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医药行业成功的营销案例

医药行业成功的营销案例
医药行业成功的营销案例

大家一起来汇总医药行业成功的营销案例吧!

类似于像这样的:

2011中国医药十大营销案例

十大营销案例九:

学术决定加速度

2010年,步长创造了丹红注射液年销售额过27亿的奇迹。其高明之处在于:一如既往地借助已经得到国内医学同行认可的强大的理论体系,汲取其固有模式的优势,并通过多种方式来维护品牌的美誉度,最终加速提升销售额。

入选企业:步长制药

入选案例:品牌营销

品种:丹红注射液

背景:

据有关数据显示,我国心脑血管类中成药自2007年起复合增长率为%,高于心脑血管总体用药市场及整个医院用药市场的年均复合增长率。巨大的市场空间让步长加速了对其相关领域产品的布局。

自2004年问世以来,丹红注射液一直保持着较高的年销售增长额,为了进一步提升其市场占有率,步长以学术理论为指导,坚持企业家品牌、企业品牌和产品品牌“三品合一”的营销思想,成功实现了丹红注射液每年的销量突破。

执行:

基于“脑心同治”和“供血不足乃万病之源”的理念已经得到了业界的广泛肯定,步长将这两个理论作为丹红注射液的理论基础,为其学术推广奠定了先天优势。

开展学术活动是步长提升丹红注射液品牌价值的重要方式。步长每年都会联合中华医学会、中华中医药学会及下属各分会召开学术推广会,并根据专业素质和活动能力严格选择推广人员。

此外,步长还会邀请医生到公司进行参观、研讨等活动,让医生充分了解丹红注射液及其临床研究成果,通过医生对患者的宣传提升产品的知名度。

与此同时,步长还专门培育了一支终端药学队伍进行患者教育,直接面对消费者来扩大品牌影响力。

为维护丹红注射液逐渐形成的品牌,步长成立了“品牌战略委员会”。坚持“三品合一”的营销思路,并通过法律手段保护自己的品牌不被假冒伪劣产品所侵害。

严格控制质量是步长维护丹参注射液口碑的基础。步长做到自产品上市以来,无一例不良反应记录,使丹红注射液的品牌得到长久维护。

2010年丹红注射液获得中国中药首个专利金奖。丹红注射液2010年销售额27亿元,年增长率%。

十大营销案例七:

精耕通路细作人心

任何一种模式发展到一定阶段都会凸显出种种问题和矛盾,誉衡的代理制也不例外。为此,誉衡在原有模式的基础上提出“一地一策、一品一策”的销售策略,并引入团队营销模式与代理制模式进行有效结合,优势互补,实现终端放量。

入选企业:誉衡药业

入选案例:代理制营销

背景:

之前,誉衡一直是一家精于代理制销售的公司。其采取的是众多中小企业乐于使用的招商代理制,这种模式经营投入少、渠道布局迅速,但不利于企业对代理商的管理,在代理商运作不佳时难以轻易撤换,由此会阻碍销售推进,影响终端放量。

创意:

2006年,誉衡创立了“第三方营销模式”,有9点实行要领:修炼内功、吸收经验、

学习对手、资源共享、终端挖掘、招标制胜、精耕细作、标前分标、医保突围。并以“明确岗位职责、清晰工作流程、具备工作能力”为指导方针。开创了“名单工作法”、构建了“专注销售团队”,成立了“招标工作委员会”,同时加大了产品的宣传力度。

执行:

以“名单工作法”锁定代理商:明确已开发医院及计划开发医院名单,确定标杆医院里最有能力的、做得最好的客户名单,熟知竞品代理商名单,充分掌握各方面信息,整合资源优势。各级销售人员以“名单工作法”为工具,优选代理商,快速开发医院,有效促进医院上量。

誉衡的市场营销理念是“为客户创造价值”,“精耕细作”是实现这个价值的重要方式,即根据产品和市场的特点,“一地一策、一品一策”,有针对性地进行产品和市场细分。营销人员针对某个品种亦或某个区域快速找到适合改变的销售模式,在保持现有水平的基础上寻求增量。

与此同时,誉衡借鉴团队制及电话营销的优点,创造了“电话营销+地面销售队伍+学术推广”三位一体协同配合的销售体系。在药品招商工作中,通过电话招商团队精确筛选分销客户提供给各地代理商;驻地招商团队帮助代理商寻找分销客户、协助开发终端、提供培训支持等服务工作;公司市场部帮助代理商在终端的医院科室进行学术推广、组织各种学术会议、培训代理商的专营队伍等。

此外,誉衡还建立了“专注销售团队”。从确定专注团队名单到完整传递誉衡的产品信息、销售政策等,再到提供专业管家式培训服务,誉衡严格要求做到两个“凡是”:销售誉衡产品的代理商必须接受誉衡的培训,凡是销售誉衡产品的代理商必须确定终端专注销售代表。

为了更好地应对招标政策,誉衡成立了招标工作委员会,强化各省招标政府事务,加强招标管理部团队建设,与代理商联动,确保各省招标任务的完成。

在营销模式的宣传上,誉衡在专业杂志做平面广告;积极参加、承办国家级、省级专业学术会议,完善企业专家VIP资源库,扩大营销模式的学术形象宣传;以客户为基点,组织各项宣传销售模式、产品的会议与活动,提供专业管家式服务;开展誉衡群英汇等大型培训分享活动,赞助承办誉衡杯手拉手共建和谐医保知识竞赛等系列宣传活动;宣传“誉衡因您更精彩”的分享文化理念。

效果:

第三方营销模式的实践,使得誉衡销售规模在近3年中每年都以50%以上的速度增长;2010年营业总收入约亿元,比2009年增长%;利润总额约为亿元,比2009年增长%。2010年年底,誉衡股票市值达亿元;2010年,誉衡共发表文献19篇,完成主品科室会500多场,代理商培训会100多场,参会客户满意率90%。

十大营销案例三:

很精准很策略

如果借用军事术语把营销中的市场开拓称为“攻城略地”,那么有效的市场推广手段则是“实现精准打击而非狂轰乱炸”。市场开拓讲究战略,市场推广手段讲究战术,双鹤正是把这两方面实现完美结合的典型代表。通过对糖适平的“分层管理”进行精准营销,其拥有的市场份额在同类产品中遥遥领先。

入选企业:双鹤药业

入选案例:分层营销

品种:糖适平

背景:

9240万糖尿病患者人群,5年3倍的市场增长速率,44亿的市场规模(IMS统计数据),这是一个令很多药企觊觎的大市场。

尽管糖适平是国内目前肾排率(在药代动力学上仅有5%的肾脏排泄率)最低的促泌剂,但随着跨国药企相关产品的市场份额不断增长,糖适平的竞争地位面临严峻挑战。“变者恒通”,双鹤由此开始了一场营销大变革。

创意:

在学术推广上,双鹤将糖适平的宣传语定为“安全降糖、肝肾无忧”。这8个字,既切合产品的特点,也易被医生及患者认可。双鹤营销策略的选择,既没有采用普遍的高中低端分层,也没有完全固守在客户的多级分类上,而是结合糖适平自身特点进行了有针对性地分层。

分层从市场拓展方面入手,分为4大类:核心市场、维持增长市场、边缘市场、空白市场。在此基础上,双鹤将糖适平的增长也明确界定为3个方面:达到亚类增长速度的追赶型增长、超过领域内口服药增长速度的高速增长以及超越对标品种的挑战增长。这是便于用全局市场观解决问题的方法,也利于合理有效地资源分配,真正实现精准营销。

执行:

在具体的战略执行层面,双鹤采取步步为营,稳扎稳打的战术。

首先,制定糖适平核心业务增长模型。结合市场的分层及增长的界定,分别制定了如何发挥渠道推力及终端拉力的策略,并且按照重要程度确定了7个实现步骤。第一步,聚焦经销商,为实现精准配送奠定扎实基础;第二步,聚焦分销商,为实现垂直分销疏通网络;第三步,聚焦核心终端并建立市场潜力模型,掌控未来发展方向;第四步,筛选维持增长市场,测算资源的调配空间;第五步,对确定的三个方面的增长进行细分,通过不断对标的方式实现动态监控;第六步,辐射外延市场,实现核心市场的拉动效应;第七步,缩减空白市场的数量,为未来能够实现产品的全流通做好铺垫。

此外,双鹤对已分层的4大类市场进行了合理布局和人员安排。

对于市场潜力大、产出贡献高的核心市场,先重新进行营销版图的筛选,然后对标竞争对手的人员分布,对营销团队进行适当的布局调整。目前,双鹤在核心市场的每个办事处都设立了学术专区,以使企业的员工能用专业化的语言向客户传递产品的核心价值;同时参与全国及核心地区医学会组织的大型学术活动,支持核心市场的客户参会,为更多医生搭建学术交流平台。

维持增长市场,注重稳固现有基础。维持增长市场是指具有一定的增长能力,但受潜力制约,即使倾注更多资源,增长空间依然有限的市场。在筛选出的这部分市场上,产品的增长以核心市场的带动为主,在专业推广上以搭建糖尿病基础治疗的学术交流平台或协助相关机构开展安全合理用药的教育为主。

在边缘市场上,开展渠道延伸工作。这一市场受核心市场的带动及品牌影响力的渗透,虽然有糖适平的产品销售,但由于公司的人力资源有限,对其的开拓能力也受到一定限制。目前,这部分市场主要进行渠道延伸的推广活动,以保证中小医疗终端的公司产品能够及时

配送。

针对空白市场,双鹤推出了寻找战略合作伙伴计划。在部分区域,虽然临床治疗上对产品有需求,但公司的人力辐射和物流配送都尚未涉及,产品处在零销售的状态。为此,公司筛选出了专业化的战略合作伙伴,由他们按照公司的策略要求,客观公正地宣传产品,扩大了糖适平的覆盖率,满足了临床治疗的需求,也提高了公司的销售收入。

效果:

2010年,糖适平实现销售收入超过2亿元。同类产品中,糖适平拥有了超过95%的市场份额。位于磺脲类产品销售排名第3位,在医院市场上实现了超过11%的增长。在4类市场上都有所斩获。核心市场上深挖了高端的增长潜力,提升了学术影响力;维持增长市场上稳固了既有基础;边缘市场上充分利用了渠道创新所形成的推力;在空白市场上取得了零的突破。

十大营销案例一:

海陆空总动员

基药扩容的市场就在那里,看到了市场的需求,也就看到了机遇在招手。珍宝岛打造的这种海陆空联合式的立体学术营销,其实是在扩展产品的深度、广度和厚度,既掌握高端市场,又最终让产品能够沉得下去,从而使得注射用血塞通上中下通吃。

