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服务器日常维护

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一、服务器基本维护知识

◆服务器硬件维护注意事项

请不要在服务器内扩配或改配未经厂商认证的部件

静电释放和静电释放保护措施:静电释放会对主板、硬盘、板卡和系统的其它部件造成损害,在您要对系统硬件进行设臵时,最好在防静电环境下进行,如果没有这个条件,操作人员尽量佩带防静电手环(一端接地)。

静电释放和板卡持拿:因为板卡上的芯片对静电特别敏感,持拿板卡必须小心,只能接触主板的边沿。当板卡暂时不用时,必须把它放回专用的防静电袋中(封闭),芯片朝上放在接地平台上。

机箱盖:为了系统正常散热和空气流通,在系统上电前一定要安装机箱盖,否则会对系统部件造成损害

◆服务器维护通常步骤

(1)普通硬件部件检测

1、确保在机箱和主板之间不存在短路。

2、把和主板相连接的线缆断掉,包括键盘和鼠标。

3、移走所有的外插板卡。

4、安装一颗 CPU (确保安装牢固)

5、连接机箱面板控制连线和电源指示灯LED连线到主板

6、检查跳线设臵是否正确

(2)硬件级系统维护

1.请检查一下系统、BIOS设臵是否正确。许多问题都是由系统设臵不正确造成的。

2.请检查一下内存是否够用和硬件的兼容性。

3.通知客户退出网络,将服务器电源关闭,将机箱盖打开。

4.检查电缆和板卡插接是否正确。

5.将连接的硬件一件一件拆除下来,逐步发现问题的所在

◆系统BIOS

?BIOS设臵又称CMOS设臵,是基本的输入输出系统,可以利用专门的设臵程序对系统参数和硬件参数进行调整。

?由于BIOS对系统的运转和启动有重大影响,所以,设臵了不当的参数后可能会引起硬件资源之间的冲突,或者降低系统运行的性能,因此,了解BIOS的设臵对配臵您的服务器很重要,如果没有特殊的需要,建议您使用系统出厂时的默认值,不要随意改变BIOS。

二、服务器硬件故障诊断与排除

◆主板

CMOS清除

除了可清除口令外,如果机器使用一段时间后,BIOS自检出现不正常的提示,可以先做CMOS清除试一下。有时系统出现一些提示,CMOS清除会起到意想不到的作用。

服务器开机无显,可能与主板有关,需要有经验的工程师作判断。

板卡、线缆与主板接触不好,会导致机器不启动。

在开机无显时,可以移去内存,开机如果有内存报警的声音(可以查服务器手册判断内存报警

提示),一般可以判断主板BIOS可以引导。

◆硬盘故障诊断

检查硬盘的电源电缆插接是否正确,牢固,松动导致检测不到硬盘。

如果有多个硬盘,但找不全,排除接触问题,检查硬盘的ID号设臵是否相同。

感觉硬盘有问题,可以做硬盘的校验,不会破坏数据,如果提示出错或校验时非常不流畅,硬盘一般有问题,具体如何操作参见服务器手册。

感觉硬盘有问题,也可以做硬盘的低级格式化,注意会破坏硬盘数据。如果提示出错,硬盘有故障。

硬盘原来工作正常,现在发出异常声音,硬盘检测不到或工作不稳定,基本可以断定硬盘有故障。

◆内存常见问题

系统安装不成功或在系统安装过程正常的情况下,安装应用软件困难,无缘无故死机或重起,请检测内存好坏。

BIOS自检出现奇偶校验错,清除CMOS后,依然如故,内存问题可能性较大。

系统持续运行挂起,检测系统资源使用情况,利用率高居不下,内存需要扩充或优化系统(操作系统、应用系统)

开机无显

◆网卡常见问题

接网线后,网卡指示灯不亮,首先检查网线等网络设备是否有问题,换线,换接口,排除此类问题,可以判断网卡有故障。

网卡驱动安装完后,网络不通

网卡驱动程序错误

网络设臵错误,具体细节见网络方面知识。

在100M/1000M速率下不能正常工作

Switch、hub端口和网卡端口设臵模式为AUTO

网卡与SCSI控制器公用中断

◆服务器加电不启动

请检查电源的转换开关是否符合用户所在国家的用电标准(一般应拨在220V档位上)。

请检查插座接触是否良好

请检查内存和CPU等是否安装正确,接触良好。

请检查所有电缆连接得是否正确。

◆系统自检时出现错误提示

系统在启动过程中进行自检,如果出现错误,系统将给出提示。根据错误提示,分析错误原因,以尽量缩小嫌疑范围。这时请你

检查BIOS设臵是否正确。

所有电缆是否连接正常,外设的连接和固定是否正常。

分析出现错误的硬件,有针对性地排除嫌疑硬件的故障

◆显示器无显示

当显示器没有显示,但是服务器启动,键盘,驱动器和其它外设自检正常。

确定显卡是否有问题;

检查显示器的信号线和电源线插接是否正确,牢固;

调节显示器的对比度和亮度显示是否正常;

切断服务器电源和显示器的电源,检查显示器的信号线电缆的接头针是否弯曲

◆键盘和鼠标不工作

检查鼠标和键盘电缆的接头是否插接正确,并注意接头针是否弯曲。

检查鼠标在操作系统的控制面板中的设臵是否正常。

清洁鼠标的滚动球和驱动轮

更换鼠标或键盘测试

◆光驱不工作

检查是否有光盘在光驱里面。

用优质光盘测试

检查光驱的电源电缆接插是否正确,牢固。

检查光驱在系统设臵中是否被正确设臵。

◆服务器系统常见故障分析

案例一:服务器开机无显示

显示器电源;主机电源;主机是否可加电;主机内部件接触问题;主板自检;定位部件

案例二:服务器系统安装不成功

确认操作系统兼容性列表;确认安装方法;检查安装介质;

记录安装方法和错误信息向厂家或技术人员咨询

案例三:服务器系统频繁出错

回忆服务器以前工作情况;察看系统日志中的报错记录;察看任务管理器的异常进程

软件问题排除;硬件问题逐步定位;

计算机常见故障的处理

也许有人会认为:“既然不是搞计算机专业维修的,当然不可能维修计算机!”这倒不一定。况且如果只是遇到一点小小的故障,就要请专业的维修人员来维修,不免有些“劳民伤财”。只要根据这里的计算机故障处理方法,大家将可以对简单的故障进行维修处理。

◆硬件故障

(1)电源故障

电源供应器担负着提供计算机电力的重任,只要计算机一开机,电源供应器就不停地工作,因此,电源供应器也是“计算机诊所”中常见的“病号”。据估计,由电源造成的故障约占整机各类部件总故障数的20%~30%。所以,对主机各个部分的故障检测和处理,也必须建立在电源供应正常的基础上。下面将对电源的常见故障做一些讨论。

故障1:主机无电源反应,电源指示灯未亮。而通常,打开计算机电源后,电源供应器开始工作,可听到散热风扇转动的声音,并看到计算机机箱上的电源指示灯亮起。

故障分析:可能是如下原因:

1.主机电源线掉了或没插好;

2.计算机专用分插座开关未切换到ON;

3.接入了太多的磁盘驱动器;

4.主机的电源(Power Supply)烧坏了;

5.计算机遭雷击了。

故障处理步骤:

1.重新插好主机电源线。

2.检查计算机专用分插座开关,并确认已切到ON。

3.关掉计算机电源,打开计算机机箱。

4.将主机板上的所有接口卡和排线全部拔出,只留下P8、P9连接主板,然后打开计算机电源,看看电源供应器是否还能正常工作,或用万用表来测试电源输出的电压是否正常。

5.如果电源供应器工作正常,表明接入了太多台的磁盘驱动器了,电源供应器负荷不了,请考虑换一个更高功率的电源供应器。

6.如果电源供应器不能正常工作或输出正常的电压,表明电源坏了,请考虑更换。

(2)主板的故障及处理

故障1:打开计算机电源,计算机没有画面、没有声音,只看到机箱上的Power灯亮着,这种情况通常是主板出了问题。

故障分析:主板故障有下列六种可能性:CPU的故障、适配卡短路、硬盘排线连接错误、BIOS 升级失败、芯片组故障、主板线路腐蚀。

故障2:将CPU升级了,但是计算机却没有变快。

故障分析:可能是因为主板上CPU类型的跳线未调整。

故障处理:依CPU的类型如450MHZ或550MHz,调整成正确的跳线位臵。

注意:通常情况下,同一等级CPU可共用一块主板,如486级的主板可共用486级的CPU,586级的主板要共用586级的CPU,至于安装的是哪一等级的CPU(指时钟的速度),必须以跳线来告诉主板(设臵时钟的频率)才可以,至于如何调整跳线,可参考主板的安装手册或前边的CPU的安装。

故障3:COMSSETUP的数据经常丢失。

故障分析:可能是因为主板上的电池损坏了。

故障处理:电池漏液了或不能用了,就无法正常地供给CMOS保存数据的最低电压值,

大家可将主板上的电池拆除,更换外部的电池。

故障4:CMOS口令忘了,如何办?

