保安公司管理制度

伊犁恒泰保安服务有限

责任公司

管

理

制

度

保安服务公司管理制度

第一章公司部门职责

一、部门职责

一）、董事会

决定公司的生产经营计划和投资方案，决定公司内部管理机构的设置，制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案，对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案，聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人，并决定其奖惩。

二）、总经理

主导企业文化与公司形象建设；制定满足顾客和法规要求的经营方针；公司经营绩效与价值绩效考核的策划与推行实施。为公司有效运营提供所需的资源；确定组织架构，规定公司部门及人员的职责、权限和相互关系；对顾客作出承诺，并承担其责任和义务，确保顾客要求得到满足；各项改进措施之监督实施；组织公司各项管理体系建立、实施、保持和持续改进。

三）、财务部

财务部负责本公司财务的预算、控制、监督和核算，确保各项资金安全，严格控制资金的使用范围，按现代企业制度要求，以财务为中心，努力降低成本，防止资金流失，提高投资效益。

四）、行政部

负责人员报到、任免、升迁、请假、奖惩、考核、薪酬、离职、解聘等手续处理，相关福利及劳动合同、保险的管理；公司年度培训教育计划的制定与实施；行政人事规章制度的规划、制定、检讨与修订；政务督导；企业文化活动策划。

五）、办公室人员工作职责

●薪酬专员

1、规范员工考勤，员工请假、辞职审核记录管理；

●人事专员

1、随时掌握各点人员情况，跟进各点按招工标准招录新队员，规范新队员入职手续；

2、组织开展大型招募，联系各中介作出人员输入工作，确保充沛的人力资源；

3、公司各驻勤点队员人事档案建立，建立健全员工花名册；

4、每周根据驻勤点队员变动及时更新员工花名册各项资料；

5、掌握各点队员动态，及时提报异常流动，做好人事管控；

6、员工劳动合同签订。

六）、驻点项目各级人员职能

●大队长：根据公司区域设置范围配置设定之区域最高负责人；

1、全面主持所辖区域工作，执行客户要求，带领队员认真做好安全保卫工作。

2、定期巡视所辖区域各驻点保安队的日常工作，对执勤、内务管理、队员培训等进行

有建设性的指导。

3、负责所辖区域客户的日常沟通与联络，及时向行政部反馈客户需求及意见。

4、根据工作需要，严格按照行政部指令负责所辖区域队员的调派与调整。

5、所辖驻点队伍管理问题及日常客户纠纷之第一排查，并及时上报公司。

6、负责所辖驻点领班人员日常考评、考核，上报行政部。

7、负责区域内领班人员的工作指导，每月进行班长培训1-2次。

●班长：

1、全面主持所辖项目驻点工作，执行客户要求，带领队员认真做好安全保卫工作。

2、负责所辖区域客户的日常沟通与联络，及时向大队长反馈客户需求及意见。

3、根据工作需要，严格按照行政部指令负责所辖驻点队员的调派与调整。

4、所辖驻点队伍管理问题及日常客户纠纷之第一排查，并及时上报上一级领导。

●队员

1、依规定岗位职责做事、工作。

第二章行政事务管理制度

1【目的】

对公司行政办公所涉及的行政办公事务、办公规范等基础性事项进行的总体性管理规

定。它是行政办公人员必须遵守的基本守则，直接体现出员工面貌和企业精神。

2【适用范围】

本制度适用于公司行政办公事务管理。

3【总则】

为加强公司行政办公事务管理，理顺公司内部关系，提高办事效率，使各项管理标准化、制度化，特制定本制度。

4【档案管理】

1档案范围：公司的规划、年度计划、人事档案、财务报表、薪资报表、合同等具有参考价值的文件及材料。

2管理分别由行政部安排专人，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整。

3行政部负责: 公司的规划、年度计划、人事档案、会议记录、人事任命书、通知、通告等档案的保管与管理。

4财务部负责：财务报表、薪资报表、合同、项目方案等档案的保管与管理。

5【印鉴管理】

1公司印鉴由行政部负责保管。

2公司印鉴的使用一律由总经理签字许可后再由管理印鉴人盖章，如违反此项规定其造成后果由直接责任人员负责。

3公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明书及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询和存档。

