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物流仓库管理制度【最新版】

物流仓库管理制度【最新版】
物流仓库管理制度【最新版】

物流仓库管理制度

1、物品验收:

(1)仓管员对采购员购回的物品无论多少、大小等都要进行验收,并做到: ①发票与实物的名称、规格、型号、数量等不相符时不验收;

②发票上的数量与实物数量不相符,但名称、规格、型号相符可按实际验收;

③对购进的物品已损坏的不验收

(2)验收后,要根据发票上列明的物品名称、规格、型号、单价、单位、数量和金额填写验收单,一式四份,其中一份自存,一份留仓库记账,一份交采购员报销,一份交材料会计。

3.入库存放:

(1)验收后的物资,除直拨的外,一律要进仓保管;

(2)进仓的物品一律按固定的位置堆放;

(3)堆放要有条理、注意整齐美观,不能挤压的物品要平放在层架上;

(4)凡库存物品,要逐项建立登记卡片,物品进仓时在卡片上按数加上,发出时按数减出,结出余数;卡片固定在物品正前方。

4.保管与抽查:

(1)对库存物品要勤于检查,防虫蛀、鼠咬,防霉烂变质,将物资的损耗率降到最低限度。

(2)材料会计或有关管理人员也要经常对仓库物资进行抽查,检查是否账卡相符、财物相符、账账相符。

5.领发物资:

(1)领用物品计划或报告:

①凡领用物品,根据规定须提前做计划,报库存部门准备;

②仓管员将报来的计划按每天发货的顺序编排好,做好目录,准备好物品,以使取货人领取。

(2)发货与领货:

①各部门各单位的领货一般要求专人负责;

②领料员要填好领料单(含日期、名称、规格、型号、数量、单介、用途等)并签名,仓管员凭单发货;

③领料单一式三份,领料单位自留一份,单位负责人凭单验收;仓管员一份,凭单入账;材料会计一份,凭单记明细账;

④发货时仓管员要注意物品先进的先发、后进的后发。

(3)货物计价:

①货物一般按进价发出,若同一种商品有不同的进价,一般按平均价发出; ②需调出酒店以外的单位的物资,一般按原进价或平均价加手续费和管理费调出。

6.盘点:

(1)仓库物资要求每月月中小盘点,月底大盘点,半年和年终彻底

盘点; (2)将盘点结果列明细表报财务部审核;

(3)盘点期间停止发货。

7.记账:

(1)设立账簿和登记账,账簿要整齐、全面、一目了然;

(2)财簿要分类设置,物资要分品种、型号、规格等设立财户;

(3)记账时要先审核发票和验收单,无误后再入账,发现有差错时及时解决,在未弄清和更正前不得入账;

(4)审核验收单、领料单要手续完善后才能入账,否则要退回仓管员补齐手续后才能入账;

(5)发出的物资用加权平均法计价,月终出现的发货计价差额分品种列表一式三份,记账员、部门、财务部门一份;

(6)直拨物资的收发,同其他人库物资一样入账;

(7)调出本酒店的物资所用的管理费、手续费、不得用来冲减材料

成本,应由财务部冲减费用;

(8)进口物资要按发票的数量、金额、税金、检疫费等如实折为单价人民币入账,发出时按加权平均法计价;

(9)对于发票、税单、检疫费等尚未到的进口物资,于月底估价发放,待发票、税单、检设费等收到、冲减估价后,再按实入账,并调暂估价,报财务部材料会计调整三级账;

(10)月底按时将材料会计报表连同验收单、领料单等报送财务部材料会计;

(11)与仓管员校对实物账,每月与财务部材料会计对账,保证账物相符、账账相符。

8.建立档案制度

(1)仓库档案应有验收单、领料单和实物账簿;

(2)材料会计的楼案有验收单、领料单、材料明细账和材料会计报表。

物流仓库管理制度.doc

物流仓库6S管理制度(2)1 仓库6S管理制度 一、目的 规范现场管理,指导各生产库、原料库和成品库“6S”工作规范化开展,创造干净、整洁、舒适、安全的工作环境,提高职工工作效率及准确性。 二、范围 适用于物流所属仓库区域的“6S”管理现场。 三、责任 1、仓管员负责个人责任区域内的日常6S管理。 2、仓库主管负责对仓库6S的管理情况进行督促,检查。 四、6S含义 1、整理(SEIRI):工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西。 目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。 2、整顿(SEITON):把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理。 目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。

3、清扫(SEISO) :将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。 目的:稳定品质,减少工业伤害。 4、清洁(SEIKETSU):将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化、规范化。 目的:创造明朗现场,维持上面3S成果。 5、素养(SHISUKE) :对规定了的事,大家都要遵守执行。 目的:培养有好习惯、遵守规则的职工,营造团队精神。 6、安全(SECURITY):重视职工安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。 目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。 五、目标 1、“两齐”:库容整齐、堆放整齐 2、“三清”:数量、质量、规格清晰 3、“三洁”:货架、货物、地面整洁 4、“四定位”:区、架、层、位,对号入座 六、仓库区域划分 1、仓库根据空间划分为半成品库、成品库、原料库,各组班长将所负责的区域划归给个人。

学生常规管理规定

学生常规管理制度 一、学生一日常规 1、到校: (1)按时上课,不迟到,不早退,因病因事要向班主任请假或补假。 (2)男生不留长发,女生不烫发,不化妆。 (3)早上到校或路上见到认识的老师要招呼问好。 2、上课: (1)预备铃响,即进教室就座,保持安静,并做好上课准备。 (2)上课迟到者应立教室门口,说明原因,待老师允许后方能进入教室就座。 (3)上课要坐端正,专心听讲,积极思维,热烈发言,不做与上课无关的事情,发言先举手,回答要立正,声音要响亮。 (4)测验、考试、回答问题均要忠诚老实,实事求是,不作弊。 (5)上下课时要起立致敬,进出教室不争挤。 (6)自修课要坐在原位,不得高声谈笑,影响他人学习。 (7)体育课、课间操,要做到静、齐、快动作要准确有力。 (8)眼保健操要动作到位,认真做。 3、课间: (1)下课后,值日生负责关灯、擦黑板和讲台的清洁工作。 (2)课间要文明礼貌,不追逐打吵,不高声喧哗,不随地吐痰,不乱抛纸屑,不乱涂黑板、课桌和墙壁,不在走廊外剧烈活动,不讲粗话,不打人骂人,不损坏公物。 (3)节约用水,随手关闭水龙头。 4、放学: (1)值日生要认真打扫教室和包干区,离校前关好门窗、电灯。 (2)回家途中要遵守交通规则,注意安全,不在路上追逐吵闹,骑自行车不超速、不脱手、不乱撞。 (3)在公共场所要模范遵守法纪,维护公共秩序,尊老扶幼。助人为乐、见义勇为,敢于向不良行为作斗争。

