事故应急处置流程图

事件/事故应急处置流程图

阶段事件/事故发生

现场应急处理严重程度判

断

人员受伤非人员受伤

急救药箱处理轻微事故调查改善报告主管及部

门负责人较重/严重工伤事故

处理流程现场主管及人员处置疏散

现场处置是

否可控

应急响应升级是否各应急小组支援

事态发展控

制

请求外部支援否扩大应急119/120善后调查恢复事故结案

应急恢复

是应急结束

原因分析整改

预案完善

事件/事故总结

解除警戒

现场清理善后处理应急指挥部

安全事故应急处理与报告流程

安全事故应急处理与报告流程 1 总则 为加强对紧急事件的处置能力，最大程度地减少紧急事件造成的损害，保障公司员工生命与财产安全，制订本应急处理与报告流程。 2 应急原则 2.1 应急处理应先救人、后救物； 2.2 应急处理应先控制、后抢救； 2.3 应急处理应边抢救、边报告； 2.4 应急报告应谁主责、谁报告； 2.5 应急报告应谁在场、谁报告； 2.6 应急报告应谁发现、谁报告。 3 紧急事件分类 3.1 人身伤害事故：导致人员身体或健康受到伤害的事故。 3.2 设备事故：设备因非正常损坏造成停产或效能降低的事故。 3.3 交通事故：车辆在道路上因行为人过错或者意外造成人身伤亡(含第三方)或者财产损失的事故。 3.4 灾害事故 3.4.1 火灾事故：在时间或空间上失去控制的燃烧，并对财物和人身造成损害的事故； 3.4.2 自然灾害事故: 给人类生存带来危害或损害人类生活环境的自然现象，并对财物和人身造成损害的事故，如火灾、洪灾、风灾、地震、冰雹等灾害。 3.5 失窃事件：指公司财物发生被盗。 3.6 经济损失事件： 3.6.1 现金、有价证券、重要文件资料、机台设备及零配件、工具、用具等遗失； 3.6.2 生产物资、零配件、工具、用具、办公器材等非正常损坏。 3.7 食物中毒事件：因食用有毒物质出现身体不良反应的事件。 4 应急处理能力 4.1 信息捕捉能力：对紧急事件信息及时感知、迅速捕捉，做到早发现、早报告； 4.2 事件研判能力：对紧急事件信息分析并研判出事件真实情况和可能发展趋势； 4.3 语言表达能力：准确表述紧急事件信息和应急评估分析报告； 4.4 应急协同能力：快速协调各资源，共同应对和处置突发事件； 4.5 应急处置能力：掌握应急预案和相关工作制度、程序、要求，能够控制事态

心电图机故障应急预案及处理流程

心电图机故障应急预案及处理流程 一、心电图机性能不稳定或损坏 二、立即停止使用 三、调用科内其他心电图机代替 四、如科内无心电图机可用，报告医务科、设备科，组织维修，调用 院内其他科室心电图机。 处理流程 心电图机出现故障 立即停用 启用备用心电图机或其他科室心电图机 挂“仪器故障牌”标识 通知检查、维修记录、交接

心电图机常见故障应急预案及处理措施 一、打直线 处理措施： （1）、按了导联封闭键：按了导联封闭键屏幕上显示“导联封闭”或“0”并出现打直线，只要再按一次“INST”或“RESET”直至“导联封闭”或“0”消失。 （2）、导联脱落打直线：屏幕上显示“导联脱落”或导联闪动，一般要看是某导联、某几导联打直线，首先检查对应导联电极是否脱落，各个接触点是否良好。其次更换一条导联线试试，再不行就是机器本身问题。 （3）、数据出界打直线：屏幕上显示“数据出界”或OVR,首先检查各个电极安放是否稳妥、病人是否躁动不安，其次更换条导联线试一下，再不行就是主板问题。 （4）、无心率显示所有导联打直线；请打开机器，用万用表测量放大部分的+5V，+12V是否正常，（用万用表测量的电压值应为+5V左右，+12.3V左右）若不正常则是主板DC-DC变换电路元件损坏。 二、打印不清 处理措施： （1）、看纸仓盖上两铜轴是否磨损过大（除十二道机外）。 （2）、打印头不良会引起打印不清，更换同型号打印头试下。 （3）、打印头支架、弹簧变形会引起打印不清。 （4）、打印头使用时间长，打印头赃或有污垢；用棉签粘点酒精进行擦拭打印头则可。 （5）、所使用热敏打印纸过期或质量太差、潮湿等，更换打印纸。 （6）、程序错乱引起打印不清。 （7）、针对ECG-1200上面或下面打印不清的，一般在打印头与打印头支架间加垫片。 三、卡纸、不走纸 处理措施：打印纸不规则，纸与纸仓的摩擦力过大，更换一卷打印纸试一下。

学院各类突发事件应急预案及处置流程图

学院各类突发事件应急预案及处置流 程图

某学院各类突发事件应急预案及处理流程图 各单位、职能部门: 为切实加强我院突发事件或异常情况处理能力,维护正常的校园秩序,确保政治和治安稳定,我院相关部门修订各类突发事件应急预案,进一步明确职责,建立一个”组织落实,人员落实,指挥有力,运转高效”的应急机制。 各单位、各部门要认真落实各项应急工作措施,根据应急工作的任务、要求和范围,坚决执行学校制定的各项规章制度,切实做到依法办事,依法行政,依法治校,切实承担起共同维护学校和社会稳定的责任。 附件:1．宣传思想工作突发事件应急预案 2．学生工作突发事件应急预案 3．顶岗实习生突发事件应急预案 4．安全事故接警应急预案 5．外事突发事件应急预案 6．网络管理突发事件应急预案 7．弱电系统突发事件应急预案 8．校园一卡通系统突发事件应急预案 9．防汛工作应急预案 10．传染病防治应急预案 11．电梯困人应急预案 12．资金防盗防抢应急预案 13．学生公寓、教学楼宇突发事件应急预案

