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研发部新员工入职培训大纲(2007年版)

研发部新员工入职培训大纲(2007年版)
研发部新员工入职培训大纲(2007年版)

文件名称重庆公司研发部新员工培训大纲版号:2007年版编制邓滨审核曹海瑛、黄世轩批准人周德康

生效日期2007年4月15日页数共16页

研发部新员工培训大纲

2007年3月

目录

一、适用范围------------------------------------------------------------------------ 4

二、目的 ---------------------------------------------------------------------------- 4

三、新员工成长路径----------------------------------------------------------------- 4

四、新员工培训分类表--------------------------------------------------------------- 6

五、部门通用基础知识培训要点 ----------------------------------------------------- 6

六、新员工入职指引----------------------------------------------------------------- 8

七、系统操作功能性指引 ---------------------------------------------------------- 11

八、在建项目情况介绍------------------------------------------------------------- 19

九、岗位制度流程暨项目管理基础知识培训---------------------------------------- 19

一、适用范围

新员工到部门报到~在转正前,应书面持有本培训大纲。

部门所有参与新员工培训的培训人,作为培训的指引。

二、目的

通过培训人对部门、新员工入职岗位及相关资源介绍,帮助新员工尽快熟悉工作环境,建立工作方向感,掌握基本的操作功能,以便于尽快地独立开展工作。

三、新员工成长路径

3.1第1周

?新员工入职培训:具体内容详见《研发部新员工入职培训课程表》,各课程目的和培训要点见本大纲相关章节。

3.2第2周~第4周

?由入职引导人/小组组长带领开始参与岗位工作。

?强化新员工岗位培训课程的各项内容

?第4周时由入职引导人/小组组长、部门经理与新员工交流,对入职培训效果进行评价。

3.3第5周~第12周

?根据评价效果,对培训重点进行修正,持续强化培训效果。

?入职引导人/小组组长指导新员工制定工作目标、个人成长目标及学习计划,并检查、指导和考核

?新员工与入职引导人/小组组长谈心沟通2次、帮助寻找资源

?转正前一周评估入职引导人/小组组长各项引导工作及自己评估

?结合个人工作参考公司案例,整理1个案例或者新员工心得

?转正答辩、交流

?如果经认真思考认为个人发展方向与本岗位工作有较大差异,请与人力资源部门沟通

四、新员工培训分类表

新员工培训分类表

新员

培训课程

新员

工类型公司文

部门情

计划管

经济管

入职指

引(资

源及操

作功

能)

在建项

目建设

岗位制

度流程

暨项目

管理

培训人/ 培训组织人公司人

力资源

部门秘

计划专

投资分

析专员

部门秘

各项目

负责人

各小组

组长

社会招聘√√√√√(侧重

操作)

√√

仕官生√√√√√(侧重

资源)

√√

其他部门转

入×√

√(部门

计划管

理)

√××√

注:仕官生除以上培训外,一般会安排到营销部置业顾问岗位实习,另单独安排技术总监、设计总监的专业培训。

五、部门通用基础知识培训要点

参考资料《研发部工作手册》一级文件

5.1部门情况简介(PPT)

培训目的:让新员工加深对研发部的认识,明白研发部在公司、个人在研发部的坐标位置和基本关系;了解在工作过程中起码应遵循的原则;

