交际中的语言运用 教学设计

《交际中的语言运用》教学设计

编者：王珍

教学目标：

1、指导学生通过不同途径掌握称谓语、禁忌语、委婉语等交际语言；

2、指导学生根据具体的语境条件运用不同的交际语言，达到交际目的。

教学重点

教学难点

1、根据交际中运用语言的要求，引导学生根据不同的语境条件恰当地表情达意。

2、教学通过课内探索延伸至课外，积累关于交际中的语言运用的一些知识。

教学方法：

课前预习法自主探究法合作交流法练习法

教学时数：一课时

教学过程：

一、故事导入

1、学生看或听故事，谈感受

课件展示故事或老师讲故事，学生思考：看了这两个故事之后你的感受是什么？用一两句话概括即可。

A、请客故事

某人请了四个客人来吃饭，到了约定的时间有一个客人没有到。主人说：“该来的怎么还没有来？”旁边的那个一听，不开心的走了。他又说：“不该走的怎么走了呢？”另外一个听到此话，极为不爽，拂袖而去。这时他着急了，于是道:“我又没说他们俩！”这下好了，最后一个客人坐不住了，起身就走。主人傻在那里，不知如何是好。

B、杨澜故事

中央电视台著名节目主持人杨澜,在一次重要的节目主持活动中,走向观众时,不慎踩空最后一级台阶,当众摔了一跤。虽然不是很重,但场面极为尴尬,观众们也顿时目瞪口呆。这时杨澜站起后,轻捋秀发,微微一笑:“谢谢大家！是你们的热情，让我为之倾倒”观众们顿时掌声四起。

2、学生自由发言

3、老师小结：真是良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。

说话是生活中必不可少的事儿。设想如果人不会说话，社会将变成一个无法沟通的世界；正因为有了语言，世界才变得生气勃勃。简单地讲，说话既是一件容易得不能再容易的事，又是一件比登天还难得的活儿。说容易，是因为除哑巴外大家都会说；说难，是因为在说话的过程中有许多的讲究，今天我们就来学习《交际中的语言运用》，即交际中说话时要注意的称谓语、禁忌语和委婉语。

二、称谓语

1、了解称谓语

自主探究合作交流（自主探究在预习里进行，课堂合作交流）

首先了解称谓语，有请X组同学展示下预习成果。请先陈述你们组的任务，然后逐个作答。什么是称谓语？你知道日常生活中的哪些称谓语？从中你明白称谓语可以分哪几类？请为每一类举3至5个例子。

（1）小组派代表发言，其他人补充更正。

（2）师据生交流的内容总结：课件展示。学生自由大声读。

A、什么是称谓语？

根据《现代汉语词典》的解释,“称谓”是指“人们由于亲属和别的方面的相互关系,以及由于身份、职业等而得来的名称。”称谓语既是语言现象，也是社会、文化现象。在任何语言中，称谓语都担当着重要的社交礼仪作用。

B、称谓语分类

（1）亲属称谓

亲属称谓指的是以本人为中心确定亲族成员和本人关系的名称,是基于血亲姻亲基础上的亲属之间相互称呼的名称、叫法。它是以本人为轴心的确定亲属与本人关系的标志。

在现代汉语中,亲属称谓大都能把其身份表明一览无余,如辈份(父辈:伯、舅;同辈:哥、妹、堂弟),父系或母系(姑、姨),直系或傍系(孙、侄孙),年龄的大小(叔、伯、哥、弟)及血亲或姻亲(哥、姐、嫂子、姐夫)。

汉语亲属称谓系统繁复多样,且直系与旁系、血亲与姻亲、长辈与晚辈、年长与年幼、男性与女性、近亲与远亲等都严加规范,一一区分,其语义功能之细密、描述之精确,令人叹为观止。

（2）社交称谓

社交称谓是指除去亲属称谓以外的,反映人们在社会生活中相互关系的称谓习俗。社交称谓又分为非亲属称谓和语境称谓。非亲属称谓是以社会生活中在“人”这个本位上,除去表示亲属关系的称谓而外的那些表示人际关系的称呼。

汉语中的社会称谓，只要有衔头的,基本上都可用作称谓。如石班长、张助理、吴科长、陈会计等。

所有的职务:部长、省长、司长、厅长、校长、院长、厂长、经理等;

所有的军衔:上将、中将、中校、少尉等;

所有的职称:工程师、高工、教授、讲师、编审等;

所有的学位:博士;职业:医生、护士、老师、会计、律师、教练

等等都可以加上姓称呼别人。

C、在生活中，二者是孤立的么？请看屏幕，并读文字。

说什么？张医生是我大表哥？李教授是我三姑？我滴神呀！

启示：在生活中二者并不是完全割裂开来的，它们存在交融现象。在生活中我们就应依据具体的语境确定该使用什么称谓语。当二者撞车时，我个人建议在私人场合，用亲属称谓，在公众场合用社交称谓，在家里用亲属称谓，在单位用社交称谓。

三、敬谦语的正确运用

过渡语：在称谓语这一领域，是不是掌握了以上知识在交际中就不会出现问题呢？下面请大家看一情境展示，从中定能得以启示。

1、情境引导

A、情境展示，学生思考：打横线称谓语在此语境中的使用是否恰当？为什么？

（小明在青少年画展上获得一等奖，小明带他的父亲前去拜访他的老师。见面后，小明向老师介绍他的父亲。）

小明：这是令尊。

老师：哦，原来是家父。你好。

父亲：您好。小明啊，还不快拜见老师。

小明：这次我在画展上获了奖，多亏家师教导有方。

父亲：令郎这次在画展上获奖，多亏您悉心指导，我们全家都很感谢你。

老师：哪里，哪里，还是您家小儿自己努力的结果啊。

B、学生前后左右相互探讨

C、学生自由发言

D、共同明确：家父----你的父亲家师-----我的老师(恩师）

令郎-----我儿子(犬子) 小儿-----儿子

称自己的父亲:家父、家严、家尊、家君

称自己的儿女：犬子、小女

E、教师小结：中华民族文化传统要求人们在交往中对他人应使用敬称和谦称,应该尽量贬低自己、抬高他人以示谦虚、尊敬及客气等。因此汉语里拥有大量的敬称、谦称的词和词组。

2、生活积累

自主探究合作交流（自主探究在预习里进行，课堂合作交流）

你还知道日常生活中哪些敬称或谦称？请据此总结规律。

（1）小组派代表交流，其他人补充更正。

（2）师生共同归纳，课件展示，学生自由齐读。

A、“家大舍小令外人”

a．对人称自己的长辈和年长的平辈时冠以“家”，如家父（家严）、家母（家慈）、家叔、家兄等；

b．对人称比自己小的家人时冠以“舍”，如舍弟、舍妹、舍侄等；（舍，舍间，含有家里的意思。）

c．称别人家中的人，冠以“令”表示敬重，如令堂、令尊、令郎、令爱等。

B。另外还可用“犬子”、“小女”“足下”等表示谦逊。

3、牛刀小试

请选出以下各项中交际语言运用得体的一项。（ C）

A、今日亲聆诸位先贤的高论，真是茅塞顿开。

B、这是令尊拙作，请赐教。

C、舍弟好使性子，还望多包涵。

D、我家家教很严，令尊常告诫我到社会上要清清白白做人。

三、禁忌语

1、了解禁忌语

自主合作交流（自主探究在预习里进行，课堂合作交流）

什么是禁忌语？日常交谈中需要避讳的内容一般有哪些?请举例说明。

(1)小组派代表交流，其他人补充更正。

(2)师生共同归纳，课件展示，学生自由齐读。

A、在语言交际中，有一些词语是不能随便说的，说出来就可能引起听话人的不快和反感，这就是语言学上所说的“禁忌语”。

B、日常交谈中需要避讳的内容一般有：

a、生理上的缺陷。

诸如耳聋，眼瞎，脸麻，背驼，腿短，五官违常，肥瘦失宜。如果彼此不是那么亲密无间，或对方不够开朗大度，说话时对上述种种都应当避开，不得已时只好采取间接表达方式。

b、家庭不幸。

像亲属死亡，父母离异，婆媳不和，父子关系紧张，子女品德不端，晚年膝下茺凉，身有难言这隐，患上不治之症，不是当事人主动提及，则不宜贸然询问。

c、个人在为人处事方面的短处，学业能力上的不足，种种不够体面的经历和现状，这些也都是不希望他人碰撞的敏感神经。

d、特定的风俗习惯。

回族人忌食猪肉，当然也不不喜欢人家说猪。西方人的一般不高兴别人打听自己的年龄、工资收入。不少农村忌讳逢年过节时有人上门讨债，遇有喜庆怕人家说不吉利的话。不知道这些，就会在无意中惹人不高兴。

