2017版机动车检测站程序文件

程序文件目录

修订页

1 目的

为保证检验检测工作的公正性和诚实性，维护本公司的信誉，特制定本程序。

2 范围

本公司公正性措施的制定、宣贯、监督和维护。

3 职责

3.1总经理负责起草并发布本公司的公正性声明及措施；

3.2技术负责人负责检验检测数据和检验检测报告真实可信；

3.3质量负责人检查公正性措施和行为准则的贯彻实施情况。

4 工作程序

4.1自律行为准则和公正性措施的制定

4.1.1总经理组织制定自律行为准则和公正性措施，贯彻执行并使之不断完善。

4.1.2总经理亲自或责成有关负责人在全体人员大会上宣贯行为准则和公正性声明及措施，对新人员则应指定专人对其适时宣贯。

4.2公正性和诚实性行为的监督检查

4.2.1管理层在制定年度计划和下达任务指标时应统一认识，明确在检验检测能力许可范围内和确保检验检测质量为前提，严禁以数量压质量。

4.2.2对来自上级部门和关系部门的不正当干预，管理层应按照公正性声明的要求予以抵制，必要时管理层应研究对策以集体名义予以抵制。

4.2.3本公司出具给客户的检验检测数据和结果应从制度上保证不是个人行为结果，确保检验检测、批准签字制度落到实处。

4.2.4诚实是公正的前提，不接受检验检测能力许可范围以外的检验检测任务，对于仪器设备和环境条件不能完全满足要求的检验检测活动以及对检验检测标准方法有效性没有把握的检验检测工作应如实告之客户。

4.2.5本公司所有人员均有权监督制止违反本公司公正性声明和公正性措施的人和事，必要时应及时向有关负责人报告。

4.2.6质量负责人检查公正性措施和行为准则的贯彻实施情况。

1 目的

为了维护客户（机动车所有人或代理人）的利益，切实保护客户的所有权，对客户的技术、数据和商业信息保密，确保检验检测工作的公正性,特制定本程序。

2 适用范围

适应于本公司开展检验检测服务时涉及到的各相关文件、数据、信息和客户所有的机密信息和所有权的保护。

3 职责

3.1全体人员均应遵守本程序的规定。

3.2业务室对涉及机密信息和专有权负责，并对文件资料进行妥善保管。

3.3 质量负责人对本程序的执行进行监督管理。

4 工作程序

4.1对客户提供的车辆及资料必须严格保密并妥善保管，不得以任何理由挪作它用。客户所有权和信息包括：

4.1.1客户提供的涉及商业、技术或专利性的秘密文件资料；

4.1.2客户委托时提交的客户、车辆资料；

4.1.3检测过程所产生的结果或其它信息；

4.1.4 本公司认为需要保密的其它内容。

4.2未经客户同意，任何人不得将上述条款中任何有关客户、车辆的内容泄露给第三方。

4.3客户提供的检验检测车辆，只能用于检验检测，任何人不得挪作它用。

4.4涉及国家机密的检验检测和其它信息，应严格遵守国家有关保密规定。

4.5客户领取检验检测报告和资料时，业务室经办人要确认对方身份，领取人必须与客户身份相符或受客户委托才能领取，并办理登记手续。

4.6客户提供的有关资料、检验检测原始记录及报告附件应在检验检测完成后，由资料管理员统一归档并妥善保管，确因工作需要查阅资料，须经总经理批准后办理借阅手续，且不得泄露有关内容，并在规定期内归还。

权承担保密责任。

4.8内部和外部无关人员对检验检测情况和结果查询，相关人员应予以拒绝。必要时及时向管理部门反映。

4.9本公司检测室所有用于检验检测的计算机都应设定相应的开机密码或权限密码，计算机并要做到专人负责。避免将其检验检测活动和检验检测结果通过网络向外界传播。数据及计算机的保密管理严格按照《数据及计算机软件的控制与保护程序》执行。

4.10本公司全体人员都有保守秘密的责任和义务。对违反保密规定泄密的，或损害客户所有权的人员，将根据情节及所造成损失的轻重进行批评教育或给予行政处分乃至依法处理。

1 目的

人员是检验检测工作的主体，通过对人员的录用、培训、考核等方面的规范管理，实现管理体系质量目标，特制定本程序。

2 适用范围

适用于本公司所有从事检验检测和管理工作的人员的录用、培训、考核等。

3 职责

3.1业务室负责建立并维护人员技术档案，编写年度人员培训计划表，执行对人员的考核和评价。

3.2技术负责人批准《人员培训计划表》，批准对人员的考核和评价。

3.3质量监督员负责对检验员进行监督。

3.4总经理负责人员的任命及新进人员的录用批准。

4 工作程序

4.1人员的任命及新进人员的录用

4.1.1总经理根据岗位需求要求，任命与岗位相匹配的人员。

4.1.2根据工作需要新进人员必须经试用期满后考核合格者才予以录用。

4.1.3本公司与所有人员，新进人员正式录用后，均应签订聘用合同。

4.2人员培训

4.2.1培训计划

4.2.1.1业务室每年年初制定每年《人员培训计划表》，培训内容应包括机动车专业知识、标准知识、法律法规、职业道德规范等。

4.2.1.2培训计划应注明培训的内容、目的、人数、方式、时间安排、所用教材及师资等。

4.2.1.3培训计划由技术负责人批准后，业务室安排实施。

4.2.1.4若因需要增加、修改、调整培训计划时，由总经理批准。

4.2.2培训实施

4.2.2.1总经理按培训计划根据工作需要，有计划派人员参加国家和省、市举办的各类培训班、学术讨论会和经验交流会，以扩大知识面。

以提高整体业务素质。

4.2.2.3支持检验员参加与本人工作有关的自考或函授学习。

4.2.2.4业务室根据《人员培训计划表》中的内容按期组织实施培训。

4.3人员考核

4.3.1所有检验员必须经过省质量技术监督局培训，考核合格，核发检验员证后，方可上岗操作。

4.3.2新进人员须经技术负责人考核合格，经过省质量技术监督局培训，考核合格，核发检验员证后，方可上岗操作。

4.3.3其它培训考核由培训单位组织。

4.3.4业务室组织相关人员，对每一次的培训效果进行评价，并将评价结果记录于《人员培训考核记录表》。

4.4人员监督

4.4.1所有检验员及其技术能力都必须受到质量监督员的连续监督。确保检验检测活动符合要求。

4.4.2对在培的、新上岗的、转岗的、检验检测机构间比对或能力验证结果可疑或不满意的、发生客户投诉的人员以及操作新标准或新方法和允许方法偏离的项目的人员实施足够的监督，以确保其按照本公司的管理体系开展工作。

4.4.3人员监督是否充分，从下述几方面检查：

4.4.3.1质量监督员满足资格条件；

4.4.3.2质量监督员覆盖不同专业、不同领域满足人员监督工作的需要；

4.4.3.3制定监督活动计划；

4.4.3.4有完整的监督活动和效果评价记录；

4.4.3.5监督结果作为培训需求，监督报告作为管理评审输入。

4.4.4人员监督具体要求按《质量监督工作程序》执行。

4.5培训记录及个人技术档案

4.5.1业务室负责人员培训记录和个人技术档案的管理，负责填写和管理《人员培训考核记录表》。《人员培训考核记录表》内容：

4.5.1.2参加培训人员名单；

4.5.1.3培训内容及考核结果；

4.5.1.4效果评价。

4.5.2业务室负责建立和维护人员技术档案，人员技术档案应包含足够的信息：4.5.2.1履历表；

4.5.2.2身份证复印件

4.5.2.3学历证书复印件；

4.5.2.4职称证书复印件；

4.5.2.5驾驶证复印件；

4.5.2.6任命书（聘用书）；

4.5.2.7参加培训考核成绩记录（或考核试卷）；

4.5.2.8其他能证明技术能力的文件；

5 质量记录

CJCJ/CX03-JL(01) 《人员培训计划表》

CJCJ/CX03-JL(02) 《人员培训考核记录表》

CJCJ/CX03-JL(03) 《人员技术履历表》

1 目的

为确保本公司检验检测工作的有效实施和检验检测结果的可靠性及准确性，特制定本程序。

2 范围

适用于本公司所有检验检测工作的监督过程。

3 职责

质量监督员负责检验检测过程监督的实施。

4 工作程序

4.1本公司有二名质量监督员，由总经理任命，负责日常检验检测工作的监督。

4.2质量监督员的具体工作职责：

4.2.1负责对检验员是否按仪器设备的操作规程操作设备、是否执行相应的标准方法、是否清楚检验检测工作的原理、是否清楚什么是影响工作结果的主要因素并在具体的检验检测过程中加以控制等方面实施监督。