14．学院食堂突发事件或食物中毒应急预案 附件1: 宣传思想工作突发事件应急预案 为着力推进和谐校园建设,切实做好我院突发危机事件舆论引导工作,努力为学院发展营造良好的舆论氛围,根据国家、省、市有关法律、法规和国家、省、市突发公共事件总体、专项应急预案,特制定本预案。 一、编制目的 本预案所指突发危机事件,是指在我院范围内发生的,造成或有可能造成重大后果的宣传思想类事件。编制本预案旨在切实提高学院保障公共安全和处理突发事件的能力,在各类突发公共事件的发生后,最大限度地预防和减少损失减少,全力维护校园稳定,及时、客观、公正地公布事件情况,促进学院发展的新跨越,进一步推进和谐校园建设。 二、处理原则 在程序上要按照省、市相关文件规定进行。在宣传报道上必须有利于统一思想、维护稳定、促进发展的工作大局,有利于促进危机事件在法制的轨道上妥善解决;具体要遵循”以我为主、以事

交通事故处理流程图

交通事故处理流程 ?交通事故处理流程： 1、发生交通事故必须保护现场，抢救伤者和财产 2、写出肇事详细经过的书面材料 3、造成财产损失的由公安机关作出车辆、物品损失评估。 4、造成人员伤残的、由公安机关指定车主或主要肇事责任人预付伤者医疗费用、并出具伤势鉴定证明 和医疗费用初步评估说明书。 5、公安机关查明交通事故原因，轻微事故5日内，一般事故15日内作出责任认定。不服的15日后向 上一级机关事故处（办）申请重新认定。 6、肇事双方各出一至二人代表，到公安机关事故调解办参加调解。 7、仅造成财产损失的、从确定之日起开始调解、期限为30天。带齐各种发票、票据、评估说明等证 明材料。 8、致伤的、从治疗终结或定残之日起开始调解、期限为30天。带齐各种票据、出院证明、身份证、 伤残评定证等、严重致残的还加带家属情况证明、派出所出具的家属供养情况证明材料。 9、死亡的，从确定办理丧葬事宜之日起开始调解、期限30天。家属带齐各类票据、死亡证明、派出 所出具的家属供养情况、家庭成员等到证明材料。如若家属不能参加调解委托他人代理的、需出示委托代理的证明手续。 10、经调解达成协议后双方签字后结案。并出具调解书、执行期限等字据。 11、调解期满、经二次调解未能达成协议的、或调解书生效后拒不执行的、公安机关终结调解。由当 事人向人民法院提出民事诉讼。 流程图 ?交通事故处理流程：

1、发生交通事故必须保护现场，抢救伤者和财产 2、写出肇事详细经过的书面材料 3、造成财产损失的由公安机关作出车辆、物品损失评估。 4、造成人员伤残的、由公安机关指定车主或主要肇事责任人预付伤者医疗费用、并出具 伤势鉴定证明和医疗费用初步评估说明书。 5、公安机关查明交通事故原因，轻微事故5日内，一般事故15日内作出责任认定。不服 的15日后向上一级机关事故处（办）申请重新认定。 6、肇事双方各出一至二人代表，到公安机关事故调解办参加调解。 7、仅造成财产损失的、从确定之日起开始调解、期限为30天。带齐各种发票、票据、评 估说明等证明材料。 8、致伤的、从治疗终结或定残之日起开始调解、期限为30天。带齐各种票据、出院证明、 身份证、伤残评定证等、严重致残的还加带家属情况证明、派出所出具的家属供养情况证明材料。 9、死亡的，从确定办理丧葬事宜之日起开始调解、期限30天。家属带齐各类票据、死亡 证明、派出所出具的家属供养情况、家庭成员等到证明材料。如若家属不能参加调解委托他人代理的、需出示委托代理的证明手续。 10、经调解达成协议后双方签字后结案。并出具调解书、执行期限等字据。 11、调解期满、经二次调解未能达成协议的、或调解书生效后拒不执行的、公安机关终结 调解。由当事人向人民法院提出民事诉讼。 交通事故流程图 交通事故处理流程总图1:

各类应急处理流程图整理

信息 应急准备 实施内容 应急预防 暴雨、大风应急处理流程图 各岗位工作安排和任务 安排各主管以上人员值班， 时刻待命 应急处置事先检查 客服中心张 贴/发放告示、 通知 营运部管理 员检查门窗、 广告、排水 沟、虹吸管 工程人员检查供 水、供电、水泵等 设备的完好状态和 预备应急人员值班； 应急分队时 刻待命。 工程部、安防部检 查雨水管道，排水 与应急物资（沙袋） 照明等装备情况 发现灾情 各部门经理 到场指挥 1、以安防人员、营运人员为主，配合堵截水源 2、以工程人员为主，秩序维护人员配合对损坏物体/物件加固 3、以保洁员为主，全体参与进行清扫 4、秩序维护人员维护秩序，防止其他连带事故发生和注意防盗 5、行政安排人员的后勤 紧急抢险 报告值班经理值班经理到场、指挥作战，并 报告总经理 1、顽强救灾 2、注意救灾人员安全 3、向政府部门求援 救灾结束填写重大事件报告

燃气泄漏应急处理流程图开始 信息识别员工发现气源识别 注意事项：防止明火，切勿 动用电器，应赤脚作业，防 止产生静电火花，注意通风， 防止中毒。 客户求援 客服电话： 报告 关闭气源阀们 组织人员 秩序维护主管注意防火防爆 指挥人员疏散 方法：一是通风，二是用水 龙带散水驱赶。 注意事项：防止爆燃和爆炸 煤气公司 电话： 视情况报 火警： 119 事故调查结束 驱散空气中的气体浓度 失火： 按火灾处理 救灾完毕 与管理有关与管理无关

报警信息 1、设备报警火警火灾应急处理流程图指令巡逻人员现场查看 消防 中心 误报消除火警，恢复正常 确系火灾填写运行报警记录 人工报警 确系火灾 扑救火灾、指挥疏散 2、局部小型火灾组织指挥指令 值班经理现场指挥 操作设备 发展 3、有威胁火灾 请示领导拨打119 在岗运行人员 消防应急分队值班经理到场任总指挥 指 令 现场指挥 现场最高领导灭火组灭火，输散组负责人员疏 散，各部门协同作战防止事态发 展 自身扑救 消防应急分队 组织工程人员抢修维 护设施设备正常 工程人员其他 秩序维护主管管理处经理灭 火 组 疏 散 组 抢 救 组 秩 序 组 运 行 组 抢 修 组 设备恢复 公司领导 4、火灾扑救完毕按事故报告制度执行 总结,填写重大事件报告

