浅谈如何使农村信用社更好的服务“三农”

浅谈农村信用社在服务“三农”中存在的问题与改革建议【摘要】随着我国社会主义新农村建设战略的稳步实施，作为农村现代经济核心的金融业在服务“三农”问题中发挥着日益重要的作用。农村信用社是我国农村金融体系的重要组成部分，自成立以来，在农村金融领域发挥了重要的作用，有力地支持了我国农村经济的发展。中国农村信用社作为我国农村金融业中的主力军，在增加农民收入、改善农村经济和调整农村产业结构中将有更大的作为。本文基于分析农村信用社在服务“三农”中存在的问题，提出改革建议，从而使其更好地为“三农”服务。

【关键词】农村信用社服务“三农”问题改革建议

一、农村信用社在服务“三农”中存在的问题

（一）关于农村信用社的简介

农村信用社是中国金融体系的重要组成部分，也是目前主要的合作金融组织形式。农村信用合作社是经中国人民银行批准设立、由社员入股组成、实行社员民主管理、主要为社员提供金融服务的合作金融机构。其主要任务是筹集农村闲散资金，为农业、农民和农村经济发展提供金融服务。农村信用社是独立的企业法人，以其全部资产对农村信用社的债务承担责任，依法享有民事权利，承担民事责任。

农村信用社的主要业务有传统的存款、放款、汇兑等，近年来，随着我国农村经济的不断迅速发展，农村信用社在立足服务“三农”的基础上，积极拓展服务领域，创新服务品种，增加服务手段，服务功能进一步增强。部分地区的农村信用社先后开办了代理、担保、信用卡等中间业务，尝试开办了票据贴现、外汇交易、电话银行、网上银行等新业务，为社员、客户提供了更加优质便捷的金融服务。但是，大部分的农村信用社在发展中还是存在一些问题的，这些问题阻碍了其更好的组织和调节农村资金，支持农业生产和农村综合发展。

（二）农村信用社存在的问题

1.农村信用社银行卡存在的问题

2008年6月，农村信用社成功发行了银行卡—信通卡，这意味着农信社银行卡业务的基础功能已基本完备，标志着农信社的地位已经站上了历史性的台阶。银行卡业务自开通以来，每年的发卡量环比递增，发展迅猛，尽管如此，其

在发展中还有一些缺陷。

一方面，银行卡品种功能单一。农信社的银行卡主要有：职工记名借记卡、普通借记卡、小额惠农卡、学子卡。这些卡的功能只限于银行存取款及借贷转账业务，各种银行卡功能、品种单一，不能适应不同农户和农村经济发展的需要。

另一方面，存在大量的睡眠卡甚至死卡。据统计40％以上的持卡人处于被动用卡状态。代发代收或某些金融活动而集体办理及捆绑发行的银行卡占有相当大的比例，因而形成大量睡眠卡或死卡、零余额卡较多，有效卡量相对不足，且使用频率低，消费支付功能未得到充分挖掘和体现。

2.农村信用社的不良贷款问题

长期以来，由于历史遗留的问题及经营方面存在的主观、客观的诸多因素，使农村信用社的信贷资产质量低下，不良贷款占比居高不下，经营效益较差，已成为制约农村信用社快速健康发展的根本因素。如何有效解决不良贷款问题，切实提高经营管理水平，已直接关系到农村信用社能否持续生存和发展。近几年，尽管农村信用社全面致力于清收不良贷款工作，但总体效果并不明显，个别信用社不良贷款呈现增长势头，这将成为农村信用社服务“三农”的最大障碍。

3.农村信用社理财业务发展的问题

伴随着金融市场和经济环境的不断发展变化，个人理财业务在商业银行业务中的比重逐渐扩大，越来越多的人对理财的需求不断增长。但是农村信用社在理财业务方面却存在着明显的不足，越来越不能满足广大客户的需要。

农村信用社推出的理财产品，品种单一，金额还有限制。不仅不能满足广大客户需求，还缺乏可持续性。现在不仅广大城市居民对理财有需求，广大农民的理财观念、理财意识也已经得到增强。他们知道储蓄不等于理财，对买卖基金、股票、保险、消费信贷也有了一定的需求。作为农村金融机构的农村信用社必须开发新的理财产品满足广大农民的需求，才能在农村市场站稳脚跟。

4.农村信用社代理保险业务存在的问题

（1）代理技术手段有待提高。农村信用社随着近几年系统的不断完善，大多数保险公司已使用银保通，但部分保险公司仍使用手工单，网点受理客户业务后，给客户出具临时单据，在保险公司签署保单后，再转交给客户。保单流转缓慢，最短也需要l天的时间；缺少完善的操作程序和账务系统，不利于代理保险

业务的风险防范。

（2）存在欺诈客户的行为。在向农民推销保险时不向他们说清楚保险与存款的区别，一些信贷人员看农民们不懂金融知识，竟然忽悠他们把本来用于存款的钱买保险，农民当时还不知道，以为自己存了两万定期存款，回去后妻子发现单子明明是一张某保险公司的保单……这件事就发生在我身边，当时那段时间有很多农民都上当受骗了，这属于欺诈客户的行为。

5. 农村信用社的自助服务存在的问题

随着农民金融自助服务终端的广泛布设开通，为农民群众提供了前所未有的金融便利，有效畅通了农村支付结算渠道，提高了信用社在农村市场的竞争力。但农民金融自助服务终端在运行和管理中也存在着漏洞和不足。

其一，布设不尽合理，后续管理不到位。大部分农民对自助服务终端知之甚少，不了解自助设备能够提供方便、快捷的服务，甚至有的农民对自助服务终端一无所知，导致大部分自助服务终端业务笔数少、营业金额底。其二，安全和技术防护措施比较薄弱，缺乏有效的后续管理，对农民金融自助管理员缺乏必要的引导与指导，导致大部分自助服务终端业务笔数少、营业金额底。

6. 农村信用社的人才流失现象

农村信用社的市场定位是服务“三农”，很多营业网点均设在农村，部分网点还是远离县城的偏远地区。而且农村信用社的岗位职务级数较少，上升空间有限，最重要的是员工工资也处于较低水平。而对于新员工，在进入农信社的头两年，基本上都要到基层工作，很多年轻的大学生适应不了，或者是根本不想去农村工作和生活，只好选择辞职。因此，农村信用社的人才流失现象严重。

二、对农村信用社的改革建议

（一）针对农信社以上问题的改革建议

1.加强农信社的内部控制建设

农村信用社内部控制，是指信用社内部各级机构、各种职能部门及工作人员为实现经营目标，通过制定和实施一系列制度、程序和方法，对风险进行事前防范、事中控制和事后评价的动态过程和机制。为更好的服务“三农”，农信社必须加强内部控制。

一方面，要加强人才队伍建设。首先要培养一批热爱金融事业、专业知识全

面、懂管理、会电脑的高层次专业人才。其次是有划地招收一批专业相关性大、学习成绩优秀和办事能力强的大学毕业生，改善职工队伍文化结构；最后是对员工搞好专项培训、提高员工服务技能，健全人才竞争战略，选出年轻有为的业务骨干，促进农信社员工队伍素质的整体提高。2008年以来，浙江温州农信社启动了百名优秀青年成长计划，落实了导师帮带、定期培训、岗位轮换、经验交流等举措，共有500多人被列入重点培养对象，为温州农信社发展建立了人才储备库，队伍素质明显提高。

另一方面，要加强农信社电子化建设。农信社要尽快解决结算渠道不畅的问题，目前各家商业银行都有自成体系的结算网络，农信社资金的异地划拨一直处于体外循环，鉴于这种情况，应以省为辖区建立省辖联行，这样既有利于农信社自身资金的管理和换算，又能够加快资金异地划拨。

2.解决农信社银行卡问题的建议

一方面，加强客户研究，拓展借记卡业务品种。针对不同的农户，开发有针对性的借记卡品种。例如，根据农户的生理特征、人生阶段、资产规模、心理特征、金融消费习惯等进行分类，深入挖掘其金融需求，开发出有针对性的产品。

