医院信息管理系统中的药房及药库管理
【摘要】药房及药库管理是医院管理系统中十分重要、又比较复杂的管理工作之一。面对众多的药品信息,由于人工管理存在的不可控制因素,造成药房及药库的管理非常不规范,使得医院管理陷入“事倍功半”的地步。
【关键词】医院;信息管理;药库管理
1 引言
随着社会的发展,人们对健康越来越关注,医院的业务不断增长,处理越来越复杂,简单的人工经营管理,已无法满足医院的需要, 成为医院发展的瓶颈。传统的手工操作模式,病人帐目繁杂,病人查帐困难, 病区和药房的药品浪费现象严重且无法追踪,人工传送各种记帐单容易漏、错帐,人工划价收费差错难以避免。因此,如何提高服务水平、提高工作效率,成为迫待解决的问题。医院管理信息化不仅能提高医务人员的工作效率和医疗水平,而且能提高医院的服务质量和管理水平。美国著名教授Morris.Collen于1988 年曾著文为医院信息管理系统(Hospital Information Management System,HIMS),下了如下定义:利用电子计算机和通讯设备,为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据医交换的能力,并满足所有授权用户的功能需求。开发医院信息管理系统(HIMS)就是立足于医院的应用实际,着眼于医院未来的发展,以强化医院管理,提高医疗质量,方便患者就医和查询为目标,为医院提供一套全方位的解决方案。管理信息系统是一门新兴的、集管理科学、信息科学、系统科学及计算机科学为一体的综合性学科,药房及药库管理是医院信息管理系统中十分重要、又比较复杂的管理工作之一。长期以来,药房及药库管理都是依赖人工进行的。面对如此众多的药品信息,工作量可想而知,这不仅浪费了大量的人力物力,而且由于人工管理存在的不可控因素,造成药房管理的某些不规范,使得医院管理陷入“事倍功半”的地步。针对医院现在药房及药库管理的弊端,根据药房的实际流程,实现一个完善的药房及药库管理系统,能够很好的促进医院的发展,极大的提高工作人员的工作效率,而且用电脑对人、财、物进行全面管理,可以解决收费、药品等管理中的漏洞。20 世纪80 年代,随着网络技术的快速发展,国际上开始出现多机模型的分布式医院信息系统。美国进行的医院信息管理系统的研究开发,是将计算机技术应用于医院信息管理工作所做的努力,这种研究,一方面满足了计算机时代医院信息管理的需要,更为深远的意义是它成为了医学信息学产生的基础。随着我国信息技术的发展与医疗卫生事业的改革不断深化,国内大部分三级甲等医院的医院信息化系统已全面开始运行。当医疗保险体系完善之时,医院信息管理系统在提高医院管理和病人基本信息管理方面所起的作用越来越重要。但在提高医院整体化管理水平和提高病人医疗质量和效率这一关键问题上,发现在医院信息管理系统之中真正涉及病人诊断治疗方面的信息,真正的医疗业务还很少能参与到信息化的方式中去。为此,整体化的医院信息管理系统应成为所有医单位下一步信息化发展的方向和目标。
医院药房管理系统 1.需求分析 1.1概述 药品管理主要是药品管理员对药品库存进行的相关管理。在该管理系统中, 药品管理员主要需要对药品的库存信息进行记录,查询和统计功能。药品管理是 医院日常管理事务中的重要内容,药品管理过程的准确性和高效性至关重要。利 用计算机高效,准确的特点能够很好的满足医院药品管理过程的需求,在保证管 理过程准确性的基础上,最大程度地提高管理效率。目前,大多数医院都已采用 医院管理系统进行医院药品管理业务的计算机管理。 医院药品管理系统主要是为医院药品管理人员提供药品信息的记录,查询和
统计功能,为管理人员提供重要的信息参考。通过医院药品管理系统,管理人员 可以对医院药品的入库,出库以及库存信息进行管理,系统提供方便的药品管理 信息的查询和统计功能,能够满足医院药品管理人员的基本管理需求。 1.2 可行性分析 本次课程设计主要是为医院药品库存管理系统设计合理的数据库,基于 所研究的课题是我们日常生活中比较常接触的,所以从以下三个方面对其可行性 进行分析: 经济可行性:本次课程设计主要在自己的电脑上开发,而且从老师给的 初始条件结合平时自己对这个业务的理解,而且我们获取需求的时候有很多人帮 助。所以在完成这次课程设计的时候基本上没有什么经济开销。所以就经济可行
性而言,我就的我也有能力独立完成这次课程设计。技术可行性:本次课程设计的核心问题是要为药品管理系统设计一个理的 数据库。就我学习的数据库课程中,重点讲述的就是如何设计和实现一个合理的 数据库,而且我们在数据库课程学习的过程中做过实现一个简单的数据库的试 验,因此这方面有一定的基础。这次课程设计主要添加的内容是需要我们自己去 进行需求分析,自己从客户那里获取相应的功能需求。这一方面的知识我在软件 工程和软件需求中都有学习,所以是可行的。另一方面,本次课程设计可以使用1 比较简单的jsp为数据库设计相应的前台界面。所以就技术而言,可以完成这次
药品、医疗器械采购管理制度 1、采购药品、医疗器械必须严格执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《医疗器械监督管理条例》等法律法规。严格采购假冒伪劣药品和医疗器械。 2、采购药品、医疗器械必须根据《基本药品目录》和药品使用情况及库存量,由药剂科提出采购计划,报经分管院长审核批准,拟采购首次使用的品种需经院药事管理小组研究批准,交药剂科采购人员不得擅自更改或增减品种和数量。 3、采购药品、医疗器械必须按规定要求向供货方索取生产(经营)许可证、批准证明文件等有关资料,并认真审核其合法性、真实性和有效性。 4、采购药品、医疗器械必须与供货方签订购销合同,购销合同中要有明确的质量保证条款。 5、采购麻醉药品、一类精神药品必须制订年度采购计划,凭供应印鉴卡到指定的供应单位采购。 6、入库验收中发现数量短缺、破损、品种规格有差错,应及时与经销单位联系退货或协商解决;对质量可疑的药品或医疗器械,应及时报告药监部门,不得自行销售或退(换)货处理。 7、严禁任何形式的索取、收受贿赂,所有回扣和业务中让利款一律按规定处理,按实价开票。
