行心理健康教育的有针对性的建议，为从事智障教育、研究的专业人员和智障儿童家长提供实践参考依据。 1 智障学生个别心理辅导的典型案例 智障学生的心理问题有时是单一存在，但大多数是合并存在的，加上智障学生认知水平低下，理解与领悟能力差，使心理健康教育存在很大的难度。下面分析三个对智障学生进行个别心理辅导的典型案例，与大家共同探讨。 1.1 案例 1 唐唐，女， 20 岁，智商 38 ，中度智力残疾。因被教师发现上男厕所、扒男生裤子、看男生隐蔽处由班主任指定前来进行心理辅导。
主要情况：班主任反映唐唐近一周来喜欢去男厕所看男生小便，被男生发现后不但不回避反而大笑，情绪亢奋，有时在教室里公然去扒男生的裤子看，在同学中造成很不良的影响。 心理辅导的主要问题：性行为异常，情绪问题。 心理辅导方案：唐唐为中度智力缺损，有一定的语言表达与理解能力，但平时不爱说话，合作性差，因此主要采用解释性心理辅导与奖励相结合的方法，尽快消除她的不良行为，以免在学校造成更大的影响。计划每周约谈 3 次，每次 60 分钟。 心理辅导的主要过程：由心理教师对唐唐的行为进行评判和分析，明确告诉她这种行为是错误的、不允许的，是违反社会道德规范的行为，很羞耻。并进一步解释为什么不允许这种行为的发生，告知唐唐男女两性的区别，对她进行性健康教育。同时建议班主任平时看见唐唐此行为应立即给予终止，如果当天没有发生此行为则给予表扬或奖励。在辅导过程中唐唐合作性较差，很少说话，也认识不到自己行为的错误。经过一周的约谈后，唐唐的性行为异常得到控制，但出现了明显的情绪问题，发脾气、无端哭闹、不愿上课、坐在地上不肯起来，教师越劝越严重，大声哭叫；晚上睡眠差，半夜起来活动，影响到其他同学的休息；在心理辅导室也无法安静下来，处于兴奋状态 , 或哭或笑。情绪问题维持几天仍难以控制，与家长取得联系，向家长说明唐唐的情况，建议去医院就诊，配合药物控制情绪。通过观察，唐唐服药半月后情绪逐渐稳定，性行为异常也未再出现。 小结：智障儿童需要层次发展缓慢，达到的水平低，对较高精神文化需求的要求少，而原始的本能需要亢进，性行为异常在智障学生中比较常见。智障学生道德行为规范意识较低，自控力差，特别是年龄较大、智力缺陷重度较重的智障男孩大部分都有玩弄外生殖器的行为，甚至不管场地、时间就公然手淫，令教师很棘手；智障女孩中还发现有“夹腿综合征”的性行为异常 [3] ；喜欢抚摸、亲近异性同学或教师在智障学生中也比较常见。此例中唐唐已成年，开始主要表现为性行为异常，通过心理教师和班主任的干预后得到改善。但由于她生理本能需要而引起的行为问题受到了外界的压制，从而产生了严重的情绪问题，通过心理辅导难以见效，最终借助药物得以改善。此例也说明对于智力水平低下学生的严重情绪行为问题必要时应考虑联合药物来进行控制。 1.2 案例 2 巍巍，男， 14 岁，智商 61 ，轻度智力残疾。因逃学 2 天 1 夜、说谎由班主任指定前来进行心理辅导。
第七章情绪与情感
第七章情绪与情感 教学要求： 1、了解情绪和情感的概念；情绪与情感、情绪情感与认知 的关系；表情的分类；情绪和情感的种类；情感的品质。 2、掌握焦虑对学习的影响；青少年情感发展的特点；教学中学生情绪的调节；青少年良好情 感品质的培养。 一、情绪和情感的一般概念 （一）什么是情绪情感 思考：人为什么会产生喜、乐？而在什么情况下会产生怒和哀？ 情绪情感是指人对于客观事物是否符合自己的需要而产生的态度体验。 （情绪情感概念的关键词：客观事物、是否符合、需要、态度体验） 思考：什么是幸福？（根据情绪情感概念谈一谈对幸福的理解。） （二）情绪与情感的关系 1、区别： ①情绪是与机体的生理或物质性需要能否满足相联系的体验，较低级，人和动 物共有；情感是与人的社会性或精神需要相联系的体验，较高级，人所特有。 ②情绪可由对事物单纯的感觉或知觉所直接引起，易随情景变化，不稳定；情 感则是由于对事物复杂意义的理解所引起，不易随情景变化，较稳定。 ③情绪易冲动，外显性强；情感不易冲动，较深沉而含蓄。 思考：愤怒——恨喜欢——爱 分别属于哪种心理现象？ 2、联系： 情感是情绪的本质和内容，而情绪是情感的表现形式。