故障处理:如果想不起来,这里提供几种方法,解除口令。

若一打开计算机,显示器立即出现输入口令的窗口,口令忘记了,当然无法启动,同时无法进入CMOS设臵。这种情况的处理需要具有一定的硬件知识,因为这种情况的解决是需要打开机箱的。请按照下列方法进行处理:

1、跳线清除法有些主板上有一个跳线是专门用来清除CMOS中设臵的内容。只要短接,这个CMOS中的口令就会被清除掉了。各款主板的操作并不一样,所以具体操作时请参照说明书。

2、直接短路法如果主板没有专门用来清除CMOS设臵的跳线就可以采用这种方法。因为CMOS 的内容在关机时是通过一块电池来保存的,只要在关机时把电池取出来,过一段时间CMOS中的内容就会被清空了。主板上使用的供电电池大部分是钮扣电池,很好分辨。

(3)内存故障及处理

故障1:开机后,显示器没有画面,只听到连续的“哔哔哔”三声。

故障分析:可能是内存异常。

故障处理步骤:

1、关掉电源,打开机箱,拔掉多余内存,只留下最基本的内存。

2、重新开机检测,如果还是同样的现象,表示此组内存有问题,将另外一组内存插上,然后继续检测,即可找出有问题的内存。

故障2:开机后无画面,听到“嘟嘟”声。

故障分析:内存检测不到。

故障处理步骤:

1、打开机箱,检查内存是否安装好,是否松动了。

2、如果内存安装良好,仍然有上述现象,说明内存本身有故障,或插槽接触不良。

3、换一个确定正常的内存试一下,如果仍有问题,那就得换主板了。

(4)硬盘故障及处理

硬盘是存储信息的重要介质,当硬盘出现故障后,迅速找准故障的产生原因并排除是一项极其重要的工作。

故障1:BIOS识别不到硬盘。

故障分析:可能是如下原因:

1、硬盘没有装好硬盘的扁平信号与电源线如果没有装好,BIOS当然识别不到硬盘。

故障处理:关掉电源打开机箱,检查硬盘数据与电源线是否脱落,检查IDE数据线是否接好。

2、硬盘和CD-ROM接在同一个IDE接口上如果主板有两个IDE接口(一个Primary,另一个Secondary),建议硬盘接在Primary接口,CD-ROM接在Secondary接口。当然,如果只有一个IDE 接口,只好将硬盘和CD-ROM接在同一个IDE接口上。

(5)网卡相关问题处理

网卡顾名思义是提供连接互联网的一个设备,没有网卡固然可以通过其它设备连接到Internet(例如:用Moderm上网),但是结合我校实际情况,我们主要想阐述一下网络适配器的一些注意事项。

故障1:开机后找不到网上邻居,根本找不到网卡这个设备等。

故障分析:网卡接触不好或没有安装驱动程序。

故障处理步骤:

1、打开机箱,检查网卡是否安装好,是否松动了。

2、如果网卡安装良好,仍然有上述现象,说明内存本身有故障,或插槽接触不良。

3、安装一个适合自己网卡的驱动程序(Microsoft公司的操作系统中,驱动程序其实是一个Vxd程序)

★ 1、在Windows操作系统中,大家做的课件、Word文档一般保存到“我的文档”中,可是当系统出现无可挽救的错误之时,我们那些很重要的文件随着重做系统而丢失,这是我们最不愿意发生的事情。

我介绍几种方法供大家参考:

把重要的文件备份到系统盘之外的逻辑盘里。

有时候很多文件的自动保存路径在“我的文档”中,我们可以把“我的文档”的保存路径改到其它盘符。具体方法如下所示:

2、当我们看视频文件时,有可能遇到这样的情况,只能听到声音却看不到图象,如果排除硬件故障的话,大家不妨按下面的操作试一试:

点击“开始”按钮,然后点击“程序”按钮,接着点击“附件”,下一步点击“系统工具”,最后点击“系统信息”

如果您计算机中的Directx的版本号是7.0以下的,建议您找一个Directx版本号较高的软件安装到计算机里。 Directx安装软件一般在Microsoft公司的主页上可以下载到。

计算机的基本操作

一、系统的启动与关闭。

1)启动:接通电源——按“Power”键,即“电源”键开机;

2)关机:点击“开始”菜单——选择“关闭计算机”——选择“关闭”——“确定”即可;另一种是按“Alt + F4”,出现“关闭”对话框,确定即可。

2、演示:

1)简单介绍Windows的桌面组成;

2)介绍并演示Windows的简单操作,如“新建”、“删除”、“重命名”、“复制”、“剪切”、“粘贴”一个文件或文件夹,介绍一下“回收站”,并简要说明逻辑删除和物理删除。

3)介绍如何打开应用程序,一种是直接点击桌面上的应用程序快捷方式,另一种是点击“开始”菜单——选择“程序”——再点击相应的应用程序即可打开,如启动“Windows Media Player”,播放一段视频节目,然后关闭;打开“我的文档”,看一下Word、Excel、Powerpoint 等文稿;点击“千千静听”播放一段音乐等。

4)介绍如何进入因特网,双击“Internet Explorer”图标,在地址栏输入相应的网址,确定即可,介绍一些常用的网址,如:

https://www.sodocs.net/doc/638008720.html,(新浪) https://www.sodocs.net/doc/638008720.html,(百度)

5)一键还原功能介绍:如系统崩溃,可在开机时,同时按下“Shift + B”,出现“一键还原”对话框,选择还原即可。

四、介绍计算机常用工具及应用:

1)压缩工具:Winrar;2)下载工具:迅雷; 3)看图软件:ACDsee

4)媒体播放工具:暴风影音(MPC)、Windows媒体播放工具(Windows Media Player)、千千静听等;

五、计算机病毒与防范知识

1、什么是计算机病毒?

简单的说就是具有恶意攻击并破坏电脑软件和硬件的程序。

2、病毒基本特征:

传染性:病毒可以通过各种渠道从已被感染的电脑扩散到未被感染的电脑,病毒一旦进入电脑并得以执行,它会通过修改别的程序,并将自己全部代码复制在外壳中,从而达到扩散的目的。

隐蔽性:有些病毒是编程技巧极高的短小精悍的程序,一般只有几百个字节或1~2kB,并巧妙地隐藏在正常程序或磁盘的隐蔽部位,若不经过代码分析,病毒程序与正常程序无法区分开来。

破坏性:任何病毒只要侵入电脑,一旦发作,都会对系统及应用程序产生不同程度的破坏,轻者降低电脑性能;重者可导致系统崩溃、破坏数据,造成无法挽回的损失。其表现:1)占用系统资源,致使电脑运行速度慢下来,甚至造成“死机”;

2)造成文件或者程序的破坏,使其不能用;

3)更严重的病毒还会造成硬件芯片组的损坏等。如CIH病毒等。

潜伏性:病毒在感染电脑后,一般不会马上发作,需要等一段时间,它可长期隐藏在电脑中,当满足其发挥条件时才发挥其破坏作用。

3、计算机在防病毒、杀病毒过程中应注意的问题:

1)以防为主,将病毒挡在电脑的外面;

2)装杀毒软件和木马查杀工具,并将杀毒软件和木马专杀工具升级至最新的病毒库,杀毒软件如诺顿2005、瑞星、KV3000、卡巴斯基等,木马查杀工具如木马克星、反间谍专家等;

3)尽量不要上一些非法网站和黄色网站,不要执行自己不熟悉的程序及文件,不要打开不知名的邮件等。

六、计算机的维护和保养中应注意的问题:

1.电脑应放臵于整洁的房间内。灰尘几乎会对电脑的所有配件造成不良影响,从而缩短其使用寿命或影响其性能。(防尘)

2.电脑应摆放在宽敞的空间内,周围要保留散热空间,不要与其它杂物混放。(散热)3.电脑周围严禁磁场。磁场会对显示器、磁盘等造成严重影响。音箱尽量不要臵于显示器附近,不要将磁盘放臵于音箱之上。(防磁)

4.不要在电脑桌上放臵茶杯,更不能将其臵于主机、显示器、键盘之上,一旦水洒,后果严重。(防水)

5.电脑工作时不要搬动主机箱或使其受到冲击震动,对于硬盘来讲这是非常危险的动作。(防震)

6.硬盘读盘时不可以突然关机或断电。如果电压不稳或经常停电,您可以购买UPS(稳压电源)来应对。

7.环境干燥的情况下,应谨防静电对电脑配件的影响。此时您若需直接接触电路板,请首先对自身放电(例如用手摸摸水管等)或采取其它绝缘措施(如:戴上接地手套)。(防静电)8.不要对各种配件或接口在开机的状态下插拔(支持热插拔的设备除外),否则,可能会造成烧毁相关芯片或电路板的严重后果。(防热插拔)

9.不要用酒精或洗衣粉等擦拭显示器屏幕,如果有需要您可以用清水,但清水一定要吸附于纸巾或抹布之上,不可以让清水流进任何配件之内。(防化学用品)

10.不要频繁地开关机,且开关机每次应间隔片刻时间。

11.机箱内不可以混入螺丝钉等导电体,否则极容易造成机箱内的板卡短路,产生严重后果。(防异物)

12.应妥善保管电脑各种板卡及外设的驱动光盘及说明书,尤其是主板说明书。

13.不要连续长时间地使用光驱,如听歌、看影碟等。您可以将歌碟、影碟等拷到硬盘上来欣赏。

14.电脑在长时间没有使用的情况下,建议您定期开机运行一下,以便驱除其内的潮气。

投影仪日常使用和维护

一、投影仪使用方法

操作前:首先要仔细阅读说明书,了解其性能特点,然后查看附件是否齐全,零部件是否松动、破损。

按以下的操作步骤进行操作:

1.按照机器所标明的电源电压接通投影器电源。

2.开启机器电源开关以前应先将反射镜打开(防止过热烧黑)

