市智慧旅游建设实施方案

市智慧旅游建设实施方案

为加快建设西部旅游高地和国内外知名旅游目的地，增强重庆旅游吸引力，实现旅游管理、营销、服务信息化，提升旅游业整体服务水平，制定本实施方案。

一、指导思想

以《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》（国发〔2014〕31号）、《国家旅游局关于促进智慧旅游发展的指导意见》（旅发〔2017〕10号）和《重庆市旅游业发展“十二五”规划》为指导，以“智慧管理、智慧营销、智慧服务、智慧体验”四大平台建设为重点，建设一批智慧景区、智慧饭店（酒店）、智慧旅行社、智慧乡村旅游、智慧旅游服务商等单位，不断提升我市智慧旅游服务水平，构建符合我市旅游发展需求、促进我市旅游业持续健康有序发展的智慧旅游服务体系。

二、建设原则

（一）坚持政府主导与社会参与相结合。遵循市场经济规律和旅游行业自身发展要求，建立政府主导、旅游部门牵头、社会参与、企业开发的工作机制和发展模式，充分发挥市场配置资源作用。以市场需求为导向，在方便性、高效性、易用性上下功夫，开发适应游客需求的产品和服务，满足游客在重庆旅游的全程需求。

（二）坚持统筹协调与上下联动相结合。充分利用现代信息技术和重庆云计算、大数据等发展优势，依托“智慧城市”建设，围绕旅游服务、旅游管理、旅游营销，强化与文化、商贸、交通、市政、气象等信息系统的互联互通，实现一体化检索，形成全面高效的智慧旅游网络体系。

（三）坚持突出重点与循序渐进相结合。充分认识智慧旅游建设的系统性和复杂性，以重点项目为龙头，通过行业示范和项目试点积累经验，再逐步向全市推广。在整体规划的同时明确各分项目，并制定相应时间表，便于迅速启动和分步实施。

三、建设目标

建成覆盖重庆旅游行业的基础网络，以智慧旅游云计算数据中心为基础，初步建立指挥中心、应用支撑体系和信息安全等公共服务和网络平台。启动建设一批智慧旅游景区、饭店（酒店）、旅行社、服务商，为重庆市智慧旅游互联互通与可持续发展提供基本保障。

围绕旅游服务、旅游管理、旅游营销，集成大数据量存储、网络化运行、实时数据更新、检索分析工具方便易用等四大特征，形成全面高效的智慧旅游网络体系。基础信息资源建设取得较大进展，信息共享程度明显提高，标准规范基本建立，管理机制进一步完善，智慧旅游建设与应用取得显著成效。

四、总体架构

智慧旅游基本架构是以创新融合的通信与信息技术为基础，直接在云计算平台进行构建，以服务游客为中心，以一体化行业信息管理为保障，激励产业创新，促进产业结构升级。智慧旅游体系相互渗透、互为资源、互为动力，从而有机地建设一体化、敏捷化、数字化、交互式的旅游发展新模式，推动旅游业现代化发展。

（一）智慧旅游的顶层设计。

运用系统论的方法，对智慧旅游建设的各个方面、各个层次、各种参与力量、各种正面的促进因素和负面的限制因素进行统筹考虑，理解和分析影响智慧旅游建设的各种关系，从全局的视角出发，对全市智慧旅游的基本问题进行总体、全面设计。

1. 旅游服务的智慧化。坚持从游客出发，通过科学的信息组织和呈现形式让游客方便快捷地获取旅游信息，帮助游客更好地安排旅游计划并形成旅游决策。通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。游客在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游的整个过程中都能感受到智慧旅游带来的全新服务体验。通过基于物联网、无线技术、定位和监控技术实现信息的传递和实时交换，让游客的旅游过程更顺畅，提升旅游的舒适度和满意度，为游客带来更好的旅游安全和旅游品质保障。智慧旅游还将推动传统的旅游消费方式向现代的旅游消费方式转变，并引导游客产生新的旅游习惯，创造新的旅游文化。

2. 旅游管理的智慧化。依托信息技术，主动获取游客信息，形成游客数据积累和分析体系，全面了解游客的需求变化、意见建议以及旅游企业的相关信息，实现科学决策和科学管理。

3. 旅游营销的智慧化。通过旅游舆情监控和数据分析，挖掘旅游热点和游客兴趣点，引导旅游企业策划对应的旅游产品，制定对应的营销主题，从而推动旅游行业的产品创新和营销创新。通过量化分析和判断营销渠道，筛选效果明显、可以长期合作的营销渠道。智慧旅游还可以充分利用新媒体传播特性，吸引游客主动参与旅游的传播和营销，并通过积累游客数据和旅游产品消费数据，逐步形成自媒体营销平台。

（二）智慧旅游的总体架构。

智慧旅游的总体架构主要分为前端应用体系和后端支撑体系两大层次。

智慧旅游总体规划架构图

前端应用体系中，“游客”与“政府”位于体系的两端，着重体现了智慧旅游中对于游客体验和政府管理的智能服务，是智慧旅游的两条主线。景区、旅行社、饭店（酒店）以及旅游在线服务商等其他服务业者共同组成智慧旅游的服务者，他们是游客体验和政府管理的实际载体。服务业者内部之间，游客、服务业者、政府之间融会贯通，共同构成无缝的智慧旅游主体。保障体系包含天气、公共安全、交通、医疗护理、灾害防控等方面，保障体系不完全直接隶属于智慧旅游主体，但对智慧旅游主体的正常、有序运行起着非常重要的作用。后端

支撑体系主要由旅游信息资源数据库和基础服务系统两部分组成，统一为前端应用体系提供全面、强大的支撑服务。

五、主要内容

按照政府主导、市场参与的原则，全市智慧旅游建设项目分为主导型项目、引导型项目和示范型项目。

（一）主导型项目。

以旅游主管部门为实施主体，负责方案设计、项目研发和主要的建设运营投入。该项目体系具有覆盖范围最广、管理力度最强、对全市旅游发展的影响最持久的特点，是提升游客对全市旅游环境的整体印象和展现全市旅游发展水平的关键因素。为更好地在智慧旅游建设过程中提高效率、精简机构、减少开支、体现信息服务的社会化和专业化，主导型项目建设采取购买服务的方式外包专业机构开发运营。

1. 智慧旅游云计算数据中心。按照全市统一的电子政务运营维

护机制和标准，建设重庆智慧旅游云计算数据中心，包括旅游信息数据库和数据交换系统，并将之作为智慧旅游建设的信息基础，按照统一的规则获取采集旅游信息，按照统一的数据标准进行集中存储，并按照统一的交换标准通过各种平台发布，最终实现旅游信息的智慧化。

按照市政府统一规划，通过政府购买服务的方式，充分利用水土云计算中心现有资源，搭建智慧旅游云计算数据中心。市旅游局负责

全市旅游信息数据标准建立，各区县（自治县）旅游局（委）负责本行政区域内旅游信息数据分中心建设。各区县（自治县）可通过智慧旅游云计算数据中心集中上传数据，也可通过市旅游局提供的数据交换标准和接口，与各旅游信息数据分中心同步和交换数据。

2. 旅游指挥调度中心。以智慧旅游云计算数据中心为基础，建立市旅游局、区县（自治县）旅游局（委）、旅游企业三级视频监控体系，实现视频、语音和数据的融合与双向传输，为日常管理提供完备的信息来源，并提供预警、调度、视频会议、远程培训、数据统计等功能。市旅游局负责建设全市旅游指挥调度中心（主会场），各区县（自治县）旅游局（委）负责建设指挥调度分中心（分会场）。旅游指挥调度中心应在技术上与市政府应急指挥中心保持一致，并依托全市数据集中的水土云计算中心，实现与全市相关系统的无缝对接。

3. 旅游信息查询和服务平台。构建全市统一的旅游信息查询和服务平台，提供统一的对外宣传接口。旅游信息查询和服务平台与旅游信息门户网站和旅游诚信监管系统间建立接口，实现信息互通，为推动全市旅游资源整合，加强行业管理提供支撑。