另一方面，优化网点和自助银行的布局，综合考虑终端覆盖区域、人流量、重点区域的竞争力等问题，实现服务终端的统一布局。据有关资料显示，截至2009年9月末，全国仍有2945个乡镇没有银行业金融机构营业网点（占全国乡镇总数的8.3%）。农信社虽然网点遍布乡镇，但是还有许多地方没有其网点，特别是自动取款机设备。要想更好地解决银行卡问题，需要优化网点和自助银行的布局，以方便农户用卡存取款。

3.农村信用社不良贷款的防范措施

首先，做好信贷资产风险防范工作，强化信贷风险管理。完善信贷管理机制，建立信贷风险监测、评估、预警、管理机制；其次，加强对信贷人员的管理，提高信贷队伍的整体素质，积极引导信贷从业人员树立正确的人生观和价值观。加大对违规违纪放贷行为的查处力度、责任处理力度和员工业绩考察力度；再次，政府应营造良好的信用环境，严厉打击恣意逃废农村信用社债务的行为；最后，对手续不合规、不完善贷款，应尽快健全手续，以保全资产。

4.农信社在理财业务方面应做的努力

首先，农村信用社必须有自己的理财产品，并且不断创造新的理财产品。虽然农村信用社的理财业务起点低，手段落后，但是农村信用社营业网点众多，客户资源丰富，农村信用社应该抓住机会，利用自身的优势打造自己的理财产品。

其次，农村信用社应该加大宣传力度，每一项新业务的开展都离不开宣传，要让农民了解其业务和产品。这样不仅能提高农信社的经济效益，而且能满足农民对不同理财产品的需求，优化农村的理财方式。

5. 规范农村信用社代理保险业务发展的建议

一方面，作为一项收益稳定的中间业务，将合适的产品合规销售给合适的客户，对维护客户利益，满足不同客户需求，促进信用社发展具有重要意义。但是片面追求业务规模、市场份额和收入而出现的误导甚至欺诈客户的行为，会给信用社带来严重的负面影响，与信用社的长期发展相比得不偿失。所以要正确处理代理保险业务发展与合规经营的辩证关系。

另一方面，加强对代理保险人员法规知识和业务能力培训，使经办人员熟悉代理保险业务方面的法律法规和政策规定，杜绝违规代理行为，并不断提高信用社代理人员的职业道德和业务素质、营销水平，保证合法、有效的代理资格。

6.对农民自助服务终端的几点建议

一是在选址上要综合考虑当地信用环境、客户需求、人口数量、经济环境、治安管理等因素；二是加强宣传，扩大农民金融自助服务知名度。通过电视广告、印发宣传材料、报纸、小册子等农民群众喜闻乐见的形式，在辖内各村镇进行大力推广和宣传，突出自助终端在办理业务方面的便捷性，让农民深入认识农民金融自助服务，积极主动的通过自助终端办理业务。三是完善规章制度、强化监督制约，设立举报电话、意见箱，广泛接受社会监督，征询农民的建议，这样才能提高服务满意度，及时调整服务思路。

7.防止农信社优秀人才外流的措施和建议

首先，农信社要善于使用人才、放手重用人才，为人才自我价值实现提供更多的发展机遇、创造更为适宜的成长空间；其次，建立有效的激励约束机制，不搞论资排辈，实行竞争上岗，给人才一个充分展示自己、脱颖而出的机会；最后，农信社要加快发展步伐，不断壮大自身实力，提升形象，才能在人才竞争中取得胜利。

（二）提高创新意识

当前市场经济的发展和农业产业化的推进，农村资金需求正呈现出多样性和规模化趋势，客观上要求金融部门大力实施金融创新，根据不断高涨的农村金融市场需求，积极开发适合农村不同客户群体的金融产品，形成多样化、个性化、差别化的特色服务体系，扩大融资规模，为农业产业结构调整和产业化发展提供强大的资金支持。农信社在发展中也要不断创新才能适应服务“三农”的需要。

1.农信社创新的必要性

一是现代农村经济发展的迫切需要，随着新农村建设的推进，农业产业化水平提高，农村工业化与城镇化进程加快，传统的产品和服务已不能满足现代农村经济发展的需要。

二是农村信用社自身发展的需要，目前，县域金融机构存贷比例普遍低于60%，农村信用社出于自身可持续发展的考虑，也应通过创新金融服务，加大信贷营销，开拓新市场，培育新客户，增强竞争力。

三是防范农村信贷风险的需要，农村信用社生存与发展的基础薄弱，需要运用创新手段来破解农村信贷风险大的问题，如通过加强信用社与担保机构的合作来转移分散风险，通过贷款管理，操作流程进行科学设计来实现创新产品风险可控等。

2.农信社创新的几个方面

（1）拓展农户担保贷款业务

目前，农村信用社的担保贷款业务品种不够丰富，诸如仓单质押、权利质押、票据承兑等业务没有得到有效开发。农户担保贷款要得到进一步的发展，一定要从信贷准入条件入手，针对农户贷款期限短、次数频繁、需求急和农业生产的特点，降低准入条件，简化贷款手续，提高办贷效率。

从现实来看，农村经济及其产业结构特点，要求针对不同种类农产品开发不同的担保贷款品种，为此，农信社开发新的担保产品时，应在充分考虑农产品特点的基础上确定担保方式、贷款期限、贷款额度、还款方式等具体细节。在发展多种担保方式上，可以用固定资产抵押，可以用农产品办理抵押，还可以采取第三方担保，与有实力的担保公司合作。这样才能满足“三农”的贷款需求。

（2）积极开展农村绿色信贷业务

绿色信贷的本质在于正确处理金融业与可持续发展的关系，开展农村绿色信贷业务即通过绿色信贷促进农村循环经济的发展。如近年来，农发行甘肃省分行把支持农村循环经济发展作为实施“绿色信贷”工程的重点，2007年以来，该行累计发放支持农村循环经济项目贷款39.02亿元，支持项目91个，有效地促进了该地农村经济的可持续发展。农信社也应积极探索，处理好金融业与农村经济可持续发展的关系，为“三农”的可持续发展做出贡献。

（3）加强对新生代农民工的金融知识宣传

随着农村经济的发展和农民生活水平的提高，更多的农民选择外出到达城市打工，他们在外地对金融服务有更大的需求。所谓的新生代农民工即指现代农民工的文化素质有所提高，求知欲强，乐于接受和使用现代化理财产品和金融服务方式。调查显示：77%的新生代农民工持有银行卡，但对于与银行卡的使用终端的两种代表形式ATM和POS机，不知道的占30.7%，未曾使用过的占25.8%。在反假币知识方面，有42.9%的新生代农民工因不了解反假币知识而收到过假币，有60.4%的人希望了解保险知识。

因此，农信社作为农村最普遍的金融机构，一定要加强对农民工的金融知识宣传。针对新生代农民工追求时尚的特点，把一些自助银行、网上银行、手机银行等新兴金融服务方式传授给他们；本着实用的原则，将一些银行卡、反假币知识及ATM和POS机实用知识介绍给他们；并用通俗易懂的的方式将一些保险的知识宣传给他们。这样才能满足经常去外地打工的农民方便的存汇款和人生安全的需求。

（4）积极引导农业产业化发展

农村信用社作为农村金融服务的主要金融机构，在支持农业发展上，应促进农业产业化发展，满足现代农村经济的需要。如近年来，河北省衡水市农村信用社围绕国家倾斜农业、扶持农业的惠农政策，积极服务“三农”，在全是筛选出1500多家龙头企业作为支持重点，以贷款投向引导农业产业化发展，促进该市农业产业化的提升与发展。冀州的“一红两白”、武强的奶牛养殖、枣强的皮草加工、饶阳的无公害蔬菜等一批具有全国影响力的产业基地迅速形成规模。