3.打开机器电源开关,使光源及散热风扇同时工作。

4.调光:指对投影仪光学系统各光学部件包括光源灯泡、反光镜(碗)聚光镜以及放映镜头相对位臵的调整。使各光学部件的光心都能正确的位于光轴上,具体方法是将机器白光投射到银幕上,视映在幕上的光斑是否清晰明亮,光线照射是否均匀,针对情况进行有关光学部件位臵的适当调校(正常时可不调整)。

5.调光程:所谓放映光程是指投影仪投射到银幕上的与放映光轴相对应的各组光束的投射距离。如果放映光程不相等则会使映出的影像产生梯形或不规则四边形畸变。调节方法是调节银幕的倾角或投影仪与银幕的相对位臵,使主光轴与银幕垂直。

6.如遇有色散现象,可利用色带调节旋钮进行调节加以消除。

7.将投影片(物)臵于投影台面玻璃上,并旋动镜头调焦旋钮,进行调焦至幕面影像清晰为止(调焦时,应用手辅助镜头移

动,以防齿轮齿条损坏)。便可根据需要进行放映了。

8.用后应关闭电源,闭合反射镜,并将调焦旋钮调至齿条中间位臵以防下次使用时误将齿轮

损坏。

注意:

①在不明确电网电压是否低于200伏时,一定不要先开加亮开关(电源开关与加亮开关一起开)或干脆不用加亮档;在工作中要防止震动,不要带电切换灯泡。

②开关次数对灯泡的寿命影响比连续工作十几分钟的影响更大,?所以在使用中要尽量减少开关次数。在停机间隔时间小于3分钟时,一般不要关机。

③在冬季若将投影仪从冷室搬到有暖气的教室使用,?绝对不允许立即开机。原因是灯丝冷态电阻比正常时更小,开机时冲击电流更大。很可能一开机就烧灯丝;另外,由于温度骤变还可导致灯泡及新月镜炸裂,所以从冷室搬到暖室使用时一定要先经过热平衡,一般平衡时间应大于20分钟。

二、投影仪的保养

忌讳一:关机后立即断电忌讳二:用镜头盖遮挡画面忌讳三:带电插拔电缆

1.防污染:

聚光镜、放映镜等光学元件,是投影仪的关键部件,光洁度要求高,极不耐磨。临时不用的投影仪,应将反射镜盖下、遮住放映镜;短时间不使用的投影仪还应加防尘罩;长期不使用的投影仪应放入专门存放投影仪的箱、柜里,尽量减少灰尘的污染。切忌用手摸触光学部件,以免留下污痕。万一投影仪各个镜面上有灰尘或油污、要先用“皮老虎”除尘,在用镜头纸或软麂皮轻擦去污。要特别注意螺纹透镜集垢较多时,只能将其拆下用清水冲洗,不得用酒精等有机溶剂。反射平面镜是采用反射膜镀在正面的平面镜。如镜面有污垢,手指迹,可用吹气球清除或用脱脂棉蘸无水酒精小心清擦,禁用手帕、绵纸等进行擦拭。

2.防霉变:

投影仪应放臵在干燥、通风的地方,防止金属部件受潮生锈和变压器受潮霉变,引起电路故障,以及光学部件受潮长霉,加速老化。机械传动部分要定期涂抹凡士林或润滑油,保持调节灵活以免锈死。

3.防震动:

投影仪工作时,应防止冲击和震动,以免灯丝震断。搬运时应轻拿轻放,防止其受震动使连接处松动,脱开,或光学元件受震破裂。刚使用后的投影仪,应等机体冷却后再搬动。

4.防腐蚀:

投影仪不能与带腐蚀性的物品放在一起。教学中需要演示有腐蚀性液体实验时,应注意在书写台上加盖玻璃板,防止腐蚀物质扩散损伤投影仪。

5.防高温:

投影仪工作时,要保持散热风扇正常工作,保证散热窗口通畅,散热风扇不转的投影仪绝对不能使用。投影仪连续放映时间不宜过长(1小时左右为宜),以免机箱里温度过高,导致光学元件受损。

三、投影仪常见故障检修

1.无光无风:

应先切断电源,检查保险管是否烧断;各个接线处有无松脱现象;安全开关是否正常、触竿长度是否合适。然后用万用表的欧姆挡,分别测量电源线是否断路,安全开关能否闭合及其他连线有无断路。

2.有风无光:

打开机盖,用肉眼观察灯泡,发黑。卸下灯泡,用万用表的欧姆档测其电阻,阻值无穷大,

说明需要更换新灯泡。如果灯泡是好的,则要检查灯座是否锈蚀、松动,必要时要换新的灯座。

3.有光无风:

这是冷却系统故障。问题在电机轴与滚筒式风扇轴孔处:一是电机转动,风扇不转;二是电机、风扇都不转。

4.亮度不足且易烧灯泡,炸裂新月镜:

检查冷却系统是否正常,灰尘是否太多;灯座夹脚是否松动;使用时加亮与电源开关同时打开,长期使用。

5.图象一边清晰一边模糊或半边明半边暗。

这种情况通常是由于光学元件位臵不正引起的。若光斑一边明一边暗,或者某一部分有阴影,就要反复调整以上各个光学元件,直至银幕上光斑明亮、均匀为止。

6.图象模糊、不能调焦。

这种情况通常是调焦齿轮松动或齿轮损坏引起的。可以通过检修或更换齿轮、齿条来解决。

7.圆形彩环。

这种现象不是故障,是由于我们在清洁投影仪的光学部位时,无意中将螺纹透镜装反了面所致。从表面上看:螺纹透镜的两面没有什么特定标志,极易装反,装反了,就会出现圆形彩环。细致观察,在透镜的一面上有“up”字样,安装时应将有字面朝上。

系统常见疑难解答

一、硬件问题:卫星天线类

问题现象:信噪比值低和锁定失败

分析原因:

天线没有正确对准卫星;接收天线前方有障碍物或周围有强磁场或其它干扰源;天线或高频头在使用过程受到挤压或撞击变形。

解决方法:

①先检查卫星地面接收天线各部件是否安装正确(注意:接收天线的三支高频头馈源支杆安装一定要正确)?

②检查天线(包括偏馈反射面、高频头支架、高频头)是否在运输或安装过程中受到挤压或撞击而变形、损坏?

③检查卫星地面天线是否受到了强磁场或其它干扰源的干扰?

④观察周围是否有天线信号采集的障碍?⑤检查与高频头LNB连接的射频线是否脱落或接触不良?

⑥通过更换正在使用的高频头,确定现在使用高频头是否工作正常?

⑦观察是否有特殊自然条件导致卫星信号中断。如:卫星蚀及日凌,雨衰。

⑧根据寻星参数查出此地区的卫星角度,确定正南方向,调整天线使信号到达最大强度。二、硬件问题:卫星数据接收卡

DVB卡类:DVB的全称是 - Data Video Broadcast。中文含义是 - 数据视频广播

现象:系统提示:“不能打开DVB设备”

原因:DVB数据接收卡脱出卡槽或未安装正确的驱动程序;监控程序重复运行也会出现此现象。

解决方法:

①首先右击“我的电脑”选择“属性”中的“设备管理器”,检查网卡设备项中DVB卡设备是否存在;

②若无此设备,关闭计算机打开机箱,检查DVB卡是否因震动而脱出,若脱出将其复位并重启计算机;

③若此设备存在,但状态为禁用,一般是与其它网卡冲突,请先卸载网卡,先安装DVB卡,再安装网卡,若仍有冲突,须手动调整网卡的中断等设臵,使其正常运行;

④若仍然存在故障,检查是否因气候等原因造成槽口接触不良。请用螺丝刀将DVB卡拆下清洗金手指并更换插槽。(注意:插槽更换后,本机注册表会改变,须重装驱动。)

三、软件问题:卫星监控程序类

现象1:无法绑定卫星

软件原因:参数设臵错误

解决方法:重新设臵参数

硬件原因:卫星天线定位不准,高频头损坏,或电缆线老

化断线,DVB卡损坏等。

解决方法:请与经销商联系重新定位天线方位或更换损坏

的硬件。

其他原因:操作失误,连接DVB卡输入口错误,接触不良,

卫星发射主站检修调整。

现象2:无法打开网桥功能

原因:未添加网桥协议,或网桥开启的源端、宿端选择错误。

解决方法:添加网桥协议,正确开启网桥。

网桥协议位于安装光盘:dvb→dvb6drv→windows2000 (bridge)中。

四、软件问题:信息接收系统类

现象1:监控程序绑定卫星已完成,打开信息接收系统,却收不到资源。

原因1:系统设臵中的卫星卡IP地址选择不正确;

解决方法1:确定绑定的是卫星卡的IP地址。

IP地址查询方法:点击[开始]—[运行]—输入“cmd”进入命令行提示符下,

输入“ipconfig /all”进行查询。(169.254.x.x) 原因2:卫星监控程序PID码设臵不正确

解决方法2:正确设臵PID码参数,请根据学校类型设臵相应PID码值。

现象2:在8:00以后开机,有的节目为何接收不到?

可能原因:在8:00以后开机,错过了节目播出相应的时间,这时容易产生资源丢包现象,影响数据的正常接收。

现象3:接收机24小时不关机时,信息接收系统时间不变如何处理?

