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服务器机房管理制度

服务器机房管理制度
服务器机房管理制度

一、机房安全

1、机房安全管理规定

(1)操作人员随时注意监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报详细记录;

(2)非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作或对运行设备及各种配置进行更改;

(3)禁止机房工作人员泄露、外借和转移专业数据信息。

2、机房消防管理规定

(1)贯彻“谁主管,谁负责”的原则,机房安全消防工作具体由信息部机房管理员负责;

(2)机房内不得堆放杂物以及易燃易爆物品等;

(3)机房内电力系统为机房设备专用,非机房设备不得使用机房电力系统;

(4)不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,保证其有效性;

(5)机房内一旦发生火情,应立即采取措施灭火,同时报警。

二、机房环境卫生管理规定

(1)机房内部卫生应每天进行清理,每周全面清理一次;

(2)机房内不得有卫生死角和可见灰尘,机房用品定期清洁;

(3)任何进入机房的人员,必须更换专用拖鞋或使用鞋套;

(4)门窗密封,防止外来粉尘污染;每周检查一次门、窗的密封性,发现问题并及时解决;

(5)调节适合电脑的温度、湿度及负离子浓度,定时换风;(温度要求20℃以下,湿度80%以下);

(6)机房内严禁存放任何食品,严禁吸烟、喝水、吃食物,必须配备驱鼠设备;

(7)每月对环境卫生工作进行一次检查评估,找出问题,制定解决措施。

三、机房进出管理

(1)建立机房出入登记制度,严禁非机房管理员进入机房,特殊情况需经信息部部长同意,并按要求填写登记表后方可进入;

(2)进入机房人员应遵守机房管理制度,不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品;

(3)严禁在机房内嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静,严禁任何人员在机房内睡觉。

四、机房参观管理规定

(1)经公司行政办公室或总经办人员批准,外来人员才予安排参观;

(2)外来人员参观机房,须有公司指定人员陪同;

(3)参观人员进入机房必须更换鞋套;

(4)电脑在处理机密事务时,不得接待参观人员;

(5)操作人员按公司陪同人员要求可以在电脑演示、咨询;对参观人员不合理要求,陪同人员应婉拒;参观人员可在机房管理员陪同下进行简单操作;

(6)经同意,参观人员可以实地操作电脑,但须有公司人员的认可,不得调阅公司机密文件;

(7)参观人员不得拥挤、喧哗,应听从陪同人员安排;

(8)参观结束后,机房管理员应整理恢复正常整洁状态。

五、机房值班管理规定

(1)机房管理员认真执行集团安全消防保卫制度,在工作期间,要做好检查

(2)在未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。

机房管理制度详细版.doc

机房管理制度 第一部分人员管理制度 一、机房人员日常行为准则 1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。 2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。 3、机房用品要各归其位,不能随意乱放。 4、机房应安排人员值日,负责机房的日常整理和行为督导。 5、进出机房按要求必须换鞋,雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。 6、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。 7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。 8、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。 二、机房保安制度 1、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房,机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。 2、工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件。 3、工作人员、到访人员出入应登记。 4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。 5、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员,同时有责任对信息保密。对于遗失物品的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。 6、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。 7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。 8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。

企业信息化管理制度10.13

信息化管理制度 第一章总则 1、为了使企业在管理上跟上时代的发展,适应信息社会及网络经济下的市场竞争环境,运用先进的管理手段提高公司的工作及管理效率,必须借助于网络及计算机等现代化的环境及工具,这就要求企业本身要注重信息化的发展,而信息化的健康发展就必须有一个好的管理制度来保障,籍以创造及巩固企业好的信息化发展的软环境及硬环境,因此,特制定公司《信息化管理制度》。 2、信息化工程是一个长期的系统管理工程,必须做好系统测试,运行及维护工作,使系统得以持续改善。 第二章信息化管理工作 1、严格按公司发展规划及年度信息化发展计划开展工作。 2、销售部负责按公司年度宣传计划,搞好公司信息化宣传材料的准备工作,并制定详细实施方案。同时负责办好企业网站,维护企业网页。 3、经理部负责按公司年度培训计划,搞好培训材料及培训环境的准备工作,同时制定详细实施方案。 4、经营部负责搞好企业各应用系统的选型、采购工作。 其中软件的选型要从企业实际需求出发,多比较,强调软件原厂商及实施商的技术实力与发展软件产品的适应性,追求软件的性价比。实施时,与软件原厂商、实施商、技术依托单位保持密切联系,多交流思想认识,克服各种阻力。发挥各业务部门的主观能动性,以

业务部门为主,树立服务的思想。硬件的采购要货比三家,追求性价比、实用性、安全性及扩充性等等。签订有效合同,搞好验收等把关工作。 5、经营部负责系统的软、硬件维护,管理及调配工作。维护工作做到系统的正常运行,管理工作做到账物一致,调配工作做到按需分配,充分发挥系统软,硬件的效率。 6、经营部负责搞好网络管理工作,企业内部网必须把好用户名及密码,合理分配IP地址,搞好局域网的划分及管理,同时做好网络防毒工作。 7、经营部负责信息系统的引进或开发工作,尽量减少信息化孤岛,应用的平台应结合网络系统实际来定,避免孤立行事。 8、经理部负责组织对业务部门人员就有关系统的应用进行指导和培训,保证业务部门人员能正确使用系统。 9、经营部负责搞好公司计算机及相关设备(软,硬件)的调研,选型,采购,实施,管理,维护(修),调配等工作。 10、经营部负责解答业务部门在使用网络及计算机过程中碰到的任何问题并协助处理好问题。 11、财务部负责设备的入库或转固定资产工作,任何采购件必须转固定资产或入库后才能到财务部报账,报账时持相关发票及入库单办理。

