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2020年现行有效常用国家标准、规范、规程

2020年现行有效常用国家标准、规范、规程
2020年现行有效常用国家标准、规范、规程

一、国家标准(建筑工程、水利水电、机电、矿业)(216)

序号文件编号文件名称实施日期备注1GB/T50358-2017建设项目工程总承包管理规范2018.01.01

2GB/T50430-2017工程建设施工企业质量管理规范2018.01.01

3GB/T50502-2009建筑施工组织设计规范2009.10.01

4GB/T50328-2014建设工程文件归档整理规范2015.05.01

5GB50656-2011施工企业安全生产管理规范2012.04.01

6GB50618-2011房屋建筑和市政基础设施工程质量检测技术管

2012.10.01

理规范

7GB/T50326-2017建设工程项目管理规范2018.01.01

8GB50365-2005空调通风系统运行管理规范2006.03.01

9GB/T19001-2016质量管理体系 ---要求2017.07.01

10GB/T24001-2016环境管理体系要求及使用指南2017.05.01

11GB/T28001-2011职业健康安全管理体系规范2012.02.01

12GB/T50502-2009建筑施工组织设计规范2009.10.01

13GB/T50107-2010混凝土强度检验评定标准2010.12.01

14GB50164-2011混凝土质量控制标准2012.05.01

15GB50202-2018建筑地基基础工程施工质量验收标准2018.03.16

16GB/T50224-2018建筑防腐蚀工程施工质量验收标准2019.04.01替换 GB50224-2010 17GB/T50315-2011砌体工程现场检测技术标准2012.03.01

18GB50344-2004建筑结构检测技术标准2004.12.01

19GB50300-2013建筑工程施工质量验收统一标准2014.06.01

20GB/T50375-2016建筑工程施工质量评价标准2017.04.01

21GB50496-2018大体积混凝土施工标准2018.12.01替换 GB50496-2009 22GB50223-2008建筑工程抗震设防分类标准2008.07.30

23GB/T50621-2010钢结构现场检测技术标准2011.06.01

24GB/T50784-2013混凝土结构现场检测技术标准2013.09.01

25GB/T50640-2010建筑工程绿色施工评价标准2011.10.01

26GB/T51212-2016建筑信息模型应用统一标准2017.07.01

27GB/T51231-2016装配式混凝土建筑技术标准2017.06.01

28GB/T51232-2016装配式钢结构建筑技术标准2017.06.01

29GB/T51235-2017建筑信息模型施工应用标准2018.01.01

30GB/T50668-2011节能建筑评价标准2012.05.01

31GB/T50378-2014绿色建筑评价标准2015.01.01

32GB50844-2013工程建设标准实施评价规范2013.05.01

33GB50026-2007工程测量规范2008.05.01

34GB50924-2014砌体结构工程施工规范2014.10.01

35GB51004-2015建筑地基基础工程施工规范2015.11.01

36GB50666-2011混凝土结构工程施工规范2012.08.01

37GB50203-2011砌体结构施工质量验收规范2012.05.01

38GB50204-2015混凝土结构工程施工质量验收规范2015.09.01

39GB50205-2001钢结构结构施工质量验收规范2002.03.01

40GB50206-2012木结构工程施工质量验收规范2012.08.01

41GB50207-2012屋面工程质量验收规范2012.10.01

42GB50208-2011地下防水工程质量验收规范2012.10.01

43GB50209-2010建筑地面工程施工质量验收规范2010.12.01

44GB50210-2018建筑装饰装修质量验收规范2018.02.08

45GB50628-2010钢管混凝土工程施工质量验收规范2011.10.01

46GB50411-2019建筑节能工程施工质量验收标准2019.12.01GB50411-2007

48GB50550-2010建筑结构加固工程施工质量验收规范2011.02.01 49GB/T50669-2011钢筋混凝土筒仓施工与质量验收规范2011.05.01 50GB50339-2013智能建筑工程质量验收规范2014.02.01 51GB50212-2014建筑防腐蚀工程施工规范2015.01.01 52GB50327-2001住宅装饰装修工程施工规范2002.05.01 53GB50901-2013钢 - 混凝土组合结构施工规范2014.07.01 54GB/T50783-2012复合地基技术规范2012.12.01 55GB50693-2011坡屋面工程技术规范2012.05.01 56GB50345-2012屋面工程技术规范2012.10.01 57GB50330-2013建筑边坡工程技术规范2014.06.01 58GB50222-2017建筑内部装修防火技术规范2018.04.01 59GB50108-2008地下工程防水技术规范2009.04.01 60GB50119-2013混凝土外加剂应用技术规范2014.03.01 61GB/T50146-2014粉煤灰混凝土应用技术规范2015.01.01 62GB/T50448-2015水泥基灌浆材料应用技术规范2015.11.01 63GB50497-2009建筑基坑工程监测技术规范2009.09.01 64GB50574-2010墙体材料应用统一技术规范2011.06.01 65GB/T50589-2010环氧树脂自流平地面工程技术规范2010.12.01 66GB50843-2013建筑边坡工程鉴定与加固技术规范2013.05.01 67GB/T51025-2016超大面积混凝土地面无缝施工技术规范2017.02.01 68GB/T51028-2015大体积混凝土温度测控技术规范2016.08.01 69GB50739-2011复合土钉墙基坑支护技术规范2012.05.01 70GB/T51355-2019混凝土结构耐久性评定标准2019.08.01 71GB50025-2018湿陷性黄土地区建筑标准2019.08.01 72GB/T50113-2019滑动模板工程技术标准2019.12.01 73GB51249-2017建筑钢结构防火技术规范2018.04.01 74GB50325-2010民用建筑工程室内环境污染控制规范2011.06.01 75GB50368-2005住宅建筑规范2006.03.01 76GB50444-2008建筑灭火器配置验收及检查规范2008.11.01 77GB50500-2013建筑工程工程量清单计价规范2013.07.01 78GB/T50353-2013建筑工程建筑面积计算规范2014.07.01 79GB50738-2011通风与空调工程施工规范2012.05.01 80GB50601-2010建筑物防雷工程施工与质量验收规范2011.02.01 81GB50606-2010智能建筑工程施工规范2011.02.01 82GB50617-2010建筑电气照明装置施工与验收规范2011.06.01 83GB50374-2006通信管道工程施工及验收规范2007.05.01

84GB50256-2014

电气装置安装工程

2015.08.01起重机电气装置施工及验收规范

85GB/T50624-2010住宅区和住宅建筑内通信设施工程验收规范2011.10.01 86GB50364-2005民用建筑太阳能热水系统应用技术规范2006.01.01 87GB50242-2002建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范2002.04.01 88GB50243-2016通风与空调工程施工质量验收规范2017.07.01 89GB/T 12772-2016排水用柔性接口铸铁管、管件及附件2017.03.01 90GB50303-2015建筑电气工程施工质量验收规范2016.08.01 91GB50150-2016电气装置安装工程电气设备交接试验标准2016.12.01 92GB50268-2008给水排水管道工程施工及验收规范2009.05.01 93JGJ/T141-2017通风管道技术规程2017.09.01 94JGJ142-2012辐射供暖供冷技术规程2013.06.01 95JGJ/T260-2011采暖通风与空气调节工程检测技术规程2012.04.01

97GB50148-2010电气装置安装工程电力变压器、油浸电抗器、互

2012.12.01感器施工及验收规范

98GB50149-2010电气装置安装工程母线装置施工及验收规范2011.10.01 99GB50169-2016电气装置安装工程接地装置施工及验收规范2017.04.01 100GB50172-2012电气装置安装工程蓄电池施工及验收规范2012.12.01 101GB50168-2006电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范2006.11.01 102GB50150-2016电气装置安装工程电器设备交接试验标准2016.12.01 103GB50170-2006电气装置安装工程旋转电机施工及验收规范2006.11.01

104GB50173-2014电气装置安装工程 35KV及以下架空电力线路施

2015.01.01

工及验收规范

105GB50171-2012电气装置安装工程盘、柜及二次回路结线施工及

2012.12.01

验收规范

106GB50257-2014电气装置安装工程爆炸和火灾危险环境电气装

2015.08.01置施工及验收规范

107GB50255-2014电气装置安装工程电力变流设备施工及验收规

2014.10.01

GB50261-2017自动喷水灭火系统施工及验收规范2018.01.01 108GB50235-2010工业金属管道工程施工规范2011.06.01 109GB50263-2007气体灭火系统施工及验收规范2007.07.01 110GB50254-2014电气装置安装工程低压电器施工及验收规范2014.12.01 111GB50093-2013自动化仪表工程施工质量验收规范2013.09.01 112GB50281-2006泡沫灭火系统施工及验收规范2006.11.01 113GB/T50312-2016综合布线系统工程验收规范2017.04.01 114GBT9112-2010钢制管法兰类型与参数2011.10.01 115GB/T50641-2010有色金属矿山井巷安装工程施工规范2011.10.01 116GB50231-2009机械设备安装工程施工及验收通用规范2009.10.01 117GB50654-2011有色金属工业安装工程质量验收统一标准2012.05.01 118GB50233-2014110~500KV 架空电力线路施工及验收规范2015.08.01 119GB/T50252-2018工业安装工程施工质量验收统一标准2019.03.01 120GB50185-2010工业设备及管道绝热工程质量检验评定标准2010.12.01 121GB50126-2008工业设备及管道绝热工程施工规范2008.08.01 122GB50235-2010工业金属管道工程施工及验收规范2011.06.01 123GB50316-2000工业金属管道设计规范2001.01.01 124GB50184-2011工业金属管道工程质量检验评定标准2011.12.01 125GB50185-2010工业设备及管道绝热工程施工质量验收规范2010.12.01 126GB50309-2017工业炉砌筑工程质量检验评定标准2018.05.01 127GB50742-2012炼钢机械设备安装规范2012.08.01 128GB50270-2010连续输送设备安装工程施工及验收规范2010.12.01 129GB50271-2009金属切削机床安装工程施工及验收规范2009.10.01 130GB50272-2009锻压设备安装工程施工及验收规范2009.10.01 131GB50273-2009锅炉安装工程施工及验收规范2009.10.01

132GB50274-2010制冷设备、空气分离设备安装工程施工及验收规

2011.02.01

133GB50275-2010压缩机、风机、泵安装工程施工及验收规范2011.02.01 134GB50276-2010破碎、粉磨设备安装工程施工及验收规范2010.12.01 135GB50277-2010铸造设备安装工程施工及验收规范2011.02.01 136GB50278-2010起重设备安装工程施工及验收规范2010.12.01 137GB50094-2010球型贮罐施工及验收规范2011.06.01 138GB50093-2013自动化仪表工程施工及验收规范2013.09.01 139GB50586-2010铝母线焊接施工及验收规范2010.12.01