农村信用社要善于发现农村经济中那些有利于农业产业化发展，在初期成长中没有得到政府支持，但急需资金的企业，重点支持这些企业的发展，以更好的

支持“三农”的发展。

结论：农村信用社要不断巩固和发展其农村金融的主力军和联系广大农民群众的金融纽带的地位，就应该适应社会主义新农村建设积极改革，提高其服务水平。本文先是对农村信用社进行简单的介绍，分析了农村信用社在服务“三农”中存在的问题，然后根据其存在的问题，提出了改革建议，主要是针对前面提出的问题进行相应的解决。除此之外，还应提高创新意识，只有与时俱进，积极开发新产品新服务，才能满足农村经济发展对农村金融服务的新需求。农村信用社在“三农”未来的发展中将起到不可替代的作用，需时刻积极探索、努力改进，为“三农”提供专业化、贴近式的服务。

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农村合作银行服务三农工作汇报材料

立足“三农”谋发展规范管理促双赢——农村合作银行 农村合作银行服务三农工作汇报材料 县地处南部，南依巴山，北临汉水，这里既是全国著名的商品粮基地，茶叶基地县，瘦肉猪基地和樱桃产业基地，同时又是国务院确定的重点扶贫开发县。面对逐步成熟的经济发展基础和当地农民脱贫致富的迫切需求，如何以信贷资源为引擎助推县域经济的发展成为合行面临的新问题。近年来，在省联社及汉中办事处领导的正确领导下，在当地县委、县政1府的大力支持下，合行立足当地经营发展优势，牢固树立“以规范树品牌、以规范促发展、以规范提效益”的经营理念，以强化信贷管理为工作核心和突破口，扎实做好信贷投放工作，稳步拓展市场占有率，努力提升贷款质量和品牌影响力，使我行的信贷管理不断迈向规范化、专业化、精品化，为支持“三农”发展、活跃县域经济注入强大的动力。截止2010年12月末，我行各项贷款余额为19.42亿元，较年初增加3.88亿元，增幅为25%，余额占全县金融市场份额的82.6%；涉农贷款余额为16.67亿元，占各项贷款的86%。全年累计发放贷款13.15亿元，其中，累计发放茶叶种植及加工贷款5346万元，支持106户农民发展茶园5138亩，扶持新建茶叶加工、销售企业、个体户106户；累计向1941户农户发放养猪贷款9013万元。在对县域经济发展加大支持的同时，我行自身的经营效益也得到了大幅提升。全年实现财务收入2.19亿元，账面利润5619万元，同比增盈571万元，考核利润9904万元，同比增加2171万元。这些数字不仅是我行业务持续发展的最好证明，也是我行规范信贷管

理所取得的成果最有力地书写。下边，我就合行在信贷管理方面一些具体做法向各位领导和同志们予以汇报，不妥之处请予以指正。 一、上下联动挖潜力，全力营销争客源 客户管理是信贷管理的第一步，也是信贷管理的基础。众所周知，只有拥有广泛的客户群体，才能占稳信贷投放的市场；只有拥有稳定的客户资源，才能打牢盈利创收的基础；只有拥有优质的客户结构，才能具备风险防范的保证。基于此种认识，我行确立了“以客户需求为导向、以员工营销为主体、以领导营销为重点”的客户营销管理体系，为拓展客户资源，优化客户结构奠定了坚实的基础。 一是实行了按需定量的贷款投放政策。为确保贷款投放合理，充分满足加快“三农”建设的资金需求，我们从客户的贷款需求出发，合理确定贷款投量。从2010年1月20日开始，我行全面开展了信贷资金需求调查工作，通过对辖内23个乡镇、267个行政村、103118户城乡居民进行了春耕资金需求调查，摸清了农户家底和贷款需求，挖掘有贷款需求的城乡居民4355户，确立了全年39867万元信贷投放量的大盘子，为准确、及时的信贷投放提供了科学的依据。 二是实行了贷款营销目标责任制。为调动员工工作积极性，深入挖掘员工工作潜力，充分发挥基层信贷员在营销客户中的主体作用，我们确定了基层支行年末农业贷款增量比达到80%，农户贷款面同比增幅达到2%以上的经营目标，并提出了每欠1户处罚信贷员50元的罚劣措施。措施的出台促使信贷人员走村串户，深入工矿企业找米下

农村信用社宣传标语

农村信用社宣传标语

农村信用社：国家法定的金融机构，是亿元农民身边的银行 农村信用社是最好的联系农民的金融纽带 农村信用社是新形势下农村金融主力军 农村信用社是城乡经济发展的坚强后盾 农村信用社是私营企业个体工商户及广大农民致富的好帮手 存款人是我们的永恒上帝借款人是我们的衣食父母信用千万家合作你我她 农村信用社与城乡人民心连心 农村信用社愿为千家万户架起致富桥梁 农村信用社储蓄存款居全国金融机构第一位 脱贫致富奔小康农村信合真心帮 信用合作经营活存贷可*好处多 选择信用合作共创美好生活 农村信用社是支持农村经济发展的资金主渠道 脱贫致富奔小康农村信合真心帮 农村信用合作农民致富依托 农村信用社是农民自己的银行 农村信用社是支持农业产业化发展的坚强后盾 农村信用社是中国金融体系的重要组成部分和中国农村金融的基础

农村信用社情系“三农”服务大众 贴心贴已信合人知冷知热信合情 信合诚信诚天下农田三农兴寰宇 信合铺就小康路农户描绘大地春 信合架金桥利如雨露八方润联社展矫姿缘似春潮四面来 托致富希望架富民桥梁。 心贴心的服务手握手的承诺。 立足农村，面向农业，服务农民以诚待人，以情感人，以优服人。 信用乡镇信用村信用农户讲诚信。 创立三信兴三农信用工程讲信用。 走遍神州村和镇满意服务在农信。 为民理财三农兴旺真诚合作三信辉煌。 接待一次顾客，奉献一份爱心存入一缕阳光，还您一轮太阳。 农村合作金融托起绿色繁荣 奉献真诚一片情暖客户万千 选择中国信合共奔小康生活 信用架起连心桥合作谱就双赢曲 追求卓越提高人生品位奉献信合收获幸福生活 与农朝夕相伴共谱绿色篇章

“三农”演讲稿

扶农兴盛，助龙腾飞 “国以民为本，，民以食为天。” 我国自古以农业立国，农业文明在博大精深的中华文明体系中占据核心地位，它对中华民族的生存、生活方式和价值观念都产生及其深远的影响。 第十九次党代会指出：要想振兴农村，就要培养“三农队伍”。乡村振兴战略的实施，直击了我国作为农业大国的关键，也为无数人的乡愁找到了归属，若想龙腾飞，则需农兴盛。 懂农业，方能知民心。 “梅子金黄杏子肥，麦花雪白菜花稀。”诗中美景，令人向往。但若想有此景，则要知民心，则要懂农业。“只有深入农村，走进农人的内心，方才能知道什么才是他们真正所渴求的，真正所憧憬的。”天鹰兄弟航空科技的创始人暨2017年度CCTV三农人物代表李胜才如实说。作为一家以研发推广植保无人机的初创公司，他们做到了懂农业，知民心。他们深入农户家中实地调研，在麦秆间记录数据，于麦香里撰写报告。终于，他们以农为基，描绘了一幅动人的画卷。 爱农村，方能守初心。 “暧暧远人村，依依墟里烟。”乡村的景色，总是那么美不胜收，那么令人魂牵梦绕。从“小桥，流水，人家”到今日的“画上宁静于祥和，而雨点儿在稻田上飘落”；从诗词到民谣。乡村之景，最终演变成了乡土情结，演变成了国人心田里一抹挥之不去的爱慕。白屋连绵成片，黛瓦参差错落。美丽新农村的建设让农村焕发生机。建设新农村，初心永不变。只有当沉醉于乡村间，陶冶于田野里，方能真正爱的上农村，受的住初心。 爱农民，方能付真情。 “农间无闲人，倾事家南田。”农人的忙，是对美好生活的向往。但在这向往背后的艰辛，才应是值得我们关注并深思的。爱农民，就要以人为本，付出真情。就应该深入基层了解民生

疾苦，解决实际困难。扎根于土地，为农人服务。褚时健的传奇橙业即是对其最好的诠释。倘若我们付出了真情，爱着农民；那么农民定会以真情相报，爱着你我。 懂农业，方能知民心。爱农村，方能守初心。爱农民，方能付真情。三农之策的施行，将会为农村带来富足、祥和、清丽无比、风调雨顺的乡村画卷。而兴盛的农村，也注定会助力于中国社会的繁荣，助力于中国龙的腾飞，助力于中华民族伟大复兴的实现！