2、避讳方法

讲话要注意避讳，早已成为人们的注意问题了。下面我们一起探讨一下避讳的具体方法。

小题试做，方法归纳

A、李老师（女的）长得很肥，邓老师（男的）长得很瘦。如果让你用忌讳的语言描述下他们的外在形象，该怎么说？一句话即可。

明确：李老师你有杨玉环的韵味！（李老师你真丰满！)

邓老师你很精干！邓老师你很干练！

小结：改换说法，寻找替代。

B、在聚餐时或大众场合，你要上厕所，怎么跟人家说？有外人在场时，你的亲人做错了事，你怎么处理？为什么？

明确：我想上洗手间（我想去茅山，我想上茅厕）

不在外人面前批评他们，因为人都是要面子的，否则就会让他们反感

小结：注意语言环境，以防产生反感。

C、一个谙熟外文人的人，在几个不通外文人面前，大谈掌握外文的重要性，甚至说什么当今时代，不掌握一门外语，简直是新型文盲。这样会产生怎么的结果？为什么？

明确：不通外文的人对谙熟外文之人产生厌恶之感。因为觉得对方在显摆、逞能。

小结：注意语言对象，以免出现误会

D、南京一朋友结婚，你如果送一把昂贵的伞给他，他会很生气，为什么？一个上海朋友住院，你带一筐苹果去看他，他也会很生气，这又是为什么呢？

明确：“伞”谐音“散”，“苹果”谐音“病故”。

小结：入境问俗，入乡随俗。

3、生活积累

日常生活中或文学作品中常见的禁忌语你知道多少？并请把他们归类。

（1）小组讨论，派代表发言。

（2）大家归纳，课件展示，学生齐读。

日常生活中常见的禁忌语

A、生老病死的禁忌语

（避讳说“死”，西方人忌讳称别人“老”，连“养老院”都叫疗养院）

B、节庆日的禁忌语

（婚庆不说“分离”，喜庆不说“死”“病”）

C、职业的禁忌语

（渔民忌“翻”、戏班子忌“散”、商人忌“干”“蚀”、和尚忌“秃”、秃子忌“光”，“电”、“灯”、“亮”、“寸草不生”、“一毛不拔”等等）

D、隐私的禁忌语

（家庭情况、年龄、收入、情感生活）管好自己的舌头。

4、牛刀小试

以下这段文字在语言运用上有什么特点，起到了什么效果？

3月14日下午两点三刻当代最伟大的思想家停止思想了。让他一个人留在房里还不到两分钟，等我们进去的时候，便发现他在安乐椅上安静地睡着了－－但已经永远地睡着了。

明确：用了禁忌语，庄重而严肃，委婉而含蓄，既概述了马克思的逝世，又表达了作者的痛悼之情。

四、委婉语

过渡语：交际语中有禁忌，就会有变通的说法，这就是“委婉语”，例如《捕蛇者说》中为了避唐太宗李世民的讳，把“民风”改为“人风”，鲁迅小说《祝福》中短工为了避过年讳，把“祥林嫂死了”说成“老了”，就都使用了委婉语。这样一说来委婉语就是为了避讳，对么？

1、情景再现

分角色朗读，要求：通过你的声音还原情景。其他学生边听边思考：哪些人说的哪些话如果换种方式表达，也许小强就不会死？为什么？

今年上大三的小强暗恋系里某位女生，但那位女生却无情地拒绝了他，在回给小强的信里，那位女生说：

“你去死吧，也不看看自己那副德性，我是不可能接受你的！你死了这条心吧！”

小强看了这封信之后，大受打击，精神有些恍惚，神志不清，于是他来到了某医科大学附属医院神经科，向护士询问有关他的病情。

小强：小姐，神经科治的都是些什病？

护士：（随口答道）多啦，都是些难治的病。

小强：像我这样的病多久能治好？

护士：（不耐烦）你只管好好养病，问这么多干啥。没听说么，神经科神经科，活得少死的多，剩下一个傻呵呵。

这几句话对病人无疑是晴天霹雳，小强感到求生无望，当晚就跳楼自杀了。

（2）学生交流

（3）师小结；同一种意思用不同的方式表达，收到的效果绝然不同。由以上文段我们还可以看出委婉法并不都是出于避免犯忌讳的考虑，有时发出请求或批评别人、拒绝别人，为了避免伤害彼此的感情，也需要把话说得婉转些。

2、了解委婉语

自主合作交流

什么是委婉语？通常在哪些情况下使用婉言语，应该怎么使用呢？

（1）小组派代表发言，其他人补充更正。

（2）师据生交流的内容总结：

A、委婉语是交际中一种与直接语或禁忌语相对应而存在的普遍语言现象.事实上,委婉语是在语境的制约和作用下、体现交际主体心理需要而产生的,表达者不直说本意,而选

用具有与直接语所指或含义相同的说法来替换表达的一种语言现象.

B、以下几种情况下使用婉言语：

a、有些事物或现象，人们从来不愿直说，必须用婉言。如人们避讳说“死”，可以用其他词来说，“逝世”、“见马克思”、“没了”……

b、对于某些疾病，生理缺陷等，往往要使用婉言。

c、交际中说到自己，常用表示谦虚的说法。如把自己的意见说成“不成熟的意见”，把自己突出的成绩说成“我做得还很不够”等。

d、交际中要求别人做什么事，常用祈使表示商量的语气。如向别人借笔，可以说：“请把笔借给我用一下，行吗？”

e、当别人要你干你所不愿意干的事时，你可以用别的理由婉言推辞。如别人请你去看电影，你不想去，可以说：“对不起，我今天很忙，改天去吧。”

f、批评别人时要尽量用婉言，缓和语气，以免对方产生抵触情绪。

g、公益广告类，这些广告通过委婉的语言表达给人一种友善、和谐、温馨的感觉。

3、牛刀小试：

林黛玉回邢夫人的一番话在语言运用上有什么特点？

邢夫人苦留吃过晚饭去，黛玉笑回道：“舅母爱惜赐饭，原不应辞，只是还要过去拜见二舅舅，恐领了赐去不恭，异日再领，未为不可。望舅母容谅。”邢夫人听说，笑道：“这倒是了。”

明确：用语委婉得体，不失礼节。不正面拒绝邢夫人的建议，而是先表感激之情，再说原因，使邢夫人自行取消提出的建议。

五、课堂小结

无论是称谓语还是禁忌语亦或是委婉语学习与训练，最终是为了让我们在日常交际中做到用语得体。要想做到用语得体，就必须谨记以下几点：（齐读）

对象———看清对象———见什么人说什么话

场合———分清场合———到什么山砍什么柴

礼貌———注意谦敬———摆正位置

语体———看菜吃饭———量体裁衣

目的———言随旨遣———有的放矢

总之在交际中，如果我们学会了准确的称呼，注意避讳，能娴熟地运用婉言语，世间必多一分理解，多一分友情，人事交往中自然也就多了一分和谐，多了一分文明。

六、练习拓展

1、练习巩固

（1）依照示例，改写下面两条提示语，使之亲切友善、生动而不失原意。

（公园里）禁止攀折花木，不乱扔垃圾。

改写为：除了记忆什么也不带走，除了脚印什么也别留下。

（教学楼内）禁止喧哗，不许打闹

改写为：文明你的语言，优雅你的举止

（阅览室里）图书不得带出，违者罚款。

改写为：带走满腹知识，留下一架好书。

银行警示语：发现假币，一律没收。

改写为：一旦发现假币，我们留作纪念。

（2）80年代以来，汉语称谓词的使用相当混乱，报章杂志和一些出版物，都有不少错用称谓词的事例发生，尤其是一些历史题材的电视剧，几乎无一种无错误。看看到底错在哪了？

A、那汉子又呵呵笑道：“小姐能否告知家父何人？贵乡何处？”（《传奇文学选刊》1986年第5期）

B、“晚生河北深州人氏，在尊师郭云深膝下学形意拳。”（同上）

C、校工说：“校长，你家兄来了！”（电视剧《松滋风云》）

D、电视剧《西游记》唐僧对悟空等说：“既然他家师不在……”

