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房地产行政管理规定

房地产行政管理规定
房地产行政管理规定

房地产行政管理规定

Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

行政管理

办公管理

1.统一着装,胸牌和仪表,精神面貌管理

新员工从上班第一天起,应按规定按近似原则自己解决着装(行政主管认可标准)。春秋季为白衬衫,黑裤,裙(女),统一公司发放的领带;夏季为长短袖衬衫,冬季加统一色西装;一周内行政部门提供胸牌,转正一个月内行政部提供统一的服装(费用从工资中暂扣)和名片,一年到期公司返还50%服装费用。丢失衣服费用自付,丢失胸牌按20元/个承担并由公司补发。每天晨会行政主管或其代理人检查:衣服未统一按规定着装(包括领带)一次扣20-50元,胸牌未挂一次扣20元;仪表邋遢每次扣20元,精神不振一次扣30元。由行政主管出具罚单,并由其部门或直接领导签字,交财务备案,并对其领导提出管理要求,勒令整改。附:仪表要求:男士,不留长发,衬衫收入裤中,不得染发,不留长指甲,皮鞋光亮,除非特殊允许,不得留须;女士,不彩染指甲,长发束缚,不化浓妆,不夸张戴饰;员工不得有影响他人的异味(如冲鼻香水,大蒜)。精神面貌:萎靡不振,晨会不严肃,念誓言有气无力,行为语言不得体。2.文明礼貌

禁止绰号称呼(不含昵称),勾肩搭背,大呼小叫。

行走规定:避让客人和上级,让其先行,并称呼:您先请。

请示敲门:领导有重要会议或访客不轻易打扰;确有重要急事应轻敲其门并致:对不起

相邻关系处理:客户或领导询问要起立,规定的时间(上午上班开始)领导视察应起立喊:早

上级或客户到下级办公室公干,下属应起立接待

3.电话接线:先说:您好,我是XX,什么事我能效劳

4.称谓规定:董事会:X先生或X董;高管:X总;部门经理:X经理或X 主任;员工,小(老)X或姓名,或免姓称名字

5.禁止条例:上班时间:看报,串岗,聊天,吸游烟,高声喧哗,睡觉,发呆,干私活,煲电话粥

6.通讯管理:高管和行政人事部人员24小时开机,中层及以上管理和技术干部8:00-22:00开机;高管如违反并造成影响,实行问责并

酌情经济处罚,一月达到二次扣除一个月通讯补贴。行政人事

部员工,中层管理和技术人员,一月达到二次扣除一个月通讯

补贴。

7.值班管理:节假日行政部门应计划安排相关司机和秘书值班待命,如影响工作则对当事人和主管一定的处罚。

8.接待管理(前台):

访客接待:前台迎宾――接待区等待――请示负责接待人――引导到位,茶水服务――送客――整理接待场所

异地员工接待:前台引导――接待区等待――请示责任领导――引导到

位――(就餐)住宿安排

培训接待:前台引导――接待区等待――请示责任领导――引导到

位――(就餐)住宿安排

会议接待:客人签到――接待区等待――请示责任领导――引导到位――(就餐)住宿安排――送客

9.会议管理(行政人事部主管):高官,股东,董事会:通知――设备文具资料准备――规定时间前3分钟到位――茶水服务――会议纪

要――存档和备案。重要会议手机由指定的行政人事主管或秘书

统一管理

考勤

考勤

员工在上班前应先在考勤机上打卡,员工应在换上工作服后再打卡,下班时应先打卡后换工作服。严令禁止代替他人打卡或要求他人代为打卡。员工有迟到、早退或旷工等情况时,分别按下列规定处理:

考勤

员工在上班前应先在考勤机上打卡,员工应在换上工作服后再打卡,下班时应先打卡后换工作服。严令禁止代替他人打卡或要求他人代为打卡。员工有迟到、早退或旷工等情况时,分别按下列规定处理:

1)打卡均应亲自为之,不得托人代办或代他人办理,违反本条双方各罚款30元;

2)不论何种班次,均应于规定上班之前打卡,不得于上班打卡或上班后出外吃饭或办理私事,违反本条罚款30元;

3)下班应先打卡后外出,违反本条罚款30元;

下班铃声响或到点后,方得停止工作,不得在未打下班铃就等待打卡或签到,违反本条款罚款30元;

迟到

上班迟到十五分钟以内者,每迟到一次扣10元;上班迟到十五分钟至三十分钟者,一次扣除20元;上班迟到三十分钟至二小时者,一次扣除50

元。二小时以上者,一次扣除100元;一个月内迟到超过三次(不含三

次),再处罚300元;上班迟到者应立即报告上级负责人,并讲述迟到的原因;遇有恶劣天气或其他不可控制因素而影响出勤时,按公司统一临时规定执行。

早退

下班铃响前下班者,视为早退。下班时间十五分钟以内提前下班者,一次扣除20元;

下班时间前十五分钟以前下班者,一次扣除30元;半小时以上按旷工处理;一个月内,早退次数达到三次,再处罚100元。

旷工

未经请假或假满未续假而擅离岗位的员工均以旷工论处;部门员工旷工一天,罚款100元;部门主管旷工一天罚款200元;高级主管及以上人员旷工一天,罚款500元。

其他

1.未经上级主管的批准,员工不可擅离职守,如需在工作时间外出,员工需填“出门申请单”,经上级主管签字后并经人事部门批准后,打卡离开公司,返回公司也须打卡。若员工忘记打卡,必须及时向主管说明,经部门主管在“遗忘/漏打卡申请表”上签字并交人事部,否则按旷工处理。员工一个月不得遗忘打卡超过二次,第三次将受到口头警告处分。

2.销售案场的工作时间视业务需要拟订,如因采取轮班制,无法于假日休息时,可每月给予6天的调休,当月未调休假不可超过7天,但不再享受其他法定休假。具体工作时间由案场负责报请总部核准后公告施行。

加班管理

由于企业实行年终效益奖金制,加班的实际情况将作如实记录,并作为年终奖金的参考依据之一,加班费不单独计算。

加班的界定:

明确由部门主管和业务分管高管共同批准的加班,作为加班的基本依据,加班的时间可以向2级领导申请同等时间的调休。(部门主管及以上人员无调休,但可以向更高一级领导申请延长适当时间的休息)

因能力原因或理解错误返工,造成工作时间延长不得计算加班。

行政人事部门、财务部门一律不计算加班,不得调休,但可以向主管领导申请适当的延长休息时间。

加班时间客观上超过晚上10点,可向部门主管申请6元的夜宵福利,如确实无公共交通工具,可向业务分管高管申请的士。晚上加班从18:30起计。

节假日加班公司给与餐费补贴(此项需申请,高管不享受本补贴)

物资管理

行政部门负责出入库管理/财务部门每月法定时间清点核对

相关部门主管提出采购申请——行政部门审核——分管高管签批——财务高管复核——行政部门采购——物资人员入库登记——交财务部门备案领用申请——部门主管签批——行政高管审核——物资人员出库登记

(同业务部门购资料书籍申报程序)

用车管理

车辆接待:车辆统一安排归常务副总裁统筹安排,任何个人不拒绝合理公务用车。

车辆出差:车辆出差一律按进出上海口统计每公里给予车属人1元的综合补贴(董事长实报实销),高管人员出差自用车未使用交行政主管保管以

备公务使用。

车辆出车记录:用统一表格完善统计出车时间、地点、公里数及使用说明,违章原则上由责任人承担。

出差管理

注:高管(不含)以下技术人员和后勤人员出差均享受30元/天(以满24小时起计,过6小时按半天15元计)的补助(含司机);高管人员无出差补贴;正常销售的专案及以下人员无补贴,但受公司委派的除外

1、公司员工因公司公务上的需要,受命出差国内,须以本章规定办理。

2、员工因公出差者,应先填妥《出差申请单》,依规定,由部门领导同意,

分管高管领导核准,并报行政部门登记备案后方可出差。如遇紧急事故,由主管临时派遣出差者,可先行出差,事后补填及办理相关手续。

3、出差人员凭核准的《出差申请单》方可至公司财务处办理支领款手续。

4、出差人员应于出差返回三个工作日内,按规定填写《出差工作汇报表》,

连同“差旅费报销单”送行政人事部核对,并经部门主管审核,分管高管复核,常务副总裁批准后方可办理报销手续,同时一次性交还预支差旅费。

5、员工出差期间,除患病或特殊事故外,不得任意逗留,如因私事逗留或请

假者,不得报销差旅费,由派遣出差的主管负责审核。

6、员工如有违反规定虚报差旅费,一经查明,视情节轻重,给予2倍以上惩

处。

7、出差任务未能在预定日期内办完、需要顺延时,应就地或于返回前,以书

面报告主管,并通知行政部门修改记录。

8、下级人员随同上级人员出差时,视实际情况同上级人员乘同等车及住宿。9.国内出差分为长程、短程两种:长程出差是指所在地(以大市为准)以外地方出差,长程出差可报销车船费、住宿费、市内交通费、行李托运费等。

