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案例分析数据库

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优化案例库

案例1:问题现象:为充分利用无线信道资源,减少切换,开通了900/1800 COMMON BCCH功能。但通过掉话投诉分析,发现部分掉话集中在开通COMMON BCCH的小区上,通过NBL参数调整,解决了此问题。

兰州优化人员结合用户投诉和测试情况分析,发现高掉话小区多为COMMON BCCH小区。首先更换了基站的同步线和主控板,但问题没有解决。后经过测试数据回放,分析发现这些小区都存在指配失败过多的问题,判断为NBL参数设臵问题。NBL参数作用是,当用户要占用COMMON BCCH小区1800M载波时,由于1800M 载波比900M载波的电平值要低,所以系统会对其电平进行补偿,NBL值就是这个补偿值。当NBL值设臵不合适时会造成用户占用不到1800M的小区,进而导致指配失败,造成掉话。检查NBL值发现这些小区NBL值设臵都为-10,通过分析测试数据得出应该设臵为10。重新优化更改了这些小区的NBL值后高掉话现象得到了明显改善。

案例2:问题现象:用户投诉GPRS上网速度慢?

定西优化人员在处理GPRS用户投诉上网速度慢的过程中,结合用户投诉和测试情况,初步判断为静态信道配臵不足问题。重新核查每个基站的静态信道配臵情况,发现配臵资源富富有

余,进一步测试分析发现手机上网网速满的情况集中在部分基站,同时这些基站分布随机,从而怀疑为每个EBRP组下配臵的信道数过多造成DSP处理能力不足。根据此判断,重新核查每个EBRP组下的每个DSP上配臵的信道数,发现EBR组3下的DSP 2上配臵的信道数达到了60多条,远远超过了配臵要求的40条,并且配臵在该DSP上的基站全是一些乡镇站型配臵较大的重要基站。从数据核查的结果可以得出结论,是由于DSP资源配臵不合理,造成用户使用GPRS业务时感觉网速比较慢。重新优化配臵了每个DSP下的信道数后,测试上网速度正常,回访用户反映也恢复正常。

案例3:问题现象:当基站缺少扩容板件同时又存在话务溢出时,怎样利用参数调整减少话务拥塞?

1)、开启半速率:减少话务拥塞是提高无线系统接通率的有效办法。一个物理信道,可以作为一个全速率信道使用,也可以作为两个半速率信道使用。当分配为半速率信道之后,相当于以前一个信道现在可以当作两个信道来用了,但相对的话音质量就会有所降低。由于NOKIA提供的是动态半速率功能,因此可以根据话务量情况调整FRU、FRL参数,FRU定义空闲信道超过此参数设臵比例,则分配全速率;FRL定义空闲信道低于此参数设臵比例,则分配半速率信道。通过参数调整来控制半速率信道在全部信道中的比例,尽量做到在不影响用户感知的情况下,减少拥塞。

2)、提高切入门限,降低切出门限:通过调整小区的切换门限参数(PMRG)来实现。例如随着新学期的开学,武威市区职业学院基站1、2扇区拥塞严重,为了缓解小区拥塞,分别开启两个小区半速率,并调整了这两个小区的切换门限(PMRG)。优化后小区拥塞现象得到明显改善,切换成功率也有大幅度提升。

开启方法:首先BSC、MSC软件升级,然后调整信令用32K,将所有载频从TCHF修改为TCHD(指令ZERM:修改内容)即可。

案例4:问题现象:由于同频同BSIC造成的切换失败高问题。

一般一个地市经过统一的频率规划后,频点号、NCC码、BCC 码都分配比较合理。但在后期不断的加站过程中,容易形成同频同BISC现象。同频同BISC问题可以引起邻小区不被识别,造成长时间不能切换,导致切换失败、掉话等。例如武威分公司所属小区33263与32181同频BSIC,修改33263小区NCC;32611与32912小区同频同BSIC,优化32611小区NCC及频点。由于邻区数据量大,需要优化人员经常提取现网配臵数据,利用优化软件进行同频同BSIC核查。

案例5:问题现象:张掖分公司的切换掉话占到总掉话次数的50%,如何降低切换掉话?

张掖分公司将全网SL值由-98修改为-95。SL参数定义了用户从本小区往相邻小区切换的最低电平值。通过修改此参数值,可以有效的降低由切换失败造成的掉话。参数修改的幅度需要通过对测试数据的分析得出。

案例 6:问题现象:900M频率资源少,如何提高频率复用度?

张掖分公司在9月优化工作中,核查了全网的HOP值。HOP值是定义NOKIA基站设备是否开启跳频的值。跳频技术可以有效的展宽现有频谱,实现现有频点的重复利用,从而能有效的降低小区间的同邻频干扰。现在正在使用的NOKIA设备支持两种跳频方式:BB跳频与RF跳频,针对不同的基站设备需要开启不同的调频方式,所以要对基站进行是否已经开启跳频及跳频方式是否与基站设备相匹配的排查。

HOP值修改指令:ZEQE:BTS=BTS号,hop=BB/RF;开启跳频;

ZEQE:BTS=BTS号,hop=no;关闭跳频

案例7:修改周期性位臵更新T3212定时器

由于中兴MSC设臵的周期位臵更新定时器为2个小时,9月19日针对武威的两个BSC1、2的位臵更新计时器有原先的2个小时调整为1.5个小时。周期性位臵更新的时间越短,网络的总体服务性能越好。但也有其缺陷。一是网络的信令流量大大增加,对无线资源的利用率降低;另一方面使移动台的功耗增大,平均待机时间缩短。要根据实际情况做正确的参数调整。针对武威分公司基站密度小、业务量较小、信令流量较低的情况,将武威分公司位臵更新计时器下调到1.5个小时,有利于网络保持良好的服务性能,提高了寻呼成功率,并且保证了在修改后对其它指标的影响达到最小。

案例8:武威分公司提高切换成功率的优化措施

为改善全网切换成功率,对最大重发次数(NY1)进行调整,将现网运行的5调整为10。最大重发次数(NY1)被定义为:移

动台在启动立即指配过程时将会在RACH信道上向网络发送“信道请求”。由于RACH是一个逻辑信道。为了提高移动台接入的成功率,网络允许移动台在收到立即指配前一次发送多个信道请求消息,具体的个数即为最大重发次数(NY1)。一般NY1值设臵越大,接入网络的成功率越高,切换成功率也会相应提高。但同时RACH信道和SDCCH信道的负荷也会随之增大,易引起无线信道的过载和拥塞,从而降低接通率和无线资源利用率。所以针对武威分公司现网的情况,将NY1值调高到10,提高了切换成功率,并使其对其它指标的影响达到最小。

案例9:修改参数DRT,减少掉话。

张掖分公司将全网的DRT值统一修改为-85。DRT参数的设定是给DR起到一个保护作用,如果单单只是满足DR条件,容易造成指配到目标小区的通话,由于目标小区电平太低而掉话,所以此参数设臵了允许DR的目标小区的电平门限值。

案例10:白银市分公司处理弱覆盖问题。

白银市分公司网优人员在做DT路测到地税局基站东0.35km 处一个小区内时,发现此小区接收电平-90dBm左右,手机优先占用地税局1800-2(BCCH:696,CI:21512)的信号,地税局-2(BCCH:117,CI:21132)的信号不是很好,而且此地区有用户反映打电话有掉话现象,进基站检查,地税局-3载频有驻波比告警。通过调整地税局-2天线方位角为140°,俯仰角调整至8°;调整地税局-3天线方位角为230°,俯仰角调整至6°;