明确：以上四例，是因为不了解汉语称谓中有谦称和敬称之分，才出了这种错误。“家父”“家兄”“家师”是对人称自己的父兄和老师。“尊师”一词，中古时期曾用以称自己的老师，但宋元以来称自己的老师多用“师尊”，罕用“尊师”，“尊师”用来敬称他人的老师了。语言是约定俗成，不能自行其是的。不然就如例句一样，用的不伦不类的。

(3)阅读下面材料，根据语境在横线上补写恰当的语句。要求：语意连贯，表达得体，不超过30字。（4分）

一位诗人在某学校给学生作有关诗歌创作的学术报告，准备朗诵一首诗时，发现诗作放在了学生的课桌上，于是走下讲台去拿。他在上阶梯教室的台阶时，不小心摔倒了，学生们顿时愣住了，目光一下子都集中到了他身上。诗人站起来稳住身体，指着台阶对学生们说：“。”这一机智而又富于哲理的话语，不仅为诗人解除了尴尬，而且赢得了热烈的掌声。

明确：你们看，上升一个台阶多么不易，生活是这样，作诗也如此。

(4)下面这封信有四处不合规范，请指出其中的三处（3分)

XX学兄：

寄呈的大作收悉，拜读再三，激动不已。你的诗构思巧巧妙，语言隽永，弟自愧不如，只是个别字句略有笔误或不合韵律，我冒昧地作了一点雅正，随信寄回，谨供参考。

顺祝

夏安！

弟XX

2013年6月6日

明确：①称谓“学兄”（没有顶格）②祝语“夏安”（没有顶格）

③“寄呈”（不得全）④“雅正”（不得体）

2、课外延伸

在交际中我们还要注意客套话的使用，也即所谓“寒暄语”、“致谢语”、“称颂语”、“抚慰语”、“吉祥话”等，请大家课后分小组自由选择其一设计课题，搜集资料，进行探究。

温馨提示：自己设计课题如《吉祥话趣谈》《我们家乡的禁忌语》等

一样话两说,学会高超的交际语言技巧

一样话两说，学会高超的交际语言技巧 语言作为工具对我们的思想之必要，正如骏马之于骑士。既然是最好的马适合于最好的骑士，那么最好的语言就适合于最好的思想。 ——但丁 鲁迅先生在《立论》一文中有如下一段话： 一家人家生了一个男孩，全家高兴透顶了。满月的时候，抱出来给人家看，——大概自然是想得一点好兆头。 一个人说：“这孩子将来要发财的。”于是他得到一番感谢。 一个人说：“这孩子将来要作官的。”于是他得到几句恭维。 一个人说：“这孩子将来是要死的。”他于是得到一顿大家合力的痛打。 说要死的必然，说富贵的许谎。但说谎的得好报，说必然的遭打…… 鲁迅先生的《立论》，意在说立论之难，说真话之难，也道出了说实话与许谎所带来的截然不同的结果。鲁迅赞同实话实说的，但在与人交往中，一味实话实说却未必能有好结果。 南怀瑾先生曾经颇有感触地说：“为人处事，要善于运用巧妙的曲线。只此一转，

便万事大吉了！换言之，做人要讲艺术，便讲究曲线的开卷有美。” 他举例说，骂人当然坏事。例如说：“你这个混蛋！”对方一定受不了，但你能一转而运用艺术，你我都同此一骂，改改口气说：“不可以乱搞，做错了我们都变成豆腐渣的脑袋，都会被人骂成？昆蛋！”那么他虽然不高兴，但心里还是接受了你的警告。所以，善于言辞的人，讲话只要有此一转就圆满了，既可达到目的，又可彼此无事。若直来直往，有时是行不通的。不过曲线当中，当然也须具有直道而行的原则，老是转弯，便会滑倒而成为大滑头了。所以，我们固有的民俗文学中，便有“莫信直中，须防仁不仁”的格言。总之，曲直之间的“运用之妙，存乎一心”。 点评： “爱美之心，人皆有之”。就人们的普遍心理来说，不仅有爱吃美食、爱穿美服、爱恋美人的需要，而且有爱听美言的渴望。 在与人交往时，即使想表达的是同样的意思，也要注意使用不同的表达方式。要注意多说好话，少说直言，不出恶语。前人早已告诫过人们：“良言一句三冬暖，恶语伤人心月寒。”可见，学会高超的交际语言技巧对人们多么重要！

交际教学法

交际教学法Communicative Language Teaching 一、引言 交际教学法产生于二十世纪七十年代,现在已成为国内外众多学者研究的重点之一。总体来说,交际教学法的发展有效的弥补了翻译法和认知法等教学方法只重语法规则而忽略语言使用的缺陷,极大了促进了英语语言教学的发展。但是交际教学法在实施的过程当中还有许多问题应该注意。交际教学法的特点为：坚持以学生为中心开展教学激发学生的学习兴趣；把握课堂教学的灵活性和趣味性；开展丰富多彩的课堂语言交际活动；进行语境化教学 二、交际教学法的产生与发展历程 交际教学法(Communicative Language Teaching)产生于二十世纪六七十年代。1957年Chomsky认为语言结构理论已经难以解释语言的基本特点,他提出了语言能力(Linguistic Competence)和语言行为(Linguistic Performance)两个概念。而Hymes (1972)认为,语言不仅包含语言知识(language knowledge),也应该包含语言应用能力(language use ability),因此他在Chomsky对语言能力和语言行为划分地基础之上提出了交际能力(Communicative Competence)。Hymes认为,一个人语言掌握的好坏,不仅在于语法规则的正确,也在于能在特定的语境中恰如其分的运用语言。这就扩大了语言和语言使用能力的内涵意义,涉及到了语言使用者语言之外的知识(陈坚林,2000)。 Halliday对Hymes提出的交际能力做了有益的补充,他为,语言是为交际服务的工具,教学不仅要教会学生正确的语法规则,更要培训学生如何使用语言达到交际的目的。在此基础之上,以学生为中心,分析学生的交际需求和学习动机的教学实践和科研得以进一步发展,而实践和科研的成果又进一步促进了交际教学法理论的丰富和完善。 对交际教学法做出突出贡献的还有Widdowson、Richard和Schmidt。Widdowson (1978)年出版的《语言的交际教学》(Teaching Language as Communication)为交际教学法的迅速发展奠定了坚实的基础;Richards 和Schmidt联合众多学者编纂的《语言与交际》(Language and Communication)从不同角度探讨了交际活动以及相关的问题。 此外,1994年H. Douglas Brown编写的《按交际法原则教学》(Teaching By Principles: An Interactive Approach To Language Pedagogy)从课堂实践的基础,教学环境,课堂技巧的设计与应用及课堂实例四个方面对交际教学进行阐述,提倡以学生为中心和用目标语进行交际。此著作理论联系实际,是交际教学法研究的精华之一。 在国内,胡文仲(1982),秦小孟(1979),李筱菊(1985,1988),吕万英(1996),李予军(2001),张素娣(2002)等对交际教学法的兴起,特点,优势和有待解决的问题,课堂实践及交际教学法大纲设计等进行了初步探讨,并取得了一系列成果。 三、交际教学法的特点 (一)交际法的目的是培养学生用目的语进行交际的能力。而这种交际的能力又包含四个方面(Michael Canale ,1980):语言能力(grammatical competence),社会语言能力(sociolinguistic competence),话语能力(discourse competence)和应付能力(communicative strategic competence)。语言能力是指掌握发音,词素,句法等的能力;社会语言能力是指语言使用和话

交际中的语言运用教案21

《交际中的语言运用》教学设计(人教版必修三) 设计思路： 结合《教学大纲》以及《新课标》的要求，再加上对最近几年高考考点的把握，我们不难发现，交际语言在日常生活中的运用非常广泛，与我们的生活联系非常密切。本教学设计主要是以教材中的称谓语、禁忌语、委婉语三个板块为载体，通过对语言运用实例的分析，让学生在分析理解实例的基础上，对语言的运用有一个感性的认知，再让学生通过具体的练习，从理性上对语言的运用获得一定的启示。 教学目标： 知识与技能 1、指导学生初步掌握称谓语、禁忌语、委婉语等交际语言； 2、指导学生根据具体的语境条件运用不同的交际语言，达到交际目的。 过程与方法 1、通过故事或习题分析，掌握有关交际语言的一些知识； 2、讲练结合，有所积累。 情感、态度与价值观 1、点燃学生继承中华传统文化的热情， 2、培养学生说文明话，行文明事，做文明人， 3、以得体的交际语言营造良好的人际环境。 教学手段 多媒体、课件教学 教学重点：根据交际中运用语言的要求，引导学生根据不同的语境条件恰当地表情达意。