药品、医疗器械验收入库制度 1、入库药品、医疗器械必须严格执行验收制度,验收合格后方可入库。 2、采购人员与验收人员必须分设,不得由一人兼任。 3、验收药品应核对进货凭证、品名、规格、数量、批号、有效期、批准文号、供应单位、生产厂家、外包装情况、标签说明等内容。进口药品还应核对《进口药品注册证》(《医药产品注册证》)、《进口药品检验报告书》。验收医疗器械应核对进货凭证、品名、规格、数量、批号、《生产、经营许可证》号、注册证号、有效期、合格证等内容。 4、特殊药品应按特殊药品管理规定执行。 5、药品、医疗器械验收合格后,验收保管人员应在发票上签字。 6、药品、医疗器械验收要及时填写真实、完整的验收记录。验收合格后应放入相应库位的“合格品区”,按要求存放。 7、对验收不合格或质量可疑的药品、医疗器械不得入库,应及时防置“不合格区”,验收员应填写“不合格药品、医疗器械登记表”,及时报告,不得擅自处理。
取消二级库管理规定 新医改方案明确提出:“定期开展医疗服务成本测算,科学考评医疗服务效率”、“加强成本核算和控制”。新的《医院财务制度》规定,医院财务管理的主要任务之一,就是“加强经济管理,实行成本核算,强化成本控制,实施绩效考评,提高资金使用效益”。随着医疗卫生事业的进一步发展,成本管理已经成为医院财务管理重要工作之一,而物资管理更是具有重要地位,不仅因为药品、材料等物资占医疗收支的比重很大,而且物资保障的便捷性、及时性直接影响到诊疗流程和服务效率①。 一、二级库房的概念 1.医院一般都设有物资仓库,购买的物资必须办理验收、入库手续,统一存放于此,各科室再从此领取物资。这样的物资仓库我们称之为一级库房,一级库房应该是每家医院都有的。而在日常工作中,除医院物资一级库房以外,一些科室需要集中请领,并提供给多个科室或病人使用,如供应室,还有一些科室只供本科室使用,但使用量相当大,在需要使用物资前,一般会凭经验将一定时间内可能需要使用的物资一次申请购买,在办理入库手续后又一次性领取。实际上这部分物资全部存放于相应科室,因此又产生了一个科室的小库房,如检验科。因这些原因形成的库房我们称之为二级库
房。 2.多数医院除了直接用于病人的药品可以以病人药费的记账直接减少药品库房外,卫生材料、其他材料以及非直接作用于病人的药品试剂,均是由使用科室根据需要向一级库房申请领取,领到科室的物资就由科室人员谁用谁取、随用随取,科室负责人在估计用得差不得多的时候,向一级库房申请领取。如此反复,既没有比较明确的管理规范,也没有定期盘点制度,甚至在医院进行清产核资时,也因为其无账可查而较少为管理层所关注,这些物资的管理与控制更多的是凭所在科室人员的自觉性。建设二级库房就是要对这部分物资的入库、存储、出库、盘点等环节进行规范管理。 二、建设物资二级库房的必要性 1.新的《医院财务制度》指出,“成本管理是指医院通过成本核算和分析,提出成本控制措施,降低医疗成本的活动”,加强对医院物资的管理是势在必行。库房管理作为整个医院管理的重要组成部分,一直是医院管理中比较薄弱的环节之一,新医改对医院管理提出了更高要求,如何加强医院库房管理与建设,如何以最小的成本获得尽可能大的经济效益,如何以比较低廉的价格为病人提供更好的服务,是每一个医院必须追求的目标。加强物资管理无疑是医院成本控制的重点、关键点,实用性也很强,二级库房的建设,可以为建立科学的物资管理流程提供良好的基础。
医院管理系统(HIS) 药库管理系统测试 一、医院信息管理系统简介 1、软件背景 随着计算机想能不断提高,价格不断下降,计算机已在医院医疗、教学、科研、管理等方面得到越来越广泛的应用。计算机化的医院信息系统已成为现代化医院运营过程中必不可少的基础设施与技术支撑环境。就好像另一个现代化医院的成功运行离不开功能完整、美观舒适的建筑物、技术娴熟的医护人员,性能齐全、高精尖的医疗设备一样,他也离不开计算机化的医院信息系统。 本章将向读者全面剖析医院管理的内容,由此得出医院管理系统的欲求分析和数据建模,并最终演示如何利用Visual Basic6.0完成系统的制作。 医院管理系统系统结构图 2、药房管理子系统 “药房管理系统”功能模块 3、需求分析
药房管理的业务流程图 (1)入库管理功能的需求分析 功能需求编码F01.00 功能需求名称入库 功能描述支持多种入库类别(采购入库、调拨入库、退药入库、其他入库) 打印入库单,建立药品明细台帐。具有入库单的作废及查询功能子功能编码子功能名称子功能描述输出 F01.01 保存功能药品批次、编号、保质期、 价格的管理。药品的详细信息打印入库单 F01.02 结算功能结算库里药品的数量输出药品的数量F01.03 退出退出入库管理界面 功能需求编码F02.00 功能需求名称出库 功能描述支持多种出库类别(药房领药、科室领药、退货出库、其他出库等),出库单可根据药房的领料单自动转换生成或直接录入,打印出 库单。具有出库单的作废及查询功能。 子功能编码子功能名称子功能描述输出 F02.01 保存功能药品借调、药品退药库、 库存锁定、药品停用、失 效日期的管理药品的详细信息打印出库单 F02.02 结算功能结算库里药品的数量输出药品的数量F02.03 退出退出出库管理界面 功能需求编码F03.00 功能需求名称盘点