4.2.2负责对检验检测工作所用的仪器设备是否在校准的周期内、是否运行正常等方面实施监督。

4.2.3负责对检验检测工作所用标准方法是否与现行标准方法一致、是否有偏离发生等方面实施监督。

4.2.4负责对检验检测工作环境是否符合标准规范、送检车辆及仪器设备存放、人身健康的要求等方面监督。

4.2.5负责对检验检测原始记录、报告进行检查，保证其填写完整、数据准确无误、原始记录划改符合要求进行监督。

4.3质量监督员应任何时候都有权力对各部门的检验检测工作实施监督，有权对可能存在的质量问题的检验检测结果进行复检，或要求有关检验员重新检验检测，必要时有权力终止检验检测工作。

4.4质量监督员应对检验检测全过程实施监督。

4.4.1监督的结果应有记录，监督过程中如发现轻微不符合，可即时对相关检验员进行纠正。若为严重不符合应按《不符合工作处理及纠正和纠正措施、预防

4.4.2质量监督员监督的对象是全体人员，重点是对在培的、新上岗的、转岗的、检验检测机构间比对或能力验证结果可疑或不满意的、发生客户投诉的人员以及操作新标准或新方法和允许方法偏离的、检验检测对环境条件有严酷要求的项目的人员实施足够的监督，以确保其按照本公司的管理体系开展工作。

4.5质量监督员的任职条件：

4.5.1熟悉检验检测标准方法、程序、目的和结果评价

4.5.2具有相关领域的专业知识，了解有关仪器设备工作原理、检验检测过程和环境要求，熟悉本公司管理体系和检验检测工作程序。

4.5.3具有整理、分析有关检验检测数据的能力和经验，并具备提出严谨、规范的检验检测报告的能力

4.5.4具有监督检验检测质量和完成检验检测工作的能力

4.5.5必须得到本公司的正式授权或任命。

4.6监督工作的实施

质量监督员根据《质量监督计划表》按时履行各自职责。在日常监督中发现的偏离或问题应及时记录在《质量监督检查表》，重大质量问题应向质量负责人汇报，并执行《不符合工作处理及纠正和纠正措施、预防措施及持续改进程序》。

5 相关记录

CJCJ/CX04-JL(01) 《质量监督计划》

CJCJ/CX04-JL(02) 《质量监督检查表》

1 目的

为了使本公司设施、环境能够满足检验检测工作的正常进行，保证检验检测结果的有效性和准确性，特制定本程序。

2 适用范围

适用于对本公司为满足检验检测工作正常和安全开展的需要而配置的环境设施、安全应急设施等各种设施的管理。

3 职责

3.1检测室负责按仪器设备和检验检测方法的要求，对检验检测环境条件提出要求。

3.2本公司检验员都必须保持好各自工作的良好环境，检测室负责人负责本室的内务管理，保持室内及周边环境的清洁、卫生。

3.3检验员对本岗位的环境条件进行监测、控制。

3.4技术负责人负责检测本公司环境条件的控制。

4 工作程序

4.1检验检测环境要求

4.1.1检测室的设施、检验检测场所、能源、采光、通风应能满足检验检测工作正常进行。

4.1.2检测室应布局合理，便于操作。相邻区域的检验检测工作互不相容时，应采取有效的隔离措施。

4.1.3有温、湿度要求的场所需安装空调和温湿度计，并派专人记录《环境条件监控记录表》。

4.1.4 检验检测使用的消耗性材料和物质的贮存对环境条件有特殊要求的应予以满足。

4.1.5在室外进行检验检测时，其环境条件也必须满足检验检测依据的要求和对检验检测结果的影响程度。

4.2 配备、维护和监控

4.2.1检测室根据检验检测方法、设备的要求对设施和环境条件提出配备要求，

4.2.2进行对环境条件有要求的检验检测，检验员应启动有关设施，使环境条件调节到满足检验检测依据对条件的要求，做好监控记录。

4.2.3本公司具备固定的工作场所，工作环境应当保证检验检测结果的真实、准确，周边道路宽阔、交通顺畅、便捷、进出的道路视线良好。场地建筑必须能够满足标准规定的申请承检车型检验检测项目的实际需要，有检验检测车间、试验车道、驻车坡道、业务大厅、停车场、公司内道路、办公区等设施。

4.2.4检验检测车间各工位要满足相关面积要求，厂房宽敞，通风、照明、排水、防雨、防火等安全防护满足要求。车间内部尺寸和车间出入门尺寸满足相应检验检测车型的需要。检验检测车间充分考虑了车间的空气流通，安装了车辆废气排出装置，降低车间内的空气污染。

4.2.5车辆底盘部件的检验检测与承检车型相适应，操作空间满足要求，有良好的照明、通风和信号装置。能保护车辆底盘部件检验检测人员的健康和安全。人行通道设置了隔离栏和标志，与检验检测通道隔离，宽度等于1 m。

4.2.6检验检测车间铺设了易清除污物的硬地面（如水泥、水磨石等），地面强度满足被检车辆的承载要求，行车路面纵向和横向坡度不大于0.1%，滚筒制动性能检测台工位前、后地面附着系数不小于0.7，长度和宽度应与检验检测车型相适应。检验检测车间出入口设有引车道和交通标志。

4.2.7试验车道长度和宽度满足检验检测工作的要求，铺设有平坦、硬实、清洁的水泥或者沥青路面，并设有规范的交通标志标线，路面附着系数不小于0.7。有驻车坡道，满足承检车型检验检测要求，坡道路面附着系数应当不小于0.7。驻车坡道设置了警示标志保证安全。

4.2.8停车场地面积与检验检测能力相适应，不占用本公司的外道路停车。停车场地为沥青地面，能承受车辆的碾压，并在场内划分停车线和车辆行驶通道，保持进出口畅通；设置了足够的消防、安全、照明设备，各设施布局能够保证检验检测流程通畅，不产生车辆交叉干扰。内部的道路应当为沥青路面，并设置交通标志、标线、引导牌。道路视线良好、保持通畅。转弯半径、长度能满足承检车辆出入的需要。

4.2.9.1各业务窗口分工明确，设置标牌。其数量能满足实际办公的需要；

4.2.9.2室内宽敞明亮；

4.2.9.3大厅内设置了公示栏，公示服务承诺、检验检测资质、各种手续规定、检验检测项目和判定标准。设置了各岗位职责、车辆检验检测流程图、检验检测工位布置图、监督橱窗等服务性设施，设施布局合理。

4.3安全管理

4.3.1技术负责人应经常组织全体检验员进行安全教育学习，全体人员必须严格执行安全操作规程，指定消防责任人。业务室负责本公司日常安全工作的监督检查，及时收集、发现督促消除所发现的各种不安全隐患，并做好记录。

4.3.2本公司检验检测区域应配备干粉灭火器等消防设备，业务室每年清点检查消防器材一次，填写《消防安全检查表》，确保数量和使用有效性，停车场地要配备消防水池和消防砂池。