短程出差是指在所在地(以大市为准)出差,短程出差只可报销市内交通费。

10、各项费用具体规定如下(无票据或票据丢失者,自行承担损失,一律不得

以其他票据相抵);出差人员的出差方式由部门主管核准并交行政人事部办理,返程由个人自行办理;出差人员之车船飞机通行费,凭乘车(船、机)票证明,按实际费用计算支付;

a)公司各级员工出差,一律乘坐普通经济之交通工具:如火车硬(座)

卧、长汽或卧铺、轮船三、四等舱、市内公共汽车、地铁等;不得乘坐

豪华、奢侈之交通工具;

b)一般情况下不予报销小车出租票,确实需要的必须经部门及以上领导或

高官同意,并注明发生原因、办事内容及始、终地点;

c)因工作需要乘坐飞机,须经高管事先口头或书面批准,只能乘坐经济

舱;

d)使用公司交通车辆或借用车辆者,不得报销交通费;晚上出差如需在车

上过夜,火车则买硬卧,汽车则为豪华座;如乘坐一般汽车或火车硬座

至0点以后而没有产生住宿费者,按相关规定标准打8折计发个人住宿

补贴

11、出差人员之住宿费,按实际住宿天数(凭住宿证明或发票)计算,不同职

务不同等级不同地区的标准有所不同,具体如下:

一般员工按县城(县级市)、地区城市、省会城市、经济特区分别为60-100元/

中层干部按县城(县级市)、地区城市、省会城市、经济特区分别为80-120元/

公司高管按县城(县级市)、地区城市、省会城市、经济特区分别为100-150

元/间

1)首日到达可酌情办理2)2人出差标间按低一级地区住宿标准办理3)超过3人按2人出差推算12.如到公司案场出差,应由当地接待专案安排住宿,确实解决不了,可以按上述规定办理;为保障女性员工的安全,如恰逢女性员工一人出差,可以

按2人出差以低一级地区住宿标准予以办理;

13.长短程出差,无论其出差时间提早或延迟,均不能按加班论。如逢周六、周日确需公干者,注明公干事由及时间,由主管审核后交分管高管确认后

可计入当月考勤。

14.员工出差供应物料或携带公物,如需要另支运费、交通费等,应附单据或发票予以报销。

15.员工在出差期间,不得有损害公司的行为言论,并遵守当地交通、治安法规。返回后,应在1个工作日内向其主管书面汇报工作,出差汇报内容应力求充实,并对公司业务提出具体改进意见。

16.公司长期(5天以上)派驻目的地工作人员,应作为当地部门编制,不以出差论处。

17.为严肃工公司,凡超过出差回来日期5个工作日未办理报销手续的(无特殊理由),一律不予承认。无论任何人签字任何情况,财务部门均有权予以退回,由其本人自行承担。

保密

1.公司所有员工均有责任对在工作期间对所知悉的公司商业秘密承担无条件的保密责任。保密范围包括但不限于以下内容:

1)、技术信息:、平面设计、项目简报、数据库、相关的函电等等。

2)、经营信息:客户名单、行销计划、定价政策、产销策略、财务资料、采购资料、进货渠道等等。

3)、公司依照法律规定或者有关协议的约定,对外承担保密义务的事项。

2.员工的保密责任自公司对上述的商业秘密采取适当的保密措施并以员工实际接触时开始,到该商业秘密公开时止。

3.如果发现并核实有员工违反上述所规定的保密义务,应当承担违约责任,赔偿违约金不少于人民币壹万元;无论违约金给付与否,公司均有权不经预告立即解除与乙方的聘用关系。

4.员工在公司工作期间未获公司书面同意,为其他企业工作的,即被视为泄密及违反劳动合同,公司可立即解除劳动合同。

人事管理

聘用(任免)

1.每位员工在签订劳动、劳务合同前应如实填写身体状况;

2.所有员工都应该提供真实有效的个人资料,一旦有所变化(住址、联系电话等)应及时至人力资源部更改,并缴验最高学历的真实性。如发现个人资料为虚假资料,公司有权单方面辞退职该员工。

试用期

3.员工在正式聘用之前,必须有相关期限的试用期(三至六个月),试用期间如特别优秀,能迅速进入良好工作状态,并有突出表现者,经部门主管推荐,结合本人、公司管理遵守执行情况,呈报常务副总裁复核并经总裁批准后,其试用期限最低可调整至应试用期限的1/3,特殊情况一律由总裁确定。试用期满,工作表现合格的,方可给予正式聘用。凡不符公司要求的,公司可解除聘用关系,在试用期内辞职者,须提前至少一个星期向部门主管及人事部提出,试用期未满十天提出辞职者,不计算薪资。4.试用期员工应遵守公司规章制度,试用期间由行政人事部会同部门主管拟订“考核表”,部门主管对其工作能力与业绩进行考核,行政人事部对其遵守行政人事管理情况进行考核,每月考核一次。试用期间如出现下列情况之一,停止试用或予以辞退;经停止试用或辞退者,按试用天数付给试用期间的薪资(明确培训期的时间扣除)(10天以内不计付薪资),不再另付其他费用,亦不发给任何证明:

事假达3天者;

病假达5天者;

曾有旷职记录者;

迟到早退(合并)3次者;

有受过警告处分及以上者;

身体状况不能适应工作者;

不执行主管的工作委派者;

月考核分数不合格者;

试用成绩始终无法达到公司要求,品行不端或发现其曾有不法行为者;

二级主管均认同的其他必须辞退的情况发生者。

5.新入职员工报到后,试用开始前,须办妥以下手续:填妥本公司新入职职员履历表;缴验最高学历证书、户籍册、劳动手册、身份证等原件;参加公司行政管理培训;最近半身正面免冠照片二张;

签订劳动(务)合同时应遵循以下原则:

合同期限不满六个月的,不设试用期;

合同期限满六个月不满一年的,试用期为一个月;

合同期限在一年以上的,试用期为三个月;

高管(非股东)合同期3年一签,部门主管2年一签,其他员工1年一签。

案场业务员三个月试用期,转正后签订一年劳务合同,一年后考评合格可正式签订劳动合同。

6.公司员工办妥报到手续,经公司分派试用工作后,应立即赴指定部门工作,不得借故拖延或请求更换。在行政部门填发工作记录卡后,按照规定时间到职工作,无故拖延者即停止试用。但事先以书面申请核准者不在此限。

转正

7.试用成绩优良符合转正条件者,由其部门主管在试用期满前5个工作日按其工作能力与成绩表现填具试用期满考核表,会同行政人事部考勤及行政人事管理遵守执行情况资料呈报常务副总裁复核并经总裁批准后,并签订正式劳动(务)合同,其服务年限统一从正式任用(聘用)之日起算。

职务任免与调任

8.各级主管职务的委派分为实授、代理二种。除依照公司组织管理条例由董事会任免的职务外,各部门如有特殊需要时,部门主管可填写调派意见

表,经常务副总裁审核及总裁核准后予以任免。职务任免经核定后由行政人事部填发人事任(免)通知。公司根据需要,可调任员工的职务或服务地点,被调动的员工应服从调任;如确有特殊情况不能接受调任的,应及时以书面形式说明,公司将另行安排。奉调员工接到调任通知后,部门主管人员应于5个工作日内,其他人员应于3个工作日内办妥移交手续就任新职。奉调员工由于所管事务特别繁杂,无法如期办妥移交手续时,可酌情延长,最多以延长2个工作日为限;无故不能按时移交的,以移交不清论处。调动服务地点的员工可参照公司差旅费支付办法,报销差旅费。需托运家具及物品的,应事先填写申请单,凭单据报销。调任员工在新任者未到职前,其空缺职务由直接领导暂时代理。