第一章药品进货、检查、验收管理制度 为规范购进渠道,保证药品质量,切实维护患者合法权益,特制定本规定。 第一条采购药品必须严格执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、等有关法 律、法规的规定。 第二条购进药品应以质量为前提,从合法的企业购进,购进时要审核购入药品的 合法性;对与单位进行业务联系的供货单位销售人员,应进行合法资格的验证。 第三条购进药品时,要向供货单位索取以下资料备查: 一、加盖供货单位原印章的《药品生产许可证》或《药品经营许可证》和《营业 执照》复印件; 二、注明质量条款的书面合同或质量保证协议; 三、企业法人代表签字或盖章的销售人员《法人授权委托书》; 四、销售人员的身份证复印件;⑤合法票据; 五、从生产企业购进的药品应有该批号药品的质量检验报告书,并加盖原检验机构 公章; 六、购进医疗器械还要向供货单位索取加盖单位原印章的《医疗器械生产企业许可 证》或《医疗器械经营企业许可证》和《医疗器械产品注册证》、《营业执照》,该批次 的合格证明或《检验报告书》复印件等。 第四条购进药品应签订有明确质量条款的购货合同或质量保证协议,并按购货合 同中质量条款执行。合同中应明确:药品质量符合质量标准和有关质量要求;药品附产 品合格证;药品包装符合有关规定和货物运输要求。 第五条购进进口药品时应向供货单位索取盖有供货单位质量管理机构原印章的 《进口药品注册证》或《医药产品注册证》、《进口药品批件》和《进口药品检验报告书》 或注明“已抽样”的《进口药品通关单》复印件。 第六条购进特殊管理药品,应严格按照国家有关管理规定执行。
第七条购进药品应有合法票据,并按实际购货情况的原始票据建立真实完整的药品购进记录,做到票、帐、货相符。购进记录内容应包括:通用名称、剂型、规格、生产批号、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购进价格、购进日期、验收结论等。购进票据和记录应妥善保存至超过药品有效期一年,但不得少于三年。 第八条购进药品的质量检查、验收由质量验收员负责。从事药品验收人员应经县级(含)以上药品监督管理部门或卫生行政部门药事法律、法规和专业知识的培训。 第九条验收人员对购进的药品,要及时进行质量验收,特殊管理的和需冷藏的药品应随到随验。验收时应根据原始凭证,严格按照有关规定逐批次对来货品名、剂型、规格、批准文号、生产企业、生产批号、有效期、数量、供货单位及药品合格证明等逐一进行验收,并按规定对其外观性状、包装等进行检查。验收整件药品,包装中应有产品合格证。 第十条在对药品验收中,发现质量可疑品种,应拒收并单独存放,作好标记及时报告分管质量负责人。 第十一条验收医疗用毒性药品、外用药品、处方药与非处方药,其包装的标签或说明书上应有规定的标识和警示说明。其中毒性药品必须双人逐一验收到最小包装。处方药和非处方药的标签、说明书应有相应的警示语或忠告语,非处方药的包装还应有国家规定的专用标识。 第十二条验收首次从生产企业购进的品种,应有该批号药品的质量检验报告书,若为复印件应盖有该生产企业原检验机构印章。 第十三条验收进口药品应索取加盖供货单位质量机构原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》、《进口药品通关单》和“检验报告书”或注明“已抽样”并加盖公章的《进口药品通关单》复印件。进口血液制品等应有《生物制品进口批件》复印件,并加盖供货单位质量机构原印单。 第十四条进口药品或医疗器械其包装的标签应以中文注明药品名称、主要成份以
二级库管理制度 部门的二级库管理是成本、费用、核算管理中重要的控制点,不被搁置;购入的原材料、物品是否保管妥当,以杜绝不必要的损耗和浪费;各类低值易耗品如工具、布草、棉织品、瓷器、玻璃器皿等是否管理有致,以避免人为的流失、破损等。所以,抓好二级库的管理是财务管理中一项重要的工作。 一、二级库管理员负责做好内部领用、发出手续,督促各部门管理人员做好每日进销日报表,并进行查核。 二、部门间发生物品相互调拨,应由调出部门开具内部调拨单,交接收部门负责人签字确认后,及时将单据上交财务部。 三、严格执行物品报损管理制度,各部若发生人为的原料、物流流失、损耗应由部门自生负责承担,并落实相关责任人员;自然破损或其他特殊原因造成的,部门及时开具报损单,递交财务部查核、确认。如:餐饮部瓷器报损率为3‰,若超过将落实责任。 四、各部门二级库管理人员根据领料单、直耗单、内部调拨单、报损单销售统计表等相关资料,在财务成本会计指导下,做好二级库领入。 五、库管工作的基本要求: 必须真实反映本店经营所需的各种物资的进、销、存情况,为财务提供原始、真实、准确的营业成本资料,必须对库存物资的安全完整负责。 六、库房的工作环境要求 1、库房物品堆放必须按品种、规格分类存放,整齐有序,贴上标签。各类物品不得杂乱混放。 2、保持库房地面整洁、卫生、干燥,搞好“六防”工作。 3、闲杂人员不得随意进出库房。 七、库管计量、计算工作要求 1、库管人员开单或记帐时前后使用计量单位必须统一,若出现计量单位混用所造成财务混乱、成本反映不真实等损失,由库管员承担。 如:酒水入库不能按箱、件单位,应以其完整的最小计量单位“瓶”为入出库计量单位。 2、对菜品计算重量时,必须以市斤或公斤或克为计量单位。 如:菜、鱼、肉食、米面、菜籽油等。 3、对每种进出库物资的计算,采用先进先出法,金额要求保留小数点后两位。 八、库管员日常工作规范 1、库管员应与一级库及部门领用人员密切配合,保持合理的库存量,严禁缺货现象的出现。 2、不得虚开、补开、漏开、单联填写入库单,必须整联复写,违者追究库管员经济责任乃至刑事责任。 3、货物入库后,库管应按类别、品质特征、进货批次分类存放,并填制标签。 4、库管员所管物资不准擅自借出,违者应承担经济责任,物资调拨须履行相
目录第一章背景和意义 第二章需求分析 第三章用例图 第四章类图 第五章时序图,协作图 第六章活动图 第七章状态图 第八章组件图和部署图
