当前位置：搜档网 › 新员工入职岗前培训手册素材

新员工入职岗前培训手册素材

素材归纳不易，仅供学习参考

新员工入职培训

第一篇本手册适用范围

本手册适用范围：本手册适用于业通集团下属的福州业通家居制造有限公司、福州忆桐灯饰有限公司、东城贸易（福建）有限公司的在职员工。

第二篇新员工入职培训

第一章定义

新员工入职岗前培训定义：其目的是使新职工了解和掌握企业的基本情况，对他们进行职业道德、基础技术理论、生产工艺和实际操作技术、劳动纪律等方面的教育，使他们初步了解企业的生产、工作特点，自觉遵守企业各项规章制度，接受企业文化。新职工培训由人力资源部和新职工将就任的部门共同负责组织实施。具体步骤包括制定培训计划、实施培训和培训后的考核等。经过培训，新员工能够掌握我司工艺品操作标准，安全生产规范以及企业文化和价值观。

第二章培训类别

根据不同类别的员工分别进行不同性质的培训：新员工入职引导培训和新员工入职岗前培训。

A、新员工入职引导培训：所有新员工入职都要进行入职引导培训。

B、新员工入职岗前培训分为：通用类培训和岗位类培训。

第三篇培训对象分类

第二章职员级

针对职员级的入职培训应该更加突出我们公司的文化和理念，使新近员工可以更快接受我们公司的理念，使其成为符合我们公司需求的认同公司理念的一员。职员级培训分为：新员工入职引导培训和新员工入职岗前培训。

A、新员工入职引导培训：在入职前完成，培训完之后在学习制度签署表上签字、办理临时厂牌、发放员工手册，并由招聘专员带到其所在部门。

B、新员工入职岗前培训分为：通用类培训和岗位类培训。岗位类培训在入职时由所在部门负责进行，通用类培训入职一个月内在培训室进行。

备注：

1、所有职员入职三个月内进行4R执行力培训，请假缺课的学员，不颁发4R结业证书，等下期4R再

进行复训，补上缺席的课程。

2、未获得结业证书的员工，人力资源管理部将不给予中期考核。

3、未结业者不具备转正、加薪、晋升等的基本条件。

第三章操作工

针对一线操作工的培训分为：新员工入职引导培训和新员工入职岗前培训。

A、新员工入职引导培训在入职前完成，培训完之后在学习制度签署表上签字，由招聘专员带到其所在车间。

B、新员工入职岗前培训新员工入职岗前培训分为：通用类培训和岗位类培训。通用类培训入职一个月内在培训室进行。

C、新员工入职岗前培训新员工入职岗前培训分为：通用类培训和岗位类培训。岗位类培训新员工入职签订合同之后，由招聘专员带到所分配的车间。

(文档梳理仅供参考学习，记得收藏) (文档梳理仅供参考学习，记得收藏) (文档梳理仅供参考学习，记得收藏) (文档梳理仅供参考学习，记得收藏) (文档梳理仅供参考学习，记得收藏) (文档梳理仅供参考学习，记得收藏)

(文档梳理仅供参考学习，记得收藏) (文档梳理仅供参考学习，记得收藏) (文档梳理仅供参考学习，记得收藏) (文档梳理仅供参考学习，记得收藏)

新员工岗前培训手册

宝清县人民医院新员工岗前培训手册单位：科室：姓名：宝清县人民医院医务科

1、根据我院需要特制定宝清县人民医院新招录毕业生岗前培训手册 2、本手册为新员工岗前培训阶段考评记录。 3、本手册一律用蓝黑色墨水或碳素笔填写，字迹要清晰，要妥善保管，不得撕页或自行涂改。 4、培训结束后此手册交回医务科存档。

宝清县人民医院新员工岗前培训大纲内科类岗前培训临床实践培训大纲一、培训对象宝清县人民医院新招录从事临床工作的高等医学院校本科/专科毕业生。二、培训目标经过临床实践轮转培训，使培训对象达到医疗卫生专业技术人员任职要求。三、专项培训胸腔穿刺、腹腔穿刺、骨髓穿刺。四、培训时间及内容安排临床实践轮转培训6个月。培训共24周，其中循环、消化、内分泌科、神经内科各4周；ICU、急诊科各2周。医务科培训学习病历书写4周。外科学岗前培训临床实践培训大纲一、培训对象宝清县人民医院新招录从事临床工作的高等医学院校本科/专科毕业生。二、培训目标经过临床实践轮转培训，使培训对象达到医疗卫生专业技术人员任职要求。三、专项培训无菌术、外科手术操作、拆线、换药。