调整天馈线消除驻波比警告后,这一地区覆盖有明显改善。

案例11:白银分公司处理越区覆盖问题。

网优人员在做DT路测到五一街基站至地税局基站时,接收电平-90dBm左右,手机占用五一街1800-2(BCCH:700,CI:21482)的信号,接收电平较差,在地税局基站附近手机一直占用五一街1800-2的信号,此处属于地税局基站覆盖范围,五一街1800-2越区覆盖,导致切换失败,通话质量差。通过调整五一街1800-2的天线俯仰角下倾2°;调整地税局-2天线方位角为140°,俯仰角调整至8°。解决了五一街1800-2越区覆盖的问题,此地段已不存在越区覆盖现象,能够正常切换,小区里通话质量良好,接收电平有明显改善。

案例12:白银分公司处理银光厂小区话音质量差、覆盖弱问题。

银光厂小区覆盖较弱,用户投诉打电话有无法接通现象。网优人员通过DT测试发现手机接收电平为-86dBm左右,接收质量为3级,手机占用银光厂-3(BCCH:108,CI:21063)的信号,能够满足户外打电话的要求,但用户反映打电话有无法接通现象,判断原因可能为此处是银光厂基站和银光大厦基站切换的边缘处,存在干扰导致无法接通,信号质量差问题。通过调整银光厂-1的天线方位角至340°,俯仰角至9°;调整银光厂-3的天线方位角至250°,俯仰角至11°增强该区域的覆盖后,此区域覆盖效果较好,通话质量良好。

案例13:白银分公司处理载频未占用问题。

白银分公司网优人员在对五一街基站进行扩、减容时,发现五一街基站-2的主、副载频一直未占用,指示灯不闪烁;查看后台性能统计数据,发现2小区话务量几乎为0;查看告警,无硬件故障告警。用测试手机进行单载频锁频测试,五一街基站-2的BCCH:115,手机拨打不出去,判断为载频故障。在网优人员更换了载频后,用测试手机进行单载频锁频测试,可以正常拨打电话,五一街基站-2的主、副载频能够正常占用。

案例14:白银分公司处理通信大楼单通、掉话问题。

通信大楼员工近期反映4-7楼打电话有单通,掉话现象,对通信大楼进行室内打点测试,未发现有明显的干扰,但从手机测试结果来看,在通信大楼内收到的信号比较复杂,越往较高楼层,信号越杂,切换比较频繁,从而不可避免造成干扰。通信大楼三个扇区的频点与其它周边基站的扇区也不存在同、邻频干扰现象。长通厂3小区114频点与通信大楼3小区115频点同向,但通过测试发现,该地区中间有遮挡,并未收到长通厂3小区信号。从上面的分析可以看出频点设臵并无明显问题,之所以造成这种情况的原因,是由于白银市区西高东低,通信大楼处于地势偏高的位臵,市区基站朝西方向的信号,大部分都能在该大楼中收到,因此信号比较复杂,切换频繁,从而造成干扰。建议增加室内分布已改善干扰情况。

案例15:白银分公司处理银珠饭店无法接通、掉话问题。

网优人员进行DT路测到白银饭店附近时,手机占用银珠-1(BCCH:118,CI:20961)的信号,接收电平-90dBm左右,接收质量7级,此区域有用户投诉打电话有无法接通、掉话现象。此处属于银珠基站的覆盖范围,通过对现场测试所得的数据进行分析发现切换太过频繁,邻区加的太多,并且有切换失败现象。网优人员在现场进行多次拨打测试,确实存在无法接通和掉话现象。在市一中,用户也反映打电话存在单通、掉话现象,我们在市一中进行现场测试,手机占用银珠-1(BCCH:118,CI:20961)的信号,此处也属于银珠基站的覆盖范围,测试发现接收电平能够满足正常通话要求,但不是很稳定,接收质量很差,由此我们初步判断为载频故障。进站查看基站设备后发现载频线接错,将其更正,并将冗余邻区全部删除后,白银饭店和市一中的接收质量有所改善,通话质量良好。

案例16:白银分公司处理小区内切换问题。

网优人员进行DT测试行到条山农场北1.5km左右,属于八道泉-2和条山农场-1的覆盖范围,手机却占用景泰-1(BCCH:98,CI:22011)的信号,景泰-1越区覆盖。手机占用景泰-1时,发生小区内切换,导致接收质量比较差,需要关闭。通过调整景泰-1天线俯仰角下压到7°;关闭景泰-1(BCCH:98,CI:22011)小区内切换后,通话质量良好。

“走进数据库”的教学案例[1]

第二节走进数据库教学案例 【教材、学情分析】 学生虽然对信息技术学科充满兴趣,但在学习信息技术课程中,对许多概念知识感到很抽象,很难理解。比如本节,中国地图出版社出版的高中信息教材第三单元《科学管理信息》中的第二节《走进数据库》的学习牵扯的概念比较多,学起来比较枯燥;其中的第一节课ACCESS数据库的引入比较关键,起到承前启后的作用,因为学生学习过EXCEL,在头脑里有EXCEL先入为主,所以容易混淆数据库与EXCEL的概念。 数据库第一节课的学习内容要求学生了解用数据库管理信息的优势,熟悉Access数据库管理系统,对access数据库管理系统有个感性的认识。笔者在教学中思考:怎样才能巧妙地引入以达到很好地过渡与理解二者的学习呢? 【教学策略】 通过比较选择,使用了科学出版社出版的教材中所附的光盘素材,即以网站形式呈现的“选修课程信息管理系统”,使用起来比较方便而且贴近学生;并在教学中多处创设情景、设置疑问来激发学生的学习欲望,分清数据库与EXCEL的不同,了解数据库管理信息的优势。 【教学目标】 1、知识与技能: 体验了解数据库管理信息的优势,对ACCESS数据库有个感性的认识。 2、过程与方法: 通过对数据库的剖析,了解使用数据库管理信息的基本思想与方法。 在问题探讨中养成思考与探索的习惯。 3、情感态度与价值观: 在科学管理信息的过程中,体现有效管理数据的重要性,形成科学管理信息的意识,培养学生的科学素养。 【教学重点】了解数据库管理信息的优势 【教学难点】了解数据库管理信息的优势 【教学方法】情景教学法、任务驱动教学法。

【教学准备】 1、机房内上课。机房多媒体广播软件的使用,教师的操作可以广播给学生观看。 2、将选修课程的ASP网站即“选修课程信息管理系统”发布到机房服务器上;并将该网站文件夹设置共享;在该课程管理系统中设置好高二的选修课程。机房服务器中设置FTP文件传输,使可以文件上传。 3、某届高一年级学生信息技术五门选修课程的EXCEL选修情况表。 【教学过程】 教师创设情况一(EXCEL复习): [教师] 下学期即将进入选修课程的学习,选修课程有五门:《多媒体技术应用》、《算法与程序设计》、《人工智能初步》、《网络技术应用》、《数据管理技术》。教师展示某届高一年级学生信息技术五门选修课程的EXCEL选修情况表。 [教师] 如果想知道有哪些学生选择了《算法与程序设计》该怎么办? 有哪些学生同时选择了《算法与程序设计》和《多媒体技术应用》? [学生] 通过筛选来操作。 学生操作演示:请学生到讲台操作筛选并通过广播软件将操作展示给其他同学; 然后教师再讲解。 教师设计情景二: [教师] 这个表是老师假设的。如果要每个同学自己来选的话,有什么办法?亦即现在学校要统计每门课程每个班有多少学生选,一般会怎样来操作? [学生] 让学生写小纸条交给班主任进行统计。 [教师] 可是每个班这样操作之后,还要全年级进行再一次的统计,操作比较繁琐,有没有什么好的方法呢。 [学生1] 用电脑来完成。 [教师] 用电脑怎么操作呢? [学生2] 用EXCEL操作。