突发事件应急处理流程图

（一）交通事故的处理 1．工作目标： （1）确保苑区道路不受事故影响，无堵塞情形出现； （2）处理程序正确，处置及时，要求当值主管接报后三分钟之内赶往现场。2．工作流程： （1）发现或接报后就近当值迅速赶往现场维护现场秩序； （2）确定有无人员伤亡并疏导好交通秩序； （3）如有伤者视伤情决定是否拨打120救急或送医院； （4）征询双方事主意见可否协商处理； （5）可以协商处理，双方当事人以书面形式确认处理意见后完结； （6）协商不成功，报交警处理； （7）当值人员（队员、领班）将事情经过及处理结果以书面形式记录报办公室备案； （8）如属道路路况不佳所致，应检讨管理原因，是否应增设交通指示牌、减速坡或修改道路死角。 3．注意事项： （1）留下双方当事人，并控制好双方情绪防止打斗或过激； （2）迅速协调人员疏导交通，防止堵塞，并疏散围观人群； （3）如肇事车辆逃逸，应迅速报警并详细了解或记录肇事车牌、车型、颜色等资料； （4）发生人员重伤或死亡类事故应立即报交警,被损坏一方当事人不在现场应设法联系,联系后报交警处理; （5）醉酒肇事宜报交警处理（防止酒醒后不认帐）。 （二）煤气泄漏的处理 1、工作目标： （1）义务消防人员确保3分钟内至现场处理； （2）确保无因处置不当而致煤气爆炸事件发生。 1、工作流程： （1）关总阀（别墅与洋房为楼下花园一侧，公共管道由煤气公司控管）；

2）通知消防中心支援，告知煤气公司速至现场专业指引； （3）消防队员及消防车迅速至现场做好战斗准备； （4）封锁现场，设置警戒线，疏散楼内及附近人群； （5）协助煤气公司人员处置； （6）处理完毕后将事情进行汇总上报，并于大堂或公告栏处公示事故原因；（7）恢复用气。 1、注意事项： （1）现场慎用对讲机、手机等通信工具（现场泄漏中心点30米为半径以内及下风向100米以内应关闭或禁用），规避可能因产生“电火花”而酿成煤气爆炸的一切可能； （2）业主室内煤气泄漏时不能打电话入其屋内，防止爆炸。 （三）业主家中报警器报警的处理 1、工作目标： 接报后当值队员及机动人员需在2分钟内至现场处理； 2．工作流程： （1）判断报警信号发起原因； （2）迅速联系业主查明情况，若属误报，绕场检查后撤离； （3）无法判定（如室内有响动但无人应门铃）室内是否受到不法侵害时应联系业主，视情况决定报110或公安介入处理； （4）可以判定不法侵害正在进行打斗或呼救声时，应果断采取措施制止并报110或派出所； （5）封锁现场及一切可能令疑犯逃跑的路口，如侵害人逃跑应设法留置，如有伤者，应报120。 3．注意事项: (1)接报后，应监控周围流动人员，观察室内情况并组织人员封锁；

突发公共卫生事件应急处置流程图

Ⅱ级 分管副县长 任总指挥 Ⅲ级 卫生局局长 任总指挥 Ⅳ级 卫生局分管副局长 任总指挥 突发公共卫生事件应急处置流程图 承办部门：卫生局 监督电话：8019313 应急办（一）工作制度 突发公共卫生事件 先期处置，专家评估（县卫生局） 报告县政府、市卫生局（逐级上报审批） 分级应急响应（启动相应级别预案） 应急处置 专家评估 处置结果 Ⅰ级 县长任总指挥 疫情报告员 乡镇卫生专管员 监测、预测与信息报告 （县疾控中心、县卫生监督所） 村卫生 所收集 信息 县卫生局丰宁县疾控中心 丰宁县卫生监督所 上报市卫生局和 县委、县政府 承德市政府 向各乡镇及有关 部门传达领导指 令 协助 善后处理 终止预案 恢复重建 调查评估 动员主要部门 和卫生系统相 关单位参与 动员全县相 关部门参与 动员卫生系统 相关单位参与 动员全县 力量参与

1、应急办工作制度 （1）根据法律法规及上级工作预案的要求，制定本辖区的各类应急预案。 （2）组织开展突发公共卫生事件应急工作。 （3）开展公共卫生事件监测和预警工作。 （4）做好突发公共卫生事件应急设施、设备等物资的调拨计划。 （5）及时报告受理的突发公共卫生事件，掌握事态、疫情的发展，做好记录及跟进工作 （6）根据相关法律法规及文件要求，做好日常工作，确保监测与预警系统正常运行。 （7）根据上级要求和年度培训工作计划，组织实施培训方案。 （8）做好物资储备管理工作，根据库存情况及时提出采购计划，保证供应。 （9）做好信息收集及数据管理，建立健全工作台帐和档案。做好相应文字记录。 （10）协助完成县政府应急办交办的其他工作。 应急办工作职责： 1、组织医疗机构、疾控预防控制机构和卫生监督机构开展突发 公共卫生事件的调查处理。 2、应急接种与预防服药。 3、督导检查与事件评估。 4、制定技术标准和规范。 5、普及卫生知识，开展心理危机干预工作。 附件一：

交通事故处理流程图

交通事故处理流程图 （简易程序办理案件） 发生适用简易程序处理的交通事故 自行撤离现场当事人对事实及成因有争议当事人对事实及成因无争议立即报警 或公共设施受损的将标明事故车辆位置， 车辆移至不妨碍交通 的地点 交通警察到达现场后制作事 故认定书，当场交付当事人 对当事人的交通违法 行为实施行政处罚当事人对事故 认定有异议的 当事人不同意 由交警调解的经协商未 达成协议填写交通事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、机动车驾驶证号、联系方式、机动车牌号、保险凭证号、交通事故形态、碰撞部位等内容的协议书或者文字记录，共同签名不适用调解的， 在事故认定书上 当事人共同请求调 载明情况后交付 当事人拒绝