?部门工作目标介绍

?部门在公司的位置及承担的职能

?部门组织架构、岗位设置及新员工在组织架构内所处的位置及职责

?部门的内外部关系

?部门工作基本原则:沟通原则、文件资料收发及审批、个人文件夹的建立、分供方管理、经验沉淀。

5.2计划管理体系培训

参考资料《计划管理体系文件》

培训目的:让新员工建立项目计划管理的概念,了解公司、部门计划管理的流程与制度,按计划管理体系要求参与项目的计划管理工作。

?公司计划管理目标介绍

?公司计划管理流程及制度

?公司年度计划、项目计划、月度计划等在OA上的查询路径

?部门计划管理对小组、个人的要求

?部门计划管理的制度与流程:计划体系图、计划表格模板、计划总结提交要求等

5.3经济管理体系培训

参考资料《经济管理体系文件》

培训目的:让新员工建立设计、研发工作成本管控的理念,了解公司实现成本控制的原则、方法、关键点和各种运用模板,并将其运用到工作中,作为项目推进、方案选择的依据。

?意义

华为新员工入职培训方案.doc

华为新员工入职培训方案 华为新员工入职培训方案 本文以实例的方式详细介绍了华为新员工入职培训流程 及注意事项,对有意愿进入华为的求职者有很全面的参考意义。 一、新员工报到: (一) 报到对象:华为公司全体应届新员工 (二) 报到时间:每年3月至8月任选一个时间段(每周六均安排报道接待) (三)报到顺序: 1、关注公司校园招聘网站上人事处发布的公告; 2、在公司校园招聘网站上自行选取报道日期(无限次修改); 3、前往公司深圳总部报道(全国各地分区域发放相应补贴); 1)毕业前报道:未领取毕业证、学位证,到学校教务处开取相应证明; 2)毕业后报道:带毕业证、学位证、四六级证书、派遣证、党组织介绍信; 备注:可根据自身情况决定是否迁移户口,是否迁户口影响不大。 4、办理入住手续:统一入住华为单身公寓百草园; 5、办理报道手续:提交毕业证、学位证、四六级证书、身份证原件及

复印件,提交派遣证、党组织介绍信、户口迁移证原件、三方协议原件。 二、新员工入职: (一)办理入职前提条件:通过入职体检(按公务员标准执行)。 备注:每周日上午体检,下午给初检没有通过者通知,没收到短信者默认体检通过。 体检没有通过者有第二次体检机会,第二次没有通过者可以自己到三甲以上医院复查,并将结果提交给公司;若体检依旧不合格,公司可最多延长其三个月的休养假期,休养好后再到公司报道。 (二)新员工参与培训的第一天,即为入职的第一天。 三、新员工培训: 1、大队培训: 主要内容:公司文化介绍(六大核心价值观:成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信、团队合作)、高层领导/金牌员工交流、观看主题电影、团队合作模拟演练(户外活动体验)。 时间安排:五个工作日(周一至周五), 每天: 07:30-07:50 晨跑、早操地点:公司机加中心; 08:30-:00 培训地点:公司培训中心; 13:30-18:00 培训地点:公司培训中心; 19:00-21:00 培训地点:公司培训中心。

新员工入职培训内容及流程

新员工入职培训的内容及其流程

目录 一、新员工岗前培训的目的 二、新员工岗前培训的程序 三、新员工岗前培训的内容及考核 四、新员工岗前培训的反馈 五、新员工岗前培训需要填写的表格

一、新员工岗前培训目的 1、让新员工熟悉岗位职责和公司的规章制度。 2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作。 3、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。 4、让新员工了解公司的政策,企业文化,提供讨论的平台。 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。 6、为新员工提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。 7、使员工明确自己的工作职责,加强同事之间的关系。 8、让新员工尽快的掌握相关的专业知识,以及入手的方向。 二、新员工岗前培训的程序 新员工一期培训

三、新员工培训的内容以及考核 主要内容:企业简介,企业文化,企业组织构架,企业的规章制度,人事福利制度,岗位专业相关知识,相关部门职责介绍。 新员工岗前培训的考核: 考核分为两个部分笔试和实操

四、员工岗前培训的反馈 员工培训完成后,要填写培训反馈表。 五、附件 岗位培训反馈表《表格一》 新员工试用期内表现评估表《表格二》 新员工岗前考核表《表格三》 表格一: 新员工岗位培训反馈表 (到职后新员工一周内填写)

表格二: 新员工试用期内表现评估表 (到职后30天部门填写) 新员工姓名: 部门: 职位: 1、你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:优……良……一般……差 2、新员工对公司的适应程度: 很好……好……一般……差…… 3、新员工的工作能力:

新员工入职培训方案

唐山强誉物流有限公司 新员工入职培训方案 (讨论稿) 第一条目的 新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。 第二条培训对象 公司新入职员工。 第三条培训目标 1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。 2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 3、让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。 4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 5、提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 第四条培训时间 培训时间为3天。 第五条培训内容 1、企业的发展历史及现状。 2、企业的组织机构及部门职责。 3、企业文化、规章制度。 4、入职部门的业务、具体工作流程。 5、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。 6、带领新员工人事各部门,并将新员工介绍给各部门。