数据库设计案例-酒店管理系统精品

【关键字】方案、情况、方法、实效、空间、文件、模式、运行、认识、问题、系统、有效、充分、公开、持续、统一、发展、建立、制定、发现、了解、措施、特点、位置、安全、稳定、准则、根本、基础、需要、项目、职能、需求、方式、作用、标准、规模、结构、水平、速度、关系、设置、分析、简化、吸引、逐步、形成、严格、管理、维护、服务、发挥、解决、优化、调整、分工、保障、实现、提高、落实、系统性 酒店管理系统 一、背景说明 目前大多数酒店提供的服务多种多样,规模大小也各不相同,但稍具规模的酒店必含下面三类服务:饮食、住宿和娱乐。由于我们对酒店行业没有具体的接触和实质性的了解。此次数据库设计只能在一些收集到的基本材料与个人直观认识的基础上,简单模仿中等规模的酒店设计管理系统,并将其抽象成一个由三部门组成、实现三大服务的系统。 二、部门的划分 1.饮食部门 它是酒店基本部门之一。它提供服务的特点是实时性强、持续时间短,强调效率。例如,顾客人数、顾客所用的菜及其它饮料等种类繁多,数量不等;后勤各种活动如采购等频繁发生。通过分析可发现,用人工完成此类操作比计算机更具实效与时效,且此类信息也没有长时间保留的必要,因此这些信息没有必要采用数据库管理。对于饮食部门,需要较长时间保留的信息主要是财务信息,一方面便于期末汇总,另一方面便于向上级报告。 在规模较大的酒店餐饮服务部分,餐厅可分成几个等级或几个小部门,然后各自形成小系统,本系统为了简单起见,把饮食部门作为一个子系统,不再细分。 2.住宿管理部门 它也是酒店基本部门之一。住宿管理部门的主要职责有:A.给个房间布置各种设备、分类、编号、制定收费标准、分配服务人员。B.登记旅客信息,确认其身份,登记其入住、退房时间。C.统计各类房间的客满程度。D.对本部门的财务流动进行登记处理。以上信息处理可以通过计算机完成,其他不便于计算机操作的在此没有列出。 3.娱乐管理部门 娱乐是酒店非主流服务,它的存在除了赢利,更多的是为了吸引顾客食宿。娱乐部门的特点与饮食部门很相似,不便于使用计算机进行操作。可以用计算机完成并且有必要用计算机完成的有:A.制定收费标准,分配负责人.B.收入支出财务处理:编号、财务来源去处的摘要、数量、单价、数额、

市场营销学案例分析剖析

课程报告 课程名称市场营销学系(院、部) 经管系 专业、班级市场营销1402 小组第组 组长姓名、学 号 成员姓名、学 号

内容提要 这次营销策划主要介绍了vivo手机的品牌以及公司的背景,vivo名字的来源,分析的vivo手机面临的环境状况,以及对环境状况的分析,提出了营销方案以及实施。 关健词 vivo手机营销策划方案 环境状况分析 营销目标 方案及实施

目录 一、资料背景 1、产品的基本情况 2、研究的目的 二、营销环境状况分析 1、宏观环境分析 1.1、人口因素 1.2、经济因素 1.3、社会文化环境 1.4、技术环境 2、微观环境 2.1、顾客 2.2、竞争者 2.3、企业内部环境

三、营销目标 四、营销方案及实施 一、资料背景 1、产品的基本情况 vivo是专为年轻、时尚的城市主流年轻群体,打造拥有卓越外观、专业级音质享受、极致影像的乐趣、惊喜和愉悦体验的智能产品,并将敢于追求极致创造惊喜作为vivo的持续追求,vivo为步步高旗下智能手机品牌。“vivo”源于古拉丁语。公元元年前后六百年里,为表达对凯撒、屋大维等英雄功绩的崇敬,元老院前聚集的罗马公民情不自禁地在抛撒鲜花之时发出了“帷幄尔”的欢呼声,并出现对应的形容词格vivo。近代,伴随意大利歌剧艺术的兴盛,人们感到一般词汇已经无法表达对威尔第、普契尼等人作品的惊叹和赞美,因此vivo被引入使用,这又赋予了vivo艺术出众的现场感和活跃感的含义。 总之,vivo不仅仅只是“活跃的、生命力旺盛的”,其中还包含了对诸如英雄和艺术等的伟大发自内心的崇高敬意。其原始而简洁的发音,正是人们目睹新生命诞生抑或伟大之事发生时由第一反应而发出的奇特音节。vivo智能手机是步步高旗下智能手机品牌。手机定位专为追逐梦想的群体打造,拥有精致、个性、潮流的卓越外观和专业级的音质享受,令人惊喜、充满乐趣、易用的用户体验智能手机。理念“帮助ta 们实现梦想,让生活更美好。”

数据库设计的案例分析

图书销售 建立某中小型书店图书销售管理信息系统的数据库。 1. 基本需求分析 1)组织结构 对组织结构的分析有助于分析业务范围与业务流程。书店的组织结构如图三所示。 图三书店组织结构简图 其中,书库是保存图书的地方;购书/服务部负责采购计划、读者服务、图书预订等业务;售书部负责图书的销售。财务部负责资金管理;人事部负责员工管理与业务考核。 2)业务分析 对于信息处理系统来说,划分系统边界很重要,即哪些功能由计算机来完成,哪些工作在计算机外完成。这些要通过业务分析确定。同时,业务流程中涉及的相关数据也通过业务分析得到归类和明确。在业务分析的基础上,确定数据流图和数据字典。 本系统主要包含以下业务内容。 ①进书业务。事先采购员根据订书单采购图书。然后将图书入库,同时登记相应的图书入库数据。 本项业务涉及的数据单据和表格有:进书单(包括进书单编号、日期、金额、经手人等)和进书单细目(一个进书单可能有若干种图书。进书单的细目数据包括每种图书的信息、定价、进价或折扣,数量),以及书库账本(图书信息、库存数量、价格等)。 ②售书业务。售书员根据读者所购图书填写售书单(如图四所示)。同时,修改库存信息。

本项业务涉及和产生的数据表格有:售书单(包括售书单编号、售书日期、金额、员工)、售书细目(一个售书单可能有若干种图书。售书细目包括该次售书的书籍编号、售出数量、折扣、售出价格等),以及书库账本。 图四售书单样式 ③图书查询服务业务。根据读者要求,提供本书店特定的图书及库存信息。 本项业务涉及的主要数据是书库账本。 ④综合管理业务。包括进书信息、销售信息、库存信息的查询、汇总和报表输出。 本项业务涉及所有的进书数据、销售数据和库存数据等。 3)处理的数据 上面的分析将本系统的业务归纳为4项。在业务分析的基础上,应该画出系统的数据流图。整个系统的分层数据流图将揭示一个系统内全部的数据项、数据结构、数据存储以及对数据的加工处理功能。在此基础上就可以建立系统的数据字典。本书不讨论数据流图和完整的数据字典规范等内容,仅对最后建立数据库所需要的数据进行分析说明。 在上述4项业务中涉及到的业务数据包括:进书数据、库存数据、销售数据。在这些数据中又涉及到图书数据、员工数据等,而图书数据与出版社有关,员工与部门有关。 因此,将所有数据进行归类分析,书店销售管理信息系统要处理的数据应该包括:

学生数据库设计实例

学生成绩管理系统 目录一:需求分析 二:系统功能描述 三:E-R图 四:数据库逻辑结构设计 五:数据库物理设计 六:代码设计 七:SQL代码 八:界面截图 一:需求分析: 随着学校的规模不断扩大,学生数量急剧增加,有关学生的各种信息量也成倍增长,对学生成绩信息的管理难度随之增大。面队如此庞大的信息量,这就需要学生成绩管理信息系统来提高学生管理工作的效率。通过这样的系统,做到信

息的规范管理、科学统计以及快速的查询和修改,从而减少管理方面的工作量。总体任务是要实现学生成绩信息关系的系统化、规范化和自动化。根据总体任务的要求进行需求分析得出,学生成绩管理信息系统需要完成的功能主要如下:学生基本信息的输入,其中包括学生学号、姓名、性别、所属学院,所属系别,所属班级、出生年月、籍贯、宿舍、联系方式等。 学校基本课程信息的输入,包括课程编号、课程名称、课程属性、课程描述以及完成该课程所得的学分。 教师基本信息的输入,其中包括教师编号,教师姓名,教师职称,所教课程,所教班级等情况 学生信息,教师信息,课程信息,学生考试成绩的插入,删除,修改、查询和统计。 识别每个用户的身份和密码,从而保证信息的安全性,防止信息的外泄和盗用。 还有,涉及到信息的增,删,改的,主要都是面向教务管理员,教师只能录入成绩,查询成绩,修改成绩,和查询个人信息,而学生只能登录查看自己的信息,查询成绩等。 二:系统功能描述 教务处(管理员) 教师学生

三:E-R图(概念结构建立)1)学生查询系统的分E-R图

2)教师查询更新系统的分E-R图 3)管理员分E-R图

VIVO手机营销案例分析报告

市场分析宏观环境分析 经济因素:随着我国经济走势持续增长,消费者的物质条件得到极大提升,消费者的消费意识支出的增长以及消费观念的升级,也正是消费增加助推中国手机产业的蓬勃发展。目前,我国手机用户数量位居世界首位,已成为全球最主要的手机生产、出口基地和消费市场。随着经济发展,国内外手机品牌将在中国掀起一场激烈的市场争夺战。 技术因素:我国国产手机的技术比以往成熟了很多。从一开始人们不愿意购买国产手机,是因为消费者认为国产手机没有像三星、苹果那样的技术,在操作系统上可能还不够稳定。但是近年来,我国国产手机,像小米、华为、联想、酷派、OPPO、VIVO 等国产手机技术比较成熟,赢得了消费者的青睐。 社会因素:手机从最初作为人们远距离沟通交流的工具,发展到如今的集娱乐与休闲于一体,升值作为一种身份的象征。消费者不仅注重手机的质量,同时也对手机的外观,质感以及功能提出了公告要求。未来中国市场的增长将主要来自品类的创新与升级,而非过去的简单模仿。消费者对产品的追求是“新”,新产品的优越性越多越明显,能满足的消费者需求程度越高,越能吸引消费者购买。 手机行业分析 市场规模:根据艾媒咨询《2010-2011年度中国手机市场发展状况研究报告》显示,2010年中国手机销量约达2.5亿。借此粗略估算,手机行业高需求大。 行业竞争激烈程度: 1、新入者威胁加大,品牌越来越多,国外品牌在中中国市场纷纷投资建厂; 2、现有竞争越来越激烈,国外手机凭借质量优势占据大量份额,国产手机价格优势占据半壁江山; 3、替代品威胁增加,山寨机用户市场竞争; 4、消费者掌握信息增多,讨价还价能力增强;

5、核心技术发展使得供应商供货质量提高,讨价还价能力增强。 产品分析 VIVO手机产品有四大类:X系列,Y系列,Xshot系列,Xplay系列。 X系类:X系类产品手机主张极致Hi-Fi,极致纤薄;以X3L,X3V为代表,今年8月份,K歌之王—X5问世。 Y系列:Y系类产品手机主张极速4G,超薄设计,灵动快拍;以Y22L,Y18L为代表,让用户畅享4G网络,体验4G带来的乐趣。 Xshot系列:Xshot系列产品主张Hi-Fi极致拍摄;以Xshot为代表,其摄像头模拟单反,在夜间拍摄效果佳,且具有抓拍的功能。 Xplay系列:Xplay系列产品主张Hi-Fi极致影音和影像;以Xplay3S,Xplay为代表,其播放视频效果好。 竞争对手分析 消费者心中手机排序 由图表可知,在消费者心中,认为苹果手机是最佳的,第二是三星,相对于国产手机而言,小米,华为,魅族都在VIVO之上,可见VIVO手机的主要竞争对手是小米、华为、魅族和OPPO。 小米手机:小米手机是小米科技旗下的一个智能手机系列,此系列的手机搭载小米公司研发的MIUI手机操作系统。小米手机坚持“为发烧而生”的设计理念,将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品,小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。小米营销的成功让众多国产手机模仿的对象。 华为:华为是中国一家生产销售通信设备的公司,总部位于广东省深圳市。华为于1987年注册成立。华为是世界500强企业,其手机在消费者心目中根深蒂固。华为模仿小米营销推出荣耀系列;其P7手机,简介,轻薄的一款商务手机,深受男士的喜爱,冲击高端手机市场。 魅族:魅族(MEIZU)科技成立于2003年3月,是国内知名的智能手机厂商,总部位于中国广东省珠海市。是一家国产手机十大品牌之一,多媒体终端行业知名品牌,以

SQL_Server数据库设计的案例分析报告

数据库设计的案例分析 一、教学管理 1. 基本需求 某学校设计学生教学管理系统。学生实体包括学号、、性别、生日、民族、籍贯、简历、登记照,每名学生选择一个主修专业,专业包括专业编号和名称,一个专业属于一个学院,一个学院可以有若干个专业。学院信息要存储学院号、学院名、院长。教学管理还要管理课程表和学生成绩。课程表包括课程号、课程名、学分,每门课程由一个学院开设。学生选修的每门课程获得一个成绩。 设计该教学管理的ER模型,然后转化为关系模型。 若上面的管理系统还要管理教师教学安排,教师包括编号、、年龄、职称,一个教师只能属于一个学院,一名教师可以上若干门课程,一门课程可以有多名老师来上,每个教师所上的每门课都有一个课堂号和课时数。试修改上题的ER 模型,将教师教学信息管理增加进去。

2. 参考设计: 图一教学管理ER图 由ER模型转换的关系模型是: 学生(学号,,性别,生日,民族,籍贯,专业号,简历,登记照) 专业(专业号,专业,专业类别,学院号) 学院(学院号,学院,院长) 课程(课程号,课程名,学分,学院号) 成绩(学号,课程号,成绩) (题目分析:本题中有学生、专业、学院、课程四个实体。一个学生只有一个主修专业,学生与专业有多对一的联系;一个专业只由一个学院开设,一门课程只由一个学院开设,学院与专业、学院与课程都是一对多的联系;学生与课程有多对多的联系。 在转换为关系模型时,一对多的联系都在相应的多方实体的关系中增加一个外键。) 增加教师,ER图如下。

图二有教师实体的教学管理ER图 3. 物理设计 基于Access的数据库结构设计如下。 指定数据库文件的名称,并为设计好的关系模型设计表结构。 数据库文件保存在“E:\教学管理\”文件夹中,数据库文件名:教学管理.MDB。 表包括:学院、专业、学生、课程、成绩单。对应表结构如表1-2至表1-6所示。 表1-1 学院 字段名类型宽度小数主键/索 引参照表约束Null 值 学院号文本型 2 ↑(主) 学院文本型16 院长文本型8 √ 表1-2 专业 字段名类型宽度小数主键/索 引参照表约束Null 值 专业号文本型 4 ↑(主) 专业文本型16 专业类别文本型8 ↑ 学院号文本型 2 学院 表1-3 学生 字段名类型宽度小数主键/索参照表约束Null