(4)做到今日事今日毕,独立完成作业。书面作业要规范化,口头作业要熟练,预习新课要标出难点,复习功课要抓重点。 (5)个人生活自理,帮助父母做一些力所能及的家务活动,注意用眼卫生,保证睡眠时间。 (6)在家要尊重长辈,爱护弟妹,听从长辈的有益教育和劝导。 二、学生考勤管理制度 1、按《中学生守则》和《中学生日常行为规范》规定,学生必须按时到校,不迟到、不早退、不旷课。课间未经班主任和德育处同意不出校门。 2、班级有专门负责同学认真做好考勤记录,每周在班内公布,并向年级组长报告情况,期末班主任将学生个人考勤统计登载在学习成绩册上。 3、因病、因事不能到校上课,必须事先(急病则在事后)办理请假手续。 三、校园环境管理制度 1、教室环境: ①地面保持整洁,无纸屑。痰迹及其它杂物(包括教室外走廊地面)。 ②墙面无脚印、球印、污迹,无蜘蛛网和悬灰(包括教室外走廊墙面)。 ③门、窗、窗台和电器设备无灰尘。 ④课桌、椅、讲台排放整齐,桌椅上无乱涂乱刻痕迹。 ⑤教室无人时关闭所有电器和门窗。 ⑥教室布置要体现文明、健康、和谐、优美。 2、卫生区环境: ①每天早读课前、中自习前打扫一次,保持全天整洁。每周各班组织一次大扫除。 ②卫生区内的花坛、绿化区,由该班负责保护花木,并保持整洁。 ③卫生区内要保持无纸屑、果皮壳、杂草、痰迹、烟蒂、碎砖及其它杂物。 ④清扫的垃圾必须投放到指定地点。 四、升国旗制度 1、根据《国旗法》的规定,我校除寒暑假、公休日和天气原因外每日悬挂国旗。节日坚持专人负责升降国旗。每周一早操时间举行升国旗仪式。

物资管理制度.doc

物资管理制度 编制部门 财务物资部 物资管理制度 编制 编制日期 2009.12 审核 编号 批准 版本/修订 生效日期 1、总则 为了进一步做好物资管理工作,规范物资管理行为,特制定以下管理制度: 2、产品包装管理规定: 2.1为了规范产品包装管理,使其合理消耗,减少损耗,特制定本管理规定。 2.2本公司的包装材料是指本公司使用的各种规格型号的纸箱、纸桶、铁桶、编织袋、内衬袋、太空袋、托盘和标贴等。 2.3每月的29日至次月的28日为一个考核月度。具体规定如下: 2.3.1仓库根据上月的包装材料耗用量及时制订合理的包装材料库存定额,并规定库存上、下限。并及时编制包装材料《购买申请单》报营销部。 2.3.2营销部及时采购。所有包装材料及时验收入库。验收纸箱时,其重量只能正偏差。 2.3.3标准化车间每日估算包装产量,开具领料单领用塑料袋、编织袋、纸箱、扎带和标签等(早、中班白天领取)。领料单需经车间负责人签字或经车间负责人授权的班长签字。包装材料领回后,标准化车间应妥善保管,按实际需求发放给班组,确保无流失、无损坏。在使用过程中发现包装材料质量问题要及时到仓

库调换。当天多余的标签要立即送回仓库,标签要确保无一张流失。仓库建立健全包装材料台帐,并及时做好记载。 2.3.4标准化车间及时将因改包而确无使用价值的包装材料送仓库回收场地。各合成分厂领用原料,其包装材料要及时送仓库回收场地。回收库应验收回收包装材料破损程度,分别堆放,并认真记好回收帐,各分厂(车间)人员当场签字确认。变价处理由供销公司开单、财务物资部开票和监督。 2.3.5每月底,成品库做好成品入库统计工作,填好成品入库统计表,计算成品包装材料数量;包装材料库做好包装材料发放统计工作,填好包装材料领用统计表;原料仓库填好原料领用统计表,计算原料包装材料数量;废品回收人员填好包装材料回收统计表和包装材料处理统计表;标准化车间做好改包装通知单统计工作,填好改包统计表,并经质保部审核。上述报表报考评小组。 2.3.6营销部开单员,必须做到规范操作,所有数据确保准确无误。在发货时原则上不留零星,特殊情况与客户协商,做到上批不清、下批不发,对因发货原因造成的零星积压或重复上机引起的包装材料损失负责。财务物资部原则上不准预开票,如确需预开票,需经分管负责人或总经理批准,并做好预开票批准手续。 2.3.7在库纸箱(在领用前)的破损、受潮等由仓库保管员承担损失;在库成品,因包装破损、受潮引起的改包等损失由保管员承担。 2.3.8规定内衬塑料袋为双层,如发现内衬塑料袋为1根或客户投诉内衬塑料袋为1根,罚标准化车间2000元/次。内衬塑料袋和我织袋的损耗必须小于千分之一,扎带损耗必须小于百分之一,纸箱、纸桶、铁桶、太空袋、托盘的损耗为零。重复上机料的内袋原则上要百分之百利用,具体情况具体对待;重复上机编织袋视具体情况对待。标签流失按100元/张赔罚,其他包装材料超损耗按现行价赔罚。合成分厂领用原料的包装材料回收率必须大于99%,超损耗按0.2元/只塑料袋,0.3元/只编织袋赔罚。 2.3.9鼓励回收利用,质保部在改包通知单上须注明包装材料是否可回收,标准化车间对可回收的包装材料的回收率必须达80%,低于80%,由标准化车间全赔,超过80%,回收用纸箱每只奖3元,太空袋每只奖5元。 2.3.10标准化车间的清理料只准使用新内袋,不准使用新包装箱;在搬运、装卸过程中,因搬运、装卸不当,造成包装物的损坏,其损失由搬运工、装卸工