四、培训时间及内容安排临床实践轮转培训6个月。培训共24周，其中普通外科、骨外科、神经外科各4周；急诊科、ICU、麻醉科2周；放射科2周。到医务科培训学习病历书写4周。妇产类岗前培训临床实践培训大纲一、培训对象宝清县人民医院新招录从事临床工作的高等医学院校本科/专科毕业生。二、培训目标经过临床实践轮转培训，使培训对象达到医疗卫生专业技术人员任职要求。三、专项培训产科触诊、双合诊、骨盆外测量、上环、人工流产术、诊刮术、后穹隆穿刺术。四、培训时间及内容安排临床实践轮转培训6个月。培训共24周，其中妇产科门诊共10周，妇科病房、产科病房共10周（包括分娩室）。到医务科培训学习病历书写4周。儿科类岗前培训临床实践培训大纲一、培训对象宝清县人民医院新招录从事临床工作的高等医学院校本科/专科毕业生。二、培训目标经过临床实践轮转培训，使培训对象达到医疗卫生专业技术人员任职要求。三、专项培训儿科常见病的治疗。四、培训时间及内容安排临床实践轮转培训6个月。

企业新员工入职培训内容企业文化.doc

企业新员工入职培训内容_企业文化_99 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天

1、到人力资源部报到，进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

到职后第五天 1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。到职后第三十天部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。到职后第九十天

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。三、公司整体培训(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。四、新入职员工事项指导标准

1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯;

新工人岗前培训办法

新员工岗前培训实施方案 **煤矿培训科二零一二年七月方案。 1 2 3 4、帮助员工实现三个转变。即实现从陌生到默契的转变，实现从自由人到企业员工的转变，实现从无知到有知的转变。二、适用范围本方案适用于**煤矿2012年7月份新入职员工。三、组织机构

1、为加强新入职员工培训工作，矿成立领导小组：组长：矿长党委书记副组长：安全矿长成员：人劳科、培训科、保卫科、监察科、安检科、生产科、机电科、调度室、综合办、矿医院、各区队 2 （（（（（（（7）各区队：根据岗位需求负责对新员工进行流程“危险预知”再培训，上岗之前必须鉴定导师带徒合同，并按照《**煤矿导师带徒管理办法》进行考评。四、培训项目 1、安全培训：主要培训煤矿安全生产法律法规、煤矿安全管理知识、井工煤矿开采安全、职业病防治、事故应急处置、自救与创伤急救、现场参观与基本技能训

练等。 2、素质培训：主要培训内容有煤矿新工人入职培训、企业文化、感恩教育、素质提升培训等。 3、拓展培训：主要培训内容有信任背摔、模拟电网、众志成城、毕业墙等。 4、实操培训。让新员工到实验室、图片展示室、地面实习基地进行实际操作演练。 5 6 1 2 3 1 类型分为优秀、良好、合格、不合格四类。 2、新工人考核必须达到过“六关”，考核采用单项考核否决制，即只要有一项考核为不合格，将不合格人员退回原籍，矿上将不予录用。 3、新工人培训考核实行对标排序，即将考核项目按照安全培训占40%、素质培训占10%、拓展训练占5%、实操培训占5%、体能训练占10%、实习培训占30%

的比例折合综合成绩，根据综合考核成绩进行排名。 4、根据新工人综合考核成绩，对前三名的每人奖励800元，对4-10名的每人奖励500元。七、相关要求 1、新工人培训期间，培训科安排专人负责严格考核及新工人管理工作，并依据《** 2 3PPT 4 5 附表： 1 2 3、**煤矿新工人素质培训课程安排表 4、**煤矿新工人安全培训课程安排表

教育培训机构新员工入职培训手册

册手工员构机训培) 格式，可以任意修改 (Word 本模板有完整的逻辑框架，内容详实，稍作修改可直接使用，参考和实用价值高！ 1 录目学校概况 2?????????????????????????学校简介 1.????????????????????????宗旨与使命． 2 2 2 ?????????????????????????团队精神．3工作时间及假期制度 2 ?????????????????????????工作时间 1.有薪假日 2. 2 ?????????????????????????3????????????????????????病假与事假3.薪酬与福利 3 ?????????????????????????薪酬制度1. 3???????????????????????????奖金 2. 3???????????????????????????福利 3. 规章制度 4 ???????????????????????????出勤1. 4??????????????????????????试用期 2. 4???????????????????????????离职 3. 5???????????????????????????奖励 4.

