考勤标准制度及考勤员岗位职责岗位.docx
考勤制度及考勤员岗位职责
岗位名称考勤员岗位编号
所在部门人才资源部所辖权限公司员工的考勤管理
直接上级人才资源部经理直接下级
岗位目的与职责：
负责对公司员工的考勤管理，为工资发放及行政管理提供参考依据。
岗位权限：
审查、核实、批准各单位上报的《考勤汇总表》，对手续不符现象有质疑权及驳回权；
岗位工作内容关键绩效指标
一、负责公司员工每月的考勤统计及上报工作；
1、编制统一考勤用表及请假、加班用单（条）；
2、严格执行考勤制度，认真审核各类假期的手续；
3、在月初（考核会前）将各部门上报的考勤汇总完毕，填写好考勤
统计表；
二、建立《员工考勤档案》并保管 2 年：
1、将每月的考勤资料装订成册，形成《员工考勤档案》以便查询；
2、每年元月15 日前作出上年的《年度考勤分析》上报人才资源部
经理；
一、公司总部考勤管理制度
本制度涵盖：人才资源部、财务部、商务部、调度室、设计部、研
发部、质量部。
责任负责：人才资源部，考勤员
工作要求：在每月考核会前完成汇总；
1、公司总部实行打卡考勤制度，员工应在8:00 前打卡上班，17；
30（冬季 17:00）后打卡下班，午休期间不打卡；
2、打卡过程应由本人完成，他人不得代理；
3、 8:01— 8:30 之间打卡视为迟到，因事外出应向部门领导请假，并
标注在《考勤卡》上，未标注者属于迟到或早退，二者处理办法
参照《绩效管理考核制度》，
4、因事（病）请假不能打卡者，再次打卡时应标明原因；
5、员工在工作日没有打卡，又无相关解释者，考勤员有权按照无故
缺勤行为统计上报；
6、员工请假参照《员工请假批准制度》办理；
7、无故缺勤日按旷工处理，具体处理办法参照《员工奖惩条例》；
8、请假期间工资按照《财务管理制度》发放；
二、生产基地考勤管理制度
本制度涵盖：互感器部、电子部、二拨子基地办公室、大厂开元基
地办公室、机电部。
责任负责：各部门经理
2 日内，汇总并报到人才资源部，考勤员处；
工作要求：每月初
1、生产基地实行签到考勤制度，员工应在8:00 前签到上班，17；
30（冬季 17:00）后下班；
2、签到过程应由本人完成，他人不得代理，《考勤签到表》上应有
单位领导审核签字；
3、 8:01— 8:30 之间签到视为迟到，因事外出应向部门领导请假，并
标注在《考勤签到表》上，未标注者属于迟到或早退，二者处理
办法参照《绩效管理考核制度》，
4、《考勤签到表》里出现考勤日空缺栏，又无相关解释者，空缺日
按照无故缺勤行为统计上报；
5、员工请假参照《员工请假及批准制度》办理；
6、无故缺勤者按旷工处理，具体处理办法参照《员工奖惩条例》；
7、请假期间工资按照《财务管理制度》发放；
三、公司外勤人员考勤管理制度
本制度涵盖：商务部业务人员、新产品推广部。
责任负责：各大区经理
工作要求：每月初 2 日内，汇总并报到人才资源部，考勤员处；
1、各大区经理应对自己管理的业务人员的考勤实施动态管理；
2、上午到京的人员当天应到公司打卡签到，下午到京人员应在次天
早上到公司打卡签到；
3、其它条款参照《公司总部考勤管理制度》执行；
四、员工请假及批准制度
本制度涵盖：公司全体员工
责任负责：各部门经理、人才资源部考勤员。
一、员工请假需要提前填写《请假单》、《换休单》经批准以后可以
休假
二、员工请假分为：事假、病假、换休假、产假、婚、丧假，工伤
假等，其中病假应出具医院证明否则按事假处理。
三、员工请假1-2 天，由部门经理批准并经人才资源部审核； 3 天（含）
以上需经部门经理批准、人才资源部审核签字，并报总经理批
准后可以休假。
四、部门经理（含）以上人员请假，一律报公司总经理批准，并将
假条送交到人才资源部考勤员处。
五、员工需要延长休假，要在规定假期结束前，用电话方式向假期
批准领导申请续假，批准后可以延长休假。
六、员工有特殊情况不能事先请假，要及时与部门领导电话联系请
假事宜，并且在上班以后 2 个工作日以内，补办完成请假手续。
七、产假 90 天；婚假 3 天（不包含节假日）；丧假 3 天；八、
凡因工作发生意外事故，产生工伤的医疗期间参照病假规定处
理。
五、员工加班（值班）与调休制度
本制度涵盖：生产基地各部门、商务部、调度室、设计部、质量部、
财务部、人才资源部。
责任负责：各职能部门经理、人才资源部考勤员。
目的：为提高效率，兼顾公平，对员工额外劳动进行合理补偿，保证公司生产工作的有序进行，特制定本制度。
一、公司由于生产、工作任务的需要，员工在工作时间以外工作的
行为属于加班（值班）范畴；
二、加班前填报《加班审批单》（见附件），写明；单位、姓名、
加班时间、工作内容，由部门经理或主管副总签署审核意见。
三、部门经理负责对基层单位加班人员的工作内容和时间安排，人
才资源部考勤员和分管副总进行审批。
四、公司为加班员工提供午餐补助。生产基地晚间加班超过 3 小时，
7人以上由公司提供加班晚餐。
五、员工加班以小时为单位累计，每8 小时累计 1 个工作日；
六、加班补偿采取换休优先原则。员工加班后，所在部门（车间）
经理应及时安排换休，确因工作需要无法换休的，计算加班补
贴。
七、员工有权要求将加班时间累积到一起换休，但月累计换休时间
最长不应超过 5 个工作日。具体换休时间由员工所在部门（车
间）经理安排，换休审批程序参照《员工请假及批准制度》办
理。
八、研发部的加班与调休
由于研发部的工作性质特殊，公司研究决定：研发部的加班与
调休由本部门内部自行管理。
岗位工作联系
对外：地方劳动部门核查；
对内：公司所有单位。
编制胡家驹审核审批编制日期
客服接待岗位职责和工作标准
客服接待岗位职责和工作标准 从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作，不管时间的长短，电话客服都可以给人很大的成长。下面是的客服接待岗位职责和工作标准，欢迎来参考！ 1、加强业务、管理技巧的，自觉遵守管理处及客服部的各项规章，负责前厅工作，对管理处经理负责； 2、根据管理处经理意见，对客服部进行合理安排； 3、负责 ___门上岗人员仪容仪表是否达标准，工作室内卫生是否达标； 4、负责监督检查本部门人员工作情况，每日查阅各岗位工作记录，准确了解各项工作完成及未完成情况； 5、负责每日向管理处经理汇报前厅工作情况； 6、负责本部门人员班次、假期排定； 7、熟练掌握管辖范围内的操作规程及质量标准；
