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泛华保险董事长胡义南:保险中介生存还是死亡

泛华保险董事长胡义南:保险中介生存还是死亡
泛华保险董事长胡义南:保险中介生存还是死亡

泛华保险董事长胡义南:保险中介生存还是死亡

编者按:

中国的保险中介一直处在相对弱势的地位,而随着互联网保险的发展,第三方销售平台的崛起,保险中介的生存更是陷入岌岌可危的地位,甚至有业界人士提出保险中介会被消灭的观点。未来保险中介发展路在何方?中介版将从今天开始陆续刊登泛华保险服务集团董事长的文章,分析国内保险中介市场发展现状,对保险中介转型和发展方向展开探讨。文章分“现状篇、变革篇和展望篇”。

保险中介,生存还是死亡? ——现状篇

内外各种因素叠加,面对电话营销、网络营销等新渠道的加快兴起,国内保险中介“低投入、低素质、粗放式”发展模式变得无法持续。未来,主动在新技术运用、专业能力、客户服务上创新变革,通过极低的保单获取成本、极高智慧的定制服务、极致的客户体验等路径,实现从人力驱动向服务驱动转变,从劳动密集型向知识密集型升级,国内保险中介不但不会被消灭,而且因为自我颠覆变得更具有生命力。

2002年以后,在保监会市朝政策推动下,国内保险中介机构如雨后春笋般飞速增长。但一直以来,我国保险中介基本采用“低投入、低素质、粗放式”的发展方式,随着行业调整与转型,以及外部环境的变化,营销员体制失去活力、专业中介不规范、兼业中介市场杂而乱等问题不断凸显,内生增长动力加速衰减,保险中介发展之路越走越窄。

低素质人力驱动型保险中介

1992年友邦保险引进个人营销员发展模式后,中国保险业进入新的发展阶段,各大保险公司通过建立类同的营销员体制,积极发展人力“跑马圈地”,个人营销员很快成为国内保险公司最主要的保费来源渠道。2006年底保险个人营销员贡献保费占全国总保费规模比达到了47%,排在中介渠道的首位。不过,国内营销员体制本身存在很多问题,可能一开始以组织发展吸附了大量廉价的劳动力,释放出巨大的市愁力,但随着时间的拉长,这种以人力扩张模式的滚动力不断减弱,靠组织发展获取保费收入的培训管理成本急剧提升,个人营销员模式变得难以持续,个人营销员渠道贡献保费占比不断下滑。

更重要的是,从2005年中国沿海城市出现“民工荒”,中国开始经历“刘易斯拐点”,市场廉价劳动力趋紧,企业用工成本大幅上升。随着生活成本的上升,靠区区千元的保费佣金收入已经很难维持生活,加上低素质、形象差让保险营销员处境更加困窘,号称300万的营销大军正在加快逃离保险行业。

自1997年银行保险业务开办以来,以银行、邮政、汽车4S店等为代表的兼业渠道,因为拥有了庞大的客户资源和建有广阔的线下销售网络,各保险公司在追逐保险规模刺激下,不计成本纷纷入驻兼业机构线下网点,导致兼业中介的持续升温,2008年实现保费占全国总保费比达到了42%,仅在2005年至2008年的4年时间保费贡献在各种渠道中的占比提高了17%。截至2012年底,国内保险兼业代理机构共20.63万家,其中银行邮政类、汽车企业类、其他类机构分别为14.5万家、3.09万家、3.04万家。

但类似银行邮政、汽车4S店这种的并非以保险为主业的代销机构,在巨大利益的驱使下,屡屡出现销售误导,乱象众生。银监会在2010年11月印发《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》后,兼业渠道保费的迅猛增长势头被压祝2012年3月保监会发布《关于暂停区域性保险代理机构和部分保险兼业代理机构市场准入许可工作的通知》,加大了对兼业代理市场的规范力度,兼业代理渠道保费贡献占比下滑至37.9%。2014年1月中国保监会与中国银监会联合下发《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》,从在消费对象、业务结构、销售行为等方面进一步规范商业银行代理保险活动。监管部门经过大力整治,兼业市场秩序开始转好,同时支持兼业发起设立专业保险销售机构,鼓励其专业化、规范化发展,但目前兼业成立专业中介的数量屈指可数,效果并未显露出来,国内兼业向专业化发展之路还在摸索中前行。

专业中介举步维艰

长期以来,在国内保险垄断竞争市场下,包括保险代理、保险经纪、保险公估在内的专业中介基本采劝低投入、低素质、粗放式”发展模式,由于在渠道成本控制和客户服务上没有建立明显的优势,导致专业中介不能深化行业分工,市场功能体现不出来。2005年到2012年实现保费占国内总保费比一直徘徊不前,2012实现保费占全国总保费比也仅6.5%,其中保险代理机构实现保费占全国总保费比不足4%,保险经纪机构占比2.7%。相比国外成熟市场,国内专业中介还处于发展初期。在保险代理最具特色的美国,保险代理人的市场份额占到了85%以上。以输出保险服务和技术而领跑世界保险的英国拥有世界上最发达的保险经纪市场,财产保险业务量的60%以上、一般人寿保险业务量的20%、养老金保险业务量的80%,都是由保险经纪人安排的。

目前在人力成本快速上升的背景下,专业中介经营每况愈下,“相当一部分专业中介机构处于停业或业务甚微的状态”。因为一直提供低附加值服务,国内保险中介没有建立自己的核心竞争力。对比经代专业中介的业务收入结构,保险专业代理机构实现财产险与人身险的保费比为76%:24%,保险经纪机构实现财产险、人身险、再保的保费比为81%:15%:4%,可见经代专业中介业务集中财产险,其中又以提供条款简单、功能单一、标准化较高的同质化产品为主,例如车险;而在占比不高的人身险领域,经代中介大部分销售的产品还是分红险。对于保险公估,2012年行业收入15.68亿元,其中财产险公估服务费收入15亿元,基本扎堆在低端的车险公估业务上。

保险公司成立专属销售公司实现形式上的产销分离,但没有带来保险销售环节质的改变,相反拉长了产业链。随着国内保险市场与国际接轨,原来采用的“大而全”、“小而全”“产销一体化”的发展模式越来越不合时宜,产销分离的市场需求日益增加。最近三年,在增员困难、旧的营销员制度丧失活力、监管部门推动营销体制改革的情况下,国内包括中国人民财产、中国平安财产、阳光财产在内的近20家财产保险公司,以及生命人寿、百年人寿、信泰人寿等在内的近10寿险保险公司纷纷设立了专属的保险销售机构,一方面推动营销员专属化管理,对几百万营销员进行分割与整合,强化保险营销员渠道建设;另一方面,借此优化核心职能,将经营聚焦在产品研发、风险管理和保险资金运用管理方面。

不过,今天国内险企仍然受制于传统发展模式,短期利益难割舍,重人力轻品质、重保费轻投资的经营理念和实践方式仍未改变,比如制度上基本沿用原来的营销员制度,组织上将原归属保险公司营销员管理的销售部门简单分离,新成立的专属销售公司缺少清晰的市场定位和盈利模式,“换汤不换药”的做法对保险公司破解困局起不到明显的作用,包袱并没有减轻,反而拉伸了自己产业链,在今天去中介化的环境下越显逆潮流而动。

新技术挤压中介生存空间

新技术运用预示着保险中介行业即将发生一场深刻的变革,其本质是去中介化。近年,险企引入电话营销后又忙于搭建在线商城,通过新技术的运用,纷纷加入直销渠道的争夺战中,去中介化愈演愈烈。

国内保险行业运用电话营销比较晚,由外资友邦保险从2002年开始引入,当时主要在寿险领域销售个人意外险、短期健康险等,并没有快速地释放出强大的能量。自中国平安在2007年推出电话车险后,国内财产险公司纷纷开展车险电话营销。目前近30家财产保险公司拿到了车险电话营销牌照。对应的车险电销保费在近几年则是呈现井喷式增长,保费贡献占比也不断提高。中国平安自2007年开始采用电话营销后,车险电话营销保费连续四年增长率超过100%。车险电销保费在平安保险公司财产险总保费中,从2007年占比3.3%增至2012年的28.9%。根据中国太保公司披露的数据,2011年中国太保车险电销保费增长也非常迅猛,到2012年底其车险电销保费占公司财产险保费比扩增至14.8%。目前电销成为了各保险公司发展直销渠道的重要法宝,对线下中介渠道的替代越来越明显。