工作时间与考勤

9.工作时间,按劳动法规定,工作时间为每周40小时。总部工作时间为星期一至星期五,每天9:00-18:00(其中包括1小时的午餐,时间为12:0 0-13:00)

检查与抽查

10.公司领导赴案场检查或抽查,如发现违纪行为,当事人按规定处罚外,当值主管也受相应规定的处罚;

11.公司行政人事部工作人员赴案场抽查,如发现违纪行为,当事人、当值负责、副专或其定当值人员,按规定处罚;并向分管高管汇报。

考评

公司每月根据员工的行为规范、工作业绩等由其分管领导对其进行月考评。

绩效分≥80分的绩效工资全额发放,总分<80分的,每低一个百分点,绩效工资下调四个百分点发放,总分≤50分的绩效工资和岗位工资不发放。绩效工资占工资总额30%。

本公司除在试用期结束时对员工进行考核外,还将定期(年中、年尾)对员工的工作表现和发展进行评估和讨论,其结果将作为员工职位和薪金调整的依据。执行综合考评应由高管会成员收集相关资料作集体决策。

晋升与调职

12.公司奉行机会均等的人事政策,为每一位员工提供平等而合理的工作发展空间,公司会根据员工的工作表现、公司的需要提升和调动员工的岗位。

13.低职级向高职级晋升者,薪资从规定试岗期(具体试岗期另行临时下发文件规定)后的次月执行。

14.高职级向低职级降职者,薪资从当月执行。

辞职与解聘

15.公司员工离职分为辞职与解雇两种。

16.公司员工自请辞职,应提前30天,以书面形式向公司申请核准;无论何种级别员工提出辞职,在公司高管会未核准前均不得离职;否则,视为擅自离职,擅自离职者扣发所有未付薪资及奖金(或提成);对公司利益造成损害的,还应追究其相应的法律责任。

17.员工因违反本公司规章或对于其岗位工作不能胜任时,经本公司部门主管提请,行政人事部审核,常务副总裁或总经理决定予以免职或解雇。

18.员工离职时如有公司认可的未计发利益,应在离职后6个月无违反合同约束条款后发放,否则取消其权益,并按合同约定追究其违约责任。

19.员工在合同期内遭到公司解聘或自行离职(例如合同期满离开甲方),其所有暂扣和未计利益自动取消,并在壹年内不得到公司客户单位就职,否则暂扣利益取消并需退还当年已发放的奖金,并承担5万元的违约金。

20.本公司员工离职,应及时将所经办事项及经管的案卷、账目、款项、用品、作品、公物等全部移交清楚,并在行政人事部办理离职手续。21.离职人员办妥离职手续后,财务部门凭经相关部门及相关领导审核的离职清单,计发薪资,并在规定的统一发薪日,核发薪资。

亲属的雇佣

20.一般情况下公司将不雇佣员工的亲属(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司员工与另一员工结婚,则人事部门可以调动任何一方的工作部门。对

已离职人员的亲属不再重复录用。对员工推荐的朋友、同学须经至少二位高管的同意,并报请总裁审核。

21.公司与员工终止劳动合同的程序和步骤如下:

薪资与福利

22.以最大可能激励广大员工为公司利益努力工作,并使每一位为公司积极努力、有效工作的员工,都能得到一份与其付出相适应的劳动报酬,这是华厦伟业的基本薪资政策。定期参加行业性薪资调查,以确保公司薪资水平的合理性和竞争性,是我们保证公司人力资源上的基本手段。另外,员工的薪资是保密的,同事之间不要相互打听、泄漏和询问,否则后果自负。

业绩评估后为公司的工资检讨期,我们按员工的工作表现、公司的营业状况、劳动市场的讯息、物价指数以及其他因素,检讨薪资福利水平并作出相应的调整。本公司依据各地社会水准、公司支付能力、物价指数变化、本人执行所担任工作的能力、经验等因素确定。

23.公司将采取银行自动转帐的方式于每月的十五日发放工资。

24.本公司试用期员工原则上按其月工资定额的60%计发(特殊情况由总裁核定)。

25.公司工资计算期间从当月初至当月末,于次月15日发放,当发放工资日恰为休假日时,则尽量提前一日发放;如发薪日遇连续假日时,则于休假后第二天上班时支付;其他不可抗拒原因而无法按期支付工资时,须于支薪日期前3天通知公司所有员工,并公告变更后的支薪日期。

26.公司的发薪,由行政人事部(统计)与财务部门审查,并经副总裁、常务副总裁、总裁三级审批方有效。

27.公司各级员工的薪资除公司主办核薪的人员和发薪的人员与各级直属主管外,一律保密,如有违反,罚则如下:

核薪及发薪人员,非经同意不得私自外泄任何人薪金,如有泄漏,处罚200元/次直至就地免职,另调他职,严重者予以辞退;探询他人薪资者,罚款50元/次;吐露本身薪资者罚款200元,如因此招惹事非者追加罚款30 0元;评论他人薪资者罚款200元,如因此招惹事非者追加罚款300元。28.薪资计算如有不明之处,报经直属主管向经办人查明处理,不得自行理论,互相探听。

29.职工宿舍根据工作需要由部门主管提请常务副总裁或总裁批准统一安排。(案场职工宿舍入住人员界定为总部派遣至该案场的非当地人员的专案、副案,其他人员入住需经总部特批)

A费用:

1) 房租、中介费、押金和基本配置指定由公司支付;

2)其他个人用品如被子、床单、生活用品等公司按300元/人支付(属

一次性个人福利);水电费、有线电视费、物业管理费等,均由入

住人自行分担。

B.结算:宿舍管理人一般由该宿舍最高行政主管负责,具体负责办理以下事项:

1)负责费用分摊的工作执行;

2)负责宿舍管理及卫生清洁;

3)负责安排出差人员入住;

4) 负责办理缴纳各项费用,并代表宿舍成员向公司申请房租等;

5) 负责善后结算;

6) 负责其他与宿舍有关的各项管理安排工作。

C.公司将视公司异地员工到沪出差状况,解决公寓专作出差之用。30.公司可予适当时机根据需要安排员工参观、旅游、考察等各项福利活动。31.本公司其他福利:

A.服装费:公司根据实际需要统一作出安排,公司、个人各承担费用的5 0%,工作满一年后返还个人承担的50%,未满一年的从工资中扣除公

司承担的50%。

B.节日福利:视情况而定。

C.培训:公司将根据实际需要出资提供员工培训,如受训员工因个人原因终止或解除合同的,需按双方签订的培训协议规定,赔偿相应

培训费用。

津贴

31.总部员工每天可享4元交通津贴、5元餐费津贴(根据实际出勤);公司将视业务需要及岗位需要为部份员工提供通信津贴。

纳税

32.公司将按国家规定统一扣除代缴个人所得税。

社会保险

33.公司将按国家规定,在不低于政府规定的最低标准的前提下,为符合条件的员工缴纳社会统筹保险费用。按国家规定,须个人缴纳一定比例的,也将从员工的薪金中代扣代缴。员工应在规定时间办理好社会统筹基金的转移,否则,公司有权停发其工资。

34.本公司正式员工,均应按规定参加社会统筹保险。在上海总公司工作的外地员工,应按照上海市有关规定办理“外来人员录用手续”。

35.参加社会统筹保险员工,应视员工户籍、工作所在地等具体情况执行:

A 户籍在上海的员工,不受工作地点、区域限制,按不少于上海市政府

部门规定的最低档标准办理,个人应缴纳部分可以委托公司财务处代

为缴纳并在其本人工资中予以扣除;

B案场工作的当地员工和副专以上非上海籍员工,原则上按其工作所在

地政府部门规定的最低档标准办理,个人应缴纳部分可以委托公司财

务处代为缴纳并在其本人工资中予以扣除。

C 在总公司工作的非上海籍员工,办理综合保险

D.对目前不能办理社会统筹保险的员工,以后如转入当地户口具备办

理条件的,行政部门可协助办理缴费开户手续,不论何种形式办理,

最终以当地政府部门正式批准的转入本公司个人开立帐户日期为准;