（三）情绪情感与认知 没有认识，情绪与情感就无从产生；反过来，情绪与情感又影响人的认识活动。（四）表情 情绪与情感发生时有其外部表现，这就是表情。人的表情极其丰富，主要分为三种： 面部表情、身体姿势或动作表情、言语表情 教师可通过观察人的表情，了解人的心理活动，从而更好的把握学生的心理动向。举例说明。 二、情绪和情感的种类 （一）情绪的种类 1．心境 一种强度较小，持续时间长的情绪状态。 喜、怒、哀、惧各种情绪都以心境的形式表现。其具有弥散性。 2．激情 一种强度较大，持续时间短、有明显外部表现的情绪状态。 狂喜、暴怒、激烈的悲痛、极度的恐惧都是激情状态。 激情有积极与消极之分。积极的激情能催人向上，而消极的激情却对人产生不良影响。 3．应激 由意外的紧张情况所引起的紧张情绪状态。 应激能使人的身体受到紧急动员，以应付突发事件，但时间过长，对人的心身健康十分不利。 （二）情感的种类 1．道德感：指人对自己和别人的思想言论、行为举止是否符号社会道德标准而产生
关于情绪控制的4个经典故事
关于情绪控制的4个经典故事 1、爱地巴跑圈 在古老的西藏，有一个叫爱地巴的人，每次生气和人起争执的时候，就以很快的速度跑回家去，绕着自己的房子和土地跑3圈，然后坐在田地边喘气。爱地巴工作非常努力，他的房子越来越大，土地也越来越广，但不管房地有多大，只要与人争论生气，他还是会绕着房子和土地绕3圈，爱地巴为何每次生气都绕着房子和土地绕3圈？所有认识他的人，心理都起疑惑，但是不管怎么问他，爱地巴都不愿意说明。 直到有一天，爱地巴很老，他的房地已经很广大，他生气，拄着拐杖艰难地绕着土地跟房子，等他好不容易走3圈，太阳都下山了，爱地巴独自坐在田边喘气。他的孙子在身边恳求他：“阿公，你已经年纪大，这附近地区的人也没有人的土地比你更大，您不能再像从前，一生气就绕着土地跑啊！您可不可以告诉我这个秘密，为什么您一生气就要绕着土地跑上3圈?” 爱地巴禁不起孙子恳求，终于说出隐藏在心中多年的秘密，他说：“年轻时，我若和人吵架、争论、生气，就绕着房地跑3圈，边跑边想，我的房子这么小，土地这么小，我哪有时间，哪有资格去跟人家生气，一想到这里，气就消，于是就把所有时间用来努力工作。”孙子问到：“阿公，你年纪老，又变成最富有的人，为什么还要绕着房地跑？”爱地巴笑着说：“我现在还是会生气，生气时绕着房地走3圈，边走边想，我的房子这么大，土地这么多，我又何必跟人计较？一想到这，气就消了。” 启示：劝君遇事莫生气，生气是用别人的过失来惩罚自己！ 2、钉子 有一个脾气很坏的男孩，他父亲给了他以袋钉子，并且告诉他，每当他发脾气的时候就钉一个钉子在后院的围栏上。第一天，这个男孩钉下了37颗钉子。慢慢地，每天钉下的数量减少了，他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子容易。于是有一天，这个男孩再也不会失去耐性，乱发脾气。他告诉父亲这件事情，父亲又说，现在开始每当他能控制自己脾气的时候，就拔除一颗钉子。一天天过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于把所有钉子给拔出来了。 父亲握着他的手，来到后院说：“你做得很好，握得好孩子。但是，看看那些围栏上得洞，这些围栏永远不能回复到从前得样子。你生气时说的话就像这些钉子一样留下疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀，不管你说了多少次对不起，那个伤口将永远存在，话语的伤痛就像刀子的伤痛一样令人无法承受。 启示：人与人之间常常因为一些无法释怀的坚持，而造成永远的伤害。如果我们都能从自己做起，宽容地看待他人