入选企业:珍宝岛药业

入选案例:学术营销

品种:注射用血塞通

背景:

基本药物制度的全面覆盖实施带来的是基层医药市场的跨越式增长。基层市场加速放量,使注射用三七制剂作为基本药物目录中治疗心脑血管疾病的主要品种,面临巨大的政策机遇。据悉,2009年,我国心血管病药物市场规模达到983亿元,2007~2009年年均复合增长率为%,高于整个医院用药年平均复合增长率(%),尤其是中高端市场增长迅速。

作为在心脑血管中药制剂前5强的三七类制剂是最具有市场潜力的品种之一。但这类产品虽临床应用多年,却尚无学术领导者,无系统循证医学学术理论体系。注射用血塞通产品高端市场竞争激烈、产品差异化学术观点的支撑和宣传是加大医院开发率、提高医生和患者认可度的重要保证,珍宝岛前期有一定基础,但总体不足。

创意:

跳出以往学术营销的框架,珍宝岛通过高端、低端立体学术营销组合策略,打造了一套“专业化立体学术推广”模式,从而推动处方药产品品牌销量的快速提升。

开展多中心临床试验、挖掘产品新的临床学术观点,并通过系列推广打造珍宝岛注射用血塞通三七制剂学术领导者品牌地位。

在专业杂志通过平面广告、有奖征文活动、高端专业学术媒体软性学术报道等实现高空学术支持体系,为各级学术会议、活动提供高端学术支持,解决产品学术认识,树立前沿学术品牌形象。

参加(国际级、国家级、省级)专业学术会议、承办各级学会专业学术会议,通过各级

意见领袖进一步确立权威学术形象。

以大型“临床安全使用”公益培训、基层医疗机构学术会议等向各级医疗机构临床专家、医生宣传企业实力、产品优势、临床应用等信息,解决认知认可、正确使用的问题,建立处方习惯,树立企业和主导产品品牌形象。

执行:

在血塞通产品学术研究中挖掘出新的宣传点和理论,确定新的学术观点,形成专家共识,占领学术制高点。同时,加大高低端专业学术媒体宣传和市场活动相结合,解决上至高端医院的专家、教授、医生,下抵乡镇的普通村医对珍宝岛注射用血塞通学术品牌的认知认可,增强产品综合竞争能力。

通过在《中华老年心血管病杂志》、《中华内科杂志》《中西医结合心脑血管病杂志》上续发主导产品形象宣传平面广告,合作开展有奖征文活动,收集产品学术论文,为学术推广提供学术依据,助力学术推广,打造重点产品高端学术品牌形象。

以参加、承办国际级、国家级、省级专业学术会议并召开卫星会、邀请专家进行学术宣传讲解形式,并不断完善企业专家资源库。通过专业学术会议扩大企业、产品的学术影响力。

针对商业公司VIP客户、重点医院院长或学科带头人全年开展珍宝岛文化之旅35场,接待VIP专家现场指导和学术研讨近1000人。针对二级以上医院科室专家、医生召开区域学术会议、科室会、院内会。同时各级学术会议与高端学术宣传策略相结合,做好宣传推广的承接、落实工作,

大力开展“核心基药产品”基层医疗机构科学使用学术会和大型“临床安全使用”公益培训,借助基层专业媒体宣传与会议联动实现推广落地。

效果:

打造立体式学术营销组合战略:多中心临床试验+新临床学术观点共识+高空学术宣传+专业学术会议学术品牌宣传+专家学术代言+全面高端低端各级学术会议承接+大型“临床安全使用”公益培训+品牌提示礼品+国家继续医学教育项目,使得以省为单位医院开发率迅速提高,重点省份重点目标医院开发率达80% ,单医院产出平均提升20%以上。全年召开基层医疗机构学术会议1000场,培训基层医疗医生20000名。全年召开专业学术会议20场,覆盖专家50000名。全年共计召开各级学术会议近3000场,覆盖近50000名临床专家医生。由此,基层医疗机构对珍宝岛和注射用血塞通知晓率、认可率大幅提升,开发和销量均翻番。主导产品年度销量增长率达120%。分公司学术会议完成指标考核95%以上,参会客户满意率90%,极大地提高了企业学术形象和产品学术地位。

我还以为大家对这个话题没有兴趣呢。其实我这些案例我也是在网上看到,想收集起来,多做比较,可能会有一些启发。关于外企的案例,看过这个《拜复乐营销纪实》,觉得很经典。在这里和大家分享。

拜复乐营销纪实

董国平

如果说,中国市场1990年代抗生素领域是默沙东的泰能、罗氏的罗氏芬和葛兰素的复达欣三强鼎立,各领风骚;那么,进入21世纪,该领域就是拜耳的拜复乐鹤立鸡群,正重新谱写营销神话。一个上市初期只是用来治疗社区呼吸道感染的喹诺酮类药物,其注射液每瓶竟敢定价为370元,确实给人哗众取宠的印象;但因为市场部能够从开始的失误中总结教训,推陈出新,最终还是能够一步一个脚印地不断攻城掠地,不仅牢牢把握住了呼吸科市场,而且成为了妇科市场、外科市场高端药物的首选品牌;上市的11年间全球只有370万患者使

用的注射液,而中国上市的时间仅5年多就有近130万患者使用,销售额累计达到了20亿元。2010年整个拜复乐的目标更是确定为10亿元。拜复乐究竟是如何做到这样的成就,在整个营销过程中有哪些经验值得搞处方药营销的人员借鉴的,确实值得关注。也正因为如此,笔者愿意将收集到的资料,分析后一一呈现给大家。

【一】

喹诺酮类抗菌素起源于1960年代,1964年上市了第I代药品萘啶酸,1979年上市了第II 代药品吡哌酸,目前仅用于泌尿系统感染。1980年代和1990年代分别开发上市了5种及11种该类别的抗菌素,统称为第III代喹诺酮。这类药物引入了氟原子,大大提高了生物利用度,延长了半衰期,抗菌活性与抗菌谱都有很大改善,对革兰阴性菌、革兰阳性菌、甚至支原体、衣原体、军团菌均有疗效,其中环丙沙星和左氧氟沙星是这两个年代的代表性药物,临床使用非常广泛。

1999年拜耳的拜复乐【莫西沙星】和施贵宝的加替沙星同时上市了,这两个化合物在结构上都引入甲氧基,在原有的抗菌谱上都增加了对革兰阳性菌和厌氧菌的作用。莫西沙星的临床应用仅限于敏感菌所致的呼吸道感染,如慢性支气管炎急性发作、社区获得性肺炎,急性鼻窦炎等。

2002年12月,拜复乐片剂在中国上市,并没有带来什么意外惊喜,业务员按照处方说明书的适应症在呼吸科门诊推广着,整个2003年销售额仅1900万元。

2004年初,拜耳公司为了迎接注射液的上市,专门成立了独立的抗生素销售队伍,而且还从别的公司挖来了2个产品经理,使市场部专门管理拜复乐的人员扩充到了3人。这3个人都有高超的专业背景,更在不同的外企有过相关经验,因此,业务能力是不容置疑的。

由于拜耳之前的环丙沙星【西普乐】仍在销售,按照一般的规律,公司出品的新一代的品种如果要避免与原有的品种自相竞争,必须在价格上拉大差距,以便进入不同的细分市场。拜复乐与西普乐相比较,除了厌氧菌感染疗效好之外,对绿脓杆菌及某些G-菌甚至还不如后者呢。价格究竟确定为多少合适,需要仔细斟酌。

考虑到中国市场,抗生素用药价格最高档的每日在400元-500元之间,比如泰能、美平等,拜复乐要与它们同样塑造高品质的形象,所以也必须将价格确定在这个范围。但拜复乐的效力毕竟不如这些品种,仅适用于社区呼吸道感染的治疗,最后也就定为370元每支【拜复乐通常情况下每日只用1支】。

为了很快地在呼吸科打开局面,给该科室的医生留下深刻的印象,产品经理决定将拜复乐命名为“呼吸喹诺酮”,以区别于之前上市的众多喹诺酮;其市场定位是“呼吸道感染初始经验治疗一线选择”。在制作的培训教材中,定位支持信息包括:

1)抗菌谱广,可以覆盖社区感染主要致病菌,包括G+、G-、非典型菌、厌氧菌等;

2)抗菌活性强,可以快速杀灭病原菌;

3)多项临床研究证实,拜复乐初始经验治疗临床治愈率高,发热等症状缓解快,疗程缩短,费用减少;总而言之,提高了初始治疗的成功率。

根据销售技巧的要求,产品除了要考虑患者的利益外,还必须设计出使用该药物可以给医生带来的益处。因此,业务员被要求同时牢记下列说服医生处方拜复乐的话语:

1)医生在治疗肺炎等呼吸道感染疾病时,由于此类疾病在开始不能明确何种致病菌及可能与非细菌性疾病混淆,拜复乐的广谱、强效可以帮助医生进行治疗性诊断,以明确临床感染类型及与非细菌性感染性疾病的鉴别诊断。

2)拜复乐发热等临床症状缓解迅速,能够使医生在最短的时间内,尽快进行判断及决定治疗方向。

3)拜复乐提高了呼吸道感染初始治疗的成功率,对医患双方都有利。

考虑到价格因素,必须在制作给医生的宣传资料中,将拜复乐塑造成十全十美的形象,这样就要制作出10条“特征与利益”。于是,3位产品经理绞尽脑汁,经过数天的奋战,最后

确定了这样的信息点:

呼吸道感染初始经验治疗----信赖拜复乐的十大理由

1)拜复乐广泛覆盖----呼吸道感染主要致病菌

2)拜复乐强效降低耐药----目前呼吸道感染耐药普遍上升,但拜复乐仍保持了很高的敏感性

3)拜复乐新一代喹诺酮----CAPPIE研究证实,拜复乐治疗老年CAP疗效和安全性优于左氧氟沙星。

4)拜复乐疗效卓越----对CAP卓越的临床治愈率和细菌清除率。

5) 拜复乐快速缓解----发热等临床症状。

6)拜复乐降低死亡率----在TARGET研究中,死亡率可降低43%。

7)拜复乐节约费用----缩短住院时间,更快口服序贯治疗。

8)拜复乐权威推荐----AST等国际指南一致推荐作为CAP及早发HAP一线用药。

9)拜复乐一天一次----400mg单药治疗,不需皮试,方便安全。

10)拜复乐持久强效----有效预防耐药产生。

在版式上,该资料使用中国古代的老虎造型,其下方是篆体字“虎”,两边赫然列出八个字:虎符一出呼唤英雄。这种造型的资料可以说是惊世骇俗,所以在公司内部培训会上一亮相,所有与会者都留下深刻的印记,自信心立刻直上云霄。这么完美的品种,想卖不好都难。于是,市场部建议入药后12个月的销售额为1亿元都被销售代表私下里窃窃私语到“小意思”。