8、负责关心、爱护员工，及时了解员工动态，及时汇报管理处经理，开展针对性工作； 9、负责对本部门员新到工进行上岗前培训，及定期对在职人员进行岗上培训； 10、熟悉大厦情况，勤巡查，发现问题及时处理； 11、负责组织安排会议中心的服务及接待； 12、认真执行管理部经理交办的其他任务。 1、在客服部领班的领导下，严格遵守管理处及本部门各项规章制度； 2、负责有礼貌的接听每一个客户来电，做好登记，并做出相应处理； 3、每日上班时间，主动向各机关 ___问好致意； 4、会议期间，协助会议服务员为来宾、出入会场人员提供迎送、引领服务；
5、负责协助 ___对大厦出入人员的控制； 6、负责热情、耐心的解答处理客户的问询； 7、负责大厅内设施设备运行状况的巡检、报修； 8、负责保持工作岗位及前厅环境卫生； 9、熟悉大厦结构、各处室分布情况及客户姓名、电话号码； 10、每日认真填写交接班记录表，接班人未到，不得离岗； 11、完成领班交办的.其他任务。 1、服务员上岗要按规定化淡妆修饰，着工装，仪容仪表端庄、整洁、精神饱满，禁止面带倦容，情绪低落状态下上岗； 2、提前十分钟准时上岗； 3、迎宾站立时保持正确站姿，真诚微笑；
人事专员岗位职责(招聘-管理)
人事专员工作内容细则： 一、人才招聘 根据现有编制及业务发展需求，协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员招聘计划； 1.协助上级完成需求岗位的职务说明书； 2.调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况，并进行有效分析，对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，保证人才信息量大、层次丰富、质量高，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求； 3.发布职位需求信息，做好公司形象宣传； 4.搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排聘前测试，确定面试名单，通知应聘者前来面试（笔试。对应聘者进行初步面试（笔试）考核，出具体综合评价意见； 5.组织相关部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求。 6.对拟录用人员进行背景调查，电话通知到职时间，完成录用通知。 7.负责招聘广告的撰写，招聘网站的维护和更新，以及招聘网站的信息沟通； 8.总结招聘工作中存在问题，提出优化招聘制度和流程的合理化建议，完成招聘分析报告； 9.与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流，提高招聘活动效
率； 10.负责建立企业人才储备库，做好简历管理与信息保密工作； 11.搜集各地区人才市场信息，并熟悉各地区人事法律； 12.跟踪个搜集同行业人才动态，吸引优秀人才加盟公司； 13.熟悉公司人力资源制度，对应聘人员提出的相关问题进行解答。 二、考勤管理 为了维护正常的工作秩序，强化全体职工的纪律观念，结合公司实际情况制定本制度。 1.各部门经理、主管对本部门人员的考勤工作负责有监督的义务。 公司考勤实行打卡制度，员工上、下班均需打卡（共计每日2次）.。 2.公司上班时间上午8:00---17：00 （中午1小时休息吃饭时间） 3.所有人员必须先到公司签到后，才能出去办各项业务，因工作关系外出办公，在前一天必须说明，如遇特殊情况应于当天上午8:00之前电话通知部门主管，经批准后，待回公司向本部门考勤人员以及人力资源处核实、补签到； 4.正常上下班但忘记打卡签到，须于当日下班前向考勤人员核实、补签到，过期无效； 5.一个月内个人责任（不包括因公）补签到在3次之内，不扣工资，从第4次起每次扣半天工资。 请销假
建筑工程管理人员岗位职责
1.项目经理 负责建筑施工工程项目的人员管理、安全施工和技术质量监管工作。 1. 认真贯彻、执行国家的政策、法规和公司各项规章制度；全面负责项 目工程进场前人力财力的组织工作和入场后施工现场的管理工作；主持项目部工作。 2. 全面完成公司下达给工程项目的各项考核指标，确保工程质量、安全、 工期的实现，认真履行施工合同。 3. 参加项目施工组织设计的编制和工程预结算的会审，坚持项目过程精 品，动态管理，标价分离，严格奖罚。 4. 负责主持编制和组织实施施工合同内容的施工进度计划，按时向公司 报送工程实物完成量，按时向业主收取工程进度款。 5. 严格按公司质量管理体系工作和质量方针要求实现工程质量目标，负 责组织对施工过程中的各种技术、质量、安全、成本等相关工作实施情况的考核。 6. 合理统筹安排好项目工程的物资、劳动力、施工技术、设备、后勤、 行政、社会治安综合治理、文明施工等的管理工作。
7. 负责完成公司经理授权处理的事宜，定期或不定期将工程现状上报公 司，并执行公司的指令。 8. 负责与政府相关部门、业主、监理、分包单位的协调工作。 9. 定期组织项目部各专业人员进行业务培训，开展“QC”小组活动。 10.负责对本项目工程完工后的工作总结。 2.技术负责人 1．贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度，对项目技术工作全面负责。 2．组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度。贯彻执行质量管理体系标准。组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸，参加施工调查、图纸会审和设计交底。3．负责制定施工方案、编制施工工艺组织设计，并向有关技术人员进行交底。 4．组织项目各项规划、计划的制定，协助项目经理对工程项目的成本、安全、工期及现场文明施工等日常管理工作。 5．组织项目部的质量检查工作，督促检查生产班组开展自检、互检和交接检，开展创优质工程活动。 6．负责整理变更设计报告、索赔意向报告及索赔资料。 7．参加建设单位组织的各种施工生产、协调会，编制年、季、月施工进度计划。 8．负责项目各阶段的工程计价、计量资料的收集、整理和申报签认
考勤岗位职责