(情绪管理)第七章情绪与情感最全版
（情绪管理）第七章情绪与 情感
第七章情绪和情感 【考试要求】 通过对本章的学习，了解情绪和情感的概念及俩者的区别和联系，掌握情绪情感的俩极性表现以及俩者的种类，情绪理论，情绪情感的功能，尤其要掌握心境、激情、直激的概念，能根据具体事例来区分道德感、美感、理智感；熟悉情绪的机体变化和外部表现，需要的概念及其分类；正确理解马斯洛的需要层次说，激奋水平和心理活．动的关系，情绪和学习效率之间的联系，情绪和心身健康的关系；熟悉情绪理论的著名代表人物及其观点；能联系实际综合分析和掌握情绪情感在教育中的应用，以及良好情绪的培养。 【大纲内容和重点】． 第壹节情绪和需要 壹、什么是情绪和情感 广义的情绪包括情感，是指人对客观事物是否符合自己的需要所产生的态度的体验。它是人脑对客观世界的壹种反映形式，产生的根源在于客观现实本身。 情绪和有机体的需要密切联系着，它是以需要为中介的壹种反映形式。客观世界的某些刺激且不能全都引发人的情绪，只有和人的需要有直接或间接联系的事物，才使人产生情绪体验。通常，那种能满足人的某种需要的对象，会引起人的肯定的情绪体验(如满意、愉快、喜悦等)；反之，那种妨碍或干扰某种需要得到满足的对象，则会引起否定的情绪体验(如不满意、痛苦、忧愁、恐惧、愤怒等)。 二，需要 需要是个体和社会的客观需求在人脑中的反映，是个体或群体对其生存和发展条件所表现出来的依赖状态，是个体心理活动和行为的基本动力。它通常表现为个体在生活中感到某种欠缺而力求获得满足的壹种内心状态。 人既是壹个自然实体，又是壹个社会实体，且且是二者的统壹。作为自然实体，为了生存和
发展，必然依赖某些自然条件，如空气、水、食物等。作为壹个社会实体，其个性的形成和发展，必须依赖群体、交往等社会条件。当个体缺乏某种依赖条件时，就会体验到“缺乏感”的心理状态。若这种状态被明显意识到，则称为愿望；若无明显意识，则称之为意向。所以，需要常常以壹种“缺乏感”被个体所体验着，且以愿望、意向的形式表现出来，最终导致为推动人进行活动的动机。 三、需要的种类 按照需要的产生和起源，即从总的方面，能够把需要分为生理需要和社会需要。生理需要是指和保持个体的生命安全和种族的延续相联系的壹些需要。社会需要是对维持社会发展所需求事物的反映。 按照需要的对象的性质，需要可分为物质需要和精神需要。所谓物质需要是指人对物质对象的需求，如对衣、食、住有关物品的需要，对工具和日常生活用品的需求等等。在物质需要中，既有生理需要，又有社会需要。所谓精神需要是指人对社会精神生活及其产品的需求，如对知识的需要、对文化艺术的需要等。 四、马斯洛的需要层次说 马斯洛(A.H．Maslow)，美国心理学家，他认为，人的壹切行为都是由需要所引起的，他根据需要的发展水平，把需要划分为不同的层次，提出了著名的需要层次理论。他把不同层次的需要从低级到高级排成梯级，最低层是生理需要，中间层有安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要，最高层是自我实现的需要。 1．生理需要。生理需要是人类最原始、最基本的需要。他把人类的生理需要作为需要层次的基础或根本，只有这壹层次的需要满足了，才会出现高层次的需要 2．安全的需要。当生理的需要得到壹定满足之后，安全需要就会随之而来。 3．归属和爱的需要。归属和爱的需要是在安全的需要得到满足时才会出现的。这种归属和
情绪管理值得推荐十本经典书籍!