【二】2004年7月,销售部门期待已久的拜复乐注射液终于揭开了面纱,开始招标入药了。因为事先的铺垫工作做得好,加上企业的品牌效应,片剂在国际上的迅速普及,中国医生更接受注射剂等因素,入药速度很快。

然而,每支370元的价格与每日服用拜复乐片剂20多元相比较,或者与社区感染初始治疗患者所能承受的用药水平来判断,绝大部分医生都产生异议。在他们心目中,既然价格这个贵,就一定是好药;那么,如此高档的药物绝对是不可以作为社区感染用药的,太浪费了。业务员将医生的意见反馈给市场部,产品经理立马写出解决方案:

(问题分析)

客户可能处于感性拒绝和理性拒绝阶段,其唯一的差别在于,如果是理性拒绝的客户,(说明其)从来没有用过拜复乐,而感性拒绝的客户则是用过,但是很少把拜复乐考虑为一线用药。其主要顾虑在于认可拜复乐的疗效,但是不能真正认识拜复乐的价值,只考虑其价格因素,认为不适合初始使用。

(解决对策)

1)作为抗生素,本来就没有档次之分,在抗感染治疗中需要对疾病做到充分治疗。

2)拜复乐由于充分覆盖了社区呼吸道感染可能的致病菌(G+、G-、非典型菌、厌氧菌),而且抗菌活性强,疗程短,所以更适合作为初始治疗。

3)初始治疗指的是患者感染之后,首先考虑给予的第一次治疗。接收初始治疗的患者主要来源于社区感染,主要致病菌比较广,涵盖了G+、G-、非典型菌、厌氧菌等。因此用拜复乐作为初始治疗,可以到位而不越位,适当而且充分。其主要原因是:

a)广谱能够覆盖所有可能的致病菌;

b) 起效迅速,能够快速地改善患者临床体征,从而为进一步的临床决策打下基础;

c) 拜复乐适用于所以社区感染的患者,无须考虑患者是否具有其他的危险因素;

d) 拜复乐具有预防耐药等特点,可以使得拜复乐长期运用而无后顾之忧;

e) 因此,拜复乐非常适合作为一个初始治疗的抗菌药物。

当业务员将这些话语背下来,复述给医生听后,并不能改变大部分医生的观念,他们仍然认为,社区感染使用拜复乐是暴殄天物。但考虑到业务员推广过程中的热情,科室会上宣传的专业性,部分医生决定给院内获得性感染等重症患者使用。

业务员们很高兴,重症感染患者本来就要出大钱治疗的,他们原本可能用泰能、用复达欣的,现在改为拜复乐,价钱上差不多,或许还便宜些,当然好啦;销售又能做上去,患者的治疗费用又降低,这才真正是作为业务员应该做的事情啊。

然而,很大部分使用了拜复乐的重症患者,根本没有改善病情,有些甚至病情恶化。医生急忙紧急处理,抢救这些患者。事后,医生打电话质问业务员,拜复乐很差,根本比不了泰能,这么贵的药,只能用于社区感染,真是欺世盗名!

消息传到市场部,产品经理也慌了神,他们一方面指责业务员不按照市场部讲授的适应症,扩大宣传范围,一方面咨询专家,查阅资料,试图弄清楚,拜复乐的效力究竟如何?经过艰苦努力,终于算是对拜复乐在实际临床治疗上有了明晰的认识,他们在2005年半年总结会议上详细披露了这样的信息:

l 重症患者如果合并军团菌感染,需要联合大环内酯类抗菌素;

l 重症患者如果有绿脓杆菌感染,需要联合头孢他啶(如复达欣)或氨基糖苷类;

l 重症患者如果有MRSA,需要联合万古霉素;

l 凡是院内感染大肠杆菌的需要联合有酶抑制剂的药物(如舒普深);

l 凡是患者有产ESBL细菌感染的,也不适宜使用拜复乐。

天啦,拜复乐不是能够广泛覆盖呼吸道感染的所有致病菌吗?为什么具体使用上这种情况也不宜,那种情况要联合?业务员对这张充满了“要联合”,“不推荐”的纸头愤怒了。一时间,整个会场人声鼎沸,负责培训的产品经理此刻真正感受到压力,体会到了什么是怒气冲天啊!接下去的几天,会议上是人心涣散,私下里是议论纷纷,一些销售经理更是指责产品经理:如此药物,竟然定价这么贵;如此药物,竟然开始时宣传得神乎其神,简直就是骗子,不仅欺骗医生患者,也欺骗了我们!谁定的价格,让他去卖!

整个2005年,拜复乐针剂的销售额与目标的差距能够想象得到会是多少。

【三】

2006年,拜耳营销拜复乐的队伍进行了改组,一些完成率差的业务员要么自己主动辞职,要么被炒掉了;销售总监因为业绩不善或别的原因离职了;产品经理因为没有针对中国市场的特殊性找到适宜的细分市场也被迫更换了2位。另起炉灶的队伍,真是感到风声鹤唳,肩头的重担真是力压千斤。

然而,工作必须接着往下做,再艰苦的挑战都必须面对。现在的3位产品经理一个过去是医生,一个过去是销售状元,一个来自于竞争对手企业,面对目前的困难境地,他们义无反顾,决心依靠自身的专业素养,一展鲲鹏之志。

此时也传来了好消息。医学部负责的全球13个国家的741名患者参与的MAIDEN研究完成了,这是拜复乐治疗盆腔炎的临床研究,其结果显示,拜复乐治疗盆腔炎,临床缓解率为%。这项研究为拜复乐的临床运用和科室拓展开辟了新的空间。

但这个空间是为拜复乐片剂打造的,因为国外基本上只使用抗生素片剂的。为此,产品经理在中国市场还是必须一方面在呼吸科做文章,一方面要积极准备开发外科这块处女地,那里才是拜复乐大有作为的新天地呢。

新上任的产品经理分析之前做的宣传资料,发现存在着许多缺陷。

首先,信息量太多。10大理由好是好,但针对社区感染的治疗未必有用,甚至还是自相矛盾的,比如降低死亡率,社区获得性肺炎、上呼吸道感染的死亡率究竟有多少呢?

第二,树敌太多,资料中出现的其他抗生素种类多达10余种,某个指标下拜复乐比A好,另一个指标下拜复乐比B好,再一个指标下拜复乐比C好。但一下子得罪了这么多的品种,人家自然会群起而攻之。事实上,拜复乐抗菌谱的局限性和效力的局限性并不是我们愿意公布的,而是这些对手们找出来的,我们也不过是总结后提醒大家罢了。

第三,定位不当。在中国,将价格300多元的药物定位在社区获得性感染的初始治疗上确实与实际运用脱节,没有医生愿意这么使用抗生素的,即使患者有钱,医生也要考虑到其他的因素。

那么,新的细分市场在哪里呢?如何定位才能够让医生接受呢?太多的信息不好,不能让医生一下子牢记,那么从中选择哪一条或哪几条才是最佳的?产品经理们陷于了沉思。

根据策划的规律,所有的市场都是竞争性的,要赢得竞争,第一步必须确定对手,然后是找出与该对手相比较自身的优势来。之前的产品资料中,对手太多,因此,要筛选出最合适打击的对手来。

拜复乐是喹诺酮类抗菌素,首先要竞争的对象当然也是喹诺酮类目前市场上卖得最好的品种。谁?就是左氧氟沙星。

既然对手确定了,就必须与之对比,找出优势,发现销售的机会。产品经理翻阅了大量的文献,在抗菌谱、抗菌活性(MIC)、抗菌活性(MPC)、杀菌速度、血浆/组织浓度及高于MIC90时间、药代动力学参数、临床疗效、安全性、适应症、疗程、药物经济学等方面进行比较,没有数据的地方赶快组织相关研究机构做实验。通过一段时间的奋斗,最终确定与左氧氟沙星竞争的优势有5个方面:

【1】抗菌活性(MIC):拜复乐较左氧优化了分子结构(7位阿扎环,8位甲氧基),抗菌活性增强,尤其对G+菌(肺链)活性更强,对非典型病原体的活性也得到增强。

【2】抗菌活性(MPC):拜复乐较左氧防突变浓度更低,血药浓度高于MPC时间更长,诱导耐药的机率更低。

【3】杀菌速度:拜复乐杀死%的肺炎链球菌时间是2小时,左氧是7小时。

【4】AUIC(针对肺链):拜复乐是48—240,左氧是25—42。(AUIC作为预测抗菌药物活性和诱导耐药产生的指标,通常>125可以有效杀菌并防止耐药产生)

【5】临床疗效:症状缓解率方面拜复乐是%,左氧是90%;总体治愈率方面拜复乐是%,左氧是%。

接下去就是要根据这5个方面定位药品的临床适应症,提炼出产品竞争上最大的卖点。那时,拜耳医学部要求注射剂必须坚守适应症指导原则,仍然在呼吸科推广;而“社区感染初始经验治疗的选择”明显不能再用了。既然价格贵,只能在中重度呼吸道感染方面做文章,这是确定无疑的。那么,在中重度呼吸道感染方面,医生最关注什么?他们的需求有哪些?拜复乐又能满足哪方面的需求呢?

继续市场调研。产品经理走访了多位不同级别的医生,最后将问卷进行总结,决定在优势【3】方面做文章,强调快速治愈的意义和对医生患者的价值。宣传资料出来了,封面是急速奔跑的赛车,在显示体温的跑道上驰骋,主题是:入院之际时间就是生命。宣传的核心内容就是:拜复乐2小时内杀灭%的肺炎链球菌,比左氧氟沙星快5小时。现在,拜复乐的形象就是快速,很好记。

对手明确了,宣传的核心也确定了,业务员经过培训后自信心也大大提高了。整个2006年,拜复乐的销售一下子增长了152%,竟然达到了亿元。产品经理的贡献终于得到了销售人员的认可,他们以自身的专业性赢得了初步的胜利。

【四】

事实上,绝大部分医生在实际应用拜复乐治疗呼吸道感染后发现,它与左氧的临床疗效看不出来有什么差异,而国产左氧的价格已经很便宜了。因此,部分医生就将“拜复乐究竟与左氧氟沙星的临床区别在哪里?”这个问题通过业务员反馈给了产品经理。产品经理心里也清楚,两者其实真差不多。但面对这个问题,还是需要回答的。在数天的讨论后,终于形成了这样的答案:

【1】拜复乐与左氧在治疗疾病方面仍然存在差异,其差异在轻度患者中体现不明显,而在中重度患者中就可以发现其差异;这种差异还体现在产品在临床实践中疗效的可靠性,比如左氧可能对85%的病人有效,而拜复乐对95%的病人有效,看起来它们的差距不大。但是对于其中的某个患者来说,则是完全不同的结果。在临床实践中,医生很难一开始就能明确哪个是左氧治得好的,哪个是拜复乐治得好的。因此,采用拜复乐能尽可能地提高对每一个患者的治疗成功的可能性!