一.背景,意义 我们对药店并不陌生,当我们生病时,经常要去买药。传统的药店管理是,药店负责人对药品买卖进行登记,每个月/季度对药品的存余进行统计。当病人去买药时,也是负责人去取药。这种管理方式花费较多的人力物力,效率较低。而且人的精力是有限的,有时难免出错,容易造成损失;当有大量的药品需要登记,管理时更容易出错造成损失。 对客户而言,店铺里面有无他所需的药品不确定,而且价格也是不知的,这样难免会觉得没保障。传统方式药品买卖,效率相对较低,给客户带来不便。 药店管理系统能够对药品进行统一的登记,管理;这样大大简化了药店负责人的工作,提交效率。用电脑系统管理药品不仅效率高,也大大提高管理的可靠性。药店管理系统罗列出店铺拥有的药品,而且标注价格,提供服务。客户不需上门便可以通过网络了解药品的情况,给交易带来便利。 整个系统的模块分为客户购药系统和工作人员操作系统: 二、客户购药子系统的需求分析 购药子系统要完成以下几个功能: (1)分为登录状态和非登录状态 非登录状态完成:查询药品(价格,种类,数量,厂家和生产日期); 将选定的药品放入购物车; 查看自己的查询记录 登录状态:除了实现非登录状态的功能还能完成以下功能: 查看自己帐号余额,用余额支付; 预约药品 药店管 理系统 客 户 购 药 系 统 工 人 员 操 作 系 统
工作人员操作子系统 操作系统需要完成以下功能: (1)对用户设置权限 (2)统计每种药品的销售,剩余 (3)计算本月的盈余,发到电脑 非登录 购药子系统 选定药品放入购物车 查询药品 查看 查询记录 登录 购药子系统 操作帐号 余额 预约药品 查看 查询记录 选定药品放入购物车 查询药品 工作人员 操作子系统 计算盈余 统计各类数据 管理 用户
医院药库管理系统系统描述: 药品库房管理主要管理医院药库药品的进货管理、库存管理和发出。药库从药品厂家直接进货,制作入库单。药库可以把药品从库存中发到各个药房,填写调拨单。也可以把药品卖出,填写出库单。药品可能会调价、报损,分别填写调价单和报损单。药库要定期盘点药品库存,把盘亏和盘盈的药品要记录单据。 医院药品库(房)组成结构: 组成结构 大多数的医院药库管理系统都有着三层结构,或者称为三级库管理模式: 一级库(第一层)是指医院药品的大库房,它主要负责完成全院药品的采购、存储、发放和管理等工作。它主要针对医院各级药房和临床科室进行药品发放,一般不直接对病人发药。一级库是医院药品管理的“龙头”,药品的品种、价格的确定和数量的调剂等均由一级库管理来完成。医院药品的一级库由西药药库、中成药库房、中草药库房、制剂库房等组成。 二级库(第二层)是指医院门诊和住院药房的库房,它是一级库和三级库时间的“管道”,主要完成从一级库领取药品,通过分装等处理向三级库发放,同时确定相应的三级库的药品种类。原则上二级库只对三级药方和临床科室发药,而不直接对病人发药。二级库通常由住院药房、门诊药方、大输液药房等组成。 三级库(第三层)是二级库的延伸或者窗口,三级库直接面对门急诊
或者住院病人发药,是医院药品收入的主要来源,是医院药品的最终“出口”。 一体化药品管理系统内容 (注:同学们可以根据自己的程度选择完成,但一级库必需有) 中西药品数据模型: 药品数据构成 我们把一种药品实体描述归纳成以下几个主要方面:药品品名、规格、 剂型、包装单位、产地、批号、效期等。药品品名即药品商品名与化学名,规格对应药品的成分与浓度,产地对应生产厂家。 药品分类描 根据国家标准GB-7635-1996,我们把药品分3层结构,第一层为药品 大类(1~2位),第二层为药品子类(3~4位),第三层具体到相应的药品(5~6位)。西药编码范围是010001~299999,中成药编码是300001~399999,中草药编码范围是400001~499999。下表详细描述了西药分类类目,因目前暂无中药编码的国家标准,中药编码可以由各医院根据上述原则自行定义。 药 收费或划窗口取药 窗口取药 西药库房 中成药库中草药库 门 诊 中 西 药 房 主 库其他库房 自动 手工入
西药房管理制度 1.我科室全体员工须在院领导的指示下负责药房的具体工作。 2.提前十分钟到岗,做好开诊前的准备工作,严禁漏、空、串岗。 3.本院病房小药柜所有药品,仅限于住院或急诊病人使用,使用后及时补充,工作人员不得擅自取用。 4.建立药品出入账和有关监督制度,避免药品流失。 5.根据药品种类、性能、剂型进行分类放置,有明显标志定点定量定品种,严格交接班,确保安全使用 6.贵重药品应单独存放,毒、麻限制药品应由专人保管,并班班交接清点。 7.每月检查一次药品,注意药品质量,放置积压、变质、失效,如发现药品变质、过期或者标签模糊,药标不符者需询问清楚或鉴定合格后方可调配,如遇上述情况不符者不得使用 8.仪表端庄、态度和蔼,微笑服务,接待病人时要使用文明用语,禁用忌语。 9.严格执行查对制度,包括处方内容、、性别、年龄、药品名称、剂量、服法、禁忌等,配方时应细心谨慎、遵守调配技术操作规程并执行处方管理制度的规定。 10.处方、票据当面点清,向患者讲解药物用法,必要时倾听医生的意见,指导患者正确用药。耐心解释明细,让病人明明白白消费。 11.禁止和患者发生冲突,做到百问不烦,百问不厌。 12.服从主管领导的安排调动,协助其他人员做好工作,保持室内卫生
清洁。 13.当日要将处方量与实际投药量登记并做到药方相符,每月末与相关人员共同清点库存,做到帐物相符,向财务科报月出库单和库存报表。 15.定期检查效期,对于要到期的药品应提前3-5个月将库存数量上报业务院长,杜绝药品过期,以免给医院造成经济损失。 16.了解药品的性能,服用方法及副作用,投药时经与处方查对无误及药物效期后方可交给病人,要耐心解答病人提出的问题。 17.经常了解、检查、监督各临床科室药品使用及管理情况,注意抽查分析处方和病例,指导临床科室合理用药。 18.定期印发药品知识资料,推荐新药,收集临床用药情况,做好药品疗效和评价工作。 19.负责全院药品的预算、供应和报表等工作。合理提出购药计划,指导督促库管员根据药品性能科学保管药品。 20.各岗位,直接接触药品人员必须每年进行健康检查,患有传染病或其他可能污染药品的疾病者,不能从事直接接触药品的工作。 21.对违反规定滥用药品、有配伍禁忌、涂改等不合格处方,由药剂员与医生联系更改后再调配,如遇不妥情况药剂人员有权拒绝调配,情节严重者报告院领导处理。 22.麻醉药品、精神药品、剧毒药品的处方按其管理条例细则进行调配。 23.配方时必须遵守调配技术常规和药剂科的规定操作规程,调配西药方剂是禁止用手直接接触药物。 24.散剂及胶囊的重量差异限度及检查方法按照有关规定办理。 25.急诊处方必须随到随配,其余按先后次序配发。