4公司一般不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其他特殊情况需要开具时，

必须经总经理签字批条后方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的使用情况，未使用的必须交回。

5盖章后若出现意外情况均由批准人负责。

第三章人事管理制度

1【目的】

规范公司人事招聘、录用、考勤、升迁、调动、考勤、辞职等手续，明确、统一公司的用人政策，留住、吸引优秀人才，为公司及员工的发展打下坚实的基础，特制定本制度。

2【适用范围】

本制度适用于伊犁恒泰保安服务有限责任公司所有人员。

3【人事管理制度】

3.1任用条件及程序

3.1.1录用条件: 18周岁以上60周岁以下；无违法犯罪记录。

3.1.2报到程序

●认真填写保安从业人员录用表、字迹清晰，不得缺空、不得涂改；

●附上身份证复印件1张、一寸照片2张；

●签订劳动合同，一式贰份，合同期三年，试用期一个月；

●参加行政部安排的岗位实习3-7天。

3.2辞职、离职、解雇

3.2.1员工因个人情况需要辞职的，须提前15天递交辞职申请书,办理职务、物品移交手

续后，于每月15、30日至公司办理薪资结算手续（遇节假日顺延）。

3.2.2未经批准擅自离职三天以上，予以违纪除名处理，根据情况追究相应违约金。

3.2.3员工因严重违反劳动纪律或犯有重大过失，公司将按规定程序，予以解除劳动合同。

3.2.4员工离职应及时办理退物和离职手续，否则造成的各种损失由员工负责。

3.3考勤和休假

3.3.1项目驻点应每周排定排班表，员工应遵循所在驻点具体排班表，准时上班。

3.3.2根据工作需要，队长可合理安排员工加班，员工应服从队长安排。

3.3.3 驻点队长每月31日前统计队员出勤数并由队员确认后交到行政部结算工资,月中

调入员工需在考勤表注明调入时间、原单位；月中调出队员需注明调出时间、调往何处;