【2】在CAPRIE研究中就可以发现,对老年CAP患者,拜复乐疗效更好,而且在治疗的第3—5天,拜复乐的疗效更快,这一点对医生在临床治疗中的诊断与治疗方向的确意义重大。

这一年,业务员的报酬体系也做了重大修改。外企很多的品种原来基本上是按照指标完成率拿奖金的。比如A业务员月度指标是30万元,B业务员月度指标是15万元,但如果两位的完成率都是100%的话,两人的奖金就一样。但拜复乐的销售采用了提成制,业务员根据所负责医院的入库量拿提成,且比例与国内企业的一致,因此,极大提升了工作积极性。这一年,拜耳公司在指南制定方面下了许多功夫,拜复乐成功进入到中华医学会呼吸病学分会制定的《社区获得性肺炎诊治指南》、美国IDSA/AST制定的《成人社区获得性肺炎诊治指南》、GOLD制定的《慢性阻塞性肺病全球倡议(GOLD)指南》、中华医学会呼吸病学分会慢性阻塞性肺疾病学组制定的《慢性阻塞性肺疾病诊治指南》,从而奠定了拜复乐在呼吸科用药的坚实基础。

最新医药营销十大案例资料

年度中国医药十大营销案例颁奖盛典”于4月20日在四川成都召开。此次活动由《医药经理人》杂志社主办、搜狐健康协办,已经成功评选了两届。 2010年度中国医药营销十大案例颁奖典礼 今年的十大营销案例是从全国数十个医药营销案例中,经专家评选和市场检验,评选而出的2010年度中国医药市场上最成功的十大营销案例。珍宝岛药业的立体学术推广、山东绿叶集团的突进国际主流渠道、双鹤药业的产品分层营销、快克药业的新媒体传播、康弘药业的媒体整合传播、江中制药的净化渠道、誉衡制药的介入式代理、万全—万德玛药业的特许加盟、步长制药的三品合一、中美史克的预见式营销最终傍上有名。 此次成功入选的十大营销案例,均是在新医改实施一周年内,医药企业面对机遇与挑战,在政策变数中主动出击,从容应对,破局而出的精彩之作。这些在实战中经过检验的成功案例,展示了中国医药企业营销思路的新观念和新方法,并由此开创了新的商机和愿景。 附: 十大营销案例一: 海陆空总动员 基药扩容的市场就在那里,看到了市场的需求,也就看到了机遇在招手。珍宝岛打造的这种海陆空联合式的立体学术营销,其实是在扩展产品的深度、广度和厚度,既掌握高端市场,又最终让产品能够沉得下去,从而使得注射用血塞通上中下通吃。 入选企业:珍宝岛药业 入选案例:学术营销 品种:注射用血塞通 背景: 基本药物制度的全面覆盖实施带来的是基层医药市场的跨越式增长。基层市场加速放

量,使注射用三七制剂作为基本药物目录中治疗心脑血管疾病的主要品种,面临巨大的政策机遇。据悉,2009年,我国心血管病药物市场规模达到983亿元,2007~2009年年均复合增长率为21.94%,高于整个医院用药年平均复合增长率(18.27%),尤其是中高端市场增长迅速。 作为在心脑血管中药制剂前5强的三七类制剂是最具有市场潜力的品种之一。但这类产品虽临床应用多年,却尚无学术领导者,无系统循证医学学术理论体系。注射用血塞通产品高端市场竞争激烈、产品差异化学术观点的支撑和宣传是加大医院开发率、提高医生和患者认可度的重要保证,珍宝岛前期有一定基础,但总体不足。 创意: 跳出以往学术营销的框架,珍宝岛通过高端、低端立体学术营销组合策略,打造了一套“专业化立体学术推广”模式,从而推动处方药产品品牌销量的快速提升。 开展多中心临床试验、挖掘产品新的临床学术观点,并通过系列推广打造珍宝岛注射用血塞通三七制剂学术领导者品牌地位。 在专业杂志通过平面广告、有奖征文活动、高端专业学术媒体软性学术报道等实现高空学术支持体系,为各级学术会议、活动提供高端学术支持,解决产品学术认识,树立前沿学术品牌形象。 参加(国际级、国家级、省级)专业学术会议、承办各级学会专业学术会议,通过各级意见领袖进一步确立权威学术形象。 以大型“临床安全使用” 公益培训、基层医疗机构学术会议等向各级医疗机构临床专家、医生宣传企业实力、产品优势、临床应用等信息,解决认知认可、正确使用的问题,建立处方习惯,树立企业和主导产品品牌形象。 执行: 在血塞通产品学术研究中挖掘出新的宣传点和理论,确定新的学术观点,形成专家共识,占领学术制高点。同时,加大高低端专业学术媒体宣传和市场活动相结合,解决上至高端医院的专家、教授、医生,下抵乡镇的普通村医对珍宝岛注射用血塞通学术品牌的认知认可,增强产品综合竞争能力。

市场营销案例分析报告

市场营销案例分析报告 案例: 与顾客一起创造价值 ——宜家公司成功之路 宜家公司是瑞典一家著名的家庭装饰用品零售企业,它从最初的小型邮购家具公司一跃成为在世界各地拥有100多家连锁商店的大企业,年均增长率达15%。目前,在我国的上海和北京,都有宜家公司的分店。宜家的成功秘诀在于哪里,最根本的是它独有的营销理念——“与顾客一起创造价值”。在这种理念的指导下,宜家公司把自己与顾客、供应商之间的买卖关系,发展成共同创造价值的关系,你中有我,我中有你,共同组成一个价值链。 为顾客搭造创造价值的舞台 宜家在公司的一个小册子中写到:“财富就是你实现自己想法的那种能力。”从这一点出发,宜家认为,不论是生产者还是消费者,都有创造价值的能力。问题的关键在于,作为销售商如何为每一个消费者施展能力、创造价值搭造一个舞台。宜家不把向顾客提供产品和服务视为一种简单的交易,而是视为一种崭新的劳动分工,即:将一些原来由加工者和零售商所做的工作交给顾客去做,公司方面则专心

致志地向顾客提供价格低廉而质量优良的产品。宜家每年都要印刷几千万份、十多种语言的产品目录。尽管目录中只有公司1万多种产品的30%到40%,但每份目录同时又是宜家理念的宣传品和指导顾客创造价值的说明书。宜家销售的可随意拆卸、拼装的家具,一是品种多,有厨房、卫生间、书房、客厅摆放的,有分别适用于儿童和成人的,有用木材、金属等各种不同材料制作的。二是便于消费者根据自己的爱好进行再创造,比如,消费者可以自己设计家具的颜色,宜家负责提供所需的油漆。进入宜家的商场,顾客可以无偿使用商场提供的儿童车、托儿所、游乐场和残疾人轮椅,还可以得到产品目录、卷尺、铅笔和记录纸,以便选择家具时使用。宜家的商品标签也与众不同,除标有商品的名称、价格外,还有尺寸、材料颜色以及定货、提货的地点。宜家希望顾客能够明白,自己来这里不仅可以消费,而且可以再创造。在一些家具商津津乐道于现场定做、送货上门的时候,宜家却独出心裁地向顾客提供了无数个自己创新的条件和机会。宜家的高明之处也就是在于此。 供应商也是宜家的顾客 宜家不但支持顾客创造价值,而且支持自己的50多个国家的1800个供应商创造价值。为了最终向顾客提供优质的商品和服务,宜家必须拥有能够提供优质价廉产品的供应商。因此,宜家在寻找和

十大医药类营销案例之四:葵花药业

案例四:葵花药业 品类营销 背景 从2007年起,葵花药业面临的主要课题,就是在“双品”(葵花牌胃康灵和护肝片两大品种)之后,如何打造出拥有与双品同样销售规模的第三品。 创意 葵花药业本来有一个专门的儿童药商标,但在开始推儿童药品牌的时候,最后还是延用了“葵花”牌商标,采用了“单品牌,多形象”的策略,创作了小葵花的卡通形象来代表葵花的儿童药品牌。并用新代言形象,而不是新文字商标来推新品类。这样做的好处是可以尽量用一个品牌卖更多产品,发挥更大效益。 定位 根据葵花药业的品种资源,提出进军儿童药市场的战略。销售儿童药的系列产品,推出小葵花品牌,借此解决可持续性发展的问题。希望最终把小葵花打造成为中国儿童药的第一品牌。这个过程是一个布局和落子的过程。第一支产品——小儿肺热咳喘口服液的战略任务就是扎下金角,不仅自己要活下来,还要完成建立起葵花儿童药品牌的任务。第二支主打产品——健儿消食口服液的战略任务就是筑起银边,并与小儿肺热咳喘口服液互为呼应,使葵花儿童药产品家族渐成雏形。最终要形成儿童药品牌,把所有的儿童药品种装到这个品牌里。 搭台 借助甲流概念,当葵花牌小儿肺热咳喘液被黑龙江省卫生厅列为儿童抗甲流储备药后,葵花药业再次加大宣传力度,在全国各地电视台和36家主要新闻媒体同时传播,并在全国市场开展以店员教育和小葵花活动为主要内容的宣传风暴。 执行 儿童药战略从企业战略到产品开发、品牌形象、包装设计、广告创意等等,都是在一个团队、一个系统里一次成型。创意设计了小葵花卡通代言人形象;规划了儿童药的产品结构并提出新产品的开发创意;设计了所有的产品包装;策划了“小葵花妈妈课堂”,并将之发展成为一个品牌体验平台。 延伸 第一个葵花儿童药广告中的第一句话,就喊出“小葵花妈妈课堂开课啦!”开展“小葵花妈妈课堂”,通过与医院、社区和幼儿园及其他协作伙伴的合作,展开大量有关儿童健康的公益活动,形成丰富的内容;建立“小葵花妈妈课堂”专题网站,定位为“儿童用药专家”,是为了让消费者在这个搜索的时代进行品牌体验,把“小葵花妈妈课堂”打造成为中国家长儿童健康和安全用药的知识和互动交流平台。网络的发展极大地保护了消费者的权益,也相应地为优秀企业建立品牌提供了新的渠道。消费者在有需求时搜索获得资讯确定购买对象;

