浅谈采购中对供应商的选择
北京理工大学珠海学院采购管理结课论文
题目：浅析采购中如何进行供应商选择
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班级：2015级物流管理1班
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浅析采购中如何进行供应商选择
陈文
摘要：俗话说：“男怕入错行，女怕嫁错郎”。而对于企业采购工作来说最怕就是找错供应商。如果供应商选择不当，日后难免会出现如交货时间不准时、产品质量难以控制、价格波动大、服务水平低下等诸多增加采购风险甚至企业危机的问题。因此合理正确地选择供应商，建立一套健全的供应商选择与管理体系，有利于企业的健康成长以及提高企业在市场中的竞争力。本文具体分析与总结了企业如何进行对供应商的调查、选择供应商的途径、采购中供应商选择的标准以及对供应商的分析评估，并结合知名企业案例，由此浅析在采购工作中如何进行供应商选择。
关键词：采购工作；供应商；选择方法；
一、如何对供应商进行调查。
要找对供应商，首先必须扩大供应商的来源，然后从中选择最适合的供应商，使其为企业提供合适的产品和满意的服务，确保企业生产运作的顺利进行。要了解供应商的情况，就要对供应商进行调查。对供应商的调查，也是指供应商选择时需要考虑的因素，通常有如下几点。
1、技术水平，供应商的技术水平高低决定了其能否不断改进产品，能否长远发展持续合作。
2、产品质量，企业应该要求供应商提供的产品质量稳定，以保证生产经营的稳定性。
3、生产能力，供应商的制造设备应与企业相配套，在数量上达到
一定规模，能保证供应所需产品的数量。
4、价格，在其他条件与其他供应商相同的情况下，选择低价格的供应商。
5、服务水平，企业采购的对象不仅是产品，同时还包括服务，应选择能提供售后配套服务的供应商。
6、信誉，企业采购应选择有良好声誉、经营稳定、财务状况良好的供应商，守合同、讲信誉、能准时交货是供应商选择时需考虑的因素。
7、快速响应能力，市场竞争越来越激烈，客户对企业的要求越来越高，交货期越来越短，企业要求供应商能有较好的响应能力，能及时满足企业的需要。
8、其他因素，如地理位置、交货准确率、提供产品的规格种类是否齐全、同行企业对供应商的评价、供应商的管理水平等。
但在2014年7月20日发生的‘福喜1事件’中，麦当劳、肯德基等洋快餐供应商上海福喜食品公司被曝使用过期劣质肉而被调查。同年7月30日，美国总部宣布该公司全面停止向福喜集团中国子公司的采购。麦当劳和肯德基等受波及的餐饮企业在采购和供应商选择中正是忽视了供应商的管理水平与供应商是否具备基本的职业道德和社会责任，因此导致一个供应商的失误影响了整个企业的信誉和营利。相比之下，家居产业的宜家对供应商的选择是严格的，其口号是‘提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品’。宜家的低价与
1上海福喜食品有限公司，肉类，蔬菜加工企业。
我们通常理解的‘便宜’并不等价。宜家在选择供应商时不会为了低价而不顾一切，是与优质、时尚、环保、高效紧密相连的。例如，宜家的采购商会到世界各地寻找便宜实用的原材料供应商，他们把在中国东北林区当作下脚料的白桦树梢和在越南被扔掉的树藤采购来，制成漂亮的白桦木家具和藤椅。其优势在于控制了供应链的所有环节，包括采购商，供应商的选择，这样能使每个环节都有效地降低成本，使其贯穿于从采购到供应商选择，从产品设计到OEM2厂商的选择。宜家的采购模式是全球化的采购模式，在全球设立了16个采购贸易区域，为达成高效率的全球配送架构以及一致的品质，宜家由同一个设计概念所凝聚，供应商超过1000家。正是这一系列的采购策略与供应商选择方法才使得宜家不断创新发展，占领大量的市场份额。
二、选择供应商的途径。
供应商的开发与选择对企业的采购工作具有非常重要的作用，因此企业应利用多种渠道去寻找潜在的供应商，这些渠道主要有如下几点。
1、出版物，国际国内有大量的出版物随时随地为采购提供信息，例如由中国物流与采购联合会主管的国家一级期刊《中国物流与采购》中就有不少各行各业的企业或供应商信息。比较典型的也有：综合工商目录，产品工商目录以及商业刊物。
2、公开招标的方式，政府机构一般以公开招标的方式来寻找供应商，使符合资格的厂商均有参与投标的机会。例如‘中国政府招标网站’，里面的招标信息覆盖了医疗器械、环保设备、纺织机械、金属
2 OME：贴牌生产，代工生产。
加工、起重设备、工程机械、IT设备、仪器仪表等各行各业。类似该网站的还有‘中国政府采购网’。
3、参观产品展示会，采购人员应参加有关行业的产品展示会，亲自收集适合本企业的供应商资料甚至进行当面洽谈。在2016第二十七届中国佛山陶瓷及卫浴博览交易会中共有700余家参展商，总客流达7万人次以上。佛山陶博会更是全球50多个国家和地区的建材商、瓷砖经销商、陶瓷卫浴产品采购商以及终端买家到中国采购的首选盛会。与此类似的也有每年在中山举行的‘中山灯饰展览会’，同样也是吸引了不少采购商。这些产品展示会为采购商与供应商直接搭建了一个良好的平台。
4、行业协会，行业协会也是收集潜在供应商的重要信息渠道。一个国家的大多数工商企业都是行业协会的会员，采购方可以通过这些组织取得大量实用的有关供应商的资料。
5、利用互联网信息，利用采购网络或采购专业网站来寻找供应商，例如阿里巴巴集团下的1688网站在CBBS电子商务体系中代表企业的利益，为全球数千万的买家和供应商提供商机信息和便捷安全的在线交易。阿里巴巴于2014年9月在美国上市，旗下1688网站以批发和采购业务为核心，通过专业化运营，完善客户体验，全面优化企业电子商务的业务模式。目前1688已覆盖原材料、工业品、服装服饰、家居百货、小商品等16个行业大类，提供从原料采购到生产加工再到现货批发等一系列的供应服务。
三、采购中供应商选择的标准。
物资采购中的选择问题是企业物资采购过程中一个不可忽视的问题，确定适当的标准，科学合理地选择供应商，有利于企业与供应商建立相互信任、长期稳定的合作关系，在长期合作的基础上保证货源与采购物资的质量。在企业采购中有著名的“5R”原则，同样，5R 也适用于供应商的选择，作为供应商选择的一个原则与标准。5R原则包括适时（Right time）、适质（Right quality）、适量（Right quantity）、适价（Right price）、适地（Right place）。
其中，适时是要求供应商能准时交货，按时遵守合同合约要求的日期，不能延期供货或不定时供货。
适质是要求供应商能提供质量过关的产品或货物，并能主动改善，稳定自身产品的品质。
适量是要求采购方按经济订购量采购，不仅要监督供应商准时交货，还要强调按订单数量交货，否则货多会增加仓储费用，积压采购资金，货少又不能满足生产需要。
适价是需要采购方与供应商双方合作都有合理合格的价位。
适地是要求采购方选择供应商时应考虑的地理位置，距离远近，最好选择近距离的供应商，近距离供货不仅使得买卖双方沟通更为方便，处理事务更快捷，也可降低采购的物流成本。
总的来说，其中适价是对较低物资采购成本的要求，适质是对供应商服务水平与物资产品质量的要求，适时、适量与适地是对供应商按时、按地点、按量交货的要求。
因此，依照采购中供应商选择的“5R”标准，在采购中供应商选择
方法主要有：