第六条培训实施 1、新员工入职培训具体由行政部组织实施,新员工入职部门配合。 2、企业发展史及现状和企业文化、规章制度及组织机构和部门职责讲授由公司指定培训讲师担任。 3、工作岗位介绍,业务知识及技能和技巧的培训由本部门优秀工作人员担任。 4、培训内容 5、培训考核 集中培训后进行理论知识闭卷考试,具体由行政部组织实施。 第七条培训管理 由公司行政部负责统一规划与管理。集中培训由行政部负责考勤。 第八条培训纪律 1.培训期间不可迟到、早退,无故迟到、早退累计时间在30~60分钟者,以旷工半天论处;超过1小时,以旷工1天处理;情节严重者,记过1次。培训期间不得随意请假,如有特殊原因,须经所在部门主管领导审批,并将相关证明交至行政部,否则,以旷工论处。旷工2天及以上视为自动离职。行政部每天必须做好检查记录。 2. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3. 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。

新员工岗前培训实施方案

新员工岗前培训方案

———————————————————————————————— 作者: ———————————————————————————————— 日期:
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新员工岗前培训方案
盐包公司 2011-5-27
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1、新员工岗前培训目的 2、新员工岗前培训程序 3、新员工岗前培训内容及要求 4、新员工岗前培训反馈与考核 5、新员工岗前培训所需填写的表格
4
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一、新员工岗前培训目的 1、让新员工熟悉岗位职责和所在岗位的有关公司的规章制 度。 2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作、 安全、卫生知识以及应具备的基本素质。
二、新员工岗前培训程序
新员工培训流程
流程图
入职手 公续办司理岗 位部培门训岗 前考培核训
转正
说明
责任部门
员工录用后,由人力资源部负责通知员 工报到上班及入职手续的办理。
人力资 源部
了解公司的发展历程、企业文化;了解 公司的组织架构和各部门职能分解;了解公 司的规章制度;了解公司的主要产品、工艺; 了解部门的工作范围和本岗位的工作流程
新员工报到后,由部门主管对其部门架 构、人员、制度、岗位技能进行培训,并作 好培训及考核记录。
考核由用人部门对其试用期期间的表 现作出评价,合格给予转正。
人力资 源部
用人部 门
用人部 门
员工试用期满部门申请转正,交书面申
人力资
请到人力资源部,相关领导审核、审批。 源部
三、新员工岗前培训内容及要求 1、岗前培训内容 (1)《岗位职务说明书》、所在部门的有关规章制度、岗 位安全、岗位基本要求等。
5
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新员工岗前培训大纲

新员工培训大纲 南京亿邦贷投资信息咨询有限公司 人力资源部 目录 一、新员工培训目的 二、新员工培训程序 三、新员工培训内容 四、新员工培训反馈与考核 五、新员工培训教材- 六、新员工培训项目实施方案

一、新员工培训目的 ●为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气●让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 ●让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台 ●减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 ●让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 ●使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 ●培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 二、新员工培训程序 三、新员工培训内容 1.新员工上岗前准备工作(部门经理负责) ●让本部门其他员工知道新员工的到来 ●准备好新员工办公场所、办公用品

●为新员工指定一位老员工作为新员工的老师 ●准备好布置给新员工的第一项工作任务 2.部门岗位培训(部门经理负责) ●到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 ●介绍新员工认识本部门员工 ●部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 ●新员工工作描述、职责要求 ●讨论新员工的第一项工作任务 ●一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出 现的问题,回答新员工的提问。 ●对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 ●设定下次绩效考核的时间 ●部门经理与新员工面谈,讨论试用期的表现,填写评价表 ●人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写 试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 PS:1 公司的发展和企业文化的培训师最好由公司老总或副总担任,企业文化也就是老板的文化,公司的发展是老板对于公司未来市场的定位,所以由老板亲自来培训才能达到最佳的效果。2 公司的组织架构和人事制度,福利等由人力资源部同事培训。3 本岗位的技能培训最好由本部门的负责人或门店店长来培训。

新员工入职培训内容指导标准.

