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基于社交媒体的95后用户信息行为调研分析

目 录

第1章绪论 (1)

1.1 研究背景 (1)

1.2 研究目的和意义 (2)

1.3 国内外研究现状 (5)

1.3.1 国内研究现状 (5)

1.3.2 国外研究现状 (6)

1.4 研究的主要问题与方法 (7)

1.4.1 研究内容 (7)

1.4.2 研究方法 (7)

1.5 研究创新之处 (7)

第2章相关概念及主要基础理论概述 (9)

2.1 “95后” (9)

2.2 社交媒体的概念、界定及特点 (10)

2.2.1 社交媒体的概念 (10)

2.2.2 社交媒体的具体形态 (11)

2.2.3 社交媒体的特点 (13)

2.3 社交媒体用户信息行为 (14)

2.3.1 社交媒体用户信息行为的定义 (14)

2.3.2 社交媒体的信息行为类型 (15)

2.3.3 信息行为模型 (17)

第3章基于社交媒体的95后用户信息行为调查设计 (20)

3.1 问卷调查 (20)

3.1.1 问卷内容设计 (20)

3.1.2 问卷调查的实施 (21)

3.1.3 问卷信度的研究设计 (21)

3.2 深度访谈和观察法的设计与实施 (22)

3.2.1 访谈法的设计与实施 (22)

3.2.2 观察法的设计与实施 (23)

第4章基于社交媒体的95后用户信息行为调查的分析 (24)

4.1 调查问卷数据整理分析 (24)

4.1.1 用户的基本构成 (24)

4.1.2 用户意向统计与分析 (25)

4.1.3 社交媒体用户选择与流失情况统计与分析 (28)

4.2 访谈与观察数据的整理分析 (29)

4.2.1 具体实证研究社交媒体平台的选择原因 (30)

4.2.2 社交媒体中用户信息行为的调查整理与分析 (32)

4.3 实证研究总结 (40)

第5章基于社交媒体的95后用户信息行为特点的总结 (41)

5.1 基于社交媒体的95后用户信息行为模型 (41)

5.2 “95后”信息行为的特点 (42)

5.2.1 信息需求的特点 (42)

5.2.2 信息获取路径选择的特点 (44)

5.2.3 信息交互方式的特点 (45)

5.2.4 社交媒体运用类型及时间的特点 (46)

5.2.5 在线支付成为95后用户在社交媒体中的首选 (46)

5.2.6 版权意识的新形态 (47)

第6章结论及不足 (49)

6.1 结论 (49)

6.2 不足 (49)

参考文献 (50)

附录 (52)

致谢 (57)

第1章 绪 论

第1章绪论

1.1 研究背景

随着网络技术的快速发展,互联网已经悄无声息的融入人们的生活之中,而互联网信息技术的飞速发展使互联网文化急速变化,而作为95后被称为互联网原住民的他们,正是最快适应互联网文化变化的一个群体,他们与以往的群体存在巨大的差异。相较于95后,95前人群作为互联网的移民,普遍频繁接触互联网的时间是在高中、大学阶段或者更迟,这就导致他们的思维方式仍然带有固有的传统烙印,他们更多的把互联网作为线下生活的替代品,比如观看视频替代了原来的电视观看,社交网络替代了原来的面对面社交与电话通话等,而且在他们意识形态完全形成前社会两级分化与技术裂变并不是很剧烈。而作为互联网的原住民95后,父母多是分享到社会改革福利的60后、70后,很大程度上保证了95后的生活质量。同时,他们有幸成长在中国经济增长最快的20年,社会发展平稳与科技成就显著,这造就了他们心态更阳光乐观、喜欢创新、天马星空。随着互联网以及移动互联网的完全普及,95后群体基本上都在10岁以前就开始使用互联网,而且借助移动互联网的快速发展使更多偏远山区都基本能够实现网络使用。95后逐渐成为互联网的主要消费人群和使用主体,他们开始用自己的方式形成自己的用户模式、社交网络和网络社区,他们也是新的互联网技术的享用者、开发者和探险者。当然,95后也被社会贴上了非主流、自我为中心、爱玩、垮掉的一代的标签,这些标签一方面体现出在互联网时代成长起来的他们一定会存在许多新的问题,另一方面这些标签是被95前贴上的,而随着他们真正的步入社会,在互联网世界长大的一代正引领着社交媒体进入专属他们的时代,他们在给自己贴上属于他们的标签。

2008 年以来,社交媒体出现在大众视野中,被广泛关注,同时社交媒体一词成为互联网被热议的话题之一。尽管社交媒体被社会大众所关注,但是社交媒体并不是一个新名词,它是人们对互联网产生的以用户为传播信息中心的平台的总称。社交媒体不仅赋予了个体更多的表现自我、展现意见和经验的机会,更主要的是其模式的快速发展,爆发出令人不可思议的力量,已经开始改变人们的生活方式,以至于已经影响到社会文化的形成,具有极大社会价值和经济价值,并且不断创造出一个又一个奇迹和一个又一

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