店面管理制度经典版

******特直营店是******直营工程推广的基层单位,负有开发批发市场和直销客户的责任,为建立健全管理制度,使德维特直营店能够有序运行,特制定店面人员管理制度、薪金及员工晋级制度、店面基本管理制度、店面货品管理制度、店面客户管理制度,以期通过完善的管理将德维特品牌建立起来,达到服务销售的目的。I、店面管理制度 一、店面人员配备(目前配备,后续根据发展情况来增加) 1、店长1名 2、店员1名 3、店面业务员1名 4、司机1名(根据情况而定) 二、店面管理: 1、店长工作职责:店长是德维特直营店的灵魂,主要负责德维特直营店面的管理(人、财、物、业务、业绩)、组织、激励、培训工作,全面负责店内员工的管理工作,主要包括如下内容: (1)员工管理:对员工日常工作进行监督和管理,包括迟到、早退、卫生等的全面管理; a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位,帮助员工快速成长,为其创造晋升条件; b、做好员工的激励工作,根据店面管理及考核制度,对员工工作进行准确评估,以鼓励先进,形成比、学、赶、帮、超的工作氛围; c、经常与员工沟通,协调人际关系,努力创造积极、愉快的工作氛围。 (2)店务管理:对店内设备、货品、账目、安全措施等进行全面管理,具体为; a、设备管理――对店内各种电器、办公等设备的运作和安全情况进行检查,有问题及时解决; b、账目管理――做到帐目清晰,钱账相符; c、货品管理――认真做好产品的销售统计工作,保障合理库存,杜绝数量不符等现象; d、安全管理――对门窗、电器开关进行检查后关店,消除安全隐患; e、每日工作做到日清日结,日结日高。 (3)培训管理:对新进员工及老员工做好日常的培训工作,帮助新老员工提高专业技能,具体为: a、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划; b、培训计划应充分考虑:公司企业文化、专业知识、产品知识、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。 c、根据店内销售存在的问题进行针对性培训,实际解决店内问题,从而提高店面业绩; (4)客户管理:对店内的顾客进行科学有效的统计管理,具体为; a、所有的批发商客户及直销客户,督促员工做好顾客信息的录入工作,确保客户信息真实准确,顾客的信息包括:公司名称、产品类型、联系人及电话、地址、月用量、账期、使用的级别、标准、材质、表面处理等; b、经常对顾客档案进行分析整理,将顾客进行等级区分,对有开发价值的新

物流仓库管理制度首稿.doc

物流仓库管理制度(首稿)1 物流仓库管理制度 一、总则 为了保障仓库货物保管安全、提高仓库工作效率和物流对接规范,特制定仓库管理制度,以确保公司的物资储运安全。 二、货物进出仓库制度 (一)货物入库 1、收货后,办理入库手续时,库管员必须对照货物与采购单、提货单所列的型号、数量 或规格是否相符;如发现型号、数量、规格不符及包装破损的,应做好相应记录,并不迟于次日报送办公室处理。 2、入库货物明细(入库单)必须由库管员确认货物验收无误后,由库管员把单据交给文员及时入库。由系统生成进货单后,交予库管员核对并签字确认。做到帐、货相符。 3、若库管员因工作失误,出现货物与单据不符等问题所造成的经济损失由该库管员承担。(二)货物出库 1、库管员应按照文员提供的出库单认真核对出货型号及数量。 2、库管员在确认出库货物的型号、数量无误后,按出库单所列型号进行配货作业;配货

作业完成后,同时对货物及单据进行再次检验核查;物料装运前,库管员应妥善处理装箱、包装等整装工作,并将货物集中至出货区。3、货物出库时,库管员在出库单上签字,并交由办公室统一管理。 4、若库管员因工作失误导致货物与单据不符等问题,所造成的直接或间接经济损失均由 该库管员承担。 5、发放货物时,要按照“先进先出”的顺序原则出库。 (三)货物盘库 1、文员:必须在每月月底前2天做好“库存盘点表”交与库管员,并配合库管员进行库 存盘点,确认库存货物与系统中的数据实际情况后,发邮件通知办公室。 2、库管员:每月月底前2天进行盘库,库管员必须对存货进行定期清查,确定各种存货 的实际库存量,按照文员提供的“库存盘点表”进行库存盘点,与电脑中记录的结存量核对,并存档盘点后的单据。3、盘库完毕确认无误后,仓管员须在“库存盘点表” 上签字认可,并交由办公室统一管理。 三、货物保管制度 1、货物入库验收后,按品种、规格、体积、重量等特征,堆放整齐平稳,分类清楚,包

幼儿园一日常规管理规章制度

幼儿园一日常规管理制度 (一)饮水常规 1、早晨幼儿入园时,水杯应及时从消毒柜中取出放在水杯架上,防止尘土落入。 2、饮水器(或保温桶)应有温热适宜、数量足够的开水,保证开水供应。 3、小班上学期幼儿可坐在座位上由教师或保育员给每人杯中倒适量的水,小班下学期和中大班幼儿自己接水喝。要掌握幼儿饮水量,提醒幼儿及时饮水,保证每个幼儿足够的饮水量。不得限制幼儿饮水的次数。 (二)入厕常规 1、不得限制幼儿便溺次数。 2、帮助年龄小和自理能力差的幼儿。 3、对遗尿和遗屎的幼儿,耐心地为他们更换、清洗衣物。 4、将卫生纸裁好放在固定位置上,并教会幼儿正确使用。 5、培养幼儿良好的大小便习惯,如会按需要小便、按时大便,大便后自己擦净,整理好衣裤,便后用肥皂洗手等。 6、观察幼儿大小便情况,发现异常情况,及时处理。 7、幼儿集中入厕时,厕所一定要有教师或保育员。 (三)洗手常规 幼儿集中洗手时,盥洗室一定要有教师或保育员;幼儿饭前便后以及使用蜡笔、油画棒、橡皮泥或玩沙等户外活动后应洗手。步骤如下: 1、卷袖子(小班幼儿及中大班部分衣袖难卷的幼儿由教师帮助卷袖子)。 2、用流动水和肥皂洗手。 3、洗完后双手在水池内甩几下,防止水滴在地上。