当场进行调解 解的， 当事人自行签字的 协商赔偿调解未达成 调解 达成协议或调解 当事人可向人民法未能成达协议或协议达成协议不 达成协议不履行的院提起民事诉讼 履行的的持事故认定书 向保险公司索赔达成协议履行赔偿后，持协议书数额及赔偿方式交通事故处理流程图（一般程序办理案件）发生致人员伤亡的，财产损失较大的，当事人受轻 微伤但是对师傅事实及成因有争议的道路交通事 故；或驾车人有无证、饮酒、服用国家管制药品的； 或机动车无号牌、无检验合格、保险标志的 应当暂扣或吊销驾驶证 的，可扣留当事人的机动 车驾驶证。因收集证据的 需要，可暂扣机动车及机 动车行驶证及其它物证 内委托相关部门进行检

内完成；经上级公安交通 管理部门批准可延长10日 验、鉴定，并应当在20日 需要检验、鉴定的，五日报案对交通事故进行 调查及检验鉴定组织人员抢救伤者，协助相关部门处理现场；交警对现场进行勘查，清理涉及人员死亡的在检验完 成后十日内办理丧葬事 宜，逾期不办理的，经县 级公安机关负责人批准， 由公安机关处理尸体不需要进行检验鉴定的，十日内制作交通事故认定书未涉嫌犯罪在接到检验鉴定结果后二日 检验鉴定结论确定后五日 内将检验鉴定结论复印送达 当事人；当事人对检验鉴定内制作交通事故认定书。 结论有异议的，可在三日内涉嫌 申请重新检验鉴定犯罪对当事人的交通违法行为实施行政处罚将案件移送人民检 察院审查起诉，同时 受害人亲属可提起 附带民事诉讼请求当事人可在接到交通事故认定书后十日内书面提出调解申请或直接向人民法院提起民事诉讼公安机关应在调解时间三日前通知当事人未达成协议的制作调

项目应急救援流程图

项目应急救援流程图 N Y Y N 接警 应急成员到位 应急资源调配 现场指挥到位 确定抢救方案 救护队伍到位 人员救助 工程抢险 警戒与交管 医疗救护 人群疏散 环境保护 现场监测 应急启动 救援行动 应急结束 总结评审 应急恢复 事态控制 申请支援 现场清理 解除警戒 善后处置 信息网络开通 专家支持 调查评估 上 报 扩大应急 恢复重建 警情判断 响应级别 突发事件发生 重要事件直接向外部求援 信息反馈

项目应急预案构成表 综合预案 专项应急预案+现场处置方案 (可按应急种类结合施工区段、工程进展情况等情况细 分) 编号备注 ** 项目应急预案 急性中毒、传染性疾病突发事件处置方案01 触电事故处置方案02 人工挖孔桩坍塌事故处置方案03 围墙坍塌事故处置方案。。。。 基坑坍塌事故处置方案 脚手架坍塌事故处置方案 高处坠落处置方案 物体打击处置方案 机械伤害处置方案 ***爆炸处置方案 火灾事故处置方案 治安事故处置方案 。。。。。。 特殊环境事故处置方案 (如地下室、现浇楼面、容器内、塔机室内等特殊位置和 环境，考虑其急救的特殊要求，其他专项方案结合) 特殊气候应急处置方案 (地震、台风、泥石流、火山喷发等) 打架斗殴、偷盗、聚从闹事等治安事件处置方案 场内交通事故处置方案(含大门口外一定距离内发生的) 。。。。。。 制表人：批准人：日期： 根据项目总分包情况，确定总分包应急预案关系表，详见表2---**项目总分包应急预案关系表，本表要根据现场实际情况及时变更、更新，由**具体负责。

项目应急救援组织机构 应急小组名称岗位职称姓名手机其他通讯联系住址 应急指挥小组 组长 副组长 副组长 成员 。。。。。。 成员每专业工作组组长为应急指挥组成员，并应指定一名副组长在其不在时临时参加应急指挥小组。 第一抢险组组长副组长组员组员 第二抢险组。。。。。。。 **医疗救护组。。。。。。。 。。。。。。。。。。。。。。 制表人：批准人：日期： 注：本表由制表人根据现场实际情况及时变更、更新并传达至每位相关应急人员。 -18

道路交通事故应急流程图

道路交通事故应急流程图 进行警戒，对事故现场进行拍照,等待122\120救援,请求集团予以应急支援。 集团应急指挥部按照事故性质、严重程度，（基层单位负责二级、三级应急处臵和响应，）一旦发生死亡3人以上或重伤10人以上的事故，集团应急总指挥立即启动一级预案，指导、协助事发事故单位开展救援工作。 集团应急办公室（安全机务部、客运部、物流部、综治办、交通医院主要负责人）负责应急救援过程中的协调、信息报告等应急管理工作，调集集团所属力量合理处臵，事发单位各组听从集团应急指挥 现场处臵组：（安全机务部、客运部、物流部、交通医院）赶赴现场，积极救治受伤人员，最大限度地减少损失，做好现场处臵工作，防止和减轻次生损失。配合上级部门做好现场处臵工作 后勤保障组：（总经理办、财务部）根据应急处理工作需要，准备资金及调集物资设备，为应急处理提供保障 新闻报道组：（政治部）做好信息联动，并及时关注网站动态，严格新闻采访程序，认真核定新闻报道统稿，客观公正地做好对外及对内的宣传报道工作 善后处理组：（工会、人力资源部、安全统筹中心、事故所属单位）处理善后事项。尽快转运旅客，必要时应当采取统一管理、分散接待的方法，做好伤亡者家属的食宿安排 原因调查组：（安全机务部、客运部、物流部、安全统筹中心、人力资源部、工会）根据事故调查取证情况、事故现场，调查分析事故原因，按照“四不放过”原则做好事故事后处理 根据事故现场施救情况，在人员、车辆得到妥善的安臵，导致次生、衍生事件隐患得到消除，事态得到平息，各方反映趋于平静，经应急指挥部确认，集团总指挥宣布事故现场应急状态结束。各应急小组根据分工，继续开展后期工作。 安全机务部按照事故处理“四不放过”的原则，对事故单位开展回溯排查。排查报告经事故单位主要负责人签字以后报集团公司分管副总经理和集团公司总经理、董事长。对排查时发现问题后提出的纠正措施，事故单位要在规定的时限内完成，并将完成情况和处理意见文本，经单位主要负责人签字后报安全机务部。 集团应急办公室（安全机务部）接到事故单位的报告，按照分级响应的原则，及时报告集团总指挥和副总指挥，由总指挥或副总指挥宣布启动集团应急预案，迅速召集应急指挥部成员，按照职责协助基层开展应急救援。 具体要求详见： 聊交安字…2016?19号关于聊城交运集团《道路运输生产安全事故应急救援预案》发布实施的通知