1、成立评价小组。在进行供应商选择和评价之前，首先成立评价小组，也就是建立供应商选择和实施的团队。小组成员可从以下几个部门中选取富有经验和资历的员工，包括品质管理部、研发部、供应商开发部门、采购部。小组成员之间分工合作，在采购部的供应商开发经理主导和协调下展开供应商的选择与评价工作。
2.优化流程并提高企业管理层与采购人员的素质，通过健全与完善的供应商选择管理制度，如建立相互制约，相互监督的工作体制、实施供应商反馈信息汇报机制等等，从根本上杜绝“受贿”“回扣”等危害企业采购活动的现象。
3、完善供应商选择指标体系。从前文中提及过供应商选择时应考虑的因素，也就是技术水平，产品质量，生产能力，价格，服务水平，信誉，快速响应能力。并结合“5R”原则，综合客观的对供应商进行分析，评价，选择。
提及供应商的选择，库克成为苹果CEO的过程其实就是从供应链管理开始一步步走向成功的。库克成为苹果CEO前，其供应链管理能力早已得到乔布斯的认可。在苹果公司削减产品线后，库克与乔布斯一起，彻底改变了苹果公司的命运。在入职苹果公司前，“运营天才”库克有长达12年的IBM3工作经验，这使得他在入职苹果后，迅速熟悉了产品线和产品管理，与乔布斯一起打造出效率极高的供应链管理技术。据市场调研机构Gartner发布的资料显示，2012年苹果的存
3 IBM,全球性的信息技术和业务解决方案公司。
货周转率为74，也就是说，苹果库存周期仅5天，这是一个很惊人的数字。这个成就不得不归功于库克的供应商选择方法。
苹果公司与供应商建立了强大的合作关系，例如投资特殊技术并派驻600名自己的工程师帮助供应商解决生产问题、提高工厂的效率。与此同时，苹果公司一直寻找其它方法以丰富供应商队伍并提高议价能力。比如，富士康现在就有一个名为和硕联合科技股份有限公司的竞争对手。和硕联合科技是一家小型台湾公司，同苹果公司签署了生产低成本iPhone5C的协议。
苹果在供应商选择与管理时的经验可以归结为以下几点：1、拜访工厂，确定供应商是否有能力及时满足订单要求以及是否有能力生产高质量的产品。2、谈判与监督并用。3、了解供应商的供应商。4、随时准备好帮助，以便提高供应商所售产品的利润。5、经常沟通。正是这些供应商选择的方法使得苹果的供应链能够保证苹果的生产与销售，占据全球智能手机的大半市场份额。
四、供应商的分析评价。
在选择供应商之后，企业采购方为了确定能否与原有的供应商继续合作时就需要对原有供应商进行分析和评价。基于供应商在企业供应链中的地位和作用，可以从以下几个方面对供应商的分析评价加以考虑。
1、供应商是否遵守公司制定的供应商行为准则，供应商行为准则是企业对供应商最基本的行为约束，也是二者保持合作关系的基本保障，是进行供应商评价的首要内容。
2、供应商是否具备基本的职业道德，包括能否遵守企业的保密协议、
是否通过不正当手段获得采购人员的信任、是否通过不正当手段邀请采购人员娱乐、提供物料是否以次充好等方面。
3、良好的售后服务意识，采购物料在装配使用和运输过程中，可能因为质量问题或使用方式不当等原因而导致损坏。在发生这种情况下，供应商应及时修理，提供相关的售后服务支持。
4、社会责任，在欧美尤其是一些跨国公司，在本公司尽到社会责任之后，还致力于推动供应商更多地履行社会责任，构建绿色供应链。这一方面是企业自身发展的需要，社会责任有助于提升企业品牌与企业形象；另一方面也是因为欧美有许多非政府组织的推动，从而形成了一种趋势，变成了一种社会现象
5、其他评价方面，如是否具备良好的质量改进意识和创新意识、是否具备良好的运作流程、规范的企业行为准则和现代化企业管理制度、是否具备良好的沟通与协调能力等。
在服装产业中的ZARA的供应商选择口号是“我们只和符合要求的供应商合作”。ZARA的服装在进店销售之前都经过了不同的程序，为了满足ZARA的快速响应策略，ZARA选择的供应商遍布全球，与超过1700个供应商、6000家工厂展开合作。其中ZARA还专门为供应商制定了《Code for manufacturers and suppliers》（供应商与制造商的行为准则），为了确保该行为准则的执行，ZARA进行评估，提出改善计划，并持续跟踪生产商和供应商的执行情况。这一供应商选择和评价与管理方法着实为ZARA创造了丰厚的利润。
在供应商的评估方面上，不得不提及快餐行业的巨头麦当劳。麦当
劳在2002年时对中国的供应商强制推动社会责任评估，时限为两年，如果两年后未能通过社会责任评估，则将取消与供应商的合作。2002年对供应商进行社会责任体系的培训与辅导，2003年开始评估。
但在广东东莞有一家玩具厂，其核心业务就是提供玩具给麦当劳餐厅，营业额超过2亿元人民币。2003年年初次评估未能通过，存在诸多问题比如超时加班、员工最低工资保障不足、使用童工、员工生活条件太差、环境污染等。麦当劳强令这家供应商整改，并在过程中提供了支持。2004年二次评估，发现该工厂仍然存在一些严重不符合项，于是立即取消了所有合约。最后导致这家玩具供应商一度停业，陷入危机。试想一下，如果媒体报道说麦当劳餐厅的玩具是由童工制造出来的，麦当劳的形象将会变得一文不值，甚至遭到国人抵触，最后丧失中国的市场份额。
由此可见，在对供应商的评价与管理中，必须遵循以上的各项原则，管理好供应商，与其达成明确的共识，保持良好的关系，让他们理解企业的使命，社会责任，加强与供应商决策人的沟通，明确双方合作的目标。企业和供应商也要把握短期利益和长期利益的平衡，达到双赢。
结语：综上所总结与分析的是供应商的选择与管理办法，在当今经济全球化下，企业间的竞争越来越激烈，不管是宜家、苹果公司、ZARA 服装、麦当劳餐饮，还是阿里巴巴等各大电商，都深知“得供应链者得天下”这个道理，而基于供应商在企业整条供应链的地位我们可以知道供应商的选择对企业是非常重要的。为此应该采取科学，客观的
方法与原则来研究并选择供应商，一来保证企业的稳定生产与长足发展，二来可以使企业在市场竞争中立于不败之地。
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供应商的选择标准与方法
供应商的选择标准与方法 供应链上游企业的活动对决定供应链的柔性起着至关重要的作用。 当今的经济环境充满了竞争性和不确定性。客户的需求总在不断变化，企业对市场反应速度的要求越来越快，相应地，制造商的产品生命周期也越来越短。为了满足这种需求的多变性，许多企业采用了敏捷制造、精益生产等创新性战略以实现生产的柔性化。然而单纯依靠制造商的能力来强化供应链的柔性是不够的，供应链上游企业的活动对决定供应链的柔性起着至关重要的作用。 既然供应商的能力如此重要，那么制造商应该如何进行供应商的选择和管理以提高自身的柔性呢？ 与供应商建立联盟 供应商选择战略是制造商采用的、评价和筛选可以满足自身需要的供应商的战略。近年来，国外很多制造企业都制定了供应商选择战略，他们致力于供应群的整合，仅仅与少数有资质的供应商建立联盟关系，并运用供应商的优势和技术来支持自己新产品的开发和推广，从而有效地管理了采购和供应。 供应商选择的重要性源于以下几个原因:首先，准时制生产 的趋势导致制造商选用的供应商数量减少;其次，由于资源稀缺，供需双方需要更好沟通以提高资源的使用效率;再次，许 多企业邀其供应商参与到他们早期的产品研发阶段，以使自己能够更好地为客户带来价值。 供应商选择战略的研究主要集中在两个方面:一方面集中在 供应商选择标准上，另一方面集中在供应商选择方法上。 对供应商选择研究最早、影响也最大的是Dickson G.W.(1966)。它通过分析170份对美国采购经理协会的采购代 理人和采购经理的调查结果，得到了23项供应商绩效评价标准。Dickson认为，“质量、成本和历史配送水平是供应商选择最重要的3个标准。”自Dickson之后，大量的学者对供应商 的选择准则问题进行了广泛、深入的研究。Hatherall (1988)对