5?????????????????????????投诉处理 5. 5??????????????????????职业操守及保密 6. 5?????????????????????????纪律要求 7.安全制度7 ???????????????????????????安全1. 9 ???????????????????????????火警 2. 9 ???????????????????????????意外3.附则2 学校概况：.一学校简介 1.1英语授权的服务中心。** 市工商行政管理局和教育局批准成立，是** 经教育，**宗旨与使命 1.2教育秉承“启迪未来，快乐学习” 的教育理念，致力为中小学生提供培养学习兴趣、提高知识能力 ** 帮助学生培养学习兴趣，营造情景式互动的课堂氛围，个性教学，坚持小班授课、的互动式教育平台。提高学习成绩，使学生在情感、态度、品格、能力、知识、技能等方面全面发展。团队精神 1.3敬业意识、团队意识、协作意识、执行意识、服务意识、主动意识、学习意识、成本意识、危机意识。二．工作时间及假期制度工作时间 2.1天工作制度。根据学校实际情况需要，全体成员周六、日均需上班。各部门按实际 6 学校实行每周 2.1.1情况在周一至周五其中一天安排人员轮休。员工应在当班时间内，提高工作效率，积极、迅速完成工作任务。因业务实际需要，学校会安排加 2.1.2班工作，各职员必须服从。工作时间： 2.1.3) 休息 14:00–

公司新员工入职培训策划方案

公司新员工入职培训策划方案新员工入职培训能进一步提升员工的整体素质和工作技能，那么怎样来策划培训方案呢?下面是小编精心整理的公司新员工入职培训策划方案，供大家学习和参阅。公司新员工入职培训策划方案开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的，新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一齐工作。为了在新的工作岗位上取得成功，新员工务必学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作职责所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外，新员工也许还需要放下一些在以前的工作环境中帮忙其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳，需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要，它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工到达工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。尽管组织社会化很重要，但一些组织在介绍新员工和帮忙新员工

融入组织的工作却做得很少，迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然透过这种自生自灭式的学习适应了新的环境，但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。因此，认识组织社会化的重要性并采取措施帮忙新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外，入职培训是普遍使用的一种方法。新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的状况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而，与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是，入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段，新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活状况。入职培训的目的通常包括以下几方面： 1、减少新员工的压力和焦虑; 2、减少启动成本; 3、降低员工流动; 4、缩短新员工到达熟练精通程度的时间; 5、帮忙新员工学习组织的价值观、文化以及期望; 6、协助新员工获得适当的主角行为; 7、帮忙新员工适应工作群体和规范; 8、鼓励新员工构成用心的态度。

新员工岗前培训内容及指导标准

新员工入职培训内容及指导标准为加强新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责，熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到各岗位工作标准，满足公司对人才的要求。人力资源部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。序号内容负责部门/人备注 1通知新员工报到相关事宜，致欢迎词。人资部招聘专员 2让本部门其他员工知道新员工的到来。用人部门经理 3准备好新员工办公场所、办公用品。用人部门经理 4准备好给新员工培训的部门内训资料。用人部门经理 5为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。用人部门经理 6准备好布置给新员工的工作任务。用人部门经理二、报到培训序号内容负责部门/人备注 1到人力资源部报到，安排食宿、签订合同人资部助理2进行企业文化、人事制度培训人资部培训专员 3进行安全培训安全办 4到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来用人部门经理

三、部门培训四、公司整体培训：（人力资源部负责--不定期） 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。五、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1）陌生的脸孔环绕着他； 2）对新工作是否有能力做好而感到不安；

新员工入职及岗前培训制度

新员工入职及岗前培训制度（2013年8月）第一章总则第一条目的为完善公司培训体系，规范新员工入职及岗前培训管理，使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解公司情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，特制定本制度。第二条适用范围公司所有招聘的新员工，除劳务外包工。新员工入职及岗前培训，除人事管理制度另有规定外，均依本制度执行。第二章培训计划第三条培训目的 ●让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等，帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在公司的发展方向。 ●让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。 ●为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。 ●提高新员工解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。 ●加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。第四条培训内容 ●公司的发展历史及现状。 ●公司当前的业务、具体工作流程。 ●公司的组织架构及部门职责。 ●公司的经营理念、企业文化、规章制度。 ●工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。第五条培训分为三个阶段 ●公司培训 ●部门培训 ●试用期转正计划

第六条公司培训（一）培训目的：传授各种知识，并使新员工重点了解下列两大项内容（二）培训内容 1.公司概况公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势公司组织机构、各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况 2.相关规章制度人事规章制度，主要包括：薪酬福利制度、培训制度、奖惩制度、考勤制度等财务制度，如费用报销制度其它，如商务礼仪、工作心态、职业生涯规划等（三）培训讲师培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价，并提供给该员的部门负责人，以便部门培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。（四）培训频次新员工入职前三天作系统培训（公司文化、规章制度、开展业务、业务技巧等），一周内考核。其培训频次根据新员工入职时间定，拟计划每周一次。第七条部门培训（一）培训目的：让新员工学习未来实际工作需要的技能。（二）培训内容 ●新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度 ●掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作 ●未来工作可能会用到的技能和技巧 ●掌握与其他部门的协调与配合，培养团队精神 ●对工作乐观、积极的态度，对公司、部门充满信心，对客户真诚服务的信念（三）培训讲师培训讲师必须是新员工的部门负责人，必须具有丰富的工作经验和规范的技术，以免误导新员工。第八条试用期转正计划试用期转正计划即为试用期，让新员工在一位导师的指导下开始承担工作。