4、用自己的毛巾擦干。 5、教师帮助洗完手的幼儿拉下袖子。 6、教育幼儿节约用水和肥皂。 (四)进餐常规 1、教师开饭要求: (1)餐前首先规范擦洗和消毒餐桌,消毒后要防止再污染(如幼儿趴在桌上乱摸)。(2)教师取拿饭菜前,要用流动水和肥皂洗净双手。 (3)所有餐具应放在桌上或饭架上,不要直接放在地上。 (4)分发完餐具后组织幼儿分组洗手。中大班可指导值日生摆餐具。 (5)食物要在温度适宜后进班。在餐厅集体进餐的幼儿,要待食物温度适宜后由教师或保育员带入餐厅就餐。 (6)要将饭菜分开盛;有刺、有骨头的菜不与其他菜混放在一起,以免发生意外。(7)幼儿进餐时,除及时帮助幼儿添饭外,还要督促、观察幼儿进餐情况;不要让吃饭慢的幼儿最后站着吃或站在活动室外吃。 (8)进餐时保持安静,不催促、硬塞;哭闹、咳嗽时不能强迫幼儿进食。 (9)准备好饭后用的餐巾和放碗筷盘的盆等物,餐后教师催促幼儿擦嘴并将碗盘内的残羹集中倒入汤桶内,剩饭单独放,餐后所有碗筷勺应干净整齐地放在碗筐内,便于厨房清洗。 (10)掌握好幼儿的食量,不能以多为幼儿添饭作为表扬鼓励幼儿的手段,更不能以禁止幼儿吃饭作为体罚幼儿的手段。 (11)按时开饭,每餐进餐时间不少于20—30分钟,保证幼儿吃饱每餐饭。 (12)幼儿进餐期间教师不得处理与进餐无关的事情。餐后,按要求清洁餐桌和

应急物资管理制度(正式)

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 应急物资管理制度(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-1877-83 应急物资管理制度(正式) 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管 理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作, 使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 应急物资是突发事故应急救援和处置的重要物质支撑。为进一步完善应急物资储备,加强对应急物资的管理,提高物资统一调配和保障能力,为预防和处置各类突发安全事故提供重要保障,根据“分工协作,统一调配,有备无患”的要求,特制定本制度。 一、应急物资储备的品种包括防汛、火灾、食物中毒、中暑药品、应急抢险类及其它。 二、应急物资储备数量由安质环保部、施工技术部和物资设备部根据工程实际应急需要确定。 三、安质环保部和物资设备部要负责落实应急物资储备情况, 落实经费保障,科学合理确定物资储备的种类、方式和数量,加强实物储备。 四、现场仓库管理员负责应急物资的保管和维修,使用和管理。并根据施工情况申请应急物资。

家居店面管理制度全

家具卖场店面管理制度 为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工配合遵守!一、工作流程: 整理清洁工作岗位-->在守备位置静候顾客(或协助店长做集体公务)-->良好服务接待顾客-->开具销售单收取定金-->通知顾客收取余款(原则上谁签单谁催交余款)-->解决顾客售后和疑难问题 定期回访 以上流程为导购员基本工作流程,每天要做到日事日清,检查中发现流程上的问题,导购员承担相应责任。 二、工作时间 1、店面实行每周7天开门营业。由店长安排员工班组,制定排班表。员工每周公休一天,各员工需按排班表上班,不得擅自更改换班。 2、店面营业时间为早上9:00至晚上18:00 早班:上午9:00――下午16:00(早班每天进门第一件事情开启店面照明灯光、音乐背景、保证灯光的明亮度、音乐的柔和度。各办公设备的检查,保证电话、电脑、传真、打印机等正常使用。以及全店面清洁工作) 晚班:下午11:00――下午18:00(晚班下班前关好所有店面的门、窗、电源、以及不使用的电器) 午餐时间:12:00――13:00员工轮换就餐 3、店面员工每周有一天休息时间。不得在节假日、六、日安排公休。(特殊情况须报公司批准) 4、店面请假制度:店面员工如有请假,需提前一天书面请假条交于行政并报总经理审批,电话请假和临时请假无效(特殊情况除外) 5、节假日休息:法定店面节假日不休息,节假日后进行调休。 三、招聘制度 1、试用 新进员工试用期不超过三个月,试用期满由部门经理依据个人表现,提交是否转正、延期或辞退报告,由人事部报总经理审核批复 2、转正及合同签订 转正员工须与公司签订聘任合同。聘任合同一经签订、鉴证,双方必须严格执行。

物流仓库人员管理制度

物流仓库人员管理制度 [标签:标题]2016 物流仓库人员管理制度 物流仓库人员管理制度物流仓库人员管理制度|2015-09-0718:40仓库管理制度#e# 1、目的: 为了保障仓库货品保管安全、提高仓库工作效率和物流对接规范,制定仓库管理制度,确保本公司的物资储运安全。 2、范围: 针对物流部仓库和理货区。 3、内容: 3.1、严格遵守公司和部门各项规章制度。 3.1.1、严格按照公司规定的作息时间上下班,做到不迟到、不早退、不旷工、不罢工、不代人打卡;上班时间内在各自岗位上尽职尽责,不串岗、不做与工作无关的事情。MSA 3.1.2、非物控室和仓管室员工不得进入仓库,因工作需要的其它人员经请示上级同意后,在仓管员的陪同下方可进入仓库,任何进入仓库的人员必须遵 1 / 4 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016 守仓库管理制度。 3.1.3、非物流部员工不得进入理货区,因工作需要的其它人员经请示上级同意后,在理货员的陪同下方可进入理货区;物流部配送人员在进入理货区后,及时