考勤员工作职责 负责中心各个部门的考勤管理，检查考勤情况，完成领导交办的其他工作。 一、考勤管理内容 1、负责对本部门员工做考勤记录，并进行汇总； 2、对考勤记录做到真实、准确、清晰，不留空白，不能随意涂改，每月不得延误上报考勤时间； 3、严格督促、检查本部门员工的出勤，对违反考勤制度的不良现象，如：迟到、早退等情况，按中心有关规章制度进行处罚； 4、对日常的异常考勤进行处理（事假、病假、调休、年休等）汇总； 5、负责本部门考勤管理和整理，认真填写每月加班申请单。 二、考勤管理要求 1、考勤员于早8:30对每位员工进行出勤检查登记，并对违反考勤制度的予以记录； 2、对本部门员工考勤要实事求是，将员工的加班、出差、病、事假等情况如实反映，禁止弄虚作假、谎报瞒报；一经发现，视为考勤员失职； 3、在法定节假日期间，需要安排值班的人员，考勤员应做 记录写入加班申请单； 4、考勤员因病或因事不能上班应向部门负责人请假，得到批准才可视为有效，否则按旷工处理；考勤事项移交指定人代行职责； 5、每月23日之前考勤员应把上个月的出勤情况：考勤记录、请（休）假卡及加班申请单上报综合办公室； 6、考勤员汇总整理本年度员工的出勤情况、加班、出差、休假、迟到情况，作为年度考核的依据之一； 7、每年年终，考勤员应把本年度每月出勤情况、加班、出差或休假情况统计整理出来交中心领导批阅后，作为年度考核、奖金及岗位晋升的依据。 各科室考勤员名单 综合办公室：翟丽萍财务部：张丽霞工程部： 后勤部： 机务部： 第一项目部： 第二项目部： 第三项目部： 峪头拌和厂： 大营拌和厂： 吕梁拌和厂：郝丽霞张春田赵萌孙银珊高香李志华王志强杜利刚白海全篇二：考勤管理员岗位职责 考勤管理员岗位职责 全面负责工厂各个部门的考勤管理，检查穿着及安全情况，完成领导交办的其他工作。 一、考勤管理内容 1、督促、检查各部门员工上下班考勤；对违反考勤规定者进行处罚（上班迟到、下班早退、忘记打卡、漏打卡等）； 2、每日10点钟之前对上一工作日的出勤情况进行记录，制作《每日考勤报表》，对异常情况进行处理，开具相应的罚单，上交给人力资源部。 3、将当月的考勤情况汇总（包括事假、病假、调休、年休等），制作《月度考勤报表》，并于次月3日前提交至人力资源部；
施工管理人员岗位职责资料
目录 1、项目经理岗位职责 2、技术负责人岗位职责 3、施工员岗位职责 4、质检员岗位职责 5、实验员岗位职责 6、资料员岗位职责 7、计量统计员岗位职责 8、测量员岗位职责 9、材料保管员岗位职责
员
一、项目经理岗位职责 （一）组织实施项目部的全面管理工作，对出现的问题负直接责任，即项目经理是工程质量和安全生产的第一责任人。 （二）贯彻落实安全生产的方针、政策、法规和各项规章制度，结合项目工程特点及施工全过程的情况，制定本项目工程的各项安全生产管理办法，并监督其实施。 （三）对工程项目施工进行全方位控制，确保安全文明施工、工程质量和工程目标的实施。 （四）加强成本核算及成本分析，月底督促计量统计员做好成本费用统计工作，落实成本管理的有效控制。 （五）负责与分包单位确定价款，签订承包合同，搞好各项决算工作。 （六）编制验收施工管理报告，报分公司经理审核、总工程师审批 （七）负责大中型购物件吊装前的审批手续上报工作。
（八）组织工程例会，安排生产任务，解决出现问题。 （九）组织相关人员进行分部及单位工程验收前的自评工作。 二、技术负责人职责 （一）负责施工组织设计、施工方案的组织和编制，由项目经理及主要施工人员共同参与，分公司技术副经理把关，工程管理部审核，总工程师审批。 （二）参加单位工程设计交底、图纸会审，将会审结果以书面形式通知施工参与各方包括施工队。 （三）负责对专业分包施工队、劳务分包施工队及有关人员进行技术交底的审核，负责本部门技术核定及技术革新、合理化建议等工作。 （四）编制进度计划（总计划、月计划、周计划）并向施工人员进行书面交底，对施工进度动态控制及时对进度计划进行修正调整。 （五）负责技术专题会议的会议纪要整理，就技术问题保持与建设、监理和设计单位的联系，并及时整理通知施工人员。 （六）辅助分公司技术负责人完成公司下达的工程质量目标，对测量数据进行审核，监督测量工作，重点部位的控制点上报分公司技术负责进行复核。 （七）负责重要构件、模板拆除的审批手续上报工作。 （八）重点部位或工序及时通知分公司技术负责进行技术复核。 （九）参加隐蔽工程检查验收及中间验收，组织单位工程的质量评定。负责组织单位工程档案的各项技术资料的签证、收集和整理并汇总归档参加竣工及交工验收。 （十）负责解决施工技术问题，指导项目部、班组的质量行业安全技术工作，及时提出预防质量事故的防范措施及建议，参加工程（产品）质量及安全事故分析并及时上报。 （十一）负责指导、督促作业队、班组按设计图纸、国家标准规程规范、施工组织设计、技术措施进行施工，有权阻止各种违章作业，发现重大问题及时处理或报请上级解决。 （十二）根据规范标准要求结合自身工作不断完善质量体系。 （十三）负责单位工程的全面质量管理工作，参加质量检查，及时总结经验，根据质量保证体系中所规定的职权范围，完成本职工作，并及时反馈信息。
商场客服岗位职责
商场客服岗位职责 篇一：商场客服部工作职责 1、每日检查员工礼仪服饰，注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象; 2、检查员工的客服工作流程，确保服务质量; 3、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务; 4、做好顾客投诉和接待工作; 5、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象; 6、做好会员的招募和大宗顾客的拜访; 7、负责顾客电话预约定货，团体购物的接待; 8、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业; 9、合理分配本区域各岗位人员的工作; 10、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核; 11、负责安排商场快讯的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动; 12、协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作; 13、负责责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境; 14、完成上级交办的其它任务。 篇二:商场客服岗位职责范文 直属部门：客服部 直属上级：客服部经理 适用范围：卖场客服部主管 岗位职责： 1、注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象; 2、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务; 3、提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁。 主要工作： 1、每日检查员工礼仪服饰;