情绪管理值得推荐十本经典书籍！ 中信出版社（美）康利《如何控制自己的情绪》、1 《如何控制自己的情绪》是一部大师级的杰作。哲学家、首 席执行官奇普·康利抽丝剥茧般为我们分析了看似有序的生 活中的假象，并介绍了人类情绪真实而细腻的核心。阅读本 书时，我感受到愉悦、开心、好奇、洞察、启发、吃惊，更 重要的是，我更加深刻地了解了自己的内心世界。总之，简 ·库M单又耐人寻味。你一定要好好读这本书。——吉姆· 辛约翰·（美）《情绪自控力》、2 合著《领导力》泽斯， 《情绪自控力》提出“情绪决定金城出版社德莱尔
生活质量”的概念，从情绪角度切入，阐述了情绪与生活质 量的关系，指出疾病、成就、关系、人脉等其实是因为情绪 引导读者进入一个情绪控制新领域，推陈出新，问题造成的。 为大众的情绪管理概念升升级。《别让小情绪害了、3 生活、工作中湖南文艺出版社弗雷德曼·肖普你》 大部分的麻烦都是小情绪惹的祸：当自己在公共场合出丑的 时候，当被岳父母看到你骂孩子的时候，当你被堵在高速公 路上无所适从的时候，当开会时面对所有同事讲话开始紧张 的时候……小情绪瞬间影响了你的状态。如何调整自己的心 态，让自己不要焦虑、紧张和恐慌？如何能够不受这些扰乱
人心的小情绪的干扰？我们所需要的就是在一分钟内控制 住小情绪的的方法。控制好小情绪，就掌握了生活、工作的 北京联合出版公司曾仕强《情绪的奥秘》、4 方向。 曾教授通过生动的语言、鲜活的案例，从情绪入手，分析了 影响情绪的诸多因素。在仔细分析情绪产生的因素及表现状 况后，针对不同类型的情绪进行相应解读，对症下药，从意 识、信念等方面告诉我们管理自己情绪的方法。本书旨在探 内容直指人心，索中国人情绪的奥秘，之效。“醍醐灌顶”有 北京理工大学（日）安藤俊介《不生气的情绪掌控术》、5 日本不生气协会重点推荐！获得三大企管中心出版社
情绪管理值得推荐十本经典书籍
情绪管理值得推荐十本经典书籍！ 1、《如何控制自己的情绪》（美）康利中信出版社《如何控制自己的情绪》是一部大师级的杰作。哲学家、首席执行官奇普·康利抽丝剥茧般为我们分析了看似有序的生活中的假象，并介绍了人类情绪真实而细腻的核心。阅读本书时，我感受到愉悦、开心、好奇、洞察、启发、吃惊，更重要的是，我更加深刻地了解了自己的内心世界。总之，简单又耐人寻味。你一定要好好读这本书。——吉姆·M·库泽斯，《领导力》合着 2、《情绪自控力》（美）约翰·辛德莱尔金城出版社《情绪自控力》提出“情绪决定生活质量”的概念，从情绪角度切入，阐述了情绪与生活质量的关系，指出疾病、成就、关系、人脉等其实是因为情绪问题造成的。推陈出新，引导读者进入一个情绪控制新领域，为大众的情绪管理概念升升级。 3、《别让小情绪害了你》弗雷德曼·肖普湖南文艺出版社生活、工作中大部分的麻烦都是小情绪惹的祸：当自己在公共场合出丑的时候，当被岳父母看到你骂孩子的时候，当你被堵在高速公路上无所适从的时候，当开会时面对所有同事讲话开始紧张的时候……小情绪瞬间影响了你的状态。如何调整自己的心态，让自己不要焦虑、紧张和恐慌？如何能够不受这些扰乱人心的小情绪的干扰？我们所需要的就是在一分钟内控制住小情绪的的方法。控制好小情绪，就掌握了生活、工作的方向。 4、《情
绪的奥秘》曾仕强北京联合出版公司曾教授通过生动的语言、鲜活的案例，从情绪入手，分析了影响情绪的诸多因素。在仔细分析情绪产生的因素及表现状况后，针对不同类型的情绪进行相应解读，对症下药，从意识、信念等方面告诉我们管理自己情绪的方法。本书旨在探索中国人情绪的奥秘，内容直指人心，有“醍醐灌顶”之效。5、《不生气的情绪掌控术》（日）安藤俊介北京理工大学出版社日本不生气协会重点推荐！获得三大企管中心认证、日本经济部认证的怒气管理术首度公开！日本网站五星级图书！打造“不生气”模式，让怒气瞬间化为无形的心理学！几个小技巧，让你在火冒三丈的情况下也能化解怒气，掌控自己的情绪！6、《我的第一堂情绪管理课》贾毓婷科技文献出版社《我的第一堂情绪管理课》作者从日常话题入手，从心理学角度阐述了人的情绪产生的原因，并结合心理学知识，以大量富有实际指导意义的建议来告诉读者该怎样摸清情绪的规律，更好地掌控自己的情绪，同时掌握体察他人情绪的能力，读懂他人表情中的情绪密码，让自己无论身处何种境遇都能从容面对，从而达到提高人际交往能力，提升生活幸福度的目的。7、《哈佛情绪控制课》徐宪江中国法制出版社《哈佛情绪控制课》带你走近百年名校哈佛，品味成功者的故事，尝试重塑自我情绪！百年哈佛教你控制情绪、修炼情商、提升气场、重塑自我！你是否知道，情绪控制到底会对自己的生活产生多大影响？学会控制情绪，你都会成功！