药房药库管理制度
药品、医疗器械采购管理制度 1、采购药品、医疗器械必须严格执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《医疗器械监督管理条例》等法律法规。严格采购假冒伪劣药品和医疗器械。 2、采购药品、医疗器械必须根据《基本药品目录》和药品使用情况及库存量,由药剂科提出采购计划,报经分管院长审核批准,拟采购首次使用的品种需经院药事管理小组研究批准,交药剂科采购人员不得擅自更改或增减品种和数量。 3、采购药品、医疗器械必须按规定要求向供货方索取生产(经营)许可证、批准证明文件等有关资料,并认真审核其合法性、真实性和有效性。 4、采购药品、医疗器械必须与供货方签订购销合同,购销合同中要有明确的质量保证条款。 5、采购麻醉药品、一类精神药品必须制订年度采购计划,凭供应印鉴卡到指定的供应单位采购。 6、入库验收中发现数量短缺、破损、品种规格有差错,应及时与经销单位联系退货或协商解决;对质量可疑的药品或医疗器械,应及时报告药监部门,不得自行销售或退(换)货处理。 7、严禁任何形式的索取、收受贿赂,所有回扣和业务中让利款一律按规定处理,按实价开票。
药品、医疗器械验收入库制度 1、入库药品、医疗器械必须严格执行验收制度,验收合格后方可入库。 2、采购人员与验收人员必须分设,不得由一人兼任。 3、验收药品应核对进货凭证、品名、规格、数量、批号、有效期、批准文号、供应单位、生产厂家、外包装情况、标签说明等内容。进口药品还应核对《进口药品注册证》(《医药产品注册证》)、《进口药品检验报告书》。验收医疗器械应核对进货凭证、品名、规格、数量、批号、《生产、经营许可证》号、注册证号、有效期、合格证等内容。 4、特殊药品应按特殊药品管理规定执行。 5、药品、医疗器械验收合格后,验收保管人员应在发票上签字。 6、药品、医疗器械验收要及时填写真实、完整的验收记录。验收合格后应放入相应库位的“合格品区”,按要求存放。 7、对验收不合格或质量可疑的药品、医疗器械不得入库,应及时防置“不合格区”,验收员应填写“不合格药品、医疗器械登记表”,及时报告,不得擅自处理。
医院二级库管理制度 一、医院各科室二级库管理,要做到强化内部物质管理环节,合理计划、入库、出库和使用物资,达到科学执行定额消耗,有效控制科室成本开支,节约和降低医疗成本。 二、科室二级库管理责任人为病区护士长或科主任。科室指定的兼职人员是二级库物资管理保管员。保管员在护士长或科主任和医院行政职能部门的双重管理下进行工作。 三、科室二级库管理负责人的主要管理任务是: (一)指定专人兼管物资保管工作,检查、监督、管理其工作并落实保管员的交接工作。 (二)根据医疗需要,有计划地、及时准确地做本科室所需医疗物资的申请计划、入库保管、正确发放等管理工作。 (三)杜绝科室物资积压浪费、丢失损坏等管理漏洞。入库物资在库滞留期原则上不得超出2个月,无正常理由属物资积压浪费。 (四)每月30日组织月盘点,并及时向后勤库房、财务部上报上月库存、本月入库、本月出库、本月结余的数量、金额等等情况。 (五)直接给病人记入费用的医疗耗材,出库必须记载病人住院号。 (六)检查库房物资出入库交接签字工作流程。 (七)负责科室二级库经济管理责任和经济损失追究责任。 四、科室二级库库房保管员的主要工作范围:
(一)科室固定资产:800元以上的设备,仪器、仪表、器械、工具、办公桌椅、病床及配套设施。 (二)科室低值资产:800元以下的,使用年限一年以上的设备,仪器、仪表、器械、工具、办公桌椅、病床及配套物资。 (三)医疗耗材、办公用品、工服被服。 (四)药品一级库出库的药品、造影剂、试剂。 五、科室二级库入库物资要有护士长或科主任签字批准手续;要有医院一级库《出库单》,根据医院一级库《出库单》记账、点物,物品出库必须有领取人签字;要直接给病人记入费用的医疗耗材,出库必须有病人住院号和领取人签字。 六、库房物资登记账目明细:入库时间、数量、金额、出库时间、数量、金额、领取人签字。 七、每月5日前将盘点表上报财务部。盘点以账对实物。 八、对在库物资积压浪费、丢失损坏、账和物不符、离职未办交接手续等造成的直接经济损失,负全部经济损失责任。 九、医院设立二级库的科室为:麻醉科、手术室、供应室、检验科、影像中心、及各护士站等。 十、医院实行“统一领导、分级负责、归口管理”的物资管理体系。
医院药品管理系统系统设计报告 院 (系) 专业 班级 组长 组员 2011年 11 月 3 日 系统设计说明书
1引言 在我国,随着医药卫生体系改革的深入,医药连锁经营的推行,越来越多的医药经营企业意识到提高企业管理水平的重要性,也迫切要求加快管理信息化的进程。 经调查可知,该医院医药经营企业的物流管理以及相应的财务处理、信息处理,长期以来一直采用手工操作,随着产业结构调整、全新的市场竞争环境,企业管理和运营效率已经成为企业成败的关键所在,手工方式的弊端毕现无疑。这就要求医药管理摆脱过去人手操作的繁琐,以充分满足医药经营企业各个环节对人流、物流、资金流、信息流进行统一系统的管理。 药品信息管理系统是指利用软硬件技术、网络通信技术等现代化手段,对药品的进货、出货、库存、价格及账务进行精确快速的管理,大大降低了管理中的复杂性以及出错率、减轻手工劳动的强度,提高顾客的满意度,从而为医院的整体运行提供全面的,自动化管理及各种服务的信息系统。 1.1目标 本文档的目的旨在推动软件工程的规化,使设计人员遵循统一的详细设计书写规,节省制作文档的时间,降低系统实现的风险,做到系统设计资料的规性与全面性,以利于系统的实现、测试、维护、版本升级等。详细设计的详细程度,应达到可以编写程序的水平。 1.2围 本阶段的设计任务:各子系统的公用模块实现设计、专用模块实现设计、存储过程实现设计、触发器实现设计、外部接口实现设计、部门角色授权设计、其它详细设计等。 1.3术语说明 第12页共13页