新员工培训手册范本

(新)员工培训手册目录一、培训目的 ......................................................................错误!未定义书签。二、培训的基本流程..........................................................错误!未定义书签。三、培训组织架构：..........................................................错误!未定义书签。四、培训内容及方式?错误!未定义书签。五、培训考核与反馈?错误!未定义书签。六、培训预算 ......................................................................错误!未定义书签。七、附件内容?错误!未定义书签。新员工入职培训计划方案（初稿）人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力.为达成这一目标，特制订本培训方案。一、培训目的 (一）为新员工提供准确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容; (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色，承担工作任务；（三)向新员工传输公司企业文化，使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感； (四）通报公司人力资源相关政策，展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标. 二、培训的基本流程

浅谈企业新员工入职培训的意义

浅谈企业新员工入职培训的意义新员工入职培训，是员工进入企业后工作的第一个环节。它又被称为岗前培训，是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程，同时也是员工从一个团体融入到另一个团体的过程，是员工转变角色的过程。对企业来讲，新员工未来选择如何在企业中表现、决定自己是否在企业长期发展，很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受，在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式等将会直接影响新员工在工作中的态度和行为，而这些因素和新员工入职培训的效果关系十分密切。对新员工来讲，企业只有培养他顺利进行角色转换的相关能力，从态度、认知、行为等方面将其塑造成为一名符合企业要求的员工，这样才能使得新员工尽快融入企业，担起岗位重任。一、新员工入职培训的目的通过培训，可以帮助新员工建立良好的人际关系，适应组织环境和文化，明确自身角色定位，增强员工的团队意识与合作精神。从而使其快速转变角色，不断发挥自己的才能，推动企业的发展。二、新员工入职培训的内容（一）常规培训。是指对员工进行企业背景、企业文化、组织结构、产品服务与市场状况、前景规划、相关制度和政策展开介绍和培训，使其可以全面了解并认识企业，激发员工的使命感。（二）专业培训。主要包括基本专业知识技能、工作程序与方法、业务流程等。负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求，并在必要的情况下做出行为的示范。（三）思想道德培训。结合企业新员工思想教育管理存在的突出问题，通过有针对性地做好思想政治工作，把思想教育与新员工的教育培训和技能培训有机结合起来，充分发挥老师傅的传、帮、带作用，加强企业新员工思想教育管理工作，使新员工更快地适应环境和新的工作岗位，更好地规划职业生涯，全身心为企业发展贡献聪明才智。三、新员工入职培训的意义新员工是企业的新生力量，是企业赖以生存的后备力量，是企业精神得以发展和提高的希望所在。对新员工培训的态度，就是企业发展的态度。

新员工入职指引手册培训资料

新员工入职指引手册

新员工入职指引手册致新员工亲爱的新同事，您好！真诚欢迎您加入这个大家庭，衷心希望您能喜欢我们大家庭中的每一员，携手共创一个和谐融洽的工作家园！初来乍到，您也许急于要熟悉一下新的办公环境和同事们，请坐下来先喝杯水，我们已经为您准备好了，为方便您能快速地了解富海融通大家庭的整体情况，我们特意为您提供一本《新员工入职指引手册》，它会成为您踏上新工作岗位的好帮手。

《新员工入职指引手册》包括下列主要内容：新员工入职流程公司简介公司相关制度流程新员工培训及转正一、新员工入职流程 1、入职须知按照公司要求，新员工需先到行政人事部办理人事相关手续。行政人事部人事会让您填写《新员工入职登记表》。其中带 “ * ”为必填项，请认真、详细填写表格内容。同时您需提供以下入职所需资料：①身份证前后复印在一张 A4纸上的复印件三份；②毕业证和职称证原件及复印件一份；③ 与前任公司解除或终止劳动合同

的证明原件；④1寸白底免冠彩色近照3张；⑤健康证明或体检表（近3个月内的有效）；⑥与原公司的相关培训服务协议、竞业限制协议、保密协议等相关情况说明（若有请提供）。 2、考勤须知上班时间：9：00-18：00 （午休时间为1h）考勤方式：新员工入职当日行政人事部前台会安排您进行指纹录入，完成考勤工作，如指纹无法识别的，需到行政人事部前台处进行手工签到。每天上、下班及中午上下班各打卡一次，您必须确认显示器上显示出你的个人信息，方为考勤成功。详见公司《考勤和请休假管理办法》。 3、通讯录及沟通须知行政人事部前台会根据你的《新员工入职信息表》将您的信息录入公司内部员工通讯中。部门之间联系，您可以优先采用公司内部电话。行政人事部前台会邀请您加入公司所有 4、个人办公领用在您报到时，各部门主管会根据您的岗位确定您的办公座位。