集团信息化管理制度

集团信息化管理制度 第一章总则 第一条目的 为实现XXX集团信息化目标,规范公司信息化建设,建立和完善公司信息系统,通过计划、计算机及相关设备管理、软件系统管理、网络建设管理和信息系统安全管理的控制,提高使用效率,最大程度满足公司经营和管理活动对信息管理的需求,促进公司信息化有序规范地发展,特制定本制度。 第二条适用范围 本制度适用于总公司、各二级公司、各部室。 第二章信息化管理原则及职责 第一条企业的信息化管理一般遵循以下基本原则: (一)战略导向原则:信息化管理应纳入到企业本身的发展战略中,要与企业未来的目标管理发展充分结合,信息化规划要适合企业的发展规模和发展阶段需要。 (二)提前规划原则:企业信息化需要以发展的眼光,站在企业优化的高度,做好对公司信息化的中长期远景规划。 (三)分步实施原则:公司的信息化建设工作由公司信息化职能部门进行整体统一规划,具体实施将采取按计划分阶段逐步实施的过程。第二条信息化职能部门在公司信息化管理工作方面的主要职责包括:(一)拟订和调整公司信息化建设整体规划方案。

(二)组织实施公司信息化建设的整体规划方案。 (三)根据自身专业出发对相关产品进行合理化建议和推荐。 (四)公司各类信息系统、软硬件和网络的组建、日常管理和维护。(五)组织处理公司各类信息系统故障。 第三章计算机及相关设备管理 第一条信息化职能部门负责公司各职能部门计算机及相关信息系统设备的配置技术标准等管理。 第二条信息化职能部门负责收集计算机及网络设备的最新市场行 情信息,提供建议和方案,并负责对采购的设备进行验收。 第三条计算机或网络设备出现故障,知情人员必须及时告知运营部,由运营部安排相关人员进行现场技术处理并给予修复,对不能进行修复的设备,由运营部相关人员明确故障原因,出具鉴定结果,送相关外部机构进行维修处理。 第四章软件系统管理 第一条公司各部门根据工作需要,向信息化职能部门提出新增或修改软件相关系统模板。信息化职能部门根据各部门需求情况制定相应表单、流程。 第二条公司软件系统由信息化职能部门负责相关操作的技术支持 和协助。所有信息化系统软件帐号由人事部向信息化职能部门信息管理人员提出分配需求,由信息管理人员进行帐号和相关权限的分配。 第三条各类应用软件系统(包括公司网站、销售系统、0A系统、人力资源管理系统、资金管理系统等,)使用人员均应按系统要求的规

25,安全生产信息化管理制度汇编

安全生产信息化管理制度 为规范信息化建设的管理,提高信息化管理水平,实现科学化、精细化、标准化管理,提高工作质量和效率,特制订本规定。 一、网络管理员的职责 1、协助主管领导制定网络建设及网络发展规划确定网络安全及资源共享策略。 2、负责公用网络实体如服务器、交换机、集线器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。 3、负责服务器和系统软件的安装、维护、调整及更新。 4、负责账号管理、资源分配、数据安全和系统安全管理。 5、监视网络运行调整网络参数调度网络资源保持网络安全、稳定、畅通。 6、负责系统备份和网络数据备份。 7、保管设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。 8、定期对网络的效能和各电脑性能进行评价提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。 二、操作人员管理制度 1、计算机操作人员遵守操作程序开机时先开启电脑电源,关机时必须先关闭系统和主机电源再关闭供电设备最后切断电源。 2、坚持每天对计算机进行擦拭保持计算机干净、整洁。 3、在计算机使用过程中禁止吸烟和吃零食。

4、爱护设备操作过程中不准猛力击打键盘频繁开关,电脑在关闭计算机、打印机等设备后如需要再次开机请至少间隔5秒钟。 5、操作人员取得系统账号和初始密码后应当立即修改密码,密码长度必须在6位以上,每半年至少更换1次。 6、禁止把本人账号借给其他人使用,如有违反,根据造成的损失追究当事人的相应责任。 7、严格遵守保密制度,禁止私自拷贝计算机内的数据给非本单位人员使用。 8、发现计算机及相关设备异常时应及时通知网络管理员。 9、做好电脑用电安全防范工作,下班前必须关闭计算机和辅助设备电源。 10、在电脑应用过程中应注意节约纸张、油墨等材料。 三、计算机病毒防范制度 1、各操作人员应有较强的病毒防范意识定期进行病毒检测,发现病毒立即处理,不能处理应立即通知信息管理员。 2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。 3、外来软件、新的软件系统在安装前必须进行病毒例行检测。 4、任何个人不得擅自在计算机上使用来历不明和未经病毒检测的软件特别不得安装游戏及与工作无关的其它软件。 5、在定有密级的电脑上,专人专用,要求不联网绝不能使用上网功能。 6、远程通信传送的程序或数据如电子邮件必须经过检测确认无病毒

学校机房管理制度详细版

文件编号:GD/FS-5394 (管理制度范本系列) 学校机房管理制度详细版 The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

学校机房管理制度详细版 提示语:本管理制度文件适合使用于日常的规则或运作模式中,包含所有的执行事项,并作用于规范个体行动,规范或限制其所有行为,最终实现简化管理过程,提高管理效率。,文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 本制度提供各单位专门用于机房内部,作为机房工作人员的日常行为规范。 一、机房人员日常行为准则 1、必须注意环境卫生。禁止在机房、办公室内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。 2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。 3、机房用品要各归其位,不能随意乱放。 4、机房应安排人员值日,负责机房的日常整理和行为督导。