提高农村信用社服务三农能力

提高农村信用社服务“三农”能力 周密 2013-05-15 10:42:11 来源：人民日报2013年05月07日 长期以来，农村信用社作为我国农村合作金融的典型代表，积极发挥集中农村闲散资金、满足农村信贷需求的作用，在繁荣农村经济、提高农民生活水平方面作出了重要贡献。新形势下，如何进一步发挥农村信用社的独特优势，更好发挥其在农业现代化和新农村建设中的作用，是需要认真思考和解决的课题。 近年来，随着一些大型商业银行纷纷撤并农村网点，农村信用社在服务“三农”中的地位和作用日益突出。但也应看到，一些长期积累、亟待解决的问题制约了其积极作用的发挥。比较突出的问题主要有：一是经营定位不准。对农村中小企业和个人优质客户缺少系统研究，对适合农村市场需要的金融产品开发重视不够，对农业重点领域和中小企业生产经营的金融支持力度不够。二是营销功能较弱。习惯于按上级指令和计划办事，市场营销意识淡薄、观念落后，制约了市场竞争力的提高。三是网点布局不合理。在区域间和同一区域内网点分布不尽合理，存在金融覆盖的空白点。四是产品创新滞后。培育和发展高端优质客户的能力不足，适应农村经济发展的新型金融产品和服务不多。五是员工知识结构老化，优秀人才存量有限、增加困难。 根据2003年下发的《国务院深化农村信用社改革试点方案的通知》精神，农村信用社的定位就是服务农民、农业、农村，改革任务就是要理顺产权关系，加强管理体制和约束机制建设。以此为方向，现阶段加快农村信用社改革，提高其服务“三农”的能力，应在以下几方面着力。

优化网点布局，健全服务功能。根据服务“三农”的区域性金融组织定位，按照精简、高效原则合理规划和设置网点，提高经济效益。立足农村地区重点集镇，面向商贸服务区、产业园区、居民区，增加有效网点，减少或撤并低效网点，改造陈旧网点，打造精品网点，拓展新的业务增长点。 厘清经营层次，实施分类指导。根据各基层网点经营能力和风险管理控制水平的差异，逐步下放个贷、小企业快速贷款等零售信贷业务审批权，减少审批层次，缩短流程。将营销体系重心下移，充实业务一线人员。根据农村区域经济发展程度和发展模式的不同，建立相应的金融支农服务体系，支持特色农业以及农业产业化企业、农业合作组织、农业超市和种养大户发展。 培育重点客户，提高经济效益。重点支持农业产业化和规模经营，尤其是支持专业村、专业镇以及农副产品龙头企业的生产经营。抓住农村经济新的增长点，培育优质客户特别是竞争力强的中小企业，在服务农村实体经济发展中提高自身经济效益。加大产品创新力度，开发适合农村市场、经济效益好的金融产品。 构建个贷平台，创新经营方式。构建符合农村个人信贷业务经营需要、具有较强竞争力的个人信贷业务经营平台。对万元以下小额贷款放宽条件、简化手续，特别是对信誉好、无拖欠贷款记录的农户，可采取信用贷款方式；对农户大额贷款，可在确保信贷资产真正用于支农的前提下采取质押、抵押、联保等灵活方式。 深化人事改革，积累人力资本。加快薪酬制度改革，强化员工队伍培训，积极引进人才，进一步完善内部激励约束机制，加快解决人员结构、素质与业务发展不相适应问题。改善工作环境，提高员工待遇，增强基层网点对人才的吸引力。

中国农业银行三农金融服务报告

中国农业银行"三农"金融服务报告 2009年3月 前言 农业、农村、农民问题关系党和国家事业发展全局，解决好"三农"问题始终是党和政府全部工作的重中之重。农村金融是现代农村经济的核心。要实现农业发展、农村繁荣和农民增收，离不开金融的强有力支持。 中国农业银行多年来始终高度重视"三农"金融服务工作。经过多年的改革与发展，中国农业银行初步形成了多层次、广覆盖的"三农"金融服务体系，县域机构网点可持续发展能力不断增强，农村存贷款持续增加，金融服务已基本覆盖全国县域。 2007年全国金融工作会议确定了中国农业银行股份制改革"面向'三农'、整体改制、商业运作、择机上市"的"十六字"方针，中国农业银行进入建设现代股份制商业银行的新时期。2008年10月21日，国务院第32次常务会议审议并原则通过了《中国农业银行股份制改革实施总体方案》，2009年1月16日，中国农业银行股份有限公司（简称中国农业银行）正式成立，中国农业银行股份制改革工作取得突破性进展。站在新的起点，中国农业银行全面贯彻落实科学发展观，始终把服务好"三农"放在改革发展的首要位置，深入研究面向"三农"、商业运作的有效途径，积极探索大型商业银行服务"三农"的模式与路子，切实加强面向"三农"的体制机制保障，推动"三农"金融服务工作进入新的发展阶段。 一、中国农业银行服务"三农"的历程 根据十一届三中全会决定，1979年，国务院决定恢复中国农业银行，为农业农村经济发展提供信贷支持和综合金融服务。从1979年到2008年，根据不

同时期农业农村经济特点和中央对中国农业银行确立的支农定位和职责，中国农业银行服务"三农"的历程，大体可以划分为三个阶段： （一）专业银行时期（1979-1993年） 1978年12月，党的十一届三中全会作出了把党和国家工作中心转移到经济建设上来、实行改革开放的历史性决策，率先在农村拉开了经济体制改革的序幕，并以磅礴之势推向全国。改革开放为中国经济发展注入了强大动力，经济总量逐年上升，粮食及农副产品购销两旺，乡镇企业异军突起，农村经济呈现跳跃式、超常规发展。 按照当时专业银行的业务分工，中国农业银行遵循"以粮为纲、农林牧副渔并举，提高经济效益，活跃农村经济"的指导方针，围绕发展农村生产力这个中心，将全部贷款的98%以上集中投向了农村。支持农业资源开发和技术改造；支持国家商品粮、棉、糖生产基地建设；开办粮棉转化转产专项贷款、副食品基地专项贷款、土地治理与开发专项贷款；支持"星火计划"、"丰收计划"实施，增强了农业发展后劲。 80年代中期至90年代初，为解决农产品"卖难"和乡镇企业发展需要，中国农业银行将每年涉农信贷计划的60%和2500亿-3200亿元的累放信贷额度，用于支持供销社、农副产品收购和乡镇企业发展。对乡镇企业贷款计划实行专项管理，确立了"量力而行，讲求实效，区别对待，择优扶持"的支持乡镇企业发展的十六字方针，颁布了《中国农业银行乡村工业贷款暂行办法》，对促进农村工业化、增加农民就业起到了积极作用。 （二）向商业银行转轨时期（1994-2006年） 20世纪90年代中期，随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的

三农演讲稿《我幸福因为我是农业人》

我幸福，因为我是农业人 尊敬的各位领导、评委，同志们： 上午好！ 记得去年，央视有一档红遍大江南北的调查，调查的问题非常简单，那就是“你幸福吗？”此时此刻，感受着窗外春光明媚、繁花似锦的气息，又寻思自己身上肩负的光荣使命，我会毫不犹豫地回答；“我幸福！”所以，今天我带来的演讲题目就是《我幸福，因为我是农业人》。 说起幸福，我突然感到有一个影像一下子射入脑海，然后撞击到我心灵的某个角落，久久不能释怀。想起来了，这不正是我身后的这幅画吗？这幅名为《父亲》的佳作，是我最欣赏的画作之一，画中的这位农民父亲带着厚重的温暖和凝重的苍桑，常常让我想起养育我的农村故土，让我想起和蔼可亲的外祖父，他常常鞭策我：多一份感情，多一份责任，多一份担当，用一颗敬奉之心为农民的产业增收呕心沥血，为农民的生活提高竭尽所能！ 外祖父是幸福的，因为他热爱着他那一亩三分地，眷恋着脚下的那片热土，虽然那是数载冬夏的风雨无阻，是冷暖自知的岁月旅途，是“只问耕耘，不问收获”的特殊情感。同志们，是“只问耕耘，不问收获”哪！也许在座的各位，和我一样，对农村的生活有着深刻的体悟，深感今日的农村，缺的是知识，少的是技术；缺的是信息，少的是经验。每每看到父辈们无助的眼神，我便暗自下定决心，立志用一颗热诚心，服一片真情务；用一份赤子情，传一本增收经；用点滴的寸草心，报无限