141GB50601-2010建筑防雷工程施工质量验收规范2011.02.01 142GB50166-2007火灾自动报警系统施工及验收规范2008.03.01 143GB50974-2014消防给水及消火栓系统技术规范2014.10.01 144GB50645-2011石油化工绝热工程施工质量验收规范2012.05.01 145GB50690-2011石油化工非金属管道工程施工质量验收规范2012.06.01 146GB50517-2010石油化工金属管道工程施工质量验收规范2010.12.01 147GB50461-2008石油化工静设备安装工程施工质量验收规范2009.05.01 148GB50717-2011重有色金属冶炼设备安装工程质量验收规范2012.06.01 149GB50236-2011现场设备、工业管道焊接工程施工规范2011.10.01 150GB50369-2014油气长输管道工程施工及验收规范2015.03.01 151GB50424-2015油气输送管道穿越工程施工规范2016.03.01 152GB/T50670-2011机械设备安装工程术语标准2011.10.01 153GB50711-2011冶炼烟气制酸设备安装工程施工规范2012.06.01 154GB50712-2011冶炼烟气制酸设备安装工程质量验收规范2012.06.01 155GB50661-2011钢结构焊接规范2012.08.01 156GB50755-2012钢结构工程施工规范2012.08.01 157GB50018-2002冷弯薄壁型钢结构技术规范2003.01.01 158GB8165-2008不锈钢复合钢板和钢带2009.05.01 159NB/T47013-2015承压设备无损检测(1-12 部分)2015.09.01 160GB/T11345-2013 焊缝无损检测超声检测技术、检测等级和评定2014.06.01 161GB/T7659-2010焊接结构用铸铁件2011.06.01

162GB/T25775-2010焊接材料供货技术条件产品类型、尺寸、公差

2011.06.01

和标志自

163GB/T25776-2010焊接材料焊接工艺性能评定方法2011.06.01

164GB/T12467( 1~5)

金属材料熔焊质量要求2010.04.01 -2009

165GB/T9128-2003钢制管法兰用金属环垫尺寸2004.06.01 166GB/T9115-2010对焊钢制管法兰2011.10.01 167GB/T9114-2010带颈螺纹钢制管法兰2011.10.01 168GB/T9121-2010平焊环板式松套钢制管法兰2011.10.01 169GB/T9117-2010带颈承插焊钢制管法兰2011.10.01 170GB/T9118-2010对焊环带颈松套钢制管法兰2011.10.01 171GB/T9122-2010翻边环板式松套钢制管法兰2011.10.01 172GB/T9119-2010板式平焊钢制管法兰2011.10.01 173GB/T9125-2010管法兰连接用紧固件2011.10.01 174GB/T9126-2008管法兰用非金属平垫片尺寸2009.04.01 175GB/T9129-2003管法兰用非金属平垫片技术条件2003.12.01 176GB/T20801.1-2006压力管道规范工业管道第 1 部分:总则2007.06.01 177GB/T20801.2-2006压力管道规范工业管道第 2 部分:材料2007.06.01 178GB/T20801.3-2006压力管道规范工业管道第 3 部分:设计和计算2007.06.01 179GB/T20801.4-2006压力管道规范工业管道第 4 部分:制作与安装2007.06.01 180GB/T20801.5-2006压力管道规范工业管道第 5 部分:检验与试验2007.06.01 181GB/T20801.6-2006压力管道规范工业管道第 6 部分:安全防护2007.06.01 182GB/T9130-2007钢制管法兰用金属环垫技术条件2008.02.01 183GB/T4436-2012铝及铝合金管材外形尺寸及允许偏差2013.10.01

184GB/T16805-2017输送石油天然气及高挥发性液体钢质管道压力

2018.05.01

试验

185GB/T23257-2017埋地钢质管道聚乙烯防腐层2017.12.01 186GB/T24259-2009石油天然气工业管道输送系统2009.12.01 187GB/T4272-2008设备及管道绝热技术通则2009.01.01

189GB50078-2008烟囱工程施工及验收规范2009.02.01

19005G212钢筋混凝土烟囱2006.04.01

191GB50573-2010双曲线冷却塔施工与质量验收规范2010.12.01

192GB50211-2014工业炉砌筑工程施工及验收规范2015.08.01

193GB50309-2017工业炉砌筑工程质量验收规范2018.05.01

194GB50727-2011工业设备及管道防腐蚀工程施工质量验收规范2012.06.01

195GB/T50905-2014建筑工程绿色施工规范2014.10.01

196GB50140-2005建筑灭火器配置设计规范2005.10.01

197GB50009-2012建筑结构荷载规范2012.10.01

198GB50010-2010混凝土结构设计规范 (2015 年版)2011.07.01

199GB50018-2002冷弯薄壁型钢结构技术规范2003.01.01

200GB50021-2001岩土工程勘察规范 [2009 年版 ]2002.03.01

201GB50025-2004湿陷性黄土地区建筑规范2004.08.01

202GB50034-2013建筑照明设计标准2014.06.01

203GB50037-2013建筑地面设计规范2014.05.01

204GB50016-2014建筑设计防火规范( 2018 年版)2018.10.01

205GB50052-2009供配电系统设计规范2010.07.01

206GB50057-2010建筑物防雷设计规范2011.10.01

207GB/T50087-2013工业企业噪声控制设计规范2014.06.01

208GB50352-2019民用建筑设计统一标准2019.10.01替代 GB50352-2005 209GB50867-2013养老设施建筑设计规范2014.05.01

210GB50367-2013混凝土结构加固设计规范2014.06.01

211GB50015-2019建筑给水排水设计标准2020.03.01

212GB50194-2014建设工程施工现场供用电安全规范2015.01.01

213GB50348-2018安全防范工程技术标准2018.12.01

214GB50720-2011建设工程施工现场消防安全技术规范2011.08.01

215GB50870-2013建筑施工安全技术统一规范2014.03.01

216GB51210-2016建筑施工脚手架安全技术统一标准2017.07.01

二、行业标准(建筑工程、水利水电、机电、矿业)(275)

序号文件编号文件名称实施日期备注1JGJ/T198-2010施工企业工程建设技术标准化管理规范2010.10.01

2JGJ79-2012建筑地基处理技术规范2013.06.01

3JGJ94-2008建筑桩基技术规范2008.10.01

4JGJ298-2013住宅室内防水工程技术规范2013.12.01

5JGJ300-2013建筑施工临时支撑结构技术规范2014.01.01

6JGJ6-2011高层建筑筏形与箱形基础技术规范2011.12.01

7JGJ8-2016建筑变形测量规范2016.12.01

8JGJ102-2003玻璃幕墙工程技术规范2004.01.01

9JGJ133-2001金属与石材幕墙工程技术规范2001.06.01

10JGJ/T111-2016建筑与市政降水工程技术规范2017.03.01

11JGJ176-2009公共建筑节能改造技术规范2009.12.01

12JGJ/T188-2009施工现场临时建筑物技术规范2010.07.01

13JGJ214-2010铝合金门窗工程技术规范2011.03.01

14JGJ/T304-2013住宅室内装饰装修工程质量验收规范2013.12.01

15CECS77-1996钢结构加固技术规范1996.05.30

16JGJ/T292-2012建筑工程施工现场视频监控技术规范2013.03.01

17JGJ/T334-2014建筑设备监控系统工程技术规范2014.12.01

18JGJ/T389-2016绿色建筑运行维护技术规范2017.06.01

19CECS180-2005建筑工程预应力施工规程2005.05.01

20JG/T197-2018预应力混凝土空心方桩2019.04.01

21JGJ/T10-2011混凝土泵送施工技术规程2012.03.01

22JGJ74-2017建筑工程大模板技术规程2018.06.01

23JGJ/T12-2019轻骨料混凝土应用技术标准2020.01.01替换 JGJ12-2006/ JGJ51-2002

24JGJ/T14-2011混凝土小型空心砌块建筑技术规程2012.04.01 25JGJ/T17-2008蒸压加气混凝土建筑应用技术规程2009.05.01 26JGJ18-2012钢筋焊接及验收规程2012.08.01 27JGJ/T27-2014钢筋焊接接头试验方法标准2014.12.01 28JGJ/T29-2015建筑涂饰工程施工及验收规程2015.11.01 29JG/T10-2009钢网架螺栓球节点2010.03.01 30JG/T11-2009钢网架焊接空心球节点2010.03.01 31JGJ99-2015高层民用建筑钢结构技术规程2016.05.01 32JGJ7-2010空间网格结构技术规程2011.03.01 33JGJ82-2011钢结构高强度螺栓连接技术规程2011.10.01 34JGJ85-2010预应力筋用锚具、夹具和连接器应用技术规程2010.10.01 35JGJ92-2016无粘结预应力混凝土结构技术规程2016.09.01 36JGJ103-2008塑料门窗工程技术规程2008.11.01 37JGJ/T104-2011建筑工程冬期施工规程2011.12.01 38JGJ/T105-2011机械喷涂抹灰施工规程2012.04.01 39JGJ107-2016钢筋机械连接技术规程2016.08.01 40JGJ110-2017建筑工程饰面砖粘结强度检验标准2017.11.01 41JGJ113-2015建筑玻璃应用技术规程2016.04.01 42JGJ114-2014钢筋焊接网混凝土结构技术规程2014.10.01 43JGJ116-2009建筑抗震加固技术规程2009.08.01 44JGJ120-2012建筑基坑支护技术规程2012.10.01 45JGJ123-2012建筑地基基础加固技术标准2013.06.01 46JGJ126-2015外墙饰面砖工程施工及验收规程2015.09.01 47JGJ138-2016组合结构技术规程2016.12.01

49JGJ144-2019外墙外保温工程技术标准2019.11.01替换 JGJ144-2004 50JGJ145-2013混凝土结构后锚固技术规程2013.12.01

51JGJ149-2017混凝土异形柱结构技术规程2017.12.01

52JGJ/T152-2008混凝土中钢筋检测技术规程2008.10.01

53JGJ155-2013种植屋面工程技术规程2013.12.01

54JGJ/T157-2014建筑轻质条板隔墙技术规程2008.08.01

55JGJ160- 2016施工现场机械设备检查技术规程2017.03.01

56JGJ169-2009清水混凝土应用技术规程2009.06.01

57JGJ/T175-2018自流平地面工程技术规程2018.10.01替换 JGJ/T175-2009 58JGJ/T177-2009公共建筑节能检测标准2010.07.01

59JGJ/T178-2009补偿收缩混凝土应用技术规程2009.12.01

60JGJ/T186-2009逆作复合桩基技术规程2010.07.01

61JGJ/T187-2019塔式起重机混凝士基础工程技术标准2010.07.01替换 JGJ/T187-2009 62JGJ/T194-2009钢管满堂支架预压技术规程2010.07.01

63JGJ/T195-2018液压爬升模板工程技术标准2019.06.01替换 JGJ/T195-2010 64JGJ/T197-2010混凝土预制拼装塔机基础技术规程2011.01.01