教学难点：通过课内探索延伸至课外，积累关于交际中的语言运用的一些知识。 教学准备： 1、抓住教材中典型文章进行交际教学点拨。高中教材中有许多经典名篇体现人物的语言技巧，先秦散文中不乏经典名篇，课前引导学生理解体会其中的语言艺术，一定会获益匪浅。 2、课前发动学生针对教材中的三个板块进行小组研究性学习。 3、选取实例贴近生活，富有趣味，课件制作简洁实用。 教学课时：一课时 教学过程： 一、趣味导入： “良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”可见语言在交际中的作用。生活中，有人一句话就把人说笑，而有人一句话却把人说跑。不信的话，我们一起看看下面这个例子： 某人请了四个客人来吃饭，到了约定的时间，有一个客人没有到。主人有些着急了，就说：“该来的怎么还没有来？”一位客人听了心里很不是滋味，起身走了。主人更着急了，又说：“不该走的怎么走了呢？”另外一位客人脸色一变也离开了。主人急坏了，连忙对着最后一位解释说：“我又没说他们俩！”得，最后一位也走了。 可见，说话交际是一门大学问。说话是生活中必不可少的事儿，也是高考的一个考点，高考在语言运用中就设了“得体“这一考点。今天咱们就一起来探讨一下交际中的语言运用。 二、教学推进： （一）多媒体出示高考实例（利用一道训练题引入称谓语的学习。） 1.称谓语的概念。 2.现代称谓语的使用： A．对人称自己的长辈和年长的平辈时冠以“家”，如家父（家严）、家母（家慈）、家叔、

领导者的非语言沟通技巧

领导者的非语言沟通技巧 所谓非语言沟通，是指人们之间除了运用口头语言和书面语言进行沟通外，还运用其他的方式，比如眼神、手势、表情、触摸等进行沟通。学术界把这种类型的沟通称为“身体沟通”。作为一名领导者，了解和掌握非语言沟通技巧，并能恰当地将之运用到实际工作中，将会有利于领导工作的开展和人际关系的和谐。 一、良好的面部表情 表情是心理的一种反映，也是人性的一面镜子。对于领导者来说，是否具有良好的亲和力是至关重要的，而亲和力的营造离不开和蔼可亲的表情。具有良好表情的领导者，能让下属如沐春风，让下属愿意接近。相反，有些领导者对下属总是冷若冰霜，一脸的严肃，让下属惧怕，下属也会对其敬而远之。那么，如何塑造良好的面部表情呢? 一是学会运用目光语。运用目光语首先要注意注视的部位。领导者在与下属沟通时应用亲切、友好的目光注视下属的面部，与下属进行直接的目光接触和交流。人的面部可以分为两个区域，额头至双眼之间是正三角区，注视这一部位表示双方谈话都处于非常严肃、认真状态；双眼到嘴之间是倒三角区，注视这里有利于传递礼貌友好的信息。领导者可以根据谈话性质的不同选择不同的注视部位。其次要注意目光停留的时间。领导者在与下属交流时既不可以说话不看下属，也不可以直盯着下属不放，应自然 大方地与下属进行目光交流，让下属在你的目光中看到亲切、友好和自信，感受到温暖和舒适。再次要注意注视的方式。领导者与下属交流时应保持“正视”，即要一本正经地看着下属，让下属感受到你的认真和对他的重视。一般平视(平等注视)会让对方感到自然亲切，不要居高临下俯视对方，更不可摆出一副不屑一顾的表情。有时，领导者可根据工作场景的不同灵活调整注视方式。比如开会，领导者在开大会发表讲话时，目光应自然落在最后一排人的头顶上，要让全体人员感觉到你看到了每一个人，他们都在你的目光里；开小会时，随着说话的内容，领导者的目光应自然地与每一个与会者接触，切忌盯着一个人说，那样既会让被你盯着的人感到不安和心慌，也会让其他人产生被冷落感。 二是善用微笑。微笑是友好的表现，也是自信的表现。微笑的表情让人感觉温暖、亲切和美好，容易使人产生心理上的安全感、亲切

社交语言逻辑

1、西文化有中什么不同？答：<总特点：A.中国：集体主义 B.西方：个人主义> （1）中西文化价值观的差异：A、中国人：相互依靠，集体至上，保“面子”，亲密无间，喜好共性，人际和谐。B、西方人：自立（中西菜肴），个人至上（战争、抢劫），尊严，个人隐私，喜好个性，个人竞争。 （2）中西文化思维方式的差异：A、中国人：形象思维，综合思维，注重统一。B、西方人：抽象思维，分析思维，注重对立。 （3）中西文化宗教信仰差异：世界三大宗教：佛教、基督教、伊斯兰教。 （4）中西文化在日常生活中的差异： 1、访友：A、中国：a. 最好约时间；b. 最好准时赴约；c.茶水喝不喝均可；d.握手留步送行；e.吃饭发出声音；f.打电话在地铁、公车，人多的地方、公共场所。 B、西方：a. 必须约时间；b.准时或稍晚几分钟赴约；c. 茶水要了多少要喝；d.握手或拥抱送行；e.吃饭不出声；f. 打电话不在休息吃饭的地方打电话。 2、表扬：A、中：做谦虚状，口说“哪里哪里”。B、西：面带微笑，口说“Thank you”。 3、送礼：A、中：推辞，或把礼物放一边。B、西：接收，当面打开，赞扬。 4、饮食：A、中：做客时，饭不吃完，客人劝酒，筷子，发出声音。 B、西：做客时，饭一定吃完，客人不劝酒，有地方要求客人自带酒水，刀叉或手抓，不发出声音。 5、唠家常：A、中：问长问短，年纪、婚否、孩子、工作、收入、房子等，好友间甚至可以问夫妻感情如何。B、西：以上均为隐私，不可问。 6、写信：A、中：从大到小B、西：从小到大 2、交际环境对语言交际的影响。 答：A、交际环境有着对话语中省略部分的补足作用。 B、语言中的多义词占整个词汇的一大部分，同时，语言中亦不乏多义句式。但这些多义词、多义句式在交际环境的作用下都可以单一化，因此，我们认为交际环境具有排他的作用。

语言沟通的技巧

语言沟通的技巧 摘要 在人的一生中，从牙牙学语开始，历经幼儿期、儿童期、少年期、青年期、中年期、壮年期、老年期等的各个阶段，不论在一般的生活琐事或学习活动上，或是为了交朋友，甚至于在工作职场上，都必须藉由语言沟通来达成，经由语言沟通来建立各种不同的人际关系。有效运用语言沟通的技巧有二，一是「怎样把话说清楚」，二是「怎样把话说的适当」。在语言的运用上，必须注意让对方能感受到你的热心和诚意，在说话时，需注意所处的现实环境或具体情况；也必须注意各种不同文化背景的语言差异，以免造成误解，而形成不良的沟通。因此，要想有效的运用语言沟通的技巧，必须注意说话的方式，清楚地表达语意，随着不同的情境、场合及对象，技巧性的运用各种策略，适当的把话说出来，将有助于建立良好的人际关系与增进沟通技巧。 语言的意义 我们在生活中，不论在一般的生活琐事，或是学习活动，或是交朋友，或是在工作职场上，都需要与他人产生互动；在与他人互动的过程中，主要是透过语言来传递讯息，利用语言沟通来达成，而经由语言沟通来建立各种不同的人际关系。那么语言究竟是什 么？ 陈原（民90）指出：「语言是人与人相互接触时所使用的交际工具或交通工具，换句话说，语言是人与人之间传递消息或表达思想的媒介。」 何大中（民80）指出，人们在不断努力用语音表达意念的过程中，发音器官逐渐发达和完善起来，开始发出比较复杂的语音，并利用对语音的节制，用不同的语音结构表达不同的概念，并按着思维的逻辑将思想表达出来，于是就创造了语言。由此可知，语言是适应交际的迫切需要而产生出来的，并成为人们最重要的交际工具，借此传递信息、 互相了解、协调行动，使社会走向光明。 谢国平（民87）指出，语言是有系统的，是以声音为传讯的符号，是人的自主而有意 识的行为，以及是与文化有关的社会行为。