2整体说明 2.1简介 本系统名称为医院管理系统——库房系统管理子系统。目的是实现库房系统管理员对库房系统监控管理的功能和用户的查询和交易。实现方式为开发一个工作人员管理界面,通过识别不同用户的授权,可以查看不同药品的库存情况,价格以及买卖数量的全部信息。此系统为一个部系统,医院部管理人员通过管理库存系统实现整个医院系统的协调运行。该系统主要由基本信息、业务管理、业务查询、用户管理和系统管理5部分组成。 ●基本信息:药品情况、客户情况、供应商情况。 ●业务管理:药品采购、药品销售、库存盘点、销售退货、客户回款。 ●业务查询:基本信息、入库明细、销售明细、回款信息。 ●用户管理:增加用户、用户维护。 ●系统管理:系统退出。 2.2系统约束 1、围约束 因为项目的围可能会随着项目的进展而发生变化,从而与时间和成本等约束条件之间产生冲突,因此面对项目的围约束,主要是根据项目的商业利润核心做好项目围的变更管理。既要避免无原则的变更项目的围,也要根据时间与成本的约束,在取得项目干系人的一致意见的情况下,合理的按程序变更项目的围。 2、时间约束 在考虑时间约束时,一方面要研究因为项目围的变化对项目时间的影响,另一方面要研究,因为项目历时的变化,对项目成本产生的影响。并及时跟踪项目的进展情况, 2
卫生材料二级库房管理实现方案 一、摘要 随着医院信息化建设推进,医院设备耗材购入比例的不断提高。而医疗信息系统(HIS)中的物资管理系统(一级库房管理)功能不能满足业务部门的需要,而作为医院最重要的后勤部门,耗材库房的管理直接影响到了医院的运行成本控制、医院的资金使用效率、临床保障能力等问题。针对这一问题,需实现材料二级库存的管理,提高医院对耗材的管理质量。 二、库房管理分析 在医院信息系统(HIS )中,材料一级库房的主要功能是卫生材料、高值耗材、放射材料、消毒材料及其他材料费用的入、出、存管理。因为一级库的出库数据只能反映出各临床科室的总消耗,不能对其领用、消耗进行全程跟踪,即不能将卫生材料的消耗与每个患者相对应,难免出现卫生材料流失及对账和管理难的问题。 医院材料二级库管理业务流程:(1)医院材料二级库房申领->医疗耗材(一级库房)库出库->自动生成二级库的入库单,并增加二级库的库存;(2)门诊病人和住院病人对耗材手动或自动划价计费时,系统同时生成相关科室耗材二级库的出库单,并扣减耗材二级库的库存。流程图1所示: 二级库房 一级库房 出库 申领 收费处 出库生成物资消耗单 病人图1 三、解决方案
以现有的医院信息系统为依托,利用HIS的数据库Oracle平台,调用HIS现有的费用、医嘱、材料一级库等信息,用Power Builder程序开发语言作为工具,设计了“卫生材料二级库管理系统”,使该系统与HIS实现了很好的融合,功能完善、操作简便。 针对门诊病人在接受处置时使用的消耗材料,在门诊科室设立联合卫生材料二级库,由地理位置相近或业务联系紧密的多个门诊科室共同拥有一个卫生材料二级库。这样,在门诊收款给卫生材料计费时,既可自动扣减相应二级库的库存,又可以记录相应的科室信息, 满足相关管理部门的统计和监管功能。 对于住院院患者医嘱中所需的卫生材料,根据医嘱的内容、开始时间、停止时间、上次发放本医嘱材料截止时间、本次发放本医嘱材料截止时间等信息计算该条医嘱本次需发放的卫生材料,在发放材料的同时自动记录患者费用。例如:医生开具一组长期医嘱氯化钠注射液0.9%(立软)+奥美拉唑针(洛赛克),给药途径为静脉输液,用到一次性输液器,医嘱频次为每日一次,医嘱开始时间为2016-04-02 9:20,每天的执行时间为10:00,如果计算2016-04-02 08:00至2016-04-07 08:00的一次性输液器消耗,程序则会自动计算出5支。 卫生材料二级库房在业务管理→物资申领登记->新增向一级库房申领物资(图2),通过拼音码调入需要申领的物资,可以一次申领多个物资,每次输入申领数量回车后,即出现在左边可以看到。录入->保存后,勾选择需要进行提交到一级库房的物资信息,然后点击确定按钮提交。 图2 进入“一级库房管理”角色,同时切换到对应的一级库房,点击菜单:业务管理→申领平台管理,勾选择需要出库的申领单,点击“出库”,打开出库单。点击工具栏上的“审核”,
中药管理系统(Herb Manegement System) 需求说明书
第一章引言 1.1编写目的 软件需求规格说明了“中药管理系统”1.0版本的软件功能性需求和非功能需求。这一文档计划由实现系统功能和验证系统功能正确的项目团队成员来使用。除非在其他地方另有说明,这里指定的所有需求都具有高优先级,而且都要在1.0版本中得以实现。 1.2文档约定 描述编写文档时所采用的标准或排版约定,包括正文风格,提示区域重要符号。例如,说明高层需求的优先级是否可以被其所有细化的需求所继承,或者每个需求陈述是否都有优先级 1.3预期的读者和阅读建议 该软件需求规格说明针对开发人员、项目经理、用户以及测试人员。本文分别介绍了产品的远景规划、用户功能及运行环境,系统的功能点具体描述及外部接口的需求。 1.4项目范围 “中药管理系统”允许药房人员完成药品的进销存操作;在院医生通过工作站下达处方;收费人员通过处方内容完成收费;药房工作人员通过处方内容调配药品和发药并可以查询操作记录和形成报表。详细的项目描述详见中药管理系统前景和范围文档。文档中这一部分的标题为“初始版本和后续版本的范围”,列出了按照进度计划在这一版本中实现的全部或部分功能。
第二章总体描述 2.1产品前景 “中药管理系统”是一个新系统,它取代了当前在本院中药管理环节以手工方式管理药品库存和调配药品的过程。期望系统演化成若干个版本,以迎合医院中药管理中的业务演化 2.2产品的功能 “中药管理系统”包含了药品信息维护、药品库存管理、处方开具、药品调配的功能,详细内容将在第三章描述,图D.1是一张功能图用于表示“中药管理系统”的具体功能。 图D.1系统功能图