最近几年,保险公司纷纷触网,例如中国平安搭建了“网上商城”,泰康人寿开通了“泰康在线”,中国太保也打造了“在线商城”。根据中国保险行业协会在2014年2月发布的《互联网保险行业发展报告》,“2011年至2013年国内经营互联网保险业务的公司从28家上升到60家,年均增长达46%;规模保费从32亿元增长到291亿元,三年间增幅总体达到810%,年均增长率达202%;投保客户数从816万人增长到5437万人,增幅达566%”。与此同时,保险公司还争先恐后地入驻淘宝保险频道、苏宁易购、京东商城等电商线上平台,例如现在扎堆在淘宝开店的险企就超过40家。发展互联网保险,争取线上流量成为了各大保险公司在互联网时代的制高点,所以很多保险公司动作很大,甚至不计成本,如推出高现金价值的理财保险,吸引了众多“屌丝”网民的眼球,也着实让网民在保险消费上狂欢了一场,让保险如同银行理财、货币基金等金融产品一样走向平民化。互联网保险在国内保险发展低潮中高歌猛进,表现十分抢眼。

来自互联网化的挑战

未来,线下中介真正的挑战来自保险公司的互联网化。2013年互联网金融做得风生水起,不过,互联网企业不具备像金融公司的专业能力,并不能直接取代金融企业。但互联网企业教育了金融企业,倒逼着包括保险公司在内金融企业加快在各自领域的互联网化。

目前国内已经有过半的保险公司进入互联网保险领域发展,而且大部分在互联网保险发展上都形成了自己的战略布局、实施路径及技术平台。随着移动互联网开始引领互联网的发展潮流,移动互联网将会进一步加快保险互联网化进程。根据艾瑞咨询公司预测,2013年国内移动网民将达到5亿人,PC网民5.9亿人,移动互联只用了不到10年的时间就超过PC用了20年累积的网民数量,这预示着“移动互联网+移动终端”将覆盖主要互联网保险消费群体,加上移动支付技术成熟、中间交易成本的降低及交易安全性的提高,“移动互联网+移动终端”将实现线上与线下无缝对接,将来通过手机或PAD线上消费保险可能就会变得像今天上淘宝买衣服、到京东买电器一样简单和流行,移动互联网将真正颠覆传统保险销售服务模式。

不难想象,已经拥有线下庞大的客户群和准确的客户信息的保险巨头,像中国人保、中国人寿、中国平安、中国太保等大型保险公司,在移动互联网化后,使用移动互联技术直接对线下客户进行精准营销和快速地促成线上交易,减少了中介环节,降低了交易成本,在销售与服务端大幅提高效率与降低成本,进一步去线下、去中介将是必然的结果。未来在销售端和服务端不能提供差异化服务,不能帮助保险公司降低成本的传统中介将自动消失。2013年保险巨头苏黎世香港公司向它的700名经纪人发出在底前终止代理合约的通知。去中介的事实已经摆在大家眼前了,相信国内也很快会出现这样的局面。以低素质人力驱动型在狭缝里生存的保险中介必将丧失抵抗力。

显然,经过十多年高速发展后,因外部环境的转变和受自身发展模式的制约,保险中介行业原来“低投入、低素质、粗放式”的发展

方式已经面临终结。尤其在社会人力成本快速上升的背景下,保险中介转型迫在眉睫。

保险中介何去何从?——变革篇

保险中介真的已经到了无路可走的地步吗?从国外保险市场发展经历看,保险中介不但是保险公司主要的保费贡献渠道,而且是推动整个保险业创新发展的重要力量,中国也不应例外。

扩展两大渠道 降低保单获取成本

发展比价网站和资源型中介是提高效率降低成本的有效途径。未来针对客户自助式保险消费,构建标准化、分散性保险产品的汇总网站,让消费者通过线上平台货比三家,选择适合自己的保险计划,在线完成交易获得实惠。对于资源型中介,拥有很多经济实体不可比拟的客户资源和线下网络,通过优化服务组织,整合内部资源,规范化、标准化经营,因为成本重叠,新增少量要素投入就可以实现规模报酬递增的效果。无论是技术替代还是组织优化,未来只有建立极低保单获取成本优势的保险中介才可以在激烈的市场竞争中立足。

首先,互联网比价网站线上汇集各种保险公司标准化或易标准化产品,例如美国的eHealth汇集了200多家保险公司数千种产品,在全美50各州为超过300万客户提供提供全面的选择,是美国众多保险公司获取保费的最重要渠道,eHealth的2013年业务收入达到1.8亿美元。在英国,主要由Moneysupermarket、Confused、ComparetheMarket、Gocompare四大网站主导着保险汇总网站市场,2010年包括比价网站在内保险中介网站所贡献的保费收入占个人车险市场总保费收入的55%,占家财险的15%。

国内也有类似比价网站,比如泛华保网、优保网、慧择网、捷保网等,但与国外比价网站相比明显发展不足。例如优保网2007年网站开通后,目前线上业务量很校又如国内最具规模保险中介集团——泛华在2010年收购保网后,投入巨资建设https://www.sodocs.net/doc/7010216095.html,的比价网站,至今未见成效。究其原因,费率市朝环境还不具备,国内比价网站核心优势无法凸显。我国保险市场虽然扩容不断,但一直未打破寡头垄断的格局,主流保险公司处于绝对的市场地位,拒绝向比价网站开放端口,甚至对保险中介进行歧视性价格政策,比价网站不可能通过自己的平台创造出显著的顾客价值。此外,各地保险行业协会设定倾斜保险公司的行业自律规则,间接促使保险公司之间订立针对保险中介机构的行业同盟,对比价网站屏蔽公共信息数据,比价网站缺少基础数据。

中国保监会在2013年8月率先推进普通型人身保险费率改革,并明确力争在2014年底前实现人身险费率形成机制的全面市朝,而且车险费率市朝改革也正稳步推进;加上随着国内移动互联网及其技术的广覆盖,“移动互联网+智能终端”将线下与线上无缝对接,摆脱PC 互联网时代线下向线上迁徙的障碍,实惠,快速,便捷,中国比价网站将有着巨大的生命力;因为低成本、高转化率、重复作业少,比价网站也将会成为国内保险公司重要的保费来源渠道。

其次,在我国兼业代理市场上存在一些资源型中介。由于拥有资源优势,兼业中介成为保险公司纷纷抢占的堡垒,但也正因为凭借自身资源优势,兼业可以向保险公司索要更高的手续费。如中国平安是国内最早进行保险的交叉销售组织构建的,2013年其代理人通过交叉销售实现新增保费198亿元,而车险保费收入中超过25%来自交叉销售;携程旅行网在2011年6月获批成立携程保险代理有限公司,协同线上平台为其1.4亿会员提供包括各种旅游险在内的保险产品销售。

定制服务决定未来走向

保险属于专业化要求极高的知识密集型行业,国内保险中介只有从现在的劳动密集型向知识密集型转型,从提供低附加值向提供高附加值服务转型才能有未来。那么,谁能提供高智慧的定制服务?

1.聚焦商业风险提供顾问式风险识别和顾问服务的保险中介。

保险经纪。在现实中存在各种各样的风险,分散、可标准化的潜在风险,容易设计成为标准化保险产品,但对于很多大型商业风险来说,例如建筑工程保险、企业特保财产保险,以及跨地域、跨领域的大额统括保险,因为结构复杂,简单的一张保单难以实现风险转移的,而且影响费率因子多和潜在损失巨大,保险公司不可能根据普通概率来精算定价和自留所有的承保风险,需要在全球范围内进行风险转移和整体化风险管理的方案设计,需要专业的保险经纪人为被保险人提供顾问式的风险咨询与管理,这类中介往往建立起很高的知识壁垒。国际上不乏独树一帜的保险经纪企业,如全球知名的美国怡安集团、美国威达信集团、英国韦莱集团等,三家公司在2013年分别实现经营收入为118.2亿美元、122.6亿美元、36.6亿美元。自2000年国内第一家保险经纪公司成立以来,保险经纪机构快速增长,截止2012年底全国共有430多家保险经纪机构,但2012年全国保险经纪收入仅有64亿元。毫无疑问,与世界第二大经济体相匹配,中国本土的保险经纪具有很大的成长空间。

保险公估。很多商业风险具有极其复杂的结构,而且标的覆盖非常广,对于大型商业风险的核赔环节往往需要专业人才与技术作为支持。一般情况下,保险公司是很难为各种商业风险的核赔储备大量专业人才和技术设备,作为一项社会分工,保险公估可以通过有效的机制培育出市场需要的既懂保险、经济、金融、法律、财会等各类相关专业知识,又熟悉掌握某一领域的专业技术的复合型人才,可以以专

项资金配备工程技术设备。美国嘉福集团,因为广泛参与国际各种商业风险事故的专业公估理算,实现了令人羡慕的经济收益,2012年营业收入达到了11.7亿美元。2012年,国内整个保险公估业务收入仅有15.68亿元,相当嘉福集团单家公司收入的五分之一。相比国际公估集团,国内保险公估公司由于专业人才队伍和技术手段上积累不够,独立参与大型商业风险经验不足,参与度也不够深入。

