第三次课厂商行为理论

第三次课 厂商行为理论

（2015-9-25，星期五）

第一部分 厂商理论（厂商行为分析）

一、厂商的最优选择

对应于消费者的最优选择，厂商对生产要素的最优抉择为

从而有，或者。即厂商在最优决策时，劳动的边际产量与资本的边际产量之比，等于（两种生产要素相应的价格）工资与利率之比。

拉格朗日乘子的含义为，或者。也就是说，是最优化状态时单位要素价格所获得之边际产量。

二、几个弹性概念

1、产出弹性

在技术水平及其它投入要素价格水平保持不变的情况下，仅某一种投入要素变动时，产量的相对变动与投入量的相对变动之比。

设有生产函数

2、生产力弹性

在技术水平及投入要素价格水平保持不变条件下，所有要素都按同一比例变动时，产出的相对变动对投入要素的相对变动之比。

，

3、替代弹性

在最优状态时，如果（相对价格）变化，则会导致（要素投入比例）变化，以及（边际技术替代率）变化。定义相对变化对相对变化之比为劳动对资本的替代弹性。

三、生产要素需求

利润是总收入与总成本的函数

为要素边际产量的价值，为要素边际产量的价值。利润最大化时各种投入要素边际产量的价值要等于要素本身的价格。

根据以上等式，求得厂商对两种生产要素的需求函数和。

与利润最大化时相对应，成本最小化之最优要素需求函数为

四、要素价格变化对要素需求的影响

设有生产函数，如果，，且有，则为严格凹函数，利润最大化问题有解。如果生产函数呈规模报酬递减，则利润最大化问题有解。如果生产函数呈规模报酬不变或规模报酬递增，则利润可能没有极大值。

由于，求各因素之全微分，则有，求得如下（其中），即生产函数为严格凹函数）

设有，由于，则有对的影响。也就是说，价格提高，的投入量下降，贵的少用；价格下降，的投入量提高，贱的多用。

设有，由于，则有对的影响。也就是说，价格提高，的投入量下降；价格下降，的投入量提高。

设有，由于，则有产出品价格对的影响，亦即产出品价格上升，将会驱使厂商增加生产要素投入。假设为劳动力投入量，则商品价格上涨，相应增加；而不是相反。

假设存在人浮于事，人力资源投入过度，则；在这种情况下，人多瞎捣乱；当然，。

也是由于人浮于事，所以的产出弹性。

五、短期成本函数

设有生产函数，分别为要素价格，则成本函数为

为条件需求函数，即在产出量给定“条件”下的要素需求函数，则有成本函数。

短期成本函数与长期成本函数的区别在于：一是在短期存在固定成本，而在长期，由于所有的要素都是可变的，因此无所谓固定成本。二是在短期生产规模是给定的，而在长期，生产规模是可以抉择的。

假定生产要素的价格给定不变，则成本就仅仅是产量的函数

平均总成本

平均可变成本；平均固定成本

边际成本

平均总成本与边际成本，，。在平均成本最小处，边际成本等于平均成本。

六、长期成本函数

假设生产规模为，则短期成本函数可以表达为，建立隐函数。由对求偏导，并令该偏导为零，即有。表示当变化时，厂商充分利用了的潜力，得到最佳的与之间的关系，由得到即为长期成本函数。

譬如，假设有短期成本函数

建立隐函数

由，则有，

这就是长期成本函数。

七、学习曲线

企业的长期平均成本曲线（）有时可能逐渐下降，这可能来自于企业随产出量的积累而不断进行的“学习”，“学习”是指“边干边学”（Learning by doing）。

数学描述

考虑两个时期，。每个时期有产出量，于是两时期产量分别为。第一期的成本为，第二期的成本为。“学习效应”是指。也就是说，第一期的产出量越多，则第二期的生产成本下降越大。

通常，学习效应是以累计产量对降低平均成本的作用来表示，譬如，其中表示单位产出的劳动投入量，表示累计产量，表示常系数。系数表示学习效应的大小。如果，则，为常数，不存在学习效应；如果，则。当时，，学习效应是充分的。

譬如，假设学习曲线为。累计产量为20时，总用工量为200；累计产量为40时，总用工量为360。则有：，；从而有，，从而求得，所以学习曲线为。

可以预测，累计产量为80时，单位产量用工为，总用工量为。八、规模报酬与范围经济

关于规模报酬

边际成本严格递减、平均成本严格递减、成本函数的次可加性，这三个概念都是存在规模报酬的数学表达式，表述如下

首先，如果对于所有可能出现的产量，如果，则边际成本严格递减。

其次，如果对于所有的和都满足，有，则平均成本严格递减。

第三，如果对于产量，有，则成本函数就是严格次可加的（sub-additivity）。次可加是指，在一个有限的产量变化范围内，共同生产一组产出量的总和会比分别生产它们节约成本。当仅仅是和两种产量时，规模报酬的表达式可以简化为。

集约化城市建设，节约配套费用。

对于范围经济，数学表达式也是，不过此时表示商品的产出量。范围经济说明，由一家企业集团联合生产若干种产出，要比家企业分别生产各自商品节省成本。譬如，当时，范围经济的表达式可以简化为。

对于范围经济存在的原因，可能是：第一，生产过程相互关联，既种粮又养猪；第二，需求方面的相互关联，shopping mall既饮食娱乐，又购物；第三，规避风险，不易于被市场或融资风险一网打尽；等等。

对于一种要素，边际报酬递减；

对于一种商品，规模报酬递减；

对于多种商品，范围经济优势。

九、利润函数

1、数学表达式

也就是说，在产出品价格和投入要素价格给定的前提下，厂商抉择要素投入量和产出量，从而达到利润最大化目标。利润函数只有当规模报酬递减时才存在，利润函数仅仅依赖于。

2、霍特林引理（Hotelling lemma）

，即为供给函数；

，即为要素需求函数。

十、供给函数的确定

第一，从利润函数计算供给函数

假设生产函数为，为的单价，为的单价（为固定投入量），为产出

单价，求利润函数，以及供给函数（即利润最大化时的生产函数）。

计算：

根据利润最大化条件，有，

把带入方程，有

由霍特林引理求供给函数

第二，从生产函数计算供给函数

如果一个生产函数是一个严格凹函数（满足），则利润极大化问题有解。可以先直接求出要素的条件需求函数，将该要素的条件需求函数带入生产函数，即求得厂商的供给函数。

譬如，假设某厂商的短期生产函数为，如果（表示固定投入）为16，计算厂商的短期供给函数。

计算：厂商的生产函数为，因而利润函数为（假设为固定投入的租金），根据利润极大化一解条件，有

得到，所以，，带入原生产函数得到短期厂商供给函数为。

如果假定给定且保持不变，则供给只表达与之间的函数关系。

第三，从成本函数计算供给函数

厂商的利润表达式为

若厂商利润最大化问题有解，则必满足价格等于边际成本这一条件（必要条件），从而由求解供给函数。

譬如，某厂商短期成本函数为，，按照，短期供给函数即为，或者。

十一、几个说明

1、技术进步作用的测定

2、非利润最大化厂商行为分析

1）保证获利基础上的产出最大化

在这种情况下，厂商尽可能扩大产出，直至利润为零，即；或者。

与利润最大化企业不同，在给定商品价格的前提下，不是按价格等于边际成本来决定产出水平，而是按价格等于平均成本来决定产出水平，对于具有型的平均成本曲线，厂商的供应函数即为平均成本函数的上升段，供应函数随价格而递增。