65JGJ/T199-2010型钢水泥土搅拌墙技术规程2010.10.01

66JGJ/T200-2010喷涂聚脲防水工程技术规程2010.10.01

67JGJ/T201-2010石膏砌块砌体技术规程2010.08.01

68JGJ/T205-2010建筑门窗工程检测技术规程2010.08.01

69JGJ209-2010轻型钢结构住宅技术规程2010.10.01

70JGJ/T210-2010刚—柔性桩复合地基技术规程2010.09.01

71JGJ/T211-2010建筑工程水泥—水玻璃双液注浆技术规程2010.09.01

72JGJ/T212-2010地下工程渗漏治理技术规程2011.01.01

73JGJ/T213-2010现浇混凝土大直径管桩复合地基技术规程2011.03.01

74JGJ/T220-2010抹灰砂浆技术规程2011.03.01

75JGJ/T221-2010纤维混凝土应用技术规程2011.03.01

76JGJ/T223-2010预拌砂浆应用技术规程2011.01.01

77JGJ/T225-2010大直径扩底灌注桩技术规程2011.08.01

78JGJ/T235-2011建筑外墙防水工程技术规程2011.12.01

79JGJ/T238-2011混凝土基层喷浆处理技术规程2011.12.01

80JGJ/T240-2011再生骨料应用技术规程2011.12.01

81JGJ/T241-2011人工砂混凝土应用技术规程2011.12.01

82JGJ248-2012底部框架 - 抗震墙砌体房屋抗震技术规程2012.08.01

83JGJ/T249-2011拱形钢结构技术规程2012.05.01

84JGJ/T251-2011建筑钢结构防腐蚀技术规程2012.03.01

85JGJ253-2011无机轻集料砂浆保温系统技术规程2012.06.01

86JGJ256-2011钢筋锚固板应用技术规程2012.04.01

87JGJ/T258-2011预制带肋底板混凝土叠合楼板技术规程2012.04.01

88JGJ/T259-2012混凝土结构耐久性修复与防护技术规程2012.08.01

89JGJ/T261-2011外墙内保温工程技术规程2012.05.01

90JGJ/T268-2012现浇混凝土空心楼盖技术规程2012.08.01

91JGJ/T269-2012轻型钢丝网架聚苯板混凝土构件应用技术规程2012.07.01

92JGJ/T274-2012装饰多孔砖夹心复合墙技术规程2012.10.01

93JGJ/T275-2013密肋复合板结构技术规程2014.06.01

94JGJ/T279-2012建筑结构体外预应力加固技术规程2012.05.01

95JGJ/T281-2012高强混凝土应用技术规程2012.11.01

96JGJ/T283-2012自密实混凝土应用技术规程2012.08.01

97JGJ289-2012建筑外墙外保温防火隔离带技术规程2013.03.01

高抛免振捣混凝土应用技术规程

99JGJ/T301-2013大型塔式起重机混凝土基础工程技术规程2014.01.01 100JGJ/T316-2013单层防水卷材屋面工程技术规程2014.06.01 101JGJ/T317-2014建筑工程裂缝防治技术规程2014.10.01 102JGJ321-2014点挂外墙板装饰工程技术规程2015.03.01 103JGJ/T323-2014自保温混凝土复合砌块墙体应用技术规程2014.10.01 104JGJ/T324-2014建筑幕墙工程检测方法标准2014.10.01 105JGJ/T325-2014预应力高强钢丝绳加固混凝土结构技术规程2014.10.01 106JGJ/T328-2014预拌混凝土绿色生产及管理技术规程2014.10.01 107JGJ/T330-2014水泥土复合管桩基础技术规程2014.10.01 108JGJ332-2014建筑塔式起重机安全监控系统应用技术规程2015.03.01 109JGJ/T341-2014泡沫混凝土应用技术规程2015.08.01 110JGJ345-2014公共建筑吊顶工程技术规程2015.08.01 111JGJ/T352-2014建筑塑料复合模板工程技术规程2015.06.01 112JGJ355-2015钢筋套筒灌浆连接应用技术规程2015.09.01 113JGJ361-2014人工碎卵石复合砂应用技术规程2015.08.01 114JGJ366-2015混凝土结构成型钢筋应用技术规程2016.06.01 115JGJ383-2016轻钢轻混凝土结构技术规程2016.08.01 116JGJ/T408-2017建筑测量标准2017.11.01 117JGJ/T419-2018长螺旋钻孔压灌桩技术标准2019.06.01 118JGJ/T435-2018施工现场模块化设施技术标准2018.11.01 119JGJ/T447-2018烧结保温砌块应用技术标准2019.05.01 120JGJ/T451-2018内置保温现浇混凝土复合剪力墙技术标准2019.04.01 121JGJ/T455-2018住宅排气管道系统工程技术标准2019.06.01 122JGJ/T458-2018预制混凝土外挂墙板应用技术标准2019.10.01 123JGJ/T459-2019整体爬升钢平台模架技术标准2019.06.01 124JG/T571-2019玻纤增强聚氨酯节能门窗2019.12.01 125JGJ432-2018建筑工程逆作法技术标准2019.01.01 126JGJ/T421-2018弯薄壁型钢多层住宅技术标准2019.01.01 127JGJ/T436-2018住宅建筑室内装修污染控制技术标准2019.01.01 128JGJ/T443-2018再生混凝土结构技术标准2019.05.01 129JGJ/T480-2019岩棉薄抹灰外墙外保温工程技术标准2019.11.01 130JGJ141-2017通风管道技术规程2017.09.01 131CJJ/T155-2011建筑给水复合管道工程技术规程2011.12.01 132CJJ/T29-2010建筑排水塑料管工程技术规程2011.10.01 133CJJ 101-2016埋地塑料给水管道工程技术规程2016.11.01 134CJJ/T154-2011建筑给水金属管道工程技术规程2011.12.01 135CJJ/T98-2014建筑给水聚乙烯类管道工程技术规程2015.05.01 136CJJ28-2014城镇供热管网工程施工及验收规范2014.10.01 137CJJ33-2005城镇燃气输配工程施工及验收规范2005.05.01 138CJJ/T104-2014城镇供热直埋蒸汽管道技术规程2014.10.01 139CJJ/T81-2013城镇直埋供热管道工程技术规范2014.02.01 140CJJ95-2013城镇燃气埋地钢质管道腐蚀控制技术规范2014.06.01 141CJJ94-2009城镇燃气室内工程施工与质量验收规范2009.10.01 142SY/T0452-2012石油天然气金属管道焊接工艺评定2012.12.01 143SY4200-2007石油天然气建设工程施工质量验收规范通则2008.03.01

144SY4203-2016石油天然气建设工程施工质量验收规范—站内工

2016.06.01

艺管道工程

145SY4204-2016石油天然气建设工程施工质量验收规范—油气田

2016.06.01

集输管道工程

跨越工程

147SY/T6186-2007石油天然气管道安全规程 ( 强该推 )2008.03.01

148SY/T0460-2010天然气净化装置设备与管道安装工程施工技术规

2010.12.15

149SY/T6150.1-2017钢制管道封堵技术规程第 1 部分:塞式、筒式封堵2018.03.01 150SY/T6150.2-2011钢制管道封堵技术规程第 2 部分:挡板_囊式封堵2011.11.01

151SY/T6553-2003管道检验规范在用管道系统检验、修理、改造和再

2003.08.01

定级

152SY/T5257-2012油气输送用钢制感应加热弯管2012.12.01 153SY/T5038-2012普通流体输送管道用螺旋缝高频焊钢管2012.12.01 154SY/T5037-2012低压流体输送管道用螺旋缝埋弧焊钢管2012.12.01 155SY/T4103-2006钢制管道焊接及验收2007.01.01 156SY/T0329-2017大型油罐基础检测方法2017.08.01 157SY/T4102-2013阀门的检查与安装规范2014.04.01 158

159SH3501-2011 石油化工有毒、可燃介质管道工程施工及验收规范2011.06.01

160SH3518-2013石油化工阀门检验与管理规程2014.03.01 161SH/T3508-2011石油化工安装工程施工质量验收统一标准2011.06.01 162SH/T3022-2011石油化工设备和管道涂料防腐蚀设计规范2011.06.01 163SH/T3100-2013石油化工工程测量规范2014.03.01 164SH/T3536-2011石油化工工程起重施工规范2011.06.01 165SH/T3521-2013石油化工仪表工程施工技术规程2014.03.01 166SH/T3507-2011石油化工钢结构工程施工质量验收规范2011.06.01 167SH/T3528-2014石油化工钢制储罐地基与基础施工及验收规范2014.11.01 168SH/T3524-2009石油化工静设备现场组焊技术规程2010.06.01 169SH/T3075-2009石油化工钢制压力容器材料选用规范2010.06.01 170SH/T3123-2017石油化工钢储罐地基充水预压监测规程2018.01.01 171SH/T3530-2011石油化工立式圆筒形钢制储罐施工工艺标准2011.06.01 172SH/T3401-2013石油化工钢制管法兰用非金属平垫片2014.03.01 173SH/T3086-2017石油化工管式炉钢结构工程及部件安装技术条件2018.01.01 174SH/T3065-2005石油化工管式炉急弯弯管技术标准2006.07.01 175SH/T3413-1999石油化工石油气管道阻火器选用、检验及验收2000.05.01 176SH/T3533-2013石油化工给水排水管道工程施工及验收规范2014.03.01 177SH/T3510-2017石油化工设备混凝土基础工程施工质量验收规范2018.01.01 178SH/T3513-2009石油化工铝制料仓施工及验收规范2010.06.01 179SH/T3527-2009石油化工不锈钢复合钢焊接规程2010.06.01 180SH/T3525-2015石油化工低温钢焊接规程2015.05.01 181SH/T3526-2015石油化工异种钢焊接规程2015.05.01 182SH/T3523-2009 石油化工铬镍不锈钢、铁镍合金和镍合金焊接规程2010.06.01 183SH/T3517-2013石油化工钢制管道工程施工技术规程2014.03.01 184SH/T3522-2017石油化工隔热工程施工工艺标准2018.01.01 185SH/T3520-2015石油化工铬钼钢焊接规范2015.05.01 186SH/T3511-2007石油化工乙烯裂解炉和制氢转化炉施工技术规程2007.07.01 187SH/T3537-2009立式圆筒形低温储罐施工技术规程2010.06.01 188SH/T3515-2017石油化工大型设备吊装工程施工技术规程2017.10.01 189SH/T3519-2013乙烯装置离心压缩机机组施工及验收规范2014.03.01

190SH/T3516-2012催化裂化装置轴流压缩机 - 烟气轮机能量回收机组

2013.03.01

施工及验收规范

191SH/T3538-2017石油化工机器设备安装工程施工及验收通用规范2017.10.01 192SH/T3544-2009石油化工对置式往复压缩机组施工及验收规范2010.06.01

194SH/T3541-2007石油化工泵组施工及验收规范2007.07.01 195SH/T3601-2009催化裂化装置反应再生系统设备施工技术规程2010.06.01 196SH/T3542-2007石油化工静设备安装工程施工技术规程2008.05.01 197SH/T3502-2009钛及锆管道施工及验收规范2010.06.01 198HG/T2806-2009奥氏体不锈钢压力容器制造管理细则2010.06.01 199HG/T20580-2011钢制化工容器设计基础规定2011.06.01