供应商管理论文
供应商管理论文
供应商管理课程论文（报告、案例分析） 院系物流学院 专业国际采购与供应链管理 班级 08940761 学生姓名邢志新
学号 0894076125 任课教师宋玉卿 2010 年 12 月 28 日 康师傅集团---方便面供应商管理 国际采购与供应链管理专业学生邢志新学号0894076125 关键字：康师傅环境供应商管理策略 一、康师傅介绍 康师傅是台湾顶新集团底下的一个品牌。1992年7月18日，天津顶益国际食品有限公司正式投入运营。8月21日，第一包“康师傅红烧牛肉面”隆重上市，从此康师傅方便面飞进了千家万户，一时间康师傅成为消费者心目中方便美食的代名词。康师傅在中国方便面行业的霸主地位，在高档价位方便面的市场份额中最高时占到98%。如此康师傅在大陆扎根了。 康师傅控股有限公司，总部设于天津，公司于一九九六年二月在香港联合交易所有限公司上巿。截止2007年底，康师傅拥有535个营业所,82个仓库,5,999个经销商, 68,717个直营零售商及超过10,000名销售人员，生产基地51个，生产线364条, 员工人数达45,990人。 康师傅控股有限公司由四大事业群组成，分别为：方便面事业群、饮品事
业群、糕饼事业群以及配套事业群。方便面、饮料、饼干三大主要业务，超过四百多个品种，2007年营业额达32亿美元，于中国方便面与即饮茶的市场占有率分别为47.0%及51.9%，排名第一，包装水以15.4%的市占率，跃居全国第一品牌。 作为中国食品行业翘楚，康师傅秉持“回馈社会、永续经营”的精神，热心社会公益事业；康师傅秉持诚信、务实、创新的经营理念，努力创造一流产品，培育一流人才；展望未来，康师傅致力于将健康、美味和安全的产品带给每一位消费者。 二、康师傅所处环境 （一）行业外部环境分析 一般环境是指对处于同一区域的所有企业都会发生影响的环境因素，可以分为政治、经济、技术、社会文化、自然五类。 1、政治环境 随着两岸的共同努力，大陆和台湾的局势日渐稳定。直航、直邮等政策推动了两岸的关系与发展，两岸交流日趋频繁。台湾“行政院会”还讨论通过“大陆投资金额上限松绑及审查便捷化方案”，非中小企业赴大陆投资一律放宽为净值或合并净值的60％为上限，个人赴大陆投资上限从现行新台币8000万元放宽为每年500万美元等松绑方案，此外，各项松绑政策正在酝酿之中。长期以来，台湾当局奉行的两岸经贸政策限制了台湾企业对大陆市场的拓展，这一政策为台湾企业在大陆投资提供了稳定、良好的投资大环境。 2、经济环境 中国的GDP呈现稳定高速的增长。随着GDP和人均可支配收入的增长，人民生活水平提高，消费水平也有相应的提高。 然而，随着金融危机对全球实体经济产生的巨大冲击，2008年世界经济已明显放缓，预测2009年全球经济增长率为2.2%。因此未来的发展局势不容乐观。 3、技术环境 （1）技术发展 经济整体的技术水平不断增强，各种高科技术用于各种产品的研究与开发中，这对企业也提出了较高的技术发展要求。 （2）技术的产业影响
供应商的选择与管理 (2)
学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●明白供应商日常管理的三种类别； ●了解供应商管理的QCDS原则； ●掌握供应商管理的三大管理工具。 供应商的选择与管理 一、供应商的日常管理 按照管理常规，在采购管理时要对供应商进行分解调整，一般可以分解为两部分、三部分或者四部分，调整时要注意进行有压力的调整。 在采购时，采购员承受着很大的压力，这时就需要采购员认真面对压力、提高标准、不懈努力，并且对供应商进行分类管理。 一般来说，可以将供应商管理分为红色、黄色和绿色三种类别，分别进行管理。 1.红色标志管理 适合用红色标记管理的供应商情况包括： 第一，很可能是由于长期低于标准的表现所造成的； 第二，可能是由于过时的生产业务； 第三，需建立应急计划以更换此供应商； 第四，不能给予新的订单； 第五，所有现有业务需转给其他供应商时。 2.黄色标志管理 在所有表现记录中，供应商表现出显著下降时，适合用黄色进行标记管理。供应商在黄色状态时，不能给予其新的业务。 3.绿色标志管理 如果供应商的表现能最大限度地达到产品、采购小组的标准，就可以给予其绿色标记。 此外，在供应商管理中，可以充分利用办公室软件。例如，可以把目标供应商编录在Excel表格中，并在Excel表格中进行价格修正和价格管理。 如果要开发目标供应商群，就可以把供应商信息录入到Word文档中，信息内容应包括注册资本金、注册地点，公司管理人，公司性质，原材料供应情况，管理法则等。只有分析透彻供应商信息，在总结时才能得出详细的判断结果。
【案例】 德国某药业公司的日常管理 德国某药业公司是世界五百强企业之一，除了生产药品（不包括抗生素）外，还生产医疗器械、美容产品的辅料，如纯蛇粉等。该公司在中国有很多分销商和三 个工厂，其中两个工厂是买断，一个工厂是自建，每个工厂的占地面积约三百亩，年产值六十亿左右。 该公司的每个工厂有将近六百名员工，但是在中国进行整体采购的却只有四个人，包括采购经理、采购主管以及两位专门的分析人员。该公司每月只开发一名供 应商，分析员首先通过电话进行了解，然后到公司进行实地考察，并进行详细地分 析，包括公司卸货的流程、生产线包装的细节等，甚至对对方公司的销售总监的学 历都了如指掌。 根据两名分析人员的详细资料，采购主管需复核需要采购的物料，然后拟定合同并由法律顾问认证，再依据合同与供应商洽谈业务。合同中英文各一份，约有 1600页，其中明确了风险共担、利润共享、信息共享等管理原则。采购经理主抓 全面的工作，必要时对薄弱环节进行补充。该药业公司就是通过这样的管理模式，创造了丰厚的财富。 上述案例中，由于该公司采购部门分工细改，管理非常到位，使得每个人的能量都得到了最大化的发挥。 二、供应商管理的QCDS原则及工具 1.QCDS原则 供应商评估要遵循QCDS原则，即质量、成本、交付与服务并重的原则。 Quality——质量 质量是四种因素中最重要的因素，首先要确认供应商是否建立起一套稳定有效的质量保证体系，然后确认供应商是否具有生产所需的特定产品的设备和工艺能力。 Cost——成本 成本与价格是其次重要的，要运用价值工程的方法对所涉及的产品进行成本分析，并通过双赢的价格谈判实现成本节约。 Delivery——交付 在交付方面，需要确定供应商是否拥有足够的生产能力，人力资源是否充足，是否有扩大生产的潜力。 Service——服务 服务特别是AOS售后服务是供应商的售前、售后服务的纪录，也是非常重要的。
浅谈供应商的选择