2、检查员工的客服工作流程，确保服务质量; 3、做好顾客投诉和接待工作; 4、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象; 5、与政府职能部门协调、联系，保证商场良好的外部环境; 6、做好会员的招募和大宗顾客的拜访; 7、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业; 8、制定客服员工排班表; 9、负责安排本部员工专业知识的培训及员工的业绩考核; 10、负责安排商场会刊的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动; 11、指导提货处工作按公司规范执行。 辅助工作： 1、负责责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境; 2、协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作; 3、协助前区促销商品的理货、补货。 篇三：商场客服专员工作职责 1、注重礼仪礼貌，树立顾客至上的观念 2、熟练掌握商场的有关服务规则和项目 3、严格按公司规定履行自己的职责，不可以公循私 4、耐心服务，善待顾客 主要工作： 1、每天营业开始时，迎接顾客 2、接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请 3、大宗会员、顾客登门拜访和接待 4、顾客投诉的处理和记录 5、顾客存／取包 6、负责促销商品的赠品发放 7、为大件家电购买者检测、试机 8、接受顾客咨询
建筑工程管理人员岗位职责
二．参加分部分项工程的验收工作 1. 负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档：负责工程备案管理，实现对竣工验 收相关指标(包括质量资料审查记录、单位工程综合验收记录)作备案处理。对桩基工程、基础工程、主体工程、结构工程备案资料核查。严格遵守资料整编要求，符 1. 负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报，按月编制施工统计报表：在平时统计 资料基础上，编制整个项目当月进度统计报表和其他信息统计资料。编报的统计报表要按现场实际完成情况严格审查核对,不得多报,早报,重报,漏报。 2. 负责与项目有关的各类合同的档案管理：负责对签订完成的合同进行收编归档，并开 列编制目录。作好借阅登记，不得擅自抽取、复制、涂改，不得遗失，不得在案卷上随意划线、抽拆。
3. 负责向销售策划提供工程主要形象进度信息：向各专业工程师了解工程进度、随时关 注工程进展情况，为销售策划提供确实、可靠的工程信息。 四．负责工程项目的内业管理工作 1. 协助项目经理做好对外协调、接待工作：协助项目经理对内协调公司、部门间，对外 协调施工单位间的工作。做好与有关部门及外来人员的联络接待工作，树立企业形
4. 制止违章作业和违章指挥，发现重大隐患时，当安全与进度发生矛盾时，必须把安全放在首位，有权暂停作业，撤出人员，及时向上级主管领导报告，并提出改进意见和措施。 5. 在施工现场发生重伤以上事故时，应赴现场组织抢救，保护现场，并及时上报事故情况， 进行工伤事故统计、分析和报告，按“四不放过”原则参与事故调查处理。 积极配合有关部门共同做好新工人，特殊作业工种工人的安全技术训练，考核和发证工作
电商客服岗位职责及工作流程
电商客服岗位职责及工作流程 (一)部门主管 1. 岗位职责 ①建立建全各项规章制度，完善业务流程，贯彻执行电商服务的各项方针政策，执行上级安排各项任务的实施管理，维持客服部正常的工作秩序。 ②负责客服部人员的调度及安排，负责客服部日常工作的组织及管理。 ③落实各项业务的开展，监控管理办法，熟练掌握操作系统，出现问题及时处理。 ④负责与相关部门的沟通协调工作，及时处理客服部突发事件及重要投诉。 ⑤负责客服部业务知识的培训及考核。 2. 工作内容及流程 ①工作时间登录店铺主旺旺号(不接待任何售前售后客户，如有客户接入，统一转给相应的旺旺号负责接待) 。 ②每日查看店铺退款中以及维权中的订单，提醒售后客服及时处理。 ③定期制作好值班表丶值日表丶客服每月奖罚评分表，奖罚评分表须在发工资前一天提交给上级批准处理。 (二)售前客服 1. 岗位职责 ①熟悉掌握商品信息，了解客户的需求，掌握沟通技巧，正确解释并生动描述相关产品的特征与优点。 ②准确丶简洁丶高效丶友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以每次贴心丶周到的服务在客户群中建立起专业丶负责任丶值得信赖的店铺形象。