心理学-第七章 情绪和情感
第七章情绪和情感 一、单项选择题 1．情绪和情感所反映的是（）。 A．客观事物的本质属性 B．客观事物的外部现象 C．客观事物之间的关系 D．客观事物与人的需要之间的关系 2．情绪、情感的外在行为表现是（）。 A．热情 B．表情 C．激情 D．心情 3．渴求知识的人得到一本好书会感到满意，无端遭到攻击会感到愤怒。这说明情绪的产生是以个体的愿望或（）为中介的。 A．认知 B．意志 C．思维 D．需要 4．小明即将上考场，感觉心跳加速，有点微微出汗，这属于情绪情感的（）。 A．主观体验 B．外部表现 C．生理唤醒 D．认知活动 5．“知之深，爱之切”说明了（）对情感的影响。 A．认知 B．意志 C．需要 D．个性 6．下列不属于基本情绪的是（）。 A．快乐 B．焦虑 C．悲哀 D．愤怒 7．“易感情用事”一般发生在（）情绪状态下。 A．心境 B．紧张 C．激情 D．应激 8．“情急生智”所描述的一种情绪状态是（）。 A．心境 B．激情 C．应激 D．理智 9．由于缺乏准备，不能处理，不能驾驭或摆脱某种可怕或危险情景时所表现的情绪体验是（）。 A．快乐 B．悲哀 C．愤怒 D．恐惧 10．（）是幼儿两种最基本的肯定情绪。 A．高兴和喜悦 B．高兴和快乐 C．喜悅和兴趣 D．快乐和兴趣 11．中等程度的愉快情绪，有利于提高认知活动的效果，而消极情绪的激活水平越高，操作效果越差，这体现了情绪的（）功能。 A．适应功能 B．动机功能 C．信号功能 D．组织功能 12．具有感染性的，比较平稳而相对持久的情绪状态是（）。 A．热情 B．心境 C．激情 D．应激 13．学生临考的怯场属于（）。 A．心境 B．理智感 C．应激 D．激情 14．车祸、地震、水灾等突如其来的灾难引起的情绪体验是（）。 A．心境 B．应激 C．激情 D．热情 15．“灰心丧气”、“见花落泪”、“对月伤神”的情绪状态是（）。 A．心境 B．激情 C．抑郁 D．焦虑 16．“暴跳如雷”、“欣喜若狂”等强烈而短促的情绪状态是（）。 A．愤怒 B．恐惧 C．应激 D．激情 17．小杨在月考中进步了，这段时间他脸上总是挂着笑容，这种情绪状态是（）。 A．应激 B．激情 C．狂喜 D．心境 18．“捧腹大笑”、“手舞足蹈”体现的情绪状态是（）。 A．心境 B．激情 C．应激 D．热情 19．“乐极生悲”、“破涕为笑”、“喜极而泣”等成语说明了人的情绪的两极（）。 A．不可调和性B．因一定条件而相互转化C．具有社会性，可相互调节和控制D．可以找到平衡点20．“心有余悸”是描写人在恐惧中的（）。 A．心境状态 B．应激状态 C．激情状态 D．热情状态 21．高兴时手舞足蹈、恐惧时手足无措的情绪表达方式是（）。
如何有效管理自己的情绪培训资料
如何有效管理自己的情绪 ——小谈情绪管理 工商六班张翩翩周孟涵毛敦 当今社会，竞争激烈，人们面对着各种各样的压力，而在快节奏的社会生活中，我们的情绪又会受到或好或坏的影响，众所周知情绪对一个人的影响很大，所以如何有效管理自己的情绪成为了一个重要的课题，而情绪管理也应运而生。 一、情绪管理简介 情绪管理，就是用对的方法，用正确的方式，探索自己的情绪，然后调整自己的情绪，理解自己的情绪，放松自己的情绪。简单地说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程，我们要学会提高对情绪的自觉控制，控制情绪低潮，保持乐观心态，不断进行自我完善与自我调节。 二、情绪管理的方法 情绪的管理不是要去除或压制情绪，而是在觉察情绪后，调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中，通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说，情绪固然有正面有负面，但真正的关键不在于情绪本身，而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪，就是健康的情绪管理之道。 当然，我们需要在不同的情绪状况下做出不同的调节，保持积极情绪，克服消极情绪。 