的三春晖。 光阴荏苒，岁月如歌，当墙上的日历定格在2013年3月20日，蓦然回首，我在经济特产站这个新的工作岗位上已经工作一月有余了，儿时立下的那个志向已然成为了现实。在这段时间里，特产站人的奉献精神时刻感动着我，感染着我，更鞭策着我。看这边，站里的领导高瞻远瞩，胸怀全局，紧紧围绕“茶业强市”建设，加快推进茶叶产业的转型升级，为努力实现茶叶产业的规模化、良种化、机械化、标准化、品牌化、集群化而殚精竭虑。再看那边，站里的同事立足本职、脚踏实地，默默无闻、任劳任怨。他们迎朝阳、送晚霞、顶酷暑、冒严寒，奋战在农业的第一线，走到哪里，汗水就洒到哪里。农业人奉献着，战斗着，吃苦着，忍耐着，同时…也幸福着，因为他们看到了，在他们身后是手鞠香茗的茶农激动的泪花，是我市茶业产业蓬勃发展、一年更比一年好的美好前景。我想，这种幸福只有农业人才能感同身受。 幸福是幸福者的座右铭，而我的座右铭就是“常自省，多学习，勤奉献，抓实践”。作为农业战线上的一名新兵，首先我要找准自身的定位，圣人孔子尚有“一日三省”，作为一名农业人，更应该常思常省张局长在大会上提出的“我是谁？为了谁？依靠谁？”这三个发人深省的问题。只有这样我们在开展各项工作时才能真心为群众着想，全力为群众造福，切实维护好群众利益，只有这样我们的农业事业才会枝繁叶茂，一往无前。 其次要做的就是认真学习农业专业知识，树立一种学习的危机感和紧迫感，把每一本书当作自己前行的不竭动力，把每一份资料当作自己

立足农信、服务三农,为三农发展撑起一片蓝天

立足农信服务三农 为三农发展撑起一片蓝天 各位领导、同事们：大家好！今天我演讲的题目是《立足农信、服务三农，为三农发展撑起一片蓝天》。 在宝丰联社这艘大船里，大家敬业爱岗、开拓进取，并同信合结下了不解之缘。面对党和国家负于的殷殷厚望，面对九亿农民兄弟给予的深深信任，我们农信人一定会不辱使命与时俱进，为“城乡一体化”“共建和谐社会”的历史篇章再谱新歌！ 我们农村信用社是农村金融的主力军，是联系城乡经济的金融纽带。农村信用社立足三农，以“服务三农”为宗旨，体现了贯彻落实科学发展观、构建和谐社会、建设全面小康社会要求和使命。当前，我国农村和农业经济发展进入了一个新的历史阶段，对农村信用社的金融服务提出了新的更高的要求。能否做好支农服务工作与农村信用社自身生存和发展息息相关。目前我国最具金融潜力的阵地在农村，对象是农民，范围是农业。随着农村金融体制改革的深化，广大农村为农村信用社的发展提供了更加广阔的空间。可以说，如果脱离了农村、农业、农民，农村信用社就会成为无源之水，无本之木，就会失去赖以生存和壮大的土壤。同时，也应该看到，只有经济发展了，特别是农村经济能保持有速度、有质量、有效益的发展势头，农村信用社才能保持有速度、有质量、有效益的发展势头。 服务“三农”是农村信用社立身之本、强身之道。我们宝丰农村信用社要主动适应新的形势，抓住新的契机，进一步推广农户小额信用贷款与联保贷款，在确保农户生产生活贷款需求的基础上，认真研究现代农业、中小企业、民营企业、县域经济等对贷款的需求，创新信贷服务方式和担保机制，强化支农服务功能，发挥农村金融对“三农”更加积极、更加重要的支持作用。当然，

农业银行服务三农的战略思考

农业银行服务三农的战略思考 当前我国农业和农村经济发展存在着许多矛盾和问题，突出的是农民增收困难。这不仅仅是农业和农村经济结构性矛盾的现实反映，也是国民经济发展长期积累的深层次矛盾的集中体现。增加农民收入是解决“三农”问题的核心，既是重大的经济问题，也是重大的政治问题。我们要坚持把解决好“三农”问题作为重中之重，按照统筹城乡发展的要求，切实解决好。 2007年全国金融工作会议明确了农业银行“面向‘三农’、整体改制、商业运作、择机上市”的改革原则，并要求农业银行发挥农村金融的骨干和支柱作用。农业银行股份制改革，涉及国有商业银行和农村金融两个领域，将会对国家金融体制改革、经济社会发展和社会主义新农村建设产生重要而深远的影响。解决好现代股份制商业银行条件下如何服务“三农”问题，是农行成功改革的关键。 中央确定农业银行面向“三农”的市场定位，具有重大的现实意义和深远的历史意义 解决好“三农”问题，是党和国家全部工作的重中之重。党中央国务院从国有商业银行改革、农村金融体系改革和社会主义新农村建设的大局出发，要求农业银行强化面向“三农”的市场定位和责任，为农行确立独具特色的市场定位战略指明了方向，这是符合中国国情的，也是符合农行实际的。

一是有利于新农村建设战略的顺利实施。当前，农村金融仍是整个金融体系的薄弱环节，与新农村建设的要求还不相适应。农村金融机构网点少，产品和服务单一，农村资金外流严重，“三农”贷款难问题突出，“三农”金融服务不足的矛盾亟待解决。作为惟一一家在全国所有县域都有分支机构的大型商业银行，农行拥有全国最多的物理网点，最大的从业人员队伍，覆盖面最广的电子化网络，最广泛的客户群体，功能全面的业务产品体系和先进的科技支持系统，在服务县域经济方面具有资金、网络和专业等方面的独特优势。农业银行坚持面向“三农”，为广大县域客户提供优质金融服务，成为县域先进金融产品的推广者和农村金融层次提升的引导者，可以最大限度地满足社会主义新农村建设对金融服务的需求 二是有利于优化国家金融战略布局和完善农村金融体系。从国家金融战略布局来看，除农行外，其他大型商业银行逐步退出了相当部分县域市场，主要为大城市、大客户和大项目服务；合作金融机构单个经营规模较小、市场较分散，系统服务能力相对较弱；政策性银行受服务功能限制，只能在特定领域开展业务。而农行拥有1万多个大中城市网点、1.4万多个县域网点和多家海外分支机构，建成了国内最大的金融服务网络，在国家金融战略布局中发挥着连接城乡金融桥梁和纽带的重要作用。同时，农行能提供对公、对私、银行卡和电子银行四大系列230多种产品，代理证券、保险、基金、黄金等其他金融产品和服务，并不断推出综合化、集成化、精细化和套餐化的新型金

浅谈如何提高农村信用社的服务质量(同名3252)

浅谈如何提高农村信用社的服务质量(同名3252)

浅谈如何提高农村信用社服务质量 近年来，农村信用社在服务“三农”中发挥了积极的作用，给客户带来了极大方便。但是在金融服务方式日渐多样化的金融市场面前，面临的竞争也日趋白热化，客户对金融服务的要求愈来愈高。在这当中，如何提高优质服务是赢得客户、获得先机、拓展市场的重要手段，更是核心竞争力的重要体现。下面就农村信用社如何提高优质文明服务提出几点浅见。 一、增强服务理念，提升服务质量 优质的服务需要诚心。在农村信用社实际工作中，真诚的心灵在优质的服务中起着巨大的作用。农村信用社每一名员工、每一个岗位的角色之一就是服务。也就是说，要培养员工的责任感和归属感，要热爱农村信用社，要以社为家。要时刻记住：服务千般好，微笑第一招。重视服务理念，树立“服务第一、客户第一、信誉第一”的思想。信誉高于一切，信誉是市场经济发展中必须遵循的一个重要原则。作为信合员工都要以主人翁的姿态搞好服务，“社盈我荣、社亏我耻”，从我做起，从我们身边每一件小事做起，把优质文明服务持之以恒地开展下去。 二、加强服务窗口建设，树一流服务形象 要想在日益激烈的市场竞争中立于不败之地，树立“四优”的窗口形象是关键。一是优雅言行。要求员工在办理业务过程中讲究语言艺术，语气亲切、礼貌，在使用电话办理业务、接受客户咨询时语气平和，坚持使用文明用语，做到统一着装、挂牌上岗、优质服务。二