2）厂商追求成本利润率最大化

这种指标在计划经济（PLANNED ECONOMY）中常常采用，如果

极值存在，其一阶条件为：，或者。

厂商按边际成本与平均成本相等的点安排生产，由于厂商的决策与商品的价格无关，即。也就是说，企业供应函数为一常数，对价格无反应。

3）单位职工的利润最大化

这种模式有可能适合企业自治或企业利润由职工承包的情况。

企业追求的是平均职工收入的最大化，即

式中为职工人数。

由理论分析可知，这类企业对价格信号的反应是不清晰的，甚至有可能是反常规的，商品价格越高，企业的投入与产出越小。

3、欧拉等式（Euler′s Equation）

考察生产函数，如果对于所有正实数，下列关系式都能成立：，则该函数称为次齐次函数。

齐次函数满足欧拉恒等式

如果=1，总产品刚好能够支付生产要素所有者的报酬，即所谓“耗尽原则”；>1,生产要素的报酬高于总产品；<1，生产要素的报酬小于总产品。

4、生产函数举例

不妨将营销努力（包括商品质量改进以及增加推销费用等）视为一种投入，则产出函数可用或者来表达，如图所示。

行为科学的主要理论

行为科学管理理论概述 行为科学是是20世纪30年代开始形成的一门研究人类行为的新学科，一门综合性科学，并且发展成国外管理研究的主要学派之一。是综合应用心理学、社会学、社会心理学、人类学、经济学、政治学、历史学、法律学、教育学、精神病学及管理理论和方法，研究人的行为的边缘学科。它研究人的行为产生、发展和相互转化的规律，以便预测人的行为和控制人的行为。 目前行为科学已在管理上得到广泛的应用，并取得了明显的成效。它的成功改变了管理者的思想观念和行为方式。行为科学把以“事”为中心的管理，改变为以“人”为中心的管理，由原来对“规章制度”的研究发展到对人的行为的研究；由原来的专制型管理向民主型管理过渡。 现行的行为科学管理理论主要包括以下四个问题： 1、人性假设是行为科学管理理论的出发点。其中各个时期、管理者对管理对象的认识可以分为六种基本类型： 工具人假设；假设的核心是认为人的本性自私、懒惰，行为动机源于经济诱因。管理模式，是以完成任务为中心的管理模式，它把人当成“机器人”、“工具人”，认为人只有在完成任务时才具有意义和价值 经济人假设；假设的基本观点，此假设认为，人的一切行为都是为了最大限度的满足自己的私利。雇员和雇主的活动目的都被设定得极为单纯和明确,即经济上充分利己社会人假设；此假认为，人们在工作中得到的物质利益，对于调动人们的生产积极性只有次要意义，人们最重视在工作中与周围的人友好相处。假设认为人是复杂社会系统的成员，他不仅追求经济方面的满足，而且作为人，还需要友谊、安定和归属感。因此建立良好的人际关系，从社会、心理方面来激励人们的“士气”比单纯的经济刺激更为重要。 自我实现人假设；假设的基本观点，自我实现指的是人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人的才能才充分表现出来，人才会感到最大的满意复杂人假设；根据"复杂人"的假设提出了一种新的管理理论，即：应变理论。不同的人对管理方式的要求不同，管理方式要由工作性质、成员素质等来决定。 决策人假设。,每个人都是自主决策的行为主体,而决策本身并非“不可分解的基本单位”,而应“视为由前提推出结论的过程”。决策前提包括价值要素和事实要素。其二,决策前提的引入既与决策者本身的素质有关,也与决策者所处的环境有关,其三,组织并不代替个人作决策,但是组织可以通过提供相关的事实前提和价值前提以影响个人决策。 2、激励理论是行为科学的核心内容，是行为科学中用于处理需要、动机、目标和行为四者之间关系的核心理论。 具体而言，从 需要要层次理论、把人类纷繁复杂的需要分为生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要五个层次 行为改造理论、重点研究激励的目的(即改造、修正行为)。1．强化理论对一种行为的肯定或否定的后果（报酬或惩罚），它至少在一定程度上会决定这种行为在今后是否会重复发生。2．挫折理论是关于个人的目标行为受到阻碍后，如何解决问题并调动积极性的激励理论。 过程分析理论，以管理过程和管理组织为重点，着重研究管理的职能和组织结构。管理原则：1.劳动分工；2.职权和职责；3.纪律；4.命令的统一；5.指导的统一；6.个别利益服从总体利益；7.报酬；8.集中；9.等级系列；10.秩序；11.公平；12.人员的稳定；13.创新意识；

组织行为学答案

《组织行为学》复习题及答案 1、试论述现代组织理论的主要思想 组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为规律性的科学。它采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。 学习组织行为学的重要意义：1、加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性；2、知人善任，合理地使用人才；3、改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力，促进社会的和谐发展；4、提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系；5、有助于组织变革和组织发展。 2、试论述如何提高领导的有效性 答：领导就是指引和影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动过程。领导是一种影响一个他人实现目标的能力和过程。 提升领导的影响力 1、领导的本质是影响。领导行为的实施，组织或群体成员对领导者的信任和追随，都离不开领导者的影响力。 2、对人施加影响的过程也是一种艺术。越是高层次的领导行为，因其面对的复杂性和不确定性越多，艺术性也就越强。 3、领导是与某种目标相联系的目的性很强的行为。 领导有效性的权变理论 领导者自身的特点： 能力、个性特征、工作行为倾向、权力类型、影响力等。 与下属保持良好的人际关系是实施领导行为的关键，可弥补权力的缺乏。领导可以改变不一种重视下属的权变理论 四种领导风格：指示推销参与授权 P328 主要观点：领导者的效率是以能够激励下属达成组织目标，并在工作中使下属得到满足的能力来衡量的。领导者的责任和作用在于改善下属的心理状态，激励他们去完成工作任务或对工作感到满意，帮助下属达到目标。领导的作用在于：使下属的需要满足于有效的工作绩效联系在一起；提供有效的工作绩效所必需的辅导、支持和奖励。