③在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的，必要时可以求助同事或主管。④及时正确的做好备注工作并能确保第一时间告知打单人员，避免发错货的情况。 ⑤没有客户咨询时，应多浏览熟悉店铺商品。 2. 工作内容及流程 ①工作时间登录相应的售前旺旺号(接待售前客户) ②服务流程：欢迎语---活动告知---宝贝介绍---订单确认---收藏店铺。严禁抱着“成不成交与我无关”的心态 ③客户要求修改地址信息或商品属性的，须第一时间在后台修改妥当，然后在后台红旗备注(如遇属性修改，备注内容为：客户拍下，要求修改成，已修改妥当---2014. . 姓名; 如遇地址信息修改，备注内容为：客户要求修改地址，新地址为： ---2014.. 姓名) ，备注妥当后首先跟客户确认，确认无误后第一时间通知打单的同事告知某某 ID 信息有属性修改或者地址修改。 ④客户有快递丶发票(询问客户发票抬头) 丶贺卡(询问客户贺卡内容) 丶送货时间(询问客户需要快递在什么时间段送货)要求的，须第一时间在后台红旗备注(备注为：客户要求 ---2014.. 姓名) ，备注妥当后备注妥当后首先跟客户确认，确认无误后第一时间通知打单的同事告知某某 ID 客户有特殊要求。 ⑤如客户拍下付款后，又告知不想购买了的，首先在后台搜索客户 ID，查看此 ID 订单是否已经打单，还未打单的，通知打单人员直接将此订单作废，确认已作废之后通知售后客服处理退款问题; 打过单的或者已打包贴单的，到仓库部相关人员手上要回发货单与快递单或包裹，交给售后人员将退款问题处理妥当后直接撕毁或者直接交由仓库员入库;已发货的，交由售后客服负责。 ⑥如客户拍下付款后，要修改订单属性，或者修改地址的，首先在 E 店宝搜索客户 ID，查看此 ID 订单是否已经打单，还未打单的，直接后台修改丶备注妥当，然后通知打单人员注意此 ID 订单已修改;打过单的，到仓库部相关人员手上要回发货单与快递单直接在发货单与快递单上做修改，然后后台备注(备注内容为：客户要求修改成，已在发货单与快递单上修改妥当---2014.. 姓名) ;已打包贴单的，到仓库部相关人员手上要回包裹，要求打单人员重新打单;已发货的，交由售后客服负责。
[说明]考勤制度及考勤员岗位职责
[说明]考勤制度及考勤员岗位职责 考勤制度及考勤员岗位职责 岗位名称考勤员岗位编号所在部门人才资源部所辖权限公司员工的考勤管理 直接上级人才资源部经理直接下级岗位目的与职责: 负责对公司员工的考勤管理，为工资发放及行政管理提供参考依据。岗位权限: 审查、核实、批准各单位上报的《考勤汇总表》，对手续不符现象有质疑权及驳回权; 岗位工作内容关键绩效指标 一、负责公司员工每月的考勤统计及上报工作; 1、编制统一考勤用表及请假、加班用单(条); 2、严格执行考勤制度，认真审核各类假期的手续; 3、在月初(考核会前)将各部门上报的考勤汇总完毕，填写好考勤统计表; 二、建立《员工考勤档案》并保管2年: 1、将每月的考勤资料装订成册，形成《员工考勤档案》以便查询; 2、每年元月15日前作出上年的《年度考勤分析》上报人才资源部 经理; 一、公司总部考勤管理制度本制度涵盖:人才资源部、财务部、商务部、调度室、设计部、研发部、质量部。责任负责:人才资源部，考勤员 工作要求:在每月考核会前完成汇总; 1、公司总部实行打卡考勤制度，员工应在8:00前打卡上班，17; 30(冬季17:00)后打卡下班，午休期间不打卡; 2、打卡过程应由本人完成，他人不得代理; 3、 8:01—8:30之间打卡视为迟到，因事外出应向部门领导请假，并 标注在《考勤卡》上，未标注者属于迟到或早退，二者处理办法
参照《绩效管理考核制度》， 4、因事(病)请假不能打卡者，再次打卡时应标明原因; 5、员工在工作日没有打卡，又无相关解释者，考勤员有权按照无故 缺勤行为统计上报; 6、员工请假参照《员工请假批准制度》办理; 7、无故缺勤日按旷工处理，具体处理办法参照《员工奖惩条例》; 8、请假期间工资按照《财务管理制度》发放; 二、生产基地考勤管理制度 本制度涵盖:互感器部、电子部、二拨子基地办公室、大厂开元基 地办公室、机电部。 责任负责:各部门经理 工作要求:每月初2日内，汇总并报到人才资源部，考勤员处; 1、生产基地实行签到考勤制度，员工应在8:00前签到上班，17; 30(冬季17:00)后下班; 2、签到过程应由本人完成，他人不得代理，《考勤签到表》上应有 单位领导审核签字; 3、 8:01—8:30之间签到视为迟到，因事外出应向部门领导请假，并 标注在《考勤签到表》上，未标注者属于迟到或早退，二者处理 办法参照《绩效管理考核制度》， 4、《考勤签到表》里出现考勤日空缺栏，又无相关解释者，空缺日 按照无故缺勤行为统计上报; 5、员工请假参照《员工请假及批准制度》办理;
工程管理人员岗位职责
施工员岗位职责 现场施工员是一名受项目经理委任由具有相应资质的管理人员担任的工程项目施工负责人，是负责对工程项目进行全面管理的项目部重要管理人员。应保证工程的顺利完成，现场施工员岗位职责如下：一、贯彻执行国家和上级主管部门关于建筑业的政策、法规、条例及公司有关规章制度。熟悉国家颁布的《建筑工程施工质量验收规范》和企业技术标准。负责本工程项目的施工质量，对工程技术质量、安全工作负责。 二、熟悉施工图纸，了解工程概况，绘制现场平面布置图，搞好现场布局。对设计要求、质量要求、具体作法要有清楚的了解和熟记，组织班组认真按图施工。 三、全面负责本工程施工项目的施工现场勘察、测量、施工组织和现场交通安全防护设置等具体工作，安排临时设施修筑等工程任务，对施工中的有关问题及时解决，向上报告并保证施工进度。 四、参加图纸会审，审理和解决图纸中的疑难问题，碰到大的技术问题负责与甲方和设计部门联系，妥善解决。坚持按图施工，分项工程施工前，应写出书面技术交底。 五、参与班组技术交底、工程质量、安全生产交底、操作方法交底。严守施工操作规程，严抓质量，确保安全，负责对新工人上岗前培训，教育督促工人不违章作业。 六、编制单位工程生产计划。填写施工日志和隐蔽工程的验收记录，配合质检员整理技术资料和施工质量管理，按时下达各部件砼及砂浆
的配合比。负责安排各分部分项的检测。 七、负责施工计划安排实施，根据总工期和总施工进度计划编制月或旬施工计划进度表，并组织安排相应施工班组根据计划施工，保证工程如期完成。 八、根据施工计划做好各施工班组的日常工作安排，提前做好劳动力动态表，合理安排劳动力资源，合理组织实施施工。 九、对原材料、设备、成品或半成品、安全防护用品等做好检测复试工作。质量低或不符合施工规范规定和设计要求的，有权禁止其在工程中使用。 十、按照安全操作规程规定和质量验收标准要求，组织班组开展质量及安全的自检、互检、交接检三检制度，努力提高工人技术素质和自我防护能力。对施工现场设置的交通安全设施和机械设备等安全防护装置经组织验收合格后方可进行工程项目的施工。 十一、认真做好隐蔽工程分项、分部及单位工程竣工验收签证工作，收集整理、保存技术原始资料，办理工程变更手序。负责工程骏工后的决算上报。