是设立便民措施。要在营业室柜台外应配备沙发、座椅、老花镜、验钞机、笔、饮水机等便民措施。三是“四心”服务。信用社员工要时时刻刻尽最大努力想客户所想，提供实实在在的“四心”服务，即接待客户热心、回答问题耐心、处理问题细心、解决问题诚心，达到热情礼貌、耐心周到、业务精通、办事利索，让广大客户感觉到其他金融机构办不到办不好的事，到信用社就能得到及时、准确的办理。四是优美环境。各营业窗口达到统一服务规范标准、统一形象设计、统一标识。办公用品墙上挂件摆放整齐，做到“四净三无”，即地面净、墙壁净、门窗净、桌椅净;无灰尘蛛丝、无纸屑垃圾、无堆放杂物等。 三、强化教育培训，提高员工素质 员工的素质是提高服务质量的基石，决定农村信用社服务水平的高低和竞争能力的大小。农村信用社应逐步建立科学化、制度化的培训教育体系，强化员工的岗位培训和继续教育。根据工作岗位的性质、职责和任务，有针对性地对员工开展上岗、在岗、转岗、晋级等岗位专业知识和技能培训，提高员工的业务素质和工作能力。鼓励员工参加在职教育，提高员工的学历层次和专业水平。通过开展岗位练兵等方式来提高员工的实际操作水平。加强员工的思想政治教育和职业道德教育，培养全体员工敬业爱岗精神和奉献精神，讲职业纪律、职业道德和职业责任，不断提高信合员工素质，培养和造就一支政治过硬、业务精通、纪律严明的金融服务队伍，以适应新形势下金融服务的要求。 四、加强软硬件设施建设，打造服务精品营业网点

农村信用社服务三农调研报告范文

农村信用社服务三农调研报告范文 农村信用社服务三农调研报告范文 农村信用社是农村金融的主力军，怎么发挥农村信用社支持农村经济进展的作用，是银监部门关注的一具重大课题，本文拟从为“三农”服务的要求来探讨农村信用社改革取向的咨询题。 一、农村信用社改革的历程及其评价 我国农村信用社进展大致记忆了四个时期，一是农村信用社组建和进展时期（1951-1959），基本保持了合作制的性质。二是反复和停滞时期（1959-1980）。农村信用社下放给社队，成为打算经济体制下农村筹资和分配的要紧渠道。三是农行代管时期（1980-1996）。信用社归农行治理，两套编制，两本账薄。农村基层信用社入股组建县联社，信用社与县联社为两级法人体制。四是1996年至今。1996年信用社脱离农行，开始恢复合作金融性质。1996年8月，国务院公布《对于农村金融体制改革的决定》，农村信用社正式脱离与农业银行的行政隶属关系，逐步改变为“农民自愿入股，社员民主治理，要紧为社员服务”的合作金融组织，并由中国人民银行对其进行监督和治理，之后进行了一系列理顺外部关系、明晰产权、强化内部治理的改革。 从1996年以来迄今为止的改革实践看，我国信用社有三种形式：农村股份制商业银行；农村合作银行；信用合作社。虽然农村信用社经过一系列改革，但不管是股份制商业银行、合作制银行，依然信用合作社，离完善的产权制度仍有一定距离。县联社统一法人形式，沿袭了原有的信用社产权结构特征，仍存在所有权缺位的咨询题，民主治理有名无实，成立县联社统一法人，使信用社离农民越来越远，对信用社的参与程度越来越低。在信用社扩大规模和信贷业务高度专业化未来，信用社的民主治理更加难以实现。在省联社与县联社之间，在组织形式上，省联社是行业自律组织，承担着规范与治理县联社的职责，而实际上，县联社是省联社的股东，作为一级法人，它有合法经营的自主权，省联社对县联社的治理成了法人管法人，会浮现县联社别服管的局面。就股份制商业银行来说，募集的股本中，中小股东所占股本比例太小，而法人股东尤其是政府股份占较大比例，可能造成内部人操纵或者是政府对信用社的行政干预，为信用社偏离其经营目标埋下了隐患。合作制银行的改革形式，也存在一定的咨询题，合作制中，自然人股东多，股本小，农民的无知和对合作社的别关怀，使信用合作社的民主治理无法降实。而且，一人一票的表决方式，使大股东也没有对合作银行的实际支配权，而成了行长说了算。 二、农村信用社改革对农村经济进展的妨碍 （一）积极妨碍 1、农信社交由省级政府治理，使地点政府与信用社的关系从行政干预到对其负责。 农村信用社交由省级政府治理，一方面有利于降实治理责任，发挥地点政府的作用，帮助农村信用社改善经营和进展业务；另一方面，地点政府治理信用社后，直接承担了信用社的盈亏责任，如此，地点政府会加大打击逃废信用社债务行为的力度。如此，就能有效防范和化解金融风险，营造地点经济进展的良好环境。其实，由于充分调动了地点政府的积极性，地点政府更加重视和支持信用社的进展，各地纷纷出台了支持本地信用社进展的政策措施，信用社的经营状况开始得到改善。 2、农村商业银行、农村合作银行的建立有利于支持农业产业化经营和城乡一体化进展。 在经济发达地区，二三产业迅速进展，农业产值和农业就业的比重都日趋下落，农村信用社作为一种合作金融组织，逐渐失去了服务对象。农业产业化经营组织及民营企业进展所需资金量大，信用社已别能满脚其需要，因此，成立股份制商业银行和农村合作银行，成为农村经济进展的迫切需要。

银行服务三农的问题[2020年最新]

中国ⅩⅩ服务三农的问题 第二章中国ⅩⅩ服务“三农"的发展现状 2．1中国ⅩⅩ服务“三农”的总体要求 认真贯彻落实面向“三农”的市场定位，紧紧围绕ⅩⅩ“3510”发展 目标，全面实施“三农”和县域蓝海市场发展战略，在一级法人体制下，建立 健全“三农”金融事业部制经营管理体系，不断加大服务“三农”的投入总量 和工作力度，努力提高服务“三农”的运作效率和水平，切实提升“三农”业 务的风险控制和可持续发展能力，把ⅩⅩ建设成为一家面向“三农”、城乡 联动、融入国际、综合经营、致力于为最广大客户群体提供优势金融服务的现 代化全能型银行。 2．2中国ⅩⅩ服务“三农"的历程 根据十一届三中全会决定，1979年，国务院决定恢复中国ⅩⅩ，为农 业农村经济发展提供信贷支持和综合金融服务。从1979年到2008年，根据不同时期农业农村经济特点和中央对中国ⅩⅩ确立的支农定位和职责，中国 ⅩⅩ服务“三农”的历程，大体可以划分为三个阶段： 2．2．1专业银行时期(1979—1993年) 1978年12月，党的十一届三中全会作出了把党和国家工作中心转移到经 济建设上来、实行改革开放的历史性决策，率先在农村拉开了经济体制改革的 序幕，并以磅礴之势推向全国。改革开放为中国经济发展注入了强大动力，经 济总量逐年上升，粮食及农副产品购销两旺，乡镇企业异军突起，农村经济呈 现跳跃式、超常规发展。 按照当时专业银行的业务分工，中国ⅩⅩ遵循“以粮为纲、农林牧副 渔并举，提高经济效益，活跃农村经济”的指导方针，围绕发展农村生产力这 个中心，将全部贷款的98％以上集中投向了农村。支持农业资源开发和技术改 造；支持国家商品粮、棉、糖生产基地建设；开办粮棉转化转产专项贷款、’副食品基地专项贷款、土地治理与开发专项贷款；支持“星火计划”、“丰收计划”实施，增强了农业发展后劲。 80年代中期至90年代初，为解决农产品“卖难”和乡镇企业发展需要， 中国ⅩⅩ将每年涉农信贷计划的60％和2500亿一3200亿元的累放信贷额度， 用于支持供销社、农副产品收购和乡镇企业发展。对乡镇企业贷款计划实行专 项管理，确立了“量力而行，讲求实效，区别对待，择优扶持”、的支持乡镇企业发展的十六字方针，颁布了《中国ⅩⅩ乡村工业贷款暂行办法》，对促进 农村工业化、增加农民就业起到了积极作用。 2．2．2向商业银行转轨时期(1 994—2006年) 20世纪90年代中期，随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制 的初步建立，我国经济快速发展，进出口总量不断增加，中国特色工业化、城 镇化、农业现代化加速推进。《商业银行法》等一系列金融法律颁布实施后，国 家加大了对国有银行的综合改革力度和监管力度，启动了国有银行的商业化综 合改革，要求国有银行按照国际惯例构筑业务运作模式和经营机制。1994年，国家组建了农业发展银行，使政策性金融与商业性金融逐步分离，中国农业银 行开始向现代化商业银行转轨。1996年，农村信用社与中国ⅩⅩ脱钩。 面对新的形势，中国ⅩⅩ重新调整了市场定位，确定了“积极巩固、 调整和提高农村业务，大力拓展大城市业务，重点发展中小城市业务”的经营