浅谈供应商的选择 《零售商供应商公平交易管理办法》规定：供应商是指直接向零售商提供商 品及相应服务的企业及其分支机构、个体工商户，包括制造商、经销商和其他中介商。或称为“厂商”，即供应商品的个人或法人。供应商可以是农民、生产基地、制造商、代理商、批发商（限一级）、进口商等，应避免太多中间环节的供 应商。 我国企业评价选择供应商时存在较多问题：企业在选择供应商时，主观的成分过多，有时往往根据供应商的印象而确定供应商的选择，供应商选择中还存在一些个人的成分；供应商选择的标准不全面，目前企业的选择标准多集中在供应商的产品质量、价格、柔性、交货准时性、提前期和批量等方面，没有形成一个全面的供应商综合评价指标体系，不能对供应商做出全面、具体、客观的评价。而供应商在整个企业的运转中确处在非常重要的位置，它直接影响一个企业的产品是否能顺利生产，产品的质量是否能够保证。它将是一个至关重要的环节。 那我们将如何更全面地去选择一个可靠的供应商呢？ 1.分析市场竞争环境。这个步骤的目的在于找到针对哪些产品市场开发供应 链合作关系才有效，必须知道现在的产品需求是什么，产品的类型和特征是什么，以确认用户的需求，从而确认供应商评价选择的必要性。同时分析现有供应商的现状，分析、总结企业的存在的问题。 2.建立供应商选择目标。企业必须确定供应商评价程序如何实施，信息流程如何，谁负责，而且必须建立实质性、实际的目标。其中降低成本是主要目标之一，供应商评价、选择不仅仅就是一个简单的评价、选择过程，它本身也是企业自身和企业与企业之间的一次业务流程重构过程，实施得好，它本身就可带来一系列的利益。 3.建立供应商评价标准。供应商综合评价的指标体系是企业对供应商进行综合评价的依据和标准，是反映企业本身和环境所构成的复杂系统不同属性的指标，按隶属关系、层次结构有序组成的集合。根据系统全面性、简明科学性、稳定可比性、灵活可操作性的原则，建立集成化供应链管理环境下供应商的综合评价指标体系。不同行业、企业、产品需求、不同环境下的供应商评价应是不一样的。但应涉及到供应商的业绩、设备管理、人力资源开发、质量控制、成本控制、技术开发、用户满意度、交货协议等方面。 4.建立评价小组。企业必须建立一个小组以控制和实施供应商评价。评价小组必须同时得到制造商企业和供应商企业最高领导层的支持。 5.供应商参与。一旦企业决定实施供应商评价，评价小组必须与初步选定的供应商取得联系，以确认他们是否愿意与企业建立合作关系，是否有获得更高业绩水平的愿望。企业应尽可能早地让供应商参与到评价的设计过程中来。然而因
供应商选择与评价指标体系
题目名称供应商选择与评价 指标体系 姓名孙伟 班级统本物流1101 班 学号课程任课教师 117150030131 采购与供应管理 王鹏物流贸易学院 二〇一二年十二月
供应商选择与评价指标体系 摘要：面对经济全球化、用户需求个性化、竞争日益激烈的世界经济新环境，中国的中小 型制造企业面临着越来越严峻的挑战。在这种新经济环境下，供应商的选择以及评价问题便一直为学术界所关注，MRPⅡ、JIT生产、ERP、动态联盟、价值链管理、供应链管理等先进技术和管理思想的出现，体现着企业间的竞争已转变为供应链的竞争甚至是整条价值链 的竞 争。供应商作为供应链中的结盟企业和上游企 业，是核心企业进行采购活动的对象，直接 关 系着企业的采购成本和产品开发，供应商评价问题已为学术界和企业界所关 注。供应商选择 评价指标体系的应用使企业能够通过科 学、合理的方法对供应商作出评价，为企业管理人员 制定决策提供了可靠的依据。因此，如何选择合适的供应商以降低采购成 本，如何对一个供 应商作出评价以及其供应商体系建立等问题，也成为了现代企业十分关注的问 题。 关键词：供应商选择策略评估原则指标 1供应链管理环境下的供应商选择 供应商的选择与管理是供应链管理的重要环节。有效的供应商管理，无论对整个供应链来说，还是从单个的企业来看，都至关重要。供应商已成为一种战略筹码，供应商管理也成为造就企业竞争力的有效手段，谁拥有具有独特优势的供应商，谁就能赢得竞争优势。加强对供应商团队的管理可以缩短交货 期， 提高产品质量，降低成本，提升企业在市场竞争中的 应变能力。搞好供应商的选择与管理，建立科学合理的供应商选择及管理体 系， 不断优化企业的供应网络，对于提高供应商管理的效益，提高企业核心竞争力，有着重大的意义。 1.1 供应链、供应商管理及供应商质量管理 （1）供应链、供应链管理
供应商管理的重要性
供应商管理的重要性 百年方略（北京）咨询有限公司赵莉霜 随着企业的不断发展壮大和市场竞争的日益激烈,物流在整个企业乃至整个市场经济中已经成为一个重要组成部分。物流中的供应商,从它的筛选到管理,在企业经营管理中是企业提升核心竞争力的战略砝码。 美国密歇根州立大学一项全球范围内的采购与供应链研究结果 表明:在所有的降低采购成本的方式当中,供应商参与产品开发最具 潜力,成本的降低可达42%,利用供应商的技术与工艺则可降低成本40%,利用供应商开展即时生产可降低成本20%,供应商改进质量可降低成本14%,而通过改进采购过程以及价格谈判等仅可达到11%。欧洲某专业机构的另一项调查也得出类似结果:在采购过程中通过价格谈判降低成本的幅度一般在3% ~5%,通过采购市场调研比较、优化供应商平均可降低成本3% ~10%,通过发展伙伴型供应商并对供应商进行综合改进可降低成本10% ~25%,而供应商早期参与产品开发成本降低可达10% ~50%。由此可见,降低采购成本的最高境界是“上游”采购,亦即在产品开发过程中充分有效地利用供应商。相关的研究都表明加强供应商的管理已经成为大幅度降低采购成本的绝佳途径。 一、供应商管理的重要性
供应商是指为企业生产和科研单位研发提供原材料、部件、设备及其它资源的企业,供应商既可以是生产性的企业,也可以是流通性的企业。供应商管理是指通过对信息流、物流、资金流的控制,将采购企业、供应商、供应商的供应商连成一个有机整体的管理模式。供应商的选择与管理是物流管理的重要环节。有效的供应商管理,无论对整个物流来说,还是从单个的企业来看,都至关重要。供应商已成为一种战略筹码,供应商管理也成为造就企业竞争力的有效手段,谁拥有具有独特优势的供应商,谁就能赢得竞争优势。加强对供应商团队的管理可以缩短交货期,提高产品质量,降低成本,提升企业在市场竞争中的应变能力。搞好供应商的选择与管理,建立科学合理的供应商选择及管理体系,不断优化企业的供应网络,对于提高供应商管理的效益,提高企业核心竞争力,有着重大的意义。 二、供应商的选择 供应商管理的前提是确定合格的供应商,不同的企业通过不同的途径来寻找并且选择自己的供应商,有的企业根据新闻媒体的广告来获得供应商的信息并进行选择;有的企业通过互联网来寻找自己的供应商;有的企业根据行业期刊的信息来选择自己的供应商;也有的企业比如沃尔玛通过招标的方式来选择自己的供应商。不管是通过何种途径来选择自己的供应商都必须仔细考虑供应商在以下几个方面的表现:质量标准;原材料价格;生产和财务能力;承担社会责任的状况;交货能力和服务水平等几个方面。总之,在今天这样一个非常复杂和
供应商选择及评价控制程序