实验室管理员岗位职责
实验室管理员岗位职责 1、实验室管理人员岗位职责 一、熟悉实验室工作的管理规程，按制度行使管理员职权和履行管理义务，确保实验室管理规范化。 二、熟悉实验室仪器设备、标本模型和工具材料的品种规格、性能特点、库存状况、使用规程、保养常识，按技术规范做好实验器材的安全维护和分类管理工作，确保器材完好可用。 三、熟悉本学科常规实验项目及其所用器材，负责实验器材的正常供给，确保现有条件下的实验开出率。 四、负责三室两库的常规管理、安全保卫工作，确保室内水、电、排气、消防、电教设备、课桌凳等固定设施的正常使用。保持室内清洁卫生和过道畅通。 五、负责按有关规章做好实验器材的使用、借用、损坏报赔、送外检修、报废注销以及出入库（帐）等管理登记工作，并做好有关登记、审批手续的存档。 六、负责制订实验器材的购置计划和资金申请，协助有关人员做器材采购工作。 七、负责新购、调拨实验器材的验收，大中型、精密仪器设备要及时联系技术人员安装调试进行技术鉴定，并负责办理有关手续。 八、负责实验室档案资料的建设、管理工作。 九、协助学科组做好实验教学安排，协助教师准备实验和实验完毕整理回收实验用品，保证实验教学和教科研实验的正常进行。 十、接受上级检查；完成学校下达的有关实验室建设、器材统计等工作任务，总结汇报实验室管理工作。 十一、实验室管理工作中的失职失误，管理员应承担相应责任。 2、实验室管理员岗位职责 １、树立实验工作为教学,为师生服务的观念.按照教材规定,根据教学进度,主动的与教师配合,按大纲和教材的规定,有计划地为师生演示和分组实验准备好各种仪器、教具、药品、试剂等实验用品，并协助教师辅导学生进行实验。 ２、实验室要维持科学、文明、安全的实验环境，保证仪器设备处于良好的可用状态。仪器设备的添置要根据学校财力及教学需要有计划地按轻重缓急购置，每学年要确定补充和消耗的定额。 ３、掌握实验仪器设备的规格、构造、性能、工作原理、熟悉材料及药品的性能。负责做好仪器设备的验收、保管、使用、维修、更新工作和材料，药品的使用、回收、处理工作。 ４、管好实验室全部仪器设备，药品、标本、模型、挂图等教具和其他国家财产。要建立实物明细帐卡，每学期应进行实物清点，科学存放，保持整洁，定期检查，力争延长使用寿命。 ５、建立、健全仪器设备、药品、材料的总帐、分类帐、低值易耗品帐册。对保管不当或使用不当，造成仪器损坏、丢失的当事人要承担相应的经济赔偿。 ６、积极创造条件对学生开放实验室，开展课外活动，培养学生的动手能力。 ７、采取措施，确保人身安全和健康，对有毒、有害、易燃物品要特别加强管理，按规定做好报废处理工作，做好实验室的安全保卫工作。 ８、积极参加业务进修、开展实验教学研究和自制教具，不断总结经验，改进管理方法，
(客户管理)客服部各岗位职责与要求
（客户管理）客服部各岗位 职责与要求
服务目标：1、100%的顾客满意 2、100%的商铺满意 3、重大投诉为0（报纸、电视等重大媒体曝光，政府部门处罚）；壹般投诉处理率为100%， 处理周期<24小时； 4．电话回访合格率大于98%； 5.总维修质量合格率大于98%，非保修复率≥95%。 客服部各岗位职责要求和奖惩制度 壹、客服人员工作素质和专业要求： 1、每壹位客服人员均必须做到微笑服务，不允许将个人或生活中的不良情绪带到工作中，影响其他同事； 2、工作态度积极端正；为人诚实； 3、有团队意识和集体精神，遇事主动积极，不推诿； 4、部门领导交办的事情必须于要求的时间节点前完成，如有困难必须提前沟通； 5、认真学习关联业务知识： （1）掌握三大承诺服务； （2）30天理由退货流程； （2）服务接待规范标准：电话接听标准、现场接待标准、电话回访标准； （3）商品标价签打印审核规范； （4）前台各类表格的填写规范； （5）投诉和电话接听处理技巧； （6）消费者权益法、商品三包规范；
6、遵守公司各项规章制度，执行员工手册管理制度，特殊事情需提前向部门经理请示报备。 二、客服部前台人员工作职责和要求 （壹）、各类接待工作 1、负责接待现场顾客的咨询和接待，且向顾客提供便利各类便民服务；对于需要做记录且要转达处理的要及时完成跟进； 2、负责服务电话的接听，做到规范接听，且记录咨询类型，分析顾客需求且提供有效服务； 3、负责30天无理由退货的接待和引导； 4、负责帮助厂商主动联系管理部门，为厂商提供服务； 5、了解现场厂商分布及运营类型，负责对现场顾客提供导购服务； 6、负责促销活动奖品的发放和登记工作； （二）、标价签打印工作 1、负责厂商标价签的统壹打印，对特殊的打印情况做好打印把关，不符合或不明确的要及时向部门经理请示和汇报； 2、按部门要求如实认真做好标价签打印和收费情况的台帐记录工作； 3、负责建立进口产品或材质的报关手续审核工作，且建立台帐； 4、负责对厂商及营业员进行商品标价答规范使用的宣传； 5、做好厂商特价品及特价促销情况记录及规范填写，且对收取的费用做好认真登记；（三）、其他工作 1、发放统壹销售定单，做好发放登记； 2、协助完成30天电话回访，且做好相应记录； 3、完成部门经理交办的其他工作，且将完成结果情况及时汇报；
最新考勤专员岗位说明书
最新考勤专员岗位说明书 考勤是为维护企业的正常工作秩序,提高办事效率,严肃企业纪律,使员工自觉遵守工作时间和劳动纪律。接前者的定义是能严谨、明晰地来定位考勤,以下是“考勤专员岗位说明书”希望能够帮助的到您！ 考勤簿 早期的考勤通常就是用笔在记录簿上签个名字,由于代替的现象时有出现,通常使用生物识别、门禁刷卡来做考勤。有些公司有公司独立的ERP办公系统,也有考勤管理制度。比指纹考勤机更方便,更严格。 考勤方式发展 考勤自古而有,考勤方式发展总人工手动签到到打卡机、磁卡打卡、指纹打卡,到如今移动考勤,各有优缺点。 