交际中的语言运用(学生用)

《交际中的语言运用》导学案 学习目标：1、通过阅读、练习等不同途径掌握称谓语等交际语言。 2、通过探究交际中的语言运用，提高交际能力，能根据不同的语境条件恰当地表情达意。学习方法：合作交流法自主探索法练习法 【知识链接】 一、称谓语 “称谓”是指“人们由于亲属和别的方面的相互关系，以及由于身份、职业等而得来的名称。”称谓语既是语言现象，也是社会、文化现象。在任何语言中，称谓语都担当着重要的社交礼仪作用。一般说来,称谓可分为亲属称谓和社交称谓（非亲属称谓）两大类型。除此之外还有反映中国独特的人际态度的敬辞和谦辞。 （1）亲属称谓（2）社交称谓（详见课本91页） （3）敬语和谦语。中华民族文化传统要求人们在交往中对他人应使用敬称和谦称,应该尽量贬低自己、抬高他人以示谦虚、尊敬及客气等。因此汉语里拥有大量的敬称、谦称的词和词组。如称自己为“在下、鄙人、小弟、属下、老朽等”,称己方的人为“家父、家慈、家兄、敝东、敝岳、贱内、小儿、犬子等”。以上为谦称。对他人的尊称有“令尊大人、尊夫人、尊翁、尊府、令堂、令兄、令郎、令媛、令孙等”,以及“……君、……公、……老等”。（要点：“家大舍小令外人”) 这类敬辞和谦辞反映了中国人比较独特的人际态度。根据上面的解说完成下表 常用谦辞 “拙”拙笔：谦称自己的文字或书画；拙著：拙作：谦称自己的文章；拙见：谦称自己的见解。 “小”“老”“薄”“贱”“敝”“鄙”“愚”“寒”（称自己或与自己有关的人或事物）：小女、小可；老夫、老朽；薄技、薄酒、薄面；贱姓、贱内;敝人、敝处；鄙人、鄙见；愚兄、愚见；寒舍、寒门。

“敢”（表示冒昧地请求别人）：敢问、敢烦。 “劳”（烦劳，请别人做事所说的客气话）：劳驾、劳步。 常用敬词 “拜”拜读：指阅读对方的文章；拜贺：指祝贺对方；拜托：指托对方办事情；拜望：指探望对方。 “叨”叨光：（受到好处，表示感谢）沾光；叨教：（受到指教，表示感谢）领教；叨扰：（受到款待，表示感谢）打扰 “奉”奉达：（多用于书信）告诉，表达。如：特此奉达。奉复：（多用于书信）回复。如：当另函奉复。 贵（如贵庚、贵恙、贵干、贵姓、贵国、贵校） 大（如大作、大驾、大名）高（如高见、高论、高就） 玉（如玉成、玉体）垂（如垂询、垂爱） 雅（如雅正，雅意） 辨一辨：请根据意思写出对应的敬辞或谦辞 ：形容大胆（多用作谦词）。：敬辞，称对方到来。 ：敬辞，商家多用以欢迎顾客。：敬辞，称宾客来到。 ：后进的学者或读书人，多用作谦辞。 ：敬辞，大力（表示请托或感谢时用）。 ：敬辞，大度包容（多用于请人特别原谅时）。：请人改文章。 ：（用于请人批评自己的作品或意见）指出错误，使之改正。 ：表示自己能力差，恐怕落后，比别人先行一步。 ：谦称用自己粗浅的、不成熟的意见引出别人高明的、成熟的意见。 写一写：你还知道哪些敬辞和谦辞呢写下来和大家一起积累 二、禁忌语 在语言交际中，有一些词语是不能随便说的，说出来就可能引起听话人的不快和反感，这就是语言学上所说的“禁忌语”。 （一）避讳情况 1．中国古代的避讳：避皇帝讳，避父母讳等 2．现代社会中的禁忌语 （1）生理上的缺陷（2）生老病死及家庭不幸

语言交谈的技巧电子教案

1产品知识一定要顾客感觉你就是专家 2价格，你必须毫不犹豫的说出产品价格 3顾客不论说什么他/她永远是对的！ 4顾客不论说什么你都要夸她/他 5把话题转移到到正题，成交 注意的是服务顾客就是上帝，来给我们送钱的 把自己的思想装进顾客大脑当中 1、成功常常取决于你的讲话能力，正如你的工作取决于你的工作能力一样。 1．交谈时要放松情绪。因为许多人不知道如何开始一次对话，特别是同陌生人在一起时，他们常常感到障碍重重。其实他们拥有丰富而有趣的思想，这些思想随手可得，只须晓得如何把它们表达出来。如此多的人发现自己难以成为出色的交谈者，原因在于他们担心自己所谈的事或者流于无味的肤浅，或者言不由衷，要不就害怕他所讲的东西对交谈的对方毫无价值，或者方式方法不适合于某种场合。他的纠正方法是：“无论何时，只要人们消除心理的障碍，并且让自己的舌头自如地活动，交谈就一定会顺畅而友好，并且令人振奋起来。”约翰·莫菲指出：“我们不要硬是通过深思熟虑从头脑中挤榨出一些警句和名言。当我们放松下来，不用恐惧的时候，这些名言妙句就会自然而然地产生出来……”可以这样说，甚至在最具刺激性的谈话中，也有50％的内容不仅是陈俗的，而且毫无意义。至少在谈话的最初阶段是这样。经过一段加热过程，思想的车轮变得转动起来了，只要谈话的参与者不急切地使谈话进入正题，全部谈话就会很快言归正传。 2．使你的交谈变得丰富。每个人在谈话之初都可能只谈些既缺乏机智又毫无意义的事情，其实，这种短暂的交谈对于使“轮子转动起来”是必要的，一旦你认识到这一点，并且不再担心自己是呆板的，你将发现，你也

能引发一次交谈，甚至是与一位完全陌生的人。这种情况下你便会惊奇地发觉，在许多情况下，你说的是机智而有趣的事情。不要期望对方一开始就很热情高涨，善言者总是等到对方变得热心以后，才试图从他们那里引导出一些有趣的想法。例如，他们先问：“那么，请问您尊姓大名？您是哪里人？您的丈夫干什么？您准备在这儿呆多久？乘飞机来我市的吧？”等等，以激起对方的谈话兴趣。谁关心这些？你也许会这样问。诚然，这些问题似乎没有任何风采和智慧可言，但它们的确能使交谈启动起来。 3．让对方谈论自己。当你被引见给某人，并且“不能想出一件事来谈”时，不妨试着用下面这样的问题使对方变得热心起来，以引发出有趣的事情、聪明的观点和幽默的话题来：“琼斯先生，你从哪里来？”“你打算在我市呆多久？”“你认为这里的气候怎么样？”“你成家了吗？”“你在什么单位工作？”确实有那么一些能使别人变得热心的人，因为这些人善于使对方谈论自己。他们能打破僵局，感化别人，只因为表现出他们对别人感兴趣。你不必寻找一个对方能谈论的话题，只须马上使他谈论自己——每一个人都是关心自己的专家。 4．保持谈话顺利进行。成为一位出色的交谈家的艺术并不过多地依赖于你能想出多少聪明的事情，或者与你有关的某些传奇般的经历来说，而在于启发、诱导别人讲话。如果你能激发别人的谈话——你将获得优秀的交谈家的荣誉。更重要的是，如果你能让别人讲话，并使他坚持下来，那么当你讲话时，没有什么能比这更有效地想使他对你热心起来，对你更感兴趣和更易于接受你的观点。值得一提的是，“你”在谈话中是一个前进的信号，而“我”则是一个停止的信号。要设法把谈话引向对方的兴趣点，如多用“为什么”“哪里”“怎么样”等等。当他说“我在河南老家有一块25亩的地时”

商务谈判中语言沟通技巧 (3000字)

商务谈判中语言沟通技巧 ——精妙的谈判沟通艺术 姓名： 学号： 专业： 时间

摘要 语言是传递信息的媒介，是人与人之间进行交流的工具。商务谈判则是人们运用语言传达意见、交流信息的过程。在谈判中，信息的传递与接收是至关重要的。这就要求谈判人员掌握良好的语言沟通技巧，并且在谈判过程中运用这些技巧来取得谈判的成功。商务谈判的语言沟通艺术主要在于听、看、问、答、叙、辩以及劝和拒绝等。谈判人员需综合运用听、说、看、问、答、辩以及劝和拒绝等方面的技巧，准备把我对方的行为与想法，传递自己的意见与观点，从而达到谈判预期的目的。 关键词：商务谈判沟通技巧口头表达倾听 1.商务谈判中有效的口头表达 1.1有效的口头表达特征及其实现