市旅游局负责搭建全市统一的旅游信息查询和服务平台。区县（自治县）旅游局（委）、旅游企业可通过平台对旅游产品进行介绍，并结合实际情况设置查询终端。

4. 旅游数字互动营销平台。指微博、微信、手机报等形式，是一个在线的旅游活动营销平台，通过此平台可以统一开展门票赠送、抽奖、投票评选、照片游记分享等在线活动，并支持统一用户账号、统一积分体系和统一数据分析，让零散的短期活动发挥出在线活动营销综合效应。系统可根据用户提供的资料和感兴趣的旅游资源类型进行各种数据汇总和分析，为后续营销活动和市场方案提供指导。市旅游局负责建立全市统一的旅游数字互动宣传平台，区县（自治县）旅游局（委）负责通过该平台运营维护本行政区域相关信息。

5. 旅游目的地营销系统。为各类旅游企业信息系统之间的数据交换提供一种快速安全的交换标准。旅游目的地营销系统是通过全市统一的电子商务平台和信息服务平台，为旅游行业各类电子商务营销模式提供系统的支持和服务。系统采用数据挖掘技术对旅游产品进行聚类分析和关联规则的挖掘，发现旅游热点、供需情况和旅游市场的变化及消费趋势。营销系统不仅提供整体的运行环境和完善的功能服务，还为系统之间的数据交换、功能扩展和商务运营等活动提供全面的信息共享平台。区县（自治县）旅游局（委）根据实际情况，建设本行政区域的旅游目的地营销系统。市旅游局负责整合，并统一发布。

6. 旅游信息门户网站。主要为游客提供政府层面的旅游资讯信息和旅游特色服务。门户网站以统一的智慧旅游云计算数据中心数据库为基础，以通信网络为支撑，通过终端接口开放、智能化管理的多样化旅游服务网络，实现向处于不同网络、使用不同终端的用户提供

语音、数据、视频等旅游服务目标。市旅游局和区县（自治县）旅游局（委）要建立旅游信息门户网站，其栏目应根据实际情况设置，市旅游局网站还应为区县（自治县）旅游局（委）和旅游企业提供自定义的页面展示平台。

7. 旅游智慧管理数据统计分析系统。充分利用物联网、监控设备和无线技术，实现对旅游数据的自动监测和实时数据统计，为提高行业管理效率和游客满意度提供支撑。通过建设旅游智慧管理数据统计分析系统加强基于互联网、移动互联网的旅游统计数据收集，并积极探索数据挖掘应用。市旅游局负责搭建旅游智慧管理数据统计分析系统。区县（自治县）旅游局（委）负责本行政区域内旅游行业数据收集、网上直报工作，积极指导本行政区域内相关旅游企业管理信息化并完成数据报送任务。

8. 旅游行业监督管理系统。主要包括在线投诉子系统、诚信监控子系统、规范发布子系统和资源整合与管理子系统。有助于实现旅游政策法规发布、旅游在线投诉与透明化处理、企业诚信监控等功能。市旅游局负责建设全市旅游行业监督管理系统。区县（自治县）旅游局（委）负责相关信息采集、监管和发布，同时用该系统处理在线投诉等业务。

9. 移动终端旅游应用平台。开发以介绍重庆旅游资源，帮助游客了解涵盖景区（点）、饭店（酒店）、餐饮等旅游信息的指南型移动应用客户端。主要通过能吸引游客的精选图片、视频等充分展现目

的地旅游特色和旅游资源优势。移动应用平台还能实现部分旅游产品的手机预订和支付，并可以通过自动定位查询周边旅游资源和消费场所。景区子栏目可根据实际情况增设用户评论板块，并设有回复评论功能，方便用户评价和交流。必要时增加论坛模块，充分调动用户的参与度和互动性。市旅游局负责移动应用平台的搭建，区县（自治县）旅游局（委）负责提供相关旅游信息。景区子栏目的用户评论或论坛模块由景区自行负责维护。

10. 智慧旅游体验中心。集成物联网、3D影像、4G移动信息技术等高新技术，让大众接触到信息技术给旅游带来的全新体验，从而感受到智慧旅游的方便快捷。

区县（自治县）旅游局（委）负责建立本行政区域智慧旅游体验中心，市旅游局负责整合并在网上建立全市智慧旅游体验中心，让游客在第一时间体验重庆智慧旅游。

（二）引导型项目。

根据各区县（自治县）相关项目发展情况，选择有一定基础条件和参与意向的旅游企业作为合作单位开展引导型项目建设。由旅游主管部门负责指导，合作单位主要负责项目建设和运营试点。

1. 智慧景区（度假区）。智慧景区（度假区）通过借助GIS数据库、旅游资源数据库、多媒体数据库、游客资源数据库等后端支撑体系，建立景区（度假区）信息系统和景区（度假区）业务系统。其

中，景区（度假区）信息系统包括电子票务子系统、景区（度假区）信息发布子系统、客流趋势与预警子系统等；景区（度假区）业务系统包括基于位置与身份识别的服务子系统、深度旅游引导子系统、停车场管理子系统等。

（1）电子票务子系统。通过RFID电子票或二维码电子票等形式将纸质门票电子化，实现出票、验票、计票等票务流程的全程电子化。此外，还可绑定用户身份证，利用设置在景区（度假区）重要节点的电子门票识别设备，感知游客所处位置区域，为游客提供个性化的景区（度假区）服务，并辅助管理单位进行客流引导。

RFID电子门票验票系统。游客在通过验票口时，读卡器可自动感应电子门票，实时统计游客信息，在客流量大时，缩短游客检票时间，实现快速通关。通过把游客信息（如手机号码）与RFID电子门票绑定，为游客提供多样化、个性化的服务，如发送景点介绍、景区（度假区）地图、娱乐购物促销等的短信或彩信。

二维码门票验票系统。游客可以通过手机或其他移动终端在线预订获得门票二维码，实现异地取票、实时取票。发票部门可以通过电信运营商服务无纸化出票，实现低碳票务。同时，通过给游客发送二维码优惠券，商家还能及早获得市场信息。

条形码门票验票系统。可以与邮政明信片结合，借助遍布全国的邮政网络实现便捷的异地取票。明信片形式让门票兼具收藏价值和防伪功能，还能发挥更好的宣传效果。

（2）景区（度假区）信息发布子系统。通过互联网、移动互联网、广电数字互动电视、呼叫中心等多种方式接入统一的综合性平台，获取景区（度假区）全部相关信息，包括对静态旅游资源信息的汇集、分类、整理，以及对动态信息的更新和反馈。

（3）客流趋势与预警子系统。基于智能视频系统对景区（度假区）路口、广场、看台、开放景区（度假区）交通干道、室内景点等关键节点的人流密度进行监控和估算，汇总景区电子门票数据，整合分析计算客流量大小及变化趋势。当景区（度假区）人数接近或超过景区（度假区）可容纳人数的警戒线，可依照情况启动相应应急预案，及时疏导客流，保证景区游客数量在安全范围内。

（4）基于位置与身份识别的服务子系统。利用定位和身份识别技术，使游客方便地获取当地旅游服务项目和内容，满足游客随机性旅游需求。基于位置与身份识别的服务既丰富了游客的旅游内容，还可以给景区（度假区）商家带来更多商机。

（5）深度旅游引导子系统。除了传统的景区（度假区）导游机，还可以建设新型手机导游系统，只需在智能手机终端上安装APP，并

下载相应景区（度假区）的数据，就能让手机变成导游机，收听相应景区（度假区）导游词。

（6）停车场管理子系统。管理人员可以在停车场内任意固定地点对车辆进行监控和指挥，并实现统计、预警、报警等各种功能，大大降低管理人员劳动量。停车场管理子系统包括进场前的分流引导和进场后的车位管理两个方面。

进场前的分流引导主要依靠其他交通保障系统获得交通状况信息，并及时发送车位数量等信息到路面、停车场入口等地方设置的信息屏上，对预备入场车辆进行早期引导，实现停车场的高效率利用。进场后的车位管理主要包括空闲车位计算和汽车入库出库引导，提高车位使用效率。

2. 智慧旅行社。旅行社管理系统不仅提供完整的旅行社介绍、旅游线路、代理酒店、代理票务等基本服务信息，还应具有旅游合同管理服务、导游资质信息管理服务以及境外签证、保险、租车等其他服务。通过将旅行社业务信息和资源整合到统一的管理系统当中，为旅行社提供快速安全的数据交换标准和统一的管理界面，形成一个高效、共享的管理体系。

（1）旅行社信息门户。主要负责对旅行社业务进行电子化管理和信息发布。旅行社信息门户提供各管理系统的接口，对从各管理系统获取旅行社信息、行程线路信息、景区信息、入住酒店信息、导游