E.对经常出差的岗位公司为相关员工购买商业保险。

36.公司员工参加社会统筹保险人员,原则上均要求通过试用期,经予以正式转正后方可按各地区有关规定办理。试用期的社会统筹由个人自付,由公司代缴。

37.为严肃社会统筹保险费用适用范围,保障各位员工的切身利益,严禁将社会统筹保险费用发至个人或变相计入个人工资;员工自进入公司之日起,应主动提供缴费资料全力配合行政人事部办理缴费手续,对非公司原因不能按正常手续如期缴纳者当月不得享受,也不得在以后补发,直至缴费手续办妥之月起方得予以计算。对以前月份未交费用由员工自行承担并缴纳。

38.公司员工参加社会统筹保险后,其应享的各项权利,及应得的各项给付,应由本公司行政人事部代为办理。保险人除依法享有的给付外,不得再向公司要求额外的赔偿或给付。

39.本公司对应由公司缴付的社会统筹保险费,在工资表中单列,对符合条件并办妥缴付手续的员工由财务处代为缴付,对不符合或未办妥手续的不予支付给本人,由本人自行缴付,或由本人以后一次性补交。

40.本公司所指社会统筹“三金”:即养老、医疗、失业。

41.公司有出资为员工投保商业保险的,员工除依法享有的给付外,不得再向公司要求额外的赔偿或给付;如员工因个人原因终止或解除合同的,需按公司出资的相应比例赔付相应保险费。

假期

地产公司行政管理制度

地产公司行政管理制度地产开发有限公司 公司基本制度二○一一年七月一日

目录 一、职员守则 第一章总则 (3) 第二章办公环境管理准则 (3) 第三章职员行为规范 (4) 第四章保密守则 (5) 第五章奖惩原则 (6) 第六章纪律处罚条例 (7) 二、人事管理制度 第七章聘用管理规定................................................................ (10) 第八章薪酬 (12) 第九章劳保福利 (13) 第十章考勤、请假管理规定 (13) 第十一章出差管理规定 (17) 第十二章通讯管理规定... ............ ......... . (19) 第十三章职员培训及发展... ...... ...... .. (20) 第十四章人事档案管理规定...... ... ................................................. (21) 三、行政管理制度 第十五章会议管理规定...................... .................................................. (22) 第十六章文件档案与印鉴管理规定............................................... .. (23) 第十七章报刊、邮件管理规定.............................................. . (32) 第十八章办公用品管理规定........................................................ .. (33) 第十九章固定资产管理规定 (34) 第二十章车辆管理规定.................................................................. .. (38) 第二十一章安全及防火......................................................... .. (40) 四、财务管理规定 第二十二章财务规定 (41) 第二十三章财务支付管理规定 (46) 第二十四章仓库管理规定 (47) 第二十五章审批权限管理规定 (50) 五、合同管理规定 (51) 六、规章制度之效

房地产公司行政管理制度

房地产公司行政管 理制度

行政管理制度 办公管理制度 1.统一着装,胸牌和仪表,精神面貌管理 新员工从上班第一天起,应按规定按近似原则自己解决着装(行政主管认可标准)。春秋季为白衬衫,黑裤,裙 (女),统一公司发放的领带;夏季为长短袖衬衫,冬季加统一色西装;一周内行政部门提供胸牌,转正一个月内行政部提供统一的服装(费用从工资中暂扣)和名片,一年到期公司返还50%服装费用。丢失衣服费用自付,丢失胸牌按20元/个承担并由公司补发。每天晨会行政主管或其代理人检查:衣服未统一按规定着装(包括领带)一次扣20-50元,胸牌未挂一次扣20元;仪表邋遢每次扣20元,精神不振一次扣30元。由行政主管出具罚单,并由其部门或直接领导签字,交财务备案,并对其领导提出管理要求,勒令整改。 附:仪表要求:男士,不留长发,衬衫收入裤中,不得染 发,不留长指甲,皮鞋光亮,除非特殊允许,不得留须;女士,不彩染指甲,长发束缚,不化浓妆,不夸张戴饰;员工不得有影响她人的异味(如冲鼻香水,大蒜)。精神面貌:萎靡不振,晨会不严肃,念誓言有气无力,行为语言不得 体。 2.文明礼貌

禁止绰号称呼(不含昵称),勾肩搭背,大呼小叫。 行走规定:避让客人和上级,让其先行,并称呼:您先请。 请示敲门:领导有重要会议或访客不轻易打扰;确有重要急事应轻敲其门并致:对不起 相邻关系处理:客户或领导询问要起立,规定的时间(上午上班开始)领导视察应起立喊:早 上级或客户到下级办公室公干,下属应起立接待 3.电话接线:先说:您好,我是XX,什么事我能效劳 4.称谓规定:董事会:X先生或X董;高管:X总;部门经理:X 经理或X主任;员工,小(老)X或姓名,或免 姓称名字 5.禁止条例:上班时间:看报,串岗,聊天,吸游烟,高声喧 哗,睡觉,发呆,干私活,煲电话粥 6.通讯管理:高管和行政人事部人员24小时开机,中层及以上 管理和技术干部8:00-22:00开机;高管如违 反并造成影响,实行问责并酌情经济处罚,一月 达到二次扣除一个月通讯补贴。行政人事部员 工,中层管理和技术人员,一月达到二次扣除一 个月通讯补贴。

房地产行政管理制度

(暂定) 第一章总则 第一条为使本公司的管理工作实现规范化、程序化、制度化,进一步加强组织和协调,明确行政办公程序,提高办公办事效率,保障和促进公司各项事务规范化改进及各项业务的更好开展,制定本制度。第二条公司行政部负责本制度的撰写拟定、组织实施和管理监督。第二章行政办公会议 第三条公司会议分为管理工作例会和业务工作汇报会。 第四条每周一下午召开管理工作例会,由行政部门负责召集和主持,公司领导和全体员工原则上都需要参加。会议主要事项有:集团和公司最新文件精神最新工作安排的传达;公司最新人事变动、制度公示、事务安排、计划调整的公布;各部门对上周/月工作开展情况总结,问题归纳和建议汇总;总经理工作部署、工作指示等。 第五条全体员工管理工作例会需要有详细会议记录,会后印发《会议纪要》,由行政部送呈总经理和各部门进行传阅。同时,行政部对需贯彻落实的事项进行催办、督察并反馈情况。 第六条业务工作汇报会由各业务负责部门实施召开,本部门和相关部门人员参加,部门负责人负责召集人员并主持会议。如需要向业务分管领导或总经理汇报、请示具体事务时,可以邀请有关领导参加会议。业务工作汇报会议内容包括:具体业务事项完成情况;本部门工作安排和调整变动内容;需要汇报和请示的具体事务;需要其它部门

协调配合的具体问题;工作计划和本部门人员安排等。 第七条各部门在召开业务工作汇报会的同时应做好会议记录,以便会后相关工作问题查证。会议中如涉及公司较大事务研究探讨、形成决定的,应打印会议记录,并送行政部门进行备案存档。 第三章内部呈报审批 第八条公司各部门向公司领导汇报工作或请求批准有关事项,须以书面形式呈报审批。呈批件由公司领导签批后,原件交行政部归档存查,呈报部门可留复印件。 第九条公司各部门的呈批件,由该部门直送公司分管领导,领导签批后直接退该部门办理。属于分管领导权限之外的,必须交由行政办公室统一汇总并呈报总经理阅批,批后经分管领导阅后退呈报部门或根据领导批示处理。 第十条办理呈批件原则上必须打印,按规定填写,规范用表,由承办人及呈报部门负责人签字;如有附件应齐全有效。一般情况下应一事一呈。需要一事多批的,第二次呈报时应附上次批示意见。 第四章公文收发处理 第十一条各部门、各岗位人员原则上不得以部门或个人名义对公司系统外的单位制发正式文件。 第十二条外来文件(包括各部门收到或代领的),均应交由行政部办公室统一登记、传阅、归档。文件涉及某部门的,部门可复印留存。第十三条凡以公司领导名义发出的公文、函件及用公司领导印章的,行政办公室对内容和文字有权审核,并负有把关责任。