5、进出机房必须换鞋,雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。 6、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。 7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。 8、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。 二、机房保安制度 1、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房,机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。

2018公司信息化管理制度汇编(全)

2018年公司信息化管理制度 一、计算机设备管理制度 1. 计算机的使用部门要保持清洁、安全、良好的计算机设备工作环境,禁止 在计算机应用环境中放置易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等有害计算机设备安 全的物品。 2. 非本单位技术人员对我单位的设备、系统等进行维修、维护时,必须由本单位相关技术人员现场全程监督。计算机设备送外维修,须经信息中心负责人批准。 3. 严格遵守计算机设备使用、开机、关机等安全操作规程和正确的使用方法。任何人不允许带电插拨计算机外部设备接口,计算机出现故障时应及时向公司信息中心报告,不允许私自处理或找非本单位技术人员进行维修及操作。 4、为加强公司计算机及网络的管理,保障计算机网络正常运行,特制定本制度。 5、禁止上班时间在内部局域网或INTERNET网上聊天、游戏、娱乐、购物、证券、收发非工作邮件、浏览与工作无关的信息,禁止从INTERNET网上下载游戏或与工作无关的软件,工作软件的下载需经IT室系统管理员同意。公司将定期检查每台计算机使用日志,若发现以上情况,将提交公司进行严肃处理。 6、每个部门都应遵守公司的保密制度,严禁在电子邮件中涉及与泄露公司商业信息,若发现,将提交公司进行严肃处理。 7、设计部应对CAD图纸资料进行严格管理,若因客户需求而将其带出公司须经设计部部长和公司领导批准并填写相关记录表格,再由CAD图纸管理员统一出图或拷贝方可。 8、在通过INTERNET收发电子邮件时,为防止外界病毒的侵袭,不打开、点击和阅读来历不明的电子邮件,若接到可疑邮件,请自行删除或与IT室联系解决。 9、不得任意删除、修改与安装计算机的应用软件与系统文件。

网络信息化管理制度.doc

网络信息化管理制度1 网络信息化管理制度 第一章总则 第一条为了确保良好的网络信息环境,加强我厂各部门信息相关设备的管理,提高其使用效益,在《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》以及公安部《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》基础上特制定本制度。 第二条相关信息设备均为厂属财产,应充分挖掘现有设备潜力,重视维护维修、功能开发、改造升级、延长寿命的工作。设备在使用中应保持完好,做到合理流动、资源共享。杜绝闲置浪费、公物私化。设备的采购、调拨、报废等实物手续必须按照有关规定,由设备部进行技术鉴定和审批。 第二章信息设备管理部分: 第三条信息设备的定义 (一)各部门所属办公使用的计算机; (二)各个部门独立使用的服务器; (三)随计算机配的打印机和扫描仪等外部输入输出设备; (四)接入网络的线缆; (五)接入各个线缆的集线器和交换机等连接设备;

(六)接入internet的路由器和防火墙等桥接设备。 第四条信息设备的管理、使用和维护权限: (一)信息设备中由各个部门从物资部领取的设备分属各个 部门,由本部门统一建档管理,其使用权限由各部门根据工作需要进行调配,并指定设备管理员,设备部负责该设备软件的维护,保修期限内的硬件维护由设备购置部门进行,保修期外的硬件维护由计划部门联系本地耗材和维修定点公司进行; (二)除以上信息设备外的其他信息设备的使用权限由设备部根据各个部门工作需要进行统一调配。对设备在工作中出现的异常状况进行维护和修复。对设备及相关配件的使用寿命、可靠性进行建议、监督和补充。 (三)各个部门对分配的信息设备具有使用权,并根据人员分工将相关设备分配到人。对设备的消耗性配件和材料予以补充和替换。对设备的安全、充分、合理使用负责。 (四)由各个部门根据需要分配使用信息设备的工作人员称为设备管理员。设备管理员对部门分配的信息设备的日常使用具有维护和管理的责任。 第五条设备管理员的维护和管理责任: (一)设备管理员要完全掌握自己管理的设备的性能和使用方法,对因当事管理员技能掌握不足造成的设备损坏由部门追究其责任。

数据中心机房安全管理制度标准版本

文件编号:RHD-QB-K9157 (管理制度范本系列) 编辑:XXXXXX 查核:XXXXXX 时间:XXXXXX 数据中心机房安全管理制度标准版本

数据中心机房安全管理制度标准版 本 操作指导:该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的,并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。,其中条款可根据自己现实基础上调整,请仔细浏览后进行编辑与保存。 计算机数据中心机房是保证医院信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全,保障机房有良好的运行环境和工作秩序,特制定本制度。 1、保证中心机房环境安全: 每天查看中心机房的温度和湿度,并记录;每天聋看UPS日志并记录,不得在中心机房附近添置强震动、强噪声、强磁场的设备,定期检查计算机设备使用电源安全接地情况。 2、实行中心机房准入管理: 中心机房配备门禁止系统,计算机中心工作人员

进入需持个人的专用卡刷卡进入。外来人员需得到计算机中心负责人同意,并在相关计算机中心工作人员陪同下方可进入.并作记录。 3、中心服务器操作系统安全管理: 系统管理员单独管理系统用户密码,并定期更换密码;离开服务器时技术锁定机器。第三方需要登陆服务器时,需在计算机中心工作人员全程陪同下进行操作,工作完毕后更换密码。系统管理员每天查看系统日志,检查关键目录是否有异常。操作系统版本升级应得到计算机中心负责人同意,并做好记录。更改系统配置后应及时进行备份,并做好相关文档存档。 4、中心数据库系统安全管理: 数据库管理员每天查看数据库的备份,并及时汇报异常。数据库系统参数调整、版本升级应得到计算机中心负责人同意.并做好记录。

