办公自动化服务方案
办公自动化服务方案
及时、专业、规范
您的满意是我们的目标
中远景认为仅向用户提供单独的全系列产品是远远不够的，我们注重的是为用户提出一整套应用解决方案，包括咨询、规划、产品、培训、技术支持和售后服务。让客户从全面的服务与支持中获得价值，进一步提高整体工作效率，使系统投资得到更多的增值。
中远景对办公自动化平台(FI OA)项目建设总体建议如下：咨询先行、长远规划；合理投资、分步实施；贴身教学、细化培训；快速响应、专业服务。
咨询先行、长远规划
项目开始时，相关领域的咨询专家进行项目调研，了解机构现状，为企业提供全方位的战略分析、业务咨询、流程改造、信息系统规划、实施培训以及管理评估工作，协助企业制定符合需求、科学实用、循序渐进的管理改进方案。
信息系统的建设必须充分考虑在不久的将来人员、流程和技术等方面的变化。这些变化直接关系到信息系统的功能的使用状况和生命周期。
合理投资、分步实施
为了保证投资效益的最大化，我们采取分步实施的办法。即选择目前业务需求最紧迫、技术上成熟、有一定基础和条件、见效快的子系统优先实施，随着先期应用的成熟，继续实施规划中的其它子系统，并调整优化已经实施的子系统，使有限的投资产生了最大的效益。
为了确保实施体系的科学合理，有效的调配人员、时间和资金等项目资源。我们会根据工程项目的特点，明确项目管理目标，制定项目的管理方式、组织结构、实施计划和质量安全保证体系作为整个工程建设的行动指导。
贴身教学、细化培训
用户培训是保证整个项目成功的重要环节之一。在企业信息化建设的过程中企业人员是推导主体，只有企业中的各级各类人员充分理解系统的管理思想，掌握产品的操作和应用，才能保证软件产品的成功应用，实现产品应用的真正价值。
通过完整的用户培训，中远景软件把协同商务的管理思想、业务流程、软件应用、系统操作、系统管理等知识与技能系统地传递给用户，协助用户建立一支既懂业务又懂技术的复合型人才队伍，使之在企业信息化建设的各个阶段，发挥主力军的作用。
快速响应、专业服务
技术支持及售后服务向用户提供人员定向化的、综合了硬件/软件技术支持一体化的整体系统支持和售后服务体系统，帮助用户实现计算机的信息集成一体化管理、设备环境的改进建议，使得系统运行更为有效和可靠，进而提高系统运行效率，增加系统的运行持续时间。
该服务对客户的最大利益在于得到了更多时间用于业务的处理，而不是忙于处理协同商务平台这一需要较高专业技能的技术性工作。
OA系统培训方案(办公自动化)
XX有限责任公司协同办公系统培训方案
目录 一、培训内容 (3) 二、培训对象 (3) 三、培训组织情况 (4) 四、培训要求 (4) 五、培训方式 (5) 六、培训目标 (5) 七、培训内容 (6) 八、培训时间安排 (8) 九、培训保障 (10) 十、培训质量与考核 (12)
为使“公司协同办公系统”的培训及服务得到确实有效的实施，保证各用户顺利启用“公司协同办公系统”软件，且后续服务工作得到具体的落实，特制定以下实施方案。 一、培训内容 ●“公司协同办公系统”软件应用 ●软件售后服务 二、培训对象 ●培训分阶段、分课程、分层次进行，各级部门人员均要参与培训。 ●执行培训、应用、再培训的流程，达到所有应用人员能够熟练操作 应用软件，严格执行培训考核。 ●帮助企业建立培训组织体系，做到培训课件及培训老师知识的转 移，达到后期能够独立举办培训班。 ●建立企业标准课程课件，做到集中培训与分地区培训能够统一安 排。 ●培训对象分为高层领导、中层领导、关键用户、一般员工。
三、培训组织情况 本次培训由广西南宁金和软件有限公司为培训单位，公司为协办单位。双方的角色与责任如下： 金和软件项目经理：制定培训计划； 确认培训总结报告； 咨询培训教师：制定培训教材及课件； 培训关键用户成为授课教师； 提交培训总结报告； 拟定考核策略和题目； 汇洋地产项目经理：协调并落实最终用户培训； 确认培训计划； 确认培训总结报告； 汇洋地产项目组成员：进行培训； 分岗位操作手册、练习题的准备； 进行培训考勤、考核； 四、培训要求 对学员要求：遵守培训课堂纪律 负责此次培训的协助及协调工作，内容如下： 培训人员的安排:讲师1人，学员X人。 培训时间的安排：2012年05月04日。
实行无纸化办公的建议及实施方案
实行无纸化办公的建议及实施方案在日常工作中各种纸质单近年来，随着我公司的业务不断开展，公司的运营成本也在不断增高，文件的使用量和使用频率越来高，据、且审核需要领导传达和管理，而且大量使用纸质文件进行文件记录、签字，办公效率低下，无形中也耗费了大量的时间降低了办公效率。为适应现计算机网络日益普及的情况下，在当今计算机被广泛使用，代化企业发展的需要，节约办公成本，提高办公效率，倡导“低碳、“无纸化办公”我部门建议公司着手推荐钉钉软件绿色”理念，环保、进程。一、具体实施办法建议从钉钉软件开发，先从公司用章审批、派结合我公司实际，车审批、报修审批方面率先实行无纸化，具体措施：印章使用审批（印章带出）1、 申请人防范风险的管理规定，依据公司规范运营、审批流程需要确认审核后，印直属领导、印章管理部门负责人、副总经理、总经理过程中任何一人拒绝审核通过便终止申请章管理人员进行盖章操作。流程。具体方案如下： 上下滑动选择自己的部门． 需要盖章的文件数量填写自己的名字
使用印章的原因使用印章的时间盖章文件的名称点击添加多个文件名称选择是或者否 带出印章和另外同行的小伙伴，需为公司内人员如选择否将填写是或否， 无法通过审批确认审核流程说明2、派车审批系统副总经理确印章管理部申请人直属申请人自行 领导确认审认审核门负责人确确认审核认审核核 登记手续繁导致审批、当前我公司派车大多数采用人工填写派车单，总经理确认发起与通过审管理混乱。车辆自由出入，手工填写派车单漏洞多、办事效率低，琐，核后抄送通知审核 不易查询、统计，效率低、出错率高不好管理。人