目录 医院药品管理系统数据库的设计 (1) 1、概述 (1) 2、需求分析 (1) 3、数据库设计 (2) 3.1系统结构图 (2) 3.2系统部分流程图 (3) 3.3各个实体关系E-R图 (6) 3.4各个表的关系图 (7) 4、应用程序设计 (7) 4.1程序登陆界面的设计 (7) 4.2程序主切换面板的设计 (8) 4.3程序增删改界面的设计 (9) 4.4程序查询界面的设计 (10) 5、编码与调试 (10) 5.1登陆界面窗体程序代码的设计 (10) 5.2主切换面板窗体程序代码的设计 (11) 5.3增删改界面窗体程序代码的设计 (13) 5.4查询界面窗体程序代码的设计 (13) 6、总结 (14)
医院药品管理系统数据库的设计 1、概述 随着医药卫生体制改革的深入,医药连锁经营的推行以及日趋激烈的商业角逐,越来越多的医药经营企业意识到提高企业管理水平的重要性,也迫切要求加快管理信息化的进程。 在医药行业中,医药经营企业的物流管理以及相应的财务处理、信息处理,长期以来一直采用手工操作,但随着产业结构调整、全新的市场竞争环境,企业管理和运营效率已经成为企业成败的关键所在,手工方式的弊端毕现无遗。这就要求药品管理摆脱过去人手操作的烦琐过程,对所有的药品管理数据实行智能管理,促使药品管理朝着科学化和规范化的方向前进。 随着计算机技术的普及,在医药行业中,医药经营企业逐渐借助计算机技术去完善医药的管理和提高自身的工作效率,以赢得市场竞争的胜利。因而药品管理信息系统已经成为各医药经营企业实现药品管理网络化和信息化的必备工具,是医药经营企业规模经营管理不可缺少的部件之一。同时,软件开发环境的高度集成和数据库技术的日益成熟成为开发药品管理信息系统的技术基础,大大降低了系统的开发成本。系统开发工具的智能化、人性化,使得所开发的系统充分满足了医药经营企业的各种需求,从医药经营企业的各个环节对人流、物流、资金流、信息流进行统一系统的管理。市场的需求和技术的支持,最终会导致越来越多的优秀药品管理软件的出现,并在竞争中得到不断的完善和优化。 2、需求分析 这个系统是帮助他们完成日常繁重窗口业务的工具。借助计算机系统,使他们凌乱的工作变得有条理,解脱他们需要记忆大量信息(药品的规格,价钱,疾病的名称与编码等)的困难。保证他们遵守某些规范,减轻他们汇总、统计、报告和传递这些信息的负担。因此,尽量符合这些事务处理级工作人员的工作秩序与工作习惯,功能完整,操作简单,响应迅速,界面友善,易学易用成为这类软件必须满足的功能要求。 管理员登录以后可以很清晰的看到各种项目列表和可以实现的功能,库存管理和药品管理一目了然。由于是限定医院使用,所有只有登录系统。库存管理功
Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.医院药房管理制度正式版
医院药房管理制度正式版 下载提示:此管理制度资料适用于通过共同创造,促进集体发展的明文规则,建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则,实现对自我,对组织的价值贡献。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 为了规范我院医院药房管理,保障用药安全、有效,根据《医疗机构管理条例》及《实施细则》、《中华人民共和国药品管理法》及《实施条例》、《山东省药品使用条例》、《山东省药品使用质量管理规范》、《山东省药品安全突发事件应急处理办法》等法律法规制定本制度。 第一章人员管理 一、人员档案 从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应当建立个人档案,包含资料有身份证复印件、相关职
业资格证书复印件、专业技术职称复印件、年度业务考核表等。 二、健康档案 从事药品质量管理、调配、验收、养护、保管等直接接触药品的工作人员,每年应当在药品监督管理部门指定二级以上医疗机构或者疾病预防控制机构进行健康查体,并建立健康档案。 三、学习制度 从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应当接受药事法律、法规及专业知识培训,每周集中学习时间不少于1小时。 第二章药品管理 一、药品的购进与验收
药店各管理制度
药店各管理制度 ( 1) 药品进货必须严格执行《药品管理法》、《产品质量法》、《药品管理法实施条例》、《合同法》及《药品经营质量管理规范》等有关法律法规, 依法购进。 ( 2) 进货人员须经专业和有关药品法律法规培训, 考试合格, 持证上岗。 ( 3) 购进药品以质量为前提, 从具有合法证照的供货单位进货。 ( 4) 购进药品要有合法票据, 并依据原始票据建立购进记录, 购进记录载明供货单位、购货数量、购货日期、生产企业、药品通用名称、商品名称、规格、批准文号、生产批号、有效期等内容。票据和购进记录应保存至超过药品有效期后一年, 但不得少于二年。 ( 5) 购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件随货同行, 实行进口药品报关制度后, 应附《进口药品通关单》。
( 6) 首营企业与首营品种的审核必须按照”首营企业与首营品种审核制度”的规定执行, 填写”首营企业审批表”和”首营品种审批表”, 并进行相应的质量审查, 经审批合格后方可经营。 ( 7) 购进药品的合同要有明确的质量条款内容。 ( 8) 定期对进货情况进行质量评审, 一年至少1-2次。认真总结进货过程中出现的质量问题, 加以分析改进。 ( 9) 不得向药品经营者采购超范围经营的药品。 ( 1) 质量管理部门必须根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及《药品管理法实施条例》等有关规定, 建立健全药品入库验收程序, 以防假劣药品进入仓库, 切实保证入库药品质量好, 数量准确。 ( 2) 企业必须设专职验收员, 检查验收人员应经营专业或岗位培训, 由地市级( 含) 以上药品监督管理部门考试合格, 获得合格证书后方可上岗, 且不得在其它企业兼职。 ( 3) 入库药品必须依据入库通知单, 对药品的品名、规格、批准文号、