信息和旅游合同信息等数据进行统一发布。旅行社信息门户还可提供旅行社组团信息查询服务，将旅行团成员人数、包车数量、旅游线路与预订行程计划、导游情况等信息在旅行社信息门户以关键字的形式提取并发布。

（2）合同管理系统。对旅行社与游客签订的合同进行统一编码

并通过专门流程报管理部门备案，如发生旅游纠纷可方便查证和监管。合同管理系统为游客提供统一的旅游合同电子编号，通过编号登陆在线信息服务门户或旅行社信息门户就能远程查阅合同电子文本，保障游客合法权益。

（3）导游管理系统。为旅行社所属的导游建立导游电子档案并

与导游证编号相互关联，输入导游证号即可了解该导游的行业记录和资质情况，实现管理部门对导游的信息化管理。

（4）车载监控系统。系统通过GPS定位技术对旅游大巴、景区

公交等车辆实时跟踪管理，可以针对违规驾驶、行车线路偏离、异常停车等车辆异常行为进行警告、询问和报警。

3. 智慧饭店（酒店）。包括数码客房服务系统和饭店（酒店）

运营管理系统。

（1）数码客房服务系统。在饭店（酒店）客房内布置智能终端，终端主要功能包含饭店（酒店）信息查询、旅游景区信息速递、景区视频演示、景区交通一键通等服务。

（2）饭店（酒店）运营管理系统。在饭店（酒店）和游客之间搭建一个统一的信息发布与共享平台，包括饭店（酒店）信息查询服务、住房饮食预订服务以及评价打分、服务投诉、服务对比等，并可对客房信息、餐饮信息、娱乐信息等实时更新。

智慧饭店（酒店）内部智慧服务、智慧管理和智慧营销等系统建设应符合全市旅游信息标准，并为旅游数据统计及多维分析系统提取数据预留接口。

4. 智慧游轮。包括游轮客房服务系统和运营管理系统。

（1）游轮客房服务系统。在游轮客房内布置智能终端，终端主要功能包含信息查询、游轮线路信息速递、线路景区视频演示、相关服务一键通等服务。

（2）运营管理系统。在星级游轮和游客之间搭建一个统一的信息发布与共享平台，包括信息查询服务、住房饮食预订服务以及评价打分、服务投诉、服务对比等，并可对客房信息、餐饮信息、娱乐信息等实时更新。

智慧游轮内部智慧服务、智慧管理和智慧营销等系统建设应符合全市旅游信息标准，并为旅游数据统计及多维分析系统提取数据预留接口。

互联网+智慧旅游项目实施方案

互联网+微智慧可研方案大众创业万众创新

目录 一、项目背景与可行性分析 (4) （一）项目背景 (4) 1、互联网信息化总体情况 (4) 2、微信公众平台、微信群 (5) 3、微信网站比电脑版网站更有优势 (5) （二）微信使用现状分析 (6) （三）旅游行业微信网站建设的可行性分析 (7) 1、是加强和创新社会管理的需要。 (7) 2、是紧跟微信发展新形势的需要。 (8) 3、具有网站构架基础。 (8) 4、可提高行业公信力与影响力。 (8) （四）微信网站微信群的价值分析 (8) （五）微信网站对旅游投资公司的益处 (9) 1、有助于抢占舆论阵地 (9) 2、有助于提升旅游行业信息的辐射力 (10) 3、提升旅游行业信息传送的有效性 (10) 4、参与的熟人圈更多 (10) 二、项目建设目标 (11) （一）、实现信息公开化 (12) （二）、投资项目集群化 (12) （三）实现目标客户微信群联集聚化 (12) 三、互联网+智慧微端建设意义 (13) （一）开阔传播渠道、传递权威声音 (13) （二）树立企业形象、扩大区域影响 (13) （三）倾听客户声音、了解群体需求 (13) 四、项目建设要点 (14) （一）稳定、安全的系统架构 (14) （二）灵活、方便的可扩展性设计 (14) （三）综合多媒体信息技术手段的应用 (15) (四）旅游行业信息与网友互动服务资源整合 (15) 1、应用系统的整合，实现交流与协作 (15) 2、信息资源的整合，实现共享与互通 (15) 3、外部资源的整合，实现集中与利用 (15) （五）加大安全建设力度，确保信息的安全性 (15) （六）集中突出本土景区形象特点 (16) 五、功能建设 (16) （一）、站点系统分析（以实际需求为准） (16) 1、景点导航演示系统 (16) 2、风景微相册展示系统 (17) 3、景区景点展示系统 (17)

智慧旅游平台建设方案

南长街区无锡 智慧旅游平台建设方案（草案）智慧传递文化便捷提升活力 无锡上铉文化方案策划/无锡登极科技技术支持

项目概述章第1项目背景 1.1.目前，随着信息技术和知识经济的发展，用现代化的新技术、新装备改造和提升旅游业，正在成为新时期旅游业发展的新趋势。新型科学技术不仅创造出大量新的旅游业态和新的旅游需求，引导新的旅游消费，还将极大地推动服务方式创新和商业模式创新。 我们提出的智慧旅游平台（SMART TOUR PLATFORM，以下简称STP）是以智能化、信息化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新，将推动南长街旅游业转型升级。特别是正在推行的“三网融合”，将促进不同网络之间的信息兼容，实现网络资源的共享，这将在很大程度上改变传统的旅游消费方式、旅游经营方式和旅游管理方式，将推动旅游业向现代服务业的运行模式发展，推动旅游业转型升级。 STP在技术上立足于利用云计算、物联网等新技术，通过互联网或移动互联网，借助便携的终端上网设备（如智能手机、IPAD等），实现在目标人群中实现主动感知南长街旅游资源、商业活动和旅游者等方面的信息，实现各种信息互动，方便景区管理者、商业单位和旅游者之间的信息对流，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果，通过科技手段实现南长街景区更加优质的服务。STP有以下4个特点: 1.全面物联——智能传感设备将旅游景点、文物古迹、公共设施、商业单位物联成网，对旅游产业链上下游运行的核心系统实时感测。 2.充分整合——实现全区景点、商业单位、交通等资源物联网与互联网系统完全连接和融合，将数据整合为旅游资源核心数据库，实现多渠道系统接入（如二维码、3G系统等），完成STP的多元性整合。 3.协同运作——基于STP，实现南长街区旅游产业链上下游各个关键系统和谐高效地协作，达成本区旅游系统运行的最佳状态。 4.创新技术——我们采用目前先进的云计算、3G、及智能互动技术设施之上进行科技、业务和商业模式的创新应用，为南长街区提供源源不断的发展动力。． 系统设计依据 1.2.《信息技术开放系统互连网络层安全协议》（GB/T 17963） 《电子计算机机房设计规范》(GB50174-93） 《安全防范工程程序与要求》(GA/T75-94) 《建筑物防雷设计规范》(GB50057-94) 《建筑物电子信息系统防雷技术规范》(GB50343-2004) 《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92) 《中华人民共和国公安部行业标准》（GA70-94） 《公安交通电视监视系统验收规范》（GA/T509） 《安全防范系统验收规则》（GA308/2001） 《视频安防监控系统技术要求》（GA/T367） 《安全防范工程技术规范》（GB50348-2004）

旅游项目可行性实施方案

旅游项目可行性研究报告

目录 第一章项目总论 (1) 1.1 项目概况 (1) 1.1.1 项目名称 (1) 1.1.2 项目性质 (1) 1.1.3 项目简介 (1) 1.1.4 单位介绍 (1) 1.1.5 项目建设地址 (2) 1.1.6 项目建设内容和规模 (2) 1.1.7 组织结构及劳动定员 (3) 1.2 主要技术经济指标 (3) 1.3 编制依据及编制范围 (4) 1.4 结论及建议 (4) 第二章项目建设背景与必要性 (6) 2.1 项目建设背景 (6) 2.1.1 国家和地方出台了一系列发展旅游的政策 (6) 2.1.2 文化旅游成为人们现代旅游的新时尚 (6) 2.1.3 **气候宜人，生态养生度假条件得天独厚 (7) 2.1.4 **人文资源丰富，发展旅游势在必行 (7) 2.2 项目建设必要性 (8) 2.2.1 项目积极响应国家和地方旅游政策 (8) 2.2.2 助力**县提升城市旅游形象 (9) 2.2.3 培育**县新的经济增长点 (9) 2.2.4 符合**县经济社会可持续发展的要求 (9) 2.2.5 适应现代人高品质生活的需要 (10) 第三章市场分析 (11) 3.1 宏观环境分析 (11) 3.1.1 政策环境分析 (11) 3.1.2 **市旅游业的发展情况 (12) 3.1.3 社会环境分析 (14) 3.2 生态文化旅游市场分析 (15) 3.2.1 目标市场定位 (15) 3.2.2 市场容量 (16)