习题六 厂商行为分析

习题六厂商行为分析 一、选择题 1.假如某厂商的平均收益曲线从水平线变为向右下方倾斜的曲线，这说明： A、既有厂商进入也有厂商退出该行业 B、完全竞争被不完全竞争所取代 C、新的厂商进入了该行业 D、原有厂商退出了该待业 2.假定在某一产量水平上，某厂商的平均成本达到了最小值，这意味着： A、边际成本等于平均成本 B、厂商获得了最大利润 C、厂商获得了最小利润 D、厂商的超额利润为零 3.在完全竞争条件下，如果厂商把产量调整到平均成本曲线最低点所对应的水平： A、他将取得最大利润 B、他没能获得最大利润 C、他是否获得最大利润仍无法确定 D、他一定亏损 4.在完全竞争市场上，已知某厂商的产量是500单位，总收益是500美元，总成本是800美元，总不变成本是200美元，边际成本是1美元，按照利润最大化原则，他应该A、增加产量B、停止生产 C、减少产量 D、以上任何一个措施都采取 5.完全竞争市场中的厂商总收益曲线的斜率为： A、固定不变 B、经常变动 C、1 D、0 6.完全竞争市场的厂商短期供给曲线是指： A、AVC>MC中的那部分AVC曲线 B、AC>MC中的那部分AC曲线 C、MC≥AVC中的那部分MC曲线 D、MC≥AC中的那部分MC曲线 7.总利润达到最大是在： A、TR=TC处 B、TR曲线和TC曲线平行处 C、TR曲线和TC曲线平行，且TC超过TR处 D、TR曲线平行于TC曲线，且TR曲线超过TC曲线处 8.在最好或最优短期产出水平厂商将 A、取得最大利润 B、使总损失最小 C、使总损失最小；或使总盈利最大 D、使单位产品中所获利润最大 9.在厂商倒闭点： A、P=AVC B、TR=TVC C、企业总损失等于TFC D、以上都对 10．当完全竞争厂商（并非整个行业）处于长期均衡时： A、P=MR=SMC=SAC B、P=MR=LMC=LAC C、P=MR=SMC=LMC，SAC=LAC；但前后两等式并不相等，即P≠SAC D、P=MR=SMC=SAC=LMC=LAC 11．当完全竞争厂商和行业都处于长期均衡时： A、P=MR=SMC=LMC B、P=MR=SAC=LAC

新课程背景下的烹饪专业理论课教学

新课程背景下的烹饪专业理论课教学 摘要】新课程的实施，给教学改革带来了前所未有的冲击。目前，烹饪专业理 论课教学改革已取得了多方面的成绩，教学质量也逐步得到了提高。但仍存在一 些问题，如教学观的转变、教学方法的改革、教师水平的提升等，直接影响到教 学改革的深入发展，对这些问题我们必须认真地分析研究并加以解决。 【关键词】新课程烹饪专业理论课教学观教学方法教学水平 【中图分类号】G712 【文献标识码】A 【文章编号】1674－4810（2010）10－0172－01 随着课程改革的不断深入，教育理念、教学行为、学习方式的改革已全面展开，新课程理念已逐步深入人心，逐步走进课堂，逐步为社会各界所接受。在新 课程背景下，学科教学改革已有了很大的进展，已取得了较好的成绩，但仍存在 不少问题有待我们去揭示和认真分析，并探讨解决的办法。 一真正转变教学观念 新课程强调，教学是教与学的交往、互动，师生双方相互交流、相互沟通、 相互启发、相互补充，在这个过程中师生分享彼此的思考经验和知识，交流彼此 的情感、体验和观念，丰富教学内容，求得新的发现，从而形成共识，实现教学 相长和共同发展。然而，在烹饪专业理论教学的实践中，不少教师只热衷于操作 层面上的外形改革，过分追求一种外在形式的模仿，学生内在的情感和思维并没 有真正被激活，也就达不到创新意识的发挥。其根本原因，就是教师还没有从根 本上转变教学观念，传统的老路仍在走，陈旧落后的教学观念还在主导着他们的 思想和行为。因此，转变教学观念必须从以下几个方面努力。 1．关注学生的全面发展 新课程的核心理念是一切为了学生的发展。这意味着我们关注每一位学生， 要关注学生的情绪生活和情感体验，要关注学生的道德生活和人格养成。这就要 求教师对学生的认知水平、情感体验、探索精神、行为培养等全面予以关注。在 教学过程中，不仅要关注学生在现实情况下应达到的水准，而且更要关注对他们 的未来发展产生深刻影响的素质和能力。如学习兴趣、创新意识、探索精神、合 作态度、感受和欣赏能力、科学态度和思维品质等。 2．建立民主平等的师生关系 新型的师生关系是一种真正的人与人的心灵沟通，是师生的创造性得以充分 发挥的催化剂，是一种和谐、真诚和温馨的心理氛围，是真善美的统一体。这就 要求我们转变传统教育中“师道尊严”“唯师是从”的师生观，构建教学双方主体之 间相互尊重、相互信任的民主、平等、合作的新型师生关系。教师要切实把教学 活动看成是一个不断面临新问题的过程，是一个知识扩展的过程，是一个与学生 共同学习的过程。从而做到师生之间相互学习、相互切磋、相互启发、相互激励，做到教学相长。 二确实改革教学方法 新课程改革强调改革传统教学中过于强调接受学习、死记硬背、机械训练的 现状，倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手，培养学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析问题和解决问题的能力，以及交流合作的能力。逐 步实现教学内容的呈现方式、学生的学习方式以及教学过程中师生互动方式的变革。在教学实践中，不少教师虽力求改革，但实质上仍沿用传统落后的教学方法。具体表现在：其一，总跳不出灌输式教学的框架。学生总让教师牵着鼻子走，死

行为科学组织思想

SEM的行为科学理论对管理思想的发展/行为科学管理理论的特点/提出了非正式组织的作 用[whymeet] 行为科学管理理论的特点 行为科学管理理论的产生和发展是现代化大生产发展的必然产物。 它把社会学、心理学、人类学等学科的知识导入管理领域，开创了管理领域的一个独具特色的学派。https://www.sodocs.net/doc/52474471.html,/whymeet_whymeet/ 特点如下： 提出了以人为中心来研究管理问题 肯定了人的社会性和复杂性 行为科学理论对管理思想的发展 1、突出人的因素和对人的研究。 行为科学反映了人类社会发展的进步要求。行为科学贯彻了以人为本的思想，以人力资源为首要资源， 高度重视对人力资源的开发和利用，提倡以人道主义的态度对待工人，通过改善劳动条件，提高劳动者工作生活的质量，培训劳动者的生产技能， 调动人的积极性，进而提高劳动效率。这些思想有利于推动生产发展和社会进步。 2、吸收和借鉴相关学科成果形成了完善的学科体系。 行为科学积极吸收了心理学、社会学、人类学等学科的科学知识，应用社会调查、观察测验、典型试验、案例研究等科学方法对人的行为， 特别是职工在生产中的行为进行研究，提出了一些调动人的积极性的学说和方法，并在企业中实际应用，收到了相当的效果。 许多管理学家、社会学家和心理学家从行为的特点、行为的环境、行为的过程以及行为的原因等多种的角度开展对人的行为的研究，形成了一系列的理论，使行为科学成为现代西方管理理论的一个重要流派。 3、提出了非正式组织的作用。 这种非正式组织对工人起着两种作用： 保护工人免受内部成员疏忽所造成的损失，如生产过多以致提高生产定额，或生产过少引起管理当局的不满，并加重同伴的负担；保护工人免受非正式组织以外的管理人员干涉所形成的损失，如降低工资率或提高生产定额。 梅奥等人认为，不管承认与否，非正式组织都是存在的。它与正式组织相互依存，而且会通过影响工人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达成，因此管理人员应该正视这种非正式组织的存在，利用非正式组织为正式组织的活动和目标服务。 4、提出了一系列具体要求以提高管理水平。 行为科学理论是管理思想发展的一个重要的里程碑。