指纹考勤系统磁卡、IC卡、激光条码卡非接触感应卡考勤系统 打卡机(卡钟) 人工统计考勤介质 个人手机或电脑 指纹人人不同,终生不变,随身携带,考勤数据由计算机安全保存卡片费用高、卡片易损坏和丢失、磁条或IC卡易丢失数据,数据读取受环境影响一次性专用纸卡,需经常购买纸张终端机电脑或手机指纹仪玻璃钢制品不易损坏 企业对考勤专员要求 要求A 岗位职责: (1）每日下载全公司考勤记录,根据各部门事务员提供的考勤表进行核对、审查、分析,制作《刷卡异常记录公布表》; （2）根据本部门前台文员上交的《员工离职申请表》及其他部门提报《自离单》,编制《离职表》并交宿管员清理,并依据该表编制每日《各部门人员流动表》,反映各部门人员异动情况; （3）根据培训专员提报《新员工登记表》,编制每日《入职登记表》,制作员工厂牌及ID卡数据上传; （4）根据《入职人员登记表》、《离职人员登记表》、《调动单》编制公司人员《日报》,《招聘日报》反映公司当日公司总人数、各部门在籍人员数量、名单; （5）T6 HR管理系统中考勤数据（请假、调休、异动等）的录入; （6）现场提供的各类单据录入《月度出勤统计表》,并对纸质档案进行整理、归档、保管。 （7）对损坏或遗失厂牌的员工根据《事故卡》申请进行补办与上传,并登记扣款记录; （8）新入职员工蓝色厂牌以及指纹录入的办理 任职要求: 1,20~40岁,大专及以上文化水平,两年以上相关工作经验; 2,工作态度认真,吃苦耐劳,有较强的抗压能力和承受工作强度的能力; 3,具备较好的沟通协调能力,团队协作性强。 4.要在大型制造企业做过优先． 要求B 1.负责公司市场营销人员考勤的记录 2.每月按照公司规定提交考勤报表 3.管理公司市场人员报勤手机的分布与分配 4.管理公司车辆GPS系统, 5.市场人员账务报销核对。 6.领导安排的其他工作。
工程项目管理人员岗位职责
污水处理厂项目管理部岗位职责 执行经理岗位职责 (2) 生产经理岗位职责 (3) 技术负责人岗位职责 (4) 行政主管岗位职责 (5) 预算员岗位职责 (6) 会计岗位职责 (7) 出纳员岗位职责 (8) 技术员岗位职责 (9) 施工员岗位职责 (10) 质检员岗位职责 (12) HSE岗位职责 (13) 材料员岗位职责 (13) 仓库保管员岗位职责 (15) 机管员岗位职责 (16) 电气施工员岗位职责 (16) 测量员岗位职责 (18) 资料员职责 (18)
1.项目执行经理是最高管理者在工程项目上的全权委托代理人，向最高管理者 负责，独立承担项目的决策、质量、进度、安全责任。 2.负责经理部全面工作，按施工组织设计，精心施工，实现工程利润、成本、 工期、质量指标，实行岗位目标考核制，奖优罚劣，褒勤贬惰，提倡敬业精神。 3.接受公司领导，会同各职能部门对工程材料、设备进行计划、采购、供应、 使用和管理，控制工程成本，均衡材料占用资金比例，贯彻材料管理制度，提交材料消耗报告。 4.宏观管理劳务，合理地安排、组织施工，实行全面质量管理，落实质量终身 责任制，推行“科学管理，质量为先；遵纪守法，关爱环境；以人为本，安全生产；诚信守诺，追求卓越”的方针。推行“向顾客提供一流的产品及服务，对污染环境、危胁职工身体健康与安全的危险源进行有效的控制。以达到国家相关法律、法规的要求”的目标，使工程质量达到优良。 5.管理协调各工种，各施工单位的交叉施工，处理好与业主、监理、总包的关 系，保持与管理部门的联系，树立企业形象，实行独立经营核算，实行文明施工。 6.主持项目安全生产领导小组工作，直接领导项目安全部门（或专职安全员）， 充分支持安全部门或专职安全人员履行职责。 7.确定项目部的组织结构和岗位设置，按合理分工、加强协作的原则，明确相 关部门（岗位）的具体职责和权限，建立健全项目各级人员的安全生产责任制。 8.参与编制施工组织设计，负责对安全难度系数大的施工操作方案进行优化； 并根据项目安全保证计划组织有关管理人员制定针对性的安全技术措施，并经常性注意监督检查。 9.负责对本项目施工现场危害因素（设施、部位、过程和活动）的识别、评价， 建立健全项目职业安全健康和环境保护管理体系，组织编制切合实际的项目安全生产保证计划，审定安全技术措施和管理措施等。 10.确保安全生产所需的必要资源（人力、设施、设备、资金等）提供到位，负 责安全设施、防护用品采购计划审批，组织对安全设施、防护用品质量的验收。 11.组织对分包方评价、选择和监控。在签订工程分包合同时，必须有安全文明 施工的明确要求和奖罚规定，并经安全监督部门审核后，方可签约。 12.严格执行公司颁布的职业健康、安全和环境保护管理制度，组织各项安全技 术措施和管理措施的落实，加强施工过程的安全控制，杜绝违章指挥和违章作业。 13.负责组织每月一次安全检查和专项安全检查，及时发现问题，消除事故隐患， 严格安全奖罚。 14.组织并主持轻伤事故、记录事故和未遂事故的调查，并按“四不放过”的原 则做好事故的处理工作。 污水处理厂一期工程项目部
工具管理员岗位职责(最新版)
We will conscientiously do a good job in labor protection, investigation of major safety hazards, fire rectification, training and prevention. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 工具管理员岗位职责(最新版)
工具管理员岗位职责(最新版)导语：按照国家劳动保护、安全生产的方针、政策、法规和规定，全面落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，服务大局，认真做好劳动保护、重大安全隐患排查、消防整改、培训预防等具体工作。 1、遵守公司的各项规章制度。 2、工具室是公司专门管理工具及专用维修设备的部门。室内除管理人员外，其余人员不得入内。 3、工具管理人员要认真负责，遵守公司工具管理制度，做好工具的保管、清洁等管理工作。 4、建立健全工具管理总帐，设立工具管理员分帐，临时借用工具管理登记，各种帐卡要求数据准确，项目清楚，增减及时，传递方便。 5、维修工人领用工具须履行借用手续后，方可放出。 6、维修人员所借常用工具要精心保管，不得丢失、损坏，工具管理员要定期抽检，发现丢失责任当事人写出检查并报有关负责人和财务部，将按有关规定进行罚款和赔偿。 7、工具保管员不得将工具私自向公司外部借出，如经发现按盗窃论处。 8、维修人员因违反操作规程损坏工具，保管员应立即与有关负责
人联系，做出处理意见，并上报有关部门，否则视为保管不当，予以同样处罚。 9、严格执行工具、量具使用年限的规定，对于个人使用的维修工具、量具，应按时发放（发放新件同时收回旧件，不能超期不发或未到期提前发）。 XX设计有限公司 Your Name Design Co., Ltd.