200HG/T20660-2017压力容器中化学介质毒性危害和爆炸危险程度分

2017.10.01

类标准

201HG/T21574-2008化工设备吊耳及工程技术要求2008.10.01 202HG/T20566-2011化工回转窑设计规定2011.06.01 203HG/T20203-2017化工机器安装工程施工及验收规范2018.01.01 204HG/T20201-2007带压密封技术规范2007.11.01 205HG20202-2014脱脂工程施工及验收规范2015.06.01 206JB/T3375-2002锅炉用材料入厂验收规则2002.12.01 207NB/T47055-2017锅炉涂装和包装通用技术条件2017.08.01 208NB/T47049-2016管式空气预热器制造技术条件2016.12.01 209NB/T47043-2014锅炉钢结构制造技术规范2014.11.01 210JB/T1626-2002工业锅炉产品型号编制方法2003.04.01 211JB/T2192-93方型铸铁省煤器技术条件1994.01.01 212JB/T2634-93管道成型焊接件技术条件1994.01.01 213JB/T2637-93锅炉承压球墨铸铁技术条件1994.01.01 214JB/T2639-93锅炉承压灰铸铁件术条件1994.01.01 215NB/T 47032-2013余热锅炉用小半径弯管技术条件2014.04.01 216JB/T6696-93电站锅炉技术条件1994.01.01 217JB/T10816-2007起重机用底座式硬齿面减速器2008.03.01 218JB/T10817-2007起重机用三支点硬齿面减速器2008.03.01 219JB/T4734-2002铝制焊接容器钛制焊器2003.03.01 220JB/T87-2015管路法兰用非金属平垫片2016.03.01 221JB/T4730.7-2012承压设备无损检测第 7 部分:目视检测2012.03.01 222JB/T4730.8-2012承压设备无损检测第 8 部分:泄漏检测2012.03.01 223JB/T4730.9-2012承压设备无损检测第 9 部分 : 声发射检测2012.03.01 224JB/T3223-2017焊接材料质量管理规程2018.04.01 225JB/T8473-2014仪表阀组2014.11.01 226TSG R3001-2006压力容器安装改造维修许可规则2006.10.01 227TSG D3001-2009压力管道安装许可规则2009.08.01 228TSG D0001-2009压力管道安全技术监察规程—工业管道2009.08.01 229TSG 08-2017特种设备使用管理规则2017.08.01 230TSG Q7015-2016起重机械定期检验规则2016.07.01 231TSG Q7016-2016起重机械安装改造重大维修监督检验规程2016.07.01 232TSG G3001-2004锅炉安装改造单位监督管理规则2004.06.28 233TSG G0001-2012锅炉安全技术监察规程2013.06.01 234TSG D2002-2006燃气用聚乙烯管道焊接技术规则2006.10.27 235DL/T612-2017电力工业锅炉压力容器监察规程2018.03.01 236DL5009.1-2014电力建设安全工作规程第 1 部分:火力发电厂2015.03.01 237DL5009.2-2013电力建设安全工作规程第 2 部分 : 电力线路 ( 附条2014.04.01

文说明 )

238DL5009.3-2013电力建设安全工作规程第 3部分:变电站2014.04.01

239DL5190.1-2012电力建设施工技术规范第 1 部分 : 土建结构工程

2012.07.01

( 附条文说明 )

240DL5190.2-2012电力建设施工技术规范第 2 部分:锅炉机组2012.03.01

242DL5190.4-2012电力建设施工技术规范第 4 部分 : 热工仪表及控制

2012.03.01

装置 ( 附条文说明 )

243DL5190.5-2012电力建设施工技术规范第 5 部分:管道及系统 (附

2012.03.01

条文说明 )

244DL5190.6-2012电力建设施工技术规范第 6 部分 : 水处理及制氢设

2012.03.01备和系统 ( 附条文说明 )

245DL5190.8-2012电力建设施工技术规范第 8 部分:加工配制 (附条

2012.03.01

文说明 )

246DL5190.9-2012电力建设施工技术规范第 9 部分 : 水工结构工程

2012.07.01

( 附条文说明 )

247DL/T869-2012火力发电厂焊接技术规程2012.03.01

248DL/T438-2016火力发电厂金属技术监督规程2016.12.01

249DL/T868-2014焊接工艺评定规程2014.08.01

250DL/T821-2017金属熔化焊对接接头射线检测技术和质量分级2018.03.01

251DL/T820-2002管道焊接接头超声波检验技术规程2002.09.01

252DL/T5017-2007水电水利工程压力钢管制造安装及验收规范2007.12.01

253JGJ/T272-2012建筑施工企业信息化评价标准2012.05.01

254JGJ/T185-2009建筑工程资料管理规程2010.07.01

255JGJ46-2005施工现场临时用电安全技术规范2005.07.01

256JGJ/T77-2010施工企业安全生产评价标准2010.11.01

257JGJ80-2016建筑施工高处作业安全技术规范2016.12.01

258JGJ/T128-2019建筑施工门式钢管脚手架安全技术标准2020.01.01替换 JGJ128-2010 259JGJ130-2011建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范2011.12.01

260JGJ147-2016建筑拆除工程安全技术规范2017.05.01

261JGJ162-2008建筑施工模板安全技术规范2008.12.01

262JGJ166-2016建筑施工碗扣式钢管脚手架安全技术规范2017.05.01

263JGJ180-2009建筑施工土石方工程安全技术规范2009.12.01

264JGJ183-2009液压升降整体脚手架安全技术规程2010.03.01

265JGJ184-2009建筑施工作业劳动防护用品配备及使用标准2010.06.01

266JGJ311-2013建筑深基坑工程施工安全技术规范2014.04.01

267JGJ196-2010建筑施工塔式起重机安装、使用、拆卸

2010.07.01安全技术规程

268JGJ215-2010建筑施工升降机安装、使用、拆卸安全技术规程2010.12.01 269JGJ231-2010建筑施工承插型盘扣式钢管支架安全技术规程2011.10.01 270JGJ276-2012建筑施工起重吊装工程安全技术规范2012.06.01 271JGJ146-2013建设工程施工现场环境与卫生标准2014.06.01 272JGJ33-2012建筑机械使用安全技术规程2012.11.01 273JGJ59-2011建筑施工安全检查标准2012.07.01 274JGJ160-2016施工现场机械设备检查技术规程2017.03.01 275JG/T546-2019建筑施工用附着式升降作业安全防护平台2019.12.01

三、国家,行业标准(市政、公路)(49)

序号文件编号文件名称实施日期备注1GB/T50903-2013市政工程施工组织设计规范2014.02.01

2JTG B0l-2014公路工程技术标准2015.01.01

3JTG F40-2004公路沥青路面施工技术规范(附条文说明)2005.01.01

4JTG F10-2006公路路基施工技术规范2007.01.01

5JTG/TF20-2015公路路面基层施工技术规范2015.08.01

6JTG F40-2004公路沥青路面施工技术规范2005.01.01

7JTG/TF50-2011公路桥涵施工技术规范2011.08.01

8JTG F71-2006公路交通安全设施施工技术规范2006.09.01

9JTG F60-2009公路隧道施工技术规范2009.10.01

10CJJ36-2016城镇道路养护技术规范2017.05.01

11JTJ073.1-2001公路水泥砼路面养护技术规范2001.10.01

12GB50092-96沥青路面施工及验收规范1997.05.01

13GBJ97-87水泥混凝土路面施工及验收规范1987.10.01

14GB 50422-2017预应力混凝土路面工程技术规范2017.10.01

15JTG D63-2007公路桥涵地基与基础设计规范2007.12.01

16GB50911-2013城市轨道交通工程监测技术规范2014.05.01

17GB/T50839-2013城市轨道交通工程安全控制技术规范2013.05.01

18GB50982-2014建筑与桥梁结构监测技术规范2015.08.01

19CJJ1-2008城镇道路工程施工与质量验收规范2008.09.01

20CJJ2-2008城市桥梁工程施工与质量验收规范2009.07.01

21GB50838-2015城市综合管廊工程技术规范2015.06.11

22GB50334-2017城镇污水处理厂工程质量验收规范2017.07.01

23GB50788-2012城镇给水排水技术规范2012.10.01

24GB/T50290-2014土工合成材料应用技术规范2015.08.01

25GB/T50308-2017城市轨道交通工程测量规范2018.01.01

26GB/T50446-2017盾构法隧道施工及验收规范2017.07.01

27GB/T51328-2018城市综合交通体系规划标准2019.03.01

28GB50490-2009城市轨道交通技术规范2009.10.01

29GB/T51293-2018城市轨道交通给水排水系统技术标准2019.04.01

30GB/T51334-2018城市综合交通调查技术标准2019.04.01

31GB/T50636-2018城市轨道交通综合监控系统工程技术标准2018.09.01

32JTG C10-2007公路勘测规范2007.07.01

33JTG E40-2007公路土工试验规程2007.10.01

34JTG E20-2011公路工程沥青及沥青混合料试验规程2012.12.01

35JTG E30-2005公路工程水泥及水泥混凝土试验规程2005.08.01

36JTG E41-2005公路工程岩石试验规程2005.08.01

37JTG E42-2005公路工程集料试验规程2005.08.01

38JTG E60-2008公路路基路面现场测试规程2008.09.01

39JTG E50-2006公路土工合成材料试验规程2006.10.01

40CJJ139-2010城市桥梁桥面防水工程技术规程2010.07.01

41CJJ/T135-2009透水水泥混凝土路面技术规程2010.07.01

42CJJ/T111-2006预应力混凝土桥梁预制节段逐跨拼装施工2007.02.01

技术规程

序号文件编号文件名称实施日期备注43CJJ/T289-2018城市轨道交通隧道结构养护技术标准2019.05.01

44CJJ/T290-2019城市轨道交通桥梁工程施工及验收标准2019.11.01

45CJJ/T293-2019城市轨道交通预应力混凝土节段预制桥梁技

2019.11.01

术标准

46JTGF80/1-2017公路工程质量检验评定标准第一册土建工程2008.05.01

47JTGF80/2-2004公路工程质量检验评定标准第二册机电工程2008.01.01

48JTG D81-2017公路交通安全设施设计规范2018.01.01

49JTG F90-2015公路工程施工安全技术规程2015.05.01

四、建筑材料和检测试验标准(76)

序号文件编号文件名称实施日期备注

1JGJ190-2010建筑工程检测试验技术管理规范2010.07.01

2JGJ305-2013建筑施工升降设备设施检验标准2014.01.01

3GB/T50082-2009普通混凝土长期性能和耐久性能试验方法

2010.07.01

标准

4GB/T50214-2013组合钢模板技术规范2014.03.01

5JGJ/T181-2009房屋建筑与市政基础设施工程检测分类标

2010.08.01

6JGJ/T15-2008早期推定混凝土强度试验方法标准2008.09.01 7JGJ/T193-2009混凝土耐久性检验评定标准2010.07.01 8GB/T50081-2002普通混凝土力学性能试验方法标准2003.06.01 9GB/T50152-2012砼结构试验方法标准2012.08.01 10JGJ55-2011普通混凝土配合比设计规程2011.12.01 11JGJ/T23-2011回弹法检测混凝土抗压强度技术规程2011.12.01 12GB/T50080-2016普通砼拌和物性能试验方法标准2017.04.01 13JGJ/T110-2017建筑工程饰面砖粘结强度检验标准2017.11.01

14GB/T1346-2011水泥标准稠度用水量凝结时间、安定性检验

2012.03.01

方法

15JC/T578-2009评定水泥强度匀质性试验方法2010.06.01

16GB/T14684-2011建筑用砂2012.02.01

17GB/T14685-2011建筑用卵石、碎石2012.02.01

18JGJ52- 2006普通混凝土用砂、石质量及检验方法标准2007.06.01

19JGJ/T70-2009建筑砂浆基本性能试验方法标准2009.06.01

20JGJ/T136-2017贯入法检测砌筑砂浆抗压强度技术规程2017.09.01

21JGJ/T98-2010建筑砂浆配合比设计规程2011.08.01

22JG/T289-2010混凝土结构加固用聚合物砂浆2011.05.01

23JG/T284-2019结构加固修复用玻璃纤维布2019.12.01替换 JG/T284-2010 24JG/T264-2010混凝土裂缝修复灌浆树脂2010.07.01