理论课和理论实践课教学内容

理论课和理论实践课教学内容 一、课程在本专业的定位与课程目标 本课程在金融专业的定位：中央银行是对金融系统和国民经济运行进行宏观调控和管理的重要部门，在我国高校本科金融专业的课程体系中设有“中央银行学”这一课程。从一个国家的银行系统来看，银行机构体系大致分为管理性机构和经营性银行机构，商业银行属于商业经营性银行机构，政策性银行是政策性银行业务经营机构，而中央银行和银行监管机构属于管理性机构。在银行体系中经营性机构的主体是商业银行，所以《商业银行经营管理》是金融专业核心必修课程；与此对应，金融管理性机构主要是中央银行，所以中央银行学也是应该是金融专业的核心课程。从学生专业知识结构的角度来看，金融专业的本科生既要懂得微观银行业务经营，也要懂得宏观金融调控和监管，而金融宏观调控是中央银行的主要职能，所以深入了解中央银行的业务运作和中央银行的货币政策理论与实践是很有必要的。 课程目标：通过教学，使学生系统地掌握有关中央银行主要业务的运作方式和操作流程；掌握现代中央银行制度与体制特征及其发展趋势；掌握有关货币政策的基本理论和运作框架；掌握金融监管的基本原理和主要内容，以及央行的金融稳定职能。在此基础上，要求学生初步具备分析和解决有关宏观金融管理问题的能力。 二、知识模块顺序及对应的学时 中央银行学研究的主要内容主要有四个板块：中央银行业务、中央银行制度与体制、中央银行的货币政策以及中央银行金融监管与金融稳定，其前期基础课有宏微观经济学、货币银行学、商业银行管理学、金融市场学和国际金融等。具体模块和课时分配如下： 模块顺序课时 中央银行业务模块（资产负债业务与其他业务）8 中央银行体制模块8 货币政策运作框架12 金融监管与金融稳定模块6 总课时34课时 三、课程的重点、难点及解决办法 课程教学的重点是央行的业务和货币政策运行这两个模块。 教学难点在于：

人类行为学派

人类行为学派 行为科学以人的行为及其产生的原因作为研究对象。具体来说，它主要是从人的需要、欲望、动机、目的等心理因素的角度研究人的行为规律，特别是研究人与人之间的关系、个人与集体之间的关系，并借助于这种规律性的认识来预测和控制人的行为，以实现提高工作效率，达成组织的目标。行为学派虽然没有研究出一套完整的管理知识，却已经为人们提供了许多有用的素材，他们的行为论题主要有激励、领导、群体、组织设计、组织变化与发展等，二战后的行为科学主要包括以下几个部分： 马斯洛的科学研究 斯洛(A. H.Maslow，1908－1970)的需求层次理论，指出主管人员都必须随机制宜地对待人们的各种需求，著有《人类动机的理论》。赫次伯格(F. Herzberg)的双因素理论，强调主管人员必须抓住能促使职工满意的因素，著有《工作的激励因素》。麦格雷戈(D. M. McGregor，1906－1964)的“X理论－Y理论”，他在1957年11月号美国《管理评论》杂志上发表的《企业的人性面》一文中首先提出了有名的“X理论—Y理论”，以后又在其它著作中进一步加以发挥。X理论是对“经济人”假设的概括，而Y理论是根据“社会人”、“自我实现人”的假设。(有关行为科学及其代表人物的论述，相关的管理学理论已做了相当多的论述，这里不再论述，读者可以参阅有关书籍。)行为科学对管理学的贡献主要表现在以下两个方面： 一、行为科学引起了管理对象重心的转变。传统的古典管理理论把重点放在对事和物的管理上，它强调的是使生产操作标准化、材料标准化、工具标准化，建立合理的组织结构，有效的组织系统和明确的职责分工等，而忽视了个人的需要和个人的目标，甚至把人看成是机器，从而忽视了人的主动性和创造性。行为科学与此相反，它强调要重视人这一因素的作用。它显然是认识到，一切事情都要靠人去做，一切产品的生产都要靠人去实现，一切的组织目标都需要人实现。因而，应当把管理的重点放在人及其行为的管理上。这样，管理者就可以通过对人的行为的预测、激励和引导，来实现对人的有效控制，并通过对人的行为的有效控制，达到对事和物的有效控制，从而实现管理的预期目标。 二、行为科学引起了管理的方法的转变。随着对人性的认识和管理对象重点的变化，管理的方法也发生了重大的变化。由原来的监督管理，转变到人性化的管理。传统的古典管理理论强调自上而下的严格的权力和规章制度的作用，把人看成是会说话的机器，在管理活动中施以强大的外界压力，派工头进行严格的监督，造成工人心理上的压力而产生对立情绪，而忽视了人的社会关系和感情因素的作用以及人的主动性和创造性。与此相反，行为科学则强调人的欲望、感情、动机的作用，因而在管理的方法上强调满足人的需要和尊重人的个性，以及采用激励和诱导的方式来调动人的主动性和创造性，借以把人的潜力充分发挥出来。与此相对应，企业界提出了“以职工

专业理论课教学改革实践初探

专业理论课教学改革实践初探 摘要：结合专业考试进行问卷调查、将专业知识竞赛引入课堂教学、将暑期社会实践成果引入课堂教学等三个方面的改革实践，有利于提高课堂教学的互动性、兴趣性、启迪性，有利于高职教育专业理论课的新体系建设。 关键词：专业理论课；课堂教学；教学改革；教学方式 如何对理论课教学内容进行必要的改革和调整，对课堂教学方式进行必要的扩展和创新，以进一步提高教学质量和教学水平，是进一步体现高校教育功能、加快构建服务型教育体系的重要方面。理论课教学、课堂教学的不断优化改革，也会对实践课教学、素质课教学等方面产生以线带面、举一反三的促进作用。高等职业技术教育近几年有了发展，但其教学体系、教学模式、教学方法的建设还远未完善，距离构建服务型教育机制、培养高级应用型人才、强化理论与实践相结合的办学目标还相去甚远。几年来，我们在进行专业理论课教学活动中，在教学内容、课堂教学方式、考试试卷内容等方面进行了改革尝试，取得了一定的成效。 一、结合专业考试进行问卷调查 为了适当调整、丰富专业考试试卷内容，探讨本地青年学生在直观色觉、审美情趣、感情倾向、人文基础等方面的基本现状，了解他们对于颜色的喜好具有哪些倾向、特点、感悟，我们在2002年11月至2004年5月期间，在相关专业理论课的期末考试中，进行了“你最喜欢什么颜色?为什么?”的问卷调查，并将问卷调查结果进行了综合分析讨论。问卷调查涉及“染整工艺”、“针织服装”两个专业7个班级的230名同学，问卷题目分别在“针织物染整”、“染料化学”课程的期末试卷中给出，问卷题目的分值在100分试题中占2分。本次问卷中，被青年学生所喜欢的颜色居前六位的分别为蓝、红、白、绿、黑、黄，它们的被选率分别为28.70%、21.74%、18.26%、10.87%、8.26%、7.83%。参加问卷的学生在回答为什么喜欢某一种颜色时，主要是从颜色的象征意义方面进行回答，如红色之热情、绿色之悦目、黑色之稳重等，但仍有不少同学在回答了颜色的象征意义之后，又从专业角度，如互补色、色牢度、环境保护等方面进一步作阐述、说明，使回答内容更加充分、理性。本次问卷活动中，发现一部分同学对这样的考试题目投入了很大热情，产生了较大兴趣，并表现出了很高的文学水平。从他们的回答中可以看出，他们所书写的文字并不单单是为了得到试卷中的2分成绩，而是对于某一种向往、某一种心情的充分宣泄、自由畅想。针织服装99—1班沈燕群同学的现场答卷就很能说明这种倾向，“我喜欢绿色，因为它是象征生命与希望的颜色，看到绿色总会让我感到生命的美好与活力，看到绿色总让我觉得春天不会太遥远、希望就在不远处。它是蓝与黄的中和体，蓝是天空的颜色，黄是大地的色彩，绿拥有着蓝的宁静、高远，承继了黄的博大、深沉，却又把活力与激昂溶进了自己的血液。这就是我最喜欢的绿、我心中的绿，它是一面生命的旗帜，它是希望的号角。想一想，浩渺大沙漠中的一株绿草将会给几乎绝望的旅人多大的信心与勇气；春天，冰雪还未消融的硬土下倔强冒出的第一个绿芽儿，又将给翘首