安全事故应急处理与报告流程图

安全事故应急处理与报告流程 1 总则 为加强对紧急事件的处置能力， 最大程度地减少紧急事件造成的损害， 保障公司 员工生命与财产安全，制订本应急处理与报告流程。 2 应急原则 应急处理应先救人、 应急处理应先控制、 应急处理应边抢救、 应急报告应谁主责、 应急报告应谁在场、 应急报告应谁发现、 3 紧急事件分类 人身伤害事故：导致人员身体或健康受到伤害的事故。 设备事故：设 备因非正常损坏造成停产或效能降低的事故。 交通事故：车辆在道路上因行为人过错或者意外造成人身伤亡 （含第三方 ）或者 财产损失的事故。 灾害事故 火灾事故： 在时间或空间上失去控制的燃烧， 并对财物和人身造成损害的事故； 自然灾害事故 : 给人类生存带来危害或损害人类生活环境的自然现象，并对财 物和人身造成损害的事故，如火灾、洪灾、风灾、地震、冰雹等灾害。 失窃事件：指公司财物发生被盗。 经济损失事件： 现金、有价证券、重要文件资料、机台设备及零配件、工具、用具等遗失； 生产物资、零配件、工具、用具、办公器材等非正常损坏。 食物中毒事件： 4 应急处理能力 对紧急事件信息及时感知、迅速捕捉，做到早发现、早报告； 对紧急事件信息分析并研判出事件真实情况和可能发展趋势； 准确表述紧急事件信息和应急评估分析报告； 快速协调各资源，共同应对和处置突发事件； 掌握应急预案和相关工作制度、程序、要求，能够控制事态的 后救物； 后抢救； 边报告； 谁报告； 谁报告； 谁报告。 因食用有毒物质出现身体不良反应的事件。 信息捕捉能力 事件研判能力 语言表达能力 应急协同能力 应急处置能力 进一步发展。

5事故（事件）报告内容 事故（事件）发生时间； 事故（事件）发生地点； 事故（事件）可能引起的原因分析； 已采取的紧急处理与措施； 事故（事件）导致人身伤害或财产损失评估; 事故（事件）可能造成次生灾害或影响； 事故（事件）初步处理意见； 需要外部资源力量。 6应急处理与报告流程 事故（除交通事故）初判流程 事故发生 无 按人身伤害应急按设备或火害事处置流程故应急处置流程 人身伤害事故应急处置流程图

突发事件应急处理预案处理流程图

. 第一节火灾等突发事件应急处理预案及处理流程图 1.0突发性事件处理流程 1.1迅速报告：发生事件后立即向主管部门汇报，经请示后报110处置（紧急情况下可先报110），同时按程序向当地相关部门和主管部门逐级报告。 1.2现场处置：总指挥（或副总指挥）应迅速赶到现场，判明情况，做出紧急部署。各组迅速到位，按责任分工，迅速开展工作。 1.3现场维护：组织人员维护现场秩序，劝阻围观群，设置警戒线，保护现场，控制局面。 1.4按警并引导进入现场：敏于观察，注意发现问题，配合公安机关和相关部门开展事件的调查取证工作，控制违法犯罪嫌疑人。 1.5做好接待、安抚工作：按规定与来访者对话，做好政治思想工作，稳定情绪，正面引导，积极化解矛盾，将影响和损失减少到最低程度。 1.6加强信息收集：配合公安机关调查取证。 1.7处理善后：成立善后工作小组妥善处理善后事宜，积极消防机关工作。 2.0火灾等突发事件应急处理预案及处理。 2.1立即报告主管部门。 2.2如火势较大，迅速拨打“119”报警，报警时讲清楚起火方位、名称、地点、火警情况及由何种物质引起的火灾等。

2.3派人在通往发生火灾地点的主要路口等候，引导消防车从最快的路线进入火场，并提供水源地点，同时立即组织力量抢救伤者和贵重教育资料． . 物品，以最快的速度救出被围困人员，做好疏散人群的工作，并及时切断电源及煤气总开关等，避免火灾的蔓延、扩大； 2.4利用灭火器或消防器材进行灭火，尽可能把火灾扑灭在初级阶段，以减少损失； 2.5维护好火场秩序，严禁无关人员进入火场； 2.6救火原则：先救人，后救火，先隔离火源后灭火。

闭塞设备故障应急处置流程图 - 3

TYJL-ADX 、TYJLⅡ型、DS6-11型微 机集中联锁 一、TYJL-ADX 、TYJLⅡ型、DS6-11型微机联锁的特点： 1.微机联锁控制台采用鼠标或光电笔进行操作； 2.控制台台面的光带有白色和红色、绿色光带； 3.停电后恢复供电控制台上白光带可使用“上电解锁”按钮进行解锁； 4．设有延续进路的车站，只要是点压着进路始端的列车按钮或误碰进路始端的列车按钮，此操作未取消前，延续进路末端均不能排列任何调车及列车进路。 二、故障情况下进路解锁方式 故障情况下产生的或遗留的白光带只能使用总人解配合“区故解”按钮进行解锁。 绿色光带可采用总人解配合进路始端按钮来完成解锁。