25JG/T333-2011《混凝土裂缝修补灌浆材料技术条件》2012.02.01

26JG/T271-2019粘钢加固用建筑结构胶2019.12.01替换 JG/T271-2010 27GB/T13788-2017冷轧带肋钢筋2018.04.01

28GB/T5223-2014预应力混凝土用钢丝2015.04.01

29GB/T20065-2016预应力混凝土用螺纹钢筋2017.09.01

30GB/T5224-2014预应力混凝土用钢绞线2015.04.01

31GB/T232-2010金属材料弯曲试验方法2011.06.01

32YB/T5126-2003钢筋砼用钢筋弯曲和反向弯曲试验方法2004.05.01

33GB/T5101-2003烧结普通砖2004.04.01

35GB/T 8239-2014普通混凝土小型空心砌块2014.12.01 36GB/T 4111-2013混凝土砌块和砖试验方法2014.09.01 37GB/T15229-2011轻集料砼小型空心砌块2012.08.01 38GB/T11968-2006蒸压加气混凝土砌块2006.12.01 39GB 13544-2011烧结多孔砖和多孔砌块2012.04.01 40GB/T13545-2014烧结空心砖和空心砌块2015.02.01 41JC/T422-2007非烧结垃圾尾矿砖2008.04.01 42JC/T466-92砌墙砖检验规则1993.01.01 43GB12952-2011聚氯乙烯防水卷材2012.12.01 44GB12953-2003氯化聚乙烯防水卷材2003.10.01 45JC/T 504-2007铝箔面石油沥青防水卷材2008.04.01 46GB18967-2009改性沥青聚乙烯胎防水卷材2010. 03.01 47GB18243-2008塑性体改性沥青防水卷材2009.09.01 48JC/T798-97聚氯乙烯建筑防水接缝材料1998.01.01 49JC/T207-2011建筑防水沥青嵌缝油膏2012.07.01 50GB/T 4507-2014沥青软化点测定法环球法2014.06.01 51NB/SH/T0522-2010道路石油沥青2010.10.01 52GB/T50123-1999土工试验方法标准1999.10.01 53GB/T14686-2008石油沥青玻璃纤维胎防水卷材2009.04.01 54JC/T408-2005水乳型沥青防水涂料2005.07.01 55GB/T19250-2013聚氯酯防水涂料2014.08.01 56GB 28635-2012混凝土路面砖2013.06.01 57GB/T19766-2016天然大理石建筑板材2017.07.01 58GB/T18601-2009天然花岗石建筑板材2010.01.01 59JG/T157-2009建筑外墙用腻子2009.12.01 60JG/T217-2007建筑幕墙用瓷板2007.12.01 61JC/T478.1-2013建筑石灰试验方法物理试验方法2013.09.01 62JG/T224-2007建筑用钢结构防腐涂料2008.01.01 63JG/T210-2018建筑内外墙用底漆2019.04.01 64JG/T115-2018建筑用钢门窗型材2019.04.1 65CJJ 61-2017城市地下管线探测技术规程2017.07.01 66GB/T19155-2017高处作业吊篮2018.08.01 67GB50107-2010混凝土强度检验评定标准2010.12.01

68GB50618-2011房屋建筑和市政基础设施工程

2012.10.01质量检测技术管理规范

69GB/T25261-2010建筑用反射隔热涂料2011.08.01

70GB/T14124-2009

机械振动与冲击建筑物的振动

2009.12.01振动测量及其对建筑物影响的评价指南

71GB/T21490-2008结构加固修复用碳纤维片材2008.09.01 72GB/T22636-2008门扇尺寸、直角度和平面度检测方法2009.10.01 73GB/T25821-2010不锈钢钢绞线2011.09.01 74GB/T25975-2010建筑外墙外保温用岩棉制品2011.10.01 75JGJ/T234-2011择压法检测砌筑砂浆抗压强度技术规程2011.12.01 76GB/T 5777-2008无缝钢管超声波探伤检验2009.04.01

(完整版)销售服务规范

服务规范 服务准则 产品质量标准化营销管理程序化服务行为规范化 服务宗旨 向顾客提供高品质的商品和高质量的服务 1、目的 规范服务理念和服务行为,为顾客提供优质满意的销售服务。 2、适用范围 适用于本公司的以太网交换机、有源电力滤波器和电能质量检测仪系列产品以及OEM产品的销售服务。 3、职责 市场部负责销售服务提供和销售服务质量的控制。 4、工作程序 4.1产品质量标准化 产品的质量是企业的生命,为了在市场竞争中得以生存和发展,产品必须满足顾客的期望,并符合相应的标准、规范和社会需求。产品质量是服务质量的首要前提,为实现产品质量标准化,我们承诺:由我公司销售的产品质量都达到相关标准,都是合格品,没有假冒伪劣产品,也没有价高质次产品。 为此,我们承诺,我们不经销下列产品: 1、国家法律法规明令禁止生产和销售的; 2、安全要求未达到相关标准的; 3、无合格证或其他质量证明的; 4、实施生产许可证管理而未取得生产许可证的; 5、冒用优质或质量认证标志,伪造许可证标志的; 6、以假充真或以旧充新的; 7、标明的性能指标与实际不符的; 8、未标注产品名称,生产者和产地的。

为使上述产品不流入我们的销售环节,在选择供方时应做到: 1、选择具有相关资质的合法经营企业; 2、选择社会普遍认可的知名品牌企业; 3、选择具有完善的质量保证体系,通过质量体系认证或产品认证的企业; 4、选择信守服务承诺,具有较高信誉资质的企业; 5、选择产品顾客满意度较高、质量优良、稳定可靠、服务及时的企业。 顾客来到公司首先由销售人员介绍一下公司及公司经营的各种产品,在展示区通过样品向顾客讲解产品的性能、功能,以及产品的优势对比等与产品有关的信息;不设样品的,应通过技术资料向顾客讲解顾客想要了解的产品信息。 4.2营销管理程序化 营销管理流程图 4.2.1供方选择 按照《采购控制程序》对供方进行选择和评价,形成《合格供方名单》。 4.2.2采购 按照《采购控制程序》在《合格供方名单》之内实施采购。 4.2.3进货验证 按照《产品检验规程》进行进货验证,确保未经检验或经检验不合格的商品不进入销售环节。 4.2.4销售 按照本规范4.3条款提供销售服务。 4.2.5最终检验 在销售商品时,由销售人员和顾客共同对商品进行确认来完成最终检查。

《国家标准》国家标准GBT

国家标准GB/T 13017修订编制说明 一、工作简况 1.任务来源 中国标准化研究院承担的国家标准GB/T 13017《企业标准体系表编制指南》(以下简称《指南》)的修订任务由中国标准化研究院提出,报国家标准化管理委员会批准,纳入国家标准化管理委员会制修订项目计划,编号为:53032Z-1101,项目代号20030435-T-424。 2.背景 《指南》于1991年发布后,曾于1995年第1次修订为V.2版,现为第2 次修订的V.3版。从V.2到目前即将发布的V.3的逾十年间,科学技术和标准都已呈现出巨大的发展与进步,使《指南》V.2版内容对照当前高新技术已显出很大的差距。首先,企业在面对瞬息万变的环境而又不能制定可预测的长期规划时,自身必须具有一种自然和动态的演进和适应能力,而不是偶然强加于企业的被动举动,这需要企业制订相应措施来应对。其次,我国目前在国民经济产值上虽然蒸蒸日上,但生产中的能耗、资源消耗、安全事故、劳动生产率、管理水平及在创新能力和国际竞争力上都居世界相当落后的地位,这对科学的管理体系提出了要求。再次,我国日益认识到标准的重要作用,起动了国家标准战略的研究,而企业的标准化是标准化战略的基础和落脚点。 3.主要工作过程 承接本标准的修订任务后,我院早在2003年就成立了的标准修订课题组,并去上海汽车工业(集团)公司和宝钢集团做了调研工作,在鲍仲平同志的直接指

导和亲自带领下,收集了大量标准和文献,做了充分的前期调研工作。经过课题组的努力,2006年初基本完成了本标准的草案稿,3月向本院的院领导及各研究所做了汇报,相继走访了多家企事业单位,深入听取了各方意见;并对草案做了多次修改,于2006年6月完成了本标准的征求意见稿。 二、内容简介 1.本标准的定位 a)为编制先进、科学的企业标准体系提供指导 《指南》第三版采纳并融合了国际上最新管理理念和高技术水平的标准。 b)面向所有企业的中性标准 定位在实施系统集成的现代化企业集团,同时也适用于不实施这些集成 的传统企业。既适合于制造业企业,也适用于服务业等其他企业,也可 以为政府电子政务项目建立标准体系提供指导。 2.技术创新 a)以企业建模标准体系(企业工程和集成标准体系)为指导ISO发布了企业建模的系列标准,包括“通用企业参考体系结构与方法 论”GERAM,其范围包括企业工程/企业集成所需的所有知识。要求把 改变过程中利用的多种学科的方法统一起来,例如工业工程、管理科学、 通信和信息技术等方法。GERAM框架的目的是要把基于产品模型和基 于业务过程设计的两种不同的企业工程方法统一起来。 b)以企业管理体系为指导 ISO已发展和制定出“质量管理体系”“环境管理体系”“职业健康安全 管理体系”“信息安全管理”等成套的标准体系,此外还有“风险管理”、

《服务标准化工作指南》国家标准

《服务标准化工作指南》国家标准 编制说明 一、任务来源 《服务标准化工作指南》国家标准的修订,是列入国家标准化管理委员会2008年制修订的项目(计划编号:20080388-T-469 )。 本国家标准项目由全国服务标准化技术委员会(SAC/TC264)提出并归口,由中国标准化研究院负责起草。 二、标准修订的背景和意义 (一)修订本标准是推动我国向“服务经济”转变内在需求 随着全球经济由“工业经济”向“服务经济”转变,我国服务业规模也在不断扩大,结构逐步改善,为增加就业和满足人们生产生活需要发挥了积极作用。 服务业快速发展,对标准的需求日益增强。近年来,国际标准化组织以保护消费者的合法权益为宗旨,积极推动服务标准化工作,以期达到提高人们生活质量和社会效率的目的。发达国家根据本国的社会经济发展的总需求,纷纷开展服务标准化工作,极大地推动了服务业的发展。因此,我国应借鉴国际经验,通过修订本标准,推动服务标准化工作顺利开展,从而助推我国向“服务经济”转变。 (二)修订本标准是指导服务标准化工作实践的有效手段 近年来,党中央国务院高度重视服务标准化工作,《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》中明确提出“健全服务业体系,推