1.1.1沟通过程 商务谈判中，沟通是个至关重要的环节，它关系着整个谈判知否成功。因此，在了解商务谈判之前，我们需要知道沟通的性质及其过程。沟通的过程就是发送者将信息通过选定的渠道传递给接收者的过程。其具体过程如图1： 信息反馈 图1 并且在沟通的过程中应该注意两点：

1. 注意编码：需要确保接收者能够整理理解发送者所想要传达的信息。 2. 防止干扰：沟通中需要保证信息的准确性和完整性。 1.1.2有效表达的要素特征 在了解沟通过程后，我们就能基本了解有效表达的一些要素特征。首先，就是确保信息的准确性。如果对方发现提供的信息有误，会使谈判人员陷入误导之嫌，就会是对方产生警觉，甚至可能产生相反的行动，是谈判人员被动，甚至陷入困境。 信息还必须要足够清晰，这正是表达上的“公理”，就是那些特“模糊派”观点的艺术家，他们也是要借用“模糊”的手法表达一个清晰的主题。清晰并不是简单，商务沟通不是只要坚持简单易懂的原则。在曾经发生的阿维安卡52航班飞机坠毁事件中，飞行员说的是“油料不足”，这样表述过于简单，没有清晰的表述出实际情况。实现清晰必须满足一下四个方面要求：（1）逻辑清晰（2）表达清晰（3）简洁（4）活力。

交际中的语言运用说课教案

《交际中的语言运用》说课稿 罗田县育英高中说课教师：刘继伟我说课的内容是必修三《交际中的语言运用》，根据本节课内容的选择以及教材、学生、教法与手段、教学过程设计等方面进行说课。 一、关于教材 1、教学内容简介： 结合《教学大纲》以及《新课标》的要求，再加上最近几年高考考点把握，交际语言在我们的日常生活中运用非常广泛，与我们的生活的联系非常密切。因此，我就从交际语言的运用方面进行了一些整理，觉得“交际中的语言运用”这个话题很切合我们的生活实际。还有就是受到了最近4、5月份多个县市高三联考的语文试题的启发，我们高二语文组集体认为在平时的教学工作中应该重视对语言运用的探究梳理。我也有同感：在常规教学方面，不管是教学方法还是其他方面，应该说是大同小异，但语言知识的整理，经验的交流方面却有一定的欠缺。我们语文这门学科知识点特多，学生掌握起来有很大的难度，经常眉毛胡子一把抓，结果效果不理想。一旦把知识点进行恰当的梳理、归类，形成线条清晰的知识体系，或者说形成知识板块。学生掌握起来相对就要容易一些了。我也就

借这次机会选择了这样一个话题，以期和同行们有一个交流、沟通。 2、教学目标简介： 小学、初中语文新课程标准要求“要重视学生听、说、读、写能力的培养”，也就是说对学生表达能力的培养是非常重要的。根据这些要求，我把这节课的学习目标定为： 知识目标：理解给出的材料的内容，并能根据材料中的问题作准确、恰当的分析。 能力目标：能基本掌握说话要注意的因素：称谓语、禁忌语、委婉语。 情感、态度、价值观目标：培养学生说文明话，行文明事，做文明人。 3、分析教学内容、思路的安排以及重点难点 本节课主要是语言运用实例的训练，由此让学生在分析理解实例的基础上，对语言的运用有一个感性的认知，如“选调生为何落选？”通过分析，让学生明白：“舌为利害本，口是祸福门”的道理。再让学生通过具体的练习，从理性上对语言的运用获得一定的启示。 教学重点：把握事例的内容，理解讨论的问题，了解说话应注意的三个因素。

交际教学法和任务型语言教学法的相同点和不同点

2013级英语1班李雪201313001059 一交际教学法和任务型语言教学法的相同点和不同点？ 不同点： 1.定义方面：交际法是一种将语言交际能力作为语言教学的目标并承认语言与交际的相互依赖关系是培养学生四项语言基本技能的语言教学法。而任务型语言教学法是一种基于任务或以任务为基础的语言教学途径，它是交际法的延续。 2.理论基础方面：交际法的理论主要来自社会语言学、心理学和乔姆斯基的转换生成语法。任务型语言教学法包括互动理论、社会文化理论、认知理论、建构主义理论。交际法是以行为心理学理论为指导，而任务型教学法以认知心理学理论为指导。 3.特点方面：交际法以培养交际功能为宗旨，以功能为纲、教学过程交际化、以话语为教学的基本单位。而任务型语言教学法是通过完成任务来学习语言，最突出的特点是“在做中学，在用中学”。 4.教学模式方面：交际法---包含两个模式PPC、PPP 任务型语言教学法---Willis、Ellis 5.优缺点：优点---交际法仅教授有关而且必须的语言信息，比那些试图教给学生整个语言体系的方法更省时间和精力。任务型教学法的活动内容涉及面广，信息量大，有助于拓宽学生的知识面。缺点---交际法在同一方面可用于多种形式表达，如何选择和取舍，没有客观的标准。任务型教学法中，当教师与学生缺乏资源，创新精神和合作精神时，任务型语言教学很难展开。 相同点： 1.两者都以学生为中心，而非以教师为主，这样有利于全面发展学生的综合素质。 2.强调语言教学材料、内容和学习活动的真实性 3.鼓励学生大胆表达自己的观点，创造性地使用语言。 4.在缺点方面，两者都比较难做出评价。 5.都利于学生发展自主学习能力，培养学以致用的意识。 6.两者都适合高水平阶段的学生。 二者之间的关系：任务型语言教学法是交际教学法的延承和发展。 二翻译法和直接法的对比？

谈判语言沟通技巧及其运用

谈判语言沟通技巧及其运用 语言沟通技巧及其运用(一)“我”字使用要巧妙 1.减少“我”字的使用频率。在教师招录面试中，应试者极力向考官推销自己：“我”适合这份工作;“我”毕业于某某学校等等。心理学家告诉我们，多数人既有展示自我的欲望又有不愿意做别人的观众的心态，因此在应试者痛快地使用“我”字的时候，考官可能已经厌烦了。 2.变单指的“我”为泛指的“我们”。 3.用较有弹性的“我觉得”、“我想”来代替强调意味很浓的“我认为”、“我建议”等词语，以起到缓冲作用。 4.使用“我们”的替代语，如“大家”等，以转移“我们”的语义积累作用。 5.对“我”字作修饰和限定，如，“我的拙见”、“我个人的看法”等。 6.在符合语法的情况下省略主语“我”，如将“我认为这是一次成功的运作”省略主语变为“这是一次成功的运作”。 总之，除了在明确主体、承担责任的语义环境下，应慎用和巧用“我”字。 语言沟通技巧及其运用(二)发表意见的技巧 教师公开招聘面试中，针对某一教育问题，应试者能否发表合理的、深刻的、有建设性的观点，是面试中的一项常规的而且

是重要的测评项目。为了争取考官的认可，应试者除了要具备真才实学以发表真知灼见外，也要掌握表达自己观点的技巧，以此来促进考官对自己观点的理解和接受。 1.考官提问时请应试者注意听，抓住考官提问的要点，同时合理组织自己的语言，考官未说完，绝不能打断其话头，静待考官说完后再从容不迫地发言。 2.保持与考官的及时沟通。发言时，一定要密切观察考官的反应;考官未听清楚，要及时重复;考官表示困惑，要加以解释或补充说明;如果考官流露出不耐烦的情绪，自己要主动结束话题，而不要等到被打断。 3.不要固执己见，应该允许考官提出相反意见，并且虚心倾听，真诚请教。若经过讨论仍坚持自己的观点，也要记住不要明确否定考官的意见(尽管实质上已经这样做了)，同时尊重考官的意见。 4.当问题属于中性或不易引起争论时，可直接坦率地提出自己的观点。 5.当自己的观点不易被接受时，可以使用“层层递推法”和“反证法”。前者指先从考官易接受的但离你的真实主题较远的观点谈起，逐步接近你的真实观点——在考官们有充分的思想准备的前提下，以清晰的逻辑去推销你的观点。后者是指用“相反”的方法提出观点，然后逐步去证明这种观点是错误的，最终阐明你真正的观点。人们反对错误的观点往往比接受正确的观点更容易。提供确切的信息支持自己的观点，当你提供了确切翔实的论据，而不是仅提自己的主张时，你的观点就容易被接受。