信用社扎根三农服务先行心得感想

信用社扎根三农服务先行心得感想 当今社会竞争无处不在，作为支持“三农”经济发展的信用社来说，无一例外会受到这样那样的冲击，无论是信用社还是与其他商业银行之间竞争都是不可避免的，特别是当前与商业银行之间的存在较大差距面前，我们显的更是相形见绌，面对这样的现实我们只有奋起直追，改善软、硬件设施，创新思路、健全内控、紧抓窗口文明建设，不断提高服务水平，促使服务工作向规范化和标准化发展，更好的为“三农”经济发展服务。 一、立足“三农”，互惠共赢 信用社经过多年的发展，已经成为农民发家致富的好帮手，在不断的发展探索中，始终坚持了以信贷支农工作为重心，不断深入农村、农户，广泛收集农业资金需求信息，并根据农户需求，坚持不误农时、择优帮扶、简化手续的原则，及时解决农户的资金困难，有效地促进了当地农村经济的发展，为区域经济发展注入了血液。 二、转变思想，提高服务意识 信用社作为最基层的金融单位，大多数都坐落在乡镇，经济相对并不发达，加上“等、要、靠”的老旧思想，严重制约着信合事业的发展，针对这样的现状，我们要牢固树立从“请进来”向“走出去”转变的工作思想，不断稳定老客户、发展新客户。充分发挥员工们人缘和地缘优势，广泛收集信息、开辟储源，不断与周边企业单位和个人的加强联系，尽力为客户提供优质高效的服务，这样不但给顾客留下了良好印象，为今后工作开展打下坚实基础，信用社的整体效益也

会得到不断提升，正所谓“服务出效益”。 三、改善服务设施，树立良好企业形象 目前信用社与商业银行在服务硬件上存在着较大差距，对业务的开展产生了一定的阻力，因此，我们要认真学习此次市办事处下发的《文明服务规范》的总体要求，严格落实各项便民措施：为客户配备休息、饮水等器具，设置一米线为客户营造和谐的办理业务秩序，设置意见簿广听群众呼声，从中发现不足，等等，不断的改善社容社貌，树立良好的金融企业形象。 四、强化窗口服务，把好第一道关 针对《文明服务规范》的要求，做为窗口柜员来说尤为重要，这是客户与信用社接触的第一道关，是信用社的一个脸面，他的好坏直接影响着信用社的整体形象，因此，每位员工都要坚持做到配证上岗，统一着装，办公物件摆放有序，业务处理准确及时，接待客户一律使用文明用语，把自己最好的一面留给客户，让客户欢喜而来、满意而归。 “态度决定一切”，我们只有牢固树立全心全意为人民服务的意识，把文明服务这句话落实到现实工作中来，才能发挥它的真正作用，更好的为“三农”经济发展服务，从而树立信用社的良好企业文化，为信用社进一步发展打下稳固基础。

银行服务三农经验汇报

银行服务三农经验汇报 银行服务三农经验汇报 截止XX年末，全行贷款余额XX亿元，其中涉农贷款余额XX亿元，涉农贷款占比达到XX%，比年初增长XX%，高于全部贷款增速XX个百分点，其中农户贷款余额亿元，占全市农业贷款的90%以上；服务农户万户，支持贷款农户数万户，均居瑞安市第一。20XX 年实现账面利润亿元，上缴税收亿元，纳税总额排名瑞安前三。在长期的支农支小服务工作中，我行始终坚持普惠理念不更改、创新服务不止步、心系三农不动摇的服务宗旨与发展理念，最大最重要的经验便是：立足三农、坚持创新。以下从三个方面进行汇报： 一、坚持市场定位，坚守服务三农发展方向 坚持“立足农村、服务三农”的发展理念长期不动摇。多年来，我行毅然坚守农村阵地，承担起了农村金融主力军的责任，不离不弃，以服务三农为己任，不变的是定位，提升的是服务理念、服务能力与服务方式，积极贯彻省联社“一场革命，两条道路”及市办“135”战略构想，在“二次创业”中提出“走小客

户发展道路，做小企业伙伴银行”，积极推进实施业务转型，集聚力量服务三农、服务实体经济。 近年来，我行设计出台系列特色产品，为规范推进支农支小建设提供了制度支撑，如根据农户贷款需求，我行制订完善了《小额农户信用贷款管理办法》、《农户联保贷款管理办法》、《低收入农户创业贷款管理办法》、《“安家乐”移民贷款管理办法》、《农房抵押贷款管理办法》等多项信贷管理办法及信贷制度；随着新农村建设推进，我行出台了《“合和”新农村建设贷款管理办法》，采取村级经济合作社项目贷款与建房农户联保贷款形式，解决三农担保难题，切实支持“美丽瑞安”工程建设。 二、坚持普惠金融，推进信贷服务惠及范围 近年来，我行提出“经营业务”向“经营客户”转变，树立了以客户发展为中心的经营理念。为了明确发展方向，确定了业务转型办法，清晰锁定了我行的目标客户群体，进一步明确了小客户发展战略。树立“以小博大、以小化险”的发展方针，为深入开展支农支小奠定了发展基石。回归“小额、分散、流动”的经营方向，控大拓小，挤出信贷资源，重点支持个人保证贷款50万以下、企业保证贷款500万元以下、抵押贷款XX万元以下的客户，加快培育成长型、科技