具体方案如下： 上下滑动选择自己的部门． 按条件审批： 1、默认情况下，隔天返回为“否”并且自驾为“否”，有行政服务部经理决议审批即可； 2、其他三种条件，包括自驾为“是”且隔天为“是”，自驾为“否”且隔天为“是”，…，审议决定要经过行政服务部、副总经理、总经理逐一决议审批，其中间任何一人拒绝批准，将中断流程进度。 现存问题： 钉钉软件系统仍未简单流程开发，审批条件选项较少，不具备开发中大型项目实力。 现钉钉审批设置为判断条件审批，一些重要的审核需要副总经理，总经理通过手机钉钉软件审核流程，望领导条件允许的情况下在手机里下载一个钉钉软件。 行政服务部．
办公自动化系统方案
办公自动化系统
前言 现代办公需要先进的办公系统。电子化、无纸化以及协同办公，都已成为提高办公效率，加强管理的有效手段。现代企业每天都有大量的商业信函、公文等往来，同时还有各种会议、各种文档、各种批件等管理工作，因此需要一套先进、高效率、覆盖全企业的办公自动化软件来代替以往的手工传递作业，提供更好的文件管理功能，充分发挥协同办公的作用，同时也为与世界先进的办公机制接轨打下良好的基础。 1．系统概况 为了满足当前办公业务的实际需求，满足现代企业发展的需要，进一步提高企业办公效率，加快企业信息化进程，达到增收节支的目的，急需建立企业的办公自动化系统，使企业范围内每个人之间都可以通过电子邮件快速、安全地通讯，为企业建立一个安全、快捷的通讯基础设施，并在此基础上扩充办公自动化系统应用的功能和范围，把主要办公业务流程计算机化、网络化，实现文件电子化，无纸化办公，形成企业办公网络，从而使工作人员之间可以更快地交换信息、更好地协同工作，提高办公效率，降低企业开支，建立一个采用先进技术的、流程控制完备的、达到国内先进水平的办公自动化系统。 作为管理信息系统(MIS)的一部分，随着办公自动化系统的建成和应用，将会提高管理人员的计算机应用水平，提高大家对计算机应用的积极性，对将来MIS系统的建成大有帮助。 综上所述，建立办公自动化系统是符合企业当前实际需要的、符合企业发展需要的、符合现代化办公潮流的。它的建成将会提高企业办公效率、降低企业办公开支、提高企业信息化水平，并将标志着办公自动化水平进入国内先进水平的行列。 2．系统特点 2-1通用性 办公自动化系统必须适应从局机关到基层的各个单位横向及纵向之间相互关联的办公业务需要，满足各种办公业务的需要，满足各种不同职务的个人的办公需要，而不是针对某一单位或某一种业务流程或某一职务个人的系统，是面向整个企业的、各种办公业务流程的系统。它必须能适应各个单位各种各样不同的环境，符合国际标准，可以适应各种各样的计算机操作系统平台和网络平台，是一个开放的、可扩充的系统。 2-2实用性 办公自动化系统必须面向最终用户，以最终用户为主，做到操作简单方便，界面友好，业务流程合理，真正符合最终用户的实际需要。经过短期培训，在3～4个月的时间内OA系统可在全公司范围内全面展开。
社保OA办公自动化解决方案
惠普劳动和社会保障内网OA解决方案 方案背景 进入21世纪之后，信息化对经济社会产生着日益深刻的影响。劳动保障信息化作为国家电子政务建设的重要组成部分，被纳入到国家信息化的总体战略布局当中。劳动和社会保障部内网于1998年～1999年建成，具体做法是将部里综合网一分为二，二者之间进行物理隔离。外网实现的是服务公众的职能，公众通过登陆外网完成业务的审批。从系统层面来看，内网支持着外网实现服务公众的职能，也就是外网受理、内网办理。但是按照内网与外网实现物理隔离的规定，公众办事业务通过外网完成请求以后，接受业务的部门需要将外网上受理的业务通过手工手段倒到内网上来，而不能通过网络进行。核心政务应用也就是传统意义上的OA，它包括如何接受国家的政策、法律、法规，如何完成上传下达。这些应用严格服务于政务需求，具体参见下图： 第1页
惠普社保内网OA系统解决方案 作为全球第一流的计算机公司和开放系统的领导者，惠普公司拥有完善的信 息处理技术和丰富的行业应用经验。根据《劳动和社会保障事业发展“十一五”规划 纲要》，结合中国惠普在中国20多年的行业积累，惠普(HP)推出了一套完整的解 决方案。该方案可以帮助您搭建统一的省市（或地市）级社保内网OA开放性架构 硬件平台，协助各劳动保障厅（局）信息化水平更上新台阶，有力促进劳动保障工 作从“管理型”向“服务型”转变。 方案拓扑 第2页
方案描述 在本方案中，我们采用HP c-class刀片系统作为社保内网OA运行的基础架 构。HP c－class刀片系统服务器与功能强大的软件工具、集成解决方案、专业服 务和存储设备完美结合在一起， 使各型厅局都能够灵活适应变化，保存资源，并 迅速响应客户需求。 第3页
政府办公自动化系统设计的方案
随着当今社会向着信息化发展，办公自动化越来越为国家机关、企事业单位所重视，而计算机技术、网络技术、软件技术的发展，为开展办公自动化工作提供了良好的前景，政府上网工程、金卡工程的实施，带动了社会的信息化进程。因此我们结合辽阳市政府的实际情况，本着提供最优的解决方案和保护用户投资的原则，结合当今先进的计算机技术，以及我们先期为其他客户提供解决方案成功经验的基础上，提出以下辽阳市政府办公自动化系统整体解决方案。 辽阳市政府办公自动化系统实现目标： 1、公共信息管理子系统（政府办、各处） 包括辽阳市政府简介处室基本情况等。 组织机构岗位编制、部门组成、部门职责范围 管理人员岗位职责、责任。 基本工作制度 辽阳市政府发展计划，中长期目标。 综合经营发展计划 2、计财管理子系统（计财） 年度计划（财务收支、工程岁修、设备购置、供水、发电、综合经营）计划完成情况（月完成及累计情况） 部门生产、工作完成情况） 损益情况 部门经费使用情况 3、人事劳资、安全管理子系统（人事劳资部）