进服务业标准化”,服务标准化工作已被置于战略发展的高度。 在此指导下,我国各级政府、企事业单位高度重视服务标准化工作,服务标准化在全国蓬勃开展。但是也应看到,由于缺少有效指导,各地工作还处于无序、盲目和探索的过程,未能发挥服务标准化工作的最大作用。因此,为了推动我国服务标准化工作有效、顺利开展,迫切需要修订本标准。 (三)修订本标准是满足标准化工作规律的内在要求 标准是实践的最佳总结,应与实际工作保持同步,及时进行更新。对服务标准而言,如标龄超过4.5年,或者标准所包括的技术和服务内容发生重大变化,应及时对标准进行复审,进而进行修订,以保证标准的技术内容能有效指导实践。GB/T15624.1-2003GB/T 15624.1—2003《服务标准化工作指南第1部分:总则》制定距今已有7年时间,由于近年来服务标准化实践和理论研究发展迅速,因此,原标准存在较大局限性,已无法有效指导当前的服务标准化工作,有必要予以及时修订。 三、编制依据 《中华人民共和国标准化法》; 《中华人民共和国标准化法实施条例》; GB 2894 安全标志及其使用导则; GB/T 1.1-2009标准化工作导则第1部分:标准的编写; GB/T 24620-2009 服务标准制定导则考虑消费者需求; GB/T 13016 标准体系表编制原则和要求;

服务业的服务理念和服务规范标准

服务理念和服务标准 第一节正确认识服务业的服务和服务质量 一、什么是服务 1、概念:服务是能够满足他人某种需求的特殊礼遇行为,英文(服务)这一个词的每一个字母所代表的含义理解,其中每一个字母的含义,实际上都是对服务人员的行为语言的一种要求。理解为微笑、出色、准备好、看待、邀请、创造、眼光。 2、注解分析 S-Smile微笑服务员要对每位客人提供微笑服务 S-SPEED卓越的工作效率要将每一项细微的服务工作都要做得很出色准备好 S-SINCERITY诚信,诚信待客,诚信服务 S-SMART技巧,灵活应用,巧妙服务每一位顾客 S-specialty专业,,专业且丰富的产品、项目知识,为顾客带来更专业的服务 服务员要随时准备好为客人提供服务 服务员在每一次服务结束时都要邀请客人下次再来光临 服务员要精心创造出使客人能享受其热情服务的氛围 服务员要始终用热情友好的眼光关注客人,预测客人需求,及时提供服务,使客人时刻感到服务员在关心自己。 3、服务的六个要点 (1)能力

(2)知识 (3)自重(工作时表现的态度) (4)形象(注意自己的仪表) (5)礼貌(真诚待人的态度) (6)多尽一点力(额外的工作) 二、服务质量 1、服务质量的含义: 服务质量是指服务业向宾客提供的服务,指其产品在使用价值上,在精神上和物质上适合和满足,宾客需要的程度。服务质量应该包括设备设施、服务水平、酒水食品和安全保卫四个方面。可以说服务质量是服务业的生命线,是服务业的中心工作。 2、服务质量的特性: (1)功能性:是指事物发挥的作用和功能。 (2)经济性:是指客人来到公司后,在公司消费,其费用支出与所得到的服务是否相等,价与值是否相等。 (3)安全性:服务员在为客人服务的过程中,必须充分保证宾客的生命财产不受到影响和损失,身体和精神不受到伤害,机构设备是否完好运转,设施和环境卫生,这些都是服务质量不可忽视的重要方面。 (4)时间性:时间性强调为宾客服务要做到,准确和省时。 (5)舒适性:公司的设施要适应客人的习惯和要求,包括适用、方面整洁、美观和秩序。 3、服务质量的内容:

《国家标准》GB 12155

中华人民共和国国家标准 锅炉用水和冷却水分析方法 钠的测定动态法GB12155—89 Analysis of water used in boiler and cooling system-Determination for sodium-Dynamic method 国家技术监督局1989-12-29批准1990-11-01实施 1 主题内容与适用范围 1.1 主题内容 本标准规定了水中钠离子含量的动态测定法。 1.2 适用范围 本标准适用于除盐水、发电厂锅炉给水、蒸汽、凝结水等水样中微量钠离子的测定,测范围为0~2300μg/L。 2 引用标准 GB 6903 锅炉用水和冷却水分析方法通则 3 方法提要 当钠离子选择电极——pNa电极与甘汞参比电极同时浸入溶液后,即组成测量电池对,其中pNa电极的电位随溶液中钠离子的活度而变化。用一台高阻抗输入的毫伏计测量,即可获得与水样中钠离子活度相对应的电极电位,以pNa值表示: pNa=-lg Na+ a b (1) pNa电极的电位与溶液中钠离子活度的关系符合能斯特公式: E E RT nF a = 0+2.3026lg Na+ (2) 式中E——pNa电极所产生的电位,V; E0——当钠离子活度为1mol/L时,pNa电极所产生的电位,V; R——气体常数,8.314J·K-1·mol-1; T——热力学温度,K; F——法拉第常数,9.649×104C·mol-1; n——参加反应的得失电子数; a Na+——溶液中钠离子的活度,mol/L。 当溶液中钠离子浓度小于10-3mol/L时,钠离子活度近似等于浓度,离子活度系数γ≈1。当钠离子浓度大于10-3mol/L时,离子活度系数γ≠1。在测定中要注意活度系数的修正,为此,水样应预先稀释,否则误差较大。 当测定溶液的CNa+<10-3mol/L,被测溶液和定位溶液的温度为20℃,则式(2) 可简化为: 00581g . ' = C C E Na Na + + ?(3) 0058 .(pNa-pN a)'=?E(4)

最新国家标准公文格式(2013新版)

最新国家标准公文格式(2013年) 标题(2号小标宋体) 发文对象:(标题下一行顶格,3号仿宋) X X X X X X X X X X(正文3号仿宋体字) 一、X X X(黑体) X X X X X X X X X X(正文3号仿宋体字) (一)X X X(楷体) X X X X X X X X X X(正文3号仿宋体字) 1.X X X仿宋 X X X X X X X X X X(正文3号仿宋体字) (1)X X X仿宋 X X X X X X X X X X X(正文3号仿宋体字) 附件:1.X X X(正文下一行右空两字) 2.X X X 单位名称(附件下两行居成文日期中) 成文日期(右空四字,用阿拉伯数字)(联系人:……;联系电话:……)(如有附注,居左空二字加圆括号编排在成文日期下一行。)

(说明)1.标题:一般用2号小标宋体字,分一行或多行居中排布;回行时,要做到词意完整,排列对称,长短适宜,间距恰当,标题排列应当使用梯形或菱形。 2.正文:一般用3号仿宋体字,每个自然段左空二字,回行顶格。文中结构层次序数依次可以用“一、”“(一)”“1.”“(1)”标注;一般第一层用黑体字、第二层用楷体字、第三层和第四层用仿宋体字标注。 3.附件:如有附件,在正文下空一行左空二字编排“附件”二字,后标全角冒号和附件名称。如有多个附件,使用阿拉伯数字标注附件顺序号(如“附件:1. XXXXX”);附件名称后不加标点符号。附件名称较长需回行时,应当与上一行附件名称的首字对齐。 附件应当另面编排,并在版记之前,与公文正文一起装订。“附件”二字及附件顺序号用3号黑体字顶格编排在版心左上角第一行。附件标题居中编排在版心第三行。 4.发文机关署名:单一机关行文时,在正文(或附件说明)下空一行右空二字编排发文机关署名,在发文机关署名下一行编排成文日期,首字比发文机关署名首字右移二字,如成文日期长于发文机关署名,应当使成文日期右空二字编排,并相应增加发文机关署名右空字数。 5. 成文日期中的数字:用阿拉伯数字将年、月、日标全,年份应标全称,月、日不编虚位(即1不编为01)。 6.页码:一般用4号半角宋体阿拉伯数字,编排在公文版心下边缘之下,数字左右各放一条一字线;一字线上距版心下边缘7 mm。单页码居右空一字,双页码居左空一字。公文的版记页前有空白页的,空白页和版记页均不编排页码。公文的附件与正文一起装订时,页码应当连续编排。 此样式根据2012《党政机关公文格式国家标准》编写而成,标准中未提及具体行距,一般公文中标题行距28磅。正文及其他单倍行距。如有不当请指正。

最新国家标准公文格式

最新国家标准公文格式 ?| ?更新:2014-06-05 11:26 ?最新国家标准公文格式 标题(2号小标宋体) 发文对象:(标题下一行顶格,3号仿宋)X X X X X X X X X X(正文3号仿宋体字) 一、X X X(黑体) X X X X X X X X X X(正文3号仿宋体字)

(一)X X X(楷体) X X X X X X X X X X(正文3号仿宋体字) 1.X X X仿宋 X X X X X X X X X X(正文3号仿宋体字) (1)X X X仿宋 X X X X X X X X X X X(正文3号仿宋体字) 附件:1.X X X(正文下一行右空两字) 2.X X X 单位名称(附件下两行居成文日期中) 成文日期(右空四字,用阿拉伯数字) (联系人:……;联系电话:……)(如有附注,居左空二字加圆括号编排在成文日期下一行。) (说明)1.标题:一般用2号小标宋体字,分一行或多行居中排布;回行时,要做到词意完整,排列对称,长短适宜,间距恰当,标题排列应当使用梯形或菱形。

2.正文:一般用3号仿宋体字,每个自然段左空二字,回行顶格。文中结构层次序数依次可以用“一、”“(一)”“1.”“(1)”标注;一般第一层用黑体字、第二层用楷体字、第三层和第四层用仿宋体字标注。 3.附件:如有附件,在正文下空一行左空二字编排“附件”二字,后标全角冒号和附件名称。如有多个附件,使用阿拉伯数字标注附件顺序号(如“附件:1. XXXXX”);附件名称后不加标点符号。附件名称较长需回行时,应当与上一行附件名称的首字对齐。 附件应当另面编排,并在版记之前,与公文正文一起装订。“附件”二字及附件顺序号用3号黑体字顶格编排在版心左上角第一行。附件标题居中编排在版心第三行。 4.发文机关署名:单一机关行文时,在正文(或附件说明)下空一行右空二字编排发文机关署名,在发文机关署名下一行编排成文日期,首字比发文机关署名首字右移二字,如成文日期长于发文机关署名,应当使成文日期右空二字编排,并相应增加发文机关署名右空字数。 5.成文日期中的数字:用阿拉伯数字将年、月、日标全,年份应标全称,月、日不编虚位(即1不编为01)。 6.页码:一般用4号半角宋体阿拉伯数字,编排在公文版心下边缘之下,数字左右各放一条一字线;一字线上距版心下边缘7 mm。单页码居右空一字,双页码居左空一字。公文的版记页前有空白页的,空白页和版记页均不编排页码。公文的附件与正文一起装订时,页码应当连续编排。

餐饮行业服务规范与标准样本

餐饮行业服务规范与原则 1.合用范畴 本规定合用于各种经济成分酒家酒店,饭庄饭馆、快餐小吃店、茶楼咖啡厅。 2.服务规范 涉及职业道德、接待用语、行为仪表、服务规程、食品卫生、服务设施。 2.1、职业道德 2.1.1、自觉贯彻执行党和国家各项方针政策和规定,遵纪守法,依法经营、文明经商。 2.1.2、热爱餐饮服务工作,全心全意为顾客服务,忠实履行自己职业职责。 2.1.3、要尊重客人,满足顾客需要,做好服务工作。 2.1.4、诚信待客、公平交易,实事求是,励行承诺,维护公司信誉和消费者合法权益。 2.2、接待用语 2.2.1、服务人员在接待顾客过程中要积极推广和使用普通话,掌握语言艺术。 2.2.2、使用文明用语。依照服务对象不同,服务场合不同,