4.3.3检验员必须熟悉水、电、气开关位置及消防材料位置，掌握消防器材使用方法。

4.3.4检验员必须穿着工作服，并根据工作性质配备必须的劳动保护用品，严格按操作规程操作仪器设备，不得擅离岗位，确保人身、设备安全。

4.3.5万一事故发生，检验员应保持镇定，立即采取应急措施，保证人身安全，防止事态扩大。

4.3.6电气设备要保持正常完好，接地装置必须安全可靠，不得随意改变电气线路和增加电源插座。不得带电移动电气设备。

4.3.7发现安全设施不合格时要立即设置明显标识，尽快排除。。

4.3.8坚持下班检查制度，下班前，检测室负责人负责检查是否已关水、关电，关门窗上锁，防止偷窃。

5 质量记录

CJCJ/CX05-JL(01) 《环境条件监控记录表》

CJCJ/CX05-JL(02) 《消防安全检查表》

1目的

建立和保持良好的工作秩序，规定相应的控制措施，特制定本程序。

2范围

适用于各部门范围内的工作秩序。

3 职责

3.1 业务室负责监督检查本公司内务管理工作，并定期向管理层提出管理建议。

3.2 各部门负责人负责所辖部门的内务管理。

4 内容及要求

4.1 严禁在检验检测区域内饮食和吸烟。

4.2检验检测区域要保持清洁卫生，每天清扫，周末大清扫。

4.3 与检验检测无关的物品不得带入检验检测区域，不准在检验检测区域进行娱乐活动和一切影响检验检测工作的活动。

4.4 检验检测所用的仪器设备放置要合理有序，检验检测台面要清洁，检验检测告一段落后要及时清理检验检测台；检验检测结束后，一切仪器设备、工具要放回原处。

4.5 检测室负责人应在下班前检查内务情况，发现问题及时处理。

4.6 无关人员未经批准不得随意进入检验检测区域。

4.7 外来人员进入检验检测区域须经业务室负责人批准，并做好相关登记手续，进入检验检测区域应应有相关人员陪同，须遵守保密规定及其它有关管理制度要求。

4.8 检验检测区域应有符合健康、安全和环保的要求。

4.9 检验员纪律

4.9.1 检验员必须有严格认真的工作态度，实事求是的工作作风，遵守本公司一切规章制度，不得违章操作。

4.9.2 认真钻研业务技术，掌握检验检测基本理论，熟练操作技能，不断提高分析结果的准确度和精密度，积极参加本部门组织的各种业务技术活动。

4.9.3 熟悉仪器设备的性能及使用方法，严格遵守操作规程，及时完成检验检

4.9.4 检验检测前应做好各项准备工作，检验检测中做好记录。检验检测完毕应立即将仪器设备清理后复原，并填写仪器设备使用登记。保持检测室的环境清洁、整齐。

4.9.5 爱护仪器设备，节约水、电、气。发现仪器设备有损坏应及时向检测室负责人汇报，并作好登记。

1 目的

为了对本公司的仪器设备和设施进行有效、有序的管理，确保在用仪器设备和设施处于正常状态，保证检验检测数据的准确性和可靠性，特制定本程序。

2 适用范围

本程序适用本公司所有仪器设备和设施的购置、验收、使用、维护、流转、标识、降级和报废。

3 职责

3.1业务室负责仪器设备的采购、安装、验收和仪器设备建帐、建档、标识管理、计量校准。

3.2检测室负责仪器设备购置的申请。配合业务室做好采购、安装验收和校准工作。负责正确操作、维护、保养仪器设备以及故障原因核查。

3.3技术负责人负责仪器设备购置计划的制定和所购仪器设备技术性能的把关。

3.4总经理批准购置计划。

4 工作程序

4.1 仪器设备的购置和验收

4.1.1检测室根据工作的需要向业务室提出购置仪器设备的申请，申请中应包括需购仪器设备的名称、技术指标、性能和用途。业务室汇总后交技术负责人，由技术负责人组织有关人员对仪器设备购置的必要性和技术要求进行论证并签署意见后报总经理批准。

4.1.2购置仪器设备到货后由业务室及时组织检测室有关人员按订货合同进行开箱验收，清点物件是否和装箱单相符，是否有破损。工作完毕后填写验收表格，参加人员签名归档。

4.1.3如有缺件或调试不合格应作详细记录，检测室应配合业务室及时与卖方或厂方交涉，调试合格后由业务室负责人签字验收。

4.1.4不需由供货方安装的仪器设备，购置后由检测室办理领用手续后，由检测室组织人员按照仪器设备说明书的要求进行安装调试。必要时，可请求技术

细叙述调试结果，对仪器设备的运行是否正常，是否合格作出判定。确认仪器设备正常合格后由业务室和检测室负责人共同签字验收。

4.1.5调试合格后的仪器设备，若属计量仪器设备，应按《量值溯源程序》文件的规定进行校准。校准合格后方可正式投入使用。

4.2 仪器设备的使用、维护、维修和流转

4.2.1仪器设备购置投入使用后，由业务室建立仪器设备台帐和技术档案，负责仪器设备的送检、以及仪器设备各种记录归档工作。

4.2.2检验员必须经培训合格后上机操作；未取得检验员证的人员上机操作，应在获证者的指导下操作使用仪器设备。

4.2.3检测室应及时编写作业指导书交业务室，由技术负责人批准后，提供给检验员使用。

4.2.4仪器设备使用人应严格按照操作规程操作仪器设备。精密仪器设备和直接出具数据或对检验检测结果有影响的仪器设备，每次使用前后均应对仪器设备的状况进行详细的记录。

4.2.5仪器设备使用人应按照作业指导书的要求，定期对仪器设备进行保养和维护，保证仪器设备的清洁和完好。

4.2.6仪器设备未经技术负责人批准不得随意拆卸和搬迁。仪器设备发生故障应及时向检测室负责人或业务室报告，进行故障检查或联系维修。维修后应及时记录维修情况并交业务室存入设备档案。

4.2.7仪器设备由于检验检测工作的需要而流转，必须报告业务室，经公司领导研究同意方可实施。

4.2.8为保证仪器设备精度和稳定性，应按计划进行期间核查，期间核查执行《期间核查程序》。

4.2.9非计量仪器设备每年由业务室组织检测室进行一次功能性检查，对检查情况做出记录并存档。

4.3 仪器设备的标识、降级和报废

4.3.1 仪器设备由业务室指定专人进行标识管理，以标明其状态。标识有“合

4.3.1.1 “合格证”为计量校准合格者；

4.3.1.2“准用证”为多功能仪器设备，某些功能已丧失，但检验检测工作所用功能正常，且经校准合格者；或测试仪器设备某一量程准确度不合格，但检验检测工作所用量程合格者；或降级使用者；

4.3.1.3“停用证”为仪器设备损坏，经计量校准不合格者，性能无法确定者，超过校准周期和不符合检验检测技术规范规定的使用要求。

4.3.1.4仪器设备性能下降已无法恢复，或已损坏无法修复时，应由检测室提出经业务室报总经理组织有关人员进行降级或报废鉴定，并请财务人员参加鉴定工作。公司领导根据鉴定结论批准仪器设备的降级或报废。

（对检验检测工作有影响的非计量设备）粘贴检查合格业务室应对全公司的仪器设备进行唯一性编号，编号方法：

顺序号

类别

单位代号（CJCJ）

综检 FJ –辅检

4.4.2业务室应对全公司的仪器设备登记建帐，建立档案，档案一般包括以下内容：

4.4.2.1仪器设备名称、型号规格；

4.4.2.2制造商名称、地址和电话；

4.4.2.3仪器设备编号；

4.4.2.4购进日期和验收日期；

4.4.2.5接受时的状态（如为全新的不说明）；

4.4.2.6仪器设备使用说明书和随机其它资料（原理图、装箱单、合格证等）；

4.4.2.7安装调试验收记录；

4.4.2.9期间核查记录；

4.4.2.10设备使用、维护记录（使用记录可另行保存）；

4.4.2.11仪器设备故障及维修记录。

4.5 标准物质管理

5.4.4.1 应正确配备标准物质。所购置标准物质应具备有效的证明材料。

5.4.4.2标准物质用于检验检测质量控制、能力验证、方法比对和仪器设备期间核查。

5.4.4.4标准物质由业务室设专人负责管理，登记造册，帐物相符。

6 相关质量记录

CJCJ/CX07-JL(01) 《仪器设备购置申请表》

CJCJ/CX07-JL(02) 《仪器设备安装、调试、验收记录》

CJCJ/CX07-JL(03) 《仪器设备清单》

CJCJ/CX07-JL(04) 《仪器设备检修记录》

CJCJ/CX07-JL(05) 《仪器设备报废审批表》

CJCJ/CX07-JL(06) 《仪器设备履历表》

CJCJ/CX07-JL(07) 《仪器设备使用记录》

CJCJ/CX07-JL(08) 《仪器设备维护保养计划》

CJCJ/CX07-JL(09) 《仪器设备维护保养记录》

1 目的

为保证仪器设备、计量器具的示值准确，避免因误差或其它变异造成检验检测失准，确保检验检测结果的准确性，特制定本程序。

2 适用范围

适用于本公司对检验检测结果的准确性和有效性有影响的所有仪器设备、计量器具。

3 职责

3.1业务室是量值溯源的职能管理部门，负责量值溯源计划的制定和组织实施，负责记录和证书的保存。

3.2技术负责人批准量值溯源计划。

3.3检测室负责人具体协助实施。

4 工作程序

4.1本公司由业务室制定《仪器设备周期检定校准计划》，对在用仪器设备进行分类管理，按计划所有对检验检测的准确性和有效性有影响的在用和新投入的仪器设备分别进行外校准/功能性检查。

4.2外校准仪器设备的量值溯源：

4.2.1强制校准的仪器设备一律送有资质的计量单位校准，由业务室评审其资质，我公司选择江西省计量测试研究院为计量校准单位。

4.2.2通过外校准并取得检定/校准证书，从而实现外校准仪器设备的量值溯源。

4.3自校仪器设备的量值溯源：我公司不存在自校准的仪器设备。

4.4 功能性检查：

无计量数据的辅助仪器设备，采用功能性检查的方法来保证其性能可靠，在检查完成后，应作检查记录填写《仪器设备功能性检查记录》。

4.5复校准周期的选定

4.5.1外校准的仪器设备按检定/校准证书所定时间复校准。

4.5.2功能性检查每年检查一次。

4.6如不可能溯源到国家计量基准，可采取提供结果相关性的满意证据措施。例

质量管理程序文件

程序文件 依据ISO9001:2000编写 （A/0版） 2007-02-05批准 2007-02-05实施

目录 1. CEE/QP-01--A/0 文件和资料控制程序 (04) 2. CEE/QP-02-A/0 记录管理程序 (10) 3. CEE/QP-03-A/0 管理评审程序 (12) 4. CEE/QP-04-A/0 人力资源管理程序 (16) 5. CEE/QP-05-A/0 合同评审程序 (19) 6. CEE/QP-06--A/0 服务管理程序 (22) 7. CEE/QP-07-A/0 客户投诉管理程序 (24) 8. CEE/QP-08-A/0. 产品设计和开发管理程序 (26) 9. CEE/QP-09-A/0 采购管理程序 (29) 10.CEE/QP-10-A/0 产品检验和试验状态控制程序 (32) 11.CEE/QP-11-A/0 产品总装配过程控制程序 (35) 12.CEE/QP-12-A/0 环保设备监测系统市場工作程序 (39) 13. CEE/QP-13-A/0 标识和可追溯性管理程序 (41) 14.CEE/QP-14-A/0 搬运、贮存、包装、防护和交付的控制程序 (43) 15.CEE/QP-15-A/0 客户满意度管理程序 (45) 16. CEE/QP-16-A/0 内部质量审核程序 (47) 17.CEE/QP-17-A/0 不合格品管理程序 (49) 18.CEE/QP-18-A/0 纠正和预防措施控制程序 (52) 19. CEE/QP-19-A/0 数据分析管理程序 (54) 20.CEE/QP-20-A/0 质量改进管理程序 (56) 文件发放清单