第四章项目选址及建设条件 (17) 4.1 项目选址 (17) 4.2 项目所在地建设条件 (17) 4.2.1 基本概况 (17) 4.2.2 经济实力 (17) 4.2.3 旅游资源 (17) 4.2.4 交通区位 (18) 第五章项目规划 (19) 5.1 民俗特色观光车摆渡系统 (19) 5.2北门停车场管理系统 (20) 5.3 露营区林间度假小屋酒店 (22) 5.4 天然滑草/滑雪场 (23) 5.5 种养殖公司 (25) 第六章营销策略 (27) 6.1 项目SWOT分析 (27) 6.2 推广策略 (28) 6.2.1 文化营销及体验式推广 (28) 6.2.2 网络营销推广 (28) 6.2.3 媒体广告推广 (28) 6.2.4 相关的行业协会、商家推广 (29) 6.3 促销策略 (29) 第七章项目建设内容 (30) 7.1 项目建设规模 (30) 7.2 项目建设工期 (30) 7.3 组织结构及劳动定员 (31) 7.3.1 组织机构 (31) 7.3.2 人力资源配置 (31) 7.3.3 员工管理 (32) 第八章建设方案 (34) 8.1 项目设计 (34) 8.1.1 设计原则 (34) 8.1.2 设计依据 (35)

互联网+旅游 智慧旅游实施方案

目录 一、方案背景 二、“智慧旅游”定义与特征 三、智慧旅游实施方案 （一）智慧旅游解决方案描述 （二）信息基础建设方案 （三）旅游公共服务平台解决方案 （四）智慧景区解决方案 （五）智慧旅行社 （六）智慧酒店 四、重点建设项目 （一）12301旅游服务热线 （二）旅游一卡通工程 （三）旅游信息发布系统 （四）旅游智能终端应用平台--智能手机终端（五）智慧旅游体验中心 （六）信息平台 （七）数据中心的建设 （八）近期重点项目经费预算 五、智慧旅游实施步骤及策略

一、方案背景 随着信息技术的发展，通过网络获取旅游信息服务的途径更加广泛，旅游信息的传递方式也更加灵活多样。国家根据旅游业和信息技术快速发展的现状，出台相关文件提出若干指导意见，指导旅游业健康快速的发展。根据《国务院关于加快发展旅游业的意见》（国发[2009]41号）的文件精神，对旅游信息化有指导意义的几点意见为：建立健全旅游信息服务平台，促进旅游信息资源共享，进一步提升旅游服务效率；积极开展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付，充分利用社会资源构建旅游数据中心、呼叫中心，全面提升旅游企业、景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平；健全旅游监管体系，完善旅游质量监管机构，加强旅游服务质量监督管理和旅游投诉处理；实施全国旅游培训计划，五年内完成对旅游企业全部中高级管理人员和导游人员的分级分类培训等。 中央“十二五”规划的颁布出台，明确将旅游信息化作为旅游行业发展的关注点，也为旅游行业发展指明了方向。“十二五”规划中的信息化举措包括：推动信息技术广泛应用；积极发展旅游电子商务；加强旅游公共信息服务；推进信息基础设施建设。 总而言之，不论从国家策略层面还是旅游行业自身发展转型需要，旅游信息化是旅游行业快速、良性发展的必然趋势。旅游行业在今后一段时期内，必然经历从“旅游信息化”到“数字旅游”再到“智慧旅游”的发展过程，“智慧旅游”作为旅游行业发展的终极目标，需要经过系统的规划，合理的设计，严谨的实施才能够达成。同时，

旅游项目招商工作方案及文案

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 旅游项目招商工作方案及文案 旅游项目招商工作方案及文案 井冈山低空旅游项目拟采用引进企业自建、自主经营模式，面向社会公开招商，现将有关事项公告如下： 一、项目概况 1、项目名称：井冈山低空旅游项目 2、项目选址：井冈山白银湖停车场、游客服务中心1号停车场及茅坪乡八角楼景区（理想信念教育基地对面地块） 3、建设内容与规模：投资总额：3亿元人民币。项目开发井冈山直升机通航业务、空中游览、无人直升机合作开发业务等。 4、项目建设条件与市场分析：旅游业是当今世界最富活力的新兴产业，而井冈山是国家5A级风景区，每年的可观的游客量也为低空旅游项目开发提供有力支撑，该项目符合当前旅游发展方向，是对井冈山市旅游项目的丰富和补充，市场前景广阔，投资潜力无限。本文由管理资料下载提供旅游项目招商工作方案及文案。根据江西省委省政府通用航空产业发展战略，为发展江西省通用航空产业，将通航产业融入红色根据 1 / 8

地，以开展红色空中游览为牵引，带动空中执法、航拍、航空护林、航空救护等的发展，促进江西省尤其是井冈山市经济的发展，打造井冈山市应急救援体系。 二、招商方案 1、招商条件 （1）项目用地性质为租赁用地，土地租赁价可商谈（具体价格欢迎来电、来人咨询洽谈）； （2）投资方必须在井冈山市注册成立具有独立法人资格企业； （3）项目规划设计必须符合《井冈山市茨坪控制性详细规划》要求旅游项目招商工作方案及文案。 2、优惠政策及配套服务 （1）项目建成投产后的有关扶持优惠政策，按照《井冈山市鼓励客商投资优惠办法》文件执行。 （2）井冈山市政府成立支持本项目建设的帮扶工作领导小组，负责协调解决项目建设过程中遇到的各种问题和矛盾。项目建设期间所需的各类手续实行一站式服务、全程代办、限时办结。 （3）项目的各类设计、评估、评价，投资人可选择任何有资质的单位进行，任何部门不得干涉，或重复收取费用旅游项目招商工作方案及文案。 三、招商程序及要求

市级全域智慧旅游建设实施计划方案计划书

市级智慧旅游建设 实施方案 2018年

目录 一、指导思想 (1) 二、建设原则 (1) 三、建设目标 (2) 四、总体架构 (3) （一）智慧旅游的顶层设计。 (3) （二）智慧旅游的总体架构。 (4) 五、主要容 (6) （一）主导型项目。 (6) 1. 智慧旅游云计算数据中心。 (6) 2. 旅游指挥调度中心。 (7) 3. 旅游信息查询和服务平台。 (7) 4. 旅游数字互动营销平台。 (8) 5. 旅游目的地营销系统。 (8) 6. 旅游信息门户。 (9) 7. 旅游智慧管理数据统计分析系统。 (9) 8. 旅游行业监督管理系统。 (10) 9. 移动终端旅游应用平台。 (10) 10. 智慧旅游体验中心。 (10) （二）引导型项目。 (11) 1.智慧景区（度假区）。 (11)

（1）电子票务子系统。 (11) （2）景区（度假区）信息发布子系统。 (12) （3）客流趋势与预警子系统。 (13) （4）基于位置与身份识别的服务子系统。 (13) （5）深度旅游引导子系统。 (13) （6）停车场管理子系统。 (13) 2. 智慧旅行社。 (14) （1）旅行社信息门户。 (14) （2）合同管理系统。 (15) （3）导游管理系统。 (15) （4）车载监控系统。 (15) 3. 智慧饭店（酒店）。 (15) （1）数码客房服务系统。 (16) （2）饭店（酒店）运营管理系统。 (16) 4. 智慧游轮。 (16) （1）游轮客房服务系统。 (16) （2）运营管理系统。 (17) 5. 智慧温泉。 (17) （1）温泉运营管理系统。 (17) （2）电子票务（匙牌）系统。 (18) 6. 智慧乡村旅游。 (18) 7. 智慧旅游服务商。 (18)