1 目的 选择合格供应商，评价供应商的质量保证能力，以保证选择的供应商提供的产品质量满足本公司规定。同时对已为本公司提供产品的供应商持续定期供货能力做出评价。 2 范围 本程序适用于评估提供材料（原材料、辅助材料）、外协件、外协加工(含电镀电泳)、检定检测、特种设备的维修保养和物流运输服务的供应商。 3 职责 采购部负责供应商的开发、选择、评价、管理、联络以及对供应商进行监督、考核；组织并评估原材料、辅助材料、外协加工(含电镀电泳)、物流运输服务供应商，并建立其档案。 生产部负责评估外协加工供应商的评估。 设备部负责特种设备维修保养供应商的评估。 品管部负责检定检测服务供应商的评估。 审核组负责对供应商的初次认证审核和不定期审核，审核组由采购部、技术部、品管部及相关部门人员组成。 技术开发部和指定部门负责协助采购进行供应商的选择，以及新材料的使用（应用）情况的反馈，并组织新材料的试验。 总经理负责批准《合格供应商名录》、《供应商评估表》、《供应商年度评估报告》。 4、定义：合格供应商是指能提供资质和证书，在质量、价格及服务都能满足客户要求的商品生产商、贸易商，以及服务提供商。
4 定义：无 5 工作程序 供应商选择及评价工作流程见附图。 供应商的分类 一级供应商：为本公司提供构成产品主体原材料、产品配套外协件的供应商，如钢材、配套轴承供应商；以及主要工序的外包供应商，包括外协生产件、模具，委外加工（热处理、电镀、电泳等）； 二级供应商：为本公司提供对产品加工质量有一定影响的辅助材料的供应商，如合金刀具、切削液、乳化油、防锈油、纸板、木箱等。 三级供应商：供应零星物料的供应商、运输服务供应商，检定检测服务、特种设备的维修保养等。 合格供应商的条件 有良好的质量保证系统，产品和服务符合生产国政府及销售地区政府法律法规的要求； 价格合理； 具有良好的供应能力和售后服务； 具有有效的证明文件等； 客户指定（杭州钢铁集团公司：10#钢；中山市翠恒贸易有限公司：摩擦片；东莞市奥承机电有限公司：轴承）。 评估方式 供应商的调查； 对供应商进行现场审核； 对材料样品验证试用； 综合供应商的行业信誉及有关证明文件。 一、二级供应商的准入评估 供应商调查。 调查形式：采购部选择合适的目标供应商进行调查，可采取电话、传真、或通过网络、媒体、同行推荐等途径。
浅谈物资原材料供应商管理
浅谈物资原材料供应商管理 浅谈物资采购工作中的供应商管理 供应商管理主要包括:供应商审核、供应商考评、供应商关系三个部分。 一、供应商审核 供应商审核是供应商管理中的必要环节，是了解供应商优缺点、控制供应过程、促进供应商改善的有效手段，也是降低经营风险、保障持续供应的重要依据。 1、供应商审核的分类 从供应商管理过程来讲，供应商审核在不同的阶段依次有供应商认可前必须进行的供应商评审、对现有供应商进行的考评以及在现有重要供应商中选择开展的质量体系审核。其中供应商质量体系审核根据实际情况可在供应商认可前结合供应商审核一块进行，也可单独实施。 就采购供应的控制层次来说，供应商审核结合供应商认可可局限在产品层次、工艺过程层次、也可深入到质量保证层次甚至供应商的公司整体经营管理体系层次。 1) 产品层次:主要是确认、改进供应商的产品质量。实施办法有正 式供应前的产品或样品认可检验，以及供货过程中的来料质量检 查。 2) 工艺过程层次:这一层次的审核主要是针对那些质量对生产工艺 有很强依赖性的产品。要保证供货质量的可靠性，往往必须深入 到供应商的生产现场了解其生产工艺过程，确认其工艺水平、质 量控制体系及响应的设备设施能够满足产品的质量要求。这一层 次的审核包括供应商审核时工艺过程的评审，也包括供应过程中
因质量不稳定而进行的供应商现场工艺确认与调整。 3) 质量保证层次:这是就供应商的整个质量体系和过程，参照 ISO9001标准或其它质量体系而进行的审核。 4) 公司层次:这是供应商审核的最高层次，它不仅要考察供应商的 质量体系，还要审核供应商的经营管理水平、财务与成本控制、 计划制造系统、设计工程能力等各主要企业管理过程。 2、供应商认可审核认可一个供应商前，至少应满足的条件有:供应商提交的样板需通过认证、价格及其它商务条款应符合要求、供应商审核必须合格。其中样板认证包括样品测试通过及小批量供货合格，价格等则是供应商的报价及相关条件能为本企业所接受。询价工作一般在供应商审核之前，而确认价格、要求供应商打样送样等工作则最好放在供应商审核认可之后。 供应商认可评审适用于潜在的供应商，一般先由采购员向供应商了解基本情况并要求供应商填写调查问卷，根据问卷及供应商提供的相关文件做出初步的评价并提出意见，而后按供应商及所采购产品的重要性确定是否需要组织现场审核。现场审核内容应覆盖调查问卷中的主要内容，并视情况由负有质量、技术、计划及采购等功能的，有企业体系审核及专业经验的人员组成小组，由采购部前头组织。无论是问卷调查还是现场审核，其内容都包括工厂(公司)基本情况 (如企业环境、财务状况、经营表现等)、管理体系、质量控制、企化、生产工艺、顾客服务等方面。 3、供应商质量体系审核 供应商质量体系审核是供应商管理过程中十分重要的环节，在供应商认可前必须进行，通常是依据ISO9001标准制定响应的审核检查表，由采购员与品质工程师共同实施。参与质量体系审核的人员应当了解ISO9001标准的要求并具有内审资格。
供应商的选择方案
鑫源科技有限公司供应商的选择
方案
第七小组 总经理： 副总经理： 总经理助理： 公司精英： 目录 一、公司概况 二、公司的经营管理状况 三、公司对供应商的选择存在的问题及原因分析
四、解决问题的方案 五、方案实施的保障条件 六、方案实施的成本效益分析 七、公司的发展前景 一、公司概况 1、鑫源科技有限公司成立于1998年，位于广东省佛山市顺德区，主要生产手表，是一家集生产、销售于一体的高科技企业，注册资金5,000,000.00元人民币。鑫源科技有限公司立足于公司长远发展，在建立企业制度的基础上，建立了一套完整的人事管理、生产管理、质量管理、财务管理、营销管理、信息管理等综合管理体系。 “秒秒为您服务”为宗旨贯穿了鑫源公司的生产质量和服务。 2、公司理念：（1）.遵纪守法，诚信经营，创造财富，造福员工，回报社会。 （2）.对客户--为客户提升企业形象，促进产品销售，扩大品牌影响力。 （3）.对员工--尊重员工，关心员工，让员工在工作中得到发展
和快乐。 （4.）对生产--以设计为导向，用精良设备，选优秀员工，优化管理来保证生产顺利。 （5.）对产品--以零缺陷产品为最终目标，追求高质量产品，创名牌产品。 3、核心价值观：客户满意：发现客户需求，给客户带来价值，尊重和关心客户。 尊重个人：公开和诚实的沟通，时刻公平对待，相互信任、相互支持，接受不同事物。 成就感：共同的眼光和目标，责任感，为胜利而奋斗的决心。 不断学习：创新和勇气，支持发展、容忍失败，永不自满，保持开放的思维。 4、组织结构
金链的安全等，保证了公司生产经营的顺利进行。在公司董事会的正确领导下以及全体员工不懈努力，较好地完成了年初制定的各项生产、经营计划，实现了经营业绩、资产规模的稳健增长。 三、存在的问题及原因分析 1、在选择供应商的过程中过度侧重于价格，忽略了质量、交期、服务等其他因素，使总成本上升。 2、有部分的供应商具备满足短期供应的条件，但整体实力不足，不能与企业长期合作，致使供应链管理成本升高，也阻碍了企业的长远发展。 3、供应商选择过程中存在商业贿赂、回扣等舞弊行为，导致供应商选择不当，并使得企业利益受损。 4、在合作过程中一味地压低价格，没有给供应商留有适当的利润空间，致使供应商不愿与企业长期合作。 5、在合作的过程中，企业与供应商不能相互信任、共担风险、共享信息，致使合作双方不能共享利益。 6、供应商绩效评价的频率过低，企业不能及时指出供应商的供应绩效，难以帮助供应商进行产品和服务质量改进 四、解决方案 1、建立完善的供应商选择制度并积极落实，以供应商选择制度规范供应商选择工作 2、建立供应商初审和复审体系，对候选供应商进行初审、复审等，确保入围的供应商能够满足企业要求。 3.、在供应商评审和名单确立过程中做好内控工作，防止供应商选择过程出现舞弊等违规行为。 4、对合格供应商必须开展质量认证工作，确保供应商具备长期履约能力 5、与供应商建立合作伙伴关系，双方互相信任，为了实现共同的目标而采取的共担风险、共享利益的长期合作关系 6、建立完善的供应商考核体系，及时考察供应商的绩效，对供应商进行评价和管理，以发现供应商工作的不足，并督促其改进 供应商选择流程图