完成各配送线路的包装箱交接清点和单据签收工作,任何进入理货区的人员必须遵守仓库管理制度。 3.1.4、所有人员不得携带能够容装手机或配件的包装物品(如手提包、纸袋等)进入仓库和理货区,因工作需要携带,在出仓库时必须接受仓管员或理货员的检查。 3.1.5、任何人员不得在仓库和理货区内吸烟。 3.1.6、仓管员、理货员不得将水杯、饭盒、零食等东西带入到仓库或理货 区,更不得在仓库或理货区内吃东西。 3.1.7、服从上级的工作安排,并按时保质保量完成上级交待的任务。集成制 造系统CIMS 3.2、严格执行仓库的货物保管制度。 3.2.1、仓管员严格按照“ISO9000”和“6S”的标准 2 / 4 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016 要求,规范仓库货物管理。 3.2.2、仓管员、理货员必须全面掌握仓库所有货物的贮存环境、堆层、搬运 等注意事项,以及货品配置(包括礼品等)、性能和一些故障及排除方法。 3.2.3、理货员对所有入库货物的质量进行严格检查和控制。 3.2.4、贮存在仓库的货物,按照货物的品牌、型号、规格、颜色等分区归类 整洁摆放,在货架上作相应的标识,并制作一个《仓库货物摆放平面图》,张贴仓库入口处。 3.2.5、同类型的货物企业如何进行纳税筹划,不同批次入库要分开摆放,发 放货物时,要按照先进先出的顺序原则出库。

幼儿园一日常规管理制度

幼儿园一日常规管理制度 (一)饮水常规 1、早晨幼儿入园时,水杯应及时从消毒柜中取出放在水杯架上,防止尘土落入。 2、饮水器(或保温桶)应有温热适宜、数量足够的开水,保证开水供应。 3、小班上学期幼儿可坐在座位上由教师或保育员给每人杯中倒适量的水,小班下学期和中大班幼儿自己接水喝。要掌握幼儿饮水量,提醒幼儿及时饮水,保证每个幼儿足够的饮水量。不得限制幼儿饮水的次数。 (二)入厕常规 1、不得限制幼儿便溺次数。 2、帮助年龄小和自理能力差的幼儿。 3、对遗尿和遗屎的幼儿,耐心地为他们更换、清洗衣物。 4、将卫生纸裁好放在固定位置上,并教会幼儿正确使用。 5、培养幼儿良好的大小便习惯,如会按需要小便、按时大便,大便后自己擦净,整理好衣裤,便后用肥皂洗手等。 6、观察幼儿大小便情况,发现异常情况,及时处理。 7、幼儿集中入厕时,厕所一定要有教师或保育员。 (三)洗手常规 幼儿集中洗手时,盥洗室一定要有教师或保育员;幼儿饭前便后以及使用蜡笔、油画棒、橡皮泥或玩沙等户外活动后应洗手。步骤如下: 1、卷袖子(小班幼儿及中大班部分衣袖难卷的幼儿由教师帮助卷袖子)。 2、用流动水和肥皂洗手。 3、洗完后双手在水池内甩几下,防止水滴在地上。 4、用自己的毛巾擦干。

5、教师帮助洗完手的幼儿拉下袖子。 6、教育幼儿节约用水和肥皂。 (四)进餐常规 1、教师开饭要求: (1)餐前首先规范擦洗和消毒餐桌,消毒后要防止再污染(如幼儿趴在桌上乱摸)。 (2)教师取拿饭菜前,要用流动水和肥皂洗净双手。 (3)所有餐具应放在桌上或饭架上,不要直接放在地上。 (4)分发完餐具后组织幼儿分组洗手。中大班可指导值日生摆餐具。 (5)食物要在温度适宜后进班。在餐厅集体进餐的幼儿,要待食物温度适宜后由教师或保育员带入餐厅就餐。 (6)要将饭菜分开盛;有刺、有骨头的菜不与其他菜混放在一起,以免发生意外。 (7)幼儿进餐时,除及时帮助幼儿添饭外,还要督促、观察幼儿进餐情况;不要让吃饭慢的幼儿最后站着吃或站在活动室外吃。 (8)进餐时保持安静,不催促、硬塞;哭闹、咳嗽时不能强迫幼儿进食。 (9)准备好饭后用的餐巾和放碗筷盘的盆等物,餐后教师催促幼儿擦嘴并将碗盘内的残羹集中倒入汤桶内,剩饭单独放,餐后所有碗筷勺应干净整齐地放在碗筐内,便于厨房清洗。 (10)掌握好幼儿的食量,不能以多为幼儿添饭作为表扬鼓励幼儿的手段,更 不能以禁止幼儿吃饭作为体罚幼儿的手段。 (11)按时开饭,每餐进餐时间不少于20—30分钟,保证幼儿吃饱每餐饭。 (12)幼儿进餐期间教师不得处理与进餐无关的事情。餐后,按要求清洁餐桌和地面。

仓储物流部管理制度

仓储物流部管理制度 及操作细则 一、员工守则: 1 服从领导,听从安排,执行公司及部门的决定,处处以公司利益为重。违反且不能提出有效建议的,罚款20元/次。 2 加强自身学习,积极参加公司的各项培训,不断提高业务知识和工作能力。 3 上班时自觉搞好和维护工作场所的环境清洁卫生,不准随地吐痰,乱扔果皮,纸屑和烟蒂,工作场所严禁任何人吸烟。违反者,罚款10元/次。 4 关心企业,热爱本职工作,认真履行岗位职责,工作严肃认真,严格按操作程序进行作业。 5 严格遵守工作纪律,按时上、下班,上班时不准睡觉、看书、看报等与工作无关的事项,不准擅离工作岗位、串岗和聊天。违反者,罚款10元/次。 6 同事之间要团结、友爱、互助,不准开低级玩笑,相互谩骂、侮辱和诽谤,更不准恣事生非,打架斗殴。 7 自觉维护公司利益,爱护公司财产,节约用水、用电。 8 严禁有损公司信誉的言论和有损公司形象及利益的行为。 9 严禁携带易燃、易爆、易腐蚀及违禁品到工作场所。自觉维护安全设施,增强消防安全和自我保护意识,预防意外事故发生、严防偷盗,杜绝火险隐患。 10 自觉遵纪守法,严禁拉帮结派,参与非法组织和违法犯罪活动。 二、仓储物流部组织架构及岗位职责 岗位设置:

备注:1、仓管员可根据日常业务量及商品类别归属进行分岗。 2、对订单执行员可进行销售订单处理与快递单据处理分岗。 3、随着仓储物流部业务量的增加,将增设商品发运配送组,进行货物与 快递公司的交接、配送计划的制定与执行。 各岗位工作职责: 1.仓储物流部经理 1.1负责制定和完善仓储物流部日常管理的制度、业务流程,提高仓储物流部运营效率,降低收、发和存的差异率,合理控制物流运营成本。 1.2负责仓储物流部的规划及建设,包括库容及功能区域规划、仓储物流环境及设施的建设、维护及管理,降低仓储成本。 1.3负责库存管理,参与制定并跟进公司的采购计划,包括仓储物品的安全管理、库存控制。

学生一日常规管理办法

学生一日常规管理办法 为贯彻国家教育方针,加强学生常规管理,改革和加强思想政治工作,维护严谨、勤奋、和谐、向上的教育教学秩序,树立良好的班风、校风,特制订本办法。 一、学生常规检查内容及处罚标准 (一)、起床:按时、迅速 1、按时起床,动作迅速,挂好窗帘,整好内务(被方、铺平、 地净、窗洁、物齐),开窗通风。 2、洗漱认真仔细,手、脸、耳、脖洗净擦干,牙刷干净,毛巾 对折放整齐,鞋放在指定位置。修饰好面容,整理好衣冠,夏天不穿背心、三角短裤、拖鞋进教室和其他公共场所。 3、洗漱时保持安静,有秩序,要礼让,要节约用水。 4、关好灯,锁好门,跑步到操场锻炼(雨天到教室自习)。 5、走读生离家时要与家长道别,按时到校上早自习。上学放学 途中见到老师同学要打招呼。要遵守交通规则,自行车进校门和校内应下车推行,然后按指定地点停放。 6、走读生因故不能到校上课应及时向老师请假 违反以上条例者扣1分。 (二)、两操:快速、规范 1、要做到“快、齐、静、准、响”,即集合快,队列齐,秩序 静,动作准确,口号响亮。前后左右成一条直线,做操动作要有

力、合拍、整齐、规范;跑步时队列整齐、步调一致,速度均匀,不讲话。按要求跑完后到指定散队的地方才能散队。 2、两操不得穿皮鞋、拖鞋,夏天不得戴帽、戴太阳镜,冬天不 得穿大衣、戴手套。 违反以上条例者扣1分。 (三)、就餐:从容、有序 1、按规定时间用餐,不准提前下课到餐厅守侯。 2、有秩序进入餐厅,自觉排队买饭,不拥挤,不喧哗,不争抢,不敲碗,不插队,不捎带,不乱倒饭菜。 3、文明就餐,不大声讲话。 4、珍惜粮食,不浪费,不挑食。不得将饭菜带出餐厅,严禁将剩余饭菜到处乱倒。 5、爱惜餐具,餐具用完自觉送回指定位置,不得私自带出餐厅。 6、尊重食堂工人师傅的劳动,服从餐厅管理人员的管理。 7、值日生早餐后把寝室打扫干净,用品摆放整齐,关好寝室窗 子,锁好门。 违反1~5条者扣1分,违反6、7条者扣2分。 (四)、课堂学习:专注、高效 1、课前: ①上课预备铃响,立即回到座位坐好。 ②摆放好课本、笔记本和其他用品。 ③思考本课前的有关知识和本课将要学习的内容。

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某公司物资管理制度 一、仓库管理的总体要求 1.仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节,同时担负着物资管理的多项业务职能。它的主要任务是:保管好库存物资,做到数量准确、质量完好、确保安全、收发迅速、面向生产、服务周到、降低费用、加速资金周转。 2. 要根据工厂生产需要和厂房设备条件统筹规划、合理布局;内部要加强经济责任制,进行科学分工,形成物资分口管理的保证体系;业务上要实行工作质量标准化,应用现代管理技术和ABC分类法,不断提高仓库管理水平。 二、物资验收入库 1.物资验收入库之前,应先进入待验区,未经检验合格不准验收入库,更不准投入使用。 2.物资验收入库时,保管员要亲自同交货人办理交接手续,核对清点物资名称、数量是否一致,并按要求签字,以明确承担物资保管的经济责任。

3.材料数量验收准确后,保管员凭发票所开列的名称、型号、数量存放就位,并及时登记《物资保管卡》及输入《物资储存台账》,并按照规定向有关部门报账。 4.不合格品应隔离堆放,严禁投入使用。如因工作马虎混入生产,保管员应负失职的责任。 5.验收中发现的问题要及时通知供应部负责人处理,不得隐瞒不报,如有发生保管员应负失职的责任。 三、物资的储存保管 1.物资的储存保管,原则上应以物资的属性、特点和用途设置库位,并根据仓库的条件考虑划区分工,凡吞吐量大的落地堆放,周转量小的货架存放。 2.物资堆放的原则是:在堆垛合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根据货物特点,必须做到过目见数、检点方便、成行成列、文明整齐。 3.仓库保管员对库存、代保管、待检验材料、产成品等其他物资的安全完整负有经济责任和法律责任。仓库物资如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等情形发生,保管员不得隐瞒不报或采取“发生盈时多送,亏时克扣”的违纪做法。 4.保管物资要根据其自然属性,考虑储存的场所和保管常识处理,加强保管措施。同类物资堆放,要考虑先进先出、发货方便,留有回旋余地。