内蒙古伊利实业集团股份有限公司面试指导手册

内蒙古伊利实业集团股份有限公司面试指导手册第一部分综述作为管理者，一个重要的工作职责就是面试新员工。面试需要周密的考虑和计划，复杂而又耗时。每一次面试一般不超过一小时，影响却可能会延续数年。要想找到合适的人选，就要掌握面试知识、方法与技巧，以做出更好的选择，并吸引和留住适合的人选。一、面试目的（一）面试官通过对面试者能力素质的全面考察和有效测评，综合判断其是否符合面试职位的要求，择优录用；（二）面试者对公司及面试职位进行进一步了解，判断所面试职位是否适合自己。二、面试原则（一）尊重面试者，平等沟通；（二）坦诚交流，公正、客观、全面评价；（三）传递伊利文化，注重维护企业形象。三、面试官资格要求（一）对面试职位的工作职责和任职资格有清晰的认识；（二）掌握一定的面试知识与方法，具备一定的面试技巧；（三）认同公司的价值观和企业文化。四、面试官基本礼仪

（一）着装规范，保持良好的精神面貌；（二）面试期间不得随便接打电话或离开面试场所；（三）严格遵守面试时间安排，不要随意缩短或延长。五、选拔原则（一）要选可以胜任的人，而不是寻找各方面都十分优秀的人；（二）要选最适合的人，而不是选学历最高或工作经历最丰富的人；（三）要选待遇要求最合理的人，而不是选待遇要求最低或过高的人；（四）要选职位最需要的人，而不是选最想要这份工作的人；（五）要选有团队精神的人，不要选喜欢单打独斗的人；（六）要选心态稳定、责任感强的人，不要选频繁更换工作单位的人；（七）要选诚信务实的人，不要选夸夸其谈的人；（八）要避免封闭心态，敢于选潜力好的人；（九）要避免选太多与自己性格趣味相投的人，以致产生共同盲点而无法取长补短和实现创新。第二部分面试程序每当一个职位出现空缺时，都要重新审视它是否有存在的必要、核实工作职责是否已经发生变化、明确空缺职位与现有职位之间的关系、了解空缺职位要求的能力与经验，以确定面试目标。人力资源部门根据确定的面试目标，选择适当的招聘渠道收集简历，组织面试。一、面试准备

新员工入职培训方案

新员工入职培训方案 (讨论稿) ●培训目的新员工是公司新鲜的血液，为规范公司新员工入职培训管理，使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，能让新员工尽快融入团队，融入企业文化。向新员工灌输企业的核心价值观和文化理念，使其认同企业的组织文化，用企业共同的价值观看待问题、处理问题，以满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力，特制定本方案。 ●培训对象公司新入职员工。 ●培训目标 1.使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范，从而树立统一的企业价值观念，行为模式。 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。 3.让新员工了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。 4.加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通，减少新员工初进公司时的紧张情绪，让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。 5.提高新员工解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。 ●培训时间培训时间为 2 天。上午：8:00-12:00，下午：1:00-5:00 ●培训地点四楼406 ●培训内容 1.企业的发展历史及现状。 2.企业的组织机构及部门职责。 3.企业文化、规章制度。 4.入职部门的业务、具体工作流程。 5.工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。 6.带领新员工人事各部门，并将新员工介绍给各部门。 ●培训实施 1、新员工入职培训具体由行政中心组织实施，新员工入职部门配合。 2、企业发展史及现状和企业文化、规章制度及组织机构和部门职责讲授由公司指定培训讲师担任。 3、工作岗位介绍，业务知识及技能和技巧的培训由本部门优秀工作人员担任。 4、培训内容

伊利集团绩效考核体系

伊利集团奶粉事业部营销系统绩效考核体系伊利集团奶粉事业部

伊利集团奶粉事业部绩效考核体系 1.总则 1.1 目的绩效考核制度是构建奶粉事业部内部动力机制的重要组成部分，是奶粉事业部整体薪资制度实施的重要保障措施。根据奶粉事业部市场化发展战略和落实整体薪酬制度的需要，为推行目标管理，规范绩效考核行为，达到科学全面、客观公正、简便实用、合理准确评价员工业绩，有效实施激励措施的目的，特制定本方案。 1.2 目标通过绩效考核，奶粉事业部可以认定任职者在考核期内完成工作计划的程度（关键业绩指标KPI、关键管理目标KMO（一般员工为职位目标）、职责履行），评价任职者的经营管理能力，并依据考核结果确定任职者的绩效工资与奖励工资、调整薪档薪级。 1.3 考核内容根据各职位的特点、承担的职责与决策权限而设定不同的内容，以真正反映职位的贡献。考核内容分为关键业绩指标（KPI）、关键经营管理目标（职位目标）、职责履行。 1.4 考核依据绩效考核依据奶粉事业部年度计划与各部门经营管理目标计划、任职者职位说明书、由职位说明书确定的职位年度关键经营管理计划目标而实施。 1.5 被考核人被考核人年初应与领导、同事在奶粉事业部或部门会议上共同制