接待专员岗位职责
接待专员岗位职责 上级：客服中心 1.按时上下班，着工装整洁上岗，要求讲普通话； 2.按时参加公司部门例会，服从公司领导； 3.做到对工作认真负责、仔细、不丢三拉四； 4.负责接受服务中心指派接待任务、做好园区导游； 5.负责对客户接待、园区介绍，接待要及时快速、服务要有效、行程标准要做到详细明确； 6.负责与客服中心确认客户游园事项工作，领取“客户服务单”复印件并签字，详细了解客户的项目要求及服务做到心中有数（特别要弄清来程时间、单位、人数、车辆、活动内容、活动时间流程、特殊要求等以防漏项、漏接造成游客不满或园区损失，牢记客户的消费要求“吃”“住”“行”“游”“购”“娱”等事项）并负责客户自定项目的确认工作； 7.负责与客户的对接、引领接待工作，按客户提供的来程时间、单位、人数、车辆、活动内容等信息做好停车安排、指引、接待工作，并按客户活动时间流程、特殊要求、消费要求“吃”“住”“行”“游”“购”“娱”等事项联系、沟通、督促相关部门按时、按点、按要求圆满完成游客接待任务，以免造成客户不满给园区带来名誉及经济损失； 8.负责在衔接过程中发现问题及时调整工作，做好团队质量保障，
预付团款催收要及时，杜绝因预付款迟缓造成经济、客源及公司名誉度损伤； 9.客户的要求未在职责权限范围内要及时反映给领导，有突发事件要 速到现场在权限范围内及时解决，权限范围外的及时上报领导解决，随时保持通信畅通； 10.负责密切关注客户游转，要各个细节都要做到心中有数对方有疑问时要耐心解释和领队及时沟通； 11.票据签单要收齐，团队结束要回访，导游报账要审细，卷中资料要 整理，并根据导游工作规范进行自我工作检查； 12.负责根据导游季节变化及时编写补充园区导游词使之达到生动有趣、科普教育、吸引游客的目的； 13.合理安排工作计划认真学习相关知识，学习内容包括礼貌礼节、接团规范、导游词、园区概况、文化以及园区管理等知识； 14.负责汇总征集游客的意见对本部门工作进行改进，关系到其他部门的汇报上级领导； 15.负责对签约导游的讲解内容及讲解规范随时进行抽查及时纠正不规范行为； 16.负责在游引游客时发现对园区中建筑破损或不完善的地方提出修缮意见，对园区中尚未开发的景点予以补充完善； 17.负责对重要客人要及时向主管领导汇报并根据情况安排贵宾接待
人事劳资专员岗位职责
人事劳资专员岗位职责 人事劳资专员是专门从事人事管理工作人员，岗位职责如下： 1、负责全体员工的人事档案管理工作。 2、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。 3、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。 4、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。 5、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总，上报，并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。 6、负责全体员工薪酬的编制、核对、汇总。 7、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查，提供相应的报表和资料。 8、负责员工技能培训方案，技能测评的督导与跟进。 8、负责完成公司人事工作任务，并提出改进意见。 9、负责公司人事文件的呈转及发放。 10、负责草拟、解释公司的福利保险制度，组织办理入保手续，联络退保，理赔事务。 11、协助综合部部长处理人事方面的其他工作。 12、协助综合部部长进行员工招聘广告的发布、招聘的面试，负责报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工。 13、工作对综合部负责。 负责公司人事规章制度的制定与执行，员工的考勤管理与绩效考核等工作，这是企业的综合部的工作之一。具体的人事专员岗位职责 1、组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行。 2、组织设计和完善公司的组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。
3、组织开展岗位(工作)分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。 4、进行人力资源开发，制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。 5、负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才。 6、负责制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。 7、负责组织实施绩效考核，统计考核结果。 8、负责核定各岗位的工资标准，编制年度薪资调整方案，核算每月员工的工资。 9、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。 10、负责社会保险及商业保险的办理。保险办理 11、负责建立健全员工的人事档案。 12、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。 13、负责员工考勤管理和纪律监察。 14、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。 15、负责协调员工关系，解决劳动纠纷。 16、负责协调公司与政府及其他单位对口部门的关系。 17、负责组织企业文化建设。 18、负责公司人力资源信息的上传下达工作
工程项目部主要管理人员岗位职责
工程项目部主要管理人员岗位职责 一、项目经理岗位职责 二、项目技术负责人岗位职责 三、项目施工员岗位职责 四、项目材料员岗位职责 五、项目质量员岗位职责 六、项目资料员岗位职责 七、项目安全员岗位职责 八、项目保管员岗位职责
一、项目经理岗位职责 1.贯彻执行国家政策、法规、强制性标准以及公司的管理制度，维护企业的合法权益。 2．代表公司实施施工项目的全过程管理，负责制定项目部的管理制度，确定管理人员的职责，保证质量、安全、环境保证体系的有效运行，确保质量、工期、文明施工、安全生产等目标的实现。 3. 在公司授权范围内负责与业主、监理、设计单位、分包、协作单位等的协调工作。 4．接受公司、上级部门和地方政府有关部门的检查与监督。 5. 严格遵守财经制度，加强经济核算，确保足额上缴公司各项费用。负责工程款的回收，接受公司审计。 6. 代表项目部和公司一同签订与劳务队、材料供应商等与经济有关的合同、安全合同（含各种协议）。 7. 注意在工作中开发人才、培养人才，提高项目部管理人员的工作能力。 8. 负责建立、完善项目部各类经济、技术资料的管理制度，督促工程竣工资料和竣工结算资料及时编制、上报，过程中及时办理各种隐蔽验收、各类签证和经济索赔资料。 9. 主持或参加每周的项目周例会（生产例会），协调、解决项目管理、施工过程中的各种问题。
二、项目技术负责人岗位职责 1．组织贯彻实施国家和上级制定的各项技术标准、规定、规范和技术质量管理制度。 2．贯彻公司的管理方针，负责实施施工项目的质量计划，确保管理目标的实现。 3．负责组织施工方案、施工组织设计的交底及实施过程中的检查、监督工作。熟悉施工图纸及工程的质量要求、分项工程衔接和材料规格、质量要求。 4．负责组织施工图纸会审，向有关人员进行施工技术、测量、质量、安全交底，制定施工技术和安全生产措施。 5．积极应用新技术、新材料、新工艺，确保工程质量。 6．负责组织施工项目的质量评定，并参加隐蔽工程验收和分项工程的质量评定。 7．负责组织质量事故的处理工作。 8．负责组织按编制竣工资料的要求收集、整理各项资料，参与工程的结算审定工作，提供各项经济技术签证资料。