信息化管理制度

工业区开发有限公司 信息化管理制度 公司名称: 批 准 人: 批准依据: 发布文号: 发布日期: 生效日期: 体系名称:信息化管理 编 码:IT-01 版 本:2013-1 发布范围:普发

目录 1 目的 (1) 2 适用范围 (1) 3 编制依据 (1) 4 主要应对的风险 (1) 5 释义 (2) 6 职责分工 (3) 7 政策与要求 (4) 8 附则 (7)

工业区开发有限公司信息化管理制度 1 目的 明确公司的信息化管理职能、主要内容、相关的工作流程和基本要求,在信息化管理体系下规范信息化管理的基础工作和基本业务,使信息化建设和应用能够适应和支持公司可持续发展的要求。 2 适用范围 公司及所属单位。 3 编制依据 3.1 《2006-2020国家信息化发展战略》,2006,中共中央,国务院。 3.2 《关于加强中央企业信息化工作的指导意见》,2007,国务院国资委。 3.3 《中央企业信息化水平评价暂行办法》,2008,国务院国资委。 3.4 《中国海洋石油总公司信息化管理制度》,IT-01,2011,总公司。 4 主要应对的风险 4.1 信息化规划管理应对的风险 a)信息化建设和应用的目标不清,不能很好地支持公司的发展战略; b)信息系统缺乏规划或规划不合理,造成信息孤岛或重复建设; c)信息化建设和应用的原则和策略不当,实现目标的不明确; d)信息化建设和应用规划的执行和滚动不力,与实际情况脱节; e)信息化过程中的战略风险、流程风险、管理风险。 4.2 信息化投资和计划管理应对的风险 a)盲目投资,不符合低成本战略的要求; b)资源共享不当,造成浪费; c)计划和预算过程不科学、不合理、不严肃。 4.3 公司信息化管理应对的风险 a)公司快速发展过程中所带来的不确定性; b)公司组织架构变化、治理模式多样化对信息化的影响。 4.4 信息化建设管理应对的风险 a)信息化建设管理模式、流程不清晰,项目组织不落实,职责不明确; 工业区开发有限公司第1 页共7 页

集团信息化工作管理制度及考核办法参考1.doc

集团信息化工作管理制度及考核办法参考1 **集团信息化工作管理制度及考核办法参考 第一章总则 第一条为进一步加强**集团特级资质考评信息化工作的规范管理,促进**集团信息资源的交流与共享,保证信息化建设的实效性与可持续发展,真正发挥新中大信息化平台在**集团管理方面的支撑作用,根据国家建设部,江苏省建设厅加强特级资质施工企业信息化建设的指导意见及建工行业特级资质考评标准,结合**集团工作实际,特制定本制度。 第二条**集团信息化工作实行统一领导、统筹规划、集中管理、分级负责的管理原则。 第二章管理机构与工作职责 第三条**集团信息化建设工作领导小组统一领导**集团的信息化建设与管理工作。负责审议信息化建设发展的中长期规划与经费预算;制定审议信息化建设、运行管理及信息安全的规章制度;明确在推进信息化建设进程中各部门的责任分工、资源分配以及考核机制;对信息化建设中的重大问题和政策性问题进行决策。 第四条**集团网络信息中心作为**集团信息化建设工作领导小组办公室,是信息化建设与管理的职能部门,具体负责分期实施信息化建设规划,负责对信息化相关项目进行评估和管理,对各业务系统

信息资源进行集成与整合,负责部门信息化建设进程中的技术指导和支持,负责数据标准的制定和公共平台应用的推广与培训,负责健全和完善信息化工作管理体系。 第五条**集团各部门应充分认识信息化建设工作的重要意义,明确具体负责的分管领导与信息员,信息化工作要列入部门年度工作计划。作为本部门信息化建设的第一责任人,部门主要负责人要充分重视信息化建设工作,部门分管领导要具体负责本部门业务系统建设和信息安全工作,监督信息化建设相关规章制度在本部门的执行,部门信息员(或系统管理员)负责部门相关业务系统数据和网站信息的及时更新和维护,保证信息的准确性、实时性、完整性和安全性。各部门要切实做好与本部门业务相关的各项信息化建设工作,完成好本部门的信息化建设任务。 第三章信息化项目建设管理 第六条**集团各部门负责本部门所建应用系统的使用和管理。建设部门要保证对系统数据及时更新维护,并配合网络信息中心做好信息系统的备案工作。各部门信息员应参加相关部门组织的应用系统培训活动,熟练掌握各应用系统的操作方法,及时做好部门内人员的培训工作,做好应用系统的推广使用。 第七条**集团网络信息安全管理工作按照“谁主管、谁负责,谁主办、谁负责”的原则。网络信息中心负责网络安全和系统安全,负责对基础设施进行维护管理,对数据中心内各服务器的运转情况进行监测,对操作系统进行安全升级,对数据进行统一备份,保障信息化系统的畅通运行和各服务器的正常运转。**集团各部门负责其主管的网站上的信息安全、业务系统的权限管理安

IT信息化管理制度

常州市*****有限公司 IT 管 理 制 度

目录 一、总则 (3) 二、管理原则和体制 (3) 三、相关人员职责 (3) 四、IT设备管理 (4) 五、系统管理 (4) 六、Internet(互联网)使用管理 (6) 七、服务器和客户机使用管理 (6) 八、IT相关设备维护 (7) 九、计算机保密 (8) 十、电脑病毒的防治 (8) 十一、资料备份工作制度 (9) 十二、处罚制度 (9) 十三、附则 (10)