控制台红光带应急处置流程图 及时指示车站消除故 障红光带 接到车站上报控制台出现红光带 监控室应急处置人员迅速了解红光带出现位置，车站接发列车及调车作业 情况、车站停留车情况、有无施工维修作业情况 监控室应急处置人员立即指示车站指派人员现场检查，检查项目：产生红 光带区段是否有障碍物，邻线停留的机车车辆是否压轨道绝缘、现场是否有施工及维修作业人员（可拍照取证） 根据了解及现场检查情况初步判明是否人为造成或是设备故障 人为因素造成故障 设备故障 按信息管理要求，上报相关领导，并接受领导指示，按照领导指示布置车站上报行车调度 立即通知工务、电务部门 工务销记，即满足办理非正常情况接发列车作业 电务部门及工务部门均销记满足正常情况行车 作业 正常办理行车作业 分析组长及专职分析人员立即将监控视频切换至故障发生站实时监控指挥处置

道岔失去表示、无法操作定反位 应急处置流程图 监控室应急处置人员接到车站上报控制台道岔失去表示、无法操作定反位（排列进路）报告 监控室应急处置人员立即指示车站指派人员现场检查，检查项目：（1）单独定反 位操作实验几次；（2）故障道岔区段有无障碍物、故障道岔是否存在夹石（或异物）现象（可拍照取证）、同时可用脚跺几下道岔，联系室内人员单操道岔；（3）如在道岔区作业过或正在作业，还须确认是否挤岔。 监控室应急处置人员迅速了解道岔区有无施工及维修作业人员、道岔区是否有障碍物、是否夹石（或异物）是否挤岔 根据了解及现场检查情况初步判明是否人为造成或是设备故障 设备故障 及时指示车站取出石头（异物），取石头（异 物）注意人身安全 按信息管理要求，上报相关领导，并接受领导指示，指示车站上报行车调度 立即通知工务、电务部门 故障处理完毕前按非正常情况组织行车作业 故障处理完毕，工务及电务销记完毕，按正常情况接发列车作业 消除故障正常办理行车作业 人为因素造成：夹石（异物） 应急组长及专职分析人员立即将监控视频切换至故障发生车站

突发事件应急处理预案及处理流程图

第一节火灾等突发事件应急处理预案及处理流程图 1.0突发性事件处理流程 1.1迅速报告：发生事件后立即向主管部门汇报，经请示后报110处置（紧急情况下可先报110），同时按程序向当地相关部门和主管部门逐级报告。 1.2现场处置：总指挥（或副总指挥）应迅速赶到现场，判明情况，做出紧急部署。各组迅速到位，按责任分工，迅速开展工作。 1.3现场维护：组织人员维护现场秩序，劝阻围观群，设置警戒线，保护现场，控制局面。 1.4按警并引导进入现场：敏于观察，注意发现问题，配合公安机关和相关部门开展事件的调查取证工作，控制违法犯罪嫌疑人。 1.5做好接待、安抚工作：按规定与来访者对话，做好政治思想工作，稳定情绪，正面引导，积极化解矛盾，将影响和损失减少到最低程度。 1.6加强信息收集：配合公安机关调查取证。 1.7处理善后：成立善后工作小组妥善处理善后事宜，积极消防机关工作。 2.0火灾等突发事件应急处理预案及处理。 2.1立即报告主管部门。 2.2如火势较大，迅速拨打“119”报警，报警时讲清楚起火方位、名称、地点、火警情况及由何种物质引起的火灾等。 2.3派人在通往发生火灾地点的主要路口等候，引导消防车从最快的路线进入火场，并提供水源地点，同时立即组织力量抢救伤者和贵重

物品，以最快的速度救出被围困人员，做好疏散人群的工作，并及时切断电源及煤气总开关等，避免火灾的蔓延、扩大； 2.4利用灭火器或消防器材进行灭火，尽可能把火灾扑灭在初级阶段，以减少损失； 2.5维护好火场秩序，严禁无关人员进入火场； 2.6救火原则：先救人，后救火，先隔离火源后灭火。 3.0火灾等突发事件应急处理流程图

机房UPS故障应急处理流程

UPS故障应急处理流程 1.UPS发生故障后，值班工程师立即通知UPS厂家售后人员、设施运维部经理、华为维护 接口人、联通维护接口人。 2.二线值班工程师接到通知后，需要马上赶到现场查看情况。如果是非工作时间，需要立 即动身赶往机房协助工作。 3.设施运维部经理了解故障对客户造成的影响，立即通知上一级领导。 4.值班工程师电话通知UPS维修厂家报修。 5.如果出现机柜掉电，值班工程师要协助联通驻场负责人来电后重启服务器。 6.对于以下故障，值班工程师采取如下紧急措施： 6.1.因为市电引起的故障报警： 6.1.1.市电断电或不合格引起UPS转电池供电 ●报警内容： Main is out of tolerance(市电输入电压有效值超限) Main freq. is out tolerance(市电输入频率超限) ●UPS运行状态：Battery operation, time> xxx minutes（电池运行状 态） ●应急措施： I．立即将UPS输入切换到油机供电； II．如果油机无法正常启动时，在另一路市电容量满足负载需求时，可 切换到另一路市电给UPS供电。 III.电话询问广州番禺化龙供电局市电断电或不合格原因。 6.1.2.市电电压或频率超限，引起UPS报警，但是，UPS还在正常运行状态 ●报警内容： Bypass is out of tolerance(旁路输入电压超限) Bypass freq. is out of tolerance(旁路频率超限) ●UPS运行状态：Normal operation, load power xxx%.（正常运行状态） ●应急措施： I．电话询问广州番禺化龙供电局市电不合格原因，并对市电时刻监控， 以防UPS转为电池运行状态；