呼和浩特市智慧旅游孵化基地实施方案

呼和浩特市智慧旅游孵化基地实施方案 政策背景： 今天的中国，没有夕阳产业，没有传统产业，有的是生生不息的创新与对旧模式的颠覆。万众创新，万众创业；结合旅游“+”产业平台化及生态圈的拉动集聚效应，用朝阳的思想，思维和斗志，创造企业的新活力，是孵化基地职责所在。 一方案宗旨：作为首个政校研一体的智慧旅游实训基地。通过实训的方式旅游行业人才培养和孵化，鼓励学生旅游创新创业,为旅游行业的转型期间急要的综合实用人才. 二实施方案介绍: 2．1实施原则:学生主导,社团运作、校企辅导、集聚培养. 即通过校企合作、以教学实践课形式,鼓励学生学习中创新创意,帮助学生梳理想法,形成可孵化项目、同时依托大学城高校环境,模拟内部旅游市场,以社团方式运营孵化项目、让项目经受”市场”考验.其项目产品经历市场的初入期,成长期,成熟期,衰退期。 积极支持学生参与旅游创业.学生自己组织发起”letsgo”---聚伙儿社团、由学生?主管理、学生?创项目经过辅导、孵化、筛选，适应、同时,保持教学团队的面向市场的自主性、激情和活力,为学生就业准备新方式。服务于旅游行业目前急需的创新型人才要求 2．2实训基地培养目标——宜学、宜教、宜业 面向旅游产业：依托内蒙古机电学院，培养创新复合型人才,依托校企合作：打造旅游创业孵化中心,孵化旅游新项目.

2．3工作步骤： 第一步：搭建框架，成立项目实施工作组；由学校和企业共同委派人选,成立辅导小组.按兴趣(营销\设计)组织学生成立创新小组. 第二步：帮助学生成立”LETSGO”----聚伙儿社团,聚集旅游爱好者,旅游创新者,互联网信息,营销,旅游,文化等爱好者形成集群,学生的市场,学生自己的设想,学生自己的营销策划,让他们自己有机会在校园内成长. 第三步：组织各小组的轮值活动: 兴趣沙龙,旅游论坛,旅游活动,路演,以创+一杯咖啡,创+旅游实训,创+旅游孵化,创+旅游人才培养的新型教学方式为旅游行业培养创业型人才. 对于在模拟市场有生存能力的创业项目，进一步提供基础创业服务（咨询、财务、投融资、法务、知识产权等）鼓励学生加入“创业孵化器”，安排创业培训与智慧导入、资源快速有效聚集与对接、最终帮助创业者成长。 第四步：联合其他相关院系筹建旅游研究院: 筹建基地、政府、企业的顶层专家团队，聚集人才，打好理论教学基础。 作为协会发起单位，通过旅游行业协会,可以通过和华南理工大学、清华清控,内蒙古其他旅游院系共建内蒙古旅游研究院，为实训基地建立顶层理论团队.依托研究院，为内蒙古旅游有效破解以下问题提供有力支撑：如何打造旅游服务产业链集群,实现内蒙古传统旅游产业转型升级，如何聚集旅游发展要素,有效落实和推进内蒙古旅

旅游项目策划方案2020

旅游项目策划方案2020 第一节概况 一、地理位置 万盛区子如文化园“开心农庄”区位于重庆市东南方，距重庆市 区109公里，距綦万高速万盛出口16公里,位于万盛区金桥镇新木村, 是重庆市历史名人刘子如故里,处于青山湖湿地公园库尾, 二、交通状况 重庆主城经渝黔高速、綦万高速80分钟车程;万盛城区25分钟车 程可抵达子如文化园“开心农庄” , 重庆主城到万盛是全高速路段, 万盛城区到如文化园“开心农庄”是万金公路,路面油化(二级公路), 环青山湖公路穿子如文化园而过 第二节旅游资源条件 面积12平方公, 耕地面积4187亩，其中：田2977亩,森林面积3780亩, 1、蚕桑700亩，(已嫁接170亩)，主要以大湾社、光明社，现养蚕170张，(正在起步)，预计来年养蚕达600张。2、制种(春不老、小白菜、白粉团)已成为我村短期经济作物，来年与市种籽公司订 立基础发展项目。3、经果林(梨子)20亩，现已投产。 园区内有田、有水、有山，起伏连绵的丘陵为植被所覆盖，农家 住宅错落有致。 一、水资源情况 有冬暖夏凉的泉眼多处，汩汩涌出的泉水潺潺流淌，山塘数十口，清澈见底，范家山水库处在园区上位,猫洞沟水库的库容不小，最深处 达8米。塘水保持了天然山泉的纯度和矿物成份。 二、动植物资源

子如文化园“开心农庄”绿化良好，森林覆盖率达70%以上，坐 北朝南绿荫如盖的子如小学校园参天大树成为一道靓丽的风景。植物 丰富，树种达数十种，其中包括桂花、圆株、苦楝、红叶青丝等珍稀 物种。动物也达数十种之多，包括野猪、白鹭等野生动物，保护动物 穿山甲等也在此生息繁衍。布谷、黄鹂、相思鸟、斑雀、竹雀等鸟的 声影可闻可见，板栗、柿子、枇杷、桃、李、梨、葡萄、西瓜、甜瓜、香瓜、野草莓等瓜果常年飘香，盛产花生、黄豆、红薯、高梁。 野生食物：大、小竹笋、蕨、椿，漫山遍野。 野生药物：渔秋串、金银花。 三、历史人文资源 重庆市历史名人刘子如故里在园区有子如陵园。 子如陈列馆正在规化中。 四、相关资源 1、新木寸老房子社老箐冈,是万盛一道难得的观景点,远望綦江县 老爷山,俯视可乐坝田园风光,是摄影、美术写生创作的好去处。 2、五谷庙。始建于代的五谷庙，距今已有余年，与园区邻近。 3、重庆市新农村建设示范片也正在规化中。 第三节市场分析 一、客源市场 (一)市场范围 国内：万盛区子如文化园“开心农庄”对市场范围的界定是先区 内再市内外，然后扩展到全国。 目标顾客：中国正在迅速崛起，经济正在快速稳步提升，城市中 产阶级的特点是年轻、受过高等教育，旅游动机很强，舍得花钱，对

AA市智慧旅游建设实施方案

AA市智慧旅游建设实施方案 AA市智慧旅游建设实施方案为加快旅游管理、服务、营销的智能化、信息化进程，更好促进AA旅游业发展，依据《国家旅游局关于促进智慧旅游发展的指导意见》（旅发〔2015〕10号）等文件精神，特制定本实施方案。 一、工作目标对全市智慧旅游建设进行总体性规划，推进智慧旅游项目建设，夯实智慧旅游发展信息化基础，构建完善旅游基础信息数据库，建成旅游大数据平台，加快智慧旅游管理体系、服务体系和营销体系建设，推动信息资源充分整合与深层次共享，提高信息技术在旅游业的应用广度和深度，使旅游行业管理和旅游公共服务信息化水平明显提升，线上旅游业务在旅游产业中的比重明显增加，智慧旅游成为全市旅游产业升级、创新发展的主要动力和重要支撑，形成网络化、智能化、协同化的全市智慧旅游体系。 二、工作任务按照政府主导、市场参与的原则，围绕基础型、管理型、服务型、营销型和引导型五类项目，统筹推进全市智慧旅游建设。 （一）基础型项目1.制定智慧旅游发展规划。做好智慧旅游发展顶层设计，加快制定AA市智慧旅游发展规划，明确智慧旅游发展方向，合理布局全市智慧旅游发展项目，指导全市智慧旅游工作有序开展，推动旅游管理、服务、营销信息化、智能化。 2.旅游大数据平台。推动以旅游信息数据中心和数据交换系统为重点内容的旅游大数据平台建设，按照统一规范、统一标准进行旅游数据采集、存储和发布，实现旅游信息自动采集和智慧化管理，满足旅游企业数据应用对接、旅游网站数据同步和交换的需要。 3.网络基础设施。加强无线网络建设，扩大Wifi等无线网络应用环境的覆盖面，重点以机场、车站、游客集散地、旅游商品购物店、景区景点、宾馆酒店、自驾骑行营地等场所为主，畅通无线网络业务数据交换提供通信通道，为游客获取目的地信息提供便利。 4.旅游互联网平台。借助大数据、云计算等信息化手段，搭建市、县（区）两级和 重点旅游景区的旅游互联网平台体系（旅游官网、旅游微博、旅游微信），完善信息发布、信息资讯、信息链接“三大功能”。 5.旅游地理信息系统。打造LBS（即基于位置的服务）旅游信息服务平台，精准监测、分析旅游市场客源地，为游客提供位置信息查询服务。 （二）管理型项目1.旅游数据采集管理系统。汇聚社会数据和旅游相关数据合一的旅游大数据资源，完善AA旅游数据库建设。整合全市公安、交通运输、环保、国土资源、城乡建设、商务、航空、邮政、电信、气象等相关方面涉旅数据，夯实智慧旅游基础数据。重点采集游客、交通工具、客源市场、去向、落地等方面的数据，通过数据分类对游客开展精准服务。通过数控、LED等载体，全面形象展示相关数据，对旅游要素进行实时、科学调度。 2.旅游分析决策管理系统。构建手机信息分布及来源地分析系统，对全市4A 级以上景区、重点乡村旅游乡镇进行游客大数据监测。构建全市旅游车辆分析系统，对全市主要高速、景区主干道等交通节点和出入口进行车辆信息自动识别和统计分析，实时掌握各类旅游车辆分布、来源地、平均逗留时间、景区之间关联度等数据。构建全市旅游产业运行分析系统，对全市旅游企业经营运行状况、旅游在线活动情况、游客消费习惯和平均消费额度、旅游产品交易及旅游满意度等