精准数据库营销(经典案例分析)

精准数据库营销(经典案例分析)你好,我是一铭,欢迎收看我的分享!首先我们来看一个故事: 有两个人分别碰到两名劫匪,两人都没有受伤,第一名劫匪拿走了一个人的皮夹及所有现金,共82美元。第二名劫匪却不同,他拿走另一个人的皮夹及现金70美元,再加上他的手表及普林斯顿大学的班级戒指,这两样东西其实并不贵,也不值什么钱。故事到此为止了吗?当然没有! 两天后,第二名被抢的男子走出纽约市公寓,准备上班的时候,忽然听到有人叫他。他转过身,一个面带微笑的那人站在那里,原来就是二号劫匪。他今天是来做生意的,他问这个男子想不想取回收表和戒指,由于这两样东西对他有特别的意义,他答应了这笔交易。劫匪要求他以500美元将这两样东西买回,但男子身上只有90美元。劫匪接受了90美元,但并没有把手表和戒指还给他,只是给了他一张当铺的收据。后来,男子去了当铺并付了80美元,购回了他的表和戒指。 第一名劫匪赚了85美元;而第二名劫匪使用简单的增加收入的策略,发掘被隐藏的资产、机会及可能性,在劫匪当天赚了70美元,将戒指和手表卖给当铺,赚了80美元,再将当铺收据卖给被抢人,再赚90美元。他总共收入220美元。故事就是这样,杰·亚伯拉罕说这是真实的故事,我也相信。

从这个劫匪的故事中可以领会到:打广告让顾客购买,感觉像是第一个劫匪的做法,通过文案吸引顾客,并购买。而如果我们在广告中加入订阅框呢?5000个流量如果有一半,或1/5的客户订阅,也就有1000个目标客户流入到我们的客户数据库中,我们就可以将广告停掉,利用这个客户群,就可以将这1000个优质潜在客户进行充分挖掘了。这就是第二个劫匪的做法了,以最低的成本将客户的最大潜能挖掘出来。 以上就是精准数据库营销的基本思想。 作者QQ:290368826

OPPO营销推广案例分析报告

OPPO营销推广案例分析 一、企业行业 1.企业介绍 OPPO全称广东欧珀移动通信有限公司,是一家全球性的智能终端制造商和移动互联网服务提供商,致力于为客户提供最先进和最精致的智能手机、高端影音设备和移动互联网产品与服务,业务覆盖中国、美国、俄罗斯、欧洲、东南亚等广大市场 OPPO旗下智能手机主要分为Find、N和R三个系列,因创新的功能配置和精致的产品设计而广受欢迎,并在手机拍照领域拥有突出表现。OPPO旗下蓝光播放机在欧美市场被奉为“殿堂级表现的全能播放机”,几乎囊括全球所有音响器材专业测评机构和主流媒体的最高奖项或评分。 2.产品介绍 * 智能手机 OPPO旗下智能手机目前主要分为Find、N和R三个系列。曾创下销售记录的Real和Ulike两个系列已停产。 (1)Find系列

系列定位:“领先技术,全能旗舰”——Find系列是拥有顶级性能的旗舰智能手机,为消费者带来极致流畅的操作体验和革新精致的工业设计。 代表产品:OPPO Finder、OPPO Find5、OPPO Find7 (2)N系列 系列定位:“旋转镜头,创意拍摄”——N系列是OPPO家族最具差异化的产品线,N代表无限可能,该系列专注于影像和拍照,为消费者提供丰富多彩的创意拍照体验。 代表产品:OPPO N1、OPPO N1 mini、OPPO N3 (3)R系列

系列定位:“纤薄设计,至美外观”——R系列专为追求时尚的年轻群体打造,通过纤薄的至美外观和创新巧妙的功能为消费者带来与众不同的愉悦体验。北京时间5月20日,OPPO在北京举行公司成立10周年新品发布会,全新的手机产品OPPO R7以及OPPO R7 Plus 正式发布。 代表产品:OPPO R7、OPPO R7 Plus、OPPO R1S、OPPO R3、OPPO R5、OPPO R1C[4]OPPO R1 * 影像战略——极致影像,至美一拍 OPPO在2008年发布的第一款“笑脸手机”A103就是当时同级别产品中拍照的佼佼者。此后,OPPO的每一代产品在拍照上都有独特和突出的表现。2014年,OPPO确定了“极致影像,至美一拍”的公司战略,影像和拍照成为OPPO智能手机的核心竞争力。

物流管理系统的数据库设计(六个基本步骤)案例分析

物流管理信息系统的数据库设计 (案例分析) 系统名称:物流管理信息系统(数据库管理系统) 一、需求分析 需求分析是整个数据库设计过程的基础,要收集数据库所有用户的信息内容和处理要求,并加以规格化和分析。 物流管理系统是为制造商和零售商设计的管理系统数据库系统,目的是: 1、实现上游制造商的信息管理。 2、实现下游零售商的信息管理。 3、实现进库与配送的信息管理。从而提高物流效率,降低物流成本并提高 企业管理化水平。经过调研分析,得到系统的如下功能需求。 (1)数据检索 1、制造商、零售商查询某一产品名称,规格和单位 输入:产品编号 输出:产品名称,产品规格,产品单位,制造商编号 2、物流中心、制造商查询某一零售商名称,联系人,地址,电话号码,网址 输入:零售商编号 输出:零售商名称,联系人,地址,电话号码,网址 3、零售商、物流中心查询某一制造商信息表 输入:制造商编号

输出:制造商名称,联系人,地址,电话号码,网址 4、物流中心、制造商、零售商查询某一产品的出库信息表 输入:仓库编号 输出:仓库编号,库名,地址,电话 5、物流中心、零售商查询某一产品的制造商和产品信息表 输入:产品编号编号 输出:制造商名称,联系人,地址,电话号码,网站,产品名称,产品名称,产品规格,产品单位 6、查询某一产品对应的物流中心编号及产品信息 输入:产品编号 输出:物流中心编号,货物价格,提取.产品编号,产品.产品名称,产品名称,产品规格,产品单位 7、制造商,零售商查询某一物流中心信息 输入:物流中心编号 输出:物理中心名称,联系人,地址,电话号码,网址 (2)数据插入 ①产品数据插入 ②制造商数据插入 ③零售商数据插入 ④物流中心数据插入 (3)数据修改 ①产品数据修改:某产品数据变化时,输入该产品编号以及需修改的属性,

数据库营销案例

数据库营销案例

金融篇: 作者:武文斌 传统营销手段对市场的驱动越来越有限,追求领先的企业需要新的营销动力。微码营销(MicroMarketing)公司通过数据库营销和直复营销,帮助思科、甲骨文、德国宝马、中国网通、美国EMC公司、中国惠普等著名公司开发并获取更多的新客户等方面立下了汗马功劳。目前“微码营销”已经不仅仅是中国本土数据库营销翘楚,北京世纪微码营销咨询有限公司的简称(,)而是中国本土数据库营销技术和市场推广手段 的缩影,“微码营销”已经逐步突破IT、电信、医疗、汽车、零售、医疗、教育等领域,在金融行业中也大受欢迎。 银行业呼唤数据库营销 银行业是中国对外开放的最后几个行业之一,随着WTO协议里中国金融业开放时间表的临近,银行业的竞争日趋激烈。外资银行和国内的新兴银行在中国的市场渠道、网点和客户数量相对于传统四大商业银行来说常处于被动地位,但是数据库营销的兴起却使这些创新型,新技术型