新员工入职培训内容指导标准为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。行政部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。 一、到职前培训(部门经理负责 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责 到职后第一天: 1、到行政部报到,进行新员工入职须知培训(行政部负责。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 到职后第五天:

1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责, 谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天 行政部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训:(行政部负责--不定期 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

新入职员工培训应该包含哪些内容

新入职员工培训应该包含哪些内容 员工培训作为企业人力资源开发的重要组成部分, 对提高员工素质, 加快知识和技术积累, 增强企业内聚力具有重要作用这是爱汇网整理的新入职员工培训应该包含哪些内容, 希望你能 从中得到感悟!新入职员工培训应该包含哪些内容一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发 展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使 员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度 办理。 包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规 定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动 秩序等工作要求。 三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门 的处理反馈机制。 使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门 的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提 出建议或申诉;四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关 信息,从而迅速胜任工作;五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争 环境等等,增强新员工的市场意识;六、 介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些 内容, 如何做好安全工作, 如何发现和处理安全工作中发生的一般问题, 提高他们的安全意识; 七、 企业的文化、价值观和目标的传达。 让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;八、 介绍企业以员工行为和举止的规 范。 如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面 貌、谈吐、着装等的要求。 新入职员工培训的误区 1、没有对新员工进行明确的区分。 要知道,校招新员工和社招新员工是两个完全不同的状况:校招新员工就像是一张白纸, 无经验、无能力,同时还缺少实际的心态,而社招新员工则正好相反,可以说,校招新员工和 社招新员工是两个截然不同的情况,因此在进行培训时要将两者区别对待。 2、很多企业忽略了新员工直属主管的重要作用。 企业招募新员工都希望其能为企业创造价值并长期为企业服务, 但人才成长是一个长期培 训的过程,任何企业都无法通过新员工培训就帮助其快速成长,其中更多还要依靠新员工主管 长期的培训才能达成。 只是很多企业的主管在这方面没有较明确的认知。 3、培训方式的缺失。 无论是选择内部培训还是外部培训,很重要是考虑培训的对象和背景。 恰恰这正是很多企业忽略的问题,甚至很多专业的培训机构都将其忽略。

公司新员工入职培训方案(内容)

公司新员工入职培训方案(内容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业 文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心 态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、

新员工入职培训内容 第一天上午10:00——11:00的培训内容 一、培训的纪律要求: 1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。 2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉帮结派,一切不利 于团结的事,一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住: 哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。 态度改变,你的习惯跟着改变。 习惯改变,你的性格跟着改变。 性格改变,你的人生跟着改变。 2.培训的意义: ①掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。 ②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。 ③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作 效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力,有利于未来发展。 三、公司简介: 四、公司组织机构

新员工入职培训大纲

新员工入职培训大纲 一、目的 为了使新员工更快的融入公司,适应组织的发展,使新员工对公司建立起归属感并能够尽快适应工作岗位,特制订新员工入职培训大纲。 二、培训流程 三、培训时间安排 公司新员工岗前培训定为入职的第一天,由人力资源部组织实施 培训。岗前培训结束后由用人部门进行岗位实操培训,培训期限截至员工试用期结束,人力资源部跟踪实施绩效考核。 四、培训内容 (一)岗前培训 1、目的 每一位新入职的员工都会多多少少有些紧张和不安感,岗前培训是使员工消除不安全感,使其尽快融入到组织中来。 2、培训内容 A、公司的创业、成长、发展过程,公司的经营战略和目标,

公司文化和价值观; B、公司活动范围、组织架构、人员构成,介绍公司各部门 领导; C、公司行为规范和标准,员工手册,相关制度(如请假制 度、考勤制度) D、员工的工资、福利和奖励政策及程序,员工培训和职业 发展政策及程序,绩效考核标准和方法; E、涉及到部门内部一些个性化制度(如行政部的食堂管理 制度、宿舍管理制度等) F、部门结构、业务流程及部门职能,与其他部门的联系, 工作岗位说明书,等 G、商务礼仪(工作礼仪) H、组织参观公司,包括部门所在、主管办公室、用餐地点、 宿舍、洗手间等。 (二)用人部门培训 1、目的 根据员工所在岗位,对员工进行实操培训,帮助员工提升岗位技能,使员工尽快适应岗位需求。 2、培训内容 以下为拟定培训内容,各部门可根据实际情况选定培训内容: A、岗位职责