职工情况统计 技术干部档案 工资管理 安全管理 4、固定资产管理子系统（机关服务中心） 5、双文明建设、党务工作（党群工作部） 双文明考核办法 考核情况统计 党务工作管理（党办、纪检、工会、团委等） 综合治理 6、办公自动化文档 文件工作流 档案管理 通知 会议纪要 辽阳市政府大事记 7、现行法规、标准 8、电子政府,INTERNET信息发布,网上政府 以上需求应提炼共有部分，按照计算机软件工程学的设计理论，规划辽阳市政府办公自动化系统，实现最小冗余，达到部门分工合作，数据共享。 建设总原则如下： 1）、为辽阳市政府的领导决策、行政管理服务。 2）、统筹规划、统一标准，联合建设，充分利用计算机科学和网络技术优势，建立辽阳市政府信息网络系统，实现无纸化办公，全局宏观决策,提高
无纸化办公的分析及实施方案
实行无纸化办公的建议 及实施方案 近年来，随着我公司的业务不断开展，在日常工作中各种纸质单据、文件、档案的使用量和使用频率越来高，公司的运营成本也在不断增高，而且大量使用纸质文件进行文件记录、传达和管理，无形中也耗费了大量的时间降低了办公效率。在当今计算机被广泛使用，计算机网络日益普及的情况下，为适应现代化企业发展的需要，节约办公成本，提高办公效率，倡导“低碳、环保、绿色”理念，我建议公司着手推荐“无纸化办公”进程。 一、无纸化办公的好处 1、有效地提高了工作效率 提高效率、信息共享、协同办公是大多数企业实行无纸化办公的最主要的出发点。通过无纸化办公，公司的会议纪要、工作总结、质检报告、通知通告等等，都可以通过内部网络或OA系统（办公自动化系统）向特定对象予以发布，节省了大量文件印发、转送、通知等方面的时间、人力和物力，同时，运用电脑进行操作后，文件的存档、查找等更加方便，快捷，从而大大地提高了工作效率。 2．更好地体现了绿色环保 无纸化办公除了让大家“省力”，极大提高工作效率之外，“绿色环保”也是现在现代化企业采用网络互联办公的一个重要原因。利用互联网络进行无纸化办公，在不知不觉中纸质文件大量减少。从小的
方面说节约了纸张也就是节约了钱，从大的方面说，符合国家提倡的绿色环保政策，为保护环境贡献一份自己的力量。除此之外，还大大减少其他如印刷、打印、订书钉、曲形针、大头针等办公费用。 二、具体实施办法 结合我公司实际，建议先从公司档案管理方面率先实行无纸化，具体措施： 1、纸质档案进行统一化编码，实现中心一库的档案管理。我们可以根据业务分类，由各部门制定统一的档案分类编码，保证档案的统一性和惟一性，和电子档案一一对应，为档案在各部门之间的调用和流通，为实现业务的异地办理提供物质基础。 2、建立公司内部服务器网络，连接局域网至公司各部门，形成横向通道，为下一步衔接办公系统打好基础。针对电子文件与纸质文件“双套制”保存问题，建议在纸质文件和电子文件之间建立一个“通道”：即配置扫描仪、数码相机等设备，将纸质文件通过扫描、拍照等科技手段使其影像化、电子化，建立“准及时”的影像系统。 3、建立档案信息安全机制。一方面要保证信息利用安全，要建立层次分明、角色明确的信息利用机制，建立档案数据的保存、迁移、及校验机制确保信息安全。另一方面要加强硬件（计算机、服务器）的安全管理和软件的安全管理。硬件方面严把信息存储介质载体质量关，做好二级备份、多级备份，为电子文件的长期保存打下基础。软件方面就是使用专门、规范的档案管理软件，通过规范管理系统、规
企业办公自动化实施方案
企业办公自动化实施方案
网络运营中心 2011/03/04 目录 一、关于办公自动化…………………………………………………………… 二、实施OA系统的必要性…………………………………………………… 三、OA系统实施计划………………………………………………………… 四、总结…………………………………………………………………………
一、关于办公自动化 企业办公自动化也称为OA (Office Automation) ，是一门综合性的科学技术。使用简单、投入相对较小，大多数企业往往选择从OA系统着手实施企业的信息化管理。 OA系统的优点： 1.可以实现分布式协同办公。可以支持多分公司（工厂）、跨地 域的办公模式和移动办公。企业员工在任何地方只需要用自 己的XX登录OA系统就可以查看和处理自己的工作流程、和 信息。 2.可以落实管理制度、工作流程自动化。工作流程是OA系统的 核心思想，可实时监控、跟踪、解决多岗位、多部门、多分 公司之间的协同工作问题，从而提高工作效率。各个企业都 存在着大量流程化的工作，例如公文的处理、收发文、各种 审批、请示、汇报等，都是一些流程化的工作，通过实现工 作流程的自动化，就可以规X各项工作，提高企业协同工作 的效率。
3.信息发布平台和内部通讯平台。如企业公告、新闻发布、电 子刊物等，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告 事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能 够即时的了解企业内部的发展动态。可以建立企业内部系统， 短信系统，即时通讯系统等，使企业内部的通讯和信息交流 快捷通畅。 4.文档自动化管理。各类的文档（包括各种文件、知识、信息） 能够按权限进行保存、共享和使用，并有一个方便快捷的查 找手段。 OA系统的局限性： 由于OA系统属于企业信息化管理基础应用系统，并不能实施企业产销存，财务统计等较为复杂的信息化应用。 二、实施OA系统的必要性 目前集团公司在XX，XX，宁乡等地都设有分公司、工厂和办公地点，涉及不同的行业和业务X围。随着集团规模的扩展和员工的增加，在集团内部规章制度管理、分公司与各部门之间协调沟通、财务申报与审核、人力资源管理等方面将会遇到越来越多的问题，正如虞总所总结的“人在路上跑，事情办不好，费用降不下，效率难提高”。 OA系统正好能解决异地办公，分布式管理所遇到的问题，利用互联网的快速便捷，能将工厂、分公司、各个部门和所有员工集中在一个平台进行管理和沟通，而且集团公司相对于其他企业的优势在于新业务刚刚起步，不至于像老企业那样积重难返。 所以我认为集团目前实施OA系统是必要的，即可以规X企业管理，提高工作效率，减少办公费用，也可以为将来实施更加复杂的ERP、CRM等系统打下良好基础，实现集团的现代化信息管理。