店面销售管理制度

一、部门职责 1、掌握市场动态,搜集市场信息,做好本区域房源开发及客户接待工作。 2、汇总并落实房源信息,并及时上报。 3、及时上报成交信息,便于公司市场信息库信息的刷新。 3、定期向总公司、财务部上报实现销售情况统计报表。 4、配合公司客服部做好合同签定工作,加强各类合同管理,建立用户档案,经常回访 客户,反馈用户对产品的意见。 5、努力做好服务工作,树立良好的企业形象,提高企业知名度。 6、配合公司策划部做好广告宣传工作。 7、负责佣金结算工作。 8、加强业务人员的专业知识学习,不断提高业务人员素质。 9、交纳《诚意认购金》 ,应给予七天时间保留房源,转为定金后应在七天内签定买卖合 同或租赁合同,否则不于保留房号或没收定金。 10、完成公司下达任务指标。 二、店面销售构架及职能 架构: 每个连锁店下设店面经理一名,店面经理助理一名,售楼人员若干名, 公司统一调 配。 一)店面销售经理职责 1、从全局观点出发,维护公司的整体效益,同时安排好本部门工作。 2、忠于公司事业,严格要求自己,处处以身作则,严守公司规章制度,工作上起到模 范带头作用。 3、加强本部门的内部管理,注意工作方法,讲究领导艺术,深入实际,关心员工的思 想动态和生活情况,加强政治思想教育,充分调动全体员工的积极性,保持一种团结协作、 优质高效的工作气氛。 4、积极主动,高风格、高姿态地搞好部门之间的协调工作,做到相互配合,团结协作。 5、有权力、有责任、有利益、有义务,必须处理好责、权、利三者关系,严禁以权谋 私、假公济私,损害公司利益,败坏公司声誉,污染公司风气。 店面销售管理制度 按揭人员

6、审查房源信息的真实可靠性和成交房源,并及时上报。 7、组织召开本部门业务讨论会,加强现场客户信息管理,协助业务人员成交,同时加强学习,努力提高本部门业务素质。 8、配合公司客服部做好合同签定工作。 9、积极主动核对佣金单并及时收回佣金。 10、严守企业秘密,不得擅自向无关人员泄露企业的业务信息、经营情况、管理文件、经济数据等。 11、对于未在规定时间(三天)落实房源信息可靠性的房源,及时重新分配落实。 二)店面经理助理岗位职责 1、协助店面经理做好市场新房源的开发和店面销售管理工作工作。 2、坚持“顾客至上,科学管理”的宗旨,树立良好的企业形象,创造良好的推销环境,充分调动各员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛。 3、协助公司客服部签订各类合同,并审核其它销售人员签订合同的真实性。 4、协助店面经理落实佣金的回收工作。 6、做好售后服务工作,并努力同新老客户保持良好关系。 7、建立客户档案,妥善保管各类合同及客户资料。 8、负责组织召开销售人员业务会,总结交流营销经验分析客户,协助成交,不断提高本部门业务水平。 9、店面经理不在时,肩负店面经理的职责,负责本部门全面工作。 三)销售人员岗位职责及用工原则 销售员岗位职责 1、利用房源信息,为客户推荐房源并提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题。 2、善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系,为企业树立良好形象。 3、服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销房源。 4、做好房源信息开发工作,并及时实地落实房源信息的真实可靠性,《绘制房源信息表》。

物流仓库管理制度

物流仓库管理制度 仓库管理制度是指对仓库各方面的流程操作、作业要求、注意细节、7S管理、奖惩规定、其他管理要求等进行明确的规定,给出工作的方向和目标,工作的方法和措施;且在广的范畴内是由一系列其他流程文件和管理规定形成的。 仓库管理制度是指对仓库各方面的流程操作、作业要求、注意细节、7S管理、奖惩规定、其他管理要求等进行明确的规定,给出工作的方向和目标,工作的方法和措施;且在广的范畴内是由一系列其他流程文件和管理规定形成的,例如“仓库安全作业指导书”“仓库日常作业管理流程”“仓库单据及帐务处理流程”“仓库盘点管理流程”等等。 一、物资的验收入库仓库管理制度 1、物资到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点,经使用部门或请购人员及检验人员对质量检验合格后,方可入库。 2、对入库物资核对、清点后,库管员及时填写入库单,经使用人、货管科主管签字后,库管员、财务科各持一联做帐,采购人员持一联做请款报销凭证。 3、库管要严格把关,有以下情况时可拒绝验收或入库。 a)未经总经理或部门主管批准的采购。 b)与合同计划或请购单不相符的采购物资。 c)与要求不符合的采购物资。 4、因生产急需或其他原因不能形成入库的物资,库管员要到现场核对验收,并及时补填"入库单"。 二、物资保管仓库管理制度 1、物资入库后,需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放,做到"二齐、三清、四号定位"。

a)二齐:物资摆放整齐、库容干净整齐。 b)三清:材料清、数量清、规格标识清。 c)四号定位:按区、按排、按架、按位定位。 2、库管员对常用或每日有变动的物资要随时盘点,若发现误差须及时找出原因并更正 3、库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对,确保报表数据的准确性和可靠性。 三、物资的领发仓库管理制度 1、库管员凭领料人的领料单如实领发,若领料单上主管或总经理未签字、字据不清或被涂改的,库管员有权拒绝发放物资。 2、库管员根据进货时间必须遵守"先进先出"的仓库管理制度https://www.sodocs.net/doc/5e13252101.html,原则。 3、领料人员所需物资无库存,库管员应及时通知使用者,使用者按要求填写请购单,经总经理批准后交采购人员及时采购。 4、任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走物资,不得在货架或货位中乱翻乱动,库管员有权制止和纠正其行为。 5、以旧换新的物资一律交旧领新;领用的各种工具均要上工具卡,并由领用人和总经理签字。 四、物资退库仓库管理制度 1、由于生产计划更改引起领用的物资剩余时,应及时退库并办理退库手续。 2、废品物资退库,库管员根据"废品损失报告单"进行查验后,入库并做好记录和标识。 仓库管理制度小结: 1、仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节,同时担负着物资管理的多项业务职能。它的主要任务是:保管好库存物资,做到准确,质量完好,确保安全,收民迅速,面向生产,服务周到,降低费用,加速资金周转。