B、部门业务、业务流程 C、业务知识与技能 五、培训评估 1、岗前培训评估 形式:考试、试卷 考查内容:公司的经营战略和目标、文化和价值观、组织架构、员工手册、相关制度(如食堂、宿舍管理制度)、工作岗位说明书、礼仪 评估方式:试卷满分100分,80分优秀,60分为及格,对于考试成绩没有达到60分的员工再培训,第二次培训不合格予以辞退。 存档:人力资源部对培训资料进行存档。 2、用人部门培训评估 用人部门对新员工进行培训填写《新员工试用期培训鉴定表》,表格需体现培训内容、员工接受程度即反馈意见、培训主管对员工的评价,最后由部门领导签字确认交由人力资源部存档。 3、人力资源部做好员工试用期绩效考评工作。

新员工入职培训方案

新员工入职培训方案 (讨论稿) ●培训目的 新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,能让新员工尽快融入团队,融入企业文化。向新员工灌输企业的核心价值观和文化理念,使其认同企业的组织文化,用企业共同的价值观看待问题、处理问题,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。 ●培训对象 公司新入职员工。 ●培训目标 1.使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的 了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和 工作方法,尽快进入岗位角色。 3.让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工 作打下坚实的基础。 4.加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司时的紧张情 绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 5.提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 ●培训时间 培训时间为 2 天。上午:8:00-12:00,下午:1:00-5:00 ●培训地点 四楼406 ●培训内容 1.企业的发展历史及现状。 2.企业的组织机构及部门职责。 3.企业文化、规章制度。 4.入职部门的业务、具体工作流程。 5.工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。 6.带领新员工人事各部门,并将新员工介绍给各部门。 ●培训实施 1、新员工入职培训具体由行政中心组织实施,新员工入职部门配合。 2、企业发展史及现状和企业文化、规章制度及组织机构和部门职责讲授由公司指定培训讲师担任。 3、工作岗位介绍,业务知识及技能和技巧的培训由本部门优秀工作人员担任。

最新医院新员工岗前培训内容

医院新员工岗前培训内容 课程对象:医院新进员工、职场新人自我提升。 培训方式:案例贯穿讲授,小组练习、情景模拟,体验 课程背景:新员工是医院的新生力量,在医院的人才梯队建设和医院的人才储备方面具有重要的作用。新员工从学校步入医院,存在着身份转换、环境适应、心理适应、工作适应等诸多问题,为了使新员工尽快胜任工作,承担起工作责任和社会责任,更好的服务于社会。课程收益: 《医院新员工培训》目的是通过提升医院新员工的职业素养,提高其实际工作技能和理性应对工作的能力,便于对其管理和进行自我管理,这样才能使得新员工尽快融入医院,担起岗位重任,从而提升整个团队的职业形象和组织绩效;通过培训,提升员工医德,缩短心理适应期,增强人际关系协调能力;形成医院发展良好的动力。 课程大纲: 第一讲:医院新员工企业文化培训 医院文化概念 医院文化建设与医院发展战略的关系 医院文化的规划与落实 新员工融入医院文化与企业共同成长 第二讲:医院新员工必备职业意识 热爱本职工作 病患至上 换位思考 责任意识 吃苦耐劳 不计较个人的事

以身作则 第三讲:医院新员工心态调整 (一)积极心态迎接新工作 如何调整心态 认识医院 新进人员的自觉 (二)新员工应具备怎样的心态 心态决定状态 职业心态 积极心态 天伦心态 新人心态 第四讲:医院新员工工作观 工作:成功之路的起点 忠诚:卓越一生的基础 逆境:唤醒心中的巨人 信念:铸造生命的奇迹 目标:奔向人生的彼岸 第五讲:赢在职场的六大超越 1、自信——精神超越 2、速度——起点超越 3、勤奋——时间超越 4、担当——问题超越 5、学习——标杆超越 6、创新——方法超越 第六讲:医护人员服务形象塑造——为你的成功设计形象“以规范礼仪,提升医院形象力”