农村信用社服务

农村信用社服务“三农”及支持城镇化发展的现状1.1红花岗区信用联社基本情况。截至2006年12月,遵义市红花岗区信用联社存款总额148617.7万元,贷款金额96869.1万元,贷存比65.18%。服务区域的总人口数54.1万人,其中农村和农业人口45.1万人,分支机构总数35个,社员总数8311户,其中个人(与家庭)8,309户,存款人总数19.38万户,平均贷款余额6.5万元,员工总人数256人,社员持股占比77.4%,员工持股占比20.9%,涉农分社4个,最近三年涉农贷款占全部贷款的情况是(百分比):2004年52.3%、2005年29%、2006年22.2%;近三年涉农产生的贷款利息在总利息收入情况为(百分比):2004年70.4%,2005年40%,2006年21.7%。1.2红花岗区县信用联社服务“三农”及支持城镇化发展的现状。红花岗区农村信用联社下辖17个分社当中,涉农机构只有4个,占23.5%,其余13个分社几乎不涉及“支农”信贷投入,据信贷负责人介绍,信贷资金主要投向于中小企业、个体工商户,优质的国营企业也考虑了一部分,当然主要还是中小..... 我国农村信用社经过五十多年的发展，对支持农业发展做出了应有的贡献，至今已成为促进农村经济发展的主要力量。但是随着农村信用社体制改革的不断深入，农村信用社在发展中存在的问题也日益显现。贵州省联社党委书记、理事长刘乃云同志如是说：“只有加快发展，才能摆脱困境；只有良好发展，才能产生经营效益；只有自身发展，才能有效支持地方经济发展。只有保持良好发展势力，才能真正承担起党和政府赋予农信社服务“三农”的社会责任，才能在农村金融市场竞争中永远立于不败之地，才能有效解决历史上遗留的、前进中伴生的诸多问题。”因此笔者认为，为保持农村经济可持续发展，学习运用科学发展观，针对农村信用社进行“科学管理、合理配置、开拓创新、提高服务”，稳健经营，努力提高经济效益，才能在金融领域和竞争性市场中求得生存和发展。 一、农村信用社的发展改革历程及其现状 农村信用社始终坚持“立足三农同发展，服务社区共繁荣”的指导思想，始终把农村信用社作为党和政府联系广大人民群众的金融纽带，不断完善服务功能，提高服务质量，为实现农村经济社会又好又快发展发挥了农村金融主力军作用。农村信用社自建立至今的50多年里经历不断的发展和体制变革。在1978年中国农业银行成立后，农村信用社交由中国农业银行管理。在中国农业银行管理的十几年里，于1984年8月，国务院批准中国农业银行《关于改革农村信用社的管理体制的报告》，从而恢复了农村信用社在组织上的群众性、管理上的民主性、经营上的灵活性。继1996年8月，国务院颁布《关于农村金融体制改革的决定》，提出改革的重点是建立和完善农村金融体系，把农村信用社逐步改为“由农民自愿入股、社员民主管理、主要为入股社员服务”的合作金融组织；明确农村信用社与中国农业银行脱离隶属关系，对其业务管理和金融管理分别由县联社和中国人民银行承担，然后按合作制原则加以规范。2003年6月，国务院下发《深化农村信用社改革试点实施案》，并首批选择贵州、吉林等8个省（市）开展农村信用社改革试点工作。2004年，在全国范围内进行深化农村信用社改革。在此基础上，国务院决定农村信用社与中国人民银行脱钩成立省联社并由省政府直接管理，各省、自治区、直辖市组建省级信用社联社，受省（自治区、直辖市）政府委托统一管理辖区内农村信用社。 如今，农村信用社直接面对农村经济发展需求主要开办了个人储蓄；结算业务；代理其他金融机构和金融业务；代理收付款项；以及以农户（农户小额信用贷款）、个体工商户、农户联保、农村经济组织为主的存贷款金融业务和金融产品。随着农户贷款比例的增加，农户贷款已经成为农业贷款的主要组成部分，在支持农业和农村经济发展中起着举足轻重的地位。在2009年10月，伴随着全国通存通兑（农信银）业务的开通，已基本实现全国范围内的大联网；之后银信通业务的开通，初步建立手机电子银行信息平台服务功能。随着网络信息化程度的不断提高，金融领域市场化竞争将更加激烈。 二、农村信用社在发展改革中存在的问题 （一）产权关系不明晰，法人治理结构不完善 明晰产权关系是农村信用社改革发展的核心和参与市场竞争的基础，也是建立适合我国现代

情系三农演讲稿

竭诚为您提供优质文档/双击可除 情系三农演讲稿 篇一：情系三农争做奉献 情系三农争做贡献 20XX年是我人生不平凡的一年，这年的10月份，我告别了近二十年单纯而又美好的校园生活，怀着无限的憧憬和小小的胆怯，走上了工作岗位——庆阳市农业科学研究院。在这段短暂而又繁忙的日子里，在各位领导和同事们的亲切关怀和悉心帮助下，通过生产实践，使我对“三农”问题有了一个全新的认识，从小到大，我一直穿梭于从家里到学校两点一线的生活当中，对于农业的问题、农村的现状和农民的生活，了解得是少之甚少，虽然对“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”倒背如流，但从未有过深刻的切身体会。 刚来农科院时，我被安排进了经济作物研究所。当时，我不安过，因为不知道会有什么样的重担等着我；我惶恐过，因为不知道能否承受得起这样艰巨的工作；我困惑过，因为我更不知道非农专业的我在这样一个专业技术性很强的单 位如何适应新的工作，如何为单位的发展贡献自己的力量，

如何实现自身价值。然而，当我看到局领导和院领导为了庆阳农业科研工作的发展，上跑省城，下跑基层，调查研究，制定规划，筹资金，征土地，亲临生产一线，与干部职工一起同吃苦、共奉献的时候，我不再不安；当我和同事们每天早出晚归，晴天一身汗，雨天一身泥，在试验基地搞规划、育苗、锄草、施肥、做杂交组合与农民同劳动、共建设，忘我工作而毫无怨言的时候，我不再迷茫；当我看到大家为了工作，在基地日夜值班，舍小家而顾大家，以团结一致的态度努力工作的时候，我不再困惑。这段时间里，我目睹到了各位领导们孜孜不倦、亲力亲为，奋战在科研第一线的足迹，更忘不了各位同事们默默无闻、任劳任怨，工作在田间地头的身影，他们都在平凡的岗位上用“愚公移山、精卫填海”的精神诠释着农业工作者的坚毅与执著。我为我有这样的同事而骄傲而自豪，他们是农业系统良好工作作风的传播者和实践者，是农业系统作风建设的排头兵；他们是我的良师益友，是我在今后工作学习道路上的一面明镜，将时刻激励我，踏踏实实地立足于自己的岗位，做好自己的本职工作。此外，这段时间的基地科研工作使我有机会零距离地接触农民，他们的朴实、勤劳、善良深深地感染了我，使我明确认识到，农民是我们的衣食父母，他们的职业是神圣的，而他们的工作又是艰辛的。一粒粮食、一颗蔬菜从播种、萌芽到生长再到收获的过程，不但要付出辛勤的汗水，而且防

农村信用社服务三农调研报告

（2014年）农村信用社服务三农调研报告 下面关于信用社调研报告范文的材料由范文大全整理。 【摘要】农业作为我国重要的三大产业之一，再我国国民名经济的发展中有着重要的主导作用，它是实现另外两大产业发展的重要前提。为了促进农业的发展，国家采取政策及时调整我国的产业结构，大力实施三农政策，以保证农业的顺利发展。但是在三农政策实施的过程中依旧存在很多问题，这些问题阻碍着农业经济的发展，而农村信用合作社在三农政策中发挥着越来越重要的作用。 【关键词】农村银行、三农、途径 三农指的是农村、农业和农民，由于我国处在社会主义初级阶段，三农问题能否有效地解决关系着我国国民经济的发展情况。解决各地区的三农问题需要各地部门的共同合作才能实现的，农村信用合作社(农村商业银行)作为当地的金融机构，应该发挥本身的经济职能，以更好的开展服务三农的工作。 一、三农问题阻碍农业发展 三农问题的解决关系着我国经济发展的全局，其包含了很多复杂的内容，解决好三农问题必须要对它有深刻的了解，这样才能有针对性的开展工作，从根本上实现我国农业经济的发展，为我国的国民经济打下良好的发展基础。下面具体分析我国所面临的三农的含义： (1)农村问题。农村问题主要指的是农村户口、农村经济和农村土地问题。目前我国普遍存在的问题是农村人口统计不清楚，户籍制度的实施工作效果不理想，使得很多农民的户口定位不准确。locAlHOST而农村经济方面，由于地理位置存在差异，交通的不发达，以及市场的狭窄等原因造成农村地方经济发展缓慢，造成城乡经济差距逐渐增大，最终出现两极分化严重的现象。土地使用权则关系到农民的正常生活情况，一些偏僻地区缺乏管理分配意识，对我国的土地分配制度不熟悉，使得农民的土地使用权没有得到很好的保护，削弱了农民建设农村的积极性。 (2)农民问题。农民问题具体表现在农民缺乏科学文化知识和经济负担过重两大个方面。我国多数农民存在着文盲的现象，缺乏必要的科学文化知识带来