2016机动车检验机构程序文件资料

------机动车检验检测机构 文件编号：QMS/B1-2016 程序文件 (第一版) 编制： 审核： 批准： 受控状态：受控□非受控□ 2016年4月25日发布 2016年5月1日实施 ------机动车检验检测机构发布

发布令 本机构依据《质量手册》（第一版），结合本机构的实际情况，由质量负责人组织编制了《程序文件》(第一版)于2016年4月25日颁布，2016年4月25日起正式实施。 《程序文件》是《质量手册》的支持性文件，与《质量手册》同是本机构管理体系的法规性文件，本机构的一切质量活动必须严格执行《程序文件》，现予批准发布实施，全体员工必须认真学习并遵照执行，确保本机构“科学、公平、公正、准确、高效”质量方针及质量目标的实现。 总经理： 日期：二○一六年四月二十五日

程序文件目录 1 保证公正性和保护客户机密及所有权的程序 2 文件控制和管理程序 3 服务和供应品采购程序 4 合同评审程序 5 处理客户申诉和投诉的程序 6 不符合工作控制程序 7 改进、纠正及预防措施控制程序 8 记录管理程序 9 内部审核程序 10 管理评审程序 11 人员培训程序 12 设施和环境控制程序 13 检测方法控制程序 14 新项目评审程序 15 安全作业管理程序 16 环境保护程序 17 数据保护程序 18 允许偏离程序 19 仪器设备管理程序 20 量值溯源程序 21 参考标准和标准物质的管理程序 22 抽样和样品处置程序 23 结果质量控制程序 24 结果报告管理程序 25 仪器设备期间核查程序

1. 目的 确保本机构开展的检测工作公正性、诚实性,切实维护客户利益,对委托方提供的机密信息 和所有权及本机构需要保密的文件、记录和其它事项严格加以控制，确保委托方和本机构的 利益不受损失，特制订本程序。 2. 范围 2.1检测工作公正性、诚实性适用于本机构开展的所有检测工作及涉及的所有人员; 2.2保密和保护所有权事项包括： a）委托方提供的文件、资料、样品及其质量和水平、商情以及要求保密的信息； b）本机构的质量手册、程序文件、作业指导书、记录表式等； c）本机构的质量记录和技术记录，包括原始记录、检验报告、内审、管理评审、不合格 及纠正预防措施等； d）检验人员技术档案、仪器设备档案； e）其它需要保密的资料。 3. 职责 本程序由质量负责人负责组织实施，各部门配合。 4. 工作程序 4.1检测工作公正性、诚实性 4.1.1本机构制定员工守则 a.遵守国家法律法规，坚持依法办事，自觉遵守本单位的检测程序和各项规章制度; b.严格按照国家标准、规范（规程）及客户之合约进行各项检测工作，禁止违规操作，不 得伪造数据; c.秉公办事，公正检测，抵抗干扰，保证检测数据的真实性和判断的独立性; d.履行职责，遵纪守法，不以权谋私，不利用客户技术和资料从事技术服务和技术开发; e.遵守保密规定，保护客户及本机构的机密信息和所有权; f.努力钻研业务,提高检测水平和工作效率; g.承担因检测事故而造成的经济等方面的损失。 4.1.2公正独立性保障措施 a.办公室负责机构的业务接待和合同签订,其它任何部门和个人不得擅自与客户签订业务 合同、接受客户委托检验业务; b.检测人员须忠实执行标准和规范,如实填写原始记录,保证数据准确可靠; c.检测人员不与受检客户发生单独直接接触,检测人员如与客户存在某种利益关系可能影 响检测结果的公正性时,本人应如实申报,并采取回避措施; d.所有人员不得接受客户提供的娱乐、吃请活动,拒收客户任何馈赠; e.检测原始记录和报告副本由办公室存档。存档后的记录和报告未经技术负责人批准不得 修改,未经质量负责人批准不得随便调阅; f.各级领导不得以任何形式授意指使检测人员出具虚假数据或篡改检测结果; g.将检测人员的职业行为和质量业绩纳入年度考核内容。对违规行为视情节和后果,分别 给予批评教育、经济和行政处罚,触犯法律者追究相应的法律责任。

项目报建流程及所需资料一览表

项目报建流程及所需资料一览表 一、《建设用地规划许可证》：规划局 1、授权委托书（原件） 2、《企业法人营业执照》（复印件加盖公章） 3、申请函 4、现状地形图及电子文件：城市勘测设计研究院建设工程测量队 5、国有土地使用证及附图（复印件加盖公章） 6、投资计划（复印件加盖公章） 7、总平面规划图（原件） 8、现场照片 二、申请建筑工程单体规划设计条件：规划局 1、立案申请表、授权委托书 2、①《企业法人经营执照》或《中华人民共和国组织机构代码证》或其他有效证明文件； ②法人法定代表人或其他组织主要负责人身份证明 3、《建设用地规划许可证》及附图附件（复印件） 4、1/2000或1/500广州市平面坐标系统和高程系统的现况地形图（一式两份） 5、本年度有效的计划投资批文（复印件） 三、修建性详细规划审批的立案资料（规划局） 1、立案申请表、授权委托书（原件，当申请人委托代理人办理有关事宜时提交，应当明确代理权限）； 2、申请人身份证明（申请人是自然人的，应当提交本人有效身份证明；申请人是法人或其他组织的，应当提交：①《企业法人经营执照》或《中华人民共和国组织机构代码证》或其他有效证明文件，②法人法定代表人或其他组织主要负责人身份证明。以上证件可为复印件，核对原件）； 3、历次规划设计条件的批准文件（复印件）； 4、历次总平面规划方案审批文件及附图（复印件）； 5、规划设计条件及总平面规划方案审批文件中要求取得的专业管理部门的意见； 6、《建设用地规划许可证》及附图附件（复印件）； 7、绘制在1/500广州市平面坐标系统和高程系统的现状地形图上的总平面图（一式两份）； 8、规划说明书、规划设计蓝图（两图）以及总平面规划彩图（以上均一式四份）； 9、电子磁盘报批文件； 10、规划设计条件中要求提交的规划模型或效果图。 四、土地有偿（划拨）使用手续《建设用地批准书》：国土局 1、申请表（原件）2份 2、法人资格证明（《企业法人经营执照》或《中华人民共和国组织机构代码证》或其他有效证明文件）（复印件加盖公章） 3、法定代表人身份证明书和授权委托书（原件）2份 4、受委托代理人身份证明（复印件）2份 5、《建设用地规划许可证》及附图（复印件加盖公章）2份 6、有效的规划批准文件及有关图纸（复印件加盖公章）2份 7、历史用地土地权属证明（复印件加盖公章）2份

北京市机动车环保检测管理办法

附件 北京市机动车环保检测管理办法 第一条为加强机动车排放管理，保障机动车排放达标使用，依据《北京市大气污染防治条例》，制定本办法。 第二条本办法适用于北京市机动车环保定期检验，以及机动车环保监督抽查。机动车环保定期检验包括机动车登记时的环保检验和登记后的环保定期检验，环保监督抽查包括本市车辆排放污染抽查及外埠进京车辆排放污染检测。 第三条机动车环保定期检验机构由市环境保护行政主管部门委托并向社会公布。环保定期检验机构应按照国家及本市规定的机动车排放标准和规范进行环保检验，并对检验结果承担法律责任。 第四条申请开展机动车环保定期检验的机构应具备以下基本条件： （一）具有法人资格； （二）通过省级质量技术监督部门的计量认证，取得计量认证证书，并在认证合格有效期内； （三）检测设备符合有关标准和规范要求，并具备与市环境保护行政主管部门联网的条件； （四）质量负责人、技术负责人和相关检测人员应经培训并 — 1 —

合格； （五）满足《在用机动车排放污染物检测机构技术规范》的其他规定。 第五条机动车注册时的排放污染检验包括按照环保目录进行的外观检查和排放检测，新购臵机动车列入国家免检范围的车型，免于注册登记时的排放检测。 （一）外观检查。依据环保目录检查排放控制装臵型号一致并连接完好。 （二）排放测试。汽油车执行双怠速标准；柴油车执行自由加速标准。 第六条机动车环保定期检验包括外观检查和排放检测。外观检查不符合要求的机动车不予进行排放检测。 （一）外观检查应符合下列要求： 1. 机动车牌照和车架号等与车辆登记信息一致； 2. 机动车排放净化装臵外观和连接完好； 3. 适用车辆OBD系统指示灯显示正常，使用OBD诊断仪抽查无排放故障代码。 （二）排放检测符合相应排放标准： 1. 汽油车执行简易工况检测标准，简易工况无法检测车辆执行双怠速检测标准； 2. 柴油车（含低速货车）执行简易工况检测标准，简易工况无法检测车辆采用自由加速检测标准； — 2 —