星巴克市场营销案例分析报告

星巴克市场营销分析案例 星巴克在中国如何作秀——星巴克市场营销分析案例只用了短短几年时间,星巴克在中国就成了一个时尚的代名词。它所标志的已经不只是一杯咖啡,而是一个品牌和一种文化。1971年4月,位于美国西雅图的星巴克创始店开业。 1987年3月,星巴克的主人鲍德温和波克决定卖掉星巴克咖啡公司在西雅图的店面及烘焙厂,霍华·舒兹则决定买下星巴克,同自己创立于1985年的每日咖啡公司合并改造为“星巴克企业”。 现在,星巴克已经在北美、欧洲和南太平洋等地开出了6000多家店,近几年的增长速度每年超过500家,平均每周超过10000万人在店内消费。预计2005年,星巴克在全球将有10000家店。目前,星巴克是惟一一个把店面开遍四大洲的世界性咖啡品牌。 1998年3月,星巴克进入台湾,1999年1月进入北京,2000年5月进入上海,目前星巴克已成为了国内咖啡行业的第一品牌。 2003年7月,美国著名的咖啡连锁企业星巴克集团对外宣布:集团大幅提高其在台湾与上海合资公司中的股份,持股比例从原来的5%增至50%。由此,星巴克集团的子公司“星巴克国际”和台湾的统一(星巴克)集团,将从授权关系转为事业合作伙伴。上海统一星巴克咖啡有限公司总经理徐光宇表示,美方增持10倍股份的主要原因是看好台湾和上海的市场前景,愿意进一步投资未来。 台湾、上海星巴克股权之变使得“星巴克王国”再次引起人们的注意。作为一个市场跟进者,进入的又是一个充满竞争的完全成熟的市场,星巴克靠什么从一间小咖啡屋发展成为国际最著名的咖啡连锁店品牌?请看本期“星巴克市场营销分析案例”。 模式

根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作模式 ★同麦当劳的全球扩张一样,星巴克很早就开始了跨国经营,在全球普遍推行三种商业组织结构:合资公司、许可协议、独资自营。星巴克的策略比较灵活,它会根据各国各地的市场情况而采取相应的合作模式。以美国星巴克总部在世界各地星巴克公司中所持股份的比例为依据,星巴克与世界各地的合作模式主要有四种情况: 1.星巴克占100%股权,比如在英国、泰国和澳大利亚等地; 2.星巴克占50%股权,比如在日本、韩国等地; 3.星巴克占股权较少,一般在5%左右,比如在中国的台湾、香港,夏威夷和增资之前的上海等地; 4.星巴克不占股份、只是纯粹授权经营,比如在菲律宾、新加坡、马来西亚和北京等地; 星巴克在世界各地的合作伙伴不同,但是经营的品牌都是一样的。上海统一星巴克有限公司总经理徐光宇表示,这样做的好处是,“它可以借别人的力量来帮它做很多事情,而且是同一个时间一起做。” ★一般而言,美国星巴克在某一个地区所持的股权比例越大,就意味着这个地方的市场对它越加重要。另外,星巴克制定了严格的选择合作者的标准:如合作者的声誉、质量控制能力和是否以星巴克的标准来培训员工。 ★目前,星巴克在中国内地有三家合作伙伴:北京美大咖啡有限公司行使其在中国北方的代理权,台湾统一集团行使其在上海、杭州和苏州等江南地区的代理权,南方地区(香港、深圳等)的代理权则交给了香港的一家公司。 ★1999年初,星巴克授权北京美大咖啡有限公司在北京市场开设第一家分店,至今已在京、津地区迅速发展到36家。而“统一星巴克”则于1998年3月在台湾开出第一家店,当时的统一星巴克咖啡有限公司由“统一超商”、“统一企业”和“美国星巴克”分别持股50%、45%与5%。2000年5月,两大集团再以同样的合资模式,取得在内地江浙地区的经营权,成立“上海统一星巴克”,在上海地区开出第一家店,目前已在上海开出26家店,年底计划达到30家店。

药品案件十大案例

第三分局执法人员现场检查医疗机构。 厦门网-厦门日报讯文/图记者陈泥通讯员刘启国 昨日,记者从市食品药品监督管理局获悉,今年以来,我市药监部门开展了打击非法境外药品、非法“性药”、中药材(饮片)、广告、网络非法售药、保健食品打“四非”、无产品注册证医疗器械等10个专项整治,共发现和查处各类“三品一械”违法违规案件400余起,其中立案103起,当场处罚228起,向公安机关移送涉嫌刑事案件87起,配合公安机关查获涉药犯罪嫌疑人39名,罚没款143.2万元,没收物品价值11.3万元。 11月20日,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,通过关于依法公开制售假冒伪劣商品和侵犯知识产权行政处罚案件信息的意见,这标志着,食品药品监督管理部门适用一般程序查办的制售假冒伪劣食品、药品、医疗器械、保健食品、化妆品等侵权行政处罚案件信息将主动公开。在这一背景下,昨日,市食品药品监督管理局授权本报独家发布了今年以来查处的十大典型案例。据了解,此次监管部门曝光的案例,全部是社会影响大、危害严重的重大案件,对社会上的各种食品药品违法行为起到警示和震慑。食药监部门也就此提醒市民,买药时一定要认准“国药准字”,对一些打着讲课、办培训班等活动推销药品的行为,要警惕购买。如发现问题,可拨打电话12331举报。 药品稽查年度关键词 ●非法药品 今年以来,药监部门加大了对非法境外药品和非药品冒充药品的整治力度,与公安部门共同处理经营使用未经批准进口药品、标示改善“性功能”产品(未经批准生产)200余起,依法作出认定书200余份。对涉嫌犯罪的犯罪嫌疑人采取了取保候审、刑事拘留等强制措施。 ●非法收购药品 药监部门开展打击非法收购倒卖医保药品,针对非法收购药品违法行为流动性强、覆盖面宽、取证难和处罚执行难等问题,以“打源头、端窝点、破网络、清市场”为重点,联手公安机关等部门查处了以林某某为首的非法收购倒卖医保药品团伙3个,捣毁6个非法收购药品的犯罪窝点,抓获8名犯罪嫌疑人。此外,积极探索打击非法收购药品违法犯罪工作的新机制、新办法,有效遏制了辖区内非法收购药品的违法行为。 ●“打四非” 市食药监局密切与公安、工商等相关部门的协作,通过摸底排查、突击检查、畅通投诉举报渠道等方式,共查处各类保健食品违法犯罪案件21起,其中由公安机关刑事立案2起,行政处罚立案19起。取缔利用“健康讲座”方式非法宣传、销售保健食品行为16起,办理保健食品协查件249件。 ●互联网非法售药 药监部门联合公安、工商、电信等部门,通过关闭网站、屏蔽信息、发布警示等打击利用互联网非法收售药品行为,成功查处17起网上非法售药行为,冲击了10个互联网销售假药窝点(湖里4个,翔安3个,思明、同安、海沧各1个),破获网络销售假药案4起。 ●虚假违法药品广告 今年以来,药监部门通过“在线违法广告监测管理系统”,全市对药品、保健食品、医疗器械广告进行监测,每月将监测情况汇总上报省食药监局,同时抄送市工商局,每季度还将违法广告监测结果及处理情况向市委宣传部、市纠风办、市文广新局等部门通报。通过违法广告监测工作共发现假药3种,假冒保健食品1批,全部予以立案查处。 ●监督抽验 药监部门今年共安排药品监督抽验1000批次,发现不合格产品46批,不合格率为4.6%。与去年同期相比,不合格率下降了0.7%,对这些不合格药全部予以行政处罚。完成基本药物抽检以国家基本药物目录和福建省增补药物目录为主,全年共完成抽验531批次,我市基本药物药品流通市场药品合格率为99.8 %,生产合格率为100%。 ●投诉举报 今年,市食品药品监督管理局稽查处为群众提供安全合理用药咨询3700余次,充分发挥“12331”投诉举

公司市场营销调查报告4篇.doc

公司市场营销调查报告4 篇 公司市场营销调查报告1 岁月如梭,白驹过隙,忙碌的20xx 年已经过去,在这 一年里在公司领导的正确领导下,在各部门的配合和帮助 下,经过个人的不懈努力和辛勤工作,市场营销工作得以顺 利进行,虽然取得了一定的成绩,下面结合我今年的工作, 将20xx 年个人的工作情况作如下总结: 一、完成营销工作 今年成功出运集装箱吨,较往年同比上升%;承接客户 委托全年约票;新开发客户量;这都我个人全年工作的成果;今年我在营销工作上开动脑筋找市场,兢兢业业的工作;大 步向前为客户,优质服务赢市场;在思想上加强学习,学习 公司各项管理制度和专业业务知识,不断提高自身的政治觉 悟和专业水平。经过一年的辛勤工作,圆满的完成的下达的 任务指标。 二、极力配合客户订单要求,以达到客户满意 在接到客户订单后首先对订单内容进行评审,主要评审 项目有型号,数量,单价,结算方式等相关内容。根据客户 订单要求下达生产订单给各相关部门并跟进订单的完成情 况,以及相关异常情况(如订单变更)的处理跟进。 三、合理安排客户的送货及运输方式并追踪 配合各商务人员的客户订单的送货安排,并合理安排运 输方式,以尽可能地减少公司的运输成本。如未能按期安排

送货,则及时与各商务人员进行沟通协调安排。快递与货运

的发货追踪,并负责跟进发货情况。 四、每月定时制作客户的对帐明细,配合部门目完成收 款工作 每月完成客户的订单对帐单制作,及时跟进确认回传情况。定期安排给客户开具销售发票,并追踪货款的结付情况;并配合其他部门完成货款的收取。 在20xx 年的工作中,本人勤勤恳恳,努力上进,尽心 尽力地工作,为公司的发展尽了自己的一份薄力。在新的一 年中,我将以不断加强自己的工作能力,揽括更多的工作任务,承担更多的工作职责,以提升自己的业务能力和增长个 人的工作经历。 五、明年工作的展望 在新的一年里,我要加强业务能力及提高水业务水平, 补充能量,为迎接下一个挑战做好准备。我要做好以下几个 方面的工作: 1 、理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营 理念,不断更新观念,创新思维,拓展市场销售; 2 、意识上:无论在销售还是产品知识的学习上,摒弃 自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的 长处,学会谦虚,学会与上司、同事更加融洽的相处; 3 、业务上:抓住各单位的关键客户和内线客户,了解 客户的信息,做好客户服务,不断开发新的客户,加大市场 氛围。