面对不同的情绪我们需要有不同的方法来应对。 当我们面对不良情绪时： 1、愤怒 定义： 愤怒是一种常见的负面情绪，是人类演化的产物。他的原形式常与搏斗和攻击行为相联系。随着社会文化的形成和演变，愤怒的原形式常被掩盖，愤怒的功能也随之改变。 在社会生活中，不良的人际关系常常是愤怒的来源。收到侮辱或欺骗挫折或干扰，被强迫去做自己不喜欢的事，都可以引发愤怒。 影响： 愤怒是把双刃剑，害人害己。愤怒会让人产生生理上的不适，过高频率的愤怒会让人的身体健康恶化。一时冲动造成的后果，也往往是无法挽回的。会影响人际关系。 调节方法： 愤怒要冷处理：不马上将自己的情绪爆发出来，而是通过从事一些轻松的活动，达到平息情绪的冲动。沟通是一种双赢，从对方的角度思考问题，才能结局分歧和争端。 一个人在自己冲动的时候，可以试着想一件不相关的事，以避免冲动的情绪，这种自我转移方法很有效。从长计议，从大局出发考虑，可以帮助缓和愤怒情绪。
情绪管理经典案例分析
（一）要不要管理好情绪 有一个男孩脾气很坏，于是他的父亲就给了他一袋钉子，并且告诉他，当他想发脾气的时候，就钉一根钉子在后院的围篱上。第一天，这个男孩钉下了40根钉子。慢慢地，男孩可以控制他的情绪，不再乱发脾气，所以每天钉下的钉子也跟着减少了，他发现控制自己的脾气比钉下那些钉子来得容易一些。终于，父亲告诉他，现在开始每当他能控制自己的脾气的时候，就拔出一根钉子。一天天过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于把所有的钉子都拔出来了。于是，父亲牵着他的手来到后院，告诉他说：“孩子，你做得很好。但看看那此围墙上的坑坑洞洞，这些围篱将永远不能回复从前的样子了，当你生气时所说
的话就像这些钉子一样，会留下很难弥补的疤痕，有些是难以磨灭的呀！”从此，男孩终于懂得管理情绪的重要性了。 你现在的心情如何！是欢乐、烦恼、生气、担心、害怕、难过、失望或者是平静无常呢？还是你根本不懂自己的心情！一早起来，也许你看到阳光普照而心情愉快，也可能因为细雨绵绵而心情低落；你也许因为逃课没被点到名而高兴，然而考试快到又让你担心；谈恋爱的你，心花怒放，失恋的你却又垂头丧气……我们拥有许多不同的情绪，而它们似乎也为我们的生活增添了许多色彩。然而，有情绪好不好呢？一个成功的人应不应该流露情绪？怕不怕被人说你太情绪化？所以宁愿不要有情绪……其实真正的问题并不存情绪本身，而在情绪的表达方式，如果能以适当的
方式在适当的情境表达适度的情绪，就是健康的情绪管理之道。 通常因为面子、情境等场合因素所致，我们会不自觉地在他人面前隐藏真实的情绪，或者我们会将强烈的情绪转换为较不具杀伤力、震撼力的方式表现，而只让别人看到一部分真实的情绪，这都是非常符合社会规范、十足社会化的行为表现。或许我们未必完全清楚自己有这样的行为表现，但是我们确实是适宜地掌握自身的情绪，决定了合适的呈现形态，在不扭曲事实的情况下，在掌控范围之内，我们作出于人、于己皆恰当的决定与行为反应。 如果我们能够明白这些行为都是经过自己抉择、决定的结果，进而能为自己的情绪负责任，则不必要的情绪问题便可以减少。问题是，生活
情绪管理培训心得体会
情绪管理培训心得体会 通过情绪管理培训，提高情绪智力是素质教育的客观要求，在情感教育严重缺失的今天，这更是一项值得每一位基础教育工作者努力去研究的课题，分享心得体会。下面是学习啦小编为大家收集整理的情绪管理培训心得体会，欢迎大家阅读。 情绪管理培训心得体会篇1 现代心理学家威廉詹姆斯博士说：一个人很难以意志来控制他的情绪，但是你可以用你的意志控制你的举止。换句话说，如果你希望感到快乐，你就必须表现出快乐的举止;希望感到有成就感时，你的行为就必须看起来很有成就感的样子。 一、合理宣泄 情绪的宣泄是一种自我保护，可使体内剧增的能量得到发泄。 前提：以不伤害自己和他人为前提 二、选择遗忘 小故事引导 三、转移 当火气上涌时，有意识地转移话题或做点别的事情来分散注意力，便可使情绪得到缓解。在余怒未消时，可以用看电影、听音乐、下棋、散步、运动等有意义的轻松活动使紧张情绪松驰下来。