(完整word版)ISO9001必需的六个程序文件范本

文件控制程序 1.0 目的和范围 对与质量管理体系有关的文件进行控制，确保各相关部门使用的文件为有效版本，防止误用失效或作 废的文件。 2.0 适用范围 本程序适用于质量管理体系有关的文件(含外来文件)的控制。 3.0 职责 总经理室负责文件归口管理。 各部门负责本部门文件的编制、执行和管理。 4.0 工作程序 文件分类和编号 (1)文件包括： ①质量手册(包括形成文件的质量方针和质量目标)； ②形成文件的程序； ③为确保其过程有效策划、运行和控制所需的文件(如作业、工作规范、管理规定等)； ④外来文件(法律、法规、标准、上级文件等)； ⑤记录(一种特殊类型的文件)。 (2)文件可分为“受控”和“非受控”两类。“受控”文件为更改通知版本，在发生更改时能追溯到全部使用者，“非受控”文件为更改不通知版本。 (3)文件可以是任何媒体形式，如硬拷贝、电子媒体等。 (4)文件编号执行《文件管理规定》。 文件的编写及审批 (1)质量手册和程序文件由贯标工作组组织编写，管理者代表审核，总经理批准。 (2)其他文件由业务主管部门组织编写，部门经理审核(必要时相关部门会签)，主管副总经理批准(必

要时报总经理批准)。 (3)确保文件的正确、清晰、协调、易于识别和检索。 文件的发放 (1)质量手册和程序文件在企业内部使用时为“受控”版本，提供给其他单位或顾客时为“非受控” 版本，发放时均应盖“受控”和“非受控”章，并登记受控号和去向。 (2)业务和外来文件、资料发放均应有分发号，总经理室向各职能部门发放和各部门向使用人员发放 时，均应填写“文件发放登记表”，领用人应在登记表中签字。 (3)当文件破损严重时，应到发放部门办理更换手续，补发新文件，仍沿用原来受控号，破损文件由 总经理室收回。 (4)当文件丢失时，应说明原因，申请补发。补发文件应给予新受控号，同时注明丢失文件受控号作 废。 (5)提供给认证机构和供方的文件，按“受控”文件处理。 文件的更改 (1)体系文件的更改填写“文件更改单”，经总经理批准后，由总经理室实施。更改方式可采取划改 或换页。 (2)应严格控制文件更改。确需更改时，应由原编写部门到总经理室填写“文件更改单”，更改单应 注明编号、原因、内容和生效日期等，并按原来的审批程序由原审批人审批后实施，若指定其他人员审 批时，应获得审批所需的有关背景资料。 (3)更改信息应由发放部门传递到原文件的持有者，文件持有者应按更改单要求进行更改，按规定作 好记录，保存更改单，适用时收回相应作废的文件。 (4)总经理室应保存更改记录。 文件的评审 每年三季度由总经理室组织，各使用部门参加，对现有体系文件的适用性、协调性进行评审，

2018版机动车检测站程序文件

2018版机动车检测站程序文件 XX车辆检测有限公司程序文件 XXXX年09月01日为保证检验检测工作的公正性和诚实性，维护本公司的信誉，特制定本程序。 2 范围 本公司公正性措施的制定、宣贯、监督和维护。3 职责 3.1总经理负责起草并发布本公司的公正性声明及措施；3.2技术负责人负责检验检测数据和检验检测报告真实可信；3.3质量负责人检查公正性措施和行为准则的贯彻实施情况。 4 工作程序 4.1自律行为准则和公正性措施的制定 4.1.1总经理组织制定自律行为准则和公正性措施，贯彻执行并使之不断完善。4.1.2总经理亲自或责成有关负责人在全体人员大会上宣贯行为准则和公正性声明及措施，对新人员则应指定专人对其适时宣贯。4.2公正性和诚实性行为的监督检查 4.2.1管理层在制定年度计划和下达任务指标时应统一认识，明确在检验检测能力许可范围内和确保检验检测质量为前提，严禁以数量压质量。 4.2.2对来自上级部门和关系部门的不正当干预，管理层应按照公正性声明的要求予以抵制，必要时管理层应研究对策以集体名义予以抵制。 4.2.3本公司出具给客户的检验检测数据和结果应从制度上保证不是个人行为结果，确保检验检测、批准签字制度落到实处。

4.2.4诚实是公正的前提，不接受检验检测能力许可范围以外的检验检测任务，对于仪器设备和环境条件不能完全满足要求的检验检测活动以及对检验检测标准方法有效性没有把握的检验检测工作应如实告之客户。 4.2.5本公司所有人员均有权监督制止违反本公司公正性声明和公正性措施的人和事，必要时应及时向有关负责人报告。 4.2.6质量负责人检查公正性措施和行为准则的贯彻实施情况。 XX车辆检测有限公司程序文件程序文件主题：客户机密和所有权保护程序1 目的文件编号：CJCJ/CX02 第1页共2页版本：A 修订状态：0 实施日期：XXXX年09月01日为了维护客户（机动车所有人或代理人）的利益，切实保护客户的所有权，对客户的技术、数据和商业信息保密，确保检验检测工作的公正性,特制定本程序。2 适用范围适应于本公司开展检验检测服务时涉及到的各相关文件、数据、信息和客户所有的机密信息和所有权的保护。3 职责 3.1全体人员均应遵守本程序的规定。 3.2 业务室对涉及机密信息和专有权负责，并对文件资料进行妥善保管。3.3 质量负责人对本程序的执行进行监督管理。4 工作程序 4.1对客户提供的车辆及资料必须严格保密并妥善保管，不得以任何理由挪作它用。客户所有权和信息包括：

建设工程从立项到报建的具体流程及所需资料(1)

建设工程从立项到报建的具体流程及所需资料 建设工程从立项到开工前所有程序（包括立项审批、规划设计、建设工程报建） 一、立项审批 项目建议书审批（发改部门）———用地预审（国土部门）———供地（国地部门）———选址意见书（规划部门）———建设用地规划许可证（规划部门）———项目可行性研究报告及批复———环评报告书及批复（环保部门）———水土保持方案及批复（水利部门）———项目初步设计评审及批复（发改部门）———建设工程规划许可证（规划部门）———施工图纸设计及审查（图审机构）———设计消防审核（消防部门）———防雷设计审核（气象部门）———建设工程施工许可证———工程开工报告审批。 项目建议书审批所需资料: 1 、项目立项申请书（原件一份） 2 、项目建议书或项目可行性研究报告（一份） 3 、建设用地的权属文件或建设项目用地预审意见书（一份） 4 、项目建设投资概算（一份） 5 、银信部门出示的资金证明（原件一份） 6 、企业法人营业执照副本（复印件一份）；（房地产项目需提供资质证明一份） 7 、项目地形图（一份）

选址意见书（规划部门）所需资料 1、《建设项目选址意见书》申请表； 2、建设项目拟选址位置图； 3、建设项目总平面规划意向图； 4、实行审批制的政府投资项目，应当提供项目建议书批复文件；实 行备案制的企业投资项目，应当提供项目备案文件； 5、需要编制规划选址研究报告的项目，应提供具有相应城市规划编 制资质的单位编制的项目选址研究报告； 6、提供《环境影响评价报告书》； 7、通过出让方式取得土地的，应提供《国有土地使用权出让合同》； 8、与许可有关的其它材料。 用地预审所需资料: 1、建设项目用地预审申请报告； 2、建设项目用地预审申请表； 3、建设项目建议书批准文件、相关会议纪要、城市规 划选址意见等； 4、建设用地项目可行性研究报告（其中，应有有关土 地利用的章节内容，如项目用地规划选址情况、用地规模、 占用国有土地和集体土地情况、拟占用土地的类型、占用耕 地概况及补充耕地资金落实情况）； 5、项目用地平面布置图或现状测绘图(有地理坐标)及勘 测定界报告、比例尺大于 1：5000 图纸；