药店库房管理-药房药库管理制度 1、采购药品、医疗器械必须严格执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《医疗器械监督管理条例》等法律法规。严格采购假冒伪劣药品和医疗器械。 2、采购药品、医疗器械必须根据《基本药品目录》和药品使用情况及库存量,由药剂科提出采购计划,报经分管院长审核批准,拟采购首次使用的品种需经院药事管理小组研究批准,交药剂科采购人员不得擅自更改或增减品种和数量。 3、采购药品、医疗器械必须按规定要求向供货方索取生产(经营)许可证、批准证明文件等有关资料,并认真审核其合法性、真实性和有效性。 4、采购药品、医疗器械必须与供货方签订购销合同,购销合同中要有明确的质量保证条款。 5、采购麻醉药品、一类精神药品必须制订年度采购计划,凭供应印鉴卡到指定的供应单位采购。 6、入库验收中发现数量短缺、破损、品种规格有差错,应及时与经销单位联系退货或协商解决;对质量可疑的药品或医疗器械,应及时报告药监部门,不得自行销售或退(换)货处理。 7、严禁任何形式的索取、收受贿赂,所有回扣和业务中让利款一律按规定处理,按实价开票。 药品、医疗器械验收入库制度 1、入库药品、医疗器械必须严格执行验收制度,验收合格后方可入库。 2、采购人员与验收人员必须分设,不得由一人兼任。 3、验收药品应核对进货凭证、品名、规格、数量、批号、有效期、批准文
号、供应单位、生产厂家、外包装情况、标签说明等内容。进口药品还应核对《进口药品注册证》(《医药产品注册证》)、《进口药品检验报告书》。验收医疗器械应核对进货凭证、品名、规格、数量、批号、《生产、经营许可证》号、注册证号、有效期、合格证等内容。 4、特殊药品应按特殊药品管理规定执行。 5、药品、医疗器械验收合格后,验收保管人员应在发票上签字。 6、药品、医疗器械验收要及时填写真实、完整的验收记录。验收合格后应放入相应库位的“合格品区”,按要求存放。 7、对验收不合格或质量可疑的药品、医疗器械不得入库,应及时防置“不合格区”,验收员应填写“不合格药品、医疗器械登记表”,及时报告,不得擅自处理。 西药房工作制度 1、药品调配工作应由具有一定理论知识和实际操作能力的药剂士以上药学专业技术人员担任;处方审查和发药审核的对外窗口应由专业理论知识扎实、实际工作能力强、有一定调剂工作经验的药剂师以上药学专业技术人员承担;独立值班工作由不少于1年调剂工作经验的药剂士以上药学专业技术人员承担。 2、调配处方需经第二人核对并签字,一人值班进由本人自行核对,双签字后方可发出,并于次日由负责药师审核。发药复核率应达100%,出门差错率小于1/万。 3、药房药品周转库存量不超过2周用药,每月对本部门药品进行一次质量检查,做到无假药劣药、无过期失效药品。周转库药品质量合格率应过100%。 4、药房工作人员不得私自为他人兑换药品。 5、麻醉药品管理必须有专人负责、志柜加锁、专用帐册、专用处方、专册
取消二级库管理规定 新医改方案明确提出:定期开展医疗服务成本测算,科学考评医疗服务效率”、加强成本核算和控制”。新的《医院财务制度》规定,医院财务管理的主要任务之一,就是加强经济管理,实行成本核算,强化成本控制,实施绩效考评,提高资金使用效益”。随着医疗卫生事业的进一步发展,成本管理已经成为医院财务管理重要工作之一,而物资管理更是具有重要地位,不仅因为药品、材料等物资占医疗收支的比重很大,而且物资保障的便捷性、及时性直接影响到诊疗流程和服务效率①。 一、二级库房的概念 1.医院一般都设有物资仓库,购买的物资必须办理验收、入库手续,统一存放于此,各科室再从此领取物资。这样的物资仓库我们称之为一级库房,一级库房应该是每家医院都有的。而在日常工作中,除医院物资一级库房以外,一些科室需要集中请领,并提供给多个科室或病人使用,如供应室,还有一些科室只供本科室使用,但使用量相当大,在需要使用物资前,一般会凭经验将一定时间内可能需要使用的物资一次申请购买,在办理入库手续后又一次性领取。实际上这部分物资全部存放于相应科室,因此又产生了一个科室的小库房,如检验科。因这些原因形成的库房我们称之为二级库 房。
2.多数医院除了直接用于病人的药品可以以病人药费的记账直接减少药品库房外,卫生材料、其他材料以及非直接作用于病人的药品试剂,均是由使用科室根据需要向一级库房申请领取,领到科室的物资就由科室人员谁用谁取、随用随取,科室负责人在估计用得差不得多的时候,向一级库房申请领取。如此反复,既没有比较明确的管理规范,也没有定期盘点制度,甚至在医院进行清产核资时,也因为其无账可查而较少为管理层所关注,这些物资的管理与控制更多的是凭所在科室人员的自觉性。建设二级库房就是要对这部分物资的入库、存储、出库、盘点等环节进行规范管理。 二、建设物资二级库房的必要性 1?新的《医院财务制度》指出,成本管理是指医院通过 成本核算和分析,提出成本控制措施,降低医疗成本的活动加强对医院物资的管理是势在必行。库房管理作为整个医院管理的重要组成部分,一直是医院管理中比较薄弱的环节之一,新医改对医院管理提出了更高要求,如何加强医院库房管理与建设,如何以最小的成本获得尽可能大的经济效益,如何以比较低廉的价格为病人提供更好的服务,是每一个医院必须追求的目标。加强物资管理无疑是医院成本控制的重点、关键点,实用性也很强,二级库房的建设,可以为建立科学的物资管理流程提供良好的基础。 2?降低库存,提高资金使用效率。实行一级库房管理往往只能根据经验分析判断各个科室大约需要储备多少物资往往因为对