OA自动化办公系统技术方案书
OA自动化办公系统技术方案书 二零壹零年一月 目录 一、系统概述 (2) 1.1建设背景 (2) 1.2建设目标 (2) 二、界面介绍 (3) 三、功能模块 (3) 3.1业务项目管理系统： (3) 3.2公文流转系统： (3) 3.3人事管理系统： (3) 3.4车辆管理系统： (4) 3.5资料管理系统： (4) 3.6交易管理系统： (4) 3.7会议管理系统： (4) 3.8档案管理系统： (4) 3.9客户管理系统： (5) 3.10部门计划系统： (5) 3.11财务结算系统： (5) 3.12短信模块： (5) 3.13定制开发模块： (5)
3.14邮件系统： (5) 四、系统报价 (6) 4.1硬件部分 (6) 4.2软件部分 (6) 一、系统概述 1.1 建设背景 随着电信技术的飞速发展，人们的通信方式已经从单一的话音的通信发展到话音、图像和数据一体化的多媒体数字通信。随着社会的发展，公司集团代发展，分公司和办事机构分布全国及至世界各地，特别是企业集团，视频会议愈来愈成为一项最热门的通信技术，并迅速向新闻、金融、教育、航天、电力、能源、政府、医疗等各个领域漫延，其应用范围也已超出"会议" 的范畴，在技术培训、生产调度、紧急救援、商务谈判、远程教学、远程医疗、远程监控等方面广泛应用。 1.2 建设目标 我们推出的OA自动办公系统具有实效性,科学性,操作简单等特点,能使您达到以下目的：轻松建立内部通讯和信息发布平台； 轻松实现公文流转自动化，以及流转过程实时监控与跟踪 轻松实现文档管理的自动化，各类知识和信息有序地进行存储，并可按权限进行查询使用 轻松支持分布式办公与移动办公
企业办公自动化实施方案
企业办公自动化实施方案网络运营中心2011/03/04
目录 一、关于办公自动化…………………………………………………………… 二、实施OA系统必要性…………………………………………………… 三、OA系统实施计划………………………………………………………… 四、总结………………………………………………………………………… 一、关于办公自动化
企业办公自动化也称为OA (Office Automation) ，是一门综合性科学技术。使用简单、投入相对较小，大多数企业往往选择从OA 系统着手实施企业信息化管理。 OA系统优点： 1.可以实现分布式协同办公。可以支持多分公司（工厂）、跨地 域办公模式和移动办公。企业员工在任何地方只需要用自己 帐号登录OA系统就可以查看和处理自己工作流程、邮件和 信息。 2.可以落实管理制度、工作流程自动化。工作流程是OA系统 核心思想，可实时监控、跟踪、解决多岗位、多部门、多分 公司之间协同工作问题，从而提高工作效率。各个企业都存 在着大量流程化工作，例如公文处理、收发文、各种审批、 请示、汇报等，都是一些流程化工作，通过实现工作流程自 动化，就可以规范各项工作，提高企业协同工作效率。 3.信息发布平台和内部通讯平台。如企业公告、新闻发布、电 子刊物等，使内部规章制度、新闻简报、技术交流、公告事 项等能够在企业内部员工之间得到广泛传播，使员工能够即 时了解企业内部发展动态。可以建立企业内部邮件系统，短 信系统，即时通讯系统等，使企业内部通讯和信息交流快捷 通畅。 4.文档自动化管理。各类文档（包括各种文件、知识、信息） 能够按权限进行保存、共享和使用，并有一个方便快捷查找 手段。 OA系统局限性： 由于OA系统属于企业信息化管理基础应用系统，并不能实施企业产销存，财务统计等较为复杂信息化应用。 二、实施OA系统必要性
OA办公自动化系统测试方案
OA办公自动化系统测试方案 办公自动化系统擅长处理类似公告、公文等流转类型的行政办公类应用需求、设计及相对独立的个人相关资料、通讯录、记事本等个人事务类的需求、设计。另外办公自动化系统软件的权限管理是其不同于其他应用软件的另外一个特点。系统需要为使用人员提供设置不同的权限和访问许可的功能，管理员可以通过调整各功能模块的访问权限，设置一般用户某些功能可以用，某些功能不允许用；并为员工创建、注销帐号及访问权限。提高了企业系统的资料的安全度，阻止非授权人的非法进入系统。针对这些特点我们在测试时主要着重于对流转型的行政办公需求、设计和对独立型的个人事务需求和设计来组织测试工作。一、测试方法： ? ?从整体来OA办公自动化系统一般包括公文管理、网上审批、个人信息管理、以及公共信息管理四个大的模块，在对每个模块的测试过程中我们将针对对每个模块的需求、特点分别采用不同的方法，具体在以后的测试过程中我们将采用以下方法： 1、公文管理、网上审批： ? ? 公文管理和网上审批都是以流转型业务为主，在此对于此类功能点我们将以收文管理为例，简要说明我们测试过程所采用的方法方案。 ? ? 例如oa公文管理主要对公文进行登记和处理。在登记收文过程中直接输入，并将登记后的收文送领导阅读或批示（批示的流程完全可以根据用户的需要自己定义，也可以使用系统管理员已经定义好的公文批示流程），处理结束后将文件进行归档。