离职队员注明离职日期，并注明是“自离”、“辞职”、“开除”。

3.3.4请假须获批准并安排好工作后，才可离开工作岗位，请假期间，扣发缺勤天数的工资。

3.4人事调动

3.4.1队员调动:行政部可根据各驻点人员状况，合理调动调派员工。

3.4.2各队长必须配合作好行政部人员调派。

3.4.3队长调动：队长调动时必须填写职务移交单（附件），双方移交监管物资、文件、经

办未了事项等，双方确认后赴新职。

3.4.4清点及汇报：队长必须每天清点队员人数，记录人员变动情况，每周向行政部汇

报“驻点队员变动周报表”，及时更新人事系统。

3.5【检查与考核】

3.5.1上述人事制度各部门队长应严格遵照执行；行政部每月检查制度落实情况。

3.5.2各部门在日常管理执行过程中发现问题，可提出合理化建议，改善各项管理流程。

3.5.3对于违规操作、徇私舞弊及弄虚作假等者，一经查实，按公司规章严惩。

3.6【附则】

3.6.1本制度自签发之日起生效。

3.6.2本制度的解释权、修订及废止权在公司行政部。

第四章薪酬管理制度

1.0【目的】

1.1 明确、统一公司薪资政策，规范薪酬管理，激励队员提升绩效及任职能力，留住、吸引优秀人才，为公司及员工的发展打下坚实的基础。

2.0【适用范围】

2.1 本制度适用于恒泰保安服务有限责任公司所有人员。

3.0 【薪酬结构】

3.1薪酬结构由基本工资、职务工资、加班工资三部分组成。

4.0【加班工资】

4.1队员原则上按排定班表上班，因缺员或工作需要加班者，按公司规定计发加班补贴。

5.0【薪资的支付】

5.1各执勤点按时提供相应的工资核算资料，即员工考勤表、由行政部负责收集并核算，

报领导审核批准后，于每月3日将薪资转入员工个人账户。

5.2月中岗位变化时，基本保障工资和岗位工资当月保持不变，下月根据新的岗级发放。

5.3行政部负责为员工建立工资收入台帐，书面记录支付给员工工资的数额、发放时间、负责解答员工薪资查询工作。

5.4发薪时，员工须核查数额，如有疑问应在一周内及时向行政部查询。

6.0【附则】

6.1本制度自签发之日起生效。

6.2本制度的解释权、修订及废止权在公司行政部。

第五章保安服务规程

保安服务是指按照合同约定，采取门卫、守护、巡逻、随身护卫、人群控制、技术防

范、安全咨询等形式，保护客户人身、财产和信息等安全，维护客户合法权益。

一、门卫服务

保安员按照服务合同要求对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记的服务业务。

二、巡逻服务

保安员对特定区域、地段或目标巡视检查、警戒的服务业务。

三、车辆管理

保安员对进入客户单位车辆进行检查、管制的服务业务。

四、守护服务

保安员对特定目标进行看护和守卫的服务业务。

五、随身护卫服务

保安员维护自然人人身及其合法财产安全的服务业务。

六、人群控制服务

保安员维护特定地点、场所、部位等人群聚集地治安秩序的服务业务。

第六章保安员管理制度

第一节保安员守则

一、保安员的主要任务和职责：

1、保安员的主要任务是：满足社会防范的需要，强化社会安全防范机制，协助公安机关预

防、打击违法犯罪活动，维护公共场所、企业、事业单位的治安秩序。

2、职责范围：

2.1遵守法律、法规，为客户做好门卫、警卫、巡逻、看护等治安保卫工作，维护客户正

常的生活和工作秩序，为客户提供良好的安全保障。

2.2 按照合同范围及内容采取切实可行的手段和措施,保证客户的合法权益不受侵犯。2.3制止违法违纪现象和打击不法活动，维护社会治安秩序，发现违法犯罪活动或违法犯

罪分子时有制止、抓获并扭送公安机关，保护案发现场的责任和义务。

2.4 协助公安机关管理、维护公共场所治安秩序，有义务教育群众和客户工作人员维护安

全和生产秩序。

2.5 对出入责任区的人员、车辆和所携带物品进行查验，盘问可疑人员，检查可疑物品，

收缴管制刀具、淫秽物品和危险物品。`

2.6 完成公司交办的其他工作任务。

二、有下列情形之一的，不得担任保安员：

1、曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次行政拘留的；

2、曾因故意犯罪被刑事处罚的；

3、被吊销保安员证未满3年的；

4、曾两次被吊销保安员证得。

三、保安员不得有下列行为：

1、限制他人人身自由.搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。

2、扣押、没收他人证件、财物；

3、阻碍依法执行公务；

4、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷；

5、删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录；

6、侵犯个人隐或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求

保密的信息；

7、违反法律、行政法规的其他行为。

四、保安员的着装礼仪要求

1、保安员当时应按规定要求穿着制服。

2、穿制服时，要扣好领钩、衣扣、不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、内衣下摆不得外露。

着夏装时，必须着制式衬衫，系制式领带，不得外罩便服；不准围围巾。

3、值勤时必须佩带保安帽子，且需合乎规范。

4、严禁穿拖鞋或便鞋、赤足，并始终保持鞋面清洁；严禁油头粉面，男性保安人员需

经常修面，不留胡须、长发或蓬松头发，后面的头发不得长到衣领，不留大鬓角。

五、保安员之行为准则：

1、保安员应服从上级命令，切实执行公务，不得偏袒徇私。

2、日常工作中应谨言慎行，执行公务时需态度严肃，不卑不亢。

3、值勤中必须注意服装仪容，对于应急防身器材应经常配备，以应不时之用。

4、遇有重大灾害时，应临危不惧，果断敏捷，并做适当及时处理。

5、必须熟悉公司内之水电气开关、门锁及消防器材放置点，以免临急慌乱；对公司内重

要出口与通道、门窗、墙体、灯光等有缺损时，应立即呈报并追踪改善。

6、在执行公务中，应正确并善用对讲机及警用器材;严禁用对讲机聊天或通报与工作无关

之事项；并注意日常保养工作。

7、保安员在使用对讲机时，严禁将对讲机私自携带出厂并借于他人；禁止通过按信号

等方式相互通风报信巡厂人员之状况。

8、严禁值守期间在各值守区域点燃明火、抽烟或引燃任何物品，致使火险存在或灾害发

生，一经发现解雇。

9、值守期间严禁擅离值守、饮酒、吸烟、阅读书报；严禁闲杂人员在各值守岗亭（含

消防中心、大门）逗留、聊天、睡觉；严禁偷窃行为发生。

10、必须妥善保管警械并进行清楚交接；交接时需详细明确。

11、各岗位配置《岗位值勤记录本》，交换班时，应注意事项交代清楚，并将值勤中所见

重要事项或事故，以及巡逻时间登入“值勤记录”并附有关资料呈上司核阅，各项记录必须书写清楚后签名确认。

12、严禁执行公务中包庇违规，不得利用职务之便贪污受贿。

第二节队务管理

一、人事变动

1、辞职：队员辞职需提前15天打辞职申请，队长在辞职单上签注意见及工作移交情况，注明考勤记录。

2、辞退：各执勤点无权私自辞退/开除员工，需向陈述员工违纪情况，人防部需了解情况，

适当调整，查证属实，可办理辞退手续。

3、调动：各点队员由行政部根据工作需要统筹调动，严禁驻点队长私自调动队员。

4、清点及汇报：队长必须每天清点队员人数，记录人员变动情况，如有变动，及时向行政

部报告，并于每周一向行政部汇报“驻点队员变动周报表”，便于核对信息。

5、考勤管理

5.1队长根据点上人员配置及执勤任务，每周排定执勤表，提前告之员工。

5.2遇员工请假、员工短缺情况，队长根据情况合理调派，队长离开驻点必须报备行政部。

5.3月中调入员工需在考勤表注明调入时间、原单位；月中调出队员需注明调出时间、调往何处。

5.4 月中离职队员注明离职日期，并注明是“自离”、“辞职”、“解雇”。

5.5月底队长需在原始考勤签到表上注明每位队员出勤数据，并由队员签名确认后，于每月

31日前递交行政部审核后由财政部结算工资。

5.6考勤表上员工姓名以身份证为准，如有误差，当月考勤将自动归零。

5.7队员工资统一于每月3日打在员工本人工资卡上，并下发工资单供各点核对，队长可于

一周内向行政部查询。

5771001803090012095 579036822859633082 5771001803090012386 576137399735760696 5771001803090013594 578077579902515512 5771001803090012387 577164982601818051 5771001803090012138 572131192158918326 5771001803090012359 579036822361076053 5771001803090012356 576135286143791742 5771001803090012355 575087869704693279

17088100343355274 101229944325833379 17088100343355275 101866732938832008 17088100343356107 101581152501500522 17088100343356108 101000180059871732 17088100343354295 101074194142687017 17088100343356184 101878660869628802 17088100343356185 101775831174086674 17088100343356109 101086014373572846 17088100343356110 101152207216014916 17088100343355237 101027041605702709 17088100343355238 101229364861425414 17088100343356169 101862204402635718 17088100343354928 101760654089788804