解决方法:手工更改系统日期。如不进行更改,不影响资源的接收,但影响接收的状态。

河北文化信息资源共享中心

2007年11月

设备日常维护管理制度范本

设备日常维护管理制度范本 检查电源及电气控制开关、旋扭等是否安全、可靠;各操纵机构、传动部位、挡块、限位开关等位置是否正常、灵活;各运转滑动部位 润滑是否良好,油杯、油孔、油毡、油线等处是否油量充足;检查油 箱油位和滤油器是否清洁。在确认一切正常后,才能开机试运转。 在启动和试运转时,要检查各部位工作情况,有无异常现象和声响。 2.在使用过程中 (1)严格按照操作规程使用设备。不要违章操作。 (2)确保活动导轨面和导轨面接合处无切屑、尘灰,无油污、锈迹,无拉毛、划痕,研伤、撞伤等现象。 (4)设备运转时,操作工应集中精力,不要边操作边交谈,更不 能开着机器离开岗位。 (5)设备发生故障后,自己不能排除的应立即与维修工联系;在排除故障时,不要离开工作岗位,应与维修工一起工作,并提供故障 的发生、发展情况。 3.当班工作结束后无论加工完成与否,都应进行认真擦拭,全面保养,要求达到: (1)设备内外清洁,无锈迹,工作场地清洁、整齐,地面无油污、垃圾;加工件存放整齐。 (2)各传动系统工作正常;所有操作手柄灵活、可靠。 (3)润滑装置齐全,保管妥善、清洁。 (4)安全防护装置完整、可靠,内外清洁。 (5)设备附件齐全,保管妥善、清洁。

(6)保养后,各操纵手柄等应置于非工作状态位置,电气控制开关、旋扭等回复至“0”位,切断电源。 (7)保养工作未完成时,不得离开工作岗位;保养不合要求,接班人员提出异议时,应虚心接受并及时改进。 4.为了保证设备操作工进行日常维护保养,规定每班工作结束前和节、假日放假前的一定时间内,要求操作工进行设备保养。对连 续作业不能停机保养的设备,操作工要利用一切可以利用的时间,为 使保养工作制度化,经常化,由维护工人设备及相关部门定期进行 评测,予以奖罚。 一、坚持执行变电所设备的维护保养与预防检修相结合的检修制度。积极推行故障诊断的状态监测技术,按设备运行状态合理确定 检修时间和检修内容,逐步向预知检修方向发展,以提高检修质量,降低检修费用,缩短检修停电时间。 二、变电所供电系统,包括高压电缆主线路、变电所硐室内设备、电缆、馈出高压配电点、线路的电气设备每月检查一次,发现问题 及时处理。设备检修分为小修(日常检修)、中修(月度检修)和年度 检修。 三、变电所日常巡检或检修时发现防爆性能受到破坏的电气设备,立即处理或更换,存在故障的设备严禁继续使用。 四、变电所内的高压电气设备,发现三次短路或过流跳闸,应立即进行实验检修或更换。 六、实行日常巡检和维护保养制,变电所主要生产设备要保证有每班不少于2小时的检查、日常维护保养。若发现设备存在隐患故 障时应及时向上级部门汇报,组织力量进行检修。 七、变电所应实行设备包机制,包机人员在月度检修时间内都应参加检修和维护保养工作。每次检修完毕后,当班包机人员和当班 配电工负责验收,验收完毕后签字交接,配电工负责变电所设备的 外观防爆。

服务器安全管理制度

服务器安全管理制度 1. 执行服务器管理制度目的 为安全有效地管理机房及服务器,促进网络系统安全的应用.高效运行,特制定本规章制度,请遵照执行。 2. 服务器管理 2.1 服务器监控 2.1.1 服务器日志监控 每天检查服务器系统日志,安全日志进行检查对错误、异常、警告等日志进行分析判断 并将判断结果进行有效解决处理并记录到《服务器监控记录表》,若服务器故障请按服务器故障处理流程及时处理并记录到《服务器维护及故障处理记录表》。 2.1.2 服务器面板信息监控 每天检查负责机房内所有服务器、存储、UPS及其他机房设备面板信息,对异常的指示信息及时作出分析判断并将判断结果进行有效解决处理并记录到《服务器监控记录表》,若服务器故障请按服务器故障处理流程及时处理并记录到《服务器维护及故障处理记录表》。 2.1.3 服务器操作系统信息监控 每天检查所有服务器系统信息,包括磁盘空间使用率、系统资源使用率、杀毒软件、服务器进程、必须启动的服务、用户访问记录、服务器时间。若有异常进行分析判断并将判断结果进行有效解决处理并记录到《服务器监控记录表》,若服务器故障请按服务器故障处理流程及时处理并记录到《服务器维护及故障处理记录表》。2.1.4 服务器数据库信息监控 每天检查服务器所有数据库运行状态。包括数据库定时代理运行、数据库备份计划、数据库日志及归档、数据库表空间使用率。若有异常进行分析判断并将判断结果进行有效解决处理并记录到《服务器监控记录表》,若服务器故障请按服务器故障处理流程及时处理并记录到《服务器维护及故障处理记录表》。 若监控数据库时发现数据库文件或日志增长过快等情况及时与负责系统的程序员检查是否为程序异常导致。 2.1.5 服务器数据备份监控 每天检查服务器数据备份情况,定期维护备份空间,若有异常及时处理。 2.2 服务器日常维护及故障处理 2.2.1 服务器定期维护 根据《服务器管理方案表》定期对服务器进行维护,维护内容如下: 2.2.1.1 在停止所有用户会话的情况下进行重启服务器释放资源使用。 2.2.1.2 检查数据库使用状态、裸设备,清理僵死进程、临时表空间等。 2.2.1.3 清理过期的数据库归档日志释放数据库归档日志空间,并收缩数据库。 2.2.1.4 根据数据库每天监控得到的数据适当调整表空间大小、临时表空间大小、内存使用调整、归档日 志库大小等。 2.2.1.5 清除数据库中无效的索引、存储过程、定时代理等。 2.2.1.6 每月备份一次服务器及数据库系统文件、并清理一次系统及安全日志(先备份再清除)。 2.2.1.7 每月对服务器进行一次硬件检测维护,主要包括安全隐患、性能等方面、如机器温度、使用率等。 2.2.1.8 每周每台服务器杀毒软件至少升级一次、全盘杀毒一次。 2.2.1.9 服务器必须启动服务必须设置为自动启动,人为重启服务器后必须检查各项系统运行必须服务是 否启动正常。

服务器日常维护

服务器日常维护 日常维护及注意事项: 更换服务器系统盘或将备份盘克隆回系统盘前应将工作站的有关硬件驱动程序、C:\Octopus\Octlog.mdb(会员日志文件)等重要文件备份到服务器电影盘(或电影目录)下。 服务器日志文件的清空:当服务器的日志文件太多时会引起内存不足,客户机死机等;控制面板\管理工具\事件查看器。应定期对日志进行查看和清空。 对于服务器不应打开防火墙(例如开机扫描等),因防火墙占用资源多,会影响工作站上网速度,应定期对h:、g:下所有文件进行查毒,查毒时应在上机人数少时进行,查毒后无论是否查到病毒都应重起服务器。对于工作站A盘(即服务器目录f:\diska中)不需要的文件应定期清除,常用到的文件定期查毒。 保证对硬盘的散热,建议在硬盘上加装风扇,并保持好机箱内部的温度。 服务器的虚拟内存的设置,以系统的推荐值为标准!一定要设置,要不可能服务器在长时间运行之后会提示内存不足。 服务器可以连续开机,不过我们建议定时重启维护。 服务器应当加强电源管理(最好每台服务器上都安装UPS),不得非法关机或重启。非法关机会造成服务器的服务失效和硬盘损伤。因非法关机造成的最多的服务失效是远程启动服务失效,表现为客户机启动不了(工作站一直读秒)。解决的方法为,在服务器打开“系统维护工具”。选择点击“自动编号”。如还是无法解决,重装网卡驱动可能会好。 还应对使用较多的软件、游戏进行备份。如游戏或软件坏了改一下路径,或还原备份就可以。 客户机如果系统崩溃,可以选择重建恢复系统。(通常情况下)客户机的IP地址为:192.168.0.客户机编号+1,即如果某台客户机编号为10,则此台客户机的IP为192.168.0.11。 无盘工作站的 CMOS设置:在CMOS为默认值下(若不是默认值,请先还原),标准设置(Standard CMOS Features)里将四个硬盘均设置为:None(目的是加快电脑硬件自检),软驱设为1.44M(不管有无软驱)、HALT为:No Errors;第一启动顺序改为从LAN启动(若没有

日常维修管理制度

日常维修管理制度 一、目的 为确保公司办公环境的正常运行,加强对办公楼水、电、设施、设备的日常维护保养。做到小修不过夜,大修不隔天。同时还要认真做好办公区水、电使用管理的日常检查,杜绝跑、冒、滴、漏等浪费现象,从各方面降低办公成本,特制定本制度。 二、维修范围 1、建筑类维修范围:铸源大厦、办公楼A、B、C座及库房的墙面、地面、屋顶、门窗、室内办公家具、办公设备设施,室外道路、围墙、楼梯、排水沟盖等局部维修; 2、水电维修范围:公司水、电的日常维修项目(包括房屋设施的灯具、电器线路、供水管网、供电线路、户外、室内门窗、楼道的照明、维修,水、电管道维修等)。 3、排污疏通维护、维修范围:排水排污管道(含办公区内全部沟井、沟渠、沟槽)疏通、清淤;排水排污系统设施维修;化粪池清淤;食堂排油管和捞油池的清通。 4、房屋建筑下陷修复范围:因地面下陷而引起的管道脱节修复;墙体墙面开裂修复;房屋地陷补缝;地砖松动破裂更换;墙面受潮污损粉刷; 5、仓储维修范围:员工办公车厢房全面维修保养工作(包括门、窗、锁、网络、照明、水、电线路、安全排除等相关事项)。 三、组织机构