管理人员可以对收文处理全过程进行监督、催办、重定位，也可以随时进行文件流程跟踪及查看其所有领导的批示意见、批示时间。针对这些情况，在进行测试分析和设计时，我们首先按照上面提到的根据现成的公司体制进行分析和设计的测试数据，然后将各个领导是否兼职的情况区分开来。测试过程中我们准备了两套数据： 1) 领导不兼职 领导不兼职的情况，相对较简单，即每个领导只负责一个批示。 2) 领导兼职 领导兼职的情况，即每个领导可能负责不同过程中多个批示，这是流转型模块测试的一个难点，因此在测试过程中我们对此进行了重点测试。 2、个人事务 ? ? 个人事务通常包括：待办工作、日程安排、个人资料、个人通讯录、个人记事本、外出声明等模块。例如批阅各部门上报的各种公文，评阅同事交流的各种文件内容，起草各类报告，查看个人的活动日程、外出等安排，同时系统能自动提醒待办事项。 ? ?以个人通讯录为例，用户可将朋友、同事名片登记并进行管理查询。每个人只能看到自己的通讯录，通过对所有个人通讯录的查询，自己可很快地找出所需要联系的人员信息，并方便地通知他们参加会议或发送邮件等等。在进行测试分析、设计和执行中我们将特别考虑以下几点： 1) 新建或修改通讯录时对于输入重复的信息系统是否给予提示警告； 2) 新建或修改信息时个人维护的私有名片是否能被其他人看到或修改； 3) 个人删除私有通讯录信息时是否影响到其他用户的通讯录信息； 4) 需要联系的通讯信息主人联系时，是否可以正确联系上，其联系内容是否显示正确； 3. 公共信息管理 公共信息通常分两部分：一部分为一般用户的浏览操作，在此用户只能浏览、查阅。一部分为管理级别的
关于推行无纸化办公的实施方案
关于推行无纸化办公的实施方案 （试行） 各基层队，站，机关各办公室： 随着现代计算机技术、网络技术、信息技术的逐渐发展和普及，为进一步节约资源，倡导低碳的办公理念，提高办公效率，根据最近几年采油厂连续几年消耗材料逐年下降10%的客观实际，面对愈来愈多的各种打印材料，经研究决定，在全矿范围内将逐步推行无纸化办公，现将相关事项通知如下： 一、无纸化办公的实施要求 1．根据最近几年采油厂对消耗材料的费用每年减少10%的基础上要求各基层队、站，机关各办公室减少计算机的材料打印，除确实需要打印外，其他应该减少或取消打印，消耗材料应该由专人领取和负责，坚决做到“绝不浪费一张纸” 2．所有计算机用户都应该注册、安装采油厂的“腾讯通”，管理局的“既时通”，局域网内的“飞秋”中的任何一款或多款，实现网内的无纸化办公交流平台，各级各类上、下公文均以电子文本形式在“腾讯通”交流平台上进行传输。各办公室人员负责查看各自计算机上“腾讯通”信息，并及时传达。 3．各基层队，站都要创建自己的“电子仓库”共享平台，单位内部所有各种材料都存储在一起，实现单位部门间的信息交流和共享，单位内部交流不允许也不需要纸张传递信息，机关各办公室人员可以充分应用我矿的“系统仓库”来传递各种信息 4：学会和掌握“远程桌面连接”，“远程协助”，pcanywhere，等各种工具来获得远程信息，这样获得的信息既全面又快捷，凡是从网络中能够获取的信息，一般不允许打印传递，现代化的各种传递手段丰富多样，掌握这些信息不仅是实现“无纸化”办公所必需的，也使我们无至于在滔滔信息化洪流中被“out” 5：现在采油厂已经创建了内部的手机短信平台，要求各单位充分利用这个平台来发送和传递各种生产信息，作业信息，安全提示，活动发布等，这种信息既方便又快捷，手机的各种功能也越来越强，有好多东西完全可以实现既时了解，既时决策，事实上，固执“有纸化”，这已经严重落伍。 6．目前管理局的网络办公系统现在正在逐步推广，上、下文件、各类通知、检查通报、政策文件都在办公平台公告栏或共享文件中刊登，一个无纸化办公的时代即将到来，今后各种信息都可以从网络中查询得到，而且丰富的曲线，柱形图等各种表现形式更加丰富，所以“无纸化”办公事在必行，因此我们必须学会网络带给我们的优势，适应无纸化办公时代的来临。 7：我矿消耗材料现在已连续几年以每年递减10%数据递减，而且面对越来越多的信息设备绝对数量的猛增，面对越来越多的设备维修，我们已经没有办法再延续原来的机制，只能再次强制我们一定要逐步走向“无纸化”。 二、保障措施 1．加强领导，强化责任。建立各基层单位为第一责任人，各单位计算机管理员为具体负责人的管理体制，切实加强对无纸化办公的组织领导。计算机管理员要担负起公文传输、网络维护、电脑管理等重要职责，在上班时间确保计算机正常开机,及时进行公文传输。 2．严格要求，加强督查。各单位负责人要认真组织，严格要求，确保无纸化办公工作有序进行。
办公自动化实施方案
办公自动化实施方案 为实现公司年度生产经营目标，经我部门全体科员共同谋划，制定本项“办公自动化实施方案”，望在全公司推广。 一、将每个部门的打印种类上报，并非为三类： （1）.必须打印（2）.可印可不印（3）.可不打印。实施“可不打印的坚决不印，可印可不印的尽量不印，必须印的尽量少印”的原则。在打印机旁的醒目位置贴上“节约用纸，善待资源”之类的提示语，提醒员工时时刻刻不要忘记节约资源； 二、充分利用网络无线传输文件 推进电子化办公，利用OA和微信、QQ等平台，传输公司文件，养成在电脑和手机阅读而不打印的习惯； 三、双面用纸； 除了正式的公文外，部门内部流通的文件必须使用双面打印；改掉原有的“使用--丢弃”模式，采取“使用--回收”模式，把用过的单面纸和双面纸分开整齐放置，以便回收再利用。将每位员工办公桌上被配一个文件筐，专门放置“单面白”纸张，同时将此种纸张的复印打印操作说明置于办公设备上，避免打印操作失误。 * 但有关财务、客户、人员重要信息等纸张不得再用。 四、公司标准字体 公司统一公文等文件字体，使打印字体，虽清晰但适当缩小、页边距缩窄，使每页纸张能容纳更多内容。