行为科学理论

第五节管理理论的发展过程 早期管理思想 科学管理阶段 现代管理阶段 现代西方管理理论的主要流派简介 管理思想发展历程概述 管理从19 世纪末才形成一门学科，但管理的观念和实践已经存在数千年，纵观管理思想发展的全部历史，大致可分为三个阶段： 第一阶段，早期，产生于19世纪末以前（Adam Smith等） 第二个阶段，科学管理阶段，19世纪末到1930年之间（Taylor, Fayal等） 第三个阶段，现代管理阶段，思想1930-现在，非常活跃，各有代表人物 一早期管理思想 金字塔的启示：230万块上万斤重的石料，10万多人，20年 古巴比伦汉穆拉比法典：全文280条 中国古代的管理思想：孙子兵法，田祭赛马等故事 产业革命：亚当.斯密，巴贝奇等 社会劳动分工和协作促使了管理的产生。 ——马克思 亚当.斯密（《国富论》，1776）——对管理理论的初次探讨。 为劳动分工是带来劳动生产率提高的主要因素； 此外还提出了“共同利益”的观点，认为认为人们参和经济活动的目的就是追求个人利益的实现，而任何个人利益的实现都需要他人的协助。 罗伯特.欧文，认为人的因素在劳动生产率提高方面起很重要的作用，企业要想盈利，就必须对人关心。（现代人际关系理论的萌芽） 查尔斯.巴贝奇，运筹学和管理科学的创始人，（《关于机械和制造的经济效益》，1832）将管理问题分为制造的经济原理和机械原理。 对分工提高生产率的原因，他比亚当解释的更全面，他认为；1 节省了培训时间；2节省了原材料的耗费；3节省了公序转移的时间；4熟能生巧，启发创造性。 机械原理方面提出了投资效益测算及厂址的选择等建议。 二科学管理阶段 代表人物1：泰罗（科学管理之父）（《科学管理原理》1911）是资本主义企业管理学最

组织行为学作业

一、简答题 1、简述组织行为学研究的内容。 答：组织行为学的研究内容分为 4 个层次：对个体行为的研究；对群体的研究；对组织行为的研究；对社会环境的研究。 2、简述组织行为学研究的学科特点。 答：组织行为学的学科特点： 1、跨学科性（综合性）：多学科综合研究（对组织行为学有贡献的学科） 2、层次性：个体、群体、组织三个层次 3、权变性：随机制宜性，理论体系不断发展 4、科学性：特定的研究对象，具有自身独立的研究内容体系，科学的研究方法（定量分析方法特别是统计分析方法，多因素综合分析，实验方法） 5、适用性（应用性）：理论、方法、技术具有较强的实践性和实际应用价值。 6、系统性：具有自身独立的研究内容体系，与管理学和相关学科的基本理论密切联系。与组织行为研究对象的系统性有密切关系。 3、简述组织行为学的研究目的。 答：研究组织行为学的基本目的是在了解和掌握组织中人员的心理与行为规律性的基础上，提高各级领导者和各类管理者对人的行为的预测，引导和控制的能力，特别是在准确预测的基础上，采取有针对性的相应的措施和方法，把消极行为诱导转变为积极行为，保持和积极发挥积极行为，从而提高组织中各类人员的工作积极性，主动性，创造性和工作绩效，更好地实现组织目标。

4、简述组织行为学的发展阶段。 答：科学管理学派阶段、行为学派阶段、管理科学学派阶段、综合性的现代管理学派阶段 5、简述组织行为学研究的特点。 答：组织行为学具有边缘性、综合性、两重性、实用性等特点6、简述晕轮效应产生的原因。 答：晕轮效应是指由于对认知对象某一特点的过分关注导致的认知上出现的偏差。晕轮效应并不是随机发生的，研究表明，在下面这些情况下，晕轮效应出现的可能性最大：当被知觉的特质在行为表现上模棱两可时，当这些特质含有道德意义时，当知觉者根据自己有限的经历来判断特质时。 7、简述社会人理论的要点。 答：社会人人性理论由梅奥教授在霍桑工厂实验后提出的一种人性理论。认为组织是一个社会系统，人是组织中的最重要的因素，组织成员有着复杂个性与复杂的社会需求的“社会人”。与“自然人”相对。在社会学中指具有自然和社会双重属性的完整意义上的人。通过社会化，使自然人在适应社会环境、参与社会生活、学习社会规范、履行社会角色的过程中，逐渐认识自我，并获得社会的认可，取得社会成员的资格。主要观点社会性需要的满足往往比经济上的报酬更能激励人。社会人假设的主要观点有：（1）从根本上说，人是由社会需要而引起工作动机的，并且通过与同事的关系而获得认同感。工业革命与