四、分析 1.情绪abc理论 情绪abc理论揭示了引发我们情绪的主要原因，认为人的情绪和不是由某一事件直接引起的，而是由于个体对它不正确的认知和评价所引起的信念，最后导致在特定情景下的情绪和行为后果。 a是诱发事件。它可以是现实的事件。比如，自己被锁在门外;一次考试不理想;对方失约。 b是我们的信念和某件事的理解。 如你经历了一次挫折后，你对自己说;“怎么能发生这样的事呢?太糟糕了，我不能忍受!”从而导致焦虑、愤怒和抑郁以及情绪失控，妨碍我们合理地思考问题;一个理性的人会对自己说：”我真希望那糟糕的情没发生，但它确实发生了，我能够忍受。”理性信念能够引发轻微的不安情绪，如担心、不快、烦恼或伤感，但感情色彩上通常是冷静、温和的，而不是激烈、反复无常的，可以帮助我们克服困难，获得更大的满足。 c(结果)是由我们的信念和自言自语所引发的情绪和行为。情绪和行为是我们的信念和自言自语导致的结果。a是c的间接原因，b是c的直接原因。 .日记分析： 事情经过、情绪程度、情绪原因、情绪的潜在原因、疏
心理健康获奖典型案例——《情绪ABC》
心理健康获奖典型案例——《情绪ABC》注：这一主题在教学实践中录制成视频，获省教科所组织的“第三届中小学心理健康教育活动课、校园心理剧、德育主题活动大赛”“心理健康活动课类”二等奖。 目录 《情绪ABC》典型教学案例 (1) ——一堂有趣的教学案例 (1) 一、选题背景 (1) 二、选题 (2) 1.感受对同一件事，不同的想法会引起不同的情绪和结果； (2) 2.了解情绪产生的ABC模式； (2) 3.了解情绪管理的ABCDE模式，学习管理自己的情绪。.. 2 三、活动过程 (3) 暖场破冰 (3) 主体活动 (3) 分享交流 (5) 小结 (6) 1．情绪产生的模式：ABC (6) 2. 情绪管理的方式之一：ABCDE模式 (6) 四、效果与反思 (7)
心理健康获奖典型案例——《情绪ABC》——一堂有趣的心理健康教学案例 一、选题背景 在我们每个人的身上，都存在这样一种神奇的力量，它可以使你精神焕发，也可以使你萎靡不振；它可以使你冷静理智，也可以使你暴躁易怒；它可以使你安详从容的生活，也可以使你惶惶不可终日。 总之，它可以加强你，也可以削弱你，可以使你的生活充满甜蜜与快乐，也可以使你的生活抑郁、沉闷、暗淡无光。这种能使我们的感受产生变化的神奇力量，就是情绪。 人的基本情绪分四类：喜、怒、哀、惧。情绪活动是无时不在，无处不在的，人人皆有情绪。在现实生活中，我们的行为经常是伴随着情绪反应，所以我们有时会因愤怒而不能自已，以致冲动、急躁、焦虑和抑郁等等。情绪无好坏之分，由情绪引发的行为或行为的后果却有好坏之分。 青春期是人生道路上一个重要的年龄转折期，是身心发展半幼稚半成熟的过渡时期。这个时期青少年的情绪表现往往相当激烈，粗暴甚至失控，出现不能控制的情绪波动，因此有人评价为恰似“狂风暴雨”来袭，而且不可预期。为了帮助处于青春中期的高中学生进一步了解、认识、管理情绪，做情绪的主人，本人设计组织了《情绪ABC》心理教育课。
心理学第七章情绪与情感_1
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 心理学第七章情绪与情感 心理学第七章情绪与情感二情绪情感的调控途径情绪情感的调控途径主要包括以下 5 种: 1、自我意识调控。 2、理智调控。 3、转移调控。 4、激励调控。 5、合理宣泄。 三、消极情绪情感的调节与控制（一）排除抑郁 1、铲除抑郁根源。 2、改变认知角度。 3、适当释放情绪。 4、改变行为方式。 5、调换环境。 6、休息。 （二）学会制怒 1、拓宽心理容量。 2、要有一定的防怒措施。 （三）克服自卑积极的心理暗示是克服自卑的良好手段。 （四）消除紧张与焦虑 1、积极的认知方式（1）勇敢面对焦虑与紧张，想一想事情最坏会到什么程度。 （2）排除极端的想法，不随意夸大生活状态。 （3）用欣赏的态度看待世界。 1 / 12
（4）承认自己的局限，接受自己的不足之处。 （5）理智的面对冲突，权衡自己所冒的风险。 2、积极的行动方式积极的行动方式表现在以下个方面： （1）赶快行动起来。 （2）融洽社会关系，运用社会支持。 （3）学会宣泄和倾诉。 培养积极的认知方式和行动策略就是培养健康的个性，有了健康的个性，消极的情绪就会减少许多。 第六章情绪与情感本章主要内容： 如何理解情绪、情感的概念情绪的生理变化及表情动作情绪、情感的种类情绪： 是人对待认知内容的一种特殊的态度，它包含情绪体验、情绪行为、情绪唤醒和对情绪刺激的认知等复杂成分。 第一节情绪情感概述一、什么是情绪、情感？情感：是情的感受方面，即情绪的主观体验。 二、情绪与情感的主要区别与联系 1、需要及所属不同情绪是与生理需要相联系的，为人和动物所共有；情感则与社会需要相联系，为人所独有。 2、稳定性不同情绪具有较大的情境性，激动性和暂时性；情感则具有较大的稳定性、深刻性和持久性。 （一）区别３、外显性情绪有明显的冲动性和外部表现，情感则多以内心体验的形式存在４、发展时间情绪发生在先，