五、无错误打印 各类图纸认真审核无误后打印，减少错误图纸打印。 六、废纸再利用 无法再印的单面纸不要丢弃，作为草稿纸使用。 七、多媒体会议减少纸张使用 开一般会议使用多媒体形式，例如：投影仪等，减少会议用纸。开群众大会，文件材料先期通过OA、微信、QQ群传输文件，会议不再打印材料（领导席宣读材料除外）。 八、外单位联系 与外单位联系，尽量使用电子邮件，减少传真用纸。将纸质传真扫描成电子版，发电子邮件，节约纸张和电话费。 九、废品回收 建立废纸回收箱，不将废止丢弃，而是放到回收箱。将已经充分利用的纸张、废报纸、废书等放入回收箱中，积满一定数量即可卖废品，既回收了纸张，又为办公室创造了经济效益； 二0一五年五月二十八日
OA办公自动化系统解决方案
OA办公自动化系统概述 整合企业资源，加快信息流通，规范办公流程，提高办事效率。 依托当前最流行的管理思想，即对工作流、信息流和知识管理的规范管理和增值利用，为用户提供了一个先进、高效的信息化工作平台。对管理层而言降低管理成本，提高管理力度；对员工而言，降低工作内耗，提高工作效率。 一套优秀的OA系统将人从繁琐、无序、低端的工作中解放出来处理更有价值、更重要的事务，整体提高了企业办事效率和对信息的可控性，使企业管理趋于完善，提高执行力，最终实现单位市场竞争力全面提升的目标。 一.整合企业资源 1、通过网络技术将企业的人力资源、客户资源、知识资源、经验资源、硬件资源、制度资源、 文化资源等集成在一个平台上进行管理使用。 2、资源整合，实现各种资源的互相促进和增值，创造企业发展的最优环境，促进企业发展。 3、对人力资源、客户资源实现更加有效地控制和管理，保持稳定的工作团队和客户关系。 4、有效积累公司优秀员工的知识、技能、经验、心得并向所有员工开放，使员工互相学习， 快速提高业务水平，达到事半功倍的效果。 5、将企业的产品、各种办公用品等硬件资源进行分类管理，更加方便、可靠、透明，发挥他 们最大的功效。 6、建立正规、科学、开放的企业的制度和文化，保持企业旺盛的生命力，保证企业健康持续 发展。 二.加快信息流通 7、下达的文件、通知、任务可以在几秒钟内同时传达到相关人员，无任何中间环节。 8、员工的意见和建议都可以畅通无阻的直接反馈到最高领导层，便于及时发现问题、改进过 程和发现人才。 9、即使是外地的员工或分支机构也可以时时保持和公司的沟通，保持紧密的联系。 10、所有员工都可以在第一时间知道公司的最新动态和政策，更加关注公司发展。 11、所有员工都能及时了解公司产品的库存、价格、销量等信息，及时调整工作。 12、下属可以在第一时间将工作进度和市场信息反映给上级领导，使企业以快制胜。 13、工们能够在网上轻松、直接、公平的发言、交流，建立融洽的团队关系和企业文化 三.规范办公流程 14、建立起一个紧密、协调、可靠、简单的管理机制，让企业充满活力，促进企业持续发 展 15、使员工责任明确，权限分明，具体事务落实到人，查有所依，杜绝推脱、扯皮现象。 16、公司的办公流程变得规范、有序，效率大大提高，执行力大大提高。
2017年开展无纸化办公实施方案(2017年创建单位内部办公平台方案建立办公OA系统方案)
关于开展无纸化办公 创建单位内部网络办公平台的实施方案 为认真执行中央八项规定精神，严格落实厉行节约反对铺张浪费规定要求，大力倡导绿色、环保、节约的良好风气，**单位决定积极探索无纸化办公模式，依托单位现有办公条件、上级有关信息化项目和当今社会成熟的办公自动化技术，创建系统内部网络工作平台，建立OA协同办公系统和电子政务系统，加快**单位现代化、信息化、数字化、一体化进程，实现信息共享和协同办公，逐步改善落后办公条件和工作理念，更好的为单位发展服务。 一、办公优势 近年来，为适应信息化、网络化潮流，政府部门、企业学校运用现代信息技术，创建办公内网的越来越多，国家、省、市、县各级都已创建了党政办公网，县内重点企业、关键部门也开展了办公自动化试点，这些都是因办公自动化优势而带动起来的。具体地说，办公自动化主要有以下优势。 1、简单实用。采用OA办公系统后，大部分工作人员通过Windows视窗简单直观的人机界面进行同步办公，不仅减轻工
作量，方便群众，而且相对于纸质办公繁琐的程序，网络办公平台操作方便、步骤明了，可迅速掌握和使用。 2、功能齐全。办公自动化系统可提供多种服务，方便日常工作，通过OA网络平台，网内可实现网上文件处理、公文批示、传阅，信息采集发布，内部沟通，财务管理，车辆管理和档案管理。网外可轻松实现共享打印机、扫描仪等外部设备，减轻办公开支。 3、维护简单。采用集中式管理，系统具备良好的可维护性，一般熟悉电脑操作人员培训后即可进行维护，而且主要维护工作在主服务器上进行，不影响各具体部门工作。 4、升级方便。随着办公流程的转变和办公自动化技术的提高，相应的系统软件能够迅速方便得到升级和扩展，升级在服务器端进行即可，客户端按指示要求相应升级即可享受新的服务。 5、经济节约。只需少部分硬件投入和软件安装，将现有的单个电脑、打印机等办公设备连接起来，建立一个单位内部“物联网”，从而实现信息共享、资源互用，即减少了资金投入，又安装简单方便，不影响正常办公。 6、网内沟通。就想QQ、微信一样，通过内部办公平台，各部门可实现信息交流、资源共享，单位领导也可通过服务器
办公自动化(OA)方案
企业OA系统：为公司、职员、客户、合作伙伴盈利。 办公自动化系统 企业未来之路 福州鑫烁信息技术工程有限公司
文档说明