市场医药营销策划方案案例

市场医药营销策划 方案案例

江中牌健胃消食片品牌定位战略 江中药业股份有限公司总经理刘辉 “ ,我们(江中药业)与广州成美营销顾问公司合作,经一个多月的研究,成美公司确立了江中健胃消食片‘日常助消化用药’的品牌定位,并制定了广告语‘肚子胀、不消化,用江中牌健胃消食片!’这个定位我们一直沿用至今,江中健胃消食片的销量也由的1.7亿攀升到的15亿,位居国内非处方用药单品销量第一。” 前言 ,江中健胃消食片销售突破15亿元,持续6年位居国内OTC 药品单品销量第一。 简单回顾一下江中健胃消食片的发展,能够看出该产品在历史上有过两次的“激增”,一次是在上市初期,当时还鲜有企业大量投入广告,江中药业以阿凡提形象制作了一条至今让很多消费者有印象的电视广告进行投放,销售迅速提升,到1997年销量达1亿多元后就一直无法突破。第二次激增是在的7月份,江中健胃消食片一改往日的沉默,突然发力,在各大电视频道重磅出击,在当年销售达到3亿多元,随后一路攀升,销售高达15亿元。

,江中健胃消食片是如何突破多年的销售瓶颈,实现这一飞跃的?本文将从企业的最初动机到决策直至实施逐一叙述,其目的是希望经过对该案例的剖析,为其它类似的企业决策者制定战略时提供借鉴和参考。 充满疑虑的市场突破点 ,对于国内制药企业而言,是极不平静的一年。国内药企纷纷重组,随着越来越多的中小企业被兼并,一些大型企业也在逐渐成型,如哈药集团、广药集团等。 在这个大趋势下,江中药业要避免被更大的鱼吞噬,就必须自己成长为一条大鱼。成长的压力,迫使江中药业从或更早些时候,就一直在寻找新的增长点。中,由于一些客观原因,江中药业寄予厚望的新产品被延期上市。同时,健胃消食片的“国家中药品种保护”即将被终止(即国家不再限制其它制药企业生产健胃消食片),使江中健胃消食片的市场受到威胁。为了巩固江中的市场,加之江中药业的总裁依然看好其市场潜力,力主将江中健胃消食片作为新增长点,承载起江中药业上台阶的艰巨任务。 对于总裁的主张,江中药业内部有两种截然不同的意见,一派赞同,另一派反对。持反对意见的人认为江中健胃消食片的市场

医药营销10大案例

十大营销案例1: 学术决定加速度 2010年,步长创造了丹红注射液年销售额过27亿的奇迹。其高明之处在于:一如既往地借助已经得到国内医学同行认可的强大的理论体系,汲取其固有模式的优势,并通过多种方式来维护品牌的美誉度,最终加速提升销售额。 入选企业:步长制药 入选案例:品牌营销 品种:丹红注射液 背景: 据有关数据显示,我国心脑血管类中成药自2007年起复合增长率为21.94%,高于心脑血管总体用药市场及整个医院用药市场的年均复合增长率。巨大的市场空间让步长加速了对其相关领域产品的布局。 创意: 自2004年问世以来,丹红注射液一直保持着较高的年销售增长额,为了进一步提升其市场占有率,步长以学术理论为指导,坚持企业家品牌、企业品牌和产品品牌“三品合一”的营销思想,成功实现了丹红注射液每年的销量突破。 执行: 基于“脑心同治”和“供血不足乃万病之源”的理念已经得到了业界的广泛肯定,步长将这两个理论作为丹红注射液的理论基础,为其学术推广奠定了先天优势。 开展学术活动是步长提升丹红注射液品牌价值的重要方式。步长每年都会联合中华医学会、中华中医药学会及下属各分会召开学术推广会,并根据专业素质和活动能力严格选择推广人员。 此外,步长还会邀请医生到公司进行参观、研讨等活动,让医生充分了解丹红注射液及其临床研究成果,通过医生对患者的宣传提升产品的知名度。 与此同时,步长还专门培育了一支终端药学队伍进行患者教育,直接面对消费者来扩大品牌影响力。

为维护丹红注射液逐渐形成的品牌,步长成立了“品牌战略委员会”。坚持“三品合一”的营销思路,并通过法律手段保护自己的品牌不被假冒伪劣产品所侵害。 严格控制质量是步长维护丹参注射液口碑的基础。步长做到自产品上市以来,无一例不良反应记录,使丹红注射液的品牌得到长久维护。 效果: 2010年丹红注射液获得中国中药首个专利金奖。丹红注射液2010年销售额27亿元,年增长率22.7%。 十大营销案例2: 精耕通路细作人心 任何一种模式发展到一定阶段都会凸显出种种问题和矛盾,誉衡的代理制也不例外。为此,誉衡在原有模式的基础上提出“一地一策、一品一策”的销售策略,并引入团队营销模式与代理制模式进行有效结合,优势互补,实现终端放量。 入选企业:誉衡药业 入选案例:代理制营销 背景: 之前,誉衡一直是一家精于代理制销售的公司。其采取的是众多中小企业乐于使用的招商代理制,这种模式经营投入少、渠道布局迅速,但不利于企业对代理商的管理,在代理商运作不佳时难以轻易撤换,由此会阻碍销售推进,影响终端放量。 创意: 2006年,誉衡创立了“第三方营销模式”,有9点实行要领:修炼内功、吸收经验、学习对手、资源共享、终端挖掘、招标制胜、精耕细作、标前分标、医保突围。并以“明确岗位职责、清晰工作流程、具备工作能力”为指导方针。开创了“名单工作法”、构建了“专注销售团队”,成立了“招标工作委员会”,同时加大了产品的宣传力度。 执行: 以“名单工作法”锁定代理商:明确已开发医院及计划开发医院名单,确定标杆医院里最有能力的、做得最好的客户名单,熟知竞品代理商名单,充分掌握各方面信息,整合资源优势。各级销售人员以“名单工作法”为工具,优选代理商,快速开发医院,有效促进医院上量。

市场营销案例分析报告

××集团公司市场营销案例分析报告 -------对××科(局)级专用红旗轿车的分析 班级:MBA0F2班组别:第四组组员:孙润华、李红兵、李明踊、石敏、辛英华、仇强胜执笔:孙润华

在2000年6月6日-12日第六届北京国际汽车工业展览会期间,××不但在北京国际展览中心布展,还在亚运村汽车交易市场门口拉了一条横幅,上写“中国××隆重推出科(局)级专用红旗轿车,××全国208家红旗轿车服务站为用户提供24小时全天候服务”,此举当时引起了业内的关注和诸多争议。据了解,在亚运村展卖的当天,此种售价18、5万元的红旗就卖出了好几辆。 怎样认识××的此种营销行为?其市场背景如何?此行为对企业的发展究竟是利是弊?我们谈一下自己的一些看法。 一、××推出科局级专用红旗轿车的背景分析 自1987年恢复生产以来,××生产的红旗轿车,已拓宽为发动机排量从1、8升到4、6升的系列产品,既有基本型,又有豪华型、普及型,还有各种各样的变型加长车,品种多达58种,是继奥迪之后我国公务车的又一主力车型。可以说,红旗轿车是一直被定位在中高档的,那么,为何××此次推出18、5万元的低档红旗轿车呢?我们认为,主要是缘于以下几方面因素: 1、红旗在国内中高档轿车市场的主导地位受到竞争者推出的本田雅阁、上海别克和桑塔那时代超人的强烈冲击。 1993年以来,××集团公司利用引进的奥迪技术和克莱斯勒488发动机生产小“红旗”轿车系列,产量逐年递增,1997年达到18000辆,在国内中高档轿车市场的占有份额超过75%,小红旗与奥迪构成当时中高档轿车的主导产品;但是,××奥迪在1994年达到2万辆的顶峰后一路滑落,1997年仅为9424辆,其时,小红旗便成为××重点发展的中高档轿车产品,后来,××在奥迪基础上又开发出自己的红旗品牌,而且批量生产以后销量大幅攀升。可以说,1998年以前国内的中高档轿车集中在××生产。为抢占中高档轿车市场份额,1997年

医药市场营销案例版重点

第一章 1.P2市场的含义:是商品经济的产物,只要存在社会分工和商品生产,就一定存在市场。随着科学技术和生产力的进步,市场活动的范围不断地扩大,市场的概念也在不断的发生变化。 四种不同的市场概念: (1)市场是商品交换的场所。这是将市场看成商品交换的场所,即商品买卖双方进行进行交换的物理场所,也是市场的原始概念。 (2)市场是商品交换和流通的领域。这种概念中市场的范围突破了时空限制,强调了市场在商品交换和流通过程中的作用,此时的市场已不再是固定的商品交换的物理场所,一切以货币为媒介进行商品交换的场所均可以被称为市场。 (3)市场是商品供求关系的总和。这种概念强调了市场的经济学特征,市场不仅是指具体的交易场所,而且是指所有买卖双方实现商品交换的各种关系的总和。市场的实质是商品供求关系,只有供求关系保持相对平衡,才能顺利实现商品交换,促进经济发展和繁荣。(4)市场是指对某种商品有需求和有购买能力的顾客或用户,是实际顾客和潜在顾客的总和。这种概念从市场营销学的角度对市场概念进行了界定和解释。市场等与买方的集合,产业等于卖方的集合,市场就是具有消费欲望且有购买能力的所有潜在和显在顾客的集合。这种概念强调了需求和欲望,强调了消费者的购买能力,将商品交换关系建立在现实可靠的基础之上。 2.P3医药市场的分类 (1)按研究市场营销的角度:宏观医药市场和微观医药市场 (2)按市场主体构成:消费者市场、生产者市场、中间商市场和政府市场 (3)按地域构成:国内医药市场、国际医药市场、城市医药市场和农村医药市场 (4)按医药产品种类:药品市场、医疗器械市场、保健品市场和医疗服务市场。就医药市场而言,按药品分类管理要求,还可分为处方药(RX)市场和非处方药(OTC)市场。按药品的大类还可分为中药(天然药物)市场、化学合成药市场、生物技术药市场。 3.P5市场营销的含义 宏观角度:宏观的市场营销可理解为社会经济活动的过程。 微观角度:微观的市场营销是指某一个企业或者组织的经济活动。 更完整和全面的定义:市场营销是对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分校的计划和实施的过程,从而产生满足个人和组织目标的交换。 社会角度:市场营销是个人和组织通过创造、提供和出售并同别人自由交换产品和价值,来获得其所需所欲之物的过程。 管理角度:市场营销是计划和执行有关商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换,需要选择目标市场,通过创造、传递和沟通卓越的顾客价值来获得、保持和增加顾客。 综合定义:以满足和引导消费者需求为出发点和中心,通过分析环境,选择目标市场,确定和开发产品或服务,进行定价、分销和促销及它们之间的协调配合,进行最佳组合,通过与他人交换产品和价值以实现企业目标的管理过程。 4.P5-7市场营销的管理理念 是企业营销活动的指导思想,是有效实现市场营销功能的基本条件,即企业管理人员对市场的根本看法和态度。 生产观念(数量需求):(旧)重生产、轻营销(以企业为中心)认为顾客喜欢便宜且易买到的产品,致力于提高生产和分销效率 产品观念(质量需求):(旧)重生产、轻营销认为顾客喜欢高质量、多功能且具有某种