定年度工作计划目标，确定目标考核的要素；在年度结束时，对照计划和考核要素填写计划完成情况，作为考核的原始材料。被考核人有权利确认考核结果，并对结果有申诉权。 1.6 考核人考核人包括绩效考核委员会、直接主管、同事与直接下属。 1.7 考核组织机构绩效考核委员会、人力资源部门与各部门是奶粉事业部绩效考核的组织机构，各机构各负其责。奶粉事业部在考核期间（年考和半年考）设立绩效考核委员会，为非常设机构，其主要职责是审核绩效考核方案的科学性、公正性、可行性，对各职位的绩效考核结果的真实性进行审定。根据奶粉事业部年度经营管理计划、被考核者的职位说明书和关键经营管理计划书对高层经理进行绩效考核。绩效考核委员会由奶粉事业部总经理、营销副总经理、总监、人力资源部经理、财务部经理组成，也可以聘请1-2名外部专家参加委员会工作。人力资源部承担绩效考核方案的起草、考核人的培训、考核的组织与监督、考核结果的应用以及考核材料的存档。各部门承担本部门员工绩效考核的具体工作，并将本部门员工绩效考核结果上报人力资源部。 1.8 考核模式与周期根据考核对象的职位、职责和在奶粉事业部经营管理中的重要程度，实行不同的考核模式和周期。奶粉事业部对高层经理（营销副总经理、销售总监和市场总监）实行绩效考核委员会模式，每半年考核一次，在每年7月和会计年度结束后1个月内实施。

新员工入职(岗前)培训记录表具体内容

新员工入职（岗前）培训记录表部门：培训人：时间：年月日员工姓名性别年龄文化程度身份证号码联系电话现住址类别培训内容 1、公司简介、公司管理机构、各机构主要负责人（企业文化）。 2、公司入职管理（应聘岗位人员要求，人员试用管理）。 3、公司作息及考勤管理，请假（休假）管理。公司4、员工工作纪律，意见投诉处理流程、部门。管理5、员工着装要求，服务态度，公司服务理念。制度 6、员工入职应提供的个人资料（身份证、家庭成员及背景了解、家属电话联系方式、与家属信息沟通）等。 1、新员工拟安排的岗位情况介绍。工作岗2、岗位工作职责，工作内容（范围），工作标准。位内容3、岗位工作工具、劳保用品、耗材品种介绍。及要求 1、工具的操作使用，耗材使用培训。岗位技能培训2、作业流程（实地操作）培训。 3、管理人员和老员工的带、帮、管培训。 4、与服务方（医院）的工作配合及注意事项。类别培训内容

1、院感知识培训。 2、员工个人安全培训（上下班交通安全、个人财物保管、病人物品管理、上班期间与病人接触安全防范事项。） 3、保洁工具，刺激性、腐蚀性保洁用品的使用、保管安全。 4、保洁工具和耗材的保管、监护安全（主要针对精神科病人）。安全5、护理病人饮食、洗澡、防坠床等服务工作期间安全事项。培训6、护工身心健康安全（有无重大疾病患病史、高龄、高血压、心脏病、精神病及其它突发重大疾病隐患），按公司规定正式入职前体检。此次培训时间时分至时分，其它培训共时分。事项培训人：年月日以上培训内容本人已知晓并理解，将严格按相关要求执行。培训结果被培训人：年月日经公司办公室及相关部门对被培训人实地考察，入职前培培训训效果：□优□良□一般□差效果评价评价人：年月日注：1、本培训记录按月整理成册交公司办公室。 2、培训效果评价将作为培训部门（人）业绩考核依据。