交际中的语言运用说课教案

《交际中的语言使用》说课稿 我说课的内容是必修三《交际中的语言使用》，根据本节课内容的选择以及教材、学生、教法与手段、教学过程设计等方面实行说课。 1、教学内容简介： 结合《教学大纲》以及《新课标》的要求，再加上最近几年高考考点把握，交际语言在我们的日常生活中使用非常广泛，与我们的生活的联系非常密切。所以，我就从交际语言的使用方面实行了一些整理，觉得“交际中的语言使用”这个话题很切合我们的生活实际。还有就是受到了最近语文试题的启发，我认为在平时的教学工作中应该重视对语言使用的探究梳理。我也有同感：在常规教学方面，不管是教学方法还是其他方面，应该说是大同小异，但语言知识的整理，经验的交流方面却有一定的欠缺。我们语文这门学科知识点特多，学生掌握起来有很大的难度，经常眉毛胡子一把抓，结果效果不理想。一旦把知识点实行恰当的梳理、归类，形成线条清晰的知识体系，或者说形成知识板块。学生掌握起来相对就要容易一些了。我也就借这次机会选择了这样一个话题，以期和同行们有一个交流、沟通。 2、教学目标简介： 小学、初中语文新课程标准要求“要重视学生听、说、读、写水平的培养”，也就是说对学生表达水平的培养是非常重要的。根据这些要求，我把这节课的学习目标定为： 知识目标：理解给出的材料的内容，并能根据材料中的问题作准确、恰当的分析。 水平目标：能基本掌握说话要注意的因素：称谓语、禁忌语、委婉语。 情感、态度、价值观目标：培养学生说文明话，行文明事，做文明人。 3、分析教学内容、思路的安排以及重点难点 本节课主要是语言使用实例的训练，由此让学生在分析理解实例的基础上，对语言的使用有一个感性的认知，如“选调生为何落选？”通过度析，让学生明白：“舌为利害本，口是祸福门”的道理。再让学生通过具体的练习，从理性上对语言的使用获得一定的启示。 教学重点：把握事例的内容，理解讨论的问题，了解说话应注意的三个因素。 教学难点：分析事例时准确说出自己判断的理由。 二、关于学生 1、学生知识基础和生活经验 本节课的内容贴近生活，趣味性较强，应该说比较容易调动学生的积极性。内容安排尽量从易到难，循序渐进，其中的个别语言使用有一定的难度，要适当引导、启发学生，在已有的理解基础上突破难点。 2、水平分析 教师要意识到学生对给出的一般性和故事性的例子应该能理解并作出分析、判断。 3、一般特点和学习风格差异 有的学生个人语言知识基础较好，很有胆量；有的学生怯场，不太愿意在当众回答问题。针对这种情况，我尽可能多的采用小组讨论的方式，让怯场的学生先回答，有胆量作补充，其余的评价，让每一个学生都有发言的机会，并且培养锻炼他们合作探究的精神。 三、关于教法与手段 根据新课程的相关标准理念，结合学生实际，对本节课我将采用以下教学方法实施教学。 1、师生互动法 在刚上课的时候，我就会对学生提出极为不合常规的要求，再提一个合理的要求，二者形成一个巨大的反差，让学生感受到这节课的内容有些不同寻常。在选择实例的时候也注重了趣味性，达到寓乐于

交际中沟通的语言技巧

交际中沟通的语言技巧 在交谈时也要注意一个重要的点，不要总是以为自己说的话、做的事很重要，总是以自己为中心，别人的就不重要，这种情况是要 杜绝的，这样很容易会造成别人的反感，而且还会给别人留下不好 的印象。 沟通时的态度也是很关键的，在沟通时应该要谦虚、友好地和对方交流，而且在交谈时要尊重对方，在交谈过程中身体要保持身体 前倾，不可以后仰，而且不可以将整个身体靠在椅了上，那样整个 人会显得懒散。 倾听也是沟通中要注意的一个点，在和别人交谈的时候要考虑到别人的感受，还要倾听对方表达的东西，这样才可以更好的进行语 言沟通，否则就像“鸡和鸭讲一样”，这样沟通根本就达不到效果，而且还很容易会产生误解。 首先我们要懂得回应，如果别人很有兴致地说了一大堆话，你也没有任何表示，那会让人觉得很尬尴或者是没意思，这样淡话也只 能草草收场，而且对你的语言沟通没有什么帮助，所以平时和别人 谈话的时候就要适时的回应别人。 能听出顾客的惯用语，并使用对方最常用的感官文字和用语，顾客容易了解及接受你传达的信息。很多人说话时都惯用一些术语， 或者善用一些词汇。例如有些口头禅。你若要与不同的人进行沟通，就必须使用对方最常用的感官文字和用语，对方会感觉你很亲切， 听你说话就特别顺耳，更容易了解及接受你所传达的信息。 不论顾客对你提出任何的批评或抱怨，或是对你的产品及服务有任何你认为是错误的看法，我们都不应该直接反驳对方。在与顾客 沟通的过程中，一个最容易破坏彼此之间亲和力的就是：直接指出 对方的错误，或与顾客发生争执。不论顾客对你提出任何的批评或

抱怨，或是对你的产品及服务有任何你认为是错误的看法，我们都不应该直接反驳对方。 针对视觉型、听觉型、感觉型不同的顾客采取不同的语速、语调来说话，使用相同的频率来和他沟通。要做到语调和速度同步，首先要学习和使用对方的表象系统来沟通。所谓表象系统，分为五大类。每一个人在接受外界信息时，都是通过5种感觉器官来传达及接受的，它们分别是视觉、听觉、感觉、嗅觉及味觉。在沟通上，最主要的是通过视觉、听觉、感觉3种渠道。 能够设身处地从对方的观点、立场看事情、听事情、感受事情。情绪同步是指你能快速进入顾客的内心世界，能够从对方的观点、立场看事情、听事情、感受事情。做到情绪同步最重要的是“设身处地”这4个字。许多销售人员都知道，每天要保持活力，笑容要常挂在脸上。可为什么有时不奏效呢? 因为你所遇到的顾客，未必都是笑容满面，很兴奋的人。当遇到一个比较严肃、不苟言笑的顾客时，若要和他建立亲和力，你(全球品牌网)需要和他在情绪上类似。当遇到一个比较随和，爱开玩笑的顾客时，你要同他一样活泼、自然。如果与顾客的情绪调到同一个频道上时，就会很容易取得顾客的信任，从而取得了成功。

人际沟通中的语言技巧

语言沟通的重要性不可以忽略，淡话时要适时回应、沟通时的态度、谈话时要懂得倾听、不要总是以自己为中心。心态也在极大程度上决定了语言的选择和运用，决定了沟通的效果。但是，语言在技巧上，却不可轻视。尽管在心态之外，它相对地显得不是那么占有核心地位。 一、不要总是以自己为中心 在交谈时也要注意一个重要的点，不要总是以为自己说的话、做的事很重要，总是以自己为中心，别人的就不重要，这种情况是要杜绝的，这样很容易会造成别人的反感，而且还会给别人留下不好的印象。 二、沟通态度，尊重对方 沟通时的态度也是很关键的，在沟通时应该要谦虚、友好地和对方交流，而且在交谈时要尊重对方，在交谈过程中身体要保持身体前倾，不可以后仰，而且不可以将整个身体靠在椅了上，那样整个人会显得懒散。 三、谈话时要懂得倾听 倾听也是沟通中要注意的一个点，在和别人交谈的时候要考虑到别人的感受，还要倾听对方表达的东西，这样才可以更好的进行语言沟通，否则就像“鸡和鸭讲一样”，这样沟通根本就达不到效果，而且还很容易会产生误解。 四、谈话时要适时回应 首先我们要懂得回应，如果别人很有兴致地说了一大堆话，你也没有任何表示，那会让人觉得很尬尴或者是没意思，这样淡话也只能草草收场，而且对你的语言沟通没有什么帮助，所以平时和别人谈话的时候就要适时的回应别人。 五、语言文字同步 能听出顾客的惯用语，并使用对方最常用的感官文字和用语，顾客容易了解及接受你传达的信息。很多人说话时都惯用一些术语，或者善用一些词汇。例如有些口头禅。你若要与不同的人进行沟通，就必须使用对方最常用的感官文字和用语，对方会感觉你很亲切，听你说话就特别顺耳，更容易了解及接受你所传达的信息。 六、合一架构法 不论顾客对你提出任何的批评或抱怨，或是对你的产品及服务有任何你认为是错误的看法，我们都不应该直接反驳对方。在与顾客沟通的过程中，一个最容易破坏彼此之间亲和力的就是：直接指出对方的错误，或与顾客发生争执。不论顾客对你提出任何的批评或抱怨，或是对你的产品及服务有任何你认为是错误的看法，我们都不应该直接反驳对方。 七、语调和语速同步