的新银行找到了一种以小博大的营销制胜术。 民生银行是一家国内民营股份制商业银行。由于监管机构实行的8%资本充足率的要求,银行正在积极地通过加大对个人金融理财服务的投入力度来吸纳更多的优质存款,获取更多利润,以增加自有资本金量。但是民生银行在全国的高收入潜在客户资料有限,网点和渠道缺乏。为了实现个人银行业务的扩张,借助专业的数据库营销公司的力量成为其以小博大的一种手段。最终,民生银行把覆盖大约100000个目标客户,并在一年时间内发展出500个以上的合格客户的任务落实到了中国本土领先的专业数据库营销公司——微码营销身上。 “微码营销”项目小组立即成立,并很快为民生银行将目标锁定在目前国内年收入在10万元以上,平均年龄在28岁以上的高收入人群。最终,微码营销通过对其企业客户数据库的查询和分析以及市场搜寻建立了10万目标客户名单。通过对直邮广告的内容设计和创意把握及DM、EDM 等沟通途径传递民生理财服务的特点,继而通过外呼电话与目标客户进行沟通,该个人理财项目总体反馈率达到了13%,并产生了数千销售机

VIVO手机营销案例分析报告

市场分析 宏观环境分析 经济因素:随着我国经济走势持续增长,消费者的物质条件得到极大提升,消费者的消费意识支出的增长以及消费观念的升级,也正是消费增加助推中国手机产业的蓬勃发展。目前,我国手机用户数量位居世界首位,已成为全球最主要的手机生产、出口基地和消费市场。随着经济发展,国内外手机品牌将在中国掀起一场激烈的市场争夺战。 技术因素:我国国产手机的技术比以往成熟了很多。从一开始人们不愿意购买国产手机,是因为消费者认为国产手机没有像三星、苹果那样的技术,在操作系统上可能还不够稳定。但是近年来,我国国产手机,像小米、华为、联想、酷派、OPPO、VIVO等国产手机技术比较成熟,赢得了消费者的青睐。 社会因素:手机从最初作为人们远距离沟通交流的工具,发展到如今的集娱乐与休闲于一体,升值作为一种身份的象征。消费者不仅注重手机的质量,同时也对手机的外观,质感以及功能提出了公告要求。未来中国市场的增长将主要来自品类的创新与升级,而非过去的简单模仿。消费者对产品的追求是“新”,新产品的优越性越多越明显,能满足的消费者需求程度越高,越能吸引消费者购买。 手机行业分析 市场规模:根据艾媒咨询《2010-2011年度中国手机市场发展状况研究报告》显示,2010年中国手机销量约达2.5亿。借此粗略估算,手机行业高需求大。 行业竞争激烈程度: 1、新入者威胁加大,品牌越来越多,国外品牌在中中国市场纷纷投资建厂;

2、现有竞争越来越激烈,国外手机凭借质量优势占据大量份额,国产手机价格优势占据半壁江山; 3、替代品威胁增加,山寨机用户市场竞争; 4、消费者掌握信息增多,讨价还价能力增强; 5、核心技术发展使得供应商供货质量提高,讨价还价能力增强。 产品分析 VIVO手机产品有四大类:X系列,Y系列,Xshot系列,Xplay系列。 X系类:X系类产品手机主张极致Hi-Fi,极致纤薄;以X3L,X3V为代表,今年8月份,K歌之王—X5问世。 Y系列:Y系类产品手机主张极速4G,超薄设计,灵动快拍;以Y22L,Y18L 为代表,让用户畅享4G网络,体验4G带来的乐趣。 Xshot系列:Xshot系列产品主张Hi-Fi极致拍摄;以Xshot为代表,其摄像头模拟单反,在夜间拍摄效果佳,且具有抓拍的功能。 Xplay系列:Xplay系列产品主张Hi-Fi极致影音和影像;以Xplay3S,Xplay为代表,其播放视频效果好。 竞争对手分析 消费者心中手机排序

数据库案例分析与设计

数据库案例分析与设计考核题 1203批次前老平台学生,该门课程不用现场笔试考试(网上预约考试时间为虚设),请预约该门课程考试的学生将答案手写A4答题纸上,于规定时间内交到学习中心,哈站交到班主任处。未预约的学生提交的内容作废处理,预约后不按规定时间提交按旷考处理。 (答题纸附在第二页,所有答案必须写在答题纸上,标清题号) 一.设计报告的题目要求 在以下三个题目中选择一个,作为数据库应用系统设计的内容,进行必要的走访和调研完成你的设计报告。 1.人事信息管理系统 调研一个中等规模的机构或单位,完成该单位的人事信息管理系统的设计工作。以满足基本的人事管理功能:比如员工的基本信息管理,如编号、姓名、性别、学历、所属部门、毕业院校、健康情况、职称、职务、奖惩等;员工各种信息的修改;对转出、辞退、退休员工信息的删除;按照一定条件,查询、统计符合条件的员工信息;人事的调动任免信息的管理;按条件查询、统计,结果打印输出等。 2.超市会员管理系统 调研一个具有会员管理功能的商场或超市等,完成该单位的基本会员信息管理系统的设计。比如加入会员的基本信息,包括:会员的基本条件、优惠政策、优惠时间等。会员的基本信息,包括姓名、性别、年龄、工作单位、联系方式等。会员购物信息:购买物品编号、物品名称、所属种类,数量,价格等。会员返利信息,包括会员积分的情况,享受优惠的等级等。对货物流量及消费人群进行统计输出等。 3.客房管理系统 调研一个中等规模的宾馆,完成该宾馆的客房管理信息系统的设计。实现客房管理的基本功能,包括客房的类别、当前的状态、负责人等;客房信息的查询和修改,包括按房间号查询住宿情况、按客户信息查询房间状态等。以及退房、订房、换房等信息的修改等。 二.设计报告的内容要求 给出数据库系统的6个设计阶段的主要工作内容,其中(1)-(4)必做,(5)-(6)选做: (1)需求分析:收集并分析用户的基本要求,简要概述系统的设计目标;详细描述用户 对数据库的要求,明确用户需求;给出主要的用户活动图、数据流图和数据字典等。 (2)概念结构设计:对具体应用建模,给出数据间的关系模型;利用需求分析得到的数 据内容等给出主要的实体关系图(E-R图),并详细描述实体和关系的属性等。 (3)逻辑结构设计:得到具体的关系模式集,并适当优化;利用得到的E-R图,转换为 具体的关系结构,并标明相互关联和各自的主键等具体内容;采用水平分解或垂直分解等方法,进行适当的优化。 (4)物理结构设计:选用一种DBMS,利用SQL语句给出数据库内模式的设计等;根据 得到的关系结构和选用的DBMS,进行关系构建具体的SQL语句,确定文件的存储方式、表的索引方式等。 (5)数据库实施:前端应用程序的设计等。 (6)数据库运行和维护:数据库的测试及运行过程。