采购管理与供应商选择
供应商选择与治理 前一章我们学习了采购治理的需求分析部分，在这一章，我们将学习新的内容，资源市场分析内容当中的供应商选择与治理。 案例1：某超市因为急需要一批产品进行销售，因此未对一家自己长久合作的供应商的产品进行质量检查就直接放进卖场，结果出了质量问题，造成了经济损失。 大伙儿讲一讲，这家超市有哪些工作没有做好，导致了损失的产生？如何样做能幸免如此的损失？ 1、商场所进物料时，先预备选择几家供应商； 2、现场到供应商生产场地进行考察，要紧包括卫生、品质、交期、生产流程等方面有没有一个完整的治理系统来保证产品是合格的； 3、要求厂方出示卫部门有效的经营许可证； 4、以上都符合要求后，要求供应商送样品确认；
5、样品确认合格后，需要建立供应商档案表（包括企业模式、进展方向、注册资金、研发人数、治理人数、职员数、企业组织结构图、营业执照、税务登记证、产品质量证书等） 6、正式供货前双方须签订一份供货质量协议书，当发生质量时有个依据，同时也能够监督供应商； 假如这家超市事先做好了这些工作，就不至于出现质量问题。 由那个案例能够看出，供应商的好坏，直接阻碍着一个企业的正常运行，因此，供应商治理显得十分重要。
第一节供应商治理概述 一、供应商治理的涵义 供应商，是指能够为企业生产提供原材料、设备、工具及其他资源的企业。供应商，能够是生产企业，也能够是流通企业。 采购治理和供应商治理的关系：企业要维持正常生产，就必须要有一批可靠的供应商为其提供各种各样的物资。因此供应商对企业的物资供应起着特不重要的作用，采购治理确实是直接和供应商打交道而从供应商采购获得各种物资的。因此采购治理的一个重要工作，确实是要搞好供应商治理。 所谓供应商治理，确实是对供应商的了解、选择、开发、使用和操纵等综合性的治理工作的总称。其中，了解是基础，选择、开发、操纵是手段，使用是目的。 二、供应商治理的目的 供应商治理的目的，确实是要建立起一个稳定可靠的供应商
供应商的选择标准与方法
供应商的选择标准与 方法
供应商的选择标准与方法 供应链上游企业的活动对决定供应链的柔性起着至关重要的作用。 当今的经济环境充满了竞争性和不确定性。客户的需求总在不断变化，企业对市场反应速度的要求越来越快，相应地，制造商的产品生命周期也越来越短。为了满足这种需求的多变性，许多企业采用了敏捷制造、精益生产等创新性战略以实现生产的柔性化。然而单纯依靠制造商的能力来强化供应链的柔性是不够的，供应链上游企业的活动对决定供应链的柔性起着至关重要的作用。 既然供应商的能力如此重要，那么制造商应该如何进行供应商的选择和管理以提高自身的柔性呢？ 与供应商建立联盟 供应商选择战略是制造商采用的、评价和筛选可以满足自身需要的供应商的战略。近年来，国外很多制造企业都制定了供应商选择战略，他们致力于供应群的整合，仅仅与少数有资质的供应商建立联盟关系，并运用供应商的优势和技术来支持自己新产品的开发和推广，从而有效地管理了采购和供应。 供应商选择的重要性源于以下几个原因:首先，准时制生产的趋势导致制造商选用的供应商数量减少;其次，由于资源稀缺，供需双方需要更好沟通以提高资源的使用效率;再次，许多企业邀其供应商参与到他们早期的产品研发阶段，以使自己能够更好地为客户带来价值。 供应商选择战略的研究主要集中在两个方面:一方面集中在供应商选择标准上，另一方面集中在供应商选择方法上。 对供应商选择研究最早、影响也最大的是Dickson G.W.(1966)。它通过分析170份对美国采购经理协会的采购代理人和采购经理的调查结果，得到了23项供应商绩效评价标准。Dickson认为，“质量、成本和历史配送水平是供应商选择
采购与供应管理
采购与供应管理论文参考题目 1、电子商务对中小企业采购的影响——以××公司为例 2、跨国采购谈判中文化因素的影响与对策分析 3、XX公司供应商的评估与选择 4、浅析供应链合作伙伴关系的风险防范 5、浅析供应链合作伙伴关系的信任机制 6、我国第三方物流的现状、问题与对策 7、浅析JIT采购模式下的供应商选择策略—以XX公司为例 8、浅析XX行业（企业）绿色供应链实施的障碍与对策 9、浅析绿色供应链实施的困境与对策 10、浅析XX企业供应链管理的问题及对策 11、基于供应链管理的农产品质量安全保障分析—以XX为例 12、论食品安全与食品供应链管理—以XX为例 13、浅析电子商务环境下的供应商选择策略 14、浅析中小企业电子采购的问题及对策 15、浅析绩效评价在政府采购项目中的应用 16、中小企业电子采购影响因素及对策分析 17、浅析中小企业物流外包的风险与对策 18、浅析我国物流企业信息化的问题与发展对策 19、供应商管理库存在连锁超市中的应用分析 20、电子商务环境下企业库存管理模式分析—以XX公司为例 21、浅析大型零售企业库存管理的问题及对策 22、浅析供应链管理中的“牛鞭效应” 23、全面质量管理在制造企业采购中的应用分析 24、浅析绿色贸易壁垒对国际采购的影响及对策 25、基于供应风险的供应商选择策略分析—以XX公司为例 26、浅析政府采购的现状、问题及对策 27、浅析XX行业（餐饮业、制造业等等）采购成本控制 28、供应链管理下企业库存成本控制策略分析—以XX公司为例 29、浅析标杆管理在采购绩效评估中的运用 30、浅析供应链管理下的全球采购策略—以XX公司为例
浅谈如何进行有效的供应商关系管理
在现在经济发展中，越来越多的企业选择外发产品，最出名的例子就是DELL，和戴尔做生意的厂商统统都是最好的厂商，比如说微创、广达电脑、人宝电脑、台达电子、光宝电子。戴尔电脑对伙伴关系非常重视，不会一看哪边供货便宜就哪边进行，戴尔非常注重伙伴的关系，也因为如此跟伙伴之间都是双赢的关系。戴尔虽然要求非常严谨，但是不会严苛。到今天DELL的一天营业额在6500万美金，DELL能有今天的发展，离不开供应商的协助。 所以说选择一家好的供应商，对于一个外包企业来说是非常之重要，特别那些中小企业，那如何操作呢？ 1.如何选择供应商--选择你所需要的供应商 对于企业来说，供应商并不是越大，技术在世界最先进就是好，如果说你的量各方面很小话，你如何对你的大供应商进行管理？ A. 门当户对原则：供应商的规模和层次和采购商相当。 这个是很需要的，如果你的产品量只占到他们量的之几，那你的产品的价格，供应量交期都会有一定的问题。 例如： 我以前的公司找了一家供应商，他们是专门给三星、西门子供货，这两家的量要占到他们产量的95%以上，可想这样的供应商管理是个问题；后来找了一家小的公司，他们机器什么都有，但是就是没有什么订单，对于他们进行一定的培训后，成为最配合我们公司的一家供应商。 B. 供应商数量： 对于主要供应商来说（相对于客户来说），同类物料的供应商数量应该在2家以上，这样也就可以保证供应稳定，供应商进行主次之分，这样在你每年的时候可以降低管理成本和更好的管理，更有效的管理。 在工作当中会出现供应商因为各种原因，而停止供货，这个时候如果你是临时去找供应商肯定来不急。 备注说明: 在选择供应商，考察结果后，签订《采购合约》的时候，一定要签订《品质合约》。 品质合约主要是为了防止供应商在日常管理过程中，能够进行更有效的控制。 品质合约一般有以下条款： A. 每批出货时的出货包括： 报表须真实，相关资料必须齐全(包括材质证明等材料证明)