智慧旅游运营方案

智慧旅游运营方案 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

智慧旅游运营方案 1.1智慧旅游的定位 智慧旅游是信息时代的一种全新旅游形态，是全面网络化、高度智能化、应用普及化和产业高端化的旅游，是旅游信息化的高级阶段。 1.2智慧旅游建设的目标 智慧旅游以信息、知识为核心资源，以新一代信息技术为支撑手段，以高速光纤网络、无线网络为基础，通过广泛的信息获取和对环境的透彻感知以及科学有效的信息处理，创新旅游管理模式，提高旅游运行效率，改善旅游公共服务水平，全面提升城市区域旅游的综合竞争力。 1.3智慧旅游建设的意义 智慧旅游可以最大程度地满足旅游者个性化需求。随着人们生活水平的不断提高，旅游者对于旅游体验的质量要求也是越来越高，而旅游质量的提高不仅仅包含改善客观的旅游景观和主观的旅游服务的质量，更多的还是借助新兴的技术手段和设备，为旅游者提供全面的信息从而使其有更全面和更好的旅游服务选择。智慧旅游可以使旅游者通过便捷的数字终端，完成网上旅游咨询服务、网上预约服务，订制私人旅游线路，合理安排个人日程，个性化地利用旅游时间。 智慧旅游可以提升景区管理企业的服务水平。智慧旅游对于提升旅游企业的服务水平方面的作用主要体现在产品创造与营销、管理与服务、服务反馈几个方面。智慧旅游不仅可以创造更符合旅游者个性化需求的旅游产品来扩大市场，从而使产品产生更高的经济价值来促进旅游目的地的可持续性发展，还可以通过精准的营销以实现产品价值的显性化，让旅游者更加快捷、准确地获取旅游产品价值信息，并通过科学的信息组织和呈现形式帮助其安排旅游计划。此外，智慧旅游可以通过提升企业管理水平，让旅游者的旅游过程更顺畅，以降低旅游者的时间成本并带来更好的旅游体验，使其需求得到更

旅游项目策划书方案

旅游项目策划书方案 一份完整的策划书分两大部分，一是市场状况分析,二是策划书正文。策划书频道就精心准备了各类项目策划书范文，包括活动策划书汇总精选、XX策划书模板大全汇总、春节晚会活动策划书、旅游项目策划书方案等。 生活一浪高一浪，漂流自由好浪漫 清远市山清水秀，空气清新，河水清澈，环境优美，在历年环境综合指标检测中，清远市环境质量均名列全省各大地级市前茅，是广东省自然生态环境最优越的地区。清远具有突出的区位优势、旅游地质资源优势和环境优势，发展旅游休闲经济具有广阔的空间和巨大潜力。如何合理开发利用清远市旅游地质资源，发展旅游休闲经济，造福清远人民，成为一个值得深入探讨的新课题，具有重要的现实意义。而且，近年来，清远市旅游业依托“温泉漂流、山水溶洞、热情民族”等各具特色的旅游资源蓬勃发展，目前全市已有景区、景点近80处;其中国家4a级景区8个。已经获得“中国优秀旅游城市”、“中国漂流之乡”、“中国温泉之乡”、“中国奇洞之乡”、“中国龙舟之乡”等诸多称号。 二、前言 本案从主题“生活一浪高一浪，漂流自由好浪漫”入手，根据投资商的发展战略、功能定位和总体布局，对清远漂流进行项目定位及整套推广，旨在推崇生活新主张，告诉

人们在拥有良好物质生活的同时，更应该去追求更高层的精神生活，而“清远漂流”就是最理想的上上之选。我们所要做的是让游人多方位、多层面地接触清远及清远漂流，然后在清远漂流中体验具有休闲的假日时光，获得身心愉悦的浪漫之旅，从而增进对清远历史文化、民风习俗的了解，提高企业的认知度与美誉度，为企业的后期运做打下坚实的基础，为企业赢得持续恒久的经济效益。 三、市场分析 1、市场环境分析 清远山清水秀，环境优美，旅游资源具有休闲散心的特征，因此，我们设计的路线主要针对年轻群体(包括学生、白领、教师等) 1)、XX年，广东省普通高校总数达到112所，全省普通本专科在校生达到万人。显然这是一个庞大的市场，而武广客运专线的开通可以很快地把两湖地区的大学生(光武汉就有一百多万大学生，居全国首位)带到清远来，因此，我们梦之旅推出的大学生节假日组团游和毕业旅行将大有可为。 2)、低碳旅游是一种趋势，不仅酒店要推行“低碳”，旅游也要支持环保，同时开拓商机，为此我们将推出集休闲、健身、旅游于一身的自行车旅行，同样是面向年轻群体。 为应对全球金融危机对旅游业的影响，国家旅游局推出了《国民旅游休闲计划》，在广东山东浙江江苏率先试行。

智慧旅游实施方案

目录 一、方案背景 二、“智慧旅游”定义与特征 三、智慧旅游实施方案 （一）智慧旅游解决方案描述 （二）信息基础建设方案 （三）旅游公共服务平台解决方案 （四）智慧景区解决方案 （五）智慧旅行社 （六）智慧酒店 四、重点建设项目 （一）12301旅游服务热线 （二）旅游一卡通工程 （三）旅游信息发布系统 （四）旅游智能终端应用平台--智能手机终端（五）智慧旅游体验中心 （六）信息平台 （七）数据中心的建设 （八）近期重点项目经费预算 五、智慧旅游实施步骤及策略 一、方案背景

随着信息技术的发展，通过网络获取旅游信息服务的途径更加广泛，旅游信息的传递方式也更加灵活多样。国家根据旅游业和信息技术快速发展的现状，出台相关文件提出若干指导意见，指导旅游业健康快速的发展。根据XXXXXXXXXXXX的文件精神，对旅游信息化有指导意义的几点意见为：建立健全旅游信息服务平台，促进旅游信息资源共享，进一步提升旅游服务效率；积极开展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付，充分利用社会资源构建旅游数据中心、呼叫中心，全面提升旅游企业、景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平；健全旅游监管体系，完善旅游质量监管机构，加强旅游服务质量监督管理和旅游投诉处理；实施全国旅游培训计划，五年内完成对旅游企业全部中高级管理人员和导游人员的分级分类培训等。 中央“XXX”规划的颁布出台，明确将旅游信息化作为旅游行业发展的关注点，也为旅游行业发展指明了方向。“XXX”规划中的信息化举措包括：推动信息技术广泛应用；积极发展旅游电子商务；加强旅游公共信息服务；推进信息基础设施建设。 总而言之，不论从国家策略层面还是旅游行业自身发展转型需要，旅游信息化是旅游行业快速、良性发展的必然趋势。旅游行业在今后一段时期内，必然经历从“旅游信息化”到“数字旅游”再到“智慧旅游”的发展过程，“智慧旅游”作为旅游行业发展的终极目标，需要经过系统的规划，合理的设计，严谨的实施才能够达成。同时，各地政府应从政策、资金、人力等多方面大力支持和持续投入，实现旅游行业的稳步转型和科学发展。