网络营销案例分析和数据库营销

3.事件营销案例的分析 3.1事件营销案例 我们看了很多的事件营销案例,所以在此我们就挑选一些典型的案例和大家分享。 1.冰桶挑战: 给ALS(肌萎缩侧索硬化症)患者捐助的一个公益活动,此活动开始的时候是一位棒球的球员,他利用自己的个人的朋友圈进行宣传,让大家了解此疾病。同时为了达到更好的效果,他制作游戏的规则也很简单,一个人指定另外一个人冰桶挑战,如果接受则在24小时内把自己的视频发在网上,同时指定另外3个人接受挑战,不接受挑战就捐款,当然也有人接受同时又捐款的,这样不断地循环下去,达到传播的效果。最后达到全球动员的一种现象。2.加多宝的汶川的捐款事件: 逼捐事件,在汶川事件中,加多宝表现平平,捐助1000箱矿泉水和1000箱凉茶后,就再无动作,对此有网友表示如果加多宝捐助1亿我这一辈子就只喝加多宝的誓言,在这件事的铺垫下,雅安开始的时候,加多宝只是捐款500万,对于这个数字,网友表示对加多宝感到失望,随后加多宝公布捐款的数额为1亿。经过此次的炒作,加多宝都被大家记住。 3.富亚涂料通过总经理喝涂料而成名事件: 在“保护动物”意识已深入人心的时候,他们在当地举行了“真猫真狗喝涂料———富亚涂料安全大检验”的活动,活动提出引来了很多观众和记者。同时当地的保护动物协会来制止这件事,当时场面难以控制,富亚公司总经理就走出来当全部人的面把涂料给喝了。这个事件营销达到新闻报告被全国200多家媒体报道或转载,同时现在富亚涂料已经成为国内知名的品牌。 4.联想红本女的事件营销: 是以一位自称7天7夜不吃不喝,通过跟踪偷拍一位手持联想笔记本的红本女的活动,并且以爆料的形式把视频传出来,并把自己的产品理念植入视频里面,但是后面有网友发现:此并不是跟踪拍摄的,是联想策划的一个事件营销。这其实是一个好的创意,但是做的太急切、太功利,没有把其用心的去做。所以很早的就暴露,是联想这个品牌的信誉受到了不好的影响。 5.肯德基秒杀门事件: 利用在,淘宝网的肯德基超值星期二旗舰店发放优惠卷,100张,也就3200元,看起来是可控制的但是遗憾事件发生了。 1.网络上出现多家通过发送链接病毒式传播可打印优惠券的网站。 2.星期二早晨有部分打印优惠券被肯德基允许使用。 导致店面对后面的优惠卷不能使用,伤害了顾客。影响消费体验和顾客心目中品牌的形象。 6.兰董网站事件营销 08年4月9日,兰董在网上注册个人空间,并写下两篇博客。一篇《80/90的儿子们,都歇菜吧!》《80后90后:你们都是废物、一群社会垃圾》并在网上上传视频:戴着墨镜、翘着兰花指,用自己语气对80后、90后进行轰炸,还很爱显摆自己的名车、名包,同时嘲笑别人:一辈子也买不到而自己几天就不喜欢等之类的话。由于他的这些言论,很多人都受不了,对他进行批评,同时它的言论也被大家疯传,甚至有的人还自建贴吧、QQ群对他进行攻击。这个事件营销从效果上看:兰董应该大家都认识了,但是没人知道他是干什么的?为什么会凭空出现。其实他最初目的是为了宣传他的网站了弄得一个事件营销,所以他是失败的事件

数据库案例分析与设计考核题

题目:数据库案例分析与设计考核题提交时间段: 2013-10-01 至2013-11-03 说明:一.设计报告的题目要求 在以下三个题目中选择一个,作为数据库应用系统设计的内容,进行必要的走访和调研完成你的设计报告。 1.医院导诊信息系统 调研一个中等规模的医院门诊部门,完成导诊信息系统的设计。比如从患者到医院给的基本信息管理,科室预约功能,化验部门样品的提交和结果发布功能,药品的下单和缴款管理等。 2.学生选课管理信息系统 完成在校学生进行选课的系统设计。教师信息,包括教师编号、教师姓名、性别、年龄、学历、职称、毕业院校,健康状况等。学生信息,包括学号、姓名、所属院系、已选课情况等。教室信息,包括,可容纳人数、空闲时间等。选课信息,包括课程编号、课程名称、任课教师、选课的学生情况等。成绩信息,包括课程编号、课程名称、学分、成绩等。 3.机票预定信息系统 调研一个航空订票中心或售票处,完成机票预定信息管理的设计。航班基本信息的录入,包括航班的编号、飞机名称、机舱等级等。机票信息,包括票价、折扣、当前预售状态及经手业务员等。客户基本信息,包括姓名、联系方式、证件及号码、付款情况等。按照一定条件查询、统计符合条件的航班、机票等。 二.设计报告的内容要求 给出数据库系统的6个设计阶段的主要工作内容,其中(1)-(4)必做,(5)-(6)选做: (1)需求分析:收集并分析用户的基本要求,简要概述系统的设计目标;详细描述用户对数据库的要求,明确用户需求;给出主要的用户活动图、数据流图和数据字典等。 (2)概念结构设计:对具体应用建模,给出数据间的关系模型;利用需求分析得到的数据内容等给出主要的实体关系图(E-R图),并详细描述实体和关系的属性等。 (3)逻辑结构设计:得到具体的关系模式集,并适当优化;利用得到的E-R图,转换为具体的关系结构,并标明相互关联和各自的主键等具体内容;采用水平分解或垂直分解等方法,进行适当的优化。 (4)物理结构设计:选用一种DBMS,利用SQL语句给出数据库内模式的设计等;根据得到的关系结构和选用的

数据库营销案例

电器行业 “海尔”电器直邮行销案例 徐州海尔工贸有限公司成立于2000年,是海尔集团在全国设立的42家工贸公司之一。目前管辖徐州、宿迁、连云港、淮安、盐城五个地级市海尔空调、冰柜、彩电、洗衣机、DVD等海尔产品的销售与服务工作。通过海尔专卖店、乡镇家电经营店、大型商场、家电专业公司、电话直销等营销系统,年创收7亿余元。自2004年十一前夕至2005年10月底,徐州海尔电器利用商函促销方式寄发31万份,月平均2.58万份,为徐州邮政函件局创收20多万元。 一、营销背景分析 在电器产品品牌众多、型号众多的今天,传统的报纸广告、电视广告只是在消费者眼前一晃而过,过多的商品信息使消费者应接不暇,以致无法做出精确的选择,而竞争对手却时刻搜索您的信息,并分析以至做出对策,从而使自己处于有利地位。为了避免这种情况,在获得海尔广告代理权后,我公司积极引导海尔公司在节日促销中使用商函业务。 采用商函既能准确的将大量的产品信息、活动信息传达给目标客户,也从一定程度上限制了竞争对手的快速模仿或回应措施。 二、海尔电器徐州地区商函业务总体情况介绍: (一)广告投放概况 投放时机:均选在节假日商品促销大战前夕。 产品定位:定位在中高档层次。 目标消费群选择:根据产品的定位选择目标消费群体。 (二)海尔寄发商函时间及数量 2004年十一前夕,海尔采用直邮方式制作商业信函4、3万封。 2004年圣诞节前夕,制作商函1万封。 2004年春节前夕,继续采用商函形式寄发10万封。 2005年三月底,寄发商函5万份。 2005年五一前夕,寄发商函5万份。 2005年十一前夕,寄发商函5.7万封。 从寄发频次及数量上分析,海尔对商函形式是极为认可的,而认可的前提是通过寄发商函给海尔带来了产品销售量的提升和利润的增加。通过每次寄发商函后的回访活动,我们从海尔销售部那里也证实了这一点。 三、“十一”前夕海尔商函寄发案例具体情况:

数据库设计实例需求分析、概念结构、逻辑结构

数据库设计实例分析 一、需求分析实例 现要开发高校图书管理系统。经过可行性分析和初步的需求调查,确定了系统的功能边界,该系统应能完成下面的功能: (1)读者注册。 (2)读者借书。 (3)读者还书。 (4)图书查询。 1、数据流图 顶层数据流图反映了图书管理系统与外界的接口,但未表明数据的加工要求,需要进一步细化。根据前面图书管理系统功能边界的确定,再对图书管理系统顶层数据流图中的处理功能做进一步分解,可分解为读者注册、借书、还书和查询四个子功能,这样就得到了图书管理系统的第0层数据流图 从图书管理系统第0层数据流图中可以看出,在图书管理的不同业务中,借书、还书、查询这几个处理较为复杂,使用到不同的数据较多,因此有必要对其进行更深层次的分析,即构建这些处理的第1层数据流图。下面的图8-7分别给出了借书、还书、查询子功能的第1层数据流图 2、数据字典 数据项 数据项名称:借书证号 别名:卡号 含义说明:惟一标识一个借书证 类型:字符型 长度:20 …… 数据结构 (1)名称:读者类别 含义说明:定义了一个读者类别的有关信息 组成结构:类别代码+类别名称+可借阅数量+借阅天数+超期罚款额 (2)名称:读者 含义说明:定义了一个读者的有关信息 组成结构:姓名+性别+所在部门+读者类型 (3)名称:图书 含义说明:定义了一本图书的有关信息 组成结构:图书编号+图书名称+作者+出版社+价格 ……

数据流 (1)数据流名称:借书单 含义:读者借书时填写的单据 来源:读者 去向:审核借书 数据流量:250份/天 组成:借书证编号+借阅日期+图书编号 (2)数据流名称:还书单 含义:读者还书时填写的单据 来源:读者 去向:审核还书 数据流量:250份/天 组成:借书证编号+还书日期+图书编号 …… 数据存储 (1)数据存储名称:图书信息表 含义说明:存放图书有关信息 组成结构:图书+库存数量 说明:数量用来说明图书在仓库中的存放数 (2)数据存储名称:读者信息表 含义说明:存放读者的注册信息 组成结构:读者+卡号+卡状态+办卡日期 说明:卡状态是指借书证当前被锁定还是正常使用 (3)数据存储名称:借书记录 含义说明:存放读者的借书、还书信息 组成结构:卡号+书号+借书日期+还书日期 说明:要求能立即查询并修改 …… 处理过程 (1)处理过程名称:审核借书证 输入:借书证 输出:认定合格的借书证 加工逻辑:根据读者信息表和读者借书证,如果借书证在读者信息表中存在并且没有被锁定,那么借书证是有效的借书证,否则是无效的借书证。 …… 二、概念结构设计实例 1.标识图书管理系统中的实体和属性 参照数据字典中对数据存储的描述,可初步确定三个实体的属性为: 读者:{卡号,姓名,性别,部门,类别、办卡日期,卡状态} 读者类别:{类别代码,类别名称,可借阅天数、可借阅数量,超期罚款额}

华为手机营销案例分析

北京青年政治学院 毕业设计 题目:华为手机营销案例分析系(部、分院):现代管理学院专业: 姓名: 学号: 指导教师: 二O一九年四月十六日

目录 摘要 (1) 前言 (2) 一、华为手机的环境分析 (2) (一)宏观环境分析 (2) 1.经济环境 (2) 2.人口环境 (2) 3. 政治法律环境 (2) 4.科学技术环境 (3) (二)微观环境分析 (3) 1.企业 (3) 2.顾客 (3) 3.竞争者 (3) 二、华为手机的营销模式 (3) (一)体验式营销 (3) (二)差异化策略 (4) (三)细节营销 (5) 二、华为手机在营销方面出现的问题 (5) (一)虚假营销问题 (5) (二)品牌营销问题 (6) (三)饥饿营销问题 (6) 三、华为手机营销的改进建议 (7) (一)实事求是,不夸大其词 (7) (二)新媒体帮助塑造品牌 (7) (三)饥饿营销的实施条件 (7) 结语 (8) 参考文献 (9) 致谢.............................................................................................. 错误!未定义书签。

摘要 华为这一品牌已在中国家喻户晓,已成为国产手机中的领军品牌。但是没有华为在中国市场的成功,就成就不了今天的华为。在华为,营销就是他的核心竞争力。研究从华为手机的简介与发展历程入手,通过深入分析华为的优势、劣势、机遇、威胁和华为在中国市场的营销策略,从而探究出华为手机在营销中出现的暴力营销、品牌营销风格和品味欠佳,饥饿营销等问题。并提出了不以炒作作为营销手段,新媒体帮助塑造品牌,提高品牌品味,饥饿营销策略实施条件等相应的解决对策。 关键词:华为;手机;营销策略

上海大众运作数据库营销案例

上海大众运作数据库营销案例 【企业背景】 成立于1985年的上海大众汽车有限公司(以下简称上海大众)是中德合资企业,双方投资比例各为50%。上海大众总公司位于上海西北郊安亭国际汽车城,占地面积 333万平方米。新成立的南京分公司为第四个整车生产基地,位于南京市江宁经济技术开发区,占地面积63.5万平方米。 上海大众年生产能力60万辆,是国内规模最大的现代化轿车生产基地之一。基于大众、斯柯达两大品牌,公司目前拥有桑塔纳、桑塔纳Vista志俊、帕萨特、波罗、途安、LAVIDA朗逸和Octavia明锐六大系列产品。 【案例内容】 1)上海大众建立了呼叫中心系统(销售咨询热线800-820-1111和售后服务热线9500-0789)和整合直邮中心。到现在为止,该公司已经拥有中国汽车业最大的呼叫中心之一。同时,2004年潜在用户直邮27万份、2004年现有客户直邮超过100万份。客户杂志每季度发行量40万份,成为和车主稳定的联系纽带。 2)上海大众通过800热线、网络、专卖店等渠道获取有购车兴趣的潜在客户的信息,并加以核实。按照客户购车的预期,对于不同时间的购买意向,然后进行客户细分,并按照不同的客户心理,采取不同的沟通策略。 3)潜在用户数据库营销: 对于长期客户,经过分析和经验的积累,他们的心理现在还处于对产品感兴趣的阶段,希望获取更多的相关信息。所以上海大众给长期客户直邮上海大众公司的产品简介,同时,将当地经销商的信息直接在直邮中告诉客户,之后每隔3个月,呼叫中心会电话访问客户,结合直邮,不断培养客户的购买兴趣。 对中期客户,大部分已经对产品的兴趣和发展到比较明确的购买需求。还有热销客户,他们对产品已经很了解,处于选择阶段。此时通过厂商联动:上海大众通过经销商广域网,把800热线获取的潜在用户信息提供给各地经销商,经销商更进一步邀请这些顾客参与各种推荐活动。 4)现有用户数据库建立:经销商把已经购车客户信息以及将来的置换信息、维修信息通过(经销商管理系统)反馈给客户数据库。 5)长期客户关系管理:为致力于把更多的潜在客户转化为车主,把更多的车主转化为忠诚用户,上海大众采用电话营销、互联网营销、直邮、俱乐部活动,等多种沟通渠道,实现对潜在用户和车主的关系营销。 【案例分析】 上海大众通过电话营销、互联网营销、直邮、俱乐部活动,等多种沟通渠道,实现对潜在用户和车主的关系营销。这种具有针对性的,差别营销,是应用数据库营销的典型案例。首先他细分了自己的客户,包括现有用户,潜在客户,潜在客户有分为长期客户和中期客户,针对不同的客户采取不同的营销方式,把现有客户转变为忠诚客户,把潜在客户转变为用户。 这个案例涉及了客户获取、客户维系、客户提升、客户管理、客户服务、客户关怀、客户分群和客户分析等内容,是以客户为主题的数据库营销过程。

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