重特大铁路交通事故应急处置流程图

重特大铁路交通事故应急处置流程图

重特大铁路交通事故应急处置程序 一、先期处理 事故发生后，市级有关部门在获悉事故信息后，应迅速组织力量赶赴事发现场，了解情况、组织抢险，进行先期处理。并及时按规定将事故情况报告市府办、市应急办，市政府研究启动本预案后，各有关部门在市重特大铁路交通事故应急处置指挥部的统一指挥下，进行事故现场的处置。 二、应急响应 1.本市境内发生铁路交通事故，已造成重大人员伤亡和经济损失，或者虽未造成重大人员伤亡和经济损失，但事态有进一步扩大、升级、恶化趋势，市政府认为有必要实施应急处置开展抢险救援。 2. 本市境内发生铁路交通事故，铁路部门向市政府提出应急抢险救援请求，市政府应当及时组织相关部门开展抢险救援工作，事故损害程度较大或事态得不到有效控制，市政府认为有必要调动市级力量实施应急处置开展抢险救援。 三、应急结束 1.事故现场对人员的危害性消除，伤亡人员和旅客、群众已得到医疗救护和安置，列车恢复运输后为应急结束。 2.市重特大铁路交通事故应急处置指挥部宣布应急处置结束，本预案关闭，并形成应急处置工作报告。 铁路行车事故分级标准

重特大铁路交通事故应急处置组织机构和职责 一、市重特大铁路交通事故应急处置指挥部 总指挥：市政府分管副市长（必要时由市长指挥） 副总指挥：市府办副主任（联系交通）、交通局局长 成员：市府办、市委宣传部、武警中队、人武部、安监、公安、消防、交通、民政、卫生、财政、经贸、建设、水利、供电、气象、环保、电信、文广及相关乡镇（街道）主要领导 指挥部下设办公室，设在市交通局，交通局局长任办公室主任。指挥部下设6个应急工作组：现场救援组、调查核实组、医疗卫生组、治安保卫组、后勤保障组、新闻宣传组。 二、应急工作组主要职责

常用仪器设备发生故障的应急预案及处理流程

常用仪器设备发生故障的应急预案及处理流程（一）、护士工作站系统出现故障的应急预案及处理流程 1.应急预案 （1）护士工作站系统发生故障时，办公护士应迅速查找故障原因。 （2）故障无法排除时，迅速报告护士长，并通知医院信息网络中心检修。（3）检修期间，通知医师，如需下达医嘱需在备用呢医嘱本上手工下达，护士认真查对前夕执行。 （4）故障排除后，通知医师及时补录医嘱。 2.处理流程 高危患者压疮预防及处理流程 【应急预案】 1.各病房对新入院的患者应做好入院评估，发现患者带入压疮，应报告护士长，填写“压疮报告表”经科护士长审核后上报。 2.卧床、高危、低蛋白水肿及手术时间超过4小时的患者，必须进行Braden评分筛查。 3.Braden评分在13-16分患者，加强健康教育，根据患者情况采取相应措施，避免压疮发生；Braden评分〈12分的压疮高危患者，床旁悬挂警示标识、填写难免压疮申报表，

按流程上报，并采取措施，预防压疮发生。 4.发生压疮时，按要求填写“压疮报告表”并上报，对压疮及高危患者加强管理，定期监控，做好记录。 5.根据压疮分期及患者情况采取治疗措施，必要时申请会诊。 6.护理部、科护士长定期督查。 上报护理部 导管异常脱落的应急预案及处理流程 【应急预案】 1.患者发生导管异常脱管，通知医生，根据管道性质紧急处理： ①脑室引流管滑脱，立即用无菌纱布覆盖引流口，防止气颅；②胸腔闭式引流脱管,立即捏闭伤口，防止气胸；③气管插管脱落、气管切开使用呼吸机的患者发生脱管，立即用血

管钳撑开气管切口处。 2.引流管脱落立即用纱布覆盖伤口，不可自行将滑脱的导管送回。 3.安抚患者，避免大幅度活动。 4.协助医生重新置管或终止引流。 5.密切观察患者病情变化，做好记录。 6.加强健康教育，做好躁动患者管理。 【处理流程】 心电监护仪出现故障时的应急预案及处理流程 1.应急预案 （1）心电监护仪发生故障时，应迅速查找故障原因。 （2）故障无法排除时，迅速报告医师、护士长，人工测试生命体征（体温、脉搏、呼吸、血压），如医院有仪器设备租赁中心，迅速联系调配仪器（或暂时科间借用），并向患者及家属做好解释工作。 （3）通知医院设备科检修。 （4）密切观察患者病情变化及生命体征。

各设备故障应急预案

各设备故障应急预 案

除颤仪故障应急预案及处理流程 一、除颤仪使用过程中，发生故障，责任护士继续行心肺复苏 （CPR），同时汇报医生、护士长。 二、当班护士立即查看故障原因，做好故障排除。 三、低压电源（或电池）报警时，检查是否电池充电不足，立即 连接插头。 四、监视器或记录器报警时，检查电极是否与人体接触不良或脱 落。 五、若故障不能排除，立即寻求除颤仪摆放最近医疗单元帮助。 六、密切观察病人的病情变化，积极配合医生抢救与用药治疗。 七、立即通知维修组进行维修。

冰箱故障应急处理流程

呼吸机使用过程中发生故障的应急预案 l、在患者使用呼吸机过程中，如遇呼吸机不能正常工作时，护士应立即分离呼吸机与气管导管连接口，通知医生，同时严密观察患者的呼吸、心率、面色、意识、和血氧饱和度，根据患者情况，给予气管插管内吸氧，或用简易呼吸器辅助呼吸，简易呼吸器的使用方法。一只手规律性地挤压球体，将气体送入肺中，提供足够的吸气／呼气时间（成人：12～16/min，小儿：15～20/min）。有氧源时，将氧流量调至8～10L/min，挤压球囊后1/3，潮气量为6～8ml/kg(潮气量：400～600ml)；无氧源时，应去除氧气储气袋，挤压球囊1/2，潮气量为l0ml/kg（潮气量：700～l000ml）。 2、给予替代方案的同时呼叫其它人员做好应用备用呼吸机使用前的准备工作。将呼吸机与模拟肺连接，重新检查氧源、气源和电源，监测管道连接情况，性能监测测试正常后遵医嘱重新设定呼吸机参数，将更换后的呼吸机与患者气管导管相连接，更换呼吸机三十分钟后，遵医嘱复查动脉血气。 3、为患者处理完毕后立即电话上报设备维修科，维修人员10分钟到位进行检修，排除故障，使用科室24小时内填写并上报可疑医疗器械不良事件上报表，并做好维修登记录。