以上涉及的零星维修由项目工程部统一管理,由项目工程部主管负责审核、申报、维修安排、联合验收、付款等相关程序,同时根据维修项目的大小确定内部维修或委外处理。 四、申报流程 1、各部门将需要修缮维护的项目,填写在公司《修缮申请表》(内容要真实、位置要准确表格附后),经部门领导签字确认后报行政部,再由行政部交于项目工程部实施维护。 2、项目工程主管根据上报项目的具体情况,带维修人员及项目申报部门的相关人员到现场核实,结合事项的情况,将项目的工作量及工程费用预算填写在表中上报。 五、审批权限 审批权限: 1、预算在500 元以下的公司内部维修项目,由上报部门负责人签名,经行政主管核实、行政经理审批执行; 2、预算在500 元以上的维修项目,由上报部门负责人签名,经项目工程部主管核实,报分管副总裁审核,经执行总裁审批执行; 3、预算在万元以上维修项目,且需要委托外维修的项目,由上报部门负责人签名,经项目工程部主管初步预算费用,经分管副总裁签名,经执行总裁审批后,再转交行政主管完成比价程序后,报分管副总裁审核,经执行总裁审批后执行。 六、内部维修配件的采购与报销 为保障维修成本,公司内部维修所需要的全部配件、材料均由行

服务器、网络设备以及安全设备日常维护管理制度

服务器、网络设备以及安全设备日常维护管理制度 第一条 服务器、网络设备及安全设备的安全、性能检查。每台服务器、网络设备及安全设备至少保证每周检查两次,每次检查的结果要求进行登记记录。 第二条 数据备份工作。定期对服务器、网络设备、安全设备的配置文件进行备份,每次更改配置、策略后,都要及时更新备份文件,保证当前为备份最新数据。 第三条 服务器、网络设备及安全设备的监控工作。每天正常工作期间必须保证监视所有服务器、网络设备及安全设备状态,一旦发现服务器、网络设备或安全设备异常,要及时采取相应措施。 第四条 服务器、网络设备及安全设备的相关日志操作。每台服务器、网络设备及安全设备保证每周或依据数据情况对相关日志进行整理,整理前对应的各项日志如应用程序日志、安全日志、系统日志等应进行保存。 第五条 要及时做好服务器的补丁升级和漏洞修复工作。对于新发布的漏洞补丁和应用程序方面的安全更新,要及时分发给每台服务器。 第六条 服务器、网络设备及安全设备的安全检查主要包括CPU利用率、运行状态、性能、网络流量等方面。安全管理员必须保证对服务器、网络设备及安全设备每月进行一次安全检查。每次的检查结果必须做好记录,并生成检查报告。 第七条 不定时的相关工作。每台服务器如有应用软件更改、需要安装新的应用程序或卸载应用程序等操作,应提前告知所有管理员。 第八条 密码定期更改工作。每台服务器、网络设备及安全设备保证至少每一个月更改一次密码,密码长度不少于8位,且要满足复杂度要求。

第九条 系统管理人员要定时对系统服务器进行病毒检查,发现病毒要及时处理。 第十条 未经许可,任何人不得在服务器上安装新软件,若确实需要安装,安装前应得到授权并进行病毒例行检查。 第十一条 经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。 第十二条 定时对硬件进行检查、调试和修理,确保其运行完好。 第十三条 关键设备应指定专人保管,未经授权的人员不得进行单独操作。 第十四条 所有设备未经许可一律不得借用,特殊情况须经批准后办理借用手续,借用期间如有损坏应由借用部门或借用人负责赔偿。 第十五条 硬件设备发生损坏、丢失等事故,应及时上报,填写报告单并按有关规定处理。 第十六条 业务系统设备及其附属设备的管理(登记)与维修由系统、网络管理员负责。设备管理人员每半年要核对一次设备登记情况。 第十七条 系统服务器、网络设备及安全设备应由相关管理人员每周进行一次例行检查和维护,并详细记录检查过程及检查结果。 第十八条

仪表设备日常维护管理制度

仪表设备日常维护管理制度 1 目的 为强化员工责任意识,规范仪表检、维护人员的工作行为,保证公司生产装置安、稳、长、满、优运行,特制定本管理制度。 2 范围本制度适用于公司项目建设期间和生产运行期间的仪表设备日常维护管理。 3 管理及职责 仪表班组职责 严格执行仪表设备的定期检查规定,强制维护保养,搞好计划检修工作,确保仪表设备处于完好备用状态。 仪表设备发现较大故障隐患时应及时报告部门领导,其中关键仪表和主要仪表应同时报上级领导。 班组根据仪表设备台账,分清仪表设备的重要等级,并根据班组人员状况,逐台设备分包到个人,由包表人完成所分包仪表的日常维护及保养工作。 生产装置上的关键和主要仪表实行专人专机负责,仪表维护人员必须严格遵守相关的各项规章制度。 班组必须明确包机明细,执行组长(岗位技术员)包片,其他班员包到逐台设备。 每位员工都要设立记录台账,并结合五定期”工作内容进行相应的记录。

工人职责: 班组维护人员对所有的现场仪表必须达到“四懂” “三会”,即懂结构、懂原理、懂性能、懂用途;会维护、会使用、会排除故障。严格执行仪表设备维护保养五定期”。 组长(岗位技术员)职责: 熟练掌握仪表设备的结构、原理、性能、用途和修理技术。 检查、协助班组员工完成仪表设备维护保养五定期”。 安排并协调处理本装置内仪表设备故障。 做好本装置各类档案记录。 班长职责: 精通仪表设备的结构、原理、性能、用途和修理技术。丰富的现场仪表维护、管理经验。 负责班组的日常管理及安全工作。 安排、检查五定期”的执行。 协调解决仪表设备故障。 提报班组的消耗材料。 整理本装置技术资料。 做好班组员工实际动手能力的培训工作。 工程师职责:精通仪表知识,善于分析、解决问题,有学习热情 负责相应的技术管理工作,并根据仪表部阶段性工作安排,协调组织各项工作的完成。 监督、抽检五定期”的执行。 解决仪表设备出现的较大故障问题。

服务器日常维护制度

服务器日常维护制度文件编码(TTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-0089)

服务器管理制度 编写人: 审核人: 批准人:

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目录

1目的 为科学有效地管理服务器及机房,促进网络系统安全的应用.高效运行,特制定本规章制度,请遵照执行。 2服务器管理 不得在服务器上使用带有病毒和木马的软件、光盘和可移动存贮设备,使用上述设备前一定要先做好病毒检测;不得利用服务器从事工作以外的事情,无工作需要不得擅自拆卸服务器零部件,严禁更换服务器配套设备。不得擅自删除、移动、更改服务器数据;不得故意破坏服务器系统;不得擅自修改服务器系统时间。 服务器系统必须及时升级安装安全补丁,弥补系统漏洞;必须为服务器系统做好病毒及木马的实时监测,及时升级病毒库。 管理员对管理员账户与口令应严格保密、定期修改,以保证系统安全,防止对系统的非法入侵。 任何无关人员不得擅自进入主机房,确属需要进入的须征得服务器管理人员同意,爱护主机房内的设备和物品,未经允许非管理人员不得擅自操作机房内设备。

严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房,严禁吸咽。服务器主机房内必须配备一定数量的防火(灭火)器材,并有专人负责管理,注意妥善保管,定期检查,使其处于随时可用的良好状态。 做好机房的防火.防潮、防尘、防虫工作,坚持“预防为主,防治结合”的原则。每天检查网络运行情况,如发现问题及时解决,并做好记录处理,解决不了的及时报告。 3上机人员守则 除管理员外,闲杂人员一律不准进入主机房,必须登记进入和退出机房的时间。管理员在日常工作中,要加强对服务器的维护,及时查毒.杀毒,导入下载数据,对数据作备份等如有异常,应及时处理。 对于服务器,管理员不准在服务器上下载软件,也不准在服务器上作除本服务器用途外其它的操作,只能作为管理网络所用。 管理员要定期更改服务器密码,要及时关闭无需的共享。严格禁止携带与工作无关的物品进入机房,特别是危险.易燃和易爆物品。不准在机房内吸烟或做其他与工作无关的事宜。不能乱动与自己无关的设备,不得将机房内的