2.提供个性化需求的定制人身险经纪服务的保险中介。

未来十年,中国跨过“中等收入陷阱”向高收入国家迈进,欧睿信息咨询公司曾称2020年中国中产人数将达到7亿,中产阶层个性化和多样化的特点表现得更为明显。在垄断竞争的市场格局下,我国人身险公司从一出生就采取模仿市场垄断者的发展模式,由于模仿过度导致人身险市嘲产品同质化现象普遍,集中度过高。目前,分红险在寿险业务中占比超过80%”,除模仿产品形态之外,服务模式也非常相似,导致人身险市场竞争白热化,人身险产品与个性化需求日益增长的矛盾不断凸显。保险中介通过参与保险公司产品研发,从功能、定价、投保、服务等方面设计差异化产品和产品组合,针对细分市场个性化需求提供定制化的保险经纪服务。

提供客户极致的服务体验

国内保险市场长期处在垄断竞争状态,市场经营主体发展模式类同,重销售轻服务,“低素质、粗放式”的前期销售服务拉低了保险“高、大、上”的形象,加上中间服务断裂或缺失,后期“服务差”、“理赔难”,直接导致国内消费者对保险服务的满意度不高,保险越来越难做也就大抵如此。

实践证明,无论哪个行业,谁能打造让人尖叫的产品或服务,谁就可以通过极致的客户体验征服客户,赢得成功。作为在保险服务领域与客户走得最近、交往最密切的保险中介,以经营客户为中心是保险中介在市场中的立足之本,为客户带来极致体验、创造顾客价值,是保险中介赢得客户忠诚的关键所在。

1.以“保单价值+衍生服务”模式,围绕人身险提供各种衍生服务的外包服务整合商。

目前,人们对国内人身险消费的基本印象就是购买了一份印着黑字的合同,除了心理多增加了份预期外,没有其他实质上的体验。由于缺少持续性服务,保险公司没有为客户创造额外的价值,加上理赔难、服务质量不高,不管在保单的基本价值,还是在期望价值上,都没有给客户带来较好的体验,造成较大的心理落差。

例如市场上有各种类型的医院、体检中心、第三方健康管理中心、检测中心、疗养院、养老中心、健身中心、护理中心等都为顾客提供住院、就医、体检、健康咨询、疾病检测、身体护理、营养指导、锻炼课程、心理教育等健康管理服务,但这些市场是分割的,或者说人们购买单一服务需要付出很大一笔代价。如果将上述各种健康服务机构整合,在客户购买人身险后提供其他各种健康服务,比如为客户持续提供身体健康信息管理、预约与安排体检、定时做健康检测等,不难想象客户购买的就不是简简单单一份保单,而是附带着多种增值服务,那么客户心理效用也迥然不同。

因为非核心价值,保险公司不可能花太多的精力和成本去整合社会上各种衍生服务,这正是专业中介和第三方机构的机会所在。由于集中采购、集中服务,可以很低成本甚至免费为购买人身险的顾客提供各种服务。比如市场上需花费千元的单一癌症检测类服务,泛华通过与达安基因、艾迪康、利普康等国内大型健康检测服务机构合作,让客户仅需三四百元就可以享受同类型的健康检测,不但带动健康险产品销售,而且大大增加了客户体验。

2.以“保单价值+衍生服务”模式,围绕财产险提供衍生服务的外包整合商。

针对“服务差”、“理赔难”问题日益突出,中国保监会分别在2012年1月和3月印发了《中国保监会关于加强和改进财产保险理赔服务质量的意见》《中国保监会关于综合治理车险理赔难的工作方案》的通知,而且将抓行业“服务差”、“理赔难”作为近年的监管工作重点。但“服务差”、“理赔难”至今仍困扰着各大保险公司业务增长和整个行业的良性发展。“广大社会公众的保险知识还相对薄弱,对保险原本就存在一些认识上的误区,加上一些保险公司在诚信服务、优质服务方面还有所欠缺,加深了客户的不满,使得在整个保险服务中‘理赔难’问题比较突出”。像在财产险市场占据70%以上市场份额的车险,车主在购买保险后不但很难享受到其他增值服务,而且理赔的服务态度差、效率低,甚至享受不到保单约定的基本保障价值,导致客户对保险公司或保险中介没有忠诚度,进而对价格非常敏感,间接加剧了车险市场的价格竞争。

增加售后服务对未来保险经营主体赢取客户忠诚的至关重要。围绕财产保险,在市场上存在很多类型的服务提供商,比如汽车服务方面,有汽车修理厂、救援中心、代驾中心、美容中心、护理中心、配件公司、车主俱乐部、租赁中心、旧车回收厂等,为客户提供泊位、救援、验车、修理、护理、违规处理、交养路费、理赔、审证、贷款等各种服务。保险公司或车主购买这些单一服务价格都很高。保险市场需要一个公共的平台,通过集中采购,集中服务降低成本,提升客户服务体验。所以,未来围绕财产险提供衍生服务的外包整合商同样具有强大的生命力。

保险中介何去何从? ——展望篇

保险中介一端连着消费者,一端连着保险公司,是保险市场不可或缺的重要组成部分,但目前国内保险中介发展走到了十字路口,外部的质疑与自己的迷茫、彷徨、失意掺杂在一起,路越显艰难。未来何去何从,除了保险中介自己革新外,监管政策上鼓励与引导保险中介发展,对当前保险中介实现转型发展具有重大的意义。

鼓励发展保险网销公司

2013年中国全年实现保费收入1.72万亿元,全球排名第四位,非常接近第三位。但目前我国保险密度和深度都还处于较低水

平,2012年底,保险密度为1144元/人,保险深度为3%,不但与发达保险市场相比有非常大的差距,而且与《中国保险业发展“十二五”规划纲要》提出到2015年我国保险深度达到5%、保险密度达到2100元的目标还存在较大的距离,保险覆盖面不宽和社会功能发挥不足的问题依然比较凸显。十八届三中全会在《关于全面深化改革若干重大问题的决定》中提出发展普惠金融,保险作为社会有效的经济补偿机制,本身就具有普惠金融的属性,但过去受制于营销渠道发展过窄和保险教育普及的不足,普惠的特质体现不明显。借助互联网的广覆盖和互联网新技术的运用,可让保险真正走向平民化。

在中国保监会2014年全国保险监管工作会议中,保监会主席项俊波明确提出,“密切关注大数据和互联网金融对保险业的影响,充分利用信息技术促进保险业转型升级。”由于互联网传播速度快、覆盖面广、信息公开、透明,流程便捷,互联网将极大激活市场需求,扩大市场需求总量,带来保险总规模的大幅度提升,消费者也因为互联网保险规模化和去中介化可以获得更多实惠。所以鼓励发展网络保险销售公司,转变保险产品传统销售方式,提升保险市场运行效率,推进行业创新转型,让更多的中国老百姓享受到保险普惠金融的好处。具体操作上,第一,向销售组织健全、经营管理规范的大型互联网公司发放专业保险销售牌照;第二,对积极拓展保险销售业务的中小型互联网公司发放兼业牌照;第三,鼓励互联网公司在取得保险代理牌照的基础上,发挥自身在客户数据分析与挖掘、产品创新与丰富、交易流程优化与技术进步等方面的专长,公开透明有序地参与保险销售服务。

对兼业中介专业化监管

虽然今天保险兼业市场不规范的问题依然比较突出,但不可否认的是各种类型的兼业中介都具有很明显的行业优势和拥有庞大的市场资源,在代销保险产品上很容易以低成本实现规模报酬递增的经济效益,是保险中介的重要组成部分,是保险公司保费收入的主要渠道之一。所以对资源型兼业中介不是限制其发展,而是对兼业中介实行鼓励发展与规范并重的监管政策。

在实际操作上,首先,完善与健全兼业中介数据平台,强化对兼业中介的信息管理和业务数据的统计,跟踪了解兼业中介健康运行状态。第二,对兼业中介实现分类监管,比如规模化的兼业中介,鼓励其专业化发展;对连续多年业务量孝管理不规范的兼业中介,采取限制经营范围,或吊销牌照强制退出;第三,借鉴香港持牌人制度,对兼业机构从实行以机构监管为主转为以持牌人监管为主。第四,以法人主体授牌,比如对兼业代理保险的银行,只对银行法人主体授予兼业牌照,由银行自己实施统筹管理,以自律规范所有分支机构、网点的保险代销业务,形成清晰的问责制度,避免出现监管疏漏,减轻监管压力。