工厂新员工入职培训方案

工厂新员工入职培训方案 一、新员工培训目的 1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息鼓励新员工的士气 2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化提供讨论的平台 4、让新员工感受到公司对他的欢迎让新员工体会到归属感 5、使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 二、新员工培训内容 一)、就职前的培训(由部门经理负责) 主要是对新员工的到来表示欢迎指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师解答新员工提出的问题 二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责) 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见重申工作职责指出新员工工作中出现的问题回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求 三)、公司整体培训(内部培训师负责)

分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状描述公司在XX市地理位置交通情况;公司历史与发展前景公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导公司各部门职能介绍主要服务对象服务内容服务质量标准等;公司有关政策与福利公司有关规章制度员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题) 三、培训对象 XXX公司全体新进员工 四、新员工培训教材 《员工培训手册》、《XXX公司规章制度》 五、培训地点 公司办公大楼 六、培训时间 公司可根据员工实际情况安排一般7天为宜 七、新员工培训实施 1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案 2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络 3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统宣传开展新员工培训工作的重要意义 4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训内容见中心岗前培训)然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见

新员工入职(岗前)培训记录表具体内容

新员工入职(岗前)培训记录表 部门:培训人:时间:年月日员工姓名性别年龄文化程度 身份证号码联系电话 现住址 类别培训内容 1、公司简介、公司管理机构、各机构主要负责人(企业文 化)。 2、公司入职管理(应聘岗位人员要求,人员试用管理)。 3、公司作息及考勤管理,请假(休假)管理。 公司4、员工工作纪律,意见投诉处理流程、部门。 管理5、员工着装要求,服务态度,公司服务理念。 制度 6、员工入职应提供的个人资料(身份证、家庭成员及背景 了解、家属电话联系方式、与家属信息沟通)等。 1、新员工拟安排的岗位情况介绍。 工作岗2、岗位工作职责,工作内容(范围),工作标准。 位内容3、岗位工作工具、劳保用品、耗材品种介绍。 及要求 1、工具的操作使用,耗材使用培训。 岗位技能培训2、作业流程(实地操作)培训。 3、管理人员和老员工的带、帮、管培训。 4、与服务方(医院)的工作配合及注意事项。 类别培训内容

1、院感知识培训。 2、员工个人安全培训(上下班交通安全、个人财物保管、 病人物品管理、上班期间与病人接触安全防范事项。) 3、保洁工具,刺激性、腐蚀性保洁用品的使用、保管安全。 4、保洁工具和耗材的保管、监护安全(主要针对精神科病 人)。 安全5、护理病人饮食、洗澡、防坠床等服务工作期间安全事项。 培训6、护工身心健康安全(有无重大疾病患病史、高龄、高血压、心脏病、精神病及其它突发重大疾病隐患),按公司规定正 式入职前体检。 此次培训时间时分至时分,其它培训共时分。 事项 培训人: 年月日 以上培训内容本人已知晓并理解,将严格按相关要求执行。 培训 结果 被培训人: 年月日 经公司办公室及相关部门对被培训人实地考察,入职前培培训训效果:□优□良□一般□差 效果 评价 评价人: 年月日注:1、本培训记录按月整理成册交公司办公室。 2、培训效果评价将作为培训部门(人)业绩考核依据。

企业新员工入职培训内容及流程

企业新员工入职培训内容及流程 入职培训,主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范,组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称,目的是为了使员工融入这个团队。这种培训一般由人事主管和部门主管进行,除了对工作环境的介绍和同事间的介绍之外,最重要的是对企业文化的介绍,包括企业的经营理念,企业的发展历程和目标,通俗地讲,就是告诉新员工我们公司是什么样的一个企业,我们的辉煌历史如何,我们在同业之间的地位如何,谁是我们最主要的竞争对手,我们想把公司带到什么地方去等等,告诉员工我们想做什么,这很重要。在很长一段时

间内,员工会牢记这些并且通过对其他人(家人和朋友)的再描述强化这些,从而深入到意识深处,而且一朝形成,就不会轻易改变,一个员工可能不会记得昨天在办公室里发生了什么,但他绝对不会忘记头一天上班公司主管对他说的话。 新员工培训必不可少的相关内容包括: 1.企业概况:公司业务范围、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与企业文化、组织机构及各部门的功能设置、人员结构、薪资福利政策、培训制度等; 2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等; 3.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用; 4.实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所; 5.上岗培训:岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系