供应商选择及管理浅析
供应商的选择及管理浅析 摘要：近年来，科学技术和经济的飞速发展，特别是全球经济一体化的发展，带给企业前所唯有的机遇和挑战，从而使得供应链面临着更为复杂、变幻莫测的竞争环境。供应商的选择与管理是供应链管理的重要组成部分和不可或缺的环节。在现代企业活动中，供应商已经成为一种战略资源，谁拥有优质供应商，谁就能站在高水平的竞争平台上。加强对供应商团队的管理，可以带来以下好处：促进供应商持续改进；获得更好质量的产品；降低成本；缩短采购前置期；提高服务水平等各个方面。总之，建立并逐步完善科学合理的供应商选择与管理体系，不断优化提高供应商质量，对于提高企业的管理效益，提高企业的综合水平和竞争力，有着重大意义。 关键词：供应商选择；激励；管理 1.现阶段供应商选择的研究 在经济全球化的今天，随着市场竞争的加剧和生产模式的转变，迫于成本的压力，企业与企业之间的关系已经由一种纯粹的竞争关系向一种竞争与合作的双重关系转变。供应商作为供应链系统的重要环节，其重要性日益突出。随着经济全球一体化和现代信息技术的飞速发展，企业为了保持其竞争力，供应链管理已成为企业竞争的主题。“根据Mercer管理顾问公司的研究报告，有一半接受调查的公司将供应链管理作为公司的10项大事之首”。市场竞争已由原来的单个企业转变为整条供应链的竞争，这就对供应链成员提出了更高的要求。供应商作为供应链的源头，担负着制造资源的输入，它的行为与要素市场的规范以及制造资源的质密切相关，它的业绩直接影响核心企业的交货、产品质量、提前期、库存水平、顾客满意度等方面，进而会影响整条供应链的业绩。另外，各种先进制造模式的应用要求制造资源进行快速高效的集成，经济环境的变化也使供应商选择了突破地域限制，这都使得供应商选择问题变得更为复杂，显得尤为重要。
供应商选择及管理程序文件
供应商选择及管理程序文件
FORM: 本文件發至：工程、采購、品管、IQC 5.6 審查評估： 5.6.1 『供應商評鑑表』須經檢討與評估後，統計成績( 每一單項最高分五分、次高四 分依序列推至最低零分，不適合檢查部分為N/A )，每項評分不能低於3分(含 3分)，如有则需要供應商限期提出改進措施，並視需要提供改進附件、記錄等。 （评鉴项目：”＊”为重要审查项目，须得满分，不可有缺失） 5.6.1.1未滿70分，等级为C,不能成为合格供应商。如有必要，可要求限期改善 并予以一定之辅导后，再次評鑑以決定是否可成为合格供应商。 5.6.1.2 得分70~79,等級B，可成为合格供应商。但只能是客人指定或暂無其它供應商之 物料进行购买。 5.6.1.3 得分80~89,等級A，可成为合格供应商。價格有竟爭力，部分訂單采購。 5.6.1.4 得分>90，等級A+，可成为合格供应商。所有物料優先采購 5.6.2 得分比率 = 實際得分÷應得分× 100% 5.6.3 評分細則： a.5分:系統完善且關聯記錄完整； b.4分：有相應文件與記錄，但需完善； c.3分:有在執行，但無相應文件； d.2分：有相應文件，但未執行； e.1分:無文件與記錄，但有概念； f.0分：無此概念； g.N/A :不適合評價，可不作為考核之依據。 5.7 合格供應商核准： 5.7.1 國內重要物料( 或成品 )之評鑑成績品质達70分以上、环境达80分以上時，由採 購單位將『供應商調查表』及『供應商評鑑表』呈總經理核准。 5.7.2 採樣品承認之供應商由採購單位將填具『供應商調查表』併同『物料承認檢驗報告』 呈總經理核准。 5.7.3 如為『免检项目明細』之廠商及對已通過國內或國際品質制度認證之廠商，由 採購單位將『供應商調查表』呈總經理核准。 5.7.4 供应商（包含国外厂商、代理商、贸易商）必须签定環境保證書、品質合約、 采購合約（三份合约除内容变更或超出其明确规定的有效年份需重签外，只需在交 易前签定一份即可），且代理商需提供原厂发出的合格代理证书。 5.7.5针对签定的各项需承担法律效应的合约、文件，供应商需提供正本，且盖公司公章。 5.7.6当供应商签定我司要求之各项合约、文件，有备注或修改时，须转给工程部、品管 部评估对我司的产品开发及正常生产运作是否有影响，并由本厂最高主管做最终确 认签核
采购谈判与供应商选择
采购谈判与供应商选择 第一章采购谈判概述 谈判时一个过程，是指在一宁的时间和空间条件下，参与谈判的各方为满足各自的需要和维护各自的利益，就不同的观点、条件和利益等进行协商的过程。谈判的各方可以是个人，也可以是团体。（重点） 谈判的特征：互有需求，人们才可能进行了谈判；谈判必须有此有彼，至少是两方或两方以上的活动；谈判是一个传递信息、相互协调的过程谈判可以帮助人们建立或改善社会关系；谈判需要选择恰当的谈判时间、地点。 谈判的分类：可以按谈判人数划分；按谈判地域划分；按谈判内容划分； 采购谈判是一种商务行为，商务行为是指一切有形资产和无形资产的交换或买卖事宜。商务行为可分为：（重点） 1）直接的商品交易活动 2）直接为商品交易服务的活动 3）间接为商品交易服务的活动 4）具有服务性质的活动 采购谈判是组织诸多商务行为中的一种，是谈判的参与者即采购方和供应方为实现自己经济目的，如：购进厂房、设备和原材料等到生产经营所必需的物资、场所或服务，与供应商就价格、规格、数量、质量、交货方式和付款方式等内容进行协商，以明确双方的权利和义务的过程。 采购谈判的要素是指构成采购谈判活动的必要因素，即谈判主体、谈判客体、谈判议题和谈判目标。 * 谈判主体是指谈判的发起方。 * 谈判客体是指与谈判发起方相对的另一方即谈判对手即供应商。 * 谈判议题是指采购谈判涉及的具体内容，是采购谈判必不可少的要素，包括采购合同中涉
及的所有内容及其他。 * 谈判目标就是最终达成协议，而不是打败对方。 商务谈判的基本原则也是采购谈判所应该的原则：获得经济利益；以价值为核心；平等互利、真诚合作；实事求是、友好协商；注意严密性和准确性。 采购谈判流程：准备阶段，主要划分为信息准备和人员准备；开局阶段，主要任务是建立良好的谈判气氛，就谈判的目的、时间、进度和人员等交换意见应达成一致，为裨性谈判的展开奠定基础；磋商阶段；终局阶段；谈判总结。 谈判关系表现为三种：竞争性关系、合同性关系（法律性关系）和合作性关系。 第二章采购谈判信息准备 1.信息一般分为两类：自然信息和社会信息 2.谈判信息的特点：多变性、零散性、实用性 3.市场信息主要包括：商品信息、价格信息、行业信息和法律法规信息等 供应商信息：* 了解对方的组织情况；* 了解对方的需求；* 了解供应商谈判小组的人员构成；* 了解谈判者的心理动机。谈判者的心理动机表现为5种：经济型、冒险型、疑虑型、速度型、创造型。* 了解乙方的信息：了解成本构成、深入了解谈判小组成员、了解相互配合的能力、详细了解乙方谈判方案的具体情况。 4.信息收集的原则：准确性、全面性、时效性、适用性、经济性 * 准确性原则要求所悼念道德信息真实、可靠，这也是对信息收集工作最基本的要求。 * 全面性要求所搜集到的信息要广泛、全面、完整。 * 信息的利用价值取决于该信息是否能及时提供，即他的时效性。（收集信息要及时、加工制作新的信息要及时、反馈信息要及时、传输信息要及时） * 适用性原则是指采用的信息处理方式必须符合经济核算的要求。（从信息的生产到传播要尽量节约费用，如何利用信息经谈判工作带来更大的效用）