积极使用招呼、相请、询问、称呼、道歉、道别等语言。 2.2.3、掌握语言交往原则和技巧,说话声音要温和,认真倾听顾客提出问题,对重点问题要进行重复,以便理解顾客需求。 2.2.4、尽量体谅顾客心理,顾客有问必答。回答问题要简要扼要精确。 2.2.5、不得介入顾客谈话,不得对顾客评头论足,不得批评顾客任何举动。 2.2.6熟悉并掌握一至两门(英语为必备语种)惯用接待外语。 2.3、行为仪表 2.3.1、仪表端庄、仪态大方、精神饱满、举止得体、面带微笑、自尊自爱。 2.3.2、服务员服装整洁统一,工号醒目;鞋袜整洁,不穿高跟鞋(鞋跟不超过五公分)。 2.3.3、发型整洁美观,自然大方,有青春气息和时代感,女发不披肩,男发但是领,不留胡须。 2.3.4、女服务员淡妆上岗。不涂指甲油,不戴戒指、手镯等饰物。男女服务员不留长指甲。 2.3.5、注意接待礼节礼仪。对不同国家、不同民族、不同顾客迎送,要依照生活习惯等,做好相应接待工作。

最新版公文格式国家标准

2017公文格式国家标准 1.公文用纸幅面尺寸及版面要求 1.1幅面尺寸公文用纸采用A4型纸。 1.2版面 1.2.1页边与版心尺寸公文用纸天头上白边为37mm 1mm订口(左白边)为28mm 1mm 版心尺寸为156mm 225mmn 1.2.2字体和字号如无特殊说明,公文格式各要素一般用3号仿宋体字。特定情况可以作适当调整。 1.2.3 行数和字数一般每面排22行。每行排28个字,并撑满版心。特定情况可以作适当调整 1.2.4文字的颜色如无特殊说明,公文中文字的颜色均为黑色。 2.公文格式各要素编排规则2.1 公文格式各要素的划分标准将版心内的公文格式各要素划分为版头、主体、版记三部分。公文首页红色分隔线以上的部分称为版头;公文首页红色分隔线(不含)以下、公文末页首条分隔线(不含)以上的部分称为主体;公文末页首条分隔线以下、末条分隔线以上的部分称为版记。 页码位于版心外。 2.2 版头2.2.1 份号如需标注份号,一般用6位3号阿拉伯数字,顶格编排在版心左上角第一行。 2.2.2密级和保密期限如需标注密级和保密期限,一般用3号黑体字,顶格编排在版心左上角第二行;保密期限中的数字用阿拉数字标注。

2.2.3紧急程度如需标注紧急程度,一般用3号黑体字,顶格编排在版心左上角;如需同时标注份号、密级和保密期限、紧急程度,按照份号、密级和保密期限、紧急程度的顺序自上而下分行排列。 2.2.4发文机关标志由发文机关全称或者规范化简称加文件二字组成,也可以使用发文机关全称或者规范化简称。 发文机关标志居中排布,上边缘至版心上边缘为35mm,推荐使用小标宋体字,颜色为红色,以醒目、美观、庄重为原则。 联合行文时,如需同时标注联署发文机关名称,一般应当将主办机关各称排列在前;如有文件二字,应当置于发文机关名称右侧,以联署发文机关名称为准上下居中排布。 2.2.5发文字号编排在发文机关标志下空二行位置,居中排布。年份、发文顺序号用阿拉怕数字标注;年份应标全称,用六角括号〔〕括入;发文序号不加第字,不编虚位(即1不编为01),在阿拉伯数字后加号字。 上行文的发文字号居左空一字编排,与最后一个签发人姓名处在同一行。 2.2.6签发人由签发人三字加全角冒号和签发人姓名组成,居右空一字,编排在发文机关标志下空二行位置。 签发人三字用3号仿宋体字,签发人姓名用3号楷体字。 如有多个签发人,签发人姓名按照发文机关的排列顺序从左到右、自上而下依次均匀编排,一般每行排两个姓名,回行时与上一行第一个签发人姓名对齐。 2.2.7版头中的分隔线发文字号之下4mm处居中印一条与版心等宽的红色分隔线。

最新最全国家标准规范和行业标准规范(2011年版)[1]

国家标准、规范、规程国家标准、规范、规程(2011) (2011)目录(录(截止日期截止日期2011.10.12011.10.1) )一标准规范 (1) 1工程建设国家标准GB ...................................................12工程建设行业标准JGJ .................................................253城镇建设行业标准CJJ .................................................354工程建设标准化协会标准CECS ....................................415工程建设材料、设备国家标准GB,JG,CJ,JC ........526公路标准.........................................................................57二国家建筑标准设计图集 (58) 1全国民用建筑工程设计技术措施、深度规定..............582建筑专业J .....................................................................593结构专业G .....................................................................634给水排水专业S .............................................................685暖通空调专业K .............................................................716动力专业R .....................................................................727电气专业D .....................................................................748弱电专业X .....................................................................759城市道路MR ...................................................................7510市政给水排水MS .........................................................76三特种设备 (76) 1安全技术规范TSG .........................................................762锅容标委归口行业标准及图书.....................................793国家标准GB ...................................................................80四企业标准..............................................................................85五其它行业标准. (85) 1化工工程建设HG ...........................................................852石化工程建设SH .. (86) 一标准规范

国家标准售后服务评价体系

国家标准《商品售后服务评价体系》今日起在全国发行 商品售后服务认证于3月1日起转换为新国标 2012年2月15日,中国标准出版社向全国发行了国家标准《商品售后服务评价体系》。 2011年12月30日,国家质检总局、国家标准委颁布了国家标准《商品售后服务评价体系》以后,许多大中型企业纷纷要求早日读到新国标文本。中国标准出版社急企业所急,组织编辑人员加班、加点,提前完成了编辑、校对出版工作。 国标《商品售后服务评价体系》的核心内容是“5 评价指标”和“6 评价方法”两部分。“5 评价指标”部分主要是规定了用于商品售后服务评价的指标及其含义,具体分为“三个指标大类,十五个指标”。三个指标大类有:售后服务体系评价指标、商品服务评价指标和顾客服务评价指标。售后服务体系的指标,强调企业在售后服务的组织、管理、资源等基础条件方面所做出的努力;商品服务的指标,强调对企业在围绕“商品”所开展的有关服务活动和服务行为的规范;顾客服务的指标,强调对企业在与顾客的交往过程中,应注重的服务问题和服务行为的规定。十五个指标包括:组织架构、人员配置、资源配置、规范要求、监督、改进、服务文化、商品信息、技术支持、配送、维修、质量保证、废弃商品回收、客户关系、投诉处理。每个指标设有分值,指标分值的划分,都是通过大量的调查研究和统计分析、评价实践,并在中华人民共和国商务部于2006年5月12日颁布的国内贸易行业标准《商品售后服务评价体系》(SB/T-10401-2006)的基础上制定的。这些指标的设计及评价,对推进全国企业售后服务工作的不断完善和服务质量的不断提高,对进一步拉动内需、繁荣市场,以服务促消费,保持国民经济平稳增长产生了深远影响。“6 评价方法”部分主要规定了在售后服务评价活动执行过程中的基本程序和如何评分、如何计算评分值等问题。 国标《商品售后服务评价体系》规定在评价时采用文件调查和现场调查的方式,包括查阅文件和记录、询问工作人员、观察现场、访问顾客等,评分依据,调查中发现的指标的实施情况。满分为100分,具体分为:售后服务体系40分;商品服务35分;顾客服务25分。标准根据评分值评定企业售后服务水平,并以不同级别区分优质程度。评分达到70分(含70分)为标准的最低要求。70分以下,为评价不合格。对于评分达到70分的企业,按照以下要求进行级别划分:达到70分(含70分)以上,达标级售后服务;达到80分(含80分)以上,三星级售后服务;达到90分(含90分)以上,四星级售后服务;达到95分(含95分)以上,五星级售后服务。 该标准由中国商业联合会商业标准中心、北京五洲天宇认证中心、中国认证认可协会、海尔集团、康佳集团股份有限公司、佛山市顺德区美的微波电器制造有限公司、广东美的精品电器制造有限公司、广州中标联检验认证技术开发有限公司、长沙中联重工科技发展股份有限公司、五粮液股份公司、合肥美菱股份有限公司、淮海车辆集团有限公司、江苏雅迪科技发展有限公司、北京城乡贸易中心股份有限公司、山东梦金园珠宝首饰有限公司、广东志高空调有限公司、北京金殿友谊商城、浙江金洲管道科技股份有限公司、博洛尼家居用品(北京)有限公司、江苏威腾母线有限公司等作为起草单位。经过两年的努力,完成了标准,通过了专家审查,获得国家质检总局、国家标准委颁布实施。 为了很好宣贯国家标准《商品售后服务评价体系》国家认监委批准,目前专业从事“商品售后服务评价体系”认证的北京五洲天宇认证中心决定于今年3月1日起将认证标准由行业标准转换为国家标准。

最新国家标准公文格式

。 最新国家标准公文格式 标题(2号小标宋体) 发文对象:(标题下一行顶格,3号仿宋) X X X X X X X X X X(正文3号仿宋体字) 一、X X X(黑体) X X X X X X X X X X(正文3号仿宋体字) (一)X X X(楷体) X X X X X X X X X X(正文3号仿宋体字) 1.X X X仿宋 X X X X X X X X X X(正文3号仿宋体字) (1)X X X仿宋 X X X X X X X X X X X(正文3号仿宋体字) 附件:1.X X X(正文下一行右空两字) 2.X X X 单位名称(附件下两行居成文日期中) 成文日期(右空四字,用阿拉伯数字)(联系人:……;联系电话:……)(如有附注,居左空

二字加圆括号编排在成文日期下一行。) (说明)1.标题:一般用2号小标宋体字,分一行或多行居中排布;回行时,要做到词意完整,排列对称,长短适宜,间距恰当,标题排列应当使用梯形或菱形。 2.正文:一般用3号仿宋体字,每个自然段左空二字,回行顶格。文中结构层次序数依次可以用“一、”“(一)”“1.”“(1)”标注;一般第一层用黑体字、第二层用楷体字、第三层和第四层用仿宋体字标注。 3.附件:如有附件,在正文下空一行左空二字编排“附件”二字,后标全角冒号和附件名称。如有多个附件,使用阿拉伯数字标注附件顺序号(如“附件:1. XXXXX”);附件名称后不加标点符号。附件名称较长需回行时,应当与上一行附件名称的首字对齐。 附件应当另面编排,并在版记之前,与公文正文一起装订。“附件”二字及附件顺序号用3号黑体字顶格编排在版心左上角第一行。附件标题居中编排在版心第三行。 4.发文机关署名:单一机关行文时,在正文(或附件说明)下空一行右空二字编排发文机关署名,在发文机关署名下一行编排成文日期,首字比发文机关署名首字右移二字,如成文日期长于发文机关署名,应当使成文日期右空二字编排,并相应增加发文机关署名右空字数。 5. 成文日期中的数字:用阿拉伯数字将年、月、日标全,年份应标全称,月、日不编虚位(即1不编为01)。 6.页码:一般用4号半角宋体阿拉伯数字,编排在公文版心下边缘之下,数字左右各放一条一字线;一字线上距版心下边缘7 mm。单页码居右空一字,双页码居左空一字。公文的版记页前有空白页的,空白页和版记页均不编排页码。公文的附件与正文一起装订时,页码应当连续编排。 此样式根据2012《党政机关公文格式国家标准》编写而成,标准中未提及具体行距,一般公文中标题行距28磅。正文及其他单倍行距。如有不当请指正。