等。 新员工培训流程: 在实际操作的时候,大多数的流程是先介绍新员工认识自己的上下平级同事,实地参观新的工作环境,给予《员工手册》及《岗位指导手册》,然后给予阅读材料或利用多媒体载体或安排专人讲解公司的情况,包括企业概括,各种守则及制度,由部门经理讲解部门业务流程、职位职责、工作程序及方法等等。在整个培训中,了解和认知的部分都得到了重视和体现,然而在帮助员工更好更快进入他的职业新起点、领他上路的这一层面上,很多企业都还没有得到很好的执行,特别是如何把员工的状态调整到位。领导力开发的经典课程《情境领导》理论中,对新员工状态的分析把握了两个维度,一个是能力,另一个是意愿,这两者都是个人层面上决定一个人是否能够在其工作岗位上做出良好,甚至卓越的表现的要素。心态和意愿是影响绩效的重要因素,非常浅显的一个

新员工入职培训计划(方案)

新员工入职培训计划方案(初稿) 人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。 一、培训目的 (一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容; (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务; (三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感; (四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。 二、培训的基本流程

三、培训组织架构: 公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用; 人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训; 外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求; 内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。 四、培训内容及方式 (一)培训内容 公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训 1、基本知识培训: 本部分主要内容分为以下几点: 公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附件一) 公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;(培训具体内容详见附件二) 公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;(培训内容详见附件三)

研发部新员工入职培训大纲.doc

广东东方思维科技有限公司研发部新员工培训大纲 文件状态 [√] 草稿文件 [] 正式文件 [ ] 更改正式文件当前版本:V0.9.0 作者:朱振杰 审核: 完成日期:2014/3/11 版本历史 版本/状态作者参与者起止日期备注初稿朱振杰2014-03-11

东方思维研发部新员工培训大纲2014年3月11日 第3页,共16页

目录 一、适用范围 (5) 二、目的 (5) 三、新员工成长路径 (5) 四、新员工培训分类表 (6) 五、部门通用基础知识培训要点 (6)

东方思维研发部新员工培训大纲一、适用范围 新员工到部门报到~在转正前,应书面持有本培训大纲。 部门所有参与新员工培训的培训人,作为培训的指引。 二、目的 通过培训人对部门、新员工入职岗位及相关资源介绍,帮助新员工尽快熟悉工作环境,建立工作方向感,掌握基本的操作功能,以便于尽快地独立开展工作。 三、新员工成长路径 3.1第1周~第2周 ?新员工入职培训:具体内容详见《研发部新员工入职培训课程表》,各课程目的和培训要点见本大纲相关章节。 3.3第3周~第8周 ?根据评价效果,对培训重点进行修正,持续强化培训效果。 ?入职引导人/小组组长指导新员工制定工作目标、个人成长目标及学习计划,并检查、指导和考核 ?结合个人工作总结新员工心得 第5页,共16页

四、新员工培训分类表 新员工培训分类课程表 五、培训过程 5.1部门情况简介(PPT) 培训目的:让新员工加深对研发部的认识,明白研发部在公司的坐标位置和基本关系;了解在工作过程中起码应遵循的原则; 部门在公司的位置及承担的职能 见公司组织架构 公司文化 5.2入职指引 参考资料

企业新员工入职培训内容汇编

企业新员工入职培训内容 一、到职前培训(部门经理负责) 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天: 1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。 到职后第五天: 1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯; 4)不熟悉的人、事、物,使他分心; 5)对新工作有力不从心的感觉; 6)不熟悉公司规章制度; 7)他不知道所遇的上司属哪一类型; 8)害怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。 5、使新进人员对工作满意 最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。 6、与新进人员做朋友 以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。 7、详细说明公司规章制度

公司新员工入职培训方案

公司新员工入职培训方案 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、入职培训共分为3天, 其具体培训表如下: 时间课时地点培训内容培训目的培训方式培训器材考核方法 第一天上午10:00---11:00 1小时公