供应商选择管理办法格式
供应商选择管理办法 1 目的 为保证国电常州发电有限公司能采购到符合设计要求的物资，必须对供应商的资质和能力进行评价，特制定本办法。 2 适用范围 本办法适用于国电常州发电有限公司电厂工程设备、物资材料涉及供应商和潜在供应商的管理。 3 职责 3.1 物资部负责本程序的编制、修订和解释。 3.2 物资部负责组织相关部门及各专业技术人员对供应商进行评价并选择合格供应商。 3.3 物资部负责组织相关部门及各专业技术人员参与对物资的使用情况回访调查，记录设备、物资材料的使用状况，评价供应商的信用。 4 管理内容及要求 4.1 物资部根据物资使用部门提出的物资采购计划，经过收资后确定潜在供应商名单。收资方式可采取以下形式： 4.1.1 供应商曾经提供的物资情况。 4.1.2 供应商在相同供应业绩的使用情况。 4.1.3 供应商资质证明、质量、安全、环保业绩以及遵循法律法规要求的符合情况。 4.1.4 专业技术人员的推荐。 4.2 评价必须遵循公平、公正、科学、严谨的原则。 4.3 评价的内容包括生产或经营许可证、资质证书、生产经营规模、质量保证体系、环境管理体系、技术装备及检测手段、信誉程度等。 4.4 首次参加评价的供应商，物资部应填写“供应商评价表”，经评价后报公司领导，批准后成为合格供应商。 4.5 物资部应建立合格供应商名录，物资采购应从合格供应商名录中选择。 4.6 合格供应商在一年的供货时间内，如发现质量、服务、信誉程度、二次退货等情况，即视为不合格供应商，物资部应及时修改合格供应商名录。 4.7 合格供应商每年重新评价一次，评价结果分合格和不合格，并将评价结果列出清单，合格的供应商报公司领导批准后作为下一年度的合格供应商。 4.8 供应商评价的资料，物资部应做好保管、归档工作。 5 相关记录 潜在供应商调查表
供应商管理论文
供应商管理课程论文（报告、案例分析） 院系物流学院 专业国际采购与供应链管理 班级 08940761 学生姓名邢志新 学号 0894076125 任课教师宋玉卿 2010 年 12 月 28 日
康师傅集团---方便面供应商管理国际采购与供应链管理专业学生邢志新学号0894076125 关键字：康师傅环境供应商管理策略 一、康师傅介绍 康师傅是台湾顶新集团底下的一个品牌。1992年7月18日，天津顶益国际食品有限公司正式投入运营。8月21日，第一包“康师傅红烧牛肉面”隆重上市，从此康师傅方便面飞进了千家万户，一时间康师傅成为消费者心目中方便美食的代名词。康师傅在中国方便面行业的霸主地位，在高档价位方便面的市场份额中最高时占到98%。如此康师傅在大陆扎根了。 康师傅控股有限公司，总部设于天津，公司于一九九六年二月在香港联合交易所有限公司上巿。截止2007年底，康师傅拥有535个营业所,82个仓库,5,999个经销商, 68,717个直营零售商及超过10,000名销售人员，生产基地51个，生产线364条, 员工人数达45,990人。 康师傅控股有限公司由四大事业群组成，分别为：方便面事业群、饮品事业群、糕饼事业群以及配套事业群。方便面、饮料、饼干三大主要业务，超过四百多个品种，2007年营业额达32亿美元，于中国方便面与即饮茶的市场占有率分别为47.0%及51.9%，排名第一，包装水以15.4%的市占率，跃居全国第一品牌。 作为中国食品行业翘楚，康师傅秉持“回馈社会、永续经营”的精神，热心社会公益事业；康师傅秉持诚信、务实、创新的经营理念，努力创造一流产品，培育一流人才；展望未来，康师傅致力于将健康、美味和安全的产品带给每一位消费者。 二、康师傅所处环境 （一）行业外部环境分析
供应商选择与评价管理制度
供应商选择及评价管理制度 1、目的 为了有效的评价和选择合格供应商，优化公司供应结构，完善公司供应体系，提高供 应水平，确保供应商其供货质量、价格、生产交付能力能持续符合公司要求，并能 提供优质的售后服务，以保证公司正常生产的需要。 2、范围 本制度规定了企业在采购原辅材料、五金配件、机械加工、标准件；对供应商的日常管理考核的工作程序、规范。 3、职责 采购部 采集供应商的资料和查证合格供应商的日常管理考核；对供应商的交货能 力、价格、售后服务的资质的准确性、真实性负责。 质检部 参与供应商资质评定、样品验证、供货质量管理及考核。 4、供应商开发评定 4.1 合格供应商的选定 4.1.1 合格供应商必备条件 4.1.1.1 必须具备有效的营业执照、税务登记证、注册资金。如属特种行业，必须 具备国家认可的相关资质。如有知识产权注册，应注明并提供相关材料。 4.1.1.2 必须具有国家相关法规要求的生产营业场所；有必需的行业法规，具有相 应的生产、供应交付与服务能力。 4.1.1.3 具备符合要求的质量保证和检测能力，并同意缴纳质量保证金。 4.1.1.4 供应商必须以“诚信、质量第一”的原则提供产品及服务。 4.1.2 选择原则 1）采购员在采购物资时应按比质、比价原则。 2）在市场上有一定的知名度，有行业应用经验，可以提供相关客户使用案例。 3）体系建立前已与公司有往来且绩优的供应商。 4）公司指定承认的供应商。 4.2 新供应商评价 4.2.1
采购业务人员对供应商的生产能力、质量保证体系基本了解后，向分管副总汇报供应商基本情况，经领导批准后列入供应商名单，进行产品打样。 4.2.2 对供应原辅材料的供应商，采购业务人员对供应商情况基本了解后，应组织品环、 生产部门人员对供应商进行质量、生产能力现场评估，现场评审一般由采购部、 生产部及品环部人员一起进行。 4.2.3 现场评估结束后应组织评审会议， 对存在的问题进行总结并告知供应商以及采取相 应的改善措施。 4.2.4 现场评估完成后，参与评审的采购、品环、生产等相关人员应根据供应商的 实际情况在 《供应商供货能力评价表》 上打分并出具评审意见， 对达到合格条件要求的供应商， 采购部门将此表及供应商基本情况调查表、供应商营业执照、税务登记证等其它 资料，按照供应商审批程序上报，经领导批准后列入合格供应商名单。 4.2.5 对小五金配件、办公用品新供应商评估时，视具体情况可以免除现场评估， 但必须核对供应商营业执照、税务登记及基本信息的真实性、有效性。 4.2.6 3次）的非生产常用的材料或 对一次性采购或偶尔采购（同样产品一年采购不 超过配件设备供应商，视具体情况可以免除供应 商评估。 5、质量异常的处理 5.1 当发现合格供应商供货质量发生波动时，采购部门应组织质检和技术部门对 供应商进行现场工艺技术验证，分析原因，提出改善措施。并由双方书面确 认。 5.2 当发生重大质量事造成损失，应按质保金制度向供应商索赔。经评审后整改 不力、质量仍不稳定的应予以撤销供应资格。 6、供应商日常管理及年度考核 6.1为规范对供应商的管理， 采购部应建立合格供应商名录，并及时更新，在未经公司允许的情况下，采购部门不得向未列入合格供应商名录里的供应商采购。