房地产公司档案管理制度

房地产公司档案管 理制度

档案管理制度 第一章总则 第1条目的 档案是过去工作和历史情况的记录,它能够为工作提供备查的依据。档案是历史的真凭实证,是第一手的参考材料。档案是企业文化的重要部分,是企业成功的金桥。为了加强档案管理,特制定本制度,请各部门执行。 第2条管理部门 行政管理部是企业文书档案的管理部门,其主要职责如下。(1)制定或参与制定档案工作的规章制度。 (2)对企业其它部门文件材料的归档工作进行指导和监督。(3)做好企业档案的收集、整理、保管和利用工作。 (4)做好永久性档案向有关档案机构的移交工作。 (5)提高档案管理的水平和技术,逐步实现档案管理现代化、科学化。 第二章企业档案管理体制 第1条归档范围 公司各种具有保存价值的文件、图纸、方案、软件、图片、音像、实物等都必须立卷、归档。具体分类: (1)办公文件包括公司的各种请示和批复文件、各种申请文件(如:用印申请文件)、公司对外发文(公司发出的各类工作计划、方案、安排、总结、汇报、简报、通知等文件)、注册年检

资料、验资文件、融资资料、法律事物、处理纠纷等具有保存价值的文件 (2)证件性文书资料:包括法人营业执照、土地许可证、开发资质证、施工许可证、规划许可证、预售许可证、企业和产品获得各类荣誉牌匾和证书,证书、证明等。 (3)法规性文件:包括上级频发、需企业执行的,或由企业发行的各种标准、规章制度等。 (4)企业的重大决议:包括由企业会议、总经理办公会及其相关行政会议等形成的文件和会议材料会议记录等。 (5)计划性文件:包括企业总体计划或规划、开发计划、项目质量计划营销计划、财务计划等 (6)总结性文件:包括企业年度和月度工作总结、下属部门的年度和月度工作总结、单向性工作总结调查报告等 (7)批示性文件:包括企业各类计划指标、技术指标、营销指标等以及企业各类任命工作指示等。 (8)凭证性文件:包括企业各部门上报的在日常活动中形成的原始记录和凭证、如财产状况房屋销售、合同书、协议书、意向书等原始记录和文本。 (9)汇报性文字资料:包括企业上报各级主管部门的文件资料和相关统计表,以及公司领导在外部公共场合发言,汇报或发布的各类文书资料。

XX房地产公司 经营管理制度

XX房地产公司 经营管理制度 编写说明 1、本制度所包含的任何条款,由公司行政办公室负责解释。 2、本制度经批准下发,即为公司最高行动准则,公司所属员工必须严格遵守执行。 3、本制度在执行中,由于部门工作内容、职责的变化需要修订、增删汇编中相关条款的,须先通知行政办公室,由行政办公室报公司领导批准后统一进行修正。 第一部分公司概览 第一章公司组织机构图

第二章公司各职能部门岗位设置 一、行政办公室 (一)办公室主任 (二)办公室文员 (三)办公室驾驶员 二、财务部 (一)经理 (二)主办会计 (三)出纳 三、工程部 (一)经理 (二)各专业工程师 (三)档案资料员 四、开发部 (一)经理 (二)专业人员 五、经营管理部 (一)经理 (二)预算工程师 (三)档案管理员

六、销售部 (一)销售经理 (二)销售代表 第二部分各部门岗位职责 第一章行政办公室岗位职责 一、办公室工作内容 (一)公司人事管理工作 1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员; 2、协同各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工; 3、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作; 4、协同各部门对员工进行培训,提高员工的整体素质及工作能力; 5、负责员工工资的管理工作; 6、负责正式员工劳动合同的签订; 7、负责保存员工相关个人档案资料; 8、负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹等相关福利; 9、根据工作需要,负责招聘临时工及对其的管理工作; 10、负责为员工办理人事方面的手续和证明。 (二)公司行政管理工作 1、制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况; 2、负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理;

房地产公司行政管理制度

房地产公司行政管理制度 针对本公司为保证公司正常的工作秩序和各项业务的顺利进行, 的特点及要求,特制定本行政管理制度。一、考勤及工资制度 、公司员工按部门分别考勤,公司领导由综合部考勤; 1日将本 部门考勤汇总,2 、各部门要指定专人负责考勤,每月24日前经部门经理审签后,将考勤原始表(请假条附后)及汇每月25综合部人 力资源专员根据各部门的人员总表交综合部人力资源专员,异动情况,做好员工花名册和员工档案资料的整理完善,并于每月日将员工花名册和员工档案资料上报集团公司人力资源部,综合26并于每月日将 考勤汇总表报相关领导审核,部人力资源专员于每月4日75日前报 集团公司人力资源部。同时综合部人力资源专员于每月日前将审签完毕的工资表分别10将工资表报相关领导审签,于每月送抵集团公 司人力资源部和出纳,本人留工资表复印件存档;、考勤员负责逐日 如实记录本部门员工的出勤、缺勤,当月考3 日,员工工资将按实际出勤天数发放;勤期为上月日至本月2324、考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人 4不 得弄虚作假,综合部有权对各部门考勤情况进行检查、核对;、员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤; 5 、在工作过程中,因劳动强度或其他原因需要增设岗位、增加6 人员、调整工资的,由用人部门事前及时提出申请,综合部审核,报总经理审批后方可调整。.

、公司年度工资调整要由综合部组织各部门提出拟定方案,报 7 、工资由综合部统一造表、总经理办公会议研究批准后方可调整。8审核、管理,财务部发放。二、请销假制度 员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,事后销假。(一)请假审批 、请假需由本人事先填写请假条,并按规定程序审批后方可请 1假。、总经理请假由董事会审批。2 、副总经理、各部门正职请假由总经理审批。3 天)的由部门正职审批,77天以内(含、其他人员请假天数在 4天以上的由部门正职签署意见,总经理审批。请假天数7(二)假种与假期 事假期间不计发工资。事假事假如无正当理由一般不予准假, 1、、病假员工因病需要休息或治疗时,应按审批程序请假,病假2 期间不计发工资。天全薪婚假,超过天数按事假对5 3、婚假公司正式员工可享受待。、丧假公司正式员工的直系亲属(包括配偶、子女、父母、岳4 天全薪丧假,超过天数按事假对待。公5父母、公婆)去逝,可享受去逝,祖父母、外祖父母)(包括兄弟姐妹、司正式员工的其他近亲属天全薪丧假,超过天数按事假对待。3可享受. 天产假,产假期间其月基本工资为 5、产假公司女员工享受90 天按事假对待。元。超过901000三、违纪处理 元的经济处罚。50-100 (一)迟到或早退一次给予(二)旷工

房地产行政办公室岗位工作职责

房地产行政办公室岗位工作职责 一、办公室工作内容 (一)公司人事管理工作 1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员; 2、协同各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工; 3、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作; 4、协同各部门对员工进行培训,提高员工的整体素质及工作能力; 5、负责员工工资的管理工作; 6、负责正式员工劳动合同的签订; 7、负责保存员工相关个人档案资料; 8、负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹等相关福利; 9、根据工作需要,负责招聘临时工及对其的管理工作; 10、负责为员工办理人事方面的手续和证明。 (二)公司行政管理工作 1、制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况; 2、负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理; 3、根据董事会批准的行政费用总额度,每月制定公司行政费用预算,并严格控制行政费用的支出; 4、负责公司资产的管理,建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期检查使用情况的制度; 5、负责公司印章和介绍信的管理,严格执行印章和介绍信的使用规定; 6、负责公司文件的::管理工作; 7、根据公司行政管理制度,做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理; 8、负责公司车辆的管理和调度工作;建立车辆档案,做好车辆的维修、保养工作,定期检查车辆使用情况,加强对司机、非司机的安全教育工作; 9、负责公司外围环境卫生的管理; 10、负责公司办公地点安全、保卫、消防工作的管理; 11、负责员工食堂工作的管理; 12、负责对外的接待及票务、住宿等工作; 13、根据总经理的指示,积极组织好公司级的重大会务活动和日常的办公会议; 14、负责公司大事纪工作; 15、负责信访接待工作; 16、负责对派出所、安委会、居委会等单位的联系工作; 17、负责办理营业执照、代码证、统计证、税务证等的换发年检工作。 二、办公室主任工作职责 (一)完成公司领导交办的各项工作; (二)负责公司的人事管理、工资管理工作; (三)负责公司的财产管理工作; (四)督促检查各部门执行公司规章制度情况; (五)行政费用的计划预算编制及使用情况的审核; (六)公司印章、公文、介绍信及文件档案的管理;