司会议室1、培训纪律要求2、公司简介3、组织架构4、企业文化;5、未来展望 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质. 授课投影仪第三天下午笔试 第一天下午14:00---17:00 3小时公司会议室1、团队精神2、忠诚乃做人之本树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质. 讲课投影仪第三天下午笔试 第二天上午10:00---11:00 1小时公司会议室破冰游戏及公司制度培训树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质讲课投影仪第三天下午笔试 第二天下午14:00---17:00 3小时公司会议室1、敬业精神2、新员工如何为机遇做好准备? 3、新员工如何创造机遇显示才华? 4、员工行为规范总则. 树

立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质讲课投影仪第三天下午笔试 第三天上午10:00---11:00 1小时公司环境的熟悉,了解公司所经营的产品尽快熟悉公司讲课第三天下午笔试第三天下午 14:00---17:00 3小时公司各项规章制度销售技巧公司经营产品考试,根据考试成绩,进行分配,并对整个培训内容进行考核熟悉公司各项规定,确定工作内容,接受培训考试考试 新员工入职培训内容 第一天上午10:00——11:00的培训内容 一、培训的纪律要求: 1. 不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。 2. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3. 见到上司要主动打招呼,对上司

新员工入职培训的内容新员工入职培训大纲

新员工入职培训的内容新员工入职培训大纲 新员工入职培训大纲 一、目的 为了使新员工更快的融入公司,适应组织的发展,使新员工对公司建立起归属感并能够尽快适应工作岗位,特制订新员工入职培训大纲。 二、培训流程 公司报到 人力资源部用人部门三、培训时间安排 公司新员工岗前培训定为入职的第一天,由人力资源部组织实施培训。岗前培训结束后由用人部门进行岗位实操培训,培训期限截至员工试用期结束,人力资源部跟踪实施绩效考核。 四,培训内容 (一) 岗前培训 1、目的 每一位新入职的员工都会多多少少有些紧张和不安感,岗前培训是使员工消除不安全感,使其尽快融入到组织中来。 2、培训内容 A、公司的创业、成长、发展过程,公司的经营战略和目标,公司文化和价值观;

B、公司活动范围、组织架构、人员构成,介绍公司各部门领导; C、公司行为规范和标准,员工手册,相关制度(如请假制度、考勤制度) D、员工的工资、福利和奖励政策及程序,员工培训和职业发展政策及程序,绩效考核标准和方法; E、涉及到部门内部一些个性化制度(如行政部的食堂管理制度、宿舍管理制度等) F、部门结构、业务流程及部门职能,与其他部门的联系,工作岗位说明书,等 G、商务礼仪(工作礼仪) H、组织参观公司,包括部门所在、主管办公室、用餐地点、宿舍、洗手间等 (二) 用人部门培训 1、目的 根据员工所在岗位,对员工进行实操培训,帮助员工提升岗位技能,使员工尽快适应岗位需求。 2、培训内容 以下为拟定培训内容,各部门可根据实际情况选定培训内容: A、岗位职责 B、部门业务、业务流程

C、业务知识与技能 五、培训评估 1、岗前培训评估 形式:考试、试卷 考查内容:公司的经营战略和目标、文化和价值观、组织架构、员工手册、相关制度(如食堂、宿舍管理制度)、工作岗位说明书、礼仪 评估方式:试卷满分分,分优秀,分为及格,对于考试成绩没有达到分的员工再培训,第二次培训不合格予以辞退。 存档:人力资源部对培训资料进行存档。 2、用人部门培训评估 用人部门对新员工进行培训填写《新员工试用期培训鉴定表》,表格需体现培训内容、员工接受程度即反馈意见、培训主管对员工的评价,最后由部门领导签字确认交由人力资源部存档。 3、人力资源部做好员工试用期绩效考评工作。

新员工岗前培训内容及指导标准

新员工入职培训内容及指导标准 为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。人力资源部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。 二、报到培训 报到后,由人力资源部负责安排协调相关培训,具体安排如下: 三、部门培训

四、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 五、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯; 4)不熟悉的人、事、物,使他分心; 5)对新工作有力不从心的感觉; 6)不熟悉公司规章制度; 7)他不知道所遇的上司属哪一类型; 8)害怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员

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