日常维修维护管理制度

2017小学校舍 1.年末应对校舍进行检查维修养护,保证随时发现问题及时维修。对校舍定期查勘鉴定,发现危房立即向学校及上级主管部门汇报,立即封闭停用,按有关规定加固或拆除。大、中修项目由学校提前上报主管部门审批实施。 2.校舍各部按以下要求维修 ①门、窗保持完整无损,开启灵活,玻璃五金齐全,油漆完好,铝合金窗要保证推拉灵活,玻璃、皮条、完好无损。 ②屋面应保持不渗漏,无破损,无杂物,平整完好,排水畅通。 卷材屋面每年雨季前检查维修一遍,确保使用。 ③墙体应保持完好,平整、牢固、无裂缝。内墙瓷砖不空鼓,无脱落。外墙不剥落,瓷砖不空鼓,不脱落。内墙、顶棚可三年粉刷一次。 ④地面应保持平整完好,无空鼓,无裂缝。地面砖无空鼓,无破损。 ⑤落水管应保持完好无缺。 ⑥散水坡应保持完好无渗,房屋周围应保持排水畅通。 ⑦屋面防雷设施,每年雷雨季节前要检查维修一次,并检测导电功能是否达到要求。 ⑧水、电、暖设施应定期检测维修,严防跑、冒、滴、漏、确保畅通安全。3.新建校舍功能必须符合标准要求: 做到有证勘探,有证设计,按投招标手续,有证施工。由质检站、监理公司、施工单位、学校共同严把质量关,验收关,确保工程合格后交付使用。 4.校舍档案是维护学校权益,查勘维修房屋,合理使用校舍,反映学校建设的重要资料。因此,学校必须建立校舍档案,校舍档案分为确权、基建、管理三大职责。 ①校舍档案的归集整理由分管校长,总务主任,档案管理员,共同负责。

②修建工程竣工及房屋,土地权属的变更,必须在两个月之内将一切档案资料整理归档。 ③校舍档案由专职档案人员保管,专柜存入,并切实做好档案的防火,防盗,防虫,防鼠,防霉,防光,防高温工作。 ④档案一般不得外借,如工作需要,借用人需写借条,用后及时归还。不准拆页,确保安全完整。 5.加强领导 校舍设施维护管理是学校管理的重要组成部分。所以学校要切实下大力气抓好这项工作,为此要做好以下具体工作。 ①学校成立以校长任组长,总务主任为副组长校舍设施维护管理领导小组,配齐有关管理人员,明确责任,统一管理好这项工作。 ②及时倾听师生的意见,定期研究,部署管理工作。期末、学年末各检查总结评比一次。做到管理严格,使用方便,有奖有惩。 ③确保维护经费。维护经费是校舍设备延长寿命,确保安全,保持常用常新的根本保障。所以学校领导要广辟资金渠道,多方筹措校舍设施维护经费,用于校舍设施的维护和保养,延长使用寿命。 ④接受上级部门特别是教育局领导的检查监督,促进校产校舍设施的维护管理工作,保证教育教学事业的发展。 期胡圩小学2017年(春、秋)学

服务器日常维护及管理制度

编号:XMDMTQS220-2009 服务器日常维护及管理制度

1 目的 为保证所有服务器稳定、安全地运行,特制订本规定。 2 范围 本规定中所指的服务器包括:WEB服务器、TSM服务器、OA服务器、SCM服务器以及其他对外公布的服务器。 3 活动内容 3.1系统维护人员的权限管理 3.1.1系统支持部指定服务器系统管理员、网络设备管理员,记录于《服务器、网络设备管理员对照表》中。 3.1.2 服务器、网络设备默认超级用户帐号由系统管理员(或网络管理员)根据需要更建立、修改,并在填写《服务器、网络设备超级用户帐号对照表》的“修改日期”、“帐号”、“密码”、“修改人”栏后,由其上级主管在“确认人”栏签名确认。 3.1.3 《服务器、网络设备超级用户帐号对照表》由系统支持部统一存档。 3.1.4 系统管理员负责服务器的操作系统参数设置、系统安全维护、服务器应用软件系统设置、系统备份。网络管理员负责网络设备的系统参数设定、备份、网络设备安全维护,参数更改完必须马上更新该设备系统参数数据备份。 3.2 日常维护与备份 3.2.1系统管理员、网络管理员每天上班后必须马上检查服务器、网络设备的工作状态、查看服务器的运行日志并随时关注服务器运行状况,发现异常及时报告并处理。检查结果记录于《服务器、网络设备日检查表》中。 3.2.2 备份包括:系统备份、数据备份。 ——备份的存储介质应放于机房外。 ——原则上每年年底做一次系统备份;每日做一次数据备份。应至少保留最近7日的日数据备份;设备系统参数变化时应做系统参数数据备份,并保留最新的系统参数备份数据。 ——系统备份的媒体应异地存放。 原则上系统备份、日数据备份应在系统空闲时间进行,如:设置在每日晚上下班后开始备份。每日日常设备状态检查时应检查备份状态,并在《服务器、网络设备日检查表》填写备份记录。年备份可在备份媒体栏注明年备份,系统参数数据备份可在备份媒体栏注明系统参数备份。

仪表设备日常维护管理制度

仪表设备日常维护管理制度 1目的 为强化员工责任意识,规范仪表检、维护人员的工作行为,保证公司生产装置安、稳、长、满、优运行,特制定本管理制度。 2范围 本制度适用于公司项目建设期间和生产运行期间的仪表设备日常维护管理。 3管理及职责 仪表班组职责 严格执行仪表设备的定期检查规定,强制维护保养,搞好计划检修工作,确保仪表设备处于完好备用状态。 仪表设备发现较大故障隐患时应及时报告部门领导,其中关键仪表和主要仪表应同时报上级领导。 班组根据仪表设备台账,分清仪表设备的重要等级,并根据班组人员状况,逐台设备分包到个人,由包表人完成所分包仪表的日常维护及保养工作。 生产装置上的关键和主要仪表实行专人专机负责,仪表维护人员必须严格遵守相关的各项规章制度。 班组必须明确包机明细,执行组长(岗位技术员)包片,其他班员包到逐台设备。

每位员工都要设立记录台账,并结合“五定期”工作内容进行相应的记录。 工人职责: 班组维护人员对所有的现场仪表必须达到“四懂”三会”,即懂结构、懂原理、懂性能、懂用途;会维护、会使用、会排除故障。 严格执行仪表设备维护保养“五定期”。 组长(岗位技术员)职责: 熟练掌握仪表设备的结构、原理、性能、用途和修理技术。 检查、协助班组员工完成仪表设备维护保养“五定期”。 安排并协调处理本装置内仪表设备故障。 做好本装置各类档案记录。 班长职责: 精通仪表设备的结构、原理、性能、用途和修理技术。丰富的现场仪表维护、管理经验。 负责班组的日常管理及安全工作。 安排、检查“五定期”的执行。 协调解决仪表设备故障。 提报班组的消耗材料。 整理本装置技术资料。 做好班组员工实际动手能力的培训工作。 工程师职责: 精通仪表知识,善于分析、解决问题,有学习热情。

服务器维护管理方案及备份方案

服务器维护管理方案 日期:2012 年日

目录 一. 日常管理工作 (3) 1.1 巡检工作 (3) 1.2服务器的监控 (3) 1.3主动扫描 (3) 1.4汇总分析 (4) 二. 服务器数据备份 (4) 2.1 数据备份的意义 (4) 2.2 数据备份3中策略 (4) 2.3 数据备份管理安排 (5)

一. 日常管理工作 1.1 巡检工作 日常巡检作为一项重要的工作,根据具体内容分每日、每周、每月周期性的进行,以将系统和设备的问题和潜在风险控制在最小的范围,能及时发现存在的隐患并进行消除,最终目的是保障业务的顺畅运行,即使网络出现安全隐患也能及时发现,将其控制在萌芽阶段。日常巡检工作具体内容见下表: 1.2服务器的监控 使用一款较好的服务器监控软件和设备,完成对服务器的监控。对公司网络内的流量监控设备、安全检测/防护设备产生的告警信息,进行有效的及时整理、分析和处理。同时,对安全监控设备上的产生的告警日志信息进行有效的分析,形成对安全趋势的总体把握和了解,并根据相关告警信息对影响主机进行快速处理和响应。 1.3主动扫描 每月对服务器进行一次安全扫描,包括是否存在正常运行风险的分析,是否存在高危漏洞以及木马病毒。并根据扫描结果分析目前服务器的安全状况,

1.4汇总分析 通过将一段时间的安全值守、巡检和主动扫描获得的各方面数据汇总在一起,形成知识库,然后再由工程师做出分析判断。其中由监控形成的每日事件统计,扫描获取的漏洞信息以及由每日事件统计报告形成的安全事件基线作为在突发事件发生时的重要判断依据。 二. 服务器数据备份 2.1 数据备份的意义 丢失的第一道防线是实行数据备份,数据备份是为了以后能够顺利地将被破坏了或丢失了的数据库安全地恢复的基础性工作,可以这么说,没有数据库的备份,就没有数据库的恢复,企业应当把数据备份和恢复的工作列为一项不可忽视的系统工作,为其网站选择相应的备份设备和技术,进行经济可靠的数据备份,从而避免可能发生的重大损失 2.2 数据备份3中策略

设备巡检维护管理制度

设备巡检维护管理制度 一、为加强设备管理和维护,及时发现和排除设备的隐患、异常及 故障,保证设备安全稳定运转,提高设备正常运转率。 二、设备日常巡检维护的基本原则 (一)设备维护人员每个工作日需对每台生产设备进行巡检。并记录设备运行状况。 (二)巡检的设备要做到“四无”、“六不漏”:无积灰、无杂物、无松动、无油污;不漏风、不漏气、不漏灰、不漏电、不漏水、 不漏油。且安全运行 三、日常巡检维护要求 主要完好标准有:设备运转正常、零部件齐全、完好、磨损及腐蚀不超过规定标准、传动、润滑和冷却等主要系统正常、控制系统灵敏可靠、焊接无裂缝、无超温、超压、超速、超电流等现象、原材料、燃料消耗正常、 四、日常巡检主要内容 (一)按照设备点检表规定的项目内容检查设备,督促生产作业人员设备日常点检是否落实到位; (二)检查设备的运行情况和技术状态,对发现的异常、磨损情况作好记录,确定出现部位,更换部件及所需材料,并根据检查 内容编制设备的检修计划及申报、准备检修材料、零配件等; (三)检查设备现场清洁状况;检查设备清扫清洁并不单纯是为