落实专业中介分类监

目前包括保险代理、保险经纪、保险公估在内有2500多家专业中介,“孝散、乱、差”成为了外界对当前专业中介的基本印象,但这并不是保险专业中介专有的特点,从无到有、从小到大、从发育到成熟是每个行业不可避免的发展过程。我国专业保险中介正处于发展的初期,未来进一步发展的关键是如何实现转型从而进入成熟发展阶段。在监管层面上引导,特别是对专业中介进行分类监管,为能形成规模经济效益、专业服务水平高、精细化经营发展的机构实行倾斜的政策支持,对于粗放式、只能提供低附加值服务的专业中介进行限制性政策,淘汰低端、鼓励升级,促使专业中介全面进入良性的发展阶段。

实践中,建议专业中介分类监管举措有:第一,关停无业务、犯规犯法的机构,对违规犯法的机构股东或负责任人进行处罚,实施一段期间或终身的金融保险行业禁入。严厉打击一切扰乱市场秩序的“作奸犯科”行为,从最大限度上排除监管漏洞。第二,整顿管理不善机构,针对这类机构的薄弱环节,实行全面现场检查,要求其限制时间内完成整改工作,不能按要求完善的,直接限制停止审批增设分支机构,限制经营区域,限制业务范围,限制其合作保险公司的数量。第三,鼓励或要求部分机构转兼业或基金销售公司或服务外包公司,因为此类机构在某些领域具有一定的优势,比如销售网络或客户积累,但很难继续做大业务规模,未来引导其充分利用自己的比较优势延伸产业链,进行深耕发展。第四,鼓励规模化的中介集团创新商业模式,允许中介集团利用自己的资本、技术、人才、组织、经验等方面的优势进行变革创新试点,尤其在互联网还未对中介市场造成深刻影响前,转变发展思维,调整发展战略,转型互联网销售公司,转型高附加值专业服务经纪、综合金融服务中介集团等。

鼓励保险中介转型成为财富管理公司

在美国,像LPL Financial、National Financial等财富管理公司前身也是保险中介公司,后成功转型为家喻户晓的财富管理公司。比如National Financial,1998年成立之初主要对外提供寿险经纪业务,并于2003年在纽交所上市;2004至2008年陆续整合其他业务平

台,期间约70%的收购为福利计划、理财顾问、经纪服务等类型业务,业务开始多元化发展;2009-2012年,全面针对美国企业及高净值客户提供各类福利计划、保险、理财类顾问和经纪服务等,成功转型为财富管理公司。2012年National经营收入达到了10.6亿美元;2013年完成私有化。随着中国居民家庭金融资产配置多元化进程加快,保险中介借鉴国外发展经营转型为财富管理公司具有了基础条件和市锄遇。与此同时,中国保监会与中国证监会于2013年6月联合发布《保险机构销售证券投资基金管理暂行规定》,明确了保险公司、保险中介参与基金销售业务的监管办法,在政策上为保险中介转型成为财富管理公司打开入口。

鼓励保险中介申请基金牌照,授予保险中介销售保险产品以外金融产品的资格,有利于优化中介业务结构,吸引专业人才加入,切实提升其市场竞争力,而且从根本上提升保险中介的社会形象。实践操作上,一是鼓励保险中介积极引进专业人才队伍,建立健全内部控制体系以及信息技术管理平台。二是鼓励对符合条件的中介机构积极申请基金销售牌照,按照中国保监会、证监会等监管部门的要求,合规开展授权业务。三是鼓励设计标准化业务流程,规范化管理制度,在财务上严格实行独立建账、独立核算。四是鼓励走出去,积极寻求与优质的基金公司、券商等深入合作,增强对各类金融资产的采购能力,不断丰富自身的产品库。五是鼓励开拓中高端市场,在国内各中心城市拥有一批中高端客户,针对客户多元化需求提供综合金融服务。

给大量创新性保险公司放开口子

截至2013年底,国内共有134家保险公司,其中中资财产保险公司43家,外资财产保险公司21家,中资人身险保险公司42家,外资人身保险公司28家。财产险公司中,最大公司、前4家公司的保费市场份额分别为34.4%、69.4%,64家财产险公司中有50家市场份额低于1%;人身保险公司中,最大公司、前4家公司的保费市场份额分别为30.4%、62.5%,70家人身险公司中有59家市场份额低于1%。可见,在我国保险市场,前几大巨头垄断地位十分突出,与国内这些巨头比,其他中小保险公司因为错过低成本快速扩张的窗口期,加上产品同质化,简单模仿大公司“小而全”的发展模式而陷入恶性价格竞争的泥潭。

同时,我们又看到另外一道风景。根据中国人民银行2013年的《中国金融稳定报告》统计,截至2012年底我国已有9家由银行控股的保险公司,其中8家人身险公司,1家财产险公司,因为依靠银行庞大的网点资源,上述人身险公司发展迅速,2012年全年共实现保费收入394亿元,同比增长71%,占全国人身险公司保费的3.96%,比2011年提高1.55个百分点。显然,在寡头垄断的市场格局下,提高保险市朝程度又不失序的解决之道就是向市场放行大量创新性保险公司,包括互联网保险公司、股东资源型保险公司、自保公司、互助保险组织、区域性保险公司、单一险种保险公司等。

2020年上半年保险专业中介机构经营情况报告

201年上半年保险专业中介机构经营情况 报告 201*年上半年保险专业中介机构经营情况报告 201*年保险专业中介机构经营情况报告 201*年上半年,全国保险专业中介机构实现业务收入69.19亿元,同比增长47.78%;实现净利润4.78亿元。截至201*年6月底,超出 全国保险专业领域中介机构注册资本达到99.46亿元,同比增长31.87%;总资产达到149.06亿元,同比增长42.89%。 201*年上半年,保险代理司实现投资业务(佣金)收入39.18亿元,同比增长65.67%。其中,实现财产险业务(佣金)收入25.01亿元;实现人身险业务(佣金)收入14.17亿元。保险代理司实现净利 润1.37亿元。 201*年上半年,保险经纪司实现业务收入24.32亿元,同比增长34.07%。其中,实现财产险佣金收入19.25亿元;实现人身险佣金收入2.44亿元;实现联合银行佣金收入0.37亿元、咨询费收入2.26亿元。保险经纪司实现净利润3.37亿元。 201*年上半年,保险估司实现业务收入5.69亿元,同比增长 13.12%。其中,实现财产险估服务费盈余5.38亿元;实现人身险估服 务费收入约303.93万元;实现其他收入2818.55万元。保险估司实现 净利润0.04亿元。 201*年上半年全国性保险代理(销售)机构业务收入前10名排名 情况 排名1234567

机构名称华康保险代理有限司大童保险销售服务有限司[1]河北盛安保险代理有限司浙江浙商保险销售有限司吉林宏大保险销售一站式有限司天勤保险代理(北京)有限司河北诚安达保险代理有限司 业务收入(万元) 30113.4815894.367038.562506.431565.58909.58754.8吉林省博亿达相关服务保险代理有限司716.04456.50343.01 9主星联创保险代理(北京)有限司10 山西亿信保险销售服务服务有限司 201*年上半年区域性保险代理司业务收入前20名排名情况 排名12 机构名称 河北泛联保险代理有限司四川泛华保险代理有限司 业务收入(万元) 5479.925409.654770.483961.893403.483234.683232.813171.732716. 822548.402546.912459.052454.952440.032433.832367.082193.97213 1.072110.832076.02 3广东泛华南枫保险代理极小司45 四川大屯保险代理有限司河北圣源祥保险代理有限新溪洲司 6东莞市南枫佳誉保险代理有限司7 上海泛鑫保险代理有限司 8福建泛华信龙岩恒保险代理有限司长9河北泛华安信司长保险代理有限司10111213广州均邦保险代理有限司广州辉信保险代理有限司江苏华邦保险代理有限司广东神华保险代理有限司

普益财富公司介绍

普益财富公司介绍 普益财富介绍目录第一部分:公司介绍第二部分:股东介绍第三部分:公司愿景普益财富介绍普益财富(泛华普益投资管理有限责任公司)创始于,,,,年,月,大股东为,,,,年“福布斯中国潜力企业榜”第,,位的泛华保险服务集团,核心研究力量来自西南财经大学信托与理财研究所。普益财富以全面的数据和深入的研究为基础,以资产配置服务为核心,为高净值个人和机构客户提供财富管理服务。公司与各大银行、信托、证券、保险、投资等金融机构建立了长期其稳定的合作关系,成为行为内最具公信力的金融服务机构之一。泛华普益拥有一支杰出的、由金融学博士组成的信托产品、阳光私募、,,投资等金融投资品研究团队,该团队长期致力于信托、私募和 ,,领域的研究,主持并参与过银监会、人民银行、信托公司、银行机构的大量研究课题,深谙各类金融投资品的交易结构与风险要点,正以信托精神和责任为众多高净值人士提供专业的投资分析和咨询服务。组织架构业内影响力《金融时报》示例《商业银行综合理财能力排行榜》普益财富自,,,,年开始推出的普益标准银行理财能力排名,以独立、客观、公正为核心价值,一直为业界所认可和引用,并于每季度开始第二周周六在《金融时报》第八版发布。网络媒体影响力普益财富与《新浪财经》、《百度财经》、《和讯财经》、《凤凰网》、《金融界》、《百度和讯财经网》等10余家知名财经网站进行合作发布报告和言论。普益影响力参与中国人民银行金融稳定局“研究我理财产品发展现状、存在问题和解决建议”的会议,并提出合理化建议; 参与《理财周报》的“2009年度银行理财大点”、“2008年最受尊敬基金公司评选”的评选指标制作和评审; 作为《金融界》的“2008银行理财产品创新与风险管理论坛”重要嘉宾; 作为《中国金融品牌主流媒体宣传联盟》活动的研究和数据支持; 参与《重庆时报》的“中国年度理财总评榜暨2008年度中国理