集团公司市场营销案例分析报告

××集团公司市场营销案例分析报告-------对××科(局)级专用红旗轿车的分析 班级:MBA0F2班组别:第四组组员:孙润华、李红兵、李明踊、石敏、辛英华、仇强胜执笔:孙润华

在2000年6月6日-12日第六届北京国际汽车工业展览会期间,××不但在北京国际展览中心布展,还在亚运村汽车交易市场门口拉了一条横幅,上写“中国××隆重推出科(局)级专用红旗轿车,××全国208家红旗轿车服务站为用户提供24小时全天候服务”,此举当时引起了业内的关注和诸多争议。据了解,在亚运村展卖的当天,此种售价18、5万元的红旗就卖出了好几辆。 怎样认识××的此种营销行为?其市场背景如何?此行为对企业的发展究竟是利是弊?我们谈一下自己的一些看法。 一、××推出科局级专用红旗轿车的背景分析 自1987年恢复生产以来,××生产的红旗轿车,已拓宽为发动机排量从1、8升到4、6升的系列产品,既有基本型,又有豪华型、普及型,还有各种各样的变型加长车,品种多达58种,是继奥迪之后我国公务车的又一主力车型。可以说,红旗轿车是一直被定位在中高档的,那么,为何××此次推出18、5万元的低档红旗轿车呢?我们认为,主要是缘于以下几方面因素: 1、红旗在国内中高档轿车市场的主导地位受到竞争者推出的本田雅阁、上海别克和桑塔那时代超人的强烈冲击。 1993年以来,××集团公司利用引进的奥迪技术和克莱斯勒488发动机生产小“红旗”轿车系列,产量逐年递增,1997年达到18000辆,在国内中高档轿车市场的占有份额超过75%,小红旗与奥迪构成当时中高档轿车的主导产品;但是,××奥迪在1994年达到2万辆的顶峰后一路滑落,1997年仅为9424辆,其时,小红旗便成为××重点发展的中高档轿车产品,后来,××在奥迪基础上又开发出自己的红旗品牌,而且批量生产以后销量大幅攀升。可以说,1998年以前国内的中高档轿车集中在××生产。为抢占中高档轿车市场份额,1997年上海

药品十大营销案例(同名48384)

【案例】营销10年,十大经典药品营销案例 核心提示:医药市场潜力巨大,近5千亿的年产值,且是刚性需求,引数千家药企竞折腰!各药企品牌无不想在这诱人的市场上有所斩获,也因此注定了这是一个竞争白热化的市场。大浪淘沙,适者生存,放眼十年来的医药营销,淘去无数的失败或平庸,留下的是那些光彩焕然地吸引着我们眼球的成功品牌。 【案例】营销10年,十大经典药品营销案例 医药市场潜力巨大,近5千亿的年产值,且是刚性需求,引数千家药企竞折腰!各药企品牌无不想在这诱人的市场上有所斩获,也因此注定了这是一个竞争白热化的市场。大浪淘沙,适者生存,放眼十年来的医药营销,淘去无数的失败或平庸,留下的是那些光彩焕然地吸引着我们眼球的成功品牌。 1)白加黑——首创“日夜分服”概念 康泰克凭借独有的缓释胶囊技术,以“早一粒晚一粒,远离感冒困扰”的“长效”定位第一个建立了全国性强势品牌;泰诺依赖“30分钟缓解感冒症状”的“快效”定位与康泰克针锋相对。作为后来者的白加黑,如何“三分天下有其一”? 面对强大的竞争对手,白加黑没有跟风盲从,而是在长效、快效之外,提出“白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香”,以“日夜分服”的概念重新定义感冒药。让“治疗感冒,黑白分明”的广告口号深入人心,也让“白加黑”创造了上市仅180天销售额就突破1.6亿元的神话! 2)斯达舒——俗气广告也能卖货 1997年,“斯达舒”还是一个新品,面对的是强手如林的胃药市场,斯达舒首先要解决知名度的问题。鉴于此,修正药业在中央电视台花了一年的时间,在广告里反复传播强调三个字“四大叔”,并得到了该年度“最恶俗广告”的评价。2001年,斯达舒又一次“将恶俗进行到底”,以一个身着防护服的满脸狡诈的家伙在一个“胃”中,通过电钻、喷淋酸液、打气筒等方式向观众强化胃病的痛苦的画面,加深了消费者印象。“斯达舒”也迅速跃居国内胃肠药销售排名第一,斯达舒的成功,再一次验证了:“消费者讨厌广告和讨厌产品是两码事”。 3)金嗓子喉宝——好名字也是销售力 金嗓子喉宝在营销手段方面似乎真的没有过人之处,但却能以每年6个亿的销售额和30%的市场占有率成为绝对的护咽产品第一品牌,就其业绩而论则是完全有资格的。金嗓子的成功是有必然因素的:一个效果不错的产品:对咽喉疾病比较容易起效;一个较容易被接受的剂型介于咽喉含片和润喉糖之间,兼具治疗作用和食品功能;一个雅俗共赏的名字许多消费者一提到咽喉问题马上就想到金嗓子;这些往往比产品上市之后的许多花哨的技巧更有用,这一点很得许多厂家借

十大医药营销案例

十大医药营销案例

[转] 2010年中国医药营销10大案例 1、珍宝岛药业:海陆空总动员 基药扩容的市场就在那里,看到了市场的需求,也就看到了机遇在招手。珍宝岛打造的这种海陆空联合式的立体学术营销,其实是在扩展产品的深度、广度和厚度,既掌握高端市场,又最终让产品能够沉得下去,从而使得注射用血塞通上中下通吃。 入选企业:珍宝岛药业 入选案例:学术营销 背景: 基本药物制度的全面覆盖实施带来的是基层医药市场的跨越式增长。基层市场加速放量,使注射用三七制剂作为基本药物目录中治疗心脑血管疾病的主要 品种,面临巨大的政策机遇。据悉,2009年,我国心血管病药物市场规模达到983亿元,2007 ~2009年年均复合增长率为21.94%,高于整个医院用药年平均复合增长率(18 .27 %),尤其是中高端市场增长迅速。 作为在心脑血管中药制剂前5强的三七类制剂是最具有市场潜力的品种之一。但这类产品虽临床应用多年,却尚无学术领导者,无系统循证医学学术理论体系。注射用血塞通产品高端市场竞争激烈、产品差异化学术观点的支撑和宣传是加大医院开发率、提高医生和患者认可度的重要保证,珍宝岛前期有一定基础,但总体不足。 创意: 跳出以往学术营销的框架,珍宝岛通过高端、低端立体学术营销组合策略,打造了一套“专业化立体学术推广”模式,从而推动处方药产品品牌销量的快速提升。 开展多中心临床试验、挖掘产品新的临床学术观点,并通过系列推广打造珍宝岛注射用血塞通三七制剂学术领导者品牌地位。 在专业杂志通过平面广告、有奖征文活动、高端专业学术媒体软性学术报道等实现高空学术支持体系,为各级学术会议、活动提供高端学术支持,解决产品学术认识,树立前沿学术品牌形象。 参加(国际级、国家级、省级)专业学术会议、承办各级学会专业学术会议,通过各级意见领袖进一步确立权威学术形象。 以大型“临床安全使用”公益培训、基层医疗机构学术会议等向各级医疗机构临床专家、医生宣传企业实力、产品优势、临床应用等信息,解决认知认可、正确使用的问题,建立处方习惯,树立企业和主导产品品牌形象。

金维他的医药营销策划案例

21金维他的医药营销策划案例 21金维他,国内第一个多维元素类OTC药品,1984年面世,苦心经营10多年,销量一直未曾过亿,2001年,更是下滑到8000万。 在21金维他的背后,是中国最早的四大西药厂之一——杭州民生药业,一个有着77年历史的老字号企业。 2001年11月,在我们的全面介入下,民生药业决策层启动了21金维他的全新运作模式。一年后的2002年底,民生药业市场部经理陈红飞传来喜讯:统计数字出来了,全年销售达一亿五千万,增长了80%!而当年的广告投入不到3000万。 2003年1到8月,8个月里,销量以每月增长20万瓶的速度攀升,到8月份已经完成销售3个多亿! 2003年底,实现销量5.4 亿。 2004年,市消销量8个亿。 2005年,目标销量10个亿,根据目前的销售走势,完全可以实现这个目标。 值得一提的是:不同于哈药模式,21金维他的成功,不是依靠传统的地毯式广告轰炸,而是在保证充分赢利的基础上,运用中国特色的实效整合行销手法,在最短时间内,稳健地赢得最大胜利。 毕竟,不是每个企业都拥有巨大的资金实力;毕竟,赢利是一个企业存在的根本;毕竟,通往罗马的路不止一条。在崇尚大投入、大手笔的中国市场,21金维他以自己的实践证明了:并不需要顶着巨大的风险和资金压力,同样可以迅速崛起,并在短期内赢利。 回顾21金维他四年的运作,我们发现:21金维他的迅速复苏与崛起,对许多企业有着普遍的启示意义。 启示一市场调查:驴子长几只耳朵 在接手21金维他全案策划之后,包括笔者在内的21金维他品牌小组,冒着初冬的寒冷,立即深入到浙江市场进行了为期一个星期的市场走访。在市场推进的每一个新的阶段,我们均要对市场进行一轮走访。 我们的市场调查,主要的方法是与营业员聊天、与当地消费者聊天,