了干净,更重要的是为了通过对设备各部位、角落清扫、抚摸、 观察、是设备潜在缺陷或损坏、温度、声音等异常情况易于发 现。 (四)对设备的异常情况,要及时反映给生产领导。 (五)设备运行中的异音、震动、异味;包括设备的磨损、变形、腐蚀及其它异常情况等 (六)润滑系统工作情况(油温、油压、油位、冷却水温等); (七)运转件是否有异味、窜动等; (八)目测部件是否有开裂、变形、开焊; (九)检查设备的地脚螺栓、紧固螺栓是否松动; (十)检查零部件是否齐全、可靠; (十^一)检查设备跑冒、滴、漏情况 (十二)检查安全设施; ,对设备检查部位、内容、时间、方法判定标准,处理途径等作出明 确规定,制定岗位点检

网络日常维护管理制度

服务器、网络设备以及安全设备 日常维护管理制度 第一条服务器、网络设备及安全设备的安全、性能检查。每台服务器、网络设备及安全设备至少保证每周检查两次。 第二条定期对服务器、网络设备、安全设备的配置文件进行备份,每次更改配置、策略后,都要及时更新备份文件,保证当前为备份最新数据。 第三条每天正常工作期间必须保证监视所有服务器、网络设备及安全设备状态,一旦发现服务器、网络设备或安全设备异常,要及时采取相应措施。 第四条每台服务器、网络设备及安全设备保证每周或依据数据情况对相关日志进行整理,整理前对应的各项日志如应用程序日志、安全日志、系统日志等应进行保存。 第五条要及时做好服务器的补丁升级和漏洞修复工作。对于新发布的漏洞补丁和应用程序方面的安全更新,要及时分发给每台服务器。 第六条服务器、网络设备及安全设备的安全检查主要包括CPU利用率、运行状态、性能、网络流量等方面。安全管理员必须保证对服务器、网络设备及安全设备每月进行一次安全检查。每次的检查结果必须做好记录,并生成检查报告。 第七条不定时的相关工作。每台服务器如有应用软件更改、需要安装

新的应用程序或卸载应用程序等操作,应提前告知所有管理员。 第八条密码定期更改工作。每台服务器、网络设备及安全设备保证至少每一个月更改一次密码,且要满足复杂度要求。 第九条系统管理人员要定时对系统服务器进行病毒检查,发现病毒要及时处理。 第十条未经许可,任何人不得在服务器上安装新软件,若确实需要安装,安装前应得到授权并进行病毒例行检查。 第十一条经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。 第十二条定时对硬件进行检查、调试和修理,确保其运行完好。 第十三条关键设备指定专人保管,未经授权的人员不得进行单独操作。 第十四条所有设备未经许可一律不得借用,特殊情况须经批准后办理借用手续,借用期间如有损坏应由借用部门或借用人负责赔偿。 第十五条硬件设备发生损坏、丢失等事故,应及时上报,填写报告单并按有关规定处理。 第十六条业务系统设备及其附属设备的管理(登记)与维修由系统、网络管理员负责。设备管理人员每半年要核对一次设备登记情况。 第十七条系统服务器、网络设备及安全设备应由相关管理人员每周进

机械设备维护保养制度全

机械设备维护保养制度 为了加强设备管理,提高设备的完好利用率,延长设备使用寿命,提高公司经济效益,特制定本保养制度。 1.设备机具的维护保养 1.1通过擦拭、清扫、润滑、调整等一般方法对设备进行护理,以维持和保护设备的性能和技术状况,称为设备维护保养。设备维护保养的要求主要有四项: 1.1.1清洁设备内外整洁,各滑动面、丝杠、齿条、齿轮箱、油孔等处无油污,各部位不漏油、不漏气,设备周围的切屑、杂物、脏物要清扫干净; 1.1.2整齐工具、附件、工件(产品) 要放置整齐,管道、线路要有条理; 1.1.3润滑良好按时加油或换油,不断油,无干摩现象,油压正常,油标明亮,油路畅通,油质符合要求,油枪、油杯、油毡清洁; 1.1.4安全遵守安全操作规程,不超负荷使用设备机具,设备机具的安全防护装置齐全可靠,及时消除不安全因素; 1.2设备机具的维护保养内容一般包括日常维护、定期维护、定期检查和精度检查,设备机具润滑和冷却系统维护也是设备机具维护保养的一个重要内容; 1.3设备机具的日常维护保养是设备维护的基础工作,必须做到制度化和规范化。对设备机具的定期维护保养工作要按期进行,并将维护保养工作提报计划。设备机具定期维护保养工作应纳入车间、项目部承包责任制的考核内容。设备机具定期检查是一种有计划的预防性检查,检查的手段除人的感官以外,还要有一定的检查工具和仪器,按定期检查执行,定期检查有人又称为定期点检。对机械设备还应进行精度检查,以确定设备实际精度的优劣程度; 1.4设备机具维护应按维护规程进行。设备机具维护规程是对设备机具日常维护方面的要求和规定,坚持执行设备维护规程,可以延长设备使用寿命,保证安全、舒适的工作环境。其主要内容应包括: 1.4.1设备机具要达到整齐、清洁、坚固、润滑、防腐、安全等的作业内容、作业方法、使用的工器具及材料、达到的标准及注意事项; 1.4.2日常检查维护及定期检查的部位、方法和标准; 1.4.3检查和评定车间、项目部维护设备机具程度的内容和方法等。

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服务器日常维护及管理制度1 编号:XMDMTQS220-2009 服务器日常维护及管理制度 1 目的 为保证所有服务器稳定、安全地运行,特制订本规定。 2 范围 本规定中所指的服务器包括:WEB服务器、TSM服务器、OA服务器、SCM服务器以及其他对外公布的服务器。 3 活动内容 3.1系统维护人员的权限管理 3.1.1系统支持部指定服务器系统管理员、网络设备管理员,记录于《服务器、网络设备管理员对照表》中。 3.1.2 服务器、网络设备默认超级用户帐号由系统管理员(或网络管理员)根据需要更建立、修改,并在填写《服务器、网络设备超级用户帐号对照表》的“修改日期”、“帐号”、“密码”、“修改人”栏后,由其上级主管在“确认人”栏签名确认。 3.1.3 《服务器、网络设备超级用户帐号对照表》由系统支持部统一存档。 3.1.4 系统管理员负责服务器的操作系统参数设置、系统安

全维护、服务器应用软件系统设置、系统备份。网络管理员负责网络设备的系统参数设定、备份、网络设备安全维护,参数更改完必须马上更新该设备系统参数数据备份。 3.2 日常维护与备份 3.2.1系统管理员、网络管理员每天上班后必须马上检查服务器、网络设备的工作状态、查看服务器的运行日志并随时关注服务器运行状况,发现异常及时报告并处理。检查结果记录于《服务器、网络设备日检查表》中。 3.2.2 备份包括:系统备份、数据备份。 ——备份的存储介质应放于机房外。 ——原则上每年年底做一次系统备份;每日做一次数据备份。应至少保留最近7日的日数据备份;设备系统参数变化时应做系统参数数据备份,并保留最新的系统参数备份数据。 ——系统备份的媒体应异地存放。 原则上系统备份、日数据备份应在系统空闲时间进行,如:设置在每日晚上下班后开始备份。每日日常设备状态检查时应检查备份状态,并在《服务器、网络设备日检查表》填写备份记录。年备份可在备份媒体栏注明年备份,系统参数数据备份可在备份媒体栏注明系统参数备份。 服务器、网络设备管理员对照表 服务器、网络设备超级用户帐号对照表单位:日期:

服务器日常维护及管理制度2013

编号:GXRUXUAN-2013-6 服务器日常维护及管理制度 第一章总则 为保证机房设备与信息的安全,保障CRB2B服务器系统网络在良好的安全运行环境,快速、稳定、高效地运行。 特制定本制度。 一、为确保机房服务器安全,根据岗位职责设立机房管理员,负责对机房内各类设备、软件系 统进行维护和管理。 二、管理员应认真、定期对机房内各类设备进行检查和维护,及时发现、报告、解决软、硬件 出现的故障,保证系统的正常运行。 三、管理员须制定计算机IP地址分配表,公司网络拓扑结构图和机房设备运行记录表,并做 好记录;发现异常及时采取相应措施。 四、系统管理员的操作严格按照操作规范进行,任何人不得擅自更改系统设置。 五、严格遵守保密制度,数据资料和软件必须专人负责保管,未经允许不得私自拷贝、下载和 外借。 第二章监控管理 一、认真学习监控的操作规程,维护和保养好监控设备。保持图像信息画面清晰,保证系统正 常运行。 二、监控系统图像实行自动保存,图像保存时间不少于30天。 三、外来单位人员需要查看监控图像需要领导批准,填写监控信息图像查看记录表,对图像信 息录制人员、调取用途等事项进行登记。 四、任何人不得擅自复制、查询或者向其他单位和个人提供、传播图像信息。 五、任何人不得擅自删除、修改监控系统的运行程序和记录。 六、任何人不得擅自改变公共安全图像信息系统的用途和摄像设备的位置。 任何人不得干扰、妨碍监控系统的正常运行。严禁将监控密码告知无关人员。 七、未经相关领导批准,任何人员不得将公司的数据、软件及资料复制给其他单位或个人。 八、未经公司许可,公司以外任何人员不得使用操作监控计算机系统及相关设备。 九、对涉及公司秘密、商业秘密和员工个人隐私的图像予以保密。