一、总则 为引进现代化计算机工具,推动现代化管理,以创造及巩固企业好的信息化发展的软环境及硬环境,使公司IT管理规范化、程序化、迅速快捷,由IT部制定本管理制度,并负责本管理制度的具体执行。 二、管理原则和体制 2.1公司按集中与分散相结合原则,设立机房,各部门配备电脑、打印机等信息化设备。 2.2信息化系统本着一次总体规划、分步建设方式实施。 2.3信息化系统建设应综合考虑成本、费用、效率、效果、先进性适用性,选择最优技术经济方案。 三、相关人员职责 3.1公司IT是公司信息化管理系统建设的领导者,负责系统的远景规划和决策。 3.2系统管理人员是公司信息化管理系统建设的主要执行者,负责系统的设备保障、运行监测、及时维护、数据备份以及信息系统规划、计划、方案的起草与落实工作;同时,负责公司信息化管理系统和各工作站系统软件、应用软件的安装、调试和维护工作。 3.3IT部门负责IT软硬件设备及耗材购买保管,并登记造册。 3.4系统管理人员及各部门经理负责经常性组织指导信息化软硬件使用者岗前培训和不定期的专门培训。 3.5各部门经理负责监督本单位内信息化软硬件的作业情况,回馈公司信息化管理系统的BUG、修改建议及需求。 3.6使用者即为IT软硬件的直接第一责任人,负责IT相关账号、软硬件设备

机房管理制度(完整篇)

编号:SY-AQ-00690 ( 安全管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 机房管理制度(完整篇) Computer room management system (complete)

机房管理制度(完整篇) 导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管 理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关 系更直接,显得更为突出。 (一)局域网中心机房内严禁抽烟,保持室内清洁卫生,并保证室内温度、湿度达到微机工作的正常条件。 (二)路由器、交换机和服务器以及通信设备等网络的关键设备,须放置在计算机机房内,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。 (三)设备定期管理和维护,包括为机房内所有设备除尘,空调系统检查及清洗,检查、测试机房线路(光纤及网线)工作情况、机房电源工作情况、监控系统状态及其他设备运行情况。 (四)建立网络运行情况登记备案制度,对本地局域网、广域网的运行情况适时记录。未发生故障或故障隐患时不得对光纤线路、网线、光收发器、防火墙等设备进行任何调试,发生故障或故障隐患时,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。 (五)局域网中心机房工作人员进出机房时必须做好登记记录,并对进出机房的其他人员做好登记管理工作。

(六)严禁非机房工作人员在局域网中心机房内的互联网、局域网服务器上操作微机、拷贝数据、非法连接网络线路。 (七)严禁携带易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。 (八)严禁在局域网中心机房的服务器上安装有害及其他影响服务器安全和性能的应用程序。严禁在局域网中心机房的服务器上安装操作游戏软件。严禁在服务器上操作游戏软件。严禁在局域网中安装黑客程序攻击其它工作站。 (九)局域网中心机房工作人员每天应对重要的数据进行备份,以防在出现重大故障时数据丢失。 (十)做好网络安全工作,内外网服务器、防火墙、网络版杀毒软件的各种帐号严格保密。监控网络上的数据流,从中检测出异常数据并给予响应和处理。 (十一)未经相应病毒检测程序检验的光碟及其它移动存储设备不得在服务器及局域网内的任何一台微机上操作,以保证整个局域网的安全。

公司信息化管理制度

公司信息化管理制度 第一章总则 第一条为加强公司信息化建设,规范公司信息化管理,降低公司管理成本,提高工作效率和管理水平,特制定本制度。 第二条本制度适用于公司信息化硬件、软件、耗材、系统、数据和安全等管理工作,指导公司的网络使用管理和维护工作,规范设备和耗材采购配置引进流程,为公司的信息化系统健全完善和数据安全工作提供切实有效的方案。 第三条公司信息化管理实行统一管理、分项负责、责任到人的管理机制。 第四条本办法适用于职能管理系统信息化管理工作,生产技术系统信息化管理参照执行。 第二章管理分工及职责 第五条公司成立信息化管理小组(以下简称信息小组),负责建立健全公司信息化管理体系,组织制定和实施公司信息化管理的规章制度;审查《信息化工程方案》,审核《信息化设备的配置计划》,监督、检查、指导公司各部门信息化建设、运行维护及管理工作。 第六条信息管理部是公司信息化管理常设机构。负责组织拟定公司信息化管理规章制度和管理流程,承办公司信息化设备的采购、调配与回收,组织信息化设备的安装、调试及技术支持,负责公司信息化系统建设、运营、维护和信息资源管理工作,统筹公司信息安全管理,组织公司信息化管理的知识培训。 第七条公司各部门分别负责权限内信息化设备设施的日常使用、维护管理和软件系统维护及信息收集、汇总、整理、申报及信息安全管理工作,。 第八条公司各使用部门应指定专人负责本部门信息化管理工作。 第三章软硬件管理 第九条公司因工作需添置计算机及其他设备,应先根据项目情况和公司计划管理规定编写《信息化配置需求计划》,计划应详细说明使用目的、使用软件情况、配置计算机及外设数量、设备设施配置标准。提交到办公室审核后,履行公司及中煤龙化公司采购计划审批程序。 第十条需求计划经批准后,公司权限内采购依据公司管理分工和采购规定,硬件设施采购由办公室负责办-理,软件由申请部门会同办公室办-理,所有信息化设备设施的型号、性能数据、厂商、供货商、购买日期等详细数据及软件信息,各使用部门均应以书面的形式提供给办公室备案。 第十一条各使用部门应加强信息化设备设施(含软件)的管理,落实专责制,严禁私自处置。