互助保险

“变味儿”的互助保险监管细则亟待出台 2015年06月10日 07:24 来源:北京商报 [打印本稿] [字号大中小] [手机看新闻] 伴随着互助保险监管新规的出台,一大批相互保险组织纷纷涌出。其中,排队拿“准生证”的不在少数,还有的正在积极招募会员,筹集初始资金。继e互助、必互保险、公能相互人寿后,6月8日,又一家网络科技公司在微信平台吹响“集结号”,公开征集创始会员,号称要发起全国最大的相互保险组织“互助家”。不过,在众多保险专家看来,国外较为流行的互助保险在国内“变了味儿”,没有指定风险范围而纷纷发起“众筹”戏法。 互助保险受鼓励 当社会保障尚不完善、股份制商业保险公司仍处于初步阶段时,互助保险将是完善风险保障较为合适的模式。 不过,由于长期以来政策空白,互助保险在国内发展较为缓慢。目前,真正以组织形式出现的仅有1993年成立的中国职工保险互助会和2005年成立的阳光农业互助保险。 直到今年初,保监会发布《相互保险组织监管试行办法》(以下简称《试行办法》)正式出台,市场认为互助保险春天即将到来。 所谓相互保险,是指具有同质风险保障需求的单位或个人,通过订立合同成为会员,并缴纳保费形成互助基金,由该基金对合同约定的事故发生所造成的损失承担赔偿责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的保险活动。 车险无忧CEO帅勇认为,互助保险因为对成员风险了解,规避了传统保险公司信息不对称,成员之间彼此了解、利益相关,道德风险可能性较低。而其保费缴纳优惠,可以制定出较低的保费率。中国已对相互保险组织开闸,未来中国将有非常多样化的互助保险公司。

泛华的核心竞争能力

今天保险中介市场,泛华独领风骚,甚至可以用独舞来形容。但是,泛华表演的时间有多长,我不知道,董事会和总裁室估计不会超过18 个月。作为我来讲,我当然希望永远是我们在表演,其他人成为配角。因为今天我们所拥有的这些资源和地位给我们创造了一个很好的竞争的地位,能够让泛华吸收所有的资源,然后利用这些资源壮大我们自己。那么我们如何使得泛华继续保持领先,继续保持泛华保持超过10 年的高速增长。我记得上一次我们已经谈到了,就是加强五条产品/ 服务/ 渠道线的建设,使之成为未来整个泛华大 厦的支柱。在3年之内,我们相信这五个支柱都会成为很强大的 5 家甚至 更多的营业集团, 当然3 年内我们还可能会出现第六个,第七个支柱。金融服务是全球一体化的行业,中国不能独善其身,泛华更要有危机意识。因此,泛华的眼界也不仅仅限于我们看到的中国版图,我们也开始把我们的视野提高到国际化的地位,国际化的高度。没有金融服务行业的国际化就没有整个民族产业的国际化,今天中国很多产业走不出去的原因是因为金融服务行业走不出去。说过分一点,全球化配置就是全球化掠夺,而全球化掠夺的工具就是金融服务业。30 年来中国经济取得非凡的成就,但基本上来自于实体经济的改革幵放。今天中国经济的困局恰恰出在金融服务业保守落后,甚至已经成为各 个实体产业发展的障碍。我们知道制造业在全球的流动必需要信息流和资金流的配套,所以 金融服务业的国际化是必然的趋势。只有充分引进和利用国外先进的金融服务业技术和经

验,泛华才可能继续保持今天领先的地位。泛华植根于中国的土壤,但是我们整个的竞争的 动能要来自于全球,必须把国际上先进的东西引进来,使之成为泛华在中国长远竞争的能力。 所以,“走出去和引进来”将成为接下来泛华的战略。今天中国的金融服务基本上可以定位 为一个初级的市场,中低端的人才、初级的产品、单纯依靠价格的竞争,在市场上拼刺刀。 未来的竞争仍然还会是这样吗?目前这个竞争的格局还能走多远?我们今天只是靠简单的 增员建立起来的增长方式能走多长时间?接下来的商业模式将做什么样的改变?或者是未 来的竞争过程中我们如何和我们行业的主体来竞争?这些东西当然是我们必须要考虑并找到答案的,我们必须要看到五年之后,十年之后我们将面临什么样的局面?我相信今天很多人是埋头苦干,眼中只看我们的团队,只看我们的销售业绩,你们没有错,因为战略是我的工作。我今天告诉大家,就是泛华已经把眼光放到全世界了,和发达 国家接轨,引进或者提供更加面对未来的商业模式,引进更加面对未来的技术和产品,以及 金融服务是全球 一体化的行业, 中国不能独善其

泛华保险公估股份有限公司广西分公司_中标190925

招标投标企业报告 泛华保险公估股份有限公司广西分公司

本报告于 2019年9月25日 生成 您所看到的报告内容为截至该时间点该公司的数据快照 目录 1. 基本信息:工商信息 2. 招投标情况:中标/投标数量、中标/投标情况、中标/投标行业分布、参与投标 的甲方排名、合作甲方排名 3. 股东及出资信息 4. 风险信息:经营异常、股权出资、动产抵押、税务信息、行政处罚 5. 企业信息:工程人员、企业资质 * 敬启者:本报告内容是中国比地招标网接收您的委托,查询公开信息所得结果。中国比地招标网不对该查询结果的全面、准确、真实性负责。本报告应仅为您的决策提供参考。

一、基本信息 1. 工商信息 企业名称:泛华保险公估股份有限公司广西分公司统一社会信用代码:91450103581960711L 工商注册号:450103000019888组织机构代码:581960711 法定代表人:邓健芳成立日期:2011-08-12 企业类型:股份有限公司分公司(非上市、自然人投资或控 股) 经营状态:存续 注册资本:/ 注册地址:南宁市江南区白沙大道38-6号第2栋16层17号营业期限:2011-08-12 至 2021-08-12 营业范围:在总公司授权范围内开展保险标的检验、估价及风险评估;对保险标的出险后的查勘、检验、估损理算及出险保险标的残值处理;风险管理咨询;经中国保监会批准的其他业务。 联系电话:*********** 二、招投标分析 2.1 中标/投标数量 企业中标/投标数: 个 (数据统计时间:2017年至报告生成时间) 1

2.2 中标/投标情况(近一年) 截止2019年9月25日,根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析,未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 2.3 中标/投标行业分布(近一年) 截止2019年9月25日,根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析,未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 2.4 参与投标的甲方前五名(近一年) 截止2019年9月25日,根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析,未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 2.5 合作甲方前五名(近一年) 截止2019年9月25日,根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析,未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 三、股东及出资信息 截止2019年9月25日,根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析,未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 四、风险信息 4.1 经营异常() 截止2019年9月25日,根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析,未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 4.2 股权出资() 截止2019年9月25日,根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析,未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 4.3 动产抵押() 截止2019年9月25日,根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析,未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 4.4 税务信息() 截止2019年9月25日,根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析,未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 1 4.5 行政处罚()