房地产开发公司行政管理制度

AS房地产开发公司行政管理制度 一、总则 为保证XX房地产开发有限公司正常的工作秩序和各项业务的顺利进行,针对本公司的特点及要求,特制定本行政管理制度。 二、工作制度 (一)作息时间: 1.春冬季节:8:30—17:00,每天中午12:00—13:30为午餐和休息时间 2.夏秋季节:8:30—18:00,每天中午12:00—14:00为午餐和休息时间。 3.周一至周六上午为正常上班时间,周六下午至周日为公休日。 4.其他节假日按国家规定执行。 (二)考勤制度 1.各部门要指定专人负责考勤,并将名单交综合部存档。 2.考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表(各种假条附后)交部门经理审核签字后于每月2日前报办公室,员工工资将按实际出勤天数发放。 3.考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,综合部有权对各部门考勤情况进行检查、核对。 4.员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤。 5.员工要严格遵守劳动纪律,在工作时间不得做与工作无关的事,不得随意串岗、聊天等。如有违反,即作违纪处理。 (三)请销假制度 1.员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,填写请假条,事后销假。请假条格式如下: 请假条

2.请假条应认真填写,经部门经理签字后交给综合部保存,作为考勤的依据。 3.员工因业务需要外出工作,要由部门经理统一安排,并填写员工出差申请表,部门经理外出工作,应及时通告主管领导。此表一式两份,一份留综合部作考勤备查,一份个人保存作报销依据。 员工出差申请表 (四)行为规范制度 1.总体要求:得体、协调、整洁、大方。 2.员工上班期间头发干净,梳理整齐不得做奇异发型。衣着整洁、挺括,做到止端庄、精神饱满。女员工上班提倡化淡妆,饰物佩戴得当。 3.员工上班期间应坚守工作岗位,不能串岗、脱岗,禁止玩游戏、闲聊或做与工作无关的事情。上班时间尽量不接打私人电话,如遇紧急或特殊情况通话时间不宜过长。员工之间应互相尊重、互相帮助,要用自身言行树立公司形象。 4.员工在接待来电、来访时要用礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗,吵闹或使用粗鲁语言。 元。 10 吸烟请到室外或吸烟区,办公室内禁止吸烟,发现一次罚款 5.(五)环境卫生制度 1.上班之后,各部门应首先进行各自办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时应将个人桌面拾干净。 2.办公场所公共区域卫生清理每周集中进行一次清理,平时随手清洁。 (六)车辆管理制度 车辆由综合部统一管理调度。各部门经理因公外出,原则上派车,在公司车辆调派不出的情况下,部门经理外出可乘坐出租车。员工有急事因公外出用车,要填写“用车申请单”,经部门经理签字后由办公室安排,在公司车辆调派不出,而办事地点超过3公里以上或者1公里以内没有公交车辆的情况下,部门经理可以批准员工乘坐出租汽车,并凭“用车申请单”报销。 任何人不得因私使用各种办公设备,若因特殊情况需要使用者,须经办公室主任同意,并填写使用单,费用自理。 (七)严守公司业务机密制度 各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领个资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经常对员工进行职业道德教育,做到不该问的不问,不该讲的不讲。如有违者,公司有权追究责任。 公司财产、办公用品管理三、(一)公司财产、办公用品由综合部

房地产开发公司:行政管理制度

行政管理制度 总则 为保证****房地产开发有限公司正常的工作秩序和各项业务的顺利进行,针对本公司的特点及要求,特制定本行政管理制度。 工作制度 一、工作时间 (一)公司上班时间为周一至周五的8:30—17:30,每天中午12:00—13:00为午餐和休息时间。 (二)凡属国家规定的节假日和公休日,均按有关规定执行。 (三)午休时间办公室须安排人员值班。 二、考勤制度 (一)各部门要指定专人负责考勤,并将名单交办公室备案。 (二)考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表(各种假条附后)交部门经理审核签字后于每月2日前报办公室,员工工资将按实际出勤天数发放。 (三)考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,办公室有权对各部门考勤情况进行检查、核对。 (四)员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤。

(五)员工要严格遵守劳动纪律,在工作时间不得做与工作无关的事,不得随意串岗、聊天等。如有违反,即作违纪处理。三、请销假制度 (一)员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,事后销假。具体要求按《关于员工各种假期的管理规定》执行。(二)员工因业务需要外出工作,要由部门经理统一安排,部门经理外出工作,应及时通告主管领导。 四、着装、礼仪、礼节规定 (一)员工在工作时不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装(工作服除外),做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。(二)员工之间应互相尊重、互相帮助,要用自身言行树立公司形象。 (三)员工在接待来电、来访时要用礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗,吵闹或使用粗鲁语言。 五、环境卫生、安全保卫制度 (一)各部门应负责各自办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时应将个人桌面拾干净。 (二)各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作,定期检查,及时消除存在的隐患。同时,每一位员工对公司的安全、保卫、消防中存在的问题均要及时汇报、协助处理的义务。 六、各种办公设备的使用制度

房产中介行政管理制度(★)

中介公司行政管理制度 (推荐) 总则 一、本制度规范交易中心工商铺部之各部门与住宅部各区域之各分行。 二、如有其他部门操作三级市场的业务亦依据本制度所确定的原则。 三、本制度分为总则和分则的两部分,分则分为二十三部分,对三级市场业务管理作出规范,充分体现责、权、利相结合的原则,相关人员未按本规定开展业务,应承担由此而引起的所有经济责任和法律责任。 四、本制度自2006年X月X日起执行,未尽事宜参照原有制度及本制度的原则执行,此后可就其以通知的方式予以明确规定。 五、高级分行经理以上级别人员的工资标准和提成计发标准以及考核标准另行规定。

一、管理体制和岗位职责 一、管理架构图 三级市场按照架构进行管理。 二、岗位职责 ●总监: 1、完成业绩目标并寻求超越; 2、控制经营成本费用,提高盈利能力; 3、拟定任用资格、绩效考核办法、报酬奖励制度,并严格执行; 4、跟进区经工作执行情况,决定区经、分行经理的选聘、任用、升降级严格绩效考核,汰弱留强; 5、定期安排系统培训,提升整体素质; 6、协调本部与其他部门的工作; 7、配合客服部联络银行、国土局等关系; 8、住宅部大客户关系维护; 9、对分行拓展提出计划及建议; 10、传播企业文化; 11、承担本部一切责任。 ●区域经理: 1、运用压力管理、数据管理对分行经理人的绩效跟进,推动分行之间的互动,提升业绩; 2、控制分行成本费用,提高盈利能力; 3、培养、选拔分行经理以及业务骨干; 4、培训、指导分行经理并调动其工作积极性; 5、根据本部业务规则拟定本区域健全的、符合市场发展现状的业务规则,公平处理区域问题; 6、组织每月区域业务会议; 7、组织区域业务培训; 8、组织区域各项活动; 9、贯彻公司制度,传播企业文化。 10、承担所辖区域所有责任。 ●分行经理: 1、按照公司以及区域业务规则规定指导、检查分行业务员日常工作; 2、分析本行附近同行盘、客情况; 3、紧跟每张单并促成交易; 4、案例分析及业务技巧培训; 5、把关合同并指导填写成交报告、收款通知单,按照规定审核合同,控制风险;

房地产公司行政管理制度内容介绍

房地产公司行政管理制度内容介绍 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。如有违反,必追究相应责任。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经 营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公 司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的 条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、技术精、作风硬、业务强的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化 建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效 益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会; 公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、 奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的 凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要 予以追究。 岗位职责说明 一、技术部职责说明 6、负责办理总经理交办的其他事宜和工作。 二、市场营销部与行政部岗位责任制 1、全面了解掌握公司各有关业务情况,熟悉公司各方面事宜。 2、负责对客户的回访,解决客户的疑难问题做好后续服务,并且建立起客户的 相关档案。 3、负责来公司客户的接待、介绍、解答,使各种客户都能得到满意的答复。 4、负责公司的人事管理工作,从员工的招聘、考核、试用、签合同及解聘等工作。 5、负责公司内部相关制度的制定和各种文件的撰拟。 6、负责公司员工的思想工作,端正员工的工作态度,调动员工的工作积极性。 7、负责公司内部各职能机构和员工间的沟通、协调工作。 8、因工作需要,有权要求其他各部门进行配合,各部门必须本着公司利益至上 的原则尽力协助其工作。 9、每周进行一次工作的自我总结,每两周要整理一遍客户资源,巩固业务能力。 每月必须进行向上级主管领导述职。