农夫山泉市场营销案例分析报告

农夫山泉市场营销案例分析报告 为大家整理了农夫山泉市场营销案例分析报告,欢迎参阅。 农夫山泉市场营销案例分析报告篇一体育营销提高企业品牌形象:体育作为人类共同的语言,是传播和平、团结、友善、热情的健康媒介。 依托体育,企业的形象会更健康,品牌的力量会变得更强大。 2001年,农夫山泉策划事件——“一分钱一个心愿,一分钱一份力量支持北京申奥公益活动,赞助悉尼奥运中国代表队,支持北京申办2008年奥运会促使消费者将农夫山泉和天然、健康联系起来,使其品牌包括企业品牌和产品品牌恰到好处地站在公众注意力焦点的边缘,既不喧宾夺主,又巧妙地借用了公众视线的余光,使品牌得到更大范围的传播和认同。 公益营销提升企业形象:公益营销就是以关心人的生存发展、社会进步为出发点,借助公益活动与消费者进行沟通,在产生公益效果的同时,使消费者对企业的产品或服务产生偏好,并由此提高品牌知名度和美誉度的营销行为。 农夫山泉公司就代表消费者捐出一分钱用于“2008阳光工程活动。 将每一年度的捐助款用于购买同等价值的体育器械捐献给全国范围内贫困地区的中小学校。 提高了企业品牌形象、提高企业的经济效益。 农夫山泉市场营销案例分析报告篇二发展历程:1996年浙江千岛

湖养生堂饮用水有限公司在浙江省建德市成立 1998年,因公司赞助世界杯足球赛,使得新的广告语“喝农夫山泉,看98世界杯更加深入人心。 2000年4月22日,公司宣布全部生产天然水,停止生产纯净水。 同年,公司被授予“中国奥委会合作伙伴和“北京2008年奥运会申办委员会热心赞助商荣誉称号并被选定为“2000年奥运会中国体育代表团比赛训练专用水。 2001年6月10日公司正式更名为“农夫山泉股份有限公司。 2002年全球最大市场研究机构——AC尼尔森:中国消费品市场中最受欢迎的六大品牌,“农夫山泉是唯一民族品牌。 2003年“农夫山泉瓶装饮用天然水被国家质检总局评为“中国名牌产品2004年公司推出全新功能性饮料——“尖叫。 2006年10月17日,国家工商总局商标局认定“农夫山泉为中国驰名商标。 2008年公司新品“水溶C100柠檬汁饮料“一炮打响,震撼市场。 同年5月12日,四川汶川大地震,农夫山泉第一时间加入抗震救灾,因在救灾中的突出表现,公司被评为“抗震救灾最受尊敬十大企业。 2009年公司入选2009年度“中国民营500强企业。 2010年公司冒险为用了12年之久的农夫山泉进行包装大变脸。 企业在市场开拓过程中,开发与对手有明显差异的产品是非常重要的,但与此同时,广泛宣传这种差异,进而让消费者认同这种差异

医药行业成功的营销案例

大家一起来汇总医药行业成功的营销案例吧! 类似于像这样的: 2011中国医药十大营销案例 十大营销案例九: 学术决定加速度 2010年,步长创造了丹红注射液年销售额过27亿的奇迹。其高明之处在于:一如既往地借助已经得到国内医学同行认可的强大的理论体系,汲取其固有模式的优势,并通过多种方式来维护品牌的美誉度,最终加速提升销售额。 入选企业:步长制药 入选案例:品牌营销 品种:丹红注射液 背景: 据有关数据显示,我国心脑血管类中成药自2007年起复合增长率为%,高于心脑血管总体用药市场及整个医院用药市场的年均复合增长率。巨大的市场空间让步长加速了对其相关领域产品的布局。

自2004年问世以来,丹红注射液一直保持着较高的年销售增长额,为了进一步提升其市场占有率,步长以学术理论为指导,坚持企业家品牌、企业品牌和产品品牌“三品合一”的营销思想,成功实现了丹红注射液每年的销量突破。 执行: 基于“脑心同治”和“供血不足乃万病之源”的理念已经得到了业界的广泛肯定,步长将这两个理论作为丹红注射液的理论基础,为其学术推广奠定了先天优势。 开展学术活动是步长提升丹红注射液品牌价值的重要方式。步长每年都会联合中华医学会、中华中医药学会及下属各分会召开学术推广会,并根据专业素质和活动能力严格选择推广人员。 此外,步长还会邀请医生到公司进行参观、研讨等活动,让医生充分了解丹红注射液及其临床研究成果,通过医生对患者的宣传提升产品的知名度。 与此同时,步长还专门培育了一支终端药学队伍进行患者教育,直接面对消费者来扩大品牌影响力。 为维护丹红注射液逐渐形成的品牌,步长成立了“品牌战略委员会”。坚持“三品合一”的营销思路,并通过法律手段保护自己的品牌不被假冒伪劣产品所侵害。 严格控制质量是步长维护丹参注射液口碑的基础。步长做到自产品上市以来,无一例不良反应记录,使丹红注射液的品牌得到长久维护。

市场营销创新案例分析报告

市场营销创新案例分析报告 在今日发现中,我们看到新一代兴趣社交的五大“首创”。把熟人和陌生人用兴趣关联产生关系并持久地聚在一起,填补了继熟人 和陌生人社交之间的一个巨大蓝海市场。 创业者要善于看大势,今天的大势是什么?是技术革命基于移动 互联网技术的大变革。今天的移动互联网,代表着全新的产业和生 活的方向,它是一场链接一切、改变一切的技术革命,现在才刚刚 开始,必将波及所有产业。捕捉到这一信息,梁子又一次从零开始,确定目标——打造一个以用户为主导,以优质内容资讯为核心诉求,以兴趣链接一切为出发点的新一代兴趣社交平台。 年轻人的资讯兴趣产品,“90后”约吗? 一是信息“一锅烩”。很多新闻App一味追求内容数量而忽视了内容质量。让本身就处在信息大爆炸时代的用户无从下手。 二是内容无创新。很多新闻App内容缺乏原创,大部分是把传统媒体上的内容、形态直接搬到App上,用户只是被动接受这种单向 性的信息产品。 三是用户黏性低。大多数新闻App很少整合用户创造的内容,而在互联网时代下网络上的内容产出主要来源于用户,由用户人际关 系网形成高黏合度,达到网状覆盖。而目前的新闻App大多仅开放 了评论功能,用户互动性低,也很难形成忠诚度高的用户群。 在梁子看来,创业就是天时、地利、人和三者齐备而全力出击。目前中国市场正处在换代的分水岭,这个换代是指两个不同年龄段 用户思维的换代,即“60后”“70后”“80后”V.S.“90后”,“60后”到“80后”是中流砥柱,他们喜欢打拼,喜欢奉献,喜欢 创造,他们是正在发力正值高峰的当代;而“90后”则是全新的新 生代,他(她)们不喜欢被束缚、人云亦云、教条守旧,他们自我独

市场营销案例分析报告

一.肯德基及时处理丹红事件 2005年3月15日,市相关部门在对肯德基多家餐厅进行抽捡时,发现新奥尔良鸡翊和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“丹红一号”成分.16日上午,百胜集团总部通知全国各肯德基分部“从16日开始,立即在全国所有肯德基餐厅停止售卖新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡两种产品,同时销毁所有剩余调料。”肯德基公司此次由于丹红问题遭受了重大打击。敬轼称,针对丹红事件的教训,中国百胜餐饮集团决定采取三项措施防部分食品生产供应商不能严把食品安全关带来的隐患:一是将在过去的基础上加强原有的检测能力,投资200万元建立一个现代化食品安全检测研究中心,对所有产品及使用原料进行安全抽检,井对中国食品供应安全问题进行研究。二是要求所有主要供应商增加人员,添购必要的检测设备,对所有进料进行食品安全抽检。三是强化选择上游供应商的要求标准,严防不能坚持食品安全的供应商混入供应链。 请认真阅读上述资料,回答以下问题? 1.面对“丹红一号”事件给肯德基带来的环境威胁,百胜集团都采取了哪些对策?试用市场营销学的有关原理评价这些措施。 2.通过这起事件,你认为企业的营销活动在与其营销环境的适应与协调过程中应注意哪些问题? 答:(要点)1.环境包含机会和威胁两方面的影响作用,分析环境的目的在于发现机会,避免和减轻威胁。 2.企业对于环境不是无能为力的,企业在分析环境的基础上,可以增加适应环境的能力,避免威胁,也可以在一定条件下改变环境 3.本案例中,百胜集团面对威胁,采取了以下措施:(1)停止销售含有丹红的产品,销毁剩余调料; (2)公开致歉,追查责任;(3)公布检测结果,并保证其所有产品都不含丹红, (4)制定措施,消除隐患。上述措施均属于减轻策略的畴,通过这些措施,企业逐步消除了事件的影响,重新赢得了消费者的信任。 4.在错综复杂、动荡多变的营销环境中,企业必须不断打造自己的核心竞争力,增强应变力,随时把握环境动态,及时发现问题,迅速、妥善地解决问题,才能够避免和减轻环境威胁,使企业健康发展。(共14分 二.世界上最大的化妆品集团欧莱雅公司是由发明第一种现代染发剂的法国化学家舒莱尔 于1907年创立的。经过近一个世纪对美和科研的执着追求,凭借不断创新、对质量的苛求以及迅速的业务扩展,欧莱雅由一个普通的小型企业跃居世界化妆品行业首位。2004年最新的世界化妆品公司排行榜再次表明,欧莱雅仍高居榜首。如今,欧莱雅集团的业务遍及世界150多个国家,年销售额高达120亿美元,在全球共拥有4300名员工,500多个高品质的著名品牌,生产包括美发护发产品、护肤品、彩妆、香水及浴室用品在的数万种产品。问题:1.从市场营销角度分析欧莱雅公司成功的原因?(6分) 2.欧莱雅公司采用什么样的目标市场战略?分析优缺点。(8分) 3.消费者购买化妆品的核心利益是什么?(6分) 1.答:(1)市场调查,了解不同国家消费者行为(2分)(2)市场细分,针对性满足不同顾客的需要(4分) 2.答:(1)差异化营销(4分)(2)优点:提高产品竞争力,提高销售额(2分)(3)缺点:成本要求高(2分) 3.答:核心利益:美丽、希望、自信、生活方式等(6分) 三.新型捕鼠器缘何没市场?

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