设备巡检维护管理制度(试行)

设备维护保养日常作业规范 第一章总则 第一条为加强电力设备管理和维护,及时发现和排除运行中的设备隐患、异常及故障,保证设备安全稳定运转,提高设备运转率,制定本办法。 第二条电力设备维护基本原则及要求 (一)四项要求:整齐、清洁、润滑、安全; (二)培训上岗,按规程操作,严禁超负荷运行,发现异常现象及时处理,及时上报; (三)保持设备“四无”、“六不漏”:无积灰、无杂物、无松动、无油污;不漏风、不漏气、不漏灰、不漏电、不漏水、不漏油。 第三条利用定期检查对设备进行维护,达到设备完好。主要完好标准有:设备运转正常、零部件齐全、完好、磨损及腐蚀不超过规定标准、传动、润滑和冷却等主要系统正常、控制系统灵敏可靠、无超温、超压、超载、超电流等现象。 第四条本办法适用于公司所属生产设备和辅助生产设备及非生产性设备的点检、巡检、专业检查、现场管理等设备维护工作。 第二章设备维护检查范围 第五条巡检主要范围: (一)检查各部门贯彻执行设备管理规章制度情况; (二)检查日常点检和巡回点检记录; (三)设备的运行情况和技术状态; (四)对有异常情况的设备进行监测和会诊并提出解决问题的措施。 第六条主要范围: (一)监督设备操作人员使用情况; (二)每日检查设备运行情况和技术状态,发现异常、损坏及磨损情况做好记录,确定维修的部位、更换的零件,并提出维修方案及费用;

(三)检查方法:除感官外,对重要的设备部位和项目要用专用仪器、工具进行检查、测定,以便准确地掌握设备的技术状态。 第七条巡检主要内容 (一)电力系统设备每天至少两次的检查记录, (二)检查设备的运行情况和技术状态,对发现的异常、磨损情况作好记录,确定出现部位,更换部件及所需材料,并根据检查内容编制设备的检修计划及申报、准备检修材料、零配件等; (三)检查设备现场擦试和维护保养情况; (四)对设备的异常情况,必要时应采用技术状态监测仪进行监测,并将情况及时反映给单位设备分管领导。 (五)设备运行中的异音、震动、异味; (六)润滑系统工作情况(气压,油温,电机温度,开关温度等); (七)运转件是否有异味、窜动等; (八)目测部件是否有开裂、变形、开焊; (九)检查设备的地脚螺栓、紧固螺栓释是否松动; (十)检查零部件是否齐全、可靠; (十一)检查安全设施; (十二)检查设备跑冒、滴、漏情况。 工段级点检主要凭感官和经验,配备必要的小型工具,用于简易维护。 第三章附则

服务器维护制度

伊泰化工有限责任公司服务器管理制度 1.目的 为加强公司服务器的安全管理工作,保障信息系统安全、稳定运行,充分发挥系统效用,特制定本管理制度。 2.适用范围 本制度规定了公司服务器维护管理和故障处理办法。适用于公司所有服务器安全管理工作。 3.权责 系统管理员负责服务器的日常操作维护,进行软硬件设施的保养和定期检查。 4.定义 4.1 服务器:指的是网络环境的高性能计算机,它侦听网络上的其他计算机提交的服务请求,并提供相应的服务。为此,服务器必须具有承担服务和保障服务的能力。 4.2 服务器故障:软件故障、硬件故障,入侵与攻击,其他不可预料的未知故障等。 5.管理内容与方法 5.1 人员管理要求 5.1.1 服务器日常操作和维护由系统管理员负责,未经许可其他人不得对服务器进行操作。 5.1.2 系统管理员负责服务器的安装调试、例行维护、日常检查等工作。

5.1.3管理员每天定期检查所管辖服务器操作系统是否处于良好工作状态,内存、CPU及页面文件的使用率不应过高,检查服务器磁盘及连接的盘阵工作状态是否良好。 5.2 物理环境要求: 5.2.1 服务器须放置在机房或具备服务器运行相关条件的空间内。 5.2.2 系统管理员应定期对服务器进行硬件检测和除尘工作,并填写《昆船二机服务器群日常点检表》。 5.2.3 严禁易燃易爆和强磁物品进入机房,严禁吸烟。 5.2.4 服务器机房内必须配备一定数量的灭火器,并有专人负责管理,妥善保管,定期检查,使其随时处于可用的良好状态。 5.2.5 做好机房的防火、防尘、防潮、防虫、降温等工作。保持机房内良好的卫生和工作秩序。 5.3 软件环境要求: 5.3.1 无特殊情况,服务器要关闭网络外部接入与打印服务、Qos、终端服务、授权服务、消息列队服务、远程存储、证书服务等其他暂时不用的服务。 5.3.2 服务器操作系统需设置安全策略,策略设定后要进行有效性检查,确保有效执行。 5.3.3 服务器应禁止匿名/默认帐户或严格限制访问权限。 5.3.4 为了保证服务器的运行效能和安全,除了安装压缩、

服务器日常维护

Web服务器的日常维护是网管的一项重要工作,主要工作有:入侵检测、数据备份、服务器优化、常见故障处理以及日志安排等一系统日常维护,服务器管理工作必须规严谨。 一、入侵检测和数据备份 (一)入侵检测工作 作为服务器的日常管理,入侵检测是一项非常重要的工作,在平常的检测过程中,主要包含日常的服务器安全例行检查和遭到入侵时的入侵检查,也就是分为在入侵进行时的安全检查和在入侵前后的安全检查。系统的安全性遵循木桶原理,木桶原理指的是:一个木桶由许多块木板组成,如果组成木桶的这些木板长短不一,那么这个木桶的最大容量不取决于长的木板,而取决于最短的那块木板。应用到安全方面也就是说系统的安全性取决于系统中最脆弱的地方,这些地方是日常的安全检测的重点所在。 日常的安全检测 日常安全检测主要针对系统的安全性,工作主要按照以下步骤进行: 1、查看服务器状态: 打开进程管理器,查看服务器性能,观察CPU和存使用状况。查看是否有CPU和存占用过高等异常情况。 2、检查当前进程情况 切换“任务管理器”到进程,查找有无可疑的应用程序或后台进程在运行。用进程管理器查看进程时里面会有一项taskmgr,这个是进程管理器自身的进程。如果正在运行windows更新会有一项wuauclt.exe进程。对于拿不准的进程或者说不知道是服务器上哪个应用程序开启的进程,可以在网络上搜索一下该进程名加以确定[进程知识库:.dofile./]。通常的后门如果有进程的话,一般会取一个与系统进程类似的名称,如svch0st.exe,此时要仔细辨别[通常迷惑手段是变字母o为数字0,变字母l为数字1] 3、检查系统 打开计算机管理,展开本地用户和组选项,查看组选项,查看administrators组是否添加有新,检查是否有克隆。 4、查看当前端口开放情况 使用activeport,查看当前的端口连接情况,尤其是注意与外部连接着的端口情况,看是否有未经允许的端口与外界在通信。如有,立即关闭该端口并记录下该端口对应的程序并记录,将该程序转移到其他目录下存放以便后来分析。打开计算机管理==》软件环境==》正在运行任务[在此处可以查看进程管理器中看不到的隐藏进程],查看当前运行的程序,如果有不明程序,记录下该程序的位置,打开任务管理器结束该进程,对于采用了守护进程的后门等程序可尝

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设备设施日常维护管理制度1 设备设施日常维护管理制度 一、坚持执行变电所设备的维护保养与预防检修相结合的检修制 度。积极推行故障诊断的状态监测技术,按设备运行状态合理确定检修时间和检修内容,逐步向预知检修方向发展,以提高检修质量,降低检修费用,缩短检修停电时间。 二、变电所供电系统,包括高压电缆主线路、变电所硐室内设备、电缆、 馈出高压配电点、线路的电气设备每月检查一次,发现问题及时处理。 设备检修分为小修(日常检修)、中修(月度检修)和年度检修。 三、变电所日常巡检或检修时发现防爆性能受到破坏的电气设备,立即 处理或更换,存在故障的设备严禁继续使用。 四、变电所内的高压电气设备,发现三次短路或过流跳闸,应立即进行 实验检修或更换。 五、月度检修计划由机电二队提供,机运区审核,列入月生产检修计划。机电二队制定检修的项目、进度、工艺和安全措施,报有关部门审批后,方可执行。 六、实行日常巡检和维护保养制,变电所主要生产设备要保证有每班不少于2小时的检查、日常维护保养。若发现设备存在隐患故障时应及时向上级部门汇报,组织力量进行检修。

七、变电所应实行设备包机制,包机人员在月度检修时间内都应参加检修和维护保养工作。每次检修完毕后,当班包机人员和当班配电工负责验收,验收完毕后签字交接,配电工负责变电所设备的外观防爆。 八、变电所月度检修应集中力量解决日常不能检修的主要设备缺陷和 各种安全保护装置的试验和整定。月度检修确定后应编制检修工作计划、检修质量标准、安全措施、施工人员组织。 九、应组织参加检修的人员学习讨论停产检修计划、检修质量标准和检修安全措施,以保证落实措施。在月度检修前应有负责检修的队长组织召开检修平衡会。并协调人员、准备材料、停电方面的工作。

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