本科专业理论课程实施项目式教学的理论与实践

本科专业理论课程实施项目式教学的理论与实践 作者简介：汪建丰，湖州师范学院商学院院长，教授，硕士；沈月娣，湖州师范学院商学院 副院长，教授，硕士；孙和平，湖州师范学院社会发展学院教授，硕士。（湖州/313000） ﹡基金项目：本文系湖州师范学院教学改革重点项目（项目编号JY2008005）结题成果之一。摘要：课程教学模式改革是高等院校质量提升工程的重要内容之一，专业理论课程教学模 式改革则是本科高校教学改革的重点与难点。本文从论述项目式教学的理论基础和主要特点 入手，分析了将项目式教学引入本科专业理论课程教学改革的必要性和可行性，阐述了本科 专业理论课程实施项目式教学的具体方法及其效果评价，从而对本科专业理论课程实施项目 式教学的理论与实践进行深入而全面的探索。 关键词：项目式教学；本科专业理论课程；教学模式改革 我国高等教育在经历了改革开放以来30多年特别是近10多年的历史性跨越式发展之后，目 前已经从量的扩展转向质的提升，由高等教育大国迈向高等教育强国。通观世界各国高等教 育的发展经验，要实现上述转变，其基础工作是抓好本科教学，其核心工作是要大力提高人 才培养质量。为此，各地本科院校都在积极推进质量提升工程，而在本科教学中，课程教学 模式改革是加强学生素质能力、提升人才培养质量的主渠道，尤其是专业理论课程的教学模 式改革更是其中的一大难点。本文即通过将项目式教学引入本科专业理论课程的教学模式改革，并对其理论与实践进行分析研究，以探讨新的全面提升本科专业人才培养质量的途径和 方法。 一、项目式教学的理论基础与主要特点 项目式教学是一种让学生在教师的指导下通过完成一个完整的项目而进行学习的教学模式， 它将传统的学科体系中的知识内容转化为若干个“教学项目”，围绕着项目组织学生开展教学，使学生通过自主学习直接参与教学全过程，主动地进行体验、感悟与探究。这种教学模式在 其形成和发展过程中融合了多种教育思想和理论，其中最有代表性的是建构主义理论和多元 智力理论。 建构主义理论认为，学习是一个积极主动的建构过程，它强调学生是学习过程的主体，学生 不应是被动地接受知识，而是应该通过不断的积极实践建构自己新的知识和经验。它注重学 习的积极主动性、目标指引性、任务真实性、不断反思性和互动合作性，努力帮助学生投身 到与他们将来需要有关的、各种有一定难度的真实任务或解决难题的社会活动中去。基于这 种建构主义理论的项目教学模式就是要让学生自主地建构和完善自己的知识结构和体系。 多元智力理论认为：人的智力是多元的，人除了言语——语言智力和逻辑数理智力两种基本 智力以外，还有其他七种智力，即视觉——空间智力、音乐——节奏智力、身体——运动智力、人际交往智力、自我反省智力、自然观察智力和存在智力。具有多元智力的每个人都有不同 的智力强项和优势，要给不同智力类型的学生相同的机会，使学生通过运用自身的智力优势 完成学习任务。也就是说，学生可以采取自己所需要的学习方式来学习，并且能各自发挥自 己的特长创造性地解决问题。基于多元智力理论的项目教学模式就是通过创造学习环境的方 法来提高学生的多元智力，使学生各自的智力潜能都能够得到开发和互补。 以建构主义理论和多元智力理论为基础的项目教学模式与传统的教学模式相比，是一种新的 教学模式，其主要特点包括：一是以学生为中心，重视学生在学习活动中的主体地位。学生 不再是单纯的知识接受者，学生学习的主动性和积极性起着非常重要的作用。二是以培养学 生的创新意识和各种能力为目的，而不是把获得知识作为学习唯一重要目标，注重学生各种 能力的培养。三是学生主要通过参与项目来获取知识和能力，在课堂中教师传授的系统知识 不再是学生获取知识的唯一途径，更多的知识和能力的获得反而是通过项目的参与实现的。

电子商务环境下网络消费者行为及厂商对策分析 (2)

电 子 商 务 学校：聊城大学 学院：商学院国贸系 班级：2008级3班 姓名：王娜娜

网络消费者行为及厂商对策分析 摘要：美国Intel公司董事长格鲁夫说过一句名言：“未来的企业都是电子商务企业，电子商务将‘消失’。”电子商务的产生和迅速发展对企业市场营销产生了深刻而重要的影响，同时消费行为的变化也必然要求企业制定新的市场营销策略以适应这些变化。本文通过对消费者行为的特征和行为的变化等的研究，探讨在网络环境下企业如何利用网络促销来吸引消费者，以达到扩大网络市场占有率、增加利润的目的。 关键字：网络消费者行为特征厂商对策 正文：近年来，电子商务迅速发展，WTO的调查报告显示，1997年全球电子商务销售额仅为26亿美元，98年竟高达500亿美元，比97年增长了近20倍，2000年更猛增到3000亿美元。到2010年，全球电子商务交易额估计能达到3万亿~3.5万亿美元，约占国际贸易总额的30%~40%。电子商务的飞速增长带来的商机是巨大的。因此，如何正确全面的分析消费者行为的变化，探讨网络环境下厂商如何应对这些变化并从中获取更多利益是摆在现代企业面前的重要课题。 一、网络消费者行为分析 （一）：网络市场消费者的普遍特征 年轻、时尚、品味高、收入中或高、有想法注重自我头脑冷静，擅长理性分析对新鲜事物好奇、敏感好胜而缺乏耐心 （二）：网络市场消费者行为特征 1、消费者收入和商品价格仍是影响消费心理的重要因素 从消费者的角度来说，收入越高，商品价格越低，网络消费的次数越多。首先，收入高的人一般都接受过高等教育，容易接受网购这样的消费观念及方式。其次，这样的人一般都有固定工作，那么，他们上网消费的时间一定是固定的。通过了解他们的时间安排，来选择一个上线的时间。

行为科学理论

行为科学理论 信息来源：https://www.sodocs.net/doc/52474471.html,/view/2032157.htm 行为科学作为一种管理理论，开始于20世纪20年代末30年代初的霍桑实验，而真正发展却在20世纪50年代。行为科学的研究，基本上可以分为两个时期。前期以人际关系学说（或人群关系学说）为主要内容，从20世纪30年代梅奥的霍桑试验开始，到1949年在美国芝加哥讨论会上第一次提出行为科学的概念止。在1953年美国福特基金会召开的各大学科学家参加的会议上，正式定名为行为科学，是为行为科学研究时期。 目录 人际关系学说 行为科学理论 行为科学理论对管理思想的发展 行为科学管理理论产生与发展 现行的行为科学管理理论的论点 行为科学管理理的特点 影响较大的几种行为科学管理理论 1．梅奥及霍桑实验：八年霍桑试验得出人非“经济人” 20世纪20年代至30年代间（1924年－1932年），美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。由于该项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为霍桑试验。 （1）试验的四个阶段：

a.工厂照明试验； b.继电器装配试验； c.谈话研究； d.观察试验。 （2）发现以下现象： a.工人们之间似乎有一个“合理的日工作量”； b.“树大招风”； c.在工人中形成的一些非正式团体， （3）得出三条结论： a.人是社会人； b.企业中不但存在着正式组织，而且存在着非正式组织； c.新的领导能力在于提高职工的满足度，在于通过提高职工的满足度来鼓舞职工的士气。 这三条结论构成了早期人际关系学说的主要内容，也是后期行为科学的基本理论基础。 人际关系学说 在霍桑试验的基础上，梅奥创立了人际关系学说，提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想。 主要内容是： a.职工是“社会人”。 b.满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产率的关键。