托管部新员工入职培训手册

托管部新员工入职培训 1、行政手册上面的还有重要的部分要培训（如要牵涉到个人利益） 2、安全协议上面的容培训（学员安全协议、员工安全协议） 3、关于请假面的容（托管工资制度上没有讲到怎么请假的。还有迟到5----30分钟怎么扣？3次迟到为旷工处理等---- 行政手册上面） 4、工资结构一、上课流程培训：1、上班时间星期一到星期五，上班时间为下午2:00-9:00。上班来公司时，先到前台签到，签到格式为名字加自己到达公司的时间。由于是自主签名，希望如实填写。温馨提示：上班时间前3分钟为踩点，踩点3次即是说没有全勤50元，不会另外扣。六的上班时间为早上9:00-11:00，完成五没有完成的作业，完成了的老师可以适当给予查漏补缺。法定节假日，临时做通知。六下午日为休息时间。每一早上有公司的例会，各个员工必须出席，早上9点开始。 2、上班的流程及注意事项下午2点到公司，部门会议时间为2:00，请携带笔记本记录好当天的工作注意事项，会议结束后，做好课前准备，包括白板笔的吸墨、板书准备、以及教案的完成等。3点钟一二年级负责出发去学校接班上学员，确保人员的到齐，做好到勤记录。人员到齐后，老师前后带队有秩序的回学校。确实有原因暂时不能及时到勤的学员，该班老师做好与三四五六年老师的沟通，让其代为带回学校。三四五六年级老师4点出发去学校接自己班上的学员，到达后与前面年级老师做好沟通，交代清楚有哪些学员需要代为带回的。将学员带回学校之后，休息10分钟之后开始调整学员的状态，进入作业状态，具体的时间安排，会以表格的式式发到每个班级。一二三年级的放学时间为7:30，四五六年

级的时间为8:00。其中全托的时间为8:30回学校寝室。 3、作业辅导要求老师必须认真对学员的作业进行辅导、讲解、检查，确保作业保质保量的完成，这些是托管老师的基本工作，督促学生抓紧时间做完作业，与此同时也要保证作业的质量，速度与质量两手抓。二、关于家长沟通一个孩子的健康、健全成长，仅靠学校或仅靠家庭都是不够的：教师观察不到孩子在家的情况，家长也很难看到孩子在校的表现，需要的是两者之间的合力，教育才会有针对性和连贯性。应该说，这是校园人际关系中难度较大的一种关系。因为家长的职业不同、层次不同，教育孩子的观念也不同，要让他们都能与学校“步调一致”，真的很不容易。为培养创造性人才提供一个良好的大教育环境。教师与家长必须做到互相配合，和谐施教，共育新人。 1、“尊重”是教师与家长沟通的前提。尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但他们在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。因此，教师必须尊重学生家长的人格，特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题，首先要从自己身上找原因，还要客观地分析问题的症结所在，公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作，与家长共同研究解决问题的法。教师不要动辄就向家长“告状”，不要当众责备他们的子女。作为教师，更不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长人格的事。否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立，还可能引起学生对家长或教师的不满，损害教师的形象，降低教育效度。尊重别人是自尊的表现，也是得到别人尊重的前提，正如常言所说：“敬人者，人恒敬之”。 2、“倾听”是教师与家长沟通的艺术。

公司新员工入职培训方案(内容)

公司新员工入职培训方案(内容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、

新员工入职培训内容第一天上午10：00——11：00的培训内容一、培训的纪律要求： 1.不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外），擅自缺席，视为自动离职。 2.进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉帮结派，一切不利于团结的事，一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要记住：哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度积极。心若改变，你的态度跟着改变。态度改变，你的习惯跟着改变。习惯改变，你的性格跟着改变。性格改变，你的人生跟着改变。 2.培训的意义： ①掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，从而胜任工作。 ②可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。 ③坚持接受培训，可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件（新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高工作效率；提高营业收入增加自己的提成，奖金）。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力，有利于未来发展。三、公司简介：四、公司组织机构

公司新员工入职培训手册

新员工入职培训手册美城公司人事部 2013年度培训须知学习中要认真听讲，不需做笔记!! 踊跃发言，达到互动的学习效果；上课时间请勿吸烟、交头接耳，有疑问请举手示意；将随身携带的通讯工具关闭，以免影响学习；每位学员均须在培训记录表上签到；序言员工是公司及股东价值的创造者，是构成公司核心竞争力的重要组成要素。公司非常重视员工的成长，认为员工的成长与公司的成长是互为基础、互相促进。公司对员工成长的帮助、支持开始于新员工入司的第一天。公司提供给员工的不仅是一个就业机会，更是一个发挥特长、发挥聪明才智、发挥创造力的舞台。公司提倡的是超越成功范式、突破自我极限、公司提供舞台、人均有片蓝天的文化。公司价值是个人价值实现的基础，公司将为每个员工提供发展空间。新员工进入公司，正如一张白纸，开始在上面书写新的人生篇章。新员工99%都比较年轻，这是我们最大的优势。我们每个员工的前进动力，源自对成功的渴望与追求。我们敢想、敢干、敢拼、敢闯，我们不怕失败，我们有充沛的精力。但年轻也是我们最大的弱点，我们缺少社会经验，眼光不够开阔，易走极端，容易陷入自负、甚至孤芳自赏。当我们清醒地认识了自己的弱点，就是走向成功的开端。我们欣赏勇于承担责任的人，我们更赞赏为理想而工作的人，我们希望我们的员工是发自内心的真正热爱自己的工作、投入工作、欣赏工作，成为工作的主人。公司需要学习，公司不断在学习，我们每个员工都必须怀着归零的心态重新学习。面对国际化的竞争，不断自我修炼。帮助新员工迅速融入公