地产行政管理制度汇总

人事行政管理制度 编写说明 1、本汇编所包含的任何条文和条款,由公司人事行政部负责解释。 2、本制度汇编一经批准下发,即为公司最高行动准则,公司所属员工必须严格遵守执行。 3、本制度汇编在执行中,由于部门工作内容、职责的变化需要修订、增删汇编中相关条款的,经公司领导批准后,由人事行政部统一进行修正。 4、本制度汇编作为内部文件其所有者为本公司,任何人不得以任何方式在公司以外的场合出示。 人事行政部 第一部分人事行政部岗位职责 总则 1、公司的人事管理工作由人事行政部具体负责。 2、人事行政部在人事管理上直接向总经理负责,与各部门的关系是协调、指导、服务 的关系。 一、公司人事管理工作 1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员; 2、协同各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工,储备人才。 3、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作; 4、协同各部门对员工进行培训,提高员工的整体素质及工作能力; 5、负责统一管理和调整员工的薪金; 6、负责正式员工劳动合同的签订; 7、保存员工的个人档案资料; 8、负责为符合条件的员工办理养老保险和医疗保险等相关福利; 9、根据工作需要,负责招聘临时工及对其的管理工作;

10、为员工办理人事方面的手续和证明等。 二、公司行政管理工作 1、制定公司人事行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况,并 负责解释公司人事行政管理制度; 2、负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理; 3、负责公司资产的管理,建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记 及定期检查使用情况的制度; 4、负责公司文件和档案的管理工作; 5、根据公司行政管理制度,做好电话、传真和复印机等设备的维护和使用管理; 7、负责公司车辆的管理和调度工作;建立车辆档案,做好车辆的维修、保养工作,定 期检查车辆使用情况,加强对司机、非司机的安全教育工作; 8、负责公司办公室环境卫生的管理; 9、负责公司办公地点安全、保卫、消防工作的管理; 10、负责员工食堂工作的管理; 11、负责内部招待和对外的接待及票务、住宿、餐饮等工作; 12、根据总经理的指示,积极组织好公司级的重大会务活动和日常的办公会议; 13、负责公司大事纪工作; 14、负责信访接待工作; 15、负责办理营业执照、代码证、资质证等的变更和年检工作。 第二部分人事管理制度一、员工招聘管理办法 第一条公司招聘原则:公开招聘、平等竞争、择优录用、先内后外。第二条任何部门有人员缺编或出现新的岗位需求时,由部门负责人填写人员增补申请单》,报人事行政 部审核、总经理批准后,由人事行政部安排调 配或招聘 第三条招聘形式: 1、内部招聘公司进行人才招聘应优先考虑内部招聘。在尊重员工和用人部门意见的前提下,采用推荐、竞聘等多种形式,为供求双方提供双向选择的机会。

房地产开发公司行政管理制度

房地产开发公司行政管理制度 第一章公文管理制度 第二章 考勤管理制度. 第三章 人事考核制度... 第四章 会议管理制度.. 第五章档案管理制度.. 第六章公司印章管理制度.. 第七章办公用品管理制度... 第八章通讯工具管理制度 第一章公文管理制度 第一节总则 一、根据国家标准GB/T9704-1999规定,为做好公司、公司各部门、各分公司的公文处理工作,加强管理,使之规范化、制度化,依据公司实际,制定本办法。 二、本公司公文,是传达贯彻上级指示精神、请示和答复问题,指导或商洽工作的重要工具。 三、本制度归口管理部门为公司行政部,由其负责制度的实施、维护和完善工作。 第二节公文种类 一、公文主要种类有:命令、指令;决定、决议;指示;布告、公告、通告;通知;通报;报告、请示;批复;函;会议纪要。 二、公文保密等级分为:绝密、机密、秘密三种,其他为一般文件。绝

密、机密文件打印一定要通过专门渠道。绝密文件只能印一份,由起草人送有阅文资格的人员传阅,机密文件按审阅人数打印,阅完后由起草人收回归档。秘密文件由阅文人妥善保管。 三、文件机密级数,由发文部门的主管领导根据文件内容确定。 第三节公文格式 8 一、公文一般由标题、发文字号、签发人、密级、紧急程度、正文、印章、发文时间、主送(报)机关、抄送(报)机关、附件等部分组成。如有附件应在正文之后注明附件名称和顺序。注:请示一般只写一个主报机关,如需同时送其他机关,应用抄报形式。 二、公司的红头文件等正式公文格式规范如下: 1公文使用纸张: (1)、使用的标准纸张为A4型,幅面尺寸为:210 mrm< 297mm (2)、公文用纸天头(上白边)为:37土1mm (3)、公文用纸订口(左白边)为:28 土1mm ⑷、版心尺寸为:156mm< 225mm 2、排板规格与印制装订要求: (1)、排版规格:正文为3号仿宋体字,一般每面排22行,每行排28个字。 (2)、印刷要求:双面印刷,页码套正,两面误差不得超过2mm (3)、装订要求:公文应左侧装订,不掉页。两页页码之间的误差不超过4mm骑马订或平订的订位为两钉钉锯外订眼距书芯上下各1/4 处。 3、公文中的各要素标识规则 公文分为眉首,主体和版记三个部分,公司各部门在使用时,做如下规定: (1)、眉首 发文机关标识:以机关简称+字+〔年号〕+文号构成,字体00 为仿宋体小3 号字。 签发人用3 号仿宋体字,签发人后面标全角冒号,冒号后用3 号楷体

商业地产公司管理制度

目录第一章总则 第二章组织机构、岗位设置与管理职能 第1节公司组织机构与岗位设置 第2节岗位职能 第三章行政管理 第1节会议管理 第2节印章使用管理 第3节文件管理办法 第4节客户接待管理规定 第5节商业秘密管理办法 第6节办公用品及设备管理 第7节员工行为规范 第8节考核管理 第四章招商管理 第1节招商团队管理 第2节市场调研 第3节招商政策及租金方案制定 第4节招商实施 第5节合同管理 第6节品牌管理 第7节经营过程中的招商管理 第8节招商代理公司日常工作管理规定 第9节招商活动管理办法 第10节招商租赁合同签约管理办法 第11节商户资质评定标准 第12节招商商户质量控制

第13节招商质量控制工作流程 第五章营运管理 第1节开业前营运管理 第2节营运信息管理 第3节市场调研 第4节业态策划与品牌调整 第5节营销策划管理 第6节经营规范管理 第7节经营环境管理 第8节客户服务与关系管理 第9节人员管理 第10节 LED显示屏播放流程管理规定 第11节经营罚款流程 第12节商户调铺管理规定 第13节活动场地设展流程审批管理办法 第14节清铺实施流程管理规定 第15节商户撤场管理规定 第16节货品清空未营业商铺处理规定 第17节间歇性营业商户及不准时开门营业商铺处理规定 第18节营运部档案归档、整理流程管理规定 第19节营运日常工作流程 第20节租金收缴管理规定 第六章策划管理 第1节整合营销管理 第2节企划活动管理 第3节招商推广管理 第4节开业庆典管理‘

第5节环境美陈管理 第6节 VI引用及导视系统管理 第7节媒体宣传管理 第七章财务管理 第1节财务主管委派规定 第2节材料管理 第3节财务审批管理 第八章采购管理 第1节权限划分 第2节非招投标采购 第九章合同管理 第1节合同文本标准化建设 第2节合同办理 第3节合同履行的监督管理 第4节合同续签与解除

房地产行政管理制度

房地产项目 0 一二年三月(暂行) 目录

第二章行政办公室部门职责和目标 第三章行政办公室管理制度 第一节人力资源管理制度 第二节公司印章管理制度 第二节办公用品管理制度 第四节接待费用管理制度 第五节差旅费补贴管理制度 第/、、节车辆、司机管理制度 第七节员工宿舍管理制度 第八节员工食堂管理制度 第九节应急事件协调管理制度第四章附则