集团信息化管理制度

***** 控股集团有限公司 信息化管理制度 编制:集团办公室 1. 目的 为了确保IT 设备、操作系统、应用软件、网络、信息数据等规范、有效、安全地服务于集团及各子公司的经营管理,特制定本制度。 2. 范围 本文件适用于**** 控股集团有限公司、集团各子公司。 3. 职责 3.1 主责:集团办公室。

3.2 协作:各相关使用部门及使用人。 4. 内容 4.1 IT. 管理职责划分 4.1.1 集团公司负责:办公用IT 设备及配件的选型审定、评估;应用软件的需求评估、选型、实施、服务器端维护、操作培训;网络结构的设计部局和大型网络改造;中心机房、集团公司办公用软硬件的日常维护、保管和全部外协维修;网络资源使用的分配、中心机房数据的备份和恢复;企业网站的维护管理。 4.2 IT 安全应用管理规定 4.2.1 每季度对全部PC 机做一次健康检查,包括清除病毒、木马、恶意插件、垃圾文件、性能软故障等,并做好清理情况登记表。 4.2.2 PC 机操严禁私自安装软件,游戏、电驴、网络监控、外网代理、影视播放等非工作所需软件。 4.2.3 由信息部门合理分配IP 地址,按集团公司规定有限开放宽带 internet ,以有效利用网络资源服务企业。 4.2.4 非信息人员不得开机更换配件,增减程序、系统文件和系统参数。4.2.5 把好集团网站安全关(防火墙),严防黑挂网页、种植木马等行为。 4.2.6 涉密的应用系统、存贮资料要经严格分级分权受限使用。重要共享资料,其计算机、文件夹或文件要设置口令。 4.2.7 信息人员应指导、教授业务部门人员有关的系统的应用,负责解答业

信息化设备及网络管理办法

文件修改履历表

HCXY-IT-001 XXX重庆汽车有限公司 信息管理类文件 信息网络管理办法 2016-01-22编制 2016-01-22实施 XXX重庆汽车有限公司发布

前言 本办法隶属《信息管理类文件》系列; 本办法发布简要说明:明确公司计算机网络及关联设备监督管理机制和各种违规处罚; 本办法适用于:XXX重庆汽车有限公司的所有计算机网络及关联设备。 本办法主要修订人:魏新;审核人:程吉霞;批准人:龙健。 本办法由管理信息部提出并起草、修订并负责解释。 本办法由XXX重庆汽车有限公司行政管理部归口管理。 本办法历次版本发布情况:2016年01月22日首次发布; 本办法实施后,计算机网络及关联设备管理、维护及日常监督考核应按照本办法规定执行。

信息网络管理办法 1.目的 为完善公司信息化管理体系,推进企业信息化建设,规范公司内部计算机网络及关联设备管理,确保公司计算机网络及关联设备安全、可靠、稳定运行,特制定本办法。 2.适用范围 适用于XXX重庆汽车有限公司的所有办公计算机、网络及关联设备。 3.职责 .管理信息部 3.1.1.负责统筹公司信息网络、信息设备资源管理,完善公司信息网络管理体系; 3.1.2.负责公司内部计算机网络及关联设备运行、维护、管理; 3.1.3.负责公司计算机相关技能培训、指导; 3.1. 4.负责公司计算机网络及关联设备异常情况的监督检查及调查处理; 3.1.5.负责公司计算机网络及关联设备提供技术支持; .各部门/车间 各部门/车间严格按照此办法执行公司信息网络管理要求; 4.内容 .网络资源管理 4.1.1.内部信息网络资源是指公司内部局域网,主干网是指计算机机房与各部门连接的计算机网络,子网是指各部门内部建立的局域网。 4.1.2.各部门子网应在管理信息部统一规划下按照相关规定进行建设、运行和管理。各部门网络及综合布线实施前必须向管理信息部报备,对不符合要求的子网,不得连接主干网。4.1.3.公司网络结构由管理信息部统一规划建设并负责维护,任何部门和个人不得私自更改网络结构。 未经管理信息部审批,任何部门和个人禁止扩充下级子网、建立私有WIFI。各子网不得擅自与公司范围外的单位联网,不得擅自发展系统外用户。 信息网络的IP资源由管理信息部负责统一管理和分配,各单位用户应严格按照网络管理员分配的IP地址使用,严禁改变IP\MAC地址及私自乱设、盗用他人IP地址;网络管理员有权切断不按规定设置IP地址的计算机与公司网络的连接并考核或罚款。 各部门电脑终端接入公司网络,使用责任人提出申请,经网络管理员对入网计算机和用户进行登记,分配IP地址备案,由管理员对IP和MAC地址进行绑定;与其它网络联网的计算机终端严禁接入至上公司内网。

服务器机房安全管理制度标准版本

文件编号:RHD-QB-K1372 (管理制度范本系列) 编辑:XXXXXX 查核:XXXXXX 时间:XXXXXX 服务器机房安全管理制 度标准版本

服务器机房安全管理制度标准版本操作指导:该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的,并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。,其中条款可根据自己现实基础上调整,请仔细浏览后进行编辑与保存。 为科学、有效地管理服务器机房,促进网络系统安全的应用、高效运行,特制定本规章制度,请遵照执行。 一、机房管理 1、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须放置服务器机房内,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。 2、服务器房要保持清洁、卫生,并由专人7×24负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等),无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。

3、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。 4、建立机房登记制度,对本地局域网络、广域网的运行,建立档案。未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。 6、做好操作系统的补丁修正工作。 7、网管人员统一管理服务器及其相关设备,完整保存服务器及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。 8、服务器及其相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。 二、服务器病毒防范制度