智慧旅游建设实施方案{项目}

智慧旅游建设方案 智慧旅游系统是紧紧围绕“三区三城”的建设而提出的应用系统系统建设，借助于数据挖掘、物联网、人工智能等新兴科学技术，实现苏州市旅游业智能化、快速发展，着重立足于“以游客为中心”的多部门协作的信息化服务平台，建设以人工智能为基础的应用系统。通过对苏州市旅游业的总体分析，对智慧旅游系统的建设我们将着重从以下体系的建设实现智慧旅游系统的总体应用。 一、综合信息采集体系 智慧旅游系统的建设首先是以游客为中心的应用系统的建设，所有的应用服务首先都是以游客信息的获取为基础，而后才能借助相应的信息手段，实现对游客的一对一沟通。因此，我们系统的建设重点将以游客会员制为基础的综合信息管理平台。对于如何保证让游客方便快捷的成为系统会员，并且能满足对所有游客的服务需求。我们将重点通过多种宣传方式让游客知晓我们的系统，提供通过多种方式和渠道方便用户注册成为我们系统的会员，享受我们的服务。 通过对游客人群的综合划分，一般游客类型主要分为两类，即团队游客和自由散客。对于团队游客，我们可以通过建立旅行社信息管理系统强制旅行社录入游客信息，在录入游客信息的时候默认为其开通会员信息，并将开通信息以短信或彩信的形式推送给用户，让用户知晓该信息，或者直接通过旅行社派发游客卡，让游客可以在苏州便捷的享受“刷卡”服务，通过刷卡及时定位游客的信息，为其提供相

应的服务。而对于自由散客由于其流动性强，旅行的时间和路线也较为不规律，从而让我们很难获取该用户的信息，让其成为系统会员。因此，对于这部分的游客我们重点通过网站和车站、景点、游客咨询中心建立信息采集系统。互联网上可以让用户直接享受预定服务，并配合一定的优惠政策，鼓励用户实行“预约旅游”，一方面便于我们收集用户资料，另一方面为景点分流提供了重要的手段；在车站或景点等人群较为集中的地方我们可以建立咨询服务点，在游客进行相关咨询的时候由人工进行宣传或代为注册成为系统用户，并向其发放旅行服务卡，使其成为系统会员，从而满足我们对其服务需求。 二、多级应用体系 由于行业的特殊性，对于游客的综合服务管理当前已经不再局限在某一集体或职能部门之内。因此，如何对游客进行标准的、统一的服务将是建立本系统的主要目的之一。根据对游客的服务部门分析，我们将其主要划分为以下服务系统： 1、导游应用系统 导游是游客在旅行中陪伴最多的人群，历来有游客的“全职保姆”之说，游客所有的旅行途中应用服务都与其息息相关。另外，一方面导游在向游客提供服务的同时，另一方面还要负责对游客的管理，保证整个团队的统一，维护团队的整体利益。因此，对于导游的管理将至关重要，如何加强对游客的管理，同时在加强管理的同时又以不增加导游的工作量为前提，让导游主动乐意使用。同时，由于导游工作特殊性，其在工作时间往往在车上或旅行途中，没办法随身携带的电

智慧旅游运营方案

智慧旅游运营方案 1.1智慧旅游的定位 智慧旅游是信息时代的一种全新旅游形态，是全面网络化、高度智能化、应用普及化和产业高端化的旅游，是旅游信息化的高级阶段。 1.2智慧旅游建设的目标 智慧旅游以信息、知识为核心资源，以新一代信息技术为支撑手段，以高速光纤网络、无线网络为基础，通过广泛的信息获取和对环境的透彻感知以及科学有效的信息处理，创新旅游管理模式，提高旅游运行效率，改善旅游公共服务水平，全面提升城市区域旅游的综合竞争力。 1.3智慧旅游建设的意义 智慧旅游可以最大程度地满足旅游者个性化需求。随着人们生活水平的不断提高，旅游者对于旅游体验的质量要求也是越来越高，而旅游质量的提高不仅仅包含改善客观的旅游景观和主观的旅游服务的质量，更多的还是借助新兴的技术手段和设备，为旅游者提供全面的信息从而使其有更全面和更好的旅游服务选择。智慧旅游可以使旅游者通过便捷的数字终端，完成网上旅游咨询服务、网上预约服务，订制私人旅游线路，合理安排个人日程，个性化地利用旅游时间。 智慧旅游可以提升景区管理企业的服务水平。智慧旅游对于提升旅游企业的服务水平方面的作用主要体现在产品创造与营销、管理与服务、服务反馈几个方面。智慧旅游不仅可以创造更符合旅游者个性化需求的旅游产品来扩大市场，从

而使产品产生更高的经济价值来促进旅游目的地的可持续性发展，还可以通过精准的营销以实现产品价值的显性化，让旅游者更加快捷、准确地获取旅游产品价值信息，并通过科学的信息组织和呈现形式帮助其安排旅游计划。此外，智慧旅游可以通过提升企业管理水平，让旅游者的旅游过程更顺畅，以降低旅游者的时间成本并带来更好的旅游体验，使其需求得到更大满足，还可以迅速地对服务反馈做出科学分析并做出针对性的改进，从而创造出更加满足旅游需求的旅游产品，从而提高企业的经济效益。 1.4智慧旅游的运营设计 城市智慧城市智慧旅游的运营从信息化管理、内容运营、多渠道营销、自助服务4个方面入手。 1.4.1信息化管理方式 大数据分析：采用多业态协同管理模式，将旅游当中的各个环节业态间数据全面打通。完整将客户的消费数据分类存储在城市智慧城市数据库中，并且对数据进行管理、分析，建立旅游信息资源基础数据，运用大数据平台，为管理部门提供资源查询、分析、辅助决策等功能，进行精准二次营销。 游客实时统计分析：运用大数据平台，对景区客流量信息、客源地信息、热力图信息等进行挖掘分析，提高景区综合管理能力和服务水平。 指挥调度：对景区视频监控、客流统计、报警监测等信息进行集中汇总、展示、管理，使智慧旅游各信息化建设系统之间更全面地智能协同和智能联动。 景区智能设备管理：对智慧旅游相关配套硬件设备进行快速、简便的数据交互，实现对硬件设备的统一管理。 应用集成：对接整合各类配套智能硬件系统，包括：消费POS终端、闸机、检票机、售票机、自助服务机、餐饮零售系统、零售系统、视频监控系统、公共广播系统、停车场管理系统、电子巡更巡检系统、车辆指挥度调度系统、防火预警系统等。

智慧旅游建设推进方案

智慧旅游建设推进方案 方案1 一、活动主题 品质旅游、理性消费、文明旅游 二、活动方式和具体措施 (一)途径宣传旅游公益广告片 及时将下发的“品质旅游、伴你远行”旅游公益广告片送到旅游企业、宾馆、饭店、公共交通车载电视和游客中心车站进行播放，并联系网络及县内媒体播放广告片。 (二)开展文明旅游、理性消费进社区活动 充分利用2012年4月第二周为全国“文明旅游、理性消费”进社区宣传活动契机，组织各旅游企业深入社区，向消费者宣传如何提防低价陷阱，共同关注文明旅游及安全和维权等事项。 (三)组织媒体、记者报道“品质旅游、伴你远行”质量万里行活动 6月10日-7月10日配合实施好我县“品质旅游、伴你远行”相关收集采访信息，为质量年营造良好氛围，于7月10日前将此项活动开展情况上报成都市旅游局。 (四)落实志愿者进旅游景点活动

在9月19日-27日，配合成都市旅游局做好高校旅游专业，旅游学校志愿者学生结合世界旅游日宣传活动，深入景区、景点宣传“品质旅游、理性消费”，并发放宣传品。 (五)多方面、全方面宣传 在活动期间，采取固定宣传点、公益广告栏广泛宣传“品质旅游、伴你远行”活动，动员旅行社、饭店、景区(点)、火车站、车站等人员相对集中的地方定点宣传。 方案2 旅游早已经成为我们生活中一项必不可少的活动了，在经济大发展的前提下，越来越多的人选择在空闲的时间参加旅游活动。这些都是促进我们国家经济再发展的重要途径，也是扩大内需，提高人们生活的必要措施，相信我们的国家旅游产业一定会在经济发展的带动下更快速的发展! 一、序言 随着社会的进步，经济的发展，人们群众的生活 质量也如芝麻开花节节高，但高质量的生活的废弃物却给我们周边的环境带来了衬出不穷负面的影响，环保工作不仅仅影响一个地方的生活环境还会影响到经济的发展当地教育的进步和国家未来的发展，为了使我们能够拥有一个舒适干净的学习和工作环境，所以我们要注重环保，假期环保意识。而环保又是一个潜移默化的教育体系需要我们从身边的点滴做起。基于此原因我们特地举行一个环保小纸鹤众人大比拼的活动。二、活动背景及目的 活动背景：