第一章行政办公室管理组织架构图

第二章行政办公室部门职责和目标 第一条部门工作概述 负责公司的行政管理和日常事务,建立与完善公司行政管理制度,控制和减低办公成本, 协助项目公司行政工作,当好公司高层的参谋,协调本部门与公司其他部门的工作,参与公司和 政府有关部门进行的业务联系,加强对各项工作的督促和检查,促进公司各项工作正常开展的规 范化管理。 第二条部门主要工作职责和范围 (一)建立与完善公司的行政管理制度,配合和指导公司各部门的行政管理工作。 (二)负责公司的行政管理和日常事务工作,保证公司各部门的日常运作,合理调度公司资源,保证公司资产的完好与安全,负责保持工作环境清洁,为员工提供最理想办公环境。 (三)负责公司来往电文的处理和文书档案的管理工作,建立公司档案库,统一公司文档的格式、发放、管理,协助各部门的文件查阅工作,定期对各部门归档文件进行抽查,及时收 集和编制档案目录。 (四)负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。 (五)负责公司印章的管理,保证公司印章的使用安全。 (六)负责来访客户的接待工作,维护公司的企业形象。 (七)负责制定采购程序、流程,维持公司办公用品的品牌统一。 (八)负责公司各部门所需的办公用品和其它需求物品的采购工作,严格执行采购流程,保证采购物品的验收、入库登记与管理,建立物资设备帐目,定期对公司的库存进行盘点核定。 (九)负责公司车辆管理,确保车辆的整洁和正常运转。 (十)完成公司领导交办的各项工作。

房地产公司行政管理制度

行政管理制度 办公管理制度 1.统一着装,胸牌和仪表,精神面貌管理 新员工从上班第一天起,应按规定按近似原则自己解决着装(行政主管认可标准)。春秋季为白衬衫,黑裤,裙(女),统一公司发放的领带;夏季为长短袖衬衫,冬季加统一色西装;一周内行政部门提供胸牌,转正一个月内行政部提供统一的服装(费用从工资中暂扣)和名片,一年到期公司返还5 0%服装费用。丢失衣服费用自付,丢失胸牌按20元/个承担并由公司补发。 每天晨会行政主管或其代理人检查:衣服未统一按规定着装(包括领带)一次扣20-50元,胸牌未挂一次扣20元;仪表邋遢每次扣20元,精神不振一次扣30元。由行政主管出具罚单,并由其部门或直接领导签字,交财务备案,并对其领导提出管理要求,勒令整改。附:仪表要求:男士,不留长发,衬衫收入裤中,不得染发,不留长指甲,皮鞋光亮,除非特殊允许,不得留须;女士,不彩染指甲,长发束缚,不化浓妆,不夸张戴饰;员工不得有影响他人的异味(如冲鼻香水,大蒜)。精神面貌:萎靡不振,晨会不严肃,念誓言有气无力,行为语言不得体。 2.文明礼貌 禁止绰号称呼(不含昵称),勾肩搭背,大呼小叫。 行走规定:避让客人和上级,让其先行,并称呼:您先请。 请示敲门:领导有重要会议或访客不轻易打扰;确有重要急事应轻敲其门并致:对不起 相邻关系处理:客户或领导询问要起立,规定的时间(上午上班开始)领导视察应起立喊:早 上级或客户到下级办公室公干,下属应起立接待 3.电话接线:先说:您好,我是XX,什么事我能效劳

4.称谓规定:董事会:X先生或X董;高管:X总;部门经理:X经理或X主任;员工,小(老)X或姓名,或免姓称名字 5.禁止条例:上班时间:看报,串岗,聊天,吸游烟,高声喧哗,睡觉,发呆,干私活,煲电话粥 6.通讯管理:高管和行政人事部人员24小时开机,中层及以上管理和技术干部8:00-22:00开机;高管如违反并造成影响,实行问责并酌情 经济处罚,一月达到二次扣除一个月通讯补贴。行政人事部员工, 中层管理和技术人员,一月达到二次扣除一个月通讯补贴。 7.值班管理:节假日行政部门应计划安排相关司机和秘书值班待命,如影响工作则对当事人和主管一定的处罚。 8.接待管理(前台): 访客接待:前台迎宾――接待区等待――请示负责接待人――引导到位,茶水服务――送客――整理接待场所 异地员工接待:前台引导――接待区等待――请示责任领导――引导到 位――(就餐)住宿安排 培训接待:前台引导――接待区等待――请示责任领导――引导到位――(就餐)住宿安排 会议接待:客人签到――接待区等待――请示责任领导――引导到位――(就餐)住宿安排――送客 9.会议管理(行政人事部主管):高官,股东,董事会:通知――设备文具资料准备――规定时间前3分钟到位――茶水服务――会议纪 要――存档和备案。重要会议手机由指定的行政人事主管或秘书统 一管理

房地产公司行政管理制度

行政管理制度 一、总则 ◆为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,建立统一、科学、严格 的行政管理体制,提高办事效率,特制定本规定。 ◆本制度规范公司的行政管理工作,公司所属职能部门和所有员工,除国 家有关规定外,皆按本制度办理。 ◆本规定所指行政事务包括办公室管理、档案管理(包含:文书合同管理)、 印鉴管理、公文打印管理、办公用品收发管理、奖惩管理、邮件收发管理、采购及付款管 理、会议管理、人事管理、车辆管理等。 二、办公室管理 ●员工着装要整洁、大方、得体,具有积极向上的精神面貌; ●爱护办公室环境,不随意变更办公室的布置和色调,不乱摆放挂件和饰物。 ●自觉维护办公室卫生,不乱丢垃圾纸屑;不随地吐痰,个人自备水杯,茶水不乱到; 如不慎将地面、台面弄脏,应随手擦干净,便于他人使用。 ●爱护公物,各类办公用品、设备须按操作方法使用;公用办公设备,如传真机、 复印机、打印机等由办公室安排专人管理、使用。 ●日工作完毕后,个人文件、资料、账簿要及时清理、整理,并收入档案柜和抽屉内。 ●工作时间不在办公室随意走动,不在办公室玩电脑游戏,不阅读与工作无关的书籍, 不在工作时间闲聊、唱歌和大声喧闹,说话语调要放轻,以免影响他人工作。 ●营造和睦、团结、互助的工作氛围,对待同事真诚有礼,对工作负责,对事不对人, 凡事有宽容之心,上级要尊重下属,知人善任。 ●未经允许,不得随意翻看同事的文件、资料等,借用公司或他人的东西,使用后及 时归还,不得私自动用公款、公物。 ●工作时间内,不得打私人电话,不得在电话里聊天。严禁办公电话私用,工作需要 时,也应提前组织好语言,尽可能节省通话时间。 三、档案管理 ●档案管理的范围:公司的规划、年度计划、统计资料、劳动工资标准、经营情况、人事档案、 会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。 ●档案管理指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。 ●档案的借阅与索取: 1.总经办人员,借阅非密级档案可到行政部直接办理借阅手续,直接提档; 2.公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续; 3.借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档案由行政主管批准方可摘录和复制。 ●档案的销毁: 1.任何部门或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料; 2.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司相关领导批准后方可销毁。 3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。 四、印鉴管理

某房产开发有限公司行政管理制度汇编(DOC 36页)

某房产开发有限公司行政管理制度汇编(DOC 36页)

四川某房产开发有限公司行政管理制度 行政管理制度 四川某房产开发有限公司 二0一六年三月

行政管理制度 员工手册 (3) 考勤管理制度 (14) 印章管理制度 (18) 项目档案管理制度 (20) 薪酬管理制度 (26) 车辆管理制度 办公设备及日常办公用品管理办法 (30) 固定资产管理制度 (32)

员工手册 入职程序 一、报到 1.1 接到录用通知后,请在指定日期到行政部报到,如因故不能按期前往,应与行政部取得联系,另行确定报到日期。 1.2 提供个人资料: 报到后,你需要向行政部出示身份证、学历证明(毕业证书、学位证书、专业技术从业资格证书、职称证)等原件,提供公司指定机构出具的近期体检报告(费用由员工自理)、免冠彩照(1寸2张)、与原单位解除劳动关系的证明文件、公司行政部要求提供的其他资料,同时将个人社会保险、住房公积金缴纳情况、在公司指定银行开立的个人存折帐号告知行政部。 1.3 办理入职手续: (1)领取办公用品及其他相关资料; (2)与试用部门负责人见面,接受工作安排,并与负责人指定的入职引导人见面。 二、试用 2.1 试用期为一至三个月,享受公司试用薪资。 2.2新聘人员因特殊情形经总经理核准后可免予试用。 2.3直接主管可以随时提出对新聘员工终止试用、继续试用、转正的建议;试用员工也可以随时向直接主管提出终止试用或转正申请。 2.4试用期内,如果你确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果你的工作表现无法达到要求,公司也会终止对你的试用。 2.5 试用期内连续缺勤达5个工作日或累计缺勤达10个工作日,公司将终止对你的试用。 三.转正

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