OA：企业信息化建设全新选择。 企业在不断努力扩大品牌知名度同时，设法提高自身工作效率，以及改善同职员、客户、合作伙伴关系；因此，常常寻求广告宣传、制度变革和利用信息技术等途径来实现。在IT技术越来越成熟、互联网越来越普及今天，企业可以选择通过网络来提高办公效率。 1.1 引言 现代企业步入21世纪，越来越多企业将自己业务增长动力放在如何应用当今先进计算机技术，提高企业运作效率上来。电子商务这一概念出现，就是在这个背景下诞生。 随着Intranet/Internet 技术日益成熟，越来越多用户开始采用Web 技术实现自己信息系统建设，同时更多用户和计算机供应商都把注意力转移到电子商务上，用户已经发现，他们希望能够基于Internet/Intranet，实现内部企业信息电子化，建立企业信息网，同时也实现企业与外部、企业与企业信息交流电子化。在全球市场中，不断地革新已成为发展主旋律。目前，公众对行业关注意识不断增强，对服务水平要求不断提高；国内外新竞争者不断涌现，行业间竞争日益激烈；成本不断提高，利润率不断降低；企业组织机构在业务发展过程中不断重组；现有信息来源匮乏。面对这些挑战，公司必须加快变革步伐，加强企业内部信息管理，不断提高内部工作效率。 在这场变革中，企业内部管理是公司发展最关键因素之一。实现智能化办公是每个公司借以发展基础，如何选择一个合适应用系统平台，在其上建立适应企业内部办公需求功能强大、应用开发容易、方便管理、界面友好各种应用，是企业办公自动化项目成功关键。 现代企业管理人员文化层次较高，计算机应用较为熟练，能对一些应用软件熟悉操作。但是企业长期以来，一直应用传统办公模式，依靠人工传送各种文件、信息，各单位之间为了进行信息传递，不仅浪费了大量人力、物力，还造成信息流转慢、资源难以共享。传统办公管理方式在提高效率方面无法做到根本性突破。因此，我们需要一种高效、现代化办公手段来改变传统办公管理模式，实现管理数字化、信息化、网络化目。 迪泰科技根据自己实际技术实力进行了认真分析：公司管理制度健全，管理规范，有软件实施基础；目前公司公司各部门计算机配备已基本到位，硬件配置完全能满足软件需求，不需要再追加太多投资，实施办公管理系统有良好基础。经过深入了解，我们决定实施办公管理系统。 经过三个月调研、开发、试用，建成了一个适合于大型企业公司办公管理系统平台，目前系统已经开始推广应用。整个系统密切结合本公司实际需求和发展需要，主要包括公用信息平台、流程管理系统、工作管理系统、系统维护管理系统四部分。系统采用B/S结构，安全性好，维护简单。下面就例举一个办公自动化系统建设情况向大家作一介绍。
OA办公自动化解决方案(通用版)
扬天OA通用办公自动化方案 一、理论基础 总有很多问题存在于一个组织中，它们像紧紧缠绕在身上的一团乱麻，让你无法随心所欲实施自己的想法，进行竞争力的提升。扬天OA希望和你一起找到这些问题的根本，并采用简便可行的方法解决它。 比如，当你的人抱怨太忙太累时，可能并不是真的缺人或者业务太多； 当他们叹息缺乏沟通机制时，可能并不是因为两个部门之间隔着一道墙； 当他们唠叨不能及时看到统计报表时，可能并不是因为大家不在一个大楼里； 当他们借口没有看到最新的公告通知时，可能并不是秘书偷懒或者打印机坏了； 当他们计较谁占用了太多的打印纸、圆珠笔时，可能并不是没有采购足够的办公用品； 当他们投诉找不到以前的文件资料时，可能并不是文件柜的管理员马马虎虎； 当他们争吵得不到系统培训时，也可能并不是人事部的培训工作搞得太少…… 最后，你发现他们整天从事了太多重复性的、低端的、琐碎的工作，而对本职工作投入的时间和精力却严重不足。 你甚至不知道他们到底在忙些什么、想些什么，不知道那个项目到底进行得如何，不知道自己辛苦做出的规定发放到哪里去了，不知道这个决策是否满足大多数人的意愿，最后你自己也亲自到处忙着查资料、打电话、跑现场、谈心、开会，同样陷入困境…… 我们研究发现，上述问题有一个共性，那就是同属于工作方法（方式）的问题。 根据我们的研究，我们把组织管理概括为两大内容：一、战略，二、战术，即方法，战术又包括三个小内容：资源、流程、执行，每一个小内容又包括诸多更小的内容，如资源包括人力资源、财务资源、知识资源、情报资源、硬件资源等。 战略根基稳定，没有方法、技巧、灵活性，它只是一种思想、一个方向、一个目标，战略问题就是战略失误，犯一次轻则伤筋动骨，重则一命呜呼； 而战术轻巧复杂，灵活多变，无论是资源还是流程、执行，每一个内容都博大精深，又结合紧密。它们包含了组织内所有的人、事、物和方法、技巧、经验，也产生了各种各样的矛盾和问题，却常常因为问题小而不被重视，然而积劳成疾，蚁穴毁堤，往往惊觉时已晚。
无纸化办公实施方案
无纸化办公实施方案 为节约办公耗材，提高办公效率，经市公司总经理室研究决定，公司开始推行无纸化办公，现将无纸化办公的实施要求等相关事宜通知如下： 一、适用的范围 1、文件的会签、发布、传阅 2、请示、报告、总结、计划、各类工作报表、工作方案等的呈送 3、工作任务的下达和日常工作的衔接 4、各类会议材料、会议纪要、简报等宣传资料 二、无纸化办公的实施要求 1、各部门应设立无纸化办公信息联络员并报办公室备案； 2、需多级呈签的文件，可通过综合办公平台（OA系统）进行会签； 3、各类文件应通过电子文本形式用腾讯通、电子邮箱传输，对向下发送的邮件，如发文、 工作安排、通知等，有异议或需工作衔接的，应及时回复；如未回复，则默认已收到并认可邮件，因不及时阅读邮件而产生的后果由收件人承担； 4、各部门需要存档的文件，按照先考虑电子文档再考虑纸质文档的方式保存； 5、公司全体员工应养成每天使用腾讯通以及查阅电子邮箱的习惯； 6、个别紧急事宜将通过电话方式单独通知。 为了实现学校无纸化办公方案并充分发挥校园网的作用，利用现代化办公手段，加快推进学校管理的信息化进程，提高工作效率和服务质量，建设节约型校园，学校决定推行学校无纸化办公方案。一、除上行文（请示、报告）、涉密文件以及学校规章制度、工作计划、工作安排、工作总结等只印制少量纸质文本上报或存档外，其他各类文件或文书材料，分别通过办公OA系统发布。