浅谈专业理论基础课的作用

浅谈专业理论基础课的作用 济南市电子机械工程学校陈庆伟 —、创造性教学的内涵 职业高中是一种专业教育，是为当地定向培养人才的技术学校。《机械制图》是机械专业中一门理论性和实践性都比较强的动手术基础课，它主要牌杨学生看图.画图.空间想象力和应用能力。传统的重教轻学.重理论轻时间和旧式的教学方法已无法适应这种专业教育，满足不了社会发展的需要。而创造性教学却是教与学.传授知识和提高能力并重，教.学.做三合一的一种新型教学方法。这种教学方法对职业动手术学校更加适用，不近因为它教学灵活.有利于学生形成最佳知识结构，而且能够提高提高学生的创造性.培养他们的创造意识和应用能力，已满足现阶段社会.经济发展的需要。所为创造性教学，即具有创造性的教师依据创造性培养的原理与原则，运用适当的教学技术，设计有效的教学情境。刺激.指导.鼓励学生主动学习，以合其获得最佳的知识结构，最有效的技能技巧，发展起创造能力与个性品质的方法。在职业高中《机械制图》教学中如何具体运用之，文中作了尝试性研究。 二、备好合理教案 教学，教是首位。教案是教师传授知识的重要依据，而备好合理性的教案却是实现创造性教学的要条件。而备好合理性教案，要求教师不仅深教学之道，且要专业知识渊博，能讲.能做，同时能不断地吸取本专业新信息.新科学来充实自己提高自己。对于《机械制图》教师则要求既要懂得画法几何及机械制图，又要懂得机械.掌握新国标，并能实际画图。只有这样，才能系统.完整.准确地备案。如何备合理性教案？在理会教学大纲，吃透教材的前提下，每备一份教案，现将整体内容分解成一系列的步骤和问题，然后一个一个的检查回答每个问题，然后一个一个的检查回答每个问题，直接最后没发现遗漏，得到圆满结果，就查认为教案合理。如《机械制图》视图这一节分析为：1.什么是视图？讲清概念及分类；2：画视图前要做什么？掌握各视图投影方式法及标注；3.视图为什么这么分类?为看图和画图方便，表达不同复杂程度和不同形状的机件；4何地画何种视图？各个试图的位置配制关系； 5.何时画何种视图？各个视图的应用范围； 6.如何画视图？视图投影规律及各视图特征表示方法。这样分解出的教案将分散的内容连贯起来，抓住共性，突出特性，内容完整清楚.条理性强，加之配合适当的教学方法和手段，能大大提高教学的科学性和效率，迈出创造性教学的第一步。 三、运用“四段式”的教学方法，体现教师“导”学生“学”课堂教学的相互作用 教师的任务不公是教，还就教学法学生运用“四段式”的学习方法，使学生掌握最佳知识结构。四段式就是将《机械制图》每个教学课时，90分钟分成四个阶段：第一阶段为直观表演，引入新课。得用上课开始的前几分钟。由于职中学生数学基础普遍较差，特别是缺乏空间想象力和形象思维，称《机械制造》为天书。只有充分选则与新课有关的模型.示教板直接演示，让学生再看的风.摸得着的情况下获得初步印象，才有利于培养学生的观察能力。加这学生有了初步的学习，再经教师适当的加以引导.启发，能拿上引发起学生的学习兴趣和注意力，主动学习。新课这样引入，具体，深刻，起着先锋和桥梁的作用，为下面重点讲授打下基础。如在开始讲三视图的概念.投影规律前，先用处制的活动直角坐标系及形体模型来进行演示，让学生先获得感性认识，产生兴趣，与随后重点讲授相配合，呈现语言表达对象的具体形象。它们相互应征和充实，能极大的提高教学效率和学习兴趣，达到降低教学难度的目的，有利于学生更局快地理解与把握讲授的内容。第二阶段为重点讲授。在直观演示引入后，利用大约定分钟。本阶段是将感性知识上升到理性知识，发生飞跃的过程，也是学生掌握最佳知识结构的关键，有利于培养学生的接受力、注意力、记忆力、理解力。讲授中不平均用力，而是深入浅出，循序渐进，有详有略，对学生易懂事的可略讲，讲清关

行为科学对管理理论发展产生的影响

3.行为科学对管理理论发展产生的影响？ 答：行为科学是研究人的行为规律的科学，是一门跨社会学科和自然学科的综合性、边缘性应用科学。 一、从产生的历史背景看，行为科学理论是现代生产发展的产物。生产需要管理，管理随着生产的发展而发展，在现代化大生产中，管理更为重要。生产管理诸因素都离不开人。（行为科学是在泰勒制管理的基础上发展起来的，它强调人的作用，强调现代化大生产的管理要以人为中心，强调搞好企业内部人与人之间的关系，从理论与方法上寻找出一条解放生产力的出路）。行为科学反映了人类社会发展的进步要求。行为科学贯彻了以人为本的思想，以人力资源为首要资源，高度重视对人力资源的开发和利用，提倡以人道主义的态度对待工人，通过改善劳动条件，提高劳动者工作生活的质量，培训劳动者的生产技能，调动人的积极性，进而提高劳动效率。这些思想有利于推动生产发展和社会进步。 二、从理论基础看，行为科学主要是应用心理学、社会学和人类学等学科的成果来研究人类行为的一门综合性学科。这三门学科为行为科学提供了经过实践检验的科学理论。应用社会调查、观察测验、典型试验、案例研究等科学方法对人的行为，特别是职工在生产中的行为进行研究，提出了一些调动人的积极性的学说和方法，并在企业中实际应用，收到了相当的效果。行为科学的科学性在于它理论来源的科学性，以及经过长期调查研究并通过实践所概括出原理的科学性。它提出了一套调动员工积极性的理论和方法，有力地推动了企业管理理

论的发展。 三、行为科学理论是管理思想发展的一个重要的里程碑。行为科学理论解决的关键问题是号召人们掌握一种综合的管理技能。这些技能对于处理人群问题至关重要。这些技能包括：第一，理解人类行为的诊断技能；第二，对工人进行咨询、激励、引导和信息交流的人际关系技能。梅奥等人创立的人际关系学说为行为科学的发展奠定了基础。他们提出的社会人、非正式组织等概念已为大多数行为科学家所接受。他们的成果使得管理者在对待下属问题上发生了巨大的变化，对管理思想的发展作了巨大的贡献。 4.决策理论对于我们提高决策水平有何借鉴？ 答：决策理论是把第二次世界大战以后发展起来的系统理论、运筹学、计算机科学等综合运用于管理决策问题，形成的一门有关决策过程、准则、类型及方法的较完整的理论体系。 （1）决策理论的系统结构可以向管理者提供一种分析、解决问题的系统方法。它鼓励管理者去发现和探寻各种潜在性的对策和可能发生的自然状态，并能充分运用各种科学知识和技术手段，形成比较全面系统的管理方法和技术，使管理具有一定的可操作性。

安全行为科学基本理论参考文本

安全行为科学基本理论参 考文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

安全行为科学基本理论参考文本 使用指引：此安全管理资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 一、安全行为科学的研究对象 安全行为科学是把社会学、心理学、生理学、人类 学、文化学、经济学、语言学、法律学等多学科基础理论 应用到安全管理和事故预防的活动之中，为保障人类安 全、健康和安全生产服务的一门应用性科学。安全行为科 学的研究对象是社会、企业或组织中的人和人之间的相互 关系以及与此相联系的安全行为现象，主要研究的对象是 个体安全行为、群体安全行为和领导安全行为等方面的理 论和控制方法。 (1)个体安全行为首先要知道什么是个体心理。个体心