高中语文必修三梳理探究《交际中的语言运用》教学设计

人教版必修三梳理探究《交际中的语言运用》教学设计 【教学目标】 知识与能力： 1．指导学生通过阅读、练习等不同途径掌握称谓语、禁忌语、委婉语等交际语言； 2．指导学生根据具体的语境条件运用不同的交际语言，达到交际目的。 过程与方法： 1．通过故事或习题分析，掌握有关交际语言的一些知识； 2．讲练结合，有所积累。 情感、态度与价值观： 点燃学生继承中华传统文化的热情，以得体的交际语言营造良好的人际环境。 【学情分析】 根据调查，学生对这一部分内容比较感兴趣，因为这些内容贴近日常生活的实际。学生对这一部分内容也知道和了解不少，这是教学中的有利因素，教师做的主要是相机进行点拨与指导。但学生拥有的知识又比较零碎，不够系统，所以需要教师帮助梳理，补充相应知识，建立知识系统。这是教学中的不利因素。【教学重点】 根据交际中运用语言的要求，引导学生根据不同的语境条件恰当地表情达意。 【教学方法】交流学习，梳理探究 【教学用具】课件 【教学时数】一课时 教学过程： 一、导入 说话是生活中必不可少的事儿。正因为有了语言，世界才变得生气勃勃。简单地讲，说话既是一件容易得不能再容易的事，又是一件比登天还难得的活儿。说容易，是因为除哑巴外大家都会说；说难，是因为说话有许多的讲究。今天我们就来学学交际中说话时要注意的称谓语、禁忌语和委婉语。 结合PPT看两个小事例，初步体会“会”说话的重要性。 二、称谓语 （一）什么是称谓语？ 根据《现代汉语词典》的解释,“称谓”是指“人们由于亲属和别的方面的相互关系,以及由于身份、职业等而得来的名称。”称谓语既是语言现象，也是社会、文化现象。在任何语言中，称谓语都担当着重要的社交礼仪作用。 一般说来,称谓可分为亲属称谓和社交称谓两大类型。 （1）亲属称谓 亲属称谓指的是以本人为中心确定亲族成员和本人关系的名称,是基于血亲姻亲基础上的亲属之间相互称呼的名称、叫法。它是以本人为轴心的确定亲属与本人关系的标志。

交际语言教学法

交际语言教学法 内容提要：本文介绍了交际语言教学法这一以培养学习者的语言运用和交际能力为主要目标的语言教学方法，介绍了其发展，主要内容和特点并结合实例就此方法在外语教学中的运用进行了分析。 关键词：交际语言教学法外语教学语言交际能力随着我国的社会、经济、文化等活动进一步融入到国际化和全球化的体系之中，我国对于外语人才的语言交际能力的要求也逐渐提高。作为外语教学工作者，能够在教学工作中有效地使用交际语言教学法对于组织教学过程，使学生更好地达到学以致用的目的具有重要意义。本文就交际语言教学的起源，特点以及如何在外语教学中应用此方法进行了逐一探讨。 交际语言教学（Communicative Language Teaching）产生于七十年代初期，社会语言学家海默斯在1971年发表的《论交际能力》（On Communicative Competence）被认为是交际法的直接理论根据。其创始人之一是英国语言学家 D. A. Wilkins，1976年维尔金斯出版了《意念教学大纲》（Notional Syllabuses）一书，把交际法置于更可靠的基础之上。交际语言教学法经过近30年的发展已逐渐成为一种为世界语言教学界所普遍认同的教学思想和方向。它的理论主要来自社会语言学、心理语言学，并受到话语分析、语言哲学、人类学、社会学等多门学科的影响。交际法认为语言是交际的工具，学会一种语言不仅要掌握其语言形式和使用规则，还要学会具体运用，也就是说

要知道在什么场合运用。其核心是教语言应当教学生怎样使用语言，用语言达到交际的目的，而不是把教会学生一套语法规则和零碎的词语用法作为语言教学的最终目标。所以交际教学法强调的是要教授语言功能方面的知识，学生如果没有掌握这门语言的交际本领，没有具备这门语言交际方面的能力，就不能说学会了这一门外语。交际教学法强调要把学生真正置于尽可能真实的交际场景中，并且要由学生亲历一种活的交际活动的过程。根据交际教学法的原则，教师和学生都要注重运用所学外语进行真实的课堂以及课外交际活动，在尽量模拟现实的交际情景中来进行教学和学习，才能有利于培养学生的语言交际能力。本文以下部分就交际教学法的原则谈谈运用此方法进行教学的一些具体方式和做法。 一．尽可能在课堂教学中运用真实的交际场景 我们传统的外语教学概念中多注重语法形式是否完善，在交际教学法中更注重的是交流者是否能正确流利的表意，即是否“get the ideas across”。而这种侧重面对于培养我国所急需的实用型外语人才具有重要意义。因此，在教学中要尽可能多地运用真实场景来训练学生的实际语言应用及应变能力。而对于真实场景的选用则要有一定的取舍，我们应尽量选择符合实际需要或符合中国大学生在今后工作中实际应用的语言情景。例如作为旅游院校的学生，今后工作中在很大程度上要接触或进入旅游行业，那么选用和旅游相关的场景则比较合适。笔者在教授英语专业成人本科三年级口语课时就选用了在带外国旅游团过程中可能发生的真实场景让学生进行角色扮演，进行

非语言沟通技巧

非语言沟通技巧 非语言沟通技巧的特性有： （1）无处不在，不可避免 （2）较少意识得到 （3）注重感受和情绪的表达 （4）要配合语言沟通技巧运用 非语言沟通技巧包括面部表情、身体距离、姿势、动作、眼神、声调音量、仪表服饰、身体接触，甚至你所布置的环境等。 一、面部表情 面及眼是身体上最易引起注意的部位、是非常复杂的表情管道：因为产生出来的实在太多，而表情的变化也实在太快。面部表情基本上可以分为惊讶、害怕、生气、嫌恶、伤心、但亦可同时多种结合在一起。若你对对方或当时的情况了解的话，你可能很正确地判断出对方面部表情所代表的情绪。 与人交往时，面部表情宜生动吸引，并要配合说话内容，而笑容亦是面部表情需要一环，一个友善的笑容，表示友善，愿意开放与人交往。别人接收了这个友善的信息后，也较愿意接近及与你交往。 二、眼神接触 如果你避免注视某个人，别人将猜测你是焦虑的，不诚实的，或比较有兴趣于你的眼神正在看着的事物。眼神交流过多，如瞪视，会令人和不自然。 适当的接触是敬意和注意的有力象征。眼神接触能有力地表示出你的态度，如服从、胆怯、忿怒，亦是开放话语的重要技巧。眼神接触要自然，不要过频密或逃避眼神、或以敌视的眼望着对方。 与人交流时不需全时间望着对方眼睛，可不时转移至对方面部的其他地方，例如：鼻等。这样会较自然。 三、身体姿势（包括坐姿，站姿） 你的身体摆出来的姿势等于告诉别人，你希望和别人有什么样的交往关系、对方所说的事你有没有兴趣。双手交叉或双腿交叠得太紧，都是封闭式的姿势，显示你紧张的心绪或没有兴趣和别人交往；双手不交叉，双腿交叠而方向指向对方或微微张开，都是开放式的姿态，这些姿势被理解成你精神放松，而且愿意和别人保持交往；面向别人并向前倾斜是非常重要的姿势，显示敬意和投入。 四、手势及其他动作 说话时可以适当地配合手势的运用，加强内容表达和感染力，不过要注意手势运用宜和自