1、网络管理人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是邮件服务器),发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。 2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。 3、未经上级管理人员许可,当班人员不得在服务器上安装新软件,若确为需要安装,安装前应进行病毒例行检测。 4、经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。 三、机房安全保密制度 1. 机房所有人员必须严格遵守单位各项安全保密制度,高度重视信息系统的安全保密工作,积极参加各种形式的安全保密工作的学习培训活动,接受安全检查。机房信息系统涉及全单位的管理、业务等企

企业信息化运行管理制度

企业信息化运行管理制度 1、为了使企业在管理适应信息社会及网络经济下的市场竞争环境,运用先进的管理手段提高企业的工作及管理效率,必须借助于网络及计算机等现代化的环境及工具,这就要求企业本身要注重信息化的发展与运作,而信息化的健康发展就必须有一个好的管理制度来保障,籍以创造及巩固企业好的信息化发展的软环境及硬环境。信息化工程是一个长期的系统管理工程,必须做好系统测试、运行及维护工作,系统持续改进完善。因此,特制定《鄢陵电业公司信息化运行管理制度》。 2、按企业年度计划,协助相关部门搞好企业信息化运作材料的准备工作,针对不同层次做到由浅入深,为企业提供科学可靠的信息技术支持。 3、搞好企业信息化发展的外部环境,与信息部门及组织保持良好的关系,尽力争取经济政策上的支持。 4、系统的软、硬件维护、管理及调配由信息中心组织实施,归口管理,维护工作做到系统的正常运行,管理工作做到账物一致,调配工作做到按需分配,充分发挥系统软、硬件的效率。 5、办好企业局域网,维护企业局域网的安全运行,同时对与internet 的连接把好安全关(防火墙)。 6、搞好企业内部网的防毒作用,网络用机严禁私接光软驱,私自安装软件,尤其是游戏软件。 7、严禁拆换网络计算机及相关设备的零部件。

8、把好企业上internet关,各部门确因工作需上网查询、发布信息、收发电子邮件,填写申请书,需经局领导或规划发展部主任批准后方可进行。 9、信息中心搞好网络管理工作,企业内部网必须把好用户及密码的关,合理分配IP地址,搞好虚网划分及管理。 10、各部门对硬件设备的使用,必须按相关设备操作规程进行,严禁带电拨插计算机及相关设备,不得私拉网线,软件的使用严格按操作指南进行,不得任意删改系统文件及别人的文件。 11、各单位计算机信息系统的保密管理应实行单位领导负责制,由各单位主管领导负责,并指定人员真心专管,制订相应的管理制度,对涉密的计算机要经严格审查,并由经岗位保密培训的人员专门负责,其计算机要设置口令。 12、网络及其他单元系统用机的软件安装及维护必须由信息中心相关管理人员确认以后进行。 13、信息系统的开发由规划发展部主持进行,尽量减少信息化孤岛,开发的平台应结合网络系统实际来定,避免孤立行事,将开发纳入信息化发展正常渠道,对于有难度的开发由信息中心确认后可派专人进行。 14、规划发展部人员应指导、教授业务部门人员有关系统的应用,保证业务部门人员能正确使用系统。 15、信息管理人员搞好自己理论学习工作,平常有时间多看书,多交流,作好学习总结。

集团信息化管理规定完整版

集团信息化管理规定 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

烟台万华合成革集团信息化管理制度

目录 第一章总则 (1) 第二章信息化管理组织 (1) 第三章信息化管理流程 (2) 第四章附则 (4)

信息化管理制度 总则 为实现烟台万华集团信息化目标,规范万华集团信息化建设,建立和完善集团信息化管理体系,体现“集中规划,分步实施”的集团信息化原则,特此制定本制度。 本制度中除特殊注明之外,“集团”是指万华集团,“集团公司”是指万华合成革集团有限公司,“权属公司”是指万华合成革集团有限公司拥有实际控制权的子公司。 信息化管理组织 万华集团信息化管理组织包括集团推进管理信息化工作委员会、管理信息化业务组、集团公司战略发展部和各权属公司的信息化主管部门。 为体现“集中规划”的集团信息化原则,推进管理信息化工作委员会为集团信息化的领导机构,其构成如下: 主任:集团公司总裁; 副主任:集团公司信息化分管副总裁; 委员:集团公司其余各副总裁、各权属公司董事长和总经理; 集团公司部门经理。 集团推进管理信息化工作委员会主要职责: 制定集团信息化总体目标和方向;

审批有关集团信息化管理的政策、制度、规定等,确定编制原则、标准和程序; 负责组织、指导、协调和推动集团公司和各权属公司信息化建设各项工作; 审核集团信息化规划,审议权属公司信息化规划; 审批集团信息化招标计划、招标书和议标结果; 在集团公司董事会授权范围内审批集团公司信息化采购方案,在授权范围内签定采购合同; 审议权属公司采购方案; 审批集团公司信息化实施方案,审议权属公司信息化实施方案。 集团推进管理信息化工作委员会下设管理信息化业务组,管理信息化业务组为集团信息化的执行和管理机构,为非常设机构,其构成如下:组长:集团公司信息化分管副总裁; 副组长:各权属公司分管信息化副总经理; 业务组成员:集团公司各职能部门经理、战略发展部计算机技术及管理人员,各权属公司信息化部门负责人,集团公司职能部 门经理及核心业务人员。 管理信息化业务组在推进管理信息化工作委员会领导下,主要职责如下: 组织拟订集团信息化规划方案和集团年度信息化计划; 审议权属公司信息化规划方案和权属公司年度信息化计划; 组织拟订集团信息化招标计划和招标书;