(情绪管理)十大心态创造销售奇迹
十大心态创造销售奇迹 高定基 心态第一，这是地球人都明白的事情。人们常说，心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。搞来搞去，影响命运的还是心态。对于我等凡人来说，任何事情，要获得成功，必须要有好的心态，这也是普罗大众的共识。要成就非常销售业绩，需要很多好的心态。那么，哪些心态是最需要注重和修炼的呢？就销售来说，笔者经过不断实践和验证发现，自信、积极、坚持、包容、舍得、空杯、谦逊、感恩、善缘、反省等十大心态尤为重要。其中，存在交叉重叠又相互影响之状况，关键在于领会吸纳核心要领。 自信的心态 从实际出发，相信自己一定可以。这便是自信。笔者身高1米58，一定要去NBA去打球，并且充满信心，这不叫自信，叫自残，残害自己的心灵。去年比较火爆的“凤姐”所言：我九岁博览群书，二十岁达到顶峰，往前推三百年，往后推三百年，六百年之内没有人能超过我。凤姐不是自信，而是自负，超级自负。自信过度我们还是要反对的。 世界著名的销售大师原一平去保险公司面试时，主考官蔑视他。 原一平说：“我身高只有145厘米，又瘦又小，体重也只有52千克，但我并不自卑。” 主考官说：“推销保险的工作太困难了，你不能胜任。” 原一平像一只勇猛的斗鸡，张牙舞爪地问道：“请问进入贵公司，究竟要做多少业绩？ 主考官傲慢地说：“每人每月一万元。” 原一平充满力量地说：“既然这样，我每月也可以推销这么多。” 要是放在今天，碰到这样的主考官，应聘者可能会嗤之以鼻，心想，这样的傻逼，这家公司肯定不怎么样，然后傲慢滴走了，还庆幸自己没有被录取。 自信能产生一种气势，一种强大的气场，一种让人震慑的力量。毛老的“自信人生二百年，会当水击三千”是何等的气势磅礴。 积极的心态 积极和主动是孪生兄弟，积极的人肯定主动，肯定热情面对现实，不管发生什么，都能乐观看之，泰然处之。看上一个美眉，有信心摆平，但是没有积
(完整版)第七章学前儿童的情绪和情感.docx
第七章学前儿童的情绪和情感 教学目标： 1．掌握学前儿童情感发展的基本理论和有关的基础理论知识； 2．把握学前儿童情感发展的基本特点 3．初步学会运用学前儿童情感发展的基本理论知识，分析幼儿园的教学活动、评价幼儿情感发展的能力及促进学前儿童情感发展的策略； 教学重点：学前儿童情绪情感的发展特点 教学难点：学前儿童情感的培养 教学准备：幼儿各种表情图片若干；小班入园录像片段；幼儿情绪发展案例；幼儿情感研究资料 教学方法：自我分析法；照片观察法；录像分析法；案例分析法；小组讨论法；实践操作法； 理论讲解法 教学课时：6课时 教学过程： 第一节情绪和情感概述 一、什么是情绪和情感 （一）情绪和情感的定义 【自我分析】你们今天的心情怎样？为什么会这样？ 由此分析并引出情绪和情感的定义。（心情和心境就是情绪） 在分析过程中并把握几个关键词： 主观体验。情绪和情感是人的主观体验，即人对自己心理状态的自我感觉。主体不同， 每一个人的情绪体验就不一样，因此大家的心情也就不同。 需要。情感的产生以需要为中介，人对客观事物来取什么态度，决定于该事物是否能够 满足人的需要。如果某一事物能够直接或间接满足的需要，人对其产生肯定的态度和体验， 如果某事物不能满足或违背人的需要，人对其产生否定的态度和体验。 由此可见，情绪和情感是客观事物是否符合人的需要而产生的态度体验。 （二）情绪和情感的区别 一般情况下，情绪与情感是时刻地联系在一起的统一体，尽管如此，二者仍存在一定的 差异，体现在以下几个方面： 1．从需要的角度看差异。情绪一般与人的较低级的需求即生理性需要相联系，而情感往往与人的高级需求即社会性需要相联系。如婴儿饥渴或身体不舒适时就会有“哭” 的情绪体验，吃过奶会做出“笑” 的情绪体验。以后随着年龄的增长和社会化的进展，会产生对父母，对祖国爱的情感，并形成理智感，道德感和美感等高级情感体验。