司文化，在组织中快速成长，就是我们编写这培训的初衷。公司精神创新和睦团结分享加盟公司报到总流程入司须知 1、公司上班需佩戴工作证，上下班打卡，每个工作日早晨须提前5分钟到达办公场所，下班延后5分钟离开办公场所。 2、遵守公司礼仪，谦和礼貌待人。 3、员工工作时间不得擅离职守，不得在办公区域内就餐、高声喧哗，不准嬉戏打闹、吵架、打架；说话、走路、接听电话时要注意控制音量，以免影响他人办公。 4、办公区内不得吸烟、吃东西、会客。 5、办公区域工作逗留时间：上午7：30至晚上10：00。节假日及其余时间未经批准不得在办公区域逗留。 6、员工打电话应长话短说，简明扼要，以免耗时占线，影响工作。接电话时应先致以“您好，XXX部XXX”，通话要简明扼要，尽量放低声音，以免影响他人工作。 7、保持地面洁净，不准随地吐痰、乱扔、乱倒垃圾、纸屑、茶水等，随时保持整洁、卫生。 8、试用期满的员工须到人事部办理转正的手续。 9、员工离职必须按劳动合同的要求提前提出申请，并在事部办理完解除劳动合同等离司手续后方可离司。 10、在公司同事相遇时，应相互问好。非常高兴大家加入美城的大家庭！谢谢! 商业秘密商业秘密的载体，可以是文档、报告、程序、代码、纪要等，可以是纸件的，也可以是电子的。商业秘密是企业重要的知识产权，是企业投入巨大的人力、物力、时间产生的结果，是几十人、几百人甚至几千人集体智慧的结晶，是企业巨大的无形财富。商业

伊利的人力资源管理

伊利的人力资源管理中国的知名企业中，很少有像伊利这样——不仅历经风雨而不倒，而且还在董事长潘刚的带领下，在近几年中快速发展成为中国乳品行业最具知名度和影响力的企业。纵观伊利15年的发展历程，从1993年进行股份制改造，到今天成为北京2008年唯一一家为奥运会提供乳制品的企业，伊利集团在业务方面已经有了质的飞跃。特别是2005年潘刚担任董事长以来，企业大力推进“精确管理”，不仅每年企业稳健的增长速度超过30%，而且在人力资源管理方面也上升到了一个新的台阶，伊利“凤凰涅”后的新型人力资源管理最终适应并促进了企业的飞速发展和扩张。在对伊利集团人力资源部总经理宋金侠女士的专访中，笔者逐步了解到伊利集团人力资源管理在蜕变中重生的历程中追求企业与员工双赢的理念…… HR理念：从“劳资关系”到“人力资源管理” 伊利集团的前身是呼和浩特回民奶食品厂，那时国内还很少出现人力资源管理的概念，其人事管理也基本处于劳资关系处理层面。 1993年2月18日，伊利成功进行股份制改造，成立了“内蒙古伊利实业股份有限公司”，公司员工通过出资认购股份成为企业的股东，很多一线工人也真正成为了企业的“主人”。 “那时候掏出3000元钱对工人来说是一个不小的数字，但很多员工都把自己的全部身家放了进来，员工跟企业达成了命运共同体，开始学着用经营的角度来考虑自己手头上所从事的工作。”宋金侠说。经过股份制改革之后，由于机制的创新，伊利可以为员工建立中长期的激励制度，这有效地激发了员工的创业激情，使得公司开始进入快速发展阶段。随着企业对人才数量的需求越来越多、对人员素质的要求越来越高，简单的招聘体系和培训体系便开始建立起来，公司也成立了集团的人事部。当时人事管理的重点是找到合适的人，在内部通过薪酬福利建设和员工关系管理建立公平、合理的用人制度等。2001年初，伊利集团正式成立人力资源部，各个职能模块已经齐备，开始初步发挥人力资源管理的功用。2005年初，总裁潘刚担任董事长以来，企业的组织架构和战略都发生了很大变化，取得北京2008奥运会赞助商资格的重大营销事件及“织网”战略布局（全国重点区域的工厂布局）的实施，对伊利的人力资源管理提出了新的挑战，为了配合业务的发展，人力资源部的职能开始产生了大幅度的变化，招聘、培训以及员工发展和企业文化等相关制度开始逐步完善起来。招聘：从就地取材到灵活运用校园招聘走出去