交通事故处理流程

交通事故处理流程图（简易程序办理案件） 当事人对事实及成因有争议 当事人对事实及成因无争议 或公共设施受损的 未能成达协议或 达成协议不履行的 持事故认定书 达成协议履行赔偿后，持协议书 交通事故处理流程图（一般程序办理案件） 未涉嫌犯罪 涉嫌 犯罪 交通事故发生谁都不想看到，但是，如果发生了还是要必须要处理的，掌握必要的交 通事故处理常识知识，会让你少走很多弯路。 组 织 调 解 达成协议的 制作调解书 送达当事人 将案件移送人民检察院审查起诉，同时受害人亲属可提起附带民事诉讼请求 未达成协议的制作调解终结书送达当事人。当事人可向人民法院提起民事诉讼 发生适用简易程序处理的交通事故 立即报警 自行撤离现场 交通警察到达现场后制作事故认定书，当场交付当事人 填写交通事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、机动车驾驶证号、联系方式、机动车牌号、保险凭证号、交通事故形态、碰撞部位等内容的协议书或者文字记录，共同签名 标明事故车辆位置，将车辆移至不妨碍交通的地点 经协商未达成协议 当事人对事故认定有异议的 对当事人的交通违法行为实施行政处罚 当事人不同意 由交警调解的 不适用调解的，在事故认定书上载明情况后交付当事人 当事人共同请求调解的，当场进行调解 当事人拒绝 签字的 自行协商赔偿数额及赔偿方式 调解达成协议的 调解未达成协议或调解达成协议不履行的 当事人可向人民法院提起民事诉讼 向保险公司索赔 发生致人员伤亡的，财产损失较大的，当事人受轻微伤但是对师傅事实及成因有争议的道路交通事故；或驾车人有无证、饮酒、服用国家管制药品的；或机动车无号牌、无检验合格、保险标志的 报 案 涉及人员死亡的在检验完成后十日内办理丧葬事宜，逾期不办理的，经县级公安机关负责人批准，由公安机关处理尸体 不需要进行检验鉴定的，十日内制作交通事故认定书 应当暂扣或吊销驾驶证的，可扣留当事人的机动车驾驶证。因收集证据的需要，可暂扣机动车及机动车行驶证及其它物证 对交通事故进行调查及检验鉴定 组织人员抢救伤者，协助相关部门处理现场；交警对现场进行勘查，清理 需要检验、鉴定的，五日 内委托相关部门进行检 验、鉴定，并应当在20日 内完成；经上级公安交通 管理部门批准可延长10日 对当事人的交通违法行为实施行政处 罚 在接到检验鉴定结果后二日内将检验鉴定结论复印送达当事人；当事人对检验鉴定结论有异议的，可在三日内申请重新检验鉴定 检验鉴定结论确定后五日内制作交通事故认定书。 公安机关应在调解时间三日前通知当事人 当事人可在接到交通事故认定书后十日内书面提出调解申请或直接向人民法院提起民事诉讼 结 案 达成协议不履行或当事人对检验、鉴定、交通事故认定有异议的不予调解，告知当事人向人民法院提起民事诉讼

轨道车设备故障应急处置工作流程

轨道车设备故障应急处置工作流程 1.接触网作业车平台不能自动复位时 1.1 油压表有压力显示时，可用十字改锥顶压相应（向左、 向右）电磁阀芯，使其复位。 1.1.1 油压表无压力显示时，应遵循下列程序： 向杆扳向所需位置，将定位销拔出旋转 90°锁死。当需要再次换 向时，将定位销拔出旋转 90 °解锁，将换向杆搬向所需位置，再 将定位销拔出旋转 90 °锁死。 1.3 电动放风阀故障造成制动主管排风不止。 关闭制动主管到电动放风阀之间的截断塞门。 1.1.1.1 松开刹车带。 1.1.1.2 把万能开关打到相应（向左、向右）位置。 1.1.1.3 用手摇泵泵油使其复位。 1.1.1.4 作业平台不能下降时， 打开泄压阀使液压系统泄压， 靠平台自重自动下降。 1.2 轨道车不能换向时： 1.2.1 1.2.2 轨道车不能换向时，必须停车时。 换向箱不能换向时，将定位销拔出，扳动拉杆使其到 所需位置， 再将定位销锁住。 1.2.3 对于电磁换向车型： 将转换开关打到“中 ”位，手动将换

1.4运行中平板车制动机不能自动缓解。 关闭平板车截断塞门（简称：关门车），排除副风缸余风， 使平车缓解，捆绑车钩使其不能自动脱开，待运行到前方车站后处理。 1.5轨道车运行中高压油泵连接盘松动后的应急办法。运行中发现发动机动力突然下降，排气管大量黑烟，发动机严重抖动，证明供油角度发生严重变化。能维持运行的尽量维持至前方站，不能维持运行则停车处理。检查油泵连接盘螺栓是否松动，如松动，可重新调整供油时间，紧固螺栓。 1.6轨道车运行途中油路发生故障的应急办法。 运行途中燃油供不上发动机熄火，应首先松开排气螺栓，用输油泵泵油，无油时可拆下输油泵出油管，再泵油，有油，证明故障在燃油滤清器，可暂不用滤清器，取下输油泵滤网，直接将输油泵出油管接在高压油泵上。 1.7轨道车运行途中高压油泵调速弹簧折断后的应急办法 在运行中如发动机突然熄火，拉动调速手柄感觉无力时，拆开调速器上盖，检查调速弹簧是否折断，如没有备用弹簧，可暂用铁线连接或用螺丝刀推动齿条，行使到前方站处理。 1.8轨道车在运行中任意一根传动轴折断的应急办法 1.8.1若发生传动轴折断后，应立即停车检查。 1.8.2必须拆掉传动轴，然后将换向箱后端的小拨叉杆盖拆 下，抽去拨叉销，向里推动拨叉杆，再把拨叉销插进去，装好拨叉罩