中小学生一日常规管理制度

学生一日常规检查制度 为全面实施素质教育,提高中学阶段中学生的思想素质。培养学生养成良好的文明行为习惯,营造良好的学习氛围,创造良好的生活环境,形成良好的学风、校风,特制定石河子第七中学中小学生一日常规检查制度。每周一评,发流动红旗。 一、两操(由体育老师负责,满分100分) (一)早操。 1. 按时起床。迟到、早退每人扣1分。无故旷操扣2分。 2. 早自习纪律不好扣1—2分。 3. 跑操穿皮鞋、拖鞋、高跟鞋每人扣1分。 (二)眼保健操及课间操。 1. 音乐响起,未到者按迟到每人扣1分。 2. 做操不认真,每人扣1分。 (三)两操请假人数超过3人,扣班级总分1分(长期特殊病假除外) 二、打饭(由团总支、少先大队负责,满分100分) 1.打饭插队一次扣2分,带饭一次扣1分。 2.打饭不按秩序排队,纪律不好扣1分。(喧哗、打饭插队一次扣1分) 3.在饭厅内打闹一次扣1分,乱扔馍头、随处乱倒剩饭菜一次扣2分。 三、教学楼内纪律、卫生(由团总支、少先大队负责,以年级团总支为单位,满分100分)(一)考勤。 1.迟到、早退。学生应按每天预备铃响之前按时到校上课,上午、下午第二遍正式上 课铃响未到者算迟到,每人扣1分,下课铃未响,提前离开课堂为早退每人扣1分。 2.病、事假。因病请假者必须有病假条,由班主任签字,准许由家长带领或自己去看 病,回来后病假条上有医院或家长的签字。事假必须事前请假,有书面假条,由班主任、家长签字审批。未按规定请假一律视为旷课,每人扣3分。 3.旷课,凡不请假未到校者,迟到或早退超过15分钟者均按旷课处理,每人扣3分。 无故旷课每人扣4分。 (二)纪律。 1.专题广播、升国旗、大型集会时纪律不好,有说话、吵闹声一次扣2分,升国旗, 不肃立,国歌声不嘹亮,一人一次扣2分。 2.课间不能在走廊内追逐打闹,大声喧哗、踢球、拍球等,要轻声、慢步、靠右行, 否则每人扣1分。禁止在楼内摸高、跳跃、滑楼梯,否则每人扣1分。 3.禁止课间乱窜教室,在教室里大喊大叫,否则一次扣1分。 4.禁止在教室敲桌椅、踢门,用脚蹬墙,否则一人次扣2分。 5.禁止在校园内吹口哨、说脏话、直呼老师姓名,对教职工有不文明、不礼貌的言 行,否则一人次扣2分。 6.校园内乱扔废弃物、随地吐痰、乱吐口香糖一人次扣1分。 7.晚自习纪律由值班老师负责,迟到、早退每人扣一分,无故旷课每人2分,纪律 不好扣1—2分。

物资管理制度_规章制度.doc

物资管理制度_规章制度 物资管理制度(一) 为加强全局的物资管理,保证财产、物资安全和各项工作正常运转,特制定本制度。 一、物资范围是指除建筑物、机动车以外的所有物资。包括:由本局购买的物资、长期借用外单位的物资、与外单位交换使用的物资。 二、各种物资在购入、借入或调换使用后,应当立即办理物资入库手续,由主管科室登记物资明细物。

三、任何单位或个人在领用物资时,应当凭领料单领取。并按单位或个人登记物资领用明细帐。除了日常消耗的低值易耗品以外,领用物资时应当明确实物负责人。 四、各分局自己购买或从局机关领用物资的,计入该分局的包干经费。 五、实物负责人对物资的安全和正确使用负责。如果物资出现丢失或非正常毁损,实物负责人应承担相应经济责任。 六、区局定期或不定期统一安排全局范围内的实物盘点。在

用物资一般每半年盘点一次,库存物资每月盘点一次。盘点后,有关单位应向区局主管科室报送盘点表。 七、本局的工作人员(含临时工作人员),在调整工作岗位或调出本局或辞职时,应当在区局要求的期限内清交所保管的物资。逾期未清完毕的,以丢失论处。 八、故意隐匿公共财产,意图据为己有的,按照财产价值不同,移交有关部门追究行政、刑事责任。 九、各单位的领导和财务人员、物资管理人员应当严格按规定管理办公经费和物资,加强核算,确保国家财产的安全。如因违犯管理规定或玩忽职守造成损失,区局将依照有关规定追究当事人的责任。

物资管理制度(二) 为加强我项目部的物资管理工作,规范物资采购行为,提高物资供应质量和管理水平,使物资管理规范化、制度化,保证施工生产需要,结合达成建设指挥部物资设备管理实施细则及公司物资管理文件,对我项目部物资采购、现场管理、仓库管理等进一步明确、规范,从而使物资管理有章可循,有据可依,达到规范化、制度化。 一、物资采购

手机连锁店店面员工管理制度最新版

店面员工管理规章制度 为了创造一支以店面利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守! 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。 二、服从分配服从管理、不得损毁店面形象、透露店面机密;精神饱满地进入工作 状态,不得面带倦意,坐姿、立姿都要做到大方得体。 三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店 面形象;迟到30分钟扣50元,30分钟之后扣100元,早退人员扣100元,旷工一天扣除三天工资,旷工三日当自动离职处理。 六、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清 爽;不许用店面电话打私人电话,如有违反1次罚款20元,下次再犯则罚款50 元。上班时间不得穿拖鞋,不可在店面内抽烟。不许用店面电话打私人电话, 如有违反1次罚款20元,下次再犯则罚款50元。 七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理 九、员工服务态度: 1热情接待每位客户(您好!诚业手机店)。微笑是每个销售人员的基本表情,面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业,不准不理不睬。 2 了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---不好意思!请稍等! 对不起!走路轻、说话轻) 3工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟 单!请慢走欢迎下次光临! 十、员工奖罚规定:

1、全勤奖励60元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允 许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天 扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资; 2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位 者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元; 3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次; 4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次; 5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次; 6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;十一、入职条件: 1、填写员工入职表,按入职须知执行规定; 2、甲乙双方签定劳务合同书,合同期最少为一年; 3、合同期间必须遵守本公司规章制度; 4、员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任务完成业绩; 十二、辞职条件: 1、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如 继续续约者将当次奖励100元,并在原有底薪上加30工资; 2、未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职, 离职只发放工资,培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金; 3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%,其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予 以扣除;

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