泛华保险董事长胡义南:保险中介生存还是死亡

泛华保险董事长胡义南:保险中介生存还是死亡 编者按: 中国的保险中介一直处在相对弱势的地位,而随着互联网保险的发展,第三方销售平台的崛起,保险中介的生存更是陷入岌岌可危的地位,甚至有业界人士提出保险中介会被消灭的观点。未来保险中介发展路在何方?中介版将从今天开始陆续刊登泛华保险服务集团董事长的文章,分析国内保险中介市场发展现状,对保险中介转型和发展方向展开探讨。文章分“现状篇、变革篇和展望篇”。 保险中介,生存还是死亡? ——现状篇 内外各种因素叠加,面对电话营销、网络营销等新渠道的加快兴起,国内保险中介“低投入、低素质、粗放式”发展模式变得无法持续。未来,主动在新技术运用、专业能力、客户服务上创新变革,通过极低的保单获取成本、极高智慧的定制服务、极致的客户体验等路径,实现从人力驱动向服务驱动转变,从劳动密集型向知识密集型升级,国内保险中介不但不会被消灭,而且因为自我颠覆变得更具有生命力。 2002年以后,在保监会市朝政策推动下,国内保险中介机构如雨后春笋般飞速增长。但一直以来,我国保险中介基本采用“低投入、低素质、粗放式”的发展方式,随着行业调整与转型,以及外部环境的变化,营销员体制失去活力、专业中介不规范、兼业中介市场杂而乱等问题不断凸显,内生增长动力加速衰减,保险中介发展之路越走越窄。 低素质人力驱动型保险中介 1992年友邦保险引进个人营销员发展模式后,中国保险业进入新的发展阶段,各大保险公司通过建立类同的营销员体制,积极发展人力“跑马圈地”,个人营销员很快成为国内保险公司最主要的保费来源渠道。2006年底保险个人营销员贡献保费占全国总保费规模比达到了47%,排在中介渠道的首位。不过,国内营销员体制本身存在很多问题,可能一开始以组织发展吸附了大量廉价的劳动力,释放出巨大的市愁力,但随着时间的拉长,这种以人力扩张模式的滚动力不断减弱,靠组织发展获取保费收入的培训管理成本急剧提升,个人营销员模式变得难以持续,个人营销员渠道贡献保费占比不断下滑。 更重要的是,从2005年中国沿海城市出现“民工荒”,中国开始经历“刘易斯拐点”,市场廉价劳动力趋紧,企业用工成本大幅上升。随着生活成本的上升,靠区区千元的保费佣金收入已经很难维持生活,加上低素质、形象差让保险营销员处境更加困窘,号称300万的营销大军正在加快逃离保险行业。 自1997年银行保险业务开办以来,以银行、邮政、汽车4S店等为代表的兼业渠道,因为拥有了庞大的客户资源和建有广阔的线下销售网络,各保险公司在追逐保险规模刺激下,不计成本纷纷入驻兼业机构线下网点,导致兼业中介的持续升温,2008年实现保费占全国总保费比达到了42%,仅在2005年至2008年的4年时间保费贡献在各种渠道中的占比提高了17%。截至2012年底,国内保险兼业代理机构共20.63万家,其中银行邮政类、汽车企业类、其他类机构分别为14.5万家、3.09万家、3.04万家。 但类似银行邮政、汽车4S店这种的并非以保险为主业的代销机构,在巨大利益的驱使下,屡屡出现销售误导,乱象众生。银监会在2010年11月印发《关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》后,兼业渠道保费的迅猛增长势头被压祝2012年3月保监会发布《关于暂停区域性保险代理机构和部分保险兼业代理机构市场准入许可工作的通知》,加大了对兼业代理市场的规范力度,兼业代理渠道保费贡献占比下滑至37.9%。2014年1月中国保监会与中国银监会联合下发《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》,从在消费对象、业务结构、销售行为等方面进一步规范商业银行代理保险活动。监管部门经过大力整治,兼业市场秩序开始转好,同时支持兼业发起设立专业保险销售机构,鼓励其专业化、规范化发展,但目前兼业成立专业中介的数量屈指可数,效果并未显露出来,国内兼业向专业化发展之路还在摸索中前行。 专业中介举步维艰 长期以来,在国内保险垄断竞争市场下,包括保险代理、保险经纪、保险公估在内的专业中介基本采劝低投入、低素质、粗放式”发展模式,由于在渠道成本控制和客户服务上没有建立明显的优势,导致专业中介不能深化行业分工,市场功能体现不出来。2005年到2012年实现保费占国内总保费比一直徘徊不前,2012实现保费占全国总保费比也仅6.5%,其中保险代理机构实现保费占全国总保费比不足4%,保险经纪机构占比2.7%。相比国外成熟市场,国内专业中介还处于发展初期。在保险代理最具特色的美国,保险代理人的市场份额占到了85%以上。以输出保险服务和技术而领跑世界保险的英国拥有世界上最发达的保险经纪市场,财产保险业务量的60%以上、一般人寿保险业务量的20%、养老金保险业务量的80%,都是由保险经纪人安排的。

专业保险代理经营模式分析

内地专业保险代理经营模式分析近年来随着我国国民经济持续快速增长,保险业务蓬勃发展,为保险代理机构业务的发展提供了良好的外部环境。另外,保险公司为提高核心竞争力,从传统的展业型向管理型、开拓型过渡,把经营重点放在产品开发、风险管理、资金运用等方面,由代理公司销售产品。目前,保险专业代理机构与保险公司业务合作已取得可喜进展,有些保险公司还将部分代理机构发展为自己的专属代理公司。其次,保险代理机构符合产业化发展的要求,保险代理具有公正、中立的市场地位,具备专业化服务的优势,能为保险人、投保人和被保险人提供优质服务,已逐步得到市场和消费者的认同。因此,保险专业代理机构未来将保持强劲增长。 截至2009年12月31日,深圳地区专业代理机构79家,通过保险专业代理机构实现保费收入9.38亿元,其中深圳保险专业代理机构以财产险为主要业务来源。占全部代理保费收入的81.56%。可见目前代理结构仍然以车险为主。 一、内地专业保险代理主要经营模式 (一)目前内地保险公司的经营模式主要有以下几种: 第一种是具有股东背景或融资集团支撑的专业代理机构,此类机构基本实现全国性的规模化经营,如泛华、华康等。 第二种是专注于某个领域的专业代理机构,此类机构经营模式以电子商务平台或电话营销为主,如慧择保险网。 第三种是一般的专业代理机构,销售各家保险公司的产品。

(二)下面通过典型的列子,提炼出值得我们同行借鉴的经营之道: 1、华康保险代理 华康保险代理目前是一家全国性的专业保险代理机构,其通过已形成全国的品牌和网络,实现“产品+渠道”的经营模式。这种颠覆性的模式是仿效在国内发展较为成熟的产业,如美的和海尔+国美和苏宁、新华书店+出版社。随着国内经济不断发展,人们对保险产品的需求日益提高,保险公司的产品也越来越多样化和个性化,这必然使保险公司对销售和服务外包的需求越来越大。 在产品方面,华康是少有几个家以寿险产品为销售主线的代理机构,寿险营销是最难展开但是最具内涵价值的,它能带来持续的续期收入和客户的亲密关系,有利于客户内涵价值的开发。同时,华康通过直接与保险公司开发专属寿险产品的方式,使保险产品真正实现“产销分离”,保险公司的运营费用降低,华康能获得更多的销售利润,同时也提高消费者对华康品牌和产品的认知度。 而在渠道方面,华康通过建立“伙伴代理制度”,独立团队建设、平台支持等人性化的机制保障了伙伴代理人的根本利益,提高保险代理人的积极性和稳定性。 伙伴代理人制度中,华康视代理人为身份平等、终身合作的商业伙伴。具体有几下几点: (1)华康代理人在与公司签约期间,个人销售的保单的佣金和所负责带领的团队利益,在约定的特定条件下,不论该代理人在公司的存在、离去与否,其利益皆可被继承和延续;???? (2)允许代理人跨城市的团队建设;

泛华保险服务集团代理人基本法(2014版)

泛华保险服务集团代理人管理办法 (2014版) ———适用于河北、福建、四川、湖南、河南、辽宁、湖北

目录 第一章总则 (2) 第二章人员录用 (5) 第三章代理人的日常管理 (7) 第四章代理人的具体职级和职责 (20) 第五章组织归属和管辖关系 (22) 第六章代理人员的佣酬 (25) 第七章代理人关爱补助 (32) 第八章代理人的维持、晋升考核 (33) 第九章附则 (36)

第一章总则 第一条为规范公司属下代理人员的日常管理,满足代理人员职业生涯规划的需要,保证公司代理人队伍的健康成长,提升公司经营绩效,提高保单的契约品质,规范营销组织架构及各级代理人的职责、日常管理、佣酬待遇、考核管理等,对代理人员进行统一、规范、科学的管理,根据《中华人民共和国保险法》、《保险代理人管理规定》等法律法规的规定,特制订《代理人管理办法》。以下简称“本办法”。 第二条本办法所称“代理人员”,是指符合本公司代理人员聘用条件,取得《保险代理人资格证书》,与我公司签订《保险代理人合同书》,从事保险产品销售、服务、增员、辅导和管理等相关工作的人员。 第三条代理人员从事的一切代理活动必须遵守国家的法律、法规和本公司的各项规章制度。 第四条本办法及相关文件内容,均不直接或间接构成本公司与代理人员之间的劳动关系或劳动合同关系。 第五条名词解释 1、费用系数:指由集团财务管理部统一颁布的,用于调整产品内涵价值和销售政策的调节系数。 2、寿险标保:指各级代理销售的首年度保费乘以公司颁布的折标系数后得到的保费,折标系数根据险种以及交费年限各有不同。 寿险标保折算系数表:

3、综合业务折标系数:是指代理人销售财险、卡单等业务折算为寿险标保时的系数。(具体值由运营中心测定) 4、寿险首年度佣金:简称 FYC,是指代理人销售保单在第一缴费年度所获得的报酬。计算公式如下: 寿险首年度佣金=寿险首年度保费×寿险首年度佣金比率 5、寿险续年度佣金:是指在职代理人对客户提供售后服务,并在规定时间收进续年度保费所获得的报酬。计算公式如下:寿险续年度佣金=寿险续年度保费×寿险续年度佣金率 6、工作月:是计算代理人维持、晋升考核时统计任职时间的单位,每个月26日至次月25日为一个工作月。 7、考核期:是指对各级代理人胜任能力考核的时间区间: (1)理财顾问、理财主任、理财经理一年有四个考核期,即每个自然季的工作月内为一个考核期。 (2)理财总监一年中有两个考核期,每自然半年为一个考核期,即一年中的第1工作月至第6工作月和第7工作月至第12工作月。

泛华集团法律诉讼案件管理制度及流程2011-1-13

泛华建设集团法律诉讼案件管理制度及流程 泛华集团法务审计中心制定 二0一一年十二月

目录 第一章总则 (3) 第二章管理部门及原则 (3) 第三章法律纠纷案件管理职责范围 (4) 第四章法律纠纷案件管理流程 (5) 第五章费用承担及案件归档 (16) 第六章考核与奖罚 (16) 第七章附则 (17) 附录: (18)

第一章总则 第一条为加强泛华集团法律事务管理,维护公司合法权益,根据国家相关法律、法规的规定,结合集团实际情况,特制定本制度。 第二条本制度适用于集团总部、生产系统相关板块及下属相关单位发生的法律纠纷案件;本制度中“集团总部”系指泛华建设集团有限公司及相关职能管理部门;“归口管理部门”系指工程事业部、城市开发部、地产事业部、城市发展研究院、设计院、建设咨询与项目管理事业部、海外事业发展部。“下属相关单位”系指集团所有下属全资、控股公司、生产部门、分公司、设计分院等下属单位,以上单位统称为“集团”。 本制度所称法律诉讼案件是指由司法机关或者仲裁机构受理,集团可能因此承担民事、行政、刑事责任,或者集团向他方主张权利的诉讼、仲裁案件。 第三条集团法律纠纷案件由集团法务审计中心统一管理、指导。 第二章管理部门及原则 第四条集团对法律纠纷案件案件实行归口管理与分级管理相结合的管理原则。 第五条归口管理部门对其负责的自营项目或下属相关单位的法律纠纷案件负责且归口管理部门的负责人作为其管辖部门及下属相关单位案件的第一责任人。 第六条参、控股公司法律纠纷案件由战略发展部归口管理,劳动人事法律

纠纷案件由人力资源部归口管理。 第七条有下列情形之一的,为重大法律纠纷案件,对于重大纠纷案件法务审计中心可综合评价案件性质、风险以及标的额等因素以决定该案件是否由法务审计中心负责承办: 1、被诉涉案金额超过100万元人民币的案件; 2、集团作为法律纠纷一方当事人且一审由中级人民法院以上法院受理的案件; 3、集团法务审计中心认为或归口管理部门及其下属单位认为并经集团法务审计中心认可的可能引发群体性法律纠纷案件或者可能对集团造成重大损害的案件; 4、诉讼或者仲裁中对集团采取保全措施的案件; 5、集团法务审计中心认定的其他重大法律纠纷案件。 第八条集团法务审计中心直接负责集团直营、投融资经营、涉及集团切身利益和重大法律纠纷案件的管理工作。 各归口管理部门及下属相关单位应根据本制度规定将法律纠纷案件及时报集团法务审计中心备案、审核。 第三章法律纠纷案件管理职责范围第九条集团法务审计中心职责范围: 1、督促、监督、指导各归口管理部门办理相关法律案件; 2、根据本制度直接办理重大法律案件、集团直营的相关法律案件;

北京泛华集团

泛华集团 集团简介 泛华集团是国家住建部原直属企业,是为探索城市建设和建筑业改革,并为实践城市运营、工程总承包和建设项目全过程管理而设立的现代化企业。 历经20年的探索和创新,泛华集团始终站在城市建设运营的角度,按照建设项目全寿命周期理论,提供策划、咨询、规划、投资、设计、招标代理、勘察、施工、采购、监理、装修、代建服务、运营等全过程或阶段性服务,并搭建了包括金融机构、产业企业、行业组织、策划咨询机构等在内的广泛的城市建设运营价值链。 近年来,泛华集团创造性地提出了“中国城市发展创新模式”理论体系来指导中国的城市建设。“中国城市发展创新模式”以城市聚集力打造为着眼点,研究如何通过战略定位和产业选择,引导区域要素资源的快速积聚,形成能够指导城市发展的作战地图,并运用创新金融工具,与国家开发银行建立了城市建设领域长期的合作伙伴关系,打造城市造血机能,提升城市竞争力,实现城市跨越式可持续发展。 在“中国城市发展创新模式”理论指引下,泛华集团成功研发了“智慧产业低碳示范区”核心战略产品,通过产业创造供给,以城市化创造需求,使城市产生强大的聚集、辐射和综合服务能力,使城市成为现代服务业、生产性服务业和生活性服务业的聚集区。而这也是国家实现扩大内需、结构调整、产业升级的重要破题路径。 自创建以来,泛华集团先后承担了国内外许多重大项目的咨询、设计、施工、装饰、监理等任务,并以精良的品质赢得了骄人的业绩。其中90余项工程分别获得“鲁班奖”、“国家优质结构奖”、全国优秀设计行业奖、“长城杯”、“钱江杯”、“玉兰杯”、“闽江杯”等国家和省部级重要奖项,还被授予“迎接建国五十周年重大工程建设贡献单位”、“用户满意企业”、“重合同守信用企业”、“工程质量先进单位”及建设部“全国工程监理先进单位”等荣誉称号。目前,泛华集团已经通过ISO9001、ISO14000、OHSAS18000标准体系的年检、达标认证和UKAS国际质量认证,连续两次获得北京市国地税局颁发的纳税最高信誉A级企业证书,2011年被中国建设银行授予信用最高等级AAA+级资信,并荣膺“中国城市建设60年十大贡献企业”及“中国城市化进程十大典范企业”荣誉称号。在国家住房和城乡建设部主办的全国工程勘察设计百强企业排名中,泛华集团连续5年上榜,2010年跃居全国工程勘察设计百强企业排名营业收入第14名。在中国民用建筑设计市场排名中,泛华集团连续5年进入前15强,在2010-2011年度排名中荣获总榜第13名、国营榜第12名。并连续两年荣登ENR全球最大225家国际承包商排名榜。 与此同时,泛华集团海外板块通过整合、推广“发展中国家城市发展创新模式”的成熟经验,以“低成本战略”和“差异化经营”为核心,发挥“一站式”系统服务优势,以非洲地区、中东地区、东南亚等地区为重点,专门从事海外投资开发、海外城市EPC、海外工程总承包、为海外承包而开展的国际贸易等业务。 未来的泛华将以“战略为势,创新为魂,规划为纲,产业为本,金融为器”的集团总方针作为发展指引,将集团打造成为具有国内、国际综合竞争力的大型城市系统运营商和投资建设发展商。 百科名片 泛华集团是国家建设部原直属企业,是为探索城市建设和建筑业改革,并为实践城市建

2018年保险中介行业深度分析报告

2018年保险中介行业深度分析报告 数据篇 整体而言,中国保险市场发展前景广阔。全球经济复苏和中国经济稳中向好的态势为保险业发展提供了良好的外部条件,经济社会发展激发保险需求进一步释放,保险监管部门纠偏厘清了行业定位和发展方向,科技驱动行业迎来新机遇。可以说,我国保险业发展面临着良好的形势。 从2011年以来,中国保险业原保费收入不断增加。2017年,保险市场发展稳中向好,全行业共实现原保险保费收入3.66万亿元,同比增长18.4%。根据保监会公布的数据,2018年上半年,保险业实现原保险保费收入22369.40亿元,与去年同期相比减少了770.75亿元,同比下降3.33%。 产险公司原保险保费收入6024.18亿元,同比增长14.18%。其中,交强险原保险保费收入972.05亿元,同比增长9.69%;农业保险原保险保费收入为367.97亿元,同比增长27.91%。 人身保险业务出现下滑,实现原保险保费收入16345.19亿元,同比下降8.50%。其中,寿险业务实现原保险保费收入13361.44 亿元,同比下降12.15%,这主要是由于人身险公司调整业务结构所致;健康险业务原保险保费收入3019.45亿元,同比增长15.44%。