北京市机动车检测场

学院路检测场新车手续大厅海淀-西三旗地址:中国北京市海淀区学清路9号北方龙涛机动车检测场海淀-田村地址:中国北京市海淀区阜石路59号 市直机动车检测场海淀-世纪城地址:中国北京市海淀区昆明湖路21号 首汽机动车检测场海淀-四季青地址:中国北京市海淀区杏石口路98号 学院路机动车检测场海淀-西三旗地址:中国北京市海淀区学清路9号 丰台工程机械修造厂机动车检测场丰台-世界公园地址:中国北京市丰台区樊羊路 北京新发汽车综合性能检测站丰台-新发地地址:中国北京市丰台区京开路 岳各庄检测场丰台-丰台体育馆地址:中国北京市丰台区卢沟桥路 北京邮政汽车运输局机动车检测场丰台-西罗园地址:中国北京市丰台区马家堡路27号 北京市岳各庄机动车检测场丰台-岳各庄地址:中国北京市丰台区梅市口路9号北京外运机动车检测场丰台-丰台体育馆地址:中国北京市丰台区卢沟桥路 北京市二清环卫集团公司机动车检测场丰台-玉泉营地址:中国北京市丰台区角门路 北京市新发汽车综合性能检测站丰台-新发地地址:中国北京市丰台区 国兴汽车服务中心检测中心丰台-丰台体育馆地址:中国北京市丰台区卢沟桥路 盛华机动车检测场朝阳-豆各庄地址:中国北京市朝阳区京沈高速辅路 北京博瑞雷克萨斯汽车综合性能检测站朝阳-东坝地址:中国北京市朝阳区 北京亚运村机动车检测场朝阳-大屯地址:中国北京市朝阳区北苑路82号 北汽集团机动车检测场朝阳-大屯地址:中国北京市朝阳区北苑路82号 汽修二厂机动车检测场朝阳-东坝地址:中国北京市朝阳区东坝路 北京朝政汽车检测场朝阳-东坝地址:中国北京市朝阳区金盏路 北京市交安北苑机动车检测中心朝阳-北苑地址:中国北京市朝阳区北五环辅路 联合机动车检测场朝阳-酒仙桥地址:中国北京市朝阳区将台西路 北京博瑞祥安机动车检测场有限公司朝阳-东坝地址:中国北京市朝阳区东坝路 机动车检测场朝阳-西大望路地址:中国北京市朝阳区西大望路34号 中美检测场朝阳-西大望路地址:中国北京市朝阳区西大望路34号 盛华机动车检测场朝阳-豆各庄地址:中国北京市朝阳区京沈高速辅路 东方四环汽车检测场朝阳-十八里店地址:中国北京市朝阳区南四环东路辅路北京东方四环汽车检测有限公司汽车检测场朝阳-十八里店地址:中国北京市朝阳区南四环东路3号 北京市出租车检测场朝阳-大屯地址:中国北京市朝阳区北苑路82号

质量手册和程序文件

济南信航生物科技有限公司 生产产品现有资源条件及质量管理能力的说明为更好的贯彻《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械备案管理办法》等文件和法规的精神，确保企业按照要求生产出质量合格的医疗器械产品，我公司制定了严格的生产管理文件、质量管理文件来指导人员完成产品的整个生产过程，现就企业的生产能力、检验能力、人员资质、管理文件等几方面作如下说明： 一、生产管理情况 在生产过程中，企业每一工序均严格按照工艺规程、岗位SOP进行生产操作。每批产品从开工到结束均有QA人员监控；生产过程中物料、设备设施、容器具等均有明显状态标识；每批产品均有生产记录；企业对生产车间的主要生产设备均在设备一览表予以记载，建有规范的设备档案，并定期开展设备的检查和养护工作。 二、采购控制情况 为有效保证产品质量，公司严格按照合格供应商名单目录中的供应商处采购原、辅材料，购进的物料经专人验收、入库；每批物料经质检人员检验合格后投入生产使用；现有库房完全能满足本公司各医疗器械产品的原料、辅料、成品的存放要求，各库房均按种类、规格分区摆放，并有明显状态标识。 三、质量管理情况 公司质量保证部们对进厂的物料检验、产品制造过程、成品检验、产品销售等全过程实施质量监控，公司质量检测部门配备有适合医疗器械产品检测所需的全部检测设备，对主要的检测设备、仪器等登记在册，并定期校验和保养；企业内部建立了健全的质量管理网络，网络中的各人员均经培训后上岗，能通过对产品生产制造全过程的控制来借以达到生产出安全、有效、质量合格的产品的目的。 四、产品销售管理情况 每批成品销售后均有详细的销售记录，质管部门协同销售部门对产品实行追踪稳定性考察和用户咨询、用户访问和不良反应投诉工作，对于市场上反馈回的信息建立档案备查。 总之，公司目前的生产能力、检验能力、人员资质等现有资源能满足规定目标的要求并且基本保持有效运行，但我们会进一步加强和完善各方面工作，规范医疗器械生产行为，保证产品质量，以切实保证人民用械安全。 济南信航生物科技有限公司 二〇一六年三月九日

机动车检测线岗位职责说明

机动车检测线岗位职责 1.经理 1.1对本公司的各类检验业务工作全面负责。 1.2贯彻与产品质量检验有关的方针、政策、法令、法规、条例和制度。 1.3制定本公司的质量方针和目标，主持本公司的管理评审工作。 1.4组织建立健全质量管理和质量保证体系，切实保证各类检验工作的公正性、科学性、及检验业务的独立性。 1.5协调本公司部各部门的工作，使检验工作纳入标准化、规化、科学化的管理轨道。 1.6制定本公司业务发展规划。 1.7负责将本公司检测车间仪器、设备的购置和报废向法人代表申请报批。 1.8主持《质量手册》制定、批准、补充和修改，督促检查《质量手册》的执行。 2.技术负责人 2.1在经理领导下，全面负责本公司的技术工作。 2.2掌握本检验领域中检验技术发展方向，制定检验技术发展计划。 2.3负责拟定、编制、制订本检测公司技术管理文件、仪器设备操作规程、维护检定周期和安全保护措施，及时解决、处理检测工作中出现的技术问题。 2.4负责抓好检测仪器设备的维护、期间核查、周期检定的管理工作。 2.5按国家及上级行业管理部门规定采用的技术标准和相关标准，审核、签发检测报告，行使检测质量裁决权，确保本检测公司出具的检测数据公正、准确、科学。 2.6负责向被检单位提供技术咨询，解答疑难问题，向上级业务主管部门汇报工作。 2.7严格执行国家检测标准，把好检测质量关，做好检测人员的技术培训考核和等级评审。

2.8协助经理做好检测事故的处理，查找事故原因，提出补救措施；负责处理检测过程中的技术问题。 2.9当技术负责人因故外出时，技术负责人的工作由质量负责人代理。 2.10组织检验人员的岗位知识培训和考核。 3 .授权签字人岗位职责 3.1.负责审查授权围是否按程序文件、作业指导书所规定的检测方法出具检测报告。 3.2.负责审查检测报告中数据、信息的正确性。 3.3.负责在授权围签发相应的检测报告。 4.质量负责人 4.1.对检验工作质量负全面责任，建立健全质量体系，定期向经理、技术负责人报告检测工作中的质量情况。 4.2审定《质量手册》的编写和修改。 4.3负责组织《质量手册》的宣传贯彻。 4.4负责《质量手册》贯彻执行情况的督促检查。 4.5负责质量体系的审核工作。 4.6组织人员对检测质量事故进行调查，提出分析处理意见。4.7负责检验质量异议的申诉处理，并向经理、技术负责人报告处理结果。 4.8定期组织全体检测人员进行质量管理培训，提高业务水平，严格执行国家检测标准，把好检测质量关。 4.9探索和积累汽车检测技术、经验，为提高检测质量，当好领导的参谋。 4.10负责检查、指导检验员的检验工作。 4.11技术负责人不在时，可代技术负责人行使职权。 5.检测车间主任 5.1在经理的领导下组织好本部门的工作并做好与相关部门间的协调工作,做好分管工作，抓好安全检测。 5.2贯彻执行国家及行业有关汽车检测的法规、标准；宣传质量方针、落实质量目标。

报建流程和所需资料

建设工程报建流程及需要资料 一、初步设计审查（5个工作日） 1、申请书： 2、计委备案通知或立项批复（复印件）； 3、规划批准方案总平面图（查验原件，复印件须盖建设单位公章）； 4、勘察、设计合同（复印件）； 5、初步设计文件：立面效果图小样两份、初设说明书一份、初步设计图一套（含总平面图1份、建初图1份、结初图1份、水初图1份、强电初设图1份、弱电初设图1份、暖通初设图1份等），另单备地下室平面图1份、给排水总初图1份、住宅项目电视广播系统初设图1份（无专门电视广播初设图，可用弱电初设图代替）、防雷图1份（建筑高度80m以上项目）、转输水箱（水池）所在楼层给水平面图、地勘报告1份。 6、初步设计文件电子文档一张，内容包括全套初设图纸、设计说明、效果图等； 7. 住宅项目应报户型统计表 二、建筑节能审查备案（5个工作日） 建筑节能审查备案表 建筑节能设计图 建筑热工设计计算书 三、施工图设计审查备案（3个工作日） （一）、行政审查 立项通知（复印件一份） 消防、规划、环保、广电等部门出具的行政审查意见（复印件各一份）。 设计合同、资质证明正本（复印件各一份） 勘察合同、资质证明正本（复印件各一份） （二）技术审查 1、《建筑工程施工图设计文件审查备案报告》原件3份 2、《审查合格书》原件一份、《施工图审查报告》原件1份 3、审查合同、资质证明正本（复印件各一份） 4、《建筑节能设计审查备案登记表》原件一份 5、建筑施工总平图一份（加盖审查机构章）（复印件一份） 四、招投标监督备案 （一）国家（政府）投资项目比选监督备案（即办） 1、有效的项目审批部门的项目批准文件（原件或加盖比选人鲜章） 2、施工图设计文件审查通知书（复印件） 3、比选委托代理合同原件（委托比选的提供） 4、工程量清单及参选控制价编制的委托合同（原件或加盖比选人鲜章） 5、比选公告或资格预审公告或参选邀请书（原件或加盖比选人鲜章） 6、资格预审报告完整一套（原件或加盖比选人鲜章）