企业信息管理制度

企业信息管理制度 第一节总则 一、为加强信息管理制度,加快公司信息化建设步伐,提高信息资源的运作成效,结合公司具体情况,制定本信息管理制度。 二、本信息管理制度中关于信息的定义: 1、行政信息:公司系统内部目的为行政传达的一切文字资料、电子邮件、文件、传真。具体信息管理表现为上传下达、平级传送的行文管理、资料管理、档案管理。归属于日常行政管理。 2、市场信息:公司业务销售的客户文件、来往传真、电话、客户档案;公司业务应用的电话记录、报价、合同、方案设计、投标书等原始资料、电子资料、文件、报告等。具体信息管理制度表现为客户沟通、文字记录、资料收集分析、业务文件编写等。归属于业务经营管理。 三、信息管理制度工作必须在加强宏观控制和微观执行的基础上,严格执行保密纪律,以提高企业效益和管理效率,服务于企业总体的经营管理为宗旨。 四、信息管理制度工作要贯彻“提高效率就是增加企业效益”的方针,细致到位,准确快速,在企业经营管理中降低信息传达的失误失真延迟,有力辅助行政管理和经营决策的执行。 五、公司及全资下属公司、机构的信息工作,都必须执行本制度。 第二节行政信息管理制度 六、按照行政信息的定义,行政信息主要产生、传递、应用于公司行政活动中。 七、行政信息管理制度主要依据公司下列规定进行: 1、文件收发规定; 2、文件、档案、资料的管理规定; 3、公司印章、介绍信管理规定; 4、保密制度。

第三节市场信息管理 八、依照市场信息的定义,市场信息主要产生、传达、应用在市场业务经营管理中。 九、市场信息来源分类:业务(客户)信息、非业务市场信息。 1、业务(客户)信息:客户购买公司产品的电话、传真、函件、电子邮件;公司、客户之间业务沟通电话、传真、文件、函件、电子邮件;客户公司公开的资料;市场人员收集的客户秘密资料;市场人员传呈的报告、资料;针对客户的分析报告等。 2、非业务市场信息:网络、报刊、杂志和各种信息渠道收集的行业性文章、资料;竞争对手资料、文件、报告;公开的技术性资料;外围媒体、机构传送到公司的电子邮件、函件、资料;公司内部业务分析文件、报告;其他与市场业务经营和管理有关的资料。 十、营销管理人员主要负责以下业务信息工作: 1、负责业务(客户)信息的接受、整理、初步分析和传呈销售中心总监,建立、保管客户档案并不断维护; 2、协助各市场机构对业务信息的收集,督促各市场机构将业务信息及时、准确呈报到集团公司,整理、分析各市场机构业务信息形成客户分类档案,并及时将重要的信息管理制度报告给上级; 3、监察、收集、整理竞争对手情报资料;收集、整理、分析行业性文章、资料; 4、负责直接业务情报、业务信息的整理。 5、上级安排的其他工作。 第十一条行政人员主要负责以下非业务信息工作: 1、负责日常打印、复印等文字文件电脑处理工作和负责电脑、传真机、复印机等设备的使用、管理和维护; 2、负责公司非市场事务的洽谈和管理、日常信息交流;

集团信息化管理制度

*****控股集团有限公司信息化管理制度 编制:集团办公室

1.目的 为了确保IT设备、操作系统、应用软件、网络、信息数据等规范、有效、安全地服务于集团及各子公司的经营管理,特制定本制度。2.范围 本文件适用于****控股集团有限公司、集团各子公司。 3.职责 3.1主责:集团办公室。 3.2协作:各相关使用部门及使用人。 4.内容 4.1 IT.管理职责划分 4.1.1集团公司负责:办公用IT设备及配件的选型审定、评估;应用软件的需求评估、选型、实施、服务器端维护、操作培训;网络结构的设计部局和大型网络改造;中心机房、集团公司办公用软硬件的日常维护、保管和全部外协维修;网络资源使用的分配、中心机房数据的备份和恢复;企业网站的维护管理。 4.2 IT安全应用管理规定 4.2.1每季度对全部PC机做一次健康检查,包括清除病毒、木马、恶意插件、垃圾文件、性能软故障等,并做好清理情况登记表。 4.2.2 PC机操严禁私自安装软件,游戏、电驴、网络监控、外网代理、影视播放等非工作所需软件。 4.2.3由信息部门合理分配IP地址,按集团公司规定有限开放宽带

internet,以有效利用网络资源服务企业。 4.2.4非信息人员不得开机更换配件,增减程序、系统文件和系统参数。 4.2.5把好集团网站安全关(防火墙),严防黑挂网页、种植木马等行为。 4.2.6涉密的应用系统、存贮资料要经严格分级分权受限使用。重要共享资料,其计算机、文件夹或文件要设置口令。 4.2.7信息人员应指导、教授业务部门人员有关的系统的应用,负责解答业务部门在使用网络及计算机过程中碰到的任何问题并协助处理好问题。 4.2.8定期进行设备的清查工作,更新IT资产管理账目。 4.2.9公司软件、文件资料未经领导批准,不得擅自带出和外借,自觉保密,不得用电脑从事任何违法活动。 4.2.10 IT设备存放地,不得擅自动明火,禁止存放易燃易爆物品,使用电源必须保证安全,人员离开后应切断电源,关窗锁门。 4.2.11外来人员未经同意不得擅自接入公司局域网,不得操作他人电脑。 4.2.12严格上网行为管理,使用上网行为管理设备有限使用宽带上网,限制个人P2P上传下载带宽、在线媒体播放带宽、与工作完全无观的网站、在线游戏等。

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