一、各类文件、通知、信息，原则上一律使用公司OA系统、邮件、ATX和微信。 二、各类会议原则上不再发放会议手册，只印制少量纸质文本。 办公室根据校长室的批示或上级主管部门的相关要求，通过校园OA办公系统转发有关内容和要求，安排和督促相应科室及时进行处理。三、学校发布的所有通讯应做到准确、快捷，同时办公室积极推荐给上级有关单位、部门网站发布。四、学校计划、总结、周重点工作安排以及各部门计划、总结，除存档外，不再印发，一律上校园网，教职工在网上查阅。五、学校及部门工作资料除以文字档案形式留存外，还应建立规范的电子档案系统。六、全体教职工要逐渐养成上网习惯。 每天早晨上班，要首先浏览校园网，了解学校工作安排。学校临时通知还需大家相互转告。眼下，学校无纸化办公解决了办公管理的自动化、科学化、无纸化无疑成为学校实现教育现代化的重要体现。然而，由于功课/场室安排、学生德育、技能考核、教师管理等 等因素，使得学校的管理工作负担不断加重，因此，寻求有效解决方法成为各大院校的重中之重 。五、工作要求 1、从2011年3月1日起，委内呈批件及通知、通告、会议活动、领导工作日程安排等采用电子文 档流转后，机关工作人员工作日每天至少登陆两次，及时了解处理相关信息，以免延误工作。 2、为保证电子政务协同办公平台的正常运行，防止因办事环节中人员出差、出访而延误审阅、 审批时间，办公室将通过办公平台实行文件收发短信提醒。 3、委内会议通知将采用协同办公平台短信提醒，机关工作人员应每天打开门户网站查看相关信
(OA自动化)SBPM智能办公自动化系统解决方案
（OA自动化）SBPM智能办公自动化系统解决方案
SmartBPM—基于新一代流程管理技术的智能办公自动化系统解决方案
2013年5月
目录1.概述8 1.1.简介8 1.2.设计理念8 1.3.产品特点10 2.功能结构12 2.1办公自动化系统架构12 2.1.1内部信息门户12 2.1.2协同应用模块13 2.1.3管理定制工具15 2.1.4应用架构平台16 2.2应用系统平台17 2.2.1门户17 2.2.2工作流引擎18 2.2.3数据中心18 2.2.4统一安全平台19 2.2.5通讯中心19 3.产品介绍20 3.1界面风格和使用方式20 3.1.1用户登录和权限认证20
3.1.2“快速启动”20 3.1.3通过多层目录浏览和访问功能20 3.2系统功能一览21 3.3系统功能介绍21 3.3.1桌面21 3.3.2组织机构管理22 3.3.4通讯中心23 3.3.5协同工作25 3.3.6信息服务28 3.3.7工作流程管理30 3.3.8资源设备管理38 3.3.9人力资源管理41 3.3.10数据中心42 3.3.11档案管理43 3.3.12公文管理44 3.3.13会议管理46 3.3.14车辆管理48 3.3.15考勤管理49 3.4更多的业务应用功能 (51) 3.5“沟通无限”的功能52 3.5.1手机短信服务52 3.5.2自动电子邮件52
3.5.3弹出式提醒53 3.6强大的后台功能53 3.6.1统一安全平台53 3.6.2通用工作流引擎54 3.6.3XMLWebService56 4.主要特性59 4.1灵活应用架构59 4.2可视化工作流引擎59 4.3智能电子表单61 4.4统一安全认证管理63 4.5支持大集中式应用63 4.6快速定制和实施能力65 4.7充分体现协作特性的功能设计65 5.技术方案67 5.1技术架构67 5.2服务器和网络规划67 5.3平台软件67 5.4信息安全68 5.4.1综合的安全防护手段68 5.4.2用户验证72 5.4.3安全网络连接74
办公自动化系统解决方案
办公自动化系统解决方案 中国联合网络通信有限公司泰安市分公司 2011年9月
一、业务简介 联通公司办公自动化产品体系包括两个部分： 适用于单位内部计算机应用的协同办公产品； 适用于手机终端应用的移动办公产品。 1、协同办公：由联通系统集成公司（山东省分公司）自主研发的办公自动化（OA）产品。将计算机、网络、通信技术应用到日常工作中，使繁杂的公文、报告、报表、数据等各类信息电子化，改变传统的手工处理方式，实现日常工作事务的自动化、规范化处理，给政府、企业的工作带来信息化变革。 2、移动办公:建立在协同办公系统基础上的软件平台。利用WAP、短信、VPDN、GPRS、WCDMA等方式，使用手机、PDA、笔记本等移动终端设备，可以随时、随地访问单位内部的协同办公系统，处理日常工作事务。
二、产品功能 三、网络拓扑
协同办公 联通协同办公系统采用B/S的软件架构，即软件只需要在服务器端部署，用户端不需要部署任何软件，只需要通过浏览器访问一个网址，输入用户名密码，就可以像浏览网页一样方便的访问协同办公系统。 移动办公 联通协同办公系统，自带了一套移动办公系统。移动办公系统通过软件接口与协同办公系统保持数据的一致性。用户只需通过手机浏
览器访问一个网址，输入用户名密码即可访问到移动办公系统。为了保证信息安全性，可以在服务器前架设防火墙等防护设备。 四、系统主要功能简介 1、公文处理 公文处理是协同办公系统的核心，日常的公文处理，流转审批，红头文件的下发，都可以通过公文处理中的收、发文管理模块来实现，大大节省了公文的审批时间，并且解约了纸张，节约了经费，实现了真正意义上“无纸化办公”。公文处理的过程中不可避免地要涉及到领导的审阅,审批和签字,为了保证领导的权限,给每一个领导都授予与其权限相关的签章,以便在审批的过程中反映公文的真实可信性.公文的在整个的工作流的转审批过程中,word文档占了相当大的比例，怎样保证word文档的真实可信性是整个公文流程的关键。