质量手册+程序文件

质量手册 (包括程序文件) 分发号： 01 编制: 审 核： 批准： 文件号：TY-SC-2010 版次/： A/0 2010-01-10发布 2010-01-10实施

颁布令 本公司依据ISO9001：2008《质量管理体系—要求》编制完成了《质量手册》(包括程序文件)，现予以批准颁布实施。 《质量手册》(包括程序文件)是本公司质量管理体系的法规性文件，是建立并实施质量管理体系的纲领和行为准则。 总经理： 2010 年1月10 日 任命书 为了贯彻执行ISO9001：2008《质量管理体系—要求》，加强对质量管理体系运作的领导，特任命为我公司的管理者代表。 管理者代表的职责是： 1．确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持； 2．向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求。 3．确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识。 4．就质量管理体系的有关事宜对外联络。 总经理： 2010年1月10日

章节号标题ISO9001：2008标准条款对照 1.0 目录 2.0 质量管理体系过程职责分配表 3.0 企业概况 4.1 质量管理体系 4.1、4.2.1、4.2.2 4.2 文件控制程序 4.2.3 4.3 记录控制程序 4.2.4 5.1 管理职责 5.1、5.2 5.2 质量方针 5.3 5.3 管理策划控制程序 5.4.1、5.4.2 5.4 职责和权限 5.5.1、5.5.2、5.5.3、 5.5 管理评审控制程序 5. 6.1、5.6.2、5.6.3 6.1 资源管理 6.1 6.2 人力资源控制程序 6.2 6.3 基础设施和工作环境控制程序 6.3、6.4 7.1 产品实现过程的策划程序7.1 7.2 与顾客有关的过程控制程序7.2.1、7.2.2、7.2.3 7.3 设计开发控制程序（删减）7.3（删减） 7.4 采购控制程序7.4.1、7.4.2、7.4.3 7.5 生产和服务提供控制程序7.5.1-------7.5.5 7.6 监视和测量设备的控制程序7.6 8.1 测量、分析和改进8.1 8.2 顾客满意程度测量程序8.2.1 8.3 内部审核程序8.2.2 8.4 过程和产品的监视和测量程序8.2.3、8.2.4 8.5 不合格品控制程序8.3 8.6 数据分析控制程序8.4 8.7 改进控制程序8.5.1、8.5.2、8.5.3

2017年(适用于机动车检测站)程序文件

XXXXXXXXXXXX机动车检测有限公司 文件编号：HACL/CX-2017程序文件 编制： XXX 审核：XXX 批准：XXX √ 受控状态：受控□非受控□ 发放编号： XXXXXXXXXXXX机动车检测有限公司发布

发布令 本公司依据《质量手册》，结合本公司的实际情况，由质量负责人组织编制了《程序文件》(第B版)于2017年颁布，2017年正式实施。 《程序文件》是《质量手册》的支持性文件，与《质量手册》同是本公司管理体系的法规性文件，本公司的一切质量活动必须严格执行《程序文件》，现予批准发布实施，全体员工必须认真学习并遵照执行，确保本公司“公平、公正、严谨、科学”质量方针及质量目标的实现。

程序文件目录 1 保证公正性和保护客户机密及所有权的程序 2 文件控制和管理程序 3 服务和供应品采购程序 4 合同评审程序 5 处理客户申诉和投诉的程序 6 不符合工作控制程序 7 改进、纠正及预防措施控制程序 8 记录管理程序 9 内部审核程序 10 管理评审程序 11 人员培训程序 12 设施和环境控制程序 13 检测方法控制程序 14 新项目评审程序 15 安全作业管理程序 16 环境保护程序 17 数据保护程序 18 允许偏离程序 19 仪器设备管理程序 20 量值溯源程序 21 参考标准和标准物质的管理程序 22 抽样和样品处置程序 23 结果质量控制程序 24 结果报告管理程序 25 仪器设备期间核查程序

1. 目的 确保本公司开展的检测工作公正性、诚实性,切实维护客户利益,对委托方提供的机密信息 和所有权及本公司需要保密的文件、记录和其它事项严格加以控制，确保委托方和本公司的 利益不受损失，特制订本程序。 2. 范围 2.1检测工作公正性、诚实性适用于本公司开展的所有检测工作及涉及的所有人员; 2.2保密和保护所有权事项包括： a）委托方提供的文件、资料、样品及其质量和水平、商情以及要求保密的信息； b）本公司的质量手册、程序文件、作业指导书、记录表式等； c）本公司的质量记录和技术记录，包括原始记录、检验报告、内审、管理评审、不合格 及纠正预防措施等； d）检验人员技术档案、仪器设备档案； e）其它需要保密的资料。 3. 职责 本程序由质量负责人负责组织实施，各部门配合。 4. 工作程序 4.1检测工作公正性、诚实性 4.1.1本公司制定员工守则 a.遵守国家法律法规，坚持依法办事，自觉遵守本单位的检测程序和各项规章制度; b.严格按照国家标准、规范（规程）及客户之合约进行各项检测工作，禁止违规操作，不 得伪造数据; c.秉公办事，公正检测，抵抗干扰，保证检测数据的真实性和判断的独立性; d.履行职责，遵纪守法，不以权谋私，不利用客户技术和资料从事技术服务和技术开发; e.遵守保密规定，保护客户及本公司的机密信息和所有权; f.努力钻研业务,提高检测水平和工作效率; g.承担因检测事故而造成的经济等方面的损失。 4.1.2公正独立性保障措施 a.综合办公室负责公司的业务接待和合同签订,其它任何部门和个人不得擅自与客户签订 业务合同、接受客户委托检验业务; b.检测人员须忠实执行标准和规范,如实填写原始记录,保证数据准确可靠; c.检测人员不与受检客户发生单独直接接触,检测人员如与客户存在某种利益关系可能影 响检测结果的公正性时,本人应如实申报,并采取回避措施; d.所有人员不得接受客户提供的娱乐、吃请活动,拒收客户任何馈赠; e.检测原始记录和报告副本由综合办公室存档。存档后的记录和报告未经技术负责人批准 不得修改,未经质量负责人批准不得随便调阅; f.各级领导不得以任何形式授意指使检测人员出具虚假数据或篡改检测结果; g.将检测人员的职业行为和质量业绩纳入年度考核内容。对违规行为视情节和后果,分别 给予批评教育、经济和行政处罚,触犯法律者追究相应的法律责任。

2019年机动车检测站专用程序文件

程序文件 依据RB/T 214-2017《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》和RB/T 218-2017《检验检测机构资质认定能力评价机动车检验机构要求》 （第2版第2次修改） JACXWJ-2018 受控状态： 发布时间：2018年11月1日生效时间：2018年11月1日

编写人： 审核人： 批准人： 管理部门： 使用部门/人： 颁布：XXX机动车综合检测服务公司

颁布令 各部门： XX机动车综合检测服务公司（以下简称本公司）依据RB/T 214-2017《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》和RB/T 218-2017《检验检测机构资质认定能力评价机动车检验机构要求》对《程序文件》第2版进行了第2次修改。 本公司的管理体系文件由《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》、《计划、记录及表格》等四个层次的文件构成。《质量手册》是纲领性文件，《程序文件》和《作业指导书》是支持性文件，《计划、记录及表格》是证实性文件。 为规范实本公司的检测程序和行为，进一步检测水平，保证检测试验结果的真实性和准确性，客观反映公司检测质量，促进检测行业健康稳定发展，原《程序文件第2版第1次修订》已不适合当前检验检测要求，公司依照最新发布的RB/T 214-2017《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》和RB/T 218-2017《检验检测机构资质认定能力评价机动车检验机构要求》等标准组织修订了《程序文件》第2版第2次修改。 《程序文件第2版第2次修订》为本公司开展检测工作提供一套完整的工作规范和工作制度，使每项工作有据可查、有章可循，以全面地指导工作，控制检测质量。 《程序文件》第2版第2次修订版于2018年11月1日发布，并自2018年11月1日起正式实施。 本公司全体员工务必认真学习,并严格贯彻执行，始终保持质量体系运行有效，确保检测工作的公正性和科学性，如发现问题，请及时反馈，以利于进一步修改完善。在执行过程中发现内容需要修改或补充时，授权综合办公室为本《程序文件》第2版第2次修订版的管理部门。 XX机动车综合检测服务公司 总经理/法人代表： 2018年11月1日