为防范保险行业经营风险,中国保监会出台了一系列针对中短存续期产品及万能险产品的监管措施,以规范相关产品的设计和销售,引导人身险公司发展保障类业务,优化业务结构。受此影响,2013年以来,人身险行业的原保险保费占总保费的比重持续上升。 但从2018年上半年的数据来看,财产险表现要优于人身险。人身险主要受寿险所累,健康险、意外伤害险都有超过15%的增长,寿险下滑幅度则达12.15%。原因很简单,去年以来,寿险产品经历多轮清理整顿,134号文、19号文对行业的影响仍在消化之中。另外,资本市场不景气也影响了保险需求,对保险收入以及保险投资均造成影响。因此,2018年上半年人身险占比并没有再次提高。 中国互联网保险发展综述 保险业的发展、互联网的普及、电子商务日益成熟、传统销售渠道增长乏力等因素为互联网保险的快速发展创造了有利条件。2012-2017年,我国互联网保费收入不断增长,从111亿增长到1835.29亿。其中,2013和2014年保费增速是最快的,分别达到187.6%和169.8%。 不过,在2015年互联网保险经历了爆发式增长之后,互联网保险保费收入增速大幅下滑,2016年互联网保险保费收入同比增长5%,到了2017年互联网保险保费收入1835.29亿元,同比下降21.83%,从2012年以来,首次出现逆增长。

全国保险公司排名前十

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2011年4月数据 代理: 1 华康保险代理有限公司 2 大童保险销售服务有限公司 3 河北盛安保险代理有限公司 4 广东泛华南枫保险代理有限公司 5 四川泛华保险代理有限公司 6 东莞市南枫佳誉保险代理有限公司 7 四川泰源保险代理有限公司 8 河北泛联保险代理有限公司 9 广州市泛华益安保险代理有限公司 10 广州辉信保险代理有限公司 11 广州市隆昊保险代理有限公司 12 长沙育才保险代理有限公司 13 广东神华保险代理有限公司 14 河北圣源祥保险代理有限公司 15 广州均邦保险代理有限公司 16 河北泛华安信保险代理有限公司 17 广州市宏诚保险代理有限公司 18 福建泛华信恒保险代理有限公司 19 四川嘉诚保险代理有限公司 20 北京泛联保险代理有限公司 经纪: 1 长安保险经纪有限公司 2 北京联合保险经纪有限公司 3 江泰保险经纪股份有限公司 4 中怡保险经纪有限责任公司 5 韦莱保险经纪有限公司 6 达信(北京)保险经纪有限公司 7 竞盛保险经纪股份有限公司 8 华泰保险经纪有限公司 9 中盛国际保险经纪有限责任公司 10 中人保险经纪有限公司 11 航联保险经纪有限公司 12 长城保险经纪有限公司 13 华信保险经纪有限公司 14 中电投保险经纪有限公司 15 北京中汇国际保险经纪有限公司 16 北京金诚国际保险经纪有限公司 17 上海环亚保险经纪有限公司 18 上海东大保险经纪有限责任公司 19 广东泛华卡富斯保险经纪有限公司 20 怡和立信保险经纪有限责任公司公估:

1 民太安保险公估股份有限公司 2 泛华保险公估有限公司 3 深圳市联胜保险公估有限公司 4 上海恒量保险公估有限公司 5 深圳市智信达保险公估有限公司 6 根宁翰保险公估(中国)有限公司 7 上海泛华天衡保险公估有限公司 8 北京华泰保险公估有限公司 9 广东衡量行保险公估有限公司 10 广州市汇中保险公估有限公司 11 广州天信保险公估有限公司 12 竞胜保险公估有限公司 13 上海悦之保险公估有限公司 14 大连衡信哲保险公估有限公司 15 平量行保险公估(上海)有限公司 16 深圳俊通保险公估有限公司 17 北京天诺嘉福保险公估有限公司 18 广州正商保险公估有限公司 19 深圳市万宜麦理伦保险公估有限公司 20 上海东太保险公估有限公司

2016中国建筑百强之星综合实力100强企业

2016中国建筑百强之星综合实力100强企业上海建工集团股份有限公司 海南省建设集团有限公司 浙江八达建设集团有限公司 中国建筑第三工程局有限公司 中交第一航务工程局有限公司 许昌中原建设(集团)有限公司 北京城建集团有限责任公司 山西建筑工程(集团)总公司 武汉开来建设集团有限公司 中国葛洲坝集团股份有限公司 龙元建设集团股份有限公司 通化公路工程有限公司 北京建工集团有限责任公司 浙江省建设投资集团有限公司 灵武市建筑工程公司 上海城建(集团)公司 通州建总集团有限公司 中国建筑第七工程局有限公司 广厦建设集团有限责任公司 江苏省华建建设股份有限公司

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专业保险代理经营模式分析

内地专业保险代理经营模式分析 近年来随着我国国民经济持续快速增长,保险业务蓬勃发展,为保险代理机构业务的发展提供了良好的外部环境。另外,保险公司为提高核心竞争力,从传统的展业型向管理型、开拓型过渡,把经营重点放在产品开发、风险管理、资金运用等方面,由代理公司销售产品。目前,保险专业代理机构与保险公司业务合作已取得可喜进展,有些保险公司还将部分代理机构发展为自己的专属代理公司。其次,保险代理机构符合产业化发展的要求,保险代理具有公正、中立的市场地位,具备专业化服务的优势,能为保险人、投保人和被保险人提供优质服务,已逐步得到市场和消费者的认同。因此,保险专业代理机构未来将保持强劲增长。 截至2009年12月31日,深圳地区专业代理机构79家,通过保险专业代理机构实现保费收入9.38亿元,其中深圳保险专业代理机构以财产险为主要业务来源。占全部代理保费收入的 81.56%。可见目前代理结构仍然以车险为主。 一、内地专业保险代理主要经营模式 (一)目前内地保险公司的经营模式主要有以下几种: 第一种是具有股东背景或融资集团支撑的专业代理机构,此类机构基本实现全国性的规模化经营,如泛华、华康等。 第二种是专注于某个领域的专业代理机构,此类机构经营模式以电子商务平台或电话营销为主,如慧择保险网。

第三种是一般的专业代理机构,销售各家保险公司的产品。 (二)下面通过典型的列子,提炼出值得我们同行借鉴的经营之道: 1、华康保险代理 华康保险代理目前是一家全国性的专业保险代理机构,其通过已形成全国的品牌和网络,实现“产品+渠道”的经营模式。这种颠覆性的模式是仿效在国内发展较为成熟的产业,如美的和海尔+国美和苏宁、新华书店+出版社。随着国内经济不断发展,人们对保险产品的需求日益提高,保险公司的产品也越来越多样化和个性化,这必然使保险公司对销售和服务外包的需求越来越大。 在产品方面,华康是少有几个家以寿险产品为销售主线的代理机构,寿险营销是最难展开但是最具内涵价值的,它能带来持续的续期收入和客户的亲密关系,有利于客户内涵价值的开发。同时,华康通过直接与保险公司开发专属寿险产品的方式,使保险产品真正实现“产销分离”,保险公司的运营费用降低,华康能获得更多的销售利润,同时也提高消费者对华康品牌和产品的认知度。 而在渠道方面,华康通过建立“伙伴代理制度”,独立团队建设、平台支持等人性化的机制保障了伙伴代理人的根本利益,提高保险代理人的积极性和稳定性。 伙伴代理人制度中,华康视代理人为身份平等、终身合作的商业

关于向谭晓春等同志颁发《鲁班奖工程项目经理荣誉证书

荣获《2011年度鲁班奖工程项目经理荣誉证书》人员名单 一、鲁班奖工程项目经理(承建) (排名不分先后) 北京市 张卫国北京建工集团有限责任公司 班浩北京建工集团有限责任公司 阎洪浩北京建工四建工程建设有限公司 张进红北京建工四建工程建设有限公司 杨福亭北京电力建设公司 天津市 卢士鹏天津城建集团有限公司 胡井远天津三建建筑工程有限公司 阎子君天津三建建筑工程有限公司 田成锋天津天一建设集团有限公司 王振东天津市建工工程总承包有限公司 赵虎天津市建工工程总承包有限公司 河北省 郑瑞恒河北建设集团有限公司 王志义河北建设集团有限公司 刘福兴河北省第二建筑工程公司 张玉青河北省第二建筑工程公司 张临生河北省电力建设第一工程公司 李全达秦皇岛海三建设工程发展股份有限公司

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