最新国家标准公文格式

最新国家标准公文格式 标题(2号小标宋体) 发文对象:(标题下一行顶格,3号仿宋) X X X X X X X X X X(正文3号仿宋体字) 一、X X X(黑体) X X X X X X X X X X(正文3号仿宋体字) (一)X X X(楷体) X X X X X X X X X X(正文3号仿宋体字) 1.X X X仿宋 X X X X X X X X X X(正文3号仿宋体字) (1)X X X仿宋 X X X X X X X X X X X(正文3号仿宋体字) 附件:1.X X X(正文下一行右空两字) 2.X X X 单位名称(附件下两行居成文日期中) 成文日期(右空四字,用阿拉伯数字) (联系人:……;联系电话:……)(如有附注,居左空二字加圆括号编排在成文日期下一行。)

(说明)1.标题:一般用2号小标宋体字,分一行或多行居中排布;回行时,要做到词意完整,排列对称,长短适宜,间距恰当,标题排列应当使用梯形或菱形。 2.正文:一般用3号仿宋体字,每个自然段左空二字,回行顶格。文中结构层次序数依次可以用“一、”“(一)”“1.”“(1)”标注;一般第一层用黑体字、第二层用楷体字、第三层和第四层用仿宋体字标注。 3.附件:如有附件,在正文下空一行左空二字编排“附件”二字,后标全角冒号和附件名称。如有多个附件,使用阿拉伯数字标注附件顺序号(如“附件:1. XXXXX”);附件名称后不加标点符号。附件名称较长需回行时,应当与上一行附件名称的首字对齐。 附件应当另面编排,并在版记之前,与公文正文一起装订。“附件”二字及附件顺序号用3号黑体字顶格编排在版心左上角第一行。附件标题居中编排在版心第三行。 4.发文机关署名:单一机关行文时,在正文(或附件说明)下空一行右空二字编排发文机关署名,在发文机关署名下一行编排成文日期,首字比发文机关署名首字右移二字,如成文日期长于发文机关署名,应当使成文日期右空二字编排,并相应增加发文机关署名右空字数。 5. 成文日期中的数字:用阿拉伯数字将年、月、日标全,年份应标全称,月、日不编虚位(即1不编为01)。 6.页码:一般用4号半角宋体阿拉伯数字,编排在公文版心下边缘之下,数字左右各放一条一字线;一字线上距版心下边缘7 mm。单页码居右空一字,双页码居左空一字。公文的版记页前有空白页的,空白页和版记页均不编排页码。公文的附件与正文一起装订时,页码应当连续编排。 此样式根据2012《党政机关公文格式国家标准》编写而成,标准中未提及具体行距,一般公文中标题行距28磅。正文及其他单倍行距。如有不当请指正。

中华人民共和国国家标准GBT18894-2002

中华人民共和国国家标准GB/T18894-2002 电子文件归档与管理规范 1 范围 本标准规定了在公务活动中产生的,具有保存价值的电子文件的形成、积累、归档、保管、利用、统计的一般方法。 本标准适用于党政机关产生的电子文件的归档与管理,其他社会组织的电子文件管理可参照本标准。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。 DA/T 18档案著录规则 DA/T 22归档文件整理规则 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 电子文件electronic records 指在数字设备及环境中生成,以数码形式存储于磁带、磁盘、光盘等载体,依赖计算机等数字设备阅读、处理,并可在通信网络上传送的文件。 3.2 归档电子文件archival electronic records 指具有参考和利用价值并作为档案保存的电子文件(3.1)。 3.3 背景信息context 指描述生成电子文件(3.1)的职能活动、电子文件的作用、办理过程、结果、上下文关系以及对其产生影响的历史环境等信息。 3.4 元数据metadata 指描述电子文件(3.1)数据属性的数据,包括文件的格式、编排结构、硬件和软件环境、文件处理软件、字处理和图形工具软件、字符集等数据。 3.5 逻辑归档logical filing 指在计算机网络上进行,不改变原存储方式和位置而实现的将电子文件(3.1)的管理权限向档案部门移交的过程。 3.6 物理归档physical filing 指把电子文件(3.1)集中下载到可脱机保存的载体上,向档案部门移交的过程。 3.7 真实性authenticity 指对电子文件(3.1)的内容、结构和背景信息(3.3)进行鉴定后,确认其与形成时的原始状况一致。3.8 完整性integrity 指电子文件(3.1)的内容、结构、背景信息(3.3)和元数据(3.4)等无缺损。 3.9 有效性utility

国家电网公司供电服务质量标准

国家电网公司供电服务质量标准 1范围 本标准明确了电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中,为客户提供供电服务时应达到的质 量标准,以满足广大电力客户对供电服务的需求。 本标准适用于公司系统区域电网企业、省(自治区、直辖市)电网企业、地市(区)供电企业及县 级供电企业,各网省公司可在此基础上,制订实施细则,但具体要求不得低于本标准。 本标准不等同于向客户的承诺。 2规范性引用文件 下列文件中的条款通过本规范的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的 修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本规范达成协议的各方研究 是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规范。 GB/T 13016《标准体系表编制原则和要求》 GB/T 13017《企业标准体系表编制指南》 GB/T 15496《企业标准体系要求》 GB/T 15498《企业标准体系管理标准和工作标准体系》 GB/T 15549—1995《电能质量三相电压允许不平衡度》 GB/T14549—1993《电能质量-公用电网谐波》 GB/T 15624—2003《服务标准化工作指南》 DL/T 800—2001《电力企业标准编制规则》 DL/T 485—1999《电力企业标准体系表编制导则》 SBT 10382—2004《服务管理体系规范及实施指南》 国家电力监管委员会第8号令《供电服务监管办法(试行)》 中华人民共和国电力工业部第8号令《供电营业规则》 3术语和定义 3.1客户(Customer) 可能或已经与供电企业建立供用电关系的组织或个人。 3.2供电服务(Power supply) 服务提供者遵循一定的标准和规范,以特定方式和手段,提供合格的电能产品和满意的服务来实现 客户现实或者潜在的用电需求的活动过程。供电服务包括供电产品提供和供电客户服务。

压力表国家标准

压力表国家标准 中华人民共和国国家标准GB/T 1227-2002 标准压力表,精密压力表于2002-1-25发布 2003-05-01实施。该标准由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布,共有七个部分,另附一个规范性附录和两个资料性 目录。国标 GB/T 1227-2002 精密压力表代替原精密压力表国家标准 GB/T 1227-1986 标准精密压力表。国标GB/T 1227-2002 精密压力表涉及的相关标准有:GB/T 4439-1984 工业自动化仪表工作条件振动;GB/T 4451-1984 工业自动化仪表振动(正弦)试验方法;GB/T 15464 仪器仪表包装通用技术条件;JB/T 5528 压力表标度及划分;JB/T 9252 工业自动化仪表指针指示部分的基本型式、尺寸及指针的一般技术要求;JB/T 9253 工业自动化仪表标度的一般规定;JB/T 9329-1999 仪器仪表运输、运输储存基本环境条件及试验方法。 中华人民共和国国家标准 GB/T 1227-2002《精密压力表》规定了精密压力表的产品分类、技术要求、试验方法、检验规则和标志、包装与贮存。GB/T 1227-2002《精密压力表》国家标准适用于以C型管式弹簧管、盘簧管式弹簧管、螺旋管式弹簧管等弹性敏感元件为测量部件的机械指针式精密压力表。 GB/T 1227-2002《精密压力表》解读[1]产品分类与技术要求 中华人民共和国国家标准 GB/T 1227-2002《精密压力表》中规定了精密压力表型式的产品分类: 精密压力表按其测量类别分为压力表和真空表,所谓测量类别是指精密压力表测量范围所属的量域是正压或是负压。另 外还有一种跨量域的精密压力真空表已在工业流程中广为应用,GB/T 1227-2002《精密压力表》暂未将其列入测量分类之中。精密压力表按其安装方式分为直接安装式和嵌装式。所谓安装方式是指精密压力表自身所具有的 安装结构型式。直接安装式是应用较多的一种典型安装结构型式,其接口螺纹既要起到管路的连接作用又要起 到对仪表的支撑作用。嵌装式也称盘装式,是一种带有安装环的精密压力表。也就是我们常说的轴向前带边精 密压力表和径向前带边精密压力表。此类仪表的安装环是仪表的支撑部件,其接口螺纹只起着管路连接作用。 还有一种安装结构型式─凸装式,也就是我们常说的后带边精密压力表,也有称其为墙装式,这种凸装式精密 压力表的应用也较普遍,GB/T 1227-2002《精密压力表》也暂未将其列入安装方式之中。 中华人民共和国国家标准 GB/T 1227-2002《精密压力表》中明确规定了精密压力表的精确度等级产品分类。所谓精密压力表的精确度等级,也就是常说的精度等级。精密压力表的精确度等级分为:级;级;级;级。精 确度等级是精密压力表的主要技术指标之一,它表示了精密压力表的测量精度。 中华人民共和国国家标准 GB/T 1227-2002《精密压力表》中规定了精密压力表基本参数的产品分类。 基本参数 1.精密压力表外壳公称直径(mm)系列:Φ150、Φ200、Φ250、Φ300、Φ400。 基本参数2.精密压力表测量范围的上限(MPa)应符合规定的系列:1×10n、×10n、×10n、4×10n、 6×10n。

国家标准大全

序号标准号标准名称 1 GB8478-2008代替GB8478-2003、GB8479-2003 铝合金门窗 2 DBJ15-30-2002 铝合金门窗工程设计、施工及验收规范 3 JG/T177-2005代替GB/T3015.1、GB/T3015.2 自动门 4 GB5823-2008代替GB5823-1986 建筑门窗术语 5 GB5824-2008代替GB5824-198 6 建筑门窗口尺寸系列 6 GB5825-1986 建筑门窗扇开关面的标志 7 GB7106-2008代替GB7106-2002、GB7107-2002、GB7108-2002 建筑外门窗气密、水密、抗风压性能分级及其检测方法 8 GB8484-2008代替GB8484-2002 建筑外门窗保温性能分级及检测方法 9 GB8485-2008代替GB8485-2002 建筑门窗空气隔声性能分级及检测方法 10 GB11976-2002代替GB11976-1989 建筑外窗采光性能分级及检测方法 11 GB9158-1988 建筑外窗承受机械力的检测方法 12 QB/T2697-2005代替QB/T3884-1999、GB9296 地弹簧 13 QB/T3885-1999代替GB9297 铝合金门插锁 14 QB/T3886-1999代替GB9298 平开铝合金窗把手 15 QB/T3887-1999代替GB9299 铝合金撑挡 16 QB/T3888-1999代替GB9300 铝合金窗不锈钢滑撑 17 QB/T3889-1999代替GB9301 铝合金门窗拉手 18 QB/T3900-1999代替GB9302 铝合金窗锁 19 QB/T3901-1999代替GB9303 铝合金门锁 20 QB/T3902-1999代替GB9304 推拉铝合金门用滑轮 21 QB/T3893-1999代替GB9305 闭合器 22 QB/T2473-2000 外装门锁

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