北京市各车管所分布图

1、车辆管理所总所 联系地址：朝阳区南四环东路18号 联系电话：87625155 机构简介：北京市公安局公安交通管理局车辆管理所，隶属于北京市公安局公安交通管理局领导，下设7个副处级和6个科级机构，同时负责20个交通支、大队车管站机动车和驾驶员管理业务指导，承担全市机动车和驾驶员管理工作任务。电子邮箱：jgjcgs@https://www.sodocs.net/doc/4e16704154.html, 工作时间：周一至周五8:30—20:00，周六、日9:00—16:00（国家法定节假日除外） 乘车路线：驱车路线：南四环18号出口或者博大路（吕营大街）出口。乘车路线：927专 线、803快车、740 、657或乘地铁到四惠站换乘984支、740、657路公交车，十八里店南

2、车辆管理所京朝分所 联系地址：朝阳区孛罗营北街1号。（暂定） 联系电话：87625155 机构简介：负责承办朝阳区、通州区的机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记，机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务。承担对3个车管站业务指导与考核，对7家检测场、2家考试场、14所驾校、2个解体厂的监督管理职责。 工作时间：周一至周五8:30—20:00，周六、日9:00—16:00（国家法定节假日除外） 乘车路线：驱车路线：京沈高速路车管所出口（从东四环上京沈高速，第一个出口出去，延辅路走，盛华检测场旁边,五方桥西南角）。乘车路线：753、363、运通111路公交车在五方桥西公交站下车，前行50米后往南100米路东侧即到。 3、车辆管理所京海分所 联系地址：海淀区北安河乡6号海淀驾校院内。 联系电话：87625155 机构简介：负责承办海淀区、门头沟区的机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记，机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务。承担对2个车管站业务指导与考核，对5家检测场、1家解体厂、3家考试场、13所驾校的监督管理职责。工作时间：周一至周五8:30—20:00，周六、日9:00—16:00（国家法定节假日除外） 乘车路线：驱车路线：八达岭高速路北安河出口直行桥下(北安河桥)左转（沿着出京方向，北清路直行，即西北方向，到头，右转一公里，左手）。乘车路线：颐和园成346公共汽车至西埠头河滩站。 邮政编码：100194 4、车辆管理所京丰分所 联系地址：丰台区卢沟桥小屯路西南坟248号。 联系电话：87625155 机构简介：负责承办丰台区、石景山区的机动车注册登记、变更登记、转移登记、抵押和解除抵押登记、注销登记、停复驶业务、以及《机动车登记证书》、《机动车行驶证》、号牌、检字的补领业务；机动车驾驶证的申请、补领、换领、审验、变更及受理机动车和驾驶员相关的其他业承担对4个车管站业务指导与考核，对9家检测场、5家考试场、12所驾校的监督管理职责。 工作时间：周一至周五8:30—20:00，周六、日9:00—16:00（国家法定节假日除外） 乘车路线：驱车路线：京石高速岳各庄桥沿辅路行驶，出京方向有车管所牌子。乘车路线：乘338路公交车至小屯中学站下车向西1000米路北，乘850、851、751、817路公交车至张仪村终点站向东500米路北。 邮政编码：100071 5、车辆管理所京顺分所 联系地址：顺义区后沙峪镇泗上村裕民大街17号京顺考试场旁。 联系电话：87625155 机构简介：负责承办东城区、顺义、怀柔、密云、平谷的机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记，机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务。承担对6个车管站业务指导与考核，对8家检测场、5家考试场、29所驾校的监督管理职责。工作时间：周一至周五8:30—20:00，周六、日9:00—16:00（国家法定节假日除外） 乘车路线：驱车路线：京承高速路后沙峪出口桥下左转。乘车路线：东直门404路至来广营再乘910路到泗上村，东直门乘975路公共汽车至车管所站，顺义乘小16路小公共汽车至

质量程序文件

质量程序文件 编制： 审核： 批准：

2007年12月5日 目录： 1、采购控制程序 2、标识和可追溯性控制程序 3、产品包装、贮藏、防护、搬运、交付过程控制程序 4、顾客退货产品控制程序 5、售后服务和顾客满意度测量程序 6、不合格品控制程序 7、纠正措施程序 8、预防措施程序 9、监视和测量装置控制程序 10、文件管理程序 11、质量记录控制程序 12、管理评审程序 13、人力资源管理程序

14、生产设备维护和保养控制程序 15、产品实现策划程序 16、产品要求评审程序

17、设计和开发控制程序 18、数据分析及统计技术运用程序 19、生产和服务提供控制程序 采购控制程序 1.目的： 为确保所采购的原辅材料、包装材料及设备备品备件质量符合规定的要求，特制定本程序文件。 2.适用范围： 适用于本公司产品实现过程中所需的原辅材料、包装材料和设备备品备件的采购。 3.引用文件： 《监视和测量控制程序》 《不合格品控制程序》 《质量记录控制程序》 4.术语和定义： 本程序采用ISO9000：2000《质量管理体系：基础和术语》以及公司《质量手册》中有关术语和定义。 5.职责： 5.1采购部对本程序实施归口管理，并负责组织实施采购。 5.2工程部负责为相关部门提供采购物资的技术标准及部分采购信息，参与合格供方评价。 5.3品管部参与供方评价及采购物资的质量检验和验证工作。 5.4生产部、财务部及品管部参与合格供方评价。 5.5公司总经理负责审批《合格供方名单》。 6.工作程序： 6.1供方的选择和评价 6.1.1采购部根据以下条件提出准供方名单，形成《供方质量保证能力调查表》： a.质量保证能力和质量意识较强，通过质量管理体系认证的供方； b.以往合作情况证明所提供物资质量稳定、供应及时的供方； c.生产条件、技术水平、物资价格及售后服务在同行业较优的供方。 6.1.2供方评价的实施

机动车检测站程序文件

1 目的 为保证与质量体系有关的文件和资料的适用性、系统性、协调性和完整性，对文件编制、批准、发放、使用、更改、作废和回收等进行控制，确保使用场所的文件和资料为最新有效版本，防止误用失效或作废的文件、资料，制定本程序。 2 适用范围 本程序适用于质量管理体系有关文件的控制。 3 职责 3.1检测站站长负责质量手册、程序文件的批准颁布。 3.2质量负责人负责组织编制质量手册、程序文件。 3.3综合部负责体系文件的归口管理，负责业务计划等文件的控制管理。 3.4业务部负责质量手册、程序文件的日常管理；本部门职能范围内的质量文件的编写和检测中心技术文件的审查工作；负责检测设备档案、量值溯源等方面文件的控制管理。 3.5各部门负责相关文件的编制、使用和管理。

4 工作程序 4.1所有保证质量体系运行和检验工作正常开展的文件均在受控范围。具体包括：质量手册、程序文件、各类质量计划、操作规程、作业指导书、质量记录、审核报告、规程、标准、规范、顾客提供的图纸、技术要求等。 4.2受控文件可采用文字、硬拷贝、电子信息软件等形式。 4.3文件编号 4.3.1质量手册编号 4.3.2程序文件编号 年代号 4.3.3质量记录编号 LYJQ－□□-□□－2006 年代号 从01开始依顺序编号 程序文件编号 文件分类代码 4.3.4其他文件编号 001开始依顺序编号 部门代号的表示：业务部(YW)，综合部(ZH)，检测部(JC)。

4.3.5技术性文件编号 按行业标准及设计文件完整性标准执行，如JJG1002-1998《国家计量检定规程编写规则》。 4.3.6 外来标准、规范、试验大纲等沿用原编号。 4.4 文件审核和批准 4.4.1 质量手册、程序文件由质量负责人组织领导编制。 4.4.2站长批准颁布质量手册、程序文件。 4.4.3各类作业指导书和质量记录表格、质量计划等由部门负责人审核，质量负责人或技术负责人批准实施。 4.4.4文件审批表应有文件编制、审核、批准人员的签名，同时注明批准实施时间。 4.4.5文件的审核、批准应填写文件审批表。 4.4.6经批准后的文件由综合部受控，登记发放，同时收回作废文件。 4.5文件发放 4.5.1质量手册和程序文件的发放分为“受控”版本和“非受控”版本。 4.5.1.1“受控”版本由综合部按站长批准的文件持有者和部门名单，进行编号、登记，在文件封面加盖“受控”章，编号栏中填写编号，持有者签字。 4.5.1.2“非受控”版本由综合部根据经理的批准，登记、发放其他需要的人员，仅供参考，发放时加盖“非受控”章，更改或换版时，不通知持有者。 4.5.1.3质量手册发放对象为全体员工，程序文件发放对象为检测站负责人、业务部管理人员每人一套，其他部门仅保管一套。 4.5.2其他质量文件由综合部统一登记发放至相关部门和人员。 4.5.3文件的发放应在规定范围内进行，综合部编制发放文件目录和发放登记，发放登记应包括发放范围、使用场所、持有者签名、发放数量等信息。 4.5.4当使用的文件严重破损并影响使用时，应到发放部门办理更换