旅游项目策划方案

旅游项目策划方案 本次游程准备需要一周，可以利用十一国庆黄金周或暑假期间 九寨黄龙六日游 行程推荐： 第一天，上海乘飞机往成都双流机场飞行时间约3小时，入住宾馆。在酒店休息片刻。晚上可以去成都著名的锦里、玉林、合江亭、人民南路等酒吧集中地区，在属于你类型的酒吧消遣一晚。文化类、时尚类、音乐类、绘画类等等，完全任由你当时的心情。 第二天，早晨睡到自然醒，然后将行李寄存在前台，去逛一下成都最繁华的商业街--春熙路。中午可以去吃上一顿正宗的川菜，再返回酒店拿好行李后，乘坐飞机，路线成都—川主寺(飞行时间约45分钟)—黄龙(约56公里。车程1.5小时左右)，在黄龙游览人间瑶池――黄龙风景区，畅游争艳池，迎宾彩池，飞瀑流辉，金沙铺地，洗身洞盘景池，黄龙寺，五彩池等奇观(游览约3-4小时)。后乘车到九寨沟口入住酒店——九寨天堂国际会议度假中心，可以稍做休息，或是试一下九寨天堂国际会议度假中心的温泉，能够让您得到彻底的放松，缓解一下旅途的疲劳，期待明天的童话之旅。 第三天九寨沟(从九寨天堂国际会议度假中心至九寨沟口20公里)九寨沟游览;早餐后前往游览人间仙境、童话世界―九寨沟风景区，进入景区后换乘景区观光车。游览诺日朗瀑布、树正群海、长海、五

彩池、珍珠滩、五花海、箭竹海、熊猫海等景点。九寨沟是由翠海、叠瀑、彩林、烟云、雪峰以及奇异多彩的藏族风情组成格调自然且风韵独具的仙境。九寨沟的景观主要分布在树正沟、日则沟、则查洼沟三条主沟内，这三条沟略似"丫"字形。景区内有九寨沟最宽、最高、最雄伟壮观的三大瀑布;珍珠滩瀑布、诺日朗瀑布、熊猫海瀑布，景区内共有一百多个高山湖泊及数十处高低不一的流泉飞瀑等景观。最美最奇特的是九寨沟的水，清冽透底，变幻无穷。(景点游览时间约7小时左右)。晚餐后可自费参加有浓郁藏家风情的藏家烤羊晚会(70分钟左右)(走进藏家180/人)。 第四天，早餐后，选择另一条路线上九寨沟，可一路欣赏美丽的上季节海、中季节海、下季节海，聪明的您一定可以看出它们的小秘密。随后参观则渣洼藏族村寨，体验藏族风情。游毕后，携程专车还在老地方等您，将您送回酒店休息。 第五天：早餐后从九寨沟口出发前往川主寺黄龙机场，途中参观九寨沟中药材基地仙山大药房(参观时间45分钟左右)，土特产店(参观时间45分钟左右)，水晶地矿(参观时间45分钟左右)工艺品店藏羌工艺馆川主寺店(参观时间45分钟左右)。在这些地点可以进行自由购物，选一些自己喜欢的纪念品，作为纪念带给朋友和家人，四个购物点由旅行社选择三个参观游览，后乘机返成都。 第六天：早餐后，自由活动，12点前退房乘指定航班返上海约3小时.结束愉快的旅程。 费用预算：

古城区智慧旅游项目建设方案汇报V定稿版

古城区智慧旅游项目建 设方案汇报V HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

古城区“智慧旅游”项目建设方案汇报 中国移动通信集团云南有限公司丽江分公司 二零一六年四月十七日 内部资料，请勿外传一、丽江旅游项概述 丽江山河壮丽，自然风光优美，茂密苍茫的原始森林，险峻深邃的峡谷，发育典型的喀斯特岩溶地貌，再加上三江并流自然保护区的成立、多姿多彩的民族风情、神秘的宗教文化，使丽江魅力无限。

2015年，丽江古城区接待海外游客104.71万人次，同比增长12.98%，接待国内旅游者2196.66万人次，同比增长34.06%，旅游业总收入达331.61亿元，比上年增长39.1%。 国家旅游局局长邵琪伟局长指出：推动旅游业转变发展方式的手段中，要“充分运用现代科技特别是信息技术提升旅游业”，把我国的旅游业培育成现代服务业。 丽江旅游产业经历了从小到大的发展过程，不断的推动了丽江区域经济持续快速发展，经过数据分析，中高收入人群仍是我市旅游市场的主体，中青年市场比重提升，从互联网获取旅游信息的25-44岁年龄段人群为主的中青年，占市场总量的62.60%，游客停留时间进一步延长，游客平均停留时间达2.43天，增长了5.19%，消费水平进一步提高，但随着移动互联网用户的迅速增加，旅游产业信息化跟不上发展速度，也出现了许多问题：1、旅游业信息化发展滞后于旅游业的整体发展需要；2、旅游信息资源零散且共享性差；3、旅游信息资源开发程度

和服务质量低下；4、“静止”的信息多，不断更新的信息少；常规的方式多，其它的方式少；5、多数旅游信息离及时、快速、准确、全面这四个方面的要求，还存在着一定差距。 旅游业是丽江服务业的重要组成部分，又跨越多个行业，是交通、餐饮、娱乐、住宿、购物等诸多传统服务业的集成，旅游业向现代服务业的转化，不仅是自身的要求，也会带动相关产业的优化升级。因此，逐步在旅游业建立起信息和知识相对密集的现代服务业框架就显得尤为重要，同时旅游信息化也变成旅游业迅猛进展的主要推力，旅游业也将迎来新的发展机会。 丽江移动把助力脱贫攻坚、促进跨越发展作为“十三五”期间各项工作开展的核心主线。丽江移动一直致力于服务好各级政府中心部门，在各级领导的关怀指导下，丽江移动完成了古城管理局大数据分析项目、古城管理局数字古城项目、丽江平安城市监控项目、古城区政法委综治维稳平台项目、古城区组织部党建平台及电子政务网项目等。丽江

旅游景区索道PPP项目实施方案(编

旅游景区索道PPP项目实施方案(编制大纲)

旅游景区索道PPP项目实施方案编制单位：北京智博睿投资咨询有限公司

PPP项目实施方案是指政府为实施PPP项目编制的计划性文件，由于PPP项目涉及的政府部门较多，专业性较强，实施周期漫长，为保证PPP项目的顺利实施，政府或其授权主体有必要针对PPP项目拟定实施方案，按照实施方案的内容逐步推进PPP项目的实施。 根据《基础设施和公用事业特许经营管理办法》第九条规定：“县级以上人民政府有关行业主管部门或政府部门可以根据经济社会情况发展需求，以及有关法人和其他组织提出的特许经营项目建议等，提出特许经营项目实施方案。”因此，项目实施方案一般是由政府确定的行业主管部门或政府授权部门负责编制。而实施方案的内容，参考《基础设施和公用事业特许经营管理办法》第十条规定：“特许经营项目实施方案应该包括以下内容：（一）项目名称；（二）项目实施机构；（三）项目建设规模、投资总额、实施进度，以及提供公共产品或公共服务的标准等基本经济技术指标；（四）投资回报、价格及其测算；（五）可行性分析，即降低全生命周期成本和提高公共服务质量效率的分析估算等；（六）特许经营协议框架草案及特许经营期限；（七）特许经营者应当具备的条件及选择方式；（八）政府承诺和保障；（九）特许经营期限届满后资产处置方式；（十）应当明确的其他事项。”虽然特许经营属于PPP模式的一种比较特殊的操作模式，但其规定项目实施方案的内容涵盖了PPP项目实施方案的基本内容。即实践中PPP项目实施方案一般包括项目概况、风险基本分配框架、项目运作方式、项目合作期限、交易机构、合同体系、监管架构及采购方式选择等内容。