理指的是人的心理。人既是自然的实体，又是社会的实体。从自然实体来说，只要是在形体组织和解剖特点上具有人的形态，并且能思维、会说话、会劳动的动物，都叫做人。从社会实体来说，人是社会关系的总和，这是它的最本质的特征，凡是这些自然的，社会的本质特点全部集于某一个人的身上时，这个人就称之为实体。 个体是人的心理活动的承担者。个体心理包括个体心理活动过程和个性心理特征。个体的心理活动过程是指认识过程、情感过程和意志过程；个性心理特征表现为个体的兴趣、爱好、需要、动机、信念、理想、气质、能力、性格等方面的倾向性和差异性。 任何企业或组织都是由众多的个体的人组合而成的。所有这些人都是有思想，有感情，有血有肉的有机体。但

组织行为学理论

组织行为学：研究组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。 组织的涵义：组织是一群人数集合，为了完成共同的使命和目标，组织成员按照一定的方式相互合作结成有机整体，从而形成单独的个人力量简单加总所不能比拟的整体力量，通过专业分工和协调来实现目标。 组织和环境：任何组织的生存和发展都依赖于特定的客观物质基础和社会条件，存在于组织之外并对组织产生一定影响作用的外部事物和现象就构成通常所说的组织环境。 组织和管理：所谓管理，就是在特定的环境下，对组织拥有的资源进行有效的计划、组织、激励、领导和控制，以达到既定组织目标的过程。管理工作是独立进行的、有别于作业工作又为作业工作提供服务的活动，是保证组织正常运行、发展以实现组织目标的手段。 组织行为学的目标： 预测。无论是在组织内部还是在组织外部，预测他人行为是我们日常生活的一个基本要求。 解释。组织行为学是解释组织中所发生的事情。 控制。对组织中发生的行为进行控制。 分析和行动（引导）。依靠适当的分析，管理者才能有效地采取行动，控制有关行为，处理所出现的问题。 组织是人生价值实现的地方 人的各种活动，包括经济活动、政治活动、社会活动、企业活动、生产活动、营销活动等等，都会以组织的形式出现。人离开了组织，就如鱼离开了水；没有人的组织也不成其为组织。 组织能满足人的心理需求。 组织目标的实现靠组织成员的努力。 组织为个人价值的实现提供了舞台。 组织与个人的有机结合才能使双方互惠互利。 个性：称为人格，是指个体在对人对己以及环境事务的适应中所显示出的异于他人的稳定和持久的心理特征。个性在很大程度上决定着一个人的行为，了解一个人的个性，不仅可以掌握其目前的行为，而且可以根据其个性，预见其 未来的行为。 知觉：是直接作用于感觉器官的客观 事物的整体属性或各个部分在人脑中的 反映。 价值观：是一个人对周围事物的是 非、善恶和重要性的评价，是个人对某 种特定的行为方式或存在状态的一种持 久信念。 个性的特征 差异性。由于个体的遗传因素、学 习历史、所受教育、成长经历和所处环 境不同，每一个人都有自己独特的心理 活动规律和个性倾向，具有独特的精神 面貌。 倾向性。人在客观世界的作用下表 现出对事物不同的态度、体验和特定的 行为模式，体现为个人的需要、信念和 理想、世界观倾向的不同以及由此产生 的能力、气质、性格等方面的不同，它 对人的心理活动有很大影响。 稳定性。个性是在人的成长过程中 逐步形成的，一旦形成，就具有相对的 稳定性，成为判定一个人心理特点和行 为倾向的依据。 整体性。个性是所有心理特征的有 机结合，在一个具体的人身上，不存在 彼此孤立的、互不联系的个性特征。 社会性。人的个性是社会化的产物， 是在一定的社会关系下，经过社会实践 和教育训练逐步形成的，是社会关系的 体现。当然，这并不排斥个性的先天遗 传因素。但个性主要是后天形成的，它 是自然属性和社会属性的统一。 气质：是个体心理特征之一，是人典 型的、稳定的心理特点，是天生的。主 要表现为人在心理活动和行为方面的动 力特征。 气质对行为的影响：在组织管理活动 中，了解和识别员工之间的气质差异， 利用和扩大各个人气质特征积极的一 面，抑制和减少其消极的一面，对管理 工作具有重要意义。 根据人的气质特征来调动人的积 极性，合理用人。 根据人的气质特征来合理调整组 织结构，增强团体战斗力。 根据人的气质特征来做好思想工 作。 性格：是一个人对现实的态度习惯性 的行为方式中所表现出来的较为稳定的 心理特征。简单地说，性格是人对现实 的稳定态度和习惯化的行为方式。 （1）性格是个体对社会环境较稳定 的态度和行为方式 （2）性格是稳定的、独特的心理特 征 （3）性格是个体的本质属性 能力：反映了个体在某一工作中完成 任务的可能性，是指直接影响活动效率， 使活动顺利完成的个性心理特征。 态度：是关于喜欢或不喜欢的客观事 物、人和事的评价性陈述。它反映了一 个人是如何感受某些事物的，是行为的 决定因素。 工作投入：指心理上对工作的认同， 并将工作绩效视为一个人价值观的反 映。 感觉：感觉是直接作用于人们感觉器 官的客观事物的个别属性或个别部分在 人脑中的反映。 知觉：知觉是直接作用于感觉器官的 客观事物的整体属性或各个部分在人脑 中的反映。 价值观:代表了一系列基本的信念： 从个人或社会的角度来说，某种具体的 行为类型或存在状态比之于相反的行为 类型或状态更可取。它反映了人们在观 念上对于正确与错误、重要与不重要、 好与坏的评价和判断。 价值观对人的行为的影响： 从组织行为学的观点来考虑价值观 影响当前及将来员工的行为价值观及其 变化有助于塑造组织的未来。价值观的 影响表现在： 对其他个人及群体的看法，从而影 响到人与人之间的关系； 个人对决策和问题解决方法的选 择； 对个人所面临的形势和问题的看 法； 关于道德行为的标准的确定； 个人接受或抵制组织目标和组织 压力的程度； 对个人及组织的成功和成就的看 法； 对个人目标和组织目标的选择； 用于管理和控制组织中人力资源 的手段的选择。 激励:包括奖励和惩罚。奖励是社会 对人们的良好行为或取得的突出成绩， 作出的卓越贡献给予积极肯定，以促使 人们将这种行为保持和增强，加快人的 自我发展、完善，为社会创造更大更好 的效益；惩罚则是社会对人们的不良或 不正确行为给予否定，以促使人们的行 为变异，增强反应强度和内驱力，警诫 他人，以规范人们的行为，激励实际上 体现在奖励与惩罚两个方面。 行为。行为是人类有意识的活动。 需要。需要（Need）是指客观的刺 激作用于人们的大脑所引起的个体缺乏 某种东西的状态。 动机。动机（motivation）的原意 是引起动作。动机是在需要基础上产生 的。但需要并不必然产生动机